Revista Orbis - Junio 2016

JUNHO 2016 • Edição 08 www.grupo-orbis.comNEGÓCIOSO TEK20 ANOSDE CONEXÕESEXPANDIDASGRUPO TALENTOORBIS SOBE CARLOS MAINA,NOS RANKINGS UMA TRAJETÓRIA IMPECÁVEL

2 / Junho de 2016

UM SETOR, MUITASOPORTUNIDADES CONTEÚDOO avanço que vem mostrando na NEGÓCIOS Colômbia a infraestrutura rodo- viária, fluvial, marinha, energé- • O-tek: 20 anos de desenvolvimentotica e portuária, significa uma valiosa e serviço à comunidade P. 8oportunidade de negócio para o Grupoe suas empresas. Por isso, seguimos de- • Uma visita por nossassenvolvendo uma série de soluções es- fábricas de produção P. 11pecializadas desde os negócios de Tin-tas, Químicos, Águas e Comércio que, • Pintacasa: um negóciocom inovação, qualidade e oportunida- em constante expansão P. 15de, procuram satisfazer os requerimen-tos do setor de infraestrutura. O CONVITE É PARA TALENTOPara as chamadas estradas 4G, Pintu- CONTINUARMOSco® continua produzindo tintas para a INOVANDO, COMO FIEIS • Carlos Maina, o empregadosinalização horizontal. Este mercado é EMBAIXADORES DA mais antigo na O-tek P. 16muito dinâmico, pois o país trabalha na MARCA, PARAconstrução e operação na concessão de ALAVANCAR A • No Grupo Orbis formamosmais de 8.000km de estradas, incluindo ESTRATÉGIA E OS1.370km de pistas duplas e 159 túneis OBJETIVOS COM FOCO novos talentos P. 18em mais de 40 novas concessões. A ORBIS 100”.Por sua parte, O-tek, através de so- • Conheça o Sistema deluções que brinda no mercado de água grado em mais de 500 municípios do Gestão de Desempenho P. 19com seu portfolio inovador baseado em país, em categorias como dotação demateriais compostos, alternativos e acampamentos, segurança industrial, GRUPOcom apoio tecnológico da Flowtite, se ferragem, ferramentas, cercos, elétricosconverteu em um aliado estratégico no e iluminação. • A Fundação Orbis pintadesenvolvimento de projetos de en- O convite é para se continuar inovan- as cidades colombianas P. 21genharia com o uso de novas tecnolo- do, como fieis embaixadores da marca,gias. para alavancar a estratégia e os objeti- • Nossa Organização P. 25No mercado dos químicos, Andercol vos focados em Orbis 100, crescer de ascende nos rankingscontinua produzindo materiais para as maneira sustentável e nos projetarindústrias de revestimento, sinalização como uma organização multi-latina • Registramos os principaisde trânsito vertical, postes e tanques eventos da temporada P. 26modulares. •dinâmica e visionáriaE Mundial, por outro lado, segue se po- Direção editorial Vice-presidência de Re-sicionando como um fornecedor inte- Atenciosamente, laçoes Corporativas – Gerência de Comuni- cações Coordenação editorial e gráfica, im- Ricardo Obregón Trujillo pressão EL COLOMBIANO Macroeditora Presidente (E) Grupo Orbis Revistas Paula Andrea Montoya T. Editora Natalia Estefanía Botero C. Desenho Hugo A. Vásquez E. Jornalistas Laura Vega G., María Antonia Giraldo R. Fotografia Arquivo Grupo Orbis, Mario Valencia, Emanuel Zer- bos, EL COLOMBIANO. Escreva-nos a [email protected] Todos os direitos reservados. Proibida a reprodução parcial ou total sob qualquer forma ou sistema. © 2016 www.grupo-orbis.com 3

NEGÓCIOS PANAMÁ 400 MELHORAMOS NOSSO AMBIENTE GALÕES DE TINTA DOOU A PINTUCO® PARA Voluntários da Pintuco® no Panamá e Honduras uniram esforços ESTAS ATIVIDADES para ajudar a comunidade. No Panamá, junto ao Lion´s Club de DE VOLUNTARIADO. Don Bosco, renovaram a pintura do Centro de Formação Laboral Santa María do Caminho, localizado na Cidade Radial, Juan Díaz. Em Honduras, embelezaram a escola primária Julio Cesar Yanes da Colônia Santa Fé central de Chaloma. O trabalho em equipe e a solidariedade foram valores que funcionaram. LIÇÕES DE INGENIA 2016 1. A inovação é a forma que os negócios têm para crescer de maneira sustentável. 2. É necessário cultivar atitudes como a tolerância ao fracasso e a perseverança. 3. 3. A inovação necessita foco, um dos mais importantes deve ser a economia digital. PINTUCO® INVESTE MESSI CRIA HISTÓRIAS EM PISCINAS DE SERVIÇO Da mao da Geopools como sócio A Mesa de Serviços Informáticos estratégico, a Pintuco® começou a redesenhou seu funcionamento interno e trabalhar na fabricação de materiais para toda a estratégia de relacionamento com piscinas com uma membrana de PVC o usuário. Agora, além de estar mais que impermeável estável para evitar a próxima através de múltiplas manutenção frequente. A força de ferramentas, os gestores se encontram vendas do canal B2B tem se dedicado a na Companhia dispostos a conhecer as impulsionar este novo projeto e já são necessidades particulares de cada visíveis seus primeiros frutos. usuário e de criar histórias de serviço que passem do técnico ao humano.4 / Junho de 2016

