Proposta: Programa INTEGRAR - BR | Home Centers

Ref: MImu_038-14 11 de Julho de 2014.

MImu_038-14 Página 2 Índice 1- ESCOPO E PREMISSAS PARA DIMENSIONAMENTO DESTA PROPOSTA 3 1.1- ESCOPO 3 1.2- REQUISITOS RECEBIDOS 3 2- PROPOSTA TÉCNICA 3 2.1- ABORDAGEM METODOLÓGICA PARA DESENVOLVIMENTO 3 2.2- NOSSA PROPOSTA TÉCNICA 4 3- PROPOSTA COMERCIAL 5 3.1- INVESTIMENTO 5 3.2- CRONOGRAMA MACRO 6 3.3- FORMA DE PAGAMENTO 6 3.4- CONDIÇÕES GERAIS DE CONTRATAÇÃO 6 4- VALIDADE DA PROPOSTA 7 As informações contidas neste documento é de propriedade da MENTOR Interativa e não poderão ser copiadas e/ ou utilizadas sem a expressa autorização desta empresa.

MImu_038-14 Página 3 1- ESCOPO E PREMISSAS PARA DIMENSIONAMENTO DESTA PROPOSTA 1.1- Escopo A MENTOR Interativa (apresentação institucional) submete esta proposta à BR HOME CENTERS, atendendo às orientações e diretrizes recebidas por e-mail de Ana Tereza Elias Siqueira em 25 de Junho de 2014, cujo escopo contempla o desenvolvimento de uma “Solução de Aprendizagem” (Treinamento online) para o tema “Integração” (Programa INTEGRAR). 1.2- Requisitos Recebidos  Alinhamento do Briefing: o Troca de e-mails e contatos telefônicos. o Necessidade: - Reformulação do treinamento de Integração (Programa INTEGRAR) para o formato online. o Temas e Conteúdos (Arquivos recebidos): - Apresentação para Integração II cal.pdf - Padrão de Comportamento - Integração CAL.pdf  A “Solução de Aprendizagem”, em questão, será disponibilizada no formato SCORM 1.2. 2- PROPOSTA TÉCNICA 2.1- Abordagem Metodológica para Desenvolvimento Enquanto a forma de distribuição da “Solução de Aprendizagem” continuará a mudar em função das tecnologias disponíveis, uma coisa permanecerá constante - a necessidade de um projeto de treinamento de qualidade. Independente do modo como o treinamento é ministrado - seja em sala de aula presencial, seja utilizando-se recursos eletrônicos (online) e Internet/ Intranet ou no formato híbrido (blended) presencial + online - a qualidade do planejamento e desenvolvimento de um programa de treinamento é essencial. Temos que ter em mente que a tecnologia é simplesmente uma ferramenta para desenvolvimento e implementação de “Soluções de Aprendizagem”. Porém, bons treinamentos dependem de projetos cuidadosos centrados em quatro elementos principais: público-alvo, relevância (conexão com o mundo do treinando), estratégias pedagógicas/ instrucionais e conteúdo. As informações contidas neste documento é de propriedade da MENTOR Interativa e não poderão ser copiadas e/ ou utilizadas sem a expressa autorização desta empresa.

MImu_038-14 Página 4 2.2- Nossa Proposta Técnica Diante das informações recebidas e análises dos materiais fornecidos, sugerimos o desenvolvimento de uma “Solução de Aprendizagem” (Treinamento online), com duração máxima de 1 hora, considerando a transferência de conteúdo/ informações de forma clara, objetiva e, principalmente, agradável. Além disso, consideraremos a reprodução do cenário da empresa/ loja (tanto gráfico quanto estratégico) o mais próximo da realidade possível, visando assim o engajamento, interesse, motivação e aproximação do público-alvo ao assunto. Sugerimos a divisão em 2 blocos principais: Conhecimentos + Comportamento (~30 minutos para cada bloco), os quais serão constituídos de Ilustrações Conceituais (com narração), Animações Interativas, Atividades de Fixação , Incorporação de Vídeos (se necessário) e estratégias voltadas aos assuntos. Exemplos Ilustrações Conceituais (ilustração + conceito) Animações Interativas (ilustração + interação do treinando) Atividades de Fixação (contextualizada ao cenário/ necessidade) Incorporação de Vídeos (*) (utilização de vídeos já produzidos) (*) não prevê a produção de vídeos OBS.: os links permitem acesso a uma pequena parte da solução para simples demonstração. A utilização de Animações Interativas, por permitir interatividade e focar exatamente nos “pontos-chave” de determinadas ações/ comportamentos, é extremamente eficaz ao que se propõe. INOVAÇÃO: Outra opção que se pode trabalhar/ acrescentar como uma forma de inovar o “Programa de Integração” é a utilização da técnica do WhiteBoard. O WhiteBoard é uma técnica inovadora, atrativa, interativa, moderna e que tem se mostrado eficaz nos resultados desejados. Exemplo WhiteBoard As informações contidas neste documento é de propriedade da MENTOR Interativa e não poderão ser copiadas e/ ou utilizadas sem a expressa autorização desta empresa.

