คู่มือการประเมินผลการปฏิบัติราชการ ประจำปีงบประมาณ พ.ศ.2563

ค่มู อื การประเมินผลการปฏิบัติราชการตามคํารับรองการปฏบิ ัติราชการ ของส่วนราชการในกองบัญชาการกองทพั ไทย ประจําปงี บประมาณ พ.ศ.2563

ค่มู อื การประเมินผลการปฏิบัติราชการ ตามคํารับรองการปฏบิ ัติราชการของสว่ นราชการใน บก.ทท. ประจาํ ปงี บประมาณ พ.ศ.2563 คํานํา ผู้บัญชาการทหารสูงสุด ได้กรุณาลงนามในคํารับรองการปฏิบัติราชการกับหัวหน้าส่วนราชการ ในกองบัญชาการกองทัพไทย ประจําปีงบประมาณ พ.ศ.2563 โดยยึดถือเป็นเอกสารสําคัญที่ใช้ในการอ้างอิง และเป็นข้อตกลงในการประเมินผลการปฏิบัติราชการของส่วนราชการในกองบัญชาการกองทัพไทย โดยกําหนด ให้ส่วนราชการในกองบัญชาการกองทัพไทย ดําเนินการประเมินผลการปฏิบัติราชการของส่วนราชการ เก่ียวกับผลสัมฤทธ์ิของภารกิจ คุณภาพการให้บริการ ประสิทธิภาพของการปฏิบัติราชการ และการพัฒนา องค์การ ซึ่งผลการประเมินการปฏิบัติราชการดังกล่าว จะนําไปเช่ือมโยงกับระบบการจัดสรรส่ิงจูงใจประจําปี ทเี่ ปน็ เงนิ รางวลั และไมใ่ ชเ่ งนิ รางวลั สํานักงานปลัดบัญชีทหาร ได้จัดทําคู่มือการประเมินผลการปฏิบัติราชการตามคํารับรอง การปฏิบัติราชการของส่วนราชการในกองบัญชาการกองทัพไทย ขึ้น เพ่ือใช้เป็นแนวทางในการประเมินผล การปฏิบัติราชการประจําปีงบประมาณ พ.ศ.2563 ซ่ึงจะช่วยให้ผู้รับผิดชอบตัวชี้วัดมีความเข้าใจเกี่ยวกับ ข้ันตอนและวิธีการประเมินผลตามกรอบและแนวทางการประเมินผล สามารถจัดเตรียมเอกสารหลักฐานของ ตัวชี้วัดตามแนวทาง และรายละเอียดของการประเมินผลการปฏิบัติราชการตามคํารับรองการปฏิบัติราชการ เป็นไปได้อย่างมีประสิทธิภาพ และประสิทธิผลต่อไป และหลังจากนําไปใช้เป็นคู่มือในการประเมินผลแล้ว หากพบว่ามีข้อบกพร่องใดๆ ท่ีสมควรแก้ไขขอให้แจ้ง สํานักงานปลัดบัญชีทหาร (กองพัฒนาระบบราชการ สํานักบริหารทรพั ยากร สาํ นกั งานปลัดบัญชีทหาร) ทราบในโอกาสแรก เพ่ือนําไปปรับปรุงให้เกิดความถูกต้อง สมบูรณ์มากย่ิงข้ึน และเป็นคู่มือให้กับส่วนราชการในกองบัญชาการกองทัพไทย ในการดําเนินงาน ตามคาํ รับรองการปฏิบตั ิราชการในปีงบประมาณตอ่ ไป สาํ นกั งานปลัดบัญชีทหาร โทร. 0 2575 6563 โทร.ทหาร 5721799

คู่มอื การประเมนิ ผลการปฏิบัติราชการ ตามคํารับรองการปฏบิ ัตริ าชการของสว่ นราชการใน บก.ทท. ประจาํ ปงี บประมาณ พ.ศ.2563 สารบัญ กรอบการประเมินผลการปฏิบตั ริ าชการตามคาํ รบั รองการปฏบิ ัตริ าชการ 1 ของส่วนราชการในกองบัญชาการกองทัพไทย.......................................................................... 1 2 - หลักการและทม่ี า 3 - วตั ถุประสงค์ 3 - กรอบการประเมนิ ผลการปฏิบตั ริ าชการ 5 - องคป์ ระกอบและบทบาทของคณะกรรมการประเมนิ ผล 7 - การจดั ทาํ คํารบั รองการปฏิบัติราชการของส่วนราชการใน บก.ทท. - แนวทางการจัดทาํ คํารบั รองและการติดตามผลการปฏิบัติราชการของสว่ นราชการใน บก.ทท. การติดตามและประเมินผลการปฏิบัติราชการ.............................................................................. 9 9 - วธิ ีการติดตามและประเมนิ ผลการปฏบิ ัติราชการ 10 - การจดั เตรียมเอกสารประกอบการพิจารณาผลการปฏิบตั ริ าชการตามคาํ รบั รองการปฏิบัตริ าชการ 12 ของส่วนราชการใน บก.ทท. ประจาํ ปงี บประมาณ พ.ศ.2563 และเกณฑ์การปรับลดคะแนน 14 การประเมนิ ผล 15 - การดําเนนิ การตดิ ตามและประเมินผล - การคํานวณผลการประเมนิ - ตวั อยา่ งการประเมินผลตัวช้วี ัดแบบต่าง ๆ วธิ กี ารและแนวทางการประเมนิ ผลการปฏิบตั ริ าชการตามคํารบั รองการปฏบิ ตั ริ าชการ 56 สว่ นราชการในกองบัญชาการกองทัพไทย 56 - กรอบการประเมินผลการปฏิบตั ริ าชการของส่วนราชการในกองบัญชาการกองทัพไทย 60 ประจาํ ปีงบประมาณ พ.ศ.2563 - แนวทางการประเมนิ ผล

คู่มอื การประเมินผลการปฏบิ ตั ิราชการ ตามคาํ รบั รองการปฏบิ ตั ริ าชการของสว่ นราชการใน บก.ทท. ประจาํ ปีงบประมาณ พ.ศ.2563 สารบัญ มิตทิ ่ี 1 มิตดิ ้านประสิทธผิ ล ............................................................................ …………………………... 59 59 ตวั ชี้วดั ท่ี 1 ความสาํ เรจ็ ของการดําเนินงานบรรลเุ ป้าหมายตามเปา้ ประสงคข์ องแผนปฏบิ ตั ิ 61 ตัวช้วี ัดที่ 1.1 ราชการของ บก.ทท. และส่วนราชการใน บก.ทท. รวมทั้งภารกจิ หลกั ของ 64 ตัวชีว้ ดั ที่ 1.2 สว่ นราชการใน บก.ทท. 67 ตัวช้ีวดั ท่ี 2 ระดบั ความสําเร็จของการกําหนดแนวทางและประเมนิ สถานะความพร้อมของ ส่วนราชการใน บก.ทท. 69 ตัวชว้ี ดั ท่ี 3 ระดับความสําเร็จของระบบงานตาม Enterprise Architecture: EA Blueprint ของ บก.ทท. ท่ีหน่วยรับผิดชอบได้รับการขับเคลื่อนและพัฒนาเป็นฐานข้อมูล ประจาํ ปีงบประมาณ พ.ศ.2563 ระดบั ความสําเร็จของร้อยละเฉลยี่ ถว่ งนํา้ หนักของการบรรลุเป้าหมายตัวชีว้ ดั หรอื ของงานภายใต้ตัวชว้ี ดั ตามคาํ รบั รองการปฏบิ ัติราชการของ บก.ทท. ที่สว่ นราชการใน บก.ทท. รบั ผดิ ชอบโดยตรง หรือไดร้ บั การถ่ายทอดจาก สว่ นราชการใน บก.ทท. ทีร่ ับผดิ ชอบโดยตรง ให้ปฏิบัติ ระดับความสําเร็จของร้อยละเฉลี่ยถ่วงน้ําหนักของเป้าหมายโครงการ / รายการ งบประมาณท่ีส่วนราชการใน บก.ทท. รับผิดชอบตามแผนงบประมาณ ผลผลิต กิจกรรม ประจําปีงบประมาณ พ.ศ.2563 และงบประมาณท่ีได้รับการจัดสรร เพม่ิ เติมระหว่างปงี บประมาณ มิตทิ ี่ 2 มติ ิด้านคุณภาพการให้บริการ .....................................................................................................7..3 ตัวชี้วัดท่ี 4 ระดับความสําเร็จของการดําเนนิ การดา้ นหลกั ฐานเชิงประจักษเ์ ก่ยี วกับ 73 ตัวชว้ี ัดท่ี 5 ความโปร่งใสและวัฒนธรรมคุณธรรมของสว่ นราชการใน บก.ทท. 80 ร้อยละของระดับความพงึ พอใจของผูร้ ับบริการ (ผ้รู ับบริการท่ปี ระเมิน ตัวช้ีวัดท่ี 6 ความพงึ พอใจ ตอ้ งเปน็ กลุ่มผู้รบั บริการทห่ี นว่ ยกาํ หนดไว้ใน หมวด 3 98 การม่งุ เน้นผ้รู บั บริการและผูม้ ีส่วนไดส้ ่วนเสยี ตามเกณฑ์คุณภาพการบรหิ าร จัดการภาครฐั (PMQA) ระดับส่วนราชการใน บก.ทท.) รอ้ ยละของจํานวนกําลงั พลและครอบครวั ทไี่ ด้รับรายงานกระทาํ ความผดิ เกี่ยวกบั คดยี าเสพติด

ค่มู ือการประเมนิ ผลการปฏบิ ัตริ าชการ ตามคํารบั รองการปฏบิ ตั ิราชการของสว่ นราชการใน บก.ทท. ประจาํ ปีงบประมาณ พ.ศ.2563 สารบัญ มิติที่ 3 มติ ดิ า้ นประสิทธิภาพของการปฏบิ ตั ิราชการ........................................................................... 99 ตัวชี้วัดท่ี 7 จํานวนเร่ืองท่ีตรวจพบจากผลการตรวจสอบของกรรมการตรวจสอบภายใน 99 ตวั ชี้วัดท่ี 8 สตน.ทหาร 100 ร้อยละของการแสดงหลักฐานยืนยันการแกไ้ ขตามคําแนะนาํ ของ สจร.ทหาร ตัวชี้วัดที่ 9 ร้อยละของฎีกาเบิกค่าใช้จ่ายของส่วนราชการใน บก.ทท. ท่ีถูกต้องตามระเบียบ 101 ตวั ชว้ี ดั ที่ 10 และหลกั เกณฑข์ องทางราชการ 102 ระดับความสําเรจ็ ของการควบคุมภายใน ตวั ชว้ี ัดที่ 11 รอ้ ยละการเบกิ จา่ ยเงินงบประมาณประจําปีงบประมาณ พ.ศ.2563 107 ของสว่ นราชการใน บก.ทท. 107 ตัวช้วี ดั ที่ 11.1 รอ้ ยละการเบกิ จา่ ยเงนิ งบประมาณภาพรวม ประจําปีงบประมาณ พ.ศ.2563 ตัวชวี้ ดั ท่ี 11.2 รอ้ ยละการเบิกจา่ ยเงินงบประมาณรายจ่ายลงทุน ประจําปีงบประมาณ พ.ศ.2563 109 ตัวชี้วดั ท่ี 12 ระดับความสาํ เร็จของการจัดทาํ ตน้ ทุนต่อหน่วยกจิ กรรมย่อย 111 มติ ิท่ี 4 มติ ิดา้ นประสิทธิผล ................................................................................................................. 116 ตวั ชี้วัดท่ี 13 ระดบั ความสําเร็จของการพัฒนาองคก์ ารสู่ความเปน็ ระบบราชการ 4.0 116 ประจาํ ปงี บประมาณ พ.ศ.2563 119 แบบฟอร์มที่1 รายงานลักษณะสาํ คัญขององค์การ แบบฟอร์มที่ 2 แบบประเมนิ องค์การดว้ ยตนเองตามเกณฑ์การประเมนิ 128 สถานการณเ์ ปน็ ระบบราชการ 4.0 (PMQA 4.0) 140 แบบฟอรม์ ที่ 3 แผนปรบั ปรงุ องค์การ แบบฟอรม์ ท่ี 4 รายงานผลการดาํ เนนิ งานตามแผนปรบั ปรุงองค์กร 141

คู่มอื การประเมินผลการปฏิบตั ริ าชการ ตามคาํ รบั รองการปฏบิ ตั ิราชการของส่วนราชการใน บก.ทท. ประจาํ ปีงบประมาณ พ.ศ.2563 กรอบการประเมนิ ผลการปฏบิ ตั ริ าชการตามคาํ รบั รองการปฏิบตั ริ าชการ ของสว่ นราชการใน กองบัญชาการกองทพั ไทย คู่มือการประเมินผลการปฏิบัติราชการตามคํารับรองการปฏิบัติราชการของส่วนราชการใน บก.ทท. ประจําปีงบประมาณ พ.ศ.2563 ประกอบด้วย หลักการและท่ีมา วัตถุประสงค์ กรอบการประเมินผล และ โครงสรา้ งของการประเมนิ ผลการปฏบิ ตั ิราชการของสว่ นราชการใน บก.ทท. โดยมรี ายละเอยี ด ดังนี้ หลกั การและที่มา 1. คณะรัฐมนตรีได้มีมติเม่ือวันที่ 30 กันยายน พ.ศ.2546 เห็นชอบในหลักการและรายละเอียดของ แนวทางและวิธีการในการสร้างแรงจูงใจเพื่อเสริมสร้างการบริหารกิจการบ้านเมืองที่ดี ตามที่ สํานักงาน ก.พ.ร. เสนอโดยกําหนดให้ทุกส่วนราชการจะต้องทําการพัฒนาการปฏิบัติราชการและทําข้อตกลงผลงานกับ ผู้บังคับบัญชา โดยผ่านคณะกรรมการเจรจาข้อตกลงและประเมินผล และจะได้รับส่ิงจูงใจตามระดับของ ผลงานตามทตี่ กลง 2. ผบ.ทสส. ได้กรุณาอนุมัติกรอบการประเมินผลการปฏิบัติราชการของส่วนราชการใน บก.ทท. ประจําปงี บประมาณ พ.ศ.2563 และปฏิทนิ การถ่ายทอดตวั ชีว้ ัดและเปา้ หมายของระดบั องค์การสู่ระดับบุคคล ประจําปีงบประมาณ พ.ศ.2563 เพื่อให้ส่วนราชการใน บก.ทท. ใช้เป็นแนวทางในการจัดทําคํารับรอง การปฏิบัตริ าชการ และดําเนินการใหเ้ กดิ ผลสําเร็จต่อไป และกรุณาลงนามในคํารับรองการปฏิบัติราชการของ ส่วนราชการใน บก.ทท. ประจําปีงบประมาณ พ.ศ.2563 โดยยึดถือเป็นเอกสารสําคัญที่ใช้ในการอ้างอิงและ เป็นข้อตกลงในการประเมินผลการปฏิบัติราชการของส่วนราชการใน บก.ทท. ซ่ึงทําให้เกิดการประเมินผล การปฏิบัติราชการอย่างเป็นระบบ และกาํ ลังพลทุกระดับมีส่วนรว่ มในการขบั เคลื่อนยุทธศาสตร์ของ บก.ทท. 3. ผบ.ทสส. (เสธ.ทหาร รับคําส่ัง ฯ) ได้กรุณาอนุมัติตามหนังสือ สปช.ทหาร ที่ กห 0308/2305 ลง 27 พ.ย.52 เรื่อง ขออนุมัติใช้คู่มือการประเมินผลการปฏิบัติราชการตามคํารับรองการปฏิบัติราชการของ ส่วนราชการใน กองบัญชาการกองทัพไทย ให้ใช้คู่มือการประเมินผลการปฏิบัติราชการตามคํารับรอง การปฏิบัติราชการของส่วนราชการใน บก.ทท. ประจําปีงบประมาณ พ.ศ.2552 และอนุมัติหลักการให้ คณะทํางานเจรจาข้อตกลงและตรวจประเมินผลการปฏิบัติราชการของส่วนราชการใน บก.ทท. พิจารณา ปรับปรุงแก้ไข คู่มือการประเมินผลการปฏิบัติราชการตามคํารับรองการปฏิบัติราชการของส่วนราชการใน บก.ทท. ประจาํ ปงี บประมาณ พ.ศ.2552 ให้ทันสมัยเพ่ือใช้เป็นคู่มือในการประเมินผลการปฏิบัติราชการตามคํารับรอง การปฏิบัตริ าชการของส่วนราชการใน บก.ทท. ในปีงบประมาณตอ่ ไป สําหรับคู่มือเล่มน้ีได้ปรับปรุงแก้ไขมาโดยลําดับและนําเสนอเกี่ยวกับวิธีการและแนวทาง การประเมินผลการปฏิบัติราชการตามคํารับรองการปฏิบัติราชการของส่วนราชการใน บก.ทท. ประจํา ปงี บประมาณ พ.ศ.2563 -1-

