EMPRESAS PARCEIRAS PANTONE 1795 C PANTONE 158 C
ASSOCIAÇÃO DE DISTRIBUIDORES PUBLIC PROJETOS EDITORIAIS ATACADISTAS DO ESTADO DO PARÁ Rua Lucerna - São Paulo/SP Tel. 11 3294 0051 / 3294 0052 ASSOCIAÇÃO DE DISTRIBUIDORES ATACADISTAS [email protected] DO ESTADO DO PARÁ - ADAPA www.publicbrasil.com.br Av. Gov. Magalhães Barata, 651 - Ed. Belém Office Center Diretor de Projetos Especiais Sala 08 – São Braz - Belém/PA – 66.060-281 Gilberto Figueira Tele: (91) 3259-05 97 Diretora Financeira Site: www.adapanet.com.br/ [email protected] Cleide Antunes DIRETORIA ADAPA Jornalista Responsável DIRETORIA EXECUTIVA Katia Penteado (MTb 11 682-SP) Presidente: Geam Gomes de Freitas Projeto Gráfico e Diagramação 1º Vice-Presidente: Judson Paes Fontoura Junior 2º Vice-Presidente: João Targino de Souza Fábio Figueiredo Vice-Presidente Social: Thiago Santana Pereira Impressão Vice-Presidente de Patrimônio: João Guilherme Lima de Freitas Maistype Vice-Presidente de Com. E Mkt: Antônio Carlos Queiroz de Freitas Tiragem Vice-Presidente de Assuntos Políticos: Alex Rodrigo Mascarenhas dos Santos 2.000 exemplares 1º Vice-Presidente de Assuntos Regionais: Walter Andrade Nunes Durães Este livro é uma publicação da Public Projetos Editoriais 2º Vice-Presidente de Assuntos Regionais: Márcio Iris Alves de Siqueira 3º Vice-Presidente de Assuntos Regionais: em parceria com ADAPA com circulação controlada Josmar Gilson de Oliveira Matogrosso Costa e dirigada aos empresários do setor e autoridades CONSELHO CONSULTIVO Esta publicação tem sua emissão de carbono Presidente: José Wanderley Marques Melo neutralizada pelo IBDN | www.ibdn.org.br 1º Vice-Presidente: Paulo Auro da Rocha 2º Vice-Presidente: Paulo Sergio Miranda de Oliveira CONSELHO FISCAL Presidente: Antônio Malan Freitas Freire 1º Vice-Presidente: Amilton Lopes de Sá 2º Vice-Presidente: Rogério Hiroyuki Oyama Okajima 1º Suplente: Sharley Saraiva Silva 2º Suplente: Antônio Saraiva Rabelo Filho EXECUTIVA Simone de Campos ASSISTENTE ADMINISTRATIVA Jéssica Pinheiro
ÍNDICE P. 06 PALAVRA DO PRESIDENTE CAPÍTULO 01 / P. 08 A HISTÓRIA DO SETOR NO PARÁ CAPÍTULO 02 / P. 30 ADAPA: HISTÓRICO E PERSPECTIVAS CAPÍTULO 03 / P. 50 AÇÕES E PROJETOS DA ADAPA CAPÍTULO 04 / P. 86 PARÁ VENDAS CAPÍTULO 04 / P. 98 ASSOCIADOS
ADAPA AAssociação de Distribuidores valorosa trajetória da ADAPA nasceu com Atacadistas do Estado do Pará a necessidade de profissionalização para c2àh1meAgaaNimoOroiSds.a..de! - ADAPA comemora 21 anos de que as empresas pudessem ter mais fundação. É com muito orgulho que ce- competitividade de mercado. E posso GEAM GOMES DE FREITAS lebramos esse momento especial, colo- dizer que este tem sido um dos mais ro- cando nesta publicação um pouco de bustos eixos trabalhados pela Entidade. PRESIDENTE DA ADAPA 2019 - 2023 sua história, relatada também por meio Pude testemunhar tudo isso na época da história de algumas empresas do em que trabalhava com meu primo, um segmento. É muito importante refletir- dos diretores fundadores, participando mos sobre os caminhos trilhados por to- de várias reuniões, jantares empresariais dos aqueles que fizeram parte desses 21 com parceiros, cursos, palestras, visitas anos e projetar o futuro que desejamos. técnicas, feiras e eventos realizados pela ADAPA, como o Pará Vendas, atualmente É o primeiro registro de memória considerado o maior e mais importante da nossa entidade. Um esforço funda- evento de vendas da cadeia do abasteci- mental para marcar nossa identidade e mento da Região Norte. representatividade institucional. Busca- mos aqui reforçar a importância de en- São muitas conquistas e vitórias da tendermos o papel e a contribuição de categoria retratadas nesta publicação, uma entidade de classe aos empresários resultado da participação da ADAPA e do segmento atacadista distribuidor, à do engajamento dos associados em prol cadeia do abastecimento e ao mercado das suas reivindicações. Muitos dos direi- de uma forma geral. tos e garantias que as empresas associa- das têm hoje são frutos de lutas e nego- A ADAPA começou bem pequena, em ciações intermediadas pela Associação uma sala emprestada. Não tinha espaço junto ao Executivo, Legislativo e, muitas físico próprio. Ao longo do tempo foi vezes, recorrendo ao Judiciário para ga- conquistando uma estrutura com fun- rantia da segurança dos negócios. cionários, recursos e passou a oferecer serviços aos associados, sempre apoiada Nada nos foi dado de \"mão beijada\" pela “entidade-mãe” – ABAD (Associação nesses 21 anos. O regime especial do Brasileira de Atacadistas e Distribuidores ICMS, com a redução de 17% para 2,4% de Produtos Industrializados). Contudo, na cesta básica; a compra da sede própria o espírito associativista já era forte. Prova com auditório para treinamentos; a im- disso, é que no momento de sua funda- plantação do curso de Gestão Empresa- ção, quarenta das maiores empresas do rial do Comércio Atacadista e Distribuidor segmento fizeram parte de sua Diretoria. (GECAD) por meio do Centro Universitá- rio do Pará (CESUPA); a 1ª Feira de Negó- E o espírito associativista é o valor que cios do Estado do Pará (Pará Expomix) e quero destacar desta história. Na minha o volume de parcerias ofertando serviços, opinião, ele é essencial no corpo social e produtos e benefícios diferenciados para vem sendo decisivo ao aprimoramento e os associados, por meio da Central de ao desenvolvimento do segmento ataca- Negócios da ABAD/ADAPA, são alguns dista distribuidor do Estado do Pará. exemplos de conquistas coletivas. É inegável que a ADAPA, que repre- Destaco ainda o forte \"braço\" social senta esse agrupamento, especialmente da ADAPA, que vem atuando em parce- envolvido e marcado pela multiplicidade rias muito importantes com o governo e variedade de ideias e frentes diligen- do Estado, como o projeto de profissio- ciadas, manteve-se forte ao longo des- nalização e empregabilidade às pesso- se período pela qualidade dessa aliança as do sistema penitenciário, chamado instituída entre os empresários do setor. \"Fábrica Esperança\" e o projeto \"AMA\". A Feira Solidária e o Sopão em conjunto Tenho a convicção que a maior parte dos relevantes serviços prestados nessa
com a Ceasa/PA; a participação na rede pre com o objetivo de evitar a propaga- ADAPA - 21 ANOS nacional de bancos de alimentos con- ção do vírus. tra a fome e o desperdício, denomina- PALAVRA da Mesa Brasil; e a Caravana Solidária, A indústria fornecedora conseguiu nosso projeto de maior destaque, que manter a produção. E a distribuição e doPRESIDENTE há seis anos vem apoiando 14 entida- o atacado garantiram o abastecimen- des sociais que atendem pessoas em to do pequeno varejo, que é o princi- vulnerabilidade socioeconômica, com pal cliente do nosso setor. Até porque doação de alimentos, materiais de hi- o varejo de vizinhança é hoje um im- giene pessoal e limpeza. portante canal de compras para o con- sumidor, em razão da proximidade e No entanto, os dois últimos anos da praticidade, características, ainda têm sido marcados pelo inesperado mais importantes durante a pandemia, desafio que afetou o mundo inteiro: quando boa parte da população foi a pandemia da Covid-19. Sem dúvida orientada a reduzir a circulação. foi o desafio mais difícil e complexo que já encaramos, por ter subvertido A experiência adquirida durante todos os nossos planos. Mudou o foco esses 21 anos já nos dá maturidade de nossas atenções e nos impôs uma para a cada dia melhor entender nos- nova e dura realidade. Os meses de sas empresas, nossos associados, as março e abril de 2020 foram os piores demandas da cadeia do abastecimen- de nossa história. to, e nos dá conhecimento para irmos além das fronteiras, abrir novos merca- O atacadista distribuidor enfren- dos, conquistar horizontes e garantir a tou entraves no fluxo da logística do expansão e a perenidade do atacado abastecimento, por causa das barreiras distribuidor no Estado do Pará. sanitárias instaladas em muitos municí- pios do Estado. Muitas arbitrariedades Pelo respeito e a longa convivência, criaram impedimentos, prejudicando formamos uma grande família: a famí- vários operadores, fundamentais para lia ADAPA. o fluxo da cadeia do abastecimento, em um momento em que a população Este é um momento de emoção e mais precisava de produtos essenciais. de agradecimento a Deus, aos nossos familiares, que sempre compreende- E a ADAPA, mais uma vez, foi fun- ram a importância do nosso trabalho damental. Articulou com representati- como empreendedores desse setor, vidade junto às autoridades estaduais e aos nossos parceiros, fornecedores e municipais para esclarecer a importân- amigos que conquistamos ao longo cia das empresas que atuam na cadeia desses anos, dentro e fora do Pará. do abastecimento - atividade essencial para a sociedade, garantida por lei a Ah... os 21 anos! sua manutenção, mesmo em situações Considero este momento de vivência de calamidade pública ou pandemia. renovador. Sinto como se fosse o início de um novo ciclo! E ao escutar o depoi- Mesmo com todas as adversidades, mento do senhor Jorge Oliveira, presi- eu gostaria de destacar que as empre- dente-fundador, falando que a ADAPA sas do setor, em todo o Estado, manti- é para ele \"como um filho\", posso dizer veram-se funcionando. Foi necessária que esse filho chega a sua maioridade muita cautela desde o início. As empre- cheio de energia e vontade de realizar sas associadas empregaram todos os transformações para descobrir a vida cuidados sanitários indicados pelas adulta da Entidade e desenvolver um autoridades, tanto para a saúde dos co- novo senso de responsabilidade asso- laboradores, quanto para o manuseio ciativa. dos produtos a serem distribuídos, sem- Que sigamos nesses passos por muito mais do que os próximos 21 anos! 7
Foto: Marco Santos/Agência Pará
CAPÍTULO 01 doA HISTÓRIA SETOR NO PARÁ O setor atacadista distribuidor é o responsável por atender a maior parte dos pequenos comerciantes, em 5.570 municípios brasileiros, alcançando mais de 1 milhão de pontos de venda. No caso específico do Pará, onde o comércio é o terceiro elemento fundamental da Economia, os abundantes rios da região fazem o papel de estradas que cortam a região. O surgimento dos primeiros atacadistas distribuidores estimulou a capilaridade do setor, atendendo as necessidades de 7,6 milhões de habitantes, distribuídos por 1,2 milhões de km2 e 144 municípios, independentemente de sua localização geográfica.
uDmISTbRemIBUinIDdiOspRenAsTáAvCelAeDfIuSnTdAa:mental Será que já paramos para pensar no cami- consolidando a cadeia de distribuição nacio- nho e nos atores envolvidos desde a pro- nal, em complemento à malha das empresas dução de qualquer item até o local em que de bens de consumo, alcançando mais de 1 será utilizado ou consumido? Intermediando milhão de pontos de venda. esse processo – independentemente de roupas, acessórios, calçados, alimentos, bebidas, cos- O setor ao longo do tempo vem passan- méticos, higiene, medicamentos, material de do por transformações importantes, evoluin- construção, pets, entre outros –, sempre haverá do sempre, sendo que nos últimos 40 anos, a empresas que trabalham com distribuição ou união contribuiu sobremaneira para o sucesso: atacadistas abastecedores. no dia 23 de novembro de 1981, 53 empresá- rios de 13 Estados assinaram a ata de fundação Esses canais são primordiais para o mercado da Associação Brasileira de Atacadistas e Dis- de consumo, pois sob a responsabilidade deles tribuidores, a ABAD. está a oferta de mercadorias de empresas de todos os portes de acordo com a preferência Os números são expressivos. No ano de 2020 do consumidor. – de acordo com pesquisa anual do Ranking ABAD em conjunto com a Nielsen, publicado em Outro benefício destaca-se no contexto: as maio de 2021 – o atacado distribuidor faturou empresas dessa atividade geram capilaridade, R$ 287,8 bilhões, o que representa crescimento atendendo a maior parte dos pequenos co- nominal de 5,2% e real de 0,7% em relação aos merciantes, em 5.570 municípios brasileiros, resultados de 2019.
