SD REPORT 2017_THAI_PDF

การปรับปรุงนโยบาย ชองทางในการแจงเบาะแส การดําตเรนวนิ จกสาอรบขอภงาหยในนวยงาน • บรษิ ทั ศภุ าลยั จาํ กดั (มหาชน) มนี โยบาย • คณะกรรมการบรษิ ทั ไดก าํ หนดใหมี • มีการประเมินความเสี่ยงดานทุจริต ในการแจงเบาะแส หรือขอรองเรียน ชอ งทางการแจง เบาะแสหรอื ขอ รอ งเรยี น คอรรัปชัน และการรายงานผล จากการกระทาํ ผดิ กฎหมาย หรอื จรรยาบรรณ จากการกระทาํ ผิดกฎหมาย หรอื กระทํา ติดตามผล ต้ังแตป 2556 ตอเน่ือง หรือพฤติกรรมที่อาจสอถึงการทุจริต ผดิ ดา นการทจุ รติ อเี มล มาถึงปจจุบัน (ป 2561) โดยกําหนด หรอื ประพฤตมิ ิชอบของบคุ คลในองคก ร [email protected] ใหห วั หนา งานทกุ ฝา ยในองคก รรว มกนั ทง้ั จากพนกั งาน และ ผมู สี ว นไดเ สยี ทกุ กลมุ ซง่ึ มกี ารรายงานตรงถงึ กรรมการอิสระ ประเมินความเสี่ยงดานการทุจริต รวมท้ังมีกลไกในการคุมครองผูใหขอมูล • กลองรับความคิดเห็น ติดตั้งไวท ีบ่ นั ได คอรร ปั ชนั ในฝา ยของตนเอง หลงั จากนน้ั และใหค วามสาํ คญั กบั การเกบ็ ขอ มลู เบาะแส หนีไฟของแตล ะชนั้ และสํานกั งาน รวบรวมและนําเสนอความเสี่ยงตอ และขอรองเรียนเปนความลับ เพื่อสราง โครงการทุกแหง คณะกรรมการตรวจสอบเพื่อพิจารณา ความมนั่ ใจใหก บั ผแู จง เบาะแส หรอื รอ งเรยี น • การรอ งเรียนผา นทางหมายเลข 1720 โดยมกี ารปรบั ปรงุ ครง้ั ที่ 2 ตามมตทิ ปี่ ระชมุ • วางแผนการตรวจสอบประจําป คณะกรรมการบริษัท ครั้งที่ 2/2560 โดยใหครอบคลุมถึงความเสี่ยงดาน เมอ่ื วนั ท่ี 21 กุมภาพันธ 2560 ทุจริตคอรรัปชันของบริษัทฯ • วางระบบการควบคมุ ภายใน โดยกาํ หนด กระบวนการทาํ งานตา งๆ เพอ่ื ลดโอกาส ที่พนักงานจะทําการทุจริต • จัดทําเนื้อหาใหความรูเก่ียวกับการ ตอตานทุจริตคอรรัปชันบนอินทราเนต็ ของฝายกํากับดูแลกิจการฯ 50 รายงานการพัฒนาอยางยั่งยืน 2560

การด�าเนินการด้านภาษี บริษทั ฯ ได้ให้ความส�าคญั เรอ่ื งภาษี โดยมีการวางแผนอยา่ งเป็นระบบ และการบรหิ ารจัดการอยา่ งถกู ต้อง สอดคลอ้ งกบั กฎหมายตา่ งๆ ท่เี กยี่ วขอ้ ง และไดด้ า� เนินการทสี่ า� คญั ดงั น้ี 1. กา� หนดตัวชวี้ ัดใหแ้ ก่พนักงานผมู้ ีหนา้ ท่ีรับผิดชอบในดา้ นภาษีของบรษิ ทั ฯ 2. ส่งเสริมความรู้ความใจในเรื่องภาษใี ห้แก่พนกั งาน 3. วเิ คราะหแ์ ละประเมนิ ความเสีย่ งดา้ นภาษอี ากร โดยจัดใหม้ ีการ 3.1 ติดตามกฎหมาย หลักเกณฑ์ ต่างๆ ท่ีเก่ียวข้องกับการด�าเนินการด้านภาษี เพื่อให้บริษัทฯ ปฏิบัติตามกฎหมาย และ หลักเกณฑ์ไดอ้ ย่างถกู ต้องครบถ้วน 3.2 วเิ คราะหผ์ ลกระทบดา้ นภาษี ทเี่ กดิ จากการเปลยี่ นแปลงกฎหมาย หรอื หลกั เกณฑต์ า่ งๆ เพอ่ื ใหบ้ รษิ ทั ฯ สามารถวางแผน และเตรียมการรองรบั ผลกระทบทจี่ ะเกดิ ขน้ึ ไดอ้ ยา่ งทนั ถ่วงที 3.3 หากมีประเด็นข้อสงสยั จะประสานงานติดต่อกบั เจ้าหนา้ ทก่ี รมสรรพากรเพอื่ ขอค�าแนะนา� TAX รายงานการพัฒนาอยางยั่งยืน 2560 51

นวตั กรรมทางธรุ กจิ และสงั คม นวตั กรรมบา้ นศภุ าลยั อยเู่ ยน็ ...เปน็ สขุ ด้วยแนวความคิดของการสรา้ งสรรค์ทอ่ี ยอู่ าศัยทมี่ ีคุณภาพ การสรา้ งบ้านที่ “อยูเ่ ย็นเป็นสขุ ” และตระหนักในการรักษโ์ ลก บรษิ ัท ศภุ าลยั จา� กดั (มหาชน) จงึ อยู่ในกลุ่มผูป้ ระกอบการที่รเิ รมิ่ สร้างสรรคอ์ อกแบบบา้ นประหยัดพลงั งาน จนเปน็ ท่ยี อมรับของ ผ้บู ริโภค โดยมีรายละเอยี ดขัน้ ตอนแนวคิดและการสรา้ งสรรค์ ดังน้ี แนวคดิ การอนุรกั ษ์ส่งิ แวดล้อมและประหยัดพลงั งาน (Save our World, Save your Money) ทีม่ าของปัญหาในการคา� นึงถงึ เร่ืองการประหยดั พลังงานของศุภาลยั • ค่าไฟฟ้าทส่ี งู ข้ึนทุกปี • สภาวะโลกรอ้ นและภยั ธรรมชาติ สดั ส่วนการใช้พลงั งานในบา้ นพักอาศยั ระบบปรับอากาศท�างานหนักอันเน่อื งมาจาก 1. พฤตกิ รรมผอู้ ยู่อาศยั 2. สภาพแวดลอ้ มท่ีสง่ ผลตอ่ ความรอ้ นเข้าสู่อาคาร 3. การไมค่ า� นึงถึงหลักออกแบบในเขตร้อนช้ืน 4. การเลอื กใชว้ สั ดไุ ม่เหมาะสม Supalai Green Design Concept แนวคดิ การออกแบบเพอื่ การอนรุ กั ษส์ งิ่ แวดลอ้ มและประหยดั พลงั งาน ทศี่ ภุ าลยั ไดน้ า� มาใชใ้ นโครงการบา้ นจดั สรรและอาคาร ชุดพกั อาศัยของบริษัทฯ นน้ั ไดม้ ีมาตัง้ แตเ่ ร่ิมกอ่ ต้ังบรษิ ัทฯ ในปี พ.ศ. 2532 ภายใต้แนวคดิ save our world, save your money การออกแบบเน้นให้บ้านมีความเย็นและอยู่สบายโดยวิถีทางธรรมชาติ (Passive Cooling) และได้พัฒนาการออกแบบจนเป็น แนวคิดหลัก ขณะเดียวกันก็มีการเตรียมการส�าหรับการท�าให้เกิดความเย็นด้วยวิธีกลและพึ่งพาเทคโนโลยี (Active Cooling) อันสอดคล้องกับวิถชี วี ติ ในปจั จบุ นั เพอื่ เปน็ สว่ นประกอบลักษณะผสมผสานกนั โดยกอ่ ให้เกิดทางเลือกในการประหยดั พลังงานตอ่ ภาระการท�าความเย็นของเคร่ืองปรับอากาศ ลดการใช้ไฟส่องสว่าง และเคร่ืองใช้ไฟฟ้าอ่ืนๆได้ โดยท่ีราคาก่อสร้างยังคงอยู่ใน ระดับที่ใกลเ้ คยี งกันกบั บา้ นทวั่ ไปตามทอ้ งตลาด สง่ ผลใหเ้ กดิ ความคุ้มค่าในเรอื่ งราคา การใชง้ านท่เี หมาะสมและสามารถประหยัด ค่าไฟฟา้ จากการเลอื กโครงการของศุภาลยั 52 รายงานการพัฒนาอยางย่ังยืน 2560

จากแนวคิดหลักของการออกแบบเพอื่ ส่งเสรมิ การประหยัดพลงั งาน เมอ่ื มองในระดับโครงการแล้ว จะเหน็ ถงึ ความชัดเจนของ แนวคดิ น้ี ท�าให้แตล่ ะโครงการของศภุ าลยั เปรียบเสมอื น Eco land ทค่ี อยช่วยโลกในการลดการเกิดสภาวะโลกรอ้ น และยังช่วย ชาตใิ นการประหยัดเงินจากการใช้พลังงานทล่ี ดลง แนวความคดิ และหลกั การออกแบบ แนวความคิดและหลักการออกแบบบ้านประหยัดพลังงานนั้น มีหลากหลายแนวทางในการประยุกต์ใช้ โดยทางศุภาลัย แบ่งเป็นประเภท ดังนี้ 1.ระดบั โครงการ 2.ระดับเปลอื กอาคาร 3.ระดับพนื้ ที่ภายใน 4.ระดับการเลือกใช้วัสดุอปุ กรณ์ โดยวิธีการประหยัดพลังงานผ่านแนวความคิดในการออกแบบท้ัง 4 แนวคิดนี้ จะน�าไปสู่กระบวนการออกแบบทาง สถาปตั ยกรรมใหม้ ผี ลปรากฏเปน็ รูปธรรมซ่ึงมคี วามชัดเจนมากย่ิงข้ึน ระดบั โครงการ • เรม่ิ ตง้ั แตก่ ารจดั หาทดี่ นิ เพอ่ื พฒั นาโครงการ จะเลอื กพนื้ ทที่ ม่ี ศี กั ยภาพสงู การคมนาคม สะดวก สาธารณูปโภคและส่ิงอ�านวยความสะดวกครบครัน เพื่อเป็นการลดการ เดินทางใหน้ อ้ ยลงเปน็ การประหยดั การใช้พลังงาน • การวางผังโครงการ ค�านึงถึงเร่ืองการไหลเวียนของทิศทางลม เพื่อการระบายอากาศ ระดับผงั การก�าหนดจดุ ทงิ้ ขยะใหอ้ ยใู่ ต้ลม • การริเร่มิ ทา� แก้มลิงภายในโครงการ เพ่อื ป้องกนั นา้� ท่วมเขา้ สูต่ ัวบา้ น • การวางผังของโครงการศุภาลัย ส่วนมากจะมีการวางผังแบบเหลื่อมล้�ากัน ส่งผลให้มี ความเร็วลมและทิศทางการระบายอากาศได้ดี มีจุดอับลมน้อย เน่ืองจากการลดการ ปะทะระหวา่ งลมกับตัวอาคาร รายงานการพัฒนาอยางยั่งยืน 2560 53

โครงการ ศภุ าลยั ออรค์ ดิ ปารค์ วงแหวน-ปน่ิ เกลา้ จรญั สนทิ วงศ์ 13 ได้ริเร่ิมการท�าแก้มลิง เนื่องจากลักษณะทางกายภาพของโครงการ แกม้ ลงิ นนั้ ไมท่ า� ใหน้ า้� หายไป แตท่ า� ใหน้ า�้ ไมไ่ หลออกมาทว่ มทนั ทที ฝี่ นตก จากน้ันจึงทยอยระบายออกสู่นอกโครงการ โดยแก้มลิงท่ีดีน้ันต้อง “เข้าเรว็ ออกชา้ ” ตามแบบอยา่ งของศภุ าลยั ระดับเปลอื กอาคาร • การวางผงั จะจดั วางใหต้ วั บา้ น, อาคารอยใู่ นแนวเหนอื ใตเ้ พอ่ื หลบแดดและรบั ลม • การออกแบบชายคาใหก้ นั แดดรอบบา้ น องศาหลงั คาทเี่ หมาะสม สรา้ งมวลอากาศปรมิ าณมาก ทา� ใหด้ ดู ซบั ความรอ้ นจากหลงั คา แลว้ เสรมิ ดว้ ยฉนวนกนั ความรอ้ น พรอ้ มทงั้ ชอ่ งระบายอากาศทบ่ี รเิ วณชายคาเพอ่ื นา� พาอากาศรอ้ นออกสนู่ อกอาคาร • การออกแบบชอ่ งเปดิ ประตหู นา้ ตา่ งหลายทศิ ทางเพอ่ื การระบายอากาศทดี่ ี ลมพดั ผา่ นไดท้ วั่ ถงึ โดยชอ่ งเปดิ ทอี่ ยตู่ รงขา้ มกนั จะให้ อยตู่ รงกนั มากทสี่ ดุ เพอื่ สง่ เสรมิ ใหร้ ะบายอากาศโดยใชว้ ธิ ธี รรมชาติ ไมต่ อ้ งเปดิ เครอ่ื งปรบั อากาศ • การปลกู ตน้ ไมใ้ หญเ่ พอื่ บงั แดดใหต้ วั บา้ น เพอ่ื ลดการถา่ ยเทความรอ้ นเขา้ สตู่ วั อาคาร • การออกแบบรวั้ โปรง่ เพอ่ื การระบายอากาศทด่ี แี ละการจดั เตรยี มทเี่ กบ็ ขยะทถี่ กู สขุ ลกั ษณะ รว้ั โปรง่ เพอื่ การระบายอากาศ 54 รายงานการพัฒนาอยางยั่งยืน 2560

ระดบั พน้ื ทภ่ี ายใน • ทา� WALK-IN-CLOSET ในหอ้ งนอนใหญท่ า� ให้สามารถลดการใชเ้ ครือ่ งปรับอากาศ • จดั วางสว่ นใชง้ านของบา้ นท่มี ีกลิน่ ใหอ้ ยใู่ ตท้ ิศทางลมใหม้ ากท่สี ดุ • จัดวางต�าแหน่ง FURNITURE ไม่ใหข้ วางแนวลมภายในอาคาร • การคา� นงึ เรือ่ งความพอเพียงของแสงธรรมชาติทเี่ ขา้ มาภายในอาคาร • จัดวางต�าแหน่งพนื้ ท่ที ี่การต้องการแสงในการฆา่ เชอ้ื โรคอยรู่ ิมอาคาร ระดบั การเลอื กใชว้ สั ดอุ ปุ กรณ์ • เลือกใช้วัสดุท่ีมีคา่ น�าความรอ้ นต่�า • เลอื กใชว้ ัสดุทสี่ ามารถช่วยในการสะทอ้ นความร้อนได้ • เลือกใช้อปุ กรณ์ไฟฟา้ ท่ีสามารถประหยดั การใชพ้ ลงั งาน • เลอื กใช้วสั ดุทป่ี ้องกนั การสูญเสยี ความเย็นในกรณีใช้งานเคร่ืองปรับอากาศ จุดเด่นของบา้ นศุภาลัย การออกแบบ 1. เน้นประโยชนใ์ ชส้ อย ทั้งภายในและภายนอกอยา่ งคมุ้ คา่ 2. โล่ง โปร่ง ระบายอากาศดี สามารถควบคุมความร้อน ท่ีเกิดจากอุปกรณ์ที่ก่อให้เกิดความร้อนภายในบ้าน ไ ม ่ ใ ห ้ แ พ ร ่ ก ร ะ จ า ย ไ ป สู ่ ส ่ ว น อื่ น ข อ ง ตั ว บ ้ า น แ ล ะ ระบายออกนอกตัวบ้านให้เร็วท่ีสุดจากช่องเปิดประตู ห น ้ า ต ่ า ง ท่ี มี ก า ร จั ด ว า ง เ พื่ อ ก า ร ร ะ บ า ย อ า ก า ศ ไว้ก่อนแล้ว และน�าแสงธรรมชาติเข้าสู่บ้านอย่าง เหมาะสม พื้นท่ีใช้งานในบริเวณท่ีเหมาะสมให้ได้ มากทีส่ ดุ เชน่ หอ้ งน้�า 3. แบบ Modern Classic Style สวยนาน ไมล่ า้ สมัย 4. วางผัง ออกแบบให้ถูกต้องตามสภาพภูมิประเทศ ภมู อิ ากาศ และตามหลกั ฮวงจุ้ย 5. อยู่สบายและประหยดั พลงั งาน 6. ส่งเสริมความสัมพันธ์ในครอบครัวโดยออกแบบโล่ง โปร่ง บันไดอยู่กลางบ้านเพ่ือให้มองเห็นติดต่อกันง่าย และมีสว่ นทีค่ รอบครัวจะทา� กจิ กรรมรว่ มกนั 7. ระบบประปา ติดตั้งแบบ By pass ช่วยประหยัดไฟ ไมต่ ้องเปิดปม้ั นา�้ ในชว่ งทม่ี ีแรงดันนา้� ประปาเพยี งพอ 8. ระบบสุขาภิบาล ออกแบบให้มีวาล์วปิด-เปิดน�้าแยกส่วนช้ันล่างชั้นบน เพ่ือสะดวกในการซ่อมบ�ารุงมีการติดต้ังถังดักไขมัน และ Floor drain แบบซอ่ นรปู สามารถระบายนา�้ ไดเ้ รว็ ดกั กลนิ่ เศษผม ไมใ่ หล้ งไปอดุ ตนั ในทอ่ ระบายนา�้ ไดด้ ี สว่ นถงั บา� บดั นา้� เสยี เปน็ แบบสา� เร็จรูป เพอื่ ความสะอาด และรักษาสภาพแวดล้อม รายงานการพัฒนาอยางย่ังยืน 2560 55

