SIEMENS APUESTA POR MÉXICO HACIA LA CIUDAD INTELIGENTE

Mario Tsai, director ejecutivo adjunto del Departamento de Exposiciones del Consejo de Taiwán para el Desarrollo del Comercio Exterior (TAITRA). foto:vanguardia industrial una parte importante de la industria de Tecnología transformación digital y la creciente economía del ais- de Información (TI) de ese país. “Su sólida capacidad lamiento por la pandemia de Covid-19. de fabricación de obleas OEM y su cadena de sumi- nistro completa se destaca de otros competidores y “Es probable que ese fuerte mercado se man- domina el mercado global”, dice el ejecutivo, quien ha tenga en 2021, lo que llevará a un aumento del 8.6% radicado en México durante varios años. en la producción de la industria de semiconductores de Taiwán a otro nuevo récord”, opina Mario Tsai, Asegura que “la industria de semiconductores basado en información de dicho centro. de Taiwán estableció un nuevo hito de producción durante 2020”. PREPARA EU INFORME SOBRE CHIPS Y es que en 2020, por primera vez en la historia Así las cosas, en días pasados Fausto Cuevas, director de la industria de semiconductores de Taiwán, el general de la AMIA, dio a conocer que el Presidente de valor de su producción superó los tres trillones de Estados Unidos, Joe Biden, le pidió a su Departamento nuevos dólares taiwaneses, equivalentes a 107.53 de Comercio un análisis detallado sobre el tema de billones de dólares americanos, y se espera que semiconductores, el cual, dijo, deberá estar listo hacia mantenga esos niveles en 2021, según el Centro mediados de este año, en junio o julio. En el informe se de Estrategia Internacional de Ciencia y Tecnología, abordarán las recomendaciones para contrarrestar la dependiente del Instituto de Investigación de Tecno- escasez de estos componentes, apuntó Cuevas Mesa logía Industrial de Taiwán. tras destacar que “por el momento no tenemos infor- mación de alguna empresa que desee establecerse Mario Tsai detalla que, de acuerdo con este en México para atender el tema y por lo que sabemos, centro, el mercado mundial de semiconductores en el caso de Intel (empresa estadounidense, la mayor creció un 6.8% en 2020, a 440.4 billones de dólares americanos, impulsado por la fuerte demanda de la “La industria de semiconductores de Taiwán marcó un nuevo hito de producción durante 2020” JUNIO 51

TI/AUTOMOTRIZ Taiwán domina el mer- cado global de semi- conductores. foto:vanguardia industrial fabricante de procesadores del mundo y la inventora comprar este tipo de componentes en Estados Unidos de la arquitectura x86) sería una actividad comple- y con eso, mejorar” aspectos de logística, por ejemplo, mentaria, como pruebas y programación, a la que como costos y entregas just in time. Actualmente, dijo, pudiera tener la misma Intel en Estados Unidos”. importamos los semiconductores de Taiwán. TSMC Y SAMSUNG SE REÚNEN CON JOE BIDEN Fausto Cuevas recordó que el tema de los chips, “no es un tema de solución de un mes a otro, es decir, Por su parte, Alberto Bustamante, director de el cambio de proveeduría en este aspecto es com- comercio exterior y Normalización de la Industria plejo. Nos lleva varios meses el poder decidir dónde Nacional de Autopartes (INA), confirmó que Joe Biden invertir y qué es lo que se va a estar produciendo. Con- ya se reunió con dos empresas muy importantes de sideramos que por el momento, aun cuando hubiera fabricación de semiconductores: TSMC, antes citada, decisiones (al respecto), el efecto no sería inmediato y la coreana Samsung, “con el fin de poder llevar a por el tiempo que lleva la realización de estas inver- Estados Unidos la creación de una fábrica de semi- siones. Traducirse, por un lado, en las nuevas plantas conductores para abastecer únicamente al conti- y por el otro, en los ritmos de producción”. nente americano y obviamente que no pasemos por esta problemática que estamos viviendo a nivel Al coincidir con lo anterior, Alberto Bustamante mundial”. El experto en proveeduría automotriz destacó que la construcción de una planta en Estados recordó que “para la fabricación de semiconductores Unidos no es para atender la problemática que actual- se necesita un proceso robotizado con inversiones mente tenemos. Ésta se va a solucionar, dijo, con la muy importantes para las cuales Estados Unidos diminución tanto de los casos por Covid-19, como con está dispuesto a invertir. Es un tema que va a arreglar la estabilización de la demanda en las industrias eléc- una problemática en un futuro y que va a servirnos trica y electrónica. a nosotros, como industria en México, para poder Sobre la posibilidad de volver a producir algunos equipos análogos en lugar de digitales en la industria 52 REVISTA B2B · www.vanguardia-industrial.net

The Wall Street Journal informó en marzo pasado que el presidente Joe Biden anunció que se inyec- tarán 50,000 millones de dólares (mdd) para esti- mular la fabricación de chips y combatir la escasez de estos insumos electrónicos. foto:efe de autopartes, como medida para ocupar menos Joe Biden ya se reunió con la taiwanesa TSMC chips y enfrentar de esta forma la crisis de estos y la coreana Samsung, “con el fin de poder semiconductores, Alberto Bustamante recordó que llevar a Estados Unidos la creación de una hay varios vehículos que tienen dispositivos análogos fábrica de semiconductores para abastecer como el FIAT y que esto se seguirá haciendo, siempre únicamente al continente americano…” y cuando haya demanda. “Eso no depende de nosotros, depende de la demanda. Y así lo haremos, para satisfacer al cliente”. Cabe destacar que a la reunión con el presidente estadounidense también asistieron otras empresas, con operaciones en México, dedicadas a la progra- mación de semiconductores como “Dell, HP y AT&T, con el objetivo de entrar en la programación de este tipo de dispositivos para poderlos realizar en nuestro país. Están muy interesadas en (… participar en) esa segunda fase, la licitación que hará el gobierno de Estados Unidos en conjunto con las empresas de fabricación de chips”, apuntó Bustamante. Ante este panorama y a decir de Mario Tsai, “Taiwán está bien posicionado para ser un actor global clave en la tecnología de la información y las comunicaciones (TIC) y otras cadenas de suministro en un mundo posterior a una pandemia”. JUNIO 53

TI/AUTOMOTRIZ Taipei International Electronics Show (TAITRONICS) y la Taiwan Internatio- nal AIoT Show (AIoT Taiwan), eventos or- ganizados por TAI- TRA y la Asociación de Fabricantes Eléc- tricos y Electrónicos de Taiwán (TEEMA). foto: cortesía TAITRONICS Y AIOT TAIWAN, Mario Tsai, director ejecutivo adjunto del Departa- FERIAS DE ELECTRÓNICA EN mento de Exposiciones del Consejo de Taiwán para TAIWÁN el Desarrollo del Comercio Exterior (TAITRA), explica a Vanguardia Industrial que las exposiciones se centran En los últimos años, la industria de fabricación de pro- en la fabricación de productos electrónicos y aplica- ductos electrónicos de Taiwán se ha estado transfor- ciones inteligentes, presentando componentes clave mando e invirtiendo activamente en las aplicaciones y tecnología de soluciones 5G (quinta generación de de Internet de las Cosas (IoT por sus siglas en inglés), tecnologías de telefonía móvil) e IoT en las indus- por lo que llevarán a cabo las ferias Taipei International trias de fabricación, salud, comercio electrónico, UAV Electronics Show (TAITRONICS) y la Taiwan Interna- (Unmanned Aerial Vehicle o vehículo aéreo no tri- tional AIoT Show (AIoT Taiwan), eventos organizados pulado) y robots. por TAITRA y la Asociación de Fabricantes Eléctricos y Electrónicos de Taiwán (TEEMA). Dichas ferias se lle- “Ahora es una gran oportunidad para mostrar sus varán a cabo simultáneamente en el Centro de Exhibi- logros al enfrentar la pandemia”, recalca el directivo. ciones Taipei Nangang, Hall 1 (TaiNEX 1), del 20 al 22 de octubre del presente año. “En la era pos pandémica, se reconstruye la cadena industrial global. Para continuar liderando las últimas tendencias de la industria en el sector electrónico y brindando oportunidades comerciales, TAITRONICS reúne a fabricantes, proveedores e inte- gradores de sistemas de la industria electrónica para TAITRONICS optoelectrónicas que incluyen iluminación de estado sólido Componentes y partes y micro-LED. electrónicas El Taipei International Electronics Show reúne a fabricantes, proveedores e integradores de En su esfuerzo por continuar liderando las últimas sistemas de la industria electrónica, sirviendo de tendencias en la industria electrónica y brindar oportuni- escaparate para mostrar los últimos productos y dades comerciales en la era pos pandémica, en la que se tecnología. Además, incorpora la industria de la reconstruye la cadena industrial global, esta feria presenta: iluminación este año, presentando aplicaciones 54 REVISTA B2B · www.vanguardia-industrial.net

mostrar los últimos productos y tecnología. Además, AIOT TAIWAN 2020 incorpora la industria de la iluminación este año, pre- sentando aplicaciones optoelectrónicas que incluyen El Taiwan International AIoT Show se enfoca en aplicaciones innovadoras entre iluminación de estado sólido y micro-LED”, destaca el industrias del Internet de las cosas (IoT por sus siglas en inglés), proporcio- promocional de TAITRONICS. nando nuevas soluciones de computación en la nube, inteligencia artificial (IA), aprendizaje automático y computación de vanguardia en comercio electrónico, En esta feria se podrán ver los nuevos compo- manufactura, atención médica y transformación digital. nentes y repuestos electrónicos, instrumentos de medición, equipos de automatización y procesos Además, el tema de las energías verdes, clave para la competitividad industriales, celdas, baterías y fuentes de alimentación, industrial, demuestra la importancia de la innovación tecnológica digital y la así como tecnología y aplicaciones de iluminación. sostenibilidad ambiental. Por su parte, la AIoT Taiwán resalta que esta feria Así, el evento incluye: se enfoca en aplicaciones del Internet de las cosas innovadoras entre industrias, proporcionando nuevas • IoT: Dispositivos y Sensores soluciones de computación en la nube, inteligencia • Nube, 5G y Comunicación de banda ancha • Servicios inteligentes • Energía • Nuevos negocios de tecnología Ahora es una gran oportuni- dad para mostrar sus logros al enfrentar la pandemia”, MARIO TSAI director ejecutivo adjunto del Departamento de Exposiciones del Consejo de Taiwán para el Desarrollo del Comercio Exterior (TAITRA). foto: vanguardia industrial Medidores e Procesos indus- Celdas, baterías y fuentes Tecnología de ilumi- instrumentos triales y equipos de automatización de alimentación nación y aplicaciones JUNIO 55

TI/AUTOMOTRIZ TAITRONICS & AIOT TAIWAN 2020 RECORDS DE Exhibición Lanzamiento Foros en línea Tours en vivo Encuentros Los visitantes ASISTENCIA en línea de nuevos de negocios fueron en su En un mes de productos + de + de B2B en línea y mayoría, de EU, exhibición online, del + presenciales Corea del Sur, 7 de octubre al 11 de + de 3,000 530,000 Singapur y Hong noviembre de 2020, 23,000 + de Kong, mientras ambos eventos 5,700 vistas vistas que en las registraron: vistas 167 reuniones B2B vistas participaron 43 reuniones potenciales com- pradores de 19 países, incluidos Canadá, Turquía, India, Rusia y Japón. “En la era pos pandé- mica, se reconstruye la cadena industrial global…”. foto: cortesía artificial, aprendizaje automático y computación dispositivos para ahorro de energía, así como apli- de vanguardia en comercio electrónico, fabricación, caciones o empresas innovadoras (startups). atención médica y transformación digital. Además, el tema de las energías verdes, clave para la competiti- En las ferias de 2020 se registraron más de 530 vidad industrial, demuestra la importancia de la inno- mil ingresos al portal para visitas guiadas, más de 3 vación tecnológica digital y la sostenibilidad ambiental. mil foros en línea, más de 5 mil 700 lanzamientos de nuevos productos, más de 167 reuniones de En esta feria se podrán observar dispositivos y sen- negocios en línea o presenciales, además de sores del IoT, las nuevas formas de comunicación en más de 23 mil visitas a las exhibiciones en línea. la nube –5G y de banda ancha—, servicios inteligentes, El objetivo para 2021 es superar estos récords. MÁS INFORMACIÓN EN: TAITRA MEXICO / [email protected] / (55) 5245 7011 / 5245 8889 / Bosques de la Reforma # 758, Miguel Hidalgo C.P. 11700, CDMX. / https://mexico.taiwantrade.com 56 REVISTA B2B · www.vanguardia-industrial.net

NUEVA FUERZA AÉREA FECHA MEXICANA 22 - 25 SEP. La salud de expositores y visitantes; máxima prioridad para la SEDENA CONTACTO: www.f-airmexico.com.mx [email protected] Tel: +52 (55) 70 98 52 99