ADAPA - 21 ANOS Foto: Marco Santos/Agência Pará 11
CF DISTRIBUIDORA: 25 ANOS CUMPRINDO UMA MISSÃO E ENXERGANDO A DIFICULDADE COMO UMA SOMBRA DE OPORTUNIDADE Superar a barreira da distância e ofer- terreno, e a opção para José Maria e os fi- tar produtos de forma ágil, honesta e lhos foi explorá-la manualmente. justa, possibilitando uma alimentação diversificada e saudável, contribuindo para Luciano, para ajudar no sustento da fa- a melhoria da qualidade de vida das pes- mília, em 1976, foi trabalhar em uma granja soas, levando produtos de qualidade para durante o dia e de noite colaborava no aba- todas as regiões do Pará. Essa missão da te. Desse modo, foi aprendendo todo o pro- CF Distribuidora resume a história da Família cesso, desde o abate até a venda. O espírito Pereira,PeANmTOeNEs1p7e95cCial de Luciano Pereira e sua empreendedor desperta nele a iniciativa de esposa Sâmia, além de se constituir a heran- vender frango de porta em porta. Assim, tor- ça para os filhos Thiago, Thais e Thalita. na-se cliente da granja. E aí surge a semente da Ceará Frangos, hoje CF Distribuidora. A primeira distância superada envolveu o trajeto do sertão do Canindé, no Ceará, O sucesso obtido exige ampliação no para o Maranhão, feito por José Maria Farias quadro, e Luciano convida os irmãos e pos- Pereira, esposa e filhos, entre eles Luciano. teriormente o pai, e como ele mesmo narra, A primeira propriedade foi um terreno de 3 “fomos nos espalhando pelas feiras de São hectaresPAnNTaONcEid15a8dCe de Paço do Lumiar (MA), Luiz. Em 1979, compramos um veículo para onde tentou criar frango... Mais do que uma fazer entregas, depois mais um... Casei em pedra no caminho, havia uma pedreira no 1986 com Sâmia e, em 1993, abri uma filial em Açailândia, no Sul do Maranhão”.
DESBRAVANDO CAMINHOS E MERCADOS O APOIO DA ASSOCIAÇÃO EMPRESA PARCEIRA É neste ponto, mais especialmente em 1994, que Além de reconhecer o valor das parcerias com forne- Luciano volta os olhos para o Pará, com a abertura de cedores e clientes, que contribuíram substancialmente uma filial em Belém, para onde se transfere no ano se- para o sucesso da CF Distribuidora ao longo desses 25 guinte com a esposa e filhos e o cunhado Salânio. anos, Thiago destaca o papel da ADAPA no suporte ao setor distribuidor atacadista do Pará. “Por insistência de meu irmão Pedro, entramos na área de frios, primeiramente com frango e depois com “A ADAPA é um apoio importante, porque o associa- frios, iogurte, laticínios, construindo tudo com amor, tivismo nos dá segurança e força, torna mais fácil lutar carinho, dedicação e determinação”, rememora Luciano, por algumas coisas que sozinhos não conseguiríamos destacando uma decisão que considera essencial para realizar no tempo necessário”, reconhece Thiago, enu- o crescimento da empresa: “No início, com a ajuda da merando entre as realizações importantes da associa- família, fazíamos tudo, mas quando precisamos come- ção o braço social, o programa Jovens e Sucessores, çar a contratar pessoas, optamos por formar nossos assim como o apoio durante a pandemia, “que foi fun- funcionários e tivemos sucesso nessa iniciativa. Tí- damental para mostrar às autoridades que nossa ativi- nhamos paciência para ensinar e depois colhemos os dade é essencial e que não podíamos parar, além de dar frutos. Investimos em treinamento desde sempre, com um suporte importantíssimo para as pessoas que esta- a colaboração de muitos parceiros, e aí começamos a vam em campo e também para as que trabalham aqui”. nos destacar e a crescer, inclusive por conta dessas parcerias”. Hoje, passados 25 anos, a CF Distribuidora emprega cerca de 1.200 pessoas, muitas das quais tiveram lá sua primeira oportunidade profissional, possui várias filiais no interior do Pará e, recentemente, estendeu seus olhos para o varejo, com o Solzão Atacarejo. No total, a empresa, mensalmente, atende 14.200 clien- tes positivados e mantém base ativa superior a 16 mil clientes, muitos fidelizados, que cresceram com o su- porte da Família Pereira. A receita dessa construção é resumida por Thiago Pereira, filho de Luciano e hoje responsável pelo dia a dia da empresa ao lado da irmã Thalita e do primo Salan, com o fundador respondendo pela coordenação e pre- sidência: “Meu pai sempre teve uma máxima – toda di- ficuldade é uma sombra de oportunidade – o que levou a empresa a ser pioneira na exploração de algumas regiões do Estado, como a Ilha de Marajó, onde hoje temos cinco unidades. A capilaridade de nossa opera- ção também contribui com o Estado, levando desen- volvimento a regiões distantes, pois chegamos a rodar mais de 1.000 km até o extremo Sul do Pará”. 13
COMO TUDO de burro, em picadas abertas a facão na mata, por tropeiros, a COMEÇOU atividade, posteriormente, criou os caixeiros-viajantes que cru- zavam o País de ponta a ponta em charretes, pelas ferrovias Ahistória do comércio é rica, como o setor a que se reporta, e, posteriormente por ônibus e veículos os mais diversos, data de 3.000 a.C e deve seu início ao povo fenício, que, a isso quando todos esses modais não se combinavam para partir do Mediterrâneo, cruzava os mares e oceanos para ven- que a mercadoria chegasse a seu destino, em locais nem der suas mercadorias. O modelo foi seguido por vários povos sempre de fácil acesso. e evoluiu ao longo do tempo, consolidando-se globalmente com o desenho atual do setor após a II Guerra Mundial. Nesse contexto, São Paulo e os imigrantes portugueses, italianos, árabes, libaneses e judeus, entre outros, juntaram Em terras brasileiras, a história tem início com a chegada dos o prazer pelo trabalho à natural vocação comercial, passan- portugueses, na época do Brasil Colônia. De viagens em lombo do a abastecer o País a partir de e com produtos do Estado paulista. O desenvolvimento dessa atividade possibilitou, nas década de 1950, o surgimento dos pioneiros do comér- cio atacadista distribuidor, que hoje responde por 95% dos produtos vendidos no comércio varejista independente.
ATOTVS parabeniza a ADAPA pelos seus 21 anos de muita contribui- EMPRESA PARCEIRA ção para a cadeia de abastecimento do Pará, levando sempre muito conteúdo de ponta, parceiros consolidados no mercado e evolução para seus associados. A parceria ADAPA e TOTVS perdura há quase 20 anos, iniciando com o Sr. Jorge Oliveira, presidente da ADAPA à época, que convidou a PC Sistemas para apresentar o software WinThor para os associados da ADAPA. Daí em diante, seguimos unidos, atuando no Estado do Pará e consolidando na liderança da cadeia de Atacado/Distribuidor. Em 2014, a TOTVS, maior empresa de tecnologia de software do Brasil e da América Latina, adquiriu a PC Sistemas, aumentando ainda mais seu portfólio de soluções de tecnologia. Ela passa a investir maciçamente em tecnologia e evolução, levando para os seus clientes mais controle e se- gurança para seus negócios. TOTVS agradece a ADAPA e a todos seus clientes pela confiança depo- sitada nos nossos softwares. Hoje temos mais de 400 empresas utilizando as nossas soluções no Estado do Pará, 57% destes empresas associadas à ADAPA. Somos líderes absolutos no mercado de Atacado/Distribuidor, graças, sem dúvida, a esta parceria de sucesso. Parabéns ADAPA!!! 15
ATACADÃO DO CARLITO: EVOLUÇÃO PASSO A PASSO, SEMPRE EXERCITANDO A VOCAÇÃO De um mercadinho a um grupo edifi- A criação do Mercadinho do Carlito, em cado ao longo de 42 anos de histó- outubro de 1979, marca a concretização de ria e de empreendedorismo no co- um sonho de um jovem de 19 anos, sonho mércio, que gera quase 1.300 empregos esse que foi sendo cada vez mais fortale- diretos e conta com quatro lojas localiza- cido pelo crescimento e o reconhecimento das em Capanema (PA), cidade a 165 km dos seus clientes. da capital do Estado, na região Noroeste, além de uma em Bragança (PA), a 53 km “O Grupo Carlito representa para sua cida- da matriz, e Capitão Poço, a 82 km da ma- de e proximidades uma empresa geradora de triz. Esse é um resumo do grupo conhecido empregos e é reconhecido como um grande hoje como Atacadão do Carlito. empreendedor”, destaca Carlito ao dar a re- ceita do sucesso: “O empresário tem como O lema que permeia toda essa evolu- critério qualificar o funcionário para que per- ção é resumido por seu fundador, Antonio maneça e cresça junto, ao seu lado. Na em- Carlos Queiroz de Freitas, conhecido como presa temos funcionários desde 1994 ainda Carlito: “Se você encara seu trabalho ape- trabalhando com a mesma seriedade e força nas como um emprego, então ele se torna de vontade de quando tudo começou”. uma carga que não traz realização ou cres- cimento. Mas se você o vê como o exercí- E é Carlito quem encerra, pensando nos cio de uma vocação, ele deixa de ser um próximos anos: “Agradeço primeiramen- sacrifício. Transforma-se numa expressão te a Deus por sempre estar ao meu lado, sua, uma parte importante de sua vida”. de minha família, dos colaboradores e dos clientes-amigos”.
