หน่วยที่ 11

แผนการจัดการเรียนรู้ วิชาภาษาอังกฤษในชิวิตจริง รหัสวิชา 20000-1201 หน่วยที่ 11 ตารางนัดหมาย PONTHIP INCHUA

แผนการจัดการเรียนรมู้ ่งุ เนน้ สมรรถนะ หนว่ ยที่ 11 รหสั วชิ า 20000-1201 ภาษาองั กฤษในชีวติ จริง (Real Life English) สอนครั้งที่ 11 (21-22) ชื่อหน่วย/เรอ่ื ง Communication at Work จำนวน 2 ช.ม. 1. สาระสำคัญ เวลาทำงานถือวา่ เป็นชว่ งเวลาหลักในชีวติ ประจำวนั การทำงานจะต้องเกย่ี วข้องกบั การส่ือสารกับผ้อู ่ืนไม่ วา่ จะเป็นหวั หนา้ งาน หรอื เพ่ือนรว่ มงานทป่ี ฏบิ ตั ิงานอยทู่ ี่เดยี วกัน การส่ือสารทเี่ กดิ ขึ้นสามารถอยู่ในรูปแบบการ สนทนาแบบเผชิญหน้ากัน การสื่อสารทางโทรศัพทแ์ ละจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ (e-mail) 2. สมรรถนะประจำหน่วย 2.1 แสดงความรเู้ ก่ยี วกับใชภ้ าษาอังกฤษในการฟงั -ดู พดู อ่าน และเขียน เพ่อื สื่อสารกนั ในที่ทำงาน ได้ โดยใชเ้ ทคโนโลยีสารสนเทศ 2.2 ฟัง-ดู พดู อ่าน และเขยี น เพื่อสื่อสารกนั ในท่ีทำงานได้ โดยใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ 2.3 แสดงพฤติกรรมลักษณะนสิ ัยความรบั ผิดชอบ ความมีวินัย และมีจติ อาสา 3. จุดประสงค์การเรียนรู้ 3.1 ดา้ นความรู้ 3.1.1 .อธบิ ายคำศัพทเ์ กยี่ วกับภาษาที่ใชส้ นทนาทางโทรศัพท์ได้ 3.2 ดา้ นทักษะ 3.2.1 อ่าน ฟัง และเขยี นภาษาทีใ่ ชส้ นทนาทางโทรศัพทไ์ ด้ 3.2.2 อา่ นและเขียนกำหนดการจดั งานหรอื กิจกรรมได้ 3.2.3 พูด และใช้ภาษาในการแก้ปญั หาการส่ือสารทางโทรศพั ท์ได้ 3.2.4 อา่ น และเขียนวนั ทแ่ี ละเวลาแบบอังกฤษและอเมริกันได้ 3.3 คุณลักษณะทพี่ ึงประสงค์ 3.3.1 ปฎบิ ัติงานดว้ ยความรับผิดชอบ มวี นิ ัย และมีจติ อาสาในการรว่ มกิจกรรม 4. เนื้อหาสาระ 1. ภาษาทีใ่ ช้สนทนาทางโทรศพั ท์ 2. กำหนดการจดั งานหรือกจิ กรรม 3. ปญั หาการสอ่ื สารทางโทรศัพท์ 4. อ่าน และเขียนวันที่และเวลาแบบอังกฤษและอเมริกัน