9. ห้องน้า� เนน้ ความสะดวก ดแู ลรกั ษางา่ ย และถูกสขุ อนามยั โดยมีหน้าต่างช่องแสงส�าหรับระบายอากาศและรับแสง ธรรมชาติ เพ่ือฆ่าเช้ือต่างๆในห้องน้�าด้วยวิธีธรรมชาติ มี Shower box ท่ีท�าด้วยกระจกนิรภัย ท่ีมีความแข็งแรง คงทน แบง่ ส่วนพื้นที่แห้งและพื้นท่เี ปยี ก ส่วนกอ๊ กน�้าเปน็ รุ่น ประหยัดน้�า โถสุขภัณฑ์เลือกใช้แบบ 3 ลิตร และ 6 ลิตร ที่สามารถเลือกกดใช้งานได้อย่างเหมาะสมและประหยัดน้า� การใช้วสั ดุ 1.ไมใ่ ชว้ สั ดทุ เ่ี ปน็ อนั ตรายตอ่ สขุ ภาพ : ใยหนิ (Asbestos) ใยแกว้ สที ผ่ี สมสารตะกว่ั เปน็ ตน้ สที าภายนอก เปน็ สชี นดิ สะท้อนความร้อนท่ีผลิตจากอะคริลิกสามารถยึดเกาะพื้น ผิวผนงั ไดด้ ี มคี วามยดื หยนุ่ สงู ปอ้ งกนั การลอกลอ่ น ตัวฟิล์มสี เป็นโมเลกุลผนึกแบบตาข่ายจึงไม่อมน�้าและสิ่งสกปรก ไม่ซึมเข้าในฟิล์มสี และป้องกันการเกิดเชื้อรา ตะไคร่น้�า และสามารถทา� ความสะอาดตัวเองได้ 2.ใชว้ สั ดทุ ค่ี งทนถาวร : ราวแสตนเลส ซงึ่ ไมเ่ ปน็ สนมิ ผนงั กอ่ อฐิ เสรมิ ดว้ ยเสาเอน็ และทบั หลงั คอนกรตี เสรมิ เหลก็ เพอ่ื ปอ้ งกนั การแตกรา้ ว เปน็ ตน้ 3.พ้ืนช้ันล่างปูด้วยกระเบื้องเคลือบ : สามารถทนรอยขีดข่วน และสามารถท�าความสะอาดได้ง่าย สว่ นพื้นช้นั บนปดู ว้ ยไม้ ลามเิ นตขนาด 8 หรอื 12 มม. รองด้วยโฟมเพือ่ กันความชืน้ จากโครงสรา้ งปนู 4.ประตู-หนา้ ตา่ ง : เปน็ UPVC ช่วยกนั เสียง ปอ้ งกันรอยรวั่ ของอากาศตามรอยต่อท่ีมุมวงกบและระหว่างวงกบกับบาน ไดด้ ี ทา� ใหล้ ดคา่ ใชจ้ า่ ยในการทา� ความเยน็ ของเครอื่ งปรบั อากาศลง มีความแข็งแรงทนทาน ไม่ลามไฟ และใช้พลังงานต�่าใน กระบวนการผลิต พร้อมทั้งมุ้งลวด FIBER ป้องกันยุงและ แมลง ไมใ่ หเ้ ขา้ มารบกวนผอู้ ยอู่ าศยั ในบา้ น 5.กระจกสีเขียวตัดแสง : หนา 5 มม. เนื่องจากมีค่า SHGC นอ้ ยแตใ่ ห้ VT สงู (กระจกอนรุ กั ษพ์ ลงั งานเบอร์ 5) 6.วงกบประตหู อ้ งนอน หอ้ งนา�้ และทางออกซกั ลา้ ง : เปน็ วงกบ WPC (ไม้ + พลาสตกิ ) เปน็ วสั ดทุ ใ่ี ชท้ ดแทนไมจ้ รงิ ปอ้ งกนั การบวมนา�้ การแตกหกั และ ปอ้ งกนั การเปน็ อาหารของปลวก ไดด้ ี ทง้ั ยงั เปน็ การลดการใชไ้ มธ้ รรมชาตลิ ง 7.อฐิ มวลเบา : หนา 7.5 ซม. มรี พู รนุ มากกวา่ อฐิ มอญ, มวลเบา กักเกบ็ ความรอ้ นไดน้ อ้ ย (OTTV ตา่� ลง) 8.ฉนวนกนั ความรอ้ น : การตดิ ฉนวนกนั ความรอ้ น 3 นวิ้ บรเิ วณ ฝา้ เพดาน และ 6 นว้ิ ในบางโครงการ 56 รายงานการพัฒนาอยางยั่งยืน 2560

9. ลดปริมาณความชื้นภายในบ้าน : โดยการบุ Wall Paper ทกุ ผนงั ของทกุ หอ้ งเพราะ Wall Paper เปน็ แผน่ ไวนลิ สามารถ ป้องกันน้�าไหลผ่านและยังสามารถลดความชื้นสะสมในผนัง กน้ั ความชนื้ ทงั้ เขา้ และออกจากผนังได้ 10. พิถีพิถันในรายละเอียดของรูปแบบวัสดุการก่อสร้าง : ใชว้ งกบหอ้ งนา�้ ขนาด 2”x5” เพอ่ื ใหเ้ สมอผวิ กระเบอื้ งภายใน ห้องน้�า วงกบ เชงิ ชาย ฝา้ ไมท้ าด้วย Timber shield ซ่งึ รกั ษาเนอ้ื ไมด้ กี วา่ และสวยกว่าสนี �้ามนั เปน็ ตน้ 11. ดวงโคม+หลอดไฟ : ใชห้ ลอดไฟประหยดั พลงั งานทง้ั หลงั (LED) ทั้งภายในและภายนอกเน่ืองจากว่ามีค่าการใช้ก�าลังไฟฟ้าท่ี ตา่� กว่าและอายุการใชง้ านยาวนานมากกว่า ซ่ึงจะสามารถ ช่วยประหยัดค่าไฟและลดค่าการดูแลรักษาหลอดไฟใน ระยะยาวไดพ้ รอ้ มระบบสวทิ ซเ์ ปดิ -ปดิ อตั โนมตั คิ วบคมุ ด้วยแสง อาทติ ย์ (Photo switch) สา� หรบั หลอดไฟทด่ี วงโคมประตรู ้วั เพื่อลดการใชก้ ระแสไฟโดยไมจ่ �าเปน็ 12. เคร่ืองปรับอากาศเบอร์ 5 : เพราะมีค่า EER สูงกว่า 11 Btu/hr/w 13. ไฟฟ้ามีระบบสายดิน (Ground wire) : เพ่ือป้องกันอันตราย พรอ้ มทงั้ ตดิ ตงั้ เบรกเกอร์ ปอ้ งกนั ไฟดดู (Earth Leak Circuit Breaker) เพมิ่ เตมิ เพอ่ื ใหค้ วามปลอดภยั และปอ้ งกนั อันตราย ใหก้ บั ผอู้ ยอู่ าศยั สว่ นสายไฟสนามจะใชส้ ายปอ้ งกนั นา�้ (NYY) 14. ก๊อกน�้า ฝักบัว สุขภัณฑ์ต่างๆ : ใช้รุ่นประหยัดน�้า ที่ได้ รับรองฉลากเขียว ฝาส้วมรองนั่งใช้แบบป้องกันและยับย้งั เช้อื แบคทเี รยี ด้วย Microban 15. หลงั คากระเบอ้ื ง ใชห้ ลงั คา 25 องศา : ซง่ึ เปน็ องศาทที่ า� ใหม้ ี มวลอากาศใต้หลังคาในปริมาณท่ีเหมาะสมส�าหรับบ้านของ ศภุ าลยั ในการปอ้ งกนั การถา่ ยเทความรอ้ นจากหลงั คาลงมาสู่ ตัวบ้าน รวมทั้งสีหลังคาจะเป็นสีเฉดอ่อนท�าให้ค่าส่งผ่าน ความรอ้ นของหลงั คา (RTTV) ต�่าลง 16. ฝ้าเพดานภายนอก : ใช้วัสดุ UPVC แบบมีรูระบายอากาศ สามารถช่วยระบายความร้อนใต้หลังคาลดการส่งผ่านความ ร้อนจากหลงั คามายงั ตวั บ้านได้อกี ทางหนง่ึ เปน็ อยา่ งดี รายงานการพัฒนาอยางย่ังยืน 2560 57

การจดั การในโครงการ 1. การระบายน�้า มีการลอกท่อระบายน�้าในหมู่บ้าน หลังจากการก่อสร้างบ้านเสร็จ และลอกท่อระบายน้�าก่อนฤดูฝน เพื่อปอ้ งกนั การเกดิ น้�าทว่ มขงั 2. การจัดการขยะ การก�าจัดขยะมูลฝอยในโครงการต่างๆ อยู่ในความรับผิดชอบของส�านักงานเขตนั้นๆ โดยทางโครงการได้ ประสานงานและมกี ารตดิ ตามใหเ้ จา้ หนา้ ทข่ี องสา� นกั งานเขต เขา้ เกบ็ ตามกา� หนดเวลา และกรณมี กี ง่ิ ไมจ้ ะมกี ารประสานงาน ให้เจ้าหนา้ ทฯ่ี เขา้ เกบ็ เปน็ กรณีพิเศษอยอู่ ย่างสม่า� เสมอ 3. มีบอ่ ดกั ไขมันและระบบบา� บัดน�้าเสยี เพอ่ื บ�าบดั นา้� ท่ใี ชอ้ ุปโภคในครวั เรือนกอ่ นปล่อยสทู่ อ่ ระบายน้�าสาธารณะ นวัตกรรมที่อย่อู าศัย ส�าหรบั ผสู้ งู อายุ ผู้พกิ าร เด็ก แนวคิดการออกแบบอาคารเพื่อผู้สูงอายุ ผู้พิการ เด็ก ปจั จบุ นั สงั คมการอยอู่ าศยั ของเมอื งไทย กา� ลงั ปรบั เปลย่ี นรปู แบบเขา้ สสู่ งั คมผสู้ งู อายอุ ยา่ งเตม็ ตวั ในเวลาอนั ใกลน้ ้ี เนอ่ื งมาจากการ เพมิ่ ขน้ึ ของประชากรและการแพทยท์ ท่ี นั สมยั ทา� ให้ประชากรมอี ายเุ ฉลี่ยที่สูงขน้ึ ศุภาลยั ซึ่งเปน็ ผนู้ �าในดา้ นการออกแบบทอ่ี ยอู่ าศยั ได้มีการค�านึงถึงสังคมผู้สูงอายุที่ก�าลังจะมาถึง จึงได้ร่วมกับสถาบันไทยพัฒน์และพันธมิตรอื่นๆ ในโครงการ Age-Friendly Business ในการบันทึกความร่วมมือในการส่งเสริมกิจกรรมเพ่ือสังคมส�าหรับผู้สูงอายุ โดยมุ่งออกแบบและพัฒนาที่อยู่อาศัย ที่คา� นึงถงึ ความสะดวกสบายของทุกเพศทกุ วัย หรือทเ่ี รียกว่าการ ออกแบบเพ่ือทกุ คน (Universal Design) ไมว่ า่ จะเป็น เดก็ ผู้ใหญ่ คนชรา หรือแม้แต่ผู้พิการผู้ทุพลภาพ ก็สามารถใช้ชีวิตได้อย่างปรกติสุขภายใต้การออกแบบท่ีค�านึงถึงมาตรฐานคุณภาพ ชีวติ ของทุกคน โดยในปนี ้ี บรษิ ทั ศภุ าลยั ไดไ้ ดอ้ อกแบบบา้ นเดย่ี ว “ศภุ ฤทธา” ซงึ่ เปน็ บา้ นทใ่ี ชก้ ารออกแบบตามแนวคดิ ดงั กลา่ วมาใชใ้ นโครงการ ศภุ าลยั วิลล์ รามอินทรา 117 และโครงการอนื่ ๆในอนาคต ซึง่ เป็นทา� เลศักยภาพทค่ี าดวา่ จะสง่ เสริมสงั คมใหอ้ ย่รู ว่ มกบั คนทุกวัย ไดอ้ ยา่ งมีความสุข นอกจากในสว่ นของอาคารแล้ว ยงั มีการออกแบบไปจนถึงผังโครงการทรี่ องรบั การใชช้ วี ติ ของผสู้ งู อายุ เรยี กว่าเปน็ หมบู่ ้าน สา� หรบั ผสู้ งู อายุเลย โดยจะมพี น้ื ทสี่ ่วนกลางสา� หรับทา� กิจกรรมตา่ งๆ และสว่ นบรกิ ารดูแลรักษาให้ผู้สงู อายรุ สู้ ึกอนุ่ ใจในการใชช้ ีวิต ในโครงการนี้ โดยปจั จบุ นั อยูใ่ นข้นั ตอนศกึ ษาความเปน็ ไปได้โดยคาดวา่ จะเรมิ่ โครงการเรว็ ๆนี้ 58 รายงานการพัฒนาอยางยั่งยืน 2560

หลกั 7 ประการของการออกแบบเพ่ือทกุ คน (Universal Design) 1. ทุกคนใชไ้ ดอ้ ยา่ งเทา่ เทียมกนั (Equitable Use) 59 2. มีความยืดหยนุ่ ปรับเปล่ยี นการใชไ้ ด้ (Flexible Use) 3. ใช้งานงา่ ย (Simple and Intuitive Use) 4. การสื่อความหมายท่ีเข้าใจงา่ ย (Perceptible Information) 5. การออกแบบทีเ่ ผอื่ การใช้งานที่ผิดพลาดได้ (Tolerance for Error) 6. ใช้แรงนอ้ ย (Low Physical Effort) 7. ม(SีขizนeาดaแnลdะSพpื้นaทc่ี eที่เfหorมาAะpสpมroกaับcกhารaเnขd้าถUึงsแeล)ะใช้งานได้ รายงานการพัฒนาอยางย่ังยืน 2560

โดยหลักการของออกแบบเพ่ือทุกคน (Universal Design) ทีมงานออกแบบของศุภาลัยน�าโดย ดร.ประทีป ต้ังมติธรรม ไดพ้ จิ ารณานา� มาปรบั ใชใ้ นอาคารทอี่ ยอู่ าศยั ของศภุ าลยั ดว้ ยความใสใ่ จในทุกรายละเอียด ให้ลูกคา้ ทุกทา่ นรู้สึกมนั่ ใจในโครงการของ ศุภาลัย ยกตวั อยา่ งได้ดังน้ี สง่ิ อ�านวยความสะดวกขนั้ พ้ืนฐานตามมติคณะรัฐมนตรี 5 ประการ คอื 1. ทจ่ี อดรถ ไดม้ กี ารออกแบบทจี่ อดรถท่เี อ้ือตอ่ การใชง้ าน ของผู้สูงอายสุ ามารถใชไ้ ด้อย่างสะดวก 2. ทางลาด มีการเลือกใชท้ างลาดในบรเิ วณเชอื่ มตอ่ พ้นื ท่ี ภายนอกเขา้ สภู่ ายในอาคารเพอ่ื อา� นวยความสะดวกของผใู้ ช้ รถเขน็ เด็ก ผพู้ กิ าร และผสู้ ูงอายุ 3. ปา้ ยและสญั ลกั ษณ์ มกี ารบง่ บอกสญั ลกั ษณพ์ เิ ศษทชี่ ัดเจน ทเี่ ปน็ ภาษาสากล สามารถสอ่ื เขา้ ใจไดง้ า่ ยทกุ เชอ้ื ชาตทิ กุ ภาษา 4. บรกิ ารขอ้ มลู มสี ว่ นงานทค่ี อยใหค้ วามชว่ ยเหลอื สอบถาม ขอ้ มลู ตามจดุ สา� คญั ตา่ งๆ ของอาคารเพอื่ อา� นวยความสะดวก แกผ่ ใู้ ชง้ านทกุ คน 5. ห้องน�้า ออกแบบเพ่ือเอ้ือต่อการใช้งานของผู้สูงอายุ และผพู้ กิ าร มปี ระตมู ขี นาดกวา้ งเพยี งพอทร่ี ถเขน็ จะเขา้ ได้ การตดิ ตงั้ ท่นี ั่งอาบน�้า ซงึ่ อา� นวยความสะดวกกับผู้สูงอายุ เปน็ อย่างดี โดยมรี ะยะการใชง้ านท่เี หมาะสม 60 รายงานการพัฒนาอยางย่ังยืน 2560