คู่มือการประเมนิ ผลการปฏิบตั ริ าชการ ตามคํารับรองการปฏบิ ตั ิราชการของส่วนราชการใน บก.ทท. ประจาํ ปงี บประมาณ พ.ศ.2563 วัตถุประสงค์ 1. เพ่ือให้การตรวจประเมินผลการปฏิบัติราชการตามคํารับรองการปฏิบัติราชการของส่วนราชการ ใน บก.ทท. ประจําปีงบประมาณ พ.ศ.2563 ของคณะทํางานเจรจาข้อตกลงและตรวจประเมินผลการปฏิบัติ- ราชการของส่วนราชการใน บก.ทท. เปน็ ไปในแนวทางเดยี วกัน 2. เพ่ือให้ส่วนราชการใน บก.ทท. มีความเข้าใจเกี่ยวกับข้ันตอน และวิธีการประเมินผลการปฏิบัติ- ราชการตามกรอบและแนวทางการประเมินผลการปฏิบตั ริ าชการ 3. เพ่อื ใหส้ ่วนราชการใน บก.ทท. สามารถจัดเตรยี มเอกสารหลกั ฐานของตัวชว้ี ัดผลการปฏิบัติราชการ ตามคาํ รบั รองการปฏบิ ตั ริ าชการตามแนวทางและรายละเอียดของการประเมินผลการปฏิบตั ริ าชการ 4. เพ่ือใหส้ ่วนราชการใน บก.ทท. มีการปฏิบัติราชการท่ีมุ่งผลสัมฤทธ์แิ ละประโยชนส์ ขุ ของประชาชน -2-

คู่มอื การประเมนิ ผลการปฏบิ ตั ิราชการ ตามคาํ รับรองการปฏบิ ตั ริ าชการของสว่ นราชการใน บก.ทท. ประจาํ ปงี บประมาณ พ.ศ.2563 กรอบการประเมนิ ผลการปฏิบัติราชการ ส่วนราชการใน บก.ทท. จะดําเนินการจัดทําคํารับรองการปฏิบัติราชการและประเมินผลการปฏิบัติ- ราชการตามคํารบั รองการปฏิบตั ริ าชการ ภายใต้กรอบการประเมินผลท้งั 4 มิติ ดงั น้ี มิติที่ 1 มติ ิที่ 2 มติ ดิ ้านประสิทธผิ ล มติ ิดา้ นคุณภาพการใหบ้ ริการ แสดงผลงานที่บรรลุวัตถุประสงค์และเป้าหมาย แสดง การ ให้ค ว าม สําคัญ กับผู้ รับบ ริกา ร ของแผนปฏิบัติราชการตามที่ได้รับงบประมาณ ในการให้บริการท่ีมีคุณภาพ สร้างความพึงพอใจ มาดาํ เนนิ การ เพ่ือใหเ้ กดิ ประโยชนส์ ขุ ตอ่ ประชาชน แกผ่ ู้รับบริการ มิตทิ ่ี 3 มิติท่ี 4 มติ ิด้านประสทิ ธภิ าพของการปฏิบัติราชการ มติ ิด้านการพฒั นาองคก์ าร แสดงความสามารถในการปฏิบัตริ าชการ แสดงความสามารถในการบริหารจัดการองค์การ เช่น การบริหารงบประมาณ และการจัดทําต้นทุน เพ่ือสร้างความพร้อมในการสนับสนุนแผนปฏิบัติ- กจิ กรรมย่อย ราชการ องค์ประกอบ และบทบาทของคณะกรรมการประเมนิ ผล • คณะทาํ งานเจรจาข้อตกลงและตรวจประเมนิ ผลการปฏิบตั ริ าชการของส่วนราชการใน บก.ทท. ผบ.ทสส. (เสธ.ทหาร รับคําส่ัง ฯ) ได้กรุณาอนุมัติ คําส่ัง บก.ทท. (เฉพาะ) ที่ 238/53 ลง 15 มี.ค.53 เรอื่ ง การแตง่ ต้ังคณะทาํ งานเจรจาข้อตกลงและตรวจประเมินผลการปฏิบัติราชการของส่วนราชการใน บก.ทท. เพ่ือให้มีคณะทํางานดําเนินการเจรจาตัวช้ีวัด และรายละเอียดประกอบตัวช้ีวัด ก่อนการลงนามในคํารับรอง การปฏิบัติราชการประจําปีของส่วนราชการใน บก.ทท. ระหว่าง ผบ.ทสส. กับ หน.ส่วนราชการใน บก.ทท. และ ดําเนินการประเมินผลการปฏิบัติราชการตามคํารับรองการปฏิบัติราชการของส่วนราชการใน บก.ทท. รวมท้ัง ตัดสินคะแนนจากผลการประเมนิ -3-

คู่มือการประเมินผลการปฏบิ ตั ิราชการ ตามคํารับรองการปฏบิ ตั ริ าชการของสว่ นราชการใน บก.ทท. ประจาํ ปีงบประมาณ พ.ศ.2563 คณะทํางานเจรจาข้อตกลงและตรวจประเมินผลการปฏิบัติราชการของส่วนราชการใน บก.ทท. มีองคป์ ระกอบ และอํานาจหนา้ ท่ี ดังนี้ 1. องค์ประกอบ 1.1 ผอ.สบท.สปช.ทหาร หน.คณะทาํ งาน 1.2 รอง ผอ.สบท.สปช.ทหาร รอง หน.คณะทาํ งาน 1.3 ผอ.กนผ.สนผพ.กพ.ทหาร คณะทํางาน 1.4 ผอ.กนผ.ขว.ทหาร คณะทํางาน 1.5 ผอ.กผง.ยก.ทหาร คณะทํางาน 1.6 ผอ.กนผ.สสร.กบ.ทหาร คณะทาํ งาน 1.7 ผอ.กนผ.กร.ทหาร คณะทาํ งาน 1.8 ผอ.กนผ.สส.ทหาร คณะทาํ งาน 1.9 ผอ.กตป.สปช.ทหาร คณะทาํ งาน 1.10 ผอ.กตร.สจร.ทหาร คณะทาํ งาน 1.11 ผอ.กวร.สตน.ทหาร คณะทาํ งาน 1.12 ผอ.กบท.สบท.สปช.ทหาร คณะทาํ งาน 1.13 ผอ.กคก.สบท.สปช.ทหาร คณะทํางาน 1.14 ผอ.กพร.สบท.สปช.ทหาร คณะทาํ งานและเลขานกุ าร 1.15 รอง ผอ.กพร.สบท.สปช.ทหาร คณะทํางานและผูช้ ่วยเลขานกุ าร 2. อาํ นาจหน้าที่ 2.1 พิจารณากําหนดแนวทางในการจัดทําคํารับรองการปฏิบัติราชการประจําปีของ ส่วนราชการใน บก.ทท. และแนวทางในการประเมินผลการปฏิบัติราชการประจําปีตามคํารับรองการปฏิบัติ ราชการประจาํ ปขี องสว่ นราชการใน บก.ทท. 2.2 เจรจาความเหมาะสมของตัวช้ีวัด เป้าหมาย นํ้าหนัก และเกณฑ์การให้คะแนน ตามคํารับรองการปฏิบัติราชการประจําปีของส่วนราชการใน บก.ทท. กับส่วนราชการใน บก.ทท. เพ่ือใช้ ประกอบการประเมนิ ผลการปฏบิ ัตริ าชการต่อไป 2.3 ให้คําแนะนําปรึกษาและแก้ไขปัญหาอุปสรรคต่างๆ ที่เกิดข้ึนในการจัดทํา คํารับรองการปฏิบัติราชการประจาํ ปขี องสว่ นราชการใน บก.ทท. ใหบ้ รรลุความสาํ เรจ็ 2.4 พิจารณาตัดสินคะแนนจากผลการประเมินตามรายงานการประเมินผลตนเอง ของส่วนราชการใน บก.ทท. ท่ีดําเนินการภายใต้กรอบการประเมินผลการปฏิบัติราชการประจําปี ตามคํารับรองการปฏิบัติราชการของส่วนราชการใน บก.ทท. รวมถึงการตรวจติดตามผลการปฏิบัติราชการ ของสว่ นราชการใน บก.ทท. 3. ให้คณะทํางานฯ รายงานผลการดาํ เนินการต่อ ผบ.ทสส. เพ่ือกรุณาทราบตามห้วงเวลา ท่เี หมาะสม -4-

คู่มือการประเมินผลการปฏบิ ัติราชการ ตามคํารบั รองการปฏบิ ตั ิราชการของส่วนราชการใน บก.ทท. ประจาํ ปงี บประมาณ พ.ศ.2563 การจดั ทาํ คาํ รับรองการปฏิบัติราชการของส่วนราชการใน บก.ทท. คํารับรองการปฏิบัติราชการของส่วนราชการใน บก.ทท. ถือเป็นคํารับรองของ ส่วนราชการ ฝา่ ยเดียว ไม่ใชส่ ญั ญา และใชส้ ําหรับระยะเวลา 1 ปี โดยในคํารับรองฯ จะประกอบด้วยข้อตกลง เกี่ยวกับแผนปฏิบัติราชการ ตัวช้ีวัดผลการปฏิบัติราชการ นํ้าหนัก เป้าหมาย/เกณฑ์การให้คะแนน สําหรับ การลงนามคาํ รับรองการปฏิบัตริ าชการ ระดับกรม และระดบั สํานกั /กอง (ส่วนราชการใน บก.ทท.) มีรูปแบบ การลงนาม ดังนี้ • การลงนามคํารบั รองการปฏิบัติราชการ ผูล้ งนามในคํารบั รองการปฏิบัตริ าชการ เอกสารประกอบคํารับรองฯ หัวหนา้ ส่วนราชการ ลงนามกับ ผบู้ ังคบั บัญชา ระดับกรม (ส่วนราชการใน กห.) •ผบ.ทสส. ลงนามกบั รมว.กห. • แผนปฏิบตั ริ าชการของกระทรวง/ แผนปฏบิ ตั ริ าชการของ บก.ทท. • ตวั ชวี้ ดั ผลการปฏิบตั ิราชการ นา้ํ หนัก เปา้ หมายและเกณฑก์ ารใหค้ ะแนน ตามแผนปฏบิ ัตริ าชการของกระทรวง / กรมและตวั ชว้ี ัดภาคบังคบั ตามกรอบ การประเมินผลการปฏบิ ตั ริ าชการ ท่ี สํานักงาน ก.พ.ร. กาํ หนดไว้ ระดับ สํานกั /กอง (ส่วนราชการใน บก.ทท.) • หวั หน้าส่วนราชการ ลงนามกบั ผบ.ทสส. •แผนปฏบิ ตั ิราชการของ บก.ทท. ใน บก.ทท. •ตัวชวี้ ดั ผลการปฏบิ ัติราชการ นาํ้ หนัก เป้าหมาย และเกณฑ์ การให้คะแนน ตามแผนปฏิบตั ิราชการ ของ บก.ทท./ตัวช้วี ดั ภาคบังคับตาม กรอบการประเมนิ ผลการปฏบิ ตั ิราชการ ที่คณะทํางานเจรจาข้อตกลงและ ตรวจประเมนิ ผลการปฏบิ ัตริ าชการ ของส่วนราชการใน บก.ทท. กําหนดไว้ -5-

คมู่ ือการประเมนิ ผลการปฏิบตั ิราชการ ตามคาํ รับรองการปฏบิ ตั ริ าชการของส่วนราชการใน บก.ทท. ประจาํ ปีงบประมาณ พ.ศ.2563 • เอกสารคํารบั รองการปฏบิ ัตริ าชการ ประกอบดว้ ยสาระสําคัญ ดงั ตอ่ ไปน้ี 1) คลู่ งนามคาํ รับรองการปฏบิ ัติราชการ การลงนามในคํารับรองการปฏิบัติราชการ เป็นการลงนาม ระหว่างหัวหน้าส่วนราชการกับ ผูบ้ งั คบั บัญชาของหัวหน้าสว่ นราชการตามระดบั ของคํารับรองการปฏบิ ัติราชการ 2) ระยะเวลาของคาํ รบั รองการปฏบิ ตั ริ าชการ ระยะเวลาของคํารับรองการปฏิบัติราชการ ซึ่งเร่ิมต้น และสิ้นสุด จะสอดคล้องกับปีงบประมาณ ของสว่ นราชการ 3) แผนปฏบิ ตั ริ าชการของส่วนราชการ การกําหนด วสิ ยั ทศั น์ พนั ธกิจ ประเดน็ ยทุ ธศาสตร์ เป้าประสงค์ ของสว่ นราชการ 4) รายละเอยี ดตวั ชีว้ ดั และเปา้ หมาย ตามแผนปฏบิ ัตริ าชการ และภารกจิ หลกั ตวั ชว้ี ดั ผลการปฏบิ ัตริ าชการ นํ้าหนัก ผลงานในอดีต เป้าหมาย/เกณฑ์การให้คะแนน และเงื่อนไข เฉพาะของตวั ชี้วัด -6-

ค่มู ือการประเมนิ ผลการปฏิบตั ริ าชการ ตามคํารบั รองการปฏบิ ัติราชการของสว่ นราชการใน บก.ทท. ประจาํ ปงี บประมาณ พ.ศ.2563 แนวทางการจดั ทาํ คาํ รับรองและติดตามประเมนิ ผลการปฏบิ ตั ริ าชการของส่วนราชการใน บก.ทท. ปฏิทนิ การจัดทาํ คํารับรองการปฏบิ ัติราชการและการประเมนิ ผลการปฏิบตั ริ าชการ วันท่ี กจิ กรรม ธ.ค.62 ต.ค.62 – ก.ย.63 • การลงนามในคํารับรองการปฏิบัติราชการฯ ระหว่าง หัวหน้าส่วนราชการ ภายใน 17 เม.ย.63 ใน บก.ทท. กบั ผบ.ทสส. ภายใน 15 ก.ค.63 • ส่วนราชการใน บก.ทท. ดําเนินการตามคํารับรองการปฏิบัติราชการของ สว่ นราชการใน บก.ทท. ประจําปงี บประมาณ พ.ศ.2562 ภายใน 15 ต.ค.63 • การจัดทํารายงานการประเมินตนเอง (Self Assessment Report : SAR) ก.ค.63 – ส.ค.63 ตามคาํ รบั รองการปฏบิ ัตริ าชการของส่วนราชการใน บก.ทท. - รายงานผลการปฏบิ ัตริ าชการตามคาํ รับรองการปฏิบตั ิราชการ (Self Assessment Report : SAR) และรายงานการประเมนิ ผลตนเอง (SAR Card) รอบ 6 เดือน ในระบบการบริหารสารสนเทศเพื่อการตัดสนิ ใจ ด้านปลัดบัญชีและการพฒั นาระบบราชการของ บก.ทท. (Management Cockpit) - รายงานผลการปฏบิ ัตริ าชการตามคํารับรองการปฏิบัตริ าชการ (Self Assessment Report : SAR) และรายงานการประเมินผลตนเอง (SAR Card) รอบ 9 เดือน ในระบบการบรหิ ารสารสนเทศเพือ่ การตัดสินใจ ด้านปลัดบัญชแี ละการพัฒนาระบบราชการของ บก.ทท. (Management Cockpit) - รายงานผลการปฏิบัติราชการตามคํารับรองการปฏิบัติราชการ (Self Assessment Report : SAR) และรายงานการประเมินผลตนเอง (SAR Card) รอบ 12 เดือน ในระบบการบรหิ ารสารสนเทศเพ่ือการตัดสินใจ ด้านปลัดบัญชีและการพัฒนาระบบราชการของ บก.ทท. (Management Cockpit) • ยก.ทหาร ทบทวน และยืนยัน วิสัยทัศน์ ประเด็นยุทธศาสตร์ เป้าประสงค์ และจดั ทาํ แผนทยี่ ุทธศาสตร์ (Strategy Map) ของ บก.ทท. -7-