5. กิจกรรมการเรยี นรู้ 5.1 ขัน้ นำเข้าสบู่ ทเรยี น 1.ครแู ละผูเ้ รียนสนทนากันเกี่ยวกบั ภาษาท่ใี ช้สนทาทางโทรศพั ท์ เพ่ือใหผ้ รู้ ียนสามารถอ่านเพอ่ื จบั ใจความสำคัญในสถานการณ์ทเ่ี กีย่ วกบั การสนทนาทางโทรศพั ท์ได้ 2.ผ้เู รียนยกตวั อย่างการสนทนาทางโทรศัพท์ เชน่ Hello, is that…? (ช่ือ) หรือ Could I speak to.(ช่อื ) 5.2 ขัน้ สอน 3.ครูและผเู้ รียนอ่านและแปลคำศัพท์ของภาษาทใ่ี ชส้ นทนาทางโทรศัพท์ โดยใช้สื่อรูปภาพ และ PowerPoint ประกอบการเรียนการสอนแบบการจดั การเรียนร้แู บบอภิปรายตาม Activity: Being on the Phone 4.ครูใช้เทคนิคการสอนแบบ Role Playing การจดั การเรยี นรู้แบบแสดงบทบาทสมมุติของภาษาที่ใช้ สนทนาทางโทรศัพทต์ าม Activity: Which expression from Activity is likely to be used in the following situathons? Write it in the blanks. และ Activity: Work with a friend and discuss which way of asking is more polite. 5.ครแู ละผู้เรียนใช้เทคนิคการสอนแบบ Discussion Method การจัดการเรยี นรูแ้ บบอภิปราย และฝึก ทักษะการฟงั เพอ่ื กำหนดการจดั งานหรือกจิ กรรม “Schedule” จาก Activity: Read the following e-mail message that informs the staff of on incoming press announcement. Then answer the questions that follow. เมื่ออา่ นกิจกรรมใน Activity จบแล้วผู้เรยี นจะตอบคำถามโดยเขียนคำตอบลงใน ชอ่ งว่าง เชน่ 6.ครใู ช้เทคนคิ การสอนแบบ Discussion Method การจัดการเรยี นรู้แบบอภิปรายการเขยี นขอ้ ความ สนั้ ๆ เพื่อใหผ้ ู้เรียนสามารถอ่านเพื่อทำความเขา้ ใจปัญหาการส่ือสารทางโทรศัพท์ (Telephone problems) และให้ ผ้เู รยี นฟัง CD จาก Activity: Discuss with your friends. Which sentence from the above infographic relates to each of the following.

7.ครใู ช้เทคนคิ การสอนแบบ Role Playing การจดั การเรยี นรูแ้ บบแสดงบทบาทสมมุติเพ่ือ อ่าน และเขยี นวันทีแ่ ละเวลาแบบอังกฤษและอเมริกนั เพ่ือใหผ้ เู้ รยี นได้ฝกึ ทักษะการเขียนและการพดู เกย่ี วกบั วันที่และเวลาได้ 8.ผ้เู รียนฝึกทกั ษะการอ่าน การฟัง การพูด และการเขยี นในกจิ กรรม Activity: -The following dates are written in British Dnglish. Rewrite them in American English. -Work with a friend and practice saying the following dates. 9.ครแู นะนำให้ผู้เรยี นต้ังใจเรียน และตง้ั ใจทำงาน ให้ความเป็นกันเองกับลูกค้า และเอาใจใสบ่ รกิ ารลกู ค้า อย่างเป็นมิตร และรู้จกั เอ้ืออาทรต่อผอู้ ื่น 5.3 ขนั้ สรปุ และการประยุกต์ 10.ครูใช้คำถามหรอื กำหนดปัญหาโดยใหผ้ ู้เรยี นระดมสมองชว่ ยกนั คิดหาคำตอบแล้วอธิบายคำตอบให้ เพอื่ นทุกคนในกลมุ่ ของตนเองเข้าใจ

