การทำธุรกิจดิจิทัล-บนสื่อสังคมออนไลน์-2 (1)

ความหมายของธรุ กจิ ดิจิทลั บนสื่อสังคมออนไลน์  ธุรกิจดจิ ทิ ัลบนสื่อสงั คมออนไลนห์ มายถงึ การขายสินค้าบริการบนเว็บไซต์ไม่ว่าจะขาย สินคา้ บนสื่อสังคมออนไลนต์ ่างๆเช่น เฟซบุก๊ (facebook) ไลน์ (Line)อินสตาแกรม (instagram) หรือการนาสินคา้ ไปฝากขายกับแอพพลเิ คชัน่ ตลาดออนไลน์ต่างๆเชน่ lazada shopping ฯลฯ ทัง้ นี้การทาธุรกจิ ดจิ ทิ ัลบนสื่อสงั คมออนไลนไ์ มไ่ ดเ้ ปน็ เพียง กระแสเท่านัน้ แต่เป็นการหารายได้ได้เปน็ อย่างดี

องค์ประกอบของธุรกจิ ดิจิทลั บนสอ่ื สังคมออนไลน์ การทาธุรกิจดจิ ทิ ัลบนสอ่ื สังคมออนไลน์มีองคป์ ระกอบดังนี้  2.1 มีกจิ การปรากฏในสือ่ สังคมออนไลนไ์ ม่วา่ จะเปน็ เวบ็ ไซตส์ ว่ นตวั หรือชุมชนออนไลน์ อื่นๆ ทั้ง facebook page LINE instagram หรือบล็อกอื่นๆ ทีใ่ หบ้ ริการฟรีในโลก ออนไลน์  2.2 มีการดาเนนิ กิจการไม่ว่าจะเปน็ ซือ้ มาขายไป การจับจ้างบริการ การผลิต หรอื อื่นๆ ทีม่ ีการใชเ้ งนิ เป็นของแลกเปลี่ยน โดยทีไ่ มไ่ ด้สัมผัสสินคา้ หรือเหน็ สินค้าจรงิ ๆอาจ เปน็ ผา่ นรูปถ่ายไม่วา่ จะเปน็ ภาพนง่ิ หรือภาพเคลือ่ นไหว  2.3 มีการติดต่อสอ่ื สารผ่านสื่อสงั คมออนไลน์ การแชท การโทรศพั ท์หรืออื่นๆที่ไมไ่ ดม้ ี การพบปะกันตรงๆ  2.4 มีตวั กลางหรือคนกลางทีท่ าใหธ้ ุรกจิ การติดตอ่ ซื้อขายบรรลุผลสาเรจ็ เช่น กิจการ ไปรษณีย์หรือธุรกิจขนส่งอื่นๆมาเกี่ยวขอ้ งเช่น kerry Flash ฯลฯ  2.5 มีการชาระเงินผา่ นช่องทางอืน่ ๆอาจเป็นเงนิ ที่ชาระโดยการโอนออนไลนผ์ ่าน ธนาคาร(internet banking) ผา่ นเงือ่ นไขอื่นๆไม่ใช่การสง่ เงนิ ถึงมือโดยตรง

ประเภทของธรุ กิจดจิ ิทลั บนสอื่ สงั คมออนไลน์ ปัจจุบนั ธุรกจิ ออนไลน์ขยายตลาดกว้างขวางทุกอย่าง ไม่ว่าจะเป็นสินค้าหรอื บรกิ าร สามารถทาเป็นธุรกจิ ออนไลน์ไดท้ ั้งสิ้น ธุรกจิ ออนไลนแ์ บ่งออกเปน็ ประเภทตา่ งๆได้ดงั นี้  1 ธุรกจิ ซอื้ มาขายไป นับเป็นธุรกิจทีส่ ามารถเปดิ เป็นธุรกจิ ออนไลนไ์ ด้ง่ายเพราะมีแหล่ง สินคา้ ขายสง่ โดยทีเ่ จา้ ของธุรกิจรับหนา้ ทีไ่ ปซื้อมาบริการลูกคา้ รายย่อย  2 ธุรกจิ ทมี่ กี ารผลติ สินคา้ ไมว่ ่าจะเปน็ สนิ คา้ อุปโภคหรือบริโภค สามารถเปิดเปน็ ธุรกิจ ออนไลน์ไดท้ ั้งสิ้นปัจจุบนั แมแ้ ตเ่ รอ่ื งอาหาร ขนมที่เป็นของสด กส็ ามารถผลิตและ จาหน่ายออนไลน์ได้  3 ธุรกิจทเี่ ปน็ ลกั ษณะตวั แทนจาหน่าย การร่วมดาเนนิ ธุรกิจโดยรับสินคา้ มาจากผู้ผลติ รายอื่นสามารถเป็นเจ้าของธุรกิจได้คล้ายๆกับการรบั สินคา้ มาขายเช่นกัน  4 ธุรกิจลว่ งหน้า เป็นเหมือนธุรกจิ บรกิ ารช่วยซื้อสนิ คา้ ใหผ้ ูอ้ ืน่ ตามความตอ้ งการ

