MOESC_คู่มือการใช้งาน (User)_แจ้งเหตุ (1)

คู่มือการใชง้ าน ระบบแจง้ เหตุ MOE SAFETY CENTER สาหรับผใู้ ชง้ าน (USER)

คมู่ อื การใช้งานระบบแจง้ เหตุ MOE SAFETY CENTER สารบญั สารบญั ........................................................................................................................................2 1. การสมคั รบญั ชีสมาชิก เข้าสูร่ ะบบ.............................................................................................3 2. การเข้าสูร่ ะบบ .......................................................................................................................10 3. หนา้ แจ้งเหตุ...........................................................................................................................11 4. ฟังก์ชนั \"คน้ หา\" ....................................................................................................................12 5. ฟังก์ชัน \"ทง้ั หมด\" ..................................................................................................................13 6. ฟังก์ชนั \"แจง้ เหตุใหม\"่ ...........................................................................................................14 7. การดูรายละเอียดเหตุการณ์ ....................................................................................................17 8. การยกเลิกเหตุ........................................................................................................................19 9. การอทุ ธรณ์............................................................................................................................22 10. โปรไฟล์...............................................................................................................................23 หนา้ 2 จาก 24

คู่มอื การใชง้ านระบบแจ้งเหตุ MOE SAFETY CENTER 1. การสมัครบญั ชสี มาชิก เข้าสูร่ ะบบ 1.1. หน้าสมคั รสมาชกิ 1.1.1. เลอื กสรา้ งบัญชี หน้า 3 จาก 24

คู่มอื การใช้งานระบบแจ้งเหตุ MOE SAFETY CENTER 1.1.2.กรอกข้อมลู ใน Field ต่าง ๆ และกดปุ่ม 1.1.3. สสก หมายเหตุ : เมอ่ื กดปุ่ม จะมขี ้อความ Pop up แจง้ การสมคั รบัญชสี าเรจ็ หนา้ 4 จาก 24

คมู่ อื การใช้งานระบบแจ้งเหตุ MOE SAFETY CENTER 1.2. ทาตรวจสอบข้อมลู ในอีเมล ที่ทาการสมัครสมาชิก หลงั จากน้นั ใหก้ ดทีป่ ุ่ม <[email protected]> หน้า 5 จาก 24

คู่มอื การใชง้ านระบบแจง้ เหตุ MOE SAFETY CENTER 1.3. การลมื รหสั ผา่ น ให้กดท่ี หนา้ 6 จาก 24

ค่มู ือการใช้งานระบบแจง้ เหตุ MOE SAFETY CENTER 1.4. กรอกอเี มลให้เรียบรอ้ ย หลังจากนั้น ให้ทาการกดทปี่ ุ่ม หนา้ 7 จาก 24

คู่มือการใช้งานระบบแจ้งเหตุ MOE SAFETY CENTER 1.5. ระบบจะมีสถานะแจง้ หลงั จากน้นั ใหท้ าตามข้ันตอน ดังนี้ 1.5.1. เขา้ ไปท่ีอเี มล หวั ข้อ Reset Password 1.5.2. กดที่ปุ่ม ทอ่ี ยูใ่ นอเี มล 1.5.3. หลกั นน้ั ก็ทาการใสอ่ เี มล , รหัสผ่าน และกดทปี่ ุ่ม หน้า 8 จาก 24

ค่มู ือการใชง้ านระบบแจง้ เหตุ MOE SAFETY CENTER 1.6. กากา หน้า 9 จาก 24

คมู่ อื การใช้งานระบบแจง้ เหตุ MOE SAFETY CENTER 2. การเขา้ สู่ระบบ เมอื่ เข้ามาที่หน้าเข้าสู่ระบบ ใหท้ าการกรอกขอ้ มูลอีเมล และ ระบรุ หสั ผา่ น หลงั จากนน้ั ให้กดป่มุ หนา้ 10 จาก 24