15.ครแู ละผู้เรียนสรุปโดยการสนทนาโตต้ อบระหว่างกัน และใหผ้ เู้ รยี นแสดงความคิดเหน็ หรือใหบ้ อกสิ่ง ทไ่ี ดร้ ับจากการเรียนหรือศึกษาในบทเรยี นนี้ว่ามีอะไรบ้างท่ีจะนำไปประยุกต์ใช้ประโยชนไ์ ด้ 5.4 การวดั ผลและการประเมนิ ผล วิธีวดั ผล 1. สังเกตพฤตกิ รรมรายบคุ คล 2. ประเมินพฤติกรรมการเขา้ รว่ มกจิ กรรมกลมุ่ 3. สงั เกตพฤติกรรมการเขา้ ร่วมกิจกรรมกลุ่ม 4. ตรวจแบบประเมินผล Activity 5. การสังเกตและประเมินพฤติกรรมด้านคุณธรรม จริยธรรม ค่านยิ ม และคุณลักษณะอนั พงึ ประสงค์ เครื่องมอื วัดผล 1. แบบสังเกตพฤติกรรมรายบุคคล 2. แบบประเมนิ พฤตกิ รรมการเข้าร่วมกิจกรรมกลุ่ม (โดยครู) 3. แบบสงั เกตพฤติกรรมการเข้าร่วมกิจกรรมกลุ่ม (โดยผูเ้ รยี น) 4. แบบประเมนิ ผล Activity 5. แบบประเมินคุณธรรม จริยธรรม ค่านยิ ม และคุณลักษณะอันพงึ ประสงค์ โดยครแู ละผเู้ รยี น รว่ มกันประเมนิ เกณฑ์การประเมนิ ผล 1. เกณฑ์ผา่ นการสงั เกตพฤตกิ รรมรายบคุ คล ต้องไม่มชี อ่ งปรบั ปรุง 2. เกณฑ์ผ่านการประเมินพฤติกรรมการเข้าร่วมกจิ กรรมกลมุ่ คือ ปานกลาง (50 % ขนึ้ ไป) 3. เกณฑ์ผ่านการสังเกตพฤตกิ รรมการเขา้ รว่ มกิจกรรมกลุม่ คือ ปานกลาง (50% ขน้ึ ไป) 4. แบบประเมนิ ผล Worksheet มเี กณฑผ์ ่าน 50% 5 แบบประเมนิ คุณธรรม จรยิ ธรรม ค่านิยม และคุณลักษณะอันพึงประสงค์ คะแนนข้ึนอยู่กับ การประเมนิ ตามสภาพจรงิ 6. สอ่ื และแหลง่ การเรียนรู้ 1.วชิ า 20000-1201 ภาษาองั กฤษในชีวิตจรงิ (Real Life English) 2.รูปภาพ 3.กิจกรรมการเรียนการสอน 4.ส่อื อเิ ล็กทรอนิกส์, สือ่ VDO, สอื่ PowerPoint 5.แบบประเมินผล Activity

หลกั ฐาน 1.บนั ทึกการสอน 2.ใบเช็คชอ่ื 3.แผนจัดการเรียนรู้ 4.การตรวจประเมนิ ผลงาน กิจกรรมเสนอแนะ 1.แนะนำใหผ้ ู้เรยี นฝึกทกั ษะการฟังและการพูด โดยการสนทนาโต้ตอบกันเปน็ ภาษาองั กฤษ 2.อา่ และทบทวนเน้ือหา 7. เอกสารประกอบการเรียนรู้ และมีจติ อาสา - ใบเนอ้ื หาเรื่องคำศัพท์พน้ื ฐาน - แบบทดสอบกอ่ นเรียนเรอ่ื งคำศพั ทพ์ ้ืนฐาน - แบบทดสอบหลงั เรียนเร่อื งคำศัพท์พนื้ ฐาน 8. การบรู ณาการ/ ความสัมพันธก์ ับวชิ าอ่ืน - นกั เรยี นมีเหตุผลในการใช้คำศัพท์พน้ื ฐาน -นักเรยี นมีภมู คิ ้มุ กนั เกย่ี วกับการปฏบิ ตั งิ านดว้ ยความรับผิดชอบ มีวนิ ัย ในการร่วมกจิ กรรม 9. การวดั ผลและการประเมินผล 9.1 ก่อนเรยี น - แบบทดสอบก่อนเรียนจำนวน 10 ข้อ 9.2 ขณะเรยี น - แบบฝึกหัดเรื่องคำศัพท์พน้ื ฐาน 9.3 หลังเรียน - แบบทดสอบก่อนเรียนจำนวน 10 ข้อ

10. บนั ทึกหลังสอน 10.1 ผลการใช้แผนการจัดการเรยี นรู้ .................................................................................................................................................. .......................................................................................................................... ........................ .................................................................................................................................................. .................................................................................... .............................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. 10.2 ผลการเรยี นรู้ของนักเรียน นกั ศกึ ษา ............................................................................................................. ..................................... .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. 10.3 แนวทางการพัฒนาคุณภาพการเรยี นรู้ ................................................................................................. ................................................. .................................................................................................................................................. .................................................................................................................................................. ........................................................................................................................................... ....... .................................................................................................................................................. ............................................................................................................................. ..................... .................................................................................................................................................. ............................................................................................ .....................................................