Справочник руководителя учреждения культуры

Справочник руководителя учреждения культуры, июнь 2019 года автономных  смысловых  отрывков  и  под  каждый  из  них  сделали  карту.  Мы  рекомендуем  сделать  10–12  карт  формата  А5  или  А6,  од- нако  количество  может  варьироваться  в  зависимости  от  тематики  и длительности события.  Желательно  каждую  карту  назвать  ярко  и  оригинально.  Свой  пасьянс  мы  оформи ли  в  цветочной  тематике  и  назва ли  карты,  как  цветы – гелиотропа, столиственная роза, – а впоследствии рассказы- вали о цветах как элементах интерьера, женского костюма, сквозных  цветочных мотивах в романах писателя. В качестве названия карт  можно использовать даты, имена персонажей, названия произведений. Игра проходит следующим образом: участники по очереди выби- рают понравившуюся карту и вместе с ней «запускают» новый фраг- мент лекции (а также оставляют карту себе как сувенир). Ведущий  при этом должен очень хорошо ориентироваться в материале, чтобы  иметь возможность легко переключаться между картами.  В  презентации,  которая  будет  иллюстрацией  для  всей  лекции,  лучше отобразить выбранную карту, чтобы каждый участник видел  тематику  фраг мента.  Так же  рекомен дуем  максима льно  разнообра- зить сопроводительный материал каждого этапа лекции: чередуйте  проекции изображений с печатными материалами, визуальную со- ставл яющую  с  ви део  и  аудио.  Так,  в  нашем  тургеневском  пасьянсе  к  одной  из  карт  мы  слушали  романс  «Утро  туманное…»,  и  это  был  один из самых атмосферных моментов лекции.  Добавить еще больше интерактивности можно, придумав небольшое  задание-тест для каждой из карт.  Таким образом, участники встречи сами определяют ход повество- вания и структуру рассказа, максимально вовлекаясь в происходящее.  Посмотрите подборку статей для библиотек   e.rukulturi.ru/643694 99

Работа с посетителями Как привлечь аудиторию Как  музей  увеличил  посещаемость В центре столицы в старинном особняке расположен музей  В.А. Тропинина и московских художников его времени, где экс- понируются предметы живописи, декоративно-прикладного  искусства и старинная мебель. Но посетители называют его  музеем портрета: ведь Василий Тропинин прежде всего работал  в этом жанре. В коллекции музея почти 3 тысячи единиц хране- ния, из них 500 – живописные полотна. Мы узнали у директора  музея, Ольги Игоревны Журавлевой, как с сентября 2018 года  до весны 2019-го удалось повысить посещаемость музея бук- вально в разы.  – Ольга Игоревна, как вы рабо- зея,  он  называется  «Искусство  таете с небольшими выставоч- сохранять  5:0».  В  экспозиции  ными  площадями  при  такой  мы  показываем  не  только  луч- внушительной  численности  шие  вещи  из  нашего  собрания,  коллекции? но и способы их хранения в фон- – Мы обновляем экспозицию как  дах. Таким образом, предлагаем  минимум  каждые  полгода.  Так  посетителю совершить экскурсию  что два раза в год мы полностью  в закулисье музея и рассказываем  перезапускаем залы: придумыва- о музейных профессиях. ем тему, подбираем вещи и пред- ставляем публике новый проект.  – Но разве реэкспозиции доста- Первый раз перезапустили музей  точно, чтобы люди приходили? 6  сентября  2018  года  –  открыли  –  Конечно,  нет.  Ка ж д ы й  раз  выставку «Собирательный образ».  мы  придумываем  определен- Второй наш масштабный проект  ный экспозиционный ход, чтобы  посвящен 50-летию основания му- увлечь  посетителей.  Так  музеи  100

