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몰스토리 관리자메뉴얼_SOHO_201201_ver02

Published by icekeki1205, 2015-11-02 04:13:15

Description: 몰스토리 관리자메뉴얼_SOHO_201201_ver02

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SOHO Admin Manual_2012_ver02 1

2 메인화면4 쇼핑몰 환경설정11 결제관련13 관리자설정13 권한 템플릿관리14 레이아웃 디자인15 페이지 상세디자인16 기타디자인관리19 상품분류관리20 상품등록21 상품수정23 메인페이지 전시관리28 분류페이지 전시관리30 팝업관리31 이벤트/기획전32 배너관리34 쿠폰관리35 주문관리36 배송관리38 증빙서39 매출요약40 회원관리 2

상점관리 > 메인페이지 설명 신규주문리스트 : 메인페이지에서 빠르게 신규주문을 확인 할 수 있습니다. 주문번호를 클릭 하면 주문상세내역을 볼 수 있습니다. 관리 > 수정으로 들어가시면 고객 회원정보 및 주문내역을 수정/변경/삭제 할 수 있습니다. 최근게시물현황 : 고객이 쇼핑몰에 등록한 게시물을 확인 할 수 있습니다. 최근사용후기 : 고객이 상품에 등록한 사용후기 게시물을 확인 할 수 있습니다. 3

상점관리 > 메인페이지 설명 최근주문현황 : 오늘을 포함한 이전 3일의 주문건수/매출액/주문내역 상태를 한눈에 확인 할 수 있습니다. 더 자세한 주문현황은 상단 카테고리에서 주문관리를 들어가시면 자세하게 보실 수 있습니다. 설명  최근등록제품 : 최근 등록한 제품 5개가 한눈에 볼 수 있게 노출되는 영역입니다.  상품명을 클릭하시면 상품수정페이지로 바로 이동됩니다. 설명 재고부족상품 : 안전재고 보다 상품재고가 적을 시에 노출됩니다. 상품관리 > 빠른재고관리 를 통해 수량을 변경 할 수 있습니다. 설명  품절상품 : 현재 재고가 0인 상품이 노출됩니다..  상품관리 > 빠른재고관리 를 통해 수량을 변경 할 수 있습니다. 4

상점관리 > 쇼핑몰 환경설정 설명 쇼핑몰 로고 : 쇼핑몰 상단의 로고를 변경하는 기능입니다. ( 권장사이즈는 180*50픽셀 입니다) 메일폼 로고 : 쇼핑몰에서 발송되는 이메일에 사용되는 로고입니다. ( 권장사이즈는 180*50픽셀 입니다) 파비콘 : 브라우저에 있는 주소 좌측에 나타나는 작은 이미지를 변경하는 기능입니다. (확장자 .ico)(권장사이즈는 16*16픽셀) 설명 도메인 : 쇼핑몰에 도메인 주소를 입력하는 부분입니다. 만약 도메인 발급이 되어 있지 않을 시에는 도메인주소를 변경하시면 안됩니다. 도메인아이디 : 도메인 등록 후 도메인이름을 입력하는 부분입니다. (ex. ‘Mallstory.com’의 도메인아이디는 ‘mallstory’ 입니다.) 도메인 Key : 발급된 Key값을 입력하는 부분입니다. 발급된 Key을 제외한 다른 Key값을 입력하면 않됩니다. 설명 화폐단위 선택 : 쇼핑몰에서 사용될 화폐단위를 선택할 수 있습니다. 결제모듈 선택 : 전자결제 시스템을 사용하기 위한 PG사를 선택 할 수 있습니다 복합과세 사용선택 : 복합과세를 사용할 쇼핑몰에 경우 선택해 주세요. 디자인 템플릿 선택 : 쇼핑몰의 기본 레이아웃을 선택하는 메뉴로 선택하는 템플릿에 따라 쇼핑몰의 기본 구조가 변경됩니다. 구매한 디자인 스킨에 해당하는 템플릿으로 변경하시기 바랍니다. 모바일 스킨 템플릿 선택 : 모바일 쇼핑몰에 적용된 스킨을 선택할 수 있습니다. 선택하는 템플릿에 따라 스킨이 변경됩니다. 5

