Proceedings of 11th National Conference on Information Technology-NCIT2019

การประชมุ วชิ าการระดบั ชาติดา้ นเทคโนโลยสี ารสนเทศ ครั้งที่ 11 (NCIT2019) การแสดงผลขอ้ มูลแรงงานในระบบท่พี ฒั นาขนึ้ เน้นไปท่กี ารแสดงผล รายการขอ้ มลู ท่แี สดงฐานขอ้ มูลบุคลากรดา้ นการท่องเท่ยี ว โดยเฉพาะ บนแผนท่อี อนไลน์ โดยการใช้งาน Google Map API ร่วมกบั JSON เพ่อื โรงแรม ท่พี กั ประกอบดว้ ย 2 เมนู ไดแ้ ก่ เมนู statistics และ เมนู search นาขอ้ มูลท่ถี ูกจดั เกบ็ ในฐานขอ้ มลู ไปแสดงตาแหน่งบนแผนท่ี แสดงรปู แบบ การทางาน ดงั รูปท่ี 4 เมนู search หรือ สืบค้นขอ้ มูล ใช้สาหรับการสืบค้นขอ้ มูลแรงงาน บุคลากรในเขตจงั หวัดนครชยั บุรินทร์ท่ีทางานในโรงแรม ท่ีพัก ได้แก่ นครราชสมี า ชยั ภมู ิ บรุ รี มั ย์ และสรุ นิ ทร์ ทาใหส้ ามารถเหน็ ขอ้ มูลตา่ ง ๆ ใน ภาพรวม หรือเชิงเปรียบเทียบได้เป็นอย่างดี ทงั้ ในรูปแบบบนแผนท่ี ออนไลน์ และในรูปแบบรายละเอียดของแต่ละโรงแรม ท่พี กั โดยผใู้ ชง้ าน สามารถสืบคน้ ขอ้ มูลดว้ ยการกรองขอ้ มูลตามพน้ื ท่ที ่ตี อ้ งการ เช่น ดูขอ้ มลู ทุกจงั หวดั ในเขตนครชยั บุรินทร์ หรอื ดูขอ้ มูลเฉพาะจงั หวดั นครราชสมี า ดงั รปู ท่ี 7 รปู ท่ี 4 การใชง้ าน Google Map API ร่วมกบั JSON 4. ผลการวจิ ยั รูปท่ี 7 หนา้ สบื คน้ ขอ้ มูล การพฒั นาฐานขอ้ มูลแรงงานบคุ ลากรดา้ นการทอ่ งเท่ยี ว โดยเน้นไปท่ี บุคลากรในโรงแรม ท่พี กั เป็นหลกั ผลการดาเนินงานจากการศึกษาและ ผลลพั ธข์ องการสบื ค้นขอ้ มูลจะแสดงบนแผนท่อี อนไลน์ โดยจะแสดง รวบรวมขอ้ มูลแรงงานในเขตนครชัยบุรินทร์ ทาให้ได้แบบเก็บขอ้ มูล เป็นสญั ลกั ษณ์ธงสตี ่าง ๆ ตามจานวนแรงงานท่มี ี ของแต่ละท่พี กั หรอื แรงงานในเขตพื้นท่ีนี้เป็นจานวน 300 แห่ง ท่ีมีข้อมูลท่ีเก่ียวข้อง เช่น สถานประกอบการ ดงั รปู ท่ี 8 ขอ้ มูลท่พี กั จานวนบุคลากร ตาแหน่งท่ตี งั้ เป็นต้น โดยนาขอ้ มูลท่ไี ดม้ า วเิ คราะห์ ออกแบบและพฒั นาระบบฐานขอ้ มูลใหส้ ามารถแสดงผลขอ้ มูลได้ ในรปู แบบของเวบ็ แอพลเิ คชนั่ ทส่ี ามารถแสดงผลการทางานไดห้ ลากหลาย อุปกรณ์ (Responsive Website) โดยเน้ือหาท่ีแสดงยงั อยู่ครบสมบูรณ์ เช่นเดมิ แสดงผลหนา้ แรกของเวบ็ ไซตไ์ ดด้ งั รปู ท่ี 5 และรปู ท่ี 6 รูปท่ี 5 หน้าแรกของเวบ็ ไซตแ์ สดงบน Notebook รปู ท่ี 6 หน้าแรกของเวบ็ ไซตแ์ สดงบน smartphone รปู ท่ี 8 แสดงจานวนแรงงานบนแผนทอ่ี อนไลน์ การแสดงผลบนแผนทอ่ี อนไลน์ สามารถปรบั เปล่ยี นให้แสดงในรปู แบบ ดาวเทยี มเพ่อื ใหเ้ หน็ ตาแหน่งท่ตี งั้ บนภมู ปิ ระเทศจรงิ ดงั รูปท่ี 9 278