Справочник руководителя учреждения культуры, июнь 2019 года работают во всем мире. Сегодня  Здание музея 23  искать интересную форму и дра- матургию  выставки  уже  не  под- пал кинорежиссер Вадим Абдра- сотрудника  –  виг,  а  норма.  Иначе  к  вам  никто  шитов. Он рассказал о своем ме- в  штате  музея не придет.  тоде  создания  портрета  в  кино.  В прошлом году в рамках акции  101 И сколько ни вкладывай денег  «Ночь  искусств»  Андрис  Лиепа  в рекламу, люди не дадут обрат- читал  лекцию  о  Майе  Плисец- ной  связи  и  хороших  отзывов,  кой, создав свой портрет великой  не  расскажут  о  вашей  выставке  балерины.  родственникам, друзьям, соседям.  Сарафанное  радио  не  сработает,  – А как привлекать молодых,  и у вас не будет посетителей. Зна- активных,  модных  посети- чение  имеют  даже  мелочи.  Ис- т е лей,  ко т орые  не  пой д у т  кусствоведы  и  хранители  музея  на искусство XIX века просто  решают  не  только,  какие  вещи  так? будут экспонироваться, но и как  – Активную аудиторию молодого  их подать, что написать. Хотя ино- возраста привлекает то, что наш  гда мы обходимся и без этикеток,  музей  –  больше,  чем  музей.  Это  как, например, на выставке «Со- еще  и  просветительская  плат- бирательный  образ».  В  каждом  форма с лекционными модулями.  зале  мы  положили  программки  И,  конечно  же,  постоянно  нуж- с фотографиями работ и кратким  описанием на русском и англий- ском.  Так  мы  сделали  акцент  только на картины.  – Какие еще проекты популяр- ны у посетителей? –  Мы  стараемся  дать  публике  новые  знания,  которые  нельзя  прочитать  в  Википедии  или  он- лайн-библиотеке. Мы составляем  лекционную  программу  и  при- глашаем  интересных  спикеров.  Например,  недавно  у  нас  высту-

Работа с посетителями Как привлечь аудиторию и его директором Ольгой Ивано- вой-Голицыной.  Мы  проложили  маршрут от проспекта Мира, где  расположен музей «Садовое коль- цо», до музея Тропинина.  С апреля наш проект велопуте- шествий открыл первый весенний  сезон. Экспозиция музея но  искать  новые  формы  работы.  –  Я  знаю,  что  в  вашем  музее  102 Например, мы сделали програм- есть  программа  для  молодых  му для посетителей, которые бу- мамочек и пенсионеров… дут  приезжать  к  нам  на  велоси- –  Да,  мы  выбрали  время  с  11:00  педах  и  изучать  искусство.  Это  до 13:00, и по вторникам организо- наш  партнерский  проект  со  сто- вали экскурсии для мам с младен- личным музеем «Садовое кольцо»  цами. Кто-то со слингами прихо- дит, кто-то с коляской. У нас даже  появился  пеленальный  столик  для таких посетителей, и мы за- купили памперсы.  Чт о  к ас ае т с я  п р ог р а м м ы  «Моск  овское  долголетие»,  ко- торую  запустил  в  столице  мэр,  то мы стали партнером програм- мы  «Добрый  автобус».  В  рам- ках  этого  проекта  пенсионеры  на  современных  комфортабель- ных  автобусах  ежедневно  совер - шают  экскурсионно-ознакоми- тельные поездки по Москве. Они  посещают  музеи,  осматривают  памятники  истории  и  архитек- туры, храмы и монастыри. Такой  автобус приезжает в музей Тропи- нина 4–5 раз в неделю. Для этого 

Справочник руководителя учреждения культуры, июнь 2019 года мы  прошли  конкурс,  в  рамках  ем совместные проекты с фондом   Феликс   которого организаторы нас тести- «Галчонок». Он помогает ребятам  Вишневский –    ровали, определяя, будет ли наша  с  органическими  поражениями  основатель музея,   программа  интересна  пассажи- центральной  нервной  системы:  передавший в дар  рам «Доброго автобуса». паллиативным  детям,  сиротам  220 шедевров, кото- и детям из малообеспеченных се- рые были в его кол- –  Получается,  что  вы  охваты- мей. Они приезжают в сопровож- лекции ваете все возрастные группы.  дении  родителей  и  своих  специ- А для малышей занятия есть? алистов,  но  проводят  экскурсии  – Конечно. Для детей от 3 до 12 лет  наши сотрудники. у  нас  есть  художественная  сту- дия «Тропа Тропинина». Занятия  – Что для вас главное в рейтин- ведет художник и педагог Алек- ге музея? сандр Белугин.  –  Сколько  было  гостей.  Особен- но этот показатель важен, когда  Дети изучают живопись, смот- мы запускаем две параллельные  рят  выставки,  учатся  рисовать,  выставки,  которые  привлекают  а главное – думать категориями  разную аудиторию. искусства.  Модуль  рассчитан  на  три  месяца.  Причем  занятия  – Ольга Игоревна, какие планы  могут  быть  даже  индивидуаль- у музея? ными.   –  Музей  давно  не  выпускал  ис- кусствоведческой  литературы.  – Как музей работает с особыми  Мы работаем по монографии На- посетителями? тальи  Кропивницкой,  которая  –  У  нас  есть  тактильная  3D-ко- стояла  у  истоков  музея  вместе  пия «Кружевницы» и ее описание  с Феликсом Вишневским*. Она со- шрифтом Брайля. Так мы помога- брала нашу искусствоведческую  ем  незрячим  посетителям  пред- библиотеку,  занималась  атрибу- ставить себе картину. Мы будем  цией многих работ. развивать  эту  тему,  создавая  подобные  модели  к  титульным  Мы  будем  улучшать  сервис  портретам музея.  для  посетителя.  Например,  до- работаем  сайт,  который  уже  пе- Еще  мы  работаем  с  посетите- резапустили,  откроем  в  музее  лями,  имеющими  ментальные  небольшую кофейню. расстройства. Например, мы дела- 103