TI/HANNOVE MESSE2021 Robots en Europa: BAJA RENTABILIDAD, COMPLEJIDAD E INFLEXIBILIDAD Estos son los problemas de la industria que ha integrado robots en ese continente. Además de que tienen una gran dependencia de integra- dores de terceros, su personalización e ingeniería excesivas impiden la flexibilidad para el cambio en los procesos de fabricación y su comple- jidad obstaculiza un fácil desarrollo de las competencias internas, por lo que los fabricantes deben resolver estos inconvenientes, afirmó Torsten Christensen, socio y cofundador de ChangeForce, quien se pronunció por la fabricación de robots estándar, económicos y fáciles de ajustar. REDACCIÓN/VANGUARDIA INDUSTRIAL 58 REVISTA B2B · www.vanguardia-industrial.net

“Ronlev presentó el primer robot es- tándar de doblado de chapa metáli- ca del mundo, llamado RoboBend, y Flexy-Weld, una solución de soldadu- ra robótica flexible única”. foto: hannover messe 2021 JUNIO 59

TIin/dHuAsNtNrOiaVE-R MeEcSoSnEo2m0ía21 E n Europa y en los países avanzados, el uso de Detalló que la razón más popular detrás de las robots en la industria alcanza niveles récord, sin decepcionantes implementaciones de robotización embargo, los usuarios de estas máquinas inteli- es la complejidad y la personalización excesiva de las gentes se están dando cuenta de que tienen una tec- tecnologías instaladas. nología muy compleja y cara, por lo que la tendencia futura en el sector se orientará a la fabricación de “Estas soluciones de ingeniería excesiva no son robots estándar, de menor costo y de tecnología fácil lo suficientemente flexibles ya que los procesos de de manejar por los empleados de la factoría. fabricación cambian inevitablemente con el tiempo. También son demasiado complicados para que los En el marco de la Hannover Messe 21 de Alemania, sintonicen los empleados internos”, explicó. se destacó que los fabricantes europeos buscan nuevas soluciones de automatización y roboti- \"Creo que aún es mucho más fácil incorporar un zación, ya que las tecnologías que implementan no robot a una empresa, que obtener un buen retorno de proporcionan el retorno de la inversión deseado y, a esta inversión. En lugar de seguir las exageraciones, menudo, terminan inactivas. los fabricantes deberían centrarse en el retorno de la inversión, el valor y la creación de competencias. Torsten Christensen, socio y cofundador de Chan- Los robots deben resolver un problema empresarial geForce, empresa de consultoría industrial danesa, para asegurar rentabilidad y valor. Y deberían ser para afirma que la industria de la robótica podría virar que las competencias internas sean fáciles de desa- hacia la fabricación de robots estandarizados, que los rrollar. Esto último se hace más fácil utilizando robots empleados internos serían capaces de ajustar. estándar\", enfatizó Christensen. El último informe de la Federación Internacional de Thomas Ronlev, CEO de Factobotics, fabricante Robótica reporta que el stock operativo europeo de danés-lituano de robots industriales estándar, coin- robots industriales alcanzó las 580 mil unidades en cidió en que se podría ver un grado de satisfacción 2019; aunque esto supuso un aumento del 7% desde mucho mayor si las empresas comenzaran con pro- el año anterior, el crecimiento estuvo muy por debajo cesos simples y soluciones robóticas estándar que del 21% de China, el 12% de Japón, y justo a la par con tienen una fracción del costo y son fáciles de dominar. Estados Unidos. “Algunas de las fábricas más exitosas utilizan Si bien se estima que hay un récord de stock de robótica relativamente simple”, recalcó. robots industriales operativos, en realidad, la industria de la robótica está experimentando un bajo retorno En la Hannover Messe, que en esta ocasión se de la inversión, una gran dependencia de integra- desarrolló en versión digital, Ronlev presentó el dores de terceros y, muy a menudo, máquinas com- primer robot estándar de doblado de chapa metálica plejas que no devuelven el valor esperado, precisó del mundo, llamado RoboBend, y Flexy-Weld, una el experto. solución de soldadura robótica flexible única. “Creo que los fabricantes europeos, ante todo las Indicó que el riesgo de fallas de robotización se ve pyme, deberían dar un paso atrás y repensar sus agravado aún más por un costo actual muy alto de estrategias de robotización para evitar decepciones las soluciones robóticas. Su empresa apunta a pro- aún mayores”, advirtió Christensen. cesos industriales tradicionales y situaciones perso- nalizadas que pueden ser escalables, a través de una La Federación Internacional de Robótica gama más amplia de fabricantes. reporta que el stock operativo europeo de robots industriales alcanzó las 580 mil unidades en 2019; \"Los fabricantes europeos a menudo creen que sus aunque esto supuso un aumento del 7% desde procesos de producción son únicos. También suelen el año anterior, el crecimiento estuvo muy por estar convencidos de que toda la producción y las debajo del 21% de China, el 12% de Japón, y cadenas de suministro deben automatizarse. Creo justo a la par con Estados Unidos. que la verdad es mucho más realista: algunos pro- cesos están maduros para la automatización, pero no todos”, destacó. Su robot resuelve el problema de encontrar ope- radores de máquinas calificados, proporciona una mayor capacidad en las máquinas actuales de la empresa, reduce los costos de producción y ofrece una alta calidad de manera constante. El robot está diseñado para que sea fácil de usar en cualquier entorno de producción, para cualquier 60 REVISTA B2B · www.vanguardia-industrial.net

Thomas Ronlev, CEO de Factobotics. foto: hanno- ver messe 2021 trabajador sin capacitación especial. Un operador cualquier prensa plegadora existente en el mercado. empuja las piezas en un palé, selecciona un pro- Esta es una característica clave y hace que el robot ducto en una interfaz de usuario intuitiva, coloca las sea fácil de usar: proporciona el control del robot herramientas necesarias en la plegadora y comienza sobre la máquina, una interfaz de programación sen- el doblado. cilla, control de calidad y, al mismo tiempo, se basa en la filosofía de la Industria 4.0, lo que hace posible Un componente importante en RoboBend es la la integración de datos desde la nube y de otras interfaz de control de la prensa plegadora (RBMI), el fuentes, para optimizar tanto la configuración como cerebro, que ha integrado el software para brindar el rendimiento diario de la máquina. una \"solución inteligente\" y permite que funcione con JUNIO 61

TIin/dHuAsNtNrOiaVE-R MeEcSoSnEo2m0ía21 Inteligencia Artificial: EN DOS AÑOS, ROBOTS CON DECISIONES PROPIAS En la Hannover Messe 2021, la fundación ImpactIA, de Suiza, país al que algunas estadísticas ubican como el de mayor número de empresas de Inteligencia Artificial, anunció esta innovación al señalar que hay una gran esperanza de lograr un entendimiento significativo acerca de cómo trabaja el cerebro humano. REDACCIÓN/VANGUARDIA INDUSTRIAL 62 REVISTA B2B · www.vanguardia-industrial.net

JUNIO 63 foto: el país

TIin/dHuAsNtNrOiaVE-R MeEcSoSnEo2m0ía21 El desarrollo y la aplicación de la Inteligencia Arti- años en las áreas de neurociencias, debido a que está ficial (AI por sus siglas en inglés) ha avanzado habiendo mucha investigación y hay una gran espe- en años recientes, como una tecnología básica, ranza de que se logre un entendimiento significativo de pero en el futuro será un componente esencial en la la forma en la que trabaja el cerebro humano. industrialización en marcha, destacaron expertos en el panel “AI Machine Learning”, en el segundo día de “Espero que en los próximos dos años podamos la Hannover Messe 2021, realizada de manera virtual, construir robots autónomos, que tengan personali- del 12 al 16 de abril. dad. No diría que tengan conciencia, pero que pue- dan tomar sus propias decisiones. Serán 100 por cien- Añadieron que la AI tiene un considerable potencial to suizos”, refirió. para la innovación y el crecimiento económico; actual- mente está siendo usada y aplicada en un amplio Enfatizó que cualquier persona puede construir un número de áreas, lo mismo en la manufactura que en robot y que ellos enseñan a los niños a construir sus la medicina aplicada. robots. Hugues Vincent Roy, presidente de la empresa AISA “Espero que en los próximos (Automation Industrielle), con sede en Suiza, destacó dos años podamos construir que su firma desarrolló un robot que por medio de una robots autónomos, que cámara y algoritmos puede usar la Inteligencia Artificial tengan personalidad. No para supervisar el control de calidad y detectar defec- diría que tengan conciencia, pero tos en los productos, aún si no se puede ver lo que se que puedan tomar sus propias está buscando. decisiones. Serán 100 por ciento suizos” Esta solución previene todo tipo de eventualidad en las líneas de producción, ya que detecta cualquier des- viación en la producción y toma la acción apropiada, por lo que puede aplicarse en industrias como la auto- motriz, electrónica o de relojes, recalcó. Thimoty O’Hare, presidente de ImpactIA, auguró que la AI va a lograr grandes cambios en los próximos cinco Thimoty O’Hare, presidente de ImpactIA. foto: vanguardia industrial 64 REVISTA B2B · www.vanguardia-industrial.net

Matthias Zwingli, de digitalswitzerland. foto: vanguardia industrial Los expertos mencionaron que la Inteligencia actividades de las personas de avanzada edad; no Artificial y el aprendizaje automático tienen un alto sólo se puede monitorear a las personas en los hos- impacto en la sociedad, por lo que los desarrolladores pitales, sino también en casa. Por ejemplo, se obser- tienen una gran responsabilidad en comunicar estos va qué es lo que la persona está tratando de hacer, conceptos a las personas para que los acepten. como coger un plato y se evalúa si tuvo éxito en su interacción. Con esto, se observa la respuesta de los En el panel, presentado por Matthias Zwingli, de digi- pacientes a diferentes procesos de rehabilitación. talswitzerland –una asociación y fundación cuyo obje- tivo es hacer de Suiza un centro líder de innovación Se ha detectado que la respuesta de pacientes al digital—, se subrayó que Suiza se ubica en una posición proceso de rehabilitación ha sido altamente variable. alta en el ranking global de la fuerza innovadora y la dis- Y de esta forma, el sistema ayuda a la rehabilitación ponibilidad de personas altamente capacitadas. precisa. Cabe destacar que algunas estadísticas posicionan Actualmente, el uso humano a Suiza como el país con mayor número de empresas de Inteligencia Artificial se de inteligencia artificial, con respecto a su población. estima en 220 veces al día y para el 2025 la frecuencia se Actualmente, el uso humano de AI se estima en incrementará a más de 2 mil 220 veces al día y para el 2025 la frecuencia se incre- 800 veces. mentará a más de 2 mil 800 veces. Una de las áreas en donde se centra la investiga- ción para el uso de la Inteligencia Artificial es en la asistencia a personas mayores en su vida diaria. En el campo del aprendizaje automático se hace una investigación con sensores, algoritmos y una cámara para captar funciones fisiológicas o JUNIO 65

TIin/dHuAsNtNrOiaVE-R MeEcSoSnEo2m0ía21 Domenic Tota, director ejecutivo de Ingeniería de Infraestructura Global de Estée Lauder foto: vanguardia industrial WI-FI 6 Y 5G, CLAVES PARA Durante la última jornada de la versión digital de la LA FÁBRICA INTELIGENTE feria, inaugurada el pasado 12 de abril, Domenic Tota, director ejecutivo de Ingeniería de Infraestructura Este nuevo concepto, introducido por la industria 4.0, que inte- Global de Estée Lauder –multinacional estaduniden- gra en los procesos productivos nuevas tecnologías –robótica, se de productos para el cuidado personal—, afirmó analítica, Inteligencia Artificial, tecnologías cognitivas, nanotec- que “todo lo que hacemos involucra redes inalámbri- nología, Internet of Things y nube—, lleva consigo un aumento cas, ahora convergemos diferentes tecnologías que en la productividad, pero el resultado depende de la toma de no usan cables por todos lados, como la Inteligencia decisiones, coincidieron expertos en el tema, en la Hannover Artificial, entonces Wi-Fi 6 y el diseño de un ambien- Messe 2021. te apropiado, es clave, por ejemplo, para la realidad aumentada y los vehículos autónomos”. REDACCIÓN/VANGUARDIA INDUSTRIAL En el panel de discusión “Pioneros de la Industria, La transformación industrial de los próximos años Estée Lauder y Bosch. Discusión sobre la Industria 4.0 debe considerar el reto de tener fábricas inte- y el Siguiente Paso”, agregó que realmente se necesi- ligentes que permitan elevar la productividad, tan redes inalámbricas para las próximas generacio- para lo cual será necesario una eficiente y segura nes de tecnología, pues ya no se tratará simplemente conexión inalámbrica, entre las máquinas y dispo- de mandar un e-mail. sitivos, en donde el Wi-Fi 6 –sexta generación de conexión de redes— y el 5G –quinta generación de “Debemos colaborar con el Internet para lograr una redes móviles—jugarán un papel clave, coincidieron alta velocidad de conexión con la nube. La tecnología expertos en ingeniería industrial, que participaron en 5G se ha vuelto una realidad que buscamos integrar en la Hannover Messe 2021. la fábrica inteligente. Todas estas tecnologías deben ser seguras para las nuevas generaciones”, abundó. Precisó que se debe asegurar que la comunicación entre los equipos, la nube y otras plantas esté intac- ta en todo momento, lo que es un imperativo para tener éxito. Las Redes de Tecnología Operacional (OT Network, por su denominación en inglés) y las Redes de Tecnología de la Información (IT Network) deben realmente colaborar en esto. 66 REVISTA B2B · www.vanguardia-industrial.net