คู่มือการประเมนิ ผลการปฏิบตั ริ าชการ ตามคํารับรองการปฏบิ ตั ริ าชการของสว่ นราชการใน บก.ทท. ประจาํ ปงี บประมาณ พ.ศ.2563 ปฏทิ ินการจดั ทาํ คาํ รบั รองการปฏบิ ตั ริ าชการและการประเมนิ ผลการปฏบิ ตั ิราชการ วนั ที่ กิจกรรม ส.ค.63 • ส่วนราชการใน บก.ทท. ทบทวน/จัดทําแผนท่ียุทธศาสตร์ของหน่วย พ.ย.63 ทีส่ อดคล้องกับแผนท่ียุทธศาสตร์ของ บก.ทท. และสอดคล้องตามภารกิจหลัก พ.ย.63 – ธ.ค.63 ของหน่วย รวมทั้งจัดทําคํารับรองการปฏิบัติราชการฯ และเอกสารประกอบ คํารับรองการปฏบิ ตั ริ าชการฯ • สปช.ทหาร และส่วนราชการใน บก.ทท. ร่วมกันจัดทําร่างกรอบการ ประเมินผลการปฏิบัติราชการของส่วนราชการใน บก.ทท. ประจําปี งบประมาณ พ.ศ.2563 โดยผ่านการพิจารณาความเหมาะสมจากคณะทํางาน เจรจาข้อตกลง และตรวจประเมินผลการปฏิบัติราชการของส่วนราชการใน บก.ทท. • ผบ.ทสส. อนมุ ัติกรอบการประเมินผลฯ เพื่อให้ส่วนราชการใน บก.ทท. ใช้เป็น แนวทางในการจัดทําคํารับรองการปฏิบัติราชการของส่วนราชการใน บก.ทท. ประจาํ ปีงบประมาณ พ.ศ.2563 • สปช.ทหาร แจ้งกรอบการประเมินผลฯ ให้ส่วนราชการใน บก.ทท. ทราบ และเตรียมความพร้อมในส่วนทเ่ี กี่ยวข้อง • ผู้แทนส่วนราชการใน บก.ทท. เจรจาความเหมาะสมของตัวช้ีวัด นํ้าหนัก ค่าเป้าหมาย และเกณฑ์การให้คะแนน กับคณะทํางานเจรจาข้อตกลงและ ตรวจประเมนิ ผลการปฏิบตั ิราชการของส่วนราชการใน บก.ทท. • คณะทํางานเจรจาข้อตกลงและตรวจประเมินผลการปฏิบัติราชการของ ส่วนราชการใน บก.ทท. ตรวจประเมินผลการปฏิบัติราชการของส่วนราชการ บก.ทท. ประจาํ ปงี บประมาณ พ.ศ.2562 • สรุปผลการประเมินฯ เชือ่ มโยงกบั การจดั สรรสง่ิ จูงใจ ประจําปีงบประมาณ พ.ศ.2562 -8-

คู่มือการประเมนิ ผลการปฏิบัติราชการ ตามคาํ รับรองการปฏบิ ัติราชการของสว่ นราชการใน บก.ทท. ประจาํ ปงี บประมาณ พ.ศ.2563 การตดิ ตามและประเมนิ ผลการปฏบิ ัตริ าชการ วธิ กี ารตดิ ตามและประเมินผลการปฏิบัตริ าชการ การติดตามและประเมินผล ดาํ เนินการใน 4 ลักษณะ คอื 1) การศึกษาข้อมูล เอกสาร หลักฐาน ต่างๆ เชน่  รายงานผลการปฏบิ ัติราชการตามคํารับรองการปฏิบัติราชการ (Self Assessment Report : SAR) รอบ 6 เดอื น 9 เดือน และ 12 เดือน  รายงานการประเมินผลตนเอง (SAR Card) รอบ 6 เดือน, 9 เดอื น และ 12 เดอื น  เอกสาร หลกั ฐานประกอบอ่นื ๆ เชน่ - รายงานการประชุม - คาํ ส่งั แตง่ ต้งั คณะทํางาน - แผนการดําเนินงานท่ไี ดร้ บั ความเหน็ ชอบจากผู้มอี ํานาจ - ภาพถ่าย 2) การสัมภาษณ์บคุ คลท่เี กี่ยวขอ้ งตา่ งๆ เช่น  ผู้กาํ กบั ดูแลตวั ชว้ี ดั  ผ้จู ดั เกบ็ ขอ้ มลู  ผู้มีสว่ นไดส้ ว่ นเสยี กบั การดาํ เนินการของส่วนราชการ 3) การสังเกตการณ์ เปน็ การพิจารณาการปฏิบตั ิงานต่างๆ ของส่วนราชการ เชน่  สภาพแวดลอ้ มของสถานทที่ ีด่ าํ เนินการตามกจิ กรรมหรอื โครงการหลกั  การเก็บรกั ษาและดแู ลเอกสาร/ข้อมลู  การมสี ว่ นร่วมของผูบ้ รหิ ารระดบั สูงของสว่ นราชการ  ระบบฐานขอ้ มูล - ความถูกต้อง เช่น แบบฟอร์มและเจ้าหน้าท่ีที่รับผิดชอบในการตรวจสอบข้อมูล ก่อนและหลังการจัดเก็บทุกคร้ัง รวมท้ังแบบฟอร์มและเจ้าหน้าที่ท่ีรับผิดชอบ ในการสอบถามขอ้ มลู ต่างๆ จากเจา้ ของขอ้ มูล - ความน่าเช่ือถือ เช่น ระบุแหล่งท่ีมาได้ชัดเจน สามารถสอบยันข้อมูลกับหน่วยงาน เจา้ ของขอ้ มูลได้ มีการจัดเก็บเป็นระบบ และมเี จา้ หน้าทรี่ บั ผิดชอบในการจดั เก็บ - ความทันสมัย เช่น ความถี่ในการปรับปรุงข้อมูลให้เป็นปัจจุบันทุกคร้ังท่ีข้อมูล มีการเปลี่ยนแปลงลงในระบบฐานข้อมลู -9-

คู่มอื การประเมนิ ผลการปฏิบัตริ าชการ ตามคํารับรองการปฏบิ ัติราชการของส่วนราชการใน บก.ทท. ประจาํ ปีงบประมาณ พ.ศ.2563 - สามารถตรวจสอบได้ เช่น ส่วนราชการมีความพร้อมในการให้คณะกรรมการฯ ส่วนราชการ ภาคเอกชน และประชาชนตรวจสอบข้อมูลได้ตลอดเวลา ผู้ท่ีเกี่ยวข้อง สามารถเขา้ ถงึ ข้อมลู และเขา้ มาตรวจสอบข้อมูลได้ 4) การขอความเห็นจากคณะผู้เช่ียวชาญ (Expert Panel) เชน่  คณะผ้เู ชยี่ วชาญ ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการสอื่ สาร  คณะผูเ้ ช่ียวชาญ ดา้ นการพัฒนาระบบราชการ ในขน้ั ตอน การตดิ ตามและประเมินผลการปฏิบัติราชการ สปช.ทหาร /คณะทํางานเจรจาข้อตกลงและ ตรวจประเมินผลการปฏิบัติราชการของส่วนราชการใน บก.ทท. อาจเลือกใช้วิธีใดวิธีหนึ่งหรือใช้หลายวิธี ประกอบกนั กไ็ ดต้ ามความเหมาะสม เพ่ือให้ไดท้ ราบขอ้ เท็จจรงิ เกย่ี วกับการปฏบิ ตั ิราชการของสว่ นราชการ การจัดเตรียมเอกสารประกอบการพิจารณาผลการปฏิบัติราชการตามคํารับรองการปฏิบัติราชการของ ส่วนราชการใน บก.ทท. ประจําปงี บประมาณ พ.ศ.2563 และเกณฑก์ ารปรับลดคะแนนการประเมนิ ผล 1. ส่วนราชการใน บก.ทท ต้องรายงานผลการปฏิบัติราชการตามคํารับรองการปฏิบัติราชการ (Self Assessment Report : SAR) และรายงานการประเมินผลตนเอง (SAR Card) รอบ 6 เดือน (1 ต.ค.62 ถงึ 31 มี.ค.63) ในระบบ Management Cockpit ภายใน วันที่ 17 เม.ย.63 หากรายงาน การประเมินผลตนเองตามคาํ รับรองการปฏิบัติราชการ (Self Assessment Report : SAR) และ รายงานการประเมินผลตนเอง (SAR Card) ล่าช้ากว่ากําหนดจะปรับลดคะแนน 0.005 คะแนน ต่อวัน (วันทําการ) จํานวนวันสูงสุด 30 วัน (30 วัน เท่ากับ 0.15 คะแนน) และ หากรายงาน การประเมินผลตนเองตามคํารับรองการปฏิบัติราชการ (Self Assessment Report : SAR) ไม่ครบถ้วนทุกตวั ชวี้ ัด จะปรับลดคะแนนของตัวชว้ี ดั ตัวชว้ี ดั ละ 0.05 คะแนน 2. สว่ นราชการใน บก.ทท ต้องรายงานการประเมินผลตนเอง (SAR Card) รอบ 9 เดือน (1 ต.ค.62 ถงึ 30 มิ.ย.63) ในระบบ Management Cockpit ภายในวนั ที่ 15 ก.ค.63 หากรายงานการประเมินผล ตนเอง (SAR Card) ล่าช้ากว่ากําหนดจะปรับลดคะแนน 0.005 คะแนนต่อวัน (วันทําการ) จํานวนวันสูงสดุ 30 วัน (30 วนั เทา่ กบั 0.15 คะแนน) 3. ส่วนราชการใน บก.ทท ต้องรายงานผลการปฏิบัติราชการตามคํารับรองการปฏิบัติราชการ (Self Assessment Report : SAR) และรายงานการประเมินผลตนเอง (SAR Card) รอบ 12 เดือน (1 ต.ค.62 ถึง 30 ก.ย.63) ในระบบ Management Cockpit ภายในวันท่ี 15 ต.ค.63 หากรายงาน การประเมนิ ผลตนเองตามคํารับรองการปฏิบัติราชการ (Self Assessment Report : SAR) และ รายงานการประเมินผลตนเอง (SAR Card) ล่าช้ากว่ากําหนดจะปรับลดคะแนน 0.005 คะแนน ต่อวัน (วันทําการ) จํานวนวันสูงสุด 30 วัน (30 วัน เท่ากับ 0.15 คะแนน) และ หากรายงาน - 10 -

คู่มือการประเมนิ ผลการปฏิบัตริ าชการ ตามคํารับรองการปฏบิ ัตริ าชการของสว่ นราชการใน บก.ทท. ประจาํ ปีงบประมาณ พ.ศ.2563 การประเมินผลตนเองตามคํารับรองการปฏิบัติราชการ (Self Assessment Report : SAR) ไมค่ รบถ้วนทุกตวั ชีว้ ดั จะปรับลดคะแนนของตวั ช้วี ดั ตัวช้ีวัดละ 0.05 คะแนน 4. ตัวช้ีวัดท่ีมีการกําหนดห้วงเวลาในการรายงาน แต่ไม่ได้กําหนดเกณฑ์การปรับลดคะแนนไว้ใน เง่ือนไขของตัวช้ีวัด หากจัดส่งรายงานล่าช้ากว่ากําหนดจะปรับลดคะแนนของตัวชี้วัดตามหัวข้อ ในเกณฑก์ ารประเมินผล หวั ข้อละ 0.05 คะแนน 5. ส่วนราชการ ต้องจัดเตรียมเอกสาร/หลักฐานอ้างอิง ให้พร้อมรับการตรวจประเมินผลการปฏิบัติ- ราชการ รอบ 12 เดือน จากคณะทํางานเจรจาข้อตกลงและตรวจประเมินผลการปฏิบัติราชการ ของส่วนราชการใน บก.ทท. (โดยคณะทํางานเจรจาฯ จะไม่พิจารณา เอกสาร/หลักฐานอ้างอิง เพ่ิมเติม หลังส้ินสุดการตรวจประเมินผลการปฏิบัติราชการ รอบ 12 เดือน ในวันที่ส่วนราชการ ใน บก.ทท. รับการตรวจประเมนิ ฯ ) การรายงานผลการปฏบิ ัตริ าชการ และขอ้ มลู ท่ีเก่ยี วขอ้ งทัง้ หมดที่สว่ นราชการรายงานนนั้ ถอื เปน็ เอกสารทางราชการ ทไี่ ดร้ ับการรบั รอง ความถกู ตอ้ ง สมบรู ณ์ จากหวั หน้าส่วนราชการ เพอ่ื ใชเ้ ป็นขอ้ มลู สาํ คญั ในการประเมนิ ผล - 11 -

ค่มู อื การประเมินผลการปฏบิ ตั ริ าชการ ตามคํารับรองการปฏบิ ัตริ าชการของส่วนราชการใน บก.ทท. ประจาํ ปีงบประมาณ พ.ศ.2563 การดําเนินการติดตามและประเมนิ ผล สปช.ทหาร / คณะทํางานเจรจา ชว่ งเวลา ข้อตกลงและ ลําดับท่ี ของ ตรวจประเมินผล ส่วนราชการใน บก.ทท. เอกสารประกอบ กิจกรรม การปฏิบตั ิราชการ ของส่วนราชการ ใน บก.ทท. 1. ภายใน • รายงานผลการปฏิบัตริ าชการ • เอกสาร /หลักฐานอา้ งอิง 17 เม.ย.63 ตามคํารับรองการปฏิบตั ิ ที่เกี่ยวข้อง ขอให้สว่ นราชการ ราชการ (Self Assessment จดั เตรียมไว้ ณ สว่ นราชการ Report : SAR) และรายงาน เพื่อพร้อมให้คณะทํางานเจรจา การประเมินผลตนเอง ข้อตกลงและตรวจประเมนิ ผลฯ (SAR Card) รอบ 6 เดือน ตรวจสอบ ผา่ นระบบ Management Cockpit 2. ภายใน • รายงานการประเมนิ ผล • เอกสาร /หลักฐานอา้ งอิง 15 ก.ค.63 ตนเอง (SAR Card) ท่เี กี่ยวข้อง ขอให้ส่วนราชการ รอบ 9 เดอื น ผา่ นระบบ จัดเตรยี มไว้ ณ ส่วนราชการ Management Cockpit เพื่อพร้อมให้คณะทาํ งานเจรจา ข้อตกลงและตรวจประเมินผลฯ ตรวจสอบ 3. 15 ต.ค.63 • รายงานผลการปฏิบตั ิราชการ • เอกสาร /หลักฐานอ้างองิ ตามคํารับรองการปฏิบัติ- ท่เี กี่ยวข้อง ขอใหส้ ว่ นราชการ ราชการ (Self Assessment จัดเตรียมไว้ ณ สว่ นราชการ Report : SAR) และรายงาน เพ่ือพร้อมให้คณะทํางาน การประเมนิ ผลตนเอง เจรจาข้อตกลงและตรวจ (SAR Card) รอบ 12 เดือน ประเมินผลฯ ตรวจสอบ ผา่ นระบบ Management Cockpit - 12 -

คมู่ อื การประเมนิ ผลการปฏบิ ตั ริ าชการ ตามคํารบั รองการปฏบิ ัตริ าชการของส่วนราชการใน บก.ทท. ประจาํ ปีงบประมาณ พ.ศ.2563 การดาํ เนนิ การตดิ ตามและประเมนิ ผล สปช.ทหาร / คณะทาํ งานเจรจา ชว่ งเวลา ขอ้ ตกลงและ ลําดบั ท่ี ของ ตรวจประเมินผล ส่วนราชการใน บก.ทท. เอกสารประกอบ กจิ กรรม การปฏิบัติราชการ ของส่วนราชการ ใน บก.ทท. 4. พ.ย.63 • ตรวจประเมินผล • ใหค้ วามรว่ มมือกับ • เอกสาร/หลักฐานอา้ งอิง ของ การปฏิบัตริ าชการ สปช.ทหาร และคณะทาํ งาน สว่ นราชการ ทส่ี นบั สนนุ ตามคํารับรองการ เจรจาข้อตกลงและตรวจ ผลการดาํ เนนิ งานตามตวั ช้วี ัด ปฏบิ ัตริ าชการของ ประเมินผลการปฏบิ ตั ริ าชการ เชน่ สว่ นราชการ ของสว่ นราชการใน บก.ทท. • รายงานการประชมุ • คาํ สั่งแตง่ ต้งั คณะทํางาน ใน บก.ทท ประจํา ในการตรวจประเมินผลการ • แผนการดาํ เนนิ งานที่ได้รบั ปีงบประมาณ ปฏิบตั ริ าชการ ความเห็นชอบจากผู้มอี าํ นาจ พ.ศ.2563 • จัดเจ้าหน้าทใ่ี นการตอบข้อ • แบบฟอร์มแสดงความคดิ เห็น • ภาพถ่าย (ภาพนิ่ง หรือ รอบ 12 เดือน ซักถาม/ชีแ้ จงข้อสงสยั ของ ภาพเคล่ือนไหว) โดยเปรียบเทียบ คณะทํางานเจรจาข้อตกลง • ฯลฯ ผลการดาํ เนินงาน และตรวจประเมนิ ผลการ จรงิ กบั เกณฑ์ ปฏิบตั ริ าชการของ การให้คะแนน ส่วนราชการใน บก.ทท. ทก่ี าํ หนด พร้อม ในการตรวจประเมนิ ผล ท้งั ตรวจสอบ เอกสาร/หลักฐาน อ้างอิง ประกอบ ของตัวชวี้ ดั - 13 -