นวัตกรรมท่ีส่งผลประโยชนต์ ่อ Stakeholders นวัตกรรม Hub Concrete ร่วมกับคู่ค้า ส่งผลประโยชน์ต่อเศรษฐกิจและส่ิงแวดล้อม หลักการและเหตุผล การกอ่ สรา้ งโครงการของบรษิ ทั ฯ ในทกุ ๆ โครงการ จะมกี ารใชท้ รพั ยากรในการผลติ จา� นวนมาก ซงึ่ บรษิ ทั ฯ จา� เปน็ ตอ้ งบรหิ ารจดั การ ตน้ ทนุ และระยะเวลาในการกอ่ สรา้ ง โดยทคี่ ณุ ภาพยงั เปน็ ไปตามมาตรฐานตามทก่ี า� หนด จากทผี่ า่ นมามกี ารนา� คอนกรตี เขา้ มาใชใ้ นการกอ่ สรา้ ง และพบวา่ ระหวา่ งการกอ่ สรา้ งการผลติ และจดั สง่ คอนกรตี ยงั มปี ระสทิ ธภิ าพ ไมด่ ี อกี ทง้ั ราคาของคอนกรตี ทม่ี กี ารปรบั ราคาสงู ขนึ้ จงึ เหน็ วา่ ควรทจ่ี ะหามาตรการในการบรหิ ารจดั การคอนกรตี ทใี่ ชใ้ นการกอ่ สรา้ งใหม้ ี ประสทิ ธภิ าพดขี นึ้ วัตถุประสงค์ 1. ลดระยะเวลาในการกอ่ สรา้ ง 2. บริหารจดั การต้นทุนของคอนกรตี 3. เพ่ิมประสทิ ธภิ าพในการกอ่ สร้าง ข้ันตอนการพัฒนา บริษทั ศุภาลยั จา� กัด (มหาชน) ไดร้ ว่ มพัฒนากบั บริษทั ท่เี ป็นคูค่ ้า โดยมีขั้นตอนดังนี้ บรษิ ทั ศภุ าลยั จา� กดั (มหาชน) บรษิ ทั คคู่ า้ คดิ กระบวนการ ขน้ั ตอนของระบบ นา� แนวคดิ ทไี่ ดจ้ าก บรษิ ทั ศภุ าลยั จา� กดั (มหาชน) การทา� งานของ Hub Concrete ไปรว่ มกนั พฒั นาจนเกดิ เปน็ รปู ธรรม และใชง้ านไดจ้ รงิ บรษิ ทั คคู่ า้ บรษิ ทั ศภุ าลยั จา� กดั (มหาชน) และบรษิ ทั คคู่ า้ นา� ไปตอ่ ยอดทางธรุ กจิ ลดคา่ ใชจ้ า่ ยและ ไดป้ ระสทิ ธภิ าพเพม่ิ ขนึ้ รว่ มกนั ทดสอบใชใ้ นการกอ่ สรา้ งโครงการ รายงานการพัฒนาอยางย่ังยืน 2560 61

ประโยชน์ท่ไี ดร้ บั จากนวตั กรรม Hub Concrete บรษิ ทั ศภุ าลยั จา� กดั (มหาชน) คู่ค้า สังคม / สิง่ แวดลอ้ ม เศรษฐกจิ - - • ลดระยะเวลาการรอคอยคอนกรตี • ลดจา� นวนพนกั งานขบั รถ ทา� ใหต้ น้ ทนุ ลดลง • เพม่ิ ประสทิ ธภิ าพในการกอ่ สรา้ ง • ลดจา� นวนรถทตี่ อ้ งจดั หา • ลดปรมิ าณรถบนทอ้ งถนน สง่ ผลให้ • ลดการน�าเข้ารถ การเผาผลาญเชอ้ื เพลงิ จากการ ขนสง่ คอนกรตี ขนส่งลดลง ส่งผลต่อเน่ือง ให้การปล่อยก๊าซคาร์บอน มอนอกไซดใ์ นอากาศลดลง • ลดพนื้ ทจี่ ดั เกบ็ เอกสาร • ลดกระบวนการในการ • กระบวนการใช้ จัดเก็บ และ - • ลดคา่ ใชจ้ า่ ยในการ บนั ทกึ บญั ชี ท�าลายเอกสารลดลง จึงท�าให้ จดั เกบ็ เอกสาร • ลดกระบวนการในการ ก๊าซคารบ์ อนมอนอกไซดจ์ ากการ จดั ทา� ใบขนสง่ สนิ คา้ ทา� ลายเอกสารลดลง เปน็ จา� นวนมาก • ลดพนื้ ทจี่ ดั เกบ็ เอกสาร • ลดค่าใช้จ่ายในการ จัดเก็บเอกสาร • ลดเวลาการท�างาน ของพนักงาน 62 รายงานการพัฒนาอยางย่ังยืน 2560

มิติสังคม รายงานการพัฒนาอยางยั่งยืน 2560 63

การเคารพสทิ ธมิ นษุ ยชน และการปฏิบตั ิต่อแรงงานอยา่ งเป็นธรรม บริษัทฯ ได้ให้ความส�าคญั กบั การปฏิบัติตามกฎหมาย และการปฏบิ ตั ิตามนโยบายว่าด้วยหลกั สทิ ธมิ นุษยชน นโยบายว่าด้วย การปฏิบัติต่อพนักงาน นโยบายว่าด้วยค่าตอบแทนและสวัสดิการ และนโยบายว่าด้วยการพัฒนาพนักงานไว้อย่างชัดเจนและ เปน็ รปู ธรรม โดยเผยแพรใ่ หพ้ นกั งานทกุ คนรบั ทราบบนเวบ็ ไซตข์ องบรษิ ทั ฯ (www.supalai.com) โดยทกี่ รรมการ ผบู้ รหิ าร และ พนักงานทกุ คน ในบริษทั ฯ รวมถงึ ในบริษทั ยอ่ ย และบรษิ ัทรว่ ม จะต้องยดึ ถอื ปฏบิ ัตติ ามอยา่ งเคร่งครัด มีการค�านึงถึงศักดิศ์ รี ความเปน็ มนษุ ย์ สทิ ธิ เสรภี าพ และความเสมอภาคของบคุ คล ทจ่ี ะไมก่ ระทา� การใดๆ และไมส่ ง่ เสรมิ ใหม้ กี ารละเมดิ สทิ ธมิ นษุ ยชน รวมถงึ ไมข่ อ้ งเกยี่ วกบั หนว่ ยงาน องคก์ ร หรอื บคุ คลทลี่ ะเมดิ สทิ ธมิ นษุ ยชนในทกุ กรณี ซงึ่ ไดข้ ยายความสา� คญั นไ้ี ปยงั คคู่ า้ ผรู้ บั เหมา ของบรษิ ทั ฯ ด้วย นอกจากน้บี รษิ ทั ฯ ได้ให้ความรู้ความเขา้ ใจในหลักสิทธมิ นุษยชนแก่พนกั งานทุกคน เพ่อื นา� ไปใช้เปน็ หลกั ปฏิบตั ิในการท�างาน โดยที่พนักงานทุกคนจะต้องไมก่ ระทา� การใดๆ อันมลี กั ษณะเปน็ การละเมดิ สิทธมิ นษุ ยชนไม่ว่าตอ่ พนักงานของบรษิ ัทฯ หรือบุคคล ภายนอก และบริษัทฯ ยังได้ให้ความส�าคัญและส่งเสริมในเรื่องของการเคารพสิทธิมนุษยชนข้ันพ้ืนฐาน การเคารพต่อสิทธิ เสรภี าพ ความเสมอภาค การไมเ่ ลือกปฏบิ ตั ิ ตอ่ บคุ คลทกุ เพศ ทุกวัย รวมถึงผดู้ ้อยโอกาสและคนพิการ ซ่งึ ในปี 2560 ไมพ่ บจ�านวน เหตกุ ารณ์ท่บี ริษทั ฯ เก่ียวขอ้ งกบั การละเมิดสทิ ธิมนุษยชน การปฏิบตั ิต่อคู่คา้ อย่างเสมอภาคและเท่าเทียมกนั บรษิ ทั ฯ มกี ารกา� หนดนโยบายวา่ ดว้ ยการปฏบิ ตั ติ อ่ คคู่ า้ อยา่ งเปน็ ธรรมและเสมอภาค โดยมกี ารกา� หนดหลกั เกณฑใ์ นการคดั เลอื ก คัดกรองคู่ค้า นอกจากนี้ยังได้ก�าหนดนโยบายการด�าเนินธุรกิจของผู้ผลิต / จัดหาสินค้า วัตถุดิบ และบริการ เพื่อสนับสนุน ให้คู่ค้าดา� เนินกิจการอย่างเปน็ ธรรม ไมล่ ะเมดิ สิทธิมนุษยชน ปฏบิ ัตติ ่อแรงงาน หรอื ผู้รับจ้างของตนให้ถูกต้องตามที่กฎหมาย กา� หนด อาทิ กฎหมายแรงงาน กฎหมายประกนั สังคมและเงนิ ทดแทน กฎหมายอ่นื ๆ ที่เกีย่ วขอ้ ง และบริษัทฯ ยงั ได้เข้าไปใหค้ วาม ช่วยเหลือและน�าเสนอแนวทางในการบริหารจัดการต่างๆ อาทิ การฝึกอบรมให้ผู้รับเหมาและเจ้าหน้าท่ีรักษาความปลอดภัย ให้มคี วามรู้เร่อื งความปลอดภัย และกฎระเบียบ ของบริษทั ฯ กอ่ นเร่มิ ปฏบิ ัติงาน การเข้าไปส�ารวจดแู ลบา้ นพกั คนงาน จดั กจิ กรรม รว่ มกนั ระหวา่ งผรู้ บั เหมากบั บรษิ ทั ฯ นอกจากนม้ี กี ารพฒั นาประสทิ ธภิ าพของผรู้ บั เหมาบรษิ ทั ฯ ไดม้ กี ารตรวจสอบประเมนิ คะแนน ผู้รับเหมา เพ่ือจดั ลา� ดับการด�าเนินงานของผู้รบั เหมาด้วย 64 รายงานการพัฒนาอยางยั่งยืน 2560

การปฏิบตั ติ อ่ พนักงานอยา่ งเสมอภาคเทา่ เทยี มกัน • การจา้ งงานทไี่ ม่เลือกปฏิบตั แิ ละให้โอกาสท่ีเท่าเทยี มกัน บรษิ ทั ฯ มนี โยบายเรอ่ื งการสรรหาวา่ จา้ งโดยยดึ หลกั จรยิ ธรรม ไมม่ กี ารเลอื กปฏบิ ตั หิ รอื กดี กนั อนั เนอื่ งมาจากความหลากหลาย ของบคุ คล อนั ไดแ้ ก่ เชอื้ ชาติ ศาสนา ภาษา สผี วิ เพศ ความคดิ เหน็ ทางการเมอื ง หรอื เรอื่ งอน่ื ใด โดยจะพจิ ารณาถงึ ความเหมาะสม ของหน้าที่รับผิดชอบเป็นรายๆ ไป รวมท้ังไม่มีการใช้หรือบังคับใช้เด็ก มีระบบการสรรหาและคัดเลือกพนักงาน ที่มีมาตรฐาน มีการเปดิ โอกาสให้กับผูท้ ่มี ีความสนใจเข้ามารว่ มงานกับบริษทั ฯ อย่างเสมอภาคเทา่ เทียมกนั ในปี 2560 บรษิ ทั ฯ มีจ�านวนพนักงานท้ังสน้ิ 1,383 คน โดยมอี ัตราสว่ นชายตอ่ หญงิ ท่ีมีจา� นวนใกล้เคียงกนั แบ่งเป็นชาย จา� นวน 734 คน หญงิ จา� นวน 649 คน โดยทพี่ นกั งานจะมชี ว่ งอายุ เพศ ระดบั การศกึ ษา และลกั ษณะการปฎบิ ตั งิ านทห่ี ลากหลาย และได้รับการปฏบิ ตั ิอยา่ งเปน็ ธรรมและเสมอภาคกัน โดยไมเ่ ลือกปฏบิ ตั ิเพราะความแตกตา่ งของบคุ คล บริษัทฯ สนับสนุนให้คนพิการสามารถด�ารงชีวิตได้อย่างเสมอภาคกับบุคคลท่ัวไป มีส่วนร่วมทางสังคมอย่างเต็มที่และ มีประสทิ ธภิ าพ ภายใต้สภาพแวดล้อมทคี่ นพิการสามารถเขา้ ถงึ และใช้ประโยชน์ได้ โดยเปดิ โอกาสให้คนพกิ ารท�างานกบั บริษัทฯ ในปี 2560 บรษิ ัทฯ มีคนพกิ ารทา� งาน จ�านวน 2 คน เป็น ชาย จ�านวน 1 คน หญงิ จ�านวน 1 คน บรษิ ทั ฯ ยงั ใหค้ วามสา� คญั ในหลกั ความเสมอภาคเทา่ เทยี มกนั ของเพศหญงิ -ชาย ทต่ี อ้ งไดร้ บั การปฏบิ ตั อิ ยา่ งเสมอภาคเทา่ เทยี มกนั โดยเปิดโอกาสให้ผู้หญิงท่ีมีความสามารถเท่าเทียมกับผู้ชายเป็นผู้บริหารได้ ปัจจุบันบริษัทฯ มีคณะกรรมการจัดการท่ีเป็น ผู้บรหิ ารทั้งหมดจา� นวน 12 ทา่ น เป็นผู้บริหารทเ่ี ป็นผูห้ ญงิ จา� นวน 4 ทา่ น ข้อมลู พนกั งาน ปี 2560 สดั สว่ นพนักงาน จ�านวน (คน) รอ้ ยละ % จ�าแนกตามเพศ 734 53.07 ชาย 649 46.93 หญิง 1,383 100 รวม จา� แนกตามระดับ 192 13.88 ผ้บู รหิ าร และหัวหนา้ งาน 957 69.20 234 16.92 ปฏิบตั กิ าร รายวนั 551 39.84 จา� แนกตามอายุ 832 60.16 อายุน้อยกว่า 30 ปี 82 56.16 ระหว่าง 30 ปขี ึ้นไป 64 43.84 พนักงานพน้ สภาพตามเพศ ชาย 81 55.48 65 44.52 หญิง จ�าแนกตามอายุ อายุนอ้ ยกวา่ 30 ปี ระหวา่ ง 30 ปีขน้ึ ไป รายงานการพัฒนาอยางย่ังยืน 2560 65

สดั สว่ นพนกั งาน จา� นวน (คน) ร้อยละ % พนกั งานเขา้ ใหม่ 123 53.95 ชาย 105 46.05 หญงิ อายุพนกั งานเขา้ ใหม่ 156 68.42 อายนุ อ้ ยกวา่ 30 ปี 72 31.58 ระหว่าง 30 ปขี ึ้นไป 16 51.61 การลาคลอดบุตร 15 43.39 พนกั งานทลี่ าคลอดบุตร พนกั งานทก่ี ลบั มาทา� งานหลงั คลอด 1 50 พนักงานพิการ 1 50 ชาย หญิง • การจา่ ยค่าตอบแทน และสวัสดกิ ารที่เหมาะสมแก่พนกั งานทกุ คน ทุกระดบั บรษิ ทั ฯ ใส่ใจและปฏบิ ัติตอ่ พนกั งานทกุ คน ทกุ ระดบั อย่างใหเ้ กียรติ ยึดหลกั เมตตาธรรมในการท่ีจะดูแลพนักงาน โดยดา� เนนิ นโยบายการบรหิ ารคา่ จา้ งและผลตอบแทนพนกั งานดว้ ยหลกั ความเปน็ ธรรม ในระดบั ทเี่ หมาะสมเทยี บเคยี งกบั บรษิ ทั อนื่ ทอี่ ยใู่ นธรุ กจิ เดยี วกนั โดยพจิ ารณาตามความเหมาะสมกบั หนา้ ทคี่ วามรบั ผดิ ชอบ และสอดคลอ้ งกบั ความสามารถของพนกั งานอยา่ งเทา่ เทยี มกนั อีกท้ังยังมีการปรับค่าตอบแทนให้สามารถแข่งขันได้ในกลุ่มธุรกิจเดียวกัน เพื่อจูงใจให้พนักงานปัจจุบันให้พัฒนาการปฏิบัติงาน อยา่ งตอ่ เนอื่ ง นอกจากน้ี บริษัทฯ ค�านึงถึงความสะดวกในการท�างานพนักงานผู้พิการ โดยการออกแบบอาคารที่ค�านึงถึงความสะดวก ของคนพกิ าร เชน่ มที างลาดสา� หรบั คนพกิ าร หอ้ งนา�้ สา� หรบั คนพกิ าร ทจ่ี อดรถสา� หรบั คนพกิ าร เปน็ ตน้ คณะกรรมการสวัสดกิ าร บรษิ ทั ฯ จัดให้มีคณะกรรมการสวสั ดกิ ารในสถานประกอบการจา� นวน 7 คน เพือ่ เป็นตัวแทนพนกั งานในการร่วมปรกึ ษาหารอื ดูแล และเสนอความคดิ เหน็ ในเรอื่ งสวัสดิการตา่ งๆ ของพนักงาน เสนอมายังผบู้ ริหารระดับสงู ซ่ึงจะช่วยสง่ เสริมความสมั พันธ์ และความเขา้ ใจอันดรี ะหวา่ งนายจ้างกบั พนักงานในการจัดสวัสดกิ าร การปรับปรุงสภาพแวดล้อมในการทา� งาน และยังเป็นการ สรา้ งขวญั และก�าลงั ใจในการทา� งานของพนักงาน อนั น�าไปส่กู ารเพม่ิ ประสทิ ธิภาพในการท�างานให้ดยี งิ่ ขน้ึ 66 รายงานการพัฒนาอยางยั่งยืน 2560

• ค่าตอบแทนพิเศษ,คอมมิชชน่ั • ทนุ การศกึ ษาตอ่ ระดบั ปรญิ ญาโท(ในประเทศและตา่ งประเทศ) • ค่ารกั ษาพยาบาล • การฝกึ อบรมพฒั นา,การทอ่ งเทยี่ วและดงู านตา่ งประเทศ • ค่าประกนั อบุ ัติเหตุ • หอ้ งฟติ เนสส�าหรบั พนกั งาน • คา่ รางวลั สา� หรบั พนกั งานตามอายงุ าน • ส่วนลดการซอื้ บ้าน / คอนโดศุภาลัย • กองทุนสา� รองเลีย้ งชพี • เงนิ ช่วยเหลอื พนักงานอ่ืนๆเชน่ ทุนการศึกษาบตุ ร • เงินของขวัญ วันแต่งงาน กระเชา้ เยี่ยมไข้ เปน็ ต้น บริษัทฯ จดั ใหม้ กี ารดูแลสวสั ดิการของพนกั งานทกุ คนทกุ ระดบั อย่างเสมอภาคเทา่ เทยี มกัน โดยยดึ หลักความสุข 8 ประการ ประกอบดว้ ย 1. Happy Body ความสขุ ทางดา้ นรา่ งกาย คอื มสี ขุ ภาพแข็งแรงทงั้ กายและใจ รจู้ กั ใช้ชวี ติ รู้จกั กิน รจู้ ักนอน โดยจดั ให้มี • หอ้ งฟิตเนส เพอ่ื จดั ให้พนกั งานได้มีสถานทีอ่ อกกา� ลังกาย ในชว่ งกอ่ นเรม่ิ งาน พักกลางวนั และหลงั เลิกงาน • การตรวจสขุ ภาพ กอ่ นเริ่มงาน และประจ�าปี • สวสั ดกิ ารคา่ รกั ษาพยาบาล ค่าทนั ตกรรม และประกันอบุ ตั ิเหตุ • หอ้ งพยาบาล เพอื่ รองรับพนกั งานท่เี จบ็ ปว่ ยระหว่างทา� งาน • กจิ กรรมใหค้ วามรูเ้ กยี่ วกับการดแู ลสขุ ภาพใหก้ ับพนักงาน Supalai Sport Club ห้องพยาบาล ตรวจสุขภาพพนักงาน 67 รายงานการพัฒนาอยางย่ังยืน 2560

