BR7 - JORNAL INTERNO - AGOSTO

AGOSTO 2021 - Edição Nº 17 BR7Mobilidade BR7Mobilidade BR7Mobilidade BR7Mobilidade

BR7 Mobilidade realiza evento para o Dia do Motorista Foram entregues cerca de 800 kits para os colaboradores A BR7 Mobilidade realizou uma homenagem em comemora- ção ao Dia do Motorista no mês de julho para todos os pro- fissionais. Foram entregues cerca de 800 kits com uma saco bag, squeeze e toalha de rosto para que os colaboradores utilizem no dia a dia de trabalho. Além disso, foi divulgado um vídeo internamente e nas redes sociais com mensagens dos motoristas sobre o reconheci- mento ao papel dos mesmos na sociedade e no compromis- so diário em atender com excelência os clientes. “Nossa intenção foi prestar uma homenagem para eles, reco- nhecendo a importância da missão de todos, incentivando e estimulando essa profissão tão bonita e essencial. As confra- ternizações seguiram o padrão realizado no último ano, com preocupação aos cuidados de saúde”, disse Milena Braga Romano, diretora executiva da BR7 Mobilidade. A BR7 Mobilidade ainda promoveu a entrega de um café da manhã drive-thru, separado de acordo com os turnos de ati- vidades, para os motoristas que passaram pela sede da em- presa no dia. Contagem regressiva Além do evento exclusivo para os motoristas, a BR7 Mobili- dade realizou, durante o mês de julho, homenagens diárias a esses profissionais por intermédio das redes sociais. Em diferentes posts, foram mostrados depoimentos de diver- sos motoristas sobre o que os encantam na profissão e a relação deles com os clientes. Dessa forma, envolvemos e mobilizamos diversos clientes das nossas linhas, que para- benizaram a conduta e o atendimento dos colaboradores nos comentários.

Vocês são a cara da BR7 Mobilidade No mês de julho celebramos o dia do motorista, depois do grande período afastados uns dos outros, estamos retoman- do aos poucos a identidade que a nossa empresa sempre teve, nosso jeito humano de ser, de poder estar próximos uns dos outros, ainda que sem poder abraçar ou até mes- mo apertar as mãos. Nossa campanha para o mês do motorista buscou refletir o que há em cada um de nós, o que existe por trás da- quele motorista que está sentado ao volante, dia após dia, transportando sonhos, alegrias, histórias, senti- mentos, mas acima de tudo, transportando vidas! Eu gostaria de cumprimentar cada um de vocês, que levam o nome da nossa empresa à mi- lhares de pessoas e que fazem isso com muito amor, carinho e respeito a profis- são! Vocês são profissionais com excelên- cia no que fazem, vocês são “a cara da BR7 Mobilidade”! Milena Braga Romano

Eu sou a cara da Antônio: A cada nova viagem, eu ajudo a es- crever a história dos meus passagei- ros. Tenho muito orgulho da minha profissão! Meu nome é Antônio, sou motorista da linha 03 e eu sou a cara da BR7 Mobilidade. Leandro: Amo ser motorista porque carrego com meus passageiros seus sonhos e lutas de todos os dias. Meu nome é Leandro e eu sou a cara da BR7 Mobilidade. Valdir: Eu movimento a cidade de São Ber- nardo. Eu movimento conquistas to- dos os dias. Meu nome é Valdir, sou motorista da linha 15 e sou a cara da BR7 Mobilidade. Sergio: Muito mais do que mover as pesso- as, eu transporto vidas, o bem mais valioso do mundo. Ser motorista está em meu DNA. Meu nome é Sergio e eu sou a cara da BR7 Mo- bilidade. Wellington: Sempre achei essa profissão fan- tástica porque cada passageiro é único. Gosto muito deste contato com as pessoas e de fazer o dia delas melhor de algum jeito. Meu nome é Wellington e eu sou a cara da BR7 Mobilidade.

a BR7 Mobilidade Rosangela: Na linha 33, todos os dias, eu trans- porto o amor da vida de alguém. Por isso, eu dirijo com cuidado para que eles cheguem em segurança. Meu nome é Rosangela e eu sou a cara da BR7 Mobilidade. Walt Disney: Minha preocupação vai além de le- var você para o seu destino! Meu nome é Walt Disney e eu sou mo- torista por amor. Eu sou a cara da BR7 Mobilidade. Francisca: Ser motorista não é apenas dirigir, mas ter empatia com cada passa- geiro. Essa é a minha missão. Meu nome é Francisca e eu sou a cara da BR7 Mobilidade. Emerson: Eu participo da rotina das pessoas que andam comigo em todos os mo- mentos. Por isso, me preocupo em ser o melhor motorista para elas. Meu nome é Emerson e eu sou a cara da BR7 Mobilidade. Valdirene: No meu ônibus, todos os dias em- barcam filhos, pais e mães. Por isso, cuido dos meus passageiros como se fossem da minha família. Meu nome é Valdirene e eu sou a cara da BR7 Mobilidade.

Motoristas participam do treinamento “Sentindo na Pele” Colaboradores fizeram imersão nas dificuldades de deficientes Ainda no mês de julho, foram realizados diversos trei- namentos com o tema “Sentindo na Pele” para os mo- toristas da BR7 Mobilidade. Os conteúdos teóricos e práticos apresentados du- rante as capacitações foram desenvolvidos por meio de planos de melhoria para a área de treinamento de atendimento ao cliente. Dessa forma, os instrutores do CAM Jucelio e Fábio realizaram duas fases com os colaboradores. A primeira, em sala, foi o compartilhamento de experi- ências reais em acontecimentos cotidianos durante as viagens e qual a melhor forma de se receber idosos, deficientes, entre outras pessoas nos veículos. Depois disso, os motoristas participaram de um trei- namento prático, com a imersão nas dificuldades do deficiente físico, visual, idosos, etc. Eles utilizaram equipamentos e materiais que simula- ram as dificuldades destes passageiros e sentiram na pele como é estar no lugar do outro e quais suas ne- cessidades para saber como atender essas pessoas com amor e profissionalismo.



EMPRESA QUEM SOMOS A BR7 Mobilidade nasceu com a missão de transportar vidas e trilhar novos caminhos em São Bernardo do Campo. Para se aproximar ainda mais dos seus novos clientes, a operadora está trabalhando para oferecer um serviço de padrão nunca visto. A empresa opera no município de São Bernardo do Campo e tem como objetivo elevar ainda mais a qualidade do atendimento e do transporte coletivo público da região. A BR7 Mobilidade faz a gestão das 69 linhas de transporte da cidade e possui uma frota com mais de 400 veículos. A operadora também é responsável pela conservação e manutenção de terminais, além de ter como meta a imple- mentação gradativa de ônibus não poluentes em 100% da frota para zerar a emissão de gases poluentes. Nosso objetivo é estarmos próximos aos nossos clientes e entendermos suas necessidades e desejos para que possamos garantir a melhor opção para o deslocamento das pessoas, com pontualidade, eficiência, conforto e se- gurança. EDITORIAL Layout e Diagramação Colaboraram na Edição Thalia Lurian Queiroga Julio César BR7 MOBILIDADE Redação Circulação Endereço Beatriz Fleming Interna Rua Monteiro Lobato, 251 - Jardim Fotografia Edição Silvina - São Bernardo do Campo Thalia Lurian Queiroga 17ª edição Diretora Executiva Revisão Tiragem desta edição Milena Braga Romano Thiago Terci 500 exemplares Responsável Milena Braga Romano NÃO DESCARTAR EM VIAS PÚBLICAS