การประชุมวชิ าการระดบั ชาตดิ ้านเทคโนโลยีสารสนเทศ ครั้งท่ี 11 (NCIT2019) รูปท่ี 9 แสดงจานวนแรงงานบนแผนท่อี อนไลนร์ ูปแบบดาวเทยี ม 5. สรปุ และอภปิ รายผล การพฒั นาฐานขอ้ มูลแรงงานสาหรบั บุคลากรด้านการท่องเท่ยี ว โดย นอกจากน้ี ระบบสามารถแสดงผลลพั ธ์ตามการสบื คน้ ของผใู้ ช้งานได้ เน้นไปท่ีบุคลากรในโรงแรม ท่ีพกั เป็นหลัก ซ่ึงได้ทาการศึกษาข้อมูล พรอ้ มรายละเอยี ดของแตล่ ะโรงแรม ท่พี กั ดงั รูปท่ี 10 วเิ คราะห์ ออกแบบและพฒั นาระบบฐานขอ้ มูลให้สามารถแสดงผลขอ้ มลู สบื คน้ ขอ้ มลู ท่สี ามารถบอกถึงสถานการณ์แรงงานของบุคลากรในโรงแรม ท่พี กั ไดเ้ ป็นอยา่ งดี โดยพฒั นาออกมาในรูปของเวบ็ แอพลิเคชนั่ ท่สี ามารถ แสดงผลการทางานได้หลากหลายอุปกรณ์ ตงั้ แต่คอมพิวเตอร์ตงั้ โต๊ะ คอมพิวเตอรส์ ่วนบุคคล แท็บเล็ต ตลอดจนโทรศพั ทม์ อื ถือ ทงั้ น้ีผลลัพธท์ ่ี แสดงบนเว็บสามารถแสดงผลได้บนแผนท่ีออนไลน์ รวมถึงแสดง รายละเอยี ดต่าง ๆ ท่เี ก่ยี วขอ้ งเพมิ่ เตมิ ได้ นอกจากน้ีระบบสามารถแสดง เป็นรายงานสรุปเก่ียวกับแรงงานในเขตนครชัยบุรินทร์ โดยรายงาน สามารถเปล่ยี นแปลงการแสดงผลไดต้ ามท่ผี ใู้ ชง้ านตอ้ งการ กิตติกรรมประกาศ คณะผูว้ ิจยั ขอขอบพระคุณทางศูนยว์ ิจยั และพฒั นาการท่องเท่ียว มหาวิทยาลยั ราชภฏั นครราชสีมา จังหวดั นครราชสมี า ท่ีให้โอกาส ให้ ทุนอดุ หนุน สาหรบั การพฒั นางานวจิ ยั ในครงั้ นี้ รวมถงึ ขอ้ เสนอแนะ ความ คิดเหน็ ต่าง ๆ ของผทู้ รงคุณวุฒิทุกท่าน ท่ที าใหง้ านวจิ ยั น้ีเสรจ็ สมบูรณ์ ขอขอบพระคณุ เป็นอยา่ งสงู สาหรบั ทงั้ หมดนี้ รูปท่ี 10 แสดงรายละเอยี ดตามการสบื คน้ เอกสารอ้างอิง เมนู statistics หรือ สถติ ิ ใชส้ าหรบั แสดงรายงานสรุปท่เี ก่ียวข้องกบั [1] คณะท่ีปรึกษา มหาวิทยาลัยราชภัฏนครราชสีมา. “โครงการพัฒนาและ สถานการณ์แรงงานในเขตพน้ื ท่นี ครชยั บุรนิ ทร์ เฉพาะโรงแรม ท่พี กั ส่งเสริมอุตสาหกรรมการท่องเท่ยี วในกลมุ่ จังหวัดนครชยั บุรนิ ทร์”. รายงาน การดาเนินงานฉบบั สมบรู ณ์. 2561. ตวั รายงานท่สี ร้างขน้ึ เป็นรายงานท่ีสามารถมปี ฏิสมั พนั ธก์ บั ผใู้ ชง้ าน ทาให้สามารถเปล่ยี นแปลงการแสดงผลของตวั รายงานไดต้ ามท่ผี ใู้ ชง้ าน [2] ชไมพร ทองขาว และมาลีรัตน์ โสดานิล. (2557). ระบบแนะนาสถานท่ี ตอ้ งการ ดงั รูปท่ี 11 ทอ่ งเท่ยี วอุทยานแห่งชาตทิ างภาคใตข้ องประเทศไทย ดว้ ยกเู กลิ แมพ เอพไี อ บนมือถือสมาร์ทโฟน. ภาควิชาเทคโนโลยีสารสนเทศ คณะเทคโนโลยี สารสนเทศ มหาวทิ ยาลยั เทคโนโลยพี ระจอมเกลา้ พระนครเหนือ. [3] ศักดชิ ์ ัย ศรีมากรณ์, “การพัฒนาระบบสารสนเทศบนแผนท่ีออนไลน์ของ หอพักเครือข่าย มหาวิทยาลัยราชภัฏลาปาง,”วารสารวิชาการคณะ เทคโนโลยอี ตุสาหกรรม มหาวิทยาลัยราชภัฏลาปาง, ปี ท่ี 5, ฉบับท่ี 2 กรกฎาคม – ธนั วาคม, หน้า 29-37, 2555. [4] ปฐมพงษ์ ฉับพลนั และ ฐมิ าพร เพชรแก้ว, “การประยุกต์ใช้ Google Maps API ในการเฝ้าระวงั ปัญหายาเสพตดิ ,” Ncit 2010. pp. 196-201, 2010. [5] นโกสนิ ทร์ สรุ ยิ ะฉาย, “การพฒั นาระบบแผนท่อี าชญากรรม กรณีศกึ ษา การ โจรกรรมรถในพ้นื ท่อี าเภอเมือง จงั หวดั นครปฐม,” หลกั สตู รวิทยาศาสตร มหาบณั ฑติ มหาวทิ ยาลยั ศลิ ปากร, 2553. [6] ธัชพล บุญบุตร, “การพฒั นาเวบ็ ไซต์ฐานขอ้ มูลระบบสารสนเทศประเภท แหลง่ โบราณคดี กรณีศกึ ษาแหลง่ โบราณคดใี นภมู ภิ าคตะวนั ตกของประเทศ ไทย,” หลักสูตรปริญญาศิลปศาสตรมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยศิลปากร. 