Who Moved My Cheese? ใครเอาเนยแข็งของฉันไป? โดย สเปนเซอร จอหน สัน (Spencer Johnson) \"เรือ่ งราวทีอ่ ยเู บ้อื งหลงั \" โดย Kenneth Blanchard, Ph.D. ผมอยากจะเลา \"เรื่องราวที่อยเู บือ้ งหลัง\" ของ \"Who Moved My cheese?\" ใหคุณรู เพราะเร่ืองราวที่ อยูเบ้อื งหลังนนั้ เปน ทม่ี าของหนังสอื ทไี่ ดเขยี นขึน้ เลม น้ี และมใี หพ วกเราไดอ าน, ไดสนุก และ ได แบงปนใหก ับผอู ื่น หนังสอื เรือ่ งน้ีเปนส่งิ ทผี่ มตองการเห็นมนั เกดิ ขึน้ ต้ังแตครัง้ แรกทผ่ี มไดย นิ Spencer Johnson เลา เร่ือง \"Cheese\" ใหฟงเมอื่ หลายปก อ น, กอนที่ Johnson และ ผม จะเขียนหนงั สอื ของเรา เรื่อง \"The One Minute Manager\" ดว ยกัน ผมจาํ ความคดิ ในตอนนน้ั ไดว า เรื่องน้ันดีอยา งไร และ มันจะชว ยผมอยางไร นับตั้งแตตอนนัน้ เปน ตน ไป \"Who Moved My Cheese?\" เปนเรอ่ื งราวเกย่ี วกบั การเปล่ียนแปลงทเ่ี กดิ ขนึ้ ในเขาวงกต ซง่ึ มีตัวละคร ท่ีนา ขบขันอยู 4 ตวั ท่ีมองหา \"Cheese\" - \"Cheese\" เปนอุปมา สาํ หรบั สิ่งทเ่ี ราตองการมีในชวี ิต, ไม วา จะเปน เร่อื งงาน, ความสมั พันธ, ความสงบทางจติ ใจ, หรือแมแตกจิ กรรม เชน การว่ิงจ็อกก้งิ , เลน กอลฟ คนเราแตล ะคนมีความคดิ เปน ของตนเองวา \"Cheese\" คืออะไร และเราติดตามหามนั เพราะเราเชื่อวา มนั จะทาํ ใหเรามคี วามสุข ถาเราเจอมัน บอ ยครั้งท่เี ราจะติดอยกู ับมัน และถาเราสูญเสียมนั ไป หรือมนั ถูกแยง ไป มนั จะทําใหเราเจบ็ ปวด \"เขาวงกต\" ในเรือ่ งนแี้ สดงถงึ สถานที่ ที่คณุ ใชเ วลามองหาสง่ิ ทีค่ ุณตอ งการ มนั สามารถทจี่ ะเปน องคกรทคี่ ุณทํางานอยู, ชุมชนทค่ี ุณอาศัยอยู, หรอื ความสัมพันธท ่ีคณุ มใี นชวี ติ ของคณุ ผมเลาเรือ่ ง \"Cheese\" ทคี่ ณุ กาํ ลงั จะอาน ในการปราศรยั ของผมท่ัวโลก และบอ ยคร้ังหลังจากที่ผม ปราศรัยจบจะไดยินผคู นพูดถึง เร่อื ง \"Cheese\" ที่มีตอพวกเขาแตกตางกนั เชื่อหรือไมวา , เรื่องเลก็ ๆ เร่อื งนไี้ ดรับความเลือ่ มใส ในการชวยเหลอื ดานการดําเนนิ อาชพี , การ แตงงาน และการดาํ รงชีวติ !
ตัวอยางเรื่องจริงเรื่องหนง่ึ จากหลายๆ เรอ่ื ง มาจาก Charlie Jones ผปู ระกาศขา วที่ไดรบั ความนบั ถอื อยา งดี ทาง NBC-TV ซงึ่ เปน ผเู ปดเผยวา เรอ่ื ง \"Who Moved My Cheese?\" ท่ีกาํ ลงั ไดยนิ ได ชวยเหลอื เขาในดา นการดาํ รงอาชีพ งานของเขาซึง่ เปนผปู ระกาศขาวมคี วามเปน เอกลกั ษณ แต หลกั การดําเนนิ อาชพี ท่ีเขาไดเรยี นรูสามารถนําไปใชไดก บั ทกุ ๆ คน นคี้ อื สิ่งที่เกดิ ขน้ึ : Charlie ไดท ํางานอยางหนัก และไดทาํ งานใหญเ กี่ยวกับการออกอากาศการ แขงขัน Track and Field ท่ี Olympic Games เม่อื คราวกอน เขาจงึ แปลกใจ และอารมณเ สยี เมอื่ นาย ของเขา บอกเขาวา เขาถกู ยายออกจากการทําขาวการแขง ขนั Track and Field ใน Olympics ครั้ง หนา และไดรับมอบหมายใหไ ปทาํ ขา ว Swimming and Diving แทน เนอื่ งจาก Charlie ไมรูจกั กฬี าประเภทนี้ดีพอ เขาจึงผิดหวัง เขารสู กึ ไมพ อใจ และโกรธ เขาพูดวา เขา รสู กึ วา มนั ไมยตุ ิธรรม! ความโกรธของเขาเรม่ิ กระทบกบั ทุกสิ่งทกุ อยา งท่เี ขาทาํ ในเวลานั้น, เขาไดย ินเรอ่ื งราวของ \"Who Moved My Cheese?\" หลังจากนนั้ เขาพดู วา เขาหัวเราะเยาะตวั เอง และเปลี่ยนความรูสกึ นกึ คิดของเขาใหม เขาเขาใจแลว วา นายของเขาเพียงแค \"เคลือ่ นยาย Cheese ของเขาเทานัน้ เอง\" ดังนั้นเขาจึงปรับตัว เขาเรียนรูกฬี า ใหม อีก 2 ประเภท และในความเปลี่ยนแปลงน้ี เขาพบวา การทาํ สิง่ ใหมๆ ทาํ ใหใ หเ ขารูสึกหนมุ ข้ึน เปน เวลาไมน านนัก นายของเขาไดรับรถู งึ ความรูสึกนึกคดิ และกาํ ลังความสามารถใหมข องเขา และ ไมนานนัก เขากไ็ ดรบั มอบหมายงานทด่ี ีกวา เขาเดนิ หนาตอไปเพลดิ เพลนิ กบั ความสาํ เรจ็ ท่มี ากข้นึ กวาแตกอ น และภายหลงั เขาไดรบั การชักชวนใหเ ขารวมเปนผูประกาศขา ว Pro Football's Hall of Fame ของ Alley น้ันเปนเพียงหน่ึงในบรรดาเรื่องจรงิ หลายๆเร่อื ง ท่ีผมไดย นิ เกย่ี วกบั ผลกระทบของเร่ือง \"Cheese\" ทมี่ ี ตอผูคน - จากชวี ิตการทาํ งาน สูชีวติ ของความรกั ของพวกเขา ผมเปน ผูศ รทั ธาอยา งแรงกลาในพลงั ของ \"Who Moved My Cheese\" ซง่ึ ผมไดแ จกสําเนาตน ฉบับ กอนตีพิมพต อนตนป ใหก ับทุกคน (มากกวา 200 คน) ทที่ ํางานในบริษทั ของเรา เม่อื ไมน านมานี้ ทาํ ไม? เพราะวา เหมอื นกับบรษิ ัทอื่นๆ ที่ไมเ พียงตอ งการดําเนินธุรกิจใหอ ยูรอดในอนาคต แตยงั ตองการอยู ในตาํ แหนง ที่ศกั ยภาพในการแขงขัน เชน Blanchard Training & Development มีการเปล่ียนแปลง อยเู สมอ พวกเขาเคลื่อนยา ย \"Cheese\" ของเราอยอู ยางตอ เนอื่ ง ในขณะที่ในอดตี เราอาจจะตอ งการ พนักงานทม่ี คี วามภักดี แตใ นปจ จุบันเราตอ งการคนทีย่ ดื หยุน ซึ่งเปน คนทีไ่ มยดึ ติดกับ \"สงิ่ ตางๆ ที่ เกิดขน้ึ รอบๆ ท่นี ่\"ี และนอกจากน้ี ตามที่คณุ รู การอาศยั อยูในนํา้ ท่ีมีความใสอยเู สมอ ทามกลางความเปลยี่ นแปลงซง่ึ เกดิ ขนึ้ ตลอดเวลาในการทาํ งาน หรอื ในชวี ิต ทําใหมีความกดดัน ถา คนเหลานนั้ ไมม แี นวทางในการ มองดคู วามเปลยี่ นแปลงซึ่งจะชวยใหเ ขาเขา ใจ ส่ิงที่เกิดขนึ้ เปด ประตูสเู รือ่ ง \"Cheese\" หลายคนจะตอ งอาน \"Who Moved My Cheese? เมอ่ื เขาไดยนิ ผมเลาเรือ่ งราวเกย่ี วกับมนั ใหเขาฟง คณุ เกือบจะรูสกึ ไดถ ึงการผอนคลายพลังความคิดในแงลบทีก่ าํ ลงั เรมิ่ เกดิ ข้นึ คนแลวคนเลา จากทกุ ๆ แผนกหันมาขอบคุณผมเรือ่ งหนังสอื ที่ผมแจกให และบอกผมวา หนงั สอื ที่ผมแจกชวยพวกเขาไดแ ลว อยา งไร โดยดจู ากการเปลี่ยนแปลงท่ีกําลังเกิดขน้ึ ในบรษิ ัทของเราในมุมมองท่ีแตกตางไป เช่อื ผม เถอะ นิยายเปรียบเทียบเลม นี้ ใชเ วลาอา นเพียงนดิ เดียว แตมนั มีผลกระทบอยางลกึ ซงึ้ เมือ่ คณุ เปดอานหนาตอ ๆ ไป คุณจะพบวาหนังสือเลมน้แี บง ออกเปน 3 สว น คือ: สวนแรก : A Gathering, เพ่ือนรวมหอ งรุน กอนพูดเก่ียวกบั เรอื่ งความพยายามท่จี ะจัดการกับการเปลี่ยนแปลงท่ี กาํ ลงั เกิดข้ึนในชวี ติ ของพวกเขา ในงานเลยี้ งรุน สว นที่สอง : เรือ่ ง \"Who Moved My Cheese?\", เปน แกนสําคญั ของหนังสอื เลมน้ี สวนท่ีสาม : A Discussion, ผูอา นพูดคยุ ถึงสง่ิ ที่เรือ่ งนีใ้ หตอ พวกเขา และ พวกเขาจะใชส งิ่ ท่ไี ดร บั ในการทํางาน และการดําเนนิ ชวี ติ ของพวกเขาอยา งไร
ผอู านตนฉบับของหนังสือเลม นม้ี ากอ นบางทา น จะอานแคตอนจบของเรือ่ ง และไมอ า นตอ แตช อบที่ จะแปลความหมายของเร่ืองดวยตวั เอง สวนคนอ่นื ๆ สนุกกับการอานในสวน A Discussion ท่ตี อ จาก ตอนจบของเรื่อง เพราะเปน สว นทก่ี ระตนุ ความคดิ เก่ียวกบั วิธกี ารทจ่ี ะประยกุ ตใชส ่ิงท่ีเขาไดเรียนรูตอ สถานการณข องเขาเอง อยางไรก็ตาม ผมหวังวา แตละครงั้ ทคี่ ณุ ไดอ า น เรอื่ ง Who Moved My Cheese? คุณจะพบส่ิงใหมๆ และ สิ่งทีเ่ ปน ประโยชน เหมอื นกับผม และสิ่งเหลาน้ันจะชว ยคณุ จดั การกบั ความเปลยี่ นแปลง และนํา ความสําเร็จมาใหกบั คณุ ไมวา อะไรทค่ี ณุ ตดั สนิ ใจลงไป ความสําเร็จเปนของคุณ ผมหวังวา คณุ จะสนุกกบั ส่ิงทค่ี ณุ คน พบ และ ผมขอใหคณุ โชคดี จาํ ไวว า : \"กาวไปกับ Cheese!\". Ken Blanchard San Diego, 1998
ตอนท่ี 1 : \"การรวมตัว\" วนั อาทติ ยทีส่ ดใสในชิคาโกวันหน่ึง เพอ่ื นรวมหองรุนกอนหลายคนมาทานอาหารกลางวนั รว มกัน หลงั จากไดร ว มงานเล้ยี งรนุ ไฮสคูล เม่ือคนื กอ น พวกเขาตอ งการฟง เรื่องราวที่เกิดข้ึนในชีวติ แตละคน มากกวา น้ี หลงั จากที่หยอกลอกันอยา งสนุกสนาน และทานอาหารมื้ออรอยแลว พวกเขานั่งคุยกันถึง เรอ่ื งท่ีนา สนใจ แองเจลา ซึง่ เปน หนง่ึ ในบรรดาคนทีเ่ ดนดงั ทส่ี ดุ ในรนุ กลาววา \"ชวี ิตจรงิ ๆ ผดิ กันกับท่ีฉันไดคิดไวเมอ่ื ตอนท่ีฉนั อยใู นโรงเรียน หลายอยา งไดเปลีย่ นไป\" \"มันเปนเชนน้ันจริงๆ\" นาธานกลาวยํ้า เพ่ือนๆ รวู า นาธานทําธุรกจิ ของครอบครัวของเขา ซึ่งดําเนิน ธุรกิจแบบจําเจ และเปน สวนหนึ่งของชมุ ชนทอ งถ่นิ มานานเทาที่พวกเขาจําได ดังน้นั พวกเขาจึงแปลก ใจเม่ือ นาธานมีทา ทางเขา มาเก่ียวของกบั เร่อื งการเปลย่ี นแปลง นาธานถามเพอื่ นๆ วา \"แตพวกคุณ สังเกตหรอื เปลาวา ทําไมพวกเราไมต องการเปลยี่ นแปลงเมือ่ หลายสิ่งเปล่ียนไป\" คารลอสกลาววา \"ฉันเดาวา พวกเราตอตา นการเปล่ยี นแปลงเพราะพวกเรากลวั การเปล่ียนแปลง\" \"คารล อส, คณุ เปน กปั ตนั ของทีมฟุตบอล\" เจสสกิ า กลาว \"ฉันไมเ คยคิดเลยวา จะไดยนิ คณุ พูดวา กลัว!\" ทุกคนหัวเราะ เพราะพวกเขาเขา ใจวา ถึงแมพ วกเขาจะเดินไปในทิศทางทแ่ี ตกตางกนั -จากการ บริหารงานทีบ่ าน ไปจนถงึ การบรหิ ารงานของบรษิ ัท-พวกเขาประสบกบั ความรสู ึกท่คี ลา ยกัน ทุกๆคนกําลงั พยายามทีจ่ ะรับมอื กับความเปลี่ยนแปลงท่เี กิดขน้ึ โดยไม ไดคาดหมาย ซง่ึ เกดิ ข้ึนกบั พวกเขาเมอ่ื ไมก ่ีปทีผ่ านมา และสว นใหญยอมรับวา พวกเขาไมรวู ิธกี ารทด่ี ี ท่จี ะจัดการกบั ความ เปลีย่ นแปลงเหลา นน้ั ไมเคิลกลาววา \"ฉันเคยกลัวการเปล่ยี นแปลง เม่อื มกี ารเปลี่ยนแปลงครงั้ ยง่ิ ใหญเ กดิ ขน้ึ กบั ธรุ กจิ ของ เรา เราไมร วู า จะทําอยางไร ดงั นั้นเราจงึ ทาํ ทุกอยางเหมอื นเดมิ และเราเกือบสูญเสียธุรกจิ น้ัน \"นัน้ แหละ\" เขากลา วตอ \"จนกระท้ังฉนั ไดย ินเร่อื งส้ันท่ีนา ขนั ซึง่ เปล่ยี นแปลงทกุ สิ่งทุกอยา ง\" \"เรอ่ื งมันเปนอยางไร\" นาธานถาม \"อมื , เร่ืองสน้ั เร่อื งนี้ ไดเปลี่ยนความคดิ ของฉนั ทมี่ ีตอการเปลีย่ นแปลง และหลงั จากนั้น สาํ หรบั ฉัน ทุก สิง่ ดีขนึ้ อยา งรวดเรว็ -เร่อื งงาน และชวี ิตของฉนั \" \"ฉนั สง เรอื่ งสั้นเรอ่ื งนใี้ หก บั ทกุ คนในบริษัทไดอา น และพวกเขาก็สงตอใหกบั คนอ่ืนๆ และไมนาน ธรุ กิจของเราก็ดขี น้ึ มาก เพราะพวกเราทกุ คนปรบั ตัวเขาหาการเปลยี่ นแปลงไดดีข้ึน และทกุ คนก็พดู เหมือนกับฉันวา เรอ่ื งสนั้ เรื่องน้ชี ว ยพวกเขาในดานชีวิตสวนตัวดว ย \"เร่ืองอะไร\" แองเจลา ถาม \"เร่ืองนช้ี ่อื วา Who Moved My Cheese?\" ทุกคนในกลุมหวั เราะ \"ฉันคิดวา ฉันชอบเรอื่ งนีเ้ ขา แลวละ,\" คารล อสพดู \"เลาเรอ่ื งราวใหฟงหนอ ยได ไหม?\" \"ไดซ\"ิ ไมเคลิ ตอบ \"ฉันยินดที ่จี ะเลาใหฟง -มนั ใชเ วลาไมน าน และไมเคลิ ก็เรมิ่ เลา เร่ืองราว:
ตอนท่ี 2 : \"ใครเอาเนยแข็งของฉันไป ?\" กาลครง้ั หนงึ่ นานมาแลว ในดนิ แดนไกลโพน เปนท่ีอาศยั ของ 4 ส่ิงมีชวี ติ เล็กๆ ซ่ึงวงิ่ ไปตามเขาวงกต มองหาเนยแข็ง เพอ่ื ใชเปน อาหารและทําใหพวกเขามคี วามสุข สง่ิ มชี วี ติ 2 ตัวเปนหนูชื่อ สนิฟและสเคอรี และอีก 2 ตวั เปนคนตวั เล็กเทาหนู แตด ูคลา ยคนอยา งเราๆ มากกวา พวกเขาชือ่ \"เฮม\" และ \"ฮอ\" เนื่องจากขนาดทเ่ี ล็กมากจงึ ไมง ายนกั ท่ีจะสังเกตเหน็ ส่งิ ทพ่ี วกเขากาํ ลังทาํ อยู แตถา คุณมองดอู ยา ง ใกลช ดิ พอ คุณจะสามารถคนพบสง่ิ ทม่ี หัศจรรยม ากท่ีสดุ ทุกๆวนั หนูและคนตวั เล็กใชเวลาในเขาวงกตคน หาเนยแขง็ พเิ ศษของตนหนทู ้ังสอง คอื สนิฟและสเคอ รที มี่ ีเพียงสมองแบบสตั วประเภทกดั แทะที่ไมซับซอน แตม สี ัญชาตญาณดนี น้ั คนหาเนยแข็งท่ีนา แทะที่ พวกมนั ชอบอยางที่หนูทง้ั หลาย มักจะทํา สวนคนตัวเลก็ ท้งั สอง- เฮมกบั ฮอ ใชสมองของเขาซ่งึ เต็มไปดวยความคิดความเชอื่ หลายอยา ง เพ่ือ คนหาเนยแข็งหลากหลายชนิดท่ีมตี ัวอกั ษรพมิ พใ หญต วั ซี ซึ่งพวกเขาเชอื่ วา จะทาํ ใหม ีความสขุ และ ประสบความสําเร็จ แมหนูและคนตัวเลก็ จะแตกตางกัน พวกเขาก็มบี างสงิ่ บางอยา งเหมือนกนั กลา วคือ ทกุ ๆเชา เขจะใส ชดุ และรองเทา สาํ หรบั วงิ่ ออกจากบาน และวง่ิ แขง กันไปยงั เขาวงกตมองหาเนยแขง็ ที่โปรดปรานของ ตน เขาวงกตเปนทางวกไปวนมาของระบยี ง และหองหับตา งๆทซ่ี ึ่งเต็มไปดวยเนยแข็งอรอ ย แตก ็มีมมุ มืด และซอกซอยท่ีไมเ หน็ ทางวา นาํ ไปสทู ่ีใด นบั เปนสถานท่หี ลงทางไดงายๆ อยา งไรกต็ าม สําหรับผูทีร่ ูจักทางแลว เขาวงกตน้ีมคี วามลับที่ทาํ ใหพ วกเขามคี วามสุขกบั ชีวติ ทีด่ ีขนึ้ หนทู ัง้ สอง- สนิฟและสเคอรีใชว ิธีทีง่ ายแตไมมปี ระสิทธภิ าพในลักษณะลองผดิ ลองถูกเพือ่ คน หาเนย แข็ง พวกเขาวิง่ ไปตามระเบยี งและถา พบวาวางเปลา เขาจะหนั หลงั กลับและวงิ่ ไปยงั ทีอ่ ืน่ ๆ สนิฟมกั ดม หาเสน ทางของเนยแข็งโดยใชจมกู ทดี่ ีเยี่ยม สวนสเคอรีจะว่งิ นาํ ไปกอน แลว ก็เปนไปอยางที่คุณ คาดคิด คอื พวกเขาหลงทาง ออกไปยงั เสนทางทผ่ี ดิ และบอ ยคร้งั ชนกับกาํ แพง อยางไรก็ตาม เจา ตวั เล็กทั้งสอง เฮมและฮอ ใชวธิ ีทแ่ี ตกตา งกันออกไปโดยการเช่ือม่นั ใน ความสามารถที่จะคดิ และเรียนรูจ ากประสบการณที่ผา นมา ท้ังๆที่บอยครัง้ เขารูสกึ สับสนจากความคดิ และความรูสกึ ของพวกเขาเอง แลว ในที่สดุ ดว ยวถิ ที างของตนเอง พวกเขาท้ังหมดไดคนพบเนยแขง็ ชนดิ ทต่ี นชอบในวนั หน่ึง ท่ี ปลายสุดของระเบยี งแหง หนึ่งในสถานีเนยแขง็ ซี ทุกเชาหลังจากนัน้ หนแู ละคนตัวเล็กกแ็ ตงตวั ในชุดวิ่งและมงุ หนา ไปยงั สถานีเนยแข็งซี .ใชเวลาไม นานนักพวกเขาก็กําหนดเสน ทางประจําของตนเองได สนฟิ และสเคอรียังคงตน่ื แตเ ชา ทุกวนั และวิง่ ไปตามเขาวงกตดว ยเสนทางเดมิ ๆเสมอ เม่ือพวกเขามาถงึ จุดหมายปลายทาง หนูท้ังสองตัวถอดรองเทาท่ีใชว ิง่ ผกู ไวดวยกันและแขวนไวร อบคอ เพื่อจะ สามารถเอามาใสไดโ ดยเรว็ เมื่อใดกต็ ามทีพ่ วกเขาตองการใชอ กี แลวก็ไดเ วลาอรอ ยกบั เนยแข็ง ในชว งแรก เฮมและฮอว่งิ ไปยังสถานเี นยแขง็ ซที ุกเชาเชนกัน เพือ่ อรอยกบั เนยแขง็ ช้ินใหมๆ ทม่ี ีรสชาติ ดที ร่ี อคอยพวกเขาอยู แตห ลังจากน้ันระยะหนึง่ คนตัวเลก็ ท้ังสองไดกาํ หนดเสนทางทแ่ี ตกตางออกไป เฮมกับฮอต่นื สายข้ึนในแตละวนั แตงตัวชาลง และเดินไปยังสถานีเนยแข็งซี ในท่สี ุด พวกเขารวู า เนย แข็งอยูทีใ่ ดและไปทนี่ น่ั ไดอยา งไร
พวกเขาไมท ราบวา เนยแขง็ มาจากไหนและใครวางมนั ไวท น่ี ้นั พวกเขาเพียงแตคดิ เองวามนั จะอยทู นี่ นั่ ขณะท่ีเฮมและฮอมาถึงสถานีเนยแข็งซีทุกเชา เขาลงมอื จัดการและทาํ ตวั ตามสบาย พวกเขาแขวนชุด วิง่ และถอดรองเทา ว่งิ ออกไปแลวสวมรองเทาแตะแทน พวกเขารสู กึ สบายใจมากในตอนนว้ี า เขาไดพบเนยแข็งแลว เฮมกลาววา \"ยอดเยี่ยมมาก\" มเี นยแขง็ เพยี งพอท่นี ี้ท่ีจะเลย้ี งเราไดต ลอดกาล\" คนตวั เลก็ รสู ึกมีความสขุ และประสบความสําเรจ็ เขาคดิ วา พวก เขาม่นั คงแลวในขณะนี้ ไมน านนัก เฮมและฮอก็ถือเอาวา เนยแขง็ ทเ่ี ขาพบท่สี ถานเี นยแข็งซีเปนเนยแขง็ ของเขา มันเปนราน เนยแข็งขนาดใหญซ งึ่ พวกเขาไดยา ยบา นมาอยูใ กลก ับสถานมี ากข้ึน และสรางสังคมอยูรอบๆ และ เพือ่ ใหพวกเขารสู กึ เหมือนอยบู า นมากขึ้น เฮมและฮอตกแตง พนงั ดวยคตพิ จนแ ละแมก ระท่ังวาดรปู ของเนยแข็งไวรอบๆ ซงึ่ ทําใหเ ขาย้ิมได มีรปู หนงึ่ อานไดว า \"มีเนยแข็ง ทําใหคุณมีความสุข\" บางครง้ั เฮม และ ฮอ จะพาเพ่อื น ๆ มาแวะที่สถานเี นยแขง็ ซเี พื่ออวดกองเนยแข็งที่พวกเขาคนพบ พวกเขามกั จะช้ไี ปที่เนยแข็งและพดู ดว ยความภาคภูมิใจวา \"มันชางเปน เนยที่แสนวิเศษ จรงิ ไหม ?\" บางครง้ั ท้งั สองก็จะแบงเนยแข็งใหเ พ่ือน ๆ แตบางครงั้ ก็เก็บไวเ องไมแบงใคร \"มนั สมควรแลว ละ ที่พวกเราจะไดครอบครองเนยแข็งเหลา นี้\" เฮมเปรย \"เพราะพวกเราตองตรากตราํ เปนเวลานานกวาจะไดพ บมัน\" วา พรางเฮมกเ็ ลือกหยิบเนยช้นิ ท่ีดสู ดใหมมากัดกนิ อยา งชน่ื ชม หลงั จากน้ัน เฮมก็ผลอยหลับไป อยางที่เขามักจะทําอยูเสมอ ทกุ คืนคนตวั เล็กจะเดนิ อุยอายกลบั บานเพราะตองหอบเนยแขง็ กลับมาเต็มมือ และทกุ เชาพวกเขาก็จะ กลับไปท่สี ถานเี นยแข็ง ดว ยความมน่ั ใจวา ตองมีเนยแข็งกลับมาบา นมากข้ึนเชนทุกคร้ัง เหตกุ ารณด ําเนินไปเชนน้ีอยเู ปนระยะนานพอควร จนทาํ ใหค วามเชอื่ ม่ันของ เฮมและฮอกลับกลายเปน ความอวดดโี ดยคิดไปวาทกุ อยา งคงจะตอ งเปน เชนน้ไี ปเร่ือย ๆ ไมชาเขาทัง้ สองเร่ิมรูสึกเคยชินจนไม สงั เกตเห็นความเปล่ยี นแปลงทก่ี าํ ลงั เกดิ ขึ้น ในขณะเดยี วกับที่ สนิฟและสเคอร่ียังคงใชช วี ิตไปตามปกติทกุ วนั ทุกเชาพวกเขาจะมาถงึ สถานีเนย แขง็ ซีแตเ ชาเพื่อมาคอย ดมกล่นิ คุย เขี่ย และ วิ่งสํารวจไปมาเพ่อื ตรวจตราบรเิ วณรอบ ๆ สถานี วา ใน แตล ะวันมีอะไรเปล่ียนแปลงไปบางหรือไม จนกระทัง่ เชา วันหน่ึงขณะท่ีพวกเขามาถึงสถานเี นยแขง็ ซี พวกเขาพบวา ทีส่ ถานี ไมมีเนยแขง็ เหลืออยู เลย แตพวกเขากไ็ มร สู กึ ประหลาดใจ เพราะวาสนิฟและสเคอร่ี มักจะสังเกตพบวา ในแตล ะวนั ท่ผี านไป เนยแขง็ จะพรองไปเรือ่ ย ๆ ดังน้ันพวกเขาจึงเตรียมตัวเองใหพ รอ มเสมอวาสักวันหนึง่ เหตกุ ารณท เ่ี นย แข็งจะหมดไมม เี หลอื จะตอ งเกิดขน้ึ อยา งแนน อน และดว ยสญั ชาตญิ าณพวกเขารูวาจะตองจัดการ อะไรตอ ไป พวกเขามองตากนั และกนั และรวู า ถงึ เวลาที่จะตอ งใชร องเทาวงิ่ คูชีพทพี่ วกเขามกั จะผูกตดิ กนั และแข วนไวทีค่ อ เอามาใสแ ละผูกเชือกรองเทาเพอ่ื จะว่ิงคน หาแหลง เนยแข็งแหลง ใหมต อไป พวกหนูมกั จะไมวิเคราะหอะไรมากจนเกินเหตุ จงึ ทาํ ใหพ วกเขาไมต องแบกความเชื่ออะไรตา ง ๆ ท่ี ซับซอ นจนหนา เวียนหัว สําหรับพวกหนู ปญ หาและคําตอบก็คอื เร่อื งงาย ๆ ธรรมดา ๆ เหมือนกนั เหตกุ ารณท่ีเกดิ ขึ้นที่สถานีเนยแข็งซีไดเปลีย่ นไปแลว ดังน้นั สนฟิ และสเคอรจี่ งึ ตัดสินใจทีจ่ ะตอง เปลย่ี นแปลงวถิ ีชีวิตของตนเชน กัน พวกเขาทง้ั คูมงุ ตรงไปทเี่ ขาวงกต สนฟิ ยกจมูกขนึ้ เพ่อื จะดมกล่นิ และพยกั หนา ไปทีส่ เคอรึซ่ ึ่งไดว ่งิ นาํ หนาไปภายในทางเขาวงกต สนิฟว่ิงจี้ตามติดไปโดยเร็ว พวกเขาเริ่มคน หาแหลง เนยแข็งแหง ใหม อยา งรวดเรว็
เวลาตอมาในวันเดยี วกนั เฮมและฮอมาถึงทส่ี ถานเี นยแขง็ ซี เน่ืองจากพวกเขาไมเ คยสนใจท่จี ะสังเกต ความเปลย่ี นแปลงเลก็ ๆ นอย ๆ ท่ีเกดิ ข้ึนในแตล ะวัน ทาํ ใหพ วกเขามนั่ ใจวา เนยแข็งจะตองมอี ยูท่นี น่ั อยางแนนอนเหมอื นเชน ทกุ วัน พวกเขาไมไดเ ตรียมพรอมในสิ่งทพี่ วกเขาพบ \"อะไรกันน่ี ทาํ ไมไมม เี นยเหลอื อยูที่นแี่ ลว ?\" เฮม ตะโกนล่ัน เขายงั คงตะโกนตอ ไปวา \"ไมม ีเนยเหลอื อยแู ลว มันหายไป มนั หายไป\" เขายงั คงรอง ตะโกนอยา งสุดเสยี งราวกับวา ความดังของเสยี งจะทาํ ใหใครสกั คนนาํ เนยแขง็ กลับมาใหเ ขา \"ใครเอาเนยแข็งของฉันไป?\" เฮมตะโกนรอ งล่นั ในท่ีสุดเขากเ็ อามือเทา สะเอว หนาเริ่มแดงก่ํา ดวย ความโกรธ และแลว กแ็ ผดเสยี งรอ งลนั่ วา \"มันไมย ุตธิ รรม!\" ฮอสนั่ หัวอยา งไมเ ชือ่ ตาตัวเอง เขาก็เหมือนกบั เฮม คือมัน่ ใจวาท่สี ถานซี ีจะตองมเี นยแข็งรอพวกเขา อยเู สมอ เขายืนงงดวยความรูสกึ ชอ็ กเปนเวลานาน เขาไมพรอมกบั การเปล่ยี นแปลงนี้เชนกัน ในขณะที่เฮมยังคงตะโกนดาอะไรตอมิอะไรอยู ฮอกลับไมตองการไดย นิ และรบั รอู ะไรทงั้ ส้นิ เขาไม ตองการและไมพรอมทจ่ี ะแกปญ หาตา ง ๆ ทเ่ี ขาเพิง่ เจอ พฤติกรรมของคนตัวเลก็ ดูแลว ไมนาประทบั ใจเลย ทัง้ ไมเกิดประโยชนอะไรขึ้นมา แตก ็นาเหน็ ใจ การ คน หาเนยแข็งไมใ ชเรอื่ งงา ย ๆ แตสาํ หรบั คนตวั เล็กกลบั เปน เรอื่ งใหญม ากข้ึนไปอีก พวกเขาไมไ ด พอใจเพยี งแคใหมเี นยแขง็ พอกนิ ในแตละวนั เทาน้นั การคนพบเนยแขง็ สําหรับคนตวั เล็กกลับเปนเหมือนส่ิงทีพ่ วกเขาคิดวาจะทําใหพ วกเขามคี วามสุข พวก เขาสรา งภาพแหง ความหมายของเนยแข็งท่ีมตี อ พวกเขาข้นึ มาเอง ภาพและความหมายเหลาน้นั ขนึ้ อยู รสนิยมและความชอบของแตละคน สําหรบั บางคน อาจะคดิ วาการคน พบเนยแข็งคอื การไดครอบครองทรพั ยสง่ิ ของทางวตั ถุ บางคน อาจจะหมายถึงการมีสุขภาพทดี่ อี ยเู สมอ สําหรบั บางคนคอื การไดพฒั นาตัวเองไปสคู วามอยดู มี ีสขุ ทาง จิตวญิ ญาน สําหรับฮอ กอ นเนยแขง็ เพยี งแคห มายถึงความรูส กึ ทีต่ อ งการความมนั่ คงปลอดภยั ของชีวิต ความหวัง ที่อยากจะมีครอบครัวท่ีนารกั สกั วันหนึ่ง และไดอ าศยั ในกระทอมอันแสนสุขบนถนนซดี าร แตสาํ หรับเฮม กอ นเนยแขง็ ตอ งเปนกอ นโต เขาตองการทจ่ี ะไดปกครองดแู ลคนอื่น ๆ ไดมบี านหลงั ใหญเ ปนของตัวเองบนเนนิ เขาเคเมมเบิรต เนื่องจากเนยแข็งมีความสาํ คญั กับพวกเขามาก คนตัวเล็กทงั้ สองจึงใชเ วลานานทเี ดียวท่จี ะพยายาม น่งั คดิ วาควรจะทาํ อะไรตอไปดี แตทั้งหมดเทา ทีพ่ วกเขาคดิ ไดขณะนีค้ ือมองไปรอบ ๆ สถานีซี ที่ ปราศจากเนยแขง็ เพอ่ื ดูวาเนยแขง็ มนั หายไปจริง ๆ หรือไม ขณะที่สนฟิ และสเคอร่มี งุ หนาคนหาตอ ไปโดยไมรรี อ เฮมและฮอกลับยังคงอิดเอื้อน หนั รหี ันขวางไมร ู วาจะทําอะไรตอไปดี พวกเขายงั คงเอะอะโวยวายเปน เดอื ดเปน แคนถงึ ความไมย ตุ ธิ รรมท่ีเกดิ ขึน้ ฮอเรม่ิ รูสึกหดหู และคดิ วา จะเกิดอะไรขึน้ หากวันพรุงนี้พวกเขาจะไมพบเนยแขง็ อีก เขาสอู ตุ สาหว างแผนชีวิตโดยพ่งึ พาเนยแขง็ ที่สถานีนเี้ ทานน้ั คนตัวเล็กยงั คงไมเชอ่ื วา สิง่ นีเ้ กิดข้นึ ไดอ ยา งไร ทาํ ไมจึงไมม ใี ครเตอื นพวกเขาลว งหนา มนั ไมยตุ ิธรรม เลยสําหรบั พวกเขา และมันไมไดเปน ไปอยางที่พวกเขาคิดไว คืนนน้ั เฮมและฮอกลับบา นดว ยความหิวโหยและหมดหวงั แตก อ นท่ีพวกเขาจะออกจากสถานี ฮอได จารกึ ขอความบนกําแพงวา
\"ยง่ิ กอ นเนยแขง็ มคี วามสาํ คัญกบั คุณมากเทาใด คณุ กจ็ ะย่ิงยึดติดกับมันมากเทานัน้ \" ในวนั รุงขนึ้ เฮมและฮอออกจากทพ่ี ัก และกลับไปที่สถานเี นยแข็งซีอกี ซงึ่ ครัง้ นี้พวกเขากค็ าดหวังวา พวกเขาจะตอ งเจอเนยแขง็ บาง ไมม ากก็นอย แตเ หตุการณก ็ยงั คงเดิม นั่นคอื ไมม ีเนยแข็งที่สถานีเนย แขง็ อกี ตอ ไปแลว คนตวั เล็กท้งั คไู มร วู าควรจะทาํ ยังไงตอ ไป ทง้ั คยู งั คงยนื อยกู ับท่ี แนนงิ่ ไมไหวตงิ เหมอื นรปู ปน ฮอปดตาลง และยกมอื ขึ้นปดหู เพราะเขาไมต องการรบั รูอ ะไรทัง้ สิ้น เขาไมต องการท่ีจะยอมรบั วา จริงๆ แลว เนยแข็งท่เี คยมอี ยูไดล ดจํานวนนอ ยลงเรอ่ื ยๆ เขายงั มีความเชอ่ื วา เนยแขง็ ทง้ั หมดไดถ กู ยา ยที่ ไป เฮมวิเคราะหเ หตกุ ารณทเี่ กดิ ขึ้นครง้ั แลวครงั้ เลา จนในทส่ี ดุ เขาไดสรปุ เหตุการณน ดี้ วยความคดิ อนั ซบั ซอ นของเขาวา \"ทาํ ไมเหตกุ ารณเชน นีจ้ ึงเกิดขนึ้ กับเขา\" \"มนั เกิดอะไรขึ้นทน่ี ี\"่ และเม่ือ ฮอไดล ืมตาข้ึน มองไปรอบ ๆ พรอมกบั พดู วา \"แลว น่ี สนิฟกบั สเคอรอี ยูท ีไ่ หน นายคิดวาพวก เขาจะรูอ ะไรบางอยางท่เี ราไมรูไหม\" เฮมกลา วอยา งไมแยแสวา \"พวกเขาจะรูอ ะไร\" และเฮมยังกลาวตออกี วา \"พวกเขาเปน เพยี งหนตู วั เล็กๆ พวกเขาจะทาํ อะไรเทา ท่เี ห็นเทาน้ันแหละ\" แตเ ราสิ เราเปนคนตัวเลก็ ท่ีมคี วามพเิ ศษมากกวา พวกเขา\" ดงั น้ัน เราตอ งสรปุ เรือ่ งนี้ใหไ ดว าเกิดอะไรขึ้น เพราะถา เราทาํ ได เราก็สมควรจะไดร บั สง่ิ ดีๆ มากกวาหนู 2 ตัวนนั่ เฮมยังกลาวตอ วา \"เหตุการณเ ชน นไี้ มค วรเกดิ ขึ้นกับเรา หรอื หากจะเกิด อยา งนอยเราก็ควรไดรบั ผลประโยชนบางอยางดว ย\" \"ทําไมเราควรไดรับผลประโยชนด วยละ \" ฮอถาม \"เพราะเรามสี ิทธ์ิทีจ่ ะไดน ะสิ\" เฮมกลา ว \"มีสิทธ์ิไดอ ะไร\" ฮออยากรู \"เรามสี ทิ ธ์ิทจ่ี ะครอบครองเนยแขง็ ของเรา\" เฮมตอบ \"ทาํ ไม\" ฮอถาม \"เพราะวา เราไมไดเ ปนตน เหตขุ องปญ หานี้\" เฮมกลา ว \"มีใครบางคนที่ทาํ ใหเรื่องนี้เกดิ ขน้ึ และเราก็ ตอ งรูใหได\" ฮอจงึ ไดแ นะนําวา \"บางทีเราควรหยุดวเิ คราะหเ หตกุ ารณต างๆ และควรเร่มิ ตน ท่ีจะคนหาเนยแข็งใหมๆ ไดแ ลว\" \"ไม ไมม ีทาง\" เฮมโต \"ฉันจะตอ งคน หาคาํ ตอบของเรื่องนใ้ี หได\" ระหวางที่เฮมและฮอยังคงพยายามที่จะตดั สนิ ใจวาควรจะทาํ อะไรตอ ไปดี สนิฟและสเคอรีกย็ งั คงมุง หนาไปตามทางของมัน พวกเขาเดินทางผา นเขาวงกตเขา ไป ท้งั ทางขึน้ ทางลงตามระเบยี งทางเดนิ เพ่อื ทีจ่ ะคนหาเนยแขง็ ในทุก ๆ สถานที ีจ่ ะมเี นยแขง็ กักเกบ็ อยู พวกเขาไมไ ดค ดิ เรอ่ื งอนื่ นอกจากการคนหาเนยแขง็ ใหมๆ ใหไ ด พวกเขายงั คงคน หาเนยแข็งตอ ไปเรื่อย ๆ จนกระท่ังในท่สี ุดพวกเขาก็เขาไปถงึ ดินแดนแหง หน่ึงในเขา วงกต ซ่งึ พวกเขาไมเ คยไปมากอ น คอื สถานีเนยแข็งเอน็
พวกเขาเปลง เสียงรอ งออกมาดว ยความดใี จ เพราะพวกเขาไดพ บสิง่ ทค่ี นหามานาน นัน่ คือ แหลงเนย แข็งใหมแหง ใหญ พวกเขาแทบจะไมเ ชอื่ สายตาตวั เองวา ทน่ี เ่ี ปน แหลงเนยแข็งทใ่ี หญที่สดุ ทห่ี นูอยางพวกเขาเคยพบ เหน็ มา ในเวลาเดียวกัน เฮมและฮอยงั คงกลับไปทสี่ ถานเี นยแข็งซี เพอ่ื ประเมนิ สถานการณต อ ทงั้ คูก าํ ลังทน ทกุ ขทรมานจากการท่ีไมม ีเนยแขง็ พวกเขาเริม่ หงดุ หงดิ โกรธ และตางตําหนิกนั และกนั ถงึ เหตกุ ารณ ที่เกิดขึ้น ฮอยังคงนึกถึงหนู 2 ตวั คือสนิฟกบั สเคอรี และอยากรูวา พวกเขาพบเนยแข็งใหม ๆ บา งแลวหรอื ยงั ฮอเชอ่ื วาพวกเขาอาจกาํ ลงั เผชิญกบั อุปสรรค หรือความยากลําบากอยู พวกเขาอาจจะตองวิง่ กลบั ไป กลับมาในเขาวงกตนนั้ และอาจจะพบกับความไมแนน อนตลอดเวลา แตดเู หมือนวา ครั้งนม้ี นั อาจจะ เปน คร้งั สดุ ทา ยทีจ่ ะตอ งทาํ เชนน้ันหรอื ไม บางคร้งั ฮอก็จนิ ตนาการวา สนฟิ และสเคอรีคนพบเนยแขง็ ใหม ๆ แลว และกาํ ลังสนกุ สนานกันอยู เขา คิดวามนั จะเปน การดีกบั เขาขนาดไหน หากเขาตอ งออกไปผจญภยั ในเขาวงกตอีกครง้ั และคนพบเนย แข็งใหม ๆ และไดลมิ้ รสชาติของมัน ยิง่ ฮอจนิ ตนาการวา เขาไดเ จอเนยแขง็ ใหม ๆ และไดลม้ิ ลองรสชาตเิ นยแข็งเหลานั้น เขาก็ยง่ิ อยากท่ี จะออกไปจากสถานีเนยแขง็ ซมี ากขึน้ เทานัน้ \"ไปจากที่นกี่ นั ดีกวา \" เขาอุทานออกมา \"ไม\" เฮมตอบอยา งรวดเรว็ \"ฉันชอบที่น่ี ท่ีน่สี ะดวกสบายทุกอยาง และ นีค่ ือท่ที ี่ฉันรจู กั ขา งนอกมัน อันตราย\" \"ไมห รอก มันไมไดเ ปนอยางท่ีนายคิดหรอก\" ฮอโต \"เราเคยวิง่ ไปหลาย ๆ ท่ีในเขาวงกตแหง นี้มาแลว และเราก็นา จะทําไดอ ีกไมใชเหรอ\" \"ฉนั แกเกินกวาทีจ่ ะทําเชนนัน้ อีกแลว \" เฮมกลาว \"และฉนั กไ็ มอ ยากทจี่ ะหลงทาง หรือทาํ อะไรโง ๆ นายไมค ดิ อยางฉันหรือ\" เมอื่ ไดย นิ คาํ ตอบอยา งน้นั ความกลัวทจ่ี ะลมเหลวก็ไดก ลบั เขามาในความคดิ ของฮออกี และความหวงั ทีจ่ ะไดเ จอเนยแขง็ ใหมๆ ก็มลายหายไป ดังน้ัน คนตวั เล็กทง้ั คกู ็ยงั คงดําเนนิ ชวี ติ แบบทเี่ คยเปนมา ทง้ั คยู งั คงไปท่ีสถานีเนยแขง็ ซีทกุ วัน และท่ี นน่ั กไ็ มม ีเนยแข็งเชนเดมิ ท้ังคูจ ะกลับท่ีพกั ดวยความวิตกกงั วล และ ความไมสบายใจ พวกเขาพยายามทจ่ี ะปฏเิ สธสงิ่ ที่กาํ ลงั เกิดขึน้ ในแตล ะวันพวกเขารูส กึ ลําบากขึ้น กวาที่จะขมตาหลบั ได พวกเขารสู กึ วาเรยี่ วแรง พละกาํ ลงั ท่ีมอี ยลู ดนอ ยลงเร่ือย ๆ บา นของพวกเขาไมใ ชท ท่ี เี่ คยอบอนุ หรือ พร่ังพรอมเหมือนทีเ่ คยเปน คนตวั เล็กประสบกับความ ลาํ บากในความเปนอยู การหลับนอน เพราะพวกเขามักจะฝนรา ยวาเขาจะไมมีเนยแข็งอกี ตอ ไป แตเ ฮมและฮอก็ยงั คงกลบั ไปรอทีส่ ถานเี นยแขง็ ซีทุกวัน \"นายวาไหม! ถาเราแคท าํ งานหนกั ข้นึ หนอยหน่ึง มันอาจไมมีอะไรเปล่ยี นแปลงมากมายนกั ก็ได เนย แขง็ อาจอยูแถวๆน้ี มันอาจจะถกู ซอนอยูหลังกาํ แพงก็ได\" ฮอกลา ว วนั ตอ มาเฮมและฮอจึงแบกส่ิวและฆอ นเพ่ือเจาะกาํ แพงใหเ กดิ รูขนาดใหญ แตทง้ั คูก็ผดิ หวังเพราะก็ยงั ไมเ จอเนยแข็งซอนอยูหลงั กําแพงอยดู ี ถึงแมวาทงั้ คจู ะผดิ หวงั แตกย็ งั คงเช่อื วา วิธีน้นี าจะแกป ญหาได
