Majalah Great ISS Vol. 02 No. 05 Mei 2017

Vol.2 - No. 05 | Mei 2017 PLTUBERSIHKANGREAT Hingga BerkilauAWARD GREEN OFFICE2017 Sebuah Inovasi yang Terus DigaungkanNINA ARSIHCommercial Manager ISS IndonesiaPOSITIVE THINKINGDAN KETERBUKAAN

atas terpilihnya peraih Puntadewa Club Penghargaan tertinggi di ISS Indonesia Great Award 2017 Yohanes Jeffry Nina Arsih VP Finance and Controlling ad interim Corporate Communication Commercial Manager Abdul Rozak Melina PanjaitanTeam Leader Access Control DCI Indonesia Team Leader PT. Smart Sumatera 1 Fatur Rachman Hari Angga LupiLogistik Binus School Bekasi Supervisor Access Control IFS Palembang Noviyanti Dody Eka Saputra Team Leader Celebrity Fitness PIM Team Leader GMF Aero Asia

PESAN DIREKSI Industrial Cleaning: Energi dan Kebersihan PembangkitGreat people, kesehatan dan keselamatan pekerja. Disinilah ini sebagai segmen pasar yang masih prospektifDua bulan yang lalu atau tepatnya tanggal peran kita untuk membantu PLN dimulai. Kita dan memiliki peluang yang menjanjikan di25 Maret 2017, ISS Indonesia mengajak membersihkan pembangkit tersebut sehingga tahun-tahun mendatang.karyawannya untuk turut berpartisipasi dalam bisa dioperasikan dengan kondisi yang lebihkegiatan Earth Hour, dengan melakukan ‘green’, lebih ramah lingkungan dan memiliki Di samping itu, perlu di catat juga bahwahal-hal sederhana seperti mematikan lampu kenyamanan untuk karyawannya yang bekerja kerjasama industrial cleaning ini bukan hanyadan alat elektronik yang tidak terpakai disana. memiliki manfaat baik bagi pertumbuhan bisnisselama 60 menit. Meskipun melakukan perusahaan semata, akan tetapi memberikanhal yang kelihatan sederhana, kita mampu Karena membersihkan pembangkit bukan kebanggaan tersendiri bagi kita karena telahberkontribusi terhadap penghematan listrik perkara yang mudah, maka dibutuhkan menjadikan PLTU sebagai pembangkit yangsebanyak 402,0341 kwh atau setara dengan inovasi dan pengetahuan yang lebih untuk bersih dan ramah lingkungan sehinggamengaliri listrik ke 571 rumah. bisa membersihkan peralatan pembangkit menciptakan rasa nyaman pada pekerja yang tersebut. Kita boleh berbangga sebab kita berada di area tersebut. Dengan demikian,Berbicara tentang listrik, sejatinya, kontribusi ISS adalah yang pertama di Indonesia yang keberadaan kita di PLTU turut membantuterhadap keberlangsungan energi di Indonesia memilki peralatan kerja kebersihan canggih PLN untuk menjadikan pembangkit yangtidak sampai di situ saja. Secara tidak langsung, dan sistem yang sudah teruji, yang khusus bersih dan meminimalkan resiko terjadinyaperusahaan sebenarnya sudah membantu untuk digunakan pada sektor industrial kebakaran atau kerusakan Pembangkit.Perusahaan Listrik Negara (PLN) dan anak cleaning sehingga tepat digunakan di areausahanya, yaitu PT Pembangkitan Jawa-Bali Pembangkit Listrik Tenaga Uap. Mesin – mesin Saya berharap kebersihan yang kita ciptakan(PJB) dengan kompetensi yang kita miliki. Kita itu memiliki kehandalan dan daya tahan yang di area PLTU dapat dijadikan standarmembantu mereka untuk mencapai salah satu lebih tinggi dibandingkan dengan mesin kebersihan di lingkungan PLN sehingga kitatujuannya dalam menciptakan Pembangkit kebersihan yang biasa digunakan pada sektor dapat bekerjasama lebih luas lagi denganListrik Tenaga Uap (PLTU) yang bersih, ramah domestic cleaning. PLN maupun anak perusahaannya untuklingkungan dan nyaman, sehingga mampu pembangkit listrik lainnya. Di samping itu,mencegah terjadinya kecelakaan dan resiko Jika ditengok ke belakang, kerjasama saya juga menaruh harapan perusahaan bisakerja yang tidak diinginkan. industrial cleaning dengan PLN ini sebetulnya menjalin kerjasama dengan pembangkit listrik bermula dari pengalaman kita mengerjakan swasta (IPP) sehingga apa yang kita lakukanDi dalam proses kerjanya PLTU menghasilkan industrial cleaning di PLTU Paiton, Probolinggo. sekarang bisa diimplementasikan secarapolutan berupa debu batubara yang bila Pada awalnya kita memulai di PLTU Paiton lebih luas dan akan menjadi standar untukdibiarkan menumpuk akan bisa mengancam dengan memberikan catering service saja, kebersihan pembangkit – pembangkit yang namun karena kita memiliki hubungan ada di seluruh wilayah Indonesia. yang erat dengan klien dan melihat ISS adalah perusahaan yang bergerak di bidang Sebagai penutup, saya mengajak pembaca jasa kebersihan, maka ISS diminta untuk untuk bersama-sama mendukung perusahaan menangani kebersihan di kawasan dalam area untuk lebih serius menggarap pasar di bagian PLTU. pembangkit listrik ini secara lebih profesional dan sistematik, mengingat potensinya yang Industrial cleaning untuk PLTU ini adalah sangat besar. Terlebih lagi, posisi kita saat ini potensi pasar yang sangat besar buat ISS di adalah merupakan perusahaan yang lebih Indonesia. Bayangkan, PLTU di Indonesia saat siap melakukan industrial cleaning dengan ini jumlahnya banyak sekali dan ke depannya didukung pengalaman, sistem, peralatan kerja tentu masih akan dibangun lebih banyak dan sumber daya yang mumpuni. lagi pembangkit listrik baru seiring dengan kebutuhan listrik yang masih akan terus Salam Great! meningkat. Sementara itu, perusahaan atau kompetitor di sektor industrial cleaning hampir Faisal Muzakki, tidak ada atau belum terlalu berkembang. EVP – Head of Key Account Management Maka dengan pengalaman kita yang cukup baik di PLTU Paiton dan beberapa PLTU di lingkungan PLN, perusahaan melihat segmen Vol.2 - No. 05 | Mei 2017 | GREAT ISS 3

DAFTAR ISI06 Profil Cerita Sampul Nina Arsih: Mengenal Sosok Commercial Manager, sosok yseannygusmukraamm:aehn.oMloenrgaidhaGnrpeeant uh 10 12 Award. Seperti apa kisah dan 338 16 0066 rahasianya? 3387Liputan Khusus 12 “Yang penting kita mau belajar, tidak menutupBersihkan PLTU Hingga Berkilau diri, dan mau menerima masukan...”ISS Indonesia semakin serius garap bisniskebersihan industri pembangkit. Suatubisnis beresiko sangat tinggi dan masihlangka di Indonesia. Ternyata ISS Indonesiamampu tunjukkan prestasi demi prestasi.Apa saja kiatnya?16 Pemberdayaan Bertepatan dengan peringatan hari Kartini, topik emansipasi wanita adalah topik perbincangan yang paling hangat. Apa sebenarnya makna emansipasi dari sudut pandang pria?Inovasi 37Sebuah Inovasi Yang TerusPerlu Digaungkan. Green officeadalah sebuah konsep kantorramah lingkungan. Bagaimanakonsepnya?38 Dapur Nusantara Soto Tangkar Tahukah Anda Soto Tangkar? Ya, ini adalah salah satu makanan khas betawi. Anak muda zaman sekarang tidak banyak yang mengenalinya, padahal bahan- bahannya mudah didapatkan. Yuk, ikuti resepnya Penasehat: Elisa Lumbantoruan, Benny Joesoep, Faisal Muzakki, Harinuan Dongoran, Syaefullah, Ari Kurnianto, Bendady Pramono | Penanggungjawab: Yohanes Jeffry | Pemimpin Redaksi: Tritama Chaerani | Redaktur Pelaksana: Shofa Tartila | Design & Layout: Syarief KH, Yogie Agung P, Distribution: General Affair Team Alamat Redaksi Graha ISS Jl. Jend. Sudirman Blok J No. 3, Bintaro Jaya 15229 Telp. 021-74864490 Email [email protected] GREAT ISS | Vol.2 - No. 05 | Mei 2017

KABAR DARI HRDengan jumlah karyawan sekitar 62.000 orang, BAGAIMANA CARA ABSENSI LEWAT HRIS (khusus pengguna smartphone iOS, gunakanISS membutuhkan sistem Human Resources SUNFISH? Mozilla Firefox). Lalu buka portal SunFish.yang terintegrasi untuk menggantikan sistem A. Employee Self-Service (ESS) Setelahnya, rekan-rekan bisa mengajukan formadministrasi manual yang memakan waktu lama Unduh SunFish Go di smartphone berbasis kepegawaian. Data akan masuk secara real-timedan kurang efisien. Karena itu, HR Departemen untuk persetujuan dari atasan dan pihak terkaitmenghadirkan HRIS SunFish, yaitu sistem human iOS/Android. Lalu scan QR Code yang lainnya untuk diproses.resources versi digital. terdapat di ID Card setiap datang dan pulang dari kantor. Data kehadiran rekan-rekan akan BERIKUT DAFTAR FORM YANG DAPATHanya dengan mengunduh aplikasi SunFish Go langsung terekam oleh sistem termasuk lokasi DIURUS SECARA ONLINE:di smartphone berbasis iOS/Andoird atau di PC, saat scanning QR code karena aplikasi ini • Surat keterangan (untuk bank, visa, paspor,rekan-rekan bisa mengisi absensi ataupun mengisi terintegrasi fitur location detect, Hasilnya, dataform kepegawaian secara praktis dan mudah. kehadiran akan lebih akurat, yang nantinya KPR, dsb.) akan berpengaruh pada sistem payroll. • On leaveAPA YANG DIBUTUHKAN UNTUK • Personal appraisalMENGAKSES HRIS SUNFISH? B. Manager Self-Service (MMS) • Career transition (promosi, demosi, rotasi)• Akses internet Bagi rekan-rekan yang tidak memiliki • Manpower Request• SunFish versi desktop atau aplikasi SunFish Go • Employee Personal Data smartphone, proses absensi akan dilakukan • Form lain yang berkaitan dengan data yang bisa diunduh pada smartphone Berbasis melalui smartphone berbasis iOS/Android milik iOS atau Android (khusus pengguna iOS, atasannya. kepegawaian lainnya. gunakan web browser Mozilla Firefox) Mudah bukan? Yuk, download/unduh aplikasi• User name dan password SunFish BAGAIMANA MENGISI ONLINE APPLICATION SunFish dan segera beralih ke sistem online! FORM? Buka web browser di ponsel atau PC Anda5 Manfaat Konsumsi Buah dan Sayur Dipersembahkan oleh:Mengkonsumsi buah dan sayur secara rutin memberikan manfaat bagi kita,tentunya dengan porsi yang sesuai. Apa saja manfaaatnya?1. Membantu mengatasi obesitas2. Melancarkan pencernaan3. Tubuh lebih segar dan enerjik4. Sumber utama antioksidan5. Mencegah dan mengobati penyakit kanker Vol.2 - No. 05 | Mei 2017 | GREAT ISS 5

NINA ARSIHBDEARNMKOEDTAELRPBOUSKIATIAVNE THINKINGBerangkat dari industri perhotelan, kemudianmengawali karier di ISS Indonesia dari divisioperasional, sosok wanita ini meraih prestasidemi prestasi hingga masuk Puntadewa Club.Apa rahasianya? Dan apa pula peran ayahnya?Ia akui ayahnya sebagai inspirator bagi dirinya.Raut wajah wanita berkerudung biru tua dan berseragam kotak-kotakbiru itu tampak bingung saat memasuki Head Office ISS Indonesia.Meskipun sudah mendapatkan arahan dari receptionist, ia masihbelum mengerti ruangan yang harus ia tuju. Maklum, ini merupakankali pertama bagi dirinya berkunjung ke Head Office untuk mengurusBPJS. Sesekali ia melihat handphone tuanya untuk sekadar memeriksabila ada panggilan masuk dari sang suami yang sedang menungguanaknya yang terbaring sakit. Terkadang, ia juga mengintip-intip salahsatu ruangan untuk melihat dan mendengarkan apakah ada yangmemiliki tujuan yang sama dengan dirinya.Melihat gerak-gerik si wanita berkerudung itu, seorang wanita cantik,bertubuh tinggi dan berambut pendek bergegas menghampiri siwanita berkerudung untuk menolongnya. “Apa kabar bu? Ada yangbisa saya bantu bu?” tanyanya ramah. “Eh, Ibu. Alhamdulillah baik.Ibu juga apa kabar? Saya... saya mau ke bagian yang mengurus BPJS,bu. Anu... anak saya... anak saya sedang sakit dan butuh biaya,” jawabwanita berkerudung. “Ayo ikut saya bu, nanti saya bantu supaya tidakbingung.” Wanita berkerudung itupun tersenyum sumringah saatdatang bantuan dari sosok yang sudah familiar baginya.Sosok wanita cantik berpostur tinggi dan berambut pendekitu bernama Nina Arsih. Meskipun menyandang posisi sebagaiCommercial Manager sejak 2014, karakter ramah dan suka menolongtetap melekat pada Nina. Ia pun tak pandang bulu siapa yang butuhbantuan. “Frontliners adalah bagian dari kita. Tanpa mereka, kita tidakakan bisa seperti ini. Jadi sebisa mungkin, saya berbuat baik terhadapmereka. Ini adalah salah satu cara saya melakukan engagement denganpara frontliners,” ujar ibu beranak satu ini. Terlebih lagi, sambungnya,dirinya pernah berada di divisi operasional – yang menangani langsungpara frontliner – sehingga Nina paham betul berada di posisi tersebut. 6 GREAT ISS | Vol.2 - No. 05 | Mei 2017

