E-book mine map 4 page

1. การค้นหาปัญหาของ 2. การศึกษาความ 3. การวิเคราะห์ องค์กร (Problem เหมาะสม (Analysis) Recognition) (Feasibility Study) 7. การซ่อมบำรุง วงจรการพัฒนา 4. การออกแบบ ระบบ (System ระบบ SDLC 7 ขั้นตอน (Design) Maintenance) 6. การติดตั้ง 5. การพัฒนาและทดสอบ (Implementation) (Development & Test)

Design Thinking Process Empathize Define Ideate ก็คือการสรุปข้อมูลจากขั้นตอน เป็นขั้นตอนที่คนส่วนมาก (การเข้าอกเข้าใจ)คือ ที่แล้วเพื่ออธิบาย ‘ปัญหาของ จำได้ดีที่สุด เพราะเป็น การเพิ่มคุณค่าให้กับ ผู้ใช้’ ออกมาให้ชัดเจนที่สุด ขั้นตอนมีสีสันเยอะมาก กระบวนการผ่าน การสรุปปัญหาของผู้ใช้ที่ดีต้อง ครับ รูปที่เราเห็นประจำก็ การนำปัญหาของผู้ใช้ ตอบโจทย์ให้ได้ว่า ‘ใคร’ คือไวท์บอร์ดที่มีโพสอิท งานมาเป็นจุดเริ่มต้น ‘อะไร’ ‘ทำไม’ และบางครั้งก็ หลายๆสีแปะไว้นั่นเอง ‘เมื่อไร’ และ ‘ที่ไหน’ ด้วย

Design Thinking Process Page 2 Prototype Test ขั้นตอนนี้ก็คือสร้าง ข้อสำคัญของการทดสอบคือการเก็บ Prototype หรือแบบ ข้อมูลอย่างรวดเร็ว คำว่าทดสอบอาจ จำลอง เพื่อนำไอเดียที่ดี จะฟังดูเหมือนขั้นตอนสั้นๆ แต่ใน ที่สุดจากข้อที่แล้วมา แล้ว ความเป็นจริง เราต้องมีการ ‘ปรับ ถามตัวเองว่า ‘สามารถ เปลี่ยน ปรับปรุง แก้ไข’ ซ้ำหลาย ช่วยตอบโจทย์ของผู้ใช้’ รอบเพื่อให้ได้คำตอบที่ดีที่สุด คำ ได้ดีแค่ไหน ตอบที่คุณควรได้ก็คือ ‘อะไรที่ผู้ใช้ ชอบ’ และ ‘อะไรที่เราต้อง ปรับปรุง’

1.ฮาร์ดแวร์เป็นองค์ประกอบสำคัญ หมายถึง เครื่อง องค์ประกอบของระบบ คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์รอบข้าง สารสนเทศ 2.ซอฟต์แวร์หรือโปรแกรมคอมพิวเตอร์ เป็นชุดคำสั่ง ที่สั่งให้ฮาร์ดแวร์ทำงาน 3.ข้อมูล เป็นส่วนที่จะนำไปจัดเก็บในเครื่อง คอมพิวเตอร์ 4.บุคลากรเป็นผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับงาน คอมพิวเตอร์ 5.ขั้นตอนการปฏิบัติงาน เป็นสิ่งที่จะต้องเข้าใจเพื่อให้ ทำงานได้ถูกต้องเป็นระบบ

1. ระบบการประมวลผลทางธุรกิจ (Transaction Processing System 3. ระบบช่วยตัดสินใจ (Decision Support System : DSS) ระบบช่วยตัดสินใจ : TPS) ระบบการประมวลผลทางธุรกิจ มักเป็นการประมวลผลต่อวัน เช่น หมายถึง ระบบที่ทำหน้าที่จัดเตรียมสารสนเทศ เพื่อช่วยในการตัดสินใจ หาก การรับ – จ่ายบิล ระบบควบคุมสินค้าคงคลัง ระบบรายรับ – จ่ายสินค้า เป็นการใช้โดยผู้บริหารระดับสูง เรียกว่า “ระบบสนับสนุนการตัดสินในเพื่อผู้ บริหารระดับสูง” ระบบนี้เป็นระบบสารสนเทศลำดับแรกที่ได้รับ การพัฒนาให้ใช้กับ เครื่องคอมพิวเตอร์ 4. ระบบสารสนเทศเพื่อผู้บริหารระดับสูง (Executive Information System : EIS) ระบบสารสนเทศเพื่อผู้บริหารระดับ คุณลักษณะ สูง คือ MIS ประเภทพิเศษที่ถูกพัฒนาสำหรับผู้บริหารระดับสูง 2. ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ (Management Information System : MIS) ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ คือ ระบบที่ ระบบสารสนเทศ เกี่ยวข้องกับผู้บริหารที่ต้องการ การประมวลผลของเครื่อง 5. ระบบสำนักงานอัตโนมัติ (Office Automation System : OAS) ระบบ คอมพิวเตอร์ที่ให้ประโยชน์มากกว่าการช่วยงานแบบต่อวัน MIS จึง สำนักงานอัตโนมัติ หมายถึง ระบบสารสนเทศที่ใช้บุคลากรน้อยที่สุด โดยอาศัย มีความสามารถในการคำนวณเปรียบเทียบข้อมูล เครื่องมือแบบอัตโนมัติและระบบสื่อสารเชื่อมโยงข่าวสารระหว่างเครื่องมือเหล่า นั้นเข้าด้วยกัน 6. ระบบผู้เชี่ยวชาญ (Artificial Intelligence / Expert System : AI/ES) ระบบผู้เชี่ยวชาญ หมายถึง ระบบที่ทำให้เครื่องคอมพิวเตอร์กลาย เป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขาใดสาขาหนึ่งคล้ายกับมนุษย์ ระบบนี้ได้รับความ รู้จากมนุษย์ผู้เชี่ยวชาญในสาขาใดสาขาหนึ่งเก็บไว้ในระบบคอมพิวเตอร์