คู่มอื การประเมินผลการปฏิบตั ิราชการ ตามคาํ รบั รองการปฏบิ ัตริ าชการของส่วนราชการใน บก.ทท. ประจาํ ปงี บประมาณ พ.ศ.2563 การคาํ นวณผลการประเมิน  ระดับคะแนนของผลการประเมินในแต่ละระดับ เปน็ ดังนี้ ระดับคะแนนท่ไี ดร้ บั ผลการประเมิน 5 มีผลการปฏิบตั ริ าชการอยู่ในระดับดีกว่าเปา้ หมายมาก 4 มีผลการปฏบิ ัตริ าชการอยู่ในระดับดีกว่าเปา้ หมาย 3 มีผลการปฏิบตั ริ าชการอยู่ในระดบั เป็นไปตามเป้าหมาย 2 มผี ลการปฏบิ ตั ริ าชการอยู่ในระดบั ตํ่ากวา่ เป้าหมาย 1 มีผลการปฏบิ ัตริ าชการอยู่ในระดบั ตํ่ากว่าเป้าหมายมาก  วธิ กี ารประเมินผลการปฏบิ ตั ริ าชการตอนสน้ิ ปีงบประมาณ สามารถแบ่งได้เปน็ 5 แบบ ดงั น้ี 1) การประเมนิ ผลตวั ชีว้ ัดผลสําเร็จ/ไม่สําเรจ็ (Pass/Fail) 2) การประเมนิ ผลตวั ชี้วดั ตามขั้นตอนการดําเนนิ งาน (Milestones) 3) การประเมินผลตวั ชีว้ ดั เชงิ ผลผลติ (Output) 3.1 ตัวชีว้ ัดเชงิ ผลผลติ 1 ตัว 3.2 ตวั ชี้วัดเชงิ ผลผลติ มากกวา่ 1 ตวั 4) การประเมินผลตวั ชี้วดั เชงิ ผลลัพธ์ (Outcome) 5) การประเมนิ ผลตวั ชวี้ ดั แบบผสมผสาน (Hybrid) 5.1 ตัวชี้วดั แบบผสมผสานระหว่างตวั ช้ีวดั ตามขน้ั ตอนการดําเนินงาน และ ตวั ชีว้ ดั เชงิ ผลผลติ (Milestone + Output) 5.2 ตวั ชี้วดั แบบผสมผสานระหวา่ งตัวชี้วัดตามขน้ั ตอนการดําเนินงาน และ ตวั ช้ีวดั เชงิ ผลลพั ธ์ (Milestone + Outcome) 5.3 ตัวช้วี ดั แบบผสมผสานระหว่างตวั ชวี้ ดั ตามขั้นตอนการดําเนินงาน ตัวชว้ี ัด เชงิ ผลผลติ และตวั ช้ีวัดเชิงผลลพั ธ์ (Milestone + Output + Outcome) หมายเหตุ : กรณภี ายในวนั ทจ่ี ะตอ้ งรายงานผลการปฏบิ ตั ิราชการ หากตัวช้วี ดั ใดไม่สามารถรายงานผลได้ เช่น เป็นตวั ชวี้ ัดที่ใชข้ ้อมลู จากส่วนกลาง หรอื จัดเกบ็ ได้ตามฤดกู าล ใหใ้ ส่คา่ คะแนนท่ไี ด้ เท่ากับ 1 มากอ่ น - 14 -

คู่มือการประเมนิ ผลการปฏิบัตริ าชการ ตามคํารับรองการปฏบิ ัติราชการของสว่ นราชการใน บก.ทท. ประจาํ ปีงบประมาณ พ.ศ.2563 ตวั อย่างการประเมนิ ผลตัวชี้วดั แบบต่าง ๆ แบบฟอร์มสาํ หรบั ตัวช้ีวัดผลสําเร็จ/ไม่สาํ เรจ็ (Pass/Fail) รายงานการประเมนิ ผลตนเองตามคาํ รับรองการปฏิบัตริ าชการ (รายตัวช้วี ดั )  รอบ 6 เดือน  รอบ 9 เดือน  รอบ 12 เดือน ช่ือตัวช้ีวดั : ผจู้ ัดเก็บข้อมูล : ผกู้ ํากับดูแลตัวชี้วดั : เบอร์ติดต่อ : เบอรต์ ิดตอ่ : คําอธิบาย : ขอ้ มูลผลการดาํ เนนิ งาน : (ขอให้กรอกข้อมูลผลการดําเนินงานใหค้ รบถ้วนตามประเด็นการประเมินผล พรอ้ มหลกั ฐานอา้ งอิงทสี่ อดคลอ้ งและชัดเจน) คําอธบิ าย 1. 2. เกณฑ์การให้คะแนน : ระดับ 2 ระดับ 3 ระดบั 4 ระดับ 5 ระดบั 1 - - - สาํ เร็จ ไมส่ ําเร็จ - 15 -

คู่มอื การประเมินผลการปฏิบตั ิราชการ ตามคาํ รบั รองการปฏบิ ตั ริ าชการของสว่ นราชการใน บก.ทท. ประจาํ ปีงบประมาณ พ.ศ.2563 รายงานการประเมนิ ผลตนเองตามคํารับรองการปฏิบตั ริ าชการ (รายตวั ชว้ี ดั )  รอบ 6 เดอื น การคํานวณคะแนนจากผลการดาํ เนินงาน :  รอบ 9 เดือน  รอบ 12 เดอื น ตัวชว้ี ดั / น้ําหนัก ผลการ คา่ คะแนน ค่าคะแนน ขอ้ มูลพนื้ ฐานประกอบตัวชี้วัด (รอ้ ยละ) ดาํ เนินงาน ท่ีได้ ถว่ งน้าํ หนกั คําชี้แจงการปฏิบัติงาน/มาตรการท่ไี ด้ดาํ เนนิ การ : (ขอให้ส่วนราชการอธิบายรายละเอยี ดของการปฏบิ ตั ิ/มาตรการทีไ่ ด้การดําเนนิ การ สําหรับตวั ชีว้ ัดน้ี เชน่ ผมู้ ี ส่วนเกี่ยวข้อง เชน่ ผู้รับผดิ ชอบ ผดู้ าํ เนนิ การ ผไู้ ดร้ บั บริการ หนว่ ยงานสนบั สนนุ งบประมาณท่ใี ช้ กจิ กรรม/ มาตรการ สว่ นที่เปน็ ไปตามแผน ส่วนท่สี ูงกวา่ แผน และ สว่ นทีต่ ํ่ากว่าแผน) ปัจจัยสนับสนุนตอ่ การดาํ เนินงาน : (ขอใหส้ ว่ นราชการระบปุ ัจจัยท่ีมสี ่วนสนบั สนุนตอ่ การดาํ เนินการในรอบปีงบประมาณ สําหรับตวั ชวี้ ัดน้ี) อุปสรรคต่อการดาํ เนินงาน : (ขอให้สว่ นราชการระบุปจั จยั ท่เี ป็นอปุ สรรคต่อการดาํ เนนิ การ สาํ หรบั ตัวชวี้ ัดนี้) หลักฐานอา้ งอิง : (ขอใหส้ ว่ นราชการระบุให้ชัดเจนวา่ เอกสารอ้างอิงทีจ่ ดั สง่ มาใหแ้ ต่ละรายการน้ัน มีความเกย่ี วขอ้ งหรือ สอดคล้องกบั การดําเนนิ งานของตวั ชีว้ ดั อย่างไร) - 16 -

คูม่ ือการประเมนิ ผลการปฏิบตั ริ าชการ ตามคาํ รบั รองการปฏบิ ัติราชการของส่วนราชการใน บก.ทท. ประจาํ ปงี บประมาณ พ.ศ.2563 การเขยี นรายงานการประเมินผลตนเองตามคํารับรองการปฏบิ ัตริ าชการ (รายตัวชวี้ ัด) สาํ หรับตวั ช้ีวัดผลสําเรจ็ /ไมส่ าํ เร็จ (Pass/Fail) ขอให้ สว่ นราชการใน บก.ทท. กรอกข้อมลู ตามหวั ขอ้ ต่างๆ ดงั น้ี หัวข้อการรายงาน คําอธิบาย 1. รอบระยะเวลาการรายงาน 2. ชอ่ื ตวั ชวี้ ัด ทาํ เครื่องหมาย ลงในช่อง  ใหส้ อดคลอ้ งกบั 3. ผู้กาํ กับดแู ลตวั ชวี้ ัด ระยะเวลาของการรายงาน 4. ผู้จดั เกบ็ ขอ้ มลู ระบชุ ่อื ตวั ชีว้ ดั และลําดบั ที่ของตวั ช้ีวดั ตามคาํ รบั รอง 5. คาํ อธบิ าย การปฏบิ ัตริ าชการของสว่ นราชการใน บก.ทท. ระบุชือ่ ผูก้ าํ กบั ดูแลตัวชีว้ ัด พร้อมเบอร์ตดิ ต่อ 6. ข้อมูลผลการดําเนินงาน ระบุช่ือผู้จัดเก็บขอ้ มูล พร้อมเบอรต์ ิดต่อ กรณตี ัวชว้ี ัดภาคบังคับ 7. เกณฑ์การให้คะแนน  ใช้คาํ อธบิ ายตัวชวี้ ัดตามท่ีกําหนดในคูม่ ือการ 8. การคาํ นวณคะแนนจากผลการดําเนินงาน ประเมินผลการปฏิบตั ิราชการตามคํารับรอง 9. คาํ ชีแ้ จงการปฏบิ ัติงาน/มาตรการท่ไี ด้ การปฏิบัตริ าชการของส่วนราชการใน บก.ทท. ดาํ เนินการ กรณเี ป็นตัวช้ีวดั ท่ี สว่ นราชการใน บก.ทท. จัดเก็บ ข้อมูลเอง  กรอกรายละเอยี ดคําอธิบายตัวชีว้ ดั การจดั เก็บ ขอ้ มูล ตามคํารับรองการปฏบิ ัติราชการฯ กรณีเป็นตวั ชีว้ ัดผลสําเร็จ/ไม่สําเร็จ  อธิบายรายละเอยี ดการดําเนินงานตามเกณฑ์ การให้คะแนนของตวั ชี้วัดตามคํารับรอง การปฏิบตั ริ าชการฯ ระบเุ กณฑก์ ารให้คะแนนของตัวช้วี ัดตามคํารับรอง การปฏบิ ตั ิราชการฯ แสดงรายละเอยี ดของการคํานวณผลการประเมินของ ตัวช้วี ดั ตามที่ระบใุ นคูม่ ือการประเมนิ ผลการปฏบิ ัติ ราชการตามคาํ รบั รองการปฏบิ ตั ริ าชการฯ อธบิ ายรายละเอยี ดของการปฏบิ ัติ/มาตรการท่ีได้ ดําเนินการ สําหรับตวั ช้วี ดั นี้ - 17 -

คูม่ ือการประเมนิ ผลการปฏบิ ัติราชการ ตามคาํ รบั รองการปฏบิ ตั ิราชการของส่วนราชการใน บก.ทท. ประจาํ ปีงบประมาณ พ.ศ.2563 หัวข้อการรายงาน คําอธบิ าย 10. ปัจจยั สนับสนุนต่อการดาํ เนินงาน ระบุปัจจัยทม่ี ีสว่ นสนบั สนุนต่อการดาํ เนนิ งาน สําหรับ ตัวชีว้ ดั นี้ 11. อปุ สรรคต่อการดาํ เนนิ งาน ระบุปจั จยั ท่ีเป็นอปุ สรรคต่อการดาํ เนินงาน สาํ หรบั ตวั ชว้ี ดั น้ี 12. หลกั ฐานอ้างอิง ระบถุ ึง ชือ่ หรือชนดิ ของหลกั ฐานท่ีใชอ้ า้ งอิง และ จํานวนของเอกสารท่ีไดจ้ ัดส่งมา เพ่ือใช้ประกอบการ พิจารณาประเมนิ ผลการปฏิบัตริ าชการ โดยชนิดของ หลักฐานอ้างองิ ของแตล่ ะตวั ชว้ี ดั สามารถดูไดจ้ าก คู่มือการประเมินผลการปฏิบัติราชการตามคํารบั รอง การปฏิบัติราชการ ฯ หวั ข้อแนวทางการประเมินผล ตัวอย่าง หลักฐานอ้างอิง เช่น รายละเอียดของ แผนงาน หนงั สอื คาํ สัง่ แตง่ ตงั้ คณะทาํ งาน รายงาน- การประชุม ภาพถา่ ย เปน็ ตน้ - 18 -

ค่มู ือการประเมินผลการปฏบิ ัตริ าชการ ตามคาํ รบั รองการปฏบิ ตั ริ าชการของส่วนราชการใน บก.ทท. ประจาํ ปงี บประมาณ พ.ศ.2563 ตวั อย่างการเขยี นรายงานสาํ หรับตวั ช้ีวดั ผลสําเรจ็ /ไม่สาํ เร็จ(Pass/Fail) รายงานผลการปฏิบัตริ าชการตามคํารับรองการปฏิบัติราชการ (รายตัวช้ีวดั )  รอบ 6 เดือน  รอบ 12 เดือน ชื่อตัวชว้ี ัด : ตวั ชี้วัดที่ ... ระดับความสาํ เรจ็ ของการจดั ทํารายงานการควบคุมภายในตามระเบยี บ คตง. ผกู้ าํ กับดแู ลตัวชี้วดั : นาย...................... ผจู้ ัดเก็บข้อมูล :นาย...................... โทรศพั ท์ : 0 2XXX XXXX โทรศพั ท์ : 0 2XXX XXXX คาํ อธบิ าย : ผลสาํ เรจ็ ของการจดั ทํารายงานการควบคุมภายในตามระเบยี บคณะกรรมการตรวจเงินแผน่ ดิน วา่ ดว้ ย การกาํ หนดมาตรฐานการควบคมุ ภายใน พ.ศ. 2544 (ข้อ 6) ไดแ้ ล้วเสร็จภายในวนั ที่ 10 เมษายน 2561 และ 10 ตุลาคม 2562 ข้อมลู ผลการดาํ เนินงาน : สํานักงาน.................ดําเนนิ การจัดทาํ รายงานตามระเบียบคณะกรรมการตรวจเงินแผ่นดิน ว่าดว้ ย การกาํ หนดมาตรฐานการควบคุมภายใน พ.ศ. 2544 (ข้อ 6) สาํ หรับปีงบประมาณ พ.ศ. 2561 (1 ตุลาคม 2560 – 30 กันยายน 2561) ได้แล้วเสรจ็ ตามแบบฟอร์มการรายงาน ซ่งึ ประกอบไปดว้ ยแบบรายงาน ได้แก่ แบบตดิ - ตาม ปย.3 รายงานผลการประเมินองคป์ ระกอบของมาตรฐานการควบคุมภายใน ปย.2-1 สรปุ ผลการประเมิน องคป์ ระกอบของมาตรฐานการควบคุมภายใน ปย.2 แบบประเมินการควบคุมภายใน ปม. แผนการปรับปรุงการควบคมุ ภายใน ปย.3 หนงั สอื รับรองการควบคมุ ภายในของหวั หน้าสํานักงาน ..................ปย.1 ตัวอย่างเกณฑก์ ารใหค้ ะแนน: ระดับ 1 ระดับ 2 ระดับ 3 ระดบั 4 ระดับ 5 ไม่สําเร็จ - - - สําเรจ็ การคาํ นวณคะแนนจากผลการดําเนินงาน : ตัวชี้วดั /ขอ้ มูลพื้นฐาน น้าํ หนัก ผลการ คา่ คะแนน คา่ คะแนน ดําเนนิ งาน ทไ่ี ด้ ถว่ งนา้ํ หนกั ประกอบตวั ชี้วัด (รอ้ ยละ) 5.0000 0.3000 สําเร็จ ระดับความสาํ เรจ็ ของการจดั ทํารายงานการควบคุม 6 ภายในตามระเบียบ คตง. - 19 -

