CCC

SP

Misión:Somosunaempresaquebrindacalidadatravésdenuestrosserviciosdecontactcenter. Sobrepasamoslasexpectativascumpliendometasentiemporecordoptimizando procesosenadministracióndedatosconelexplícitocalorhumanoquecaracteriza nuestrotratoahacialosconsumidores. Visión:Serunaempresafocalizadaenelservicioalcliente,siguiendolosmásaltosestandaresdecalidad,ofreciendoelmejorservicioennuestrasoperacionesdiariasalinteractuarconlos clientesyasílograrobjetivos.



ELSGlobal Resources/CallCenter:ELSGlobalResources/CallCenternacióconelobjetivodebrindarsolucionesintegralesalasempresasatravésdelsoportetelefónico,lograndoasíunarespuestarápidayeficazpara consusclientesyalavezcreandounlazodefidelizaciónconlosmismos.



CaracterísticasdenuestroContactCenter:-Personalcomprometidoabrindarsolucionesoportunasyprecisas.-Líneastelefónicasdisponiblesyacordesalademandadenuestrosclientes.-Nuestrosrecursosdecomunicacióndisponiblessegúnrequerimientodelcliente.-Contamoscondisponibilidaddehorariosflexibles.-ContamosconPersonalBilingüe.





Ventajas:-Contamosconpersonalenfocadoenatenciónalcliente.-Brindamosuntratoprofesionalypersonalizadoimpartiendounservicioóptimo segúnlasnecesidadesdelcliente.-Seefectúaunservicioóptimoyefectivoparatodaslasllamadas.-Contamosconunrecursohumano,calificado,enfocadoyformado,paraofrecerun servicioalclientequesobrepasalasexpectativas.

SP