INOVANDO EM SOLUÇÕESÀ MEDIDA COM AKTNossos clientes nos inspiram a criar soluçõescompetitivas no mercado. Graças ao trabalhoque a Pintuco® vem realizando com a AKT háseis anos, desenvolveram um sistema quepermite diminuir os custos e produzir osmesmos acabamentos e brilhos da pinturalíquida tradicional com tinta em pó. Paraconseguir isso, a equipe de tintas em pó se uniucom a equipe de autos para elaborar um vernizlíquido que fosse compatível com odesenvolvimento em pó. Estas inovações não sóforam uma amostra do aproveitamento desinergias, senão que geraram conhecimento devalor para os clientes.UM ALIADO CONFIÁVEL 10A Pintuco® está comprometida a conseguir o melhor rendimento ANOS DURARÁ Ade seus produtos e a acompanhar os clientes em todas as etapas REFORMA DA FACHADAde seus projetos, por isso se aliou com pessoas capacitadas que DO EDIFÍCIO DO CAFÉpodem oferecer soluções integrais, como é o caso da En Altura FEITA COM PRODUTOSS.A.S. que se encontra intervindo na fachada do Edifício do Café PINTUCO®.no centro de Medellín com limpadores ecológicos ,Sellomax®,Pintuco Flex® e Koraza® Doble Vida. A partir deste projeto, amarca começará a certificar os contratantes para lhes dar maisrespaldo ao cliente final. www.grupo-orbis.com 5

NEGÓCIOS O NOVOA linha Pro Plus da Protecto estreia Pensando em cuidar o meio ambiente, a Koraza® Ultra é a única tinta 3 em 1 por-recipiente plástico que não se corrói, é Pintuco® apresenta Viniltex® Vida. Uma que pinta, é anti-goteiras (tapa rachadu-hermético e não amassa. Além disso, fórmula que não contém amônia nem ras) e reduz o calor ao diminuir o passoabre mais fácil e tem um lacre de segu- APEO, químicos que afetam a saúde e o dos raios de sol. Koraza® é especialistarança. É reutilizável e 100% reciclável. ambiente, de uso frequente nas tintas. em exteriores.O QUE SOBE VITÓRIAS RÁPIDASOs participantes do Master Pro foi inaugurado em abril com mais de dez anos deprogramas “Profes da U” passado em Bogotá e já conseguiu experiência liderando as vendaspara a Universidade Orbis. seus primeiros triunfos. Os nas áreas de encanamento eAgradecemos o seu clientes acolheram agradecidos o elétricos, construção, remodelaçãoentusiasmo por modelo misto de autosserviço e e ferramentas. Os clientescompartilhar seus atendimento tradicional, pois valorizam os espaços organizadosconhecimentos com os quem não tem toda a experiência, e a boa distribuição dos produtosdemais integrantes da podem contar com assessoria nos 25 metros lineais de exibição.Organização, 15 especializada. De cada dez clientes que entram,profissionais de 45 que se A loja conta com quatro especialistas seis compram.apresentaram de toda aregião ingressarão a um BITÁCORA É MAISprograma de formaçãoonde aprenderão a A ferramenta que armazena e administra os documentos dostransmitir seu processos foi renovada graças à colaboração dos usuários. Agoraconhecimento e ajudarão na podem definir suas ações por tarefas, recebem notificações emmelhoria das habilidades todas as etapas de sua gestão e têm três métodos de pesquisa.técnicas de seus colegas. Embora a implementação tenha começado na Colômbia, antes de terminar o ano terá sido aplicada em toda a região. 6 / Junho de 2016