PROFIL CERITA SAMPUL“Semua pekerjaan harus kita lakoni denganpositive thinking dan membuka diri”Selain berkarakter penolong, wanita yang lahir Yang pasti, berkat karakter tersebut, Nina ini, saya menjadi tertantang untuk mendapatpada 25 Juli ini juga membiasakan diri berpikir berhasil meraih penghargaan sebagai salah satu nominasi lagi di tahun depan. Tapi saya jugapositif walaupun kesulitan menghadang. Puntadewa Club, suatu penghargaan tertinggi berharap rekan-rekan mendapat kesempatan.Misalnya saja, saat manajemen melakukan dan amat bergengsi bagi karyawan ISS Indonesia, Karena saya lihat di ISS banyak orang luar biasa,”rotasi posisinya ke divisi catering padahal ia kategori white collar. Meski Sempat tidak percaya ungkap wanita yang pernah berkecimpung ditidak memiliki latar belakang dan pengalaman dunia perhotelan ini.di bidang ini. Bukan Nina namanya kalau lantas “Yang penting kita mau belajar,menyerah. Justru ia semakin terpacu untuk tidak menutup diri, dan mau Nina punya tips agar bisa meraih sukses di manamempelajari divisi tersebut. Sebab, bagi Nina, menerima masukan...” pun seseorang berkarier. “Semua pekerjaanpasti akan ada hikmah dari proses rotasi itu. harus kita lakoni dengan positive thinking dan Nina Arsih membuka diri, pasti akan membuat kita maju“Yang penting kita mau belajar, tidak menutup meraih prestasi demi prestasi,” tegasnya. Jadi,diri, dan mau menerima masukan… apapun saat MC memanggil namanya di atas panggung katanya lagi menutup percakapan denganbisa kita lakukan. Selama saya di catering, sebagai peraih penghargaan Puntadewa Club, Majalah GREAT, ketika kita mendapatkan tugassaya jadi mengerti bagaimana proses tender. Nina tak mau berpuas diri, justru ia merasa atau pekerjaan baru yang bukan bidang kita,Alhamdulilah, itu terpakai saat saya di tertantang untuk mempertahankan gelar jangan menjadikan hal itu sebagai beban, tapicommercial,” ujar wanita berusia 37 tahun ini Bintang 5 itu. “Dengan mendapat Great Award perlakukanlah sebagai tambahan ilmu.” Sebuahpenuh syukur. tips yang bijak, singkat tapi mendalam untuk orang lain bisa terapkan demi kesuksesan. *AYAH, SOSOK DI BALIK PENCAPAIAN SAYADibalik kesuksesan seorang Nina Arsih, adasang ayah yang ia akui adalah inspirasi bagidirinya. “Ayah adalah contoh yang sangat luarbiasa. Beliau mengajarkan saya bahwa semuaorang bisa berubah,” ujar perempuan penyukatravelling ini. Ketika bercerita tentang sangayah, suaranya pun mulai terdengar berat,matanya mulai berkaca-kaca, meski senyumtetap merekah di bibirnya.“Ayah dulu tidak dekat dengan agama. Sholat yang menjadi pemicu saya untuk menjadi orang doa kepada ayah supaya mendapatkan yangsaja tidak pernah,” kenang Nina. Kemudian ia baik. Saya juga percaya bahwa semua orang, terbaik. Saya bilang ‘Ayah, Great Award inimelanjutkan, “Ayah saat itu tidak membimbing asal ada kemauan untuk berubah, pasti bisa. berhadiah umroh. Kalau Nina menang, Nina maukeluarga. Lalu, suatu waktu ayah berkeinginan Ayah adalah contohnya,” ujarnya menahan haru. ajak Ayah ke Baitullah’.”kuat untuk berubah... dan terbukti bisa berubah.” Oleh karena itu, penghargaan Great Award yang Allah rupanya mendengar doa dan restu ayahnya.“Sekarang ayah bisa menjadi guru ngaji, sampai Nina raih, didedikasikan untuk sang ayah yang Nina meraih Great Award. “Ini adalah salah satuada yang memanggilnya ‘pak ustadz’,” tutur telah menginspirasinya. Kepada GREAT, Nina cara untuk membalas apa yang ayah lakukanNina dengan mata berbinar-binar. Menurut Nina, pun bercerita bahwa dirinya terlebih dahulu terhadap saya. Saya tidak bisa memberikan apa-perubahan pada ayahnya adalah hal yang di luar meminta doa restu kepada sang ayah sebelum apa. Jadi, hadiah umroh ini saya persembahkanbayangan dirinya dan keluarga besarnya. “Itu penghargaan Great Award digelar. “Saya minta untuk beliau,” tukas Nina penuh syukur. * Vol.2 - No. 05 | Mei 2017 | GREAT ISS 7



SUBSCRIBE NOW! youtube.com/ISSIndonesiaEnjoy the great stories from great people!

NOVIYANTITanamlah kejujuran,Panen buah kebaikan kemudian “Apabila kita menanamkan kejujuran, pasti suatu saat nanti kita akan mendapatkan kebaikan itu entah dari mana.” NOVIYANTI Team Leader Celebrity Fitness PIM 10 GREAT ISS | Vol.2 - No. 05 | Mei 2017

PROFIL GOLDEN HEART AWARDSore itu, seorang wanita berseragam barang yang tertinggal. Setiap hari saya begitu, ia selalu mewanti-wanti anggotanyakotak-kotak biru sedang melakukan tugas ingatkan team dan melakukan koordinasi untuk bersikap ikhlas dalam menerapkanmemeriksa locker di ruang ganti suatu pusat dalam hal penemuan barang tertinggal. Bila kejujuran, tanpa mengharapkan imbalan ataukebugaran di bilangan Jakarta Selatan. ada temuan barang oleh shift 1, mereka wajib penghargaan apapun. melapor dan mengkoordinasikan ke shift 2 agar “Jangan dilihat dari award-nya. Tapi lihatlahNoviyanti, nama wanita itu, terkesiap saat barang tersebut bisa tersedia jika suatu waktu si arti kejujuran itu dan pentingnya berbuat jujur.melihat dua buah handphone - yang baginya pemilik mencarinya. Jadi handover-nya itu ada,” Kejujuran adalah hal yang terpuji dan harusterbilang mewah - di salah satu locker. “Ah... papar penggemar mie ayam bakso ini. ditanamkan kepada diri sendiri. Kalau kitabarang tertinggal lagi,” ucapnya dalam hati. Ini berbuat baik, kita akan menuai kebaikan lainmemang bukan kali pertama Novi – begitu ia Tidak hanya itu, perempuan beranak satu suatu saat,” tegasnya.akrab disapa – menemukan barang milik anggota ini juga mengaplikasikan ‘buku penemuan’. Oleh karena itu, atas upaya menggalakkanfitness tertinggal. Novi pernah menemukan Menurut Novi, buku penemuan itu menjadi nilai kejujuran pada diri sendiri dan anggotabarang berharga lain seperti laptop, kalung, dan team-nya, perusahaan mengganjarnya denganuang. Meskipun kondisi keuangan pas-pasan, “Jangan dilihat dari award- penghargaan sebagai salah satu Puntadewatidak ada sedikitpun terbersit keinginan dalam nya. Tapi lihatlah arti Club, penghargaan yang paling bergengsi di ISSpikiran Novi untuk memiliki apalagi menjual kejujuran itu dan pentingnya Indonesia.barang-barang berharga itu. Tanpa berpikir berbuat jujur. Meskipun demikian, perempuan berusia 38panjang, ia pun menyerahkan dua ponsel itu ke tahun ini tidak jumawa atas pencapaian itu.bagian customer service. Noviyanti Novi malah sempat tidak percaya saat dirinya diumumkan sebagai salah satu peraih bintang 5Dua puluh menit berselang, seorang ibu rumah alat komunikasi antara angota team-nya yang ini. “Saya tidak bisa bicara saat di atas panggungtangga berpenampilan modis dengan panik menemukan barang dengan staf Celebrity saking tidak percaya. Karena yang saya lihat,menghampiri locker yang baru saja dibersihkan Fitness untuk menghindari kekeliruan dan semua nominasi hebat,” ungkap pengagumNovi. “Tidak ada!” teriak ibu itu saat membuka sebagai catatan detil dari barang temuan. Soekarno ini.locker. Mendengar teriakan itu, Novi pun Kendati telah berhasil mendapatkan bintang 5,bergegas menghampiri sang ibu. “Ibu tidak Ketika menjawab pertanyaan apa gerangan Novi tak mau berpuas diri. Ia malah ingin menjadiusah khawatir, barang ibu sudah kami serahkan yang mendorongnya untuk gencar lebih baik lagi dalam karir maupun keluarga.ke bagian customer service,” ujar Novi kepada memberlakukan nilai kejujuran, dengan yakin, “Saya berharap bisa menjadi supervisor, mudah-ibu itu sambil tersenyum ramah kemudian wanita yang berulang tahun 11 November mudahan bisa tercapai dalam waktu dekat. Sayalangsung mengantarkan sang ibu ke ruangan ini pun berkata, “Apabila kita menanamkan juga ingin membahagiakan keluarga karenacustomer service. kejujuran, pasti suatu saat nanti kita akan merekalah yang menjadi motivasi saya. Mereka mendapatkan kebaikan itu entah dari mana.” pula yang berjasa atas pencapaian ini,” ungkapYa, kejujuran bagi wanita kelahiran Jakarta ini Novi sambil tersenyum.merupakan hal yang wajib diterapkan dalam Apalagi, lanjutnya, ISS memiliki values yang Untuk itu, saya ingin semakin giat bekerja, katabekerja. Terlebih lagi sebagai team leader, ia berbunyi honesty we respect dan perusahaan Novi, dengan bekal values ISS, salah satunya nilaiselalu menularkannya ke anggota team. Saat selalu mengapresiasi karyawan yang berlaku kejujuran. “Karena ketika kita menanamkan nilaibriefing atau pergantian shift, Novi selalu jujur dengan memberikan penghargaan Golden kejujuran, maka kita akan menuai kebaikan suatumengingatkan anggotanya jika menemukan Heart Award setiap tiga bulan sekali. Hal ini saat nanti,” tegas seorang Noviyanti sekali lagi. *barang tertinggal untuk segera melapor dan menjadi pecutan bagi Novi untuk menerapkanmengkoordinasikan ke shift berikutnya. dan menggalakkan nilai kejujuran baik untuk diri sendiri maupun kepada team. Kendati“Di Celebrity Fitness itu sangat rawan barang- Vol.2 - No. 05 | Mei 2017 | GREAT ISS 11

HBIENRGSGIHAKBAENRKPILLTAUUISS Indonesia semakin serius Suasana hiruk pikuk terlihat di PLTU yang juga akan mengecek kebersihan areagarap bisnis kebersihan industri (Pembangkit Listrik Tenaga Uap) Asam- tersebut.pembangkit. Suatu bisnis beresiko asam, Balikpapan, Kalimantan Timur. Parasangat tinggi dan masih langka staf cleaner tampak mondar-mandir sambil Tapi itu dulu. Sekarang, kebersihan PLTUdi Indonesia. ISS Indonesia membawa alat kebersihan. “Pak, tolong mengalami banyak perubahan. Ya, sejak ISSmembuktikan mampu hadapi area sebelah sana juga dibersihkan cepat Indonesia datang, sang manager tak perluberbagai tantangan dan berhasil! ya, debunya sudah menumpuk... Pak lagi kerepotan menyuruh para petugas tolong di sebelah sini masih belum bersih,” kebersihan untuk membersihkan area. perintah sang manager kepada para “Sejak kerja sama dengan ISS Indonesia, petugas kebersihan dengan raut wajah ada sesuatu yang baru. Pengelolaannya panik. Bagaimana tidak, beberapa jam lagi lebih profesional. Kami merasakan manfaat tim audit akan tiba di PLTU Asam-asam dan perubahan itu. Kalau ada tim audit12 GREAT ISS | Vol.2 - No. 05 | Mei 2017

LIPUTAN KHUSUSdatang, tidak perlu lagi menguber-uber sama bisa dibentuk sedemikian rupa. Ini PLN ini sebetulnya sudah terjalin sejaktim kebersihan, karena sudah bersih,” ujar bisa menjadi tolak ukur bagi vendor lain 2010, berawal dari PLTU Paiton. MulanyaAsman, Asisten Manager Ruangan SDM dalam mengelola SDM-nya. Sebelumnya, ISS Indonesia memberikan cateringdan Administrasi PLTU Asam-asam. pengelola yang berbeda kadang-kadang service saja. Kemudian kerja sama ini mereka tidak ada merasa takut. Di luar dari meluas hingga akhirnya ISS IndonesiaYang jelas, Asman mengagumi sistem pengawasan, mereka tidak mengindahkan. mendapatkan kepercayaan menangani jasatim frontliners ISS Indonesia menangani Jadi harus dikontrol terus. Repot juga kalau kebersihan di kawasan dalam area PLTU.kebersihan di PLTU Asam-asam. Misalnya begitu,” ungkap Asman.saja, ISS menggunakan tim kebersihan KEMITRAAN YANG FAIRyang sama dengan vendor sebelumnya Inilah salah satu keunggulan yang ISS Satu hal yang perlu diketahui, ISStetapi mampu membangun budaya Indonesia tawarkan terhadap salah satu Indonesia mengusung kemitraan yangkerja yang berbeda. “Personel yang klien terbesarnya, PLN. Kerja sama dengan patuh terhadap compliance, mulai dari Vol.2 - No. 05 | Mei 2017 | GREAT ISS 13

aspek keamanan, benefit, pemberdayaan di area PLTU. “Dengan nilai kejujuran,masyarakat sekitar pembangkit, serta tanggung jawab, dan merasa memilki,peningkatan produktivitas karyawan kami mengelola itu. Sejauh ini hasilnyadengan sistem yang terus dikembangkan cukup berkembang. Terbukti dengandari waktu ke waktu. Sehingga tak growth melebihi 100%, kenaikannya pesatberlebihan jika mengatakan bahwa ISS dibandingkan periode yang sama tahunIndonesia menjadi mitra andalan. “Jadi lalu,” tambah Made.mereka (PLN) fokus ke pekerjaan inti,kami tidak hanya menyediakan jasa BUKAN LAGI HOUSEKEEPINGdengan menyiapkan orang yang memiliki Sementara dari segi teknis, jasa kebersihankemampuan dan kapabilitas sebagai yang ISS Indonesia tawarkan terbilang baru,bagian dari service, tetapi juga playbook- yakni industrial cleaning atau housekeepingnya. Bicara cleaning dari hulu sampai hilir yang lebih spesifik. Lewat kerjasama ini,bisa kami deliver sesuai dengan yang kami ISS Indonesia mulai mengalami reformasijanjikan. Bahkan kami tidak hanya service membersihkan area yang beresiko dandelivery, tetapi sudah ke tahap service kompleks. Hal ini, tentunya, didukungperformance,” papar I Made Yudhistira dengan inovasi terkini salah satunyaWiradinata, Operation Care & Care alat vakum yang digunakan. “Dari segiManager Paiton ISS Indonesia. alat, kami sudah punya vakum yang sekarang sudah ATEX rating (ATmosphèresKemitraan yang fair ini tentu tak lepas dari Explosibles). PJB dan PLN sudah melihatempat nilai yang dimiliki ISS Indonesia – hasilnya bahkan menjadikan benchmarkhonesty, entrepreneurship, responsibility, untuk kebersihan pembangkit,” ujar Made.dan quality. Tak heran, sampai detik ini,meskipun berada di remote area, belum Dengan dukungan sistem dan teknologipernah satupun terjadi kasus pencurian yang mumpuni, maka tak heran lagi jika14 GREAT ISS | Vol.2 - No. 05 | Mei 2017

