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LE MAGAZINE DEMULTIBURO #2018 Comment Multiburo accompagne ces tendances aujourd’hui & demain ? LA MUTATION DES MODES DE TRAVAILSource : Shutterstock

25 MULTIBURO DANS 3 PAYS FRANCE, BELGIQUE ET SUISSE.MEMBRE FONDATEUR DU RÉSEAU EUROPÉEN LOCARTIS RASSEMBLANT 14 OPÉRATEURS DANS 11 PAYS : ROYAUME-UNI, PAYS-BAS, ITALIE, ESPAGNE, ALLEMAGNE… Multiburo, une entreprise inventive et attentive depuis ses débuts Dans les années 80, en pleine mondialisation, les compagnies aériennes relient les régions du monde, les hôtels business font florès, les voyages d’affaires ont la cote. Les frères Pasquet ont alors l’idée de proposer un espace de travail confortable et qualitatif pour accueillir les professionnels en déplacement. Le concept du centre d’affaires Multiburo est né. Multiburo a été le pionnier Au début l’offre concernait les salles de réuniondes espaces de travail sans engagement et bureaux de rendez-vous à la journée. Mais l’engouement a été tel, qu’ une autre demande a vu et avec services. le jour : 1 mois, 2 mois et plus…BUREAUX En posant leur mallette plus longtemps dans les Multiburo, les entrepreneurs, salariés et commerciaux ont eu besoin deCOWORKING services complémentaires. La prise de leurs appels, l’assistance administrative, la prise de rendez-vous, la réception des clients,SALLES un cadre de qualité, un équipement IT, ont eu tout naturellementDE RÉUNION beaucoup de succès dans les années qui ont suivi.DOMICILIATION Les clients de Multiburo ont apprécié d’être pris en charge pour tout ce qui ne touchait pas directement leur activité, mais la fa-AUJOURD'HUI, MULTIBURO cilitait.C'EST 4 GRANDES OFFRESTOUT EN SOUPLESSE ET EN Multiburo a été ainsi le pionnier des espaces de travail sansMODULARITÉ. engagement et avec services, dans des lieux clés de la vie des affaires. Multiburo s’est tourné très vite vers l’international en nouant des partenariats, et en faisant partie du réseau Locartis créé en 2000. Dans le même temps, Multiburo a développé son réseau en France, puis en Belgique (2005) et en Suisse (2016), pour pou- voir accueillir les professionnels partout avec le même niveau de qualité. Les lieux de travail deviennent de vrais lieux de ren- contre et de développements professionnels. Depuis sa nais- sance, Multiburo a toujours fait preuve d’inventivité, de profes- sionnalisme et d’une grande capacité à vivre dans son époque. Et ce n’est que le début !LE MAGAZINE DE MULTIBURO #2018 2

MANIFESTO 4 VALEURS FORTES MARQUENT L'ENGAGEMENT QUOTIDIEN DES ÉQUIPES MULTIBUROMultiburo partage ce quiest important à ses yeux L’ATTENTION À CHACUNdans l'exercice de sa LA COMPÉTENCE ÀTOUT INSTANTmission. LA SINCÉRITÉ NATURELLE LE GOÛT D’ENTREPRENDRE Multiburo La DéfenseMultiburo, au coeur des croissance et leur proposer des bureaux à dimensions variablesmutations des modes de et évolutives. Multiburo a créé le SPOT dès 2014 pour répondretravail à cette demande des nouveaux professionnels : un espace de coworking dans chaque Multiburo, offre des espaces de travailNotre époque vit en effet une grande mutation des modes de partagés complétés de bulles de confidentialité, le tout organisétravail, rendue possible par les nouvelles technologies et la autour du Café Central pour se rencontrer et échanger.hausse de l’immobilier dans les métropoles y compris régionales. Quant aux PME, elles apprécient également laLe nomadisme professionnel devient la nouvelle norme modularité possible de leurs bureaux privatifs Multiburo :car c’est aussi un nouveau plaisir du travail seul et entouré. des mini open-spaces, des grands plateaux à personnaliserAvec leur bureau sur le dos ou en bandoulière, les nouveaux ou tout simplement des bureaux communicants. C’est l’une desprofessionnels ont une forte demande de liberté, d’autonomie, grandes forces de la proposition sur mesure, à la carte, deet en même temps d'interdépendance et de liens. Demande