ฉลาดรู้เน็ต3 ผู้แต่ง : สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ จัดทำ E-BOOK : ห้องสมุดประชาชนจังหวัดชลบุรี

สมาร์ตโฟนสามารถใช้ได้ทั้งวัน เรียกว่าตั้งแต่ตื่นนอนจนเข้านอน เลยทีเดียว ใช้เป็นนาฬิกาปลุก ใช้ดูเวลาระหว่างวัน ตื่นมาก็เช็กสถานะ Facebook เช็กขอ้ ความ LINE เชก็ อีเมล อัปเดตสถานะระหวา่ งเดนิ ทาง ส�ำหรับคนที่ใช้บริการรถสาธารณะก็ใช้สมาร์ตโฟนอ่านข่าวออนไลน์ อ่าน News feed ของ Facebook หรือ LINE หรอื จะดูคลิปจาก YouTube หรอื ฟงั เพลง สำ� หรบั คนทใ่ี ชร้ ถสว่ นตวั กใ็ ชส้ มารต์ โฟนสำ� หรบั วางแผนกอ่ น เดนิ ทาง หาเส้นทาง เชก็ สภาพการจราจร เวลาหวิ กใ็ ช้แอปพลิเคชนั เพือ่ สั่งอาหารมารับประทานได้ ซอื้ สินค้า ออนไลน์ โอนเงนิ ชำ� ระเงนิ และอกี มากมาย เรยี กไดว้ า่ มสี มารต์ โฟนเครอ่ื งเดยี ว กส็ ามารถใชบ้ รกิ ารออนไลนไ์ ดเ้ กอื บทกุ อยา่ ง ทำ� ใหค้ นยคุ นข้ี าดสมารต์ โฟน ไม่ได้แลว้ ครบั จากการส�ำรวจพฤติกรรมผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในประเทศไทย ปี 2559 ของ ETDA พบว่า กจิ กรรมยอดฮติ ส�ำหรบั Mobile Device คือ การใช้งานเครือข่ายสังคมออนไลน์ (Social Network) รองลงมาก็คือ การชมวดิ โี อผา่ น YouTube และการอา่ นหนงั สอื อเิ ลก็ ทรอนกิ ส์ ตามลำ� ดบั โดยที่ Facebook เป็นเครอื ขา่ ยสงั คมออนไลน์ท่ีมคี นใช้มากทีส่ ดุ 50 ฉลาดรู้เน็ต 3 ตอน Trust on Mobile Internet

Facebook สงั คมออนไลน์ยอดฮิต ในปี 2559 มีผใู้ ช้ Facebook ทั่วโลกถึง 1,590 ล้านคน และใน ประเทศไทยมผี ใู้ ชง้ าน 38 ลา้ นคน ซง่ึ 90% เปน็ การใชง้ านผา่ นโทรศพั ทม์ อื ถอื Facebook ทำ� ใหค้ ณุ พอ่ ของพดุ นอ้ ยไดเ้ จอเพอ่ื นเกา่ ๆ มากมาย ซง่ึ บางคนไมไ่ ด้ เจอกนั ตงั้ แตเ่ รยี นจบ ทำ� ใหค้ ณุ พอ่ รขู้ า่ วสารของเพอื่ นๆ ไดง้ า่ ยขน้ึ เพยี งแค่ อ่าน News feed ของ Facebook ซง่ึ เพ่อื นๆ ของคณุ พอ่ ก็จะแชร์รูปภาพ วิดีโอ เชก็ อินสถานทท่ี ไี่ ปเทีย่ ว ไปกิน หรอื ท�ำกิจกรรมตา่ งๆ คณุ พ่อก็จะไป กดไลค์และแสดงความคิดเห็นไวด้ ว้ ย  คุณแม่ของพุดน้อยกดไลค์เพจเก่ียวกับการดูแลรักษาบ้าน หรือ เพจอนื่ ๆ ทคี่ ณุ แมส่ นใจเพอื่ ตดิ ตามขอ้ มลู ดๆี จากเพจเหลา่ น้ี กดไลค์ เพจเกี่ยวกบั สนิ ค้าหรือบรกิ าร เพอ่ื ดูสินคา้ ติดตามโปรโมชนั และ สามารถส่ังซ้อื ได้อกี ด้วย  คณุ พอ่ กส็ มคั รเขา้ รว่ มกลมุ่ จกั รยาน เปน็ ชมรมจกั รยานทค่ี ณุ พอ่ ไป ปน่ั ดว้ ยเสมอ ซงึ่ ในกลมุ่ กจ็ ะมกี ารพดู คยุ แลกเปลยี่ นความรู้ นดั ปน่ั จกั รยาน ขายจกั รยานมอื สอง และเรอ่ื งตา่ งๆ ทเ่ี กยี่ วกบั จกั รยาน แต่ คณุ พอ่ มกั จะเตอื นพดุ นอ้ ยวา่ อยา่ แชรข์ อ้ มลู สว่ นตวั แบบสาธารณะ เช่น ข้อมูลต�ำแหน่งที่อยู่ หรือภาพถ่ายภายในบ้าน เพราะหาก ผไู้ มห่ วงั ดไี ดข้ อ้ มลู พวกนไี้ ปอาจจะเขา้ มาขโมยของทบี่ า้ นเรา ขณะท่ี ไม่มีใครอยูก่ ็ไดค้ รับ ฉลาดรเู้ นต็ 3 51 ตอน Trust on Mobile Internet

นอ้ งพุดดิง้ ชวนรู้ ข้อคดิ ในการใช้ Social Network การแชร์รปู แชรก์ จิ กรรม เชก็ อิน อปั เดตสถานะตลอด จะเปน็ ข้อมลู ให้ มิจฉาชพี นำ� ไปใชใ้ นทางทีผ่ ิดได้ อกี อยา่ งหนง่ึ ทคี่ ณุ พอ่ พดู ยำ้� กบั พดุ นอ้ ยวา่ อยา่ รบั แอดคนแปลกหนา้ หรอื แม้กระทั่งเป็นรปู คนรู้จกั เพราะปจั จบุ ันมีการปลอมตวั ใน Facebook มากมาย สามารถเซฟรูปจากโปรไฟล์อื่นแล้วมาท�ำโปรไฟล์ปลอมได้ง่ายๆ ทางที่ดีควร จะถามเพอื่ นใหแ้ นใ่ จกอ่ นวา่ เปน็ ตวั จรงิ ถงึ จะรบั แอด และยง่ิ ถา้ เปน็ คนแปลกหนา้ กอ็ ยา่ ไปรับแอดเลยเพราะอาจเป็นผู้ไมห่ วังดไี ด้ การแชร์ข้อมลู ท่แี ชร์ต่อๆ กันมาก็เหมือนกัน ควรตรวจสอบขอ้ มูลดว้ ยวา่ เปน็ เรื่องจริงหรือไม่ เช่น ขอ้ มูลการบริจาคเงนิ เพราะเดีย๋ วนม้ี กี ารตดั ต่อเลขบญั ชี เพ่ือให้โอนเขา้ บัญชขี องตนเอง การแชรข์ อ้ มลู โดยใช้ Facebook ขอ้ มลู สามารถกระจายไปไดอ้ ยา่ งรวดเรว็ หากข้อมูลนั้นท�ำผู้อ่ืนเกิดความเสียหายคนท่ีกดไลค์ หรือแชร์อาจถูกด�ำเนินคดี ไดค้ รับ Twitter สน้ั กระชับฉับไว Twitter (ทวิตเตอร์) เป็น Social Network ขนาดเล็กท่ีเรียกว่า Micro Blog มลี ักษณะคล้ายๆ กบั Blog ทวั่ ไป แต่ตา่ งกนั ทส่ี ามารถเขยี น ข้อความได้เพียง 140 ตัวอักษรเท่านั้น เพราะต้นก�ำเนิดของทวิตเตอร์ มาจากการพฒั นาการสง่ ขอ้ ความสนั้ (SMS) จากโทรศพั ทม์ อื ถอื ในปี 2549 เดี๋ยวน้ีทวิตเตอร์ก็ยังคงรักษาเอกลักษณ์เดิมไว้ คือส่งข้อความหรือ เรยี กวา่ ทวตี ไดเ้ พยี ง 140 ตวั อกั ษร และไดพ้ ฒั นาใหส้ ง่ รปู สง่ วดิ โี อไดเ้ หมอื น กบั Social Network ทวั่ ๆ ไป พุดน้อยสามารถเชอื่ มต่อกบั เพอ่ื นๆ ของ พดุ นอ้ ยและผคู้ นทนี่ า่ สนใจ โดยการไปตดิ ตาม (Follow) เพอ่ื รบั ขา่ วสารใน สงิ่ ทพ่ี ดุ นอ้ ยสนใจอยา่ งทนั ทว่ งที และตดิ ตามเหตกุ ารณข์ ณะทกี่ ำ� ลงั เกดิ ขน้ึ ในเวลาจริงจากทกุ มุมมอง 52 ฉลาดรู้เน็ต 3 ตอน Trust on Mobile Internet

เชน่ ในชว่ งการแขง่ ขนั ฟตุ บอลโลกคณุ พอ่ พดุ นอ้ ยจะตามแฮชแทก็ (Hashtag) #worldcup2014 เพื่อติดตามข่าวสารเฉพาะการแข่งขันฟุตบอลโลกในปีน้ัน ระหว่างการแข่งขันก็จะมีแฮชแท็กของแต่ละคู่ด้วย เช่น คู่ชิงชนะเลิศระหว่าง เยอรมนั กบั อารเ์ จนตนิ ากจ็ ะใช้ #GERvARG เพอื่ ตดิ ตามขา่ วสารขณะทกี่ ำ� ลงั แขง่ กนั Twitter ยังมีแฮชแท็กแนะน�ำให้พุดน้อย ติดตามด้วย โดยจะดูจากความนิยมในการใช้แฮชแท็ก ในชว่ งเวลานน้ั เชน่ ชว่ งทลี่ ะครกำ� ลงั ฉายกจ็ ะมแี ฮชแทก็ ชอื่ ของละครนนั้ เชน่ #นาคี แฮชแทก็ ทถ่ี กู แนะนำ� เหลา่ น้ี แสดงใหเ้ หน็ ถงึ Trends ในขณะนนั้ ทำ� ใหร้ วู้ า่ ชว่ งเวลานนั้ ผูค้ นสนใจเรือ่ งอะไรกันอยู่บา้ ง ประโยชนข์ อง Twitter มเี ยอะจนคาดไม่ถึงเลย ใชไ่ หมครบั จรงิ ๆ ยงั มปี ระโยชนม์ ากกวา่ นอี้ กี ซงึ่ พดุ นอ้ ย คงกลา่ วไดไ้ มห่ มดครบั เพอื่ นๆ คงอยากลองใช้ Twitter บา้ งแลว้ ละสิ ลองใช้แลว้ ก็อย่าลืมมา Follow พดุ นอ้ ยบา้ งนะครับ น้องพุดดง้ิ ชวนรู้ คำ� แนะน�ำในการใช้ Twitter • จากขอ้ จำ� กดั ของ Twitter ทสี่ ามารถทวตี ไดเ้ พยี ง 140 ตวั อกั ษรเทา่ นน้ั ท�ำให้อาจมีการตีความหมายผดิ ไปจากความต้งั ใจของผู้ทวีตได้ • การทวตี ขอ้ ความออกไปแลว้ ไมส่ ามารถแกไ้ ขขอ้ ความนนั้ ไดเ้ หมอื นกบั Facebook ดงั น้ันก่อนทวีตต้องคิดใหด้ ี • ขอ้ ความทท่ี วตี จะมกี ารกระจายอยา่ งรวดเรว็ จงึ ไมค่ วรทวตี สง่ิ ทไ่ี มเ่ ปน็ ความจรงิ หรือข่าวลือท่ียังไม่ได้รับการยืนยันแน่นอน • ไมร่ ีทวตี ข่าวหรอื ข้อความทเ่ี ราไมแ่ นใ่ จวา่ เปน็ ความจริงหรอื ไม่ • ไม่แชร์ตำ� แหน่งไปกับทวีตโดยไมจ่ �ำเปน็ ฉลาดรเู้ น็ต 3 53 ตอน Trust on Mobile Internet