CRESCIMENTO SUSTENTÁVEL EMPRESA PARCEIRA Nesses 42 anos, do Mercadinho do Carlito, seu fundador construiu um gru- po sólido, com representatividade em Capanema e região, fundamentado na qualidade dos produtos e dos serviços e no contato direto com seus clientes. O primeiro passo dessa história após a fundação acontece em 1997, com a criação do Atacadão do Carlito. O ano de 2004 é marcado pela aber- tura do Supermercado do Carlito na cidade de Bragança. O empreendedorismo nato de Carlito levou-a a diversificar a atuação e os resul- tados econômicos permitiram-lhe ampliar os investimentos. Assim, em 2017, além da abertura do Hipermercado do Carlito, inaugurou a Farmácia do Carlito; 2018 é marcado pela implantação do Magazine do Carlito, onde são comercializados mó- veis, eletrodomésticos, relógios e acessó- rios, sapatos, confecções e brinquedos. Destaca-se nessa linha do tempo, em 2006, a inauguração da distribuidora do Grupo, batizada de Meio a Meio do Car- lito, em Capanema, com a modalidade atacarejo. Esse estabelecimento marca também a expansão do Grupo para além de Capanema, na direção do nordeste do Estado, quando, em 2020, passa a funcionar a loja de Capitão Poço. Outra iniciativa significativa na his- tória do Grupo foi a criação, em 2009, de marca própria para gêneros alimen- tícios. Assim, a marca Do Carlito pas- sou a ser estampada em embalagens de arroz, feijão, açúcar, charque, fari- nha, goma, entre outros. 17
A ESTRUTURAÇÃO ADAPA - 21 ANOS DO ASSOCIATIVISMO ASSOCIAÇÃO DE DISTRIBUIDORES Com a estruturação do setor e a necessidade de unir para ATACADISTAS DO ESTADO DO PARÁ agregar valor e compartilhar conhecimentos, entidades foram sendo criadas e se filiaram à ABAD, a ponto de hoje contar com representações em todos os Estados brasileiros e no Distrito Federal, que transmitem aos seus associados as orientações, diretrizes e, principalmente, os benefícios ofere- cidos pela entidade-mãe, disseminando e dando capilaridade ao trabalho desenvolvido pela Diretoria Nacional da Entidade. A primeira dessas filiadas foi criada em agosto de 1983. Tra- ta-se da Associação Cearense de Atacadistas e Distribuidores (ACAD), seguida em outubro do mesmo ano da Associação Pernambucana de Atacadistas e Distribuidores (ASPA) e da Associação Gaúcha de Atacadistas e Distribuidores (AGAD), em dezembro de 1983. Ao longo dos anos, os demais Estados e suas entidades re- presentativas foram aproximando-se da ABAD. Foi o caso, em 1988, do Sindicato do Comércio Atacadista e Distribuidores do Estado do Paraná (SINCA PR), fundado em 1956. Andando um pouco mais com o calendário, a virada do milênio, já no primeiro mês, é marcada pela implantação da Associação de Distribuidores e Atacadistas do Estado do Pará (ADAPA), con- gregando 40 dos maiores empresários estabelecidos em todo Estado paraense. Com vocação extrativista mineral e agropecuária, o Pará tem o comércio como o terceiro elemento fundamental da economia e responsável pelo atendimento das necessidades de 7.581.051 habitantes – segundo a contagem populacional realizada em 2010 pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Es- tatística (IBGE) –, distribuídos por 1.247.950,003 quilômetros quadrados e 144 municípios. A importância do setor comercial – e portanto também do atacadista distribuidor – ganha expressão quando se considera que o Pará participa do PIB da Região Norte com a maior par- cela (mais de 37%), volume que se reflete na participação de quase 2% para o PIB brasileiro. 19
MARIZA FOODS PRODUÇÃO LOCAL E ABRANGÊNCIA NACIONAL COM MAIS DE 900 PRODUTOS NO CATÁLOGO “ N osso papel é desenvolver pro- de seus 38 anos de história tem como cons- dutos saudáveis baseados em tante o investimento no desenvolvimento pesquisas avançadas em ino- de produtos e marcas, assim como em in- vação e tecnologia para soluções práticas, fraestrutura, tecnologia, máquinas e equipa- para lhe oferecer somente o melhor”. Essa mentos. Esse foi o caminho encontrado por frase de Flávio Costa, que resume os objeti- Flávio para “trazer novidades que facilitem vos da empresa que preside, a Mariza Foods, e beneficiem nossos clientes, fazendo com leva em consideração “a constante atualiza- que todos se sintam parte da Mariza, afinal, ção de técnicas, produções e novas linhas somos uma grande família”. para ir além de atender ao gosto de cada um, mas também mostrar que nosso diferencial Essa postura de seu fundador e presiden- está em manter tudo do nosso jeito Mariza te a colocou no mercado entre as maiores de fazer o que gosta: tornar a vida dos nos- indústrias de alimentos da região Norte e sos clientes ainda melhor”. Nordeste, que amplia seus horizontes para o mercado nacional. Fundada e ainda hoje instalada no bairro de Titanlândia, em Castanhal, cidade perten- A grandiosidade dessa indústria foi edifi- cente à Região Metropolitana de Belém (PA), cada graças a Flávio ter utilizado seu espírito no norte do Estado, a Mariza Foods, ao longo empreendedor, confiado no próprio potencial e arriscado, afinal, sem risco, há estagnação.
A EVOLUÇÃO EMPRESA PARCEIRA Quando surgiu, em 1983, com o nome de Moinho Mo- delo, essa empresa tinha um único produto: colorí- MIX COM MAIS DE 900 PRODUTOS fico, que era produzido, empacotado e vendido por Desenvolvidos com elevado padrão de qualidade e Flávio Costa. Ao completar um ano de atividade, ele tecnologia, em instalações amplas e com equipa- opta por aplicar todo o faturamento conquistado no mentos de ponta, os mais de 900 produtos que com- primeiro ano, na recém-fundada empresa, acreditan- põem o catálogo da Mariza Foods são: do em seu potencial. • adoçantes e açúcares Os resultados compensaram o risco assumido. “O • água e refrescos crescimento da marca e da qualidade dos produtos • temperos e condimentos Mariza Foods está diretamente ligado aos constan- • aperitivos e salgadinhos tes investimentos em infraestrutura e ao trabalho de • cereais, farináceos, farofas e aveia nossos cerca de 1.000 colaboradores, incluindo os • azeite de dendê e de oliva profissionais diretamente responsáveis pela fabrica- • conservas e frutas em calda ção de produtos”, garante Flávio, reforçando que “em • confeitaria, panificação, bolos e panettones sua busca incessante por inovação, a empresa vem • confeitos e chocolates investindo em lançamentos que atendem a demanda • cocos e frutas secas de um mercado crescente e cada vez mais exigente”. • gelatinas e geleias • molhos em geral Como exemplo o presidente destaca os diversos • óleos e vinagres palmitos em conserva – palmeira real, híbrido, açaí, • pipocas juçara, de pupunha – assim como a variedade de • proteína de soja sachês e molhos presentes nos lares de todo o Bra- sil. Outro destaque, na opinião de Flávio, na linha de produtos Mariza “é o azeite, que passa por rigoroso controle de qualidade e possui a certificação inter- nacional da empresa Argentina Costa Esmeralda”. A consequência dessa história de realizações é a presença dos produtos e marcas como NatuQualy, FrutaSul, Palmito Cristalina, Shikitto’s, Junino, Água Marfim, Du Pará, Panetteria, Breaks, Churrasco D’Chef, Cantareli, da Mariza Foods, nas gôndolas dos principais grupos varejistas e atacadistas do Brasil, combinando com efetividade seu trabalho de distri- buição para todas as regiões do País. Flávio também afirma: “A participação em âmbito nacional ressalta a alta qualidade do serviço e é fru- to do associativismo. A Mariza Foods há anos apoia instituições como a ADAPA, que se faz fundamental para que as indústrias locais, assim como a nossa, consigam atingir as quatro regiões deste grandioso Estado, fornecendo know-how”. 21
O PARÁ E SUAS RIQUEZAS Ahistória deste estado também é rica e plena de detalhes marcantes, que tornam impossível resumi-la sem relegar fatos significativos, e começa seis anos antes da chegada dos portugueses à terra brasilis, expressão que aparecia em ma- pas dos século XVI e XVII como nome dado ao Brasil antes da chegada dos Europeus, que representa a terra dos índios. O Tratado de Tordesilhas (1494) definia a região do vale amazônico como posse da Coroa espanhola. 1500 é um ano de muito movimento na re- gião: Vicente Yáñez Pinzón, um navegador espanhol, chega à foz do rio Amazonas em fevereiro; seguido de seu primo, Diego de Lepe, que também a alcançou dois meses depois, em abril. Esse mesmo ano marca a chegada dos portugueses que, com a fina- lidade de consolidar a região como território português, fundaram a primeira fortificação na Amazônia, mais especificamente na então chamada Santa Maria de Belém do Grão-Pará – o Forte do Presépio –, reconhecida como a mais significativa no território amazônico até 1660. A presença do forte, contudo, não impediu incur- sões de holandeses e de ingleses em busca de especiarias e mesmo dos espanhóis, pois, em 1541, Gonzalo Pizarro e Francisco de Orellana, partiram de Quito, no atual Equador, e atraves- saram a Cordilheira dos Andes, explorando o curso do rio até o Oceano Atlântico, atingindo o local onde atualmente encontra-se Belém, em 1542. Já de 1559 a 1561, expedição do navegador Pedro de Ursua – assassinado durante a viagem e substitu- ído por Lopo de Aguirre – transita pelo Amazonas a partir do Peru, em busca do lendário Eldorado. Os percalços des- sa viagem sinalizaram para os espanhóis as dificuldades de conquistar a região.
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Acima, a região amazônica no mapa“A América Meridional”, feita por Diogo Homem, em 1558. Outros marcos históricos são significativos. Em 1616 foi Ao lado, o Pará e parte do Maranhão em Carta de Albe naz, de 1640. instituída a Capitania do Grão-Pará, pertencente ao Estado Abaixo, seringueiros voltando do seu trabalho no município de Belterra, em 1953. Colonial Português do Maranhão, que, em 1751, com a ex- pansão para o oeste, absorve a Capitania de São José do Rio Mercado de Ferro na Baía do Guajará, em Belém Negro (hoje Amazonas), dando origem ao Estado Colonial Português do Grão-Pará. Dois anos após apoiar a Revolução Constitucionalista do Porto (Portugal), ocorrida em 1821, o Pará decidiu unir-se ao Brasil independente, reportando-se diretamente a Lis- boa, mas as lutas políticas perduram na busca da indepen- dência da então Província do Pará. Em paralelo, a economia cresceu rapidamente no século XIX e início do século XX com dois ciclos econômicos distintos vinculados à borra- cha, para extração do látex. O fim do segundo ciclo da borracha foi seguindo de um período de estagnação econômica, vencido com o desen- volvimento de atividades agrícolas (década de 1960) e de exploração de minérios (anos 1970). E, naturalmente, com todo esse movimento, são registra- das migrações das demais regiões para o Norte, incluindo o Pará, levando à aculturação dos que chegavam com as diver- sas denominações indígenas que povoavam aquele território. Nesse contexto, o Estado do Pará, onde está sediada a ADAPA, segundo o Censo do IBGE de 2010, responde por 2,1% do PIB Nacional e por 6,7% da população brasileira. Importante que, desde os idos de 1500, o comércio per- meia todos os movimentos, usualmente via os rios que abun- dantemente cortam a região, conduzindo mercados e vendas nas beiras dos rios e levando, com o passar do tempo, ao sur- gimento dos primeiros atacadistas distribuidores, há quatro décadas, e consequentemente da ADAPA, há 21 anos.