Multiburo, collée à l’activité de ses clients, y compris dans lesplus complémentaire que paradoxale. moments de tension, quand il faut vite réduire la voilure, pour pouvoir mieux avancer toutes voiles dehors par la suite.Les grandes entreprises, elles aussi, s'adaptent à cette mutationet font évoluer leur organisation. Leurs équipes travaillent de Enfin, les entreprises souhaitent des lieux dotés de qualitésplus en plus en mode projet ou mission. Des groupes sont formés humaines. On veut tisser des liens avec d'autres professionnels,pour quelques mois le temps des projets. Ils se retrouvent alors travailler dans des ambiances conviviales, être soutenu etdans un lieu professionnel hors du cadre habituel, où ils peuvent accompagné dans son développement. On veut pouvoirfaire preuve de créativité, d’audace et d’esprit collaboratif compter sur le professionnalisme et la délicatesse des équipesnécessaire à la co-construction de projets solides et innovants. sur place.Là aussi, Multiburo répond présent.Les starts up et les jeunes entrepreneurs sont en quête d’un cadreeffervescent & convivial dans lequel ils vont faire des rencontresprofessionnelles boostant leur développement. Louer un petitbureau, seuls dans leur coin, en attendant d’être nombreux,n’est plus d’actualité. Multiburo peut les accompagner dans leurCHIFFRES CLÉS Multiburo se dote d'une nouvelle signature de marque, très engagée130 collaborateurs au service de plus de 6500 clients. client.Plus de 3000 bureaux, salles de réunions et spots de coworking.A Paris, Lyon, Lille, Marseille, Aix, Nantes, Toulouse, Bruxelles, Anvers, Genève…Une entreprise lyonnaise, filiale du groupe Billon immobilier. 3

A chacun sa rencontreet son histoire avec Multiburo Trois professionnels racontent leur vécu … SERGE PONTIER SERAPHINE MONEY Manager de la structure lyonnaise de Kaizen Sales Director - IMM UK - Spotteuse depuis un Solutions, client Multiburo depuis mars 2017. an dans le Spot Multiburo Bruxelles Parlement.« Lorsque nous avons ouvert l’agence de Lyon, il a fallu faire « Avant je travaillais depuis mon domicile. Grâce au Spotvite car l’équipe poussait derrière. Kaizen, c’est 90 personnes Multiburo, j’ai pu rompre l’isolement en rejoignant unen Rhône Alpes ! Notre nom d’entreprise vient du japonais et environnement de travail professionnel et un réseau actifsignifie changement et meilleur. Autant dire que le changement d’indépendants et de salariés. J’ai tissé des liens solides avecque nous étions en train de mettre en place devait être pour les autres coworkers, nous partageons nos compétences etle meilleur. L’attente de tous était grande, tant en termes de nos expériences. Les équipes professionnelles et attentionnéesqualité de notre espace de travail, qu’en termes de fluidité de Multiburo répondent à nos besoins avec réactivité etquotidienne. Nous avons étudié différentes options de location disponibilité. Et puis au fur et à mesure, on se connaît tous biendans l’urgence. Mais nous étions inquiets de devoir déménager y compris les équipes de Multiburo. C’est motivant de me sentirvite selon le développement de l’activité. Et puis, soit ce n’était bien entourée, un peu comme si je travaillais en entreprise enpas dans le bon quartier, soit ce n’était pas au bon budget. fait, tout en ayant ma propre autonomie. L’ambiance me donneL’inquiétude commençait à monter d’un cran ! Et les objectifs une belle dynamique de travail, et de temps en temps, on seeux n’attendaient pas…. fait une petite pause ensemble, avant de s’y remettre. C’est un cadre dans lequel je me sens efficace !Nous avons récapitulé notre besoin : des bureaux très flexibles Nous sommes une régie publicitaire, leader dans le secteuren fonction des missions de nos collaborateurs et de leur de la commercialisation du media inflight, représentant 170présence au bureau. Une position stratégique pour faciliter compagnies aériennes dans le monde et vous donnant accèsles