บทที่ 7ผลิตภณั ฑ์ (Product)
ความหมายของผลิตภณั ฑ์คอื สง่ิ ใดๆ ทน่ี ำเสนอแกต่ ลำด เพอ่ื ใหเ้ กดิ ควำมสนใจ ควำมตอ้ งกำรเป็นเจำ้ ของ กำรใช้ หรอื กำรบรโิ ภค ซง่ึ สนองตอ่ ควำม ตอ้ งกำรหรอื ควำมจำเป็นของผซู้ อ้ื ใหไ้ ดร้ บั ควำมพอใจ โดยผลติ ภณั ฑน์ นั้ เป็นไดท้ งั้ ทส่ี มั ผสั ได้ และสมั ผสั ไมไ่ ด้
องคป์ ระกอบของผลิตภณั ฑ์1. ผลิตภณั ฑห์ ลกั (Core Product)2. ผลิตภณั ฑท์ ่ีจบั ต้องได้ หรือมีตวั ตน (Intangible Product)3. ผลิตภณั ฑค์ วบ (Augmented Product)
ผลิตภณั ฑท์ ี่มีตวั ตนสว่ นสำคญั ทท่ี ำใหผ้ บู้ รโิ ภคพจิ ำรณำตดั สนิ ใจเลอื กซอ้ื ผลติ ภณั ฑห์ น่งึ ๆ ไดแ้ ก่ คุณภำพ เชน่ คงทน สะอำด รปู รำ่ งลกั ษณะ เชน่ ทรงกลม ทรงกระบอก รปู แบบ เชน่ ใชง้ ำนงำ่ ย ทนั สมยั พกพำสะดวก กำรบรรจุหบี หอ่ เชน่ บรรจุในกลอ่ งพลำสตกิ ลงั ไม้ ตรำสนิ คำ้
ผลิตภณั ฑค์ วบมอี งคป์ ระกอบ ไดแ้ ก่กำรตดิ ตงั้ กำรประกนักำรขนสง่ กำรใหส้ นิ เชอ่ืกำรบรกิ ำรอน่ื ๆ เชน่ บำรงุ รกั ษำ กำรซอ่ มแซม จดั แสดงสนิ คำ้ ใหค้ น กลำง
ประเภทของผลิตภณั ฑ์แบง่ ตำมลกั ษณะกำรซอ้ื ของผซู้ อ้ื วำ่ ซอ้ื ไป เพอ่ื วตั ถุประสงคอ์ ะไร ซง่ึ แบ่งเป็น 2 ประเภท ไดแ้ ก่ สินค้าอปุ โภคบริโภค (Consumer Goods): สินค้าอตุ สาหกรรม (Industrial Goods):
1. สินค้าอปุ โภคบริโภคแบ่งไดต้ ำมแรงจงู ใจและนิสยั ในกำรซอ้ื ดงั น้ี สนิ คำ้ สะดวกซอ้ื (Convenience Goods) สนิ คำ้ เปรยี บเทยี บซอ้ื (Shopping Goods) สนิ คำ้ เจำะจงซอ้ื (Specialty Goods) สนิ คำ้ ไมแ่ สวงซอ้ื (Unsought Goods)
ประเภทของสินค้าอปุ โภคบริโภคสินค้าสะดวกซื้อ สินค้าหลกั สาคญัสินค้าเจาะจงซื้อ สินค้าซื้อฉับพลนัสินค้าเปรียบเทียบซื้อ สิ นค้าซื้อฉุกเฉิ นสินค้าไม่แสวงซื้อ ซื้อเหมอื นกนั ซื้อต่างกนั
1.1 สินค้าสะดวกซื้อ เป็นสนิ คำ้ ทผ่ี บู้ รโิ ภครจู้ กั ดี รำคำต่ำ ควำมพยำยำมในกำรซอ้ื น้อย ไมต่ อ้ งตดั สนิ ใจนำน ไมเ่ ปรยี บเทยี บกนั มำก
1.1 สินค้าสะดวกซื้อสินค้าหลกั สาคญั (Staple Goods): เชน่ สบู่สินค้าทีซ่ ้ือฉับพลนั (Impulse Goods): ซอ้ื โดยไมไ่ ดว้ ำงแผนมำก่อนสินค้าท่ีซื้อในยามฉุกเฉิ น(Emergency Goods): ซอ้ื เพอ่ื แกไ้ ขปัญหำเฉพำะหน้ำ เชน่ น้ำมนั หมด ลมื ปำกกำ ซง่ึ ไมค่ ำนงึ ถงึ คุณภำพ หรอื รำคำมำกนกั