상점관리 > 쇼핑몰 환경설정 설명 타이틀 : 브라우저에 노출되는 텍스트명 입니다. 변경 횟수에 제한 없이, 쉽고 편하게 타이틀을 변경할 수 있습니다 검색엔진 키워드 : 각종 사이트 검색에서 노출되기를 희망하는 키워드를 입력하시기 바랍니다. 설명 자동배송완료기간 : 물품의 현재 상태가 ‘배송중’ 상태에서 해당일이 지나면 자동으로 구매완료로 변경됩니다. 자동주문취소기간 : 물품의 ‘입금예정’ 상태에서 설정한 해당일이 지나면 자동으로 주문취소로 변경됩니다. 6

상점관리 > 쇼핑몰 환경설정 설명 사용권한 설정 : 쇼핑몰에 접근권한을 설정하는 메뉴입니다. ‘회원전용’을 선택하게 되면 첫 화면이 로그인 페이지로 보여지게 됩니다. 실명인증 사용여부 : 회원가입 시 실명인증을 확인하는 서비스로 몰스토리 고객센터와 상담 후 사용이 가능 합니다. 가입불가 ID : 회원가입시 제한할 ID를 입력하는 기능입니다. 아이디에 구분은 콤마로 해주시기 바랍니다. 가입불가 ID에는 기본적으로 위에 6개 아이디가 지정되어 있습니다. 설명 회원 가입 항목설정 : 회원가입 시 입력 받는 항목에 대한 설정 입니다. 필수입력 값을 제외한 나머지 항목에 대해서는 사업주님께서 직접 설정 가능합니다. 연령예제 등과 같이 사업주님께서 직접 추가 항목을 설정할 수 있습니다. 주의사항 : 필드값 설정에서 항목값은 ‘|’ 로 구분됩니다) 7

상점관리 > 쇼핑몰 환경설정 설명 사업자 번호 : 입력 시 구분기호를 반드시 함께 입력 해 주세요. 숫자만 입력 시 정상적으로 노출이 되지 않을 수 있습니다. 업태 : 서비스/도매/소매/도·소매 등을 입력해 주세요. (※ 사업자등록증 참조) 업종 : 전자상거래 등을 입력해 주세요. (※ 사업자등록증 참조) 사업자인감도장 : 사업자인감도장 이미지는 ‘세금계산서’ 발급 및 ‘견적서’ 작성 시에 사용됩니다. 설명 상점이름 : 상점이름을 입력하시면 이곳에 노출되게 됩니다. 상점설명 : 상점설명을 입력하시면 이곳에 노출되게 됩니다. 상점위치 : 이미지 확장자를 가진 파일을 등록해 주시면 됩니다. 상점위치 등록 시 권장사이즈가 가진 비율을 지켜 등록을 권장합니다. 8

상점관리 > 쇼핑몰 환경설정 설명 검색횟수 : 검색횟수를 통한 설정을 통해 상위 검색어로 노출 할 수 있는 기능입니다. 추천검색어 : 키워드를 추천검색어 등록을 통해 검색창에 지속적 노출을 할 수 있는 기능입니다.(단, 스킨에 따라 별도 적용 됨) 9

상점관리 > 쇼핑몰 환경설정 설명 지역별 배송비용 : 정책 확정 되면 수정 택배업체 설정 : 배송 시 사용되는 택배사를 선택하면 배송확인, 송장입력 시에 자동으로 택배사 정보가 사용됩니다. 를 클릭하면 기존에 입력되어 있는 택배사 외에 다른 택배사를 추가등록/수정 할 수 있습니다. 10

상점관리 > 쇼핑몰 환경설정 설명 상품쿠폰 기본 설정 : 고객이 구매하는 상품 가격에 맞춰 쿠폰을 발행 할 수 있습니다. 회원가입 쿠폰 설정 : 신규 가입하는 고객에게 발행하는 쿠폰을 발행 할 수 있습니다. 11