déplacements en clientèles et les réunions. Un bâtiment de à 90% des médias inflight (Presse, TV à bord, Opérationsbelle qualité pour notre image de marque. C’étaient les 3 points Spéciales dans les salons, affichage dans les aéroports etclés non négociables. Digital) à travers le monde. Avec 10 bureaux dans le monde et plus de 30 ans d’expérience dans ce secteur, nous procuronsEt puis, il y a eu cette rencontre avec un ami, qui m’a dit : un savoir-faire unique sur ce marché. »« mais va visiter Multiburo à Lyon Part-Dieu, je suis sûr que çarépond à tous les points, voire plus… » . Et en effet ! La visite a www.imm-international.comété décisive, après des mois d’hésitation, nous avons signé toutde suite. Et pousser un grand ouf de soulagement, nous allions « J’ai tissé de solides liens avec lesenfin pouvoir nous concentrer sur le cœur de notre mission. autres coworkers, nous partageons nos compétences et nos expériences. »Depuis, chaque jour, nous nous félicitons : souplesse maximaledans l’utilisation des bureaux, qualité et sécurité professionnelledes locaux, une belle adresse qui inspire confiance à nos clientset aux futurs salariés. Et ce que je n’avais pas anticipé, c’étaitl’importance de l’accueil chez Multiburo ! Quelle belle surprise.Souriant, pro, respectueux tout en étant simple et convivial.L’équipe du centre nous a convaincu et cela s’est confirmé dansla durée !L’offre de Multiburo nous permet ainsi de disposer d’uneimplantation lyonnaise et d’accompagner ainsi localementnos clients sur leurs systèmes d’informations critiques. KaizenSolutions intervient sur l’ensemble des composants d’un systèmed’information connectés, du capteur temps réel jusqu’au Cloud.Notre savoir-faire en ingénierie des systèmes, nous permet deconcevoir des solutions adaptées aux enjeux spécifiques denos clients. » www.kaizen-solutions.net « Nous voulions des bureaux très flexibles en fonction des missions de nos collaborateurs et de leur présence au bureau. »LE MAGAZINE DE MULTIBURO #2018 4

« Le fait de nous sentir accompagnésdans un moment de grande incertitude,dans le temps et dans l'espace,par un partenaire soucieux de répondreà nos besoins et attentif à notre bien-être aclairement fait la différence ! » OLIVIER LUSARDI de la société Netgrapes client Multiburo Porte de Saint-CloudFort d’une belle carrière en France et à l’international, chez Thomson Multimédia,Technicolor puis Olivetti, je me suis senti prêt pour monter ma propre entreprise.Je sentais que l’envie montait depuis quelques années alors j’ai fait une proposition àmon employeur de l’époque. Il a été intéressé et j’ai créé Netgrapes en 2014. Netgrapesest l'agent exclusif pour Olivetti en France. Notre métier est de mettre en marché surl'ensemble du sol français les produits et solutions du groupe Olivetti et de conduireles négociations locales pour remporter les marchés. La majeure partie de notreactivité est centrée sur la vente de systèmes d'impression numérique. Notre société estaujourd'hui constituée de 12 collaborateurs.Au moment de la création de Netgrapes, nous sommes rentrés dans la phase delancement direct ! Nous avons cherché des locaux. Je me souviens de cette périodeexcitante et terriblement inquiétante à la fois. Allions-nous faire les bons choix pourmettre toutes les chances de notre côté ? L'enjeu était pour nous d'être capable deprendre en charge rapidement et efficacement la représentation commercialed'Olivetti en France sans être gêné par des contingences externes que peuvent générerdes locaux en location simple. Nous souhaitions nous concentrer sur notre missionet avoir avec nous un partenaire flexible et réactif capable de nous simplifier la viesur tout ce qui n'était pas directement du ressort de notre métier (sécurité, entretien,accueil, réseaux, courrier...)Au moment de la fameuse recherche de locaux, l'équipe Netgrapes était déjàconstituée d'une dizaine de personnes, dont la majorité était