คูม่ อื การประเมินผลการปฏิบัตริ าชการ ตามคํารับรองการปฏบิ ัติราชการของส่วนราชการใน บก.ทท. ประจาํ ปีงบประมาณ พ.ศ.2563 รายงานผลการปฏิบตั ริ าชการตามคาํ รับรองการปฏบิ ัติราชการ (รายตัวช้ีวัด)  รอบ 6 เดอื น  รอบ 12 เดือน คาํ ชี้แจงการปฏบิ ตั ิงาน/มาตรการทไ่ี ด้ดาํ เนินการ 1. นาํ แผนการปรับปรุงการควบคมุ ภายในระดับส่วนงานย่อย (แบบ ปย.3) ในแตล่ ะกจิ กรรมในความ รบั ผดิ ชอบท่กี าํ หนดไว้ มาแกไ้ ขปรับปรุงใหแ้ ล้วเสร็จตามระยะเวลาท่กี ําหนด (เอกสารอา้ งอิง 1) 2. จัดทาํ เอกสารเกยี่ วกบั หา้ องค์ประกอบของการควบคุมภายในอยา่ งเพยี งพอท่ีแสดงถึงประสิทธิผล ของการควบคุมภายใน และสรุปผลการประเมนิ ห้าองค์ประกอบของควบคมุ ภายใน (เอกสารอา้ งอิง 2-3) 3. จดั ทําการบันทึกเกย่ี วกบั การประเมินการควบคุมของแต่ละกจิ กรรมเป็นลายลักษณ์อักษร (เอกสารอ้างองิ 4) 4. รวบรวมขอ้ มูลทจี่ ําเปน็ ในการปรับปรุงระบบการควบคมุ ภายใน และจัดทําแผนการปรับปรงุ การควบคมุ ภายในของสาํ นกั งาน.................. ในงวดปตี อ่ ไป (เอกสารอา้ งอิง 5) 5. หัวหน้าสาํ นกั งาน ........ทําการรับรองการควบคุมภายในของหน่วย (เอกสารอา้ งอิง 6) ปจั จัยสนับสนนุ ต่อการดาํ เนนิ งาน : (ขอให้ระบุปจั จัยที่มีสว่ นสนับสนนุ ต่อการดาํ เนินงานในรอบปีงบประมาณ สาํ หรบั ตัวชวี้ ดั น้ี) อปุ สรรคตอ่ การดาํ เนนิ งาน : (ขอใหร้ ะบุปัจจัยที่เป็นอุปสรรคต่อการดาํ เนินงานในรอบปีงบประมาณ สําหรับตัวช้ีวดั นี้) ข้อเสนอแนะสาํ หรับการดําเนนิ งานในปตี ่อไป : (ขอใหร้ ะบุขอ้ เสนอแนะสาํ หรับการดําเนินงานในรอบปีงบประมาณต่อไป สําหรบั ตวั ชีว้ ัดน้ี) หลกั ฐานอ้างอิง : (เปน็ เอกสารแนบในภาคผนวก จาํ นวน ..... แผน่ ) 1. แบบติดตาม ปย.3 2. รายงานผลการประเมินองคป์ ระกอบของควบคุมภายในของมาตรฐานการควบคมุ ภายใน ปย.2-1 3. สรุปผลการประเมนิ องค์ประกอบของมาตรฐานการควบคมุ ภายใน ปย.2 4. แบบประเมนิ การควบคมุ ภายใน ปม. 5. แผนการปรบั ปรงุ การควบคุมภายใน ปย.3 6. หนงั สอื รบั รองการควบคุมภายในของหัวหนา้ สาํ นกั งาน..................ปย.1 (ขอให้ระบใุ ห้ชดั เจนว่าเอกสารอ้างอิงที่จัดสง่ มาใหแ้ ตล่ ะรายการน้นั มคี วามเกีย่ วข้องหรือสอดคลอ้ ง กบั การดาํ เนนิ งานของตัวช้วี ัดอย่างไร) - 20 -

ค่มู ือการประเมินผลการปฏิบัติราชการ ตามคํารบั รองการปฏบิ ตั ิราชการของสว่ นราชการใน บก.ทท. ประจาํ ปีงบประมาณ พ.ศ.2563 แบบฟอร์มสําหรบั ตัวชี้วัดที่เปน็ ข้ันตอนการดาํ เนนิ งาน (Milestones) รายงานการประเมนิ ผลตนเองตามคํารบั รองการปฏิบัติราชการ (รายตัวชี้วัด)  รอบ 6 เดือน  รอบ 9 เดือน  รอบ 12 เดอื น ชื่อตัวชี้วดั : ผจู้ ัดเก็บขอ้ มลู : ผกู้ าํ กับดูแลตัวช้ีวัด : เบอรต์ ดิ ตอ่ : เบอรต์ ิดต่อ : คาํ อธบิ าย : ขอ้ มูลผลการดําเนินงาน : (ขอใหก้ รอกข้อมูลผลการดาํ เนินงานให้ครบถว้ นตามประเดน็ การประเมนิ ผล พร้อมหลักฐานอา้ งอิงท่สี อดคลอ้ งและชัดเจน) ระดบั คะแนน การดาํ เนินงานในแต่ละขน้ั ตอน ปงี บประมาณ พ.ศ. 2562 1 2 3 4 5 เกณฑก์ ารให้คะแนน : ระดบั 1 ระดับ 2 ระดบั 3 ระดบั 4 ระดบั 5 3 4 5 12 การคํานวณคะแนนจากผลการดาํ เนนิ งาน : ตวั ชวี้ ดั / นํ้าหนกั ผลการ คา่ คะแนน คา่ คะแนน ข้อมูลพ้ืนฐานประกอบตัวช้ีวัด (ร้อยละ) ดาํ เนินงาน ทไี่ ด้ ถ่วงน้ําหนัก - 21 -

คมู่ ือการประเมินผลการปฏิบัติราชการ ตามคาํ รับรองการปฏบิ ตั ิราชการของส่วนราชการใน บก.ทท. ประจาํ ปงี บประมาณ พ.ศ.2563  รอบ 6 เดือน รายงานการประเมินผลตนเองตามคํารบั รองการปฏิบัตริ าชการ (รายตวั ชวี้ ัด)  รอบ 9 เดอื น  รอบ 12 เดือน คําชแี้ จงการปฏบิ ตั งิ าน/มาตรการท่ไี ดด้ ําเนนิ การ : (ขอให้สว่ นราชการอธิบายรายละเอียดของการปฏิบัติ/มาตรการที่ได้การดําเนินการ สาํ หรับตวั ชีว้ ัดน้ี เช่น ผมู้ ี ส่วนเกย่ี วข้อง เชน่ ผ้รู บั ผิดชอบ ผดู้ าํ เนินการ ผู้ได้รับบริการ หนว่ ยงานสนับสนนุ งบประมาณที่ใช้ กิจกรรม/ มาตรการ ส่วนทีเ่ ป็นไปตามแผน ส่วนท่สี งู กวา่ แผน และ สว่ นท่ีตา่ํ กว่าแผน) ปัจจยั สนบั สนนุ ต่อการดาํ เนินงาน : (ขอให้สว่ นราชการระบุปัจจัยทมี่ สี ว่ นสนับสนุนตอ่ การดําเนินการในรอบปีงบประมาณ สําหรับตัวชวี้ ดั น้ี) อุปสรรคตอ่ การดําเนนิ งาน : (ขอให้สว่ นราชการระบุปจั จัยทเ่ี ปน็ อุปสรรคต่อการดาํ เนนิ การ สาํ หรบั ตวั ชี้วดั นี้) หลกั ฐานอา้ งอิง : (ขอใหส้ ่วนราชการระบุให้ชัดเจนวา่ เอกสารอ้างอิงท่ีจดั สง่ มาใหแ้ ตล่ ะรายการน้นั มีความเกยี่ วขอ้ งหรือ สอดคล้องกบั การดาํ เนินงานของตัวชีว้ ัดอยา่ งไร) - 22 -

คู่มือการประเมนิ ผลการปฏบิ ตั ริ าชการ ตามคาํ รับรองการปฏบิ ัตริ าชการของสว่ นราชการใน บก.ทท. ประจาํ ปงี บประมาณ พ.ศ.2563 การเขียนรายงานการประเมินผลตนเองตามคาํ รับรองการปฏบิ ัตริ าชการ (รายตวั ชี้วัด) สําหรับตัวช้ีวดั ท่เี ปน็ ขน้ั ตอนการดําเนนิ งาน (Milestones) ขอให้ ส่วนราชการใน บก.ทท. กรอกข้อมูลตามหัวขอ้ ต่างๆ ดังนี้ หัวข้อการรายงาน คําอธบิ าย 1. รอบระยะเวลาการรายงาน ทําเครอ่ื งหมาย ลงในชอ่ ง  ใหส้ อดคล้องกับ ระยะเวลาของการรายงาน 2. ช่อื ตวั ช้วี ดั ระบชุ ่อื ตัวชี้วัดและลาํ ดับที่ของตัวช้วี ดั ตามคํารบั รอง การปฏบิ ัติราชการของสว่ นราชการใน บก.ทท. 3. ผ้กู ํากบั ดูแลตวั ชวี้ ดั ระบชุ ื่อผกู้ ํากบั ดแู ลตวั ชวี้ ัด พรอ้ มเบอร์ตดิ ต่อ 4. ผ้จู ัดเก็บขอ้ มลู ระบุช่ือผู้จัดเก็บขอ้ มูล พร้อมเบอร์ตดิ ต่อ 5. คําอธบิ าย กรณตี ัวช้วี ัดภาคบังคับ  ใชค้ าํ อธิบายตัวช้ีวัดตามท่ีกาํ หนดในคู่มือ การประเมนิ ผลการปฏิบัตริ าชการตามคาํ รบั รอง การปฏบิ ตั ริ าชการของส่วนราชการใน บก.ทท. กรณเี ป็นตัวช้วี ดั ท่ี ส่วนราชการใน บก.ทท. จดั เกบ็ ขอ้ มูลเอง  กรอกรายละเอยี ดคาํ อธบิ ายตัวชีว้ ดั การจัดเกบ็ ขอ้ มลู ตามคํารบั รองการปฏิบัติราชการ ฯ 6. ข้อมูลผลการดําเนนิ งาน กรณเี ป็นตวั ชว้ี ดั ท่ีเป็นข้นั ตอนการดาํ เนินงาน  อธบิ ายรายละเอียดการดําเนินงานในแตล่ ะ ขัน้ ตอนตามเกณฑ์การให้คะแนนของตวั ชีว้ ดั ตามคาํ รบั รองการปฏิบัติราชการฯ 7. เกณฑ์การให้คะแนน ระบเุ กณฑ์การใหค้ ะแนนของตัวช้วี ัดตามคํารับรอง การปฏบิ ัตริ าชการฯ 8. การคาํ นวณคะแนนจากผลการดาํ เนนิ งาน แสดงรายละเอียดของการคาํ นวณผลการประเมนิ ของ ตัวชีว้ ัดตามทรี่ ะบุในค่มู ือการประเมินผลการ ปฏบิ ัตงิ านตามคาํ รบั รองการปฏิบัตริ าชการฯ 9. คาํ ช้ีแจงการปฏบิ ตั งิ าน/มาตรการท่ไี ด้ อธบิ ายรายละเอียดของการปฏิบัติ/มาตรการท่ีได้ ดําเนินการ ดาํ เนนิ การ สําหรบั ตวั ชีว้ ัดน้ี - 23 -

คมู่ อื การประเมินผลการปฏิบัติราชการ ตามคํารับรองการปฏบิ ตั ิราชการของสว่ นราชการใน บก.ทท. ประจาํ ปงี บประมาณ พ.ศ.2563 หัวข้อการรายงาน คาํ อธบิ าย 10. ปัจจัยสนบั สนุนตอ่ การดาํ เนนิ งาน ระบุปัจจยั ทม่ี ีส่วนสนับสนนุ ต่อการดําเนินงาน สําหรบั ตัวชว้ี ัดน้ี 11. อุปสรรคต่อการดาํ เนนิ งาน ระบุปัจจัยทเ่ี ป็นอุปสรรคต่อการดําเนนิ งาน สําหรบั ตวั ชว้ี ดั นี้ 12. หลกั ฐานอ้างองิ ระบถุ งึ ชือ่ หรือชนิดของหลกั ฐานท่ใี ช้อา้ งองิ และ จํานวนของเอกสารที่ไดจ้ ัดส่งมา เพ่ือใช้ประกอบ การพจิ ารณาประเมินผลการปฏบิ ัตริ าชการ โดยชนดิ ของหลักฐานอา้ งองิ ของแต่ละตัวชว้ี ัดสามารถดูได้จาก คมู่ อื การประเมนิ ผลการปฏบิ ัติงานตามคํารบั รอง การปฏบิ ตั ริ าชการฯ หวั ข้อแนวทางการประเมนิ ผล ตวั อย่างหลกั ฐานอ้างอิง เชน่ รายละเอยี ดของ แผนงาน หนงั สอื คาํ สง่ั แต่งตงั้ คณะทํางาน รายงาน- การประชุม ภาพถ่าย เปน็ ตน้ - 24 -

คู่มือการประเมินผลการปฏบิ ตั ิราชการ ตามคาํ รบั รองการปฏบิ ตั ิราชการของสว่ นราชการใน บก.ทท. ประจาํ ปงี บประมาณ พ.ศ.2563 ตัวอยา่ งการเขยี นรายงานสําหรับตัวช้ีวัดผลแบบข้นั ตอน (Milestones) รายงานผลการปฏิบัติราชการตามคํารบั รองการปฏิบัตริ าชการ(รายตัวช้วี ัด)  รอบ 6 เดอื น รอบ 12 เดอื น ช่ือตวั ช้ีวัด : ตัวชี้วัดที่ ... ระดบั ความสาํ เร็จของการประเมนิ ความเทา่ เทียมกับองค์กรภมู ิภาคแปซฟิ ิควา่ ด้วย การรบั รองระบบงาน (PAC) ผู้กาํ กับดูแลตวั ช้ีวดั : นายบญุ มาก มีสขุ ผจู้ ัดเกบ็ ขอ้ มูล :นายไหวพ้ ระ เป็นประจาํ โทรศัพท์ :xxxxxx โทรศพั ท์ :xxxxxx คาํ อธบิ าย : พจิ ารณาความสําเรจ็ ของการดาํ เนนิ การเก่ียวกับการประเมนิ ความเทา่ เทียมกับองค์กรภูมภิ าค แปซฟิ ิคว่าดว้ ยการรบั รองระบบงาน (PAC) (พหุภาคี) ข้อมูลผลการดําเนนิ งาน : ระดบั คะแนน การดําเนนิ งานในแต่ละข้ันตอน ปีงบประมาณ พ.ศ.2562 1 มกอช. ย่นื คาํ ขอ PAC Product MLA ในนามเครือข่ายรบั รองระบบงานของประเทศ- ไทย 2 จดั การฝกึ อบรมข้อกาํ หนด ISO/IEC 17011 ระบบงานของ สรม. และแกไ้ ขเอกสาร 3 คณะผู้ประเมินจาก PAC ดําเนนิ การตรวจประเมนิ มกอช. 4 สรม. ดาํ เนนิ การแก้ไขและสง่ ผลการแก้ไขจากการตรวจประเมนิ ให้กับ PAC 5 มกอช. ลงนามใน PAC Product MLA ในนามเครือขา่ ยการรบั รองระบบงานของ ประเทศไทย เกณฑ์การให้คะแนน : ระดบั 2 ระดบั 3 ระดับ 4 ระดบั 5 2 3 4 5 ระดบั 1 1 - 25 -

คมู่ ือการประเมนิ ผลการปฏิบตั ริ าชการ ตามคาํ รับรองการปฏบิ ตั ริ าชการของส่วนราชการใน บก.ทท. ประจาํ ปงี บประมาณ พ.ศ.2563 รายงานผลการปฏิบตั ิราชการตามคํารับรองการปฏิบัตริ าชการ(รายตัวชี้วดั )  รอบ 6 เดือน รอบ 12 เดือน การคาํ นวณคะแนนจากผลการดาํ เนนิ งาน : ตัวช้ีวดั /ข้อมลู พนื้ ฐานประกอบตัวชว้ี ดั นาํ้ หนัก ผลการ คา่ คะแนนท่ี คา่ คะแนน (รอ้ ยละ) ดําเนนิ งาน ได้ ถ่วง นา้ํ หนัก ระดับความสําเร็จของการประเมินความ 3 5.00 5.0000 0.1500 เทา่ เทยี มกับองค์กรภมู ภิ าคแปซิฟคิ ว่าด้วย การรบั รองระบบงาน (PAC) คาํ ช้แี จงการปฏิบัติงาน/มาตรการทไ่ี ดด้ าํ เนินการ 1. ดําเนินการย่ืนคําขอ PAC Product MLA ในนามเครือข่ายรับรองระบบงานของประเทศไทย รวม ไปถึงจดั การฝึกอบรมข้อกาํ หนด ISO/IEC 17011 ระบบงานของ สรม. และแกไ้ ขเอกสาร (เอกสารอ้างอิง 1) 2. คณะผู้ประเมนิ จาก PAC ดําเนินการตรวจประเมิน มกอช. หลังจากนั้น สรม. ดําเนินการแก้ไข และ ส่งผลการแกไ้ ขจากการตรวจประเมนิ ให้กับ PAC (เอกสารอา้ งองิ 2) 3. มกอช. สามารถลงนามใน PAC Product MLA ในนามเครือข่ายการรับรองระบบงานของประเทศ- ไทยได้แลว้ เสร็จตามท่กี ําหนด (เอกสารอา้ งองิ 3) ปัจจัยสนับสนุนตอ่ การดําเนินงาน : ผบู้ รหิ ารให้ความสาํ คญั ต่อการดําเนนิ การ และได้รบั ความร่วมมอื เปน็ อยา่ งดจี ากผ้ทู ี่เก่ียวข้อง อปุ สรรคต่อการดําเนินงาน : ในบางขัน้ ตอนของการดําเนินงานตอ้ งอาศยั ระยะเวลาในการดาํ เนนิ งาน ทําใหอ้ าจเกิดความล่าชา้ ขอ้ เสนอแนะสาํ หรับการดําเนินงานในปตี ่อไป : - 26 -