CULTURA DE SERVIÇO assessoria pós-venda e serviços de atalho com outras áreas da Organização; além disso, um grupo deO CLIENTE COMO CENTRO DO NEGÓCIO segurança garante todo o apoio e o conhecimento no caso de alguma contrariedade. Outra de suasO serviço ao cliente da Andercol nasce da vantagens é a plataforma virtual que permite aosnecessidade de apoiar suas negociações e da compradores manterem-se informados sobre oexigência dos usuários que, além de um excelente estado de sua transação.produto, exigem informação complementar. O serviço está disponível em todos os países onde aCom o fechamento da venda, não termina a interação Andercol tem presença.com os compradores. É apenas o começo. Nesteponto, o negócio Químico do Grupo Orbis inicia umacompanhamento permanente, liderado por umaequipe de profissionais dispostos a oferecer uma ANDERCOL REFORÇA TODAS SUAS FRENTESDESDE A INTERAÇÃO COM OS CLIENTES ATÉ A SEGURANÇA E AINOVAÇÃO DE SEUS PRODUTOS: ANDERCOL COMPETE POR SER O GIGANTE QUÍMICO DA REGIÃO.O BRASIL ADOTA NOVOS HÉLICES EÓLICASCOMPORTAMENTOS SEGUROS A POTÊNCIA DOS GEL COATSOs programas de Segurança Baseada no Uma hélice eólica necessita resistência àComportamento – SBC – foram intempérie e ao envelhecimento, à formação deimplementados durante os últimos anos em bolhas e à absorção de água. Estas e outrasorganizações de nível mundial, com o objetivo propriedades, como as baixas emissões dede diminuir o número de acidentes compostos orgânicos voláteis, à baixaocupacionais. Agora, a Andercol, sede Brasil, porosidade e à mínima degradação de cor, fazemse baseia neste sistema e em múltiplas parte dos chamados gel coats ou revestimentosferramentas de Programação Neolinguística de gel pertencentes à nossa marca registradapara implementar o programa de Crystic.Comportamentos Seguros. Os gel coats são fabricados a partir daEstá dirigido ao pessoal técnico, operativo e a combinação de resinas de poliésterseus respectivos líderes para velar suas ações diferenciadas, cargas minerais,dentro dos distintos lugares do negócio aceleradores, aditivos especiais eQuímico. Ditos comportamentos estão pigmentos que, em conjunto, dão as melhoresreunidos em cinco hábitos relacionados com a características de desempenho ao produtosegurança, as condições e o ambiente de final.#Mais que uma pintura, é um sistema detrabalho, a comunicação, o autocuidado e o alto desempenho que busca dar durabilidade noseguimento dos controles estipulados. tempo das turbinas elétricas. www.grupo-orbis.com 7

20 ANOS TRANSPORTANDOQUALIDADE DE VIDA NA REGIÃOCELEBRAMOS COM A Em 2016, a O-tek faz vinte anos fabricação de encanamentos com fibrasO-TEK SEU VIGÉSIMO inovando para responder ao pro- de vidro, em Barbosa, Antioquia. pósito superior do Grupo Orbis: ANIVERSÁRIO. melhorar o hábitat brincando acesso a Hoje, a O-tek, apoiada pela tecnologia RECORDAMOS A soluções inovadoras e sustentáveis. O norueguesa Flowtite tem atividade co- HISTÓRIA DO MAIS negócio se originou em uma estratégica mercial desde o México até a Patagônia. da Andercol, que procurava aumentar o JOVEM DOS consumo per capita de resinas de poliés- 2009 é chave na diversificação do ne- NEGÓCIOS DO ter. Sócios tecnológicos foram procura- gócio ao introduzir a reabilitação sem GRUPO ORBIS. dos em todo o mundo, e ao final, um valas. E em 2015, na Argentina, começa acordo com a Owens Corning propor- o negócio de fabricação de postes para cionou a abertura de uma fábrica para a a condução de energia e telecomuni- cações. O objetivo é seguir em evolução constante através da diversificação.8 / Junho de 2016

O-TEK CONCRETIZA SUAS BASES SINTO-ME MUITO ORGULHOSO BOAS RELAÇÕESDAS PESSOAS QUE TRABALHAM A O-tek tem muito tipos de clientes, NA O-TEK. PUDE SER como operadores de água, desenhadoresTESTEMUNHA DO CRESCIMENTO e firmas construtoras no setor público e privado; com todos é necessário realizar PROFISSIONAL E PESSOAL DE um trabalho específico dentro da cadeia MUITOS. PARA MIM É de valor. O relacionamento é uma competição chave que a CompanhiaGRATIFICANTE TRABALHAR COM pôde desenvolver durante seus 20 anos PESSOAS ÍNTEGRAS”. de existência. ÁLVARO AGUIRRE CUSTO - BENEFÍCIO Vice-presidente do negócio de Águas Em relação com todos os outros materiais que competem ao poliéster reforçado com fibra de vidro, a O-tek tem um custo-benefício muito mais atrativo que a maioria dos outros materiais, complementado com uma oferta de valor muito diferenciada. MAIS ALÉM DO ENCANAMENTO A O-tek vende soluções integrais para o setor de Águas, não somente canos. Não falamos de vendas em KM de encanamento, senão de pessoas beneficiadas pelo fornecimento de água ou a evacuação de águas residuais, quilowatts de energia produzida, área de irrigação para a produção de alimentos. Esse é o verdadeiro apoio que a O-tek realiza. Também oferece um valor agregado aos clientes antes, durante e depois da venda, através de sólidos conceitos de engenharia e de avaliação de projetos. www.grupo-orbis.com 9

450 OS EMPREGADOS, A COLUNA VERTEBRAL TRABALHADORES NO TOTAL TEM A O-TEK O verdadeiro coração do negócio está em seus NA REGIÃO. empregados, em sua capacidade para trabalhar em equipe, também para proteger e abastecer a 10 / Junho de 2016 comunidade com um recurso tão valioso como a água. Para nosso negócio é indispensável garantir o acesso à água potável, um dos objetivos do milênio traçados pela Organização das Nações Unidas (ONU). Aqui, cada integrante fornece esse O DESAFIO PARA O FUTURO valor agregado que necessitam as É A DIVERSIFICAÇÃO: grandes companhias. Álvaro Aguirre, QUE O NEGÓCIO vice-presidente do negócio de Águas, CRESÇA EM UMA ÁREA DISTINTA A DOS assegura que o desafio mais ENCANAMENTOS. importante da organização é o trabalho em conjunto: “é a condição sem a qual não se poderia administrar um projeto. Os trabalhos de cada empregado fazem possível que nosso produto final seja excelente.