2557. [7] พริ ภพ จนั ทรแ์ สนตอ บณั ฑติ บษุ บา สคุ นธท์ พิ ย์ สภุ าจนั ทร์และพมิ าย วงค์ ทา. (2557). การพัฒนาระบบสารสนเทศเพ่อื ประชาสมั พนั ธ์แหลง่ ท่องเทย่ี ว ดว้ ยโทรศพั ท์เคลอ่ื นท่สี าหรบั อาเภอเมอื งปาน จงั หวดั ลาปาง. ลาปาง:วารสาร การจดั การ คณะวทิ ยาการจดั การ มหาวทิ ยาลยั ราชภฏั ลาปาง ปีท่ี 7 ฉบบั ท่ี 2. 106-116. รูปท่ี 11 แสดงรายงานสรุปสถานการณ์แรงงานในเขตนครชยั บรุ นิ ทร์ 279

การประชุมวชิ าการระดับชาตดิ ้านเทคโนโลยีสารสนเทศ ครั้งท่ี 11 (NCIT2019) การพฒั นาระบบสารสนเทศส่ือการเรียนร้อู อนไลน์เพ่ือพฒั นาสมรรถนะ สาหรบั บคุ ลากรด้านการท่องเท่ียว สาขาท่ีพกั และการเดินทางของกลุ่มจงั หวดั ภาคตะวนั ออกเฉียงเหนือตอนล่าง 1 (กล่มุ จงั หวดั นครชยั บรุ ินทร)์ Development of an online learning media information system to develop competencies for tourism personnel Accommodation and travel fields of the Lower Northeastern Province Group 1 (Nakhon Chai Burin Province) อภสิ ทิ ธิ์ เดมิ สนั เทยี ะ เมธี ทองดี ธรี พงษ์ สงั ขศ์ รี Abhisith Doemsuntia Metee Thongdee Teerapong Sungsri มหาวทิ ยาลยั ราชภฏั นครราชสมี า มหาวทิ ยาลยั ราชภฏั นครราชสมี า มหาวทิ ยาลยั ราชภฏั นครราชสมี า Nakhon Ratchasima Rajabhat University Nakhon Ratchasima Rajabhat University Nakhon Ratchasima Rajabhat University นครราชสมี า / ประเทศไทย นครราชสมี า / ประเทศไทย นครราชสมี า / ประเทศไทย Nakhon Ratchasima / Thailand Nakhon Ratchasima / Thailand Nakhon Ratchasima / Thailand [email protected] [email protected] [email protected] ธรี ศกั ดิ์สงั ขศ์ รี ณฏั ฐนิ ี ทองดี Teerasak Sungsri Nattinee Thongdee มหาวทิ ยาลยั ราชภฏั นครราชสมี า มหาวทิ ยาลยั ราชภฏั นครราชสมี า Nakhon Ratchasima Rajabhat University Nakhon Ratchasima Rajabhat University นครราชสมี า / ประเทศไทย นครราชสมี า / ประเทศไทย Nakhon Ratchasima / Thailand Nakhon Ratchasima / Thailand [email protected] [email protected] บทคัดย่อ — กลุ่มจังหวัดภาคตะวนั ออกเฉี ยงเหนื อตอนล่าง 1 คำสำคญั — แรงงาน, สอ่ื ออนไลน์, เวบ็ แอพลิเคชนั่ , ฐานขอ้ มูล ประกอบด้วย จงั หวดั นครราชสีมา ชยั ภมู ิ บุรีรมั ย์ และสุรินทร์ เป็ นกลุ่ม จังหวดั ท่ีมีความสาคัญต่อการพฒั นาอุตสาหกรรมท่องเที่ยวของประเทศ ABSTRACT — Lower Northeastern Province Group 1 consists of โดยประเทศไทยได้มีการจดั ทาขอ้ ตกลงร่วมว่าด้วยการยอมรบั คุณสมบตั ิ Nakhon Ratchasima, Chaiyaphum, Buriram and Surin provinces that are บุคลากรด้านการท่องเท่ียวอาเซียน (MRA-TP) โดยมีวตั ถุประสงค์เพื่อ important to the country's tourism industry development. By