2. Happy Heart ความสขุ ทม่ี นี า�้ ใจงาม คอื มนี า้� ใจเออ้ื อาทรตอ่ กนั และกนั โดยจดั ใหม้ ี • รางวัลแหง่ การบรกิ าร (Service Award) สา� หรับพนกั งานทีใ่ ห้บริการด้วยใจอยา่ งสม�า่ เสมอ เพ่ือหล่อหลอมให้ พนกั งานมจี ิตส�านกึ ต่อการบรกิ ารและช่วยเสรมิ สร้างให้เกดิ เป็นวัฒนธรรม มุง่ ส่กู ารบรกิ ารทีเ่ ป็นเลศิ ทมี งาน Supalai Service Excellence 3. Happy Relax ความสขุ จากการผอ่ นคลาย คอื ผ่อนคลายตอ่ ส่งิ ตา่ งๆ ในการดา� เนินชวี ิตและการทา� งาน โดยจัดให้มี • สวัสดิการพักผอ่ นโรงแรมในเครือ • งบประมาณอบรมสัมมนานอกสถานท่ี ร่วมกับหน่วยงานอื่น โรงแรม ศุภาลัย ป่าสัก รีสอร์ท แอนด์ สปา โรงแรม ศุภาลยั รสี อรท์ แอนด์ สปา กิจกรรมสัมมนานอกสถานท่ี 68 รายงานการพัฒนาอยางยั่งยืน 2560

4. Happy Brain ความสุขจากการหม่ันศึกษาหาความรู้พฒั นาตนเองอย่ตู ลอดเวลา คอื น�าไปส่กู ารเป็นมืออาชพี และความมัน่ คงกา้ วหนา้ ในการท�างาน โดยจัดให้มี • โครงการ Innovation Award 2017 ให้พนักงานสง่ ผลงานเข้าร่วมประกวดพร้อมขอ้ เสนอแนะแนวทางการท�างาน ใหม่ ๆและการปรบั ปรงุ เปลยี่ นแปลงท่ีเปน็ ประโยชนต์ อ่ บรษิ ทั ฯ ซง่ึ มีผสู้ นใจสง่ ผลงานเขา้ รว่ มประกวดถึง 58 ผลงาน และบริษัท ฯ ได้น�าข้อเสนอแนะทลี่ ว้ นเปน็ ประโยชนแ์ ละจดุ ประกายการคดิ อยา่ งสรา้ งสรรคน์ า� ไปสกู่ ารปรบั ปรงุ พฒั นา ให้การท�างานมปี ระสิทธิภาพมากข้ึน บรรลเุ ปา้ หมายร่วมกันในระดับหนว่ ยงานและองค์กร • การสรา้ งองค์กรแหง่ การเรียนรู้ ได้แก่ การจัดให้มหี อ้ งสมดุ พนักงาน เพื่อให้พนกั งานได้ค้นคว้าหาความร้เู พ่มิ เตมิ การแนะน�าหนังสือน่าอ่าน การ Review ความรู้ใหม่ ๆ ตลอดทุกเดือน และการจัดงบประมาณส�าหรับการอบรม ประจ�าปี ท่ีมีความสอดคล้องกับนโยบายและเป้าหมายรวมของบริษัทฯ และได้มีการพัฒนาพนักงานตามแผนท่ี กา� หนดไว้อย่างตอ่ เนือ่ ง เพอื่ การเสรมิ สรา้ งประสทิ ธิภาพในการปฏบิ ัติงาน • ทนุ การศกึ ษา ในระดับปรญิ ญาตรี และปรญิ ญาโท ทั้งในและตา่ งประเทศ • การดูงานทง้ั ในประเทศ และตา่ งประเทศ Innovation Award 2017 หอ้ งสมุดพนกั งาน ศกึ ษาดงู านในประเทศ ศกึ ษาดงู านตา่ งประเทศ รายงานการพัฒนาอยางย่ังยืน 2560 69

5. Happy Soul ความสขุ จากการมีจิตปัญญา “ทางสงบและคณุ ธรรม” คือ มีความศรัทธาในศาสนาท่นี ับถืออยู่ และมศี ีลธรรมในการ ดา� เนนิ ชวี ติ มคี วามละอาย และเกรงกลัวต่อการกระทา� ของตน โดยจัดให้มี • อนุญาตให้พนักงานลาเพื่อประกอบพิธีทางศาสนา เช่น อุปสมบท ประกอบพิธีฮัจญ์ท่ีเมกกะ ประเทศ ซาอุดิอาระเบยี เป็นตน้ • จัดให้มกี ารทอดกฐนิ สามคั คี • จดั ท�าบญุ ต้อนรับเทศกาลปีใหม่ 2560 ทอดกฐนิ สามคั คี ทา� บญุ ตอ้ นรบั เทศกาลปีใหม่ 6. Happy Money ความสขุ ดา้ นการเงนิ คือ รจู้ กั เก็บ รจู้ กั ใช้ มชี ีวติ ท่เี หมาะสม โดยจดั ใหม้ ีผลตอบแทนท่เี หมาะสม ทัง้ ในรูปของเงินเดอื น คา่ ตอบแทนพิเศษ และค่าใช้จา่ ยในการดา� เนนิ การทเี่ หมาะสม • กองทุนสา� รองเลีย้ งชีพ ในอตั รา 3 - 10% ตามอายุงาน โดยบริษัทฯ จะสมทบในอตั ราเงนิ สมทบเทา่ กบั อตั ราเงิน สะสมที่พนักงานถูกหัก เพ่ือเป็นการปฏิบัติท่ีเป็นรูปธรรมของบริษัทฯ ในการดูแลพนักงานในระยะยาว อีกท้ังยัง เป็นการสร้างความมั่นคงทางการเงินแก่พนักงาน ในกรณีลาออก เกษียณอายุงาน พิการ หรือเสียชีวิต ซ่ึงเป็นการ สร้างความสัมพันธ์ที่ดีในองค์กรและเพิ่มแรงจูงใจในการท�างานให้กับพนักงาน และเพ่ือดูแลพนักงานให้มีคุณภาพ ชีวติ ท่ดี ี • เงินช่วยพนักงาน ได้แก่ เงินช่วยเหลืองานศพ เงินช่วยเหลืองานแต่งงาน เงินช่วยเหลือพนักงานและครอบครัว ท่ปี ระสบความเดือดรอ้ นในเรื่องต่างๆ • ประกนั ภยั รถยนตร์ าคาพิเศษสา� หรับพนกั งาน และบคุ คลในครอบครัว • การให้ความรู้ในการวางแผนการออมและการลงทุนทางการเงินแก่พนักงาน อาทิ หลักสูตรการวางแผนเกษียณ อายแุ ตเ่ นน่ิ ๆ และการจดั กระเปา๋ เกษยี ณแบบเรง่ ดว่ น, การบรหิ ารเงนิ และเปน็ หนอี้ ยา่ งไรใหม้ คี วามสขุ , การวางแผน การออมและการลงทุน 70 รายงานการพัฒนาอยางย่ังยืน 2560

7. Happy Family ความสุขด้านครอบครวั คอื มีครอบครัวท่อี บอุ่น และมั่นคง โดยจัดให้มี • ผบู้ รหิ ารระดบั สงู ใหค้ วามสา� คญั กบั พนกั งาน และเหน็ วา่ พนกั งานเปรยี บเสมอื นเปน็ บคุ คลในครอบครวั ทต่ี อ้ งไปดแู ล จงึ ไปร่วมงานต่างๆ ของพนกั งานทุกคน เช่น งานแตง่ งาน กระเช้าเยีย่ มไข้ คลอดบุตร งานศพบพุ การีของพนักงาน • ทนุ การศึกษาบตุ รของพนกั งานท่ีเรียนดี จัดตง้ั เปน็ กองทนุ เพอื่ พนักงาน ภายใตโ้ ครงการทุนการศกึ ษาบตุ รพนักงาน ที่เรียนดี โดยมีการมอบเงินทุนการศึกษาแก่บุตรพนักงานของบริษัทฯ และบริษัทย่อย ซึ่งอยู่ในวัยศึกษาเล่าเรียน (ระดบั ประถมศกึ ษาถงึ ระดบั อดุ มศกึ ษา) ทม่ี ผี ลการเรยี นเฉลยี่ ทง้ั ปี ไมต่ า่� กวา่ 3.00 โดยไมจ่ า� กดั จา� นวนบตุ รทข่ี อรบั ทนุ ต่อเนือ่ งกนั เปน็ เวลา 20 ปี ในปี 2560 มนี กั เรยี นทไ่ี ด้รบั ทุนจา� นวน 83 คน • สิทธิพิเศษในการซื้อที่อยู่อาศัยในโครงการของบริษัทฯ และบริษัทย่อย โดยได้รับส่วนลดพิเศษ เพื่อเป็นการ ช่วยเหลือให้พนักงานได้มีโอกาสที่จะมีท่ีอยู่อาศัยเป็นของตนเอง หรือเพื่อขยับขยายเปล่ียนที่อยู่อาศัยให้เหมาะสม กับขนาดครอบครัว ผ้บู ริหารร่วมงานศพบพุ การีพนกั งาน ผ้บู รหิ ารรว่ มงานแต่งพนกั งาน มอบทุนการศึกษาบุตรพนักงาน มอบทนุ การศึกษาบตุ รพนกั งานบริษัทยอ่ ย รายงานการพัฒนาอยางยั่งยืน 2560 71

8. Happy Society สร้างสงั คมท่ีดี สังคมทม่ี คี วามสขุ คือ มคี วามรกั สามคั คเี อ้อื เฟ้อื ตอ่ กนั โดยจัดใหม้ ี • พเ่ี ลยี้ งในการสอนงานให้กับพนักงานใหม่ • งานเลี้ยงสงั สรรคป์ ใี หม่ • บรษิ ทั ฯ มนี โยบายสนบั สนนุ ใหพ้ นกั งานมคี วามรกั และมคี วามผกู พนั กบั องคก์ รดว้ ยการยดึ นโยบาย “Promote from Within” & “Recognize” พนกั งานทีอ่ ยู่ปฏิบัตงิ านมานาน โดยมีการประกาศเกียรตคิ ณุ และใหร้ างวัลพนกั งานอายุ งาน 5 ปี 10 ปี 15 ปี 20 ปี และ 25 ปี นอกจากนยี้ ังมุ่งเน้นให้พนกั งานเปน็ คนดี มีจรยิ ธรรม คณุ ธรรม เพื่อใหเ้ ปน็ บุคคลท่ีมีคุณภาพในสังคม โดยการส่งเสริมให้มีการประกอบกิจทางศาสนาท่ีแต่ละคนมีความเล่ือมใสและศรัทธา เช่น การเข้ารว่ มกิจกรรมเจรญิ สติสมาธิ เปน็ ต้น รวมถงึ การสนบั สนนุ พนกั งานท่ีมศี ักยภาพที่ดีดว้ ยการมีโครงการ “พนักงานดีเด่นประจ�าปี” โครงการ “รางวัลแห่งการบริการ” เพื่อส่งเสริมพนักงานให้มีใจในการให้บริการ และ เพื่อหลอ่ หลอมให้เกดิ วฒั นธรรมทมี่ ุ่งสู่การบริการท่ีเป็นเลศิ Day 1 Orientation พนกั งานใหม่ วิถีแหง่ ศุภาลยั สคู่ วามเป็นเลิศ (Supalai Way) งานเลยี้ งสงั สรรคป์ ีใหม่ รางวลั พนักงานดเี ดน่ 72 รายงานการพัฒนาอยางย่ังยืน 2560

• ฝกึ อบรมหลกั สตู ร “วถิ แี หง่ ศภุ าลยั สคู่ วามเปน็ เลศิ (Supalai Way)” โดยมงุ่ เนน้ ใหพ้ นกั งานทกุ คนเกดิ ทศั นคตแิ ละ จติ สา� นกึ ทดี่ ตี อ่ ตนเอง เพอื่ นรว่ มงาน และองคก์ ร ดว้ ยการพฒั นาศกั ยภาพแหง่ ตน (Self potential) ใหม้ กี ารพฒั นาทงั้ ทางกายและจิตใจ โดยมีการผสมผสานการท�างานเป็นทีม (Team Building) และรู้จักการช่วยเหลือเกื้อกูลกัน (Supporting) เพอื่ พฒั นาทมี งานใหม้ ที ศั นคติ ความรู้ และทกั ษะในการทา� งานทเี่ ปน็ ไปในทศิ ทางเดยี วกนั • กจิ กรรมกฬี าสี กีฬาภายใน และกฬี าเชอื่ มความสมั พนั ธร์ ะหวา่ งบริษัทฯ กบั สือ่ มวลชน และบริษทั ฯ กบั กลุ่มธรุ กจิ อสงั หารมิ ทรพั ย์ • กิจกรรมสัมมนาระหว่างฝา่ ย เพื่อสร้างความสมานฉนั ท์ และเกิดการสอ่ื สาร หรือขอความรว่ มมอื ทไ่ี มเ่ ปน็ ทางการ ซ่ึงไดผ้ ลดกี วา่ การออกจดหมายขอความรว่ มมอื • ชมรมศภุ าลยั สมั พนั ธ์ เพอื่ จดั กจิ กรรมตา่ งๆ ระหวา่ งพนกั งาน สง่ เสรมิ ใหพ้ นกั งานมคี วามสามคั คี และแสดงออกทาง ความคดิ ไมม่ หี วั หนา้ – ลกู นอ้ ง ทกุ คนทา� งานรว่ มกนั ในชมรมอยา่ งมอี สิ ระ ประกาศเกียรตคิ ณุ และรางวลั พนกั งาน อายุงาน 5 ปี 10 ปี 15 ปี 20 ปี และ 25 ปี กฬี าเชือ่ มความสมั พนั ธร์ ะหวา่ งบริษัทฯ กับส่อื มวลชน กิจกรรมสัมมนาประจา� ปีระหว่างหนว่ ยงาน รายงานการพัฒนาอยางยั่งยืน 2560 73

บรษิ ัทฯ มงุ่ พัฒนาเสริมสรา้ งวฒั นธรรม และบรรยากาศในการทา� งานที่ดี และปฏิบัติกับพนักงานอย่างเท่าเทียม โดยจัดท�าจริยธรรมและจรรยาบรรณ ธรุ กิจ ของกรรมการ ผูบ้ ริหาร และพนักงาน (Code of Conduct) และเพอื่ ใหก้ ารปฏิบัตงิ านของพนักงานตอบสนองต่อวสิ ยั ทศั นแ์ ละพนั ธกิจ บรษิ ัทฯ จึง ได้ก�าหนดค�าขวัญประจ�าปี 2560 เพ่ือเป็นกรอบแนวทางในการปฏิบัติงาน ของพนักงานทุกคน การสือ่ สาร ปรึกษาหารือ และรับฟงั ความคดิ เห็นของพนักงาน ผบู้ รหิ ารระดับสูงของบรษิ ัทฯ สอ่ื สารกบั พนกั งานในทกุ ระดบั อยเู่ สมอ เพ่อื เปดิ โอกาสให้พนักงานสามารถแสดงความเหน็ และ มีส่วนร่วมในการพัฒนาและปรับปรุงประสิทธิภาพการด�าเนินงานขององค์กร โดยมีช่องทางการส่ือสารข้อมูลจากล่างข้ึนบน (Upward) จากพนักงานทกุ ระดับไปยงั ผู้บรหิ ารระดบั สงู ผ่านชอ่ งทางทหี่ ลากหลาย อาทิ การปฐมนเิ ทศพนกั งานใหม่ (Grand Orientation) ส�าหรับพนักงานใหม่ท่ีเพ่ิงเริ่มงานกับบริษัทฯ โครงการ Site Visit รวมถึงการส่ือสารและรับฟังความคิดเห็นอย่าง ไมเ่ ปน็ ทางการผา่ น Social Media ตา่ งๆ อาทเิ ชน่ Line Supalai และเพอื่ ความสะดวกและทว่ั ถงึ แกพ่ นกั งานทกุ คน บรษิ ทั ฯ ยงั ได้ จัดให้มีกล่องรับฟังความคิดเห็นให้พนักงานทุกคนสามารถแสดงความคิดเห็น และความต้องการผ่านทางกล่องรับความคิดเห็นน้ี โดยผู้บริหารระดับสูงจะตอบค�าถามทุกข้อ ตลอดจนชี้แจงปัญหาและข้อสงสัยต่างๆ ในทุกกรณี ผ่านทางอีเมล์ให้พนักงาน ทราบทุกคน 74 รายงานการพัฒนาอยางยั่งยืน 2560