สินค้าซ้ือฉับพลนัแบง่ ไดอ้ อกเป็น 4 ลกั ษณะ คอืการซื้อฉับพลนั โดยไม่ได้ตงั้ ใจ (Pure Impulse Buying): ซอ้ื เพรำะแรงดลใจหรอื แรง กระตุน้ เชน่ กำรจดั แสดงสนิ คำ้ , พนกั งำนขำยการซื้อฉับพลนั ที่เกิดจากการระลึกได้ (Reminder Impulse Buying): ระลกึ ไดว้ ำ่ สนิ คำ้ หมด หรอื จำโฆษณำได้
สินค้าซ้ือฉับพลนัการซื้อฉับพลนั ท่ีกาหนดเงือ่ นไขไว้ (Planned Impulse Buying): ซอ้ื เพรำะมี เงอ่ื นไขจงู ใจ เชน่ ชว่ งลดรำคำสนิ คำ้การซื้อฉับพลนั ท่ีเกิดจากการเสนอแนะ (Suggestion Impulse Buying): ซอ้ื สนิ คำ้ หน่งึ แลว้ ทำใหน้ กึ ถงึ สนิ คำ้ ทใ่ี ชค้ กู่ นั
1.2 สินค้าเปรียบเทียบซื้อจะใชเ้ วลำ และควำมพยำยำมในกำร เปรยี บเทยี บปัจจยั ตำ่ งๆ กอ่ นทจ่ี ะซอ้ื สนิ คำ้ นนั้ เชน่ รำคำ คุณภำพ ตรำยห่ี อ้
1.2 สินค้าเปรียบเทียบซื้อสินค้าเปรียบเทียบซื้อท่ีเหมอื นกนั (Homogeneous Shopping Goods): สนิ คำ้ ทม่ี ี ลกั ษณะหรอื คณุ ภำพทเ่ี รำตอ้ งกำรเหมอื นกนั เรำมกั ใชร้ าคาตา่ เป็นตวั ตดั สนิ ใจสินค้าเปรียบเทียบซื้อที่ต่างกนั (Heterogeneous Shopping Goods): สนิ คำ้ ลกั ษณะต่ำงกนั เรำมกั ใชค้ ณุ ภำพ รปู แบบ ควำมเหมำะสมในกำรตดั สนิ ใจ
1.3 สินค้าเจาะจงซื้อสนิ คำ้ มลี กั ษณะพเิ ศษ โดดเดน่ เฉพำะตวั ทล่ี กู คำ้ ตอ้ งกำรลกู คำ้ ใชค้ วำมพยำยำมในกำรซอ้ื มำกสนิ คำ้ บ่งบอกถงึ คำ่ นยิ ม รสนิยม และระดบั ของผซู้ อ้ื ได้ลกู คำ้ จะมี Brand Loyalty สงูลกู คำ้ คำนึงถงึ คณุ ภำพ ภำพลกั ษณ์สนิ คำ้ มำกกวำ่ เรอ่ื ง รำคำ
1.4 สินค้าที่ไม่แสวงซื้อเป็นสนิ คำ้ ทผ่ี บู้ รโิ ภคไมร่ จู้ กั หรอื รจู้ กั แต่ยงั ไม่ ตอ้ งกำรซอ้ื หรอื ไมจ่ ำเป็นตอ้ งซอ้ืมกั เป็นสนิ คำ้ ใหม่ผขู้ ำยตอ้ งใชค้ วำมพยำยำมในกำรขำยมำกตวั อยำ่ งสนิ คำ้ เชน่ เตำรดี ไอน้ำ เครอ่ื งเตอื น ควำมจำ ปำลม์ ประกนั ชวี ติ
2. สินค้าอตุ สาหกรรมแบง่ เป็น 3 กลมุ่ ใหญ่ๆ ไดแ้ ก่ วตั ถุดบิ และชน้ิ สว่ นประกอบ (Materials and Parts) สนิ คำ้ ประเภททุน (Capital Items) วสั ดุสน้ิ เปลอื งและบรกิ ำร (Supplies and Services)