IMPULSADOS PELA INOVAÇÃOCOMO REAGIR PERANTE UMA CRISE? ESTIVEMOS EM NOSSAS QUATRO FÁBRICAS NA COLÔMBIA NA PROCURA DE RESPOSTAS INOVADORAS.FÁBRICA MUNDIAL A ECONOMIA COMOSUPERAR A CRISE É PODER RESPONDER RÁPIDO ESTRATÉGIAAO AUMENTO DA DEMANDA. AS IDEIAS QUEIMPLEMENTAMOS SÃO DOS MESMOS OPERÁRIOS, O desafio é acelerar osPOR ISSO É INDISPENSÁVEL ESCUTAR A TODOS OS processos produtivos:MEMBROS DA EQUIPE”. fabricar mais unidades sem aumentar o número deJUAN FELIPE GIRALDO operários.Gerente da Fábrica Procura-se aumentar a produtividade entre 15% e 20%. Se antes se construíam mil unidades por hora, hoje se entregam 1.200 com a mesma quantidade de colaboradores. No cuidado do meio ambiente, a prioridade é a reutilização de águas residuais. As quantidades utilizadas na limpeza dos produtos se reutilizam sobre estes, sem afetar sua qualidade. www.grupo-orbis.com 11

CAPACIDADE FÁBRICA PINTUCO®DE PRODUÇÃO OS ESFORÇOS DE MELHORIAS NÃO SE DETÊM. PARA 2016 ESPERA-SEEm 2014 foi aumentada a capacidade de AUMENTAR EM 35% A CAPACIDADEprodução de raçoes In Can para enfrentar o DESTE CENTRO DE TRABALHOcrescimento da demanda. COM A REFORMULAÇÃO DE 100%Através de um trabalho interdisciplinar DAS RAÇOES”.do programa Pintuco® Voa, os operáriosdiminuem o tempo de preparação de ADRIANA GUZMÁN ZAPATAmatérias primas. Com o apoio do Gerente Regional de QualidadeLaboratório de Cor foram reformuladas Gerente Manufatura Colômbia, Equador e Curaçaoas raçoes aperfeiçoando o tempo defabricação, e com o apoio das equipesde projetos e engenharia de processosfoi executada a atualização tecnológicada equipe de frisagem. Passou-se afabricar 77.000 galões em 2014 a156.000 em 2015.12 / Junho de 2016

FÁBRICA O-TEKCAPACITADOS A PROPOSTA DE MELHORIA NÃO ESTÁPARA FOCADA REALMENTE NOS ÍNDICES, POISMELHORAR PARA NÓS NÃO SÃO O FIM SENÃO O MEIO. O FOCO FOI O DESENVOLVIMENTO DASO processo de melhoria PESSOAS EM TODOS OS NÍVEIS”.dentro das operações naO-tek vem de tempo atrás JOHN JAIRO GUISAO BODERe conseguiu uma mudança Gerente de Manufaturasignificativa nos níveis deeficácia das fábricas, sendo www.grupo-orbis.com 13a da Colômbia durante osúltimos dois anos a maiseficaz em nível mundialdentro das fábricas comtecnologia Flowtite.Isto se conseguiu atravésde capacitações aopessoal na parte técnica esobretudo na partehumana. Adicionalmente,a O-tek revisa seusprocessos comfrequência e atualiza suasequipes de produção,mantendo seu orçamentode investimento, o quelhes trouxe resultadosmuito bons.

NEGÓCIOS FÁBRICA ANDERCOL QUESTÃO DE MÉTODO ESTAMOS EM UM CICLO QUE NOS PERMITE INVESTIR EM MELHORIAS. O ANO PASSADO Em 2015 a Andercol FOI UM BOM ANO E ESTE ANO TAMBÉM VAI começou a investir em um SER UM BOM. ESTAMOS FAZENDO TODA A processo de melhorias da GESTÃO PARA QUE ASSIM SEJA”. produtividade na fábrica de Barbosa, que deu como DIEGO AVENDAÑO TOBÓN resultado um aumento de Diretor Regional de Manufatura 9% da capacidade sem muitos investimentos.14 / Junho de 2016 Depois de uma exaustiva análise na fábrica, conseguiram encontrar uma metodologia de melhorias mais eficientes e replicáveis. Em 2016 foram implementados três projetos similares, que se espera que aumentem as cifras ao final do ano.