LIPUTAN KHUSUSpada 2016 silam, ISS Indonesia berhasil Selain itu, tantangan selanjutnya yangmenyabet penghargaan sebagai vendor ISS Indonesia hadapi adalah kepribadianterbaik kategori umum di PJB Muara karang. manpower itu sendiri. “Yang penting,Bahkan, di tahun sebelumnya, ISS Indonesia kita harus permisi dulu ke pihak setempat.mendapat pengakuan dari COO Asia Pacific Kami datang ke tempat tersebut bukanGDS Suez, bahwa pembangkit di PLTU semata untuk mencari uang tetapi jugaPaiton yang usianya sudah 20 tahun tetap untuk memberdayakan masyarakat lokal,”terjaga kebersihannya berkat ISS Indonesia. tegas Made.Namun soal kebersihan PLTU tidak Meski demikian, dirinya tetap optimislantas terpecahkan dengan teknologi terhadap kerja sama ini apalagi ISS Indonesiayang canggih. Industrial cleaning pada merupakan perusahaan yang lebih siappembangkit, menurut Made, memiliki melakukan industrial cleaning denganresiko sangat tinggi, misalnya saja listrik dukungan pengalaman, sistem, peralatanbertegangan tinggi. “Kalau satu proses kerja dan sumber daya yang mumpuni.berhenti, maka akan mati. Kalau sudah Made bahkan menyebutkan saat inimati, maka urusan bisa panjang, semisal sedang dalam proses pendirian KSO (Kerjadenda sejumlah rupiah,” ungkapnya. Oleh Sama Operasi) antara ISS Indonesia dengankarena itu, untuk mengatasi tantangan PJBS (anak usaha PJB). Lewat kerjasama ini,ini, lanjut Made, timnya perlu menyusun semua pekerjaan PJBS akan ditangani olehplaybook yang tepat, mulai dari analisa ISS Indonesia. “Jadi mereka fokus ke bisnisresiko hingga potensi hazard. “Kami utama mereka, masalah industrial cleaningjuga perlu merubah behaviour, mindset sudah tidak perlu tender lagi karena sudahmanpower dan memberi pemahaman dipegang ISS Indonesia. Semua unit PJBuntuk berangkat sehat, kerja sehat, dan akan ISS Indonesia tangani,” tegas Made.*pulang sehat,” tambahnya. Vol.2 - No. 05 | Mei 2017 | GREAT ISS 15

Bertepatan dengan peringatanhari Kartini, topik emansipasiwanita adalah topik perbincanganyang paling hangat. Ada yangmengaitkan emansipasi wanitadengan paham feminisme.Ada pula yang menampilkan sosok-sosokwanita yang sukses dalam berkarier,khususnya di bidang profesi yang biasanyadidominasi kaum pria, seperti dunia militer,penerbangan, pengamanan dan lainsebagainya. Terdengar cukup keren kata-katanya, namun definisi tersebut seolahmenjadi ajang pembuktian bagi pria danwanita yang tiada akhir.Yang terakhir adalah mengkaitkan MAKNAemansipasi wanita dengan pemberdayaan. EMANSIPASI SEJATISelintas kalimat tersebut terdengar merdu,namun kala dibaca berulang kali kok malahterdengar sumbang. Seolah-olah kaumwanita hanya bisa berdaya apabila priamemberikan peluang untuk itu, sehinggamaknanya menjadi terbalik: wanita menjaditidak berdaya tanpa pria.Sebelum melanjutkan tulisan, saya ingin Ditulis oleh: Yohanes Jeffrymenggarisbawahi bahwa saya bukan seorang VP FICO & ad interim Corporate Communicationyang pro maskulinisme dan juga bukan profeminisme. Tulisan ini ingin mengungkapkan putranya bisa hidup dengan layak, tumbuh rasa sakit hari demi hari agar selalu tampilpandangan saya tentang emansipasi wanita dan berkembang sebagaimana anak- tenang, kuat dan tabah di depan suami dandari sudut pandang seorang pria yang juga anak lain. Walaupun yang diberikan sang anak-anaknya.pernah menjalani kehidupan sebagai seorang Ibu bukanlah kehidupan yang sempurna, Tidak dapat dibayangkan betapa rasa nyerianak yang memiliki seorang Ibu yang luar tapi ketiga putranya menyadari apa yang dan sakit luar biasa pada saat tubuhnyabiasa. Untuk itu, saya menggunakan 2 dilakukan sang Ibu adalah segala-galanya. digerogoti dari dalam oleh kanker. Namun,(dua) cerita yang akan menggambarkan Sang Ibu, yang menjadi matahari yang bahasa tubuh ‘berkata’ sebaliknya, diapa arti emansipasi, kesetaraan, pilihan dan menyinari kehidupan putra-putranya, dengan hadapan suami dan putra-putranya iakebebasan. segala daya upaya berjuang menciptakan menunjukkan bahwa sakit kanker tidakKISAH DUA ORANG IBU YANG LUAR dunia di mana anak-anaknya dapat bahagia ada bedanya dengan penyakit lain padaBIASA dalam segala ketidaksempurnaan yang ada. umumnya. Dengan bersikap demikian, sangAda seorang Ibu dari tiga putra yang harus Mengambil jalan yang sulit namun sesuai Ibu memiliki keyakinan bahwa keluarganyamenjadi janda pada usia 26 tahun dengan dengan hati nurani menjadi pilihan sang Ibu tidak akan terbelenggu dengan kondisinya;warisan hutang yang luar biasa besar. Dalam dan juga menjadikannya sebagai sebuah sang suami dapat tetap fokus menjalankanbenak sang Ibu ada beberapa pilihan yang kebebasan. usahanya dan putra-putranya dapat tetapterlintas pada saat itu, di antaranya adalah Di sisi lain ada seorang Ibu dari lima putera melanjutkan masa-masa remaja dan kanak-menempatkan anak-anaknya di panti asuhan yang berjuang melawan penyakit kanker, kanak yang berisi kegiatan belajar, bermain,atau pada keluarga/orang tua suaminya namun tetap teguh mendukung suami dan bersosialiasi, berpetualang, dan jatuh bangunsehingga ia bisa mulai kehidupan yang baru memikirkan sekolah serta kelangsungan atas kesalahan yang dibuat dan kemudianatau mati bunuh diri. Namun pilihan ini hidup putra-putranya. Dalam kamus belajar memperbaikinya. Menahan rasatidak ia ambil selain karena pertimbangan penderita tumor atau kanker, siapapun yang sakit dan terus menjalankan tugasnyahati nurani namun juga menjadi pilihannya mengidapnya hanya memiliki hitungan menjadi pilihan sang Ibu sendiri, yang jugasendiri untuk mengambil tanggung jawab waktu hidup yang terbatas; keputus-asaan menjadikannya sebagai sebuah kebebasan.almarhum suami dan berjuang untuk dan dan suasana muram menjadi hal yang biasa. KEBEBASAN DAN EMANSIPASIbersama anak-anaknya. Akan tetapi, sang Ibu membuat pilihan yang Lantas apa arti kebebasan dan bagaimanaSang Ibu dengan modal ketabahan dan berbeda. Beliau berjuang mengindahkan kaitan dengan emansipasi? Jelas berkaitan.kepercayaan pada Tuhan bertekad bulat Apabila kita ambil contoh kedua cerita di atas,menata ulang keluarganya dari serpihankehancuran dan berjuang agar ketiga16 GREAT ISS | Vol.2 - No. 05 | Mei 2017

PEMBERDAYAANsang Ibu pada akhirnya membuat pilihan sendiri Keahlian tersebut sangat dibutuhkan sang sulungnya bekerja di perusahaan globaldengan kebebasannya. Makna kebebasan Ibu dalam pekerjaan administrasi di sebuah dengan karir sangat cemerlang, anak keduaakan selalu terkait dengan peran dan tanggung perusahaan kecil. Dalam perannya sebagai dan ketiga bekerja di perusahaan besar, anakjawab yang diambil atas diri sendiri, keluarga ibu, sang Ibu selalu mengingatkan anak- yang keempat menjadi lulusan terbaik didan orang lain. Sang Ibu dengan keyakinan anaknya betapa penting pendidikan dan universitas swasta ternama, dan si bungsutinggi menempatkan keluarga di atas memiliki keberanian untuk mengambil peran masih melanjutkan kuliahnya di perguruansegalanya dan menjadikannya sebagai prioritas dan tanggung jawab. Pilihan yang dibuat tinggi negeri yang seleksi masuknya sangatyang utama, walaupun harus mengorbankan sang Ibu membuahkan kebebasan sejati bagi ketat. Inilah warisan dari sang Ibu. Pilihan dandirinya, cita-citanya dan perasaannya. ketiga anak-anaknya. Ketiga anaknya saat juga kebebasan yang ambil pada saat itu.Dalam cerita pertama, sang Ibu mengambil ini menjadi orang yang berhasil dan menjadi Pilihan atas kebebasan sang Ibu memberikandua peran sekaligus dalam keluarga, sebagai kebanggaan sang Ibu. kebebasan yang sejati pada keluarganya.ibu yang mendidik anak-anaknya dan juga Dalam cerita kedua, sang Ibu tidak hanya PERSEPSI TENTANG EMANSIPASIsebagai ayah yang mencari nafkah untuk harus memikirkan penyakit yang dia derita Emansipasi wanita bukan berarti menjadikankeluarganya. Sang Ibu belajar mengetik, surat namun juga harus mempersiapkan kehidupan wanita sederajat dengan pria. Emansipasimenyurat, pembukuan sederhana untuk suami dan putra-putranya tanpa kehadiran memberikan hak kepada siapapun, baik priamelengkapi keahlian sebagai lulusan Sekolah dirinya kelak. Dengan segala keterbatasan dan wanita, untuk memiliki ruang kebebasanMenengah Pertama (SMP). ekonomi karena mata pencaharian utama yang sama dalam menentukan pilihan dan berasal dari toko kecil/warung yang suaminya masa depannya. Penentuan pilihan dan lakoni selama ini, sang Ibu sadar bahwa masa depan adalah kebebasan kita sebagai kekayaan materi bukanlah sesuatu yang manusia yang paling hakiki karena diturunkan langsung dari Tuhan/Allah Sang Maha “Setiap pria yang Pencipta. Makna kebebasan akan selalu terkait hebat dalam dengan keberanian dalam mengambil peran kehidupannya dan tanggung jawab, baik bagi diri sendiri, tidak lepas dari keluarga kita, kepada Tuhan dan sesama. peran seorang Ibu” Apabila kita kembali kepada “Kisah Dua Ibu” di atas, kedua Ibu mengambil pilihan dengan dapat dia wariskan kepada mereka. Satu- kebebasan mereka untuk mengambil peran satunya warisan adalah kenangan bahwa dan tanggung jawab atas keluarga karena hal sang Ibu selalu menyayangi dan mempercayai tersebut menjadi prioritas utama. Kebebasan putranya atas apapun yang mereka lakukan. dan pilihan yang mereka ambil ini menjadi Sang Ibu berharap agar putranya selalu sangat ridho karena melalui pengorbanan dapat belajar dari kesalahan dan belajar impian dan mengutamakan kepentingan berani mengambil peran dan tanggung orang lain (yaitu suami dan anak-anak). jawab atas dirinya, adik-adiknya, dan masa Kebebasan sang Ibu dalam menentukan depan keluarga yang akan dia bangun pilihan membuahkan keberhasilan anak- kelak. Sang Ibu menjalankan perannya anaknya dalam kehidupan. dengan senyum dan sedikit bicara sampai Karena saya adalah seorang pria, maka saya pada akhirnya dipanggil Allah. Ini adalah ingin mengakhiri tulisan ini dengan kalimat: kisah nyata dan terjadi belasan tahun yang “Setiap pria yang hebat dalam kehidupannya lalu. Kita lihat kehidupan suami dan putra- tidak lepas dari peran seorang Ibu”. Apabila putranya saat ini, apakah pengorbanan sang kaum wanita selama ini selalu mencari Ibu berbuah sia-sia. Tidak sama sekali. Saat kesetaraan dengan kaum pria untuk mencari ini, suaminya hidup dengan tenang, putra kebenaran yang sejati tentang makna emansipasi, justru kamilah kaum pria yang harus belajar dari kaum wanita. Ada kalanya kita selalu mencari sesuatu sampai ke ujung dunia, namun tanpa kita sadari bahwa jawabannya justru tepat berada di tengah- tengah kita selama ini.* Vol.2 - No. 05 | Mei 2017 | GREAT ISS 17