Bernd Heinrichs, vicepresidente ejecutivo y jefe de Bernd Heinrichs, vicepresidente ejecutivo y jefe de la Oficina de Soluciones Digita- la Oficina de Soluciones Digitales y Movilidad de Bosch les y Movilidad de Bosch. foto: vanguardia industrial – compañía multinacional de ingeniería y tecnología con oficinas centrales en Stuttgart, Alemania—, subra- Los expertos en tecnología también afirman que yó que “la seguridad de las redes informáticas es cla- en escenarios de alta densidad de conexiones a ve y debe considerarse desde el principio, desde el una red Wi-Fi, el nuevo estándar del Wi-Fi 6 diseño de la fábrica, de los productos y las soluciones será especialmente útil, pues se espera que esta que se están entregando”. red de última generación incremente en 4 veces el rendimiento promedio por usuario. “Mucha de la información tiene que transmitirse en tiempo real a los receptores, pero si no se transmite Dan Wiggins, vicepresidente de soluciones para la industria de Cisco. de forma instantánea, muchos de los datos pierden foto: vanguardia industrial su valor. El 80 por ciento de la información pierde su valor si no se transmite en tiempo real, lo que es clave para nosotros”, enfatizó. Dan Wiggins, vicepresidente de soluciones para la industria de Cisco –empresa global de telecomuni- caciones con sede en San José, California, Estados Unidos—, reconoció que las tecnologías de vanguar- dia son muy importantes, porque se trata de recolec- tar información en la nube y esto se vuelve un ele- mento muy crucial para los tomadores de decisiones. “Por otro lado, toda la tecnología de los aparatos móviles deben tener una tecnología inalámbrica muy robusta, estamos mirando la nueva generación de tecnologías Wi-Fi 6 y 5G”, recalcó. Cabe destacar que especialistas en tecnología explican que el Wi-Fi 6 trae muchas e interesantes novedades en situaciones cada vez más habituales donde se tienen muchos dispositivos que quieren acceder a Internet al mismo tiempo. Los expertos en tecnología también afirman que en escenarios de alta densidad de conexiones a una red Wi-Fi, el nuevo estándar del Wi-Fi 6 será especial- mente útil, pues se espera que esta red de última generación incremente en 4 veces el rendimiento promedio por usuario. Bernd Heinrichs recomendó a las empresas moverse de forma acelerada hacia la transformación digital. Se debe ser transparente para que todos sepan qué está pasando. Se debe acercar a la gente a las herramientas tecnológicas que se tie- nen. Y hacer esto en una forma altamente eficiente, para lograr la transformación en la industria. Reconoció que con la pandemia del Covid-19 se observó que la tecnología está cambiando la forma en que la gente hace su trabajo, y las empresas se deben enfocar en el resultado. Los expertos reconocieron que entre reaccionar al cambio y liderar la transformación industrial hay una brecha. Recomendaron a las empresas definir los objetivos y mantener la mirada en los resultados. JUNIO 67

Las empresas con adop- ción de Industria 4.0 son más productivas. foto: siemens 68 REVISTA B2B · www.vanguardia-industrial.net

PORTADA/ ENTREVISTA Siemens APUESTA POR MÉXICO HACIA LA CIUDAD INTELIGENTE Su CEO en México, Centroamérica y el Caribe, Alejandro Preinfalk, advierte en entrevista exclusiva con Vanguardia Industrial, que México debe entrar ya en la transformación digital y reitera que la empresa alemana sigue apostando por el país con nuevas inversiones en desarrollo de tecnologías, tras 127 años de operar en él. Asimismo, aclara que el rol de Siemens en materia energética es tecnológico y continuará participando en el sistema eléctrico nacional, así como en la implementación de tecnología de punta para “volvernos más inteligentes”. SILVIA ORTIZ Alejandro Preinfalk está a punto de cumplir un año en el cargo como Presidente y CEO de Siemens en México, Centroamérica y el Caribe: el pasado 1 de julio de 2020 comenzó a dirigir esta empresa alemana multinacional que llegó a México hace más de 127 años y a diferencia de sus antecesores le tocó un periodo, sin duda, complicado y de grandes retos por la pandemia del Covid-19, que ha derivado en una crisis económica mundial y de cambios disruptivos en las cadenas de suministro, sin embargo, el CEO, en cuya trayectoria profesional figuran diversos cargos directivos en Costa Rica, Alemania, Rusia, Guatemala y México, ha sabido convertir esta situación en oportuni- dades, mismas que se van materializando en grandes JUNIO 69

PORTADA/ ENTREVISTA Alejandro Preinfalk foto: siemens proyectos de tecnología aplicados en diversas indus- en el crecimiento del sistema eléctrico y en proyectos trias, en donde Siemens tiene ya una fuerte presencia, tanto de Movilidad Eléctrica como de impulso de la entre las que destacan minería, petróleo, automotriz, Ciudad Inteligente o Smart City en el país. aeroespacial, alimentos y bebidas, y farmacéutica, entre otras. Asimismo, en planes que tienen que ver SEGUIR CRECIENDO EN MÉXICO con Centros de Innovación y Manufactura Avanzada, proyectados por la Confederación de Cámaras Indus- En este contexto, Preinfalk adelanta en entrevista triales de los Estados Unidos Mexicanos (Concamin): exclusiva con Vanguardia Industrial que Siemens, la en marzo pasado asistió como invitado especial a la cual tiene operaciones en más de 150 países, seguirá inauguración del Centro de Innovación Industrial para invirtiendo en México y aunque omite cifras, habla de el Sector Automotriz Tlalnepantla, al cual Siemens los pormenores de los proyectos ya en desarrollo, que provee tecnología. se suman a los 300 millones de pesos (mdp) anun- ciados por la empresa en octubre pasado, durante la Incluso, en materia energética, a pesar las reformas segunda edición de la Hannover Messe, realizada en a la Ley de la Industria Eléctrica –publicadas el pasado León, Guanajuato, de forma digital. 9 de marzo y contra las que hay por lo menos 30 amparos promovidos por la Iniciativa Privada (IP)—, Dichos recursos se ocupan “para ampliar las ope- Preinfalk asegura que Siemens seguirá participando raciones de producción de la compañía en México y extender la inversión en Investigación y Desarrollo 70 REVISTA B2B · www.vanguardia-industrial.net

(i+D) para generar tecnología en este país”, detalla MindSphere es un sistema operativo abierto, del por- Preinfalk al tiempo que destaca que Siemens tiene tafolio Digital Enterprise de Siemens, que está basado en territorio nacional cinco Centros de Manufactura y en la nube del Internet de las Cosas (IoT por sus siglas genera también tecnología para el mundo. en inglés) y ofrece las ventajas de la digitalización en la nube para aplicarlas en las máquinas-herramienta. “El año pasado (en 2020), en media pandemia contratamos 1,500 empleados adicionales para Para ejemplificar las aplicaciones de Siemens motivar a invertir en este crecimiento en las opera- en la mejora de procesos, Preinfalk comparte: “Aca- ciones y también en investigación y desarrollo. Es un bamos de desarrollar una aplicación de Inteligencia compromiso genuino que tenemos con el desarrollo Artificial (IA) para monitorear la calidad de nuestros de tecnología en el país y poder implementar esto en motores eléctricos en nuestra planta en Guadalajara, todos los sectores. Acá tenemos en México una base en donde a través de sistemas de visión inteligentes, industrial bastante diversificada, tenemos industrias podemos monitorear de una manera mucho más como automotriz, aeroespacial, alimentos y bebidas, ágil, rápida y eficiente, la calidad de cada motor que minería, química, farmacéutica, petróleo, gas, en fin. Es sale de nuestra planta en forma automática, (es decir) una amplia gama de industrias y trabajamos para que a través de aplicaciones de IA y eso lo acabamos de todas se beneficien en forma particular de implemen- lanzar hace apenas pocos días. tación de tecnologías y automatización”, comenta. “También seguimos creciendo en nuestro Centro Y continúa: “La apuesta es seguir creciendo en de Aplicaciones de Simulación de Software para el país, invertir en capacidad de generar tecnología. aplicaciones industriales, donde podemos diseñar Estamos desarrollando nuevas cosas. Por un lado, productos y simular su operación, sus parámetros en nuestras propias plantas seguimos desarrollando físicos a nivel software, antes de fabricar el prototipo a aplicaciones para mejorar operaciones: la conexión a nivel real y esto ahorra muchísimo tiempo para opti- nuestro sistema MindSphere en prácticamente todas mizar el diseño. Y esto, lo hacemos con un centro las operaciones que tenemos en la nube para poder que le llamamos Customer Experience (experiencia analizar nuestros datos de operación y poder tener del cliente), que es para mejorar el diseño no sólo aplicaciones de mejora de procesos”. para México, sino para todo el continente americano, La Concamin tiene identificadas 30 ciudades en México con potencial de convertirse en Smart Cities. foto: siemens JUNIO 71

PORTADA/ ENTREVISTA entonces estamos exportando conocimiento, expertos de México para afuera de nuestras fron- teras. Y esto nos llena de muchísimo orgullo porque el talento mexicano está siendo reconocido fuera del país”, detalla Alejandro Preinfalk, quien es Ingeniero Eléctrico, graduado en la Universidad de Costa Rica con cursos realizados en Harvard, el MIT, Standford y la Universidad de Michigan. INNOVACIÓN, TRABAJO COLABORATIVO También vicepresidente de Digital Industries, el Y TALENTO, PRIORIDADES directivo, visiblemente contento, no duda en afirmar: “Estamos viendo que se han abierto muchísimas De acuerdo con la Concamin, con la pandemia las oportunidades, sobre todo en tecnología, en áreas oportunidades de mercado en la industria de Tec- como digitalización y automatización, que son las nologías de la Información y la Comunicación (TICs) que habilitan a la industria a ser cada vez más ágil”. “han tenido un crecimiento sin precedente y han cambiado los paradigmas de productividad”. Así, la Al destacar que la pandemia del Covid-19 –con la transformación digital se vuelve protagonista y parte que se adoptaron nuevas formas de trabajo como el esencial para la competitividad industrial. home office y se incrementó el e-commerce o compras por internet para minimizar el riesgo de contagio— Ante este escenario, el CEO de Siemens hace aceleró los procesos de digitalización, –al menos cuatro énfasis en que esta empresa le apuesta y le seguirá años—, refiere que este aspecto se ha visto reflejado en apostando a la innovación porque es un modelo de la adopción de la Industria 4.0, rubro en el que Siemens desarrollo clave para asegurar la competitividad en tiene un portafolio de soluciones inteligentes que van el futuro, ya que, reconoce, “lo que nos hizo exitosos desde la automatización de fábricas y procesos hasta hasta hoy, como país, como industria, no es lo mismo soluciones para gemelos digitales. que nos va a seguir haciendo exitosos en el futuro. Tenemos que reconvertir nuestro modelo de negocio, adoptar la innovación y subirnos a esta ola de trans- formación digital. Hoy, la pregunta no es si subirnos o no, sino ¿cuándo? y la respuesta es: ¡ahora! Tenemos que subirnos ahora para poder seguir siendo compe- titivos en el futuro”, alerta. Con esta filosofía, a la que se suman, tanto el trabajo colaborativo –en donde participa la triple hélice inte- grada por los gobiernos federal y locales, academia e IP— como el desarrollo del talento, Preinfalk comparte con Vanguardia Industrial los proyectos y planes en el corto y mediano plazos que Siemens tiene en México. “Tenemos que reconvertir nuestro modelo de negocio, adoptar la innovación y subirnos a esta ola de transformación digital. Hoy, la pregunta no es si subirnos o no, sino ¿cuándo? y la respuesta es: ¡ahora! Tenemos que subirnos ahora para poder seguir siendo competitivos en el futuro” 72 REVISTA B2B · www.vanguardia-industrial.net

