edicao completa 2013

103O USO DO ENTERPRISE RESOURCE PLANNING (ERP) PELOSCONTADORES: PERCEPÇÕES ACERCA DOS IMPACTOS E PROBLEMASEXISTENTESLuiz Daniel Albuquerque Dias, José Borges da Silva Neto e Sheila Raquel de MoraesRego Lima De acordo com Koch et al (1999 apud PADILHA E MARINS, 2005) existemtrês principais formas de implementar um sistema ERP, especificadamente: (a) substituição total e conjunta (Substituição dos sistemas antigos pelo ERP); (b) estratégia de franquias (Os sistemas ERP são instalados em cada setor daempresa como independentes); (c) método slam-duk (O ERP define o planejamento de alguns processos). A esse respeito nos reportamos a Colangelo (1999) que apresenta aimplementação do ERP divida em etapas, a saber: (a) Planejamento: São desenvolvidos os planos, definidos os procedimentos emobilizados os recursos materiais e humanos para execução do projeto; (b) Desenho da solução: estabelece a visão de alto nível dos processos denegócio; (c) Construção: refere-se a configuração do sistema ERP a fim de suportar osprocedimentos realizados na empresa definidos na fase de Desenho da solução; (d) Testes e Implementação: testes finais do sistema, treinamento dos usuáriose da substituição dos sistemas em operação pelo sistema ERP. Para que o desempenho dos profissionais contábeis na utilização do ERP, naorganização, seja de fato exercício de novas práticas eficazes, eficientes e efetivas, faz-senecessário ainda que tais profissionais observem o dia-a-dia das operações e possamindicar novas necessidades evidenciadas já com o sistema em uso, tendo em vista, que nafase de implantação, muitas vezes, não existe o conhecimento aprofundado daspossibilidades de uso. Davenport (2002, p. 22) diz que as organizações poderão ser beneficiadas comos Sistemas de Gestão Empresarial (SGE), como: “redução de tempo de ciclo, informaçõesmais rápidas sobre transações, melhoria na gerência financeira, criação de estrutura paraimplantação de comércio eletrônico e conversão de conhecimento tático em conhecimentoexplícito”. Realçando ainda mais esse aspecto, Gozzi et al. (2006) salienta que o processode implantação e uso do sistema ERP reflete diretamente nos processos de negóciosempresariais, impactando de maneira decisiva nas estratégias da organização e na suacapacidade competitiva.Revista Trabalho e Sociedade, Fortaleza, v.2, n.2, Jul/Dez, 2014, p.96-112

104O USO DO ENTERPRISE RESOURCE PLANNING (ERP) PELOSCONTADORES: PERCEPÇÕES ACERCA DOS IMPACTOS E PROBLEMASEXISTENTESLuiz Daniel Albuquerque Dias, José Borges da Silva Neto e Sheila Raquel de MoraesRego Lima Características Benefícios ProblemasSão pacotes - redução de custos de informática; - Dependência do fornecedor;comerciais - foco na atividade principal da - empresa não detém o empresa; conhecimento sobre o pacote.Usam modelos de - redução de backlog de aplicações;processo - atualização tecnológica permanente, - necessidade de adequação do por conta do fornecedor. pacote à empresa; - difunde conhecimento sobre best - necessidade de alterar processos practices; Facilita a reengenharia de empresariais; processos; - alimenta a resistência à mudança. - impõe padrões. - mudança cultural da visão da visão departamental para a deSão sistemas - redução do retrabalho e processos; - maior complexidade de gestão daintegrados inconsistências; implementação; - maior dificuldade na atualização - redução de mão-de-obra relacionada do sistema, pois exige acordo entre vários departamentos. a processos de integração de dados; - maior controle sobre a operação da empresa; - eliminação de interfaces entre sistemas isolados; - melhoria na qualidade da informação; - contribuição para a gestão integrada; - otimização global dos processos da empresa.Quadro 1 – Benefícios e Problemas dos Sistemas ERP.Fonte – Souza e Saccol, 2003 apud PUC-RIO. Pela sua amplitude, as vantagens do ERP excedem seus efeitos negativos; osresultados positivos advindos do ERP são efeitos da eficácia em sua elaboração eimplementação. A esse respeito Donovan (1999) “esclarece não é a quantidade detecnologia da informação que superará as dificuldades geradas por estratégias e processosde negócios inadequados ou pobres em si”. Para o mesmo autor grande parte dosproblemas é agravada pela falta de relação entre os objetivos e as medidas de desempenhoque terminam por criar sistemas de valores e crenças inexistentes.3 PERCURSO METODOLOGICO O tipo de pesquisa empregado neste estudo será descritivo do ponto de vista deseus objetivos e, em relação à forma de abordagem do problema, será quantitativo. Revista Trabalho e Sociedade, Fortaleza, v.2, n.2, Jul/Dez, 2014, p.96-112