ISS Indonesia Cabang PasuruanRaih Golden Passion AwardPASURUAN - Team ISS Nestle Gempol untuk mengapresiasi kinerja karyawan, memberikan service berkualitas kepadaDistribution Centre berhasil menyabet baik internal Nestle maupun service Nestle. Penghargaan ini menjadi motivasipenghargaan Golden Passion Award provider dengan beberapa kategori ISS untuk selalu melakukan hal yangkategori Good Relationship and Service to award. Dengan meraih penghargaan ini sama ke sites Nestle lain sehingga terciptaPT Nestle Indonesia - Gempol Distribution membuktikan bahwa ISS selalu menjalin kepuasan pelanggan.Center 2016. “Sebagai partner Nestle, ISS dan menjaga hubungan yang baik danselalu menjalin dan menjaga relationshipyang baik dan memberikan serviceberkualitas kepada Nestle sehinggatercipta komunikasi dua arah yangsaling bersinergi,” ujar Head of GempolDistribution Center, Kuzwaini Malik – saatmenerima penghargaan pada 19 Maret2017 di Taman Dayu, Pandaan, Pasuruan,Jawa Timur.Golden Passion Award merupakan ajangpenghargaan yang rutin digelar olehNestle Gempol Distribution Center setiaptahun. Tujuan penghargaan ini adalahSosialisasi Kanker ServiksTANGERANG – ISS Indonesia bekerja sama bertempat di Papua Room. mengatakan bahwa potensi penularan virusdengan Laboratorium Klinik Prodia dan BPJS penyebab kanker serviks, yakni HPV (HumanKesehatan mengadakan sosialisasi kesehatan Acara yang berdurasi 2 jam ini diawali Papillomavirus) tipe 16 dan 18 ditularkan jugatentang kanker serviks. Acara yang dihadiri dengan sesi penyuluhan mengenai kanker oleh kaum adam. Karena itu dalam acara inioleh karyawati dan karyawan Head Office ISS serviks oleh Dr. Indah Prabowo dari BPJS kaum hawa turut serius mengikuti acara ini.Indonesia ini digelar pada 27 Maret 2017 lalu Kesehatan. Dalam kesempatan ini Dr. Indah Menyikapi permasalahan potensi penyakit kanker serviks ini, Dr. Indah mengatakan juga BPJS berupaya melakukan tindakan promotif dan preventif, salah satunya dengan menyediakan fasilitas pap smear gratis bagi karyawati ISS yang memiliki kartu BPJS Kesehatan yang terdaftar secara aktif. Pemeriksaan bisa dilakukan dengan langsung menghubungi klinik atau rumah sakit yang bekerja sama dengan BPJS Kesehatan.18 GREAT ISS | Vol.2 - No. 05 | Mei 2017

BERITA FOTOKarate Presdir Cup VITANGERANG – Untuk kali keenam, ISS bergengsi tingkat internasional, salah Pertandingan ini terbagi dalam beberapaIndonesia menggelar Karate Presdir Cup satunya Milo Cup di Malaysia. kategori yaitu kelas untuk security serviceVI pada 3 April 2017 bertempat di Graha Acara dibuka langsung oleh CEO ISS -65kg, kelas -70kg, kelas -75kg, kelasISS. Menurut ketua panitia, Syahudi, acara Indonesia, Elisa Lumbantoruan yang +75, kelas bebas untuk putri, kelas bebastahunan ini bertujuan untuk mengasah kemudian disusul dengan pengarahan dan untuk superintendent dan commander.kemampuan bela diri para security ISS pelaksanaan pertandingan dari Hiroshi. Pemenang dari setiap kelas masing-sehingga bisa meningkatkan kinerja. Selain CEO ISS Indonesia, acara juga masing mendapatkan trofi, medali, danTerlebih lagi, lewat acara ini ISS Indonesia dihadiri oleh Faisal Muzakki EVP – Head of uang tunai.mampu menghasilkan atlet nasional Key Account Management dan beberapayang akan menjadi delegasi di dua ajang General Manager lainnya.Kunjungan Michelle Healy dan Darryl PrinceJAKARTA – ISS Indonesia kedatangan dua calon karyawan ISS yang menanamkan “Kami berdiskusi tentang rencana kerjatamu istimewa dari ISS A/S, yakni Michelle value the Power of The Human Touch. ISS Indonesia selama setahun ke depan,”Healy, Group Chief People & Culture Dalam kunjungannya ke Indonesia kali ungkap Healy. Lebih lanjut lagi, keduanyaOfficer, dan Darryl Prince, Regional People ini, Healy dan Prince juga menghadiri juga ingin meninjau bila ISS Copenhagenand Culture Director Asia Pacific, pada serangkaian pertemuan, seperti pertemuan dan Singapura dapat membantu rencana-Rabu 8 Maret 2017. Salah satu kegiatan dengan Indonesia Country Leadership rencana kerja tersebut. Selain itu, keduanyakunjungan keduanya adalah mengadakan Team (CLT), dilanjutkan dengan divisi juga mengaku ingin bertemu secaraoffice tour ke Head Office ISS Indonesia di People & Culture, dan divisi Human Capital langsung dengan tim ISS Indonesia yangBintaro termasuk melihat-lihat divisi People Management. Kepada Majalah Great, merupakan salah satu kunci keberhasilan& Culture, mendatangi New Comer Class Healy dan Prince mengungkapkan tujuan ISS Global.(NCC) untuk meninjau proses pelatihan kunjungan ke ISS Indonesia. Vol.2 - No. 05 | Mei 2017 | GREAT ISS 19

BERITA FOTO Keseruan Perayaan Ulang Tahun MaretTANGERANG – Di penghujung Maret lalu, yang serba manis, dekorasi acara juga Corporate Communications. DalamISS Indonesia menggelar perayaan ulang berkesan dessert. Misalnya topi ulang sambutannya, Jeffry berpesan agar greattahun karyawan ISS yang lahir di bulan tahun yang berbentuk ice cream. Sebagai performer tidak hanya merayakan ulangMaret. Sebanyak 60 great performers dari penyeimbang yang manis-manis, croissant tahun bersama teman kantor, tetapi jugaarea Head Office dan Metro diundang mini serta burger pun turut disajikan. bersama keluarga. Intinya, penting untukdalam acara ini. Pada acara kali ini, tema Acara yang terselenggara di Head Office menjaga keseimbangan antara keluargayang dipilih adalah “dessert”. So, tidak ini dihadiri juga oleh Yohanes Jeffry, VP dan kantor.hanya terbatas pada suguhan makanan Finance and Controlling dan ad interim Acara semakin seru dan meriah, ketika mereka yang berulangtahun saling menyuapi dessert yang terhidang. Puncak acara adalah pemotongan kue tart bersama, di mana seluruh great performer yang berulangtahun maju ke depan sambil membawa burger dan meniup lilin yang ada di di burger bersama-sama. The Best Employee & Golden Heart Award ke-77TANGERANG – Acara penganugerahan dan Tari Piring serta pakaian adat dalam acara ini. Beberapa klien ISS jugaThe 77th Best Employee and Golden Heart tradisional nusantara dari berbagai suku turut menghadiri acara penghargaan yangAward terselenggara pada 28 Februari yang dikenakan anggota panitia turut berlangsung meriah ini.2017 lalu bertempat di Papua Room, menghiasi acara ini dan merupakan Acara ditutup dengan penampilan bintangGraha ISS. Perhelatan kali ini mengusung representasi keragaman budaya sebagai tamu yang terkenal dengan lagu-lagutema besar “ISS One” yang bermakna subtema acara. “Goyang Dumang” dan “Sakitnya Tuhdalam keanekaragaman suku dan budaya, Beberapa tamu istimewa, yaitu Dane Disini” yaitu Cita Citata. Penampilan Citanamun tetap satu dalam One Brand, One Hudson - Regional CEO ISS Facility Services mampu memikat tamu undangan untukCompany, dan One Culture. Sebanyak 986 Asia Pacific, Andreas Thorling - Regional menikmati selebrasi kemenangan parakaryawan ISS meraih penghargaan berkat CFO ISS Asia Pacific, dan Brett Pickens - Great Performer sambil bersenandungperforma terbaik mereka dalam pekerjaan. Regional CCO ISS Asia Pacific turut hadir bersama sampai akhir acara.Pertunjukan tari-tarian adat “Lengser”20 GREAT ISS | Vol.2 - No. 05 | Mei 2017

TOPIK TERKINIPYRAODNUKG-PRWODAUKJIRBAMDAHIKLIENGTKAUHNGUANISeperti kita ketahui, pertumbuhan teknologi saat ini membawa dampak luarbiasa pada kehidupan manusia. Kemajuan itu melahirkan banyak kemudahanbagi manusia. Ruang dan waktu kini seakan bukan masalah. Semua bisadiatasi dengan teknologi.Dalam dunia industri otomotif, kita mengenal dampak kurang baik di muka bumi ini. Kemajuan persediaan minyak bumi yang menurun.‘jet-jet darat’ (mobil balap) dengan kecepatan di industri otomotif yang masih banyak Permasalahan-permasalahantersebut sebenarnyasupersonic. Teknologi bahan Kevlar membuat menggunakan bahan bakar minyak, misalnya, adalah permasalahan klasik dan sudah banyakpembalap-pembalap MotoGP merasa aman membawa dampak persoalan polusi udara. peneliti-peneliti yang meramalkan kedatanganselama racing, karena kostum balap berbahan Begitu juga dengan pabrik-pabrik yang masih jaman di mana permasalahan ini ada. Tetapi AndaKevlar tak akan robek saat terjatuh. menggunakan bahan bakar minyak, gas atau tidak usah khawatir. Kemajuan teknologi jugaNamun, di dunia telekomunikasi kemudian lahir batubara masih menimbulkan masalah polusi merambah pada banyak penemuan-penemuananekdot ‘orang yang jauh menjadi dekat, yang udara di sekitarnya. baru yang ternyata dirancang ramah untukdekat menjadi jauh’ akibat penggunaan ponsel. Polusi udara adalah salah satu dari sekian banyak lingkungan.Saat sekelompok orang berkumpul nyaris permasalahan lingkungan di dunia saat ini akibat Berikut ini adalah produk-produk yang ramahsemuanya terpaku dengan gadget masing- kemajuan di bidang teknologi sejak Revolusi lingkungan yang wajib Anda ketahui dan perlumasing ketimbang berbincang satu sama lain. Industri di abad 19. Contoh lain adalah banjir, Anda miliki (dengan memiliki Anda sudah ikutItulah faktanya. Yin dan Yang. Ada hitam, ada tanah longsor, kurang persediaan air bersih, peduli terhadap kelangsungan masa depanputih, positif dan negatif. Kemajuan teknologi penumpukan sampah di mana-mana, dan bumi ini).selain membawa dampak positif, juga membawa 1 Pengisi Daya (Charger) 2 Botol Minum Pribadi Portabel Tenaga Matahari Ini yang mungkin banyak orang tak sadar. Belakangan ini muncul ungkapan bahwa kebutuhan manusia saat ini bukan Gaya hidup sehat di era modern saat ini lagi hanya sandang, pangan dan papan, melainkan, sudah bertambah dengan membuat orang selalu ingin minum air gadget/smartphone dan pengisi daya (charger). Percaya atau tidak, tapi fakta mineral kemasan. Setelah air habis, botol sudah membuktikan hal itu. Di beberapa stasiun kereta dan bandara saat kosong dibuang begitu saja. Sampah botol ini selalu ada pos-pos tempat orang bisa mengisi daya ponselnya. Namun, plastik ini telah menyumbang polusi di tanah pos-pos itu umumnya masih memakai tenaga listrik. Dengan kata lain, karena limbah plastik sulit dimusnahkan. penggunaan tenaga listrik justru bertambah. Untuk itu, akan sangat bijaksana bila masyakat mulai memikirkan dan memiliki Akan lebih bijak terhadap mengurangi polusi tanah bilacharger bertenaga matahari yang belakangan sudah dijual di berbagai outlet atau melalui transaksi Anda selalu membawa botol minum pribadi dari rumah.daring (online). Penggunaan charger tenaga matahari ini sebenarnya sangat efisien. Karena ia tak Saat ini banyak penjual botol-botol berjenis tumbler yangmemerlukan batu baterai atau mengisi daya lewat sumber listrik di rumah atau di tempat umum cantik, indah atau sporty, sehingga Anda akan tampilyang artinya tak perlu keluar dana ekstra. Daya alat ini akan otomatis terisi bila terpapar matahari lebih trendy ketimbang memakai botol-botol kemasanyang potensi dayanya bisa mengisi satu hingga dua smartphone. yang dijual di mini mart atau pasar swalayan. Selain Anda bisa lebih yakin terhadap kebersihan air karena di isi di rumah, juga lebih hemat uang. 3 4 Lampu Hemat Energi Alat Transportasi Salah-satu hasil kemajuan teknologi adalah lampu LED yang sinarnya tak kalah Alternatif, Sepeda terang dari lampu pijar tapi konsumsi daya listriknya jauh lebih kecil. Inilah salah-satu kemajuan teknologi yang menggembirakan. Durasi pemakaian lampu LED pun jauhSeperti telah disebutkan di atas bahwa kemajuan teknologi di bidang lebih lama ketimbang lampu pijar. Dengan begitu, Anda pun bisa menghemat biayaindustri otomotif telah membawa dampak pada polusi udara. Maka untuk jangka waktu yang lama.penggunaan sepeda sebagai alat transportasi alternatif akan sangatmembantu mengurangi polusi udara. Mengendarai sepeda pun juga Itulah beberapa contoh produk-produk yang ramah lingkungan yang perlumembawa dampak pada kesehatan si pengendara yang akan membaik. diperhatikan dan diketahui serta segera dimiliki oleh pribadi-pribadi yang mau peduliDari sisi waktu pun, dengan mengendarai sepeda tidak berbeda jauh dengan lingkungan. Dengan sikap yang peduli pada lingkungan kita juga akandengan kendaraan bermotor dengan kondisi kemacetan lalu lintas mewariskan lingkungan yang lebih baik kepada generasi penerus. *belakangan ini yang semakin meningkat. Vol.2 - No. 05 | Mei 2017 | GREAT ISS 21