which อานวยความสะดวก และยกระดบั สมรรถนะและศกั ยภาพของบุคลากร Thailand has established a joint agreement on the acceptance of ท่องเที่ยวในการเคล่ือนย้ายผ้ปู ระกอบอาชีพด้านการท่องเที่ยวระหว่าง properties ASEAN tourism personnel (MRA-TP) with the purpose of ประเทศสมาชิกอาเซียน โดยงานวิจัยน้ี มีจุดมุ่งหมายเพ่ือจัดทาสื่อการ facilitating and raising the level of competency and potential of เรียนรู้ออนไลน์ของบุคลากร ประกอบด้วยผู้จัดการห้องอาหารและ personnel travel in moving travel professionals between ASEAN เคร่ืองดื่ม พนักงานทาความห้องพกั พนักงานเบเกอรี่ และพนักงานต้อนรบั member countries this researchaims to create online learning materials ส่วนหน้ า โดยมีการเข้าเวบ็ ไซต์ท่ีแสดงผลทุกอุปกรณ์เพื่อศึกษาข้อมูล for personnel. Consisting of food and beverage room manager’s room เบอ้ื งต้นและทาการสมคั รเพื่อเขา้ เรียนสอื่ ออนไลน์ และมกี ารเกบ็ สถิติการ staff bakery staff and front desk staff by accessing the website that เข้าเรียนและกราฟแสดงภาพรวมของการเข้าเรียน โดยพฒั นาจากภาษา displays every device to study the basic information and apply to study HTML5 PHP และฐานข้อมูล MySQL ผลการดาเนิ นงานวิจัยส่งผลให้ online media and the attendance statistics and graphs show the บคุ ลากรด้านการท่องเที่ยวสามารถเขา้ มาเรียนรู้ทกั ษะด้านต่างๆ โดยไม่มี overview of attendance by developing from HTML5 PHP language and ขอ้ จากดั เร่ืองสถานท่ีและเวลา สง่ ผลให้เกิดทกั ษะและประสิทธิภาพต่อการ MySQL database. Research results result in tourism personnel being ปฏิบตั ิงาน able to learn various skills without restrictions on location and time resulting in skills and efficiency to work 280

การประชมุ วิชาการระดบั ชาตดิ ้านเทคโนโลยีสารสนเทศ ครง้ั ท่ี 11 (NCIT2019) Keywords — workers, Online media, web applications, databases. 2. เพ่อื จดั ทารายงานสารสนเทศส่อื เรยี นรอู้ อนไลน์ของบุคลากรดา้ น การท่องเท่ยี วสาขาท่พี กั และการเดนิ ทางกล่มุ จงั หวดั ภาค ตะวนั ออกเฉียงเหนอื ตอนล่าง 1 1. บทนา 3. วธิ ดี าเนินการวจิ ยั การยกระดบั ขดี ความสามารถในการแขง่ ขนั เพ่อื เพม่ิ ประสิทธิภาพใน งานวจิ ยั น้ี ได้พฒั นาระบบสารสนเทศส่อื เรียนรูอ้ อนไลน์ของบุคลากร การแขง่ ขนั การปฏบิ ตั งิ านเป็นความพยายามอยา่ งยงิ่ ของอตุ สาหกรรมการ ดา้ นการท่องเท่ยี วของกลุ่มจงั หวดั ภาคตะวันออกเฉียงเหนือตอนล่าง 1 ท่องเท่ยี วของยคุ ปัจจุบนั แต่ส่งิ สาคญั อกี ประการหน่ึงคือการเร่งพัฒนา โดยมขี นั้ ตอนการดาเนนิ งานดงั รปู ท่ี 1 ศกั ยภาพ ความรู้ ความสามารถ และทกั ษะต่อการประกอบอาชพี หรอื การมี งานทา และย่ิงไปกว่านัน้ ระดับของการศึกษาท่ีแตกต่างกันยงั ส่งผลท่ี ศกึ ษา วางแผนการจดั