RADIOGRAFIA DA REGIÃO NORTE BELÉM - PARÁ ADAPA - 21 ANOS Com extensão territorial de 3.853.575,6 km², a Região RIO BRANCO - ACRE MANAUS - AMAZONAS Norte do Brasil – formada por Acre, Amapá, Amazonas, MACAPÁ - AMAPÁ PORTO VELHO - RONDÔNIA Pará, Rondônia, Roraima e Tocantins –, ao mesmo tempo PALMAS - TOCANTINS em que é a maior região em termos superficiais, é a se- BOA VISTA - RORAIMA gunda menos populosa do Brasil, com cerca de 15.864.454 habitantes, respondendo por apenas 8% do povo brasilei- ro (Censo 2010), representando a menor densidade de- mográfica do País, com 4,12 habitantes/km². Essa pequena densidade populacional na Região Nor- te e a extensa área coberta pela Amazônia – que por ser um ecossistema de floresta densa, dificulta a ocupação humana – respondem pela existência de grandes vazios demográficos. Neste espaço, vivem cerca de 228 mil índios de diversas etnias, correspondendo a pouco menos de 1,5% dos habi- tantes. Pará, Amazonas e Tocantins também registram nú- mero expressivo de imigrantes, em sua maioria do Ceará e do Maranhão, sendo que no Acre e Rondônia há grande concentração de imigrantes paranaenses e gaúchos. Além disso, a região detém a maior bacia hidrográfi- ca do mundo, a bacia amazônica, formada pelo rio Ama- zonas e seus milhares de afluentes (alguns inclusive não catalogados). Destaca-se, ainda, a segunda maior bacia hidrográfica da região que se constitui a maior inteira- mente brasileira: a Araguaia-Tocantins. Essa condição torna os Estados grandes geradores de energia elétrica, com as Usinas Hidrelétricas de Tucuruí – que está entre as maiores UHE do mundo –, de Balbina e de Samuel. Tendo registrado em 2017, Índice de Desenvolvimento Humano (IDH) de 0,73, a Região Norte tem como prin- cipal atividade econômica o extrativismo de látex, açaí, madeira e castanha, entre outros; seguida da extração de minério de ferro na Serra de Carajás (PA) e de manganês na Serra do Navio (AP). O setor industrial concentra-se, principalmente, em Manaus, seja no Polo Industrial da capital amazonense, seja na Superintendência da Zona Franca de Manaus (Su- frama), que se desenvolveu em função de uma série de políticas de incentivo fiscal e contribuiu para o fortaleci- mento econômico da região. Essas atividades conferem à Região Norte participa- ção de 5% junto ao Produto Interno Bruto (PIB) do Brasil, correspondente à menor contribuição em se tratando das demais regiões. 25
DE BICICLETA A AMPLA ESTRUTURA LOGÍSTICA, A CERTEZA DE QUE “ONDE TEM DISMELO, TEM VOCÊ NA FRENTE” Castanhal, 1960. Foi nesse ano e local, turada e sólida, alavancou seu posiciona- que uma família migrante do interior mento no mercado e expandiu seu foco do Estado paraense se estabeleceu, para perfumaria e higiene pessoal. Esses capitaneada por Eládio Melo. Até aí, nada novos horizontes abriram rumos, tornados diferente de tantas outras histórias. No en- realidade quando Wanderley Melo – diretor tanto, este é um relato de sucesso e supe- da Dismelo e filho de Eládio Melo, partici- ração, firmado em valores como ética, tra- pou de uma convenção da ABAD - Associa- balho em equipe, valorização das pessoas, ção Brasileira de Atacadistas e Distribui- inovação e comprometimento. dores, em São Paulo (SP). O primeiro empreendimento do patriar- As consequências foram diversas, to- ca da família Melo foi a Farmácia Central, das positivas. A mais marcante, talvez, é ponto inicial da história de sucesso no que no ano de 1998 a Dismelo passa a ramo farmacêutico, conduzindo, em 05 de atuar com base no DEC (Distribuidor Es- outubro de 1987, à fundação da distribui- pecializado em Cosméticos), um novo con- dora de medicamentos Dismelo e aos pri- ceito em distribuição focado em produtos meiros passos no universo da distribuição. de higiene pessoal e beleza, praticado por 15 empresas independentes em todo o ter- Independentemente da resposta, após ritório nacional. uma década, em 1997, a empresa, estru-
EXPANSÃO PERMANENTE “Temos parceria com fornecedores respeitados e, em EMPRESA PARCEIRA O sucesso da empreitada e as demandas do mercado exi- todos os departamento, há equipe altamente preparada giram nova estrutura física, e a Dismelo, em 2004, come- para conhecer as necessidades de nossos clientes, que çou a operar em sua nova sede. Mas o desenvolvimento chegam felizes e saem com a certeza de terem feito um foi além e conduziu a empresa a liderar o mercado pa- grande negócio”, informa Melo, explicando que um dos raense, obtendo reconhecimento nacional. Novamente, a lemas desta distribuidora é: “Se o que move você é o expansão de estrutura, colaboradores, tecnologia e logís- novo, vamos nos entender muito bem, porque afinal car- tica foi uma consequência inevitável e permitiu-lhe ultra- regamos conosco uma história que nos motiva ao agora, passar as fronteiras do Estado natal, onde atua em 142 mas também nos credencia a irmos muito mais longe dos 144 municípios paraenses, “área territorial superior a junto com você”. de toda a Região Sudeste”, comemora seu diretor. Hoje, a Dismelo constitui um dos maiores potenciais “Ao longo dos seus mais de 34 anos de mercado, a Disme- logísticos do norte e nordeste do Brasil, comemora lo registra entre uma das grandes conquistas a implantação Melo, orgulhando-se de essa ser “uma conquista trilha- de sua filial em Manaus (AM), atuando em todo o Estado do da de sol a sol levando, acima de tudo, a vantagem de Amazonas e em Roraima”, recorda Wanderley Melo, comen- vencer de tanta gente, de pessoas que não são apenas tando que com o passar dos anos, a empresa ampliou suas clientes, mas amigos de jornadas que honramos a qual- instalações físicas e investiu continuamente em tecnologia. quer custo”. Esse olhar sempre à frente permitiu à Dismelo con- A receita do herdeiro de Eládio Melo é: “Acumulando tar, hoje, com 24.500 m2 de área construída para melhor os melhores sentimentos, transportamos por aí a certeza atender seus mais 12 mil clientes ativos nos Estados do de que dias melhores dependem do esforço em conjunto Pará, Amazonas e Roraima, mantendo mais de 750 fun- e de demonstrarmos, com um simples sorriso, que a cre- cionários cientes da importância da qualidade, da rapidez dibilidade se conquista com o padrão de excelência, do e da eficiência, destacando-se na Região Norte do Brasil. que a Dismelo entende muito bem”. 27
CAPÍTULO ADAPA - 21 ANOS 02 eADAPA: HISTÓRICO PERSPECTIVAS O histórico do atacado no Estado do Pará tem mais de 60 anos, fruto de empreendedores pioneiros, muitos do interior do Estado, com seus barcos e a vontade de manter o contato com o interior, levando alimentos, roupas, calçados etc. O desenvolvimento do setor levou, em 2000, à criação da ADAPA. A história da Associação confunde-se com a daqueles que a constituíram por sentirem no associativismo o caminho para o fortalecimento da atividade, mas, também, para a continuidade e a perenização das empresas. 29
ADAPA - 21 ANOS DA MAI“OjuRanIDctoAomsDsEpo,rmRoUvoMas çmOãoÀaidIsMefoOqruRteeTAs”LIDADE: Um Estado que tem o comércio como ter- ceiro elemento fundamental da economia, Seja ou não uma das precursoras do que hoje respondendo pelo atendimento das neces- são os distribuidores e atacadistas ou até mesmo a sidades de sua população, necessita de uma as- ADAPA, o fundamental é que esta entidade criada sociação que reflita essa força. Este é o caso do em 2000, surgiu em um momento especial da ati- Pará, que com a economia de seus 144 municípios vidade do canal indireto no Estado, com caracte- responde por 2% do PIB brasileiro e por mais de rísticas peculiares resultante da própria geografia 37% do PIB da Região Norte. do Pará. E a ADAPA – Associação dos Distribuidores e Como parte da Região Norte, o Pará é recortado Atacadistas do Pará insere-se no cenário, congre- por rios com grandes volumes de água, com parte gando mais de 70 empresas do canal indireto. importante do transporte de pessoas e mercado- rias sendo feita por meio fluvial, via balsas e barcos A vocação do Pará para o comércio e a existên- de madeira. Desse modo, o transporte rodofluvial cia da ADAPA talvez remontem a fato ocorrido no é importantíssimo no atendimento da população, século XVIII, quando foi criada a Companhia Geral com grandes riscos para os atacadistas e distribui- de Comércio do Grão-Pará e Maranhão ou Compa- dores, que assumem o risco, sem conseguir fazer nhia Geral do Grão-Pará e Maranhão. seguro dos produtos que viajam pelos rios, em barcos de madeira. Aquela empresa, instituída pelo Marquês de Pombal, em Portugal, confirmada pelo Alvará Régio A ADAPA também responde por muitas con- de 7 de junho de 1755, destinava-se a controlar e quistas para o setor, pela união das empresas, pela fomentar a atividade comercial entre os dois Estados, maior profissionalização e especialização da força fortalecendo a prática do mercantilismo no reino. de trabalho e pelo destaque do setor. 31
DISTRIBUIDORA SANTA MARIA A CONTRIBUIÇÃO DO ASSOCIATIVISMO NA EVOLUÇÃO DO NEGÓCIO Originada em 12 de maio de 1989, para a venda de ração e produtos voltados para comercializar a linha de perfumaria e limpeza, higiene, conforto e segurança de higiene pessoal da Johnson & John- cães e gatos. son, a Distribuidora Santa Maria (DSM) é fru- Essa diversificação de marcas conduziu to do desmembramento da empresa F. Costa à especialização da estrutura comercial por Loureiro, empresa especializada na distribui- segmento de mercado, desde o pequeno va- ção de medicamentos, fundada em 1973, no rejo até grandes redes de supermercados, antigo Largo de Nazaré, atual Praça Justo atacados e pet shops. Chermont, marco da cidade de Belém (PA). Atualmente, com mais de 100 colaborado- Nesses 32 anos de atividade, a DSM, sem res, fundamenta o atendimento no tripé aten- perder a qualificação de empresa familiar de ção, excelência e qualidade, firmando-se ain- grande porte, expandiu-se e inseriu marcas da mais no mercado e destacando-se entre tais como FVO, Nutrimental, Trading (Proau- as melhores distribuidoras de bens de con- to), Gtex (Urca), Kian, Angel e Hikari, agre- sumo da região. gando, aos setores de perfumaria e higiene Partindo de Ananindeua – segunda cida- pessoal, produtos automobilísticos, lâmpa- de mais populosa do Estado e o quarta da das e alimentícios. Região Norte do Brasil, integrada à Região A seguir, entra no segmento de pets, com Metropolitana de Belém – as ações da DSM