ISS SCHOOL OF LIFE selalu berbagi dan mau menjadi konsultan dari setiap masalah orang lain. Tak jarang, hal ini menjadikan dirinya harus mengambil tanggungjawab yang bukan miliknya. Semisal, menjadi pembimbing ataupun pelaksana dari proyek kantor yang di luar scope of work-nya. Berkat ketulusannya mendengarkan dan selalu berusaha memberikan solusi kepadaYohanes Jeffry “Pada saat saya mengalami kesulitan, saya berdoa agar ada orang lain yang bisa membantu saya, tapi itu gak pernah terjadi. Makanya saya gak pernah mau orang lain merasakan yang sama,” Yohanes JeffryTAK KENAL LELAH orang lain yang bahkan bukan bagian dariUNTUK BERBAGI pekerjaanya, kini ia mendapat julukan sebagai ‘walking dictionary’. Jeffry pun memiliki kiat“Koran…koran…,” teriak suara anak laki- besar di sekolah. Bahkan, ia membuka kelas tersendiri agar selalu bermanfaat dan memilikilaki di pagi hari. Ya, begitulah aktivitas yang les matematika, fisika, dan kimia di rumahnya jawaban apabila ada orang lain yang bertanyadijalani Yohanes Jeffry saat kelas 1 SD. untuk berbagi ilmu bersama 20 orang teman pada dirinya. “Harus tau lebih banyak, belajar sekolah. “Saya dipanggil shifu/guru oleh lebih banyak dan bertindak lebih banyak dariSiapa sangka, pria yang saat ini menjabat teman-teman,” tutur pria penyuka pagelaran orang lain,” tutur Jeffry sambil tersenyum.VP Finance and Controlling dan ad interim seni ini. Yang tidak kalah penting adalah berbicaraCorporate Communication harus berjualan menggunakan hati, lanjutnya.koran di masa kanak-kanak untuk membantu Jeffry awalnya bercita-cita menjadi dokter,perekonomian keluarga. Tak hanya itu, ia namun ia terpaksa menelan keinginannya Buah ketulusan itu pun menghasilkanjuga berjualan kue masakan ibunya hingga lantaran harus mengurus keluarga sejak penghargaan Puntadewa di malam Greatmalam. “Prinsip saya, jangan sampai kue itu kepergiaan sang ayah. “Karena harus ada Award 2017 untuk Jeffry. Penghargaansisa, nanti terbuang, saya harus jual kue itu orang yang ambil ekonomi keluarga, apalagi tertinggi di ISS Indonesia untuk Jeffry karenasampai habis. Biasanya hingga jam 7 malam kuliah kedokteran masa kuliahnya lama, ia berhasil melakukan beberapa transformasidengan door to door, apabila kue yang saya sementara saya punya dua adik,” paparnya. di organisasi, seperti restrukturisasi cateringtitipkan di cafeteria ga habis,” ucap Jeffry. services,migrasi Navision yang tercepat Walaupun, tidak menjadi dokter, Jeffry tetap sepanjang sejarah ISS, menjadi wakil AsiaPerjuangan Jeffry tidak berhenti disana, ia bertekad untuk selalu bisa menyembuhkan Pasific dalam Global Finance Process Projectpun sempat menjadi penjaga wartel (warung atau menolong orang lain. “Pada saat saya dan reformasi acara The Best Employee ke 75.telepon) setelah pulang sekolah. Kendati mengalami kesulitan, saya berdoa agar adabegitu, kesibukan membantu ibunya mencari orang lain yang bisa membantu saya, tapi itu Meskipun menyabet predikat Puntadewa,uang tidak membuat dirinya malas di sekolah. gak pernah terjadi. Makanya saya gak pernah Jeffry tetap tampil sederhana dalamJustru sebaliknya, pria penggemar Robin mau orang lain merasakan yang sama,” kesehariannya. “Puntadewa itu seperti rajaWilliams ini selalu mendapatkan peringkat 3 tukas Jeffry. Sebab itu, sebisa mungkin ia tanpa mahkota. Tidak lagi mengenal posisi, tetapi berbagi dan menjadi role model,” tukasnya.* Vol.2 - No. 05 | Mei 2017 | GREAT ISS 23

Abdul RazakUSIA TAK JADI HALANGANAbdul Razak namanya. Mengawali karir di ISS area, Pak Eko Sofyan menahan saya karena pria pengagum Abdurahman Wahid iniIndonesia di usia yang tidak muda, yaitu 37 tim di sana masih butuh saya. Kalau saya memiliki mimpi mulia untuk mereka. Razaktahun. “Usia saya memang tidak muda lagi, tapi pindah, di area tidak ada yang bantu. Padahal menuturkan ingin menyekolahkan ketigasemangat saya belajar dan bekerja masih 25,” target saya pada 2014 mau pindah ke area anaknya hingga menjadi sarjana. “Janganungkap pria berbadan tegap itu sambil tertawa. lain,” tutur bapak beranak tiga ini. sampai mereka putus sekolah. MerekaKisahnya bergabung dengan ISS berawal saat harus mendapat pendidikan yang lebih baikdirinya membaca majalah Klinis (yang sekarang Buah kesabaran itu pun kemudian ia petik daripada bapak dan ibunya,” tegasnya. Selainbertransformasi menjadi majalah GREAT) di pada Maret 2017 lalu saat acara ISS Great itu, ia juga ingin memperluas rumahnya yangtempat ia bekerja. “Saya membaca majalah Award. Razak tak pernah menyangka menjadi berlokasi di kota Bekasi.ISS dan tertarik untuk bergabung karena salah satu The Best Employee bintang 5 ataumelihat ISS itu sepertinya bagus. Setelah saya lebih dikenal dengan Puntadewa Club. Razak “Usia saya memang tidakbergabung, saya merasakan sendiri kalau ISS pun berbagi tips tentang pencapaian itu. muda lagi, tapi semangat sayamemang bagus baik dari segi materi maupun belajar dan bekerja masih 25,”menambah ilmu,” tutur pria kelahiran Bekasi Pertama, katanya, harus sabar. “Karena sabarini. itu pada intinya menahan semua emosi. Kita Abdul Razak tidak perlu egois. Yang kedua adalah rajin.Apa rahasianya bisa meraih prestasi kerja meski Terakhir adalah menerapkan 4 nilai ISS yang Sementara mengenai karir, Razak memilikiusia tidak muda lagi? “Keluarga. Semangat tidak dimiliki perusahaan lain. Kejujuran, target ingin menjadi supervisor dalam waktusaya adalah anak dan istri saya sendiri yang wirausaha, tanggung jawab, dan kualitas. dekat dan Site Manager di tahun 2018. “Yangmenginspirasi dalam hidup saya. Setiap melihat Kalau kita bekerja tidak diiringi dengan paling penting adalah tekun dalam bekerja,mereka, saya selalu harus semangat dalam kejujuran, kita tidak akan maju. Jadi kejujuran solat, membaca Al quran. Ini pesan dari sejakbekerja agar saya dapat membahagiakan anak itu sangat penting. Anggap saja ISS itu adalah saya kecil. Dan yang tidak kalah penting lagidan istri saya,” jawab pria yang gemar minum wirausaha kita. Bagaimana kita berkembang adalah jangan malu dengan umur yang sudahes teh manis ini. membuka usaha, dari mulai pagi membuka berkepala 4. Berkawan dan bergaul dengan toko, malamnya tutup toko, seolah-olah siapa saja, petik ilmunya walaupun usia atasanSetelah menjadi cleaner selama setahun, berkat memiliki usaha tersebut,” paparnya. misalnya lebih muda,” tutupnya dengankegigihan yang ia miliki, Razak kemudian optimistis. *meraih kepercayaan sebagai Team Leader Meskipun berhasil menjadi salah satuSecurity PT DCI Indonesia. Berkat kinerja yang karyawan bintang 5 di antara 62.000cemerlang, atasannya tak mengizinkan Razak karyawan, Razak tidak berubah. Ia tetaplahdipindahkan ke area lain. “Supervisor saya di Razak yang menyayangi keluarga, bahkan24 GREAT ISS | Vol.2 - No. 05 | Mei 2017

ISS SCHOOL OF LIFEHari Angga LupiMERAIH SUKSES,MESKI AWALNYABANYAK RINTANGAN“Hidup saya itu dulu seperti gelas kosong. sampai di situ. Penyuka klub sepak kemudian kembali meraih kepercayaanKemudian ISS mengisinya dengan air yang bola Barcelona ini harus menginap di sebagai Supervisor IFS Palembang.bisa diminum, bermanfaat bagi saya dan gedung tempat pelatihan lantaran jarakbagi orang lain,” demikian arti pentingnya rumahnya terbilang jauh, mengingat ia Di area IFS Palembang inilah, penghargaanISS bagi sosok lelaki gagah bernama Hari tidak memiliki ongkos yang cukup untuk sebagai salah satu Puntadewa ClubAngga Lupi. Kisah Angga, begitu ia akrab perjalanan pulang-pergi. berhasil ia raih. Namun, Angga tak maudipanggil, di ISS bermula pada 7 Juni besar kepala. Ia mengaku justru semakin2011 setelah mendapatkan informasi dari Dengan modal yang tidak seberapa itu,sang teman. Demi menjemput nasib baik, ditambah pelatihan yang keras, Angga “Pelatihan yang saya jalaniAngga pun melamar sebagai petugas sempat berkeinginan untuk berhenti tidak sia-sia. Selain ilmusecurity di Annex Cikokol pada pagi hari. dan kembali lagi ke rumah. Namun saat bertambah, mindset sayaDi luar dugaan, saat siang di hari yang terbayang wajah orang tua di benaknya, mulai terbuka,”sama, Angga langsung mendapatkan info ia pun urung. “Semangat saya terbakarpanggilan untuk mengikuti pendidikan. kembali kalau ingat ayah ibu,” katanya Hari Angga Lupi“Saya merasa belum siap karena harus sambil tersenyum.mempersiapkan segala macam baik materi terpacu untuk lebih maju. “Sebab bagiatau diri,” ujar pria penyuka bakso ini. Pilihannya terbukti tepat. Berkat pelatihan saya ISS bukan hanya mempekerjakan yang ia jalani, pria bertubuh tegap orang, tetapi mengembangkan paraNamun, tanpa persiapan yang sempurna ini mengaku mendapat banyak ilmu karyawannya lewat workshop dandan hanya mengantongi uang Rp 75.000, sebagai bekal untuk menunjang karirnya. pelatihan lain. Saya seperti berhutangAngga pun akhirnya nekat mengikuti “Pelatihan yang saya jalani tidak sia-sia. budi,” tukasnya penuh bangga.pelatihan itu. “Niat saya adalah bekerja Selain ilmu bertambah, mindset sayauntuk diri sendiri dan keluarga juga,” mulai terbuka,” tuturnya penuh syukur.kenang Angga. Ia pun bertutur bahwa ia Selain bertambah dari segi ilmu, karir priaterpaksa menjalani pelatihan saat itu juga, kelahiran Jakarta ini pun terbilang mulus.karena pihak HRD ISS Indonesia hanya Setelah 9 bulan bergabung denganmemberikan kesempatan satu kali. “Bila ISS Indonesia, Angga mendapatkansaya menunda, dianggap gugur,” ujarnya kepercayaan sebagai Team Leader disambil tertawa kecil mengenang kisah itu. Plaza BII Thamrin. Dalam kurun waktu 2 tahun, ia menjadi Supervisor di SmartCobaan pun ternyata tidak berhenti Lampung. Dua tahun kemudian, Angga Vol.2 - No. 05 | Mei 2017 | GREAT ISS 25

Selamat Menunaikan Ibadah Puasa Ramadhan 1438 H26 GREAT ISS | Vol.2 - No. 05 | Mei 2017

ISS SCHOOL OF LIFEFatur Rachman Misalnya saja, lanjutnya, dulu ia kerap bersikap temperamental dalam menghadapi segalaTULARKAN SIKAP POSITIF hal. Sejak mendapatkan ilmu komunikasiKE LINGKUNGAN dari ISS Indonesia, sikap tersebut berubah, bahkan sang istri pun melihat perubahan itu. “Istri bilang, saya lebih dewasa. Misal dalam memecahkan solusi, saya selalu menghadapi dengan analisa dari segala aspek,” ungkapnya sambil tersenyum. Di luar dugaannya, kegigihan dan kemampuan berkomunikasi yang Fatur miliki terbayar saat namanya terpilih sebagai salah satu pemenang Puntadewa Club. MenanggapiPergi pulang tak jumpa mentari, namun kasih dengan lantang kepada sang istri. “Ini “Istri bilang, saya lebihsemangat tak pernah mati. Pukul 5 subuh, bentuk reward agar kita belajar menghargai,” dewasa. Misal dalamsaat keluarganya masih terlelap, ia harus sambung pria yang sempat kuliah di jurusan memecahkan solusi, sayaberangkat mulai mencari nafkah. Dua jam Komunikasi Massa ini. selalu menghadapi denganperjalanan harus ia tempuh setiap hari dengan analisa dari segala aspek,”motor, sang ‘teman’ setia. “Artinya kalau di Sikap positif tidak hanya Fatur terapkan diarea gak ada sesuatu menyenangkan berat keluarga, tetapi juga di seputar lingkungan Fatur Rachmanmenjalaninya,” ucap pria itu, ramah. Inilah kerja. Seperti pengalaman dalam menghadapisekilas sosok Fatur Rachman yang sehari-hari warga sekitar area kerja yang kerap meminta pencapaian ini, Fatur pun berujar, “Rasanyabekerja sebagai Team Leader Logistik Area iuran bulanan. Fatur pun dengan sigap sedih dan bahagia. Sedih karena ini akanBinus School Bekasi. menemui sang ketua RW untuk melakukan menjadi tantangan berat. Di satu sisi saya pendekatan personal. “Atasan saya pernah bahagia luar biasa. Inilah pencapaian sayaSelepas kerja ia tiba di rumah pukul 8 malam. berpesan untuk jalin komunikasi dengan yang bisa dihargai oleh perusahaan. AwalnyaFatur, begitulah orang memanggilnya, tidak semua pihak agar klien dan ISS Indonesia belum ada feeling menang. Toh masuklangsung istirahat. Meskipun lelah, pria tidak terganggu dengan hal yang bersifat nominasi saja saya sudah senang sekali,”penyuka es jeruk ini selalu menyempatkan diri pungli. Saya bilang ke ketua RW bahwa tidakberkumpul dengan keluarga kecilnya. Nilai- ada instruksi dari pusat untuk memberikan Lebih dari 6 tahun sudah Fatur berkarir di ISSnilai hidup di ISS Indonesia ia terapkan saat kontribusi secara materi. Tapi saya punya Indonesia. Semangat dan sikap positif masihmenghadapi keluarganya. team yang bisa membantu memberi kail, yaitu terus menyala dalam dirinya. Kinerjanya yang dengan memberdayakan warga sekitar untuk gemilang pun diakui oleh klien. “Secara“HCD memberikan saya buku ‘Skill bekerja sesuai dengan permintaan klien,” lisan klien berencana memindahkan sayawith People’. Saya terapkan ke keluarga katanya dengan bijak. ke Bandung karena Binus ingin membukabagaimana cara menjalin komunikasi dengan area disana. Klien ingin saya yang ikut kebaik. Contohnya menanggapi komentar anak Sikap positif yang ia miliki, katanya, sana karena sudah merasa cocok. Saya jugasaat kita lelah pulang kerja. Caranya ambil merupakan hasil didikan selama bergabung berharap di 2018 nanti sudah bisa menjadinafas, lalu tunggu 6 detik, kemudian berilah dengan ISS Indonesia. Pria yang menyukai supervisor,” pungkasnya dengan penuhkomentar,” paparnya. Selain bijak menghadapi tokoh kartun Spiderman ini mengaku dirinya optimis.*anak, Fatur juga kerap mengucapkan terima mengalami perubahan yang signifikan. Vol.2 - No. 05 | Mei 2017 | GREAT ISS 27