Instagram Instagram (อินสตาแกรม) คือ แอปพลิเคชันถ่ายภาพและวิดีโอ ท่ีสามารถปรับแต่งภาพได้ตามแบบท่ีเพื่อนๆ ต้องการด้วยฟิลเตอร์ ที่แอปพลิเคชันเตรียมไว้ให้ ซ่ึงมีหลากหลายอารมณ์ ภาพหรือวิดีโอ ท่ีถ่ายสัดส่วน 1:1 หรือเป็นสี่เหลี่ยมจัตุรัส นอกจากพุดน้อยจะโพสต์บน Instagram แล้วยังสามารถแชร์ไปยัง Facebook, Twitter, Tumblr และอ่ืนๆ อีกมากมายไดใ้ นทนั ที หรอื จะสง่ ตรงในรูปแบบข้อความส่วนตวั ไปหาเพอ่ื นๆ ของพดุ น้อยก็ได้ พุดน้อยสามารถค้นหาเพื่อนจาก Facebook และจากรายช่ือ ผูต้ ดิ ต่อในโทรศพั ท์ของพุดน้อย หรอื จากที่ Instagram แนะน�ำ และหาก พุดน้อยต้องการเห็นโพสต์ของใครบนฟีดของพุดน้อย พุดน้อยก็จะแค่ กดตดิ ตามคนๆ นัน้ Instagram กเ็ หมอื นกบั Social Network ทั่วๆ ไป เพียงแต่การ โพสต์จะต้องเป็นรูปหรือวิดีโอเท่าน้ัน และพุดน้อยสามารถกดไลค์หรือ คอมเมนต์รปู หรือวดิ โี อของคนอ่นื ไดด้ ว้ ย Instagram ยังมีฟีเจอร์เรียกว่า Photo Map ที่ท�ำให้ภาพ หรือวิดีโอของเรามีการระบตุ �ำแหนง่ ในแผนทดี่ ว้ ย แค่โพสตภ์ าพหรอื วดิ โี อ ก็อาจถูกสะกดรอยจากผู้ไม่หวังดีได้ คุณพ่อเลยแนะน�ำให้พุดน้อยไม่ระบุ ต�ำแหน่งของรูปภาพท่โี พสต์ 54 ฉลาดรเู้ นต็ 3 ตอน Trust on Mobile Internet

น้องพุดด้ิงชวนรู้ คำ� แนะนำ� การใช้ Social Network อย่างอนุ่ ใจ การใชง้ าน Social Network เปน็ การแชรข์ อ้ มลู สว่ นตวั ของเรา ในทส่ี าธารณะ ทำ� ใหค้ นอน่ื รวู้ า่ เราเปน็ ใคร ทำ� อะไร อยทู่ ไี่ หน เรยี นหรอื ทำ� งานอะไร มเี พอื่ นเปน็ ใคร ชอบไปไหน ชอบกนิ อะไร บา้ นอยทู่ ไ่ี หน หรอื รู้แม้กระท่ังเวลากลับบ้าน ซ่ึงขึ้นอยู่กับว่าเพ่ือนๆ แชร์ข้อมูลอะไรบ้าง ถา้ มจิ ฉาชพี นำ� ขอ้ มลู เราไปใช้ เชน่ คอยตดิ ตามเราแอบเขา้ มาขโมยของ ที่บ้านตอนเราไม่อยู่ หรือปลอมตัวเป็นเราเพ่ือวัตถุประสงค์ไม่ดี และ อกี มากมาย ดงั นน้ั เพ่อื นๆ จำ� เป็นต้องสนใจเรอื่ งความม่นั คงปลอดภยั และป้องกันตัวเองจากภัยของโลกออนไลนด์ ้วย มีวธิ ปี ้องกนั ตัวเองจากการใช้ Social Network มาแนะน�ำดงั นี้ 1. ตรวจสอบการเข้าถงึ ขอ้ มลู สว่ นตัวจากแอปพลเิ คชัน 2. ปดิ การคน้ หาแบบ Public Search เพื่อไมใ่ ห้คนแปลกหน้า ค้นหาชื่อเรา 3. Info Accessible เลือกแสดง/ซ่อนข้อมูลส่วนตัวท่ีจะให้ เพอ่ื นเราเหน็ 4. ปิดการระบุตำ� แหน่งเวลา Chat 5. อยา่ เชก็ อนิ ที่บา้ นของตวั เอง 6. อยา่ รับแอดคนทไ่ี ม่รจู้ กั 7. ไม่กด Link แปลกๆ 8. เปลี่ยนพาสเวิรด์ ทุก 3-6 เดือน ฉลาดรู้เน็ต 3 55 ตอน Trust on Mobile Internet

เดี๋ยวนี้อยากจะคุยกบั ใคร ก็งา่ ยนดิ เดยี ว แค่มี Application Chat กต็ ดิ ตอ่ กันไดท้ กุ เวลาแล้ว 3.2 Chat ใกล.้ ..ไกล คยุ ได้ งา่ ยนิดเดยี ว คุณพ่อพุดน้อยเล่าให้ฟังว่าสมัยก่อนโทรศัพท์ตามบ้านยังไม่ค่อย จะมี การสื่อสารทางไกลจะเป็นการเขียนจดหมาย แต่การส่งจดหมาย หากันก็ใช้เวลานานหลายวันกว่าจดหมายจะถึงมือผู้รับ หากจ�ำเป็นต้อง ส่งขอ้ ความด่วนจะต้องใชบ้ ริการทเ่ี รยี กวา่ โทรเลข ซ่ึงเป็นการส่งขอ้ ความ ท่ีเป็นรหัสมอสผ่านสายโทรเลขที่เช่ือมต่อระหว่างไปรษณีย์ เม่ือข้อความ ส่งถึงปลายทางก็จะมีการแปลรหัสให้เป็นข้อความและบุรุษไปรษณีย์ จะเป็นคนน�ำข้อความส่งถึงบ้านผู้รับทันที ซ่ึงข้อความท่ีส่งทางโทรเลข ตอ้ งเปน็ ขอ้ ความทส่ี ำ� คญั และเรง่ ดว่ นมาก เพราะคดิ คา่ สง่ เปน็ คำ� จงึ มรี าคาสงู 56 ฉลาดรู้เนต็ 3 ตอน Trust on Mobile Internet

 วงจรโทรเลข สง ขอความ ขอความ ผูสง โทร Call Center Pager ผูร ับ  การส่งข้อความโดยใชเ้ พจเจอร์ ก่อนที่โทรศัพท์เคลื่อนที่จะส่งข้อความหากันได้นั้น มีอุปกรณ์ ท่ีใช้รับข้อความโดยเฉพาะเรียกว่า เพจเจอร์ โดยผู้ส่งข้อความจะต้องโทร ไปยังโอเปอเรเตอร์ เพื่อให้โอเปอเรเตอร์ส่งข้อความไปยังเคร่ืองของผู้รับ แตเ่ มอื่ โทรศัพท์เคลอื่ นทม่ี ีระบบสง่ ข้อความส้นั ท่เี รยี กว่า Short Message Service (SMS) ผู้ใช้งานสามารถส่งข้อความหากันเองได้โดยไม่ต้องผ่าน โอเปอเรเตอร์ เพจเจอร์จึงเส่ือมความนิยมลงและปิดบรกิ ารไปในทส่ี ดุ ฉลาดรเู้ น็ต 3 57 ตอน Trust on Mobile Internet

 โทรศพั ท์สามารถสง่ ข้อความหากันไดโ้ ดยตรง ตอ่ มาบรษิ ัท รเี สริ ์ช อนิ โมชัน่ จำ� กดั (RIM) ผผู้ ลิตโทรศพั ท์เคลือ่ นท่ี ยี่ห้อแบล็กเบอร์รี่ (BlackBerry) ได้พัฒนาโปรแกรมแชต (BlackBerry Messenger) หรือ BBM ข้นึ ซึ่งมีความแตกต่าง จากการส่ง SMS ทัว่ ไปคือ BBM เปน็ โปรแกรม ที่ใช้ส่งข้อความระหว่างเคร่ือง BlackBerry เท่าน้ัน โดยแต่ละเคร่ืองจะมีเลขประจ�ำตัว Personal Identification Number (PIN) เอาไวเ้ ปน็ หมายเลขในการสง่ ขอ้ ความหากนั ซงึ่ นอกจากการรบั สง่ ขอ้ ความแลว้ ยงั สามารถ สง่ ไฟลภ์ าพ อดั เสยี งแลว้ สง่ สง่ ตำ� แหนง่ ทาง ภูมิศาสตร์ไปยังผู้รับได้ มีความสามารถใน การแชตเป็นกลมุ่ ได้ 58 ฉลาดรเู้ นต็ 3 ตอน Trust on Mobile Internet

เนอื่ งจาก BBM เป็นโปรแกรมทใ่ี ชส้ ง่ ข้อความระหว่างเคร่อื ง Black Berry เท่าน้ัน จึงได้มีคนพัฒนาแอปพลิเคชันท่ีสามารถส่งข้อความ ภาพ เสียง วิดีโอ ข้ามระบบปฏิบัติการได้ ไม่ว่าจะใช้โทรศัพท์ยี่ห้ออะไรก็ตาม เพยี งแคร่ เู้ บอรโ์ ทรศพั ทเ์ พอื่ นทใ่ี ช้ WhatsApp กส็ ามารถสง่ ขอ้ ความหากนั ได้แลว้ ในปัจจบุ นั แอปพลเิ คชัน Chat ทเี่ ป็นทนี่ ิยมทสี่ ดุ ของไทยก็คอื LINE มีผู้ใช้งานในประเทศไทยถึง 41 ล้านคน และท่ัวโลกกว่า 560 ล้านคน ซึง่ ความสามารถพืน้ ฐานของแอปพลิเคชัน Chat ในปัจจุบนั นี้คือ การเพม่ิ เพอ่ื นจากสมดุ โทรศพั ท์การสง่ ขอ้ ความรปู ภาพวดิ โี อเสยี งสตกิ เกอร์การโทร คยุ ผา่ นอนิ เทอรเ์ นต็ พดุ นอ้ ยจะแนะนำ� แอปพลเิ คชนั Chat ทน่ี ยิ มของคนไทย ใหเ้ พ่อื นๆ รจู้ ักนะครบั ฉลาดรเู้ นต็ 3 59 ตอน Trust on Mobile Internet

LINE สง่ ข้อความฟรที กุ ท่ีทกุ เวลา LINE เป็นแอปพลิเคชันส�ำหรับส่งข้อความที่ได้รับความนิยม ในการติดต่อส่ือสารของคนยุคน้ี ด้วยการใช้งานที่ง่าย ไม่ซับซ้อน ติดต้ังง่าย แค่ลงแอปพลิเคชันและใช้เบอร์โทรศัพท์ก็สามารถติดต่อกับ เพ่ือนที่ใช้ LINE ได้แล้ว โดยสามารถส่งข้อความและยังมีสติกเกอร์แสดง ความรูส้ กึ น่ารักๆ มากมาย ส่งรูปวิดีโอ ข้อความเสียง มฟี ังก์ชนั โทรฟรีและ วดิ ีโอคอลฟรีผา่ นอินเทอร์เน็ต (แต่ต้องเสยี ค่าบรกิ ารอินเทอรเ์ น็ตนะครบั ) นอกจากนย้ี งั สามารถแชร์ Location ได้อกี ด้วย  การสนทนาทาง LINE นอกจากเปน็ แอปพลเิ คชนั สำ� หรบั สมารต์ โฟนแลว้ LINE ยงั สามารถ ติดต้งั ได้ทัง้ บนระบบปฏบิ ัตกิ าร Windows และ Mac OS ซึง่ ท�ำให้คนทีใ่ ช้ คอมพวิ เตอรก์ ส็ ามารถคยุ กบั คนทใี่ ชส้ มารต์ โฟนได้ โดยใช้ LINE ID เดยี วกนั กับท่สี มัครไว้กับสมาร์ตโฟน 60 ฉลาดรู้เนต็ 3 ตอน Trust on Mobile Internet

LINE ได้เพ่ิมความสามารถข้ึนเร่ือยๆ โดยมีหน้าไทม์ไลน์ไว้ส�ำหรับ แชร์ขอ้ ความ รูปภาพ วดิ โี อ และสติกเกอร์ เพ่อื แลกเปลี่ยนเร่ืองราวตา่ งๆ กบั เพอื่ นสนทิ ของเรา คุณสมบัติของ LINE ท่ีเปน็ ทนี่ ิยมอกี อยา่ งหน่ึงก็คอื LINE Group ซ่งึ เปน็ การ Chat เปน็ กลุ่ม พดุ นอ้ ยเป็นสมาชกิ ของกลุม่ ครอบครวั ทำ� ให้ ครอบครวั เราสอื่ สารกนั ไดง้ า่ ยขนึ้ สว่ นคณุ พอ่ จะใชก้ ลมุ่ สำ� หรบั คยุ กบั เพอ่ื น รว่ มงาน คณุ แมม่ กี ลมุ่ แมบ่ า้ น คณุ ปกู่ ม็ กี ลมุ่ เพอื่ นรว่ มรนุ่ สมยั เรยี น เรยี กวา่ ท�ำใหไ้ มข่ าดการตดิ ตอ่ กนั เลย แต่บางครง้ั การใช้ LINE มากเกนิ ไป เช่น การส่งขอ้ ความเขา้ ไปใน กลุ่มโดยไม่จ�ำเป็นก็อาจท�ำให้พลาดข้อความท่ีส�ำคัญ อีกทั้งยังเป็นการ รบกวนเพ่อื นๆ อกี ด้วย LINE สามารถเพ่ิมเพ่ือนโดย อตั โนมตั เิ พยี งแคเ่ ราบนั ทกึ เบอรเ์ อาไว้ ในสมุดผู้ติดตอ่ ของสมาร์ตโฟน ดังนั้น หากเราตั้งค่าให้เพิ่มเพื่อนอัตโนมัติ เขาก็จะสามารถเข้ามาเห็นไทม์ไลน์ เราได้ ซึ่งส�ำหรับเพื่อนหรือคนรู้จัก คงไม่เป็นไร แต่ถ้าเป็นผู้ไม่หวังดีแล้ว ก็ไม่ปลอดภัยเลย ดังน้ัน การแชร์ อะไรกต็ ามบนไทมไ์ ลนจ์ ะตอ้ งระมดั ระวงั เสมอนะครับ ฉลาดรเู้ น็ต 3 61 ตอน Trust on Mobile Internet