La tecnología 5G, con su mayor ancho de banda, da más continuidad de conexión entre disposi- tivos y posibilita la crea- ción de aplicaciones con más funcionalidades y potencialidades. foto: deutsche messe Comenta que aquellas empresas que “han tenido continuidad a las operaciones de una manera segura, un grado de adopción de digitalización y automati- a través de la supervisión remota e IA. zación más alto, han tenido mejor capacidad para adaptarse y ser más productivas” y reitera que “justa- Asimismo, Siemens tiene acuerdos para proveer mente, parte del trabajo que hacemos en Siemens es con tecnología a los Centros y Laboratorios de Inno- impulsar y promover la implementación y desarrollo vación Industrial en Diseño y Manufactura Digital de la Industria 4.0 en el sector industrial”. que se están abriendo en México y que están siendo alojados, todos ellos, en instituciones de educación Y desde adentro, en esta “nueva normalidad”, la técnica superior de diversos estados de la República. empresa con sede en Alemania, pone el ejemplo en el uso de las tecnologías, “para estar más cerca de “Además de los centros donde sí estamos parti- nuestros colaboradores y clientes, y seguir operando cipando con nuestra tecnología, también hacemos de una manera más segura”, dice el CEO en la entre- otros eventos con los estudiantes, por ejemplo, vista realizada por Zoom. hacemos el ‘Tour de Automatización’ cada año, que consiste en acudir a 85 universidades y hacemos un El trabajo a distancia abarca reuniones y juntas en concurso práctico entre los estudiantes. Les damos las áreas administrativas, de dirección y gerenciales, un reto de automatización real y ellos tienen que resol- pero también, agrega, en el área de producción da verlo programando PLCs (que permiten el monitoreo JUNIO 73

PORTADA/ ENTREVISTA de todo tipo de sensores y control de actuadores como es en la empresa, en donde tienen la capacidad de son eléctricos, neumáticos e hidráulicos) en el sistema experimentar todos los conceptos en la vida real en para encontrar la solución correcta. Los ganadores una empresa, en una operación”. son seleccionados de acuerdo a la creatividad y efec- tividad de cada solución. Este año se premió a tres LA “FÁBRICA DEL FUTURO” DE SIEMENS, estudiantes con un viaje a la Hannover Messe 2021 CON DECISIONES PROPIAS para que puedan seguir creciendo y fomentando esa curiosidad, esas ganas de seguir aprendiendo y que no Así, con un paso adelante en la innovación y el desa- la pierdan en un mundo tan cambiante porque la tec- rrollo de tecnologías, esta compañía instaló en abril nología cambia a un nivel vertiginoso”, explica el CEO. pasado una red de comunicaciones 5G en todo el recinto ferial de la Hannover Messe 2021 –que se llevó Detalla más respecto al trabajo que Siemens hace a cabo de manera digital en Alemania—, con el fin con las Universidades e Instituciones de Educación de generar pruebas y desarrollos relacionados con Superior en México: “Estamos sumamente com- esta quinta generación de red de telefonía móvil. Y prometidos con la academia y es un esfuerzo que es que esta feria tecnológica, en cuya edición 2011 se venimos haciendo desde hace muchos años para dio a conocer el término de Industria 4.0, “es un esca- generar el recurso humano tan necesario para poder parate a nivel internacional que tenemos muy impor- adoptar estas nuevas tecnologías. Tenemos acuerdos tante, en donde promovemos y promocionamos las con muchísimas universidades; escuelas técnicas, el nuevas tecnologías”. Conalep (Colegio Nacional de Educación Profesional Técnica). Hemos trabajado, desde hace muchos años, En declaraciones anteriores Preinfalk ha destacado en desarrollar conceptos en conjunto, que permitan la “urgente necesidad” de las empresas por usar la tec- a los estudiantes tener una experiencia inmersiva nología 5G que con su mayor ancho de banda da más en estas nuevas tecnologías para que cuando sean continuidad de conexión entre dispositivos y posibilita parte del mercado laboral traigan ya la experiencia la creación de aplicaciones con más funcionalidades y el conocimiento en esto. Tenemos acá una amplia y potencialidades, “lo que cambiará la forma en la que gama de laboratorios ya equipados, de profesores cer- interactuamos, navegamos y vivimos el día a día”. tificados para poder capacitar y enseñar estas tecno- logías y poder brindar a los estudiantes la capacidad Ahora, nos adelanta que en sus plantas de Ale- de experimentar. Entonces, por un lado, tenemos ya mania y como primera fase, Siemens está implemen- laboratorios con una gran cantidad de universidades y tando la tecnología 5G, “porque consideramos que es escuelas técnicas y lo seguimos ampliando, seguimos una tecnología que va a habilitar el crecimiento, sobre con la oferta vigente, inclusive, con gobiernos también. todo la interconectividad de las máquinas de una Hemos hecho acuerdos con gobiernos estatales y manera más rápida, de una manera más natural para seguimos creciendo en este sentido. que a través del Internet de las cosas, podamos captar datos y luego trabajar con estos datos. Entonces, la “Por otro lado, también creemos que darle al generación de datos es infinita y decimos que también estudiante la capacidad de tener una experiencia la generación de oportunidades es infinita con estos práctica en la empresa es muy importante, por eso datos, porque de lo que se trata es: sacar provecho es que somos de los pioneros en México en la edu- de la información y poder tener aplicaciones que cación Dual (modelo de formación alemán), donde mejoren la operación. Por ejemplo, el mantenimiento ya llevamos más de 130 estudiantes graduados, de preventivo, poder predecir cómo se va a comportar un escuelas técnicas, en donde una buena parte del sistema, cuándo va a fallar para tomar acciones y que proceso educativo es teórico, en el aula y otra parte no falle. Hacerlo cada vez más inteligente y eso se hace con una interpretación correcta en todos los datos de En la Hannover Messe 2021 Siemens operación”. Más aún, comenta que en la Hannover presentó un demo de la \"fábrica del futuro\", Messe 2021 Siemens presentó un demo de la “fábrica misma que toma decisiones propias a partir de del futuro”, misma que toma decisiones propias a partir la interpretación de los datos. de la interpretación de los datos. MÉXICO, EL MÚSCULO INDUSTRIAL DE LATINOAMÉRICA Al ubicar a México en el contexto de la adopción de la Industria 4.0, el CEO –quien se integró a Siemens Mexico en 1999 para desempeñar distintos cargos 74 REVISTA B2B · www.vanguardia-industrial.net

SIMATIC WINCC UNIFIED FOR INDUSTRIAL EDGE Web browser SIMATIC SIMATIC Edge apps WinCC Unified WinCC Unified Engineering Runtime Edge device directivos, entre los que destacan ingeniero de Pro- Al respecto, se le pregunta a Preinflak: Siemens integra tecnolo- yectos de Comunicación, gerente de Cuentas Cor- —¿México juega en la carrera de Ciudades Inteli- gías futuras en la empre- porativas, director de Proyectos, así como vicepre- gentes a nivel mundial? sa digital para responder sidente de las Divisiones Digital Factory y Process —Sí, México juega en esta carrera: tenemos en el de manera flexible a los Industries and Drives—, llama al país “el músculo país aplicaciones disponibles muy interesantes para desafíos del mercado y industrial de Latinoamérica”, toda vez que, dice, mejorar la calidad de vida de las personas, inclusive, de los clientes. Los datos “nosotros tenemos más exportaciones de bienes hicimos un estudio de ciudades en México y cómo de la máquina local se manufacturados que el resto de Latinoamérica junta, podríamos impactar y volvernos más inteligentes y combinan con las ven- cadenas de valor bastante integradas en el país, lo más amigables con el medio ambiente. Y aquí hemos tajas de Edge y Cloud que representa una base sólida para poder fomentar trabajado muy de la mano con todo el ecosistema: Computing. foto: siemens el crecimiento de nuevas industrias y en este sentido academia, gobiernos e industria. seguir creciendo”. “Esa es la triple hélice del ecosistema para poder generar un impacto. Y volver el sistema más eficiente, MÉXICO, EN LA CARRERA DE SMART CITIES (en) ahorro de energía. Cada vez estamos movién- donos en un mundo más eléctrico, por ejemplo, El país ya comenzó a dar los primeros pasos para el movilidad, movilidad de trenes, autos eléctricos, esa impulso de las Ciudades Inteligentes o Smart Cities: es la tendencia de crecimiento, cargadores eléctricos el pasado 25 de mayo, por acuerdo de su Consejo y inteligentes, que también tenemos. Mesa Directiva, la Concamin creó la Comisión de Ciu- “Estamos dándole respuesta en Siemens a las dades Inteligentes (Smart Cities) –de la cual Preinfalk grandes tendencias que estamos viendo en el forma parte—, cuya misión dijo su presidente, Marco mundo para poder convivir con las tendencias y Gutiérrez Huerta, es la de “promover proyectos de hacer un mundo cada vez más amigable con el infraestructura innovadores en ciudades que estén medio ambiente, más eficiente y más inteligente. en crecimiento y que tengan un impacto significativo “Por ejemplo, el cambio demográfico, estamos en el desarrollo industrial y en la calidad de vida de viendo que cada vez más personas están viviendo los ciudadanos, así como en el cuidado del medio en ciudades. La urbanización, el bono demográfico ambiente”. Ese mismo día, esta comisión tuvo su que tenemos en México de gente joven que se está primera reunión de trabajo. JUNIO 75

PORTADA/ ENTREVISTA La movilidad eléctrica, sin duda, seguirá cre- ciendo, no sólo a nivel privado con coches eléc- tricos, sino a nivel floti- llas también, cargadores eléctricos inteligentes o electrolineras, donde también está participan- do Siemens. foto: deutsche messe La Comisión de Ciudades Inteligentes (Smart Cities) de la Concamin trabaja en cinco estrategias persiguiendo un principal objetivo: mejorar la calidad de vida de los ciudadanos a partir de un desarrollo sustentable. 12 34 5 Promover la cobertura, Contribuir a la competi- Contribuir a la eficiencia Contribuir a la generación Consolidar la red de el acceso y el uso de tividad de las ciudades de las ciudades mediante de riqueza mediante el infraestructura de ser- servicios de tecnologías mediante la digitali- el fortalecimiento de un fortalecimiento de los vicios básicos de energía de la información y zación de los servicios y transporte sustentable. sistemas de seguridad y y agua como detona- comunicaciones. atención de las autori- monitoreo. dores de desarrollo de las dades locales. ciudades. fuente: concamin 76 REVISTA B2B · www.vanguardia-industrial.net

“… Vamos a continuar participando, indudablemente, en el crecimiento del sistema eléctrico, sabiendo que a futuro va a tomar un rol cada vez más preponderante” SIEMENS, ALIADO ESTRATÉGICO DEL GOBIERNO Interrogado sobre su visión en torno a las políticas públicas del Gobierno Federal para fomentar el desa- rrollo industrial en el país, Preinfalk contesta: “A través de la historia Siemens se ve como aliado estratégico, tanto de los gobiernos como de la aca- demia para tratar de hacer el esfuerzo en conjunto y llevar esto a buen puerto. Hemos visto en los últimos años un interés y un esfuerzo consciente de trabajar de la mano y estamos generando un impacto muy, muy importante trabajando juntos y de eso se trata. “Por ejemplo, hace un año firmamos un acuerdo de colaboración con el Gobierno de San Luis Potosí para desarrollar conocimiento en estudiantes y en escuelas del estado, así como en la industria. También, unos meses antes lo hicimos en Guanajuato, donde certificamos y desarrollamos a estudiantes de escuelas técnicas con software de diseño industrial. Recientemente, también hemos trabajado muy de la mano con la Secretaría de Economía (SE) y estamos haciendo evaluaciones de madurez de digitalización en industrias en Chihuahua. Ha habido muchísima apertura y mucho empuje por parte de todas las enti- dades (del país) en desarrollar este camino y fomentar la transformación industrial, yo creo vamos por buen camino y en la medida que sigamos trabajando en conjunto, vamos a lograr cada vez más impacto”. insertando en el mundo laboral con muy buen nivel SIEMENS SEGUIRÁ PARTICIPANDO VE EL de conocimientos, y a través de nuestras tecnologías EN EL SISTEMA ELÉCTRICO VIDEO permitimos que se genere un impacto positivo. DE LA ENTREVISTA En materia de energía, el ejecutivo vislumbra un “Nosotros mismos en Siemens, en 2020 logramos futuro prometedor. Apunta que con la división de ser una empresa cero emisiones o carbono neutral Siemens Energy, esta empresa ofrece un servicio que con todas nuestras operaciones en el país: tenemos incluye redes eléctricas inteligentes, sistemas de gene- más de 6,500 empleados, 5 plantas y 15 oficinas de ración distribuida, energía como un servicio, entre otros. ventas y servicio. Y a nivel mundial, estamos con la Asimismo, agrega, en energía renovable, “también meta a ser una empresa global con cero emisiones podemos tener impacto con lo que estamos haciendo”. para 2030; entonces no sólo estamos promoviendo estas tecnologías, sino predicando con el ejemplo, y Al deslindarse de la política, refiere que Siemens se eso me llena mucho de orgullo, porque estamos con- desempeña “a través de la tecnología: poder hacer los vencidos de lo que decimos y de lo que hacemos”. sistemas cada vez más inteligentes, más robustos, más confiables. Y ese es nuestro rol. No nos metemos en JUNIO 77