itinérante. Nous avionsdonc besoin de locaux permettant d'accueillir de façon permanente 4 collaborateurs,lors des réunions mensuelles 10 collaborateurs et de façon exceptionnelle des groupesplus importants de clients ou de fournisseurs. D'autre part, nous ne savions pas sil'équipe resterait constante ou si l'évolution de l'activité nécessiterait le recrutementde nouveaux collaborateurs. Nous devions donc envisager une solution qui nouspermette littéralement de pousser les murs si nécessaire ou de concevoir l'espace detravail différemment. Notre quête n’était pas simple mais elle était claire.Nous avons choisi Multiburo pour la qualité de l'accueil qui nous a été réservé. Ce sontles équipes Multiburo qui nous ont fait sentir la flexibilité, la réactivité et la proximitédu service qui nous était proposé en plus de l'hébergement stricto sensu en centred'affaires. Le fait de nous sentir accompagnés dans un moment de grande incertitudedans le temps, dans l'espace, par un partenaire soucieux de répondre à nos besoins etattentif à notre bien-être a clairement fait la différence !Nos espaces chez Multiburo nous font sentir comme chez nous. Aujourd'hui, nousavons la sensation d'avoir le meilleur des deux mondes avec des bureaux Netgrapesentourés de l'accueil et des services Multiburo. Nous n'envisageons pas actuellementde changer cela. » www. netgrappes.frMultiburo remercie chaleureusement Serge Pontier, Manager de la structure lyonnaise de Kaizen Solutions, Olivier Lusardi,fondateur de Netgrapes et Séraphine Money, sales director de IMM UK , pour leur témoignage respectif. 5

Multiburo grandit. Multiburo amplifie son action.LES NOUVEAUX LIEUX 2017 & 2018Nouveaux Spots de coworking Nouveaux centres Spot Multiburo Multiburo BOULOGNE BILLANCOURT LILLE FLANDRES 117 Avenue Victor Hugo 14 rue du Vieux Faubourg 92100 Boulogne Billancourt 59000 LIlle +33 (0)1 70 96 00 00 +33 (0)3 59 56 97 56 [email protected] [email protected] 1000 m2 d’espaces de travail, bureaux et coworkingMULTIBURO BOULOGNE BILLANCOURT MULTIBURO LILLE FLANDRESQuasiment sur la place Marcel Sembat, en plein cœur de Inauguré en janvier 2017, ce nouveau Multiburo Lille Flandres,Boulogne, Multiburo ouvre son nouveau Spot de coworking, se trouve à quelques pas de la gare, dans un très bel immeuble.autour d’un joli jardin arboré. Un espace accueillant et lumineux Il propose des espaces de qualité et baignés de lumière.pour avancer ses projets et profiter de nombreux échangesavec les autres coworkers. Spot Multiburo Multiburo BRUXELLES PARLEMENT GARE DE LYON PART-DIEU Squere de Meeus 38/40 27 rue Maurice Flandin B 1000 Bruxelles 69003 Lyon +32 (0)2 401 68 11 +33 (0)4 26 68 70 70 [email protected] [email protected] 2100 m2 d’espaces de travail, de coworking et de salles de réunionMULTIBURO BRUXELLES PARLEMENT MULTIBURO LYON PART-DIEUAu cœur du quartier européen, à proximité de la gare du En avril 2017 c’est au tour de Multiburo Lyon Part-Dieu d’ouvrirLuxembourg, sur le très joli square de Meeus, Multiburo ses portes lui aussi à 2 pas de la gare. Nouvel écrin pour unaccueille le nouveau Spot de coworking. Un espace dédié lieu qui accueille un grand espace de coworking Le Spot, etaux professionnels en déplacement à la recherche de calme de belles salles de réunion confortables pour les entrepreneurspour travailler avant leur rendez-vous avec les institutions et salariés lyonnais mais aussi pour tous les professionnelseuropéennes. voyageurs.LE MAGAZINE DE MULTIBURO #2018 6