Messenger แอปพลเิ คชัน แชตจาก Facebook Messenger เปน็ แอปพลเิ คชนั ทแ่ี ยกออกมาจากแอปพลเิ คชนั หลกั ของ Facebook ใชส้ ำ� หรับสง่ ขอ้ ความคุยกบั เพื่อนใน Facebook รวมถงึ คนที่อยู่ในสมุดโทรศัพท์ของเรา โดยที่คนคนนั้นยังไม่ได้เป็นเพื่อนเรา ใน Facebook สามารถใชโ้ ทรหากนั ผา่ นอนิ เทอรเ์ นต็ ได้ รองรบั การสนทนา เป็นกลุ่ม มีสติกเกอร์ให้ใช้เหมือนกับ LINE สามารถบันทึกเสียงแล้วส่ง แชร์ต�ำแหน่งที่ต้ังได้เหมือนกับแอปพลิเคชัน Chat ท่ัวไป นอกจากน้ี ยงั สามารถส่งภาพเคล่ือนไหวประเภท GIF ไดอ้ ีกด้วย BeeTalk หาเพ่ือนใหม่รอบๆ ตวั BeeTalk เป็นแอปพลิเคชันท่ีนิยมในหมู่วัยรุ่นเมืองไทย สามารถ สมัครใช้ได้เพียงมีเบอร์โทรศัพท์หรือใช้บัญชี Facebook การใช้งาน ตอนแรกก็จะคล้ายๆ กัน คือ ท�ำการค้นหาเพ่ือนจากรายชื่อในโทรศัพท์ ของเรา หรือจากรายช่ือเพื่อนใน Facebook จุดเด่นของ BeeTalk ก็คือสามารถหากลุ่มเพื่อนรอบๆ ตัวเราได้ตามความสนใจ เช่น เพ่ือนปั่นจักรยาน เพื่อนช้อปปิ้ง หรือเพ่ือนในหมู่บ้านและที่ท�ำงาน ด้วยฟังก์ชันคลับของ BeeTalk หรือจะเข้าไปใช้บอร์ดซ่ึงมีเร่ืองราว น่าสนใจมากมาย มกี ารแบง่ ตามหมวดคลา้ ยกบั เวบ็ บอร์ดบนคอมพวิ เตอร์ แต่ใช้ง่ายกว่าเพราะออกแบบมาให้ใช้งานบนโทรศัพท์มือถือโดยเฉพาะ การส่งข้อความหรือแชตก็มีฟังก์ชันกระซิบ ท่ีข้อความจะหายไปหลังจาก เปิดอ่าน นอกจากน้ี เรายังสามารถวาดรูปและส่งสติกเกอร์ให้เพ่ือนๆ ได้อกี ด้วย ถา้ พดุ นอ้ ยจะเปรยี บการใชง้ านFacebookกบั BeeTalkอาจกลา่ วไดว้ า่ Facebook เอาไวค้ น้ หาเพ่ือนเกา่ BeeTalk เอาไวห้ าเพื่อนใหม่ แต่เพ่อื นๆ ตอ้ งระมดั ระวงั ในการคยุ กบั คนแปลกหนา้ ดว้ ยนะครบั อยา่ พง่ึ ไวใ้ จใครงา่ ยๆ ละ่ 62 ฉลาดรู้เน็ต 3 ตอน Trust on Mobile Internet

ดูหนัง ฟังเพลง เลน่ เกม รวมความบนั เทงิ ไว้ในสมารต์ โฟนเครอื่ งเดยี ว ฉลาดรู้เน็ต 3 63 ตอน Trust on Mobile Internet

3.3 Entertainment พกความบนั เทิงไปได้ทุกที่ ฟงั เพลง ในประเทศไทยคา่ ยเพลงเกอื บทุกค่ายจะมชี ่อง YouTube เป็นของ ตนเองเพอ่ื เผยแพรเ่ พลงของศิลปนิ สามารถดูและฟงั ได้ฟรี หากเพลงนน้ั มคี นฟงั และสง่ ตอ่ กนั เยอะ กจ็ ะทำ� ใหศ้ ลิ ปนิ นนั้ ดงั ขนึ้ มาได้ เชน่ ศลิ ปนิ เกาหลี ช่ือ “ไซ” ท่ดี ังจากเพลง “กังนัมสไตล์” ดว้ ยเหตนุ ้ี คุณแมข่ องพดุ นอ้ ยเลย ไดฟ้ ังเพลงใหมๆ่ เสมอ และหากชอบเพลงน้ัน คุณแม่กจ็ ะซ้อื มาฟังทีหลัง ดูทีวแี บบสดๆ สมารต์ โฟนมแี อปพลเิ คชนั สำ� หรบั ดูทีวีมากมาย ซึ่งมีทั้งแอปพลิเคชันของ ช่องเอง และแอปพลิเคชันรวมช่องทีวี มีแบบดูสดได้อย่างเดียว และแบบดู ยอ้ นหลงั กไ็ ด้แถมYouTubeมบี รกิ ารทเ่ี รยี กวา่ YouTube Live ทท่ี ำ� ใหผ้ ทู้ ม่ี บี ญั ชี YouTube สามารถ ถ่ายทอดสดรายการของตนเองได้ ทีวีหลายช่องจึงเช่ือมต่อ สัญญาณสดมาออกอากาศทาง YouTube และยังสามารถเล่ือนดู ยอ้ นหลงั ในขณะทก่ี ำ� ลงั ถา่ ยทอดสดไดอ้ กี ดว้ ย คณุ พอ่ ของพดุ นอ้ ยชอบมาก เพราะเวลาดบู อลแลว้ ดจู งั หวะรเี พลยไ์ มท่ นั คณุ พอ่ สามารถเลอ่ื นไปดจู งั หวะ ยงิ ประตูก่ีครง้ั ก็ได้ นอกจากชอ่ งทีวที ี่มาใช้ YouTube ออกอากาศแล้ว ยงั มีช่องทีผ่ ลิต รายการออกทาง YouTube เพยี งอยา่ งเดยี ว ทำ� ใหพ้ ดุ นอ้ ยมตี วั เลอื กทจ่ี ะชม รายการไดม้ ากมาย โดยเฉพาะชอ่ งทเี่ กย่ี วกบั การศึกษา มีพ่ีๆ ใจดีได้ท�ำคลิปวิดีโอ สอนหนงั สอื เอาไวใ้ หด้ ว้ ย แถมมบี ทเรยี นที่ พุดน้อยเรียนอยู่พอดีเลย พุดน้อยเลย ไม่ตอ้ งเสียเงนิ ไปเรียนพเิ ศษเพ่ิมเลย 64 ฉลาดรู้เนต็ 3 ตอน Trust on Mobile Internet

Streaming เพลงนับล้านฟงั ฟรีได้ทั้งออนไลนแ์ ละออฟไลน์ พดุ นอ้ ยเลา่ ใหค้ ณุ พอ่ ฟงั วา่ เพอื่ นๆของพดุ นอ้ ยแนะนำ� วา่ มแี อปพลเิ คชนั สำ� หรบั ฟงั เพลงฟรี มเี พลงนบั ลา้ นเพลงใหเ้ ลอื กฟงั ทง้ั เพลงไทย เพลงสากล โดยสามารถเลือกฟังแบบฟรีหรือแบบเสียค่าสมาชิก ยกตัวอย่าง เช่น แอปพลิเคชัน JOOX ทเ่ี ราสามารถเลอื กเพลงมาเกบ็ ไวฟ้ งั ในแอปพลิเคชัน ในขณะไม่ได้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต นอกจากน้ียังมีโหมดคาราโอเกะ ร้องเพลงคลอตามได้ในขณะก�ำลังฟังเพลง แต่คุณพ่อก็แนะน�ำพุดน้อยว่า เพลงทุกเพลงล้วนแล้วแต่มีลิขสิทธ์ิ ต้องระมัดระวังไม่ดาวน์โหลดหรือ แจกจ่าย หรือท�ำอะไรทเ่ี ปน็ การผดิ กฎหมายลขิ สทิ ธ์ิ การซือ้ เพลงทถ่ี กู ตอ้ งตามลขิ สิทธิ์ คุณพ่อบอกว่าในสมาร์ตโฟนมีแอปพลิเคชันท่ีซ้ือเพลงอยู่แล้ว สามารถค้นหาเพลงไดท้ กุ ยุค ทุกแนว แตจ่ ะต้องมบี ญั ชที ่ีผกู กบั ธนาคารไว้ เพอื่ ซอ้ื เพลง เม่ือซ้ือแลว้ เพลงจะเป็นของเราไปตลอด สามารถใชบ้ ญั ชขี อง เราดาวนโ์ หลดเพลงกี่ครัง้ กไ็ ด้ คณุ ภาพของเสยี งเพลงกด็ ี ซงึ่ ปจั จบุ ันเพลง หนึ่งเพลงมีราคาเทียบได้กับข้าวจานเดียวเท่าน้ัน ถ้าซื้อเป็นอัลบ้ัมก็จะ ถกู ลงอีก และการซื้อเพลงยงั เปน็ การสนับสนุนศลิ ปนิ สนบั สนนุ คา่ ยเพลง ใหส้ ามารถสรา้ งสรรคง์ านใหเ้ ราไดฟ้ งั ตอ่ ไป เพอ่ื นๆ ไดย้ นิ แบบนแ้ี ลว้ เรามา ซอ้ื เพลงถูกลิขสทิ ธฟ์ิ งั กันดกี ว่าครับ ฉลาดรู้เนต็ 3 65 ตอน Trust on Mobile Internet

นอกจากการซื้อเพลงมาเป็นของตัวเองแล้ว ยังมีแอปพลิเคชัน ส�ำหรับฟังเพลงเป็นรายเดือน สามารถฟังเพลงได้ไม่จ�ำกัดโดยไม่ต้องซ้ือ เป็นเพลงๆ แต่ต้องเสยี ค่าบรกิ ารรายเดือนแทน เหมาะส�ำหรบั คนทอ่ี ยาก จะฟังเพลงเยอะๆ ปัจจุบันมีผู้ให้บริการทั้งไทยและต่างประเทศมากมาย ให้เลอื ก จนพดุ น้อยเลอื กไม่ถูกเลยล่ะครับ แตส่ ำ� หรับเพื่อนๆ ทีอ่ ยากลอง ใช้บรกิ าร ก็ควรตรวจสอบเงือ่ นไขการให้บริการใหด้ นี ะครบั น้องพุดดิ้งชวนรู้ ดูหนงั ออนไลน์ เสรมิ สกั นดิ สำ� หรบั เพอ่ื นๆ ทอ่ี ยากดภู าพยนตร์ แตไ่ มค่ อ่ ย มีเวลาว่าง เพราะต้องใช้ชีวิตไปกับการท�ำงานและเดินทางนอก สถานท่ี พดุ ดงิ้ มวี ธิ ที ค่ี ณุ พอ่ มกั ใชเ้ ปน็ ประจำ� คอื ใชก้ ารดาวนโ์ หลด แอปพลเิ คชนั ดหู นงั ออนไลน์เชน่ แอปพลเิ คชนั HollywoodHDTV คลงั หนงั ฮอลลวี ดู พรเี มยี มถกู ลขิ สทิ ธิ์ พรอ้ มทง้ั  Soundtrack และ พากย์ไทย มากกว่า 10,000 เรอ่ื ง ดไู ด้ทันที ไมต่ ้องดาวนโ์ หลด ไมเ่ สยี เวลาและเปลอื งเนอื้ ทหี่ นว่ ยความจำ� อปุ กรณ์ คณุ พอ่ บอกวา่ ต่อไปถ้าอยากดูหนัง ก็สามารถเลือกดูจากแอปพลิเคชัน ซึ่งจะ ประหยัดเงนิ และประหยดั เวลาเดินทางไปได้อีก 66 ฉลาดรู้เน็ต 3 ตอน Trust on Mobile Internet