บริษัทฯ จัดให้มีการส�ารวจความผูกพันของพนักงานต่อองค์กร (Engagement Survey) เป็นประจ�าทุกปี ในเวที HR Communication เพอื่ เปดิ โอกาสและเป็นช่องทางในการเขา้ ถึงและส่อื สารกบั พนักงานเพ่อื สร้างความเขา้ ใจและค้นหาประเดน็ ท่ี ตอ้ งปรบั ปรงุ พฒั นาตอ่ ไป ดว้ ยสโลแกน “ทกุ ความเหน็ อนั มคี า่ ของทา่ น คอื ทกุ การเตบิ โตและกา้ วไปพรอ้ มกบั บรษิ ทั ฯ” HR Communication โครงการสง่ เสริมการด�าเนินธรุ กจิ ท่เี ป็นมติ รกบั เดก็ การด�าเนนิ ธุรกจิ ของบรษิ ทั ฯ จะเก่ยี วขอ้ งกับเดก็ โดยทางอ้อม ไม่ว่าจะเป็นเด็กท่ีพกั อาศยั ในโครงการของบริษทั ฯ บุตรหลาน ของพนกั งาน แรงงาน หรอื ผ้รู บั เหมาของบริษทั ฯ รวมไปถงึ บุตรหลานของลูกค้าท่มี าตดิ ตอ่ กบั บรษิ ัทฯ ดว้ ย ทัง้ นี้ บรษิ ทั ฯ จงึ ได้เล็ง เหน็ ถงึ ความสา� คญั เรอ่ื งสทิ ธเิ ดก็ โดยไดร้ ว่ มกบั สถาบนั ไทยพฒั น์ ในการจดั กจิ กรรมโครงการสง่ เสรมิ การดา� เนนิ ธรุ กจิ ทเ่ี ปน็ มติ รกบั เดก็ ซงึ่ ถอื เปน็ การสรา้ งกระบวนการใหพ้ นกั งานของบรษิ ทั ฯ ไดม้ สี ว่ นรว่ มในกจิ กรรมดงั กลา่ ว โดยวธิ กี ารแลกเปลย่ี นความรู้ และแนวทาง ในการปฏบิ ตั ิดา้ นสทิ ธิเด็กสา� หรบั การปฏิบตั งิ านของพนักงาน ได้แก่ • กา� หนดนโยบาย และคณะท�างาน เพอ่ื มุ่งม่นั ท่ีจะให้ความคุม้ ครองและส่งเสริมสทิ ธิเดก็ - ก�าหนดนโยบายว่าด้วยสิทธมิ นษุ ยชน ท่ีครอบคลมุ ถึงเรอ่ื งการเคารพและสนบั สนนุ สิทธิเด็ก - จดั ตง้ั คณะท�างานดา้ นสทิ ธเิ ด็ก ซ่งึ เปน็ อาสาสมคั รจากพนกั งานในบรษิ ทั ฯ ทา� หนา้ ทสี่ รา้ งสรรค์กิจกรรมต่างๆ ใหแ้ กเ่ ด็ก ในโครงการ ได้แก่ บตุ รหลานของคนงาน บตุ รหลานของลกู บ้าน บตุ รหลานของชมุ ชนข้างเคยี ง • ส่งเสรมิ ใหค้ ูค่ า้ และบุคคลภายนอกใหค้ วามคุม้ ครองและส่งเสรมิ สทิ ธิเดก็ - กา� หนดนโยบายในการดา� เนนิ ธุรกิจของผผู้ ลิต / จดั หาสินคา้ วัตถุดิบ และบริการ มกี ารดา� เนนิ ธรุ กิจโดยเคารพสทิ ธิเด็ก - นา� เรอ่ื งการไมล่ ะเมดิ สทิ ธมิ นษุ ยชน ทร่ี วมไปถงึ การทจี่ ะไมล่ ะเมดิ สทิ ธเิ ดก็ มาใชเ้ ปน็ แนวทางในการคดั เลอื กและประเมนิ ผลคู่ค้า รายงานการพัฒนาอยางยั่งยืน 2560 75

• ส่งเสรมิ การทา� งานใหแ้ กเ่ ยาวชนไดม้ ีงานที่เหมาะสม - การจา้ งพนักงานรายวนั โดยเปิดโอกาสใหเ้ ยาวชนท่ีมอี ายุ ต้ังแต่ 18 ปี ขนึ้ ไป เขา้ มาท�างานกบั บรษิ ัทฯ โดยจะพจิ ารณา ตามความเหมาะสมของลกั ษณะงาน - โครงการสหกจิ ศกึ ษา สา� หรบั นกั ศกึ ษาทม่ี คี วามสนใจเขา้ รว่ มฝกึ งานกบั บรษิ ทั ฯ เพอื่ สง่ เสรมิ การทา� งานใหแ้ กน่ กั ศกึ ษา • จดั ทา� โครงการตา่ งๆ เพ่ือส่งเสรมิ สิทธิเดก็ - จัดโครงการเลี้ยงลูกด้วยนมแม่ เพื่อส่งเสริมพนักงานที่ก�าลังมีลูก เลี้ยงลูกด้วยนมแม่ โดยจัดให้ความรู้เก่ียวกับ ประโยชนข์ องนมแม่ จดั แบ่งสัดส่วนพ้ืนท่ีห้องพยาบาลใหเ้ ปน็ มมุ “สายใยรัก” เพ่ือเป็นสถานที่สา� หรับให้แม่ได้ปม๊ั เก็บ นมให้ลูก พร้อมทงั้ จดั ให้มตี ู้เย็นสา� หรับจัดเก็บนา้� นมแม่ • สง่ เสรมิ ความตระหนกั เก่ียวกับสทิ ธิเด็ก ผ่านผลติ ภัณฑ์และบริการ - จัดมุมส�าหรับเด็ก ให้ลูกค้าที่น�าเด็กมาที่โครงการด้วย เพื่อให้มีสถานท่ีให้เด็กได้เล่นโดยเฉพาะ - จัดให้มีสนามเด็กเล่นให้แก่เด็กในโครงการของบริษัท 76 รายงานการพัฒนาอยางยั่งยืน 2560

การร่วมพัฒนาชมุ ชนและสงั คม สงิ่ แวดล้อม ชมุ ชนและสังคม ครอบครวั “ศุภาลัย ใส่ใจ... สรา้ งสรรค์สงั คมไทย” การศึกษา สขุ ภาพ ศิลปวัฒนธรรม กว่า 28 ปี \" ที่ศุภาลัยให้ความส�าคัญต่อการด�าเนินธุรกิจอย่างย่ังยืน โดยมุ่งมั่นการพัฒนาอสังหาริมทรัพย์ สร้างสรรค์นวัตกรรมท่ีอยู่อาศัย ควบคู่ไปกับการพัฒนาสังคมหลากหลายรูปแบบมาอย่างต่อเน่ือง ทัง้ กิจกรรมดา้ นการให้ความรู้ การศึกษา ครอบครวั สุขภาพ ส่งิ แวดลอ้ ม และศลิ ปวัฒนธรรม เพอ่ื ทา� ให้ \"ทุกครอบครัวท่ีอยู่ศุภาลัยอยู่เย็นและเป็นสุขกับต้นแบบของชุมชนท่ีดี และสร้างประโยชน์แก่ผู้มีส่วนได้เสีย ทุกฝ่ายรวมถึงสังคมโดยรวม รายงานการพัฒนาอยางย่ังยืน 2560 77

กจิ กรรมอบรมสัมมนาความรู้ฟรี เป็นอภนิ ันทนาการสู่ประชาชน บริษทั ฯ จดั อบรมสัมมนาในหลากหลายประเภทความร้ทู ่สี รา้ งสรรค์คณุ ภาพชวี ติ ซ่งึ เปน็ อภนิ ันทนาการ ฟรี มอบใหแ้ ก่ลูกค้า โครงการศภุ าลัย สมาชิกศภุ าลัยแฟนคลบั ประชาชนทัว่ ไป พนกั งานศภุ าลยั รวมทงั้ สื่อมวลชนแขนงตา่ งๆ ในปี 2560 บริษัทฯ รว่ มมือกับหนว่ ยงานองค์กรชัน้ น�าจัดสมั มนาให้ความรคู้ วามเขา้ ใจในหวั ขอ้ ตา่ งๆ ที่นา่ สนใจ และสามารถ น�าไปปฏิบัติได้จริงในการด�าเนินชีวิตประจ�าวัน อาทิ จัดสัมมนาเคล็ดลับการลงทุนด้านต่างๆ เช่น “ภาษีกับความมั่งค่ัง” โดย ดร.สวุ รรณ วลยั เสถยี ร จดั งานสมั มนาเกยี่ วกบั การทา� ธรุ กจิ ดา้ นโซเชยี ลมเี ดยี “เคลด็ ลบั การเปดิ รา้ นคา้ ออนไลน์ ใหข้ ายได้ - ขายดี” โดย อาจารย์ชีพธรรม ค�าวิเศษณ์ และจัดสัมมนาเก่ียวกับ DIY “จุดประกายความคิดการจัดสวนสวย MINI อย่างมือ อาชีพ”โดย คุณอิศรา แพงสี “ภาษกี ับความม่ังค่ัง” “เคลด็ ลบั การเปิดร้านค้าออนไลน์ ใหข้ ายได้ - ขายดี” “จุดประกายความคดิ การจัดสวนสวย MINI อยา่ งมืออาชพี ” 78 รายงานการพัฒนาอยางยั่งยืน 2560

และอีกหลากหลายหัวข้อที่มีประโยชน์ โดยได้ร่วมมือกับองค์กรต่างๆ เช่น บริษัท ปูนซิเมนต์ไทย จ�ากัด (มหาชน) (SCG) จัดสมั มนา “เคล็ดลบั ทา� บา้ นสขุ สบายเพ่อื ผูส้ งู วยั ...งา่ ยนดิ เดียว” และ บริษทั นานมีบ๊คุ ส์ จา� กัด จดั สัมมนาเรือ่ งสขุ ภาพและแพทย์ ทางเลือก “มติ ิใหม่ของการดูแลสขุ ภาพ ด้วยวถิ แี พทย์ทางเลือก” และกจิ กรรม workshop หวั ข้อ “30 ทา่ บริหารร่างกายสุดฮิต พชิ ิตสขุ ภาพด”ี “มติ ิใหม่ของการดแู ลสขุ ภาพ ด้วยวิถแี พทยท์ างเลอื ก” “เคล็ดลบั ทา� บ้านสขุ สบายเพ่อื ผ้สู ูงวยั ...ง่ายนดิ เดยี ว “30 ทา่ บริหารร่างกายสดุ ฮิต พิชิตสขุ ภาพด”ี รายงานการพัฒนาอยางย่ังยืน 2560 79

อีกท้ังจัดกิจกรรมอบรมมอบความรู้ทางด้านวิชาชีพให้กับส่ือมวลชน สามารถต่อยอดในการสร้างงาน สร้างรายได้เพ่ิมข้ึน นอกเหนอื จากงานประจ�า และใช้เวลาวา่ งใหเ้ กดิ ประโยชน์ ซง่ึ สามารถสร้างโอกาสกลายเปน็ ธรุ กจิ สว่ นตัวได้ Supalai Workshop Class for Friends Supalai Cooking Class for Friends คอรส์ เรียน “ผา้ มดั ย้อมสไตลช์ โิ บริ” “น�า้ พริก+ น้�ายา� ครบสตู รต้นต�ารับแซ่บ” กจิ กรรมด้านการศึกษา บรษิ ทั ฯร่วมกบั คณะส่ือมวลชนลงพืน้ ทีฟ่ ืน้ ฟู 2 โรงเรียนท่ีประสบอทุ กภยั จังหวดั นครศรธี รรมราช มอบเงินและวสั ดุอุปกรณ์ หนังสือพร้อมช้นั วาง ปมั๊ น้า� และถังเกบ็ น้า� ซ่อมแซม อาคารเรยี น อาคารอเนกประสงค์ และสนามเด็กเล่น ณ โรงเรียนวัดทา่ นคร และซ่อมแซมหอ้ งสมุด ณ โรงเรียนบ้านบางกระบอื บริษัทฯ ได้ร่วมแบ่งปันความสุขและสานฝันให้เยาวชนได้มีอุปกรณ์กีฬา และมีหนังสืออ่านในห้องสมุดที่มีคุณภาพ ให้กับ โรงเรยี นศูนยร์ วมน�า้ ใจ และโรงเรยี นวัดธญั ญะผล 80 รายงานการพัฒนาอยางยั่งยืน 2560

กจิ กรรมด้านศลิ ปะและวัฒนธรรม บริษัทฯ จัดงานแนะน�าหนังสือและนิทรรศการภาพถ่ายเพื่อการกุศล “ประทีปทัศน์ 2” ณ หอศิลปวัฒนธรรมแห่ง กรุงเทพมหานคร ซ่งึ หนังสอื เล่มน้ีบรรจงสรา้ งสรรคเ์ พ่อื การกุศล เป็นหนังสอื ที่ถ่ายทอดดว้ ยภาพถา่ ยและบทวรรณกรรมปรชั ญา พร้อมการจัดแสดงนิทรรศการภาพถ่าย จ�านวน 78 ภาพ โดยรายได้ท้ังหมดไม่หักค่าใช้จ่ายบริจาคสมทบสร้างอาคาร นวมินทรบพิตร ๘๔ พรรษา รวมเป็นเงินทั้งส้ิน 7,570,000 บาท โดยหนังสือและภาพท่ีแสดงจะมอบให้กับผู้มีจิตศรัทธาที่ร่วม บรจิ าคสมทบทนุ สรา้ งอาคารนวมินทรบพิตร ๘๔ พรรษา โรงพยาบาลศิริราช กจิ กรรมด้านสงั คม บรษิ ทั ฯ รว่ มกบั ชมรมศภุ าลยั สมั พนั ธ์ จดั กจิ กรรมบรจิ าคอลมู เิ นยี ม มอบใหม้ ลู นธิ ขิ าเทยี มในสมเดจ็ พระศรนี ครนิ ทราบรมราชชนนี เพ่ือน�าไปจัดท�าขาเทียมให้ผู้ด้อยโอกาส ด้วยการเชิญชวนพนักงานศุภาลัย บริษัทผู้เช่าอาคารศุภาลัย แกรนด์ ทาวเวอร์ และ ประชาชนทว่ั ไป ร่วมกนั บริจาคอลมู เิ นียมจากห่วงดงึ ฝากระป๋องหรือวัสดุท่ที า� ด้วยอลมู เิ นยี ม โดยตงั้ กล่องรับบรจิ าค ณ ชัน้ Lobby ของอาคาร ซงึ่ ไดร้ บั การแบ่งปนั น้�าใจสา� หรับกิจกรรมดงั กลา่ วเปน็ จ�านวนมาก นอกจากนบี้ รษิ ทั ฯ เปน็ ผอู้ อกแบบ “บา้ นชนบทสา� หรบั เกษตรกร” โดยรว่ มมอื กบั คณะทา� งานโครงสรา้ งพน้ื ฐาน คมนาคมและ พลังงาน สภาท่ีปรึกษาเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ ในการศึกษาเรื่อง “การพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานด้านท่ีอยู่อาศัย” บริษัทฯ จึงออกแบบบ้านชนบทสา� หรับเกษตรกร เพือ่ มอบใหเ้ กษตรกรท่สี นใจโดยไม่มีคา่ ใช้จา่ ยใดๆ ทงั้ สน้ิ รายงานการพัฒนาอยางยั่งยืน 2560 81

กจิ กรรมด้านสขุ ภาพ บรษิ ทั ฯ เชญิ ทมี แพทยแ์ ละพยาบาลจากโรงพยาบาลชนั้ นา� มาใหบ้ รกิ าร ตรวจสขุ ภาพฟรี พรอ้ มทง้ั ใหค้ วามรเู้ กยี่ วกบั สขุ ภาพในหวั ขอ้ ทน่ี า่ สนใจ โดยจดั กจิ กรรมสมั มนาสขุ ภาพ และกจิ กรรมสมั มนาแพทยท์ างเลอื ก ซงึ่ เปดิ โอกาสให้ ครอบครวั ศภุ าลยั และประชาชนทวั่ ไปเขา้ รว่ มกจิ กรรม อกี ทง้ั มกี ารจดั กจิ กรรม การกศุ ล “บรจิ าคโลหติ ” ใหก้ บั ศนู ยบ์ รกิ ารโลหติ แหง่ ชาติ สภากาชาดไทย โดยรบั บรจิ าค ณ บรเิ วณชนั้ L อาคารศภุ าลยั แกรนด์ ทาวเวอร์ ดว้ ยการเชญิ ชวน พนกั งานศภุ าลยั และบรษิ ทั ผเู้ ชา่ อาคาร ศภุ าลยั แกรนด์ ทาวเวอร์ กิจกรรมด้านท�านุบา� รงุ ศาสนา พระศภุ นมิ ติ รมง่ิ มงคล บรษิ ทั ฯ มโี ครงการพฒั นาภมู ทิ ศั นใ์ นศาสนสถาน ทง้ั วดั มสั ยดิ หลายแห่ง พร้อมชว่ ยวางผงั ออกแบบอาคารตา่ งๆ ในวดั โดยให้คา� แนะนา� และรว่ มมือ กับกรมศิลปากร ตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย และสภาตลาดทุนไทย โดยบรษิ ทั ฯ เป็นเจา้ ภาพดูแลการบรู ณะวัดแห่งหนึ่งในจงั หวัดนนทบุรี และ ท่ีผ่านมายังได้ด�าเนินการปรับภูมิทัศน์ศาสนสถานต่างๆ ได้แก่ วัดพันท้าย นรสิงห์ จงั หวัดสมุทรสาคร วดั ชลประทานรังสฤษด์ิ จงั หวดั นนทบุรี และ มัสยิดเราว์ฏอตุลมุตตากีน ที่อ่าวปอ จังหวัดภูเก็ต นอกจากนี้ ดร.ประทีป ต้ังมติธรรม ประธานกรรมการบริหาร ได้สร้างสรรค์พระพุทธรูป “พระศุภนิมติ รม่งิ มงคล” เพือ่ ถวายเปน็ พทุ ธบูชา และนา� ไปประดษิ ฐส์ ถาน ณ โครงการของศุภาลัย เพ่ือเป็นสิริมงคลในการด�าเนินชีวิตท่ีครอบคลุม ทั้งดา้ นการงาน และชวี ติ ครอบครวั ของผทู้ เ่ี ลือ่ มใสศรทั ธาต่อไป กจิ กรรมด้านการพัฒนาชมุ ชน บรษิ ทั ฯ เนน้ การดแู ลสภาพแวดลอ้ มโครงการใหด้ อี ยตู่ ลอดเวลา โดยเขา้ ไปพฒั นาโครงการในหลายพนื้ ที่ ซงึ่ การเขา้ ไปพฒั นา โครงการไมไ่ ดท้ า� เพยี งแตใ่ นขอบเขตของโครงการเทา่ นนั้ แตย่ งั รวมไปถงึ การพฒั นาระบบสาธารณปู โภคใหก้ บั ชมุ ชนขา้ งเคยี งอกี ดว้ ย อาทเิ ชน่ ทดี่ นิ ถนน ทอ่ ระบายนา้� ไฟฟา้ ประปา เปน็ ตน้ ตวั อยา่ งเชน่ การดา� เนนิ การ ประโยชนท์ ช่ี มุ ชนไดร้ บั บรเิ วณโครงการ ปรับปรุงถนนและวางท่อ เพื่อช่วยระบายน้�าและความสะดวก - โครงการศภุ าลยั กรงุ เทพฯ - ปทมุ ธานี ระบายนา้� ในการสญั จร - โครงการศภุ าลยั พรโี ม่ บางแสน - โครงการศภุ าลยั พารค์ วลิ ล์ นครศรธี รรมราช - โครงการศภุ าลยั พรโี ม่ นครศรธี รรมราช 82 รายงานการพัฒนาอยางยั่งยืน 2560