Melina Panjaitan BERKALI-KALI DITOLAK, TAK MEMBUATNYA MENYERAHEnam tahun silam, Melina Panjaitan tidak pernah dengan Ibu. Ibu saya setiap pagi ke pasar jam akan menghasilkan sesuatu yang baik,” ujarnyamembayangkan seperti apa masa depannya. 04.30. Jarak dari rumah ke pasar itu jauh, rute sambil menitikkan air mata.Bagaimana tidak, barangkali sudah ratusan perjalanan juga sangat curam dan jarang sekaliperusahaan yang menolak lamaran kerjanya. ada penduduknya. Apalagi di Medan jam 04.30 Pencapaian yang gemilang tersebut tidak lantasMulai dari lamaran kerja sebagai tenaga admin pagi seperti jam 03.00 pagi ... sangat gelap,” menjadikan Meilin puas. Ia menuturkan bahwahingga menjadi karyawan pabrik. ujarnya lirih saat mengingat wajah sang ibu dirinya justru semakin tertantang untuk bekerjaTapi, bukan Melina Panjaitan namanya kalau Selain itu, ia pun bercerita tentang pohon lebih baik lagi agar bisa menjadi role model bagimenyerah begitu saja. Gadis kelahiran Belawan bambu yang memberikan pembelajaran tentang rekan-rekannya. Meski sudah mendapatkanini kemudian mencoba peruntungan di ISS kesabaran. “Lima tahun pertama menanam gelar sarjana komputer, Meilin mengungkapkanIndonesia setelah mendapat saran dari salah pohon bambu, tingginya tidak akan signifikan dirinya memiliki keinginan untuk tetap berkarirseorang teman. Ternyata ia lulus. Berbekal ijazah walaupun kita rajin menyiram dan memberinyaSMK, tepat pada 6 April 2011, gadis yang akrab pupuk setiap hari. Bagi yang belum mengetahui, Pada saat itu saya terpacudisapa Meilin ini resmi mengawali karirnya di ISS lima tahun pertama pohon bambu masih dalam untuk bangkit dan lebihsebagai staf cleaner. proses mempersiapkan akar-akar untuk tumbuh bersemangat untuk bekerjaBerprofesi sebagai staf cleaner tidak membuat dan kuat untuk bisa menopang saat sudah walaupun rintangan sangatMeilin malu. Semangatnya tidak surut dan menjulang tiinggi. Kegagalan atau kesalahan banyak,”kesabarannya seperti tidak berbatas saat yang kita perbuat adalah proses belajar, kalautantangan menghadangnya. Salah satunya akarnya sudah kuat, maka pohon bambu tidak Melina Panjaitanadalah lokasi area kerja yang jauh dari tempat akan mudah tumbang,” tutur Meilin dengantinggalnya. “Pada saat itu saya terpacu untuk bijak. di ISS Indonesia. Meilin mengakui hal itu karenabangkit dan lebih bersemangat untuk bekerja Tapi siapa sangka, kesabaran dan keteguhan menurut dia, ISS Indonesia memberikan promosiwalupun rintangan sangat banyak,” kenang prinsip hidupnya itu mengantarkan gadis yang jelas sekali. “Saya ingin ikut terus promosiMeilin. penggemar bakso ini ke Yerusalem – apresiasi tersebut agar jenjang karir saya jauh lebihApa kunci dibalik semangatnya yang pantang bagi pemenang Puntadewa Club. Air mata baik lagi. Untuk mewujudkannya saya akanmenyerah? Dalam menjawab pertanyaan itu, gadis yang menyukai Cappucino inipun jatuh tetap berusaha belajar lebih banyak ilmu lagi,gadis berumur 24 tahun ini mengungkapkan saat namanya dipanggil untuk menerima konsisten dengan apa yang sudah saya lakukan,bahwa sang ibu adalah sosok inspiratornya. Ibu, penghargaan tersebut. “Hadiah ini saya menjalin hubungan baik dengan orang – orangkata Meilin, adalah wanita yang sangat gigih persembahkan untuk wanita kuat dan sabar di sekitar saya seperti rekan kerja, atasan –dalam mencari uang, pantang menyerah dan yang telah melahirkan saya. Ini adalah salah satu atasan dan memberikan yang terbaik lagi untuksangat berani. “Dari saya masih SD sampai SMP mimpi ibu untuk pergi ke sana. Melalui pekerjaan klien,” tutupnya dengan penuh semangat danibu saya menjadi tulang punggung keluarga saya yang mungkin orang lain memandang optimis.*dirumah karena Bapak saya sudah pisah sebelah mata, tetapi saya sudah buktikan bahwa kerja mau di manapun asalkan gigih dan benar28 GREAT ISS | Vol.2 - No. 05 | Mei 2017

ISS SCHOOL OF LIFEDodi Eka Saputra SOSOK LEADER YANG JUJUR DAN PEKERJA KERAS“Pak, ada tas penumpang berisi laptop tas yang isinya barang yang berharga mahal. ibu. Beliau kepingin umroh. Beberapa bulan yangtertinggal di kabin pesawat,” ujar salah Nilai kejujuran itu tidak hanya ia tanamkan lalu, kakak ibu saya diberangkatkan umroh olehseorang aircraft cleaning – sebutan untuk untuk dirinya, tetapi juga untuk anggota boss-nya. Terus ibu bilang kepada saya saat itucleaner pesawat. “Saya juga menemukan team. Misalnya saja, setiap kali briefing, ia ‘ibu kepengin umroh. Kapan Dodi bisa ajak ibucincin emas pak di kursi penumpang,” kata selalu mengingatkan kepada team-nya bahwa umroh?’. Mendengar itu hati saya terasa ngilu.aircraft cleaning yang lain. bila menemukan barang atau makanan Tapi jujur saja, saya tidak pernah berencana untukYang dipanggil Bapak itu adalah Dodi Eka sekecil apapun harus segera lapor dan umroh karena rumah saja kami belum punya,”Saputra, acting supervisor aircraft cleaning. mengembalikan. Dia juga rutin melakukan ujar pria berbadan tinggi ini, lirih.Mendengar laporan tersebut, pria yang akrab check body terhadap team guna meminimalisirdisapa Dodi itu pun mengumpulkan barang pencurian. Selain itu, ia menerapkan peraturan Caranya, denganhasil temuan anggota team-nya. Tergodakah bahwa team yang sedang bertugas tidak menunjukkan kinerja yangDodi untuk mengantongi barang yang tidak boleh membawa tas kecuali peralatan yang bagus ke atasan, anggotamampu ia beli? Atau tetap patuh terhadap menunjang pekerjaan saja. team, dan klien.kejujuran – salah satu nilai yang diajarkan ISS? Dodi barangkali tidak pernah menyangka,Pria penggemar makanan mie goreng ini kejujuran yang ia miliki itu mengantarkan Dodi Eka Saputramemilih tetap berlaku jujur. “Anggota team dirinya untuk umroh. Ia berhasil menjadisaya sering menemukan barang di pesawat. salah satu peraih Puntadewa Club – yang Meskipun menyandang salah satu karyawanSebelum menyerahkan ke aviation security, berhadiah umroh . “Sebelum berangkat, ibu terbaik, Dodi tak mau sombong. Ia masih tetapmereka lapor kepada saya terlebih dahulu. bilang kepada saya untuk tidak perlu pusing Dodi Eka Saputra yang jujur dan haus akanNah, itu menjadi tanggung jawab saya. Kalau memikirkan penghargaan. Kata ibu yang ilmu. Dodi bertekad menyelesaikan kuliah ditidak kuat iman, saya akan memasukan penting syukuri dan jalani saja kalau memang jurusan Manajemen. Lebih lanjut lagi, Dodibarang hasil temuan ke kantong pribadi. Tapi menang. Kalaupun tidak menang, saya harus juga bercita-cita menjadi seorang manager.inilah tanggung jawab yang mesti dijalankan. tetap jalani pekerjaan dengan semangat. “Caranya, dengan menunjukkan kinerja yangSaya harus mengembalikan karena itu bukan Saat pengumuman pemenang dan nama bagus ke atasan, anggota team, dan klien. Sayahak saya,” begitulah jawabannya saat ditanya saya dipanggil, saya langsung sujud syukur, harus bekerja keras, tidak mengeluh. Kalau adamengapa ia berpegang teguh pada nilai gemetaran, bingung mau ngomong apa masukan dan keluhan, bicara kepada atasan,kejujuran itu. karena tidak menyangka bahwa nama saya tidak usah takut kalau memang untuk yangMenerima laporan barang tertinggal di disebut,” ucapnya penuh haru. terbaik. Tapi diatas semua itu, harus jujur karenapesawat dari anggota team-nya sudah menjadi Menanggapi pencapaiannya tersebut, ia pun kejujuran itu hal yang paling mulia,” tuturnyamenu sehari-hari. Ia kerap mendapatkan mempersembahkannya untuk sang ibu yang dengan penuh semangat.*laporan barang tertinggal mulai dari makanan, memang telah lama mengimpikan beribadahminuman, laptop, cincin emas, dompet, dan umroh. “Penghargaan ini saya berikan untuk Vol.2 - No. 05 | Mei 2017 | GREAT ISS 29

BERITA METROISS Indonesia Berikan PengalamanLayanan kepada WartawanDalam rangka mempererat silaturahmi dengan media, Management bergabung di hari berikutnya. muka puluhan ribu orang. Tapi mereka tetap bekerjaISS Indonesia menggelar Media Experience pada 25- memberikan pelayanan dengan semangat dan27 April 2017 dengan mengundang 15 wartawan Acara diawali dengan media briefing di Terminal 3 sungguh-sungguh. Selain itu, teamwork juga patutdari berbagai media. ISS Media Experience kali ini Bandara Soekarno Hatta yang dibuka oleh Faisal diacungi jempol dan cepat tanggap dan manajemenmengunjungi tiga tempat, yakni Terminal 3 Bandara Muzakki. Dalam sambutannya kepada para wartawan, juga commit dalam menanggapi komplain. action-nyaSoekarno Hatta, Mall Centre Point Medan, dan Parapat Faisal memperkenalkan ISS Indonesia sebagai cepat sekali. Yang paling penting adalah kejujuran,”Sumatera Utara. Kegiatan yang akan digelar setahun perusahaan Integrated Facility Service (IFS) yang hadir ujar Ituk.sekali ini bertujuan memberikan pemahaman secara di Indonesia sejak 1996. ISS Indonesia, ungkapnya,mendalam tentang ISS Indonesia kepada wartawan. memiliki banyak mitra besar, salah satunya adalah Para wartawan kemudian diajak mengunjungiSelain itu, lewat acara ini, ISS juga ingin memberikan Angkasa Pura II. Centre Point Medan – salah satu mitra ISS Indonesiapengalaman kepada media mengenai layanan ISS – untuk merasakan layanan ISS. Di hari kedua, ElisaIndonesia di Terminal 3 Bandara Soekarno Hatta dan “Kami sangat serius menangani kebersihan Terminal III Lumbantoruan – CEO ISS Indonesia, memberikanCentre Point Mall Medan. dengan teknologi kelas dunia sehingga memudahkan pemaparan lebih dalam lagi tentang ISS Indonesia pekerja bekerja maksimal dan menghasilkan pekerjaan sebagai perusahaan yang menawarkan jasa pekerjaanBeberapa petinggi ISS turut hadir dalam acara ini, yang memuaskan,” jelasnya. dan memiliki added value The Power of the Humanseperti Faisal Muzakki – EVP Head of Key Account Touch sehingga berbeda dari perusahaan sejenis.Management, Bendady H. Pramono – EVP Head of Direktur Pelayanan dan Fasilitas Bandara Udara AP II,Regional Management, Yohanes Jeffry – VP Finance & Ituk Herarindri, yang turut hadir dalam acara tersebut Acara yang baru pertama kali digelar ini terbilangControlling and ad interim Corporate Communication pun mengakui kinerja ISS Indonesia yang profesional sukses. Terbukti, beberapa media memuat pemberitaandan Ricky Suzano – AVP Key Account Management dalam memberikan layanannya. positif tentang ISS Indonesia sehingga ISS IndonesiaAviation. Sementara Elisa Lumbantoruan – CEO ISS lebih dikenal lagi oleh publik.Indonesia dan Ari Kurnianto – EVP Human Capital “Kesan pertama tentang karyawan ISS di Bandara itu sopan dan ramah. Coba kalau berpapasan di jalan pasti mereka menyapa. Padahal mereka bertemuISS 21st Birthday cleaner, Bendady H. Pramono – EVP Head of Rasa antusiasme dan kebersamaan terasa kentalCelebration Regional Management sebagai general service, dalam acara ini sesuai dengan salah satu tujuan dan Faisal Muzakki – EVP Head of Key Account acara, yakni untuk memberikan pengarahanPada pertengahan Februari lalu, ISS Indonesia Management sebagai team leader. kembali mengenai visi dan misi ISS sebagaimerayakan hari jadi ke-21 tahun. ‘Our Great Puncak acara digelar pada sore hari di Papua “One Company, One Brand, One Culture”.Stories: Creating Jobs & Empowering People Room, Head Office, yang dibuka dengan flash “Kami berharap perayaan ulang tahun ke-21 iniin Indonesia’ menjadi tema acara tahun ini. mob seluruh karyawan. Acara ini juga dilengkapi menjadi momen untuk melihat ke belakang atasTema tersebut dipilih agar semua karyawan dengan video call dengan Dane Hudson – apa yang telah kita raih, melihat ke depan untukmemahami perjalanan ISS Indonesia mulai Regional CEO, yang turut memberikan ucapan berkarya melakukan improvement dan terusdari lahir dan sepak terjang dari masa ke masa selamat dan mengungkapkan harapannya maju menjadi organisasi terbaik di dunia melaluihingga kini menjadi perusahaan penyedia untuk ISS Indonsia. Tidak hanya itu, bertepatan kinerja pelayanan terbaik dan pengembangantenaga kerja terbesar di negeri ini. dengan ulang tahun ke-21 ini, ISS Indonesia sumber daya manusia,” ujar Lina Aliyah,Lewat subtema We Serve You Back, acara juga memberikan medali untuk para karyawan Employee Engagement Manager.berawal dengan kejutan dari para CLT (Country dengan masa kerja terlama.Leadership Team) yang berperan sebagaifrontliners di Head Office Bintaro. Mulai dariSyaefullah – SVP Head of Specialized Servicesebagai security, Yohanes Jeffry – VP Financeand Controlling and ad interim CorporateCommunication dan Benny Joesoep – ChiefFinancial Officer sebagai parking attendant,Harinuan Dongoran – EVP Head of People andCulture sebagai doorman, Ari Kurnianto – EVPHead of Human Capital Management sebagai30 GREAT ISS | Vol.2 - No. 05 | Mei 2017