ประเภทของสินค้าอตุ สาหกรรมวตั ถดุ ิบและชิ้นส่วน วตั ถดุ ิบ (Raw Material) ประกอบ วสั ดแุ ละชิ้นส่วนประกอบในการผลิตMaterial and Parts Manufactured Materials & Parts สินค้าประเภททุน สิ่งติดตงั้ (Installation) Capital Items อปุ กรณ์ประกอบ (Accessory Equipmen วสั ดสุ ิ้นเปลือง (Supplies) วสั ดสุ ิ้นเปลืองและ บริการ(services) บริการSupplies and services
กล่มุ ที่ 1 วตั ถดุ ิบ และชิ้นส่วนประกอบ1. วตั ถดุ ิบ (Raw Materials): ไมผ่ ำ่ นกำรแปรรปู 1.1 ผลติ ภณั ฑเ์ กษตรกรรม(Farm Product): ได้ จำกกำรทำไร่ นำ สวน 1.2 ผลติ ภณั ฑจ์ ำกธรรมชำต(ิ Natural Product): เกดิ ขน้ึ เองตำมธรรมชำติ เชน่ ป่ำไม้ ประมง
กล่มุ ที่ 1 วตั ถดุ ิบ และชิ้นส่วนประกอบ 2. วสั ดแุ ละชิ้นส่วนประกอบในการผลิต (Manufactured Materials Parts): เป็นสนิ คำ้ ท่ี ผำ่ นกำรแปรรปู มำแลว้ เพอ่ื เป็นสว่ นหน่ึงของ สนิ คำ้ สำเรจ็ รปู
วสั ดแุ ละชิ้นส่วนประกอบในการผลิต(ต่อ) 2.1 วสั ดปุ ระกอบ(Component Materials): เปลย่ี นแปลงรปู รำ่ ง เชน่ แป้งขนมปัง 2.2 ช้ินส่วนประกอบ(Component Parts): ไมต่ อ้ งเปลย่ี นรปู รำ่ ง เชน่ ตะปู
กล่มุ ที่ 2 สินค้าประเภททนุ ใชใ้ นกระบวนกำรผลติ มขี นำดใหญ่ รำคำสงู อำยกุ ำรใชง้ ำน นำน แตไ่ มไ่ ดเ้ ป็นสว่ นหน่งึ ในสนิ คำ้ ประกอบดว้ ย1. ส่ิงติดตงั้ (Installation): เป็นสนิ คำ้ ทค่ี งทนถำวร ใชง้ ำนได้ นำน จาเป็นต่อการผลิต ไดแ้ ก่ 1.1 สง่ิ ปลกู สรำ้ งและอำคำร(Building): อำคำร สำนกั งำน 1.2 อุปกรณ์ถำวร(Fix Equipment): เครอ่ื งจกั ร
กล่มุ ท่ี 2 สินค้าประเภททนุ2. อปุ กรณ์ประกอบ(Accessory Equipment): มี ขนำดเลก็ ชว่ ยอานวยความสะดวกในกำรทำงำนหรอื กำรผลติ ต่ำงๆ ไดแ้ ก่ 2.1 อุปกรณ์และเครอ่ื งมอื ทใ่ี ชใ้ นโรงงำน(Factory Equipment and Tools):ไขควง รถเขน็ 2.2 อปุ กรณ์ในสำนกั งำน(Office Equipment):โต๊ะ เกำ้ อ้ี คอมพวิ เตอร์
กล่มุ ท่ี 3 วสั ดสุ ิ้นเปลืองและบริการชว่ ยในกำรดำเนินกำรผลติ ไดแ้ ก่1. วสั ดสุ ิ้นเปลือง(Supplies): เป็นสินค้าสะดวกซ้ือในตลาดอตุ สาหกรรม ใชแ้ ลว้ หมดไป รำคำไมส่ งู ซอ้ื บอ่ ยครงั้
1. วสั ดสุ ้ินเปลือง(Supplies): แบง่ เป็น1.1 วสั ดุบำรงุ รกั ษำทำควำมสะอำด(Maintenance Items): น้ำมนั หล่อล่นื , น้ำยำลำ้ งหอ้ งน้ำ1.2 วสั ดซุ ่อมแซม(Repair Items):ตะปู กำว ถ่ำนไฟฉำย1.3 วสั ดใุ นกำรดำเนนิ งำน(Operating Supplies): เครอ่ื งเขยี น