จุดเด่นของธรุ กิจดจิ ทิ ลั ออนไลน์  1 ประหยดั คา่ ใชจ้ า่ ย การขายของผา่ นโลกออนไลน์ จุดเดน่ แรกทีเ่ ห็นไดช้ ัดสาหรับคนขายทุกคน คือ ไม่จาเป็นตอ้ งเสยี เงนิ ในการเช่าพืน้ ทีร่ ้าน ตกแต่งรา้ นให้ดูสะดุดตา เพียงแคส่ ร้างเวบ็ หรือ แฟนเพจด้วยเงนิ ไมม่ ากก็สามารถขายของได้แลว้  2 เขา้ ถึงกลมุ่ ลกู คา้ เปา้ หมายไดช้ ดั เจน การทาธุรกิจบนโลกออนไลน์นั้น สามารถกาหนดไดว้ ่า ตอ้ งการใหก้ ลุม่ เปา้ หมายเป็นกลุ่มใดด้วยการโฆษณาไปตามเวบ็ ไซต์ทีเ่ กีย่ วข้องหรือตามกลุม่ ต่างๆซึ่งทาให้สนิ คา้ จะเข้าถงึ กลุม่ ลูกค้าทีต่ อ้ งการได้งา่ ยขึ้น  3 สะดวกสบายทงั้ คนซอื้ และคนขาย สาหรบั ผูท้ ีเ่ ลือกซื้อของออนไลนแ์ น่นอนว่าความสะดวกคือ ไมต่ อ้ งใช้เวลาในการเดนิ ทางมาซือ้ ด้วยตนเอง เพียงแตก่ ดเข้าเว็บไซต์ก็เลือกสินคา้ ตามความ ตอ้ งการพรอ้ มกบั การโอนเงินได้ทันที ดา้ นคนขายเองก็ไม่ตอ้ งจัดแสดงสนิ คา้ มากมายเพียง ถ่ายรปู ให้สวยงามกน็ า่ สนใจแล้ว  4 ตอ่ ยอดธุรกิจไดร้ วดเรว็ การขายของออนไลน์หากสินค้าขายดีมากๆจะทาใหเ้ ป็นที่รูจ้ ักในวง กว้างได้อยา่ งรวดเร็ว เมื่อคนรูจ้ กั มากข้นึ เรื่อยๆโอกาสในการตอ่ ยอดทางธุรกจิ ดว้ ยการแตก ประเภทสินค้าออกไปหรือสรา้ งแบรนด์สินคา้ ใหม่ๆก็มโี อกาสพฒั นาไปได้ไกลและรวดเร็วดว้ ย เชน่ กัน

จุดเดน่ ของธุรกจิ ดิจทิ ัลออนไลน์  5 ควบคุมต้นทนุ ไดง้ า่ ย การขายของออนไลน์เวลาทีเ่ ลือกสง่ สินค้าไปยงั ลูกคา้ สามารถ เช็คจานวนของและเชค็ ต้นทุนสินคา้ ทีแ่ น่นอนไดว้ ่าในแต่ละวนั มีการขายสนิ คา้ ออกไป เทา่ ใด มียอดตรงกับรายรับทีไ่ ด้มาหรือไม่  6 ไม่จาเปน็ ตอ้ งสต๊อกสนิ คา้ เปน็ จานวนมาก จุดเดน่ อีกประการที่ผ้ขู ายสินคา้ ออนไลน์ ร้สู กึ พอใจมากคือไม่จาเป็นตอ้ งสต๊อกสินคา้ เพื่อให้ลูกคา้ เห็นเหมือนกับการมีหน้าร้าน เพียงแคถ่ ่ายรูปสินค้าทีร่ ้วู า่ มีแหล่งรับมาแน่นอนหลังจากนัน้ เมื่อลูกคา้ สัง่ จึงสั่งสินคา้ เขา้ มา  7 ทาเปน็ อาชพี เสริมได้ การขายแบบออนไลน์ช่วยเพ่มิ รายไดแ้ ละเป็นอาชีพเสรมิ ใหก้ ับ หลายคนที่มีงานประจาได้เปน็ อย่างดี

