กัลยรัตน์ ดวงสุวรรณ์

พื้นฐานธุรกิจดิจิทัล

จัดทำโดย นางสาวกัลยรัตน์ ดวงสุวรรณ์ 64302040001 ชั้น ปวส.1/1 เลขที่ 1 แผนกวิชาเทคโนโลยีธุรกิจดิจิทัล

1.ความรู้พื้นฐาน ทางธุรกิจดิจิทัล

ความหมายของธุรกิจ ธุรกิจ คือ กิจกรรมต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการผลิตสินค้า หรือบริการ

รูปแบบการจัดตั้งธุรกิจ 1. ธุรกิจแบบเจ้าของคนเดียว เป็นกิจการแบบมีผู้ประกอบการคนเดียวทั้ง การตัดสินใจและการบริหารด้านต่าง ๆ เป็นสิทธิ ขาดของผู้ประกอบการเพียงคนเดียว ธุรกิจนี้ส่วน ม า ก เ ป็ น ธุ ร กิ จ ส่ ว น ตั ว ที่ มี ข น า ด เ ล็ ก ใ ช้ เ งิ น ทุ น ใ น ก า ร ดำเนินการไม่มาก

รูปแบบการจัดตั้งธุรกิจ (ต่อ) 2. ห้างหุ้นส่วน คือ กิจการหรือองค์การทางธุรกิจที่มีผู้ ประกอบการหรือผู้ดำเนินการมากกว่าสองคน ขึ้นไป โดยทุกคนมีความรับผิดชอบร่วมกันใน การดำเนินธุรกิจและมีการแบ่งผลกำไรออก เ ป็ น สั ด ส่ ว น

รูปแบบการจัดตั้งธุรกิจ (ต่อ) 3. บริษัทจำกัด คือ องค์การธุรกิจหรือกิจการที่มีบุคคล ตั้งแต่ 3 คนขึ้นไป ลงทุนร่วมกันทำกิจกรรม หรือประกอบกิจการ โดยมีวัตถุประสงค์ในการ แสวงหาผลกำไรจากการประกอบการนั้น ๆ มาแบ่งกัน

รูปแบบการจัดตั้งธุรกิจ (ต่อ) 4. สหกรณ์ คือ องค์การธุรกิจหรือกลุ่มบุคคล ซึ่งมีอาชีพ ความสนใจหรือความต้องการเป็นไปในทิศทาง เดียวกันหรือคล้ายคลึงกัน มารวมตัวกันทำหน้าที่ ในการประกอบธุรกิจเพื่อช่วยเหลือสมาชิก เช่น สหกรณ์การเกษตร สหกรณ์ออมทรัพย์ครู เป็นต้น

รูปแบบการจัดตั้งธุรกิจ (ต่อ) 5. รัฐวิสาหกิจ คือ องค์การธุรกิจหรือหน่วยงานที่รัฐได้จัด ตั้งขึ้นโดยมีเงินทุนทั้งหมดเป็นของรัฐ หรือรัฐมีทุน ร่วมกันอยู่ด้วยมากกว่า 50%

ประเภทของธุรกิจ 1.ธุรกิจซื้อมาขายไป หมายถึง กิจการที่ซื้อขายสินค้าซึ่งมีทั้งการ ขายส่งและขายปลีกโดยที่ไม่ใช่ผู้ผลิต มีรายได้หลัก คือ เงินหรือกำไรที่ได้จากการขายสินค้า มีค่าใช้จ่าย คือ ต้นทุนของสินค้าและค่าใช้จ่ายในการขายและ บริการ

ประเภทของธุรกิจ (ต่อ) 2. กิจการผลิต หมายถึง กิจการผลิตที่มีโรงงานสำหรับผลิต สินค้า หรือกิจการพวกอุตสาหกรรม มีรายได้หลัก จากกำไรที่ได้จากการขายสินค้า มีค่าใช้จ่าย คือ ค่าต้นทุนในการซื้อวัตถุดิบ ค่าจ้าง คนงาน และค่าใช้ จ่ายในกระบวนการผลิต

ประเภทของธุรกิจ (ต่อ) 3. กิจการให้บริการ เช่น บริการจองตั๋วเครื่องบิน หรือธนาคาร กิจการประเภทนี้มีรายได้หลักมาจากค่าธรรมเนียม หรือ ค่าบริการส่วนค่าใช้จ่าย คือ ค่าจ้างพนักงาน หรือ เงินเดือนพนักงาน ค่าวัสดุสิ้นเปลือง หรือค่าเช่า

ปัจจัยพื้นฐานในการดำเนินธุรกิจ 1. คน 2. เงิน 3. วัสดุหรือวัตถุดับ 4. วิธีปฎิบัติงาน 5. การจัดการ 6. ขวัญและกำลังใจ

