Ebook-การขาย unit 7 คุณสมบัติและ

หน่วยที่ 7 คณุ สมบตั แิ ละโอกาสความก้าวหน้าของ . .. พน.ักงานขาย Aporn On-nual

หนว่ ยที่ 7 คุณสมบัตแิ ละโอกาสความกา้ วหน้า ของพนกั งานขาย ความสาคัญของอาชีพการขาย 1. การขายเป็นงานทสี่ ามารถตอบสนองความต้องการของมนษุ ย์ 2. งานขายช่วยให้ธุรกจิ ต่าง ๆ เกิดขึ้น และดาเนินไปได้อยา่ ง เจรญิ รุง่ เรอื ง 3. การขายมีความสาคญั ตอ่ สังคม องคป์ ระกอบท่ีสร้างความสาเร็จใหก้ ับอาชพี การขาย 1. ความรกั ในอาชีพ 2. ความตง้ั ใจในการพัฒนาตนเองอยู่เสมอ 3. ความตัง้ ใจที่จะเอาชนะ 4. มีความพยายามและความอดทน - พยายามขายสินค้าให้ไดต้ ามเป้าหมาย - พยายามใหล้ ูกนอ้ งทางานไดอ้ ยา่ งดี ราบรน่ื ประสบ ความสาเรจ็

- อดทนรับคาตชิ มจากลูกค้า ใหบ้ รกิ ารอย่างดีที่สุด - พยายามใหค้ รอบครัวอยอู่ ยา่ งมคี วามสุข - พยายามทีจ่ ะไม่ใหม้ หี นี้สนิ และเกบ็ หนี้จากลูกคา้ ให้ได้ 5. มจี รรยาบรรณในวชิ าชพี 6. การเลือกองค์กรท่ีจะทางาน ปจั จยั สนบั สนุนการประกอบอาชีพการขาย 1. มีคา่ ตอบแทนสงู เพื่อใหไ้ ดร้ ับผลสาเรจ็ และค่าตอบแทนท่ี ตอ้ งการอาชีพของการเปน็ พนักงานขายนั้นจะได้รบั ค่าตอบแทนทสี่ าคัญ เชน่ 1) เงินเดอื นประจา หมายถึง คา่ ตอบแทนในรูปเงินเดอื น ประจาแต่เพียงอย่างเดียว 2) คา่ นายหนา้ หมายถึง การจา่ ยคา่ ตอบแทนในรูปของ นายหนา้ เพยี งอยา่ งเดยี ว เปน็ วิธีการจา่ ยค่าตอบแทนแกพ่ นักงานใน สดั สว่ นของหน่วยสินค่าหรอื จานวนเงนิ ที่ขายได้ 3) เงนิ เดอื นบวกคา่ นายหน้า กจิ การทีเ่ ลอื กใชว้ ิธีการจ่าย คา่ ตอบแทนรูปแบบน้ี จะกาหนดอตั ราเงนิ เดือนขั้นตา่ เพอ่ื ตอ้ งการให้ พนกั งานขายเกิดแรงจูงใจทจ่ี ะไดร้ บั คา่ นายหน้ามากกว่าส่วนของ เงินเดอื นนั้น 4) เงินเดือนบวกโบนัส การใหค้ ่าตอบแทนในรูปแบบนี้เปน็ การเพิ่มแรงจูงใจใหพ้ นกั งานทางานใหม้ ีประสิทธิภาพมากข้ึน

5) สวัสดิการ เพ่อื ความเป้นอยู่ที่ดีขึ้น และชว่ ยในการ ดาเนินงานก้าวหนา้ ไดเ้ ร็วข้นึ อีกด้วย 2. มคี วามมัน่ คง 3. เป็นงานอสิ ระและทา้ ทายความสามารถ 4. มีโอกาสก้าวหน้าในงานอาชีพ โอกาสและความก้าวหน้าสาหรับผปู้ ระกอบอาชีพการขาย แบ่งเปน็ 2 ระดับ คือ 1. ระดบั บริหาร 1) ผูจ้ ัดการฝ่ายขายหรอื ผจู้ ัดการขาย - โปรแกรมขาย - การจดั องคก์ รขาย - การบรหิ ารงานบุคคลในแผนกขาย - การสรา้ งสัมพันธ์ท้ังภายในและภายนอกบริษัท - การติดตอ่ สือ่ สาร - การสร้างมาตรฐานการควบคมุ 2) ผูจ้ ัดการขายภาค - ปกครองดแู ลพนักงานขาย - สรา้ งมาตรฐานการควบคมุ - บรหิ ารงานภายใน - ติดต่อสอ่ื สาร

3) ผู้จัดการแผนกขาย 4) หวั หนา้ หน่วยงาน 2. ระดบั ปฏิบัติงาน มีตาแหนง่ ต่าง ๆ ดงั ตอ่ ไปน้ี 1) พนักงานฝกึ หดั ขาย 2) พนักงานขาย 3) ผู้จัดการแผนก 4) ผู้ช่วยผ้จู ัดการ 5) ผจู้ ัดซ้ือ 6) ผู้จดั การฝ่ายสินค้า 7) ผจู้ ัดการรา้ น เทคนิคการสร้างความสาเร็จในอาชีพการขาย 1. ต้องมีความคิดรเิ รม่ิ สร้างสรรค์ 2. มีการตดั สนิ ใจท่ดี ี 3. มกี ารศึกษาหาความรู้เกยี่ วกบั เร่ืองต่างๆ 4. มคี วามรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับผลติ ภณั ฑ์ของตนเองในทกุ เร่อื ง 5. ทาความเขา้ ใจเก่ยี วกับเทคนิควิธีการดาเนินการขาย 6. ควรจดั เตรยี มอปุ กรณ์ในการขายให้พร้อมอยู่เสมอ 7. ตอ้ งมกี ารแสวงหาลูกคา้ ใหม่ๆอย่างสมา่ เสมอ 8. ตอ้ งปฏบิ ัติตนเองให้เป็นผ้ทู ีน่ า่ เชื่อถอื ศรทั ธา

9. มคี วามซอื่ สัตว์ ศรทั ธาในอาชพี 10. มมี นษุ ยส์ ัมพันธท์ ่ดี กี บั ทกุ คน 11. ตอ้ งศกึ ษาหาขอ้ มูลข่าวสารท่เี กี่ยวกบั งานและข้อมูลอื่นๆ ศกึ ษาคน้ คว้าเพ่มิ เตมิ