105O USO DO ENTERPRISE RESOURCE PLANNING (ERP) PELOSCONTADORES: PERCEPÇÕES ACERCA DOS IMPACTOS E PROBLEMASEXISTENTESLuiz Daniel Albuquerque Dias, José Borges da Silva Neto e Sheila Raquel de MoraesRego Lima É descritiva porque procurará descrever as características do assunto atravésdos dados coletados no estudo de caso, amparando-se em técnicas de análises, para oagrupamento de resultados com o intuito de resumir e apresentar os dados. A pesquisa tevecomo população os alunos dos cursos de especialização de área contábil na FaculdadeMetropolitana de Fortaleza, situada em Fortaleza/CE. Como instrumento de coleta de dados, utilizou-se um questionário misto, comperguntas fechadas e abertas, que terá como objetivo verificar quais são as opiniões que oscontadores têm em relação ao Sistema Integrado de Gestão Empresarial (ERP).Primeiramente, entrou-se em contato com o coordenador responsável pelo Curso deespecialização de área contábil, a fim de solicitar a permissão para a realização da pesquisacom os contadores. Foi estabelecido o período de aplicação da pesquisa e horários maisviáveis para efetivação da observação no ambiente pesquisado. Deu-se início à pesquisa abordando os alunos dos cursos de especialização deárea contábil na Faculdade Metropolitana de Fortaleza para solicitar a participação napesquisa. Foram abordados 120 alunos, sendo entregue a mesma quantidade dequestionários. Ao final, obteve-se 85 questionários, dos quais se utilizou 79 para análise,pois não apresentaram questões em branco. A partir da obtenção dos dados dosquestionários, procurou-se manter a individualidade dos participantes, preservando, assim,suas identidades. Após a coleta e tabulação dos dados, foi realizada a análise do conteúdo nointuito de alcançar os objetivos propostos na pesquisa, possibilitando visualizar de formaanalítica o tratamento dos dados ao tema, o uso do sistema integrado de gestão empresarial(ERP) pelos contadores. Assim, com a intenção de se atingir os objetivos deste estudo,teve-se como prisma 3 (três) categorias de análise, que se dividem ainda em 9 (nove)unidades de análise a fim de facilitar a compreensão das ideias expostas (Quadro 2). CATEGORIAS UNIDADES DE ANÁLISE1 – Caracterização do 1.1 1.1 Identificação do entendimento sobre o ERP;ERP 1.2 1.2 Utilização do ERP; 1.3 Escolha e Implantação do ERP. 1.3 2.1 Adequação aos procedimentos realizados;2 – Utilização 2.2 Conhecimento da implantação de tais sistemas; 2.3 Estratégias para uso eficaz.3 – Impactos 3.1 Contribuição no desenvolvimento da organização;Revista Trabalho e Sociedade, Fortaleza, v.2, n.2, Jul/Dez, 2014, p.96-112

106O USO DO ENTERPRISE RESOURCE PLANNING (ERP) PELOSCONTADORES: PERCEPÇÕES ACERCA DOS IMPACTOS E PROBLEMASEXISTENTESLuiz Daniel Albuquerque Dias, José Borges da Silva Neto e Sheila Raquel de MoraesRego Lima 3.2 Impactos/efeitos que o uso do ERP causou ou poderá causar para a empresa; 3.3 Funções desejáveis e sugestões de melhorias.Quadro 2 – Síntese das categorias e unidades de análise das respostas dos gestores.Fonte – elaborada pelos autores (2014).4 ANÁLISE DE DADOS E RESULTADOS A partir da tabulação dos dados oriundos das 1ª e 2ª perguntas do questionário,foram obtidos os seguintes resultados na forma de gráficos: 32% sim 68% não Gráfico 1 – Contadores.Fonte – dados da pesquisa (2014).18% sim 82% não Gráfico 2 – conhecimento do significado do ERP. Fonte – dados da pesquisa (2014). Verificou-se que a maior parte dos pesquisados são contadores; percebe-se queos pesquisados, em sua maioria, entendem o significado do sistema integrado de gestãoempresarial. Nota-se que alguns dos pesquisados apresentaram o não conhecimento do Revista Trabalho e Sociedade, Fortaleza, v.2, n.2, Jul/Dez, 2014, p.96-112