ลักษณะของธุรกิจทั่วไปของธุรกิจดิจิทัล ธุรกิจดิจิทัล เป็นธุรกิจที่ใช้เทคโนโลยีต่าง ๆ เข้ามาช่วย พัฒนาและดำเนินการในการประกอบธุรกิจ มีรูปแบบ การสื่อสารที่รวดเร็ว

การเปลี่ยนแปลงเข้าสู่ยุคเศรษฐกิจดิจิทัล การเปลี่ยนแปลงเข้าสู่ยุคเศรษฐกิจดิจิทัล มาจากแนวคิด ประเทศไทยยุค 4.0 ซึ่งเป็นวิสัยทัศน์ เชิงนโยบายการพัฒนาเศรษฐกิจของประเทศไทย หรือโมเดลพัฒนาเศรษฐกิจของรัฐบาล

ความสำคัญของธุรกิจดิจิทัล ความสำคัญของธุรกิจดิจิทัล คือ การปรับเปลี่ยน โครงสร้างหรือรูปแบบของธุรกิจหรือการประกอบการ ที่เป็นอยู่แบบเดิม หรืออยู่ในรูปแบบออฟไลน์ ให้อยู่ใน รูปแบบออนไลน์

2.โครงสร้างพื้นฐานธุรกิจดิจิทัล

โครงสร้างพื้นฐานระบบอุปกรณ์ อิเล็กทรอนิกส์เคลื่อนที่ไร้สาย โครงสร้างพื้นฐานระบบอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ เคลื่อนที่ไร้สายจะมีส่วนเกี่ยวข้องต่าง ๆ ได้แก่ ช่องทางการติดต่อสื่อสารระหว่างอุปกรณ์ ผ่านเทคโนโลยีการสื่อสารสนามใกล้ ช่องทางการทำธุรกรรมดิจิทัล โดยใช้โมไบล์ เบราว์เซอร์และแอปพลิเคชัน

มิดเดิลแวร์ของระบบอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ เคลื่อนที่ไร้สาย โมไบล์มิดเดิลแวร์ เป็นซอฟต์แวร์ที่ทำการเชื่อม ต่อการใช้งานระหว่างระบบปฎิบัติการหรือการ เชื่อมแอปพลิเคชันที่แตกต่างกัน

โครงสร้างพื้นฐานการเชื่อมต่อเครือข่าย เคลื่อนที่ไร้สาย เทคโนโลยีระบุตัวตนด้วยคลื่นวิทยุ หรือ อาร์เอฟไอดี เทคโนโลยีบลูทูธ เทคโนโลยีบีคอน เทคโนโลยีไวไฟ เทคโนโลยีซิกบี เทคโนโลยีโทรศัพท์เคลื่อนที่

การประมวลผลบนโทรศัพท์และ การประมวลผลบนอุปกรณ์สวมใส่ 1. การประมวลผลบนโทรศัพท์ คือ โทรศัพท์มือถือที่มีลักษณะการทำงานเหมือน คอมพิวเตอร์ เทคโนโลยีที่ช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถ เข้าถึงบริการต่าง ๆ ได้ทุกที่ทุกเวลา

การประมวลผลบนโทรศัพท์และ การประมวลผลบนอุปกรณ์สวมใส่ (ต่อ) 2. การประมวลผลบนอุปกรณ์สวมใส่ คือ อุปกรณ์สวมใส่ที่มีลักษณะการทำงานเหมือน คอมพิวเตอร์ ผู้ใช้สามารถป้อนคำสั่งและดำเนินการ ชุดคำสั่งที่ป้อนไว้ และผู้ใช้งานสามารถทำกิจกรรม อื่น ๆ ได้

การประมวลผลแบบคลาวด์ เป็นลักษณะของการทำงานของผู้ใช้งาน คอมพิวเตอร์ผ่านอินเทอร์เน็ต ที่ให้บริการใดบริการ หนึ่งกับผู้ใช้

การประมวลผลแบบคลาวด์ (ต่อ) 1. ประเภทของการประมวลผลแบบคลาวด์ แบ่งออกเป็น 3 ประเภท คลาวด์ส่วนตัว คลาวด์สาธารณะ คลาวด์แบบผสม

ข้อมูลเกินนับ หมายถึง ข้อมูล ตัวเลข ข้อความ รูปภาพ สื่อประสม ในรูปแบบดิจิทัล ที่สร้างหรือผลิตขึ้นตลอดเวลา เพื่อประโยชน์ในการจัดเก็บ เผยแพร่ แลกเปลี่ยน ผ่านเครือข่ายสารสนเทศโดยบุคคล องค์การของรัฐและ เอกชน