คูม่ อื การประเมนิ ผลการปฏบิ ตั ริ าชการ ตามคํารับรองการปฏบิ ัตริ าชการของสว่ นราชการใน บก.ทท. ประจาํ ปงี บประมาณ พ.ศ.2563 รายงานผลการปฏิบัตริ าชการตามคาํ รับรองการปฏิบัติราชการ(รายตัวช้ีวดั )  รอบ 6 เดือน รอบ 12 เดือน หลกั ฐานอา้ งอิง : (เป็นเอกสารแนบในภาคผนวก จาํ นวน 13 แผน่ ) 1. สาํ เนาเอกสารการยื่นคาํ ขอ PAC Product MLA ในนามเครอื ข่ายรบั รองระบบงานของประเทศไทย จํานวน 1 แผน่ 2. รูปถา่ ยและเอกสารประกอบการฝกึ อบรมขอ้ กาํ หนด ISO/IEC 17011 จาํ นวน 10 แผ่น 3. สําเนาเอกสารการลงนามใน PAC Product MLA ในนามเครอื ข่ายการรับรองระบบงานของประเทศ ไทย จํานวน 2 แผน่ - 27 -

คู่มือการประเมินผลการปฏิบัติราชการ ตามคํารบั รองการปฏบิ ตั ริ าชการของส่วนราชการใน บก.ทท. ประจาํ ปีงบประมาณ พ.ศ.2563 แบบฟอร์มสาํ หรบั ตัวช้ีวัดทีเ่ ปน็ เชิงปรมิ าณ รายงานการประเมินผลตนเองตามคํารับรองการปฏิบัติราชการ (รายตวั ชีว้ ัด)  รอบ 6 เดอื น  รอบ 9 เดอื น  รอบ 12 เดอื น ชือ่ ตัวช้วี ัด : ผูจ้ ดั เก็บขอ้ มูล : ผู้กํากบั ดูแลตัวชี้วัด : เบอรต์ ดิ ตอ่ : เบอรต์ ิดตอ่ : คาํ อธิบาย : ข้อมูลผลการดาํ เนินงาน : ......................................................................................................................................................................... ......................................................................................................................................................................... .................................. ผลการดําเนินงาน ปงี บประมาณ ร้อยละท่เี พม่ิ ขึ้น พ.ศ. 2561 2562 2559 2560 2561 เกณฑก์ ารใหค้ ะแนน : ระดับ 2 ระดบั 3 ระดบั 4 ระดับ 5 ระดบั 1 การคาํ นวณคะแนนจากผลการดาํ เนินงาน : ตวั ชี้วดั / นํา้ หนัก ผลการ ค่าคะแนน ค่าคะแนน ที่ได้ ถว่ งนา้ํ หนกั ขอ้ มูลพนื้ ฐานประกอบตัวชี้วัด (ร้อยละ) ดาํ เนนิ งาน - 28 -

คู่มือการประเมินผลการปฏบิ ัติราชการ ตามคํารับรองการปฏบิ ัตริ าชการของสว่ นราชการใน บก.ทท. ประจาํ ปงี บประมาณ พ.ศ.2563  รอบ 6 เดอื น รายงานการประเมนิ ผลตนเองตามคํารับรองการปฏิบัตริ าชการ (รายตัวชวี้ ดั )  รอบ 9 เดอื น  รอบ 12 เดือน คําชี้แจงการปฏิบตั งิ าน/มาตรการท่ีได้ดําเนินการ : (ขอให้ส่วนราชการอธิบายรายละเอยี ดของการปฏบิ ัติ/มาตรการทไี่ ด้การดาํ เนินการ สาํ หรับตัวช้ีวัดน้ี เชน่ ผู้มสี ว่ น เก่ียวขอ้ ง เชน่ ผู้รบั ผิดชอบ ผดู้ าํ เนนิ การ ผ้ไู ด้รับบริการ หน่วยงานสนบั สนุน งบประมาณที่ใช้ กิจกรรม/มาตรการ ส่วนที่เปน็ ไปตามแผน ส่วนท่ีสงู กวา่ แผน และ สว่ นทตี่ ํา่ กว่าแผน) ปจั จัยสนับสนุนต่อการดําเนินงาน : (ขอใหส้ ่วนราชการระบปุ จั จยั ทมี่ ีส่วนสนบั สนุนตอ่ การดําเนินการในรอบปีงบประมาณ สาํ หรบั ตวั ชี้วดั น้ี) อุปสรรคต่อการดําเนินงาน : (ขอให้สว่ นราชการระบปุ ัจจยั ทเ่ี ป็นอปุ สรรคต่อการดําเนินการ สําหรับตวั ชวี้ ดั นี้) หลกั ฐานอา้ งอิง : (ขอให้สว่ นราชการระบใุ ห้ชัดเจนวา่ เอกสารอา้ งอิงทจี่ ัดสง่ มาให้แตล่ ะรายการนนั้ มคี วามเกยี่ วข้องหรือสอดคลอ้ ง กับการดาํ เนินงานของตัวชี้วัดอย่างไร) - 29 -

คูม่ อื การประเมนิ ผลการปฏิบัติราชการ ตามคํารับรองการปฏบิ ัตริ าชการของส่วนราชการใน บก.ทท. ประจาํ ปงี บประมาณ พ.ศ.2563 การเขียนรายงานการประเมินผลตนเองตามคาํ รับรองการปฏบิ ตั ริ าชการ (รายตวั ช้ีวัด) สาํ หรับตวั ช้ีวดั ที่เป็นเชงิ ปริมาณ ขอให้ ส่วนราชการใน บก.ทท. กรอกข้อมูลตามหัวข้อต่างๆ ดังน้ี หวั ข้อการรายงาน คาํ อธบิ าย 1. รอบระยะเวลาการรายงาน ทําเคร่อื งหมาย ลงในช่อง  ให้สอดคลอ้ งกบั ระยะเวลาของการรายงาน 2. ชอ่ื ตัวชี้วดั ระบุช่ือตวั ชว้ี ัดและลาํ ดับที่ของตวั ช้ีวัดตามคํารับรอง การปฏิบตั ริ าชการของส่วนราชการใน บก.ทท. 3. ผ้กู าํ กับดูแลตัวชว้ี ัด ระบชุ อ่ื ผูก้ าํ กบั ดแู ลตวั ชี้วัด พร้อมเบอร์ตดิ ต่อ 4. ผจู้ ดั เกบ็ ขอ้ มลู ระบชุ ือ่ ผู้จดั เก็บข้อมูล พร้อมเบอรต์ ดิ ต่อ 5. คาํ อธบิ าย กรณตี วั ชว้ี ดั ภาคบงั คับ  ใชค้ ําอธิบายตวั ชี้วัดตามที่กาํ หนดในคูม่ ือการ ประเมินผลการปฏิบตั ริ าชการตามคาํ รบั รอง การปฏิบัตริ าชการของส่วนราชการใน บก.ทท. กรณีเป็นตัวชว้ี ดั ท่ี ส่วนราชการใน บก.ทท. จัดเก็บ ข้อมูลเอง  กรอกรายละเอยี ดคาํ อธบิ ายตัวชีว้ ดั การจดั เกบ็ ขอ้ มลู วิธีการคาํ นวณตามคํารับรองการปฏิบตั ิ ราชการ ในกรณีที่ข้อมูลท่ีแจ้งมาเป็นการประมาณ การ ขอให้อธิบายหลักการ/วธิ กี ารประมาณการ แบบฟอร์มการสาํ รวจ และการคาํ นวณโดย ละเอียด (หรือเปน็ เอกสาร หลักฐานแนบ) 6. ขอ้ มูลผลการดําเนนิ งาน ข้อมูลผลการดําเนินงานจะแสดงผลเป็นตัวเลข โดย ขอใหแ้ สดงข้อมลู ผลการดาํ เนินงานท้งั หมดท่ีใชใ้ น การคาํ นวณผลคะแนนตามสูตรการคาํ นวณหรือนิยาม ของตวั ชีว้ ดั ตามคํารบั รองการปฏิบัติราชการ 7. เกณฑ์การให้คะแนน ระบุเกณฑ์การให้คะแนนของตัวชีว้ ดั ตามคํารับรอง การปฏบิ ัตริ าชการฯ 8. การคํานวณคะแนนจากผลการดาํ เนนิ งาน เป็นส่วนท่แี สดงรายละเอยี ดของการคํานวณผลการ ประเมนิ ของตัวช้ีวัดตามทร่ี ะบุในคูม่ ือการประเมินผล การปฏบิ ตั ริ าชการตามคํารบั รองการปฏิบัติราชการฯ - 30 -

คมู่ ือการประเมินผลการปฏบิ ัติราชการ ตามคํารบั รองการปฏบิ ัติราชการของส่วนราชการใน บก.ทท. ประจาํ ปีงบประมาณ พ.ศ.2563 หัวข้อการรายงาน คาํ อธบิ าย 9. คาํ ชแ้ี จงการปฏิบัติงาน/มาตรการท่ไี ด้ อธิบายรายละเอียดของการปฏบิ ัติ/มาตรการท่ีได้ ดาํ เนนิ การ สาํ หรับตัวชว้ี ดั น้ี ดําเนนิ การ ระบปุ จั จยั ที่มีสว่ นสนบั สนุนต่อการดําเนินงานสาํ หรับ 10. ปจั จัยสนับสนุนต่อการดําเนนิ งาน ตวั ช้วี ัดน้ี ระบปุ จั จยั ที่เปน็ อปุ สรรคต่อการดาํ เนนิ งานสาํ หรบั 11. อปุ สรรคตอ่ การดําเนนิ งาน ตัวช้ีวัดนี้ ระบถุ งึ ชื่อหรือชนดิ ของหลักฐานทีใ่ ช้อ้างองิ และ 12. หลกั ฐานอ้างองิ จํานวนของเอกสารที่ได้จัดสง่ มา เพ่ือใชป้ ระกอบ การพจิ ารณาประเมินผลการปฏบิ ัตริ าชการ โดยชนดิ ของหลกั ฐานอ้างองิ ของแต่ละตวั ชี้วดั สามารถดูได้จาก คู่มอื การประเมนิ ผลการปฏบิ ัติงานตามคํารบั รอง- การปฏบิ ัตริ าชการฯ หวั ขอ้ แนวทางการประเมินผล ตวั อยา่ งหลักฐานอ้างอิง เชน่ รายละเอียดของ แผนงาน หนังสอื คําส่ังแตง่ ตงั้ คณะทาํ งาน รายงาน- การประชมุ ภาพถา่ ย เป็นต้น - 31 -

คู่มือการประเมนิ ผลการปฏิบตั ริ าชการ ตามคํารบั รองการปฏบิ ตั ิราชการของส่วนราชการใน บก.ทท. ประจาํ ปงี บประมาณ พ.ศ.2563 ตวั อยา่ งการเขยี นรายงานสําหรับตัวชี้วัดเชิงปรมิ าณ รายงานผลการปฏบิ ตั ริ าชการตามคํารบั รองการปฏบิ ตั ิราชการ (รายตัวชว้ี ัด)  รอบ 6 เดอื น รอบ 12 เดือน ชื่อตวั ชวี้ ดั : ... รอ้ ยละที่เพ่มิ ขึ้นของมลู คา่ การสง่ ออก ผู้กาํ กับดแู ลตัวชี้วดั : นายรกั ชาติ มสี ขุ ผู้จัดเก็บข้อมลู :นายสุขใจ ไมโ่ กงใคร โทรศัพท์ :xxxxxx โทรศัพท์ :xxxxxx คาํ อธิบาย : การเปลีย่ นแปลงของมลู คา่ การส่งออกทั้งหมดในปีงบประมาณ พ.ศ. 2562 (ต.ค. 61 – ก.ย. 62) เปรียบเทยี บกบั มูลค่าการสง่ ออกทั้งหมดในปีงบประมาณ พ.ศ. 2561 ( ต.ค. 60 – ก.ย. 61) ข้อมูลผลการดําเนนิ งาน :(ขอให้กรอกข้อมลู ผลการดําเนนิ งานให้ครบถว้ น) มลู ค่าการส่งออก (US$)ปีงบประมาณ พ.ศ. รอ้ ยละทเี่ พิม่ ขนึ้ (รอ้ ยละ) 2559 2560 2561 2561 2562 การส่งออก 12,365.14 13,245.75 14,504.09 7.12 9.50 เกณฑก์ ารให้คะแนน : ระดับ 1 ระดับ 2 ระดบั 3 ระดบั 4 ระดบั 5 3 5 7 9 11 การคํานวณคะแนนจากผลการดาํ เนินงาน : ตัวชว้ี ดั /ขอ้ มลู พ้นื ฐาน น้าํ หนัก ผลการดําเนนิ งาน ค่าคะแนนที่ได้ ค่าคะแนน ประกอบตวั ช้ีวัด (รอ้ ยละ) ถ่วงน้าํ หนัก 1. รอ้ ยละที่เพิม่ ข้นึ ของมูลคา่ 25 9.50 4.2500 1.0625 การส่งออก คําช้แี จงการปฏิบตั งิ าน/มาตรการทไี่ ดด้ ําเนนิ การ กระทรวงพาณิชย์ได้มีการดําเนินมาตรการทั้งภายในประเทศและต่างประเทศเพ่ือเป็นการเพ่ิม ขีดความสามารถในการสง่ ออกของสินคา้ ไทยในตลาดโลก โดยมีกจิ กรรมทส่ี ําคัญไดแ้ ก่ 1) ดําเนินการมาตรการท้ังภายในประเทศและต่างประเทศเพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการส่งออก ของสินค้าไทยในตลาดโลกที่สําคัญได้แก่ การเจรจากับประเทศต่าง ๆ ทั้งในระดับพหุภาคี และทวิภาคีเพื่อเป็นการรุกขยายและรักษาตลาด รวมทั้งการเจรจาเพ่ือจัดทําข้อตกลง เขตการคา้ เสรี (เอกสารอา้ งองิ 1) - 32 -

ค่มู อื การประเมนิ ผลการปฏิบัติราชการ ตามคํารบั รองการปฏบิ ตั ริ าชการของส่วนราชการใน บก.ทท. ประจาํ ปีงบประมาณ พ.ศ.2563 รายงานผลการปฏบิ ตั ิราชการตามคาํ รับรองการปฏิบตั ริ าชการ (รายตัวชวี้ ัด)  รอบ 6 เดอื น รอบ 12 เดอื น 2) เจรจาเพ่ือปกป้องผลประโยชน์ทางการค้าของไทยและแก้ไขปัญหาการกีดกันทางการค้า กับ ประเทศตา่ งๆ (เอกสารอา้ งอิง 2) 3) พัฒนาระบบโลจิสติกส์เพ่ือการค้าทั้งภายในประเทศและต่างประเทศ เพื่อเป็นการเพ่ิม ประสิทธิภาพและลดต้นทุนโลจิสติกส์ของผู้ส่งออก ได้แก่ การพัฒนาระบบการให้บริการร่วม One Stop Services ของกระทรวงพาณิชย์ การสํารวจเส้นทาง โลจิสติกส์ ไทย-ลาว- เวียดนาม-จีน การสํารวจเพื่อจัดตั้ง Distribution Center ในต่างประเทศโดยเฉพาะจีน และ อินเดีย การจัดให้มี Trade Finance เพื่อสนับสนุนผู้ส่งออกการพัฒนาระบบบริหารจัดการ คลงั สินคา้ /ห้องเยน็ ในภมู ิภาค (เอกสารอ้างองิ 3) 4) การดําเนนิ มาตรการควบคุมราคาสนิ ค้าภายในประเทศท่ีเข้มข้นมากขึ้น เพ่ือเป็นการตรึงราคา สินค้าในประเทศไม่ให้เพิ่มสูงข้ึนอย่างรวดเร็วในช่วงที่ราคาน้ํามันสูงข้ึน เป็นการลดภาระ ด้านต้นทนุ การผลิตให้กบั ผผู้ ลติ และผ้สู ง่ ออก (เอกสารอ้างอิง 4) 5) จัดกิจกรรมส่งเสริมการตลาดร่วมกับภาคเอกชนเพ่ิมขึ้นทั้งในตลาดหลักและตลาดใหม่ ทั้ง ทางด้านปริมาณและคุณภาพท่ีสําคัญได้แก่ การจัดงานแสดงสินค้านานาชาติในประเทศ การเข้าร่วมงานแสดงสินค้าในต่างประเทศ การจัดงานแสดงสินค้าในต่างประเทศ (Thailand Exhibition) การจัดคณะผู้แทนการค้า การสร้างเครือข่ายกระจายสินค้า (DN/DC) การส่งเสริม การขายร่วมกับผู้ซื้อหรือห้างสรรพสินค้า OTOP Premium to the World การสร้าง ภาพลักษณ์/ประชาสัมพันธ์ภาพลักษณ์ของสินค้าและธุรกิจบริการ รวมท้ังภาพลักษณ์ของ ประเทศไทย เปน็ ตน้ (เอกสารอา้ งองิ 5,6 และ 7) 6) ดําเนินกิจกรรมใหม่ ๆ เพ่ือช่วยผลักดันการส่งออกท่ีสําคัญ เช่น ส่งเสริมธุรกิจ Global Sourcing ธุรกิจ Offshore และส่งเสริมโลจิสติกส์ (Trade Logistics) รวมทั้งสร้างนักธุรกิจ Intertrader เป็นตน้ (เอกสารอ้างอิง 8 ) ปัจจยั สนับสนุนตอ่ การดําเนนิ งาน : 1. ผู้ประกอบการไทยมีความสามารถในการปรับตัวเพ่ือเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขนั 2. เศรษฐกิจและการคา้ ของตลาดสง่ ออกสาํ คญั ยงั มีแนวโน้มเพิ่มขึ้นตอ่ เนื่องท้งั ในตลาดหลัก และ ตลาดใหม่ 3. รฐั บาลได้ดําเนนิ การขยายตลาดสนิ คา้ เกษตรอย่างต่อเน่ืองและจรงิ จงั โดยเฉพาะสินคา้ ข้าว มันสาํ ปะหลงั ยางพารา และสนิ ค้าอาหาร - 33 -