107O USO DO ENTERPRISE RESOURCE PLANNING (ERP) PELOSCONTADORES: PERCEPÇÕES ACERCA DOS IMPACTOS E PROBLEMASEXISTENTESLuiz Daniel Albuquerque Dias, José Borges da Silva Neto e Sheila Raquel de MoraesRego Limasignificado do ERP; esse episódio pode está associado à ocorrência dos mesmos nãopossuírem formação que lhe permitam saber apresentar fundamentações sobre o assunto.Verifica-se através do Gráfico 3 que os investigados utilizam sistemas ERP’s: 31% Conversa com colegas Reuniões com chefia 69% Gráfico 3 – utilização do ERP. Fonte – dados da pesquisa (2014). Entretanto acredita-se que outros elementos devem ser visualizados nestaexposição, dos quais se destacam: o comportamento dos funcionários; o objetivo, a missão,a visão e os valores da empresa; a tipologia da organização; os procedimentos realizados; eos recursos disponíveis. Sobre o ERP adotado, os contadores relataram possuir em suas empresas osseguintes sistemas: ORACLE 11 (14%), SAP 13 (16%), TOTVS 12 (15%), LOGIX 3 (4%)e outros 40 (51%). É importante destacar que os dados acima correspondem apenas aosindivíduos que relataram possuir ERP, como verificado anteriormente. Destaca-se aindaque o uso de “outros” sistemas predominou sobre os softwares líderes de mercado. Vale apena destacar, em termos de comparação, que 82% do mercado são dominados por trêsempresas: Totvs, SAP e Oracle. Na média geral, a Totvs tem 38% do mercado, seguidapela SAP (28%) e pela Oracle (16%). Entre as grandes empresas, a SAP tem 51% demercado, seguida pela Oracle e Totvs, ambas com 21%. Já entre as pequenas empresas, odomínio da Totvs é inegável: 53% (BARROS, 2012). Revista Trabalho e Sociedade, Fortaleza, v.2, n.2, Jul/Dez, 2014, p.96-112

108O USO DO ENTERPRISE RESOURCE PLANNING (ERP) PELOSCONTADORES: PERCEPÇÕES ACERCA DOS IMPACTOS E PROBLEMASEXISTENTESLuiz Daniel Albuquerque Dias, José Borges da Silva Neto e Sheila Raquel de MoraesRego Lima No que se refere às razões pelas quais as empresas optam pela implantação doERP, foram coletadas algumas percepções, das quais se destacam: redução de custos,otimização dos processos e otimização dos processos e redução dos custos. Gráfico 4 – razões para implantação do ERP. Fonte – dados da pesquisa (2014). Nota-se que os pesquisados, ao apresentarem suas opiniões, cometemequívocos, tendo em vista que apresentam de maneira separada razões que são entrelaçadasquando se trata de escolha e implantação do ERP, pois, na medida em que se estabelece aotimização dos processos, reduz-se custos. Em alguns casos, julga-se a falta deconhecimento dos gestores como causa da escolha inadequada do ERP. Entretanto, pode-se verificar que os pesquisados apresentaram, em suatotalidade, o ERP como adequado aos processos. Mas, mesmo havendo satisfação quanto àutilização dos sistemas, sempre é oportuno que os profissionais envolvidos com a empresatenham comprometimento com o que fazem a fim de modificar possíveis situaçõesindesejadas que surgirem, devendo estar aptos a lidar com as mudanças no ambiente e,além disso, conseguir produtividade através de trabalho efetivo. Com base na 8° pergunta do questionário, foram possíveis os seguintesresultados referentes à forma como os contadores tomam conhecimento da implantação desistemas: em conversa com colegas (28%); em reuniões com a chefia (63%); não ficasabendo de forma antecipada, apenas no momento do uso (9%). Revista Trabalho e Sociedade, Fortaleza, v.2, n.2, Jul/Dez, 2014, p.96-112

