Генеральный директор. Февраль 2021

Генеральный Директор Колонка редактора Осторожно и оптимистично Оксана Перминова Как вы справляетесь Старший редактор с последствиями пандемии коронавируса? Медленно, но верно жизнь возвращается в преж- Пишите мне на почту: нее допандемийное русло. Школьники Москвы [email protected] в конце января наконец-то начали учиться в офлайне. Пока сохраняется предписание о пере- воде 30 процентов сотрудников на удаленку. Но о перспективах выхода всего штата на рабочие места уже осторожно говорят. Мы ждем возвращения к прежнему уровню деловой активности. А пока приспосабливаемся, как и все. В конце 2020 года состоялась премия «Генеральный Директор Года». В онлайне, хотя это было очень непривычно. Мы наградили лучших руководителей, которых выбрала формула «Рей- тинга гендиров» в 17 номинациях (стр. 76). Поми- мо торжественной церемонии, прошла деловая часть, на которой мы собрали настоящих лидеров (стр. 80). Пандемия не переставала вносить свои кор- рективы на протяжении всей подготовки к биз- нес-форуму. Так, модератором деловой части мероприятия должен был стать генеральный директор и основатель сети семейных развле- кательных центров «Zамания» Павел Ковшаров. Однако накануне премии он заболел коронавиру- сом. Сейчас Павел уже вернулся к работе. И парал- лельно с выздоровлением к прежнему режиму работы возвращаются его центры и кафе. В этом номере Павел рассказал о том, как ген- диру стоит расти и меняться вместе со сво- ей компанией (стр. 48). И это один из главных пунктов бизнес-повестки. Трансформируй- тесь, двигайтесь вперед и не отставайте от биз- неса, который порой движется быстрее своего руководителя

Генеральный Директор №2, февраль 2021 Содержание Стратегия Инструменты бизнеса Опасные заблуждения о налогах, Как убрать барьеры в сознании клиента, которые обернутся потерей денег или сроком чтобы он купил именно у вас 30 Шесть изменений в законах, 12 о которых должен знать директор Останемся друзьями: как ваши Образцы документов для инструктажа по чрезвычайным ситуациям на e.gd.ru коллеги безболезненно увольняют Менеджмент 18 сотрудников 34 Андрей Трубников: неопубликованная Директор столкнулся с проблемой. 38 беседа с подписчиками журнала Что ему делать? Что произошло, когда гендир стал «Бережливый офис»: неочевидные 42 платить сотрудникам в разы мелочи, за счет которых можно выше рынка снизить расходы Исследование про благополучие на e.gd.ru Больше лайфхаков и фотографий на e.gd.ru Смотрите и скачивайте 22 Как директор дает отсрочки платежа 44 дополнительные материалы без риска просрочек на сайте e.gd.ru 26 48 52 Лидерство Трансформация лидера: как гендиру расти вместе с компанией Принципы «живой организации»: как выжить в кризис

Директор eBay хочет, чтобы его 56 сотрудники ощущали себя CEO. Зачем ему это? Скачайте фрагмент книги Ильи Кретова на e.gd.ru Почему от самого интеллигентного 62 Личные стратегии ресторатора Москвы не уходят сотрудники Директорские байки: Книги февраля: искусство мыслить истории неудач одного бизнесмена 90 масштабно, быть начальником — это нормально 64 Познакомьтесь с содержанием книг на e.gd.ru Как бороться со стрессом из-за пандемии: «От меня ушел зам»: небанальные лайфхаки 92 как ваши коллеги пережили увольнение своей правой руки Директор использует техники против 96 66 стресса и учит им своих сотрудников Гендир Года 70 100 104 Оценили и наградили: 74 16 лучших гендиров России Забота о себе Как владелец Mr.Doors замечает возможности там, где другие видят Гендир, который победил рак: только проблемы 80 как болезнь сказалась на бизнесе Техники развития видения на e.gd.ru «Мы не спекулируем диагнозами 86 сотрудников» Антикризисные меры: подборка от руководителей «Эфко», Mr.Doors и фабрики «Мария» Давид Ян: «Тот, кто не принимает решения быстро, проигрывает гонку»