จุดด้อยของการทาธรุ กจิ ออนไลน์  1 มีการแขง่ ขนั ทสี่ งู มาก ดว้ ยการที่ธรุ กิจออนไลน์เป็นธุรกิจที่สามารถทาไดง้ ่ายผู้ใดก็สามารถทา ไดจ้ งึ ทาใหก้ ารทาธุรกจิ ประเภทนี้เกิดข้ึนอย่างรวดเร็ว เมือ่ ธุรกจิ เดียวกนั เกิดขึ้นมากๆก็ กลายเป็นการแยง่ กลุ่มลูกคา้ เป้าหมายกลุม่ เดียวกัน โอกาสที่จะประสบความสาเรจ็ ก็มนี อ้ ยลง เรือ่ ยๆทีส่ าคัญอาจเกิดปญั หากนั ระหวา่ งคนขายด้วย  2 มีการขายตดั ราคา ทาใหธ้ ุรกจิ ขนาดเล็กอยู่ลาบาก สบื เนือ่ งจากการแขง่ ขันที่สงู กนั มากขน้ึ เรื่อยๆวธิ ีการทีธ่ ุรกิจออนไลนห์ ลายแห่งตัดสินใจทาคือตัดราคาขายกันเองจนธุรกิจขนาดเล็กที่มี เงนิ ลงทุนนอ้ ยไม่สามารถเลือกหาสินคา้ ทีต่ ้นทุนถูกกวา่ เจ้าใหญ่ได้ ทาให้ไมส่ ามารถขาย สนิ คา้ ออกได้จนในทีส่ ดุ กต็ ้องปิดตัวลงเพราะลูกค้าเลือกซื้อสินค้าทีม่ ีราคาถูกกว่าแตค่ ุณภาพ เดียวกนั  3 ขาดความนา่ เชอื่ ถือในตวั สินคา้ ตอ้ งยอมรับวา่ การเลือกซื้อสนิ ค้าจากธุรกจิ ออนไลนย์ ังเป็นที่ ไม่ตอ้ งการของหลายๆคนเนื่องจากการซอ้ื สนิ คา้ ในลักษณะนี้ ผูซ้ ื้อจะไม่ได้เห็นตัวสนิ คา้ จริงว่า เป็นอยา่ งไรทาให้โอกาสที่จะได้สนิ ค้าไม่มีคุณภาพสูงหรือได้สินค้าทีค่ ุณภาพไม่ตรงตามตอ้ งการ ได้เชน่ กัน

จดุ ด้อยของการทาธุรกิจออนไลน์  4 มีความเสยี่ งทจี่ ะไดส้ นิ คา้ ไมต่ รงตามความต้องการ เมือ่ มีการซือ้ สนิ คา้ ออนไลนก์ ต็ ้อง มีการสง่ สินค้าซึ่งตอนทีส่ ง่ สินคา้ มาให้อาจเกิดปัญหาได้สนิ คา้ ไม่ตรงตามทีร่ ะบเุ อาไว้หรือ สินคา้ เกิดความเสียหายระหวา่ งการขนส่งได้ด้วยเช่นกัน  5 มีความยงุ่ ยากสาหรับคนทไี่ มค่ อ่ ยถนัดเรื่องเทคโนโลยี สาหรบั คนที่ไม่ค่อยเกง่ เรือ่ ง เทคโนโลยีการทาธุรกิจออนไลนจ์ ะเปน็ สิ่งที่ยากมาก เพราะหากทาอะไรผิดพลาดจนเกดิ เป็นไวรสั หรือโดนแฮกข้อมูลสาคญั ในการทาธุรกจิ ไปกอ็ าจกลายเปน็ เรื่องใหญ่ใน ภายหลังได้  6 สินคา้ ขายไมไ่ ด้ การทาธุรกจิ ออนไลนบ์ างครัง้ กป็ ระสบปัญหาขายสินคา้ ไมไ่ ด้ เหมือนกันเพราะหากสนิ คา้ ขายไมไ่ ด้ตดิ ตอ่ กันมากๆก็อาจทาใหค้ นทีท่ าเกดิ ความทอ้ ถอย ต่อการทาธุรกจิ ประเภทนีไ้ ดซ้ ่งึ เป็นสง่ิ ทีจ่ ะบั่นทอนจติ ใจจนในทสี่ ุดกอ็ าจจะตดั สินใจเลิก ทาไปโดยปริยาย

ความหมายของ DIGITAL MARKETING  Digital marketing มาจากคา 2 คาคือ Digital และ Marketing ซ่งึ คาว่า Digital หมายถึงเชิงตัวเลข ดจิ ิทัล สว่ น Marketing หมายถึงการตลาดซง่ึ เม่อื รวมกันก็ สามารถสรุปไดว้ า่ Digital marketing หมายถึงการทาการตลาดผา่ นสอ่ื ดิจิทัลเพอื่ โปรโมทสินคา้ และบริการสรา้ งความมีส่วนรว่ มกับลูกค้าเพม่ิ ยอดขายโดยใชก้ ล ยุทธต์ ่างๆทางส่ือดจิ ทิ ลั