109O USO DO ENTERPRISE RESOURCE PLANNING (ERP) PELOSCONTADORES: PERCEPÇÕES ACERCA DOS IMPACTOS E PROBLEMASEXISTENTESLuiz Daniel Albuquerque Dias, José Borges da Silva Neto e Sheila Raquel de MoraesRego Lima Percebe-se, assim, que, quando os colaboradores são informados sobre aimplantação do ERP, o sistema já foi escolhido e adquirido, não havendo, pois,possibilidade de interferência dos mesmos. No que concerne às estratégias utilizadas no uso eficaz do ERP, destacam-se:treinamentos (60%), participação em palestras e conferências (19%) e busca deinformações através de leituras (21%). Sobre as contribuições advindas do ERP no desenvolvimento da organização,evidenciou-se através da questão 9 que a maior parte dos contadores julgam que o ERPcontribui com o crescimento da empresa como um todo. Com isso, o sistema integrado de gestão empresarial pode ser visto como uminstrumento que deve intermediar a troca de informações entre os diferentes setores,viabilizando o processo de busca, seleção, armazenamento, obtenção e uso da informação.Sendo assim, os funcionários precisam estar em sintonia com esta realidade e devemprocurar se qualificar para corresponder às competências exigidas para o manuseioadequado.5 CONSIDERAÇÕES FINAIS O referencial teórico trabalhado nesta pesquisa mostrou que os sistemasintegrados de gerenciamento empresarial ERP são meios capazes de garantir acesso ainformação desejada, acentuando assim à capacidade de agir e reagir as dificuldadesrelacionadas à vasta produção e circulação de informações. Nesta pesquisa, procurou-se saber a respeito do ERP e seu uso nasorganizações, notadamente no âmbito contábil. Os resultados indicaram que grande partedas organizações possuem ERP e buscam utiliza-lo de forma eficaz e, por conta disto, aempresa usufrui de contribuições advindas de tais sistemas. Percebeu-se também a falta deentendimento por parte dos gestores que adquirem e implantam o ERP das razões a seremvisualizadas e os aspectos que devem ser analisados.Revista Trabalho e Sociedade, Fortaleza, v.2, n.2, Jul/Dez, 2014, p.96-112

110O USO DO ENTERPRISE RESOURCE PLANNING (ERP) PELOSCONTADORES: PERCEPÇÕES ACERCA DOS IMPACTOS E PROBLEMASEXISTENTESLuiz Daniel Albuquerque Dias, José Borges da Silva Neto e Sheila Raquel de MoraesRego Lima Se existem instrumentos disponíveis que viabilizam a seleção e implantação,devem ser utilizados a fim de oportunizar os procedimentos e de contemplar os interessesreais da empresa como um todo. Além disso, contribui no desenvolvimento das atividades, na tomada dedecisões e traz melhorias na comunicação dos funcionários. Observa-se que os gestores tendem a utilizar-se de estratégias que acarretam nouso eficaz do ERP; contudo destaca-se a necessidade dos funcionários buscarem aprimorarseus conhecimentos e desenvolver melhor as atividades.REFERÊNCIASALBERTÃO, Sebastião Edmar. ERP Sistemas de Gestão Empresarial: metodologia paraavaliação, seleção e implantação. São Paulo: Iglu Editora, 2001.AUDY, Jorge Luis Nicolas; ANDRADE, Gilberto Keller de; CIDRAL, Alexandre.Fundamentos de Sistemas de Informação. Porto Alegre: Bookman, 2005.BARROS, Fabio. TOTVS, SAP e ORACLE dominam o mercado brasileiro de ERP. 2012.Disponível em:<http://convergenciadigital.uol.com.br/cgi/cgilua.exe/sys/start.htm?infoid=30134&sid=5#.U5d7xXbxso4>. Acesso em: 23 abr. 2014.BRETERNITZ, Vivaldo José. A Seleção de Sistemas ERP (Enterprise Resource Planning)para Pequenas e Médias Empresas. Revista das Faculdades de Tecnologia e de CiênciasEconômicas, Contábeis e de Administração de Empresas Padre Anchieta , São Paulo,v. 5, n. 10, p. 57-71, ago. 2004.CREPALDI, Silvio Aparecido. Contabilidade Gerencial: teoria e prática. 3. Ed. SãoPaulo: Atlas, 2004.Revista Trabalho e Sociedade, Fortaleza, v.2, n.2, Jul/Dez, 2014, p.96-112