Работа с посетителями Кинопоказы Какие  летние  кинопоказы  в  учреж дении  не  нарушат  авторских  прав  Евгений СМИРНОВ, заместитель директора КЦ «Аструм»  Летние  кинопоказы,  особенно  на  открытом  воздухе,  привлекают  в  учреждение  посетителей.  Однако  важно  не  нарушить  авторские  права кинематографистов. Для этого учреждению придется заклю- чить лицензионное соглашение. Но не всегда. Когда  соглашение  обязательно Авторы кинематографического произведения – режиссер-постанов- щик, сценарист и композитор (ст. 1263 ГК). Именно им принадлежат  авторские  права  на  произведение,  а  также  право  обнародовать  произведение. Публичный  кинопоказ  –  это  частный  случай  обнародования  произведения. Правда, кинопоказ считается публичным, если фильм  демонстрируют за плату или в помещении, вход в которое не ограни- чен, например в библиотеке или культурном центре. Если же друзья  устроили дома вечеринку с просмотром кинофильма – это не публич- ный показ, даже если они пригласили 20 человек. Ведь вход в квартиру  бесплатный и ограничен для приглашенных. Авторы киноленты могут предоставить свои права иным лицам  на открытый кинопоказ. Для этого учреждению придется заключить  лицензионное  соглашение.  Соглашение  заключают  с  правооблада- телем, кому автор передал свои права. Информация о правообладате- лях содержится в Реестре прокатных удостоверений фильмов на сайте  104

Справочник руководителя учреждения культуры, июнь 2019 года Минкультуры   opendata.mkrf.ru/opendata/7705851331-register_movies.  Важно В реестре нужно найти интересующий вас фильм, правообладателя  Авторские права  и заключить с ним лицензионное соглашение. на киноленты на- чали признаваться  Правообладатели  вправе  предоставить  учреждению  культуры  за выпускающим  права публичного показа бесплатно.  предприятием  с 1929 года Когда  соглашение  не  нужно Некоторые  фильмы  и  мультфильмы  можно  показывать  без  согла- шений.  Речь  идет  о  произведениях,  которые  стали  общественным  достоянием, – на них истек срок охраны авторского права. Для отече- ственных и зарубежных фильмов, снятых до 3 августа 1993 года, это  70  лет  со  дня  создания  или  правомерного  обнародования  для  юри- дических лиц. Для физических лиц – 70 лет, считая с 1 января года,  следующего за годом смерти автора или обнародования произведения  после  смерти.  Этот  срок  увел и чивается  на  четы ре  года,  если  автор  работал во время Великой Отечественной войны или участвовал в ней.  Также без соглашений можно показывать фильмы младше 70 лет  с момента их выпуска, если они перешли в общественное достояние  в стране происхождения. Список таких фильмов и мультфильмов    mkrf.ru/about/departments/departament_kinematografii/activities/415067/. Причем  фи льмы  из  списка  общественного  достояни я  разрешено  показывать за плату. Выгодная подписка на журнал по телефону 8 (800) 511-98-62 Индивидуальный подход к каждому клиенту! Реклама 105