การดา� เนนิ การ ประโยชนท์ ช่ี มุ ชนไดร้ บั บรเิ วณโครงการ ปรบั ปรงุ ถนนสาธารณะ - เพอ่ื ใหป้ ระชาชนสญั จรโดยสะดวกรวดเรว็ - โครงการศภุ าลยั โนโวลลิ ล์ พทุ ธสาคร และปลอดภยั ตอ่ ชวี ติ และทรพั ยส์ นิ - โครงการศภุ าลยั วลิ ล์ วงแหวน บางใหญ่ ขยายเขตไฟฟ้าและ - เพ่ือพัฒนาด้านโครงการพื้นฐานและ นา�้ ประปา ลดอบุ ตั เิ หตทุ างถนน ชุมชนโดยรอบโครงการมีระบบไฟฟ้าและ - โครงการศภุ าลยั เบลลา่ พทั ยา น้�าประปาทด่ี ขี น้ึ - โครงการศภุ าลยั เบลลา่ รงั สติ คลอง 2 - โครงการศภุ าลยั วลิ ล์ รงั สติ คลอง 2 ตวั อยา่ งการเขา้ ไปพัฒนาพื้นทีใ่ นแตล่ ะโครงการ โครงการศภุ าลยั พรโี ม่ บางแสน กอ่ สรา้ งสะพานทอ่ เพอ่ื ปรบั ปรงุ ระบบระบายนา�้ ของเทศบาล โครงการ ศภุ าลยั กรงุ เทพ - ปทมุ ธานี วางท่อระบายน้�าลอดถนนซอยวัดหนอปรง เพอื่ ปอ้ งกนั นา�้ ลน้ ไหลขา้ มถนน โครงการศภุ าลยั โนโววลิ ล์ พทุ ธสาคร ป รั บ ป รุ ง ถ น น ลู ก รั ง เ ป ็ น ถ น น ค อ น ก รี ต พรอ้ มวางทอ่ ระบายนา้� โครงการศภุ าลยั เบลลา่ รงั สติ -คลอง 2 ขยายนา�้ ประปาและไฟฟา้ รายงานการพัฒนาอยางย่ังยืน 2560 83

โครงการสวนอ่มิ ใจ - บา้ นอมิ่ สุข บริษัท ศุภาลัย จ�ากัด (มหาชน) ได้สร้างสรรค์แนวคิดใหม่ น�าร่องพื้นที่สีเขียวกินได้สู่สังคมไทย น�าเสนอสวนสวยกินได้ แหลง่ อาหารทดี่ ขี องทกุ ครอบครัว สรา้ งสรรค์สวนตวั อย่าง พรอ้ มถา่ ยทอด ทกุ ขน้ั ตอนผา่ นหนังสือ “สวนอิ่มใจ-บ้านอม่ิ สขุ ” เพือ่ จุดประกายใหส้ ังคมเกดิ แรงบนั ดาลใจปลกู ผักสวนครัวในบ้านและคอนโดมิเนยี ม ตามหลกั ปรัชญาแนวคิดเศรษฐกจิ พอเพียง บริษัทฯ ด�าเนินธุรกิจพัฒนาอสังหาริมทรัพย์ ควบคู่การพัฒนาที่ยั่งยืน เพ่ือประโยชน์ต่อลูกค้าและสังคม ท้ังการออกแบบ ผลติ ภัณฑค์ า� นึงการประหยดั พลงั งานและเปน็ มิตรกับสิ่งแวดล้อม ทา� เลทต่ี ัง้ เดนิ ทางสะดวกและมคี วามปลอดภัย เปน็ ต้นแบบของ ชุมชนท่ีดีและสังคมท่ีน่าอยู่ โดยบริษัทฯ เช่ือมั่นว่าสังคมท่ีมีเสถียรภาพและยั่งยืนจุดเริ่มต้นมาจากครอบครัว จึงได้สร้างสรรค์ แนวคิดสวนสวยกนิ ได้ “สวนอิม่ ใจ - บ้านอมิ่ สุข” สู่สังคมไทย เพือ่ เสรมิ สรา้ งความสัมพันธ์ของครอบครัว ตามนโยบาย “ศุภาลยั ใส่ใจ...สรา้ งสรรค์สังคมไทย” และเปน็ การด�าเนินตามแนวทางพระราชด�าริหลกั ปรชั ญาแนวคิดเศรษฐกิจพอเพยี ง “สวนอ่ิมใจ - บ้านอ่ิมสุข” เป็นแนวคิดที่ศุภาลัยต้องการสร้างแรงบันดาลใจสร้างสรรค์สวนสวยกินได้ และมากประโยชน์ ในทกุ ขนาดพน้ื ทแี่ ละทกุ รปู แบบทอ่ี ยอู่ าศยั เพอ่ื คณุ ภาพชวี ติ ทด่ี สี า� หรบั ทกุ ครอบครวั ตง้ั แตก่ ระบวนการออกแบบสวนครวั ขนั้ ตอน การปลกู พชื และการดแู ลรกั ษา โดยได้มอบพนื้ ทส่ี วนบา้ นเด่ยี วและระเบยี งหอ้ งชดุ คอนโดมเิ นยี ม เพอ่ื สร้างสวนครวั ต้นแบบตาม แนวคิดให้เกิดข้ึนจริง พร้อมสร้างแรงบันดาลใจให้ทุกครอบครัวในการสร้างแหล่งอาหารที่ ประโยชน์-ประหยัด-สะอาด-สุขใจ เรม่ิ จากประหยดั คา่ ใชจ้ า่ ยในครวั เรอื น ไดบ้ รโิ ภคอาหารพชื ผกั สวนครวั ทสี่ ด สะอาด และปลอดภยั สขุ ใจกบั กจิ กรรมรว่ มกนั ภายใน ครอบครัว และประโยชน์ท่ีได้รับจากพืชสวนครัวท่ีปลูกเอง จากแนวคิดดังกล่าว ศุภาลัยยังถ่ายทอดออกมาเป็นหนังสือคู่มือ “สวนอมิ่ ใจ - บ้านอมิ่ สขุ อกี ดว้ ย 84 รายงานการพัฒนาอยางยั่งยืน 2560

รายงานการพัฒนาอยางย่ังยืน 2560 85

โครงการ Happiness Camp สวนสรา้ งสุข เพม่ิ พูนคณุ ภาพชวี ิต ชวนคนงานก่อสรา้ งเนรมติ สวนครวั เกษตรอนิ ทรีย์ บริษัทฯ เล็งเห็นความส�าคัญ และใส่ใจในทุกวงจรการผลิต ซ่ึงเป็นท่ีมาของหน่ึงในโครงการ น�าร่อง “Happiness Camp” : สวนสรา้ งสขุ ทตี่ อ่ ยอดแนวคดิ มาจากองคค์ วามรขู้ องหนงั สอื “สวนอม่ิ ใจ-บา้ นอมิ่ สขุ ” กบั การเนรมติ พนื้ ทใ่ี หเ้ ปน็ สวนสวยกนิ ได้ โดยกจิ กรรมน้ี สง่ ตอ่ ความปรารถนาดไี ปสเู่ พอ่ื นรว่ มงานในวงจรการผลติ ในการสรา้ งสรรคส์ ขุ ภาวะ ยกระดบั คณุ ภาพชวี ติ ของคนงานกอ่ สรา้ งใหม้ ี ความสขุ มากขน้ึ และยงั สรา้ งเสรมิ ใหเ้ กดิ ทกั ษะในการทา� งานรว่ มกนั เปน็ ทมี การปลกู สวนครวั เกษตรอนิ ทรยี ์ จงึ เปน็ แหลง่ อาหารทสี่ ด สะอาด ปลอดภยั เสรมิ สขุ ภาพอนามยั ประหยดั คา่ ใชจ้ า่ ยในครวั เรอื น อกี ทงั้ ยงั เปน็ สถานทหี่ ยอ่ นใจ สรา้ งสขุ ภาวะทางอารมณ์ สรา้ งทศั นยี ภาพทสี่ วยงามใหพ้ นื้ ทช่ี มุ ชน กอ่ ใหเ้ กดิ การใชเ้ วลาวา่ งหลงั เลกิ งาน ทม่ี คี ณุ คา่ กบั วถิ ชี วี ติ ดงั นนั้ โครงการ “Happiness Camp” ดา� เนนิ การเนรมติ พน้ื ทภ่ี ายในแคมปค์ นงานกอ่ สรา้ งใหก้ ลายเปน็ สวนครวั เกษตรอนิ ทรยี ์ กนิ ไดอ้ ยา่ งสะอาดและปลอดภยั มกี ารจดั สอนเทคนคิ การปลกู ผกั สวนครวั ไรส้ ารเคมี โดยไดร้ บั ความรว่ มมอื จาก อ.คมสนั หตุ ะแพทย์ ผูเ้ ชยี่ วชาญทางดา้ นการปลกู ผกั สวนครวั ทมี่ าถา่ ยทอดความรใู้ หแ้ กค่ นงานกอ่ สรา้ ง และทางบรษิ ทั ฯ ยงั มอบวสั ดปุ ลกู พรอ้ มพนั ธผ์ุ กั สวนครวั หลากหลายประเภทใหค้ นงานกอ่ สรา้ งไดร้ ว่ มแรงรว่ มใจกนั สรา้ งสวนครวั ขนาดใหญ่ จา� นวน 5 สวน สา� หรบั แคมปค์ นงาน ตลอดจนมกี ารตดิ ตามผลอยา่ งใกลช้ ดิ พรอ้ มทง้ั จดั ใหม้ กี ารประกวด สวนผกั ของแตล่ ะแคมปค์ นงาน ในงานวนั สรา้ งสขุ ของคนสรา้ งบา้ น “Happiness Day” ณ โครงการ ศภุ าลยั ไพรด์ บางนา-ลาดกระบงั โดยไดร้ บั ความรว่ มมอื จากพนั ธมติ รทางธรุ กจิ ทจ่ี ดั กจิ กรรมมอบ ความสขุ ใหก้ บั คนงานกอ่ สรา้ ง 86 รายงานการพัฒนาอยางย่ังยืน 2560

เจริญภาวนากับศภุ าลัย เพื่อเพมิ่ สายสมั พันธใ์ นครอบครัว ท่มี า บรษิ ทั ฯ เลง็ เหน็ วา่ พนื้ ฐานครอบครวั เปน็ สงิ่ สา� คญั ทสี่ ดุ หากครอบครวั มพี นื้ ฐานทด่ี ี คนในครอบครวั มจี ติ ใจทดี่ ี สง่ ผลใหม้ ชี มุ ชน ทด่ี ี เปน็ สงั คมทน่ี า่ อยู่ ประเทศชาตกิ จ็ ะเจรญิ รงุ่ เรอื ง ภายใตแ้ นวคดิ ทว่ี า่ “จติ สา� นกึ ดี สงั คมด”ี บรษิ ทั ฯ จงึ ไดม้ อบธรรมบรรณาการ “เจรญิ ภาวนากบั ศภุ าลยั ” เปน็ อภนิ นั ทนาการแดค่ รอบครวั ศภุ าลยั ทม่ี อี ปุ การคณุ โดยไมเ่ สยี คา่ ใชจ้ า่ ย ซงึ่ ไดจ้ ดั ตอ่ เนอื่ งมาแลว้ 27 ครง้ั และจะยงั คงจดั สบื เนอื่ งตอ่ ไป สา� หรบั ปี 2560 ทผ่ี า่ นมา ผเู้ ขา้ รว่ มกจิ กรรมทกุ คนไดร้ ว่ มกนั นอ้ มถวายเปน็ พระราชกศุ ลพระบาทสมเดจ็ พระปรมนิ ทรมหาภมู พิ ล อดลุ ยเดช บรมนาถบพติ ร อกี ดว้ ย วัตถุประสงค์ • เพอ่ื มอบธรรมบรรณาการ • เพอื่ เสรมิ สรา้ งคณุ ภาพชวี ติ ใหก้ บั ครอบครวั ศภุ าลยั กลุ่มเปา้ หมาย ลกู คา้ และพนกั งานของบรษิ ทั ฯ พรอ้ มครอบครวั แนวทางการฝกึ ปฏบิ ัติ เป็นการฝกึ ภาวนาจิตตปัญญาศกึ ษา ซง่ึ เป็นการเรียนรดู้ ว้ ยใจอย่างใคร่ครวญ ดว้ ยกิจกรรมผ่านประสบการณ์ตรง โดยผเู้ ข้า รว่ มกจิ กรรมจะตอ้ งละวางภารกจิ ยศศักด์ิ ฐานะ ตา� แหน่ง ตัดความกงั วลในเร่ืองงาน ครอบครัวและอ่ืนๆ พร้อมทง้ั เตรยี มใจใน การปฏิบตั ิเพอื่ ฝกึ ภาวนา ใครค่ รวญ ก�าหนดสติปัญญา และยงั มกี จิ กรรมสืบสานพทุ ธธรรม (ใสบ่ าตร สวดมนต)์ และกิจกรรมเสริม แบง่ เป็น 3 กลุ่ม คอื 1. กลมุ่ เดก็ จดั กจิ กรรมทเ่ี นน้ ใหเ้ ดก็ กลา้ แสดงออก ทา� งานเปน็ ทมี มคี วามสามคั คกี นั 2. กลมุ่ วยั กลางคน จดั กจิ กรรมการเรยี นรซู้ งึ่ กนั และกนั การทา� งานเปน็ ทมี การฝกึ สมาธิ การใชช้ วี ติ อยา่ งมาสติ การเขา้ ใจในชวี ติ 3. กลมุ่ ผสู้ งู อายุ จดั กจิ กรรมการเรยี นรู้ แลกเปลยี่ นความคดิ เพอ่ื สขุ ภาพ ไดร้ บั ความรดู้ า้ นธรรมะ แนวทางการฝึกปฏบิ ัติ อยากใหจ้ ดั กจิ กรรมดๆี เชน่ นตี้ ลอดไป และการใชช้ วี ติ ใหม้ คี วามสขุ ในสงั คม เพราะเปน็ การเปดิ โอกาสใหค้ นใน ไดท้ า� ใหจ้ ติ ใจสงบมากขน้ึ ครอบครวั มเี วลาอยรู่ ว่ มกนั ทา� กจิ กรรม ไดร้ บั มมุ มองของชวี ติ ใหมๆ่ ภาวนาดว้ ยกนั เพอื่ เปน็ พน้ื ฐานของจติ ทดี่ ี ในการดา� เนนิ ชวี ติ ตอ่ ไป เนอื้ หางา่ ย แปลกใหม่ ไมจ่ า� เจ นา� ไปปฏบิ ตั ใิ ชใ้ นชวี ติ ประจา� วนั ได้ รายงานการพัฒนาอยางยั่งยืน 2560 87