111O USO DO ENTERPRISE RESOURCE PLANNING (ERP) PELOSCONTADORES: PERCEPÇÕES ACERCA DOS IMPACTOS E PROBLEMASEXISTENTESLuiz Daniel Albuquerque Dias, José Borges da Silva Neto e Sheila Raquel de MoraesRego LimaDAVENPORT, T. E. Missão Crítica: Obtendo Vantagem Competitiva com osSistemas de Gestão Empresarial. Porto Alegre: Bookman, 2002.DELOITTE CONSULTING. ERP's Second Wave - Maximizing the Value of ERP –Enabled Process. ERP's Second Wave, 1998.DONOVAN, R. Michael. Successful ERP Implementation for the First Time. RevistaMidrage ERP. Agosto 1999.DUDZIAK, Elisabeth Adriana. Information literacy: princípios, filosofia e prática.Ciência da Informação, Brasília, v. 32, n.1, p. 23-35, jan./abr. 2003.FAGARO, Cátia Cilene; FOFONCA, Eduardo. A análise de conteúdo na perspectiva deBardin: do rigor metodológico à descoberta de um caminho de significações. 2013.Disponível em http://www.letras.ufscar.br/linguasagem/edicao18/artigos/007.pdf. Acessoem 10 fev. 2014.GIL, A. L. Sistemas de Informações contábil/financeiros. 3.ed. São Paulo: Atlas, 1999.GONÇALVES, Rosana C. M. Grillo; RICCIO, Edson Luiz. Sistemas de Informação:Ênfase em Controladoria e Contabilidade. São Paulo: Atlas, 2009.GOZZI, S.; FEDICHINA, M. A.; OLIVIO, R. L.; MACHADO, M. C. Competitividadeorganizacional por meio do sistema ERP: uma análise dos resultados alcançados na fase dapós-implementação. Organizações em contexto, 2006.JUNGES, Tania Maria Ramme. Análise de implementação de um sistema ERP atravésde um estudo de caso. 2007.LAUDON, Kenneth; LAUDON, Jane. Sistemas de informações gerenciais. 7. Ed. SãoPaulo: Prentice Hall, 2007.Revista Trabalho e Sociedade, Fortaleza, v.2, n.2, Jul/Dez, 2014, p.96-112

112O USO DO ENTERPRISE RESOURCE PLANNING (ERP) PELOSCONTADORES: PERCEPÇÕES ACERCA DOS IMPACTOS E PROBLEMASEXISTENTESLuiz Daniel Albuquerque Dias, José Borges da Silva Neto e Sheila Raquel de MoraesRego LimaLÔBO, Sérgio. Ética e internet numa escola plural. Fortaleza: Edições DemócritoRocha, 2008.MENDES, Juliana Veiga; ESCRIVÃO FILHO, Edmundo. Sistema Integrado de GestãoERP em pequenas empresas: um confronto entre o referencial teórico e a práticaempresarial. Gestão & Produção, v. 9, n. 3, p. 277-296, dez. 2002.MORAES, Anderson. Trabalho sobre ERP Entreprise Resource Planning.Disponível em: http://pessoal.cefetpr.br-/lapeplow/Paginas/ERP0104.pdf. Acesso em: 10fev. 2014.MORAES, G. D. A. ; TERRENCE, A. C. F. ; ESCRIVÃO FILHO, E. A Tecnologia dainformação como suporte à gestão estratégica da informação na pequena empresa. Revistade Gestão da Tecnologia e Sistemas de Informação, Vol. 1, No. 1, p. 28-44, 2004.MOSCOVE, Stephen A.; SIMKIM, Mark G.; BAGRANOFF, Nancy A. Sistemas deinformações contábeis. São Paulo: Atlas, 2002.PADILHA, T.C.C.; MARINS, F.A.S. (2005). Sistemas ERP: características, custos etendências. Revista Produção, São Paulo, v.15, n.1, p.102-113, jan./abr.PADOVEZE, Clovis Luiz. Sistemas de Informações Contábeis. São Paulo: Atlas, 2009.______. Contabilidade gerencial: um enfoque em sistema de informação contábil. 7. Ed.São Paulo: Atlas, 2010.PUC-RIO. Fatores Críticos na Implantação de Sistemas ERP. Disponível em: <http://www.maxwell.lambda.ele.puc-rio.br/10093/10093_3.PDF>. Acesso em 23 abr.2014.Revista Trabalho e Sociedade, Fortaleza, v.2, n.2, Jul/Dez, 2014, p.96-112

113O USO DO ENTERPRISE RESOURCE PLANNING (ERP) PELOSCONTADORES: PERCEPÇÕES ACERCA DOS IMPACTOS E PROBLEMASEXISTENTESLuiz Daniel Albuquerque Dias, José Borges da Silva Neto e Sheila Raquel de MoraesRego LimaRILLO, Ronnie Marcos. A utilização do MRP como estratégia de manufatura poralgumas empresas do Cluster Calçadista de Birigui. 2007. Dissertação (Mestrado) –Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção, Universidade Paulista (UNIP),São Paulo, SP.SOUZA, C.A.; ZWICKER, R. Ciclo de Vida de Sistemas ERP. São Paulo: Caderno dePesquisas em Administração, vol. 1, no. 11, 1°trim./2000.UTILIZE o software ERP de classe mundial. Disponível em:<http://www.sap.com/brazil/pc/bp/erp.html>. Acesso em: 23 abr. 2014.Revista Trabalho e Sociedade, Fortaleza, v.2, n.2, Jul/Dez, 2014, p.96-112