PINTACASA 3606 LOJAS 12 NAA PASSOS DE GIGANTE 1 REGIÃO 2 10 40 4 27 52AS LOJAS DE PINTUCO® 5CONTINUAM COM SUA 16 FranquiasESTRATÉGIA E SE CONSOLIDAM PrópriasNA REGIÃOOs usuários da Pintacasa sempre encontrarão Guatemala 3 lojas 156 um serviço personalizado e o portfolio com- Honduras 18 lojas pleto da Pintuco®. Graças a esta mudança na Nicarágua 10 lojas 5forma de vender tinta, atualmente as lojas canalizam Costa Rica 21 lojas 2730% das vendas da Companhia. Panamá 42 lojas An ilhas 4 lojas Segundo David Villegas, diretor regional Comer- Colômbia 163 lojascial da Pintacasa, a marca aspira a curto prazo con- Venezuela 52 lojasverter-se no lugar preferido para a compara de tinta e Equador 33 lojasa continuar sua expansão para conseguir uma maiorproximidade com os consumidores em todos os paí- A PINTACASA MAIS QUE UM PROJETO É Oses, em 2021 espera ter completado 600 lojas nas re- NEGÓCIO DE VAREJO DE TINTAS E, COMO TAL,giões. Para conseguir isso, a Pintacasa capacitou mais SEU VALOR RADICA EM PODER ESTAR MAISde 550 pessoas (internas e externas) na Escola Pintu- PERTO DOS CONSUMIDORES E DE NOSSOSco® e continua trabalhando para garantir a homolo- CLIENTES”.gação da experiência de compra e para normalizar omodelo de operação na região. DAVID VILLEGAS Diretor Regional Comercial da PintacasaMais que tinta ferramentasAlém de um amplo especializadas naportfolio das marcas aplicação dosPintuco®, Terinsa e produtos.Ico, a Pintacasaoferece acessórios e www.grupo-orbis.com 15

TALENTO UMA TRAJETÓRIA ENTRE LIVROS E OBRAS CARLOS MAINA CELEBRA CONOSCO 20 ANOS COMO INTEGRANTE DA EQUIPE O-TEK ARGENTINA. Carlos Maina bate recorde como o protocolária nem extensa: CARLOS empregado com a trajetória mais “recebi unicamente alguns MAINA É O extensa na O-tek. manuais e umas folhas com GERENTE DE Olha para trás e lembra suas primei- alguns textos. Foi muito difí- ENGENHARIA DO ras funções com a mesma emoção que cil. Neste tempo não existia o NEGÓCIO DE sentiu ao se dar conta, depois de meses ÁGUAS NA de processo, que era o novo engenheiro ARGENTINA de campo da Amitech, empresa árabe que em 1995 passaria a se converter na Google Academics nem nada O-tek Argentina. Quando soube da vaga não hesitou nem um minuto em se onde eu pudesse procurar mais candidatar. “Soube que estavam procu- rando um engenheiro civil para fazer a informação”, lembra. Não obstante assistência técnica na instalação de um encanamento PRTV. Arrisquei-me e me isto não foi um impedimento. candidatei, não tinha nada a perder. No entanto, passou muito tempo até que fi- Entrou na equipe com 27 anos, exata- nalmente entrei feliz na companhia”. mente em 1987, quando a Argentina or- Aqui aconteceu uma de suas histó- rias favoritas. Sua indução não foi nem ganizava sua primeira Copa América depois de 28 anos e Cem Anos de So- lidão comemorava seu vigésimo ani- versário. Embora se declarasse um en- genheiro apaixonado, a leitura e a ma- gia dentro dos livros são a sua fraque- za. Em seu escritório sempre estão pre- sentes as histórias de Gabriel García Márquez, Jorge Luis Borges e Ernesto16 / Junho de 2016

A TRAJETÓRIA SERVE PARA SOMAR EXPERIÊNCIAS. NO ENTANTO, ESTAS SÃO ÚTEIS SE SE PROJETAM, COM MENTE ABERTA, INQUIETA. SEM PERDER O PODER DAS SURPRESAS”.Sábato. “Ser um leitor. Essa é a minha A APRENDIZAGEM fazer parte de uma grande firma e sesegunda profissão. Se eu pudesse falar CONSTANTE EM manter lá: estão em constante movi-às novas gerações esse seria o meu SEU EIXO mento. Carlos gostaria de voltar ao tra-principal conselho: “sejam leitores”. O CENTRAL. dicional e deixar uma marca. “A trajetó-que me proporciona a leitura não en- ria serve para somar experiências. Nocontro em nenhum outro lugar”. Em entanto, estas são úteis se se projetam,1997, dois anos depois do nascimento com mente aberta, inquieta, sem perderda O-tek, Carlos ocupou o posto princi- o poder da surpresa, em direção ao fu-pal na Gerência de Engenharia, cargo turo. Este espírito não se deve perderque segue desempenhando. nunca, nem entre os jovens, nem entre os mais velhos”.UM HOMEM DE PAIXÕESCarlos Maina respira seu trabalho. E Trabalhando com a O-tek nasceramnessa paixão está o segredo de sua seus filhos - “Meus filhos María Virgi-constância. “Tantos anos presente na nia e Jerónimo cresceram correndocompanhia e nunca me cansei, nem um entre todos os canos” - e se formousó dia. Não abro espaço à monotonia”. como profissional íntegro. “Meu lega- do é o gosto pelo trabalho. Quando Os jovens desta nova geração não nos encontramos plenos e realizandopassam muitos anos no mesmo cargo, uma função, o tempo não tem o poderagora os sonhos não se resumem a •de intervir” www.grupo-orbis.com 17