ดังน้ี ท้งั คูจงึ เร่ิมงาน (เจาะกําแพง) เร็วขึ้น อยูใหด กึ กวา เดมิ ทํางานหนกั ขึ้น แตส่ิงท่ีเกิดขน้ึ กเ็ ปนเพียง รอยโหวท ีก่ ําแพงมขี นาดใหญข ึ้นเทา น้นั ฮอเรม่ิ ตระหนกั ถงึ ความแตกตา งระหวา งการกระทํา และผลติ ผลทีไ่ ด \"บางที เราควรรอดวู า พวกเขาอาจจะนําเนยแข็งมาคืนเราก็ได ไมชา กเ็ รว็ \" เฮมกลาว ฮอกอ็ ยากจะเช่ือในความคดิ นั้นอยูเหมือนกนั ดังนน้ั ทุกวันที่เขากลับบา นและเดนิ ทางมาท่สี ถานีเนย แข็งซี เขาทําอยางไมสเู ตม็ ใจนัก แตก ย็ ังไมไ ดเ นยแข็งคนื กลบั มาอยูดี เขาท้งั คูรสู ึกออนแรงลงเพราะ ความหวิ และเครียด ฮอเร่มิ เหนอ่ื ยและเบ่ือทีจ่ ะรออยูแตใ นสถานเี นยแข็งแหงน้ี เพ่ือใหอ ะไรอะไรดขี ึ้น เขาเรม่ิ เหน็ ไดว าย่งิ ไมม เี นยแขง็ นานเทาไร เขาก็ย่ิงรสู ึกแยเ ทา น้ัน ในที่สดุ วนั หน่ึงฮอก็เร่ิมหวั เราะใหก ับตัวเอง \"ฮา..ฮา..ดูซิ ฉนั ทาํ อยางเดมิ ซ้าํ แลว ซํา้ เลา แลัวกส็ งสัย วา ทาํ ไมไมม อี ะไรดีขึ้น \" ฮอไมชอบความคิดที่จะวง่ิ ไปสูเ ขาวงกตอีกคร้งั เพราะเขารูด วี าเขาอาจหลงทางและไมรวู า จะหาเนย แขง็ ไดจ ากท่ีไหน แตแ ลวเขาก็หวั เราะออกมาใหก บั ความขลาดกลวั ของเขา เขาถามเฮมถึงชดุ วิง่ ของ เขา ซงึ่ ใชเวลานานพอสมควรกวาจะหาเจอ เพราะเขาไมไดสนใจกบั สง่ิ เหลานั้นอีกเลยดวยเขาคดิ วา ไมจาํ เปน ตอ งใชม นั อีกแลว ตั้งแตพวกเขาเจอสถานเี นยแข็งซี เฮมเห็นเพอ่ื นเขาใสร องเทาเตรยี มว่งิ จึงถามวา \"จรงิ ๆ แลว นายคงไมอยากออกไปสเู ขาวงกตอีกคร้งั หรอกใชไ หม? ทําไมถงึ ไมร ออยูที่น่กี บั ฉันจนกระท่ังพวกเขาเอาเนยแขง็ มาคืนละ?\" \"ก็เพราะนายจะไมไ ดมันคนื มานะซิ\" ฮอตอบ \"ฉันรแู ลวละ วาไมม ีทางจะไดเ นยแข็งกอนเดิมคนื มา มัน เปนอดตี ไปแลว ถงึ เวลาทีต่ องหาของใหมแลว ละ\" \"แลวถา ขางนอกน่นั มันไมม เี นยแข็งละ หรอื ถึงแมว า มี นายอาจหามนั ไมเจอก็ได\" เฮมโต \"ฉนั ก็ไมร ูซิ\" เฮมกลา ว แลว เขาก็เริ่มถามตัวเองซา้ํ แลวซา้ํ เลา และเรมิ่ หวนั่ วิตกอีกครัง้ แตแลวเขาก็เรม่ิ คดิ ไดว าเขาตอ งหาเนย แขง็ กอ นใหม และแลว ความคิดดีๆ กห็ ล่ังไหลเขา มาทําใหเ ขากลาอีกครัง้ \"บางที..สิง่ ท่เี ปล่ยี นไปแลว จะไมม ที างกลับมาเหมอื นเดิมไดอีก เหมอื นหลายๆ ครัง้ ท่ีผา นมา มนั เปน ครรลองของชีวติ ชวี ติ ตองผนั แปร พวกเราเองก็เหมือนกัน\" ฮอพยายามกลา วจูงใจเพ่ือนของเขาท่ี รา งกายดูซบู ผอมลงทุกที แตความกลวั ของเฮมไดก ลบั กลายเปนความโกรธและเขากไ็ มตอ งการจะรบั ฟง แมวาฮอไมต อ งการจะ แสดงอาการหยาบคายกับเพื่อนเขา แตเขาก็อดที่จะหวั เราะใหก บั ความเขลาของเขาทั้งคไู มไ ด เขา ตะโกน \"ถงึ เวลาผจญภัยแลว!\" แตเฮมกลับไมมปี ฏกิ ริ ยิ าใดๆ ฮอไดหยิบแทงหินมาเขยี นขอคดิ และวาดรปู ชีสไวร อบๆ ขอความน้นั โดยหวังใหเ ฮมยิ้มออก เกิด ความคดิ ใหมๆ และตามเขาออกไปหาเนยแขง็ กอนใหม แตเ ฮมไมสนใจจะดูดวยซ้าํ ฮอจารกึ ขอความ ไวว า \"ถาเราไมเปลยี่ นแปลง เราจะกลายเปนคนลา สมัย\" ฮอเช่อื วา มันอาจจะไมม เี นยแขง็ กอ นใหมหรอื เขาอาจหามนั ไมพ บกไ็ ด ความเช่อื อันนากลวั เชนนท้ี าํ ให เขาไมกลา แลว ฮอกย็ ิม้ ออกมาไดแ ละเขารูว า เพ่ือนเขารูสึกสงสัยวา \"ใครเปน คนเอาเนยแข็งไป?\" แต ตัวเขากลับสงสัยวา ทาํ ไมเขาถึงไมล ุกขน้ึ มาและกา วไปตามหาเนยแขง็ เมอื่ ฮอไดออกมาสูเขาวงกต เขาไดมองกลับไปดทู ที่ เ่ี ขาเพิ่งจากมาและรูส ึกสบายใจ เขารูสึกวาเขา คนุ เคยกบั เสน ทางเดิน ถงึ แมวา เขาอาจจะหาเนยแข็งไมเจอบา งในบางเวลาก็ตาม เขาเรมิ่ รสู กึ กงั วล
และประหลาดใจวา ถาเขาไมต องการทจ่ี ะออกมาผจญภัยจรงิ ๆ ละ เขาจารกึ ขอความของเขาไวบน กาํ แพงวา \"ถา เราไมก ลัว แลวเราคดิ จะทําอะไร?\" เขาเรมิ่ คดิ และพบวา บางครงั้ ความกลัวน้ีกด็ เี หมอื นกัน ถาเรากลวั วา ถา เราไมท ําอะไรเลย สิ่งตา งๆ อาจจะเลวรา ยลงกวา เดิม ซ่งึ จะกลายเปน ตวั กระตุนใหเรารบี ทํา แตถาความกลวั กลบั ทาํ ใหเ ราไมก ลา ทาํ อะไรเลยนนั้ มนั กค็ งไมดี เขามองไปทางดานขวาของเขาวงกต มันเปน ทที่ ่เี ขาไมเ คยไป และเขาก็เร่มิ รสู กึ วติ ก แตแลว เขากเ็ รม่ิ สดู หายใจลึกๆ และวิ่งชา ๆ ไปทางดานขวา ไปในทที่ เ่ี ขาไมเคยรจู ัก! ขณะทเี่ ขากาํ ลงั หาหนทางท่ีจะไปในท่ีที่เขาไมเคยไปนั้น เขาก็เรม่ิ กงั วลวา อาจเปนเพราะเขารออยทู ี่ สถานเี นยแข็งซีนานเกินไป ทาํ ใหเ ขาไมไดก นิ เนยแข็งมานานและรูส ึกออ นแอลง มนั ทาํ ใหเขาใช เวลานานและทรมานกวาปกตทิ ีจ่ ะฝา ฟน ไปได เขาตัดสินใจวาถาเขามโี อกาสอกี ครง้ั เขาจะปรบั ตัวให เขา กบั การเปลี่ยนแปลงเรว็ ข้ึน ซงึ่ มนั จะทาํ ใหท กุ อยางงายขน้ึ แตแ ลว เขากย็ ิ้มออกมาได \"อืม..ม ทํา ชาดีกวา ไมท าํ เลย!\" หลายวันตอมาฮอไดพ บเนยแข็งใหมกอ นเลก็ ๆ ทโ่ี นนบาง ที่นี่บาง แตก็เปน ปรมิ าณทไ่ี มม ากนัก เขา หวังวาจะเจอเนยแขง็ กอ นท่ีใหญเพยี งพอท่จี ะนาํ กลบั ไปใหเ ฮมและชวยกระตนุ ใหเ พอ่ื นเขาออกมา ผจญภัยดบู า ง แตฮอก็ยอมรบั วา เขาเองก็ยงั ไมม ่ันใจเทาใดนกั เขารูสกึ สับสนบา งเพราะมหี ลายอยางในเขาวงกตน้ี เปล่ยี นแปลงไปนับแตค รั้งลาสดุ ทีเ่ ขาเคยมา เขารูส ึกวา เขาไมคอยจะกาวหนา ไปเทา ไรเลย บางคร้งั เขาก็คดิ วามนั จะมคี วามเปน ไปไดแคไหนท่เี ขาจะเจอเนยแข็งกอนใหม เมือ่ ไรกต็ ามทเี่ ขารสู กึ ทอ ถอย เขาจะคอยเตอื นตัวเองวาเขากําลงั ทําอะไรอยู มนั ดีกวาทีเ่ ขาจะรอคอย เนยแข็งอยูท่เี ดิมหรอื ไม เขาเร่ิมควบคมุ ตวั เองไดม ากกวาท่จี ะใหเหตกุ ารณพาไป แลวเขากค็ ดิ ขึ้นได วา ถา สนฟิ กับสเคอรีทําให เขาก็ตอ งทําได! เม่ือคิดยอ นกลับไปฮอก็รสู ึกไดว า เนยแขง็ ในสถานเี นยแขง็ นั้นไมไดห ายไปชว่ั ขามคืน แตม นั คอยๆ หมดไปทลี ะนอ ย ๆ แตเขาไมไดส งั เกต และไมไดเ ตรียมตวั เขาเรมิ่ ตระหนกั ไดวา การเปลยี่ นแปลงนั้นไมไ ดเ กดิ ขนึ้ โดยฉับพลันโดยทเี่ ขาไมไ ดต ง้ั ตัว ถาเขา เพยี งแตเฝาระวงั สงั เกตวามอี ะไรเกดิ ขน้ึ บาง และคาดการณวา มีอะไรจะเปล่ียนแปลงไปบา ง ซ่ึงบาง ทสี นิฟกับสเคอรีอาจจะทําก็ได เขาหยุดพกั และจารึกขอความบนกําแพงไวว า \"ดมเนยแข็งบอยๆ จะไดร วู า เมอื่ ไรเนยแขง็ จะเริ่มเกา ลง\" หลงั จากทีฮ่ อไมสามารถหาเนยแข็งไดเปนระยะเวลานานพอสมควร เขาไดต ดั สนิ ใจขามไปท่ีสถานเี นย แข็งขนาดใหญซ่ึงดดู ี แตเ มื่อเขาเขา ไปขา งในก็ผิดหวัง เพราะพบวา ขางในน้ันวา งเปลา ไมม ีเนยแขง็ เขาคดิ วา ความรสู กึ วางเปลาเชน นี้ เกิดขึน้ กบั เขาบอ ยครง้ั มาก จนเขารูสกึ ทอ ถอย เขารสู ึกวารา งกาย เขาหมดแรงและเหมือนจะไมร อด เขาคิดวาจะกลับไปหาเฮมท่ีสถานีเนยแข็งซเี พราะอยางนอยเขาก็ ไมไ ดอยูคนเดยี ว แตแ ลวเขากถ็ ามตัวเองอีกครงั้ กับคาํ ถามที่วา \"ถาเราไมกลวั แลว เราคดิ จะทําอะไร?\" เขารสู กึ กลวั ข้ึนมาบอยคร้งั เกนิ กวาทีเ่ ขาจะรบั ได เขาเร่ิมไมม่ันใจวา เขากลัวอะไร แตในสภาวะเชน น้ี เขากลัวท่จี ะอยูคนเดียว เขาเร่มิ วง่ิ ไดช าลงเพราะความกลัว เขานึกถึงเฮมวาอาจจะตามเขามาหรือ อาจจะยงั คงจมอยูกบั ความกลัว และแลวฮอกน็ ึกถงึ ชวงเวลาที่ดีทีส่ ุดตอนทเ่ี ขาออกมาผจญในเขา วงกต เขาจารึกขอ ความบนกําแพง ซ่ึงไมเพยี งแตเ ปน การเตอื นตวั เขาเทาน้นั แตค ิดวา นา จะชวยเฮม ไดบา ง ไวว า \"การเคลอื่ นไปในทิศทางใหม จะชว ยใหเ ราไดเ ปด รับสิ่งใหมๆ \"
ฮอไดม องไปท่ที างเดินทม่ี ืดสนทิ แลว ก็รูสกึ กลวั ขน้ึ มาวาจะมีอะไรอยูขางหนาบางหรอื อาจไมม อี ะไร เลยหรอื ท่แี ยไปกวานน้ั มันอาจมีอนั ตรายซอ นอยู เขาเร่ิมจินตนาการถงึ ความกลัวตางๆ นาๆ ที่อาจเกดิ ขนึ้ กบั ตวั เขา ซ่งึ อาจถึงตายได และแลว เขาก็หัวเราะออกมาได เขาเร่มิ ตระหนักไดว า ความกลวั นเ่ี องทําใหทกุ อยางเลวรา ยลง ดังนนั้ เขาก็ทาํ สิ่งทีเ่ ขาอยากจะทําถา เขาไมร สู ึกกลวั น่ันคอื เขาเดินไปตามทางใหมน ั้น และเม่ือเขาเดนิ ไปตามเฉลยี งท่ีมดื สนิท เขาเร่ิมย้ิมออก เขายังไมร ูว า อะไรจะเกดิ ข้นึ กบั เขาดว ยซ้ําแต เขาก็เกิดความรสู ึกดๆี อยภู ายในจิตวิญญาณของเขา เขาเรมิ่ รูสึกสนกุ ขน้ึ เรอ่ื ยๆ แลว รสู กึ ประหลาดใจ วา ทาํ ไมเขาถงึ รูส ึกดอี ยา งน้ี ท้ังๆ ท่เี ขายงั ไมไ ดเนยแข็งเลยแลว เขาก็ไมรูวาเขากาํ ลังจะไปไหนดว ย ซ้าํ แตแลวเขาก็รวู าทําไมเขาถงึ รูส ึกดีๆ อยางนี้ เขาจึงหยดุ จารึกขอความไวท่กี ําแพงวา \"เมือ่ คุณสามารถเอาชนะความกลัวได คณุ จะรูสึกวาคุณเปน อสิ ระ\" ฮอตระหนักดีวาเขาถูกผูกมดั ไวดว ยความกลัว การที่เขาไดเ คลอื่ นไปในทศิ ทางใหมๆ ทําใหเ ขารูส ึก โลง เปน อิสระ ตอนนี้ เขารูส ึกสดชื่นข้ึน เขาสดู หายใจลึกๆ และรสู ึกราเริง มคี วามสุขกับการเคลื่อนไหว ครน้ั เม่ือเขาสามารถผานความกลวั มาได เขารูสึกสนุกสนานรา เรงิ กวาทเี่ ขาคดิ เขาไมไ ดร สู กึ อยา งนมี้ า นานมากจนเขาเกือบลมื ความรูสกึ เชน นไ้ี ปแลว เขาเริม่ วาดภาพในใจเขาอยางใกลเคยี งความจรงิ มากขน้ึ เขาเหน็ ตัวเขานง่ั อยทู า มกลางเนยแข็ง มากมายหลายชนิด ต้ังแต Cheddar จนถงึ Brie (เปน ชีสชนิดหนงึ่ ) เขาเห็นตัวเขากนิ เนยแข็งที่เขา ชอบอยางเอร็ดอรอย เขารสู กึ มคี วามสุขท่ีไดเห็นภาพเหลา น้ัน ย่ิงเขาสามารถวาดภาพเนยแข็งกอ น ใหมไ ดช ัดเจนเทา ไร กย็ ่งิ ทาํ ใหเ ขาใกลความจรงิ มากเทา น้นั และย่งิ ทําใหเ ขารไู ดว า เขากาํ ลงั คนหามัน เขาจารึกขอ ความเอาไวว า : \"การวาดภาพวาเรามีความสขุ ท่ีไดส่งิ ใหมๆ กอนท่จี ะพบมนั ชว ยนําทางใหเราไดไปพบมัน\" ฮอเร่ิมถามตวั เองวา \"เอ ทําไมเราถงึ ไมท าํ อยางน้ีมาตั้งนานแลว นะ?