กล่มุ ท่ี 3 วสั ดสุ ิ้นเปลืองและบริการ2. บริการ (Services): สนบั สนุนกำรทำงำนของกจิ กำร โดยเฉพำะงำนทก่ี จิ กำรไมถ่ นดั 2.1 บริการบารงุ รกั ษา (Maintenance Services): ทำ ควำมสะอำด ประกนั ภยั รกั ษำควำมปลอดภยั 2.2 บริการซ่อมแซม (Repair Services): บรกิ ำร ซ่อมแซมเครอ่ื งใช้ เครอ่ื งจกั รต่ำงๆ 2.3 บริการให้คาแนะนาธรุ กิจ (Business Advisory Services): บญั ชี อเยนซโ่ี ฆษณำ
ส่วนประสมผลิตภณั ฑ์ (Product Mix)คอื กลมุ่ ของผลติ ภณั ฑท์ ุกชนดิ ทธ่ี รุ กจิ ใดธุรกจิ หน่ึงนำเสนอขำย หรอื ผลติ ออกจำหน่ำย ประกอบดว้ ยสำยผลติ ภณั ฑห์ ลำยสำย และมี รำยกำรผลติ ภณั ฑท์ ต่ี ำ่ งกนั ออกไป
สายผลิตภณั ฑ(์ Product Line)กลมุ่ ของผลติ ภณั ฑห์ ลำยชนดิ ทม่ี คี วำมสมั พนั ธ์ อยำ่ งใกลช้ ดิ ในรปู แบบใดรปู แบบหน่งึ เชน่ ลกั ษณะกำรใชง้ ำนคลำ้ ยกนั หรอื ลกู คำ้ เป็นกลมุ่ เดยี วกนั เชน่ สำยผลติ ภณั ฑเ์ ครอ่ื งเขยี น สำย ผลติ ภณั ฑเ์ ครอ่ื งใชไ้ ฟฟ้ำ
ชนิด หรือ รายการผลิตภณั ฑ์ (Product Item) คอื ลกั ษณะทแ่ี ตกต่ำงกนั ของสนิ คำ้ แตล่ ะ ตวั ภำยในสำยผลติ ภณั ฑ์ เชน่ ขนำด หบี หอ่ รำคำ เป็นตน้
ลกั ษณะสาคญั ของผลิตภณั ฑ์ความกว้างของส่วนประสมผลิตภณั ฑ์ (Width of the Product Mix): จำนวนของสำย ผลติ ภณั ฑท์ น่ี ำเสนอขำยความลึกของส่วนประสมผลิตภณั ฑ(์ Depth of the Product Mix): จำนวนชนดิ ของผลติ ภณั ฑท์ ่ี นำเสนอขำยในแต่ละสำยผลติ ภณั ฑ์
ลกั ษณะสาคญั ของผลิตภณั ฑ์ความยาวของส่วนประสมผลิตภณั ฑ์ (Length of the Product Mix) :จำนวนชนิดของ ผลติ ภณั ฑท์ งั้ หมดทบ่ี รษิ ทั มีความสอดคล้องกนั ของส่วนประสม ผลิตภณั ฑ์ (Consistency of the Product Mix): ควำมสมั พนั ธก์ นั ของแต่ละสำยผลติ ภณั ฑ์
ส่วนประสมผลิตภณั ฑ์ (Product Mix) บริษทั ผลิตสินค้า 3 สายผลิตภณั ฑ์1. สายผลติ ภณั ฑ์ 2. สายผลติ ภณั ฑ์ 3. ผลติ ภณั ฑ์เกย่ี วเกย่ี วกบั เส้นผม เกยี่ วกบั ผวิ พรรณ กบั เคร่ืองหอม* ยาสระผม สาหรับผมแห้ง, ผมแตกปลาย, มีรังแค* ครีมนวดผม สาหรับผมแห้ง, ผมแตกปลาย, มรี ังแค* ยาย้อมผม สีแดง, สีดา, สีนา้ ตาล, สีม่วงความลกึ ของสายผลติ ภัณฑ์เกย่ี วกบั เส้นผมท้งั หมด คือ 10 รายการProduct Consistency: ความสอดคล้องของสายผลติ ภัณฑ์