ISS Great Award 2017Sebagai upaya untuk mengapresiasi kinerja diberangkatkan ke kota Batu, Malang, menghadiri Hari Angga Lupi (Supervisor Access Control IFSkaryawannya, ISS Indonesia menggelar Malam Penganugerahan Puntadewa Club. Menurut Palembang). Kedelapan pemenang GREAT Awardpenghargaan Great Award pada 29-31 Maret Lina Aliyah, Employee Engagement Manager, 2017 ini mendapatkan grand prize berupa paket2017 bertempat di kota Batu, Malang. Great selaku panitia, kota Malang dipilih lantaran memiliki perjalanan ibadah Umrah untuk 2 orang (orangAward merupakan ajang penghargaan bintang nuansa pewayangan, sehingga sesuai dengan tua atau pasangan), serta perjalanan ibadah sejenis5 yang mengkompetisikan karyawan dari semua simbol penghargaan yang berlaku di ISS (Arjuna, bagi yang beragama lainnya.level, mulai dari blue collar peraih Bima Club yang Nakula, Sadewa, Bima, dan Puntadewa) .berjumlah 51 orang dan Punakawan Club yang Nina Arsih, Commercial Manager, yang merupakanberjumlah 12 orang, hingga staf dan manajemen Setelah proses penjurian yang ketat, terpilihlah 8 salah satu peraih Great Award pun memberikanwhite collar yang berjumlah 10 orang. orang yang layak menjadi Puntadewa Club. Mereka komentar, “Acara Great Award 2017 ini sudah adalah Noviyanti (Team Leader Celebrity Fitness sangat bagus sekali karena dapat memacu paraUntuk meraih bintang 5 atau Puntadewa Club, PIM), Dody Eka Saputra (Team Leader GMF Aero karyawan ISS mulai dari cleaner hingga managerpara kandidat tersebut melalui rangkaian proses Asia), Yohanes Jeffry (VP – Finance and Controlling), agar mereka terpacu lagi dalam kinerja mereka.penjurian yang selektif dengan mengikuti Nina Arsih (Commercial Manager), Abdul Rozak Pasti mereka akan lebih giat lagi. Yang tadinyarangkaian assessment di Head Office dan regional (Team Leader Access Control DCI Indonesia), Fatur kerjanya hanya 60%, sekarang mereka giatberupa wawancara bersama panelis, serta diskusi Rachman (Logistik Binus School Bekasi), Melina bekerja menjadi 100% dengan adanya Greatkelompok. Para finalis juga diwajibkan untuk Panjaitan (Team Leader PT. Smart Sumatera 1), dan Award 2017.”membuat video kampanye masing-masing sebagaisalah satu unsur penilaian. Penjurian tidak hanyaterbatas oleh para tim juri, karena secara terbukagreat performer lain juga terlibat dalam prosesvoting kandidat pilihan mereka melalui email danmedia sosial.Seluruh finalis beserta pasangan masing-masing#TRIENVYGEuRIAALkGKAIQS,RALtAUMeOIHKIEmIUZDJLuQVpOBLkOBaOaSdKABnKIaUAEOaEaNFpIAcOKZRaaPLkCYsOOFGaNkEAjSaaJPGtOUQUanWULaJdHAAmEPiKPEbNaIMSaALKeLAwNnDNBVaeIIOIDhrIgESHiEiALnHRAaLiI!lEHJtYBDeNROrPOnNWUEKRaDEtUOJiLAfEJNA N S O A L U R Y K A A N E L E K O T A E N O O A L KKirimkan jawaban Anda selambat-lambatnya Pemenang Quiz Majalah GREAT Vol. 2/No.04/Februari 2017:1 (satu) bulan setelah Majalah Great ISS terbit. 1. Neti Puspitasari NIK: PO14372 5. A 6. EDua orang pengirim pertama 2. Dedi Nurdin NIK: 17722387melalui email [email protected] Jawaban: 1. C 2. F 3.D 4. Bakan mendapatkan hadiah menarik. Untuk proses pemberian hadiah, pemenang akan dihubungi oleh Corporate Communication. Vol.2 - No. 05 | Mei 2017 | GREAT ISS 31

ISS Region Bali danNusa Tenggara Bebersih PuraBALI – Pulau dewata dikenal dengan kehidupan CSR. Pada 22 April silam, lewat acara yang tujuan agar kegiatan bebersih selama 30 menitspiritual yang terbilang kuat. Hal ini terlihat dari bertajuk “Pura Goa Lawah Clean Up Together berjalan dengan lancar. Kemudian membersihkanbanyak pura yang berdiri di berbagai sudut 2017” dan di bawah komando langsung GM berlangsung di beberapa area lingkungan Puratempat sebagai tempat ibadah utama umat ISS Indonesia Region Bali dan Nusa Tenggara, saja yang telah ditentukan karena beberapaHindu di Pulau Bali. Oleh karena itu, amat penting Made Ari Yudayana, sebanyak 25 manpower area yang disucikan oleh umat Hindu hanyamenjaga dan merawat keberadaannya sebaik membersihkan pura terkenal itu. boleh dibersihkan oleh pengurus Pura. Selainmungkin, agar umat Hindu dapat beribadah Selain membersihkan salah satu pura yang ramai melakukan kegiatan bebersih, mereka jugadengan lebih khusuk dan tenang. dikunjungi itu, menurut Made, kegiatan CSR memberikan sumbangan berupa alat-alat danSalah satu dari sekian banyak pura di Pulau ini juga bertujuan meningkatkan toleransi antar sejumlah fasilitas kebersihan.Bali adalah Pura Goa Lawah. Pura ini terkenal umat beragama. “Dengan kegiatan Clean Up I Ketut Suastika – Area Manager yang menjadisebagai salah satu dari enam pura penting di Bali. Together, kami ingin menunjukkan khususnya ketua panitia acara tersebut menuturkan bahwaDengan keistimewaan tersebut, tidaklah heran kepada seluruh karyawan ISS Indonesia dan harapan ISS Indonesia pemberian alat-alatjika banyak umat Hindu berkunjung ke Pura Goa umumnya kepada masyarakat luas, bahwa kebersihan ini dapat berguna dan membantuLawah setiap hari, khususnya pada bulan April ISS Indonesia Regional Bali dan Nusa Tenggara dalam proses menjaga kebersihan Pura Goaini karena bertepatan dengan rangkaian dua memiliki rasa toleransi antar umat beragama Lawah pada waktu-waktu selanjutnya.hari besar umat Hindu yakni Hari Raya Galungan yang belakangan ini menjadi isu nasional,” tuturdan Kuningan. Karena hal tersebut, ISS Indonesia Made.Region Bali dan Nusa Tenggara memilih Pura Kegiatan berdoa mengawali acara ini denganGoa Lawah sebagai tempat untuk kegiatanISS Region Sumatera 1 Review Kinerja dalam SetahunSAMOSIR - ISS Indonesia Region Sumatera ini, yaitu Elisa Lumbantoruan – CEO ISS acara ini juga menjadi momen perpisahan1 mengadakan rapat tahunan Account HMS Indonesia, Ari Kurninanto – EVP Human Capital dengan team Orbit Regional West yang akanpada 2 Maret yang lalu dengan tema “Our Management, Faisal Muzakki – EVP Head of mengakhiri masa kerja.Amazing Journey”. Menurut ketua panitia, Key Account Management, Yohanes Jeffry – “Acara berjalan dengan sukses dan lancar.Musa Simanjuntak – Operation Manager VP Finance Accounting ad interim Corporate Klien juga mengapresiasi acara ini denganRegional West, acara tersebut bertujuan Communication dan Desy Sulistyorini – VP Key selalu menghadiri acara ini setiap tahun.untuk review terhadap kontribusi yang telah Account Management HMS. Harapan saya mudah-mudahan team memilikidilakukan oleh seluruh pengawas terhadap Dalam review kinerja selama setahun, ada semangat yang sama untuk mengejar targettarget yang sudah dicapai selama setahun. 4 kategori yang mendapatkan apresiasi dan quality performance di 2017. Pasti bisa!Sebanyak 100 peserta mengikuti acara yang tinggi berkat kinerja cemerlang, yakni ISS Indonesia is the best!” tutup Musa dengantersebut. Beberapa nama yang sudah achievement KPI 105%, achievement KPI optimis.tidak asing lagi juga menghadiri acara 104%, achievement CSI, dan kompetisi inovasiyang rutin berlangsung setahun sekali area. Selain membahas kinerja selama setahun,32 GREAT ISS | Vol.2 - No. 05 | Mei 2017

BERITA REGIONALISS Region Jawa 1 Bebersih Panti Sosial Ia pun berterima kasih kepada ISS Indonesia Region Jawa 1 atas kegiatan sosial ini. KarenaBANDUNG - Sebanyak 30 manpower dari tetapi juga lingkungan sekitar yang mungkin katanya, setiap toilet berhasil disulap menjadiISS Indonesia Region Jawa 1 mengadakan belum pernah mendengar dan melihat ISS bersih dan wangi. “Hasilnya berbeda daripadakembali kegiatan mulia berbagi kebahagiaan Indonesia,” ujar Zarnagustia, ketua panitia. kami yang membersihkan. ISS Indonesiadan manfaat. Pada 3 Maret lalu, giliran Acara yang rutin setiap tiga bulan ini membersihkan dengan alat canggih danPanti Sosial Tresna Wredha Budi Pertiwi dimulai pada pukul 7.30 dengan pemberian tenaga yang terlatih,” ungkapnya penuh rasaBandung mereka sambangi. “Kami ingin bingkisan oleh General Manager Region syukur.keberadaan ISS Indonesia tidak hanya klien Jawa 1, Suhardiman kepada perwakilan Panti Berbagi kebahagiaan dan manfaat yangyang merasakan karena mereka membayar, Sosial Tresna Wredha Budi Pertiwi, Permadi. dilakukan ISS Indonesia Region Jawa 1 tidak Kemudian, para manpower membersihkan hanya dalam bentuk pemberian hadiah dan seluruh area panti, terutama toilet. kegiatan bebersih, tetapi juga menghibur para “Toilet lansia memang lekat dengan kata lansia dengan lagu lawas yang dinyanyikan kotor. Maklum saja. Terkadang ada yang beser bersama. The Power of the Human Touch di lantai. Ada juga yang lupa menyiram kakus. bukan sebatas kata-kata saja, tetapi benar- Biasanya kami membersihkan sekedarnya benar diterapkan melalui kegiatan bebersih saja dengan alat yang kami punya,” ungkap dan menghibur para lansia. Permadi. “Terima kasih kepada ISS Indonesia yang telah membantu kami dan berbagi kebahagiaan dengan para lansia. Mudah-mudahan kegiatan ini berlanjut lagi,” tutur Permadi.ISS Region Jawa 2Gelar OutbondSEMARANG – Demi mempererat kebersamaan diawali dengan games yang seru untuk peserta bisa membangun team buildingdan persatuan, ISS Indonesia Region Jawa 2 membangkitkan semangat para peserta. dengan peserta lain.mengadakan team building pada 18 Maret Kemudian berikutnya adalah presentasi, di Di akhir obrolan dengan GREAT, Darwantolalu. General Manager Jawa 2, Lidya Wishnu antaranya dari General Manager Jawa 2, mengungkapkan harapannya, “Mudah-Wardhani, menggagas acara yang mengusung Operation Manager, People and Culture mudahan ISS Indonesia Region Jawa 2 lebihtema “Collaboration for Growth 2017 to Manager, Sales Account Manager, dan kompak lagi, lebih solid, lebih kokoh untuk18,6 Billion (31%)” ini. Menurut Darwanto Instructor agar para peserta lebih memahami mencapai tujuan bersama,” ungkapnya– Instructor Region Jawa 2 yang menjadi target ISS Region Jawa 2 pada 2017. Games penuh optimis.ketua panitia, tema tersebut dipilih untuk kemudian digelar kembali sehingga parameningkatkan semangat team di RegionJawa 2 untuk terus bertumbuh pada 2017.Sebanyak 50 peserta hadir dalam acara iniuntuk membangun persatuan mencapai targetpada masing-masing department.Acara yang berlangsung selama 2 hari iniBangun Kebersamaan Demi Mencapai Tujuan, memahami strategi demi mencapai targetISS Region Jawa 3 Gelar Workshop pada masing-masing departemen. Agar tidak bosan dan lebih berwarna, panitiaSURABAYA - General Manager Region ini adalah seluruh tim Region Jawa 3, juga menggelar kegiatan outbond membuatJawa 3, Arief Luqman Hakim, menggagas dengan harapan agar mereka bisa bersinergi tim Jawa 3 lebih yakin dan percaya diri padaWorkshop Staff & Management Region 2017, sehingga bisa lebih mudah untukJawa 3 pada Maret 2017 lalu dengan mendapat target organic growth.mengusung tema Growth Strategy 2017.Tema workshop tersebut dipilih agar Salah satu peserta workshop berharap agarsejalan dengan strategi mencapai organic kegiatan seperti ini bisa berlangsung secaragrowth 2017. periodik di area Jawa 3 dengan tujuan mempererat sebuah hubungan. “KarenaMenurut Ketua Panitia, Dwi Yunianto - kalau tim Jawa 3 semakin solid, makaTraining Manager, peserta workshop pertumbuhan cabang pun akan pesat,” begitulah komentar salah satu peserta, Arif Sulistyo, ER Supervisor. Vol.2 - No. 05 | Mei 2017 | GREAT ISS 33