\" เขาเรมิ่ ออกว่ิงไปตามทางอยาง กระฉบั กระเฉง จากน้ันไมนาน เขากม็ องเห็นจดุ เล็กๆ ท่ีเปนที่ต้ังของสถานเี นยแขง็ เขารสู ึกตืน่ เตนราวกับไดพ บเนย แขง็ กอนใหมมากมายใกลทางเขา มันเปน เนยแขง็ ชนดิ ท่ีเขาไมเคยเห็นมากอนแตก ด็ ดู ี เขาลองชิม และรสู กึ วาอรอย เขาชิมเกอื บทุกกอ นท่ีมอี ยแู ลว ก็ยงั เกบ็ ใสกระเปาเอาไวก ินอกี ในภายหลัง และบาง ท…ี อาจนําไปแบงกับเฮม เขารูสกึ วา เขากลบั เขม แข็งข้นึ มาอกี ครง้ั เขากาวเดนิ เขา ไปในสถานเี นยแขง็ แหงนั้นดวยความรสู กึ ตนื่ เตน เปนอันมาก แต…สิ่งทท่ี ําใหเ ขารูสกึ ตกใจแทบส้นิ สติกค็ ือ…ความวา งเปลา มบี างคนมาทน่ี ี่แลวจากไป ท้ิงไวเ พยี งเศษเนยแขง็ กอ นเลก็ ๆ เขารูดวี า ถาเขามาเร็วกวา นอี้ กี หนอย เขาอาจเปนผพู บเนยแขง็ ทีน่ ่ีเองก็ได เขาตดั สนิ ใจเดินทางกลบั และดซู วิ า เฮมตองการจะรวมเดินทางกบั เขาหรอื ไม ขณะทเี่ ขาเดนิ กลับทางเดมิ เขาไดหยดุ และเขยี น ขอ ความบนกําแพงไวว า \"ยงิ่ ทิ้งอดตี ไดเร็วเทาไร กย็ ่งิ เจออนาคตไดเ ร็วเทา น้ัน\" จากนั้นไมนานฮอก็เดนิ ทางมาถึงสถานีเนยแข็งซี และไดพ บเฮม เขาแบง เนยแขง็ ใหเ ฮม แตเพือ่ นเขา กลาววา \"ฉนั คดิ วา ฉันไมอ ยากไดเนยแข็งกอนใหมหรอก มนั ไมค นุ เคยนะ ฉันไดอยากเนยแขง็ กอนเกา คืนมาและฉันกจ็ ะไมเ ปล่ียนอะไรทั้งนน้ั จนกวาจะไดส งิ่ ทีต่ อ งการ\" ฮอสายหวั ดวยความผดิ หวงั และเดินกลับไปทางเดิมอยางเสียไมได ขณะทเี่ ขาเดินหางไกลออกไปสู เขาวงกต เขากร็ ูส ึกคดิ ถึงเพอื่ นเขา แตเ ขากต็ ระหนกั ดีวา เขาชอบในสิ่งท่เี ขาไดค น พบ แมแ ตเปน ชว งเวลากอนทเ่ี ขาไดพบเนยแขง็ กอ นใหม เขารสู กึ วา เขามีความสขุ มากกวาการมเี นยแข็ง เขารูสกึ มีความสุขทเี่ ขาไมไดเดินทางดวยความหวาดวติ ก เขาชอบในสง่ิ ท่เี ขากําลังทาํ อยูในขณะนี้
การไดรูเ ชน น้ี ทาํ ใหเขาไมร สู ึกออนแอเหมือนเม่อื ตอนท่อี ยูใ นสถานเี นยแข็งซี เขาเพยี งแตร วู า จะไม ยอมใหค วามกลวั วติ กกังวลมาหยุดเขาได และรูว าเขาไดไปในทศิ ทางใหมท ีท่ ําใหเขาแขง็ แกรงข้ึน ตอนนี้ เขารูสึกวา มนั เปนเพียงคาํ ถามของเงือ่ นเวลากอ นท่เี ขาไดค นพบสิ่งท่เี ขาตองการ ซ่ึงตอนน้เี ขารู แลว วาเขากําลังมองหาอะไรอยู เขายม้ิ ออกเมอื่ เขานกึ ออก \"มนั ม่นั ใจทีไ่ ดอ อกคนหามากกวารอคอยอยูใ นสถานการณที่วา งเปลา\" ฮอไดตระหนกั อีกครง้ั เหมือนอยา งทเี่ คยวา ส่งิ ที่กลวั ไมเคยเลวรายไปกวา สงิ่ ท่ีไดวาดภาพไว ความ กลวั ที่เราไดสรางไวใ นความรูส ึกในใจเราน้นั แยยง่ิ กวา เหตกุ ารณท่เี กิดขึน้ จริง เขาเคยรูสกึ วติ กวาจะไมไ ดพ บเนยแข็งกอนใหมก อ นที่เขาจะออกหามนั ดวยซ้ํา ครั้นพอเริ่มออก เดนิ ทาง เขากไ็ ดพ บเนยแขง็ ตามทางเดินซึง่ ชว ยใหเ ขากาวตอ ไป ตอนนี้ เขากาํ ลังมองไปขางหนา และ ดูวา จะมีอะไรที่นา ต่ืนเตนเกดิ ขน้ึ ความคดิ เกา ๆ ของเขาถูกปกคลุมไปดว ยเมฆหมอกความความกงั วลและความกลวั เขาเคยคดิ วา ไมมี เนยแขง็ เพยี งพอหรือไมม ากพอเทา ทเ่ี ขาตอ งการ เขาเคยคดิ วามสี ่งิ ทไ่ี มถูกตอ งชอบธรรมมากกวา ส่ิง ทีถ่ กู ตอง แตความรสู ึกนี้กถ็ กู เปลี่ยนไปเม่อื เขาไดออกจากสถานีเนยแข็งซี เขาเคยเชอื่ วา เนยแขง็ ไมเคยถกู เคลื่อนยายไปไหนและการเปลย่ี นแปลง กไ็ มใชสิ่งทีถ่ กู ตอง แตต อนนี้ เขารแู ลววา เปน ธรรมชาติสาํ หรบั การเปลยี่ นแปลงทอ่ี าจเกิดขึน้ อยางตอเนือ่ ง ไมว าเราจะยอมรบั มนั หรือไม การเปล่ียนแปลงนี้จะทําใหเ รารสู ึกประหลาดใจตอ เม่อื เราไมไ ดคาดหวังและไมไ ดต ง้ั ใจ เม่ือเขารตู ัววาเขาไดเปล่ียนความเชอื่ ของเขาไดแ ลว เขาจึงหยดุ และจารึกขอ ความเอาไวทีก่ าํ แพงวา : \"ความเชอื่ เกาๆ ไมนาํ พาไปสสู ง่ิ ใหมๆ \" ฮอยังไมเจอเนยแขง็ สักกอน แตเ ขาคดิ ถึงสิง่ ทีเ่ ขาไดเรยี นรู เขารวู า ความเชือ่ ใหมๆ จะกระตุน ใหม กี าร เปลีย่ นพฤตกิ รรม พฤตกิ รรมเขาเปลย่ี นไปจากท่เี ขายงั คงวงเวียนอยูในสถานีเดมิ เราอาจมีความเชื่อวาการเปล่ียนแปลงอาจทาํ รา ยเรากเ็ ลยขดั ขวางมนั หรืออาจเชื่อวา การคนหาสิง่ ใหม ชวยใหเ ราอาแขนรบั กับการเปล่ยี นแปลง ท้งั หมดน้ี ขน้ึ อยเู ราเลือกทจี่ ะเช่ืออยางใด เขาจึงจารึก ขอความไวบนกําแพงวา : \"เม่ือเห็นวาคณุ สามารถหาและสนกุ สนานกบั เนยแขง็ กอ นใหมค ณุ ก็จะเปล่ยี นแนวความคิด\" ฮอรดู ีวาเขาคงทําไดด ีกวาน้ี ถา เขาเปด รบั การเปลยี่ นแปลงไดเรว็ กวานี้และละท้งิ สถานเี นยแขง็ ซกี อน หนา นี้ และรูสกึ เขม แข็งท้ังรางกายและจติ ใจอกี ทัง้ รับมือกบั ความทา ทายในการออกหา เนยแข็งกอ น ใหม ซง่ึ จริงๆ แลว เขาอาจพบเนยแข็งกอนใหมแ ลวกไ็ ดถาเขาคาดวา จะมกี ารเปล่ียนแปลงมากวา จะเสียเวลาไมยอมรบั วา ไดมกี ารเปลยี่ นแปลงไปแลว เขารวบรวมความตั้งใจและดําเนินไปในทศิ ทางใหม เขาไดพบเนยแขง็ กอนเลก็ กอนนอ ย ท่นี ่ีบาง ท่ี โนนบา งและมันเร่ิมทาํ ใหเ ขารูสกึ เขม แขง็ และมน่ั ใจขน้ึ เมอื่ เขาคิดยอนกลับไปถงึ ที่ทีเ่ ขาจากมา เขาดใี จที่เขาไดข ีดเขยี นขอ ความตา งๆ ไวบนกําแพง และเช่อื วามันจะชว ยใหเ ฮมตามรอยนัน้ มาถา เพือ่ นเขาตัดสนิ ใจละท้ิงสถานีเนย แข็งซี เขาหวงั วาเขากาํ ลังเดนิ มาถูกทางและคดิ วาเฮมคงอานลายมอื ของเขาและหาหนทางดว ยตวั เขาเอง ฮอไดจารึกขอ ความท่ีเขาคดิ ไวบ นกําแพงวา : \"ใสใจกบั การเปลี่ยนแปลงเลก็ นอ ยเรว็ ขึ้น เพือ่ รับกบั การเปล่ียนแปลงใหญท ่อี าจตามมา\"
มาถึงตรงนี้ ฮอไดปลอยวางกับอดีตและกําลงั ปรบั ตวั ใหเขากับอนาคต เขายังคงเดินทางตอ เขาไปใน เขาวงกตดวยความเขม็ แข็ง และความเร็วทเ่ี พิ่มขน้ึ ดเู หมือนวา เขาใชเ วลาอยูในเขาวงกตน้ันนานช่วั กัป ชัว่ กัลป แตตอนนก้ี ารเดินทางของเขากําลังจะจบลงอยางรวดเรว็ และจบลงอยา งมีความสขุ ฮอคน พบเนยแขง็ แหลง ใหมแ ลว ที่สถานีเนยแข็งเอ็น เม่อื เขาเขา ไปขา งใน เขาแทบไมเ ชอ่ื สิ่งทเ่ี ขาเห็นอยูเบอ้ื งหนา มนั คือเนยแขง็ กองพะเนินเรยี งซอ นกัน สงู ลบิ ลวิ่ เต็มพน้ื ท่ีในสถานีเนยแขง็ แหง นน้ั นับเปนแหลงเนยแข็งทใ่ี หญที่สดุ ท่ีเขาเคยเห็น เขาไมรจู กั เนยแขง็ ทุกชนิดในสถานีแหง นี้ เพราะมเี นยแขง็ ใหมหลาย ๆ ชนดิ ท่ีเขาไมเคยลม้ิ ลองมากอ น เขากห็ ยุดคดิ วาสิ่งทเ่ี ขาเหน็ มันเปนของจรงิ หรือเปนแคเพยี งจินตนาการของเขาเทา น้ัน และแลวเขาก็ ไดเ จอเพ่อื นเกา หนู 2 ตวั คอื สนฟิ และสเคอรี สนฟิ กลา วตอนรับฮอดว ยการผงกหัว สวนสเคอรี ทักทายฮอดว ยการชอู ุงเทา และโบกไปมา เจาเพ่อื นเกาของเขาไดแสดงใหฮ อรวู า พวกเขาไดอยูทีน่ ่ี มาชวงระยะเวลาหนึง่ แลว ฮอกลา วทักทายหนู 2 ตัว อยางรวดเร็ว และเร่ิมลงมอื กดั กนิ เนยแขง็ อนั โปรดปรานอยา งเอรด็ อรอ ย เขาถอดรองเทา และชดุ วง่ิ คูชีพออกพรอ มกับพบั เก็บอยางเรยี บรอย เพ่ือวา วันหน่ึงเขาอาจจะตอ งการ ใชมนั อีก จากนัน้ เขากก็ ระโดดเขา ไปในกองเนื้อแข็งใหม กัดกนิ อยา งชื่นชอบ และเขากไ็ ดย กชนิ้ เนย แข็งสดข้ึน และพูดเชียรดัง ๆ กับตัวเองวา \"เย !! สาํ หรับการเปล่ยี นแปลง\"!! ในขณะท่ีฮอกําลงั สนกุ สนานกับเนยแขง็ ใหม เขากน็ ึกถึงสง่ิ ท่ีไดเขาไดเรียนรูจากเหตกุ ารณค ร้งั น้ี เขา ตระหนกั ไดว า ตอนท่เี ขารูสึกกลัวที่จะเผชญิ กบั การเปลีย่ นแปลง เนื่องจากเขาไปยึดติดกบั ภาพลวงตา ของเนยแขง็ กอนเกา ซึง่ มันหมดไปแลว และการท่เี ขายดึ ติดกบั ความคดิ เชน นั้น ทาํ ใหเขาไมกลา เปลยี่ นแปลง หรอื มนั ก็คอื ความหวาดกลัวท่ี เขาคดิ วา เขาอาจจะอดอยาก ฮอคดิ \"ไมวา จะอะไรกแ็ ลวแต ความคดิ ตรงนีก้ ไ็ ดช ว ยเขาอยดู ี\" ฮอหวั เราะและเขาใจวา การเปลยี่ นแปลงเร่ิมเกิดขน้ึ ทนั ทที ่เี ขาสามารถหวั เราะใหกับตวั เองได หรอื หวั เราะใหก บั ความผดิ พลาดของตวั เองได สงิ่ ที่จะตดั สนิ คณุ ไดว า คุณไดเปลีย่ นแปลงแลว กค็ อื การท่ี คณุ สามารถหัวเราะใหก ับความโงเ ขลาของตัวเอง และปลอยวางกับความคดิ นัน้ จากนั้นคุณตอ งกา วไป ขางหนา อยางรวดเรว็ เขารวู า เขาไดเ รียนรบู างสิง่ บางอยางท่เี ปนประโยชนจ ากเพอ่ื นหนู 2 ตัวของเขา ในเรื่องของการดาํ เนนิ ชีวติ เพอ่ื นหนู 2 ตวั ใชชีวติ อยา งเรยี บงาย พวกเขาไมไดวิเคราะห หรอื สรุปเรือ่ งราวตา ง ๆ ทีเ่ กิดขนึ้ อยา งซับซอน เมื่อสถานการณเปล่ียนไปจากเดิม นั่นคอื เนยแข็งไดถ ูกยายทไ่ี ป พวกเขาก็ได เปลี่ยนแปลงตามดว ย คือไปตามหาเนยแข็ง ซึ่งเร่ืองนี้ฮอคงจะจาํ ไวไ มม ีวันลมื และแลว ฮอไดใชส มองอันฉลาดปราดเปรื่องของคนตวั เล็กอยางเขาท่ีจะทําส่งิ นีใ้ หดีกวา หนู เขาไดใชค วามผิดพลาดในอดตี เปนบทเรยี น และใชบทเรยี นน้นั วางแผนอนาคตของเขาตอไป เขารวู า คณุ ก็สามารถท่จี ะเรียนรทู ่จี ะจดั การกบั การเปล่ียนแปลงไดเ ชน เดยี วกนั : คุณควรจะพงึ ระลึกไวเ สมอวา คุณควรทาํ อะไรใหงายที่สดุ ยดื หยุนได และ พรอมทกี่ า วไปขา งหนา อยา งรวดเรว็ คุณไมจําเปน ตองทาํ ใหเรือ่ งงา ยกลายเปนเรอ่ื งยาก หรอื ทาํ ใหต วั เองสับสนดว ยความเชื่อทเ่ี ตม็ ไปดว ย ความหวาดกลวั คุณตองหมนั่ สังเกต และระแวดระวัง ทันทที ี่การเปลี่ยนแปลงเลก็ ๆ นอยเรมิ่ เกดิ ขึ้น เพอื่ วา คุณจะได เตรียมตัวเผอ่ื ไวส าํ หรับการเปลี่ยนแปลงใหญ ๆ ทอ่ี าจจะตามมา เขารวู าเขาจําเปน ตองปรับตัวใหเรว็ ข้นึ มิฉะน้นั แลว มนั อาจจะไมทันการกไ็ ด หรือคุณอาจจะไมม ีโอกาส ไดท ันปรบั ตวั เลยก็ได
