1 คอมพิวเตอร์และสารสนเทศเพื่องานอาชีพ

หน่วยที่ 1 คอมพิวเตอรแ์ ละเทคโนโลยีสารสนเทศความหมายของเทคโนโลยีสารสนเทศ เทคโนโลยีสารสนเทศ คือ การประยุกต์ความรู้ทางวิทยาศาสตร์มาใช้ในระบบสารสนเทศต้ังแต่กระบวนการจดั เกบ็ ประมวลผล และ เผยแพร่สารสนเทศ เพ่ือช่วยให้ได้สารสนเทศที่ทีประสิทธิภาพและรวดเร็วทนั ตอ่ เหตุการณ์โดยเทคโนโลยีสารสนเทศประกอบด้วย 1.) เคร่ืองมือและอปุ กรณ์ตา่ งๆ เชน่ เครื่องคอมพิวเตอร์ เครื่องใชส่ านักงาน อุปกรณ์สื่อสาร โทรคมนาคมต่างๆ รวมท้ังซอฟแวร์ท้ังแบบสาเร็จรูปและแบบพัฒนาข้ึนเพื่อใช้ในงานเฉพาะด้านซึ่งเครื่องมือเหล่าน้ีจัดเป็นเครอ่ื งมอื ทันสมัยและเทคโนโลยรี ะดับสงู 2.) กระบวนการในการนาอปุ กรณ์เครอื่ งมือต่างๆ ข้างตน้ มาใชง่ าน เพ่ือรวบรวม จัดเก็บ ประมวลผล และแสดงผลลัพธ์เปน็ สารสนเทศในรปู แบบต่างๆ ทสี่ ามารนาไปใชป้ ระโยชน์ได้ต่อไป เช่น การจัดเก็บข้อมูลในลักษณะของฐานข้อมลู เป็นต้นความหมายของสารสนเทศ สารสนเทศ หมายถึง ขอ้ มลู ที่ผา่ นมาการประมวลผลดว้ ยวธิ ีทดี่ ีเหมาะสมและถกู ต้อง เพ่ือให้ได้ผลลัพธ์ตรงตามความต้องการของผู้ใช้ อยู่ในรูปแบบที่ใช้งานได้ และจะต้องอยู่ในช่วงท่ีต้องการข้อมูล ซึ่งสามารถนาไปใช้ประโยชน์ตามต้องการ เช่น สรุปยอดขายเพื่อนาไปใช้ในการวิเคราะห์ วางแผนและการตัดสินใจในการกาหนดเปา้ หมายต่อไปลกั ษณะสาคญั ของเทคโนโลยสี ารสนเทศ โดยพนื้ ฐานของเทคโนโลยี มปี ระโยชน์ตอ่ การพฒั นาประเทศชาติใหเ้ จริญก้าวหนา้ สาหรบั เทคโนโลยีสารสนเทศเปน็ เรื่องทีเ่ กี่ยวข้องกบั วถิ ีชีวติ ความเป็นอยูข่ องสงั คมสมยั ใหม่ลักษณะเด่นท่ีสาคญั ของเทคโนโลยีสารสนเทศ มดี ังนี้ 1.) เทคโนโลยีสารสนเทศช่วยให้การทางานรวดเร็ว ถูกต้อง และแม่นยา ในระบบการจัดการขององค์กรทกุ แหง่ ตอ้ งใช้ขอ้ มลู เพือ่ การดาเนนิ การและการตัดสนิ ใจระบบธุรกิจจงึ ใช้เทคโนโลยีคอมพิวเตอรแ์ ละเทคโนโลยี

การสื่อสารเปน็ เคร่ืองมือช่วยในการดาเนินการเพอื่ ใหก้ าทางานมคี วามรวดเรว็ ถูกตอ้ งและแม่นยา เช่น ใช้ในระบบฝากถอนเงนิ และระบบจองตว๋ั เคร่ืองบิน 2.) เทคโนโลยีสารสนเทศชว่ ยทาให้การบริการกว้างขวางขน้ึ เมอ่ื มกี ารพัฒนาระบบเก็บและใชข้ ้อมูลทาให้การบรกิ ารตา่ งๆอยูใ่ นรูปแบบการบริการแบบกระจายผใู้ ช้สามารถส่งั ซอื้ สนิ คา้ จากท่ีบ้านสามารถถามขอ้ มูลผา่ นทางโทรศพั ท์ นิสิตนักศกึ ษาบางมหาลัยสามารถใช้คอมพวิ เตอร์สอบถามผลสบจากทบ่ี ้านได้ 3.) เทคโนโลยีสารสนเทศชว่ ยดาเนนิ การในหน่วยงานต่างๆ ปัจจบุ ันทกุ หน่วยงานตา่ งพัฒนาระบบจัดเก็บข้อมลู และรวบรวมเพือ่ ใชใ้ นองค์กร ประเทศไทยมีระบบทะเบยี นราษฎรทีจ่ ัดทาด้วยระบบคอมพิวเตอร์ ระบบเวชระเบียนในโรงพยาบาลระบบการจดั เก็บขอ้ มลู ภาษีในปจั จบุ นั องค์กรทกุ ระดบั เหน็ ความสาคัญทีจ่ ะนาเทคโนโลยีสารสนเทศมาใช้องค์ประกอบของเทคโนโลยสี ารสนเทศ ระบบสารสนเทศมกี ารนาเทคโนโลยีหลายด้านมาใข้ประโยชนใ์ นการนาข้อมลู มาประมวลผลและสือ่ สารสารสนเทศไปยงั ผทู้ ี่เก่ยี วข้องไดอ้ ย่างรวดเร็วองคป์ ระกอบท่ีสาคญั คือ > ฮารด์ แวร(์ Hardware) > ซอฟต์แวร(์ Software) > บคุ ลากรทางคอมพวิ เตอร์ (Peopleware) > ข้อมูล (Data) > ขนั้ ตอนการปฏิบัติงาน(Procedure) > ระบบการส่อื สารขอ้ มูล (Data Communication System)ฮาร์ดแวร์ Hardware ฮาร์ดแวร์เป็นองคป์ ระกอบสาคัญของระบบสารสนเทศ หมายถึง เครอื่ งคอมพวิ เตอร์ อปุ กรณ์รอบข้างรวมทั้งอปุ กรณ์ส่อื สารสาหรบั เช่ือมโยงคอมพิวเตอร์เขา้ เป็นเครอื ข่าย ซ่ึงถอื วา่ เป็นองคป์ ระกอบที่สาคัญของระบบสารสนเทศ Microcomputer หรือ Personal Computer (PC) คอมพวิ เตอรข์ นาดเลก็ แบบต้งั โตะ๊ (Desktop computer) ใชก้ ันแพร่หลายทง้ั ในบา้ น โรงเรียนและสานักงาน Macintosh (Macintosh) หรอื ทีร่ จู้ ักในชือ่ ยอ่ วาแมค (Mac) เป็นชือ่ ของผลิตภัณฑเ์ ครื่องคอมพิวเตอรท์ ่ีพฒั นา ออกแบบ และจาหน่ายโดยบริษทั แอปเปิล แมคอนิ ทอซเปน็ ระบบคอมพวิ เตอรส์ ่วนบคุ คลท่ีสว่ นใหญ่ใช้ในสานกั พิมพ์ นติ ยสารโรงพิมพ์ บริษัท ออกแบบ และบริษัทโฆษณา Laptop หรือ Notebook

โน้ตบุค๊ คือ คอมพิวเตอรท์ ่ีมขี นาดเล็กกวา่ ไมโครคอมพิวเตอรถ์ ูกออกแบบไวเ้ พ่ือพกพาไปใชต้ ามทต่ี า่ งๆ มีขนาดเล็ก และน้าหนักเบา ความสามารถในการทางานเทยี บเท่ากับเคร่อื งพีซีทว่ั ไป ในปจั จุบนั มหี ลายขนาดให้เลือกตามความต้องการใชง้ าน Ultrabook เปน็ กานนาเสนอ Notebook และ Tablet ผนวกรวมเขา้ ด้วยกนั มคี วามบางและนา้ หนกั เบาใกลเ้ คียงกับTablet ทางานได้ใกลเ้ คียงกบั Notebook มคี ยี ์บอร์ด Hard disk จะใช้เปน็ SSD (Solid-State Drive) หนา้ จอสัมผัสแบบ Multi Touch ไดเ้ หมอื น Tablet Tablet PC เครื่องคอมพวิ เตอร์ทีใ่ ช้งานโดยใชน้ ิ้วสัมผัสหรือปากกาเขยี นลงบนจอภาพไดโ้ ดยตรงแทนการใช้เมาส์และคยี บ์ อรด์ ซึ่งมีซอฟต์แวรท์ ่พี ฒั นาขน้ึ มาเป็นพเิ ศษเพื่อใชก้ ับเคร่ืองในเครื่องในปจั จุบันมกี ารใช้งานกันอยา่ งแพรห่ ลายและมีการพฒั นากนั มากเพราะมผี ใู้ ชง้ านเพ่ิมข้นึ อยา่ งรวดเร็ว นิยมใช้ในการเลน่ อนิ เตอรเ์ นต็ ติดต่อสื่อสารผา่ นระบบเครอื ขา่ ย การศึกษาและความบนั เทิง ซอฟต์แวร์(Software) Software หมายถงึ โปรแกรมหรอื คาสัง่ ท่ีเขยี นข้ึนมาเพอ่ื ควบคมุ ให้คอมพวิ เตอรท์ างานตามทีผ่ ู้ใช้ต้องการสามารถมองเห็นแตส่ ัมผัสไมไ่ ด้ เปน็ ตัวกลางท่ีเชอ่ื มระหวา่ งผใู้ ช้กับเครื่องคอมพิวเตอร์ Software แบ่งออกเป็น 2ชนดิ คอื ซอฟตแ์ วรร์ ะบบ (System Software) หมายถึง โปรแกรมควบคุมระบบการทางานของเคร่ืองคอมพิวเตอรห์ รือท่เี รยี กกนั ว่า OS (Operating System) มีอยู่ดว้ ยกันหลายโปรแกรม เช่น Dos, UNIX,WINDOWS , IOS และ LINUX เป็นตน้ ซอฟตแ์ วร์ประยุกต์ (Application Software) คือ ชุดคาสงั่ หรอื โปรแกรมที่ถูกสร้างข้นึ ให้ใชง้ านด้านตา่ งๆ ใหไ้ ด้ประโยชน์สูงสดุ ตามความต้องการของผู้ใช้งานโดยแบ่งออกเปน็ 2 ประเภท - โปรแกรมสาเรจ็ รูป คอื โปรแกรมสาเร็จรูปท่ัวๆ ไปซ่ึงมีวางขายตามร้าน เช่น MS , Office , Game - โปรแกรมทเ่ี ขียนขน้ึ เอง เพ่ือใชง้ านตามวตั ถปุ ระสงคข์ องผ้เู ขยี น เชน่ โปรแกรมหาค่าเฉล่ยี ของผลการเรียน หาคา่ GPA เปน็ ตน้ข้อมลู (Data) เปน็ องคป์ ระกอบทสี่ าคญั อกี ประการหนึง่ ของระบบสารสนเทศ การเก็บขอ้ มูลจากแหลง่ กาเนิดข้อมูลจะตอ้ งมีความถกู ตอ้ งมีการตรวจสอบแล้วเท่าน้นั จึงจะมปี ระโยชน์ขนั้ ตอนการปฏิบตั ิงาน (Procedure) ขน้ั ตอนการปฏิบตั งิ านของผู้ใชห้ รอื ของบคุ คลากรที่เก่ียวขอ้ งเป็นเร่อื งสาคัญเม่ือไดพ้ ัฒนาระบบงานแลว้ขณะทใี่ ช้งานกจ็ าเปน็ ต้องคานึงลาดับข้ันตอนของคนและความสมั พนั ธก์ บั เครอื่ ง ทัง้ ในกรณแี กตแิ ละกรณฉี กุ เฉนิระบบการสือ่ สารขอ้ มูล (Data Communication System)

ระบบส่อื สารข้อมลู เปน็ ปัจจัยสาคัญในการเชื่อต่อสารสนเทศทาใหม้ ีการใชง้ านสารสนเทศได้มีประสทิ ธิภาพ ความก้าวหนา้ ของเทคโนโลยดี า้ นนี้ทาให้ทกุ ภาคส่วนตอ้ งมกี ารปรับตัวด้านรับรองกับความเปลีย่ นแปลงอยา่ งรวดเรว็ผลกระทบของการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ ปัจจุบันคอมพิวเตอร์และระบบสื่อสารได้สร้างประโยชน์อยา่ งมากต่อวงการทางธุรกิจ ทาให้ธรุ กิจมกี ารลงทนุ ขยายขอบเขตการให้บริการโดยใช้ระบบสารสนเทศกันมาก กลไกลเหล่านี้ ทาใหโ้ อกาสในการขยายตัวของเทคโนโลยีสารสนเทศกว้างขวางเพ่มิ ขนึ้ นอกจากน้กี ารเช่ือโยงเครอื ขา่ ยคอมพิวเตอรท์ าใหส้ งั คมโลกเปน็ แบบไร้พรมแดน การใชง้ านเครอื ขา่ ยคอมพวิ เตอร์ เชน่ อินเทอรเ์ นต็ มีอตั ราการขยายตวั สูงมาก ผ้คู นบนโลกสามารถติดตอ่ สอื่ สารกันผา่ นทางเครอื ข่ายอนิ เทอร์เน็ตได้หมดผลกระทบในทางบวก ปัจจบุ นั กาลงั ก้าวเข้าสกู่ ารปฏิวตั ิเพื่อเขา้ สู่ยุคสารสนเทศ การสื่อสารที่ให้ขา่ วสารได้อย่างรวดเร็วจนทาให้โลกมีลกั ษณะทีไ่ ร้พรมแดน ส่งิ เหลา่ นีจ้ ะมีผลกระทบในทางทด่ี ีหรือทางบวกตอ่ สังคมโดนตรง เช่น 1.) ช่วยส่งเสรมิ ความสะดวกสบายของมนษุ ย์ เทคโนโลยีสารสนเทศชว่ ยทาให้มนุษยม์ คี วามเป็นอยดู่ ขี น้ึ ช่วยสง่ เสริมใหม้ ปี ระสทิ ธภิ าพในการทางาน มีเครอ่ื งมือสอ่ื สารโทรคมนาคมสมัยใหมท่ าให้ติดตอ่ ถงึ กนั ได้สะดวก มรี ะบบคมนาคมขนส่งไดร้ วดเรว็ สามารถใช้โทรศัพท์ในขณะเดินทางไปมายงั ทตี่ ่างๆ มีอปุ กรณ์อานวยความสะดวกทค่ี วบคุมด้วยคอมพิวเตอร์ เช่น ลฟิ ต์ เครอื่ งซักผ้า เครอ่ื งปรับอากาศ มเี ครอื่ งชว่ ยใหเ้ กดิ การพักผอ่ นหย่อนใจ เชน่ วทิ ยุ โทรทัศน์ มกี ารแพร่กระจายสญั ญาณโทรทัศนผ์ า่ นดาวเทยี ม สามารถรับรขู้ ่าวสารต่างๆ จากท่วั ทุกมมุ โลกได้อยา่ งรวดเรว็ 2.) ช่วยทาใหก้ ารผลิตอตุ สาหกรรมไดด้ ขี ึน้ ระบบการผลติ สินค้าในปัจจบุ ันเป็นระบบทีต่ ้องการผลิตสนิ คา้ จานวนมาก มคี ุณภาพมาตรฐาน การผลิตในสมยั ปจั จุบันใช้เคร่ืองจักรทางานอยา่ งอัตโนมัติสามารถทางานไดต้ ลอดยี่สิบสี่ชั่วโมงปัจจุบนั มีควาพยายามท่ีจะสร้างห่นุ ยนตเ์ ข้ามาชว่ ยในอุตสาหกรรมการผลิต เทคโนโลยสี ารสนเทศจึงมีผลตอ่ การผลิตมาก 3.) ช่วยสง่ เสริมการค้นคว้าวจิ ยั ใหม่ เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์และระบบส่อื สาร เช่น เครือข่ายคอมพวิ เตอรช์ ่วยคน้ ควา้ งานวิจัยในห้องปฏิบัตกิ ารวิจัยต่างๆ มคี วามก้าวหนา้ ยิ่งขน้ึ ปัจจบุ ันงานค้นควา้ วิจยั ทกุ แขนงจาเปน็ ต้องใช้คอมพิวเตอร์ช่วยในการคานวณต่างๆ นักวจิ ยั นักวิทยาศาสตร์ ใชป้ ระโยชนจ์ ากคอมพวิ เตอร์ในการจาลองรปู แบบของส่ิงทมี่ องไมเ่ หน็ตวั ใชใ้ นการค้นหาข้อมูลทม่ี ีจานวนมากและแพร่กระจายอยทู่ ว่ั โลก สามารถคน้ หาายงานวิจยั ท่มี ผี ูเ้ คยทาไว้แล้วและทเ่ี ก็บไวใ้ นห้องสมดุ ตา่ งๆ ได้อยา่ งรวดเรว็ 4.) ชว่ ยสง่ เสริมสขุ ภาพและความเปน็ อยู่ทดี่ ีขน้ึ คอมพวิ เตอรแ์ ละอปุ กรณ์ที่เกีย่ วกับเทคโนโลยีสารสนเทศ ทาใหม้ กี จิ กรรมทางดา้ นแพทย์เจรญิ ก้าวหน้าขน้ึ อีกมาก ปัจจุบันเครือ่ งมือเคร่อื งใชท้ างการแพทย์ล้วนแลว้ แต่ใช้คอมพิวเตอร์ชว่ ยในการดาเนนิ การ

5.) ช่วยส่งเสรมิ สตปิ ญั ญาของมนษุ ย์ คอมพวิ เตอร์เปน็ เคร่อื งมอื ทช่ี ว่ ยในการเรยี นรูข้ องมนุษย์ได้ดีปจั จบุ นั มกี ารนาบทเรียนมาไว้ในคอมพวิ เตอร์เรียกว่า คอมพวิ เตอร์ช่วยสอน คอมพวิ เตอร์ยงั เป็นเครอื่ งมอื ท่ีให้นกั เรยี น นสิ ติ นกั ศึกษาเชือ่ มโยงติดต่อกนั ทางอนิเทอรฌ์ นต็ สามารถศึกษาค้นควา้ ขอ้ มูลข่าวสารผ่านทางเครือข่าย สามารถเรยี นรกู้ ารใช้คอมพวิ เตอร์หรือเรยี นจากท่ีห่างไกลได้ 6.) เทคโนโลยีสารสนเทศชว่ ยให้เศรษฐกิจเจริญรุ่งเรือง การใช้เทคโนโลยสี ารสนเทศเรอื่ งทจี่ าเปน็ ตอ่ อุสาหกรรม กิจการคา้ ธรุ กจิ ต่างๆ กจิ การทางดา้ นธนาคารช่วยส่งเสรมิ งานทางด้านเศรษฐกิจทาใหก้ ระแสเงินหมุนเวียนได้อย่างกว้างขวาง ผู้ผลิตในสายอุตสาหกรรมจะผลติสนิ คา้ ไดม้ าก ลดตน้ ทุน ธรุ กิจโดยรวมจาเป็นตอ้ งอาศัยการแลกเปล่ียนขอ้ มูลระหวา่ งกัน มกี ารสือ่ สารเกีย่ วขอ้ งกันเกิดระบบการแลกเปลยี่ นข้อมูลทางอเิ ล็กทรอนิกส์ 7.) ชว่ ยให้เกิดความเขา้ ใจอนั ดรี ะหว่างกัน การสือ่ สารโทรคมนาคมสมัยใหม่ชว่ ยยน่ ยอ่ โลกให้เล้กลงโลกมีสภาพไร้พรมแดน มรการเรียนรวู้ ัฒนธรรมซงึ่ กนั และกนั มากขึน้ เกดิ ความเข้าใจซ่ึงกนั และกันได้ดี ทาให้ลดปญั หาในเรอ่ื งความขัดแย้งสังคมไรพ้ รมแดนทาให้มคี วามเปน็ อยแู่ บบรวมกลุ่มประเทศมากขึ้น 8.) ชว่ ยสง่ เสรมิ ประชาธิปไตย ในการเลือกตัง้ สมาชกิ สภาผู้แทนราษฏรทกุ ครงั้ มกี ารใชเ้ ทคโนโลยีสารสนเทศเพอื่ กระจายข่าวสาร เพื่อกระจายขา่ วสาร เพื่อให้ประชาชนได้เหน็ ความสาคญั ของระบบประชาธปิ ไตย แมแ้ ตก่ ารเลือกต้ังก็มีการใช้คอมพวิ เตอรร์ วมผลคะแนน ใช้ส่อื โทรทัศน์ วิทยุ แจ้งผลการนับคะแนน่ที าให้ทราบผลไดอ้ ยา่ งรวดเรว็ผลกระทบในทางลบ ตงั้ แตเ่ ทคโนโลยีสารสนเทศไดเ้ ข้ามามบี ทบาทในชีวิตประจาวนั มากขึน้ การใชเ้ ทคโนโลยสี ารสนเทศเป็นไปอยา่ งกว้างขวาง การใชเ้ ทคโนโลยีไปในดา้ นต่างๆ ซึง่ แน่นอนย่อมตอ้ งมที ัง้ คณุ และโทษ ภาพยนตรห์ ลายเรอ่ื งได้สะทอ้ นความคดิ ของการนาเอาเทคโนโลยีสารสนเทศมาใช้ทางลบ ผลกระทบในการทางลบเหลา่ นี้บางอย่าวเป็นเพยี งการคาดคะเนเท่าน้นั อาจไม่ไดเ้ กิดข้ึนจรงิ แตอ่ ย่างไรกต็ ามย่อมมโี อกาสเกดขนึ้ ได้ เช่น 1.) ทาใหเ้ กดิ อาชญากรรม เทคโนโลยีสารสนเทศมารถนามาใช้ในการก่อให้เกิดอาชญากรรมได้มีการลักลอบใช้ขอ้ มูลข่าวสาร มีการโจรกรรมหรือแกไ้ ขตัวเขบัญชีด้วย การแก้ไขระดบั คะแนนผูเ้ รียนการแกไ้ ขขอ้ มลู ในโรงพยาบาลเพื่อใหก้ ารรกั ษาพยาบาลคนไขผ้ ิด ซึ่งเปน็ การทารา้ ยหรือฆาตกรรม 2.) ทาให้เกดิ ความสมั พนั ธ์ของมนษุ ย์เสื่อมถอย การใชค้ อมพิวเตอรแ์ ละอปุ กรณ์ส่ือสารทาใหส้ ามารถติดต่อสื่อสารกันได้โดยไม่ต้องเหน็ ตวั การใช้งานคอมพิวเตอร์หรอื แม้แตก่ ารเล่นเกม มีลกั ษณะ การใชง้ านเพียงคนเดยี ว ทาให้ความสัมพันธก์ ับผอู้ ื่นลดนอ้ ยลงผลกระทบนที้ าใหม้ ีความเชอื่ ว่ามนษุ ยสมั พนั ธ์ของบุคคลจะลดน้อยลง สังคมใหม่จะเป็นสังคมที่ไมต่ ้องพ่งึ พากนั มาก 3.) ทาใหเ้ กดิ ความวติ กกังวล

ผลกระทบน้ีเป็นผลกระทบทางดา้ นจติ ใจของกลมุ่ บคุ คลบางกลมุ่ ทีม่ ีความวติ กกังวลวา่ คอมพวิ เตอร์อาจทาใหเ้ กิดการจ้างงานนอ้ ยลง มกี ารนาเอาหุ่นยนตม์ าใช้งานมากข้นึ มรี ะบบการผลิตท่อี ัตโนมัติมากข้ึน ทาให้ผู้ใช้แรงงานอาจตกงาน หรือหนว่ ยงานอาจเลกิ ว่าจ้างได้ 4.) ทาให้เกดิ การเสีย่ งภยั ทางด้านธุรกจิ ธรุ กจิ ในปัจจบุ ันจาเปน็ ต้องพ่งึ อาศัยเทคโนโลยีสารสนเทศมกขึ้น ข้อมูลขา่ วสารทงั้ หมดของธรุ กิจฝากไว้ในศูนยข์ อ้ มลู เชน่ ขอ้ มูลลูกหนกี้ ารค้าข้อมูลสินค้าและบริการตา่ งๆ หากเกดิ การสญู หายของขอ้ มลู อันเนื่องมาจากเหตอุ บุ ัติภัย เชน่ ไฟไหม้ น้าทว่ ม หรือดว้ ยสาเหตุใดก็ตามท่ีทาให้ขอ้ มูลสูญหายหมด ยอ่ มทาให้เกิดผลกระทบตอ่ธุรกิจได้ 5.) ทาใหก้ ารพฒั นาอาวธุ มีอานาจทาสายสูงมากข้ึน ประเทศท่ีเป็นต้นตารบั ของเทคโนโลยีสามารถนาเอาเทคโนโลยไี ปใชใ้ นการสรา้ งอาวธุ ที่มีอานุภาพการทาลายสงู อาจมีผลตอ่ สงครามที่มีการทาลายล้างสงู เกิดขนึ้ ได้ 6.) ทาให้เกิดการแพร่วฒั นธรรมและกระจายข่าวสารทไี่ มเ่ หมาะสมอยา่ งรวดเร็ว คอมพิวเตอรเ์ ปน็ อุปกรณท์ ท่ี างานตามคาสงั่ การนามาใชใ้ นทางใดจงึ ขน้ึ อยู่กับผู้ใช้จริยธรรมการคอม -พิวเตอรซ์ ึ่งเปน็ เรื่องสาคญั ผสู้ ร้างเวบ็ ไซตห์ รอื สรา้ งข้อมลู ข่าวสารในเร่อื งภาพทไี่ มเ่ หมาะสมเชน่ ภาพอนาจารหรอืภาพท่ที