ข้ันตอนเร่ิมตน้ ธรุ กิจดจิ ทิ ัล  ขั้นตอนที่ 1 ความตงั้ ใจ ผูท้ ี่จะดาเนนิ การธุรกจิ ดจิ ิทัลบนสือ่ สงั คมออนไลน์ตอ้ งมีความตง้ั ใจทีจ่ ะดาเนนิ ธุรกจิ เพราะจะมีหลายรูปแบบใหเ้ ลือกเช่น การขายตรง การขายหน้ารา้ น การฝากขาย การขาย บนสื่อออนไลน์ ฯลฯ ทัง้ นี้ จะตอ้ งมีความต้งั ใจทีจ่ ะจาหนา่ ยสนิ คา้ และมีรายได้เพิ่มเตมิ จาก ปกตเิ พราะการดาเนินธุรกจิ ในรูปแบบนี้สามารถดาเนินการแบบเสริมอาชีพประจาหรือจะ เป็นอาชีพหลักก็ได้  ขัน้ ตอนที่ 2 จัดเตรยี มสนิ คา้ สนิ คา้ ควรเลือกจากส่งิ ที่ชอบและเหมาะสมกับความเป็นสว่ นตวั ของตนและเปน็ สินค้าที่ ชอบด้วย เช่น ถา้ จะขายเครือ่ งสาอาง เครือ่ งแตง่ กาย บุคลกิ ภาพของตนเหมาะสมหรอื ไม่ หรือจะจาหนา่ ยสินคา้ ประเภทอาหาร ผูข้ ายมีความสามารถทาอาหารหรือมีแหล่งทีจ่ ะจัดหา สินค้าได้หรือไม่ เพราะอาจจะต้องไมท่ าเองกไ็ ดแ้ ตค่ วรหาขอ้ มูลลูกคา้ ไวอ้ ย่างชัดเจนและถา้ ได้ขายสินค้าทีใ่ ชเ้ องและใชไ้ ดด้ ี มีคุณภาพกจ็ ะทาใหเ้ กิดความรสู้ ึกเชือ่ มั่นในการขายมาก ยงิ่ ข้นึ

ข้ันตอนเรมิ่ ต้นธรุ กจิ ดิจิทลั  ขั้นตอนที่ 3 เงินทนุ ตน้ ทุนการขายของออนไลน์ไมไ่ ดม้ ีเพียงค่าสนิ คา้ อย่างเดียว เงินที่จะนามาลงทุนใน การทาธุรกิจออนไลนไ์ มค่ วรจะครอบคลุมแค่คา่ สนิ คา้ ที่จะสัง่ มาขาย แต่ควรรวมคา่ ใช้จา่ ย อืน่ ๆทีอ่ าจตอ้ งเสยี เช่น ค่าจัดส่ง ค่าแพ็คสนิ คา้ ค่าโฆษณา ฯลฯ ดังนัน้ จงึ ควรวางแผนให้ดี ว่าเงินทุนนีจ้ ะสามารถทาใหด้ าเนนิ การได้แบบไมต่ ้องไปขอยืมหรือกู้เพิ่ม ซึ่งบางครั้งอาจจะ ต้องซือ้ สนิ ค้าเป็นจานวนมากเพื่อราคาสินคา้ จะได้ถกู ลงและทากาไรใหม้ ากขนึ้ แต่การ ลงทุนคร้งั แรกไมค่ วรที่จะลงทุนสินคา้ เป็นจานวนมากหากสินค้าตดิ ตลาดหรือเปน็ ทีพ่ อใจ ของลูกคา้ จงึ ค่อยขยายการลงทุนใหม้ ากขึ้นได้และที่สาคัญไม่ควรนาเงินลงทุนไปใช้อย่างอื่น ควรจะบรหิ ารจัดการใหด้ ี