ข้อมูลเกินนับ (ต่อ) 1. คุณลักษณะของข้อมูลเกินนับ ประกอบด้วย ขนาดของข้อมูล ความเร็ว ความหลากหลาย ความถูกต้อง คุณค่า ความแปรผันได้

ข้อมูลเกินนับ (ต่อ) 2. หลักการและการวางกลยุทธ์ของข้อมูลเกินนับ จะมี 3 คำ ที่เกี่ยวข้องกัน คือ ข้อมูล สารสนเทศ และการวิเคราะห์ ซึ่งมีความสัมพันธ์ในหลักการและ การวางกลยุทธ์ของข้อมูลเกินนับ

ข้อมูลเกินนับ (ต่อ) 3. การเปลี่ยนข้อมูลเป็นสินทรัพย์เชิงกลยุทธ์ของธุรกิจ เป็นความท้าทายสำหรับผู้บริหารหรือเจ้าของธุรกิจในเรื่อง ของข้อมูลเกินนับ ก็คือ ผู้บริหารหรือเจ้าของธุรกิจจะต้อง ระบุความต้องการให้ได้ โดยข้อมูลของธุรกิจแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ๆ ได้แก่ ข้อมูลประเภทกระบวนการของธุรกิจ ข้อมูลของสินค้าและบริการที่เกิดจากการนำเสนอ คุณค่าของธุรกิจต่อลูกค้า ข้อมูลของลูกค้า

ข้อมูลเกินนับ (ต่อ) 4. การสร้างคุณค่าให้ธุรกิจด้วยการทำ ยุทธศาสตร์ข้อมูล โดยการเริ่มต้นตั้งแต่การเก็บรวบรวมข้อมูลจาก แหล่งใดบ้าง เช่น การเก็บข้อมูลจากแหล่งภายใน บริษัทจากฝ่ายต่าง ๆ หรือเอกสาร เป็นต้น

อินเทอร์เน็ตของสรรพสิ่ง หมายถึง เครือข่ายของวัตถุ อุปกรณ์ พาหนะ สิ่ง ปลูกสร้าง และสิ่งของอื่น ๆ ที่มีวงจรอิเล็กทรอนิกส์ ซอฟต์แวร์ เซ็นเซอร์ และการเชื่อต่อกับเครือข่ายฝั่ ง ตัวอยู่

3.นวัตกรรมสำหรับ ธุรกิจดิจิทัล

ความหมายของนวัตกรรม นวัตกรรม คือ ระบบในธรรมชาติที่นำไปสู่การเปลี่ยนแปลง แบบก้าวกระโดด โดยใช้ทักษะประสบการณ์ และความคิด สร้างสรรค์ของมนุษย์ เพื่อพัฒนากระบวนการการบริการหรือ ผลิตภัณฑ์ใหม่ขึ้นมา ให้เป็นประโยชน์ต่อมวลมนุษยชาติ

องค์ประกอบของนวัตกรรม องค์ประกอบมิติที่สำคัญของนวัตกรรม ออกได้ 3 ประการ คือ 1. ต้องป็นสิ่งใหม่ 2. ต้องเป็นประโยชน์ในเชิงเศรษฐกิจ 3. ต้องเป็นวิธีการใช้ความรู้และความคิดเชิงสร้างสรรค์

นวัตกรรมกับธุรกิจดิจิทัล เป็นการสร้างผลิตภัณฑ์ การให้บริการ หรือกระบวนการรูป แบบใหม่ อาศัยข้อมูลข่าวสารและการดำเนินการทางด้าน เทคโนโลยีโดยมีเครื่องมือหรือแอปพลิเคชันโปรแกรม เข้ามาช่วยในการบริหารจัดการ

ประเภทของนวัตกรรมธุรกิจดิจิทัล นวัตกรรมธุรกิจดิจิทัลที่เกิดจากความต้องการ นวัตกรรมธุรกิจดิจิทัลที่เกิดจากผลิตภัณฑ์ นวัตกรรมธุรกิจดิจิทัลที่เกิดจากกระบวนการ

องค์ประกอบของนวัตกรรมธุรกิจดิจิทัล แบ่งออกเป็น 3 องค์ประกอบได้ ดังนี้ ประสบการณ์ของลูกค้า โมเดลทางธุรกิจ กระบวนการทางธุรกิจ

โมเดลนวัตกรรมธุรกิจดิจิทัล เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพและสำคัญมากที่สุดสำหรับ หน่วยงาน บริษัท หรือองค์การที่ต้องการความโดดเด่น จากการแข่งขันและการดำรงอยู่ได้ของหน่วยงาน บริษัท หรือองค์กรของตนเอง