คู่มือการใช้งานระบบแจง้ เหตุ MOE SAFETY CENTER 3. หนา้ แจง้ เหตุ เมอ่ื เข้าสรู่ ะบบเรียบร้อยแลว้ จะเข้ามาท่หี นา้ ดงั กลา่ ว ซ่งึ จะมีฟังก์ชันการใช้งานของระบบดงั นี้ • ฟงั ก์ชนั • ฟังก์ชนั • ฟังก์ชนั หน้า 11 จาก 24

ค่มู อื การใช้งานระบบแจ้งเหตุ MOE SAFETY CENTER 4. ฟงั ก์ชนั \"ค้นหา\" สาหรบั ขั้นตอนการใชง้ านของการค้นหา จะมีวธิ ีการใชง้ านดังน้ี • ทาการคีย์เหตกุ ารณ์ท่ตี ้องการค้นหา • กดทีป่ ุ่ม • ข้อมลู ที่ค้นหาจะนามาแสดง หน้า 12 จาก 24

คู่มือการใชง้ านระบบแจง้ เหตุ MOE SAFETY CENTER 5. ฟงั ก์ชนั \"ท้งั หมด\" การใชง้ านของฟงั ก์ชัน “ทั้งหมด” เม่ือทาการเลือกท่ปี ุ่มทัง้ หมดจะมี Dropdown ขึ้นมา ทางผู้ใช้งาน สามารถทาการเลือกดหู วั ข้อตาม List ที่มอี ย่ใู น Dropdown ซง่ึ จะประกอบด้วย • ท้ังหมด • กาลงั ดาเนินการ • ไม่เห็นดว้ ย • ยกเลกิ เหตุ • ดาเนนิ การเสร็จสน้ิ • อุทธรณ์ • ไม่มผี รู้ ับเรื่อง • ไม่ยอมรับ หน้า 13 จาก 24

คู่มือการใช้งานระบบแจง้ เหตุ MOE SAFETY CENTER 6. ฟงั ก์ชนั \"แจง้ เหตุใหม\"่ ซึง่ จะมที งั้ หมด 3 Step ดังน้ี สาหรับการใชง้ านของฟงั กช์ ัน “แจ้งเหตุใหม่” ให้กดที่ปมุ่ 6.1. กรอกขอ้ มลู ตาม Field ตา่ ง ๆ ใน Step 1 (ตาแหนง่ แจ้งเหตุ) หลงั จากนัน้ ให้กดปุ่ม หน้า 14 จาก 24

คมู่ ือการใช้งานระบบแจง้ เหตุ MOE SAFETY CENTER 6.2. กรอกขอ้ มูลตาม Field ต่าง ๆ ใน Step 2 (การแจง้ เหตุ และ รายละเอียด) หลงั จากนน้ั ให้กดปุ่ม หน้า 15 จาก 24

ค่มู ือการใชง้ านระบบแจง้ เหตุ MOE SAFETY CENTER 6.3. สาหรับ Step 3 (ภาพประกอบ) ผแู้ จ้งเหตุทาการอัพโหลดไฟล์, รปู ภาพเหตุการณ์ หลงั จากน้ัน ให้เลอื ก แจ้งไปยงั จะมี Dropdown ใหเ้ ลอื ก หลังจากนัน้ ให้กดป่มุ หมายเหตุ : หลังจากนั้นระบบจะสง่ การแจ้งเหตุ และ รายละเอยี ดไปยังองค์กรที่รับผดิ ชอบ เพื่อดาเนินการตาม ขัน้ ตอนต่อไป หน้า 16 จาก 24

คู่มือการใชง้ านระบบแจ้งเหตุ MOE SAFETY CENTER 7. การดรู ายละเอียดเหตกุ ารณ์ สาหรบั การใชง้ านของฟงั กช์ ัน “ดูรายละเอยี ด” หมายถึงในกรณที ต่ี ้องการ กลบั เขา้ มาดขู ้อมูลรายละเอยี ดท่ี เคยแจ้งไวน้ ้ัน ใหท้ าการคลกิ๊ ท่ีป่มุ หน้า 17 จาก 24