ทาและกาหนดวตั ถปุ ระสงค์ แตกต่าง เป็นการทาใหเ้ ป็นทรพั ยากรมนุษย์เพ่อื เป็นทุนมนุษยท์ ่มี คี ุณคา่ โดยเฉพาะอย่างย่ิงการศึกษาพื้นฐาน การศึกษาภาษาต่างประเทศ พฒั นาส่อื เรยี นรอู้ อนไลน์ของบุคลากรดา้ นการทอ่ งเทย่ี ว การศึกษาเพ่อื พฒั นาอาชพี จะส่งผลโดยตรงต่อภาพรวมของการพัฒนา เศรษฐกจิ อตุ สาหกรรม ต่อการเพมิ่ ผลผลติ รายไดข้ องแรงงาน ดงั นนั้ การ เผยแพรส่ ่อื เรยี นรอู้ อนไลน์ของบุคลากรดา้ นการท่องเท่ยี ว พัฒนาแรงงานคนด้วยส่ือการเรียนรู้ออนไลน์ จึงเป็นส่ิงจาเป็นและมี ความสาคญั ท่สี ุดเพ่อื ใหเ้ กดิ การพฒั นาประเทศอยา่ งยงั่ ยนื ทดสอบระบบ สรุปและประเมนิ ผลส่อื เรียนรอู้ อนไลน์ งานวจิ ยั นี้ได้พฒั นาระบบสารสนเทศส่อื เรียนรู้ออนไลน์ของบุคลากร ด้านการท่องเท่ยี วของกลุ่มจงั หวดั ภาคตะวนั ออกเฉียงเหนือตอนล่าง 1 รูปท่ี 1 กรอบการดาเนนิ งาน เพ่อื ให้บุคลากรดา้ นการทอ่ งเทย่ี ว มที กั ษะ ความรูค้ วามสามารถ จากการ ขนั้ ตอนการดาเนินงานเรม่ิ ต้นจากการศึกษา วางแผนการจดั ทาและ ใชส้ ่อื ออนไลน์และนาไปปฏบิ ตั ใิ ชง้ านจรงิ กาหนดวตั ถุประสงค์ โดยศกึ ษาทฤษฎีและหลกั การออกแบบและพฒั นา [1] เว็บไซต์ ศึกษาถึงคุณสมบัติของเว็บไซต์ท่ีได้ผ่านกระบวนการการ อุตสาหกรรมการท่องเท่ียวของประเทศไทย เป็นอุตสาหกรรมท่ีทา ออกแบบทด่ี ี (ดวงพร เกยี๋ งคา, 2560) และในดา้ นแนวคดิ การออกแบบหน้า รายไดใ้ หก้ บั ประเทศไทยในระดบั สูง สามารถดูดเงินตราเขา้ มายงั ประเทศ เวบ็ เพจ คณะผวู้ จิ ยั ไดศ้ กึ ษารูปแบบและเทคนิคจากเวบ็ ไซตต์ ่างๆ ทม่ี อี ยู่ ได้อย่างมหาศาล ก่อให้เกิดการลงทุนในการผลิตและบริการแก่ เพ่อื เป็นแนวทางในการออกแบบ รวมทงั้ ศกึ ษาจุดเด่นและจุดบกพร่องของ นกั ทอ่ งเท่ยี ว ชว่ ยสรา้ งงานและอาชพี ใหป้ ระชาชนมีรายได้ มคี วามเป็นอยู่ เว็บไซตต์ ่างๆ เพ่อื ประโยชน์ในการพฒั นา ซ่งึ พฒั นาในรูปแบบของเว็บ ท่ดี ีและช่วยกระจายรายไดส้ ู่ภูมภิ าคทอ้ งถน่ิ อนั เป็นการสรา้ งความเจรญิ แอพพลเิ คชนั่ โดยใชภ้ าษา PHP และฐานขอ้ มูล MySQL (บญั ชา ปะสีละ ทางเศรษฐกจิ และสงั คมในประเทศ (ชชั ชยั สจุ รติ , 2549) กลมุ่ จงั หวดั ภาค เตสงั , 2553) โดยกาหนดใหเ้ วบ็ แสดงทุกอุปกรณ์ (Responsive Website) ตะวันออกเฉียงเหนือตอนล่าง 1 ซ่ึงประกอบด้วยจงั หวดั นครราชสีมา (สหทศั น์ วชิระนภศุล, 2559) พฒั นาเป็นรูปแบบส่อื การเรียนรูใ้ นรูปแบบ ชัยภูมิ บุรีรัมย์ สุรินทร์ เป็ นอีกเมืองท่องเท่ียวท่ีมีความสาคัญต่อ ดจิ ทิ ลั (วีระ อรญั มงคล และคนอ่นื ๆ, 2553) และกาหนดหวั ข้อของการ อุตสาหกรรมการท่องเท่ยี ว มีบุคลากรดา้ นการท่องเท่ยี วท่ปี ฏบิ ตั งิ านใน เรียนรู้ประกอบด้วย ผู้จัดการห้องอาหารและเคร่ืองด่ืม (F&B Outlet สถานประกอบการต่างๆ อยู่เป็นจานวนมาก ซ่ึงการเพ่ิมทักษะความรู้ Manager) พนกั งานทาความหอ้ งพกั (Room Attendant) พนกั งานเบเกอร่ี ความสามารถในการปฏบิ ตั งิ านใหส้ ูงขนึ้ ก็เป็นสิง่ สาคญั โดยถา้ บุคลากร (Baker) พนกั งานตอ้ นรบั ส่วนหน้า (Front office Attendant) และทกั ษะ ด้านการท่องเท่ียวสามารถผ่านการทดสอบเขา้ สู่มาตรฐานวิชาชพี การ ภาษาองั กฤษ (English Skills) ท่องเทย่ี วอาเซยี นได้ บคุ ลากรดา้ นท่องเท่ยี วจะสามารถออกไปปฏบิ ัติงาน ดา้ นการท่องเท่ยี วในกลุ่มประเทศอาเซยี นไดน้ นั้ งานวิจยั นี้ ได้จดั ทาส่อื เรียนรูอ้ อนไลน์ของบุคลากรดา้ นการท่องเทย่ี ว สาขาทพ่ี กั และการเดนิ ทาง โดยไดท้ าการศกึ ษาขอ้ มูล วเิ คราะห์ ออกแบบ ระบบงานและพฒั นาระบบส่อื เรยี นรูอ้ อนไลน์โดยใหม้ ีความสอดคลอ้ งกบั เทคโนโลยสี ารสนเทศในปัจจบุ นั เพ่อื ใหบ้ ุคลากรดา้ นการทอ่ งเท่ยี วสามารถ เขา้ มาเรียนรูใ้ นส่อื เรียนรูอ้ อนไลน์โดยไม่มขี อ้ จากดั ในเร่อื งของเวลาและ สถานท่ขี องการเรยี น 2. วตั ถปุ ระสงค์ 1. เพ่อื พฒั นาส่อื เรยี นรอู้ อนไลนข์ องบคุ ลากรดา้ นการทอ่ งเท่ยี วสาขาท่ี พกั และการเดนิ ทางกลมุ่ จงั หวดั ภาคตะวนั ออกเฉียงเหนอื ตอนล่าง 1 281

การประชุมวชิ าการระดบั ชาตดิ า้ นเทคโนโลยีสารสนเทศ ครัง้ ท่ี 11 (NCIT2019) การดาเนินงานพฒั นาอาศยั กรอบแนวคิดของการจดั ทาระบบขอ้ มูล สารสนเทศผา่ นทางอนิ เทอรเ์ น็ตเป็นหลกั การ โดยมลี กั ษณะดงั นี้ Web Browser บคุ ลากรดา้ นการ ท่องเทย่ี วฯ Http Protocol Web Server User Interface Database การจดั ทาระบบ ฐานขอ้ มูล F&B, Room Attendant, Baker, Front office Attendant, English Skills การพฒั นาส่อื เรียนรู้ออนไลน์ เริ่มจากการบนั ทกึ ขอ้ มูลผสู้ อนในหวั ขอ้ รูปท่ี 2. หนา้ แรกของเวบ็ ไซต์ ของงานตา่ งๆ เป็นไฟลต์ ามหวั ขอ้ ของการเรยี นรู้ เป็นไฟลว์ ดิ โี อ โดยนามา ท่มี า : http://www.trdnrru.net/mra จัดเก็บเป็ นระบบไฟล์มีเดียในรูปแบบของเว็บแอพพลิเคชัน่ (Web Application) โดยพฒั นาดว้ ยภาษา HTML5 PHP Bootstrap และฐานขอ้ มูล MySQL การเผยแพร่ส่อื เรยี นรูอ้ อนไลน์ เรมิ่ จากบคุ ลากรดา้ นการท่องเท่ยี วเขา้ สู่เว็บ ทาการสมคั รเขา้ เรียนเพ่อื รบั ช่อื เขา้ สูร่ ะบบและรหสั ผา่ นสาหรบั เขา้ เรยี น เลอื กหวั ขอ้ เรยี น โดยมกี ารเกบ็ สถติ กิ ารเขา้ เรยี นของผเู้ รยี นแต่ละคน และมสี ารสนเทศเพ่อื สรุปผลของการเรียนส่อื เรยี นรู้ออนไลน์ โดยพฒั นา เป็ นเว็บบแอพพลิเคชัน่ แบบแสดงผลทุกอุปกรณ์ ประกอบด้วย คอมพวิ เตอรส์ ่วนบคุ คล โน๊ตบคุ๊ แทบ็ เลต็ และสมารท์ โฟน การทดสอบระบบ สรุปและประเมนิ ผลส่อื เรียนรู้ออนไลน์ เป็นขนั้ ตอน สดุ ทา้ ยของการพฒั นาส่อื เรียนรูอ้ อนไลน์ โดยมกี ารนาไฟลข์ นึ้ ทดสอบผ่าน อุปกรณ์ตา่ งๆ เพ่อื เพม่ิ ความสะดวกใหแ้ ก่บคุ ลากรดา้ นการทอ่ งเท่ยี ว 4. ผลการวจิ ยั การพฒั นาส่อื เรยี นรูอ้ อนไลน์ของบุคลากรด้านการท่องเท่ยี ว เป็นอกี ช่องทางหน่ึงของการเรียนรใู้ นรูปแบบของออนไลน์เพ่อื เพม่ิ ทกั ษะ ความรู้ ความสามารถในการแข่งขนั ของแรงงานด้านการท่องเท่ยี วเป็นหลกั โดย ผลการดาเนินงานจากการศกึ ษาขอ้ มลู วเิ คราะห์ ออกแบบและพฒั นาระบบ ส่ือเรียนรู้ออนไลน์ให้แสดงผลในรูปแบบของเว็บแอพลิเคชนั่ ท่ีสามารถ แสดงผลการทางานไดท้ ุกอุปกรณ์ โดยมขี นั้ ตอนของการทางานดงั ตอ่ ไปนี้ 282