TALENTOOPORTUNIDADES PARA O TALENTO JOVEMABREM-SE NOVAS PORTASTALENTO JOVEM É UM PROGRAMA QUE PROCURA RESSALTAR ASPRINCIPAIS QUALIDADES DE NOSSOS COLABORADORES E, DESTA FORMA,OS POSICIONAR EM CARGOS COM MAIOR RESPONSABILIDADE.Em 2015, o Grupo Orbis, através 14 de sua unidade de Gestão Hu- mana, iniciou um ambicioso pro- COLABORADORES DEgrama chamado Talento Jovem com o TODA A REGIÃO FAZEMobjetivo de ressaltar as principais qua- PARTE DO PROGRAMAlidades de seus empregados e assim os TALENTO JOVEM.posicionar em cargos de maior respon-sabilidade dentro da Organização. ESTA EXPERIÊNCIA É UM PRESENTE. A TUDO TIRO O A visita começa em Gestão Humana: MELHOR PROVEITO E ATÉVictoria Valencia, gerente de formação AGORA TEM SIDO MUITOe desenvolvimento e Natalia Ospina, GRATIFICANTE,gerente de gestão de talento se enca- ESPECIALMENTE O CONTATOrregam de divulgar a metodologia en- COM OS MENTORES.tre os chefes da Orbis. Eles, posterior- É UMA OPORTUNIDADEmente, identificam em sua equipe de MUITO VALIOSA”.trabalho os possíveis candidatos paraserem levados a uma série de filtros. CAROLINA JURADO Especialista em negociaçãoINICIA O TRAJETO Participante do programa Talento Jovem Assim que sejam selecionados, mer- CRITÉRIOS PARA SER UM TALENTO JOVEMgulham – sem deixar de lado seu cargoatual – em uma metodologia de apren- 1. 2. 3. 4. 5.dizagem durante três anos. O desempenho Estar há no Inglês como Seu nível Deve ter Neste período recebem formação em deve ser mínimo seus entre 26 eidiomas, participam do programa de for- igual ou anos na segundo idioma. Mercer deve 32 anos demação ABC do Líder, iniciam um certifi- superior a 3,6. organização. idade.cado em Habilidades Gerenciais e de- Para o Brasil, estar entresenvolvem seu próprio projeto, com aoportunidade de apresentá-lo diante do espanhol. 40-52.comitê da presidência. Uma das grandesvantagens é que no processo tem aoportunidade de serem guiados por umvice-presidente da Organização. Para esta primeira edição foram es-colhidas 14 pessoas de toda a região.Deste grupo, três venezuelanos já fo-ram promovidos a cargos no Panamá,Costa Rica e Medellín. A chamada dasegunda edição inicia no segundo se-•mestre de 2016 18 / Junho de 2016

UMA BOA COMUNICAÇÃO TRAÇA O CAMINHOEM DIREÇÃO À EXCELÊNCIA O ÊXITO PROFISSIONAL TAMBÉM DEPENDE DO FEEDBACK ENTRECHEFES E COLABORADORES. O SISTEMA GESTÃO DE DESEMPENHO É O CANAL QUE ENRIQUECE ESTE PROCESSO.ATRÁS DO SGDD METAS TRAÇADASO Sistema de Gestão de Desempenho – Além de alinhar o trabalho individual com asSGDD – foi incluído na organização há estratégias do negócio, o sistema procura12 anos como um método de feedback contribuir ao crescimento dos empregadosentre chefes e colaboradores. Seu através do desenvolvimento de qualidadesprincipal propósito é alinhar as funções organizacionais e de liderança; também quere os objetivos de cada um dos proporcionar inputs aos processos de gestão,empregados com a estratégia definida tais como promoções, empréstimos epelo Grupo Orbis. compensações.PARA 2016Natalia Ospina, gerente de Gestão de Talento, explica que osistema se encontra em uma etapa de melhorias contínuas. “E parafortalecê-lo, é indispensável a formação de seus integrantes. Porexemplo, iniciativas como a ABC do Líder – implementadasinicialmente na Colômbia – proporcionam aos chefesmetodologias que facilitam o desenvolvimento de suas equipes”.FERRAMENTA DIGITAL O SGDD TAMBÉM INTERAGE COM OUTROS PROCESSOS DE TALENTOGIT é um software que apoia COMO OS PLANOS DEos programas liderados pela DESENVOLVIMENTO, A PERMANÊNCIAárea de talento e sistematiza os NA ORGANIZAÇÃO E O AUMENTOprocessos de maneira eficiente. COLETIVO ANUAL, ENTRE OUTROS.“Desde 2015 funciona com umsistema de nível mundial, que www.grupo-orbis.com 19corre na nuvem com um lookand feel amigável e com apossibilidade de complementá-lo com módulos de formação edesenvolvimento,compensação e recrutamento eseleção”, completaNatalia Ospina.