ค่มู ือการใชง้ านระบบแจ้งเหตุ MOE SAFETY CENTER 7.1. ขอ้ มูลเหตกุ ารณท์ ่เี ลือก จะแสดงข้อมูลตา่ ง ๆ ซึ่งจะประกอบด้วย • รหสั การแจง้ • ประเภทเหตุการณ์ • สถานะของเหตุการณ์ • องค์กรทร่ี ับผิดชอบ หน้า 18 จาก 24

คมู่ ือการใช้งานระบบแจง้ เหตุ MOE SAFETY CENTER 8. การยกเลกิ เหตุ ทาการเลือกเหตุการณ์ หลังจากน้นั ให้เลื่อน Scroll Bar ลงมาลา่ งสุด และให้ทาการเลือกที่ปมุ่ 8.1. จะมี Dropdown ใหเ้ ลือก หลงั จากนั้นใหเ้ ลือกพร้อมกดท่ปี ุ่ม พร้อมทัง้ ระบุเหตุผลการ ยกเลกิ เหตแุ ละกดทป่ี ุ่ม เพอื่ เป็นการยนื ยันการยกเลิกเหตุ หนา้ 19 จาก 24

คูม่ อื การใชง้ านระบบแจง้ เหตุ MOE SAFETY CENTER 8.2. สถานะของเหตุการณ์เปล่ยี นเปน็ ยกเลิก พร้อมท้ังแสดงเหตผุ ลการยกเลกิ หนา้ 20 จาก 24

คู่มอื การใชง้ านระบบแจง้ เหตุ MOE SAFETY CENTER 8.3. จะมี Dropdown ใหเ้ ลือก หลงั จากน้นั ใหเ้ ลือกปุ่ม หลกั จากนนั้ สถานะของเหตุการณจ์ ะ เปลี่ยนเปน็ ไม่เหน็ ด้วย หน้า 21 จาก 24

ค่มู ือการใชง้ านระบบแจง้ เหตุ MOE SAFETY CENTER 9. การอทุ ธรณ์ สาหรับการอุทธรณ์ จะอุทธรณ์ได้ในกรณีที่เหตุการณ์ถูกปิดและมีการยกเลิกเหตุในระบบ แต่ทางผู้แจ้งเหตุ (User) นั้น ยังไม่พึงพอใจการต่อเหตุการณ์ที่ถูกปิดและต้องการอุทธรณ์เหตุการณ์เรื่องดังกล่าวอีกครั้ง ซึ่งจะมี ขนั้ ตอนดงั นี้ 9.1. ผู้แจ้งเหตุ (User) ทาการดขู ้อมูลเหตุการณ์และกดที่ 9.2. หลังจากนัน้ ให้เลือก และเลอื กอทุ ธรณ์ หมายเหตุ : ทาการกรอกข้อมูลรายละเอยี ดตาม Step ของระบบ หน้า 22 จาก 24

คมู่ ือการใชง้ านระบบแจ้งเหตุ MOE SAFETY CENTER 10. โปรไฟล์ สาหรับหนา้ โปรไฟล์ จะเป็นเร่ืองของการจัดการโปรไฟล์ , การแจ้งเตือน และ ออกจากระบบ 10.1. เม่ือเลือกฟังก์ชัน จดั การโปรไฟล์ จะเป็นเรอ่ื งของการแก้ไขเปล่ยี นแปลงข้อมูล จากน้ันใหก้ ด หน้า 23 จาก 24

คมู่ อื การใชง้ านระบบแจ้งเหตุ MOE SAFETY CENTER 10.2. เมอื่ เลือกฟังกช์ ัน การแจง้ เตอื น จะแสดงข้อมูลการแจ้งเตอื นทงั้ หมด 10.3. เมื่อต้องการออกจากระบบ เข้าไปที่โปรไฟล์ และ กดออกจากระบบ จะอยู่ดา้ นลา่ งขวามือ ****จบ**** หนา้ 24 จาก 24