Генеральный Директор №2, февраль 2021 Номер за 5 минут С Т РАТ Е Г И Я Налоговые органы полу- который защищает права биз- чили расширенные полно- неса при проверках госоргана- Опасные заблуждения мочия и ужесточают свои ми. Согласно п. 2 ст. 9 Закона о налогах, которые методы в отношении бизне- плановые проверки проводят- обернутся потерей са. Изменилось законодатель- ся не чаще одного раза в три денег или сроком ство о банкротстве, переписан года. Вот только на налого- Гражданский кодекс. В ито- вый контроль эти положения 22 ге проверки вышли на новый не распространяются. уровень. В то же время компа- процента судов о необоснован- нии действуют так, как при- Конечно, инспекторы заин- ной налоговой выгоде заверша- выкли когда-то. Многие до сих тересованы охватить провер- ются в пользу бизнеса пор не осознают, чем может кой максимально возможный обернуться агрессивная период — три года. По тео- оптимизация. рии вероятности, в этом случае число потенциальных нару- «Если менять юрлицо каждые шений будет максимальным. три года, то проверки не гро- Тем не менее это не означает, зят» — это заблуждение свя- что налоговая будет терпеливо зано с ошибочной трактовкой смотреть, как директор «хулига- Закона от 26.12.2008 № 294-ФЗ, нит», и ждать три года. Стр. 12 ИНСТРУМЕНТЫ БИЗНЕСА ЛИДЕРСТВО Как директор дает отсрочки платежа Почему от самого интеллигентного без риска просрочек ресторатора Москвы не уходят сотрудники Компания-фактор зарабатывает на том, что полу- чает свой процент от продавца за пользование «Моя компания центрирована вокруг чело- денег — предоставление отсрочки покупателю века, — рассказывает Владимир Перельман, за расчет. Продавец и фактор прописывают вели- основатель и глава ресторанного холдинга чину отсрочки в контракте для каждого покупа- Perelman People. — Все управляющие расска- теля. Чем длиннее срок, тем больше продавец зывают мне о личных проблемах и событиях заплатит денег фактору за использование денег сотрудников. Это помогает вовремя приходить на период отсрочки. Стр. 44 на помощь людям». Стр. 62 Андрей Трубников: неопу- Что произошло, когда ген- Останемся друзьями: Принципы «живой орга- бликованная беседа с под- дир стал платить сотруд- как ваши коллеги без- низации»: как выжить писчиками журнала никам в разы выше рынка болезненно увольняют в кризис Стр. 22 Стр. 26 сотрудников Стр. 52 Стр. 34

Ролевая модель для сотрудников — лидер команды. Плохо, когда все замыкается на нем одном» Илья Кретов, генеральный директор eBay на глобальных развивающихся рынках, Москва Стр. 56 3 1. Барьер лени: усилия 2. Барьер страха: стра- против награды. Оцените тегия опережения. Люди барьера в сознании клиентов не дают им две точки. Первая — что люди не говорят открытым текстом: совершить покупку делают сейчас. Вторая — что вы «Я бы у вас купил, но боюсь». хотите, чтобы они делали. Пред- Но уровень тревоги у них есть. Стр. 30 приниматели часто игнорируют Есть две стратегии, чтобы прео- первую точку и пытаются изме- долеть ментальный барьер стра- нить потребительское поведе- ха. Первая стратегия — сыграть ние. Лучше подхватить в том на опережение. Вторая — соз- месте, где клиент находится. дать болевую точку. ЛИДЕРСТВО ЛИЧНЫЕ СТРАТЕГИИ «От меня ушел зам»: как ваши коллеги Как бороться со стрессом пережили увольнение своей правой в пандемию: небанальные лайфхаки руки За день в сознании человека появляется пример- Из-за опасения, что поиски нового зама затянут- но 60 тыс. мыслей, утверждает один из создателей ся, руководители пытаются удержать сотрудника. НЛП Френк Пьюселик. На каждые 50 положи- Тянут время и параллельно подыскивают заме- тельных мыслей приходится 450 отрицательных. ну. Президент ГК Magic Group Александр Перемя- Если изо дня в день мыслить отрицательными тов, помня о прошлом опыте, повел себя именно категориями, то такое мышление становится так, когда пришло время уволить второго по сче- привычкой. Стр. 92 ту зама. Стр. 66 Как владелец Mr.Doors за- Давид Ян: «Тот, кто не при- Директор использует Оценили и наградили: мечает возможности там, нимает решения быстро, техники против стрес- 16 лучших гендиров где другие видят только проигрывает гонку» са и учит им своих России проблемы Стр. 86 сотрудников Стр. 70 Стр. 74 Стр. 96