TALENTO INTERNACIONALIZAÇÃO: EXERCER INFLUÊNCIA OUADAPTAR-SE AO AMBIENTE POLÍTICO?A MAIORIA DOS ALTOS DIRETORES E MARÍA ANDREA DE VILLA, PHD exercer influência sobre o governo norte-EQUIPES INTERNACIONAIS se concentra Diretora de Alta Direção americano através de lobby, procurando di-na construção da estratégia de internaciona- e Professora Associada, minuir deveres a suas exportações ou con-lização de suas empresas resolvendo per- Universidade EAFIT. seguir benefícios tributários para seus in-guntas orientadas ao mercado. Se bem esta e-mail: [email protected] vestimentos diretos nesse país. Neste caso,é uma prática importante para construir optar por exercer influência tem sido umauma estratégia de internacionalização efeti- TRADICIONALMEN- boa escolha devido a que o risco políticova, já não é “suficiente”. Segundo estudos re- TE, AS EMPRESAS desse país sempre tendeu a ser baixo e acentes apresentados na Strategic Manage- DECIDIRAM Colômbia sempre se caracterizou por terment Society Annual Conference, para cons- EXERCER boas relações políticas com o governo nor-truir uma estratégia de internacionalização INFLUÊNCIA NO te-americano. Porém agora examinemos oefetiva devem se resolver tanto perguntas AMBIENTE caso de outro mercado internacional paraorientadas a fatores de mercado como per- POLÍTICO DE SEUS as empresas de origem colombiana: Vene-guntas orientadas a fatores de nao-mercado, MERCADOS zuela. Qual você crê seria a melhor opçãoestes últimos fazem referência ao ambiente INTERNACIONAIS. na Venezuela, optar por exercer influênciapolítico e aos grupos de interesse. AINDA ASSIM, NA ou se adaptar ao ambiente político desse ATUALIDADE ESTA país? Se bem a resposta depende em gran-PARA ANALISAR O AMBIENTE POLÍTI- PARECE NÃO SER de maioria ao tipo de indústria de cada em-CO, USUALMENTE OS ALTOS diretores e SEMPRE A presa, possivelmente para a grande maio-equipes internacionais se perguntam: qual MELHOR OPÇÃO”. ria, o alto risco político na Venezuela e aé o risco político ou risco país de nossos tensão nas relações políticas com a Colôm-potenciais ou atuais mercados internacio- bia, somadas ao carácter autoritário do go-nais? Ao resolver esta pergunta, tipica- verno venezuelano, não propiciam as mel-mente se consultam rankings ou ratings hores condições para que a opção decomo o Moody´s ou Standard and Poor´s. exercer influência traga consigo resulta-Logo, suas qualificações se incluem em dos positivos. Quer dizer, provavelmenteexercícios orientados a: seleção de merca- para a maioria das empresas colombia-dos e modos de ingresso potenciais (ex- nas nesse país, optar por exercer influên-portações, licenças-franquias, alianças, cia através de lobby aumentaria poten-aquisições, operações próprias) ou a ava- cialmente sua visibilidade e, portanto, oliação da permanência ou retiro de um risco de sofrer políticas discriminatóriasmercado internacional atual. Não obstante, ou uma potencial expropriação.nossos estudos sugerem que as empresastambém devem decidir como administrar ENTÃO, QUAIS FATORES DEVERIAM LE-o ambiente político de cada um de seus VAR EM CONTA AS empresas para decidirmercados internacionais. Portanto, as em- como administrar o ambiente político depresas deveriam resolver outra pergunta- seus mercados internacionais com o pro-chave: Devemos optar por exercer influên- pósito de construir uma estratégia de in-cia ou nos adaptar ao ambiente político? ternacionalização efetiva? Nossos estudos apontam que as empresas devem conside-TRADICIONALMENTE, AS EMPRESAS rar três fatores para cada mercado interna-DECIDIRAM EXERCER INFLUÊNCIA NO cional: seu risco político ou risco-país, o es-ENTORNO político de seus mercados inter- tado das relações políticas entre o país denacionais. Assim mesmo, na atualidade origem da empresa e o mercado interna-esta parece não ser sempre a melhor opção. cional, e por último, o carácter democráti-Por exemplo, nos Estados Unidos muitas co ou autoritário do governo existente noempresas de origem colombiana decidiram •mercado internacional20 / Junho de 2016

GRUPO SAN ANDRÉS SEA OF COLORS RUAS E FACHADAS COMO TELAS DA COMUNIDADE QUIBDÓ A FUNDAÇÃO ORBIS ENTENDE CIDADELA MINHA QUE A TINTA VAI MAIS ALÉM DA BOGOTÁ ESTÉTICA: É UMA FERRAMENTA PONDO A CASA EM ORDEM COM O PODER DE TRANSFORMAR UMA COMUNIDADE. SAN ANDRÉS, QUIBDÓ E BOGOTÁ SÃO EXEMPLOS DE SEU ALCANCE E IMPACTO SOCIAL. www.grupo-orbis.com 21

SAN ANDRÉS SEA OF COLORS Mais de 500 galões de tinta foram utilizados na restauração de 100 fachadas pertencentes ao setor de San Luís, na ilha de San Andrés. Os grandes protagonistas foram os habitantes da comunidade, que tomaram os pincéis e distintas tonalidades de tintas para ressaltar a beleza arquitetônica das casas tradicionais do lugar. No projeto Sea of Colors, os aliados estratégicos foram os membros dos clubes Rotary de San Andrés, Pintuco e a Fundação Orbis.22 / Junho de 2016