โครงการศุภาลัยชวี วถิ ี บริษัท ศุภาลัย พรอพเพอร์ต้ี แมเนจเม้นท์ จ�ากัด ซ่ึงเป็นบริษัทย่อยของบริษัทฯ ด�าเนินธุรกิจโรงแรมศุภาลัย ป่าสัก รีสอร์ท แอนด์ สปา โดยไดด้ า� เนนิ ธุรกิจตามแนวพระราชด�ารเิ ศรษฐกจิ พอเพียงของพระบาทสมเดจ็ พระเจา้ อยู่หวั ท่มี งุ่ สร้างความเจริญ อย่างย่ังยืนให้กับระบบเศรษฐกิจของประเทศยกระดับคุณภาพชีวิตของประชาชน โดยได้น�ามาเป็นหลักคิดส�าคัญในการด�าเนิน โครงการฯ ประกอบด้วย 3 โครงการยอ่ ย ภายใตช้ อ่ื “โครงการศุภาลยั ชวี วถิ ี” ได้แก่ • โครงการผักปลอดสารเคมี โดยการน�าเศษอาหารที่เหลือมาบดเป็นปุ๋ยน้�า เศษใบไม้และกาบมะพร้าวมาท�าเป็นปุ๋ยแห้ง เพื่อใส่บ�ารุงดินที่ใช้ปลูกพืชผัก และใช้จุลินทรีย์น้�าหมักจากสมุนไพรเป็นน้�ายาก�าจัดศัตรูพืช จึงท�าให้ผักที่ปลูกในโครงการฯ เปน็ ผักท่ปี ลอดสารเคมี เพื่อน�ามาใชป้ ระกอบอาหารภายในโรงแรมฯ และจัดจ�าหนา่ ยใหแ้ ก่ผทู้ ี่สนใจ • โครงการผลติ ภณั ฑเ์ พอื่ สงิ่ แวดลอ้ ม โดยการนา� เปลอื กผลไมม้ าผลติ เปน็ นา�้ ยาอเนกประสงค์ สา� หรบั ใชล้ า้ งจาน เชด็ กระจก ซกั ผา้ ลา้ งพนื้ ลา้ นรถ ลา้ งหอ้ งนา้� เปน็ ตน้ นอกจากนย้ี งั ไดน้ า� เอาสมนุ ไพรไทยพนื้ บา้ นของไทยมาผลติ เปน็ ผลติ ภณั ฑต์ า่ งๆ อาทิ สบเู่ หลว สมนุ ไพรขมน้ิ ชนั แชมพสู มนุ ไพรดอกอญั ชนั แชมพสู มนุ ไพรมะกรดู โดยผา่ นการจดแจง้ ใหเ้ ปน็ ผลติ ภณั ฑเ์ ครอื่ งสา� อางควบคมุ จาก กระทรวงสาธารณสขุ แลว้ เพอ่ื ความปลอดภยั ตอ่ ผใู้ ช้ มคี ณุ ประโยชนต์ อ่ ผใู้ ชแ้ ละไมท่ า� ลายสง่ิ แวดลอ้ ม • โครงการอบรมทา� ผลติ ภณั ฑช์ วี วถิ ี เปน็ แหลง่ ความรใู้ หแ้ กน่ กั เรยี น นกั ศกึ ษา ประชาชนทสี่ นใจ เขา้ เยยี่ มชมโครงการฯ วธิ กี ารสาธติ การทา� ผลติ ภณั ฑต์ า่ งๆ แปลงผกั ปลอดสารพษิ เพอื่ นา� ไปตอ่ ยอดพฒั นาสรา้ งงาน สรา้ งอาชพี และเปน็ กระบวนการทเ่ี ปน็ มติ รตอ่ สงิ่ แวดลอ้ มตงั้ แตต่ น้ นา�้ จนถงึ ปลายนา�้ เพอื่ รกั ษาความสมบรู ณข์ องระบบนเิ วศนใ์ หแ้ กธ่ รรมชาตติ อ่ ไป ผักปลอดสารเคมี ประกอบอาหารใหลูกคา สุขภาพ ปลูกผักสวนครัวพชื สมุนไพร สบู/แชมพู ผลิตภัณฑเพ่ือสิ่งแวดลอม น้ํายาอเนกประสงค เปนมิตรตอ ส่ิงแวดลอม เชน ดิน นํ้า อากาศ ปุยแหง/ปุยนํ้า 88 รายงานการพัฒนาอยางย่ังยืน 2560

ผักปลอดสารเคมี ประกอบอาหารใหลูกคา เชนสสดิ่งุขินแภวานดพ้ําลออมากาศ ปุยแหง/ปุยน้ํา ปลกู ผักสวนครัวพชื สมุนไพร สบู/แชมพู แหล่งความรู้ ผลิตภัณฑเพื่อส่ิงแวดลอม น้ํายาอเนกประสงค เปนมิตรตอ สิ่งแวดลอม เชน ดิน นํ้า อากาศ แหลงความรูใหแกนักเรียน ปุยแหง/ปุยนํ้า นักศึกษา และประชาชนผูสนใจ นําไปตอยอดสรางรายไดตอไป วนครัวพชื สมนุ ไพร เปนมผิตักรปตลออสดิ่งสแาวรดเลคอมมี ตั้งแต ประกอบอาหารใหลูกคา สุขภาพ ตนน้ําจนถึงปลายน้ํา เปนมิตรตอ เพ่ือรักษาความสมบูรณ สบู/แชมพู ส่ิงแวดลอม น้ํายาอเนกประสงค เชน ดิน น้ํา อากาศ ของระบบนิเวศนใหแกธรรมชาติ ปุยแหง/ปุยน้ํา แหลงชควุมาชมรนูให/แกสนังักคเรมียน นักศึกษา และประชาชนผูสนใจ นําไปผตลอิตยภอัณดสฑรเาพง่ือรสา่ิยงแไดวตดอลไอปม เปนมิตรตอส่ิงแวดลอมตั้งแต ตนน้ําจนถึงปลายนํ้า เพื่อรักษาความสมบูรณ ของระบบนิเวศนใหแกธรรมชาติ แหลงความรูใหแกนักเรียน ความย่ังยืน นักศึกษา และประชาชนผูสนใจ นําไปตอยอดสรางรายไดตอไป รายงานการพัฒนาอยางย่ังยืน 2560 เปนมิตรตอสิ่งแวดลอมต้ังแต ตนนํ้าจนถึงปลายน้ํา เพื่อรักษาความสมบูรณ ของระบบนิเวศนใหแกธรรมชาติ 89

การพฒั นาศักยภาพพนกั งานและลกู จา้ งในการท�างาน และการใชช้ วี ิตประจ�าวัน บรษิ ทั ฯ ใหค้ วามสา� คญั กบั บคุ ลากรทกุ คนขององคก์ ร เพราะถอื เปน็ ทรพั ยากรบคุ คลทม่ี คี ณุ คา่ และเปน็ สว่ นสา� คญั ในการผลกั ดนั นโยบายและบรรลเุ ปา้ หมายขององคก์ รทก่ี า� หนดไว้ และขณะเดยี วกนั บคุ ลากรถอื เปน็ ฟนั เฟอื งของบรษิ ทั ฯ ทจ่ี ะมสี ว่ นชว่ ยสนบั สนนุ ให้ บรษิ ทั ฯ เตบิ โตไดอ้ ยา่ งยง่ั ยนื เพอ่ื ใหม้ น่ั ใจวา่ บรษิ ทั ฯ มคี วามพรอ้ มรบั กบั การเปลย่ี นแปลงในยคุ ไทยแลนด์ 4.0 ทมี่ กี ารเปลยี่ นแปลงอยา่ งรวดเรว็ และตลอดเวลา บรษิ ทั ฯ จงึ ใหค้ วามสา� คญั ในการลงทนุ ทางดา้ นทรพั ยากรมนษุ ยโ์ ดยมงุ่ หวงั ทจี่ ะเหน็ พนกั งานไดร้ บั การพฒั นาทง้ั ทางดา้ นรา่ งกายและ จติ ใจ ซ่งึ จะต้องพัฒนาอยา่ งต่อเน่อื ง ซ่งึ เป้าหมายดงั กลา่ วไดด้ า� เนนิ การโดยสอดแทรกเข้าไปในกระบวนการบรหิ ารทรัพยากรมนุษย์ รวมถงึ การฝกึ อบรมและพฒั นาพนกั งานใหม้ คี วามรคู้ วามสามารถทเี่ หมาะสมกบั ตา� แหนง่ งาน ปฐมนเิ ทศพนกั งานใหม่ (Grand Orientation) “Supalai Way วถิ แี หง่ ศภุ าลยั สคู่ วามเปน็ เลศิ หลกั สตู ร การตรวจสอบงานเชอ่ื มสา� หรบั โครงสรา้ งเหลก็ อาคารสงู 90 รายงานการพัฒนาอยางยั่งยืน 2560

หลกั สตู ร การรบั มอื กบั ขอ้ รอ้ งเรยี นของลกู คา้ หลกั สตู ร ความปลอดภยั งานกอ่ สรา้ ง หลกั สตู ร Smart Engineer หลกั สตู ร พฒั นาทมี บรกิ ารสคู่ วามเปน็ เลศิ รายงานการพัฒนาอยางย่ังยืน 2560 91

การพัฒนาความรู้ความสามารถ เพื่อความก้าวหน้าของพนักงาน บริษัทฯ ตระหนักว่าความส�าเร็จของธุรกิจอย่างแท้จริง จะต้องมีบุคคลากรที่มีคุณภาพ ดังน้ันบุคลากรทุกคนต้องได้รับการ ฝกึ อบรมและพฒั นาอยา่ งเปน็ ระบบและตอ่ เนอื่ งเพอ่ื พฒั นาศกั ยภาพและความสามารถของบคุ ลากรใหส้ งู ขนึ้ และสามารถปฏบิ ตั งิ าน ไดอ้ ยา่ งมปี ระสทิ ธภิ าพตามเปา้ หมายทกี่ า� หนดไว้ แผนกฝกึ อบรมและพฒั นาจะประมวลผลจากการประเมนิ สมรรถนะของพนกั งานเปน็ รายบุคคล (Competency Gap Assessment) และจัดท�าเป็นแผนพัฒนาพนักงานเป็นรายบุคคล (IDP – Individual Development Plan) เพ่ือท�าการคดั เลอื กพนักงานทเี่ ป็นดาวเดน่ (Talent) และทา� การพฒั นาพนักงานกลมุ่ ให้รองรับกับแผนการ สบื ทอดต�าแหน่ง (Succession Plan) โดยเฉพาะต�าแหน่งทีส่ า� คญั กบั ธุรกจิ ขององค์กร (Critical Positions) ในปี 2560 มีข้อมูลการฝกึ อบรมพนักงานดงั น้ี ขอ้ มลู การฝึกอบรมของพนักงาน จ�านวนชว่ั โมงเฉล่ยี / คน / ปี จ�านวนชว่ั โมงฝึกอบรมเฉลีย่ (ชัว่ โมง/คน/ป)ี 26.26 จา� นวนช่ัวโมงการฝกึ อบรมเฉล่ยี แยกตามเพศ 23.47 เพศหญงิ 27.99 เพศชาย จา� นวนช่ัวโมงการฝึกอบรมเฉลย่ี แยกตามระดบั พนักงาน 41.31 ระดับผบู้ รหิ าร (ระดับหวั หนา้ งานขึ้นไป) 22.29 ระดับพนกั งาน การศึกษา และการพัฒนาพนักงานอย่างต่อเนื่อง (Continuing Education) นอกจากการฝึกอบรมและพัฒนาพนักงานแล้ว บริษัทฯ ยังให้ความส�าคัญกับการศึกษาของพนักงานอย่างต่อเนื่อง (Continuing Education) โดยให้การสนับสนุนในรูปแบบของการให้ทุนการศึกษา (Scholarship) ในระดับปริญญาตรีและ ปรญิ ญาโท ทง้ั สถาบนั ในประเทศและตา่ งประเทศ ปจั จบุ นั ใหท้ นุ การศกึ ษาไปแลว้ ทงั้ หมด 77 ทนุ พนกั งานทสี่ า� เรจ็ การศกึ ษาแล้ว 65 คน พนกั งานทอี่ ยรู่ ะหว่างการศกึ ษาในประเทศ 11 คน อยรู่ ะหวา่ งศกึ ษาต่างประเทศ 1 คน การส่งเสริมให้พนักงานศึกษาค้นคว้าหาความรู้อย่างอิสระจากห้องสมุดของบริษัทฯ (Self-Learning) การศึกษาดูงาน ท้ังในและต่างประเทศ (Site Visit) รวมท้ังการพัฒนาในลักษณะอน่ื ๆ ทไ่ี มเ่ ป็นทางการควบค่ไู ปดว้ ย อาทิ การจดั พี่เลี้ยง (Mentor) ให้แก่พนักงานใหม่ เพื่อให้มีความพร้อมและมีที่ปรึกษาในระหว่างการทดลองงาน การให้ค�าแนะน�าในการท�างาน (Coaching) ของหัวหน้างานกบั พนักงานใหม่ท่มี ตี �าแหนง่ ระดบั หวั หนา้ งานขึน้ ไป เป็นตน้ นอกจากนยี้ ังไดเ้ ปิดโอกาสใหแ้ กพ่ นกั งานได้พฒั นา ความร้คู วามสามารถทมี่ ีอยู่ และถา่ ยทอดความรใู้ หแ้ กน่ สิ ติ นักศึกษาทีเ่ ข้ารว่ มโครงการสหกิจศึกษา ทบ่ี ริษทั ฯ ร่วมกบั สถาบนั การ ศึกษาช้ันน�าไดจ้ ัดทา� ขน้ึ 92 รายงานการพัฒนาอยางย่ังยืน 2560

บริษัทฯ ยังได้ส่งเสริมพนักงานท่ีมีผลการปฏิบัติงานดีเย่ียมด้วยการคัดเลือกพนักงานดีเด่นประจ�าปีอย่างต่อเน่ือง รวมถึง สนับสนุนใหพ้ นกั งานรักและผกู พนั กับองค์กรโดยมีรางวัลสา� หรับพนักงานอายงุ าน 5 ปี 10 ปี 15 ปี 20 ปี และ 25 ปี ซงึ่ ถือเปน็ ทรพั ยากรอันมีคุณคา่ ของบริษทั ฯ และบริษทั ฯ ไดน้ �าระบบ HRMS มาใชใ้ นบรษิ ทั ฯ เพ่อื เพิ่มขีดความสามารถและประสิทธภิ าพ ตอ่ ระบบบรหิ ารงานบคุ คลและการพัฒนาทรพั ยากรมนษุ ย์ - ดา้ นการบรหิ ารจดั การ แนวทางการบรหิ ารความเสย่ี งขององคก์ รยคุ ใหม่ การบรหิ ารงานทรพั ยากรมนษุ ยส์ า� หรบั หวั หนา้ งาน ระบบบริหารผลการด�าเนินงาน ระบบบริหารคุณภาพ (ISO 9001:2008) การบริหารจัดการระบบก่อสร้าง โดยระบบ Value Engineering เป็นต้น - ด้านการปรับเปลี่ยนพฤติกรรม การสร้างค่านิยมร่วม (Shared Value) ให้กับพนักงานทุกระดับ ทุกโครงการให้เกิด วัฒนธรรมแห่งการบริการ เพื่อมุ่งสู่การบริการท่ีเป็นเลิศ (Supalai Service Excellence) กิจกรรม Supalai Way เพอ่ื สรา้ งความสามคั ครี ะหวา่ งเพอื่ นรว่ มงาน นอกจากนี้ ยงั มกี ารวดั ผลงานรายบคุ คล ตามตวั ชวี้ ดั ผลการปฏบิ ตั งิ าน (KPI : Key Performance Indicator) ท�าให้พนักงานมีเป้าหมายในการท�างาน และเกิดการวัดผลงานอย่างเที่ยงธรรม เป็นต้น - ดา้ นการเพม่ิ ประสิทธภิ าพการทา� งาน เพือ่ ใหผ้ ลในการท�างานประสานสอดคลอ้ งกันจนบรรลเุ ปา้ หมาย บริษัทฯ ไดก้ �าหนด นโยบาย Supalai 7 R มาเพ่ิมประสิทธิภาพของทีมงาน เพื่อให้ผลในการท�างานสอดคล้องกันจนบรรลุสู่เป้าหมาย ส�าหรับ กลยุทธ์ Supalai 7R เป็นแนวคิดในการสร้างสรรค์ประสิทธิภาพของทุกฝ่ายงานท่ีท�างานเกี่ยวข้องท้ังภายในและภายนอก องค์กร ซ่ึงมีวัตถุประสงค์ และเป้าหมายร่วมกัน อันประกอบด้วย 1. CSR (Corporate Social Responsibility) : ศุภาลัย กับ สังคม โดยเน้นความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กร และ คืนก�าไรสู่สังคม โดยสร้างความสัมพันธ์ระหว่างสังคมและศุภาลัย เพ่ือได้รับการกล่าวขานและภาพลักษณ์ที่ดีข้ึน 2. PR (Public Relation): ศุภาลัย กับ สื่อมวลชน เช่น งานประชาสัมพันธ์และความสัมพันธ์กับผู้สื่อข่าว เน้นการ สร้างความสัมพันธ์อันดีต่อสาธารณชนและสื่อมวลชน อีกทั้งสร้างความเป็นกันเองระหว่างผู้บริหารและส่ือมวลชน โดยมุ่งหวังให้ส่ือมวลชน เป็นส่วนหนึ่งขององค์กร ในเชิงสร้างสรรค์ที่จะให้ความร่วมมือซ่ึงกันและกัน 3. CRM (Customer Relation Management): ศุภาลัย กับ ลูกค้า เน้นสร้างความสัมพันธ์อันดีระหว่างบริษัทฯ และ ลูกค้าให้มากขึ้น โดยจัดกิจกรรมในรูปแบบต่างๆ ที่เป็นประโยชน์ เพ่ือความพึงพอใจของลูกค้า 4. ER (Employee Relation): ศุภาลยั กบั พนักงาน เน้นสรา้ งความสมั พนั ธอ์ ันดีต่อพนักงานภายในองค์กร ทา� ให้พนักงาน ทุกฝ่ายมีความสามัคคีและท�างานอยู่ร่วมกันเสมือนญาติ เพ่ือการท�างานอย่างมีความสุข 5. IR (Investor Shareholder Relation): ศุภาลัย กับ ผู้ถือหุ้น ท�าให้ผู้ถือหุ้นและนักลงทุนเข้าใจและรับรู้ข้อมูลของ บริษัทฯ ดีข้ึน เพ่ือสร้างความรู้สึกท่ีดีต่อบริษัทฯ และเป็นผู้ถือหุ้นในระยะยาว อีกท้ังต้องการท�าให้ผลประกอบการเป็น ท่ีถูกใจส�าหรับนักลงทุนและผู้ถือหุ้น 6. SCR (Supplier Contractor Relation): ศุภาลัย กับ คู่ค้าและผู้รับเหมา ให้ความส�าคัญกับคู่ค้า ในแง่สร้างความ เป็นธรรมและความจริงใจให้กับคู่ค้า ผู้รับเหมา เพ่ือให้ได้รับผลตอบแทนท่ีดีและได้รับความไว้วางใจ 7. GR (Government Relation): ศุภาลัย กับ หน่วยงานราชการท่ีเก่ียวข้อง เน้นด้านความสัมพันธ์ระหว่างหน่วยงาน ราชการกับบริษัทฯ เน้นให้เกิดการประสานงานและความคล่องตัว ซึ่งบริษัทฯ ปฏิบัติตามกฎระเบียบ กฎหมาย และ ให้ความร่วมมือทั้งทางตรงและทางอ้อม รายงานการพัฒนาอยางย่ังยืน 2560 93