PORTADA/ ENTREVISTA comentarios políticos, pero sí vemos que la energía, a continuar participando, indudablemente, en el cre- indudablemente, especialmente la energía eléctrica, va cimiento del sistema eléctrico, sabiendo que a futuro a seguir jugando un rol importante en el futuro”. va a tomar un rol cada vez más preponderante. Movi- lidad eléctrica, sin duda, seguirá creciendo, no sólo a Preinfalk resalta “la dependencia tan grande que nivel privado con coches eléctricos, sino a nivel flotillas tenemos de la energía eléctrica, de cada vez tener también, cargadores eléctricos inteligentes o electroli- sistemas más robustos y más confiables y a través neras, donde también estamos participando. de lo que hacemos y de las tecnologías que tenemos, seguimos en este camino, (…) no sólo en los 127 años “Recientemente, hicimos el lanzamiento de una del pasado, sino (que) esperamos tener otro tanto nueva línea de cargadores eléctricos para vehículos igual, a futuro y generar un impacto en todas las individuales o para flotillas o parques de cargadores comunidades donde operamos”. de manera inteligente. Nosotros mismos estamos, por ejemplo, instalando un sistema de generación distri- Sobre una eventual interrupción de los proyectos buida solar en nuestra planta en Querétaro en este de Siemens en materia energética por la reciente apro- momento y vamos a incorporar al resto de las plantas bación de las reformas en el rubro –impulsadas por el a este tipo de sistemas, que también participamos con Ejecutivo Federal y aprobadas por el Congreso—, el nuestros clientes. Realmente es estar muy de cerca con directivo asegura: “Nosotros nos vemos como el socio los clientes y con los gobiernos también y fomentar tecnológico de los países y de las comunidades donde este intercambio tecnológico y la capacitación a los operamos. Y si lo vemos desde el punto de vista de estudiantes para que podamos aprovechar las ven- que cada vez vamos teniendo un mundo más eléc- tajas de la tecnología en el país y sigamos creciendo trico y lo podemos comprobar en los años pasados, y teniendo sistemas cada vez más inteligentes y más en donde en cada país, incluyendo a México, el creci- robustos que nos permitan atender esa demanda cre- miento de la demanda de energía eléctrica supera nor- ciente que, indudablemente, estamos viendo que está malmente el crecimiento del Producto Interno Bruto sucediendo en el mundo”. (PIB) del país, esto demuestra que la dependencia de la energía eléctrica es cada vez más importante. Y se Sobre la relación de Siemens con la secretaria de involucran nuevas tecnologías, yo creo que eso es lo Energía, Rocío Nahle, puntualiza que “en general con relevante. Viendo a futuro, por ejemplo, tecnologías todos los gobiernos donde operamos es una relación de generación distribuida, en donde la idea es generar de partner, de aliado tecnológico para poder seguir más cerca de donde tenemos la demanda, tener desarrollando estos proyectos y, sobre todo, poder tecnologías que permitan, por ejemplo, el almacena- asegurar que las nuevas tecnologías puedan tener un miento de la energía, donde podemos generar energía impacto en las sociedades donde operamos (…) no renovable, por ejemplo, la energía solar y almacenarla nos metemos en opiniones políticas, (…) y aportamos para cuando se necesite. Entonces, con esto vamos nuestra parte para el desarrollo del país”. MIEMBROS FUNDADORES DE LA COMISIÓN DE SMART CITIES fuente: concamin Fadlala Akabani Hneide, secretario de Desarrollo Económico del Gobierno de la Ciudad de México; Enrique Alba Carcelén, CEO de Iberdrola México; Guillermo Calderón Aguilera, director general de Servicios de Transportes Eléctricos de la CDMX; Julián Coulter, director de Google México; Mario de la Cruz Sarabia, director ejecutivo de Política Pública y Asuntos Gubernamentales de Cisco en América Latina; Joachim Elsäesser, embajador de la Concamin ante Alemania; Angela Gómez Aiza, presidenta de SAP México; Itziar Gómez Jiménez, directora de Comunicación y Mercadotecnia de Hannover Fairs México; Eduardo Gutiérrez, presidente y director general de IBM; Fernando Jaime Alzate, asesor de la Jefatura de la Presidencia; Gustavo Medina Tanco, director del Laboratorio de Exploraciones Espaciales del Instituto de Ciencias Nucleares de la UNAM; Alejandro Oropeza, presidente de Facture IFAI México; Jesús Padilla Centeno, vicepresidente de la Coparmex; Enrique Perezyera, director general de Microsoft México; Alessandro Perrota, embajador de Concamin ante Singapur; Alejandro Preinfalk, presidente y CEO de Siemens México, Centroamérica y el Caribe; Bernd Rohde, director general de Hannover Fairs México; Isabel Puig, directora ejecutiva de Citelum México; Alfred Rodríguez, presidente de la Comisión de Innovación e Industria 4.0 de Concamin; Alfredo Sánchez Alcántara, presidente de QOS Labs; Jorge Vázquez Ramos, coordinador de Vinculación y Transferencia Tec- nológica de la UNAM; Paul Vigario, director de Negocios, Marketing y Finanzas de Citelum México; y Ricardo Zamora, director de Relaciones Públicas de Google. 78 REVISTA B2B · www.vanguardia-industrial.net



EMPAQUE Y MEDIO AMBIENTE Impulso al mayor uso de plásticos reciclados y/o re- ciclables en empaques cos- méticos de lujo. foto: eastman ESTÉE LAUDER E (Memorandum of Understanding o MOU, por sus EASTMAN, “BRILLANTE siglas en inglés) global para impulsar el mayor uso EJEMPLO” DE ECONOMÍA de plásticos reciclados y/o reciclables en empaques CIRCULAR cosméticos de lujo, con lo que la firma de artículos de belleza avanza hacia el logro de sus metas ecológicas Así lo consideró el vicepresidente y gerente general de la divi- para 2025. sión de plásticos especiales de Eastman, Scott Ballard, durante la firma de un Memorando de Entendimiento Global entre am- Y es que ELC –cuyos productos se venden bajo 28 bas empresas para impulsar el empaque sostenible. marcas, incluyendo la propia Estée Lauder, en apro- ximadamente 150 países—, se ha comprometido a REDACCIÓN / VANGUARDIA INDUSTRIAL que para 2025, de 75 a 100% de sus empaques serán reciclables, rellenables, reutilizables, reciclados o recu- NUEVA YORK Y KINGSPORT, TENNESSEE. perables, además, de que la empresa aumentará la cantidad de material reciclado posconsumo en sus en lo que constituye para Eastman el primer empaques, en hasta 50% para el mismo año. acuerdo basado en la sostenibilidad con una firma trasnacional de productos de cuidado Para lograr estas metas, ELC utilizará en sus personal, la empresa estadunidense proveedora de empaques las tecnologías de reciclaje molecular materiales especializados y Estée Lauder Companies de Eastman, con clientes en más de 100 países, y (ELC) anunciaron un Memorando de entendimiento el portafolio de resinas Renew con hasta 100% de contenido reciclado certificado que incluye una nue- va línea de poliésteres reciclados a nivel molecular, producidos a través del sistema de Reciclaje Circular Avanzado de Eastman. Estas resinas sostenibles, que incluyen Cristal™ Renew de Eastman y Tritan™ Renew de Eastman, se fabrican utilizando hasta 100% de contenido reciclado, que cuenta con la Certificación Internacional de Sostenibilidad y Carbono (ISCC), y son químicamente indistinguibles de sus antecesores. Cabe señalar que el contenido reciclado se logra al asignar los residuos plásticos reciclados a las resi- nas Renew de Eastman, por medio de un proceso de equilibrio de masa, certificado por ISCC. 80 REVISTA B2B · www.vanguardia-industrial.net

Estas resinas sostenibles, que incluyen Cristal™ Renew de Eastman y Tritan™ Renew de Eastman, se fabrican utilizando hasta 100% de contenido reciclado, que cuenta con la Certificación Internacional de Sostenibilidad y Carbono (ISCC), y son químicamente indistinguibles de sus antecesores. Así, estos materiales demuestran la misma facilidad Estée Lauder Companies foto: cortesía de procesamiento y alta calidad de los polímeros vír- EASTMAN'S POLYESTER RENEWAL TECHNOLOGY genes con la transparencia, brillo, compatibilidad de color y durabilidad que exigen los empaques cosmé- Polyester plastic waste Building ticos, a la vez que ofrecen contenido reciclado con blocks calidad premium. Finished consumer goods Al respecto, el vicepresidente senior y director de compras de Estée Lauder Companies, Roberto Material made from Magana, destacó el “papel fudamental” que desem- recycled content peñará Eastman para avanzar en el objetivo empresa- rial de lograr un empaque sostenible, manteniendo la estética de alta calidad, la seguridad y el rendimiento de sus productos. Por su parte, el Vicepresidente y Gerente general de la División de Plásticos Especiales de Eastman, Scott Ballard, se dijo orgulloso y entusiasmado de colaborar con Estée Lauder Companies, a la que lla- mó “un verdadero líder en sostenibilidad” y afirmó: “juntos podemos ofrecer un brillante ejemplo de lo que es posible hoy, no dentro de muchos años en el futuro, para avanzar en la economía circular\". Es propicio mencionar que además de Esté Lauder, las marcas bajo esta misma firma son: Aramis, Clinique, Lab Series, Origins, Tommy Hilfiger, M·A·C, La Mer, Bobbi Brown, Donna Karan, DKNY, Aveda, Jo Malone London, Bumble and bumble, Michael Kors, Darphin, TOM FORD BEAUTY, Smashbox, Ermenegildo Zegna, AERIN, RODIN olio lusso, Le Labo, Editions de Parfums Frédéric Malle, GLAMGLOW, KILIAN PARIS, BECCA, Too Faced y Dr. Jart+. Por otro lado, Eastman, fundada en 1920 y cuyas oficinas centrales se ubican en Kingsport, Tennessee, en Estados Unidos, emplea a cerca de 14,500 perso- nas a nivel mundial. Su modelo de crecimiento utili- za plataformas tecnológicas de primera clase para el desarrollo de aplicaciones diferenciadas, que lo colo- can en posiciones líderes en mercados finales como el transporte, la construcción y los consumibles, generando ingresos por aproximadamente 9,300 millones de dólares en 2019. JUNIO 81

EMPAQUE Y MEDIO AMBIENTE TRASFORMACIÓN DIGITAL: HACIA “UN MUNDO FELIZ” DEL EMPAQUE La realidad mixta, el Internet de las cosas y las tecnologías im- pulsadas por experiencia artificial son las tres transformaciones digitales que se están dando y a través de ellas, los empaques pueden desplegar visualizaciones, hacer descripciones, contar historias, interactuar con el consumidor o tener chips de auten- ticación, de reacción, de temperatura o de alertas, que además, dan información sobre hábitos y preferencias de consumo, con las que ya se experimenta cómo personalizar un empaque digital. BLANCA SORIA Con una introducción acerca de la importancia de enfatizó el papel fundamental que juega el empaque en los sentidos, como medio de interacción del ser la experiencia de compra de un consumidor o custo- humano con el mundo exterior, para crear expe- mer journey (viaje del consumidor), la cual abarca desde riencias, el Doctor en Psicología Experimental de la la gestación de la idea de compra y la exploración del Universidad de Oxford Carlos Velasco destacó la mercado en la búsqueda del producto, hasta la compra relevancia que están adquiriendo tecnologías como y consumo del mismo, sin dejar de resaltar que en algu- la Realidad Aumentada (RA), la Realidad Mixta (RM) y nos pasos de este proceso, como el de la exploración del la Realidad Virtual (RV) en el mundo de la comerciali- mercado, ya están involucradas las tecnologías digitales. zación, y específicamente en el sector del empaque, pues la interacción, que antes sólo era directa con Así, todas las interacciones o “puntos de contacto”, objetos reales, se está diversificando en la medida en tanto físicas como digitales – páginas de Internet o que proliferan las tecnologías digitales. supermercados—, antes, durante y después de la com- pra, van a determinar la experiencia de consumo, en En el webinar “El empaque del futuro… Aprenda a la que, entre otros elementos, los empaques influyen potenciar su impacto con tecnologías de visualización en la decisión de compra. “Este viaje del consumidor digital”, Expopack y mundo PMMI Webinars, organizado- res del evento, destacaron como contexto de referencia del evento que la empresa consultora Gartner, proyectó, en su momento, que al menos 100 millones de usuarios utilizarían en 2020 las técnicas de compra habilitadas para realidad aumentada, mientras la página alemana de estadísticas Statista estimó en 18,800 millones de dóla- res el mercado mundial de RA/TV para este 2021. En la conferencia virtual dictada por Velasco, el tam- bién profesor asociado de la BI Norwegian Business School y autor de libros sobre empaque multisensorial, 82 REVISTA B2B · www.vanguardia-industrial.net

foto: vanguardia industrial básicamente son esas etapas de interacción que hay Además de estos puntos de contacto, se desarro- entre un consumidor y una marca”, señaló Velasco. llan muchas tecnologías, dijo el experto, quien especifi- có que los “empaques del futuro” se sitúan dentro de Luego de afirmar que “los puntos de contacto están siendo transformados radicalmente por las tecnologías “…nosotros no estamos viviendo digitales”, especificó que en el mercado digital hay cua- 100% en un mundo real, con elemen- tro elementos fundamentales: outbound marketing – tos tangibles, sino que estamos vivien- banners, videos, publicidad de búsqueda—, el inbound do una experiencia de consumo que marketing, –cómo nos encuentran los consumidores, está completamente complementada el blog, los podcast, white papers—, el social media, y por el mundo digital” las tecnologías móviles. “Estos puntos de contactos nos dicen: ‘¡hey!, nosotros no estamos viviendo 100% en un mundo real, con elementos tangibles, sino que esta- mos viviendo una experiencia de consumo que está completamente complementada por el mundo digital”. JUNIO 83