상점관리 > 결제관련 설명 계좌추가하기 : 계좌추가하기를 통해 등록 된 계좌정보를 볼 수 있으며, 수정/삭제를 할 수 있습니다. 설명ㅋ 상품적립금 기본 설정 : 상품구매 시 지급 될 적립금에 대하여 일괄적으로 지정 할 수 있습니다. 적립금 기본 설정에서 3%를 지정 후, 개별 상품등록 시 적립금을 1%로 지정하게 되면 개별 상품등록 시 지정한 적립금이 적용됩니다. 회원가입 적립금 설정 : 신규 가입한 회원에게 지급하는 적립금을 설정할 수 있습니다. 적립금 사용 제한 설정 : 상품의 금액별, 고객이 보유한 적립금 별로 사용권한을 설정할 수 있습니다. 12

상점관리 > 결제관련 설명 결제모듈설정 : 쇼핑몰에서 사용될 PG결제 모듈에 대한 정보를 설정할 수 있는 메뉴입니다. PG사를 변경하고 싶을 때는 ‘상점관리 > 쇼핑몰정보설정’에서 설정해주시면 됩니다. 13

상점관리 > 관리자설정 설명 관리자/접속로그 : 관리자로 등록된 계정의 접속 로그를 볼 수 있습니다. 설명 부서관리 : 부서와 직급을 설정/관리 할 수 있습니다. 카테고리별 접근등급을 설정 후 부서/직급별 접근권한을 부여하면 사용자 별 접근권한을 조절할 수 있습니다. 설명 권한템플릿 : 관리자페이지에서 사용될 등급별 권한을 설정 할 수 있습니다. 14

디자인관리 > 레이아웃디자인 설명 레이아웃 디자인 : 쇼핑몰의 페이지를 구성하는 각 부분(상단/중단/하단) 영역에 디자인 설정과 구성을 수정/변경 할 수 있습니다. 빠른 디자인수정 : HTML 코드를 수정한 후 수정한 페이지를 저장 전에 미리 확인 할 수 있습니다. 다양한 HTML코드를 이용해 사이트를 관리자가 원하는 모습으로 자유롭게 변경 할 수 있습니다. 15

디자인관리 > 페이지 상세디자인설명 페이지 구성 설정 : 카테고리에서 선택한 파일에 대한 전체 레이아웃 및 부분의 레이아웃 파일을 변경/수정 할 수 있는 메뉴 입니다. 선택된 페이지 : 공통메뉴의 왼쪽카테고리에서 선택한 페이지를 확인할 수 있으며, 를 클릭하면 미리 볼 수 있습니다. 레이아웃 : 레이아웃 디자인에서 등록 및 수정한 페이지를 선택할 수 있는 항목입니다. 가운데 레이아웃 구성표를 확인한 후 선택하거나 직접 구성한 레이아웃 파일을 선택할 수 있습니다. 기본레이아웃 지정 : 해당 항목을 체크하면 추후에 페이지추가를 할 때 지정되어 있는 항목들이 지정됩니다. 16

디자인관리 > 기타 디자인관리 설명 일괄관리 : 디자인 카테고리 별로 레이아웃을 변경할 수 있는 메뉴입니다. 레이아웃 모든 항목 수정 후 반드시 저장 을 눌러주셔야 저장이 됩니다. 설명 HTML 라이브러리 : 쇼핑몰 디자인 시 활용 할 수 있는 탭 및 라운드 박스 등의 HTML 디자인 소스 입니다. 사용하실 HTML 디자인 소스를 복사하여 적용할 페이지에 해당 영역에 붙여넣기를 하여 사용 하십시요. 17

디자인관리 > 페이지 상세디자인 설명 게시판디자인 : 쇼핑몰의 게시판의 관한 디자인을 확인/수정 할 수 있는 메뉴입니다. 해당 메뉴는 디자인 템플릿 구매 후 사용 가능한 메뉴입니다. 18

디자인관리 > 기타 디자인 관리 설명 아이콘 관리 : 쇼핑몰 상품리스트에 노출되는 아이콘을 이미지를 등록/수정/삭제 할 수 있는 메뉴입니다. GIF 확장자의 아이콘을 등록하여 보다 다양한 효과로 상품에 노출할 수 있습니다. 19