ตวั อย่างส่วนประสมผลิตภณั ฑ์ บริษทัเครือ่ งไฟฟ้า อปุ กรณ์กีฬาต้เู ยน็ สีฟ้า , สีขาว ลกู บอล หนังแท้, เทียมโทรทศั น์ 14’ , 21’ , 25’ ปิ งปอง ขนาดเบอร์ 1
กลยทุ ธส์ ่วนประสมผลิตภณั ฑ์1. กำรขยำยสว่ นประสมผลติ ภณั ฑ์2. กำรลดสว่ นประสมผลติ ภณั ฑ์3. กำรเปลย่ี นแปลงผลติ ภณั ฑท์ ม่ี อี ยเู่ ดมิ4. กำรกำหนดตำแหน่งผลติ ภณั ฑ์
1. การขยายส่วนประสมผลิตภณั ฑ์เป็นกำรเพม่ิ สำยผลติ ภณั ฑ์ หรอื เพม่ิ ผลติ ภณั ฑใ์ นสำยผลติ ภณั ฑห์ น่งึ ๆ ใหล้ กึ มำกขน้ึ กวำ่ เดมิสำยผลติ ภณั ฑใ์ หม่ จะสอดคลอ้ งกบั สำย ผลติ ภณั ฑเ์ ดมิ หรอื ไมก่ ไ็ ด้
2. การลดส่วนประสมผลิตภณั ฑ์ตดั สำยผลติ ภณั ฑท์ ไ่ี มท่ ำกำไรออกไป หรอื ตดั รำยกำรผลติ ภณั ฑใ์ นสำยผลติ ภณั ฑ์ นนั้ ๆ ลงสำเหตทุ ต่ี ดั เน่อื งจำกลำ้ สมยั ยอดขำยตกต่ำ กำไรลดลง ประสบปัญหำขำดทุน เป็นตน้
3. การเปลี่ยนแปลงผลิตภณั ฑท์ ี่มีอย่เู ดิมออกผลติ ภณั ฑใ์ หม่ หรอื ปรบั ปรงุ ผลติ ภณั ฑเ์ ดมิ กไ็ ด้กำรออกผลติ ภณั ฑใ์ หม่ มคี วำมเสย่ี งสงู มำกกำรปรบั ปรงุ ผลติ ภณั ฑเ์ ดมิ ทำไดห้ ลำยวธิ ี เชน่ ออกแบบหีบห่อ หรือบรรจภุ ณั ฑใ์ หม่ ใช้วสั ดุ หรอื วตั ถดุ ิบตวั ใหม่ เพิ่มสารพิเศษบางตวั เปลี่ยนวิธีการส่งเสริมการขายในรปู แบบใหม่
4. การกาหนดตาแหน่งผลิตภณั ฑ์เป็นกำรกำหนดคณุ ลกั ษณะ หรอื ภำพพจน์ ของผลติ ภณั ฑโ์ ดยเปรยี บเทยี บกบั คแู่ ขง่ ขนั เพอ่ื สรำ้ งควำมแตกตำ่ งเป็นกำรพจิ ำรณำจำกควำมเหน็ ของ ผบู้ รโิ ภคเป็นหลกั หรอื ใชค้ ุณลกั ษณะท่ี แทจ้ รงิ ของสนิ คำ้ กไ็ ด้
วิธีกาหนดตาแหน่งผลิตภณั ฑ์กาหนดตามราคาและคณุ ภาพ เชน่ ทอ็ ปส์ ถกู ทกุ วนั , งำนพมิ พค์ มชดั ไมม่ สี ะดดุกาหนดตามผใู้ ช้ผลิตภณั ฑ:์ รองเทำ้ ถกู ใจวยั Teenกาหนดตามคณุ สมบตั ิ: ยำสฟี ันดอกบวั คู่ ดี ตอ่ เหงอื กและฟัน
วิธีกาหนดตาแหน่งผลิตภณั ฑ์กาหนดตามการใช้และการนาไปใช้: ท่อเหลก็ เพอ่ื งำนสรำ้ งบำ้ นกาหนดตามระดบั ชนั้ ผลิตภณั ฑ:์ แบลค็ ฯ ศกั ดศิ ์ รที เ่ี หนือชนั้
วิธีกาหนดตาแหน่งผลิตภณั ฑ์กาหนดเพือ่ การแข่งขนั : โลตสั เรำถกู กวำ่กาหนดจากหลายวิธีรว่ มกนั : เชลลท์ อ็ กซ์ ฆำ่ ยงุ รำ้ ย แตไ่ มท่ ำรำ้ ยคณุ และลกู รกั