EMPAQUE Y MEDIO AMBIENTE “Los puntos de contac- to están siendo trans- formados radicalmen- te por las tecnologías digitales”. foto: vanguar- dia industrial las transformaciones digitales que actualmente “están este contexto de experiencias en realidad mixta”, aunque influyendo sobre este costumer journey (… y) son tres: aclaró que muchas empresas ya hacen su investigación la primera es la realidad mixta, la segunda es la que de mercado sobre empaques en realidad virtual. llamamos el Internet de las cosas, y la tercera son las tecnologías impulsadas por experiencia artificial”. Incluso, “algunas empresas están experimentando con que podamos hacer compras de productos en REALIDAD MIXTA, CON MAYOR POTENCIAL realidad virtual también, (…) es una frontera que no está tan explorada, tiene potencial de crecimiento, pero La realidad mixta, “que es una combinación entre ele- tiene limitaciones como que no todo el mundo tiene mentos tanto reales como digitales (…) es una de las unas gafas de realidad virtual”, especificó y reiteró que que mayor potencial tiene en el corto-mediano plazo en el caso de la realidad virtual, todavía se requiere un para transformar las experiencias de consumo, a tra- poco más de desarrollo, aunque citó esfuerzos para vés de empaques”, aseguró. avanzar en este terreno. Lo que estamos viviendo actualmente “es la pri- “Ya hemos visto algunas iniciativas, por ejemplo, Coca mera transformación digital: nos hemos movido de Cola, tiene un empaque que desarrolló, multipack, que experiencias reales a experiencias en realidad mixta, a se convierte en un headset (gafas) de realidad virtual de experiencias virtuales, y esto, sobra decir, ha sido acele- bajo costo. Eso significa que ya teniendo este headset rado por la pandemia” de Covid-19. y un Smartphone, ya tenemos acceso a realidad virtual que nos permite una extensión del empaque, una exten- Con la proliferación del uso de tecnologías móviles sión del producto, que nos permite diseñar experiencias como smartphones, tablets y computadoras, los con- que antes no eran posibles”. sumidores se ubican cada vez más en la realidad mix- ta: “…yo uso mi celular, (…lo dirijo hacia) el producto y IOT: EL EMPAQUE INTELIGENTE veo que digitalmente se aumenta información sobre el producto. Pueden ser recetas, pueden ser historias El especialista en interacción humano-computadora sobre el producto, pueden ser múltiples cosas”. Hoy habló entonces, de la segunda transformación digital, por hoy, se vive gran parte del tiempo en realidad mix- la cual, subrayó, está vinculada al Internet de las cosas ta “no solamente a través de la realidad aumentada, o IoT por sus siglas en inglés, que “básicamente, inte- sino a través de todas las interacciones digitales que gra sistemas informáticos inteligentes en dispositivos hacen parte del costumer journey”. y los conecta a Internet. En este caso, integra sistemas informáticos inteligentes a empaques”. Finalmente, dentro de la realidad mixta, se encuentra la realidad virtual, que “básicamente son experiencias Eso, detalló, abre la expriencia a muchas posibili- que ocurren 100% en un contexto virtual” y cuyo uso, en dades y ejemplificó con la iluminación inteligente de relación con los empaques “es la que más lejana se ve en Phillips, denominada “Phillips Hue”. 84 REVISTA B2B · www.vanguardia-industrial.net

Hoy por hoy, se vive gran parte del tiempo en realidad mixta “no solamente a través de la realidad aumentada, sino a través de todas las interacciones digi- tales que hacen parte del costumer journey”. infografía: vanguardia industrial “Un ejemplo del IoT tiene que ver con Phillips Hue, EL EMPAQUE VIRTUAL que es este sistema de luces que uno puede controlar desde su celular y que puede cambiar el tipo de color La tercera y última transformación digital, ilustró, “es la que tiene en la atmósfera. (Son) tres bombillas que tecnología impulsada por inteligencia artificial”, en la que, cambian en una infinidad de tonalidades. Y se puede “por lo general estamos hablando de tres elementos: sincronizar con películas o con el sistema de sonido. chatbox, asistentes virtuales y robots”. Entonces, uno tiene una atmósfera totalmente con- trolada desde el celular”. Más allá de la interacción del En el contexto de los empaques, particularmente en seguimiento que se le hace a los productos, —evalua- e-commerce, se están utilizando empaques virtuales. ción, stocking y empaques— antes de que el consumi- Un ejemplo de ello, dijo, es el caso del metro de Corea dor interactúe con ellos, las empresas han empezado a del Sur, donde hay empaques virtuales que permiten utilizar el Internet de las cosas para otros fines, como la pedidos con anticipación, a através de un código QR autenticación con chips, refirió. (Quick Response) o código de respuesta rápida, que es la evolución del código de barras, a un código bidi- Otro tipo de sensores, que son los más utilizados, con- mencional que almacena información a través de una tinuó, “son los de temperatura que están siendo ubica- matriz de puntos. dos en diferentes tipos de empaques” y están también los sensores de “disparadores de órdenes”, que, con “Los empaques inteligentes con sensores de base en medidas de cantidad o peso, identifican cuan- manipulación alertan cuando un producto do el producto está próximo a terminarse y activan una ha sido abierto, lo cual permite saber en orden de compra o una señal que indica al consumidor qué momento un cliente está abriendo un que ya es tiempo de volverlo a surtir. Y aunque los dis- producto…” paradores de órdenes en productos de consumo masi- vo “no tienen tanto sentido y puede ser más costoso, (su uso) se está explorando, ( y) ya hay algunas marcas que están interesadas en esto”, subrayó. JUNIO 85

EMPAQUE Y MEDIO AMBIENTE “…particularmente en e-commerce, se están utilizando empaques virtuales. Un ejemplo de ello es el caso del metro de Corea del Sur, donde hay empaques virtuales y se pueden hacer pedidos con anticipación, a através de un código QR\". VE EL Con el e-commerce, comentó Velasco, se pueden las compras de ropa, (en las que) ya hay muchos VIDEO recolectar datos y hacer una redistribución de los espejos de realidad aumentada, tanto en páginas DE REALIDAD productos con base en la experiencia artificial acerca de internet como en tiendas, que le permiten a la AUMENTADA de cómo se están viendo los productos, además de persona (… ver su imagen con) la ropa, sin tener PARA EMPAQUE que da acceso a información sobre hábitos y prefe- que ponérsela”. De acuerdo con el especialista, rencias de consumo, así como al perfil de búsquedas todavía no existe un artículo científico o de indus- en Internet, lo que permite hacer una segmentación. tria que indique en qué productos es más efectivo el uso de la realidad aumentada, pero ya hay una Incluso, prosiguió, algunas empresas experimentan propuesta por parte de Helen Papagiannis, quien ya en la personalización del empaque digital, pues “trabaja mucho con realidad aumentada con el con el historial del consumidor es posible hacerle un World Economic Forum”. eventual seguimiento en tiempo real y “de forma pro- gramática, cambiarle un empaque a un color, a una Según el planteamiento de Papagiannis, dijo especie de señal, hacerlo más grande, hacerle zoom Velasco, “la realidad aumentada le puede hacer o algo por el estilo, dependiendo el tipo de consumi- bien a la sociedad en tres cosas particulares: la pri- dor que está visitando mi tienda”. mera es visualizaciones, (la segunda,) anotaciones y (la tercera,) storytelling. Y estas tres características LA REALIDAD AUMENTADA COBRA son muy importantes para las marcas. Poder visua- FUERZA EN EL EMPAQUE lizar, poder describir y poder contar una historia”. Tras describir estas tres transformaciones digitales, VISUALIZACIONES: “IMAGINARIA MENTAL Velasco destacó que la realidad mixta, y en particular, MUCHO MÁS SOFISTICADA” la realidad aumentada están tomando fuerza actual- mente en el ámbito del empaque y a pesar de que El experto en empaque multisensorial explicó que “no todo el mundo tiene un smartphone”, pues el uso con “la realidad aumentada se pueden agregar de este dispositivo oscila “entre el 40 y el 50 ‘y pico’ elementos visuales llamativos e interactivos (…) por ciento de las personas”, puntualizó que con la que nos permiten agregar información llamativa, proliferación de este dispositivo, el uso de la realidad interesante, inspiracional, que les permite a los mixta se podrá capitalizar para diseñar experiencias consumidores también tener una idea sobre qué de consumo. es lo que se puede hacer con esto”. De hecho, la inversión en realidad aumentada “de Además, abundó, se pueden tener visualizacio- aquí al 2025 (…) es supremamente grande”: un total de nes de objetos para apreciar como lucirían en un 35 billones de dólares a nivel mundial, de acuerdo con entorno, tal es el caso de la empresa de muebles datos de Statista, inversión que, detalló, se aplicará en Ikea-Europa, que con una aplicación “de realidad diferentes tipos de sectores y se implementará más aumentada, yo puedo seleccionar uno de sus pro- rápido en ciertas categorías, como por ejemplo, “en ductos, apuntar mi celular a un área de mi casa y a 86 REVISTA B2B · www.vanguardia-industrial.net

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EMPAQUE Y MEDIO AMBIENTE La inversión en realidad aumentada “de aquí al reviews, de restaurantes, de todo tipo de información. 2025 (…) es supremamente grande”: un total Entonces, con yelp yo puedo utilizar la aplicación de 35 billones de dólares a nivel mundial, de para mirar en realidad aumentada, con anotaciones acuerdo con datos de Statista. en el espacio físico, dónde quedan las cosas”. través de mi celular ver cómo se vería ese producto en STORYTELLING: EL “DETRÁS DE mi entorno físico, entonces eso nos permite una imagi- LOS PRODUCTOS” naria mental mucho más sofisticada”, compartió. Finalmente habló de la tercera función de la reali- Respecto a los empaques, en el contexto del e-com- dad aumentada que “es lo que llamamos storyte- merce, la visualización, detalló, tiene cinco modalidades. lling, relatar historias detras de los productos, mar- cas, como videos sobre historias de productores de Éstas son: “2D; GIF’s; Cinemagraphs, que son imá- café, o de dónde viene la leche de un producto. Hay genes estáticas en las que sólo algún elemento está múltiples iniciativas” dijo al relatar el caso de una fir- animado, como las burbujas en una botella de refres- ma de dulces cuyo personaje de identidad de mar- co, por ejemplo; 3D, que son imágenes que se pue- ca prácticamente cobra vida a través de la realidad den rotar y verlas desde diferentes ángulos, y AR (rea- aumentada y se puede, incluso, interactuar con él. lidad aumentada)”. “Eso le da vida al empaque, le da vida a la interac- ción, le da vida a la experiencia del consumidor”. ANOTACIONES, EN EL CONTEXTO FÍSICO El storytelling, acotó, es también un excelente Al hablar sobre la segunda función de la realidad medio que se ha utilizado para rescatar, por ejem- aumentada, que son las anotaciones, el experto explicó plo, el lado de autenticidad o la sostenibilidad de que éstas “son básicamente para presentar información los productos. densa de forma digerible, como instrucciones de uso, medidas de precaución, respuestas a preguntas fre- Sobre la proyección tecnológica de la realidad cuentes y dónde están las cosas”. virtual, Velasco aseguró que “hay personas que están investigando y desarrollando, tecnología Carlos Velasco señaló que “la realidad aumentada se inmersiva de realidad virtual que involura diferen- puede utilizar para hacer anotaciones en el contexto físi- tes tipos de sentidos, no solamente lo que yo veo, co, de forma tal que uno pueda navegar mucho mejor”. lo que yo oigo, sino lo que yo huelo, lo que yo pue- Es el caso, citó, de “yelp, (que) es una aplicación que se do tocar, entonces en la medida en que estas tec- utiliza mucho para ver dónde quedan las cosas, mirar nologías se van desarrollando, de pronto, en algún momento, usted va a poder estar, desde la como- didad del sofá de su casa, en un supermercado, sintiendo, incluso, las propiedades sensoriales de los productos con los que interactúa”. “Hay personas que están investigando y desarrollando, tec- nología inmersiva de realidad virtual que involura diferentes tipos de sentidos, no solamente lo que yo veo, lo que yo oigo, sino lo que yo huelo, lo que yo puedo to- car…”. foto: vanguardia industrial 88 REVISTA B2B · www.vanguardia-industrial.net

