ACT1-5SEC-EXP7

5° EDUCACION PAR A EL TRABAJO SEC EXPERIENCIA 7 ACTIVIDAD 1 SEMANA 1 \"FORMULAMOS EL DESAFIO,EMPATIZAMOS Y DEFINIMOS EL PROBLEMA RELACIONADO CON VENTAS VIRTUALES\" Prof. Diana Noronha

PROPOSITO CAPACIDADES TRANSVERSALES Teniendo en cuenta la innovación de las ventas a través de tiendas virtuales para mejorar los •GESTIONA SU APRENDIZAJE DE MANERA AUTONOMA. ingresos económicos familiares. Esta semana nos •SE DESENVUELVE EN corresponde redactar el desafío, recoger ENTORNOS VIRTUALES GENERADOS POR LAS TICS. información y definir el problema, luego en la siguiente semana generaremos alternativas de EVIDENCIAS solución al problema definido •DESAFIO REDACTADO EN RESPUESTA A LA SITUACION COMPETENCIA PLANTEADA. •APLICA LA TECNICA DE GESTIONA PROYECTOS DE \"ENTREVISTA CUALITATIVA O EMPRENDIMIENTO ECONOMICO O INDIVUDUAL\" •ORGANIZACION DE LA SOCIAL INFORMACIO EN UN CUADRO RESUMEN,POV REDACTADO Y •CREA PROPUESTA DE VALOR PREGUNTA ¿COMO PODRIAMOS...? o \"HMW\"

NOS INFORMAMOS PARA FORMULAR EL DESAFIO Aplicando la metodología Design Thinking, lo primero que tenemos que hacer es: •Establecer un marco que defina a qué personas queremos dirigirnos y •Qué queremos averiguar sobre un desafío que nos hemos planteado, del cual conocemos algo pero no lo suficiente, porque el verdadero conocimiento del problema o de las necesidades está en las personas para quienes queremos buscar una solución creativa Si nuestro reto es : ¿Cómo podríamos mejorar los ingresos económicos familiares teniendo en cuenta las oportunidades que brinda la tecnología a través de Internet? Es necesario precisar ese reto al contexto, porque posiblemente una solución general no puede ser válida para nuestra familia por el tipo de artesanías específicas que produce.

EJEMPLOS DE DESAFIOS: Definido el desafío de acuerdo al ejemplo que Asimismo, ya tendremos el campo donde estamos planteando, indagaremos y recogeremos información sobre tiendas virtuales; en este caso, será necesitamos tener la información necesaria de las Internet. artesanas y los artesanos de nuestra localidad que ya tienen sus tiendas virtuales, y los problemas o necesidades que tienen. También necesitamos conocer más sobre tiendas virtuales. En la fase Empatizar conoceremos los problemas o necesidades y definiremos cuál es el problema principal para abordarlo en la fase Definir.

DESIGN THINKING : FASE EMPATIZAR En la fase Empatizar debemos mirar con los ojos de un THINKER, es decir, una persona siempre abierta a nuevas ideas para cambiar o mejorar la forma de hacer las cosas, que ve soluciones donde otros solo ven problemas. Ve cómo hacer la vida más fácil a los demás, ve cómo las cosas pueden ser más funcionales, prácticas o bonitas; es quien tiene una mirada optimista, como es la metodología misma del Design Thinking, que siempre cree que se pueden encontrar soluciones creativas frente a los problemas.

TECNICA DE LA ENTREVISTA INDIVIDUAL O CUALITATIVA En esta fase, una de las técnicas más pertinentes es la ENTREVISTA. que consiste en llevar a cabo entrevistas individuales con el objetivo de obtener información de las preferencias, actitudes y opiniones de las personas sobre el objeto de estudio enmarcado en el desafío.

RECUERDA: -no hay respuesta buenas o malas -debes evitar formular preguntas que puedan responder solamente con un SI o con un NO. -no debes inferir las respuestas. -debes registrar todas las respuestas y,de ser posible, debes grabar la entrevista .

DESIGN THINKING : FASE DEFINIR Culminada la entrevista y la fase Empatizar, organiza la información que obtuviste. Te sugerimos tomar en cuenta la siguiente herramienta:

EJEMPLO:

FORMULAMOS EL \"PUNTO DE VISTA\" 0 EL POV Para formularlo ,como ya sabemos,se emplea la siguiente estructura:

ESTABLECEMOS EL DESAFIO CON LA TECNICA ¿COMO PODRIAMOS...? (\"HMW \" ¿HOW MIGTH WE...?) EJEMPLO DE PREGUNTA DESAFIANTE