ข้นั ตอนเร่มิ ต้นธรุ กจิ ดิจิทลั  ขนั้ ตอนท่ี 4 ชอ่ งทางขายสนิ ค้า ช่องทางการขายสินคา้ บนสอ่ื ออนไลนเ์ ปน็ อีกปัจจยั ทม่ี ีผลต่อความสาเร็จเพราะแต่ ละชอ่ งทางเขา้ ถงึ กลุม่ เป้าหมายไดแ้ ตกต่างกันเช่น 1.facebook เปน็ ช่องทางการขายสนิ ค้าออนไลน์ท่ผี คู้ นสว่ นใหญม่ ักเรม่ิ ตน้ ขาย สินคา้ ออนไลน์โดยในปพี ศ. 2018 มคี นไทยใช้งานบญั ชี facebook สงู ถึง 52 ลา้ นราย ดงั น้ันการขายของบน facebook จึงเป็นตัวเลือกท่ีสามารถเขา้ ถงึ กลุ่มเปา้ หมาย ได้มากที่สุด 2.Instagram ชอ่ งทางการขายสินค้าทใ่ี นการนาเสนอด้วยภาพ หรอื วดี ีโอส้นั ๆโดย ปจั จุบันคนไทยใช้งาน Instagram ประมาณ 14 ล้านคนถือเป็นอกี หน่งึ ชอ่ งทาง สาหรับ ขายหรือ โปรโมชัน่ สนิ คา้ ที่สอ่ื สารกนั ดว้ ยภาพวดี ีโอสน้ั ๆ ให้น่าซ้ือมากข้ึน ขายสนิ คา้ ด้วยรปู ภาพทส่ี วยงามซ่งึ การได้เห็นรูปสนิ ค้าสวยๆจะเกดิ แรงกระตนุ้ ให้ อยากซ้ือสินคา้ มากขน้ึ

ข้นั ตอนเริม่ ตน้ ธุรกิจดจิ ทิ ลั 3.Twitter platform ทีม่ ีผู้ใชง้ านสว่ นใหญ่จะเปน็ กลุม่ คนอายุ 16 ถงึ 34 ปี ดว้ ยความ เป็น Real Time ถิ่นเหนือกว่าเครือขา่ ยสังคมออนไลน์อื่นๆซง่ึ ในปัจจุบนั กม็ ีหลายธุรกิจ เลือกใช้ แบบฟอรม์ นีใ้ นการโพสตข์ อ้ ความสั้นๆ เล่นกับกระแสแล้วใช้แฮชแทก็ เข้ามาร่วมใน การโพสตโ์ ดยในปีพศ. 2018 คนไทยใช้ Twitter 12 ลา้ นคนแล้วจึงถือไดว้ ่าทวิตเตอรเ์ ปน็ อีก หนึ่งแพลตฟอร์มที่คนไทยไม่ควรมองข้าม 4.Marketplace การขายสินค้าออนไลน์ในMarketplace กเ็ ป็นอีกชอ่ งทางนงึ ที่ชว่ ยให้ ขายสินคา้ ได้มากขนึ้ ไมว่ า่ จะเป็น Lazada shopee หรือถ้าเป็นเสื้อผ้าแฟชัน่ ก็ ซ่งึ สามารถ สมัครเปน็ ผูข้ ายและลงขายสนิ ค้าไดง้ า่ ยๆแต่ขอ้ ควร ตระหนกั อยา่ งหน่งึ คอื Marketplace แลว้ นีจ้ ะการนั ตีการคนื สินคา้ ให้ลูกค้าเพราะฉะนัน้ ต้องมีการจัดการ Stock จัดการสนิ คา้ ที่ ดี และ กต็ ้องมี ความเสี่ยงวา่ จะมีการตีสินค้ากลับแนน่ อนแตถ่ า้ สินค้าเราคุณภาพดี พอใชไ้ ด้ ราคาไมแ่ พงเกนิ ไปสว่ นใหญ่กไ็ ม่ตอ้ งการทีจ่ ะสง่ สนิ คา้ กลับ หรือถ้ามี ก็จะเปน็ เปอรเ์ ซน็ ต์ที่ น้อยมากเมือ่ เทียบกับยอดการสง่ั ซื้อ

ข้ันตอนเรม่ิ ต้นธรุ กจิ ดจิ ิทลั  ขัน้ ตอนที่ 5 การรีววิ สนิ คา้ การรีววิ สนิ ค้าคือการแนะนาสนิ คา้ ส่วนใหญม่ ักจะใช้ดาราแตส่ ินคา้ นั้นกอ็ าจจะเป็นสินคา้ ทีแ่ พงแตถ่ ้าเปน็ สินค้า ทัว่ ไป ผู้ขายควรรีวิวสินค้าเองเพราะจะสร้างความเชือ่ มั่นว่าผูข้ ายก็ ใช้เองเชน่ เครอ่ื งสาอางหรืออาหารเสรมิ ที่ชว่ ยลดน้าหนักถา้ ผ้ขู ายทีเ่ ป็นคนรีวิวเอง มีหนา้ ตา ทีส่ ดใสหุ่นดีจะช่วยเสริมการขายได้เป็นอยา่ งดีการรีววิ สนิ ค้าอาจจะเปน็ ภาพน่งิ หรือวีดีโอก็ ได้ซ่ึงปัจจุบนั นี้สามารถทาไดง้ า่ ยดว้ ยโทรศัพท์มือถือสามารถนาไปเผยแพร่ในเพจ Facebook Instagram Line ฯลฯ  ขั้นตอนที่ 6 ชอ่ งทางการจดั สง่ ปัจจุบันการจัดส่งสินคา้ ทาไดง้ า่ ย มีทัง้ ทีอ่ ยู่ใกลบ้ ้าน และบริการรับสง่ ถึงทีจ่ งึ ทาใหส้ ะดวก และรวดเร็วมากยิง่ ข้ึนโดยผูข้ ายอาจคดิ ค่าบริการจัดส่งเพิม่ เตมิ จากราคาขายซ่ึงผู้ขาย จะต้องเลือกบริการที่ดีและอานวยความสะดวกใหม้ ากที่สุดปจั จุบันมีหลายชอ่ งทางเช่น เคอรี่ แฟลชไปรษณีย์ ไทยฯลฯ