IMPACTO DA TECNOLOGIA E DA GLOBALIZAÇÃO cado, adequando-se às tendências, criando estratégias e EMPRESA PARCEIRA “O mercado passou por momentos de profundas mudan- colocando-as em ação foi o caminho escolhido pela Direção ças. Para acompanhar essa evolução, a DSM vislumbrou da empresa. A assertividade pôde ser medida pela redução a necessidade de ampliar seu galpão, com mais docas e evolutiva do ciclo dos pedidos, o que,“quando bem definido, frota, para proporcionar mais excelência ao atendimento contribui para o sucesso de todo o processo logístico”, co- dos clientes, para terem ainda mais satisfação em adquirir memora Loureiro, entendendo a logística como grande alia- nossos produtos”, recorda Loureiro, comentando, ainda, a da, que “contribuiu para encurtar fronteiras, desenvolvendo grande evolução do varejo decorrente da globalização e do e crescendo no mesmo ritmo do mundo globalizado, pro- impacto da tecnologia e da internet. porcionando significativa redução de custos empresariais e melhorias no atendimento”. Para corresponder às boas práticas advindas de todo esse movimento, a DSM “investiu na construção de novo A DSM confia que em um futuro próximo aumentará a Centro de Distribuição, totalmente automatizado e paleti- parceria com mix maior de indústrias de médio e grande zado; adquiriu softwares modernos, fortalecendo o sistema porte, ampliando e distribuindo mais ainda os seus atuais operacional e tornando-se mais competitiva no ramo da fornecedores, colocando suas marcas em todos os varejos distribuição”, avalia o proprietário da empresa. e atacados dos Estados do Pará e Amapá, neste último com a Distribuidora Equatorial, de Macapá, empresa do grupo que Entre as concretizações nesse período está a evolução trabalha com grandes indústrias como Trading (Proau- dos PDVs, alinhando mecânicas de sell in/sell out e traba- to), Johnson & Johnson, Ajinomoto e Masterfoods, tri- lhando as marcas de acordo com seu diferencial. lhando o mesmo caminho. Atualização permanente, planejamento e estudo do mer- estendem-se a mais de 2 mil clientes ativos ASSOCIATIVISMO: VIA DE MÃO DUPLA em 67 municípios paraenses. Entre aqueles que contribuíram para o cresci- mento da empresa, Loureiro destaca a ADAPA, Roberto Loureiro, seu proprietário, lembra pois, “cumprindo a missão de representar de que mesmo frente às dificuldades do merca- forma concreta os anseios da classe empre- do, “vencidas com trabalho e dedicação”, a sarial e apoiar o distribuidor, defende os inte- DSM “investiu em infraestrutura, conquistou resses empresariais e fomenta o desenvolvi- mercados específicos, com equipe especiali- mento social, cultural e econômico do setor”. zada, capacitada e atuante, o que possibili- tou atingir as metas eficientemente”. “Temos uma via de mão dupla. Esse apoio nos ajuda a crescer, e o nosso crescimento Definidos como “forte diferencial de nossa impulsiona as indústrias, pois a importância empresa”, os serviços prestados ao cliente, desse setor para o mercado de consumo do com presença da equipe de vendas e de pro- País é gigantesca. Sem os nossos serviços motores nas lojas – de acordo com Loureiro – (distribuidores e atacados), estes canais te- “estreitam ainda mais o relacionamento e im- riam enorme dificuldade para distribuir seus pulsionam as vendas. E, trabalhando no PDV o produtos para o consumidor final”, reforça. merchandising e o sell out com ações voltadas ao consumidor final, vemos o resultado efetivo: a maior visibilidade dos nossos produtos”. 33
OLHAR SEMPRE À FRENTE DE SEU TEMPO Ahistória da ADAPA confunde-se com a daqueles que a cons- à própria formação e ao planejamento da sucessão, investindo tituíram por sentirem no associativismo o caminho para o no desenvolvimento e capacitação dos sucessores. O ano de fortalecimento da atividade, mas, também, para a continuidade 2003 é marcado pelo início do um curso básico superior de e a perenização das empresas. Gestão Empresarial do Comércio Atacadista e Distribuidor (Ge- cad) realizado pelo Centro Universitário do Pará (Cesupa), com O surgimento desta entidade marca, ainda, mudança no perfil duração de dois anos, que treinou 100 gestores, tanto empresá- do empresário do setor, impactando muitas outras atividades eco- rios quanto clientes. Em 2019, surgiu a ADAPA Jovens e Suces- nômicas. Sua evolução vai muito além do número de empresas sores (vide texto específico) e, no momento, está em gestação participantes: das 40 associadas na fundação, hoje são 74, distribu- um curso para esse público. ídas em 14 municípios: Belém, Santarém, Capanema, Ananindeua, Paragominas, Marituba, Castanhal, Benevides, Marabá, Santa Isabel Agrega-se também a conquista da sede própria, adquirida do Pará, Salinópolis, Dom Eliseu, Tucuruí e Parauapebas. em 8 de setembro de 2003, localizada na Avenida Governador Magalhães Barata, 651, sala 8. Nesse ambiente com 81 metros A partir desses núcleos, o canal indireto do Pará atende os quadrados, divididos em dois andares, estão hall de entrada 144 municípios do Estado, inclusive estendendo-se além das e sala da Diretoria, no primeiro andar, e auditório, denomina- divisas estaduais, por rios e estradas, utilizando diversos meios do Jorge Pereira Oliveira (homenagem ao primeiro presidente de transportes, adequados às características de cada rincão pa- e fundador da ADAPA), com capacidade para 30 pessoas, no raense, inclusive implementando infraestrutura que facilite e segundo. favoreça o atendimento dos consumidores. A aquisição desse espaço, em menos de três anos após a A evolução do setor também é demonstrada pelo impacto criação da ADAPA, com área dez vezes maior do que a sala das ações desenvolvidas na sociedade paraense como um todo. emprestada por seu primeiro presidente e um dos fundadores, Prova disso é o Pará Vendas, evento realizado desde 2004, en- comprova a força da Entidade e sua aceitação pelos empresá- focado em capítulo específico neste livro devido à sua signifi- rios paraenses. cação. Destaque também para atividades assistenciais, pelo Ins- tituto ADAPA Mulher, descritas no capítulo III, (vide página 56); A presença institucional é continuamente trabalhada e, du- eventos diversos, de formação, de informação e de capacitação rante a pandemia do novo coronavírus, foi comprovada no su- dos empresários e dos funcionários do setor. cesso das gestões junto a Estado, municípios e poder público em geral visando à circulação dos atacadistas distribuidores Entre as conquistas que conduziram a ADAPA à maiorida- para provisionamento do varejo. de sobressai ainda a conscientização dos empresários quanto
ANTES DO INÍCIO ADAPA - 21 ANOS Ohistórico do atacado no Estado do Pará tem mais de 60 tervalo, incorporou processo de transformação semelhante. anos e vincula-se à vida das empresas e dos empreende- O mesmo aconteceu com o interior do Pará. dores pioneiros. Relaciona-se, ainda, à própria etimologia do nome do Estado: origem em “pa'ra”, que, na língua tupi-gua- O Atacadão do Carlito pode ser considerado um retrato rani, significa “rio-mar”, denominação dada pelos índios ao dessa evolução (vide página 16). De um mercadinho fundado braço direito do rio Amazonas. em 1979 a um grupo formado por quatro lojas localizadas em Capanema, uma em Bragança e outra em Capitão Poço, além Desse modo, durante muitas décadas, todo o comércio de farmácia e magazine, são 42 anos de história e empreende- era feito pelos rios, em embarcações as mais diversas. Em dorismo. Hoje, “o Grupo Carlito é uma empresa geradora de Belém, especificamente, tudo acontecia em frente às docas empregos e reconhecida como grande empreendedora”, des- e na rua XV de Novembro, que era a primeira paralela ao taca Antonio Carlos Queiroz de Freitas, fundador da empresa. cais. Nessa época, não havia exclusividade. Existiam os secos e molhados e mercearia, todos generalistas de gêneros ali- A receita do sucesso declarada pelo seu fundador per- mentícios, e os armarinhos para o restante das mercadorias. meia a qualificação dos funcionários “para que permaneçam e cresçam junto, ao seu lado. Na empresa temos funcioná- O primeiro estabelecimento com característica de atacado rios desde 1994 ainda trabalhando com a mesma seriedade surgiu em 1940, no Boulevard Castilho França, em formato e força de vontade de quando tudo começou”. de balcão, derivando para o que é definido na atualidade como varejo. Pouco a pouco, alguns atacadistas começaram Horizonte expandido - Entre outras empresas dedica- a migrar para uma região mais interna à capital do Estado, das a se estruturar para atender um mercado em constante conhecida como Entroncamento. mutação, está a Mariza Foods (vide página 20), fundada em 1983. Como afirma seu presidente, Flávio Costa, essa distri- Muitos chegavam a Belém vindos do interior do Pará, pelo buidora sempre esteve focada na “atualização de técnicas, rio e foram se estabelecendo na capital, sem abandonar, produções e novas linhas para ir além de atender ao gosto contudo, os barcos e o contato com o interior, levando ali- de cada um, mas também mostrar que nosso diferencial mentos, roupas, calçados etc. está em tornar a vida dos nossos clientes ainda melhor”. E complementa: “O crescimento da marca e da qualidade Na década de 1970, começaram a surgir os primeiros su- dos produtos Mariza Foods está diretamente ligado aos permercados, e, mais à frente, as redes de supermercados constantes investimentos em infraestrutura e ao trabalho desembarcam em Belém. O movimento nas principais cida- de nossos cerca de 1.000 colaboradores”. des do Estado foi um pouco diferente, mas, com algum in- Boulevard Castilhos França, década de 1940 / Biblioteca Digital IBGE Rua XV de Novembro com Travessa Ocidental do Mercado / J.O. Kerbey 35
Loja BR, após expansão e grande reforma Mega Loja Cidade Nova Loja do Icuí Mega Loja Senador Lemos GRUPO PREÇO BAIXO DE ANANINDEUA A BELÉM, TRANSFORMANDO CADA LOJA EM UMA EXTENSÃO DA CASA DOS CLIENTES R eceber migrantes é uma característi- xiliam nesse crescimento. Esse desenvolvi- ca do Pará. E a história do Grupo Pre- mento, garante Geam, resulta “do aperfei- ço Baixo segue a tradição do Estado. çoamento profissional adquirido por meio Em 1994, Geam Gomes Freitas, pernam- da participação em cursos, eventos, visitas bucano de Caraíbas mudou-se para Belém e técnicas, feiras nacionais e internacionais, foi trabalhar na empresa de um primo, como além de uma grande rede de relacionamen- conferente. Ao longo dos anos, sua experi- tos oriunda do associativismo, vivido desde ência de trabalhar na loja aliada à sua dedi- minha primeira experiência no mercado, cação, responsabilidade e alto desempenho, quando trabalhava com meu primo”. permitiu que tivesse participação nos lucros. A administração séria, embasada por Onze anos depois, em 2005, confiando no princípios e valores, materializa-se em vi- aprendizado adquirido, tornou-se sócio em tórias e aprendizados de seus gestores e uma pequena loja na Rodovia BR 316, em Ana- colaboradores e no trilhar de um caminho nindeua, município da Região Metropolitana que – destaca seu fundador – “vem contri- de Belém. Nascia assim o Grupo Preço Baixo. buindo com o sustento de muitas famílias Passados 16 anos de funcionamento, o que trabalham e frequentam nossas lojas, Grupo Preço Baixo edificou uma história de compartilhando de um ambiente seguro e evolução e sucessos, pautada na inovação confortável, atendimento cortês e produtos e no trabalho ao lado de parceiros que au- de qualidade a preço justo”.