TIPS Hemat Energi di Kantor 40% Acapkali kita mendengar ucapan bahwa kantor adalah 'rumah kedua'. Hal ini berarti WAKTU HABIS lebih dari 40% waktu kita dihabiskan di DI KANTOR kantor. Justru itu, kebiasaan hemat energi sepatutnya tidak hanya di rumah, melainkan Hemat juga di kantor, atau yang saat ini dikenal Air dengan green of ce. Bagaimana caranya? Yuk, simak tips hemat energi yang mudah Matikan kran jika dan sederhana di bawah ini: melihat air mengalir Hemat di toilet. Atur juga energi aliran air di washroom listrik toilet agar air tidak Matikan lampu dan peralatan saat tidak terlalu banyak digunakan. Untuk lebih menghemat lagi, digunakan. gunakan peralatan elektronik yang ramah lingkungan. Hemat penggu- Hemat Gunakan transportasi publik, sepeda Energi atau berjalan kaki jika jarak tempuh naan Biofuel memungkinkan untuk mencapai kantor. ATK Hindari bepergian dengan pesawat terbang untuk dinas luar kota, sebagai (Alat –alat tulis kantor) gantinya, jika memungkinkan gunakan teknologi IT dengan cara teleconference. Gunakan kedua sisi kertas. Jika memungkinkan, gunakan email saja daripada mesin fax atau tulisan tangan. 34 GREAT ISS | Vol.2 - No. 05 | Mei 2017

KOMIKVol.2 - No. 05 | Mei 2017 | GREAT ISS 35

TOPIK TERKINI ISSPuntadewayang Terpuji dan TerujiOleh : Rusbandi | AVP Service Excellence cum QAISS Indonesia untuk kali pertama menggelar ISS Great Award beberapa sifat ideal yang telah dikenal di duniawaktu lalu. Penghargaan tertinggi untuk hanya 8 karyawan yang terpilih pewayangan.melalui proses uji fit & proper yang ketat dari seluruh karyawan ISSIndonesia, mulai dari frontliner, blue collar, hingga white collar yang Satu hal yang pasti, ke-8 peraih Puntadewasebelumnya pernah meraih penghargaan bintang 4 pada The Best Club itu, menurut pengamatan saya, memilikiEmployee dan Golden Heart Award ke-74, 75, 76, dan 77. Penghargaan sifat sabar. ISS memiliki salah satu prinsipini disebut Puntadewa Club. yang berbunyi passion for performance. Kualitas adalah suatu proses dari konsekuensiPasti suatu kebanggaan bisa menjadi salah para dewa’. Ya, Yudistira memang memiliki tindakan dan bersabar adalah tindakansatu dari 8 bintang lima atau Puntadewa sifat-sifat luhur sehingga ia dijuluki sebagai yang harus kita lakukan dalam mencapaiClub di antara 62.000 karyawan. Ya, siapa Puntadewa. kualitas. Sikap bersabar yang mereka milikitak bangga mendapatkan penghargaan terukur dan terencana sehingga mamputertinggi dari manajemen perusahaan Puntadewa memiliki sifat yang bijaksana, menghasilkan impact terhadap kualitas. Danbahkan ada hadiah perjalanan ke tanah selalu berpikir positif, berlaku jujur, memiliki yang jelas, mereka sudah teruji. Bukan hanyasuci bagi pemeluk agama apa pun (untuk moral yang sangat tinggi, taat terhadap lulus ujian assesment yang diselenggarakanmuslim, ke Tanah Suci Mekkah, untuk yang ajaran agama, penuh percaya diri, sabar, dan oleh tim dari Divisi People & Culture, tetapiKristen ke Yerusalem). suka memaafkan. Sifat tersebut merupakan juga lulus ujian tentang kesabaran dalam cerminan dari sistem nilai ISS yang sudah menghadapi pengaruh baik dari internalYang mengusik saya adalah kenapa nama kita ketahui bersama; honesty we respect, maupun eksternal.Puntadewa yang terpilih ISS Indonesia untuk entrepreneurship we act, responsibility wememberi peringkat karyawan berprestasi care, dan quality we deliver. Lantas, bagaimana tips agar orang lain bisabintang 5 itu? Apa sesungguhnya makna di mencontoh sikap para peraih Puntadewabalik nama Puntadewa? Apakah para peraih Puntadewa Club pasti Club? Kuncinya adalah ikhlas menjalani memiliki semua sifat tersebut? Tentu tidak, pekerjaan dengan hati sehingga otomatisDalam tokoh pewayangan, Puntadewa karena manusia tidak ada yang sempurna. sifat Puntadewa yang lain akan mengikuti.merupakan putra tertua dari 5 pandawa Menurut pengalaman saya yang pernah Selain itu, kita juga harus memilikibersaudara (Bima, Arjuna, Nakula, dan memimpin suatu kelompok kecil di suatu kemauan dan kemampuan untuk terusSadewa). Ia memiliki nama asli Yudhistira. perusahaan, sangatlah sulit memiliki semua mempelajari hal-hal baru sehingga kita dapatSementara nama Puntadewa itu sendiri sifat ideal tersebut mengingat banyaknya mengembangkan diri. Pada intinya, untuksebenarnya adalah nama julukan yang kalau pengaruh baik dari internal maupun menjadi Puntadewa harus terpuji dan teruji.diartikan adalah ‘derajat keluhurannya setara eksternal. Pengaruh ini bisa saja mengubah Terpuji sifatnya dan teruji dalam menanggapi pengaruh di sekitarnya.36 GREAT ISS | Vol.2 - No. 05 | Mei 2017

INOVASI GREEN OFFICE SEBUAH INOVASI YANG TERUS PERLU DIGAUNGKANPernahkah Anda mendengar istilah green office? Mungkin pernah. Tapi apakah Karena kertas diproduksi dari pohon-pohonAnda memahami makna dari istilah itu? Apakah Anda memahaminya sebagai di hutan. Sebanyak 15 rim kertas ukuran A-4kantor yang serba berwarna hijau? Atau kantor yang penuh dengan pohon- diproduksi dari sebuah pohon besar berusia 10pohon? Kalau Anda punya pendapat seperti itu, sayangnya itu pemikiran yang tahun. Jadi tinggal dihitung saja bila sebuahtidak benar. Lalu apa bedanya dengan Green House? kantor menghabiskan 150 rim A4 dalam sebulan berarti perusahaan tersebut secaraBerbeda. Green House adalah bentuk bangunan Untuk pengatur suhu ruangan (Air Conditioner/ tidak langsung menebang 100 pohon. Bisayang berdinding dan beratap transparan yang AC), konsep ini mengakomodir udara luar bisa dibayangkan kalau ada 100 perusahaan yangbiasa dipakai untuk lokasi menanam tumbuh- masuk leluasa dan dengan menempatkan melakukan hal itu. Mengerikan? Tanyalah padatumbuhan. pohon-pohon yang rindang agar ruangan tetap hati nurani Anda. sejuk tanpa AC.Green office adalah sebuah konsep. Ya, konsep Tata cahaya ruang rapat sebaiknya diatur secarakantor yang ramah lingkungan. Jadi, bukan Apakah cukup hal-hal seperti itu saja? Belum. otomatis (melalui sensor ruangan) sehinggahanya produk-produk saja yang bisa menjadi Itu baru dari sisi eksternal perusahaan. Artinya lampu di dalam ruangan tersebut akan matiramah lingkungan. Kantor pun bisa mengadopsi perlu adanya dukungan dari para karyawan dengan sendirinya bila tak ada orang dikonsep ramah lingkungan. Konsep ini memang yang bekerja di dalam gedung tersebut dalamnya. Begitu juga dengan AC, otomatisbelakangan mulai menjadi tren di beberapa (internal). Ini menyangkut pola pikir (mindset) berhenti bekerja bila tak ada kegiatan di dalamkantor dan gedung atau komplek perkantoran. dari para karyawan itu sendiri. sebuah ruangan rapat atau kerja. Pola pikir yang mengarah pada kesadaranBeberapa lokasi dan gedung di Jakarta dan BSD pada hal-hal yang menyangkut konsep ramah Belakangan juga ada sebuah inovasi yangsudah menerapkan konsep ini selama beberapa lingkungan harus terus digaungkan oleh disebut Internet of Thing (IoT) – lihat GREATtahun. BSD Green Office Park di Serpong dan manajemen perusahaan. Sifatnya bukan hanya edisi no. 4 – yang memungkinkan segalaPerkantoran Hijau Arkadia di kawasan Segitiga top-down (atasan-bawahan), tapi juga peers perangkat keras di dalam sebuah kantor bisaEmas Kuningan adalah dua dari sedikit gedung (rekan kerja sejajar) dan bottom-up (staf hingga saling terhubung melalui perangkat lunak atauperkantoran yang sudah menerapkan konsep pimpinan). Karena itu, berkantor di gedung internet. Keterhubungan ini memungkinkanini. Jadi, konsep ini memang bukan hal yang dengan konsep green office tidak otomatis penghematan di berbagai sektor dalam sebuahbaru. Tapi, hingga saat ini masih sangat sedikit orang yang bekerja di dalamnya sadar akan kantor. Bangku dan meja di dalam ruangankantor yang menerapkan konsep ini. Artinya, pemeliharaan lingkungan bila pola pikirnya rapat bisa menjadi sensor keberadaan manusiakonsep ini masih relevan baru dalam hal tidak bisa atau mau berubah. yang akan mengatur on/off lampu dan AC.penyelamatan lingkungan. Apa saja yang perlu diperhatikan? Mudah Itulah sekelumit konsep green office yangBagaimana sebenarnya konsep green office saja sebenarnya. Dalam mencetak hasil kerja, seharusnya diperhatikan oleh kita semua bilaitu? Dalam konsep green office semuanya misalnya, akan bijaksana bila menggunakan hati nurani kita masih peduli dengan kondisidiatur dan ditata agar bisa mendukung kertas bekas yang masih kosong di satu sisi. lingkungan yang akan kita wariskan kepadakonsep ramah lingkungan. Misalnya untuk Atau mencetak secara bolak-balik, serta anak cucu kita di masa depan. Konsep ini akanpenerangan, konsep green office menerapkan mencetak hitam-putih lebih baik daripada yang terus terasa menjadi inovasi selama masih banyakgaya arsitektur interior yang memungkinkan berwarna (bila tidak mendesak). orang yang belum peduli. Pertanyaan terakhirlebih banyak cahaya matahari bisa maksimal yang perlu direnungkan, “apakah kita akanke dalam ruangan-ruangan. Tujuannya Kenapa masalah kertas bisa menjadi mewariskan generasi penerus kita nanti denganmeminimalisasi penggunaan cahaya dari lampu. terhubung dengan persoalan lingkungan. kenyamanan atau kesengsaraan?” Jawabannya terletak dari tindakan kita hari ini, ya hari ini, jangan tunda, pedulilah pada lingkungan!* Vol.2 - No. 05 | Mei 2017 | GREAT ISS 37

DAPUR NUSANTARASOTO TANGKARKHAS BETAWI Kategori : Menu Utama | Kapasitas : 10 porsi Diracik oleh : Herdiansyah - Executive Chef ISS IndonesiaTak banyak anak muda masa kini, mungkin, yang kenal – apalagi gemar makan – soto CARA MEMASAK:khas Betawi ini. Tak heran memang, Karena penamaan Soto Tangkar sudah ada sejakzaman Belanda. 1. Rebus daging sapi/ iga hingga lunak dengan suhu 100 derajatKonon zaman dahulu, ketika para penjajah Belanda akan menyembelih sapi untuk celcius. Angkat. Setelah dinginberpesta, mereka akan menyisakan bagian tertentu dari sapi yang disembelih untuk potong-potong sesuai selera,diberikan kepada para pekerja. Bagian sisa itu di antaranya kepala, bagian dalam jangan terlalu kecil dan sisihkan.tubuh sapi dan iga. Air rebusan daging (kaldu) jangan dibuang, pindahkan sambilBagian iga ini diolah menjadi makanan khas hingga menjadi makanan berkuah yang disaring pada panci yang baru.kemudian disebut Soto Tangkar. Kata ‘tangkar’ sendiri memang berarti iga sapi. 2. Tumis bumbu yang di haluskanSoto ini sangat cocok untuk dihidangkan bersama ketupat atau nasi putih, makin bersama lengkuas, daun jeruk,sedap rasanya bila disajikan saat hangat. daun salam, serai, jahe, kayu manis dan cengkih sampai harum Bahan Jumlah Persiapan Bahan Halus Jumlah   Persiapan kemudian masukkan ke kaldu (air bawang merah 100 gram   rebusan daging), masak hinggadaging sandung 1000   bawang putih 50 gram   mendidih. lamur & iga gram memarkan cabe merah besar 20 gram   Lengkuas 20 gram 10 gram 3. Masukkan santan dan rebusan daun jeruk 5 gram   Kunyit 30 gram bakar daging, masak hingga mendidih daun salam 5 gram   Kemiri sangrai kembali, jangan lupa sering di Serai 10 gram memarkan Jintan 5 gram sangrai aduk agar santan tidak pecah. Uji Jahe 30 gram memarkan Ketumbar 10 gram sangrai rasa. Matikan api. kayu manis 10 gram   Merica 10 gram Cengkeh 5 gram   Garam 20 gram   4. Siapkan mangkuk, beri irisan santan encer 100 ml     tomat, tuang kuah beserta isinya. tomat merah 250 gram   daun bawang 200 gram dipotong Minyak 100 ml   kecil 5. Sajikan hangat, taburi dengan bawang goreng 200 gram digoreng daun bawang dan bawang kering goreng, lengkapi dengan sambal Emping 250 gram   rebus, kecap manis, potongan jeruk limau 50 gram diperas tomat, emping dan jeruk limau.38 GREAT ISS | Vol.2 - No. 05 | Mei 2017

EKSIS#1 – Keseruan saat acara nobar lm Kartinipada tanggal 21 April 2017 lalu #4 – Kebersamaan para security ISS dengan POLRI untuk meningkatkan infrastruktur security ISS #6 – Tetap semangat walaupun bekerja di hari libur #totalitas#2 – Keseruan tim Metro 3 dalam ISS SpecialistService Workshop di Head O ce ISS Indonesia#3 – Karyawati ISS Indonesia merayakan hari #5 – Saat #ISSBali gotong royong membersihkan #7 - Sehari menjadi frontliner saatKartini dengan safety shoes Pura Goa Lawah #ISSCompanyDay IdnUsImnu(ni#gFsageIaMtStignanunSgatpIikanhroaaefdgnjfmgooaoekiatltFaaotaoamtaaAchniuenAdbkdLGieoiannIoSFrkbdkSaeee)caIdreanasibtdnatadoomuAonIianSkhmed,astSiiaTsmauwh?..tLaidatatagtleular,m www.id.issworld.com Vol.2 - No. 05 | Mei 2017 | GREAT ISS 39