จะไปไหนมาไหนกส็ ะดวก ด้วยแผนทีน่ ำ� ทาง ไม่ต้องกลวั หลงทางอกี ต่อไป 3.4 Location Base แผนทย่ี อ่ ส่วน เดี๋ยวน้ีไมค่ ่อยเหน็ ใครพกแผนท่ใี หญๆ่ กันแลว้ ไม่ว่าจะเปน็ คนไทย หรือนักท่องเท่ียว เพราะว่าสมาร์ตโฟนมีแอปพลิเคชันแผนท่ีน�ำทางนี่เอง เวลาคุณพ่อพาพุดน้อยไปเท่ียว ก็จะดูแผนที่จากสมาร์ตโฟนท่ียึดไว้กับ กระจกรถ ท�ำใหพ้ วกเราไม่หลงทาง สามารถไปถึงจดุ หมายได้ถูกต้อง ฉลาดรเู้ นต็ 3 67 ตอน Trust on Mobile Internet

สมาร์ตโฟนปัจจุบันจะมีระบบ GPS ที่สามารถระบุต�ำแหน่งของ โทรศัพท์ได้ เมื่อน�ำต�ำแหน่งไปใช้กับแผนท่ีน�ำทางก็จะสามารถแสดง ต�ำแหน่งของเราบนแผนที่ได้อย่างแม่นย�ำ ค�ำนวณเส้นทางไปยังต�ำแหน่ง ทตี่ อ้ งการได้ มกี ารบอกสภาพการจราจร และตวั เลือกในการเดินทาง เช่น หลีกเล่ียงทางหลวง ไม่ข้ึนทางพิเศษ แอปพลิเคชันก็จะค�ำนวณเส้นทาง ใหใ้ หม่ ตอนพดุ นอ้ ยไปตา่ งจงั หวดั คณุ พอ่ มกั จะใชแ้ อปพลเิ คชนั เพอ่ื คน้ หา ร้านอาหารเด็ดๆ ท่ีอยู่ใกล้ๆ ที่พัก หรือระหว่างทางที่ผ่าน พุดน้อยเลย ได้กินของอร่อยๆ ตลอดการเดินทางเลย บางครั้งน้�ำมันรถใกล้จะหมด คณุ พ่อก็ใช้แอปพลเิ คชนั เพือ่ หาป๊มั นำ้� มันที่ใกลท้ ี่สดุ ไดอ้ กี ด้วย สามารถใช้ คน้ หาโรงแรมทีพ่ ัก และอน่ื ๆ อีกมากมาย 68 ฉลาดรู้เนต็ 3 ตอน Trust on Mobile Internet

ยงั มแี อปพลเิ คชนั อกี หลายอยา่ งทใี่ ชป้ ระโยชนจ์ าก Location Base เช่น แอปพลิเคชันเรียกแท็กซ่ี บางครั้งคุณพ่อไม่สามารถมารับพุดน้อยได้ คุณพ่อก็จะใช้แอปพลิเคชันเรยี กแทก็ ซม่ี ารบั พุดนอ้ ยได้เลย โดยคนขบั จะรู้ ต�ำแหน่งของผู้โดยสาร คนเรียกก็จะรู้ว่าใครเป็นคนขับ คนขับสามารถ โทรมาหาคนเรยี กได้ และระหวา่ งทางสามารถดไู ดว้ า่ ตำ� แหนง่ ของรถแทก็ ซนี่ นั้ อยทู่ ่ีไหน คณุ พ่ออนุ่ ใจไดเ้ ลยครับ มบี างครงั้ คณุ พอ่ จะไปบา้ นเพอ่ื น แตห่ าทางไปไมถ่ กู เพอ่ื นของคณุ พอ่ ก็สง่ Location มาให้ทางข้อความ เมือ่ คุณพ่อไดแ้ ล้วก็ใช้ Location น้นั น�ำทางไปยังบ้านเพ่ือนได้ถูกต้อง ใน Social Network ไม่ว่าจะเป็น Facebook, Twitter หรือ LINE เพ่ือนๆ สามารถใช้ฟังก์ชันที่เรียกว่า การ Check-in เพื่อบอกให้คนรู้ว่าตอนน้ีเราอยู่ท่ีไหน คุณพ่อบอกว่า เราไม่จ�ำเป็นต้องเช็กอินหรืออัปเดตตลอดเวลา เพราะอาจมีผู้ไม่หวังดี คอยตดิ ตามเรา หรอื แอบมาขโมยของทบี่ า้ นของเราตอนเราไมอ่ ยูไ่ ด้ น้องพดุ ดง้ิ ชวนรู้ แอปพลเิ คชนั แผนทตี่ อ้ งเชอื่ มตอ่ กบั อนิ เทอรเ์ นต็ เพ่ือดาวน์โหลดแผนท่ีในต�ำแหน่งที่เราอยู่มาใช้งาน แตเ่ รากส็ ามารถเลอื กดาวนโ์ หลดแผนทมี่ ากอ่ นเพอ่ื ใชใ้ น ระบบแบบออฟไลนไ์ ด้ ได้แก่ MAPS.ME, MapFactor, GPS Navigation & Maps Sygic เป็นตน้ ฉลาดรเู้ นต็ 3 69 ตอน Trust on Mobile Internet

ถา้ อีคอมเมริ ซ์ ท�ำให้พดุ น้อย สะดวกสบาย ไมต่ อ้ งไปซื้อของที่ร้าน แลว้ ละก็ เอ็มคอมเมิรซ์ ยิ่งท�ำใหพ้ ดุ นอ้ ย สบายขึ้นไปใหญ่ เพราะไมต่ อ้ งเปิดคอมพิวเตอร์ กส็ ามารถซอ้ื ของไดแ้ ล้ว มสี มารต์ โฟนเคร่ืองเดยี ว ก็ซือ้ ขายสินคา้ ออนไลนไ์ ดท้ กุ ที่ทกุ เวลาจริงๆ 3.5 Shopping (Local) ซอ้ื สินคา้ ออนไลน์ แค่ปลายนิว้ 70 ฉลาดรู้เน็ต 3 ตอน Trust on Mobile Internet

ช้อปปงิ้ ออนไลน์ด้วยมอื ถอื เคร่อื งเดียว ประเทศไทยมีคนซื้อขายสินค้าผ่านอินเทอร์เน็ตมากมาย นับวันก็ ย่ิงจะมากข้ึนเร่ือยๆ ตามจ�ำนวนผู้ใช้อินเทอร์เน็ต เป็นเพราะการเติบโต ของผู้ใช้สมารต์ โฟนและเครือข่าย 3G ท่ีครอบคลุมเกอื บทง้ั ประเทศ ทำ� ให้ การชอ้ ปปง้ิ ผา่ นโทรศพั ทม์ อื ถอื เปน็ ทนี่ ยิ มแถมมแี อปพลเิ คชนั ทชี่ ว่ ยในการ ซอื้ ขายอกี มากมาย แคถ่ า่ ยรปู แลว้ โพสตก์ ส็ ามารถขายสนิ คา้ ไดแ้ ลว้ ทำ� ใหม้ ี ผขู้ ายเพม่ิ ขน้ึ เปน็ จำ� นวนมาก ในขณะทผี่ ซู้ อ้ื กส็ ะดวก เพราะมแี อปพลเิ คชนั มากมายทชี่ ่วยในการเลอื กซอ้ื สนิ ค้า ซ่ึงมีทง้ั แอปพลิเคชนั ท่ีเป็นแหลง่ รวม รา้ นคา้ หลายๆ รา้ น เชน่ Lazada, WeloveShopping, Tarad แอปพลเิ คชนั ท่ีรวมคูปอง หรือดีลส่วนลดร้านค้า เชน่ Priceza เปน็ ตน้ และยงั มพี อ่ คา้ แม่ค้าที่ขายของโดยใช้ Social Network เช่น Facebook, LINE, Instagram อีก เห็นด้วยกับพุดน้อยไหมครับว่า เพียงแค่มีสมาร์ตโฟน กม็ ชี อ่ งทางทจ่ี ะชอ้ ปปง้ิ มากมายเลย ฉลาดรู้เน็ต 3 71 ตอน Trust on Mobile Internet

แอปพลเิ คชันท่ีเป็นแหลง่ รวมร้านค้า แอปพลิเคชันช้อปปิ้งเยอะจัง แล้วจะเร่ิมจากแอปพลิเคชันอะไรดีนะ? พุดน้อยแนะน�ำให้เพ่ือนเร่ิมจากแอปพลิเคชันที่เป็นแหล่งรวมสินค้าก่อน จะรวมสนิ คา้ จากผขู้ ายหลายๆ รา้ นแลว้ มาจดั หมวดหมใู่ หค้ น้ หางา่ ย ผขู้ ายมที ง้ั เปน็ แบรนด์ใหญ่ๆ ขายเอง มีท้ังร้านค้าทั่วไป และบุคคลทั่วไปมาประกาศขาย มกี ารรบั ประกันสินคา้ ใหด้ ว้ ย การชำ� ระเงินกม็ หี ลายวิธี และท่ีพดุ น้อยชอบกค็ ือ มวี ธิ เี กบ็ เงนิ ปลายทางใหเ้ ลอื กดว้ ย เชน่ H&M, TopShop และ Zara เปน็ ตน้ แอปพลเิ คชนั ดีลหรือคปู อง เป็นแอปพลิเคชันที่รวมดีลต่างๆ ให้พุดน้อยได้เลือก เช่น คูปองอาหาร มูลค่า 1,000 บาท แต่จ่ายเงินซ้ือแค่ 499 บาท หรือเป็นสินค้าราคาพิเศษ ท่ีสามารถจัดส่งสินค้าได้เลยเหมือนซ้ือสินค้าออนไลน์ทั่วไป สินค้าและบริการ ทนี่ ยิ มมาขายดลี มกั จะเปน็ สนิ คา้ และบรกิ ารทขี่ ายดตี ามชว่ งเวลา เชน่ รา้ นอาหาร จะขายดีช่วงสุดสัปดาห์ โรงแรมจะมีลูกค้ามากในฤดูท่องเท่ียว ดีลท่ีขายก็จะมี การจำ� กดั ชว่ งเวลา เชน่ ใชไ้ ดเ้ ฉพาะวนั จนั ทรถ์ งึ วนั พฤหสั บดเี ทา่ นน้ั หรอื เปน็ รา้ นคา้ เปิดใหม่ ต้องการดึงลูกค้าไปใช้บริการเยอะๆ ซ่ึงแอปพลิเคชันดีลจะมีฟังก์ชัน ค้นหาดลี ที่อยใู่ กลๆ้ กับต�ำแหนง่ ท่ีเราอยู่ปัจจบุ นั ไดด้ ้วย และหากซ้อื ดีล ดลี จะมี การบนั ทกึ ไวท้ แี่ อปพลเิ คชนั และสามารถนำ� คปู องทไี่ ดไ้ ปแสดงกอ่ นใช้ บริการได้เลย เช่น PaiNaiDii, XetaSale และ Buzzebees เปน็ ต้น ช้อปปิง้ ผ่าน Social Network เดย๋ี วนก้ี ารขายสนิ คา้ โดยใช้ Social Network เปน็ ทน่ี ยิ มมาก เพราะนอกจากจะใชง้ า่ ยแลว้ ยงั เขา้ ถงึ ผคู้ นไดเ้ ปน็ จำ� นวนมากอกี ดว้ ย ผู้ขายแค่ใส่รายละเอียดของสินค้า ไม่ว่าจะเป็นรูปภาพหรือวิดีโอ ส�ำหรับเพื่อนๆ ที่จะซ้อื สินคา้ ผ่านชอ่ งทางนี้ กส็ ามารถคยุ กับคนขาย ได้อย่างสะดวก ท้งั ทางโพสต์หรือทางขอ้ ความ (Inbox) 72 ฉลาดร้เู นต็ 3 ตอน Trust on Mobile Internet