Работа с посетителями Организация мероприятий Шесть  способов,  чтобы  посчитать  участников  открытых  мероприятий Валерия КАРПОВИЧ, заведующий отделом по связям с общественностью ГМЗ  «Петергоф»  С этого года учреждения обязаны увеличивать посещаемость – этого  требует  нацпроект  «Культура».  Поэтому  учреждения  заинтересо- ваны  в  том,  чтобы  подсчитать  каждого  посетителя.  Но  как  это  сделать,  если  мероприятие  проводят  на  улице  –  узнайте  шесть  способов из статьи. Способ  1.  Рамки  с  металлоискателями Организация мероприятия с массовым пребыванием людей требует  обеспечить безопасность гостей. Решение – использовать рамки с ме- таллоискателями. Датчики на них помогут подсчитать количество  пришедших людей. Главное – учитывать все возможные входы. Способ  2.  Автономные  и  ручные  счетчики Автономный  счетчик  работает  аналогично  датчикам  на  рамках  мета л лоискателей.  Такой  счетчик  устанавливают  на  входе  на  п ло - щадку.  Существуют  еще  видеосчетчики:  их  удобно  использовать,  когда  в  учреждении  широкая  входная  зона  и  интенсивный  поток  посетителей. Однако такое устройство стоит недешево. И если учреж- 106

Справочник руководителя учреждения культуры, июнь 2019 года дение  не  часто  проводит  мероприятия  в  одном  месте,  финансовые  Читайте также вложения на покупку и установку видеосчетчиков не оправдаются.  Алгоритм в три ша- га, чтобы собрать  Для открытых мероприятий, где поток посетителей не столь вы- посетителей на ме- сокий, можно использовать ручной механический счетчик. Это воз- роприятие учреж- можно, когда есть четко обозначенные входные зоны. Для подсчета  дения с помощью  посетителей  сотруднику  нужно  нажимать  на  кнопку  устройства,  сервиса TimePad    при этом погрешность итоговых показателей будет довольно низкой. e.rukulturi.ru/672698 Существуют также инфракрасные счетчики и тепловые датчики,  но, как отмечают специалисты, это системы дают высокую погрешность.  Способ  3.  Предварительная  регистрация В отличие от закрытых платных мероприятий, на которые продают  билеты или раздают именные приглашения, организаторам открытых  событий сложно предположить, сколько людей придет. Особенно, если  это мероприятие проводят первый раз. В таком случае можно сделать  бесплатную  онлайн-регистрацию,  например,  на  сервисе  TimePad.  Тогда  организаторы  мероприятия  хотя  бы  приблизительно  будут  знать, сколько людей собирается прийти. Хотя на посещаемость может  влиять место проведения (удаленность от метро, отсутствие парковок  и т. д.), день недели, отпускные сезоны и время школьных каникул,  погодные условия, если мероприятие проводят под открытым небом.  Если  на  мероприятие  зарегистрировалось  немного  людей,  при  входе  на  площадку  можно  поставить  сотрудника,  который  будет  на бумаге регистрировать всех гостей.  Способ  4.  Подк лючение  к  Wi-Fi Многие  люди  любят  делиться  в  соцсетях  с  друзьями  и  знакомыми  информацией  о  том,  где  они  находятся,  что  едят,  что  происходит  вокруг. Если предложить посетителям подключиться на площадке  к Wi-Fi через минимальную регистрацию, учреждение получит пока- 107

Работа с посетителями Организация мероприятий затели посещаемости: технологии достигли такого уровня, что можно  создать пассивное отслеживание количества устройств (мобильных  телефонов,  айпа дов  и  т.  д.),  наход ящихся  на  п лоща дке.  Однако  д л я  этого нужен IT-специалист высокой квалификации. Да и погрешность  такого подсчета будет очень высокая, поскольку не все посетители  подключатся к Wi-Fi.  Способ  5.  Площадь  зоны  мероприятия Сложнее всего посчитать посетителей, если учреждение организует  большое  общегородское  мероприятие.  Например,  военный  парад  на  9  мая  или  фестиваль  мороженого,  где  нет  возможности  сделать  входные зоны. Здесь на помощь приходят простые математические  вычисления.  Рассчитайте  площадь  зоны  мероприятия  и  прибли- зительное  количество  людей  на  один  квадратный  метр.  Получите  предварительные данные о том, сколько посетителей сможет прийти.  А дальше все зависит от рекламы, места проведения, погоды.  Способ  6.  На  глаз Если у сотрудников учреждения большой опыт проведения открытых  мероприятий,  то  на  глаз  можно  сказать,  например,  журналистам,  сколько приблизительно пришло людей.  Все новости о культуре в одном месте Адрес:   cultmanager.ru – сайт журнала  На сайте журнала «Справочник руководителя учреждения культуры» можно узнать самые последние новости,  скачать шаблоны и образцы документов. На сайте доступна запись на бесплатные вебинары, которые приглашенные лекторы читают онлайн по самым  актуальным вопросам. 108