5. การขยายส่ตู ลาดส่วนบนและตลาดส่วนล่างกำรขยำยสตู่ ลำดสว่ นบน: กำรเพมิ่ ผลติ ภณั ฑท์ ่ี มคี ณุ ภำพดขี น้ึ และรำคำสงู ขน้ึ เขำ้ ไปในสำย ผลติ ภณั ฑ์ เชน่ Lexusกำรขยำยสตู่ ลำดสว่ นล่ำง: กำรเพมิ่ ผลติ ภณั ฑ์ ทม่ี คี ุณภำพต่ำลง เพอ่ื ขยำยไปสตู่ ลำดสว่ นล่ำง เชน่ Soluna Vios
ตราสิ นค้าและป้ ายฉลากตรำสนิ คำ้ หรอื ยห่ี อ้ (Brand)ชอ่ื ตรำสนิ คำ้ (Brand Name)เครอ่ื งหมำยตรำสนิ คำ้ (Brand Mark)เครอ่ื งหมำยกำรคำ้ (Trade Mark)โลโก(้ Logo)
ตราสิ นค้าและป้ ายฉลากตราสนิ คา้ หรอื ยหี่ อ้ ชอ่ื คำ สญั ลกั ษณ์ เครอ่ื งหมำย กำรออกแบบ หรอื รวมกนั แสดงใหเ้ หน็ ถงึ ควำมแตกตำ่ งระหวำ่ งผลติ ภณั ฑข์ อง กจิ กำรกบั คแู่ ขง่ ขนั หรอื แสดงใหเ้ หน็ วำ่ เป็นสนิ คำ้ ดีชอื่ ตราสนิ คา้ คำ อกั ษร ตวั เลข ซง่ึ ตอ้ งออกเสยี งได้ เชน่ 7 - 11
ตราสิ นค้าและป้ ายฉลากเครอื่ งหมายตราสนิ คา้ สว่ นหน่งึ ของตรำสนิ คำ้ อำจเป็นสญั ลกั ษณ์แบบ โลโก้ สี เชน่ สญั ลกั ษณ์เพชรในชยั พฤกษ์เครอื่ งหมายการคา้ : ตรำสนิ คำ้ หรอื เครอ่ื งหมำย กำรคำ้ ทถ่ี กู นำไปจดทะเบยี นกำรคำ้ และไดร้ บั กำรคมุ้ ครองตำมกฎหมำย จะมสี ญั ลกั ษณ์ R TM
ตราสิ นค้าและป้ ายฉลากโลโก:้ เป็นสว่ นหน่งึ ของเครอ่ื งหมำยตรำสนิ คำ้ หรอื ชอ่ื ตรำสนิ คำ้ หรอื ทงั้ สองอยำ่ งรวมกนั เพอ่ื ใชใ้ นกำรโฆษณำ
ความสาคญั ของตราสินค้าผซู้ อ้ื ซอ้ื สนิ คำ้ ทต่ี อ้ งกำรไดถ้ ูกตอ้ งทำใหเ้ กดิ กำรซอ้ื ซ้ำได้สรำ้ งหรอื เพม่ิ ควำมเชอ่ื ถอื ในมำตรฐำนแสดงคุณลกั ษณะเฉพำะอยำ่ งของผลติ ภณั ฑ์ และนำไปสง่ เสรมิ กำรจำหน่ำยได้
ความสาคญั ของตราสินค้าชว่ ยใหผ้ ผู้ ลติ หรอื ผขู้ ำยไดร้ บั ควำมสะดวกในกำร ขำย หรอื ชแ้ี จงผลติ ภณั ฑข์ องตนทำใหผ้ ขู้ ำยตงั้ รำคำสนิ คำ้ ใหแ้ ตกตำ่ งจำกตรำสนิ คำ้ อน่ื ได้ทำใหก้ ำหนดตำแหน่งสนิ คำ้ ได้ (สรำ้ งควำม แตกต่ำงได)้
กลยทุ ธก์ ารตงั้ ชื่อสินค้าที่ดีเรยี กงำ่ ย หำ้ มซ้ำรำยอ่นืไดค้ วำมหมำยหรอื มคี วำมหมำยสง่ เสรมิตรงใจผซู้ อ้ื สนิ คำ้ แต่ไมเ่ กนิ จรงิสนั้ ไวก้ อ่ น กำรใชช้ อ่ื ครอบครวั
ประเภทของตราสินค้าตรำสนิ คำ้ ของผผู้ ลติ หรอื ตรำสนิ คำ้ ระดบั ประเทศ (Manufacturer’s or National Brand)ตรำสนิ คำ้ ของคนกลำง (House Brand or Private Brand or Middlemen’s Brand)ตรำสนิ คำ้ รว่ ม (Family Brand)
Search