상품관리 > 상품분류관리설명 서브이미지 추가 : 선택된 카테고리에 이름과 링크 주소 및 아이콘과 배너 이미지를 수정할 수 있습니다. 최상위 카테고리에 적힌 하부 카테고리를 함께 삭제하려면 박스를 체크 후 삭제하시면 빠르게 삭제 할 수 있습니다. 설명  브랜드를 등록 하여 브랜드 별 상품 운영을 할 수 있습니다. 설명  제조사를 등록 하여 제조사 별 상품 운영을 할 수 있습니다. 20

상품관리 > 상품등록 설명 아이콘노출 : ‘아이콘 추가하기’를 등록된 아이콘을 상품등록 시 바로 추가 할 수 있습니다. 한 상품에 너무 많은 아이콘을 노출하게 되면 상품에 집중이 떨어질 수 있습니다. SNS공유버튼 노출 : 상품의 정보를 SNS로 보낼 수 있는 기능 입니다. 검색키워드 : 상품에 등록된 키워드를 통해 쇼핑몰 검색어를 통해 노출될 수 있도록 합니다. 다양한 키워드를 등록할 수록 고객에게 상품이 노출될 수 있는 확률이 높아집니다. 설명 가격정보입력 : 물건 구매단가와 정가/판매가를 입력하게 되면 마진이 자동으로 계산됩니다. 21

상품관리 > 상품등록 설명 상품별 개별정책 : 상품별 크기나 종류에 따라 배송비를 별도로 설정할 수 있는 메뉴입니다. 옵션정보 : 하나의 상품의 색상/사이즈등 옵션을 설정 할 수 있는 메뉴입니다. 옵션별 재고를 별도로 운영하는 경우에는 ‘가격+재고 관리 옵션정보’ 메뉴를 사용하시기 바랍니다. 설명  상품상세페이지에 텍스트로 추가정보가 노출되는 메뉴입니다.설명 상. 아이콘을 통해 상품상세페이지 하단에 관련상품을 노출 할 수 있는 메뉴입니다. 관련상품등록을 통해 고객이 관심있게 보는 상품 하단에 추가로 다른 상품을 노출하여 매출을 증대할 수 있습니다. 22

상품관리 > 상품등록 설명 제품상세정보 : 제품의 상세정보를 입력 할 수 있습니다. 텍스트/이미지/HTML모드로 사용이 가능합니다. HTML 기능을 사용하면 더 다양한 효과를 사용할 수 있습니다. 설명 이미지 추가 : 상품의 섬네일(미리보기) 이미지를 등록하는 메뉴입니다.. 이미지복사를 체크 한 후 하나의 이미지를 등록 하면 나머지 부분이 자동으로 등록 됩니다. 추가이미지등록 : 상품의 상세페이지에서 기존 한장 이외에 추가로 이미지를 노출할 수 있는 메뉴입니다. 23

상품관리 > 상품수정 설명 양식을 참고하여 파일을 개별등록 보다 빠르고 편하게 업로드/등록하는 메뉴입니다. 대량상품등록 :설명 카테고리별 상품목록 : 등록된 상품의 리스트를 한번에 볼 수 있으며, 자주 사용하는 정보에 대해 쉽게 수정/변경이 가능합니다. 개별 상품으로 처음 등록 된 상품은 상태로 등록되어 있으며 해당 아이콘을 클릭 하면 노출상태로 변경 됩니다. 24

상품관리 > 상품수정설명 카테고리별 상품목록 : 등록된 상품의 리스트를 한번에 볼 수 있으며, 자주 사용하는 정보에 대해 쉽게 수정/변경이 가능합니다. 개별 상품으로 처음 등록 된 상품은 상태로 등록되어 있으며 해당 아이콘을 클릭 하면 노출상태로 변경 됩니다. 설명 검색한 상품이 리스트에 노출되며, 해당 상품들의 각종 상태를 쉽고 빠르게 변경 할 수 있는 메뉴입니다. 25