EDITORIAL É com satisfação que a Faculdade Ratio torna público e divulga seu segundonúmero da Revista Trabalho e Sociedade. Esta edição devidamente amparada nospreceitos legais das publicações monitoradas pelo IBICT é resultado de inúmerosesforços, bem como uma amostra do comprometimento da instituição para com o fazercientífico e as problemáticas sociais. De caráter interdisciplinar e múltiplo propõe-se apublicação a refletir os dilemas enfrentados pelo mundo do trabalho bem comoperspectivas e ações inovadoras de áreas em particular. Os colaboradores deste númerosão professores/pesquisadores e alunos da faculdade Ratio e demais instituições deensino superior no estado no Ceará, todos conscientes de sua própria responsabilidadesocial e compromisso com a socialização de saberes. No primeiro artigo intitulado Gestão de Projetos e Responsabilidade Social osautores Raphael de Jesus Campos, Rafaelle Holanda Nunes e Aline Mota Albuquerqueestabeleceram como objetivo analisar a gestão de projetos sociais nas empresas, tendocomo base a área de gestão de projetos em geral e o Project Management Body ofKnowledge (PMBOK) em particular. O segundo artigo de autoria de Narah CristinaMaia Teixeira, cujo título é Capitalismo Contemporâneo e os impactos no mundo dotrabalho, objetivou apresentar as configurações que o mundo do trabalho assume noseio do capitalismo contemporâneo nas três últimas décadas do século XX e limiar doséculo XXI. O terceiro artigo produzido por Leônidas Pimentel, intitula-se Aspectoshistóricos do sistema educacional no Brasil e seus paradigmas na busca da qualidade,pretendeu analisar o sistema educacional brasileiro, desde o período colonial até asnormatizações advindas com as edições da Lei de Diretrizes e Bases da Educação,LDBs dos anos de 1961, 1971 e 1996 e suas implicações na promoção dodesenvolvimento do Estado do Ceará. O quarto artigo de autoria de Fábio RodriguesPaulino e Lídia Andrade Lourinho, intitulado O adoecimento psicológico do policialmilitar do Ceará, traçou como objetivo entender o processo de adoecimento psicológicodos trabalhadores policiais militares, de modo a identificar os fatores determinantes econdicionantes desse infortúnio laboral e descobrir como a Organização Policia Militare seus agentes desenvolve a qualidade de vida no trabalho. O quinto artigo das autorasJailma de Sousa Rodrigues, Maria Mayara Rodrigues, Jamile Silva de Oliveira Castro eMirnna Vasconcelos da Silva, cujo título Questão social e serviço social: entre contextoe repercussões, vislumbrou fazer uma breve discussão acerca do papel do assistente Revista Trabalho e Sociedade, Fortaleza, v.2, n.2, Jul/Dez, 2014, p.1-2

2social no enfrentamento às expressões da questão social, sendo esta, matéria prima doexercício profissional, considerando ainda o pertencimento do profissional AssistenteSocial à divisão social e técnica do trabalho. O sexto artigo de Luiz Daniel AlbuquerqueDias e José Borges da Silva Neto, intitulado O uso do enterprise resource planning(ERP) pelos contadores: percepções acerca dos impactos e problemas existentes traçoucomo objetivo principal investigar a respeito do ERP e seu uso nas organizações,notadamente no âmbito contábil e, especificamente, abordar um breve histórico do ERP. Ciente de sua responsabilidade em fomentar o pensamento, a reflexão e a críticacientífica no ambiente acadêmico e na sociedade em geral, a faculdade Ratio anseiaestar colaborando para o fortalecimento da pesquisa e para o amadurecimentointelectual de novos pesquisadores. Desejamos a todos uma boa leitura e que possamosa cada dia oportunizar aos mais distintos autores a chance de divulgação e valorizaçãode suas produções e considerações. Boa Leitura! Comitê editorial Revista Trabalho e Sociedade, Fortaleza, v.2, n.2, Jul/Dez, 2014, p.1-2