นอ้ งพุดดง้ิ ชวนรู้ ข้อควรระวังในการชอ้ ปป้งิ ออนโมบาย (Shopping on Mobile) การซื้อสินค้าออนไลน์ไม่ว่าจะทางคอมพิวเตอร์หรือทางสมาร์ตโฟน ข้อจ�ำกัดก็คือ เราไม่ได้เห็นและสัมผัสสินค้าจริงๆ เราไม่เห็นร้านค้าของผู้ขาย เราไม่รู้ว่าผู้ขายมีตัวตนจริงหรือไม่ พุดดิ้งจึงมีวิธีเช็กข้อมูลมาให้เพ่ือนอ่าน ก่อนชอ้ ปค่ะ 1. ควรเปรียบเทยี บราคาสนิ ค้าในทอ้ งตลาดกอ่ นซ้อื โดยเฉพาะสินคา้ ที่ราคาถูกเกินจริง ต้องระวังให้ดีเพราะอาจจะได้สินค้าปลอม หรือของไม่มี คณุ ภาพได้ 2. ควรจะดขู อ้ มลู ของผขู้ าย ซงึ่ บางแอปพลเิ คชนั จะมคี ะแนนบอก และ ลองหาข้อมูลผู้ขายโดยใช้เบอร์โทรศัพท์ เลขท่ีบัญชี ชื่อร้านค้าจาก Google ก่อนว่าน่าเช่ือถอื หรือไม่ 3. อ่านรวี ิวสินค้าและบริการวา่ มีใครซือ้ แล้วมีปญั หาอะไรหรือเปล่า 4. การซื้อของจากแอปพลิเคชันขายของมือสอง ไม่ควรโอนเงินช�ำระ คา่ สนิ คา้ ไมว่ า่ ในกรณใี ด เพราะโอนแลว้ อาจจะไมไ่ ดข้ องกไ็ ด้ ควรอา่ นคำ� แนะนำ� ของผูใ้ หบ้ รกิ ารทกุ คร้งั 5. ตรวจดูการพดู คยุ ระหวา่ งผขู้ ายกบั ลกู ค้าใน Social Network ว่ามี การให้บรกิ ารทดี่ หี รือไม่ 6. อา่ นข้อมูลสินค้าและเง่ือนไขใหล้ ะเอยี ดก่อนตัดสินใจซ้อื ทกุ คร้ัง 7. ถ้าซ้ือคูปอง ก็ให้ดูวันที่สามารถใช้ได้และวันหมดอายุ เง่ือนไข ข้อยกเว้น 8. หากมีการรับประกัน ให้ศึกษาเง่อื นไขการรบั ประกนั ใหล้ ะเอียด ฉลาดรูเ้ น็ต 3 73 ตอน Trust on Mobile Internet

แค่สแกนกช็ อ้ ปไดแ้ ล้ว ดว้ ยแอปพลิเคชัน ของ Amazon จะทำ� ให้เพอื่ นๆ สามารถชอ้ ปสนิ คา้ จากต่างประเทศ โดยใช้อปุ กรณเ์ คลือ่ นที่ สแกนบารโ์ ค้ดของสนิ ค้า หรอื รูปถ่าย หรือตัว สนิ คา้ จริงๆ เพ่ือค้นหาสนิ คา้ แทนการพมิ พ์ไดเ้ ลย 3.6 Shopping (Global) ซอ้ื สนิ คา้ ตา่ งประเทศ ไมย่ าก 74 ฉลาดรู้เน็ต 3 ตอน Trust on Mobile Internet

อีกหนึ่งความสุขของการใช้ชีวิตใน ยุคโซเชียลนี้ก็คือ การท่ีเราต้องการจะซื้อ สินค้า แต่ไม่ต้องออกไปเดินช้อปสินค้า ตามห้างสรรพสินค้าให้เมื่อยเท้า โดยหน่ึง ในร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่ได้รับความนิยม มากท่ีสดุ ในโลกคงหนีไมพ่ น้ Amazon Amazon เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซท่ีเริ่ม จากการขายหนงั สอื แตป่ จั จบุ นั ไดข้ ายสนิ คา้ ทกุ อยา่ ง มสี นิ คา้ ใหเ้ ลอื กมากมายทกุ หมวดหมู่ สินค้า และมีโมบายแอปพลิเคชันให้ท้ัง ในสมาร์ตโฟนและแท็บเล็ต ท�ำให้เรา สามารถใช้กล้องจากอุปกรณ์โมบายค้นหา สินค้าด้วยบาร์โค้ด รูปหรือสินค้าจริงได้ รองรับการค้นหาด้วยเสียง เวลาพดุ นอ้ ยไปทห่ี อ้ งสมดุ แลว้ อยากสงั่ ซอื้ หนงั สอื ทอ่ี ยใู่ นหอ้ งสมดุ พดุ นอ้ ย เพียงแค่สแกนบาร์โคด้ หรอื หนา้ ปกหนงั สอื เพื่อคน้ หาหนงั สอื แลว้ ก็สั่งซื้อ ไดท้ นั ที หรอื ถ้ายังไมซ่ ้ือกบ็ ันทึกเกบ็ ไวใ้ นส่ิงทตี่ อ้ งการซอื้ (Wish List) ได้ ฉลาดร้เู น็ต 3 75 ตอน Trust on Mobile Internet

 Feedback Rating  การชำ� ระเงิน นอกจากเราจะไปซอ้ื สนิ คา้ บน Amazon ไดแ้ ลว้ Amazon ยงั อนญุ าต ให้เราน�ำสินค้ามาประกาศขายได้อีกด้วย ท�ำให้มีผู้ประกอบการรายย่อย มากมายน�ำสินค้ามาขายบน Amazon ซ่ึงมีสินค้าทั้งของใหม่แกะกล่อง ของใชแ้ ลว้ สภาพดี หรือ Refurbished ราคาก็แตกตา่ งกัน บางครง้ั สินคา้ มรี าคาทถี่ กู มากๆ จนนา่ สงสยั ดงั นน้ั การซอ้ื สนิ คา้ บน Amazon จำ� เปน็ ตอ้ ง ตรวจสอบข้อมลู ผู้ขายโดยสงั เกตจาก Feedback Rating ทเ่ี ปรยี บเสมอื น ความพงึ พอใจจากลูกค้า ซง่ึ สามารถดู Feedback ยอ้ นได้ เมอ่ื ไดส้ นิ คา้ ทตี่ อ้ งการแลว้ เราอาจคลกิ Buy This Item เพอื่ ไปจา่ ย เงินเลย หรือจะคลิก Add to Cart เพ่อื ช้อปสินค้าตัวอน่ื ต่อ การ Checkout เพื่อช�ำระเงนิ ให้กรอกทอ่ี ยู่และข้อมูลบตั รเครดิต เลือกวิธีการจดั ส่งสินคา้ เลอื กสกลุ เงินในการช�ำระเงนิ พุดนอ้ ยแนะน�ำให้ เลอื กเปน็ เงนิ ดอลลาร์ เพราะหากเลอื กสกลุ เงนิ บาทแลว้ อตั ราแลกเปลย่ี นท่ี Amazon ตงั้ ไวจ้ ะแพงกวา่ อตั ราแลกเปลยี่ นปจั จบุ นั เพราะมคี า่ ธรรมเนยี ม ของ Amazon บวกเขา้ ไปดว้ ย สว่ นการตดั บตั รเครดติ เปน็ สกลุ เงนิ ดอลลาร์ จะคิดอัตราแลกเปล่ียนตามวันท่ีตัดเงินจากบัตรเครดิต ซ่ึงจะถูกกว่าคิด จาก Amazon 76 ฉลาดรเู้ น็ต 3 ตอน Trust on Mobile Internet

ในขัน้ ตอนนีเ้ ราจะเหน็ ค่าใชจ้ า่ ยทง้ั หมด มลู คา่ สนิ คา้ ค่าขนส่ง ภาษี เมื่อรวมแล้วหากเรารู้สึกว่ามันแพง เราสามารถยกเลิกการส่ังซ้ือได้ หรือ หากเผลอกดส่ังซื้อไปแล้ว ก็สามารถยกเลิกได้ทันทีหรือภายหลัง แต่เรา ต้องแจง้ ยกเลกิ ก่อนท่ีสนิ ค้าจะจัดส่งนะครบั เมื่อส่ังซื้อสินค้าเสร็จแล้วเราสามารถติดตามสถานะการจัดส่งได้ จากแอปพลเิ คชัน ซึ่งจะแจ้งเตือนทุกสถานะการสง่ สนิ คา้ เชน่ สนิ ค้าไดร้ ับ การบรรจแุ ลว้ กำ� ลงั จัดสง่ ส่งถงึ ผู้รับแล้ว เรียกวา่ ติดตามไดท้ ุกข้นั ตอนเลย นอกจาก Amazon ท่ที �ำแอปพลเิ คชนั แลว้ eBay เว็บไซตป์ ระมูล สนิ คา้ ชอื่ ดงั ของอเมรกิ า กไ็ ดท้ ำ� แอปพลเิ คชนั ไวใ้ หเ้ ราใชด้ ว้ ยเหมอื นกนั การ ใชง้ านกไ็ มไ่ ดแ้ ตกตา่ งกนั มาก มรี ะบบสแกนบารโ์ คด้ เพอ่ื คน้ หาสนิ คา้ มกี าร แยกสนิ คา้ ไวเ้ ปน็ หมวดหมู่ ระบบการคน้ หาใชง้ านงา่ ย สนิ คา้ ใน eBay จะมี ทง้ั สนิ คา้ แปลกๆ สนิ คา้ หายาก ของเกา่ ของสะสม มรี ะบบการขายหลายแบบ ทั้งแบบประมูลและแบบช�ำระเงินไดท้ นั ที การช�ำระเงนิ กใ็ ชร้ ะบบ PayPal ซึ่งมั่นคงปลอดภัยและใช้งานง่าย มีระบบตรวจสอบและให้คะแนนผู้ขาย ท�ำใหเ้ รามนั่ ใจในการซอ้ื สนิ ค้า  eBay  AliExpress ฉลาดรู้เนต็ 3 77 ตอน Trust on Mobile Internet

ถา้ เพอ่ื นๆ อยากไดส้ นิ คา้ ราคาถกู คา่ สง่ ฟรี แถมมเี มนภู าษาไทยดว้ ย พุดน้อยแนะน�ำให้ลองใช้แอปพลิเคชัน AliExpress ซึ่งเป็นเจ้าของ เดียวกับ Alibaba เว็บไซต์ค้าส่งช่ือดังจากจีน โดยท่ีเราสามารถซื้อของ ได้ทีละชิ้นไม่ต้องซ้ือเยอะเหมือนกับส่ังที่ Alibaba และยังส่งฟรีอีกด้วย โดยอาจจะไดส้ นิ คา้ ช้าหน่อย แต่ถา้ เพ่ือนๆ อยากใหส้ ่งไวขน้ึ เราสามารถ เลือกวิธีส่งแบบอน่ื ได้ ซึ่งจะมกี ารคดิ ค่าขนส่งเพม่ิ ขน้ึ ตามบรกิ ารท่เี ลอื ก 78 ฉลาดรูเ้ นต็ 3 ตอน Trust on Mobile Internet

การช�ำระเงินก็มีทั้งแบบเครดิตการ์ด และระบบช�ำระเงินของ Alibaba ทเี่ รยี กว่า AliPay มรี ะบบคุ้มครองผู้ซอ้ื โดยจะคืนเงนิ เต็มจำ� นวน หากเราไม่ได้รับสินค้า และคืนเงินบางส่วนหรือเต็มจ�ำนวนหากสินค้า ไมเ่ ป็นไปตามท่ีระบุไว้ หากเราไม่พอใจผู้ขาย สามารถให้ Feedback Rating กับผู้ขาย คนน้ันได้ นอกจากน้ี ยังมีแอปพลิเคชันอีกมากมายที่สามารถใช้ช้อปสินค้า จากต่างประเทศบนโทรศัพท์มือถือที่ไม่ได้กล่าวถึง ไม่ว่าจะเป็นของ Alibaba, Taobao ซึง่ ไม่วา่ จะซือ้ ของจากแอปพลเิ คชนั อะไร กอ่ นจา่ ยเงนิ เราจะตอ้ งพจิ ารณาหลายอยา่ ง เช่น เรื่องคณุ ภาพสนิ คา้ คะแนนของผ้ขู าย ระบบการจ่ายเงิน วธิ กี ารจดั สง่ และการรบั ประกันสินคา้ ซึ่งจะท�ำใหเ้ รา ลดความเสย่ี งทจี่ ะถกู โกงหรือได้สนิ ค้าไมต่ รงกับท่ีต้องการ ฉลาดรเู้ นต็ 3 79 ตอน Trust on Mobile Internet