คู่มือการประเมินผลการปฏิบตั ิราชการ ตามคาํ รบั รองการปฏบิ ตั ริ าชการของสว่ นราชการใน บก.ทท. ประจาํ ปงี บประมาณ พ.ศ.2563 รายงานผลการปฏบิ ัติราชการตามคํารบั รองการปฏบิ ัตริ าชการ (รายตัวช้วี ัด)  รอบ 6 เดอื น รอบ 12 เดือน อปุ สรรคตอ่ การดําเนนิ งาน : 1. ราคานาํ้ มนั ในตลาดโลกท่ีมีความผันผวน 2. ทศิ ทางและแนวโนม้ ของเศรษฐกจิ ตลาดสง่ ออกสาํ คัญ โดยเฉพาะสหรฐั ฯ จากปัญหาสนิ เชื่อ Sub-Prime 3. ทศิ ทางและแนวโน้มค่าเงินบาทและเสถียรภาพ 4. ต้นทุนการผลิตสินคา้ ในประเทศทมี่ ีแนวโน้มปรบั ตวั สงู ขึ้น 5. ปัญหาการขาดแคลนแรงงานในอตุ สาหกรรม ขอ้ เสนอแนะสําหรบั การดําเนินงานในปีตอ่ ไป : การดําเนินการตามตวั ชีว้ ัดน้ี ควรมกี ารบรู ณาการร่วมกับหน่วยงานอื่นทเี่ ก่ียวขอ้ ง เพ่อื ให้เกดิ รปู แบบ การทํางานที่เป็นระบบ และสนบั สนุนให้ประเทศไทยมีขดี ความสามารถในการแข่งขันที่สูงขนึ้ หลักฐานอ้างอิง: (เปน็ เอกสารแนบในภาคผนวก จาํ นวน 97 แผ่น) 1. รายงานสรุปผลการเจรจาการคา้ กบั ประเทศต่างๆ ตลอดจนรายละเอียดการจัดกิจกรรม ผลสาํ เร็จ ท่เี กดิ ขึน้ จากการเจรจาในแต่ละประเทศคเู่ จรจา พร้อมภาพถา่ ย จาํ นวน 5 แผน่ 2. รายงานสรปุ ประเด็นการดําเนนิ การป้องกนั และการแก้ไขปญั หาทางการค้า จาํ นวน 4 กรณี พร้อม รายละเอียดการดําเนนิ การ รายงานการประชุม และมติคณะกรรมการฯ ท่ีเกี่ยวข้อง จาํ นวน 22 แผ่น 3. รายงานสรุปการจัดกจิ กรรมการสง่ เสริมและพฒั นาระบบโลจิสตกิ ส์ ตลอดจนรายละเอียดการจดั กิจกรรม รายงานการประชุมและภาพถ่ายของแต่ละกิจกรรม จํานวน 15 แผ่น 4. รายงานสรุปการดําเนนิ มาตรการเพ่ือควบคุมราคาสินค้า พรอ้ มทงั้ ผลความสาํ เร็จของการเปลีย่ นราคา ของสินค้าแต่ละรายการ จาํ นวน 3 แผน่ 5. สรปุ ผลการจัดกจิ กรรมส่งเสริมการสง่ ออก โดยแยกเป็นตลาดหลักและตลาดใหม่ ตลอดจนรายละเอยี ด การจดั กิจกรรม ผลสาํ เรจ็ ท่ีเกิดขึ้น พร้อมทง้ั เอกสารและภาพถ่ายของแตล่ ะกจิ กรรม จาํ นวน 28 แผน่ 6. สาํ เนาขอ้ ตกลงความรว่ มมอื ด้านการคา้ จาํ นวน 8 ฉบบั จํานวน 14 แผ่น 7. สรปุ ผลการจดั กจิ กรรมการพฒั นาผู้ประกอบการ พร้อมรายช่ือนกั ธุรกจิ Intertrader53 คน จํานวน 8 แผน่ 8. รายงานข้อมลู สถิตกิ ารส่งออกแต่ละเดือน (ต้ังแต่ตลุ าคม 2561– กันยายน 2562) จํานวน 2 แผน่ - 34 -

คู่มอื การประเมนิ ผลการปฏิบตั ิราชการ ตามคํารบั รองการปฏบิ ัตริ าชการของสว่ นราชการใน บก.ทท. ประจาํ ปงี บประมาณ พ.ศ.2563 แบบฟอร์มสําหรบั ตัวช้ีวัดท่ีเปน็ เชงิ คุณภาพ รายงานการประเมนิ ผลตนเองตามคํารบั รองการปฏิบัตริ าชการ (รายตวั ชวี้ ัด)  รอบ 6 เดือน  รอบ 9 เดือน  รอบ 12 เดอื น ชอ่ื ตัวช้ีวัด : ผูจ้ ดั เกบ็ ขอ้ มลู : ผู้กํากับดูแลตัวช้ีวดั : เบอรต์ ดิ ต่อ : เบอรต์ ิดตอ่ : คําอธิบาย : ขอ้ มูลผลการดาํ เนินงาน : (ขอให้กรอกข้อมูลผลการดําเนินงานใหค้ รบถว้ นตามประเดน็ การประเมินผล พร้อมหลักฐานอา้ งอิงท่ีสอดคล้องและชดั เจน) คาํ อธิบาย 1. 2. เกณฑก์ ารใหค้ ะแนน : ระดบั 1 ระดับ 2 ระดบั 3 ระดับ 4 ระดบั 5 การคํานวณคะแนนจากผลการดาํ เนินงาน : (จังหวดั ไมต่ ้องใสผ่ ลคะแนนมา) ตัวช้ีวัด/ นํา้ หนัก ผลการ คา่ คะแนน คา่ คะแนน ข้อมูลพ้ืนฐานประกอบตัวชี้วัด (ร้อยละ) ดําเนินงาน ท่ไี ด้ ถ่วงน้าํ หนัก - 35 -

คูม่ อื การประเมนิ ผลการปฏบิ ตั ริ าชการ ตามคาํ รับรองการปฏบิ ตั ริ าชการของสว่ นราชการใน บก.ทท. ประจาํ ปงี บประมาณ พ.ศ.2563  รอบ 6 เดือน รายงานการประเมินผลตนเองตามคาํ รับรองการปฏิบตั ริ าชการ (รายตวั ชว้ี ดั )  รอบ 9 เดอื น  รอบ 12 เดือน คาํ ช้แี จงการปฏบิ ัติงาน/มาตรการทไ่ี ดด้ ําเนนิ การ : (ขอใหส้ ว่ นราชการอธบิ ายรายละเอยี ดของการปฏบิ ตั ิ/มาตรการท่ีได้การดําเนินการ สําหรับตัวชว้ี ัดน้ี เชน่ ผมู้ ีส่วนเก่ียวข้อง เชน่ ผู้รับผิดชอบ ผดู้ ําเนินการ ผู้ได้รบั บริการ หน่วยงานสนบั สนุน งบประมาณที่ใช้ กิจกรรม/มาตรการ สว่ นท่ีเป็นไปตามแผน ส่วนทสี่ ูงกวา่ แผน และ ส่วนทต่ี ่าํ กว่าแผน) ปัจจยั สนับสนุนตอ่ การดําเนนิ งาน : (ขอให้ส่วนราชการระบปุ ัจจัยท่ีมสี ่วนสนบั สนุนตอ่ การดําเนินการในรอบปีงบประมาณ สาํ หรับตัวช้วี ัดน้ี) อุปสรรคต่อการดาํ เนนิ งาน : (ขอให้สว่ นราชการระบปุ ัจจัยท่เี ปน็ อุปสรรคต่อการดาํ เนนิ การ สําหรบั ตวั ชวี้ ัดน้ี) หลกั ฐานอา้ งอิง : (ขอให้สว่ นราชการระบุใหช้ ดั เจนว่าเอกสารอ้างอิงทจ่ี ัดสง่ มาให้แตล่ ะรายการนั้น มีความเกีย่ วข้องหรือ สอดคล้องกับการดําเนินงานของตวั ช้ีวัดอยา่ งไร) - 36 -

คู่มือการประเมนิ ผลการปฏบิ ัติราชการ ตามคํารับรองการปฏบิ ตั ริ าชการของสว่ นราชการใน บก.ทท. ประจาํ ปงี บประมาณ พ.ศ.2563 การเขยี นรายงานการประเมินผลตนเองตามคาํ รบั รองการปฏิบตั ิราชการ (รายตัวชวี้ ัด) สาํ หรับตัวชี้วัดทเ่ี ป็นเชงิ คณุ ภาพ ขอให้ ส่วนราชการใน บก.ทท. กรอกข้อมูลตามหวั ข้อต่างๆ ดงั นี้ หัวข้อการรายงาน คําอธบิ าย 1. รอบระยะเวลาการรายงาน ทําเครอ่ื งหมาย ลงในช่อง  ใหส้ อดคลอ้ งกับระยะเวลาของการ รายงาน 2. ชอ่ื ตัวชวี้ ดั ระบชุ อื่ ตัวชว้ี ดั และลาํ ดบั ที่ของตัวช้ีวดั ตามคาํ รบั รองการปฏิบัติราชการ ของส่วนราชการใน บก.ทท. 3. ผู้กํากับดแู ลตัวชวี้ ัด ระบชุ อ่ื ผกู้ าํ กับดแู ลตวั ชวี้ ดั พร้อมเบอรต์ ดิ ต่อ 4. ผจู้ ัดเก็บขอ้ มูล ระบุช่อื ผูจ้ ดั เกบ็ ข้อมูล พร้อมเบอร์ตดิ ต่อ 5. คาํ อธบิ าย กรณตี วั ช้ีวดั ภาคบงั คับ  ใช้คาํ อธิบายตวั ชีว้ ัดตามท่ีกาํ หนดในคมู่ ือการประเมนิ ผลการปฏิบัต-ิ ราชการตามคาํ รับรองการปฏบิ ตั ริ าชการของส่วนราชการใน บก.ทท. กรณีเป็นตัวชี้วัดที่ ส่วนราชการใน บก.ทท. จัดเกบ็ ข้อมูลเอง  กรอกรายละเอยี ดคําอธิบายตัวชี้วัด การจดั เก็บขอ้ มลู วิธีการคํานวณ ตามคํารับรองการปฏิบัติราชการ ในกรณีท่ีข้อมลู ทแี่ จง้ มาเป็นการ ประมาณการ ขอให้อธบิ ายหลกั การ/วธิ กี ารประมาณการ แบบฟอรม์ การสํารวจ และการคํานวณโดยละเอียด (หรือเป็นเอกสารหลกั ฐาน แนบ) 6. ขอ้ มลู ผลการดําเนนิ งาน อธบิ ายรายละเอยี ดการดําเนินงานที่มีความสอดคลอ้ งกับประเดน็ การ ประเมนิ ผลท่ีกําหนดไว้ของตัวชวี้ ดั นั้นๆ 7. เกณฑ์การให้คะแนน ระบเุ กณฑก์ ารใหค้ ะแนนของตวั ชีว้ ดั ตามคาํ รับรองการปฏิบตั ิราชการฯ 8. การคาํ นวณคะแนนจากผล เปน็ ส่วนทีแ่ สดงรายละเอยี ดของการคํานวณผลการประเมนิ ของตวั ชว้ี ดั การดําเนินงาน ตามทรี่ ะบใุ นคู่มือการประเมนิ ผลการปฏบิ ัตริ าชการตามคํารบั รองการ ปฏบิ ัตริ าชการฯ 9. คาํ ชีแ้ จงการปฏิบตั งิ าน/ อธิบายรายละเอยี ดของการปฏิบตั /ิ มาตรการที่ไดด้ ําเนินการ สําหรบั มาตรการท่ีไดด้ ําเนนิ การ ตัวชี้วดั น้ี 10. ปัจจยั สนับสนุนต่อการ ระบปุ ัจจัยทมี่ ีสว่ นสนบั สนนุ ต่อการดําเนินงานสําหรับตวั ช้ีวดั น้ี ดําเนนิ งาน 11. อปุ สรรคต่อการดําเนนิ งาน ระบุปจั จยั ทเี่ ป็นอุปสรรคต่อการดําเนินงานสําหรบั ตวั ชวี้ ัดนี้ - 37 -

หัวข้อการรายงาน คู่มอื การประเมินผลการปฏิบตั ริ าชการ 12. หลกั ฐานอ้างองิ ตามคํารบั รองการปฏบิ ัติราชการของสว่ นราชการใน บก.ทท. ประจาํ ปงี บประมาณ พ.ศ.2563 คาํ อธิบาย ระบุถึงชื่อหรือชนิดของหลกั ฐานทใ่ี ช้อา้ งองิ และจาํ นวนของเอกสารทไี่ ด้ จัดส่งมาเพื่อใชป้ ระกอบการพิจารณาประเมินผลการปฏิบัติราชการ โดยชนิดของหลักฐานอ้างอิงของแตล่ ะตวั ชีว้ ดั สามารถดูไดจ้ ากค่มู ือ การประเมนิ ผลการปฏิบัติงานตามคํารับรองการปฏิบัตริ าชการฯ หวั ข้อแนวทางการประเมินผล ตัวอยา่ งหลกั ฐานอ้างอิง เชน่ รายละเอียด ของแผนงาน หนังสอื คําส่ังแต่งตงั้ คณะทาํ งาน รายงานการประชมุ ภาพถา่ ย เปน็ ต้น - 38 -