GENÈVE ET LA SUISSE Source : IstockUn centre haut de gamme et international en plein centre de Genève.Au cœur de Genève, tout proche du Pont du Mont-Blanc et de la gare principale,Multiburo Genève offre aux entrepreneurs suisses et aux entreprises internationalesdes espaces de travail très agréables. Au confort de cet immeuble art déco ,s’ajoutent de nombreux services de qualité répondant au dynamisme et exigencedes entreprises présentes. Si vos affaires vous mènent à Genève, venez profitezd’une offre d’essai et découvrir ce pays ouvert et multiculturel qu’est la Suisse.Multiburo GENÈVERue de la Cité 11204 GenèveTél. + 41 (0)22 561 84 [email protected] Multiburo Paris GARE SAINT-LAZARE Parvis de la Gare 1 bis Cour du Havre 75008 Paris Accès direct de la Gare sur le Parvis. +33 (0)1 48 01 48 49 [email protected] 2 200 m2 d’espaces de travail, et de coworking 18 salles de réunion et de créativitéEt l’événement à Paris ! L’ouverture de Multiburo Gare Saint Lazare avril 2018OUVERTURE DU 25ÈME MULTIBURO AU CŒUR MÊME DE LAGARE PARIS ST LAZAREEn Avril 2018, Multiburo renforce son dispositif parisien avec des espaces lounge.plus de 2 200m² d’espaces de travail flexibles au pied des quaisde la gare Saint Lazare. Un centre nouvelle génération Elégance et confort sont les maîtres mots de ce nouveauMultiburo Paris Gare Saint Lazare est au coeur d’un quartier centre conçu pour les professionnels : travailleursd’affaires parisien en pleine effervescence et offre un indépendants, start-ups, TPE/PME et Grands Groupes.environnement de travail très qualitatif. La lumière du jour est omniprésente grâce à ses largesIl dispose d’un accès direct depuis la salle des pas perdus fenêtres. La décoration très visuelle, est basée sur lepour les voyageurs en provenance de la banlieue Ouest et de thème du street art, entre contemporain et urbain.Normandie et une entrée dédiée depuis le parvis de la Courdu Havre. L’ambiance calme et le mobilier de bureau ergonomique permettent d’y travailler dans les meilleures conditions.Une gamme en gares complète et évolutive Le centre dispose d’une offre technologique dernier cri : Internet haut débit par fibre optique, projection sans fil,Cette nouvelle adresse confirme le positionnement en gares système ClickShare, clé intelligente, signalétique digitale.de Multiburo et répond aux habitudes de travail flexiblesd’aujourd’hui avec un dispositif complet réservable à partir L’équipe de Multiburo Paris Gare Saint Lazare a hâted'une heure. Bureaux clé en main, 1 plateau privatif, postes de de vous rencontrer.coworking, 17 salles de réunion et de créativité, 1 café central et 7

DANS CHAQUE MULTIBURO,UN SPOT DE COWORKING CONFORTABLE, VIVANTET BIEN ÉQUIPÉ POUR LES NOUVEAUX PROFESSIONNELS PASS LE SPOT DÈS 1H • LES GRANDS BUREAUX • LES FAUTEUILS ACOUSTIQUES • LES BULLES CONFIDENTIELLESMULTIBURO C’EST 25 LIEUX PROFESSIONNELS DE QUALITÉ,EN FRANCE, EN BELGIQUE ET EN SUISSEPARIS +33(0)1 72 74 55 55 RÉGIONS +33(0)4 88 71 88 71 BELGIQUE +32(0)3 304 95 11 +33(0)1 72 71 85 85 +33(0)3 59 56 97 56 +32(0)2 535 75 11PARIS CHÂTELET +33(0)1 72 74 10 74 AIX EN PROVENCE +33(0)4 26 68 70 70 ANVERS GARE CENTRAL +32(0)2 401 68 11PARIS ELYSÉES/ÉTOILE +33(0)1 48 01 48 49 LILLE FLANDRES GARE +33(0)4 26 29 85 85 BRUXELLES LOUISE +32(0)2 403 11 11PARIS AVENUE MONTAIGNE +33(0)1 72 71 25 25 LYON PART-DIEU GARE +33(0)2 72 64 40 40 BRUXELLES PARLEMENT +32(0)10 68 63 11PARIS GARE SAINT-LAZARE +33(0)1 72 76 25 25 LYON TOUR SWISSLIFE +33(0)2 72 68 10 10 BRUXELLES AÉROPORTPARIS OPÉRA +33(0)1 77 72 64 64 NANTES CONGRÈS +33(0)4 91 71 80 99 WAVRE NORD +41 22 561 84 00PARIS GARE DE LYON +33(0)1 72 74 60 60 NANTES ROUTE DE PARIS +33(0)5 67 31 45 45PARIS TROCADÉRO MARSEILLE PRADO SUISSEPARIS PORTE DE SAINT-CLOUD TOULOUSE GENÈVE CONFÉDÉRATIONBOULOGNE-BILLANCOURT +33(0)1 70 96 00 00LA DÉFENSE +33(0)1 72 75 72 75NEUILLY S/SEINE +33(0)1 72 92 05 05Multiburo vous ouvre aussi l’international via son adhésion au réseau Locartis.VOUS N’ÊTES PAS ENCORE CLIENT BESOIN D'UNE SALLE DE RÉUNION DEDE MULTIBURO ? 2 À 40 PERSONNES ?PROFITEZ D’UNE DEMI-JOURNÉE GRATUITE RÉSERVEZ EN LIGNE SUR multiburo.com.DANS L’UN DE NOS ESPACES DE RÉUNIONOU DE COWORKING. CEST SIMPLE ET RAPIDE.Écrivez-nous : [email protected] quotidien de Nos conseils & Toutes les actualités Multiburo SA , RCS Lyon B 345 250 153 nos résidents astuces pour Multiburo faciliter l’entreprise multiburo.com