นอ้ งพุดดิ้งชวนรู้ ขอ้ ควรระวงั ในการช้อปป้ิงต่างประเทศ ในยคุ สมยั นน้ี กั ชอ้ ปแทบทกุ คนจะมสี มารต์ โฟนตดิ ตวั นน่ั เทา่ กบั วา่ อำ� นาจการซอื้ สนิ คา้ จะอยใู่ นมอื สองขา้ งไมไ่ ปไหน ในหวั ขอ้ 3.5 เราไดพ้ ดู ถงึ การช้อปปิ้งออนโมบายกันไปแล้ว คร้ังนี้ส�ำหรับนักช้อปที่จะโกอินเตอร์ไป ส่งั ซ้อื สนิ ค้าจากตา่ งประเทศจะตอ้ งมขี ้อควรระวงั อย่างไรกันบา้ ง 1. ถ้าไม่กลัวว่าจะถูกเชิดเงินไปแบบฟรี ควรเช็กคอมเมนต์หรือ แหล่งท่ีมาของร้านค้าในต่างประเทศเสียก่อน ซึ่งปัจจุบันนี้เทคโนโลยี กา้ วไกล จะลองเช็กข้อมลู จากเว็บไซต์พันทิปว่าเพือ่ นๆ ทเ่ี ปน็ เคสตัวอยา่ ง เคยชอ้ ปสนิ ค้าจากรา้ นค้านห้ี รอื เปลา่ 2. แม้จะเปน็ รา้ นค้าทีเ่ ชื่อถอื ได้ กอ็ ยา่ ปักใจเชอ่ื เสยี ทเี ดียว เพราะ อาจจะเคยมีประวัติในการส่งของท่ีผิดพลาด เช่น สินค้าช�ำรุด บุบสลาย ซง่ึ กอ่ นสงั่ ซอื้ ตอ้ งคยุ กบั ทางรา้ นใหเ้ รยี บรอ้ ย เพราะอาจไมร่ บั ประกนั เปลยี่ น คืนได้ 3. เลอื กชอ้ ปกบั ร้านคา้ ทจ่ี ดทะเบยี นพาณิชยอ์ เิ ล็กทรอนกิ ส์ ซึง่ ใน แตล่ ะประเทศจะมหี นว่ ยงานค้มุ ครองอยู่ 4. อัปเดตโปรแกรมแอนต้ีไวรัสอยู่ตลอด เพราะขนาดการท�ำ ธุรกรรมผ่านระบบออนไลน์ภายในประเทศ เรายังต้องระมัดระวังถูก โจรกรรมข้อมูลส่วนตัว แล้วน่ีก�ำลังไปช้อปซ้ือสินค้าจากต่างประเทศเชียว จะไม่ระมดั ระวงั ไดอ้ ยา่ งไร 80 ฉลาดรู้เนต็ 3 ตอน Trust on Mobile Internet

บทที่ 4 สงั คมไรเ้ งนิ สด

หลังจากที่เพ่อื นๆ รวู้ ิธกี ารเลอื กซ้อื สนิ ค้าผ่าน โมบายอินเทอร์เน็ตไปแลว้ ถึงเวลาตอ้ งจ่ายเงนิ แลว้ ละ่ พุดน้อยมีวธิ ี การจา่ ยเงินดว้ ยสมาร์ตโฟนมาเลา่ ใหฟ้ ังนะ ครับ การช�ำระเงินค่าสินค้าหลังจากท�ำรายการส่ังซื้อแล้วมีมากมาย หลายวธิ ี ไม่ว่าจะเป็นการเก็บเงนิ ปลายทาง การโอนเงนิ ผา่ นธนาคาร การ ช�ำระด้วยบัตรเครดิต การช�ำระผ่านจุดช�ำระเงิน นอกจากน้ี ยังมีบริการ ทางการเงินบนอนิ เทอร์เน็ต เช่น บริการธนาคารทางอินเทอร์เนต็ บรกิ าร ส่งเงินผ่านอเี มล บรกิ ารกระเป๋าสตางค์อเิ ลก็ ทรอนกิ ส์ และอีกมากมาย ด้วยสมาร์ตโฟนเคร่ืองเดียว เพื่อนๆ สามารถช�ำระค่าสินค้าแทน เงินสด โดยใช้ท�ำรายการผ่านธนาคารอินเทอร์เน็ต ช�ำระบิลต่างๆ เช่น ค่าน�้ำ คา่ ไฟ คา่ โทรศพั ท์ ใชเ้ ป็นบัตรผ่านรถไฟฟ้า เรียกว่าแทบไม่ตอ้ งพก เงินสดเลยทีเดยี ว 82 ฉลาดร้เู นต็ 3 ตอน Trust on Mobile Internet

มีแค่มือถือ กเ็ ปดิ บัญชีธนาคารได้แล้ว ไม่ต้องมี เงนิ ฝากขน้ั ต�่ำ ไม่ต้องมีสมุดบัญชี แถมมีดอกเบ้ียใหด้ ว้ ย 4.1 เปลยี่ นมอื ถอื ใหเ้ ป็นธนาคารดิจิทลั เพื่อนๆ คงเคยได้ยินค�ำว่ากระเป๋าเงินออนไลน์ หรือกระเป๋าเงิน อิเล็กทรอนิกส์ (e-Wallet) กันบ้างใช่ไหมครับ พุดน้อยจะเล่าให้ฟังว่า มันคืออะไร เจ้า e-Wallet ก็เหมือนกับกระเป๋าสตางค์ของเรานั่นแหละ เพียงแต่เมื่อเรามีเงินในกระเป๋าน้ีแล้ว สามารถน�ำไปใช้จ่ายค่าสินค้าและ บริการต่างๆ ท้ังในโลกออนไลน์และออฟไลน์ได้ง่าย เปรียบเสมือนมีเงิน ในบญั ชธี นาคาร แตส่ ามารถนำ� เงนิ ไปใชจ้ า่ ยไดอ้ ยา่ งรวดเรว็ เสมอื นมเี งนิ สด อย่ใู นมอื ในประเทศไทยมีผใู้ หบ้ ริการดา้ น e-Wallet อยู่ 3 คา่ ยใหญค่ อื AIS, DTAC และ Truemove โดยใช้บรกิ ารช่อื ว่า AIS mPAY, Jaew Wallet, Wallet by Truemoney ตามลำ� ดับ ซงึ่ แต่ละบริการก็จะมีแอปพลเิ คชนั ให้ดาวนโ์ หลดเพ่ือใชบ้ นสมารต์ โฟน  Jaew Wallet  Wallet by Truemoney ฉลาดรเู้ น็ต 3 83 ตอน Trust on Mobile Internet

โดยทั่วไปแอปพลิเคชัน e-Wallet จะมคี วามสามารถดังน้ี  โอน/รับเงนิ  ช�ำระบิล โอน/รบั เงนิ เราสามารถโอนเงนิ ระหวา่ งบญั ชี e-Wallet ไดเ้ พยี งทราบเบอรม์ อื ถอื ของผ้รู บั เงนิ ซ่ึงสามารถโอนเงินข้ามคา่ ยได้ ไม่วา่ ผ้รู บั เงนิ จะใช้ e-Wallet ค่ายเดียวกับเราหรือไม่ หรือหากผู้รับเงินยังไม่ได้ใช้บริการ e-Wallet เรากส็ ามารถโอนเงินไปยงั บัญชธี นาคารของผูร้ ับเงินไดเ้ ช่นกัน ช�ำระบิล เราสามารถใช้ e-Wallet ช�ำระบิล ไม่ว่าจะเป็นบิลค่าน้�ำ ค่าไฟ คา่ โทรศพั ท์คา่ สาธารณปู โภคอน่ื ๆคา่ บตั รเครดติ สนิ เชอื่ ประกนั อนิ เทอรเ์ นต็ เคเบลิ ทวี ี ฯลฯ ซง่ึ อาจจะมคี า่ ธรรมเนยี มในการชำ� ระเงนิ แตกตา่ งกนั ไปตาม คา่ ย แตส่ ง่ิ ทพี่ ดุ นอ้ ยชอบมากทสี่ ดุ กค็ อื ความสามารถในการสแกนบารโ์ คด้ เพอ่ื ชำ� ระเงินได้ ท�ำให้การทำ� รายการสะดวกรวดเรว็ ไม่ต้องเสียเวลาพิมพ์ รายละเอียดเวลาจา่ ยบิล แคน่ ก้ี ส็ ะดวกมากมายแลว้ ใชไ่ หมครบั แตก่ ารเตมิ เงนิ เขา้ e-Wallet หรือโอนเงินจาก e-Wallet กลับเข้าบัญชีธนาคารนั้นอาจจะต้องเสีย ค่าธรรมเนียม แถมยังไม่มีดอกเบ้ียเหมือนกับฝากธนาคารทั่วไป ดังนั้น พุดน้อยจะเตมิ เงนิ เท่าท่จี ำ� เป็น ไมเ่ หลือเงนิ คา้ งไว้เยอะครบั แตถ่ า้ เพอ่ื นๆ อยากใชง้ าน e-Wallet ทีไ่ ด้ดอกเบ้ียดว้ ย ปจั จุบนั นี้ เริ่มมีการให้บริการ e-Wallet ของบางค่ายท่ีผูกกับบัญชีธนาคารท่ีร่วม โครงการ โดยจะสามารถใชเ้ งนิ ในบญั ชธี นาคารเปน็ เงนิ ใน e-Wallet ไดเ้ ลย และยงั ได้ดอกเบ้ยี หากมีเงินเหลอื ในบญั ชอี ีกดว้ ย 84 ฉลาดรเู้ นต็ 3 ตอน Trust on Mobile Internet

ไม่ว่าจะเปน็ การโอนเงิน ชำ� ระเงนิ จา่ ยบิล เตมิ เงนิ เช็กยอดเงิน กส็ ามารถทำ� ได้บนโทรศัพท์ เคร่ืองเดียว 4.2แอปพลเิ คชนั MobileBankingรบั กระแสดจิ ทิ ลั ทุกธนาคารในประเทศไทยจะมีบริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ต ทเ่ี รยี กวา่ “อนิ เทอรเ์ นต็ แบงกก์ ง้ิ ” ทำ� ใหพ้ ดุ นอ้ ยสามารถเชก็ ยอดเงนิ ฝากได้ โดยไม่ตอ้ งไปอปั เดตสมุดบัญชีทธี่ นาคาร คุณพอ่ พดุ นอ้ ยกช็ อบท�ำรายการ ทางธนาคาร เช่น โอนเงินมาให้พุดน้อย ช�ำระค่าบัตรเครดิต เติมเงินค่า ทางดว่ น เตมิ เงินคา่ โทรศัพท์ให้พดุ น้อยไดด้ ้วยตวั เอง การสมคั รใชบ้ รกิ ารอนิ เทอรเ์ นต็ แบงกก์ งิ้ กง็ า่ ย สามารถสมคั รออนไลน์ ไดเ้ ลย หรอื ทางตเู้ อทเี อม็ ถา้ มบี ตั รเอทเี อม็ ของธนาคาร หรอื จะไปทส่ี าขากไ็ ด้ ในการสมคั รจะตอ้ งเตรยี มเลขบตั รประจำ� ตวั ประชาชน เลขทบ่ี ญั ชธี นาคาร หรอื เลขบตั รเอทเี อม็ หรอื บตั รเครดติ อยา่ งใดอยา่ งหนง่ึ อเี มลสำ� หรบั สมคั ร และเบอรโ์ ทรศพั ทม์ อื ถอื ดว้ ยนะครบั ซงึ่ ขนั้ ตอนกไ็ มย่ งุ่ ยาก แตจ่ ะแตกตา่ ง กันไปตามนโยบายของแตล่ ะธนาคารครบั การใช้บรกิ าร Mobile Banking ก็สามารถท�ำได้ 2 วธิ ี วิธีท่ีหนง่ึ คือ การใชบ้ รกิ ารผา่ นเวบ็ เบราวเ์ ซอรข์ องโทรศพั ทท์ เี่ ปน็ โมบายไซต์ (Mobile Site : เวบ็ ไซตท์ มี่ กี ารปรบั ขนาดใหเ้ หมาะกบั การใชง้ านผา่ นอปุ กรณม์ อื ถอื ) วธิ ที สี่ อง คอื การใชบ้ รกิ ารผา่ นแอปพลเิ คชนั ทธี่ นาคารมไี วใ้ ห้ ซงึ่ พดุ นอ้ ยจะขอแนะนำ� วิธีท่ีสอง เพราะใชง้ านงา่ ยกวา่ แถมยังม่ันคงปลอดภัยด้วย ฉลาดรเู้ น็ต 3 85 ตอน Trust on Mobile Internet

การโหลดแอปพลเิ คชนั เพอื่ ตดิ ตงั้ ลงเครอ่ื งกไ็ มย่ ากเลย เหมอื นกบั การ ตดิ ตง้ั แอปพลเิ คชนั ทวั่ ไป เพยี งแตเ่ พอ่ื นๆ ตอ้ งระวงั อยา่ ตดิ ตงั้ แอปพลเิ คชนั ปลอมที่ไม่ได้ท�าโดยธนาคารเอง แต่ท�าโดยผู้ไม่หวังดี หากเพื่อนๆ น�า แอปพลิเคชนั เหลา่ นั้นมาใช้ เงินในบญั ชีของเราอาจถูกขโมยได้ วธิ สี งั เกตแอปพลเิ คชนั วา่ เปน็ แอปพลเิ คชนั ปลอมหรอื ไม่ ใหเ้ พอื่ นๆ ดชู อ่ื ผพู้ ฒั นาขา้ งใตช้ อ่ื แอปพลเิ คชนั วา่ เปน็ ชอ่ื ธนาคารนนั้ ๆ หรอื ไม่ ถา้ ไมใ่ ช่ ก็อย่าติดตั้งนะครับ หรือจะเข้าไปท่ีหน้าเว็บไซต์ของธนาคารเพื่อกดลิงก์ท่ี ธนาคารให้ไวเ้ พ่อื ติดต้ังกไ็ ด้ 86 ฉลาดรเู นต็ 3 ตอน Trust on Mobile Internet