상품관리 > 상품수정 설빠명른상품재고관리 : 해당 상품에 입고수량/재고/안전재고/진열 을 빠르게 수정 할 수 있는 메뉴 입니다. 26

프로모션/전시 > 메인페이지 전시관리설명 쇼핑몰 메인페이지에 노출을 설정하는 메뉴입니다. 를 통해 추가로 그룹을 생성할 수 있습니다. 수등등록/자동등록을 통해 개별상품을 선택하거나 카테고리 전체를 선택하여 메인에 노출을 설정 할 수 있습니다. 27

프로모션/전시 > 메인페이지 전시관리 설명 프로모션 상품 정보 : 등록되어 있는 프로모션의 노출 위치를 탭으로 확인할 수 있으며, 프로모션 목록을 확인할 수 있는 메뉴입니다. 설명 프로모션 상품관리 : 프로모션 등록된 상품리스트를 볼 수 있는 메뉴입니다 분류의 제목을 클릭하여 상품의 노출기간과 표시여부, 전시타입 등을 설정 할 수 있습니다. 28

프로모션/전시 > 메인페이지 전시관리 설명 분류별 메인등록 : 각 카테고리별 최상단에 노출되는 상품을 선택 할 수 있는 메뉴입니다. 인기아이템/신규아이템 등의 상품을 최상단에 노출함으로서 고객에게 더욱 많이 노출할 수 있습니다. 설명 노출일자와 표시여부 등을 설정할 수 있습니다. 전시타입 : 다양한 전시타입을 통해 쉽게 다양한 전시방법으로 상품을 고객에게 보여줄 수 있습니다. 29

프로모션/전시 > 분류별 전시관리 설명 분류별 상품배열 : 각 카테고리별 상품의 노출 순위를 정할 수 있는 메뉴 입니다. 30

프로모션/전시 > 팝업관리 설명ㅋ 팝업관리 : 등록된 팝업의 사용기간과 표시/표시하지 않음 등을 설정 할 수 있는 메뉴입니다. 지정한 사용기간이 만료되면 자동으로 ‘표시하지 않은’으로 변경 설정 됩니다. 설명 사이즈 : 팝업이미지의 사이즈를 지정할 수 있습니다.ㅋ 팝업창 위치 : 팝업창의 화면에 노출되는 위치를 설정 할 수 있습니다. 오늘하루보기 : 이미지 하단에 오늘하루보기를 체크할 수 있는 영역의 노출을 설정 할 수 있습니다 팝업Type선택 : 윈도우 팝업의 테두리와 테두리가 없는 팝업을 설정 할 수 있습니다. 31

프로모션/전시 > 이벤트/기획전 설명ㅋ 팝업관리 : 등록된 팝업의 사용기간과 표시/표시하지 않음 등을 설정 할 수 있는 메뉴입니다. 지정한 사용기간이 만료되면 자동으로 표시하지 않은으로 변경 설정 됩니다. 32

프로모션/전시 > 분류별 전시관리 설명ㅋ 움직이는 배너로 등록된 배너들을 수정/삭제 할 수 있는 리스트 메뉴 입니다.설명 구분코드 : 움직이는 배너 목록을 구분할 때 사용하는 코드입니다. 효과선택 : 슬라이드/패이드 인 등의 효과가 있으며 두장 이상의 이미지로 배너를 설정할 때 사용합니다. 플래쉬제목 : 파일의 제목 등을 적는 부분 입니다. 상세내용 : 아이콘을 통해 이미지를 추가로 등록 할 수 있습니다. 33

프로모션/전시 > 배너관리 설명 일반 배너 영역에 노출되는 배너를 등록하는 메뉴 입니다. 페이지 : 메인/카테고리 메인 등 노출되는 영역을 지정할 수 있습니다. 배너명 : 배너관리를 위한 배너명을 지정해 줄 수 있습니다. 배너이미지 : 배너로 사용할 이미지를 등록할 수 있습니다 가로와 세로의 크기를 실제 이미지 사이즈와 같게 지정해 주셔야 이미지가 정상적으로 노출됩니다. 34