El consumidor, lo más importante. foto: van- guardia industrial EL “MUNDO FELIZ” DEL EMPAQUE pues las tecnologías “vienen y van” y no se trata de “la tecnología por la tecnología”, hay que usarla a partir de Al referirse a la novela “Un mundo feliz” de Aldous identificar si agrega algo útil o tiene un resultado posi- Huxley, Velasco identificó “ciertos elementos que pre- tivo dentro de la experiencia de compra que se quiere dice o de los cuales habla (el autor), que tienen algo de diseñar para el consumidor, recomendó. parecido a lo que está pasando ahorita”. Carlos Velasco alertó también acerca del control que Así, “una muestra de nuestro ‘mundo feliz” es “un puede haber sobre las experiencias en entornos digi- video que circula por youtube, (… en el) que ustedes tales, pues “no sólo tienen que ver con empaques de pueden ver cómo sería el futuro supermercado: entras, producción general” y debido al control que pueden te dan unas gafas de realidad aumentada, y toda la tener las empresas sobre los puntos de contacto digita- información de los productos es digital, (…) pueden les, que son muchos, éstas pueden generar algún tipo tener una mascota virtual, (…) si ustedes miran al techo, de medida para vincularse en tiempo real a los consu- hay promociones, están todas las anotaciones de qué midores, a través de inteligencia artificial. hay en cada lugar, incluso, algunas personas dicen: ‘de pronto las impresiones de algunos empaques hasta Ahí, consideró, “se crea un espacio en el que nos pueden desaparecer porque yo le puedo poner infor- tenemos que preguntar ¿hasta qué punto queremos mación digital, pues no necesito imprimir nada”. llevar el uso de la digitalización de las experiencias con nuestros consumidores? Y ¿qué es bueno y Aunque la integración de la realidad aumentada a qué es malo? ¿Queremos que todo sea digitalizado? la vida cotidiana podría hacer hasta desaparecer las ¿Queremos que en todas las interaciones digitales impresiones de algunos empaques, el especialista haya una reacción inmediata de la empresa? ¿Y eso a en la materia consideró que una vida con realidad qué nos lleva en el largo plazo?”. aumentada al 100% no se dará “por lo menos en el corto plazo, pero en la medida que los límites entre el Son “reflexiones que no tienen respuestas concretas, mundo real y el mundo digital se vayan desdibujan- pero que son importantes de todas maneras”, opinó do, cada vez más va a haber un punto en el que van Velasco quien especificó que para impulsar el uso de a ser casi indistinguibles”. estas tecnologías dentro de una organización, “si real- mente queremos hacer una transformación (de) 360 CONSUMIDOR, PIEZA CENTRAL grados, toca integrar áreas, definitivamente” y reco- PARA DISEÑAR EXPERIENCIAS DE CONSUMO mendó, a quienes estén interesados en incursionar en la realidad virtual a probar con una aplicación gratuita Y a pesar de que la tecnología siempre ha estado a de Facebook que se llama “Spark AR o Spark que es nuestra disponibilidad, lo importante es hacer uso de realidad aumentada y es básicamente una especie de ella de una forma inteligente, colocando siempre a los fotoshop para realidad aumentada”. consumidores en el centro de diseño de experiencias, JUNIO 89

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indeunsptirsioa - economía CHMER, HITO EN LA INDUSTRIA DE LA ELECTROEROSIÓN EN TAIWÁN Con una vertiginosa trayectoria ascendente en el mundo de los negocios, la estrategia de Ching Hung Machinery & Electric Industrial Co. Ltd. (CHMER), liderada por el Sr. Wang, ha marcado un antes y un después en la industria de la electroerosión en Taiwán, trascendiendo también al escenario mundial. Quinto fabricante de electroerosión más grande del mundo, originario de Taiwán, país que, a su vez, es uno de los cinco principales exportadores de máquinas herramienta del mundo. BLANCA SORIA Integridad, crecimiento, satisfacción del cliente y seguridad de los empleados, son los conceptos con base en los cuales se fundó en 1975 Ching Hung Machinery & Electric Industrial Co. Ltd. (CHMER), una empresa hito en la industria de la electroerosión en Taiwán, uno de los cinco principales países expor- tadores de máquinas herramienta del mundo. Con múltiples innovaciones, las cuales, a través de la tecnología, han elevado la calidad en el mercado global de la electroerosión, CHMER ha desarrollado software específico para optimizar el rendimiento de corte entre la fuente de alimentación y el controlador, además de proporcionar un software dedicado al usuario para aplicaciones especiales. UNA “ESTRELLA EN ASCENSO” Esta empresa, fundada en 1975, con capital inicial de 200,000 NT (Nuevos Dólares Taiwaneses), aumentó, para 1992, en sólo 17 años, a 50.000,000 NT, resultado de su constante evolución, misma que se reflejó 92 REVISTA B2B · www.vanguardia-industrial.net

En 1975 se fundó Ching Hung Machi- nery & Electric Industrial Co. Ltd. (CH- MER), una empresa hito en la indus- tria de la electroerosión en Taiwán. foto: chmer JUNIO 93

indeunsptirsioa - economía desde su incipiente operación al convertirse en 1980, Trade Development Council (CETRA) de Taiwán, orga- a sólo cinco años de su fundación, en la compañía nización de promoción comercial fundada en 1970 y líder en la exportación a Europa, de máquinas de copatrocinada por el gobierno sin fines de lucro, mis- electroerosión fabricadas en Taiwán. Después, sólo a ma que cambió su nombre en 2004 por el de Taiwan siete años de haber producido –en 1976— su primera External Trade Development Council (TAITRA), a fin de máquina de electroerosión con control hidráulico, evitar confusiones con los organismos que representan CHMER se convirtió en 1983 en el primer fabricante de a la República Popular China. electroerosión en obtener el \"Premio Golden Dragon\" por parte del gobierno de Taiwán. Ya en agosto de 1988, la firma completó la perfora- ción con electroerosión de pequeños orificios y para Dos años después, en 1985, a sólo diez años de su diciembre de ese mismo año, el presidente de la empre- fundación, la firma produjo la primera máquina de elec- sa, el Sr. Wang, fue distinguido con el “Modelo de jóvenes troerosión CNC multifuncional equipada con corte orbi- fundadores de empresas” para el undécimo mandato. tal y la primera máquina de electroerosión con el dispo- sitivo de acabado más fino y superior de U-SPARK en Ese fue sólo el inicio de una carrera ininterrumpida Taiwán. En ese mismo año, CHMER arrancó su ramifica- que, con base en el avance tecnológico y la ramifica- ción empresarial al establecer, en agosto, la compañía ción empresarial, logró múltiples premios, obtenien- Sound Best Trading Co., Ltd. y en septiembre, la empre- do en 1999 dos distinciones: el premio “Rising Star” sa Hung Yu Trading Co., Ltd., las dos primeras, de una (“Estrella en Ascenso”) y el Premio Nacional. serie de firmas que les sucedieron. Así, en el 2000 obtuvo el “Premio Gerente Profesional Para abril de 1987 CHMER completó su máquina de de Empresas”, mientras que \"Commonwealth\", la revista electroerosión WIRE-CUT, con la cual obtuvo el premio más influyente de Taiwán en temas de economía, ubicó de diseño de producto excelente del China External a la firma en la posición 67 de su \"Top 100 de empresas troncales de crecimiento\". “…con base en el avance tecnológico y la ramificación empresarial, logró múltiples Y es que para ese año CHMER ya contaba en su premios, obteniendo en 1999 dos distinciones: haber con ocho empresas, incluyendo a las dos pio- el premio “Rising Star” (“Estrella en Ascenso”) neras ya mencionadas. Las otras seis son: Ching Yeng y el Premio Nacional” Machine & Electric Co., Ltd., establecida en febrero de 1986; Chiao Yeng Machine Co., Ltd y Hwang Long La revista más influyente de Taiwán en temas de economía, ubicó a la firma Machinery Industrial Co., Ltd, ambas establecidas en en la posición 67 de su \"Top 100 de empresas troncales de crecimiento\". junio de 1989; Hang Zhou Ruipeng Machinery & elec- foto: vanguardia industrial tric Co., Ltd, en septiembre de 1993; y en 1994, en marzo, Sound Best Automaticalization Industry Co., Ltd. y en diciembre, Yukon CNC Machinery Co., Ltd. También para el año 2000 CHMER ya tenía una colección de premios, entre los que se cuentan, ade- más de los ya mencionados, el de producto \"Es muy bien hecho en Taiwán”, el de “Talento de Oro” como “Empresario Inventivo”, otorgado en 1995 al Sr. Wang, por parte de la Asociación de la Industria de Taichung; así como el de “Modelo de Industria”, por parte de la autoridad gubernamental del condado de Taichung; y el premio “Grand Dragon Century de Taiwán”. Asimismo, ganó el premio internacional “Globo de Oro” por “Excelente producto de exportación hecho en Taiwán”, en 1996. En 2001, CHMER presentó la primera electroerosión con corte de alambre CNC tipo puente de precisión y electroerosión en polvo CNC. Ese mismo año, la empresa se ubicó en la posición 29 de las \"100 empresas potenciales más importantes\", publicada por la revista \"Commonwealth\", continuando en los años sucesivos con el mismo ritmo de evolución, trayectoria en la que destaca su traslado, en 2009, a 94 REVISTA B2B · www.vanguardia-industrial.net

la actual sede de la empresa, ubicada en la ciudad de Taichung, en Taiwán, donde en 28 mil metros cuadra- dos se realizan las operaciones globales y se llevan a cabo los avances en I+D (Investigación y Desarrollo), de los cuales ha surgido su controlador CNC, descrito por la empresa como “altamente confiable y fácil de usar”, además de fuentes de alimentación EDM (Electrical Discharge Machining o Mecanizado por Descarga Eléctrica) de última generación. QUINTO FABRICANTE DE ELECTROEROSIÓN Sr. Wang, presidente de CHMER. foto: chmer MÁS GRANDE DEL MUNDO “… destaca su traslado, en 2009, a la actual sede “Y ahora, CHMER es el quinto fabricante de elec- de la empresa, ubicada en la ciudad de Taichung, troerosión más grande del mundo”, dijo el director en Taiwán, donde en 28 mil metros cuadrados general de la compañía, Brad Wang, en el webinar se realizan las operaciones globales y se llevan “CREATE A PRECISE FUTURE. Smart Machine Tools a cabo los avances en I+D (Investigación & Precision Components” realizado el 17 de marzo y Desarrollo), de los cuales ha surgido su pasado. controlador CNC, descrito por la empresa como “altamente confiable y fácil de usar” El evento, organizado conjuntamente por TAITRA y la Oficina de Comercio Exterior de Taiwán, se centró sinker EDM). Luego se produjo la máquina de alta velo- en la presentación de nueve ganadores del premio cidad (HM4030L 5 Axis Linear Motor Drive High Speed “Taiwan Excellence”, quienes dieron a conocer sus más Milling Machine)”. El ejecutivo, quien adjudicó el éxito recientes innovaciones para la Industria 4.0, a fin de de la empresa “a la dedicación de nuestros empleados”, mejorar la eficiencia y flexibilidad de producción. comentó que a partir de 2018, sus productos “tienen un enfoque más holístico” y para dar pie a la presentación de Bajo el slogan de Taiwan Excellence, “Pushing the las innovaciones, a cargo de la gerente de ventas, Miga boundaries of smart machinery” (“Ampliando los límites Wang, dijo que entre los productos más nuevos están la de la maquinaria inteligente”), el evento fue dividido en máquina de corte por láser y la máquina electroquímica. dos sesiones: en la primera, cinco empresas de máqui- nas herramienta presentaron sus soluciones de van- . guardia para el procesamiento de metales y la industria 4.0. En la segunda, se dieron a conocer los componen- LAS FUNCIONES DE LA RV853L, UN “ESTÁNDAR tes de precisión para la fabricación. PARA MÁQUINAS DE NUEVA GENERACIÓN” Así, CHMER –representada en el evento por su direc- Miga Wang inició la presentación de la RV853L, una tor general, Brad Wang, y por su gerente de ventas, máquina herramienta de electroerosión de corte por Miga Wang—, encabezó el webinar. hilo, mencionando los requisitos generales que busca el La empresa, con 75 puntos de marketing en 55 países y una facturación anual de aproximadamente el 20% de la exportación bruta de la industria de elec- troerosión de Taiwán, tiene 45 años generando elec- troerosión de última generación y ha ganado 42 premios nacionales durante la última década. “Esto reconoce el esfuerzo de CHMER por superar las expectativas de nuestros clientes. La lista abarca una amplia gama de premios nacionales que incluyen la ges- tión destacada, innovación tecnológica, buen diseño, entre otros”, enumeró Brad Wang. Luego de señalar que “Desde 1980 CHMER ha sido líder de electroerosión en el mercado Taiwanés”, Brad Wang refirió que “la línea de productos originales con- sistió en electroerosión por inmersión (A3020P ultra 3Axis Linear Motor die Sinker EDM), corte de alambre y perforación (D3020L Super Presicion Linear Motor die JUNIO 95