2010 A 2020: DÉCADA DE INVESTIMENTOS EMPRESA PARCEIRA Os anos de 2010 a 2020 foram de extrema importância para o Grupo e Primeira loja do Grupo. Onde tudo começou. são marcados pelo surgimento de novas unidades; pela expansão de lojas; pela inclusão de novas tecnologias e adequação a um mercado Loja do Una que, a cada dia, cresce em exigência no tocante à qualidade, varieda- de, segurança e facilidade. Durante 2020, o cenário pandêmico impôs maior atenção à proteção de clientes, cola- O crescimento não se mostrou fácil, nem o investimento, até em con- boradores e fornecedores, além de fortalecer sequência de crises recorrentes. Mesmo assim, na visão de Geam, “a a segurança alimentar, principalmente no cui- expansão seguiu a passos brandos, porém firmes, agregando maturi- dado primário de higiene. Conduziu também a dade ao negócio que, com a ajuda da tecnologia, conseguiu entender a investimentos em marketing digital e e-com- praticidade e a segurança da gestão a distância”. merce, que começa a ser implantado nas lo- jas. “Essas tecnologias são fortes aliadas para Loja do Una, Loja da Cidade Nova, Loja Icuí e Loja Senador Lemos fo- alcançarmos todos os públicos, possibilitando ram instaladas nesse período. Além de cada vez mais modernas, essas que o nosso consumidor tenha os produtos de- unidades absorveram tecnologias e atendem diariamente milhares de sejados com comodidade, sem sair de casa”, pessoas com a mesma qualidade, seriedade e profissionalismo caracte- contextualiza o fundador do Grupo Preço Baixo. rísticos do Grupo Preço Baixo. É o fundador do Grupo quem afirma:“O mais A expansão e a ampliação da empresa também levaram ao valioso e satisfatório de se ver é o orgulho que aumento do quadro de pessoal, gerando mais emprego e renda cada colaborador tem em fazer parte da nossa à população do Estado do Pará. empresa, uma extensão de sua casa. A cada novo empreendimento, cresce essa família Quantificando, Geam cita a unidade de Cidade Nova que, em 2014, que abraça de maneira carinhosa e verdadeira após dois anos de construção, gerou mais de 400 empregos diretos e a todos que ajudam a construir essa história”. proporcionou à região muitas novidades até inexistentes: um comple- xo diferenciado, com amplo estacionamento, galeria de lojas, salão de festas, farmácia e uma loja ampla e confortável com maior mix de pro- dutos e serviços, marca registrada do Grupo. Outro exemplo data de 2020, quando da chegada a Belém, com a loja Senador Lemos que, mesmo em meio a um quadro desfavorável de pan- demia mundial da Covid 19, gerou mais de 300 empregos diretos, pro- porcionando aos habitantes do bairro da Sacramenta e à população de toda a capital uma loja moderna, com atendimento diferenciado, edifício garagem para mais de 400 carros e mix completo de produtos e servi- ços para atender a clientes que se mostram cada vez mais exigentes. A prosperidade do negócio exigiu remodelação administrativa, e membros da família tornaram-se gestores, mais especificamente as ir- mãs do fundador – Kátia e Eliane Freitas –, sua esposa Erlani Freitas e seu primos Pedro Henrique e José Hildo. Em todo esse processo, Geam – atual presidente da ADAPA – destaca a importância do associativismo: “A ADAPA foi de grande importância para a capacitação de gestores, de colaboradores e a implantação de estraté- gias e técnicas nas lojas do grupo, frente aos novos desafios do mercado”. 37
Ultrapassar os limites do Estado de origem foi a escolha da Agricultores a espera de transporte em Monte Alegre (PA), em 1953 / Biblioteca Digital IBGE Dismelo (vide página 27) que, “ao longo dos seus mais de 34 anos de mercado, registra entre uma das grandes conquistas a Rua João Alfredo, década de 1960 / Revista Belém 350 anos implantação de sua filial em Manaus (AM), atuando em todo o Estado do Amazonas e em Roraima”, recorda Wanderley Melo, lizadores da ação da empresa: resiliência, comprometimento, diretor da Distribuidora, comentando que, com o passar dos proatividade e disciplina. anos, a empresa ampliou suas instalações físicas e investiu con- tinuamente em tecnologia. Hoje, com 24.500 m² de área cons- A Olinda (vide página 40) insere-se no grupo que trabalha truída e gerando mais de 750 empregos diretos, atende mais 12 com uma visão estratégica na formação de sucessores em todas mil clientes ativos nos Estados do Pará, Amazonas e Roraima, as áreas da empresa, por isso, “temos muito orgulho em ter em destacando-se na Região Norte do Brasil. nosso quadro de colaboradores pessoas com 10, 15 e até 20 anos de casa”, comemora João Targino de Souza, ao informar que, “na Atualização permanente, planejamento e estudo do mercado, mesma linha de sucessão, agora para continuar o meu legado, adequando-se às tendências, criando estratégias e colocan- em 2010, meu filho Thales Targino chegou à Olinda para se juntar do-as em ação foi o caminho escolhido pela Direção da DSM ao corpo de gestores. Hoje, já com mais de 10 anos na gestão (vide página 32), garante Roberto Loureiro, seu proprietário. Comercial da Olinda, o Thales está sendo preparado para alçar A assertividade da decisão pôde ser medida pela redução evo- um novo voo: assumir em breve a Diretoria Geral”. lutiva do ciclo dos pedidos, o que, “quando bem definido, con- tribui para o sucesso de todo o processo logístico, aproximando No setor operacional, o atacadista distribuidor também evoluiu as fronteiras, desenvolvendo e crescendo no mesmo ritmo do e absorveu tecnologia em armazenagem e separação de produtos, mundo globalizado, proporcionando significativa redução de inclusive com pallets verticalizados e manejo dos produtos com custos empresariais e melhorias no atendimento”. empilhadeira; software WMS para gestão de estoque, sistema ele- trônico de conferência e separação dos pedidos eletronicamente. Sucessão e especialização - A década de 1990 é caracteri- zada pela criação de diversas empresas, como CF Distribuidora (vide página 12) (1994), Francal e Olinda (1995), Durães (1996) e Dunorte (1998). Pioneira na exploração de algumas regiões do Estado, como a Ilha de Marajó, onde conta cinco unidades, a CF Distribuidora, com a capilaridade de sua operação, como frisa Thiago Pereira – segunda geração da família à frente da empresa – “também con- tribui com o Estado, levando desenvolvimento a regiões distan- tes, pois chegamos a rodar mais de 1.000 km até o extremo Sul do Pará. Além disso, fomos pioneiros na exploração de algumas regiões do Estado, como a Ilha de Marajó, onde hoje temos cinco unidades e implementados uma infraestrutura com câmeras de refrigeração para armazenagem dos produtos, que desembar- cam por rio”. São 25 anos desenvolvendo mercado, distribuindo frios, inicialmente frango, agregando, na sequência, frios, iogurte e laticínios, entre outros produtos dependentes de refrigeração. Definindo-se como admirador do trabalho da ADAPA, Márcio Iris Alves de Siqueira, diretor da Francal (vide página 44), desta- ca as ações da Entidade visando a unificar o setor; fortalecer as empresas para vencerem desafios; informar as associadas so- bre leis, tributos, impostos, legislação trabalhista e política das indústrias; mantendo, ainda, um braço social e estimulando a troca de experiências positivas. “Em resumo, a ADAPA nos faz mais fortes”, reconhece, agregando a isso os quatro valores ba-
relata seu fundador, Antonio (Tony) Saraiva – especializou-se ADAPA - 21 ANOS como “operador logístico, fornecendo todos os recursos para a execução de atividades de transporte, materiais, ar- mazenamento de mercadoria, processamento de pedidos, e armazenamento de informações. De Benevides, atendemos o interior do Estado, facilitando as operações para mais de 4.500 clientes nos 144 municípios paraenses”. Rua João Alfredo, década de 1940 / Memória da Eletricidade IMPULSO – Desse modo, seguindo o pioneirismo de al- guns empresários, tem início, no Pará, um movimento de Este é o caso, por exemplo, da Durães (vide página 48). Como busca de identidade, com especialização das empresas em explica seu diretor, Walter Andrade Nunes Durães, o investi- áreas específicas do atacado e na vocação. Algumas desen- mento possibilitou à distribuidora fazer entregas em prazo que volveram exclusividade com indústrias e outras migraram varia de 24 horas a até cinco dias dependendo da região, o que, para o cash and care, também conhecido como atacarejo consideradas as distâncias envolvidas e as condições geográ- ou atacado de autosserviço ou meio a meio, pois vendiam ficas e de transporte rodofluvial da região, a quilometragem meia caixa de produtos e mantinham uma estrutura para é acrescida em muitos quilômetros. Por exemplo, no caso de preparar as embalagens. Manaus a Santarém, em linha reta soma pouco mais de 595 km, de barco transforma-se em 740 km, mas por rodovia, com Essa movimentação, solidificada no final do século XX, travessia de balsa, converte-se em mais de 2.100 km. Já da sede o crescimento contínuo e a carência de ordenação deste da empresa para Belém, em linha reta, são menos de 700 km, segmento somaram-se à necessidade de profissionalização, que, por rio, tornam-se 876 km e, quando esse trajeto é realiza- para garantir competitividade no mercado, exigindo que o do por rodovia, com travessia de balsa, ultrapassa os 1.200 km. empresário se preocupasse com seu time de vendas, buscan- do evoluir com as técnicas e as práticas comerciais. Situando-se entre as maiores e melhores distribuidoras do Norte do Brasil, a Dunorte (vide página 54) possui um arma- O relacionamento nem sempre harmônico entre o poder zém com área superior a 12.000 m2 e capacidade para mais público e a classe empresarial, devido a interesses antagô- de 12.000 posições de pallets e 22 docas. Em 2015 – como nicos, fazia com que as tratativas não evoluíssem no ritmo necessário, ampliando o conflito. É nesse cenário que Paulo Sergio Oliveira, Walter Anto- nio de Araujo Silva e Joao Guilherme Lima de Freitas, após voltarem de um congresso da ABAD, apresentaram proposta de afiliação àquela entidade. Após algumas reuniões, nasce a ideia de fundar uma associação que viesse a fortalecer e a representar de forma concreta os anseios da classe empresa- rial, inclusive intermediando os interesses e as necessidades privadas e reduzindo os conflitos com os entes públicos, tor- nando a relação mais saudável, produtiva, proativa e iguali- tária, com benefícios para todos os envolvidos. Surge assim a Associação de Distribuidores e Atacadistas do Estado do Pará, conhecida desde o começo como ADAPA, cons- tituindo-se braço estadual da entidade nacional, a ABAD – Associação Brasileira de Atacadistas e Distribuidores de Produtos Industrializados. Correspondendo idearia e concei- tualmente à pujança de um setor, inicia ocupando instala- ções físicas modestas: uma sala emprestada por Jorge Pe- reira Oliveira, com 8 metros quadrados, no mezanino de sua empresa, o Hipermercado Meio a Meio Ponto Certo. 39
OLINDA ERA VENEZA OU DE SANTARÉM PARA BELÉM A HISTÓRIA DE UMA OU DE TRÊS DISTRIBUIDORAS N ão compreendeu nada? Tudo é mui- muita coragem, visão e garra, fiz de tudo na to dinâmico... A Distribuidora Veneza empresa. Ela foi crescendo aos poucos, até surgiu em Santarém, no oeste para- conseguir a parceria com a Chocolates Ga- ense, na confluência entre os rios Amazonas roto. O trabalho desenvolvido com a Garoto e Tapajós, naquela que é a terceira maior em Santarém foi tão bem executado que, à cidade do Pará. João Targino de Souza, seu época, vendia-se mais chocolate no Oeste fundador, transferiu-se para Belém e esta- do Pará do que na capital”. beleceu uma sociedade, criando a Distribui- dora Belém Amazônia (DBA), desfeita em As conquistas chamaram a atenção da abril de 1995, e, assim, a Olinda Distribuidora, Garoto, e a direção da fabricante oferece a com Targino e sua esposa Ana como sócios, Targino a operação na capital. Convite acei- inicia sua operação. to, surge a Distribuidora Belém Amazônia (DBA) e, na sequência, a Olinda Distribuido- Agora, é Targino quem explica: “A Distri- ra. Em todo esse processo, foram preserva- buidora Veneza, que ainda é lembrada na dos, além da atividade principal, a busca por região Oeste do Pará, é resultado de meu melhoria contínua, a gestão profissional, a sonho em ser empresário. Após passagem visão empreendedora, o DNA para desenvol- de muito aprendizado como vendedor na vimento de parceiras de longo prazo focadas Souza Cruz, abri meu próprio negócio. Com na execução e a credibilidade no mercado.