การประชุมวชิ าการระดบั ชาตดิ ้านเทคโนโลยีสารสนเทศ ครง้ั ที่ 11 (NCIT2019) รปู ท่ี 4. หนา้ จอเขา้ สู่ระบบเรยี นส่อื ออนไลน์ ท่มี า : http://www.trdnrru.net/mra/elearning.html รูปท่ี 3. หนา้ จอหวั ขอ้ เรยี น ทม่ี า : http://www.trdnrru.net/mra/course.html รูปท่ี 5. หนา้ จอหวั ขอ้ เรยี นเม่อื เขา้ สู่ระบบแลว้ ทม่ี า : http://www.trdnrru.net/mra/user_course.php 283

การประชมุ วิชาการระดบั ชาตดิ า้ นเทคโนโลยีสารสนเทศ คร้ังที่ 11 (NCIT2019) รปู ท่ี 7. หน้าจอแสดงสมาชกิ ทม่ี า : http://www.trdnrru.net/mra/user_course_food.php รูปท่ี 8. หนา้ จอแสดงสถติ แิ ละกราฟการเรยี น ท่มี า : http://www.trdnrru.net/mra/chart_topic.php รปู ท่ี 6. หนา้ จอหวั ขอ้ เรยี น (F&B Outlet Manager) ท่มี า : http://www.trdnrru.net/mra/user_course_food.php 284

การประชมุ วชิ าการระดับชาตดิ ้านเทคโนโลยีสารสนเทศ คร้งั ที่ 11 (NCIT2019) 5. สรปุ และอภปิ รายผล การพฒั นาส่อื ออนไลน์สาหรบั บุคลากรดา้ นการท่องเท่ียว ของกลุ่ม จงั หวดั ภาคตะวนั ออกเฉียงเหนือตอนล่าง 1 คณะผวู้ ิจยั ไดท้ าการศึกษา ขอ้ มูล วิเคราะห์ ออกแบบและพฒั นาระบบส่อื เรยี นรูอ้ อนไลน์ในรูปแบบ ขอ้ มูลดิจิทัล โดยให้มีความสอดคล้องกบั เทคโนโลยสี ารสนเทศในยุค ปัจจุบัน โดยพัฒนาออกมาในรูปแบบของเว็บแอพพลิเคชัน่ ( Web Application) โดยสามารถทางานบนเว็บไซต์ผ่า นระบบเครือ ข่า ย อนิ เทอรเ์ น็ต ซ่งึ สามารถแสดงผลการทางานในทุกอุปกรณ์ (Responsive Website) ประกอบดว้ ย คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล โน๊ตบุ๊ค แท็บเล็ต และ สมารท์ โฟน โดยผเู้ รยี นสามารถทาการสมคั รสมาชิกและทาการลอ็ คอนิ เขา้ สรู่ ะบบ เพ่อื เขา้ เรยี นในหวั ขอ้ ต่างๆ ในรปู แบบของไฟลว์ ดิ โี อ และสามารถ เขา้ เรยี นไดใ้ นทกุ สถานท่แี ละไมจ่ ากดั เร่อื งเวลา ซง่ึ จะสง่ ผลใหบ้ ุคลากรด้าน การท่องเท่ียว ของกลุ่มจังหวดั ภาคตะวนั ออกเฉียงเหนือตอนล่าง 1 มี ความรู้และความสามารถท่ีเพิ่มข้นึ มีทกั ษะในการทางานในส่วนงานท่ี เกย่ี วขอ้ งสง่ ผลใหเ้ กดิ ประสทิ ธภิ าพแกก่ ารทางานในอาชพี นนั้ ๆ กิตติกรรมประกาศ คณะผู้วิจัยขอขอบพระคุณทางศูนย์วิจยั และพัฒนาการท่องเท่ียว มหาวทิ ยาลยั ราชภฏั นครราชสมี า จงั หวดั นครราชสมี า ทใ่ี หค้ วามไวว้ างใจ สาหรบั การพฒั นางานวิจยั รวมถงึ ขอ้ เสนอแนะ ความคดิ เหน็ ต่าง ๆ ของ ผทู้ รงคณุ วุฒิ จนทาใหง้ านวจิ ยั นีเ้ สรจ็ สมบูรณ์ เอกสารอ้างอิง [1] คณะท่ีปรึกษา มหาวิทยาลัยราชภัฏนครราชสมี า. “โครงการพัฒนาและ ส่งเสรมิ อุตสาหกรรมการท่องเท่ยี วในกลุ่มจังหวัดนครชยั บุรนิ ทร์”. รายงาน การดาเนินงานฉบบั สมบรู ณ์. 