Отраслевые  решения Четыре программы Дарвиновского музея,   которые привлекут молодежь   и в ваше учреждение   110 Как день театрального гардеробщика изменил  работу сотрудников и повысил лояльность  зрителей   111 Инструкция, чтобы организовать в учреждении  встречи интернет-сообществ   111 Как подготовить цикл мероприятий с помощью  мозгового штурма, метода ассоциаций  и интеллект-карты   111

Отраслевые решения Четыре программы  Дарвиновского музея, которые  привлекут молодежь и в ваше  учреждение Рассказывает  Ната ли я  Михай лова,  заведующа я  образовательным  отделом  Дарвиновского  музея,  к.  б.  н.,  почетный  работник  культуры  Москвы Дарвиновский музей разработал   для молодежи программы,   которые превратили посетителей   в активных участников   создания музейного контента.   Узнайте, как вашим коллегам   это удалось. Объем бумажного журнала ограничен. Часто в него не попадают  узкоспециализированные статьи для конкретных учреждений –  музеев, библиотек, театров, КДУ и пр. Мы уже по сложившейся  традиции добавили такие статьи в электронную версию  журнала. 110

Справочник руководителя учреждения культуры, июнь 2019 года Как день театрального гардеробщика  изменил работу сотрудников и повысил  лояльность зрителей Зрители театра стали жаловаться на гардеробщиков, которые  не справлялись с загрузкой в праздники. Вместо того чтобы уво- лить гардеробщиков за хамство зрителям… руководство устроило  для них необычный праздник! Это привлекло к театру внимание  общественности и зрителей и изменило их отношение и к театру,  и к работникам гардероба. Таким необычным способом руководство  театра погасило конфликт. И даже повысило популярность своего  театра в городе. Инструкция, чтобы организовать  в учреждении встречи интернет- сообществ Чтобы организовать в учреждении культуры встречи интернет- сообществ, найдите их в социальных сетях, а также поговорите  с популярными блогерами. Подготовьте пространство, заблаговре- менно анонсируйте акцию и проведите ее по алгоритму. Сделайте  акцию постоянной. Как подготовить цикл мероприятий  с помощью мозгового штурма, метода  ассоциаций и интеллект-карты Когда вы готовите календарный план мероприятий, примените три  приема, чтобы сделать ваш проект успешным. Автор статьи расска- зала, что это за приемы. Организуйте мозговой штурм, восполь- зуйтесь методом ассоциаций и нарисуйте интеллект-карту. Статья  также поможет придумать необычные названия к запланирован- ным мероприятиям. 111

ВСЕ О БУХГАЛТЕРСКОМ УЧЕТЕ В ГОССЕКТОРЕ ЛУЧШИЕ ПОМОЩНИКИ БУХГАЛТЕРА! e.budgetnik.ru e.obrychet.ru e.kazenychet.ru e.zpbudgetnik.ru Реклама e.budzhetvo.ru БЫСТРОЕ ОФОРМЛЕНИЕ ПОДПИСКИ 8 (800) 511-98-66

Быстрая подписка 8 (800) 511-98-62 СПРАВОЧНИК РУКОВОДИТЕЛЯ УЧРЕЖДЕНИЯ КУЛЬТУРЫ — все важное в одном журнале С журналом Реклама вы получите: Шаблоны кадровых документов Образцы договоров Видеолекции, презентации, памятки Подборки статей для разных видов учреждений культуры [ e.rukulturi.ru ]

Быстрая подписка  8 (800) 511-98-62  Комплект «Справочник руководителя учреждения культуры» с выгодой 11 722 ₶! Реклама Подарки при подписке: Скидка на обучение Персональные консультации – Собрание в Школе менеджера ответы на ваши вопросы лучших проектов по теме издания культуры ваших коллег