DUAS FASES MARCADAS PELO MIX DE PRODUTOS 2001, quando firma parceria com Ajinomoto e Sakura. Hoje, EMPRESA PARCEIRA Depois da fundação da Olinda – reforça seu diretor-presi- além dessas três, há sete outras marcas: Danone, Perfetti dente –, acontece o ingresso “em categorias que não eram Van Melle, JDE (Café Pilão), Abbrasil (Fleischmann, Ovomal- exploradas, como congelados, resfriados e food service. Des- tine), Fini, Reckitt Benckiser e Camta. se modo, atualmente, o portifólio conta com produtos secos, resfriados, congelados, e a Olinda atua como distribuidora, “Com uma política séria de distribuição, parceria e vi- broker, operação food service e operador logístico. Também são de longo prazo, a Olinda mais que dobrou com os no- mantemos nosso foco de trabalharmos com poucas indús- vos fornecedores o que deu destaque no mercado regional trias, porém parceiras e que tenham a visão de longo prazo”. com trabalhos de execução agressivos e que impactaram o consumidor e nossos clientes”, reconhece seu fundador, Essa ampliação do mix de produtos segmenta a história ressaltando que essa evolução se reflete no quadro de fun- da Olinda em duas fases: de 1995 até 2001, período do rela- cionários: “Iniciamos com menos de 50 colaboradores e hoje cionamento exclusivo com a Chocolates Garoto; e a partir de são mais de 200 pessoas envolvidas diretamente”. PESSOAS E PROFISSIONALIZAÇÃO: LEGADO é fantástico. A Olinda, por exemplo, é sócia de um parcei- Os 26 anos de história da Olinda também são marcados pela ro na Entidade, em uma empresa, gerando oportunidades contribuição dada pela Distribuidora à evolução do atacado e para outras pessoas e empregos na região”. da distribuição no Estado. Diferenciar-se em um setor cada vez mais compe- O desenvolvimento de pessoas é um dos diferenciais cons- titivo, com novos atores exige, na visão do presidente truídos desde o início da operação da empresa, com treina- da Olinda, “aumento da base de clientes como forma mentos voltados, principalmente, para equipe de vendas e lí- de se manter diferente de concorrentes mais focados deres. Outro ponto que merece ser salientado é a incessante em preço. Profissionalização também é fundamental. busca por inovações no setor. Os mais preparados continuarão no mercado, e a ten- dência é que fiquem poucos, como grandes players, po- “Fomos uma das primeiras empresas a investir em tablets rém concentrados em poucas organizações, a exemplo do que já para equipe de vendas no passado e atualmente continuamos aconteceu em outras regiões e países e agora chegou ao Pará”. a investir em BI (Business Intelligence), parcerias com star- tups, investimento em equipe de trade marketing, entre ou- SUCESSÃO tros”, recorda Targino, constatando, ainda, que “com um traba- A Olinda vem trabalhando ao longo desses anos com lho sério e focado em negociações, no qual todos da cadeia de uma visão estratégica na formação de sucessores em abastecimento ganham, inclusive o consumidor final, a Olinda, todas as áreas da empresa, por isso tem muito orgulho além da gestão profissionalizada, pôde passar para o mercado em ter em seu quadro de colaboradores pessoas com a importância do distribuidor na cadeia de abastecimento”. 10, 15 e até 20 anos de casa. Em todas as etapas da operação dessa empresa – garante “Na mesma linha de sucessão, agora para continuar seu idealizador e presidente – “a ADAPA favoreceu nossa aproxi- o meu legado, em 2010 chega à Olinda o meu filho Tha- mação de outros distribuidores e clientes, e isso nos torna mais les Targino para se juntar ao corpo de gestores. Hoje, já fortes; proporciona treinamentos e workshops com pessoas re- com mais de 10 anos na gestão Comercial da Olinda, o nomadas no mercado voltados às nossas equipes operacionais; e Thales está sendo preparado para alçar um novo voo - trabalha fortemente para obter benefícios fiscais e outros incenti- assumir em breve a Diretoria Geral”. vos que ajudam a fortalecer a cadeia de abastecimento”. Como resultado do relacionamento proporcionado pela ADAPA a seus associados, Targino agrega outra informação: “ O network 41
SONHO CONCRETIZADO Vinte e um de janeiro de 2000 é a data oficial da fundação desta acesso aos 144 municípios, utilizando os modais disponíveis e entidade pelos 40 maiores empresários do atacado estabele- mais adequados, seja barco, caminhão ou qualquer outro meio cidos em todo Estado, que unidos, desenvolveram projeto de cres- de transporte capaz de levar os produtos industrializados aos cimento contínuo e de atendimento às carências de ordenação pontos mais distantes, abastecendo o comércio local. desse setor, que juntamente com a profissionalização, garante até hoje a competitividade no mercado e, assim, fortalece e represen- Hoje, são mais de 80 associados que, como definido por ta de forma concreta os anseios dessa classe empresarial. alguns precursores, não são concorrentes, mas pessoas que querem o bem e o desenvolvimento da economia do Pará. A A organização institucional da Entidade criou um ambiente reunião desses membros é sinônimo de agregação e de discus- propício ao surgimento de novas empresas, em bases sólidas e são, via grupos temáticos, de assuntos relacionados ao futuro já vinculadas ao movimento associativista. Abre espaço para o do atacado distribuidor, às estratégias, à continuidade, sempre empreendedorismo feminino, que tem em Mary Aguiar, funda- agregando conhecimento e novas propostas para a atividade. dora da Estrela do Norte (vide página 58), em 2001, uma refe- rência, pois, durante muitos anos foi a única mulher a trabalhar Parceria - Os associados que vieram após os precursores com distribuição no Pará, tendo também se destacado como a também valorizam o papel da Entidade. “A ADAPA contribuiu primeira mulher a ocupar cargo na direção da ADAPA. imensamente com o mercado. No meu caso, especificamente, abriu um leque muito grande de conhecimento e informações, Mary, desde o início, participou ativamente das discussões com viagens, interações com outros empresários. As ações so- com o poder público sobre o setor atacadista no Estado, fazen- ciais também são importantes, porque, individualmente, cada do-se presente em congressos e feiras, ampliando parcerias e empresa faz a sua parte, empregando, contribuindo para o de- fortalecendo o mercado e as empresas de distribuição e ata- senvolvimento dos nossos funcionários, recolhendo impostos, cadistas do Pará. Atualmente, com 320 colaboradores, atende mas a ADAPA consegue concentrar esforços e atender algumas mais de 7.300 pontos de vendas cadastrados, distribuídos em instituições que precisam muito”, garante Paulo Rocha, do Ar- grandes e pequenos varejos. mazém Auto Serviço (vide página 70), empresário que está no setor desde os anos 1980, tendo fundado várias empresas, sen- Passados 21 anos, a ADAPA cumpre suas metas e os obje- do o Armazém, que data de 2004, a mais recente. tivos de desenvolver o setor, unindo o empresariado, estrutu- rando as bases para a concretização do sonho do atacadista Inovação e trabalho ao lado de parceiros que auxiliam nesse distribuidor, de levar mercadoria aos mais diversos rincões do crescimento são elencados por Geam Gomes Freitas entre as Estado, enfrentando dificuldades geográficas e estruturais de características do Grupo Preço Baixo (vide página 36), que des-
ção de sua estrutura, construindo um Centro de Distribuição ADAPA - 21 ANOS (CD), com área edificada de 7 mil m² e espaço complementar de 2005 edifica uma história de evolução e sucessos, pauta- para processamento dos resíduos sólidos para reciclagem. da “na sustentabilidade de muitas famílias que trabalham e frequentam nossas lojas, usufruindo de atendimento cortês”. “Estamos vivendo um momento de transformação do nosso Nesse sentido, “a ADAPA foi de grande importância para a setor, principalmente em relação à migração de alguns atacados capacitação de gestores, de colaboradores e a implantação tradicionais para lojas de varejo, o que é muito saudável, tanto de estratégias e técnicas nas lojas do grupo, frente às novas para o consumidor, como também para a concorrência, e fortale- realidades do mercado”, enfatiza. ce a cadeia de abastecimento. Por isso, acreditamos que o setor como um todo só tem a ganhar”, relata João Targino de Souza, Concordante com os demais Temístocles Pereira, CEO da sócio de José Wanderley Marques Melo na Supergiro, inaugurada Fribel (vide página 74), comenta a importância da capilaridade em 2015 (vide página 82). Nesse cenário, destaca Wanderley, “a do atacadista distribuidor no Pará e do associativismo, “princi- ADAPA é uma de nossas maiores parceiras, intermediando os in- palmente para uma empresa como a nossa, que atua na distri- teresses dos distribuidores e do Estado, integrando as empresas buição de produtos congelados e resfriados na Região Metro- e construindo um setor cada vez mais sólido e próspero”. politana de Belém e em algumas cidades do interior do Estado, em um raio de 300 km a partir da sede”. Para ele, o desenvolvi- Diferenciais – Em toda e qualquer atividade, desenvolver mento da empresa fundada em 2006 contou com a contribui- diferenciais e fortalecer aqueles reconhecidos pelo mercado ção da ADAPA: “A participação associativa contribui para a evo- é fundamental. lução e o desenvolvimento de nossas atividades, promovendo encontros empresariais e nos permitindo network abrangente Na Okajima Barato (vide página 62), por exemplo, de acordo com profissionais especializados, por exemplo”. com Rogério Okajima – fundador da distribuidora em conjunto com o pai, em 2004 – “a nossa logística faz diferença para A evolução da ADAPA se reflete no crescimento de suas as indústrias, pois, levando novos produtos, contribuímos associadas. Exemplo é o Grupo Mais Barato (vide página 78) e melhoramos o varejo do Estado. De nosso parte, também que, operando desde 2016, possui três lojas consolidadas e estamos investindo em estrutura logística e na qualidade do mensalmente atende mais de 300 mil clientes, sem contar time de vendas”. aqueles realizados na lanchonete e na rede de farmácias +B Farma. Neste caso, como “manter a operação contínua de Reconhecendo o papel da empresa na sociedade como abastecimento, sem deixar faltar produtos nas gôndolas”, sendo de promotora do desenvolvimento econômico e sempre foi a meta e levou seus sócios a investirem na amplia- social, Rogério lista entre as qualidades da distribuidora o acompanhando do desenvolvimento do Estado e a geração de empregos em todas as regiões do Pará. Para as indústrias do setor, o diretor da Okajima vê o canal como “uma boa opção, pois trazemos novas marcas e mix de produtos para o varejo e para os ramos alimentar e farmacêutico”. As conquistas aconteceram por vários caminhos e são expressas pelos empresários de formas diferentes, mas sempre com o sentimento da vitória frente às adversidades e a cer- teza de um futuro igualmente pujante. “Vocação, paixão e prazer de trabalhar todos os dias, agre- gados a investimentos contínuos fizeram do Armazém Aliança (vide página 66) a maior área de vendas de Paragominas”, preceitua Josmar Matogrosso, que tem como meta “continu- armos nos diferenciando no mercado paraense por darmos o nosso melhor no dia a dia. É assim que o Aliança se vê e se posiciona no mercado, fazendo e trazendo o melhor para o cliente, com preço competitivo, e construindo boas parcerias com os fornecedores”. E o caminho vem sendo pavimentado desde 2006: Com duas lojas, soma 6.000 m2 e quando a ter- ceira unidade estiver pronta serão 9.000 m2 de área. 43
FRANCAL: UMA EMPRESA QUE SERVE À SOCIEDADE, AOS FORNECEDORES, AOS CLIENTES E AOS COLABORADORES T rinta e cinco anos atrás, quando Márcio Brasil, com rapidez, eficiência e confiabi- Iris Alves de Siqueira tinha 20 anos, ele lidade. Aliás, a finalidade evoluiu e acom- mudou-se de Barretos – cidade do in- panhou o crescimento da empresa, que terior de São Paulo – para Marabá (PA), cida- inicialmente atendia apenas Marabá, com de onde seu pai tinha uma propriedade. a distribuidora e uma loja que ainda está em funcionamento, e ao longo dos anos foi Passado algum tempo, em 1995, resolveu estendendo-se ao Maranhão (São Luiz e montar a Francal Distribuidora, nome deri- Imperatriz), chegando, com essa estrutura, vado da cidade paulista de Franca, de onde até parte do Piauí, tendo como meta dupli- vinham os sapatos que comercializava. car os resultados até 2023. O objetivo, fortalecido e perpetuado ao A operação dessa estrutura é realizada longo desses 26 anos de atividade, é o de por cerca de 500 funcionários, 349 deles se- levar produtos de qualidade aos principais diados em Marabá. pontos das regiões Norte e Nordeste do