าให้ผอู้ ืน่ เสียหาย การดาเนินการเช่นน้ีย่อมข้ึนอยู่กบั จรยิ ธรรมของผูด้ าเนินการ นอกจากนย้ี งั มกี ารปลอมแปลงระบบจดหมาย เพือ่ สง่ จดหมายถงึ ผูอ้ ื่นโดยมีเจตนากระจายขา่ วที่เปน็ เทจ็จรยิ ธรรมและความรบั ผดิ ชอบในการใชค้ อมพวิ เตอร์กบั ระบบสารสนเทศ จริยธรรม หมายถงึ หลกั ศีลธรรมจรรยาทีก่ าหมดขึ้นเพือ่ ใชเ้ ป็นแนวทางปฏิบัติ หรือควบคุมการใชร้ ะบบคอมพิวเตอร์และสารสนเทศ ซง่ึ เม่ือพจิ ารณาจรยิ ธรรมเก่ียวกับการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและคอมพิวเตอร์แล้วสามารถสรุปได้ 4ประเด็น ได้แก่ 1.) ความเปน็ ส่วนตวั (Information Privacy) ความเปน็ สว่ นตวั ของข้อมลู และสารสนเทศ โดยทั่วไปหมายถึงสิทธิท่จี ะอย่ตู ามลาพังและเป็นสทิ ธิท่ีเจ้าของสามารถทจี่ ะควบคุมข้องมูลของตนในการเปดิ เผยใหก้ บั ผ้อู ืน่ ปัจจบุ นั มปี ระเดน็ เกีย่ วกบั การละเมิดความเป็นสว่ นตวั ทเี่ ป็นขอ้ นา่ สังเกตดังน้ี > การเขา้ ไปดขู อ้ ความในจดหมายอเิ ล็กทรอนิกส์และการบันทึกขอ้ มลู ในเครอ่ื งคอมพิวเตอร์รวมทง้ั การบันทกึ -แลกเปล่ยี นข้อมูลทบี่ คุ คลเข้าไปใช้บรกิ ารเวบ็ ไซตแ์ ละกล่มุ ขา่ วสาร > การใช้เทคโนโลยใี นการติดตามความเคล่ือนไหวหรอื พฤตอกรรมของบุคคล เช่น บริษทั ใชค้ อมพวิ เตอร์ในการตรวจจับหรอื เฝ้าดูการปฏบิ ัติงาน/การให้บรกิ ารของพนกั งาน > การใช้ขอ้ มูลของลกู ค้าจากแหล่งต่างๆ เพอ่ื ผลประโยชนใ์ นการขยายตลาด > การรวบรวมหลมายเลขโทรศัพท์ ท่ีอยู่อเี มล์ หมายเลขบัตรเครดิต และข้อมูลส่วนตัวอืน่ ๆเพ่ือนาไปสรา้ งฐานข้อมูลประวตั ิสนิ ค้าใหม่ขึน้ มาแล้วนาไปขายใหก้ บั บริษทั อื่น 2.) ความถกู ตอ้ ง

ในการใชค้ อมพิวเตอร์เพอื่ การรวบรวม จัดเกบ็ และเรียกใช้ขอ้ มลู น้นั คณุ ลักษณะท่ีสาคัญประการหน่ึงคือความน่าเชอื่ ถอื ไดข้ องขอ้ มลู ขอ้ มลู นนั้ มคี วามน่าเชื่อถอื มากน้อยเพยี งใดขน้ึ อยู่กบั ความถูกต้องในการบนั ทึกขอ้ มลูดว้ ย ประเดน็ ดา้ นจรยิ ธรรมท่เี กีย่ วกบั ความถกู ตอ้ งของข้อมูล โดยทว่ั ไปจะพจิ ารณาว่าใครจะเปน็ ผู้รับผดิ ชอบตอ่ความถกู ต้องของขอ้ มลู ท่ีจัดเกบ็ และเผยแพร่ 3.) ความเป็นเจา้ ของ ในสงั คมของเทคโนโลยีสารสนเทศมกั จะกลา่ ว ถงึ การละเมิดลขิ สทิ ธิ์ซอฟตแ์ วรเ์ มื่อท่านซื้อโปรแกรมคอมพิวเตอร์ทีมกี ารจอลิขสิทธ์ิ น่นั หมายความวา่ ท่าจ่ายค่าลิขสิทธิ์ในการใชซ้ อฟตืแวร์น้นั ซง่ึ ลขิ สทิ ธใ์ิ นการใชจ้ ะแตกต่างกันไปในแตล่ ะสินค้าและบริษทั บางโปรแกรมอนญุ าตใหต้ ิดตั้งไดเ้ พยี งเครื่องเดยี ว ในขณะที่บางโปรแกรมอนญุ าตให้ใชไ้ ด้หลายเครือ่ ง ตราบใดท่ีท่านยงั เปน็ บคุ คลทมี่ ีสิทธใิ นโปรแกรมคอมพวิ เตอร์ท่ีซอ้ื มา การคัดลอกโปรแกมี ใหก้ บั บุคคลอ่นื เป็นการกระทาท่ตี ้องพจิ ารณาให้รอบคอบก่อนวา่ ทา่ นมีสิทธใิ นโปรแกรมนัน้ ในระดับใด 4.) การเขา้ ถงึ ข้อมูล คือ การป้องกันการเข้าไปดาเนินการกับข้อมลู ของผใู้ ช้ที่ไมม่ สี ่วนเกย่ี วข้อง และเปน็ การรักษาความลับของขอ้ มูล ตัวอยา่ งสิทธิในการใช้งานระบบ เช่น การบันทึก การแก้ไข/ปรบั ปรุง และการลบ เปน็ ต้น ดงั นัน้ ในการพฒั นาระบบคอมพิวเตอร์จึงไดม้ กี ารออกแบบระบบรกั ษาความปลอดภยั ในการเขา้ ถงึ ขอ้ มูลของผูใ้ ช้ และการเข้าถงึ ข้อมลู ของผู้ใช้ และการเข้าถึงขอ้ มลู ของผูอ้ ่ืนโดยไม่ได้รบั ความยินยอมนนั้ ถือวา่ เป็นการผิดจริย-ธรรมเช่นเดียวกับการละเมดิ ข้อมูลสว่ นตัว ในการใช้งานคอมพิวเตอรแ์ ละเครอื ข่ายรว่ มกนั หากผใู้ ชร้ ว่ มใจกันปฏิบตั ิตามระเบยี บและข้อบังคับของแต่ละหนว่ ยงานอยา่ งเครง่ ครัดแลว้ การผิดจรยิ ธรรมตามประเดน็ ทีก่ ล่าวมาขา้ งตน้ กค็ งจะไม่เกดิ ขนึ้จรรยาบรรณการใชเ้ ครอื ขา่ ยสงั คมออนไลน์ 1.) ให้ระมดั ระวังการละเมิดหรอื สร้างความเสียหายใหผ้ ู้อ่นื 2.) ให้แหล่งท่มี าของข้อความ ควรอ้างองิ แหลง่ ข่าวได้ 3.) ไม่กระทาการรบกวนผอู้ ่นื ด้วยการโฆษณาเกนิ ความจาเป็น 4.) ดแู ลและแกไ้ ขหากตกเป็นเหยอื่ จากโปรแกรมอันไม่พง่ึ ประสงค์ เพื่อปอ้ งกันมใิ หค้ นอืน่ เป็นเหยอ่ืบญั ญตั ิ 10 ประการ 1.) ตอ้ งไมใ่ ช้คอมพวิ เตอร์ทาร้ายหรอื ละเมดิ ผอู้ ื่น 2.) ไม่ต้องรบกวนการทางานของผูอ้ ่นื 3.) ไม่ต้องสอดแนม แก้ไข หรือเปดิ ดูแฟ้มข้อมูลขา่ วสาร 4.) ตอ้ งไมใ่ ชค้ อมพวิ เตอร์เพอ่ื การโจรกรรมขอ้ มลู ขา่ วสาร 5.) ต้องไมใ่ ชค้ อมพิวเตอรส์ รา้ งหลกั ฐานท่ีเป็นเท็จ 6.) ตอ้ งมจี รรยาบรรณการใช้เครือขา่ ยสงั คมออนไลน์ 7.) ใหร้ ะมดั ระวังในการละเมดิ หรอื สร้างความเสยหายให้ผู้อ่นื 8.) ใหแ้ หล่งทมี่ าของข้อความ ควรอา้ งอิงแหลง่ ขา่ วได้

9.)ไมก่ ระทาการรบกวนผอู้ นื่ ดว้ ยโฆษณาเกินความจาเปน็10.)ดแู ลและแกไ้ ขหากตกเปน็ เหย่อื จากโปรแกรมอนั ไม่พง่ึ ประสงค์ เพ่อื ป้องกนั มิใหค้ นอื่นเปน็ เหย่อื