เพียงเท่านี้ เพ่ือนๆ ก็จะสามารถท�ำรายการทางธนาคารได้อย่าง สะดวก รวดเรว็ มนั่ คงปลอดภยั บนโทรศพั ทม์ อื ถอื โดยไมต่ อ้ งไปทธี่ นาคาร อกี ตอ่ ไป สำ� หรบั แอปพลเิ คชนั Mobile Banking จะมคี วามสามารถเพมิ่ เตมิ จาก การใชง้ านธนาคารออนไลนผ์ า่ นเวบ็ ไซต์ ซงึ่ ความสามารถของแอปพลเิ คชนั Mobile Banking จะแตกตา่ งกนั ไปตามแต่ละธนาคาร เชน่  สามารถแสดงสาขาธนาคารที่ใกล้ๆ กับต�ำแหน่งท่ีเราอยู่ แสดง ต�ำแหน่งของตู้เอทีเอ็มท่ีอยู่ใกล้เราได้ และมีระบบน�ำทางไปยัง จดุ หมาย  สามารถสแกนบิลเพื่อช�ำระเงินค่าสินค้าได้ โดยใช้กล้องจาก โทรศัพท์  มีปุม่ หรอื เมนสู �ำหรบั โทรเขา้ Call Center  มีระบบปฏิทนิ แสดงการทำ� ธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ ฉลาดรูเ้ น็ต 3 87 ตอน Trust on Mobile Internet

การใช้ Mobile Banking มีความมน่ั คงปลอดภยั หรอื เปล่า พุดน้อยเคยอ่านขา่ วเกย่ี วกับปลน้ เงนิ ออนไลน์อย่หู ลายครัง้ แล้วเราจะมัน่ ใจได้อย่างไรวา่ เงนิ ของเรา จะไมห่ าย 4.3 ม่นั ใจใช้ Mobile Banking จรงิ ๆ แล้วระบบรกั ษาความมัน่ คงปลอดภัยของธนาคารจะมีความ เข้มงวดมาก ซ่ึงจะปกป้องบัญชีเราตั้งแต่การเข้าใช้งาน ถ้าเราใช้งาน ผา่ นโปรแกรมเว็บเบราวเ์ ซอร์ธนาคารจะใช้ระบบ Secure Socket Layer (SSL) ซ่ึงจะท�ำการเข้ารหัสข้อมูล Username กับ Password ท�ำให้ ผู้ไม่หวังดีแอบขโมยข้อมูลเราไปใช้ไม่ได้ สังเกตได้จากไอคอนกุญแจ สเี ขยี วเวลาเรา Login เขา้ ใชบ้ รกิ าร และดไู ดจ้ าก URL จะตอ้ งเปน็ https:// ซึ่งจะปกปอ้ ง Username กับ Password ซึ่งเปรยี บเสมอื นกับลกู กญุ แจ ไม่ให้ใครมาแอบกอ๊ ปป้ไี ปใชง้ านไดเ้ ลย  การเข้ารหสั ขอ้ มูลด้วย SSL  ไอคอนรูปกญุ แจสีเขียว 88 ฉลาดรเู้ น็ต 3 ตอน Trust on Mobile Internet

และหากเป็นการลงแอปพลิเคชัน บางธนาคารจะมีการตรวจสอบ ตวั เลขเครอ่ื งมอื ถอื เบอรม์ อื ถอื และรหสั ผา่ น ซงึ่ ตอ้ งตรงกนั กบั ทสี่ มคั รเทา่ นนั้ จึงสามารถท�ำธรุ กรรมได้ โดยเม่ือ Login เขา้ ใชบ้ รกิ ารแลว้ อาจมี SMS และ อีเมลสง่ มาใหเ้ ราทกุ คร้งั ซง่ึ หากเราไมไ่ ด้เปน็ คน Login เราก็จะร้ไู ด้ทันทีวา่ มคี นแอบเขา้ ไปทำ� ธุรกรรมในบญั ชีของเราอยู่ ซ่งึ เราจะได้แจง้ ธนาคารทนั ที เมื่อ Login เข้ามาแล้ว ในขณะท�ำธุรกรรมทางธนาคารก็จะมีการ เข้ารหัสข้อมูลด้วยมาตรฐาน AES 256 Bits ซ่ึงเป็นมาตรฐานความม่ันคง ปลอดภัยระดับโลก ท�ำให้ข้อมูลของเราไม่มีทางถูกโจรกรรม และหากมี การเพิ่มบัญชีบุคคลอ่ืน หรือมีการโอนทุกๆ Transaction จะมีการส่งรหัส One Time Password (OTP) มายงั เบอร์โทรศัพท์ท่ีเราไดแ้ จง้ ไว้ตอนสมคั ร ใช้บริการ ซ่ึงหากเราจะเปล่ียนเบอร์โทรศัพท์ ทางธนาคารก็จะมีข้ันตอนท่ี ยืนยันตัวตนว่าเป็นเราเปลี่ยนจริงๆ ซึ่งบางธนาคารต้องไปท�ำเรื่องเปล่ียน ท่สี าขาเลย จากข้อมูลพุดน้อยเล่าให้ฟังจะเข้าใจว่าทางธนาคารได้มีระบบ รักษาความมั่นคงปลอดภัยให้กับผู้ใช้งานต้ังแต่การเข้าสู่บริการแล้ว โดย ทางธนาคารได้มีระบบการป้องกันการก๊อปปี้ลูกกุญแจเพ่ือป้องกันไม่ให้โจร เข้าไปท�ำธุรกรรมในบัญชีของเราได้ แต่หากโจรสามารถเข้าไปได้แล้ว เรากจ็ ะทราบไดอ้ ยา่ งรวดเรว็ จากการเตือนผา่ น SMS ว่ามกี าร Login เข้ามา ในบัญชีของเรา และหากจะโอนเงินออกจากบัญชีของเราก็ท�ำได้ยาก เพราะจะต้องใช้รหัส OTP ในการท�ำรายการทุกครั้ง เห็นไหมล่ะครับ วา่ ระบบรกั ษาความมัน่ คงปลอดภัยของธนาคารเขาเจง๋ จรงิ ๆ ฉลาดรเู้ น็ต 3 89 ตอน Trust on Mobile Internet

แต่พุดน้อยก็ยังสงสัยว่า เม่ือธนาคารมีระบบรักษาความมั่นคง ปลอดภยั ขนาดนแ้ี ล้ว ท�ำไมยงั มขี ่าววา่ มีการขโมยเงนิ จากบญั ชีอินเทอรเ์ น็ต แบงก์กิง้ อยู่ คุณพ่อบอกว่าคนรา้ ยสามารถขโมย Username กับ Password โดยการสร้างเวบ็ ไซต์ธนาคารปลอม ซึง่ การกระท�ำแบบนี้เรียกวา่ Phishing คนรา้ ยอาจปลอมอเี มลธนาคาร หรอื SMS สง่ ขอ้ ความมาใหเ้ หยอื่ โดยมี Link ธนาคารปลอมท่ีเม่อื คลิกไปแล้ว หน้าเวบ็ ไซตจ์ ะเหมอื นกับหน้า Login ของ ธนาคารเลย ถา้ เรากรอก Username กบั Password ไปกเ็ ทา่ กบั วา่ เราสง่ กญุ แจ ให้เขาไปแล้ว เมื่อเขาเข้าไปได้ เขาก็จะไปเพ่ิมบัญชีธนาคารและโอนเงิน ออกจากบญั ชขี องเรา เพื่อนๆ สงสัยไหมครับว่า เขาจะเพ่ิมบัญชีได้อย่างไร ในเมื่อการ เพิ่มบัญชีต้องทราบรหัส OTP ซ่ึงจะส่งมายังโทรศัพท์ของเจ้าของบัญชี เท่านั้น คุณพ่อก็เฉลยให้พุดน้อยฟังว่า นอกจากเขาจะได้กุญแจไปแล้ว เขายงั มวี ธิ ฝี งั โปรแกรมไวท้ เ่ี ครอ่ื งของเรา หรอื ทเ่ี รยี กวา่ Malware โดยใชว้ ธิ สี ง่ SMS หรืออีเมลที่เหมือนกับว่าส่งมาจากธนาคาร ท�ำให้เหยื่อหลงเชื่อและ ติดตั้งโปรแกรม Malware ที่มือถือ โดยท่ีไม่รู้ว่าน่ันคือโปรแกรมดัก SMS จากธนาคารท่ีส่งมายังโทรศัพท์ของเราให้ส่งไปยังโทรศัพท์ของคนร้ายแทน เมอ่ื เขาเขา้ ไปในบัญชีเราได้ และสามารถเพิ่มบญั ชขี องตนเองและโอนเงนิ ได้ เงนิ ในบญั ชขี องเรากจ็ ะหายไปโดยไมร่ ู้ตวั  เม่ือเหยอื่ ตดิ ตัง้ มลั แวร์ท่โี ทรศพั ทก์ ็จะถกู ขโมย Username และ Password รวมถงึ รหสั OTP 90 ฉลาดรู้เนต็ 3 ตอน Trust on Mobile Internet

ปัจจุบันบางธนาคารถึงกับป้องกันการเข้าใช้บริการ โดยผู้เข้าใช้งาน ต้องใช้เคร่ืองเดิม ซิมเบอร์เดิม และรหัสผ่าน ถึงจะเข้าใช้บริการได้ เรียกว่า ตอ่ ใหถ้ กู ขโมยขอ้ มลู กไ็ มส่ ามารถเขา้ ไปทำ� รายการได้ และกม็ กี ารพฒั นาระบบ รักษาความม่ันคงปลอดภัยท่ีมากข้ึนตลอดเวลา เช่น การท�ำแอปพลิเคชัน ของธนาคารที่มรี ะบบรกั ษาความมั่นคงปลอดภัยมากกว่า Mobile Banking ท่ใี ชง้ านผา่ นเวบ็ เบราวเ์ ซอร์ นอ้ งพุดดิ้งชวนรู้ พุดด้ิงมวี ิธสี งั เกตแอปพลเิ คชันปลอมมาบอกเพื่อนๆ ดงั น้คี ะ่ • ตรวจสอบจากชอ่ื Developer โดยแอปพลเิ คชนั ทม่ี าจากธนาคารสว่ นใหญ่ จะใชช้ อื่ ธนาคารเปน็ ผพู้ ฒั นาแอปพลเิ คชนั โดยมรี ายการชอื่ Developer ดงั ตอ่ ไปนี้ o ธนาคารกรุงไทย : Krung Thai Bank PCL. o ธนาคารกรงุ เทพ : Bangkok Bank PCL. o ธนาคารไทยพาณิชย์ : Siam Commercial Bank PCL. o ธนาคารกสกิ รไทย : KASIKORNBANK PCL. o ธนาคารกรงุ ศรอี ยธุ ยา : Bank of Ayudhya Public Company Limited o ธนาคารธนชาต : Thanachart Bank Plc. • ให้ตรวจสอบจากจ�ำนวนดาวน์โหลด และรีวิวของผู้ใช้งาน โดยสังเกต แอปพลเิ คชันท่มี ยี อดดาวนโ์ หลดต�่ำหรอื รีววิ ของผูใ้ ช้งานที่แจ้งถึงความผิดปกติ • ให้ตรวจสอบจากธนาคาร โดยอาจเข้าไปดูรายละเอียดจากเว็บไซต์ของ ธนาคาร หรือสอบถามจากธนาคารโดยตรง เพียงเท่านีเ้ พ่ือนๆ ก็จะใช้งาน Mobile Banking ได้อย่างมน่ั ใจแล้วนะคะ ว่าแล้วพุดดง้ิ ขอไปโหลดแอปพลเิ คชันมาใช้สักหนอ่ ยดกี วา่ ฉลาดรเู้ น็ต 3 91 ตอน Trust on Mobile Internet