COMO TUDO COMEÇOU VOCAÇÃO SOCIAL EMPRESA PARCEIRA Relembrando o início de sua empre- Acreditar em um mundo melhor servindo à sociedade é o princípio que sa, Márcio comenta que ele exercia norteia a atividade de Márcio e da Francal: “Servimos gerando emprego as funções de vendedor, motorista, e impostos para o Estado e os municípios em que estamos presentes. entregador e tudo o mais que preci- Fazemos inclusão social, oferecendo oportunidades de empregos e de sasse. Desse modo, foi “conhecendo crescimento na própria empresa. Servimos levando produtos aos lojis- as cidades e construindo a carteira tas, prestando serviços aos clientes, pois temos a preocupação de que de clientes, aproveitando uma lacu- o produto chegue ao cliente final de forma satisfatória e que entregue o na existente: permitir que o mercado benefício que ele espera”, detalha este empreendedor. acessasse mais rapidamente aquilo que o consumidor queria. Como deu Essa prestação de serviços para os lojistas, que entre outras ações certo, comecei a colocar vendedores compreende a manutenção de promotores nas lojas, também é enten- em praças estratégicas, que fui de- dida por Márcio como uma forma de “servir as cadeias, os funcionários senvolvendo até 2015, sempre focado dos clientes, o cliente, o usuário final e a sociedade como um todo”. nos clientes de varejo de pequeno e médio portes, possibilitando, ainda A essa vocação social, o idealizador da Francal agrega quatro valores hoje, que eles obtenham a quantidade fundamentais, que – assegura ele – “não são narrativas, pois são colo- exata de produtos que necessitam”. cados em prática. O primeiro é a resiliência, pois vendemos calçados em um canal alimentar, em um mundo em que é valorizado o alimen- O primeiro canal conquistado foi to; e os demais são comprometimento, proatividade e disciplina”. o alimentar – venda de calçados em supermercados, por exemplo – e Már- Definindo-se como admirador do trabalho da ADAPA, Már- cio foi percebendo a possibilidade cio destaca o trabalho realizado pela Entidade visando a unificar de agregar outros produtos à oferta o setor; fortalecer as empresas para vencerem desafios; informar que fazia para esses clientes. “Duas as associadas sobre leis, tributos, impostos, legislação trabalhista e indústrias tornaram-se parceiras da política das indústrias; mantendo, ainda, um braço social e estimu- Francal e, a partir daí, vieram novas lando a troca de experiências positivas. “Em resumo, a ADAPA nos oportunidades e o negócio prosperou faz mais fortes”, reconhece. na época em que o e-commerce esta- va conquistando espaço, exigindo que eu ampliasse a atividade”, resume. Hoje, além de calçados das marcas Grendene, Beira Rio, Ipanema, Vizzano, Moleca, Melissa e Rider, entre ou- tros, a Francal distribui produtos de grandes marcas alimentícias, como Pepsico, Mondeléz, Purina, Globalbev, Fleischmann, Lacta e Dori, além de SC Johnson e Ontex. 45
GALERIA DE PRESIDENTES A VERDADE NOS NÚMEROS Geam Freitas Esse grupo de empresas reunidas na ADAPA replica os núme- 2020 - Atual ros nacionais do Ranking ABAD/Nielsen 2020, computando, em média, 53% de participação no mercado varejista, que está Roberto Malan Guimarães Freire José Wanderley Marques Melo em crescimento, e gera capilaridade, sendo responsável por atender a maior parte dos pequenos comerciantes. 2018 - 2019 2015 - 2017 E mais: o Atacado Distribuidor registra 95% de presença no Paulo Auro da Rocha Jorge Pereira de Oliveira abastecimento do varejo independente, canal que congrega o comércio tradicional e o de balcão, em suporte às indústrias, 2009 - 2014 2000 -2008 que dificilmente conseguiriam alcançar todos os municípios do Brasil. Do universo de 667 empresas que participaram do estudo da ABAD realizado em parceria com a consultoria Nielsen, 106 estão Região Norte, tendo apresentado crescimento de 32,7% na comparação com o ano anterior, volume que corresponde a 6% do faturamento total das empresas estudadas. Na análise por modalidade, a Região Norte se destaca ao responder por 39% do faturamento nacional do atacado de balcão e 12,6% do faturamento do setor. Ainda segundo os dados da pesquisa, o Estado do Pará apresentou em 2020 crescimento de 24,8% em relação a 2019, alcançando faturamento total de R$ 2.851.645.265 No caso do Pará, o estudo mostra que a atividade atacadis- ta e distribuidora, em 2020, apresentou crescimento de 24,8% em relação a 2019, alcançando faturamento total de R$ 2,85 bi. Além disso, das dez maiores empresas da Região Norte, três são paraenses.
ADAPA - 21 ANOS PRÓXIMOS ANOS: APERFEIÇOAR A ATUAÇÃO “Reunir-se é um começo, permanecer juntos é um pro- País e do mundo, fortaleceu a gestão compartilhada, contri- gresso, e trabalhar juntos é um sucesso”. Essa frase de buindo muito para o desenvolvimento da ADAPA e do setor, Napoleão Hill – escritor norte-americano influente na área fazendo os olhos dos representantes das empresas associa- de realização pessoal – resume como a ADAPA chegou até dos brilharem quando o tema central é a Entidade. aqui e reflete o que os seus associados e a sua Diretoria pre- tendem para os próximos anos. Esse período também permitiu a comprovação da força do associativismo, mostrando que as empresas que ainda Desenvolvimento permeia as ações e iniciativas da ADAPA, não estão associadas é porque seus gestores não percebe- fundamentadas no princípio de que associar para desenvolver ram a importância da união e nem a fragilidade inerente ao e competir é fundamental para qualquer empresário, de qual- isolamento. quer segmento, afinal é o associativismo que estimula a parti- cipação, cria espaços de diálogo entre a sociedade organizada O foco da proposta de futuro da ADAPA é a continuidade e o poder público e favorece a troca de experiências. e o incremento do investimento na formação e nas pessoas, correspondendo ao grande desafio dos empresários, fomen- Por esses motivos, pensar sobre os próximos anos envolve tando a proposta para o futuro alicerçado no convívio associa- fazer sempre mais, tendo como combustível a vontade de unir tivista, na continuidade de seu negócio e, principalmente, na forças, ideais, soluções e problemas comuns de uma classe, continuidade de um conceito moderno, de uma proposta para com a certeza de que a força vem da união e promove o de- o setor atacadista distribuidor no Pará, sem deixar de lado os senvolvimento da sociedade, fortalecendo a identidade de um 21 anos de trabalho social, que seguirá, atendendo também setor e amplificando a sua voz em âmbito coletivo. a população do interior do Estado e instituições beneficentes independentemente da posição religiosa ou opinião política. Com a ADAPA Jovens e Sucessores, a perenização dos ne- gócios e da associação está assegurada. Também comprova A ADAPA segue apostando no desenvolvimento regional, a visão de futuro, daquilo que precisa ser feito em termos de na construção de um futuro e uma sociedade melhores, profissionalização, quer por empresários, quer por equipes, gerando mais emprego, aumentando a lucratividade das para situar o setor no mesmo patamar conquistado pelas em- associadas e agindo com responsabilidade social, fazendo presas atacadistas e distribuidoras com presença internacional. o que ela faz de melhor: empoderando o setor, reunindo os empresários do canal indireto em prol de uma causa maior, a A experiência conquistada durante os anos de 2020 e causa do atacado no Pará e do futuro do Estado. 2021, com desafios até então não registrados na história do 47
NA DISTRIBUIDORA DURÃES, A DISTÂNCIA É VENCIDA PELA TECNOLOGIA M.W. V. Distribuidora de Estivas, de apenas 500 m2, com estrutura compos- ou melhor, Distribuidora Durães, ta por 11 funcionários, dois caminhões para como prefere seu fundador e entrega dos 29 itens comercializados, origi- proprietário Walter Andrade Nunes Durães. nados de três fornecedores. O carro chefe Fundada e até hoje instalada na Pérola do – rememora Durães – era Café Maratá. Tapajós, nome com que Santarém foi poe- ticamente batizada, talvez por situar-se na A comprovação do sucesso da iniciativa confluência dos rios Tapajós e Amazonas; veio ano após ano, sendo que a primeira re- ser principal centro urbano, financeiro, co- alização foi a aquisição de “um pequeno pré- mercial e cultural do oeste do Pará; e o dio na Av. Álvaro Adolfo com a Tupinambás, terceiro município mais populoso do Esta- onde ficamos até o ano de 2010”, narra seu do, atrás somente da capital, Belém, e de fundador, ao informar que em 2011 “adquiri- Ananindeua. mos um local próprio na Av. Moaçara, 540, com 9.500 m2, sendo 5.400 m2 construídos, Mas, retomando a história com relação à onde estamos até hoje. É desse endereço Distribuidora Durães, tudo começou em 20 que atendemos clientes de Santarém, do de setembro de 1996, em uma sala alugada Baixo Amazonas e da região de garimpo”.
ONTEM E HOJE TECNOLOGIA AGILIZA ATENDIMENTO EMPRESA PARCEIRA Mantendo, na atualidade, mais de 7.000 clientes ativos, dis- O operacional também evolui e absorveu tecnologia. O tribuídos nos municípios do oeste do Estado, a Durães foi Centro de Distribuição (CD), com área construída de 5.400 ampliando sua área de abrangência conforme os povoados m2, com a mais moderna tecnologia em armazenagem e foram desenvolvendo-se, praticamente dobrando a quanti- separação de produtos, utiliza software WMS para ges- dade de localidades inicialmente atendidas pela empresa. tão de estoque, a estrutura de armazenagem conta com pallets verticalizados e manejo dos produtos com empi- A empresa chega aos 25 anos com crescimento expres- lhadeira, além de ser dotado de sistema moderno de con- sivo e palpável, mantendo sua atuação no mercado distri- ferência e separação dos pedidos eletronicamente. “Nos- buindo alimentos, ração animal, perfumaria, higiene pesso- so CD é o único na região com toda essa infraestrutura”, al e outros itens com foco total na melhor prestação de orgulha-se Durães. serviços aos clientes. Desse modo, os pedidos dos clientes chegam à empresa por meio eletrônico, se muito 20 segundos após a visita do Os diferenciais da empresa – explica Durães – estão na consultor ao cliente.“Com isso conseguimos entregas entre venda de produtos por unidades; nas entregas rápidas; no 24 horas e em até cinco dias dependendo da região”. corpo de vendas treinado e especializado; no apoio aos Prazos que, consideradas as distâncias envolvidas, clientes em merchandising e exposição correta dos produtos são curtos, afinal Santarém, em linha reta, dista cer- na prateleira etc. ca de 400 km de Belém e ao redor de 1.000 km de Manaus. Contudo, devido às condições geo- Os três fornecedores iniciais – que forneciam os 29 itens gráficas e de malha de transporte da região, em comercializados – permitiram o desenvolvimento de novas uma viagem de carro, ônibus ou caminhão, a qui- parcerias, totalizando, hoje, no abastecimento da Distribui- lometragem, no caso de Manaus, é elevada a mais de dora, 23 empresas: “Trabalhamos com exclusividade com 2.000 km, e para Belém ultrapassa os 1.200 km. grandes marcas com atuação no mercado nacional e inter- nacional, tais como Pedigree, Bauducco, Nissin, Ajinomoto, Reckitt, Kimberly, entre outras, atingindo um mix com mais de 3.000 itens em toda sua linha de produtos”, comemora Walter Durães. O quadro de funcionários – inicialmente composto por 11 pessoas – também cresceu e mudou de configuração, totalizando mais de 150 colaboradores, com grande parte dedicada às áreas Comercial e de Logística. No caso da equipe de vendas, além um gerente Comer- cial, cinco supervisores, dois coordenadores de merchandi- sing, há 39 consultores de venda e 26 promotores de vendas. Na Logística, ao gerente somam-se dois coordenadores de expedição, um supervisor e 60 colaboradores. Para gerir esse capital humano, a área Administrativa está estrutura- da com um gerente, um analista de RH e 15 colaboradores. As mudanças chegaram também à frota. Aqueles dois ca- minhões multiplicaram-se em 16 veículos próprios e mais três terceirizados e uma moto-cargo, para pequenas entregas. 49
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