ขน้ั ตอนเรม่ิ ตน้ ธุรกิจดิจิทลั  ขน้ั ตอนที่ 7 ชอ่ งทางการชาระเงิน การชาระเงินควรเปน็ เรื่อง ง่ายสาหรับลูกค้าผู้ขายจึงควรเปิดบญั ชีของร้านกับ ธนาคารที่คนสว่ นใหญใ่ ช้บรกิ ารแทนที่จะเลือกธนาคารที่ไม่เปน็ ที่นยิ มแตใ่ หด้ อกเบีย้ ดี นอกจากนี้ยังมี Application ของแตล่ ะธนาคารทีส่ ามารถโอนเงินออนไลน์ได้หรือ จะให้เก็บ เงินปลายทางเมื่อไดร้ บั ของเรียบร้อยแล้วทัง้ นีก้ ารเป็นผู้ขายหรอื ผูด้ าเนินธุรกิจดิจิทัล บนส่อื สังคมออนไลน์มีสิ่งที่จะต้องคานึงถึงเพม่ิ เติมคือ 1.ความอดทนและความมงุ่ มนั่ หลายคนเรม่ิ ธุรกจิ ดว้ ยความรูส้ กึ อย่างรวยเร็วและหวังใหก้ าร ลงทุนไดร้ บั กาไร ตง้ั แตว่ นิ าทีที่เรม่ิ ต้องมีความอดทนและมุง่ มน่ั พยายามเร่มิ จาก 1 ไป 2 เรอ่ื ยๆแตไ่ ม่ควรใช้วิธีการลดแลกแจกแถมเพียงเพื่อทีจ่ ะเพ่มิ ยอดขายจนทาให้ขาดทุน ต้อง พยายามเสรมิ กาลังใจใหก้ ับตนเองอยู่เสมอ 2. เตรียมตวั จะดาเนินธรุ กจิ การขายออนไลน์ เปน็ อาชีพประจาหรืออาชีพเสริมควรวางแผน บริหารเวลาให้ดี ควรหาวธิ ีโต้ตอบหรือติดต่อสนิ คา้ ในระบบตอบกลับอัตโนมัติหรือ LINE Bot ฯลฯ

ทกั ษะทจ่ี าเปน็ ในDIGITALMARKEETING  1.ทักษะการสื่อสาร(Communication) ทักษะการสอ่ื สารนัน้ จาเปน็ อย่างมากสาหรับคนทา DigitalMarkeeting ไมว่ ่าจะสือ่ สารกันในทีมเอง และสือ่ สารกบั คนนอกทีม จะตอ้ งเข้าใจวา่ คนที่ สอ่ื สารดว้ ยต้องการอะไร ควรจะมีความสามารถในการพูดนาเสนอพูดในที่ประชุมและสามารถ เป็นผู้นาและให้คาปรึกษาคนไดด้ ว้ ย  2.ความคดิ สรา้ งสรรค(์ creative) ที่จะเปน็ นักธุรกจิ ดจิ ทิ ัลได้ตอ้ งมีความคดิ สร้างสรรคค์ ิดนอก กรอบหรือเข้าใจในเรื่องอารมณ์และความตอ้ งการที่จะโดนใจกลุ่มเป้าหมายคอื เข้าใจความ สวยงามดา้ นศิลปะมากข้นึ  3.การวิเคราะห(์ Analysis) ดว้ ยความทีเ่ ปน็ โลกดจิ ิทัล ทาใหส้ ามารถเกบ็ ค่าตัวเลขตา่ งๆได้ มากมาย DigitalMarkeeting นัน้ ต้องสามารถเขา้ ใจในตัวเลขเหล่านี้และคิดวเิ คราะหไ์ ด้วา่ ตัวเลข ต่างๆ  4.แรงผลกั ดนั (Passion) สว่ นสาคัญอยา่ งมากทีจ่ ะทาใหเ้ ตบิ โตในงานดิจทิ ัล เพราะตอ้ งการจะทา ใหง้ านมันดีขึ้นหรืออยากเรียนรู้อะไรเพ่ิมเตมิ หรืออยากจะรใู้ นสิ่งที่ผู้อื่นไม่รู้ รวมทั้งเขา้ ใจใน ความต้องการของลูกค้าทีม่ ีงานและกลุ่มเป้าหมายว่าจะมาพบกนั ได้อยา่ งไร