프로모션/전시 > 쿠폰관리 설명 쿠폰등록 : 쿠폰종류에서 상품가격의 %와 일정금액을 지정하여 등록 할 수 있습니다. 쿠폰목록 : 현재까지 발행된 쿠폰 목록이 보여지는 메뉴로, 쿠폰번호를 클릭하면 쿠폰의 정보들을 수정 할 수 있습니다. 쿠폰발행관리 : 등록한 쿠폰을 선택하고 일정과 결제가격으로 적용 유/무를 선택할 수 있으며 상품별 적용을 시킬 수 있습니다. 35

주문관리 > 주문관리설명 입금예정/배송중/취소요청 등의 처리상태로 주문조회가 가능합니다. 원하는 검색정보를 선택 후 을 클릭하면 아래 리스트가 검색내용으로 보여집니다. 주문번호를 클릭하면 ‘주문 상세 내역’을 볼 수 있습니다. 주문내역에 현재 처리상태가 노출되어 집니다. 을 클릭 한 후 발송 한 송장번호를 입력하게 되면 처리상태가 ‘배송중’으로 자동 변경됩니다. 주문정보를 체크하고 아래 주문상태를 변경할 수 있습니다. 36

주문관리 > 주문관리설명 최근환불현황 : 오늘 환불 관련 내역과 최근 1개월 동안의 환불 관련 내역을 볼 수 있습니다. 주문번호를 클릭 하면 해당 주문 상세내역을 확인 할 수 있습니다. 관리에서 클릭하면 처리상태가 환불완료로 자동으로 변경됩니다. 설명 주문상담내역 : 고객의 주문관련 상담 내역을 확인하는 메뉴입니다. 37

주문관리 > 배송관리 설명 빠른송장입력 : 주문내역에 대하여 송장번호 입력을 바로 할 수 있는 메뉴입니다. 상점관리 > 배송/택배정책에서 지정 택배사를 선택하면 더욱더 편리하게 송장번호를 입력할 수 있습니다. 설명 일괄송장입력 : 주문내역에 대해 엑셀파일로 송장번호를 입력할 수 있는 메뉴입니다. 주문번호 : 주문번호를 ㅡ 를 포함하여 정확히 입력해 주세요. 회사명 : 송장번호 등록하는 회사의 정보가 자동으로 입력되어 있으니 그대로 사용하시면 됩니다. 회사코드 : 회사명과 마찬가지로 회사코드 정보가 자동으로 샘플에 입력됩니다. 택배사 코드 : 택배사 코드표를 참고하여 입력해 주시기 바랍니다. 일괄송장등록은 배송준비중인 상품에 대해서만 일괄 업데이트 됩니다. 38

주문관리 > 증빙서 관리 설명 세금계산서 발행내역 : 세금계산서 발행을 관리하며 목록을 볼 수 있는 메뉴입니다. 설명 현금영수증 발행내역 : 현금영수증 발행을 관리하며 목록을 볼 수 있는 메뉴입니다. 39

주문관리 > 매출요약 설명 주문상태별 요약 : 매출액/주문건수/입금예정 등의 정보를 3일전 내역부터 최근 1주일 해당 주와 최근1개월로 요약해서 볼 수 있습니다. 결제방법별 매출요약 : 결제수단에 관련된 매출을 요약해서 볼 수 있습니다. 연령대별 매출요약 : 구매한 회원의 연령대를 분석하여 매출을 요약해서 볼 수 있습니다. 40

회원관리 > 전체회원 설명 전체회원에서 관리자가 원하는 조건에 맞게 회원을 검색할 수 있는 기능입니다. 을 클릭하면 회원 정보를 관리자가 수정할 수 있습니다. 을 클릭하면 회원에게 문자메시지를 보낼 수 있습니다. 을 클릭하면 회원에게 이메일을 보낼 수 있습니다. 설명 관리자가 선택된 회원에게 발행된 쿠폰을 일괄적으로 지급할 수 있는 메뉴입니다. 41

회원관리 > 자동메일/SMS설정 설명 메일제목 : 메일의 제목을 입력하는 부분입니다. {mem_name}의 경우 해당 메일을 수신하는 고객에 이름이 자동으로 노출되는 함수입니다. SMS내용 : 회원에게 SMS를 발송할 수 있는 기능입니다. {mem_ID}의 경우 해당 문자를 수신하는 고객에 ID가 자동으로 노출되는 함수입니다. 42


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