อปุ สรรคท่ีย่งิ ใหญท่สี ดุ ตอการเปลีย่ นแปลง คอื ตวั ของคุณเอง จะไมมอี ะไรดขี ้ึนอยางแนน อน จนกวา คุณจะเร่มิ เปล่ียนทต่ี วั คณุ เองกอน ส่ิงสาํ คญั เหนือสิง่ อ่ืนใด คือขางนอกมีเนยแขง็ ใหม ๆ แนน อนรออยู และคณุ จะไดครอบครองมนั อยาง แนน อน หากคณุ สามารถสลัดความกลัวของคุณทง้ิ ไป และออกไปคนหามันอยา งมคี วามสุข ความกลวั เปน สง่ิ ท่ีเรามองขามไมได เพราะมนั จะชวยทําเราไมเ กดิ อนั ตราย แตฮ อก็ตระหนักวาจาก เหตกุ ารณท ี่ผา นมานน้ั ความกลวั ทเี่ กิดข้นึ ในใจของเขานัน้ ไมส มเหตสุ มผลสักเทาไร และความกลัวนกี้ ็ ทําใหเขาไมก ลา ทจ่ี ะเปลี่ยนแปลงทั้ง ๆ ท่มี ันถงึ เวลาทีจ่ ะตอ งเปล่ยี นแปลง เขากไ็ มช อบเหตุการณน ้ที ้งั หมด แตเขาก็รวู า การเปล่ยี นแปลงทเี่ กิดขน้ึ กับเขานี้ทําใหเขาไดส ิ่งดีๆ ที่ แตกตางไปจากเดิม นน่ั คือทําใหเขาไดพบเนยแขง็ แหลงใหมน น่ั เอง และเขาก็ยงั พบวามีส่งิ ดี ๆ บางสง่ิ ที่เกิดขึ้นกับตวั เขาดวย ฮอยังจําไดถึงสิง่ ท่เี ขาไดเ รยี นรู และเขากย็ งั นกึ ถงึ เฮมเพอื่ นของเขา เขาอยากรูว า เฮมจะไดอา น ขอ ความทเี่ ขาจารึกไวบ นกําแพงในสถานเี นยแข็งซี และตลอดเสน ทางในเขาวงกตหรอื ไม ไมรวู าปานนีเ้ ฮมจะปลอ ยวางกบั เหตกุ ารณทเี่ กิดขึน้ และกาวออกมาเผชญิ ความจรงิ แลวหรอื ยัง เขาจะ กลับเขา มาในเขาวงกต และคนหาสงิ่ ทีจ่ ะทาํ ใหชีวติ เขาดีข้นึ กวา เดมิ หรือไม ฮอคิดเกี่ยวกับการกลบั ไปทีส่ ถานีเนยแขง็ ซี และดูวาเฮมยงั อยูท่นี ั่นไหม เขานา จะหาทางกลบั ไปที่นัน่ ได และถาเขาพบเฮม เขาคิดวาเขาอาจจะทาํ ใหเ ฮมออกมาจากสถานการณท ี่แรนแคนเชนนนั้ ได แต ฮอก็ไดต ระหนักตอวา จริง ๆ แลวที่ผา นมาเขากไ็ ดพ ยายามทจ่ี ะชวยใหเ พอ่ื นของเขาเปลี่ยนความคิด แลว แตไ มสําเร็จ เฮมคงตอ งหาทางออกดวยตัวของเขาเอง เขาตอ งละท้งิ ความกลัวท่ีมี และมงุ ไปสคู วามสบายใหไ ด ไมม ใี ครชวยเขาได หรอื เปล่ยี นแปลงความคดิ ของเขาได เขาคงตอ งเห็นผลประโยชนบ างอยา งท่ี เกิดขึ้นจากการเปลย่ี นแปลงตัวเองกอนดว ย ฮอรวู าเขาไดท ําสัญลกั ษณ และรอ งรอยบางอยางเพอ่ื เฮมจะตามเขามาไดอ ยางถกู ทาง รอ งรอยที่เขา ทิ้งไวค ือขอ ความทเ่ี ขาไดจารึกไวบ นกําแพง ฮอยงั ไดเ ขยี นสรปุ สิง่ ท่ีเขาไดเรียนรทู กุ อยางบนกาํ แพงสถานีเนยแข็งเอ็น เขาไดวาดรูปเนยแขง็ กอน โต เพอื่ ท่ีจะไดจารึกส่ิงท่ีเขาไดเรยี นรูท ัง้ หมด สิง่ ท่เี ขาไดจารกึ ลงบนกําแพง คือ * การเปลีย่ นแปลงที่เกิดข้นึ : \"มีคนยายทเี่ นยแข็ง\" * คาดการณลวงหนา วา จะมีการเปล่ียนแปลง : \"เตรียมพรอ มสําหรับเนยแข็งทจ่ี ะถูกยายไป\" * ตดิ ตามการเปลย่ี นแปลง : \"ดมเนยแข็งบอ ยๆ จะไดร วู า เมอ่ื ไรเนยแขง็ จะเรมิ่ เกาลง\" * ปรับตวั คุณใหเขากับการเปลย่ี นแปลงใหเ ร็วที่สุด : \"ยิ่งคณุ ท้ิงอดตี ไดเร็วเทา ไร คณุ ก็จะไดพ บกบั อนาคตทีส่ ดใสเร็วขึน้ เทานั้น\" * การเปล่ียนแปลง : \"กาวไปตามหาเนยแข็ง\" * สนกุ กับการเปลีย่ นแปลง : \"สนกุ กบั การผจญภัย และ ชื่นชอบรสชาติใหม ๆ ของเนยแขง็ กอน ใหม\" * พรอ มทจี่ ะเปลีย่ นแปลงอยางรวดเรว็ และสนุกกบั การเปลี่ยนแปลงครัง้ ใหมอ กี : \"มีคนยายที่เนย แข็ง\" ฮอไดต ระหนกั วา เขาไดเดนิ ทางมาไกลเหลอื เกิน นับจากวนั ท่เี ขาเคยอยรู ว มกบั เฮมท่ีสถานเี นยแขง็ ซี และเขากร็ ูวา มนั งายมากเลยท่เี ขาจะกลับไปอยูใ นสภาพเดมิ อกี หากเขายงั ทาํ ตัวสบายมากเกินไป
ดังนน้ั ในแตละวัน เขาจะตรวจตราเนยแขง็ ในสถานีเนยแข็งเอ็น เพื่อที่จะดูวา เนยแข็งทมี่ อี ยยู ังดีอยู เขา จะทําทกุ อยางเพ่อื ทจ่ี ะปองกันไมใ หเขาตอ งกลับไปพบเจอกบั การเปลยี่ นแปลงท่ีเขาไมไดท ันตงั้ ตัวอกี ทง้ั ๆ ทฮ่ี อยังมแี หลงเนยขนาดใหญ เขายังคงออกไปสํารวจในเขาวงกตตอ เพอ่ื ทจี่ ะสํารวจดวู า สถานการณภ ายนอกเปน อยา งไรบา ง เขาเรยี นรูวามันจะปลอดภัยกวา หากเขาสามารถเหน็ ทางเลอื กอืน่ ๆ ดวย ดีกวา ท่ีจะมาจํากัดตัวเองอยใู นท่ีท่คี ดิ วา สบายแลว หรอื ที่ท่ีมที กุ อยางพรง่ั พรอมแลว และแลว ฮอไดย ินเสียงบางอยา งกําลังเคลื่อนไหวเขามาใกล เสียงนั้นดงั ข้นึ เรอ่ื ย ๆ เขาคิดวานา จะมี ใครบางคนกําลงั จะเขามาทีน่ ี่ อาจจะเปนเฮมกไ็ ดท ก่ี ําลังจะมาท่นี ่ี เพ่อื นของเขาคดิ ไดแลว เหรอ ฮอจงึ เรม่ิ มีความหวงั ในใจ เหมือนอยา งที่เขาเคยหวงั --- อาจจะเปนคร้งั นีก้ ็ได ทีเ่ พื่อนของเขาจะกา ว ไปตามหาเนยแข็ง และล้มิ ลองมัน
ตอนท่ี 3 : \"ในเย็นวันน้ัน\" เมื่อไมเคลิ เลา เร่ือง Who Moved My Cheese? จบ เขาไดม องไปรอบ ๆ หอง และไดเห็นเพอ่ื นรว นรนุ ยมิ้ ใหเ ขา ทุกคนขอบคุณไมเคิล และทกุ คนคดิ วา เรือ่ งนี้ไดใ หอะไรมากมายกบั พวกเขา นาธานถามทีก่ ลมุ วา \"พวกเรานาจะเจอกนั อีก และมาพูดคยุ เกยี่ วกบั เรือ่ งนี้กันอกี ดีไหม\" คนสว นใหญใ นกลุมอยากจะพดู คุยเรอ่ื งนอี้ ีก พวกเขาจงึ นดั หมายเวลาทีจ่ ะพบกนั กอนอาหารเย็น ในเย็นวนั น้นั พวกเขาไดม าเจอกนั ทีห่ องโถงของโรงแรม พวกเขาเรม่ิ กระเซา เหยาแหยก นั เก่ียวกับ การคน พบ \"เนยแข็ง\" และเหน็ ภาพตวั เองวา กําลังอยใู นเขาวงกต แองเจลาไดถ ามกลมุ ดว ยคาํ ถามท่ีตองการคําตอบวา \"คณุ คดิ วา คุณเปนใครในเรือ่ งนี้ สนิฟ สเคอรี เฮม หรือ ฮอ\" แครอลตอบวา \"อมื .. ฉันคิดเรื่องน้อี ยเู หมอื นกนั เมือ่ ตอนกลางวัน ฉันยงั จาํ ชว งเวลากอนทฉี่ นั จะมีธรุ กิจ เก่ยี วกับสินคาประเภทกีฬาไดวา ในตอนนั้นฉันตองเผชิญกับความเปลีย่ นแปลงทีไ่ มคอยราบรนื่ สกั เทา ไร\" \"ฉนั คงไมใ ชสนฟิ แนนอน เพราะฉนั คงไมใชว ธิ ีดมกล่ินกบั เหตกุ ารณต า ง ๆ เพื่อจะไดลว งรถู งึ การ เปลยี่ นแปลงแตเ นนิ่ ๆ และแนน อนฉนั คงไมใ ชส เคอรี เพราะฉันจะไมดาํ เนินการอะไรทัง้ สิ้นในชวงเวลา อันจาํ กดั \" \"ฉันนาจะเปน เฮมมากกวา เพราะฉนั ชอบทจี่ ะอยูใ นที่ท่ีคนุ เคย และความจรงิ ก็คือวา ฉันไมต องการทีจ่ ะ จดั การกบั การเปลี่ยนแปลง หรอื แมแตจ ะพบเหน็ มนั \" ไมเคลิ ผซู งึ่ รสู กึ เหมือนวาเวลายงั ไมไ ดผา นไปเลย นบั จากวนั ทเ่ี ขาและแครอลเปนเพือ่ นทส่ี นิทกัน สมัยเรียน ไดถ ามขึน้ มาวา \"พวกเรากําลงั คยุ กนั เร่อื งอะไร\" แครอลตอบวา \"การเปลยี่ นแปลงที่ไมค าดคดิ วาจะเกดิ ขน้ึ โดยเฉพาะในเร่ืองของงาน\" ไมเคิลหัวเราะ \"คุณถูกไลออกเหรอ\" \"อมื .. เอาเปน วาฉันไมต อ งการทจี่ ะออกไปคนหาเนยแข็งกอน ใหม ฉนั คิดวาฉันมเี หตผุ ลที่ดพี อวา ทําไมการเปล่ียนแปลงจึงไมค วรเกิดขึน้ กับฉัน ดงั นนั้ ฉันไมสบายใจ เลยในชว งนัน้ \" บางคนในกลุมทน่ี ่งั เงียบในชว งเริ่มตน รูส กึ สบายใจที่จะพูด และ เสนอความคดิ เห็นของตน และหนึง่ ใน กลุมนัน้ คือ แฟรงค ผซู ่งึ เคยทาํ งานในกองทพั มากอ น \"เฮมไดท ําใหฉ นั นกึ ถึงเพอ่ื นคนหนึง่ \" แฟรงคก ลาว \"แผนกของเขาถกู ยุบ เขาไมตอ งการทีจ่ ะเผชญิ กับ ความจริงตรงนั้น อยางไรก็ตามบรษิ ัทฯ กย็ ังทําการโยกยา ยพนกั งานของเขา คนในบรษิ ทั ฯ ทุกคน พยายามที่จะพูดกบั เขาวายังมโี อกาสอีกมากมายในบริษทั ฯ ใหกับผูทมี่ คี วามยดื หยนุ แตเ ขากไ็ มคดิ วา เขาตองเปลยี่ นแปลง เขาคือพนกั งานคนเดียวทีร่ สู ึกตกใจ เม่อื แผนกของเขาถกู ยุบลง และในตอนน้ี เขากก็ ําลังเผชญิ กบั ความยากลําบากในการปรบั ตัวใหเ ขา กบั การเปลี่ยนแปลงทไี่ มค าดคดิ วามนั จะ เกิดขึ้น\" เจสสกิ ากลาววา \"ฉันคดิ วา การเปลยี่ นแปลงไมค วรจะเกิดขน้ึ กบั ฉนั ดวยเชน กัน แต \"เนยแขง็ \"ของฉัน ไดถกู ยายทีม่ ากกวา หนง่ึ ครง้ั ในชว งเวลาทผ่ี า นมา\" หลาย ๆ คนในกลมุ หวั เราะ ยกเวน นาธาน
\"บางที น่นั แหละ คอื ประเด็นทั้งหมดทเ่ี รากาํ ลังพูดคยุ กัน\" นาธานกลาว \"การเปลี่ยนแปลงเกดิ ขน้ึ กบั พวกเราทกุ คนทีน่ \"่ี นาธานกลาวตอ \"ฉันอยากใหค รอบครวั ของฉันไดย ินเร่ืองของเนยแข็งกอนหนา นจ้ี ังเลย ครอบครัวของ ฉันไมตองการที่จะเห็นการเปลีย่ นแปลงที่เขามาในธุรกิจของเรา แตถงึ ตอนนี้ มันก็สายไปแลว เพราะ เรากําลงั จะปด รา นหลายรา นทเ่ี รามอี ย\"ู สิง่ ทน่ี าธานกําลังเลาทําใหหลาย ๆ คนในกลุมประหลาดใจ เพราะทกุ คนคดิ วา นาธานมธี รุ กิจท่มี ัน่ คง ท่ีสดุ ในชวงเวลาท่ผี า นมา \"เกิดอะไรขน้ึ \" เจสสิกาอยากรู \"สาขายอย ๆ ของรานเรากลายเปน รา นทีล่ าสมยั ก็เพราะตอนที่มีรา นยกั ษใ หญเขามา พรอ มกับสนิ คา ทหี่ ลากหลาย และราคาถูกกวา รา นของเราไมมที างจะไปสูก ับรา นพวกน้ันไดเลย\" \"ฉนั จงึ เหน็ ภาพตอนนีว้ า แทนทีเ่ ราจะเปนสนิฟและสเคอรี เรากลับกลายเปน เฮมมากกวา เพราะเราก็ยงั อยตู รงจดุ เดมิ ไมมกี ารเปลย่ี นแปลงใด ๆ ทงั้ สิ้น เราพยายามทีจ่ ะไมสนใจ ไมรบั รวู า มอี ะไรเกิดขน้ึ รอบตวั เรา และ ถงึ ตรงจดุ นี้ เรากําลงั ตกท่ีนงั่ ลําบาก เรานาจะไดบทเรียนสักหนึ่งหรือสองบทเรียนจาก ฮอนะ\" ลอรา ผูซ ึ่งกลายเปนนักธุรกิจหญงิ ที่ประสบความสาํ เร็จ ไดก ลาววา \"ฉันคิดเกยี่ วกับเรือ่ งน้ี ตงั้ แตตอน กลางวนั ฉันอยากรวู า ฉันจะเปน เหมือนฮอไดอยา งไร น่นั คือ เห็นความผดิ พลาดของตวั เอง แลวก็ หัวเราะใหกับตวั เอง จากน้ันกเ็ ปล่ียนแปลง และทําทุกอยา งใหดขี ึ้นกวาเดิม\" ลอรายงั กลาวตออกี วา \"ฉันเปนคนสนใจใครร ูน ะ มีใครบางท่กี ลัวการเปลี่ยนแปลง\" ไมมใี ครตอบ คาํ ถามของลอรา เธอจึงแนะตอวา \"ชวยยกมอื หนอ ยสิ\" มีเพยี งคนเดียวที่กลายกมอื \"อืม ดเู หมอื นเราจะมีเพอื่ นเพยี งคนเดียวเทา นน้ั ทีก่ ลา พดู ความจริง\" ลอรา กลา ว \"บางทีคณุ อาจจะอยากฟง อีกหนง่ึ คาํ ถามที่ดกี วานี้ และอาจจะอยากตอบก็ได มีใครบา งท่ีคดิ วา คนอ่ืนกลวั การเปลยี่ นแปลง\" ทุกคนยกมือข้นึ พอถึงตรงน้ี ทุกคนเริ่มหัวเราะ \"สิ่งนั้นบอกอะไรแกเ ราบา ง\" \"การปฏเิ สธความจรงิ \" นาธานตอบ ไมเคิลยอมรับ \"บางที เราอาจไมรูตัววา เรากลัวการเปลยี่ นแปลง ฉันรวู า ฉันไมก ลวั เมือ่ ฉันไดยินเรอ่ื งน้ี ครัง้ แรก ฉันชอบคาํ ถามนะ \"คณุ จะทาํ อะไรละ ถา คณุ ไมกลวั การเปลีย่ นแปลง\" เจสสกิ ากลา วเสริมวา \"อมื สง่ิ ที่ฉนั ไดเ รยี นรูจากเรอ่ื งน้ีกค็ อื การเปลยี่ นแปลงยอ มเกดิ ขึ้นแนนอน ไมว า ฉนั จะกลัวมนั หรอื ไมก็ตาม หรอื ไมวา ฉันจะชอบมัน หรือไมกต็ าม\" \"ฉนั ยงั จําไดวา สมัยทบี่ รษิ ทั ฯ ของเราขายหนังสอื ชดุ Encyclopedia มคี น ๆ หนง่ึ พยายามท่ีจะบอก เราวา เราควรจะจดั เก็บ Encyclopedia ทัง้ ชุดลงในแผน ดิสก และขายมนั เพอ่ื เปนการลดตน ทุนการ ผลิต ซึง่ มนั จะชว ยใหราคาของสินคา ตาํ่ ลง และผูบ รโิ ภคก็สามารถซื้อหาได เพราะราคาไมส ูงมาก แต เราทกุ คนในบริษัทฯ ไมเหน็ ดว ย และ ตอตา นกบั ความคดิ น้นั ณ ตอนนัน้ \" \"ทําไมตอนนน้ั คุณจึงตอ ตาน\" นาธานถาม \"เพราะเราเชอ่ื วา ฐานของธรุ กจิ ของเราคือ ทีมฝา ยขายท่ีตองออกไปขายสนิ คาชนิดแบบ เสนอขายถงึ หนา ประตูบา นลูกคา (door to door) ซึ่งนโยบายการขายแบบน้ี จะมีคาคอมมชิ ชน่ั กอนใหญเ ปนตวั ลอ ใหทมี ฝา ยขายตองหาลูกคา และขายสนิ คาท่มี รี าคาสูงนใี้ หไ ด ซงึ่ เราก็ไดดาํ เนนิ ธรุ กิจแบบนม้ี าเปน ระยะเวลายาวนาน และคดิ วามันจะเปนอยางนตี้ ลอดไป\"
\"มันเปน \"เนยแข็ง\" ของคุณ\" นาธานกลาว \"ใช และเรากอ็ ยากยดึ ตดิ อยูกบั มัน\" \"เมื่อฉันคิดยอ นหลังวามีอะไรเกดิ ขึ้นกับเราบาง ฉันเหน็ วามันไมใชเ พยี งแค พวกเขา \"ไดย ายท่ีเนย แข็ง\" แต \"เนยแขง็ \" นน้ั มีชีวติ ดวย และสูญสลายลงในที่สดุ \"อยา งไรกต็ าม เราก็ไมไดเปลย่ี นแปลงอะไร แตค แู ขงรายหนึง่ ของเราเปลย่ี นแปลง และยอดขายของ เรากไ็ ดตกลงอยา งนาใจหาย เราไดเผชญิ กบั ชว งเวลาทยี่ ากลาํ บาก และเดยี๋ วนไี้ ดม กี ารเปลีย่ นแปลง ทางดา นเทคโนโลยที ยี่ ่ิงใหญเ กิดขน้ึ อกี ในอุตสาหกรรมของเรา และดเู หมอื นไมม ีใครเลยในบรษิ ัทฯ ของเราท่ตี อ งการจะจดั การกับการเปลยี่ นแปลงที่เกดิ ข้ึน ดูสถานการณแลว ไมน า ไวว างใจเลย ฉันคิด วาฉนั อยากจะลาออกจากงานนเ้ี ร็ว ๆ นี้\" \"มนั เปน ชว งเวลาที่จะกลับไปอยูในเขาวงกตอกี แลว \" คารลอสกลา ว ทกุ คนหวั เราะ รวมทงั้ เจสสกิ าดวย คารล อสหันไปทางเจสสิกา และ กลาววา \"มนั เปนการดที ่คี ณุ สามารถหวั เราะใหต วั เองบาง\" แฟรงคเ สนอวา \"นน่ั คอื สิ่งที่ฉันไดจ ากเรื่องน้ดี ว ย\" ฉันชอบทจี่ ะเครง เครียดมากเกนิ ไป และฉนั ก็ สังเกตเหน็ วา ฮอเปลย่ี นแปลงไปอยางไรบาง เมือ่ เขาสามารถที่จะหวั เราะใหต ัวเอง และหวั เราะในส่งิ ท่ี เขากําลงั ทาํ อยู ไมต องแปลกใจนะ หากฉันจะบอกวา ฉันเปน ฮอ\" แองเจลาถามวา \"คณุ คดิ ไหมวา เฮมจะเปลย่ี นแปลง และคนพบเนยแข็งใหม\" อีเลนกลา ว \"ฉันคดิ วาเขานาจะเปลีย่ นแปลงนะ\" \"ฉนั ไมรู\" โครกี่ ลา ว \"บางคนไมเ คยคิดทจี่ ะเปลี่ยนแปลง และ พวกเขาก็ตองยอมรบั กับสงิ่ ทีเ่ ขาจะ ไดร บั ฉันเหน็ คนทเ่ี ปนอยางเฮมตอนท่ีฉันฝกเปน หมอ พวกเขาคิดวา เขามสี ิทธ์ทิ ี่จะครอบครอง \"เนย แข็ง\" ของพวกเขา พวกเขารูส กึ วาจะตกเปน เหยอื่ หากเนยแข็งเหลานน้ั ถูกยา ยไป และพวกเขาจะ ตาํ หนิผูอืน่ พวกน้จี ะลําบากมากกวา พวกท่ปี ลอ ยวางได และพรอมทจ่ี ะกา วตอ ไป\" นาธานกลา วอยา งเงียบ ๆ ราวกบั พดู กับตวั เองวา \"ฉันเดาวา คําถามคือ \"อะไรคอื ส่ิงทเี่ ราตองปลอ ยวาง และอะไรคอื สิ่งทเี่ ราตองกา วตอไป\" ไมม ใี ครตอบอะไรท้งั สิน้ ในขณะน้ัน \"ฉันตองยอมรบั \" นาธานกลาว \"ฉันเห็นวา มีการเปล่ียนแปลงบางอยางเกดิ ขึ้นในประเทศของเรา แตฉ นั หวงั วามันคงจะไมมผี ลอะไรกับพวกเรา ฉันเดาวา มนั จะเปน การดกี วาทเี่ ราจะรเิ ร่ิมใหม กี ารเปลย่ี นแปลง ในขณะท่เี รา สามารถทาํ มนั ได ดกี วา ท่เี มอื่ การเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นแลว เราพยายามท่จี ะตอบสนอง และปรบั เปลย่ี นตวั เองใหเขากับการเปล่ียนแปลงน้ัน บางทีเราควรจะยา ยทเี่ นยแข็งของเราเองดวย\" \"คุณหมายความวา อยางไร\" แฟรงคถาม นาธานตอบ \"ฉนั คงชวยอะไรไมได แตก ็อยากรวู าเราควรจะอยตู รงไหนวนั น้ี ถาเราตองขายธุรกิจ อสงั หารมิ ทรพั ยทีเ่ ปนรานเกา ๆ ของเรา และไปสรา งรานใหญท ที่ นั สมยั เพอื่ ท่จี ะแขงขันกับคูแขงท่ดี ี ทส่ี ดุ \" ลอรา กลา ว \"บางทีน่ ่นั คอื ส่ิงท่ฮี อหมายถึง เมอ่ื ตอนที่เขาจารกึ ขอ ความลงบนกาํ แพงทว่ี า \"สนุกกบั การ ผจญภัย พรอมกับกาวตามเนยแขง็ ของคุณไป\" แฟรงคก ลา ว \"ฉนั คดิ วามบี างสงิ่ ไมควรเปลีย่ นแปลง ตัวอยางเชน ฉันตองการท่จี ะยดึ ถอื คานยิ ม บางอยางของฉัน แตฉนั เพิ่งจะตระหนกั ตอนน้วี า ชีวิตฉันคงจะไปไดด กี วานี้ ถาฉนั กาวไปพรอมกบั เนย แขง็ ใหเ รว็ ขึ้นกวา น\"ี้
\"อมื ..ไมเคลิ มนั เปน เร่ืองที่ดมี าก\" รชิ ารด เพ่อื นรวมชน้ั ผซู ง่ึ ไมเชอ่ื ถอื อะไรงา ย ๆ ไดกลา ว \"จรงิ ๆ แลว คุณไดน าํ เรือ่ งน้ไี ปใชใ นบริษทั ฯ ของคุณอยางไร\" ท่กี ลมุ ไมรู และตอบไมได แตร ิชารด เคยมีประสบการณกบั การเปล่ียนแปลงบางอยา งทเ่ี กดิ ข้ึนกบั เขา เน่ืองจากเขาเพิ่งแยกทางกับภรรยาเมื่อเรว็ ๆ น้ี และขณะน้ีเขาพยายามทจ่ี ะประคับประคองอาชีพของ เขา ไปพรอม ๆ กบั การเลีย้ งดูลูก ๆ ที่กาํ ลังเปน วยั รุน ไมเคิลตอบ \"คุณรูไหม ฉันคิดวางานของฉันเปนงานที่คอยแกไขปญหาทเ่ี กิดขน้ึ ในแตละวนั ในขณะที่ ฉนั ควรจะเรมิ่ มองไปขา งหนา และใสใจวาเราควรจะไปทไ่ี หนด\"ี \"และคณุ รไู หมวา ฉนั จัดการกบั ปญ หาเหลา น้นั –ย่ีสิบสช่ี ั่วโมงตอวัน- ไมม ใี ครอยากเขาใกลฉันนกั หรอก ฉันจะยุงมาก และกย็ ังไมมที างออกในเรอื่ งน\"ี้ \"อยางไรก็ตาม หลังจากท่ีฉนั ไดยนิ เร่อื งนี้ \"ใครเอาเนยแข็งของฉันไป\" และเห็นวา ฮอเปลีย่ นแปลงไป อยางไร ฉนั ตระหนักวา งานของฉันตอนนี้ กค็ อื การวาดรูป \"เนยแขง็ กอ นใหม\" และวาดมันใหชดั เจน และเปน จริงมากท่ีสดุ เพื่อท่ฉี นั และทมี งานของฉนั จะไดส นุกกบั การเปลี่ยนแปลงน้ี และประสบ ความสาํ เรจ็ ไปพรอม ๆ กนั \" ไมเคลิ กลาว \"นา สนใจด\"ี แองเจลากลา ว \"เพราะวาเนื้อเรอ่ื งสว นทเี่ ปนประเด็นสําคัญมากทส่ี ุดก็คอื ตอนทฮ่ี อสลดั ความกลวั ออกไปจากใจของเขา และมคี วามมุง มนั่ ที่จะคนหา \"เนยแขง็ กอ นใหม\" ใหไ ด พรอมกบั การ วง่ิ วกไปวนมาภายในเขาวงกตดวยความรสู กึ กลวั นอยลงเรอ่ื ยๆ และ รสู ึกสนกุ กับสิ่งทีต่ วั เองทาํ มากขึน้ และทา ยสดุ เขากไ็ ดร ับผลตอบแทนท่ดี ีข้ึน\" รชิ ารด ผซู งึ่ คอ นขางวติ กกงั วลในขณะทท่ี ุกคนกาํ ลังพูดคุยกนั ไดก ลา ววา \"ผูจ ัดการของฉันไดบอกฉนั วา บริษัทฯ ของเราตอ งการทจี่ ะเปล่ียนแปลง ฉันคดิ วาสิง่ ที่เธอตอ งการบอกฉนั จรงิ ๆ กค็ อื ฉันคือคนที่ ตองเปลย่ี นแปลง แตฉนั ก็ไมต องการที่จะไดยินมนั ฉันเดาวา ฉนั ไมอยากรวู า \"เนยแข็งกอนใหม\" ท่ี เธอพยายามจะใหเรา คอื อะไร หรือ ฉนั จะไดรับอะไรจากเนยแขง็ กอนใหมนั้น\" ริชารดยิ้มกอ นทจ่ี ะพดู วา \"ฉันตองยอมรบั เลยวา ฉนั ชอบความคิดทว่ี า กําลังเห็น \"เนยแขง็ กอ นใหม\" และ จินตนาการตอ วาตัวเองกาํ ลังมคี วามสุขอยกู ับมัน\" มนั ทาํ ใหทกุ อยางดมู ชี วี ติ ชวี าไปหมด มนั ทําให ความกลัวของเรานอยลง และสนใจท่จี ะทาํ ใหการเปล่ียนแปลงเกิดขึ้น \"บางทฉี ันอาจจะประยกุ ตใชเร่ืองน้กี ับที่ครอบครวั ของฉันดว ย\" รชิ ารด กลา วเสรมิ ตอ \"เพราะดูเหมอื นวา ลูก ๆ ของฉัน คิดวา คงไมมกี ารเปล่ยี นแปลงเกดิ ขึน้ ในชีวิตของเขา เวลาที่เขาโกรธ ฉันเดาเอาวา เขา คงจะโกรธที่เขาไมรวู าอนาคตขา งหนา จะเปน อยา งไร หรอื อาจเปนเพราะฉนั ยงั ไมไ ดช ้ีใหพ วกเขาเหน็ ถึงภาพของ \"เนยแข็งกอนใหม\" เน่ืองจากตวั ฉันเองยงั ไมรวู า \"เนยแขง็ กอ นใหม\" คืออะไรกเ็ ปนได\" ท่กี ลุมยังคงนั่งเงยี บงนั เพราะกาํ ลงั คดิ ถงึ ชวี ติ ครอบครัวของตนเอง \"อืม พวกเราสวนใหญจะพดู ถึงเรอ่ื งงาน แตฉ ันกาํ ลงั คิดถึงเรอื่ งสว นตัว ฉนั คิดวา ความสมั พันธของฉนั กบั ครอบครัวในปจจบุ นั น้ี กําลังจะเปน \"เนยแขง็ กอนเกา\" ทม่ี รี าขึ้นอยู\" โครห่ี ัวเราะอยา งเหน็ ดว ย \"ฉนั ก็เหมอื นกัน บางทีฉนั อาจจะตอ งปลอยใหความสัมพนั ธทีไ่ มด ีมนั ออกไปครอบครัวของเรา\" แองเจลาตอบสวนวา \" อาจเปนไปไดทีว่ า \"เนยแขง็ กอนเกา\" ควรเปนแค พฤตกิ รรมเกา ๆ ดงั นั้น สง่ิ ท่ี เราควรจะกําจดั ออกไปก็คอื พฤตกิ รรมอันเปนเหตใุ หเกดิ ความสมั พันธท ไ่ี มดใี นครอบครวั เรา และ จากนั้นเราก็ควรกาวไปสูก ารคดิ ใหม และการกระทาํ ใหม ๆ\" \"ประเดน็ นีด้ ีนะ ดีท่วี า เนยแขง็ กอ นใหมเ ปรียบเสมือนสัมพนั ธภาพใหม ๆ กบั คน ๆ เดิม\" โครกี่ ลา ว