ทกั ษะท่ีจาเป็นในDIGITALMARKEETING  5.เรียนรไู้ ดอ้ ยา่ งรวดเร็ว(Learning) ดจิ ิทัลมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเรว็ และมักมีอะไรใหมๆ่ เรียนร้ไู ดเ้ รว็ เพื่อทีจ่ ะตามกระแสหรือนากระแสต่างๆ  6.มคี วามรู้หลายดา้ น(Multi-Tasking) วเิ คราะห์ตัวเลขพร้อมทาแผนไปด้วยหรือเขา้ ใจในเรื่อง เทคโนโลยีพรอ้ มทาเองไดด้ ว้ ยหรือพรอ้ มจะลงมือในเวลาทีส่ าคัญได้  7.อยากรอู้ ยากเหน็ (Curious) อยากรู้อยากเห็นการเรียนรู้อะไรตลอดเวลาทาใหค้ นที่ เตบิ โตใน สายงานนีไ้ ด้ดี  8.การเขา้ สังคม(Socialism) ความยากของนักการตลาด สาหรบั คนประเภท lntrovert คอื การ ตอ้ งเขา้ สังคมเป็นและสามารถดารงชีวติ ไปกับสังคมตา่ งๆ  9.ชอบทดลอง(Experiment) การที่ต้องยอมทดลองส่งิ ใหม่ๆอยูต่ ลอดเวลาเพื่อเรียนรูว้ ่าอะไรถูก อะไรผิดเพือ่ เอามาใช้ประโยชน์ในงานได้ตลอด  10.ชอบเทคโนโลยี(Technologyจุดสดุ ท้ายการที่จะเป็นDigitalMarketing ทีด่ ีคือการชอบ เทคโนโลยีเพราะโลกออนไลน์นัน้ ผูกตดิ กบั เทคโนโลยตี ่างๆถ้าชอบเทคโนโลยีก็จะหาทางเรยี นรู้ หรือนาเทคโนโลยีต่างๆนั้นมาลองว่าเทคโนโลยี เรานัน้ ทางานอยา่ งไรจะเอามาใชใ้ นงาน อยา่ งไรหรือมอี ะไรใหม่ กบั การนาเสนอ ขายต่อลูกคา้ หรือไม่

ธุรกจิ ดจิ ทิ ลั สนิ คา้ ออนไลนที่ขายแล้วประสบผลสาเรจ็  1.เครือ่ งประทนิ ผวิ ประเภทตา่ งๆ ไมว่ ่าจะเป็น ครีมทาผิด ทาหนา้ ครีมน้าขาว ผลติ ภัณฑ์ บารุงผวิ ชนดิ ต่างๆ ฯลฯ  2.ยาสมนุ ไพร การขายยาสมุนไพรทุกประเภทไมว่ า่ จะชนิดรบั ประทานหรือดืน่ มักจะเป็น สินคา้ ที่สามารถขายไดก้ าไรดี เพราะยงิ่ เป็นผลิตภัทฑท์ ีม่ ีคุณภาพ เมื่อใชแ้ ล้วเห็นผลดจี ริง ราคาสูงเพียงใด แตล่ ายคนก็ยินดีจ่าย  3.เสอื้ ผา้ และอปุ กรณกื ารออกกากาย ในเวลานีก้ ารออกกาลังกายกาลังไดร้ ับความนยิ ม อยา่ งมากการเลือกขายสนิ ค้าประเภทเสื้อผา้ รวมถงึ อุปกรณ์การออกกาลังกาย  4.อาหารเพือ่ สขุ ภาพ สืบเนือ่ งมาจากขอ้ ก่อนหน้านี้ที่คนส่วนใหญ่เริ่มนั มาใสใ่ จดูแล สุขภาพตนเองมากข้ึนการขายอารเสริมเพื่อนดูแลสุขภาพยังเป็นอีกทางเลือกหนงึ่ หาก ขายดีจะได้กาไรที่สูง  5.เสื้อผา้ มอื สอง การขายสินค้าออนไลนท์ ี่ไมว่ ่าจะผา่ นมากี่ยุคสมัยการขายเสื้อผา้ ก็ ยังคงได้รับความนิยมเพราะถกู กว่าสินคา้ มือหน่ึงบวกกบสภาพสนิ ค้ายังดี สวยงามและ ยังได้รบั ความนิยม

การทาธรุ กิจดจิ ทิ ลั ออนไลน์ดว้ ยการเป็นยูทบู เบอร์  YouTube หมายถงึ ผูท้ ีอ่ พั โหลดวีดโี อลงเวบ็ ไซต์ youtube.com เพือ่ แสวงหาผลกาไรทุก วนั นีม้ ีผ้อู ัพโหลดหลายคนจากหลายชอ่ งทางที่ไดอ้ ัพโหลดวีดีโอดีๆจนมีผูเ้ ข้าไปดูนับลา้ นมี กาไรเป็นจานวนมากโดยทีก่ ารสรา้ งวีดีโอนัน้ มาจากความคิดสรา้ งสรรค์ของผู้อพั โหลด youtuber บุคคลใน YouTube เป็นผู้ที่มีชื่อเสียงไดร้ ับความนยิ มในสื่ออนิ เทอร์เนต็ เป็น นักอัพโหลดสอ่ื วีดีโอผ่านเว็บไซต์ที่สามารถแบง่ ปันวิดีโอได้เชน่ YouTube บางครัง้ ยูทูป เบอรจ์ ะได้รับการสนบั สนุนจากองคก์ รทีเ่ ข้ามาจา้ งใหโ้ ฆษณาสินคา้ ของตนหรือเป็นการ โฆษณาผลิตภัณฑส์ ินคา้ อยู่ในสือ่ วีดีโอของยูทูปเบอรท์ ีถ่ ูกวา่ จา้ งเป็นบางครั้ง youtuber ถอื วา่ เป็นอาชีพทีส่ ามารถประชาสัมพนั ธ์และสรา้ งความบันเทิงสนกุ สนานกับคนกลุม่ อายุ 18 ถงึ 34 ปีทั่วไปในสหรฐั อเมริกาพบวา่ มีเยาวชนในช่วงอายุนี้ติดอันดบั ยูทูปเบอรท์ ี่ ดัง 10 อันดบั หรือยทู ูปเบอรท์ ี่มีอทิ ธพิ ลมากทีส่ ุด 10 อันดบั มียทู ูปเบอร์ 6 คนตดิ อันดบั ที่ 1 จากการสารวจของ KSR วา่ เปน็ ผู้ทรงอทิ ธพิ ลมากทีส่ ุด youtuber ถือว่าเปน็ อาชีพที่ทา ใหผ้ ูส้ รา้ งสือ่ วีดีโอเขา้ ถงึ ผ้ดู ูสื่อได้อย่างงา่ ยโดย YouTube

วธิ กี ารทาธรุ กิจดิทลั ในรูปแบบตา่ งๆ ขั้นตอนสรา้ งเพจขายของบนเฟสบคุ๊ [ฉบับอัปเดต 2021] https://www.page365.net/all-articles/365town- howtocreatefbpage อัพวดิ ีโอลงยทู ปู ดว้ ยมอื ถือ https://www.youtube.com/watch?v=KjjOXia58Pw

สรปุ ประเดน็ สาคัญ  ธุรกจิ ดจิ ทิ ัลบนสื่อสงั คมออนไลน์ หมายถึง การขายสนิ คา้ /บรกิ ารบนเว็บไซต์ ไมว่ ่าจะ ขายสนิ คา้ บนสื่อสังคมออนไลนต์ า่ งๆเชน่ facebook LINE instagram หรือการนาสินคา้ ไปฝากขายกับแอพพลิเคชัน่ ตลาดออนไลนต์ า่ งๆเช่น lazada shopee ฯลฯ ทัง้ นีก้ ารทา ธุรกจิ ดจิ ิทัลบนสือ่ สงั คมออนไลนไ์ ม่ไดเ้ ปน็ เพียงกระแสเท่านั้นแต่เป็นการหารายไดไ้ ด้ เป็นอยา่ งดี  จุดเด่นของธุรกจิ ดจิ ทิ ัล คือ ประหยดั ค่าใช้จ่ายเข้าถงึ กลุ่มลูกค้าเปา้ หมายได้ชัดเจน สะดวกสบายทั้งคนซื้อและคนขายตอ่ ยอดธุรกจิ ได้รวดเร็วควบคมุ ต้นทุนได้ง่ายไม่ จาเปน็ ต้องสตอ๊ กสินคา้ เปน็ จานวนมากและทาเปน็ อาชีพหลักและเสริมได้