2561. [2] ชัชชัย สุจรติ . อุตสาหกรรมการท่องเท่ยี วเป็นปัจจัยสาคญั ต่อการพัฒนา ประเทศ. วารสารวชิ าการ มหาวิทยาลัยราชภฏั อุตรดติ ถ์. ปีท่ี 2, ฉบับท่ี 2 (เมษายน-กนั ยายน 2549), หน้า 13-19 [3] ดวงพร เกีย๋ งคา. (2560). ค่มู ือออกแบบและสร้างเว็บไซต์ ฉบบั สมบรูณ์. กรงุ เทพฯ : ไอดซี ี พรเี มยี ร์. [4] บญั ชา ปะสลี ะเตสงั . (2553). พัฒนาเว็บแอปพลิเคชนั่ ดว้ ย PHP ร่วมกบั MySQL และ Dreamweaver. กรุงเทพฯ : ซเี อด็ ยเู คชนั่ . [5] วรี ะ อรญั มงคล, ผะอบ พวงน้อย, นาตยา แกว้ ใส, อดศิ กั ดิ ์ แก้วใส, มนตรี ปราณีมาโพธ. การพฒั นาชุดส่อื การเรยี นรูเ้ ร่อื งโลจิสติกสพ์ ้นื ฐานเพ่อื การ พฒั นาคุณภาพกาลงั คนดา้ นอาชวี ะและเทคนิคศึกษา. วารสารวิชาการพระ จอมเกลา้ พระนครเหนือ. ปีท่ี 20, ฉบบั ท่ี 1 (ม.ค.-เม.ย. 53), หน้า 142-150. [6] สหทศั น์ วชริ ะนภศุล. (2559). Responsive Web Design สร้างเว็บไซตใ์ ห้ ใชไ้ ดก้ บั ทุกอปุ กรณ์. กรงุ เทพฯ : ไอดซี ี พรเี มยี ร์. 285

การประชมุ วชิ าการระดับชาตดิ า้ นเทคโนโลยีสารสนเทศ คร้งั ที่ 11 (NCIT2019) รายช่อื ผูป ระเมนิ บทความ Adisak Intana Pakachart Puttipakorn Adisak Suasaming Panida Songram Adna Sento Paralee Maneerat Amonrat Prasitsupparote Phumin Hongma Annop Monsakul Pichet Wayalun Anon Sukstrienwong Pisit Charnkeitkong Apichaya Nimkoompai Pongsarun Boonyopakorn Bundit Korndee Prajak Chertchom Chatklaw Jareanpon Pramuk Boonsieng Chuleekorn Nuansomsri Pranisa Israsena Eakasit Pacharawongsakda Puwadol Sirikongtham Jantima Polpinij Rawiworn Hongma Kanchana Viriyapant Ruttikorn Varakulsiripunth Kanda Tiwatthanont Saiyan Saiyod Kanjana Laosen Sakorn Mekruksavanich Kanokwatt Shiangjen Salin Boonbrahm Kasem Thiptarajan Salinla Chevakidagarn Kitipong Mano Saprangsit Mruetusatorn Komate Amphawan Sarayoot Tanessakulwattana Kowit Rapeepisarn Sarayut Nonsiri Manasawee Kaenampornpan Sared Wansopa Morakot Choetkiertikul Silada Intarasothonchun Nalinpat Porrawatpreyakorn Siranee Nuchitprasitchai Narungsun Wilaisakoolyong Sirion Vittayakorn Nattakarn Phaphoom Siriwan Wasukree Nattapon Kumyaito Somnuk Puangpronpitag Nitirat Tanthavech Sophon Mongkolluksamee Nivet Chirawichitchai Suchart Khummanee Nutchanat Buasri Sumet Prabhavat 286

การประชุมวิชาการระดับชาติดา้ นเทคโนโลยสี ารสนเทศ ครั้งท่ี 11 (NCIT2019) Supaporn Chairungsee Ureerat Suksawatchon Surachai Thongkaew Waiwit Chanwimalueng Suree Funilkul Warakorn Srichavengsup Tanasin Yatsungnoen Wichian Chutimaskul Tanyaporn Kanignant Wilailak Treepuech Taravichet Titijaroonroj Wiyada Thitimajshima Thatsanee Charoenporn Woratat Makasiranondh Triratana Metkarunchit Wutthipong Chinnasri Umaporn Supasitthimethee 287