ริชารด กลาวตอ \"ฉันกําลังคิดวา มอี ะไรมากไปกวา ส่ิงทเ่ี รากาํ ลงั คิดกันอยูห รือไม ฉนั ชอบความคิดท่วี า เราตองแทนทพี่ ฤตกิ รรมเกา ๆ ของเรา ดวยสมั พันธภาพแบบใหม ๆ เพราะวา การทค่ี ณุ ประพฤตหิ รอื ปฏิบัตแิ บบเดิม ๆ มันคงจะสง ผลลพั ธแ บบเดมิ ๆ ใหค ุณเชน เดยี วกัน \"เพราะฉะนั้น แทนทจ่ี ะเปนการเปล่ียนงาน ฉนั ควรจะเปนคนท่จี ะชว ยบริษัทฯ ใหไ ปสกู ารเปล่ียนแปลง และหากฉันไดท าํ มนั กอนหนาน้ี บางทีฉันอาจจะไดงานทด่ี ีกวาตอนนี้แลว ก็ได\" เบคกี้ ผูซึง่ อาศัยอยูอีกเมืองหนึง่ แตไดมารวมงานเลี้ยงรุนในคร้งั นดี้ วย ไดก ลา ววา \"จากการทฉ่ี นั ได ฟง เรื่องราวท้งั หมด รวมถึงการวพิ ากษวิจารณ แสดงความคดิ เหน็ ของทุกคนท่นี ่ี ถึงตอนนี้ ฉันอยากจะ หวั เราะใหก บั ตัวเอง เพราะวาฉนั เปน เฮมมานานเหลอื เกิน ไมวาจะเปน การเปน แบบเฮม และการเปน แบบฮอ และการกลวั ทจ่ี ะเปลี่ยนแปลง ฉนั ยังไมรเู ลยวา จะมีอีกกคี่ นทีจ่ ะเปน แบบนดี้ วย ฉันคิดวาฉนั ไดช ี้นาํ ความคดิ ทีก่ ลัวการเปลย่ี นแปลงแบบนใี้ หกับลูก ๆ ฉันโดยที่ฉันไมรตู วั ดวยซ้าํ \" \"ฉนั คดิ วา การเปล่ยี นแปลงนาํ เราไปสูที่ ๆ ใหมกวา และดีกวา จรงิ ๆ ทั้ง ๆ ทค่ี ณุ อาจจะกลัววา มัน อาจจะไมไ ดเ ปน อยา งท่ีคุณคิดกไ็ ด ณ เวลาท่มี าถงึ จรงิ ๆ \"ฉนั ยงั จาํ ไดว า ตอนที่ลกู ชายของฉันกาํ ลงั เรียนอยูร ะดับมัธยมปลาย ตอนนนั้ สามีของฉันตอ งยายท่ี ทาํ งานของเขาจากรัฐอิลินอย ไปรัฐเวอรม อนต ซงึ่ เปนเหตุใหล กู ชายของฉันรสู กึ ไมชอบใจ เพราะเขา จะไมไดอ ยกู บั เพือ่ น ๆ ของเขาอกี ตอ ไป เขาเปนดาวเดนประเภทนักกฬี าวายนา้ํ และโรงเรียนใหมท ี่รัฐ เวอรมอนตกย็ งั ไมม ีทีมนักวายนํา้ เลย ดงั นั้นเขาจงึ โกรธเรามากที่ทาํ ใหเ ขาตองยายตามไปดวย \"แตพ อจรงิ ๆ เขา เหตุการณก ลับเปลยี่ นไป เขากลับชอบภเู ขาเวอรม อนต ชอบเลนสกกี ับเพอื่ น ๆ นักเรยี นท่นี ั่น และตอนน้เี ขาก็มคี วามสุขมาก และอยูท ่ีรัฐโคโลราโด \"ถา เราไดม โี อกาสพดู คยุ เรอื่ งราวของ \"เนยแข็ง\" ดว ยกันมากอ น อาจจะแคพูดคุยกนั บนโตะกาแฟ เรา ก็คงจะสามารถชว ยครอบครวั ของเราไดม ากกวา น้ี\" เจสสิกากลา ว \"ฉนั จะกลับไปเลาเรื่องนีใ้ หครอบครัวของฉนั ฟง ฉันจะถามลกู ๆ ของฉันวาเขาคดิ วา ฉนั เปน ใครในเรื่อง -- สนฟิ สเคอรี เฮม หรอื ฮอ -- และ เขาคดิ วา เขาเปน ใครในเรื่องดวย เราควรจะ พดู คุยกับคนในครอบครวั ของเราวา เขาคดิ วา \"เนยแข็งกอ นเกา\" คอื อะไร และ \"เนยแข็งกอ นใหม\" คือ อะไร\" \"น่ันเปนความคิดที่ดมี ากเลย\" ริชารด กลา ว แฟรงคก ลา วเสรมิ ตอวา \"ฉันคดิ วาฉันจะเปน ฮอ และกา วไปกบั เนยแข็งกอ นใหม และสนกุ ไปกับมัน และฉนั จะเลาเร่อื งนี้ใหเ พื่อนของฉันทก่ี าํ ลงั จะลาออกจากกองทพั ฟง เพ่ือใหเ ขาคดิ วาการ เปลยี่ นแปลงมีความหมายตอเขาอยา งไร มันคงจะทําใหเราไดพดู คยุ กัน และคงมีเร่ืองราวท่นี า สนใจ แนนอน\" ไมเคิลกลา ว \"อมื ..นี่ก็เปนอีกวิธหี นงึ่ ทีท่ ําใหเ ราไดป รับปรงุ ธุรกจิ ของเราดว ย เราไดม ีการพดู คุย ถกเถียงเกี่ยวกับสงิ่ ทเี่ ราไดร บั จากเรื่องราวของ \"เนยแข็ง\" และเราจะประยุกต์ิเร่อื งนีใ้ ชกบั เหตุการณ จรงิ ๆ ของเราไดอ ยา งไร \"สิง่ ทด่ี ีอีกอยางหนง่ึ คือ เวลาท่ีเราพดู คุยเรอ่ื งน้ี เราไดภ าษาใหม ๆ และพวกเรากส็ นุกสนานกนั มาก ตอนทคี่ ุยถึงเรอื่ งการจดั การกับการเปล่ียนแปลงในองคกร นอกจากน้ีแลว การทไ่ี ดพ ูดคุยถึงเรื่องนที้ าํ ใหค นในองคกรมีประสิทธิภาพมากขน้ึ ดวย เพราะคนจะมองเรื่องนี้ลึกซ้งื มากข้นึ \" \"ลกึ ซึ้งมากขน้ึ อยา งไร\" นาธานถาม \"อมื ยิ่งเราพูดคยุ เกีย่ วกับเรอื่ งน้ีมากเทาไร เราจะพบวา คนในองคกรของเรารสู ึกวาตนเองสามารถ ควบคมุ เหตกุ ารณ หรือ สถานการณต า ง ๆ ไดนอ ยลง เนอื่ งจากพวกเขากลวั ผลลัพธของการ เปล่ียนแปลงทีจ่ ะเกิดขึ้น ดังน้ันทกุ คนจงึ ตอ ตา นการเปลีย่ นแปลงนนั้ ๆ
\"โดยสรปุ การเปลีย่ นแปลงที่คนทไี่ มต อ งการ จะทาํ ใหคนตอ ตานตอ การเปลี่ยนแปลงน้ัน\" \"ฉันนา จะไดอานหรอื ไดยนิ เรอ่ื งราวของเนยแข็งมากอนหนา นี้นะ\" ไมเคลิ กลาวเสรมิ \"ทาํ ไดอยา งไรละ\" คารลอสถาม \"เพราะวา เราเพงิ่ จะมาพดู คยุ เรื่องนี้ตอนท่ีธรุ กิจของเรายาํ่ แยแลว เราตอ งสญู เสียคนดี ๆ ไป เสยี เพอื่ น ดี ๆ ไป มนั เปนสงิ่ ทีย่ ากมากสําหรับพวกเราทกุ คนนะ อยา งไรกต็ าม ในทางปฏบิ ัติแลว ไมว าคนท่ีจาก ไปแลว หรอื คนทีย่ งั อยู เร่อื งราวของเนยแขง็ สามารถชว ยทาํ ใหท กุ คนไดเหน็ ส่งิ ตา ง ๆ แตกตางไปจาก เดิม และไดแ นวทางในการแกป ญหาดขี ้ึนกวา เดิม \"มนั อาจจะยากในตอนเรม่ิ ตน สาํ หรบั ผูท่ีตอ งจากไป และตองหางานใหมนนั้ แตเ มื่อคุณนกึ ถงึ เรื่องน้ี เชอ่ื วา เรือ่ งนี้คงจะชวยคณุ ไดม ากทเี ดียว\" แองเจลา ถาม \"อะไรทจ่ี ะชว ยพวกเขาไดมากท่สี ุด\" ไมเคิลตอบ \"หลงั จากทีเ่ ขาไดกา วผานความกลวั ไปแลว สิง่ ที่ดที ี่สุดคอื มีเนยแข็งกอนใหมกําลงั รอให คณุ ไปคน พบอยภู ายนอก\" พวกเขายังพูดอีกวา การทค่ี ณุ มีภาพของเนยแข็งกอ นใหมใ นใจคุณจะชว ยทําใหค ณุ รสู ึกดขี น้ึ เพียงแค ความรูส กึ ตรงนี้ ในเวลาที่คณุ ตองไปสมั ภาษณง านใหม คุณจะมีกาํ ลังใจ และ หลาย ๆ คนก็ไดง านใหม ท่ดี ีกวางานเดมิ ดวยซ้าํ \" ลอราถาม \"และคนทีย่ งั อยูในองคกรละ\" \"อมื .. แทนที่พวกเขาจะบน เกี่ยวกับการเปลย่ี นแปลงท่ีเกดิ ข้นึ ถึงตรงนี้พวกเขาจะพูดวา \"มีใครบางคน ไดย า ยทีเ่ นยแขง็ ของเรา ถึงเวลาท่ีเราจะตองไปคนหาเนยแขง็ กอนใหมกันแลว \" หากคนในองคกรเปน อยางน้ีได มันจะเปน การชวยลดเวลาที่เราจะตอ งสญู เสียไป และทีส่ ําคญั คือชวยลดความเครยี ดดว ย ไมเคิลกลา ว อยางไรก็ตาม คนที่ตอตา นการเปลี่ยนแปลงก็จะเห็นขอไดเ ปรยี บของการเปลีย่ นแปลงอยดู ี และพวก เขาจะเปน สอื่ กลางนําความเปลีย่ นแปลงเขา มาดวย โครกี่ ลาว \"คุณเคยคดิ ไหมวา ทําไมถงึ เปนเชน นั้น\" \"ฉันคดิ วา มีหลาย ๆ คนในองคกรท่ีมักจะคดิ หรอื คลอ ยตามผูอนื่ \"มอี ะไรเกดิ ขนึ้ บางในองคกรทีค่ ุณเคยทาํ งานมา หากผูบรหิ ารระดับสงู คอื ผทู ีป่ ระกาศใหพ นกั งานทกุ คนทราบถึงความเปล่ยี นแปลง ท่จี ะเกิดขึ้นในองคก ร คนในองคกรจะคดิ วาการเปลยี่ นแปลงน้นั เปน เร่อื งท่ดี ี หรอื เร่อื งท่ไี มด \"ี \"เปนเร่ืองไมด \"ี แฟรงคตอบ \"ใชแลว เปน เรอ่ื งไมด ี\" ไมเคิลกลาวเห็นดวย \"ทําไมละ \" เขาถามตอ คารล อสกลาว \"เพราะคนในองคกรอยากใหท กุ ส่งิ ทกุ อยางอยใู นสภาพเดิม และพวกเขาคิดวา การ เปล่ียนแปลงเปนส่งิ ที่ไมด ีสําหรับพวกเขา และเมือ่ ใดก็ตามทม่ี ีคนเกงในองคก รพูดวา การเปลย่ี นแปลง เปน เร่อื งที่ไมดี แนนอนคนอืน่ กย็ อมพดู แบบนดี้ วยเหมอื นกัน\" \"ใช จรงิ ๆ แลว พวกเขาอาจจะไมไ ดร ูสกึ เชนนั้นก็ได\" ไมเคิลกลาว \"แตพ วกเขาเหน็ ดว ยเพ่ือที่จะได ถูกมองจากคนอ่ืนวา พวกเขากเ็ กง และฉลาดเหมือนกนั การคลอ ยตามกันนแี่ หละทจ่ี ะไปตอ ตานการ เปลยี่ นแปลงในองคก ร\"
เบคกก้ี ลาวเสริม \"ในครอบครวั สิ่งทเ่ี หมอื นกนั นอี้ าจจะเกิดขนึ้ เชนกัน ระหวางพอแม กบั ลกู \" จากน้ัน เบคกี้ถามตอวา \"เมอื่ คนไดย ินเรอ่ื งราวของเนยแข็งแลว สิง่ ตา ง ๆ แตกตา งไปจากเดิมอยางไร\" ไมเคลิ ตอบ \"คนจะเปลีย่ นไป เพราะไมม ใี ครอยากจะเหมือนเฮม\" ทกุ คนหัวเราะรวมทง้ั นาธาน จากน้นั เขากลาววา \"นน่ั เปนประเดน็ ทด่ี นี ะ ไมมีใครในครอบครวั ของฉนั อยากจะเหมอื นเฮมเลย น่ันคอื ส่งิ ทที่ ําใหพวกเขาเปลยี่ นแลว ทาํ ไมคุณไมเ ลาเรื่องนี้ใหเ ลาฟงตอนที่ เรามาเจอกนั ครง้ั ทแี่ ลวละ มันจะไดเหน็ ผลมากกวา น้ี\" ไมเคิลจึงไดเ สนอความคิดสุดทา ยวา \"เมื่อพวกเราทกุ คนเห็นวา เร่อื งนีม้ นั ชว ยพวกเราได เรากค็ วรจะ เผยแพรเรื่องนใ้ี หกบั คนทเ่ี ราทํางานดวย เพอื่ ใหพวกเขาทราบถึงการจัดการกบั การเปล่ยี นแปลงใน องคกรของเขา เราขอเสนอวา เราอาจจะเปน \"เนยแข็งกอนใหม\" ของพวกเขา นนั่ คอื เปน เพอื่ น รวมงานทดี่ กี วา เม่อื กอ น เพอ่ื กา วไปสูความสําเร็จ และธุรกจิ ใหมรว มกนั \" สง่ิ ทไ่ี มเคลิ พดู ไดจดุ ประกายความคดิ ใหเจสสิกามากมายทีเดียว และยงั ชว ยเตอื นเธออกี วา เธอไดม ี นัดกบั ลกู คา หลายรายในเชา วันน้ี เธอดเู วลาทนี่ าฬิกา และกลา ววา \"อมื ถงึ เวลาท่ีฉันตองไปจากสถานี เนยแข็งนี้ซะที และกจ็ ะไปตอทสี่ ถานเี นยแขง็ แหง ใหม\" ทก่ี ลมุ หวั เราะกนั อยางสนุกสนาน และเริ่มทจ่ี ะกลาวรํา่ ลากนั หลายคนอยากทีจ่ ะพูดคยุ ถึงเรอ่ื งนี้ตอ อีก แตถ ึงเวลาท่ตี อ งไปแลวจริง ๆ กอนทพ่ี วกเขาจะจากกัน ทกุ คนไดข อบคุณไมเคลิ อกี ครั้งสําหรบั การเลา เร่ืองน้ีใหพ วกเขาฟง ไมเคลิ กลาวในตอนทายวา \"ฉันรูสึกยินดเี ปนอยางย่งิ ที่ทุกคนเห็นวาเรอื่ งนีเ้ ปนประโยชน และฉันก็หวงั เปนย่งิ วา พวกคุณคงจะมโี อกาสท่จี ะแบง ปน สิ่งดี ๆ ใหกับผอู นื่ ดวย\" The End
Search
Read the Text Version
- 1 - 23
Pages: