Syarat-dan-Ketentuan-Pemesanan-Email-Cahya-Printing-Bali-2023

copy & printing Jl. Tukad Irawadi No.4, Panjer Denpasar, Bali - Indonesia 087854341455 www.cahyaprinting.com SYARAT & KETENTUAN PEMESANAN EMAIL. 1. TRANSAKSI FILE a. File File yang dikirim adalah file yang sudah siap cetak dengan format berikut : - Dokumen : PDF - Gambar / Foto : JPEG, PNG - Desain Flatten : JPEG, PNG, TIFF, PDF Ketentuan resolusi file cetak : : 75 dpi - Outdoor ( Spanduk, Baliho, Backdrop, dsb ) : 150 dpi - Indoor ( Big format Poster, Foto, Canvas, dsb ) : 300 dpi - Laser Print A3+ ( Art paper, flyer, brosur, label, dsb ) b. Proses Pengerjaan. - File pesanan akan di proses sesuai dengan spesifikasi dan keterangan yang dilampirkan. Adapun keterangan file yang dianggap valid adalah yang tertera pada email. Kesalahan produksi yang terjadi akibat keterangan file pada email yang salah dan/atau tidak lengkap, menjadi tanggung jawab pelanggan. - Estimasi waktu produksi terhitung setelah File dianggap layak untuk diproduksi dan pembayaran telah terkonfirmasi sesuai dengan standar waktu produksi yang ditetapkan oleh Cahya Printing Bali atau kesepakatan sebelumnya. c. Jam Operasional Jam operasional outlet adalah : - Senin s/d Jum’at 07.00 – 22.00 WITA - Sabtu 08.00 – 18.00 - Minggu 09.00 – 19.00 Pesanan yang masuk / dibayar setelah jam operasional, akan diproses pada hari berikutnya. 2. TRANSAKSI PEMBAYARAN - Invoice akan dikirim setelah file pemesanan diterima dan disetujui oleh Customer Service Cahya Printing Bali. - Pembayaran hanya dapat dilakukan setelah invoice dikirimkan oleh Customer Service Cahya Printing Bali. - Tagihan invoice wajib dibayar lunas melalui transfer ke rekening Bank yang ditentukan oleh Customer Service Cahya Printing Bali. Nomor. SK - C1/4/23

copy & printing Jl. Tukad Irawadi No.4, Panjer Denpasar, Bali - Indonesia 087854341455 www.cahyaprinting.com 3. AKURASI WARNA a. Hasil Print Cahya Printing Bali berkomitmen memproduksi cetakan semaksimal mungkin sesuai dengan file yang dikirimkan. Namun demikian, perbedaan warna antara file dengan hasil akhir mungkin terjadi karena hal teknis produksi atau hal lain seperti perbedaa pengaturan monitor pengguna dengan monitor produksi. b. Proofing Pelanggan wajib menginformasikan kepada Customer Service kami apabila pesanan perlu melalui tahap proofing / sampling, jika telah disetujui maka proofing akan diproses setelah pembayaran terkonfirmasi, dan hasil proofing wajib dicek secara langsung ke toko atau pelanggan bisa memesan jasa pengiriman online. Adapun biaya proofing dikenakan tarif standar sesuai dengan harga satuan. Pesanan yang tidak disertai keterangan proofing, akan diproses langsung sesuai dengan standar pada poin (a). c. Resiko Dengan melakukan pemesanan email, berarti pelanggan menyetujui resiko diatas 4. PENGIRIMAN & PENGAMBILAN a. Pengambilan Pesanan dapat diambil di outlet tempat pelanggan memesan setelah pesanan terkonfirmasi selesai dan siap untuk diambil. Pesanan yang diambil di outlet lain akan melalui proses distribusi terlebih dahulu, dan bisa diambil pada hari berikutnya atau sesuai dengan kesepakatan. b. Pengiriman Gojek dan Grab Pengiriman pesanan dilakukan melalui jasa ojek daring Gojek atau Grab minimal 30 menit setelah pesanan terkonfirmasi selesai. c. Pengiriman Ekspedisi Pengiriman pesanan dilakukan melalui ekspedisi pilihan pelanggan. Barang akan dijemput oleh kurir ekspedisi di hari yang sama setelah pesanan terkonfirmasi selesai jika memungkinkan atau diantar pada pukul 13.00 – 15.00 WITA di hari berikutnya. Segala bentuk keterlambatan, kerusakan, maupun kehilangan yang mungkin timbul selama pengiriman akan menjadi tanggung jawab pihak ekspedisi dan pelanggan. Dengan melakukan pemesanan e-mail Cahya Printing Bali maka Anda menyetujui syarat & ketentuan diatas Nomor. SK - C1/4/23