indeunsptirsioa - economía “con el sistema de asistente de trabajo inteligente estable casi el 100% de enhebrado se logra con éxito, bajo funcionamiento sin personal\". foto: vanguardia industrial cliente en las máquinas herramienta para la fabricación Asimismo, señaló que el asistente de trabajo inteli- de moldes grandes: tamaño compacto, buena precisión gente incluye cuatro funciones de automatización a fin de que el ajuste de la máquina se proyecte a largo de fabricación inteligente para mejorar la eficiencia plazo, apariencia popular de la máquina y AWT estable, de procesamiento. que reduzca el tiempo de enhebrado del cableado y el costo de los materiales. La nueva generación de la serie Esta máquina-herramienta puede detenerse siguien- RV, con 16 nuevas patentes “soluciona todos los proble- do el nivel del líquido y ahorrar tiempo de carga y des- mas de una sola vez”, dijo la ejecutiva, quien destacó el carga, especificó Miga Wang y aseguró que “con el sis- panel de control de la máquina herramienta, que cuenta tema de asistente de trabajo inteligente estable, casi el con pantalla táctil de 19 pulgadas y luz led de trabajo para 100% de enhebrado se logra con éxito, bajo funciona- facilitar la actividad del operador. miento sin personal. Puede enhebrar en el punto de ruptura o debajo del agua, sin volver al punto de partida Asimismo, resaltó el sistema de mantenimiento de y sin rellenar agua”. motor lineal interno de CHMER: “Para alcanzar metas de alta precisión y alta fiabilidad adoptamos un sistema de Después de comentar que la RV853L cuenta ade- accionamiento de motor lineal interno que es más fácil más, con “ajuste libre del modo de enhebrado, según de mantener, con una vida útil más larga”. la condición de corte para el mecanizado continuo” la gerente de ventas de CHMER afirmó: “este es el siste- Se trata de la RV853L, que cuenta con un “sistema de ma de asistente de trabajo inteligente más estable, a agua de alta eficiencia energética, con tanque dividido través de certificaciones de patentes sobre la serie RV, para la sedimentación y circulación” detalló y explicó que hasta la perfección”. el sistema estabiliza la calidad del agua, reduce la turbi- dez del tanque de trabajo y le da al filtro un 50% más de Y aseguró: “Todas las funciones presentadas no vida, con menos consumibles. sólo resuelven problemas, sino que también son el estándar para máquinas de nueva generación”. FUNCIONES DE AUTOMATIZACIÓN DE FABRICACIÓN INTELIGENTE PARA MEJORAR LA EFICIENCIA DE PROCESAMIENTO 1 2 3 4 Suministro y salida de agua de Agregado de agua auto- Sistema inteligente de control Puerta corrediza progra- alta velocidad. Con un control mático. La detección inteligente de nivel de líquido. Esta función mable. Proporciona la mejor del tiempo real de suministro permite que la válvula de agua se ahorra un tiempo de pre- seguridad y logra un proceso procesamiento de entre 5 y automatizado. y salida de agua, esta función abra y agregue agua en el tanque 10 minutos, especialmente para ahorra una tercera parte del automáticamente. diferentes alturas de corte. tiempo de trabajo. 96 REVISTA B2B · www.vanguardia-industrial.net



en piso LA GESTIÓN DE ACTIVOS, correctamente a la organización con una estructura, ESTRATÉGICA PARA ELEVAR desarrollo de competencias y tecnología ajustada a su LA RENTABILIDAD realidad y negocio, sino sólo mirando la gestión de acti- vos como una área de operaciones y mantenimiento. En otras ocasiones, el fracaso está asociado a que no suele definirse de manera clara y objetiva el camino para alcanzar las metas estratégicas con horizonte incremen- tal a corto, medio y largo plazo, que permitan implemen- tar de manera estructurada y sistemática las soluciones o desarrollar los modelos y/o procesos propuestos, que- dando estas acciones sólo como planes que no se llevan a cabo. Ello se atribuye a que las diferentes áreas ope- rativas de la empresa (mantenimiento, operaciones o producción, ingeniería) y las áreas habilitadoras (gestión administrativa, gestión de sistemas y gestión del recurso humano, finanzas y materiales) no trabajan de manera conjunta e integral para lograr los avances. En México la industria manufacturera sigue clasificando este rubro MANUFACTURERAS, GRAN ÁREA DE en el área de mantenimiento y operaciones, lo que le ha impedido OPORTUNIDAD PARA GESTIÓN DE ACTIVOS alcanzar los niveles de rentabilidad propios de los tiempos actuales en los que priman las soluciones adaptadas a la filosofía empre- Durante 2020, 36.3% de las importaciones manufac- sarial a través de la implementación de un Sistema de Gestión de tureras de Estados Unidos procedentes de México Activos alineado a la norma ISO 55001. correspondió a equipo de transporte; 20.1%, a compu- tadoras y productos eléctricos; 9.6%, a manufacturas LUIS AMENDOLA eléctricas; 6.8%, a maquinaria y equipo, y 23.8%, al resto de manufacturas. Actualmente existen muchas herramientas, enfoques, modelos y teorías referidas a la Gestión En promedio, en México las exportaciones manufac- de Activos, sin embargo, en México no se han tureras representan 90% del total nacional y alcanzarán alcanzado los niveles de rentabilidad correspondientes un valor de 437 mil 334 millones de dólares en 2021, a los actuales tiempos y todavía se sigue catalogando según estimaciones de estudios realizados por empre- la gestión de activos como un área de mantenimiento sas consultoras especializadas, por lo que las manufactu- y operaciones, no como un área estratégica para la reras podrían superar los 393 mil millones de dólares del gestión de CAPEX & OPEX (Capital expenditure o inver- año anterior, lo que representaría un crecimiento de 5.2% siones en bienes de capital o gastos de capital y Ope- respecto al año pasado. rational expenditures o gastos operativos), por lo que muchas iniciativas son enfocadas hacia la implemen- El año 2021 representa retos importantes; las empre- tación de un programa de administración del manteni- sas que cuenten con un modelo de gestión de activos miento o de confiabilidad sin una adecuada evaluación alineado a la transformación digital e industria 5.0, con de su verdadera rentabilidad. sistemas interconectados mediante el Internet Industrial de las Cosas (IIoT por sus siglas en inglés), y el aprove- Por otro lado, en muchas ocasiones han fracasado chamiento de nuevas tecnologías como la inteligencia las iniciativas y/o proyectos referidos a la implementa- artificial, la analítica predictiva, la robótica, Big Data, block- ción de buenas prácticas o desarrollo de un real Sistema chain, vendrán a ser parte importante de la evolución de de Gestión de Activos alineado a la norma ISO 55001, la Industria en los años siguientes. debido a que se han implementado soluciones no adap- tadas a la filosofía de la empresa, o a sus verdaderas TIPS PARA LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL necesidades, y en otras ocasiones no se ha habilitado Asset Performance Management (APM) implica el intercambio de información y la integración de apli- caciones entre las operaciones, mantenimiento y habilitadores con el soporte de IIoT, todo ello para proporcionar una visión integral de la producción, el rendimiento de los activos y la calidad del producto o servicio. 98 REVISTA B2B · www.vanguardia-industrial.net

APM mejora la integración entre la gestión de produc- En México las exportaciones manufactureras ción –fabricación del producto o servicio— y la gestión representan 90% del total nacional y alcanzarán de activos –asegurar la capacidad y los niveles de ser- un valor de 437 mil 334 millones de dólares en vicio. Las metas y objetivos se comunican y se com- 2021, según estudios realizados por empresas parten más claramente. Las ramificaciones de APM consultoras especializadas, por lo que las se extienden a los procesos de negocios, la tecnolo- manufactureras podrían superar los 393 mil gía y la estructura organizativa. millones de dólares del año anterior, lo que representaría un crecimiento de 5.2% respecto IIoT como soporte del APM es un término gene- al año pasado. ral para una amplia gama de tecnologías y servicios subyacentes, que dependen de los casos de uso y, y no hay duda de que a medida que la tecnología a su vez, forman parte de un ecosistema tecnológi- se integra cada vez más en la industria, los procesos co más amplio que incluye tecnologías relacionadas, de mantenimiento, operaciones y gestión de activos inteligencia artificial, computación en la nube, ciber- empresariales tendrán que continuar adaptándose, seguridad, analítica avanzada o Big Data, diversas tec- tanto a nivel de las competencias requeridas como a nologías de conectividad y comunicación, simulación nivel de la forma en la que gestiona sus activos. digital, gemelos digitales, realidad virtual y aumenta- da, entre otras. Una de las formas de gestionar los procesos de negocio es por medio de la práctica de la gestión del El IIoT es una realidad en los negocios. He aquí ciclo de vida del negocio que puede ser organizado la importancia de la relación de la gestión del ciclo por un conjunto gradual e interactivo de actividades de vida del negocio y el ciclo de vida de los activos. que incluyen: planeamiento, análisis, diseño, modela- En varias industrias y empresas, la creación de valor do, implementación, monitoreo, control y refinamien- mediante el aprovechamiento del poder del IIoT está to de los procesos de negocio. (Ver figura 1) ocurriendo desde hace bastante tiempo, como lo demuestran el surgimiento, demanda del mercado y evolución de aplicaciones del IIoT. Cualquier forma de proceso de negocios debe estar preparada para el futuro, que cada vez es más “el presente”, y ser adaptable cuando se trata de avances tecnológicos. Uno de los mayores cambios en la gestión de activos que se está produciendo en este momento es el uso cada vez mayor de la IIoT, GESTIÓN DEL CICLO DE VIDA DE LOS ACTIVOS (DENTRO DEL CICLO DEL NEGOCIO) Riesgos de Gestión del Ciclo del Negocio los activos Gestión del Ciclo de Vida del Activo ROIC- EBITDA Riesgos del Mercado Contexto Oportunidades Estrategia Diseño Construir Operar Renovar Compromisos Organizacional Adquirir Mantener Disponer residuales Mejorar (pilares) Fases del Ciclo de Vida del Activo Procesos de Soporte / Desarrollo de Capacidades Gobierno del Dato (foco de apoyo a la toma de decisiones) (IIoT / Big Data) Figura 1. Business and asset life cycle management (Amendola, L. Depool.T, 2012, 2019) JUNIO 99

en piso La gestión de procesos de negocio, también cono- Soporte / Desarrollo de Capacidades e IIoT (Internet cida como Business and asset life cycle mana- Industrial de las Cosas) / Big Data. La gestión del pro- gement (Amendola, L. Depool.T, 2012, 2019), se ceso de negocios en la gestión de activos es una for- define como la metodología empresarial, cuyo ma de gestionar por procesos a toda la organización, objetivo es mejorar la eficiencia de una organiza- entendiendo éstos como una secuencia de activida- ción, a través de la gestión sistemática de los pro- des orientadas a generar un valor añadido sobre una cesos de negocio y su ciclo de vida, que se entrada para conseguir un resultado, pero lo que tie- deben modelar, automatizar, integrar, monitorizar y ne importancia es el proceso en su conjunto, no sus optimizar de forma continua, a través de Procesos de partes por separado. (Ver figura 2) O&M Otros Gestión de los datos • Plan de Negocio FI / AF RIESGOS Supply NIVELES DE • Condiciones RRHH NECESIDAD DE LOS ACTIVOS Chain SERVICIO Proyectos • OEE-ROCE del negocio CAPACIDAD • Calidad • Riesgos • Productividad • Expectativas • EB TDA/Margen • Precio unitario stakeholders • Disponibilidad • Regulación • Confiabilidad • Reducción de costos • Seguridad • Medio Ambiente Confiabilidad Figura 2. Integración de los shareholder para la gestión de los datos, (Amendola, L. Depool.T, 2012, 2019) Para la gestión de los procesos de negocio de una planificación de recursos empresariales) –Integración de organización, se propone, entonces, una serie de etapas los shareholder o accionistas— con datos de los proce- y actividades que establecen el ciclo de vida del nego- sos empresariales en tiempo real para mejorar la toma cio y ciclo de vida del activo, que se debe seguir para de decisiones. De esta forma, sin que ningún humano alcanzar de forma eficaz todos los objetivos y beneficios tenga que comprobar nada, el ERP conoce automática- perseguidos en la gestión de activos. mente la trazabilidad de la producción, de qué lote era qué material –en el caso de registro por lotes— o si le El Internet Industrial de las cosas (IIoT) puede pro- falta aceite a alguna de las máquinas. Por ejemplo, gra- porcionar datos de procesos empresariales sin que el cias al IIoT se gestiona una máquina de producción de humano intervenga. Esto ocurre con frecuencia en la forma remota, usando límites de temperatura y otros industria 4.0. Las máquinas de producción alimentan ajustes para conservar la energía y reducir costes. al ERP (Enterprise Resource Planning o sistema de 100 REVISTA B2B · www.vanguardia-industrial.net