ความปลอดภัย อาชีวอนามยั และสภาพแวดล้อมในการทา� งาน บริษัทฯ มีการก�าหนดนโยบายว่าด้วยความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการท�างาน ทั้งในส่วนที่ส่งผลต่อ พนักงานทุกคน รวมทั้งต่อชุมชนและสังคมด้วย โดยยึดมั่นในการปฏิบัติตามกฎหมาย ระเบียบปฏิบัติ รวมถึงประกาศของทาง ราชการท่ีเกี่ยวข้องอย่างเคร่งครัด มีการแต่งต้ังกรรมการความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการท�างานขึ้นมา เป็นตัวแทนในการปฏิบัติงานด้านความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการท�างานของบริษัทฯ ในปี 2560 บริษัทฯ ได้มีการด�าเนินกิจกรรมด้านความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการท�างาน ดังนี้ ดา้ นความปลอดภัย 1. ส�ารวจพื้นท่ีการท�างานด้านความปลอดภัย โดยคณะกรรมการความปลอดภัยด้านความปลอดภัย อาชีวอนามัย และ สภาพแวดล้อมในการท�างาน และผลการตรวจมาพิจารณาในที่ประชุม พร้อมทั้งติดตามผลการแก้ไข และแนะน�าวิธีการ แก้ไข ในกรณีที่พบวิธีการแก้ไขท่ีไม่เหมาะสม 2. แนะนา� วธิ ี และ/หรอื สงั่ การใหแ้ กไ้ ขปญั หาของสภาพงานทอี่ าจทา� ใหเ้ กดิ อนั ตรายจากโครงการรายงาน สภาพงานทไี่ มป่ ลอดภยั 3. จดั ใหค้ นงานของผรู้ บั เหมามกี ารทดสอบใชถ้ งั ดบั เพลงิ เพอื่ สามารถใชง้ านไดอ้ ยา่ งถกู วธิ เี มอ่ื เกดิ เหตฉุ กุ เฉนิ 94 รายงานการพัฒนาอยางย่ังยืน 2560

4. จดั ใหม้ กี ารอบรมใหค้ วามรกู้ ารดบั เพลงิ เบอ้ื งตน้ และซกั ซอ้ มอพยพหนไี ฟในอาคารสงู รว่ มกบั อาคาร ศภุ าลยั แกรนด์ ทาวเวอร์ 5. จัดให้มีการควบคุมความปลอดภัยอย่างเคร่งครัดในทุก ข้ันตอนของการก่อสร้าง เช่น การแต่งกายในการท�างานให้ เหมาะสม การติดตง้ั ปา้ ยแสดงรายละเอียดการกอ่ สรา้ ง และ การตดิ ต้ังป้ายกฎระเบยี บการทา� งาน ข้อควรปฏิบตั ิการทา� งาน ภายใต้ภาวะอันตรายต่างๆ 6. จดั ใหม้ กี ารอบรม Safety Talk ทกุ วนั เสารก์ อ่ นเรม่ิ งาน และ ดแู ลตรวจสอบอปุ กรณด์ า้ นความปลอดภยั รวมทง้ั ทา� ความสะอาด ภายในโครงการและภายนอกโครงการอยเู่ สมอ 7. ดา� เนนิ การปอ้ งกนั ฝนุ่ ระหวา่ งงานกอ่ สรา้ งโดยใช้ mesh sheet 2 ตดิ ตั้งรอบอาคาร และสงู จากชัน้ ท่กี า� ลงั ด�าเนนิ การก่อสรา้ งขึ้น ไป 3.00 เมตร 8. จดั ใหม้ กี ารปอ้ งกนั ไขเ้ ลอื ดออกจากยงุ ลายโดยมกี ารพน่ ยากา� จดั ยงุ ลายทกุ 2 เดอื น หรอื มกี ารแจง้ พบเจอยงุ ลายจา� นวนมาก 9. รณรงค์การป้องกันในเรื่องความปลอดภัยต่างๆ แก่พนักงาน เช่น รณรงค์การขับขี่ปลอดภัย ทุกช่วงเทศกาลหยุดยาว รณรงค์การปิดไฟ ถอดปล๊ักเครื่องใช้ไฟฟ้า และเคร่ืองใช้ส�านักงานทุกเทศกาลวันหยุดยาว รายงานการพัฒนาอยางย่ังยืน 2560 95

ขอ้ มลู ความปลอดภยั จากการทา� งาน ปี 2560 หน่วย ชาย หญงิ ขอ้ มูลความปลอดภยั ครั้ง 4 3 อัตราการเกดิ อบุ ัติเหตุ อตั ราพนักงานทีบ่ าดเจ็บจากการทา� งาน คน 4 3 อตั ราวันท่หี ยดุ งานจากการเจ็บปว่ ยจากการท�างาน อัตราพนักงานที่หยดุ งานจากการเจ็บป่วยจากการทา� งาน วนั 4 22 อัตราวันท่ีขาดงานจากการเจบ็ ปว่ ยจากการท�างาน อตั ราพนกั งานทีข่ าดงานจากการเจบ็ ปว่ ยจากการทา� งาน คน 2 2 จา� นวนผเู้ สยี ชวี ิตจากการทา� งาน วนั - - ดา้ นอาชีวอนามัย คน - - 1. จดั ใหม้ เี ครอ่ื งพน่ โฟมฆา่ เชอ้ื เพอ่ื สา� หรบั ลา้ งมอื ไวป้ ระจา� บรเิ วณสถานทส่ี า� คญั ของบรษิ ทั ฯ ไดแ้ ก่ บรเิ วณโถงลฟิ ท์ คน - - ช้ัน Lobby ท้ัง 2 ฝั่ง และบริเวณทางเข้าห้องฟิตเนส ของบรษิ ทั ฯ 2. จัดรณรงค์ให้พนักงานรู้จักการป้องกันตัวเองจากภัย ไขเ้ จบ็ ตา่ งๆ อาทิ ไขเ้ ลอื ดออก ไขห้ วดั ใหญ่ ปอดบวม การป้องกันโรคออฟฟิตซินโดรม โรคที่มากับฤดูหนาว เป็นตน้ 3. จดั รณรงคใ์ ห้พนักงานดแู ลรกั ษาสุขภาพปากและชอ่ งฟัน 4. จดั ให้มกี ารฉีดวัคซนี เพ่อื ปอ้ งกนั ไขห้ วดั ใหญ่แกพ่ นกั งาน 96 รายงานการพัฒนาอยางยั่งยืน 2560

ความรบั ผดิ ชอบตอ่ ผู้บริโภค Supply Chain Management ศุภาลัยมุ่งมั่นและต้ังใจในการสร้างสรรค์ท่ีอยู่อาศัยและ CSR in Process Internal สังคมคุณภาพสู่สังคมไทย และยังตระหนักถึงความส�าคัญ ของความรบั ผดิ ชอบต่อผู้บริโภค ตั้งแต่กระบวนการผลิตท่ีมี RISK คุณภาพไปจนถึงการบริการหลังการขาย ในหลากหลายรูป Management แบบท่ีมีมาตรฐาน เพื่อความพึงพอใจของลูกค้าหรือผู้บริโภค เพราะปัจจัยท่ีส�าคัญในความย่ังยืนของธุรกิจนั้นมาจาก คคู า ความเช่ือม่ัน ความผูกพัน และความประทบั ใจในสนิ คา้ หรอื บรกิ ารของธุรกจิ BOQ จดั หาท่ดี นิ โอนกรรมสิทธิ์ ลกู คา บรกิ ารหลงั การขาาย ผลการเจริญเติบโต ของบริษทั เพม่ิ ข้ึน ยอดขายเพิ่มขึ้น บรกิ ารดว ยใจ ดำ้ นนโยบำยคุณภำพ • บริษัทฯ ด�ำเนินกำรตำมนโยบำยคุณภำพ ISO 9001 : 2008 เพ่ือมุ่งเน้นพัฒนาคุณภาพ และได้รับการรับรองระบบ ISO 9001 ต้งั แตป่ ี พ.ศ. 2545 จนถึงปัจจบุ ัน ในระบบของการวางผัง การออกแบบ การก่อสร้าง การขาย และการบริการ ชมุ ชน ท้ังในส่วนของโครงการบ้านจัดสรรและโครงการอาคารชุด ซ่ึงด�าเนินการให้เป็นไปตามข้อก�าหนดของกฎหมาย มาตรฐานทางวชิ าชพี และขอ้ ตกลงทเ่ี ปน็ เอกสารกับลูกค้า ตลอดระยะเวลาทผ่ี ่านมา บรษิ ัทฯ มิไดห้ ยดุ ยัง้ ทจ่ี ะพฒั นาระบบ งานใหด้ ขี นึ้ อย่างตอ่ เนอื่ ง ทง้ั นี้ เพอื่ ตอ้ งการตอบสนองความต้องการและสรา้ งความพึงพอใจของลกู คา้ สงู สดุ กำรปรบั ปรงุ และพฒั นำกำรดำ� เนนิ งำน บรษิ ทั ฯ ส่งเสรมิ การมีส่วนรว่ มของพนกั งานทุกคน มุง่ เน้นให้ทา� งานเปน็ ทีมและชว่ ยกันสรา้ งมาตรฐานการปฏิบตั ิงาน เพือ่ ให้ ขั้นตอนการท�างานเป็นระบบ น�าระบบการบริหารความเสี่ยง ระบบควบคุมภายใน และตรวจสอบภายในเข้ามาช่วยพัฒนาและ ปรับปรุง วิเคราะห์ถึงต้นเหตุของปัญหา (Root Cause) เพื่อการแก้ไขและป้องกันได้อย่างถูกต้อง เพ่ือให้มั่นใจได้ว่าบริษทั ฯ จะ ผลติ สนิ ค้าและบรกิ ารท่ีมีคุณภาพสง่ ตอ่ ไปยงั ผ้บู รโิ ภค กำรตรวจ สอบภำยใน กำรทำ� งำน กำรบรหิ ำร เปน็ ระบบ กำรควบคุม ควำมเส่ียง ภำยใน รายงานการพัฒนาอยางย่ังยืน 2560 97

ด้ำนกระบวนกำรก่อสร้ำงและบรกิ ำร • กำรพฒั นำผลติ ภณั ฑภ์ ำยใตแ้ นวคดิ Supalai Save Our World Save Your Money บรษิ ทั ฯ พถิ พี ถิ นั เอาใจใสใ่ นการสร้าง ที่อยู่อาศัยที่มีคุณภาพ โดยค�านึงการลดใช้พลังงานอย่างถูกต้องและคุ้มค่า ต้ังแต่การวางผังโครงการ วางทิศทางของบ้าน การเลือกใช้วัสดุท่ีดีในการก่อสร้าง การเพ่ิมพื้นท่ีสีเขียว อีกท้ังการออกแบบเพ่ือการอนุรักษ์พลังงาน รักษ์ส่ิงแวดล้อม ทนั สมยั สไตลโ์ มเดริ น์ ฟงั กช์ นั่ ตอบสนองทกุ การใชง้ าน โดยเนน้ การออกแบบบา้ นและอาคารใหม้ คี วามเยน็ โดยวถิ ที างธรรมชาติ (Passive Cooling) และท�าให้เกิดความเย็นด้วยวิธีกลและพ่ึงพาเทคโนโลยี (Active Cooling) เพ่ือเป็นส่วนประกอบ ลักษณะผสมผสานกนั โดยกอ่ ให้เกดิ ทางเลอื กในการประหยดั พลงั งานต่อการทา� ความเยน็ ของเครื่องปรับอากาศ ลดการใชไ้ ฟ ส่องสว่าง และเคร่ืองใช้ไฟฟ้าอนื่ ๆได้ โดยท่ีราคาก่อสรา้ งยังคงอย่ใู นระดับที่ใกลเ้ คยี งกันกบั บา้ นทั่วไปตามทอ้ งตลาด ส่งผลให้ เกิดความคุ้มค่าในเรื่องราคา จากแนวคิดการออกแบบเพื่อส่งเสริมการประหยัดพลังงาน ท�าให้แต่ละโครงการของศุภาลัย เปรียบเสมอื น Eco land ที่คอยช่วยโลกในการลดการเกิดสภาวะโลกรอ้ น หลบแดด-รับลม หลังคากระเบือ้ งทำมมุ 25 องศาขน้ึ ไป เลอื กใชว สั ดุกอ สราง จัดวางใหต ัวบา นอยใู นแนว ทำใหม วลอากาศใตหลงั คามีปรมิ าณ ทีล่ ดความรอ นเขา สตู วั บา น เหนือ-ใต เนน การปลูกตนไมใหญใ นทิศใต ที่เหมาะสม ปองกนั การถา ยเทความรอ น เชน ฉนวนกันความรอ นหนา 3 น้วิ และทศิ ตะวนั ตกเพื่อบงั แดด หรือ 6 น้วิ ตดิ ตัง้ เหนอื ฝา เพดาน และปอ งกนั ความรอนเขาสูตวั บาน จากหลังคาลงสตู วั บานและ สหี ลงั คาเปน สเี ฉดออนทำใหค า สง ผาน ความรอ นของหลังคา (RTTV) ตำ่ วัสดผุ นังเปนอิฐมวลเบา ใชกระจกอนุรกั ษพ ลังงานเบอร 5 ระบายความรอ นใตหลงั คา ซ่ึงมีรพู รนุ ทำใหค าสง ผา น (SMG GREEN) ใหค า สง ผา น ระแนงระบายอากาศ ความรอนของผนัง(OTTV) ต่ำลง ความรอ นกระจก(SHGC) ตำ่ แตใ หค า ในการมองเหน็ (VT) สงู รอบชายคาใชวสั ดุ UPVC มรี รู ะบายอากาศ ลดการสงผานความรอ นจากหลงั คา มายงั ตวั บา นไดอ กี ทางหนง่ึ 98 รายงานการพัฒนาอยางยั่งยืน 2560

• กำรผลติ ทใี่ ชเ้ ทคโนโลยี และขนั้ ตอนกำรผลติ ทมี่ มี ำตรฐำนดำ้ นสง่ิ แวดลอ้ ม โดยใหค้ วามสา� คญั กบั กระบวนการกา� จดั ของเสยี เพ่ือไม่ให้เกิดมลพิษต่อสิ่งแวดล้อม อาทิ ระบบบ�าบัดน�้าเสียจากบ้านทุกหลัง และน้�าเสียท่ีปล่อยจากโครงการสู่แหล่งน�้า สาธารณะ จะมีคณุ ภาพผ่านเกณฑม์ าตรฐาน ซึง่ จะมีการมาสมุ่ ตรวจตามเกณฑข์ องกรมควบคุมมลพษิ ด้ำนกำรบริกำรชมุ ชน และบริกำรหลงั กำรขำย • จดั ใหม้ หี นว่ ยงำนรองรบั กำรใหบ้ รกิ ำรแกล่ กู คำ้ ในโครงกำรจดั สรร ในเรอ่ื งควำมปลอดภยั ควำมสะอำด ควำมสวยงำม และ กำรจดั ตง้ั นติ บิ คุ คลหมบู่ ำ้ นจดั สรร เพอ่ื สรา้ งความพงึ พอใจใหแ้ กล่ กู คา้ ผอู้ ยอู่ าศยั และชว่ ยสง่ เสรมิ ภาพลกั ษณท์ ดี่ ี เนอ่ื งจากบรษิ ทั ฯ เลง็ เหน็ วา่ การอยอู่ าศยั ในสงั คมทมี่ สี ภาพแวดลอ้ มทด่ี ี ยอ่ มสง่ ผลถงึ คณุ ภาพชวี ติ ของผอู้ ยอู่ าศยั ในสงั คมน้นั ๆ จงึ ให้ความสา� คัญ ตอ่ การสร้างสรรคส์ งั คมชาวศภุ าลัยใหเ้ ปน็ สงั คมท่ีมีคุณภาพ นา่ อยู่ มีความอบอนุ่ มคี วามปลอดภัย • หลำกหลำยช่องทำงรับฟังควำมคิดเห็นจำกลูกค้ำ อันจะน�าไปสู่การพัฒนาปรับปรุงผลิตภัณฑ์และการบริการ เพื่อให้เกิด ประโยชนส์ งู สดุ และสรา้ งความพงึ พอใจใหแ้ กล่ กู คา้ เปน็ สา� คญั ชอ่ งทางสอื่ สารทสี่ ามารถรอ้ งเรยี น ตชิ ม หรอื แสดงความคดิ เห็น ได้หลากหลายชอ่ งทาง อาทิ 1. ผ่านเจ้าหน้าที่บริการชุมชน 2.เจ้าหน้าที่บริการชุมชน ที่ส�านักงานใหญ่ ประจ�าโครงการ โทรศัพท์ 02 725 8888 ต่อ 553, 557 3. หนว่ ยงานรับเร่อื งรอ้ งเรยี น Supalai Smart Center เพื่อบรกิ ารรับเร่ืองร้อง 99 เรยี นจากลกู คา้ และดา� เนนิ การดแู ลสง่ เรอื่ งไปถงึ หนว่ ยงานทรี่ บั ผดิ ชอบ ใหด้ า� เนนิ การแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว รวมท้ังการติดตามผลและสอบถามความ พงึ พอใจจากลกู คา้ อกี ทง้ั เพม่ิ ระบบปฏบิ ตั กิ าร Supalai Contact Center 1720 เปิดให้บริการเวลา 8.00 - 20.00 น. ทุกวันไม่มีวันหยุด โดยมีวัตถุประสงค์ให้ ลูกค้าสามารถติดต่อส่ือสารกับศุภาลัยได้อย่างสะดวกรวดเร็ว ทั้งการติดต่อ สอบถาม รอ้ งเรียน แจ้งซอ่ ม การโอนกรรมสิทธิ์ เปน็ ตน้ 4. กล่องรับความคิดเห็นประจ�าโครงการและ โครงการ “ระฆังแก้ว” รายงานการพัฒนาอยางยั่งยืน 2560