92 ฉลาดรเู้ นต็ 3 ตอน Trust on Mobile Internet

พุดน้อยไดแ้ นะนำ� เพ่ือนๆ เกยี่ วกบั แอปพลเิ คชนั ทที่ ำ� ใหม้ อื ถอื เปลยี่ นเปน็ บตั รเงนิ สดอเิ ลก็ ทรอนกิ สแ์ ลว้ แตส่ ว่ นใหญจ่ ะตอ้ งมี การเตมิ เงนิ กอ่ นใช้เสมอ แต่แอปพลิเคชนั ท่ีพุดน้อยจะแนะน�ำในหัวข้อนี้ ไมจ่ ำ� เปน็ ตอ้ งเตมิ เงิน เพราะเปน็ การจ่ายเงินดว้ ยวงเงินบัตรเครดติ น่าสนใจไหมล่ะครับ 4.4 ชำ� ระเงนิ แสนงา่ ยด้วย e-Payment ในชีวิตประจ�ำวันของมนุษย์ยุคปัจจุบันน้ัน พุดน้อยพบว่าเรามักมี เรอื่ งเกยี่ วขอ้ งกบั การทำ� ธรุ กรรมและการชำ� ระเงนิ อยตู่ ลอด ยง่ิ ในสมยั นก้ี าร ชำ� ระเงนิ เพอื่ ซอื้ สนิ คา้ และบรกิ ารตา่ งกม็ ตี วั ชว่ ย โดยมกี ารนำ� กระบวนการ ช�ำระเงินระบบอิเล็กทรอนิกส์หรือเรียกกันว่า ระบบการช�ำระเงินแบบ อิเลก็ ทรอนกิ ส์ (e-Payment) มาใช้ในการทำ� ธุรกรรมตา่ งๆ มากขน้ึ โดย e-Payment จัดเป็นระบบการช�ำระเงินแบบอิเล็กทรอนิกส์ ท่ีรัฐบาลก�ำลังพยายามผลักดันเพื่อให้มีระบบรองรับการช�ำระเงินทาง อิเล็กทรอนิกส์ที่ได้มาตรฐาน เพื่อสอดคล้องกับการใช้งานเทคโนโลยี โดยเฉพาะอนิ เทอรเ์ นต็ และโทรศพั ทม์ อื ถอื ทขี่ ยายวงกวา้ งขนึ้ ตงั้ แตใ่ นชว่ งปี 2558 ท่ีผ่านมา ซึ่งรายละเอียดด้านความเป็นมาน้ัน หากเพื่อนๆ คนใด ต้องการทราบสามารถเข้าไปศึกษาไดท้ ่ี www.epayment.go.th ส�ำหรบั เพือ่ นๆ ทกี่ �ำลังจะเป็นนกั ธรุ กรรมรนุ่ ใหม่ แต่ยงั ไมท่ ราบถงึ วธิ กี ารช�ำระเงินผ่าน e-Payment พุดนอ้ ยจะขออธบิ ายขัน้ ตอนการชำ� ระ ใหเ้ ข้าใจง่ายๆ ดงั น้ี ฉลาดร้เู น็ต 3 93 ตอน Trust on Mobile Internet

ขั้นตอนการช�ำระเงนิ 1. เม่ือมกี ารตกลงซอ้ื สินคา้ และบริการ เพอ่ื นๆ จะตอ้ งกรอกข้อมลู บัตรเครดิตให้ละเอียด หลังจากนั้นก็ส่งข้อมูลไปยัง Acquiring Bank (ธนาคารทีฝ่ ่ายร้านคา้ ใช้บรกิ ารอยู่) หมายเหตุ แตท่ งั้ นก้ี ไ็ มต่ อ้ งกลวั วา่ รา้ นคา้ จะรขู้ อ้ มลู ดงั กลา่ ว เนอ่ื งจาก e-Payment จะมรี ะบบรกั ษาความมนั่ คงปลอดภยั ขอ้ มลู สว่ นน้ี ซง่ึ ทางรา้ น ไม่สามารถเหน็ ได้ 2. หลังจากนน้ั Acquiring Bank ท�ำการตรวจสอบมายงั ธนาคาร ผอู้ อกบัตร ว่าบตั รเป็นของจรงิ และสามารถใช้ซ้อื สนิ คา้ ได้อย่หู รอื ไม่ 3. เมอื่ ตรวจสอบเรยี บรอ้ ยแลว้ Acquiring Bank จะทำ� การเรยี กเกบ็ เงินจากธนาคารผูอ้ อกบตั ร 4. ธนาคารผอู้ อกบตั รโอนเงนิ ไปยงั Acquiring Bank เขา้ สบู่ ญั ชรี า้ นคา้ 5. สง่ ขอ้ มลู การช�ำระกลับไปยงั รา้ นคา้ 6. ร้านคา้ สง่ ข้อมลู การชำ� ระกลบั ไปยังลกู ค้า เพ่ือยืนยันการส่งั ซื้อ ไม่วา่ จะเปน็ บริการ e-Wallet เชน่ mPAY, Jaew Wallet, Wallet by Truemoney หรอื บริการ Beat Banking หรอื AIS mPAY Rabbit เราจำ� เปน็ จะตอ้ งมเี งนิ เตมิ หรอื ฝากเขา้ ไปยงั บญั ชเี หลา่ นี้ แตแ่ อปพลเิ คชนั ทพ่ี ดุ นอ้ ยจะแนะนำ� เปน็ แอปพลเิ คชนั ทสี่ ามารถตดั เงนิ จากบตั รเครดติ ไดท้ นั ที เชน่ แอปพลิเคชัน Mobile Credit Card และ LINE Pay แอปพลิเคชนั แรกทพ่ี ดุ น้อยจะแนะนำ� กค็ ือ แอปพลิเคชัน Mobile Credit Card เป็นแอปพลิเคชันที่ท�ำให้โทรศัพท์เปลี่ยนเป็นบัตรเครดิต ทส่ี ามารถเพม่ิ บตั รเครดติ ไดถ้ งึ 3ใบสามารถสแกนบลิ เพอื่ จา่ ยบลิ คา่ นำ้� คา่ ไฟ หรือจะเตมิ เงินโทรศพั ท์ ซ้อื การ์ดเกม ซอ้ื Skype Credit, Gift Cards ของ Google Play/iTunes 94 ฉลาดร้เู น็ต 3 ตอน Trust on Mobile Internet

การลงทะเบียนแอปพลิเคชันใช้เพียงโทรศัพท์มือถือกับบัตร เครดติ เทา่ นน้ั เมอ่ื ลงทะเบยี นสำ� เรจ็ เราสามารถใชว้ งเงนิ บตั รเครตดิ ในการ ช้อปป้ิงได้ทนั ที โดยไมจ่ �ำเปน็ ตอ้ งเติมเงินก่อนใชบ้ ริการเหมอื นบัตรเงินสด อิเล็กทรอนิกส์ เราสามารถเติมเงินค่าโทรศัพท์ เกมออนไลน์ เติมเครดิต Digital Content เชน่ iTunes, Google Play และ Skype Credit ได้ จ่ายบลิ ค่านำ้� คา่ ไฟ ได้ทันที เรมิ่ ตน้ ใชง้ านไดท้ นั ที ●Mobile Top Up ●Game Card Top Up เติมเงินได้ไมจ่ ำ� กัดคา่ ยทั้ง รองรับการเติมเงนิ จากหลากหลาย dtac happy, 1-2 call, คา่ ยเกม truemove, truemove-H ●Dtac Postpaid Bill ●Digital Content Top Up บริการเติมเงนิ iTunes Gift Card บริการเตมิ เงิน iTunes Gift Card, หรือ Google play Google play หรอื Skype ● Utility Bill ●E-Commerce stuff ไมว่ า่ จะค่าน�ำ้ ค่าไฟ ชอ้ ปป้ิงออนไลน์ ค่าโทรศพั ท์ ก็สามารถจ่ายได้ ฉลาดรเู้ น็ต 3 95 ตอน Trust on Mobile Internet

ข้อดีของแอปพลิเคชันน้ีก็คือ การตัดเงินไม่ได้ตัดเงินสด เพราะ เปน็ การใชว้ งเงนิ บัตรเครดิต แตค่ นทีจ่ ะใช้แอปพลเิ คชันนี้ได้ จ�ำเปน็ ต้องมี บตั รเครดติ เทา่ นน้ั และบลิ ทส่ี ามารถจา่ ยไดด้ ว้ ยแอปพลเิ คชนั นกี้ ย็ งั นอ้ ยมาก เม่ือเทียบกับแอปพลิเคชนั Truemoney Wallet และ mPAY ของคา่ ยทรู และเอไอเอส คณุ พอ่ พดุ นอ้ ยจะลงแอปพลเิ คชนั นไี้ วจ้ า่ ยคา่ นำ�้ คา่ ไฟ เพราะไม่ ตอ้ งจา่ ยเปน็ เงนิ สด สว่ นบลิ อน่ื ๆ กจ็ ะใชแ้ อปพลเิ คชนั ของคา่ ยอน่ื แทนครบั แอปพลเิ คชนั สองทพี่ ดุ นอ้ ยจะแนะนำ� กค็ อื LINE ครบั แอปพลเิ คชนั LINE มบี ริการชำ� ระเงินของตวั เองชอ่ื “LINE Pay” โดยทเี่ พื่อนๆ สามารถ เพิม่ บตั รเครดติ หรือบัตรเดบติ กอ่ น เมื่อเราใชบ้ ญั ชี LINE Pay ไปชำ� ระเงนิ เราเพียงแค่เลือกบัตรที่ต้องการให้ตัดเงินได้เลย โดยไม่ต้องใส่ข้อมูลบัตร ทกุ ครั้งเวลาชำ� ระเงิน ท�ำให้เราสามารถช�ำระเงนิ ได้อยา่ งรวดเรว็  LINE Pay 96 ฉลาดรเู้ นต็ 3 ตอน Trust on Mobile Internet

เราสามารถเลือกซื้อสินค้าบนร้านค้าท่ีอยู่ในแอปพลิเคชัน LINE เช่น LINE Shop, Gift Shop ซ้อื สตกิ เกอร์ไลน์ ธีมไลน์ ผา่ น LINE Store (http://store.line.me) และยงั มรี า้ นคา้ ออนไลนจ์ ำ� นวนมากรบั ชำ� ระดว้ ย LINE Pay  ร้านค้าท่ีอยู่ในแอปพลิเคชัน LINE  LINE Store ฉลาดร้เู นต็ 3 97 ตอน Trust on Mobile Internet

 การช�ำระเงนิ ดว้ ย LINE Pay นอกจาก LINE Pay จะใช้ช�ำระเงิน โดยการตัดบัญชีบัตรเครดิต/ เดบิตแล้ว แต่ถ้าเราไม่มีบัตรทั้งสองแบบ ก็ยังเติมเงินเข้า “กระเป๋าเงิน LINE Pay” เพ่ือใช้ในการช�ำระเงินได้ แถมยังส่งเงินทางข้อความ Chat ให้กบั เพื่อนได้ นอกจากการส่งเงินหรือโอน เงินแล้ว ผู้ใช้สามารถส่งค�ำขอเงินให้ เพ่ือนส่งเงินกลับมาได้ด้วย โดยไม่ จำ� เปน็ ตอ้ งใชบ้ ญั ชธี นาคารเลย โดยเงนิ ทไ่ี ดร้ บั กส็ ามารถนำ� ไปใชจ้ า่ ยกบั รา้ นคา้ ออนไลน์หรือออฟไลน์ที่รับการช�ำระ เงนิ ดว้ ย LINE Pay ไดอ้ กี ดว้ ย หรอื หาก จะถอนเงนิ กส็ ามารถโอนเงนิ ไปยงั บญั ชี ธนาคารไดเ้ ชน่ กัน 98 ฉลาดรเู้ นต็ 3 ตอน Trust on Mobile Internet

การเลือกช�ำระเงินผ่าน e-Payment/Payment gateway แทน การโอนเงินผ่านบัญชีธนาคาร นอกจากสะดวกรวดเร็วแล้ว ยังเป็นอีกวิธี ที่ม่ันคงปลอดภัยในการช้อปปิ้งออนไลน์ เน่ืองจากมีช่วงเวลาท่ีผู้ให้บริการ ยังไม่โอนเงินไปยังผู้ขายสินค้าทันที ซึ่งหากมีปัญหาในการส่งสินค้ายัง มีโอกาสที่เราจะแจ้งไปยังผู้ให้บริการ เพื่อระงับการช�ำระเงินไปยังผู้ขายได้ นับเป็นข้อดีที่ช่วยป้องกันการสูญเสียโดยใช่เหตุ นอกจากนี้ยังสามารถ ดำ� เนินการได้ตลอด 24 ชวั่ โมง น้องพุดดิง้ ชวนรู้ เพ่ือนๆ จะเห็นว่าสมัยนี้มีแอปพลิเคชันส�ำหรับการ ชำ� ระเงนิ เยอะมากจนสบั สน พดุ ดง้ิ ไดท้ ำ� ตารางสรปุ ไวใ้ หแ้ ลว้ คะ่ AIS mPay Jaew Wallet TWruaelmleot nbeyy LINE Pay CreMdoitbiCleard กระเป๋าเงนิ √ √√ √ — Credit Card — —— √ √ Debit Card — —— √ — Rabbit Card √ —— — — Virtual Card √ —√ — — โอน/รบั เงนิ √ √— — — โอนระหว่างค่าย √ √√ — — ส่งค�ำขอ — √— — — แชร์เงิน — √— — — ช�ำระบิล √ √√ — √ Beat Banking √ —— — — ฉลาดรู้เน็ต 3 99 ตอน Trust on Mobile Internet