คมู่ ือการประเมินผลการปฏิบตั ริ าชการ ตามคาํ รับรองการปฏบิ ัติราชการของส่วนราชการใน บก.ทท. ประจาํ ปงี บประมาณ พ.ศ.2563 ตวั อย่างการเขียนรายงานสาํ หรบั ตวั ชีÊวดั ทีÉเป็นเชิงคณุ ภาพ รายงานผลการปฏิบตั ริ าชการตามคํารบั รองการปฏบิ ตั ิราชการ (รายตัวชวี้ ัด) รอบ 6 เดอื น  รอบ 12 เดือน ชื่อตัวช้ีวัด : ตัวช้ีวัดที่ … ระดับความสําเร็จและคุณภาพของการจัดทําข้อเสนอการเปลี่ยนแปลงของ สว่ นราชการ ผู้กํากบั ดูแลตัวช้ีวดั : นายสะสมบุญ ไวช้ าตหิ น้า ผู้จัดเกบ็ ขอ้ มูล : นางสาวจรงิ ใจ รกั คนดี เบอร์ตดิ ต่อ :xxxxxxx เบอร์ติดตอ่ :xxxxxxx คาํ อธิบาย : ความสาํ เรจ็ ของการจัดทําข้อเสนอการเปลี่ยนแปลงของส่วนราชการ หมายถึง ความสําเร็จของ ส่วนราชการในการจัดทําข้อเสนอการเปลี่ยนแปลงเพื่อสร้างความพร้อมในการสนับสนุนยุทธศาสตร์ 3 ด้าน ดังน้ี 1. ดา้ นการปรับปรุงประสิทธภิ าพ : เปน็ การปรับปรงุ ขนั้ ตอนและกระบวนงาน โดยวิธบี รหิ าร จัดการสมัยใหม่ เพื่อลดต้นทุนคา่ ใช้จา่ ยและเพมิ่ ผลผลิต 2. ดา้ นการพฒั นาคณุ ภาพการใหบ้ ริการ : เป็นการวางระบบอํานวยความสะดวกและ ตอบสนอง ความต้องการของประชาชนผูร้ บั บริการ 3. ดา้ นการสรา้ งสมรรถนะขององค์กร (Organization Capacity-building) : เปน็ การจดั ทํา แผนการพฒั นาบุคลากรในองค์กร เพ่ือเพมิ่ ความรู้และทักษะใหม้ ีความพร้อมต่อการขับเคลอ่ื นยุทธศาสตร์ รวมทง้ั การจัดทําแผนเทคโนโลยีสารสนเทศและการวางแผนการพัฒนาองค์การและการส่ือสารเพื่อการ เปล่ยี นแปลง ข้อมูลผลการดําเนินงาน : (ขอให้กรอกข้อมูลผลการดําเนินงานใหค้ รบถ้วนตามประเด็นการประเมินผล พร้อมหลกั ฐานอ้างอิงทสี่ อดคลอ้ งและชดั เจน) คําอธบิ าย ชว่ งท่ี 1: การประเมนิ ผล ณ วนั ท่ี 31 มีนาคม พ.ศ. 2562 1. ระยะเวลาการส่งงาน ไดจ้ ัดสง่ ข้อเสนอการเปล่ียนแปลงฉบบั สมบูรณ์ใหก้ บั สํานักงาน ก.พ.ร. จาํ นวน 5 ชดุ พร้อมแผ่นดสิ ก์ 1 แผ่น เม่ือวันที่ 31 มีนาคม พ.ศ. 2562 2. ความครบถ้วนของงาน ขน้ั ตอนท่ี 1: ระบกุ ระบวนงานและกิจกรรมทส่ี นับสนุนกลยทุ ธ์ ผลผลติ ทไี่ ด้จากขนั้ ตอนที่ 1 คือ แบบฟอรม์ ที่ 1.1 ชุดท่ี 1 : แบบฟอร์มเพ่ือรวบรวมกระบวนงานในปจั จุบนั ท่ีสนับสนุน แตล่ ะกลยุทธ์ - 39 -

ค่มู ือการประเมนิ ผลการปฏิบัตริ าชการ ตามคํารบั รองการปฏบิ ตั ิราชการของสว่ นราชการใน บก.ทท. ประจาํ ปงี บประมาณ พ.ศ.2563 รายงานผลการปฏิบัติราชการตามคาํ รบั รองการปฏิบตั ิราชการ (รายตวั ชี้วัด) รอบ 6 เดอื น  รอบ 12 เดือน แบบฟอรม์ ท่ี 1.1 ชดุ ที่ 2 : แบบฟอร์มเพื่อรวบรวมกระบวนงานที่ควรจะดําเนินการ แต่ยงั ไม่ไดด้ ําเนนิ การในปัจจบุ ัน แบบฟอรม์ ที่ 1.2 : แบบฟอร์มรายละเอยี ดกระบวนงาน (Process) ขน้ั ตอนที่ 2: จัดทาํ ภาพแสดงกระบวนงานปจั จบุ นั ผลผลติ ทไ่ี ด้จากข้นั ตอนท่ี 2 คือ ภาพร่างกระบวนงานปัจจุบนั ข้นั ตอนที่ 3: ระบอุ ปุ สรรค/ปัญหาของกระบวนงานปจั จุบนั และโอกาสในการปรบั ปรุง ผลผลติ ท่ีได้จากข้ันตอนที่ 3 คือ แบบฟอร์มที่ 1.3 : แบบฟอร์มรายละเอียดกจิ กรรม (Activity) ขัน้ ตอนที่ 4: คดั เลือกกระบวนงานเพ่ือทาํ การปรบั ปรุง ผลผลิตที่ได้จากขั้นตอนท่ี 4 คือ แบบฟอรม์ ท่ี 4.1 : แบบฟอร์มการวิเคราะหเ์ พื่อคดั เลือกกระบวนงานทีค่ วรพิจารณา ปรบั ปรงุ แบบฟอรม์ ท่ี 4.2 : แบบฟอร์มการสรุปรวบรวมกระบวนงานทไ่ี ด้รับการคดั เลือกเพือ่ พิจารณาปรบั ปรงุ ขั้นตอนท่ี 5: รวบรวมผลท่ีได้จากข้ันตอนที่ 1 ถึง ขั้นตอนที่ 4 จดั สง่ สาํ นักงาน ก.พ.ร. เกณฑก์ ารใหค้ ะแนน : ประเด็นการประเมนิ ผล นา้ํ หนกั เกณฑก์ ารให้คะแนน (ร้อยละ) 1 2 3 4 5 1) ระยะเวลาการส่งงาน 1 28 เม.ย.62 21 เม.ย.62 14 เม.ย.62 7 เม.ย.62 31 มี.ค.62 2) ความครบถ้วนของงาน 2 80 85 90 95 100 (ร้อยละ) การคํานวณคะแนนจากผลการดําเนนิ งาน : ตัวช้วี ัด/ น้าํ หนกั ผลการ ค่าคะแนน คา่ คะแนน ขอ้ มูลพื้นฐานประกอบตัวช้ีวัด (รอ้ ยละ) ดาํ เนินงาน ที่ได้ ถว่ งนาํ้ หนัก 1) ระยะเวลาการสง่ งาน 31 มี.ค.62 5 2) ความครบถ้วนของงาน (ร้อยละ) 1.25 5 2.5 1.25 100 2.5 รวม 2.50 5 - 40 -

ค่มู อื การประเมินผลการปฏบิ ตั ิราชการ ตามคํารบั รองการปฏบิ ตั ริ าชการของส่วนราชการใน บก.ทท. ประจาํ ปีงบประมาณ พ.ศ.2563 รายงานผลการปฏบิ ัติราชการตามคํารับรองการปฏิบตั ิราชการ (รายตวั ชว้ี ดั ) รอบ 6 เดือน  รอบ 12 เดอื น คําช้แี จงการปฏบิ ตั ิงาน/มาตรการที่ไดด้ ําเนินการ : 1. ศกึ ษาและวิเคราะหก์ ระบวนงานที่เกี่ยวข้องและสนับสนุนกลยทุ ธ์ (เอกสารอา้ งองิ 1) 2. ระบุกิจกรรมที่ได้จดั ทาํ ภายใต้แต่ละกระบวนงาน (เอกสารอ้างองิ 2) 3. รวบรวมรายละเอยี ดข้อมลู เกี่ยวกบั กจิ กรรม ซง่ึ ประกอบดว้ ย คาํ อธบิ ายพอสงั เขปของกิจกรรม การวดั ผล/ดชั นีชวี้ ัดของกจิ กรรม เอกสารต้นเรื่องและเอกสารท่เี ปน็ ผลผลิตจากกิจกรรม หนว่ ยงาน/ผ้มู สี ่วนรว่ มในกจิ กรรม ตลอดจนระยะเวลาท่ีใช้ในกจิ กรรม (เอกสารอา้ งองิ 3) 4. ศกึ ษารายละเอยี ดข้อมูลเกี่ยวกบั กระบวนงานและกิจกรรมในปจั จุบนั ทร่ี วบรวมไว้ เพ่ือให้เกดิ ความเขา้ ใจตรงกัน และศึกษาขั้นตอนการจดั ทําภาพแสดงกระบวนงาน (เอกสารอ้างอิง 4) 5. วเิ คราะหอ์ ุปสรรคและปัญหาทเ่ี กิดข้นึ ในแต่ละกระบวนงาน อนั เปน็ สาเหตใุ หไ้ มส่ ามารถบรรลุ เปา้ ประสงค์ของกระบวนงานนน้ั ได้ (เอกสารอ้างอิง 5) 6. วเิ คราะหก์ ิจกรรม เพ่ือพจิ ารณาโอกาสในการปรบั ปรงุ ประสิทธภิ าพและคุณภาพการให้บรกิ าร รวมท้งั ปัญหาและอุปสรรคทเ่ี กิดขึ้น โดยพิจารณารายละเอียดของงานที่ทําว่าจะสามารถเพิ่ม ประสิทธิภาพ ลดเวลา หรือเพิ่มคณุ ภาพการให้บริการไดห้ รือไม่ (เอกสารอา้ งองิ 5) 7. วิเคราะห์เพื่อคัดเลือกกระบวนงานเพ่ือนาํ ไปออกแบบกระบวนงานใหม่ โดยกาํ หนดหลกั เกณฑ์ใน การคัดเลือกกระบวนงาน และใหค้ ะแนนแต่ละกระบวนงานโดยใชห้ ลกั เกณฑ์ท่ีกําหนด (เอกสารอ้างอิง 6) 8. วเิ คราะหผ์ ลกระทบและความเสี่ยงทีอ่ าจเกดิ ขนึ้ หากมีการปรับปรุง/เปลย่ี นแปลงกระบวนงาน ปจั จุบัน โดยพจิ ารณาระเบยี บปฏิบตั ิของหน่วยงานหรือข้อกฎหมายทีเ่ กี่ยวข้อง การจดั แบ่งส่วน งาน/บุคลากร ความพร้อมดา้ นเทคโนโลยสี ารสนเทศ การสนบั สนุนจากหน่วยงานราชการ หรือ ผลกระทบใดๆท่ีคาดว่าจะเกิดจากการเปล่ยี นแปลง (เอกสารอา้ งอิง 6) 9. สรุปผลการคัดเลอื กกระบวนงานทจี่ ะนําไปออกแบบกระบวนงานใหม่ โดยพิจารณากระบวนงาน ท่ไี ด้รับคะแนนสงู จากการวเิ คราะห์ ประกอบกบั ข้อมลู ผลกระทบ/ความเสีย่ งท่ีอาจเกดิ ขึ้น (เอกสารอา้ งองิ 7) 10. ได้จัดสง่ ข้อเสนอการเปล่ยี นแปลงฉบับสมบรู ณ์ใหก้ บั สํานกั งาน ก.พ.ร. จํานวน 5 ชุด พร้อมแผ่นดสิ ก์ 1 แผน่ เมื่อวันที่ 31 มีนาคม พ.ศ. 2562 (เอกสารอา้ งอิง 8) ปัจจยั สนบั สนุนตอ่ การดาํ เนนิ งาน : (ขอใหร้ ะบุปจั จยั ที่มีส่วนสนับสนุนตอ่ การดาํ เนินการในรอบปงี บประมาณสาํ หรับตัวชีว้ ดั น้ี) - 41 -

คูม่ อื การประเมนิ ผลการปฏิบตั ริ าชการ ตามคํารับรองการปฏบิ ตั ริ าชการของสว่ นราชการใน บก.ทท. ประจาํ ปีงบประมาณ พ.ศ.2563 รายงานผลการปฏบิ ัติราชการตามคํารับรองการปฏบิ ัตริ าชการ (รายตวั ช้ีวดั ) รอบ 6 เดือน  รอบ 12 เดอื น อปุ สรรคต่อการดําเนนิ งาน : (ขอใหร้ ะบปุ ัจจัยท่ีเปน็ อปุ สรรคต่อการดําเนินการในรอบปงี บประมาณสาํ หรบั ตัวชว้ี ัดนี้) หลักฐานอ้างอิง : 1. แบบฟอร์มท่ี 1.1 ชุดที่ 1 : แบบฟอร์มเพ่ือรวบรวมกระบวนงานในปัจจุบนั ทส่ี นับสนุนแต่ละกลยุทธ์ 2. แบบฟอร์มท่ี 1.1 ชุดที่ 2 : แบบฟอร์มเพ่ือรวบรวมกระบวนงานที่ควรจะดําเนนิ การ แต่ยงั ไม่ได้ ดําเนินการในปจั จบุ นั 3. แบบฟอรม์ ท่ี 1.2 : แบบฟอร์มรายละเอียดกระบวนงาน (Process) 4. ภาพร่างกระบวนงานปัจจบุ ัน 5. แบบฟอร์มท่ี 1.3 : แบบฟอร์มรายละเอียดกจิ กรรม (Activity) 6. แบบฟอร์มที่ 4.1 : แบบฟอร์มการวิเคราะหเ์ พ่ือคดั เลอื กกระบวนงานท่ีควรพิจารณาปรบั ปรงุ 7. แบบฟอรม์ ท่ี 4.2 : แบบฟอร์มการสรุปรวบรวมกระบวนงานท่ไี ด้รบั การคดั เลือกเพื่อพิจารณา ปรับปรุง 8. สาํ เนาหนังสอื นาํ สง่ ข้อเสนอการเปลยี่ นแปลงใหก้ ับสาํ นักงาน ก.พ.ร. - 42 -

คมู่ อื การประเมินผลการปฏบิ ัตริ าชการ ตามคํารบั รองการปฏบิ ตั ิราชการของสว่ นราชการใน บก.ทท. ประจาํ ปงี บประมาณ พ.ศ.2563 แบบฟอร์มสําหรับตัวช้ีวดั ที่เป็นทั้งเชงิ ปริมาณและขน้ั ตอนดาํ เนนิ งานในตวั เดียวกัน รายงานการประเมินผลตนเองตามคาํ รบั รองการปฏิบตั ิราชการ (รายตวั ชี้วดั )  รอบ 6 เดือน  รอบ 9 เดือน  รอบ 12 เดือน ช่ือตัวชี้วดั : ผู้จัดเก็บข้อมลู : ผู้กาํ กบั ดแู ลตวั ชี้วัด : เบอรต์ ิดต่อ : เบอร์ตดิ ตอ่ : คาํ อธิบาย : ข้อมูลผลการดาํ เนินงาน : (ขอใหก้ รอกข้อมูลผลการดาํ เนนิ งานให้ครบถว้ นตามประเดน็ การประเมินผล พรอ้ มหลักฐานอ้างอิงทสี่ อดคล้องและชัดเจน) ระดบั คะแนน การดําเนนิ งานในแต่ละข้ันตอน ปงี บประมาณ พ.ศ. 2562 1 2 3 4 5 เกณฑ์การให้คะแนน : ระดับ 1 ระดับ 2 ระดบั 3 ระดบั 4 ระดบั 5 - 43 -

คู่มือการประเมินผลการปฏิบตั ริ าชการ ตามคํารบั รองการปฏบิ ตั ิราชการของสว่ นราชการใน บก.ทท. ประจาํ ปงี บประมาณ พ.ศ.2563 รายงานการประเมนิ ผลตนเองตามคาํ รับรองการปฏบิ ัติราชการ (รายตวั ชีว้ ัด)  รอบ 6 เดอื น การคํานวณคะแนนจากผลการดาํ เนินงาน :  รอบ 9 เดือน  รอบ 12 เดือน ตัวชว้ี ัด/ นํา้ หนกั ผลการ คา่ คะแนน คา่ คะแนน ขอ้ มูลพน้ื ฐานประกอบตัวชี้วัด (ร้อยละ) ดาํ เนินงาน ทไ่ี ด้ ถว่ งน้ําหนัก คําช้แี จงการปฏบิ ัตงิ าน/มาตรการทีไ่ ดด้ ําเนินการ : (ขอให้สว่ นราชการอธบิ ายรายละเอยี ดของการปฏิบตั ิ/มาตรการที่ได้การดําเนนิ การ สาํ หรับตวั ชวี้ ดั น้ี เชน่ ผมู้ ี สว่ นเกยี่ วข้อง เช่น ผรู้ บั ผิดชอบ ผ้ดู าํ เนินการ ผูไ้ ด้รับบรกิ าร หนว่ ยงานสนบั สนนุ งบประมาณท่ีใช้ กจิ กรรม/ มาตรการ ส่วนท่เี ปน็ ไปตามแผน สว่ นที่สูงกว่าแผน และ ส่วนที่ตํ่ากว่าแผน) ปัจจยั สนับสนนุ ต่อการดาํ เนนิ งาน : (ขอให้สว่ นราชการระบปุ ัจจยั ที่มสี ว่ นสนบั สนุนต่อการดาํ เนินการในรอบปีงบประมาณ สําหรับตวั ช้ีวัดน้ี) อปุ สรรคต่อการดาํ เนนิ งาน : (ขอใหส้ ว่ นราชการระบปุ จั จยั ที่เปน็ อุปสรรคต่อการดําเนนิ การ สําหรบั ตัวชวี้ ัดน้ี) หลักฐานอ้างอิง : (ขอให้สว่ นราชการระบใุ ห้ชัดเจนวา่ เอกสารอา้ งอิงท่จี ัดส่งมาใหแ้ ต่ละรายการนัน้ มีความเกี่ยวขอ้ งหรือ สอดคล้องกับการดําเนินงานของตัวชว้ี ัดอยา่ งไร) - 44 -