โมเดลนวัตกรรมธุรกิจดิจิทัล (ต่อ) แนวคิด 4 มิติ Who ใครคือลูกค้าเป้าหมาย What สิ่งที่เป็นประโยชน์สำหรับลูกค้า How หน่วยงานหรือองค์กร สร้างผลประโยชน์ อย่างไร How หน่วยงานหรือองค์กร จะทำเงินอย่างไร

โมเดลนวัตกรรมธุรกิจดิจิทัล (ต่อ) รูปแบบธุรกิจ การกำหนดกลุ่มลูกค้า การเสนอคุณค่า ช่องทางการจัดจำหน่าย การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า การกำหนดแหล่งที่มาของรายได้ ทรัพยากรที่สำคัญ กิจกรรมหลัก พันธมิตรที่สำคัญ โครงสร้างต้นทุน

กระบวนการสร้างนวัตกรรมธุรกิจดิจิทัล มี 5 ขั้นตอน ดังนี้ การรับรู้ถึงโอกาส การพัฒนาแนวคิด การแก้ไขปัญหา การพัฒนาต้นแบบ การแก้ไขจุดบกพร่อง

4.ธุรกรรมในธุรกิจ ดิจิทัล

ความหมายของธุรกรรมในธุรกิจดิจิทัล ธุรกรรม หมายถึง การประกอบกิจกรรมอย่างใด อย่างหนึ่ง โดยเฉพาะด้านธุรกิจและการเงิน ธุรกิจดิจิทัล หมายถึง การนำเทคโนโลยีต่าง ๆ เข้ามาพัฒนาธุรกิจที่ทำอยู่ เพื่อความสะดวกสบาย ให้ทั้งผู้ประกอบการและผู้บริโภคในการเลือกซื้อ สินค้าหรือบริการต่าง ๆ

การทำธุรกิจแบบแพลตฟอร์ม คือ โมเดลทางธุรกิจที่สร้างคุณค่าจากการอำนวย ความสะดวกให้เกิดการเปลี่ยนแปลงระหว่างกลุ่ม บุคคลหรือผู้ใช้งานตั้งแต่ 2 กลุ่มขึ้นไป โดยทั่วไป ก็คือ กลุ่มหนึ่งเป็นผู้บริโภคและอีกกลุ่มเป็นผู้ผลิต

การเปรียบเทียบระหว่างธุรกิจแบบดั้งเดิมกับ ธุรกิจแบบแพลตฟอร์ม ธุรกิจดั้งเดิมในกลุ่มผู้ผลิตจะดำเนินการ การจัดหาวัตถุดิบ การประกอบ การผลิต การจัดจำหน่ายทำการส่งต่อกลุ่มผู้บริโภค

แพลตฟอร์มโมเดลธุรกิจ ระบบนิเวศใหม่ของธุรกิจแบบแพลตฟอร์ม รูปแบบในการหารายได้มีหลากหลายรูปแบบ 1. โมเดลหรือรูปแบบการเปลี่ยนแปลง 2. การโฆษณา 3. ค่าธรรมเนียมจากการใช้บริการ 4. โมเดลทางระบบนิเวศ 5. ระบบการเก็บค่าสมาชิก 6. ฟรีเมียม

ธุรกรรมการซื้อขายสินค้าและบริการในธุรกิจดิจิทัล การซื้อขายสินค้าและบริการเป็นสิ่งที่มีความ สำคัญของธุรกิจและเป็นธุรกรรมในธุรกิจดิจิทัล ซึ่งจะก่อให้เกิดรายได้เข้าธุรกิจ โดยทำการแยก ธุรกิจดิจิทัลตามแพลตฟอร์มเป็นกลุ่ม

การชำระเงินออนไลน์ การโอนเงิน กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ พร้อมเพย์ บริการชำระบิลข้ามธนาคาร Mobile Payment

5 . สื่ อ สั ง ค ม อ อ น ไ ล น์ กั บ ธุรกิจดิจิทัล

ความหมายของสื่อสังคมออนไลน์กับธุรกิจดิจิทัล สื่อสังคม หมายถึง การสื่อสารของมนุษย์ได้รับการพัฒนา ให้สื่อสารถึงกันอย่างรวดเร็ว

คุณลักษณะของสื่อสังคมออนไลน์ สื่อสังคมออนไลน์เป็นอินเทอร์เน็ตแอปพลิเคชัน เนื้อหาในสื่อสังคมออนไลน์ถูกสร้างโดยผู้ใช้งาน สื่อสังคม ผู้ใช้สื่อสังคมออนไลน์สามารถสร้างข้อมูลส่วนตัว ที่เป็นตัวแทนของผู้ใช้งานบนเว็บไซต์ สื่อสังคมออนไลน์ช่วยในการสร้างกลุ่มสังคม ออนไลน์