QUIBDÓCIDADELA MINHAA Fundação Orbis e o Ministério de Habitação da Colômbiaassinaram um convênio de acompanhamento social para fortalecera convivência entre as famílias proprietárias das 1.500 moradias donovo conjunto residencial Cidadela Minha localizado em Quibdó,Chocó. Com o apoio do programa A Cor da convivência, cada umadas famílias deu cor à sua casa e, e companhia de seus vizinhos,pintaram os espaços públicos do condomínio residencial. www.grupo-orbis.com 23

GRUPO BOGOTÁ PONDO A CASA EM ORDEM A Prefeitura Maior de Bogotá, através da Secretaria de Habitação, se une com a Fundação Orbis e Pintuco® para embelezar as fachadas de alguns bairros da capital colombiana. Mais de mi famílias foram beneficiadas com a iniciativa. Até esta data, a Fundação Orbis já entregou mais de 500 galões de tinta e os habitantes da capital estão felizes com a transformação. “Com estes projetos se valoriza mais nosso bairro. Assim pintamos uma Bogotá melhor para todos”, nos conta Blanca Janeth Carreño, beneficiada da localidade de Usme. 24 / Junho de 2016

SEGUIMOS A REPUTAÇÃO DO GRUPO ORBIS SEGUE EM SUBIDA NOSSUBINDO RANKINGS EMPRESARIAIS DA COLÔMBIA.Recentemente a revista Semana e 46 É O LUGAR QUE OCUPA O GRUPO o Monitor Empresarial de Repu- ORBIS NO RANKING MERCO DAS tação Corporativa, MERCO, pu- EMPRESAS COM MELHORblicaram seus rankings das melhores REPUTAÇÃO DA COLÔMBIA.empresas da Colômbia, nos que o Gru-po Orbis melhorou sua posição. Sema- AS 100 EMPRESAS MAIS RESPONSÁVEISna se baseou nos resultados econômi- E COM MELHOR GOVERNO CORPORATIVOcos de 2015 e MERCO na percepção do NA COLÔMBIApúblico geral sobre nossa empresa. Teruma boa reputação incide na atração e A companhia de medição MERCO outorgou ao Gruporetenção do talento, e facilita o desen- Orbis o lugar número 58 em seu ranking das 100volvimento de negócios e alianças. empresas mais responsáveis e com melhor governoManter uma boa reputação envolve to- corporativo na Colômbia, o que significou uma subidadas as áreas da empresa, pois cada uma de 5 lugares em comparação com a mesma lista do anose relaciona de diferentes formas com passado. A pesquisa da MERCO consulta as opiniõestodo tipo de público, que finalmente de empresários, acadêmicos, jornalistas, ligas desão quem têm uma boa percepção de consumidores, entidades sem fins lucrativos, centraisnosso trabalho conjunto. de obras e analistas financeiros do país, para determinar quais empresas têm entre esses públicosAS 100 MAIORES EMPRESAS as melhores qualificações. A todos eles se lhes indagaDA COLÔMBIA sobre aspectos tais como o desempenho econômico, oO ranking da revista Semana reúne as meio ambiente que intervêm, a integridade ética e a100 empresas que mais faturaram em liderança de sua equipe gerencial.2015. Aqui o Grupo Orbis se localizouno lugar número 49 na lista geral, en-quanto que foi a terceira entre as em-presas do setor industrial. A publicaçãoanalisou outras 900 companhias e pôs aPintuco® no lugar 246, Andercol no 355,Inproquim no 470, Mundial no 862 e O-tek no 971. Se bem a economia colom-biana sofreu um forte golpe pela dimi-nuição dos lucros com mineração, noque vai de 2016 vemos que é possívelseguir avançando de maneira positiva.O caminho pode não ser fácil, no entan-to, com o esforço e compromisso de to-dos, este pode ser também um ano de•bons resultados www.grupo-orbis.com 25

GRUPO CONECTADOS E EM AÇÃO PANAMÁ UM NOVO AR Com nova recepção, lanchonete e outras melhorias, tanto nas insta- lações como nas mudanças que a Cultura Orbis gerou em seu pessoal, começa a se viver um novo ambiente na Pintuco® Panamá. A fábrica não é a exceção, é notória a mudança em sua sinalização, ordem e limpeza. Proximamente novos escritórios serão adequados. ENCONTROS REGIONAIS ESPANHA Entre os meses de março, abril e maio se realizaram os Encontros Regionais de Planejamento, Finanças, Logística, Compras e Gestão Humana. Durante estas datas os diferentes departamentos tiveram a oportunidade de se encontrar com seus homólogos das regionais para trabalhar em suas habilidades comunicativas e se compene- trar como equipe, também discutiram processos, trabalharam estratégias e tiveram a oportunidade de compartilhar boas práticas para continuar crescendo juntos.VIVEMOS A EXPERIÊNCIA PINTUCO® Entre os dias 16 e 21 de abril, os clientes Pintuco® que cumpriram suas metas tiveram a oportunidade de viajar a Madri para viver a quinta Experiência Pintuco® com o gerente da Companhia, Jean Jacques Thiriez. 70 clientes colombianos foram a um jogo no Santiago Bernabéu, passearam por Toledo e participaram de uma conferência com o estrategista corporativo, Jesús Izquierdo.26 / Junho de 2016

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