MImu_038-14 Página 5 AVALIAÇÃO (Opcional): Após o treinando explorar todas as informações contidas na “Solução de Aprendizagem”, sugerimos a aplicação de uma “Avaliação” para mensurar o nível de absorção de conhecimento das informações. 3- PROPOSTA COMERCIAL 3.1- Investimento SOLUÇÃO DE APRENDIZAGEM PROPOSTA INVESTIMENTO (1 hora / ~40 telas) (**) Ilustrações Conceituais + Animações Interativas + Atividades de Fixação + Narração + Incorporação de Vídeo + Avaliação R$ 29.785,90 (*) (*) Neste valor estão inclusos todos os impostos que incidem diretamente no valor da Nota Fiscal. (**) Caso o escopo exceda (em 5%) o número de exemplos práticos previstos nesta proposta, será acordado um valor adicional, por tela excedida, de R$ 895,70. WhiteBoard (Opcional/ Adicional) PROPOSTA INVESTIMENTO (~ 30 segundos) Técnica Interativa para Apresentação de Práticas R$ 1.480,70 (*) (Animação + Narração + Interatividade) (*) Neste valor estão inclusos todos os impostos que incidem diretamente no valor da Nota Fiscal. As informações contidas neste documento é de propriedade da MENTOR Interativa e não poderão ser copiadas e/ ou utilizadas sem a expressa autorização desta empresa.

MImu_038-14 Página 6 3.2- Cronograma Macro JULHO AGOSTO SETEMBRO ENTREGAS 1 a 15 16 a 31 1 a 15 16 a 31 1 a 15 16 a 30 Storyboard Solução de Aprendizagem 3.3- Forma de Pagamento O faturamento dos serviços executados será feito da seguinte forma:  50% na contratação  30% na entrega dos Storyboards para aprovação (Roteiro)  20% na entrega final. Os pagamentos serão feitos contra emissão de Nota Fiscal pela MENTOR Interativa com prazo de vencimento de 10 dias. 3.4- Condições Gerais de Contratação 1. Formação de um time BR HOME CENTERS / MENTOR Interativa para desenvolvimento do projeto, com uma participação efetiva dos setores envolvidos. 2. A BR HOME CENTERS deverá disponibilizar os especialistas de conteúdo, quando solicitado. 3. Todo o material disponível referente ao desenvolvimento do projeto deverá ser disponibilizado na Reunião de Início de Projeto (Kickoff), preferencialmente em mídia digital. 4. O orçamento deverá ser revisto se o escopo do projeto ultrapassar mais de 5% das premissas descritas no item 3.1 - Investimento. 5. As despesas da MENTOR com seu pessoal técnico, empregados, prepostos ou terceiros autorizados, relativas a deslocamento, estadia e alimentação, fora do município, sempre para prestação dos serviços objeto desta proposta, serão aprovadas e suportadas pela BR HOME CENTERS, mediante adiantamento de valores ou reembolso, à MENTOR, das despesas efetivas e comprovadamente realizadas. 6. Garantia:  A MENTOR garante o suporte a este projeto por um prazo de 60 dias após a aceitação final. Qualquer erro encontrado neste programa será reparado sem nenhum custo por este período.  Esta garantia não cobre erros de conteúdo ou informações imprecisas fornecidas e/ ou aprovadas pelos especialistas após a aceitação final.  Os serviços de manutenção que se façam necessários após o período de garantia acima poderão ser objeto de contratações específicas a serem oportunamente celebradas com a MENTOR. A remuneração pelos eventuais serviços de manutenção após este período será de comum acordo ajustado por ocasião da respectiva contratação. 7. A responsabilidade da MENTOR está limitada ao detalhamento, construção e entrega do projeto, não cabendo a ela nenhuma responsabilidade quanto aos resultados econômicos de sua utilização. A MENTOR não será responsável por lucros cessantes e danos indiretos. As informações contidas neste documento é de propriedade da MENTOR Interativa e não poderão ser copiadas e/ ou utilizadas sem a expressa autorização desta empresa.

MImu_038-14 Página 7 8. A responsabilidade total da MENTOR, perante a lei ou sob as condições da proposta, decorrentes de indenizações ao cliente e a terceiros, não excederá a 10% (dez por cento) do valor total desta proposta. 9. A MENTOR não será responsabilizada por eventuais atrasos na execução ou entrega dos serviços, se houver adiamento ou atraso determinado por ato imputável a outros, conforme previsto nas etapas de desenvolvimento e cronograma a ser acordado. 10. A MENTOR não assume qualquer responsabilidade expressa ou explícita sobre softwares por ela não desenvolvidos, seja com relação ao desempenho, utilização ou de qualquer outra forma. 11. A MENTOR identificará no início do projeto os programas de computador ou suas partes, métodos de sistema, técnicas de processamento, ferramentas de desenvolvimento e arquitetura de Software de sua propriedade reconhecida ou potencial, que, ainda que façam parte do resultado dos serviços contratados, não serão de propriedade da BR HOME CENTERS. 4- VALIDADE DA PROPOSTA Esta proposta é válida por 10 dias. São Paulo, 11 de Julho de 2014. Mário Rodrigo Ueno E-mail: [email protected] Telefone (12) 3941-5828 As informações contidas neste documento é de propriedade da MENTOR Interativa e não poderão ser copiadas e/ ou utilizadas sem a expressa autorização desta empresa.