Anuário ABIPLA 2007

<anuário abipla> Segmentação dos Fabricantes Na pesquisa, as empresas que compõem o mercado foram divididas em 4 grupos, por faixa de faturamento: Faixa N.º de Faturamento Individual Faturamento Total empresas em milhões / ano em milhões / ano A2 Acima de 10 De US$ 120 a 140 De US$ 70 a 90 B9 Entre US$ 6 e 10 De US$ 70 a 90 Entre US$ 3 e 6 De US$ 110 a 130 C 15 a 20 Até US$ 3 D 110 e 130 Faturamento por uso final dos produtos Quanto à linha de produtos, a pesquisa aponta o setor como fornecedor para diversos segmentos: Segmento Faturamento (em milhões / ano) Alimentício De US$ 40 a 50 Automotiva De US$ 9 a 10 Cozinhas / Food Service De US$ 65 a 80 Lavanderia De US$ 50 a 60 Limpeza Geral De US$ 140 a 170 Tratamento das Mãos De US$ 9 a 10 Tratamento de Pisos De US$ 57 a 70 Faturamento por Segmento (Natureza) Quanto à distribuição do faturamento do setor de químicos por segmento, também conhecido como “natu- reza”, a pesquisa apontou para os seguintes dados: Segmento Faturamento em milhões / ano Automotivo De US$ 9 a 10 Hotelaria (inclui Hotéis e Motéis, 4 e 5 estrelas) De US$ 32 a 34 Indústria Alimentícia De US$ 40 a 50 Limpadoras De US$ 95 a 110 Restaurantes Comerciais De US$ 45 a 50 Restaurantes Industriais De US$ 25 a 30 Saúde Público Auto Gestão De US$ 17 a 18 Terceirizado De US$ 7 a 8 Privado Auto Gestão De US$ 2 a 3 Terceirizado De US$ 7 a 8 Setor Público* De US$ 140 a 160 Auto-Gestão De US$ 30 a 35 Terceirizado De US$ 110 a 130 Shopping Centers De US$ 14 a 17 Auto-Gestão Limpeza Geral De US$ 1 a 2 Terceirizado Limpeza Geral De US$ 1 a 2 Tratamento de Pisos De US$ 12 a 13 Supermercados De US$ 25 a 30 Auto-Gestão Limpeza Geral De US$ 10 a 11 Tratamento de Pisos De US$ 4 a 5 Terceirizado Limpeza Geral De US$ 4 a 5 Tratamento de Pisos De US$ 10 a 11 * Este segmento se sobrepõe a vários outros, especialmente o da Saúde, também analisado na tabela. 101

MERCADO NO BRASIL: LIMPEZA INSTITUCIONAL MARKET FOR INSTITUTIONAL CLEANING MERCADO DE QUÍMICOS INSTITUCIONALES CHEMICALS RECORDS GROWTH PARA LIMPIEZA REGISTRA CRECIMIENTO The market for Institutional Cleaning chemical products has been growing over recent years El mercado de productos químicos Institucionales para Limpieza viene creciendo en los according to an unprecedented survey carried out last year by Abralimp (Brazilian Association últimos años, según una encuesta inédita de Abralimp (Asociación Brasileña del Mercado In- for the Institutional Cleaning Market). Entity data reveal that annual earnings for the sector have stitucional de Limpieza) realizada el año pasado. Los datos de la entidad demuestran que la ranged between US$ 370 million and US$ 450 million. facturación anual del sector ha variado entre US$ 370 millones y US$ 450 millones. The main reasons that benefited sector performance were product diversification and in- Los principales motivos que beneficiaron el desempeño del sector fueron la diversificación de la creased supply. The study was carried out by the entity’s Chemical Group and it complemented the pauta de productos y la ampliación de la oferta. El estudio fue desarrollado por el Grupo de Químicos Survey on the Institutional Cleaning Market published in March 2006. de la entidad y complementó la Encuesta sobre el Mercado Institucional de Limpieza, publicada en marzo de 2006. For improved market perception, the survey considered a group of 160 cleaning chemi- cal manufacturers and mainly analyzed earnings data from the various consumer segments of Para tener una mejor percepción del mercado, la encuesta consideró un grupo de 160 fabricantes chemical products for Institutional Cleaning. The sectors’ representative entities also served as de químicos de limpieza, analizando principalmente los datos de facturación de los distintos segmentos sources for the study. consumidores de productos químicos para Limpieza Institucional. Las entidades representativas de los sectores también servirán de fuente para el estudio. The numbers reveal great advances in the distribution of chemical earnings according to the various product uses and the segments of the institutional consumer market, as shown in Los números revelan un gran avance en la distribución de la facturación de químicos, de the tables below. acuerdo con las distintas utilizaciones de los productos y de los segmentos del mercado consumidor institucional, según las siguientes tablas. Manufacturer Segmentation Earnings according to final use of product Segmentación de los Fabricantes Facturación por uso final de los productos In the sur vey, the companies that comprise the market were divided into 4 groups, accord- With regard to product line, the survey indicates the sector is a supplier for diverse segments: ing to earnings bracket: Con relación a la línea de productos, la encuesta apunta al sector como proveedor para diversos segmentos: En la encuesta, las empresas que componen el mercado se dividieron en 4 grupos, por franja de facturación: Bracket # of Companies Individual Earnings Total Earnings Segment Earnings (in millions / year) in millions / year in millions / year Segmento Facturación (en millones / año) A2 From US$ 120 to 140 B9 Over 10 From US$ 70 to 90 Food - Alimenticio From / De US$ 40 to 50 C 15 to 20 Between US$ 6 and 10 From US$ 7 0 to 90 D 110 and 130 Between US$ 3 and 6 From US$ 1 10 to 130 Automotive - Automotriz From / De US$ 9 to 10 Kitchen / Food Service - Cocinas / Food From / De US$ 65 to 80 Up to US$ 3 Service From / De US$ 50 to 60 Laundry - Lavandería General Cleaning - Limpieza General From / De US$ 140 to 170 With regard to the distribution of chemical sector earnings by segment, as known as “type”, Hand Treatment - Tratamiento de Manos From / De US$ 9 to 10 the survey indicated the following data: Floor Treatment - Tratamiento de Pisos From / De US$ 57 to 70 Con relación a la distribución de la facturación del sector de químicos por segmento, tam- bién conocido como «naturaleza», la encuesta apuntó los siguientes datos: Facturación por Segmento (Naturaleza) - Earnings by Segment (Type) Segment - Segmento Earnings (in millions / year) Facturación (en millones / año) Automotive / Automotriz Hotel (includes Hotels and Motels, 4 and 5 stars) - Hotelería (incluye Hoteles y Moteles, 4 y 5 estrellas) From / De US$ 32 a 34 Food Industry - Industria Alimenticia 40 a 50 From / De US$ 95 a 110 Cleaners - Limpiadoras From / De US$ 45 a 50 From / De US$ 25 a 30 Commercial Restaurants - Restaurantes Comerciales From / De US$ Industrial Restaurants - Restaurantes Industriales Health - Salud Public - Público Self-Managed - Autogestión From / De US$ 17 a 18 From / De US$ 7a8 Outsourced - Tercerizado From / De US$ 2a3 From / De US$ 7a8 Private - Privado Self-Managed - Autogestión From / De US$ 140 a 160 From / De US$ 30 a 35 Outsourced - Tercerizado From / De US$ 110 a 130 From / De US$ 14 a 17 Public Sector* - Setor Público* From / De US$ 1a2 Self-Managed - Autogestión From / De Outsourced - Tercerizado From / De Shopping Malls - Shopping Centers From / De Self-Managed - Autogestión General Cleaning - From / De Limpieza General From / De From / De Outsourced - Tercerizado General Cleaning - From / De US$ 1a2 Limpieza General Floor Treatment - US$ 12 a 13 Tratamiento de Pisos US$ 25 a 30 Supermarkets - Supermercados US$ 10 a 11 US$ 4a5 Self-Managed - Autogestión General Cleaning - Limpieza General US$ 4a5 US$ 10 a 11 Floor Treatment - Tratamiento de Pisos Outsourced - Tercerizado General Cleaning - Limpieza General Floor Treatment - Tratamiento de Pisos * This segment exceeds several others, especially Health, which is also analyzed in the table. * Este segmento se sobrepone a otros, especialmente el de Salud, también analizado en la tabla. 102



MERCADO NO BRASIL: COMÉRCIO EXTERIOR 104

<anuário abipla> BALANÇA DO SETOR ACOMPANHA DESEMPENHO NACIONAL A valorização do real frente ao dólar não foi suficiente para abalar o desempenho da balança comercial brasileira no ano passado. Ao contrário, os números de 2006 bateram recordes históricos em todas as suas variáveis. O saldo positivo foi de US$ 46,077 bilhões, resul- tado de exportações de US$ 137,471 bilhões e importações de US$ 91,394 bilhões. O bom desempenho da balança comercial pode ser creditado, so- bretudo, a diversificação dos mercados e a ampliação da pauta de expor- tação. Regiões até então com pouca expressão nas relações comerciais com o Brasil revelaram um bom potencial de negócios para os produtos nacionais. É o caso, por exemplo, de países da Europa Oriental, onde as exportações aumentaram 17,9%, África (+26%) e Ásia (+13,4%). No caso das importações, todas as categorias de produtos apresenta- ram crescimento em 2006: bens de capital (+23,9%), bens de consumo (+42,6%), combustíveis e lubrificantes (+28,2%) e matérias-primas e in- termediários (+20,8%). 105

MERCADO NO BRASIL: COMÉRCIO EXTERIOR Acompanhando o resultado positivo da corrente de comércio brasileira (exportação + importação) no ano passado, o setor de produtos de limpeza também apresentou dados expressivos, saltando de US$ 392,5 milhões em 2005 para US$ 437,3 milhões em 2006 um crescimento de 11,4%. As exportações cresceram 10,3% em comparação com 2005 e as importações, 12,1%. O aumento da corrente comercial do setor de produtos de limpeza em 2006 deve-se, em parte, ao trabalho reali- zado pela Abipla nos últimos anos. Desde 2003, a entidade vem acompanhando pelo sistema Alice, do Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior (MDIC), a movimentação da balança comercial. O sistema Alice registra os movimentos de importação e exportação de todas as Nomenclaturas Comerciais do Mercosul (NCMs), permitindo identificar oportunidades e necessidades para os fabricantes nacionais de diversos segmentos. “Isso nos auxiliou na identificação dos produtos mais exportados pelo setor, bem como do volume de vendas de cada um deles (ver tabela ao lado)”, conta Maria Eugenia Proença Saldanha, diretora-executiva da Abipla. Este trabalho motivou a entidade a elaborar, junto à Apex-Brasil (Agência de Promoção de Exportações e Inves- timentos), um Projeto Setorial Integrado (PSI) para produtos de limpeza, o qual foi protocolado em fevereiro de 2007. “Sem dúvida, este projeto vai desenvolver ainda mais o potencial exportador do nosso setor”, destaca a executiva. 106

<anuário abipla> Ranking NCM Descrição Exportação (Ton.) 41.549,9 1 3401.19.00 Outros sabões/produtos/preparações, em barras, pedaços. 31.905,1 2 3402.20.00 Other soaps/products/compositions in bars/pieces. 17.949,0 3 3402.13.00 9.128,1 4 3809.91.90 Otros jabones/productos/preparaciones, en Panes, pedazos 4.383,6 5 3402.11.90 2.856,7 6 3402.90.39 Preparações Tensoativas, para lavagem e limpeza 2.715,6 7 3808.40.10 Tensoactive compositions for Washing and Cleaning. 2.715,1 8 3402.90.29 Preparaciones Tensoactivas, para Lavado y Limpieza 2.402,5 9 3402.12.90 1.747,0 10 3808.90.29 Agentes Orgânicos de Superfícies, não iônicos. 1.623,3 11 3808.10.10 Organic Surfactant Agents, non ionic 1.324,9 12 3405.20.00 1.055,8 13 3402.19.00 Agentes Orgánicos de Superficies, no Iónicos 993,8 14 3404.90.19 902,5 15 3403.99.00 Outros Other 107 Otros Outros Agentes Orgânicos de Superfície, aniônicos. Other Organic Surfactant Agents, anionic Otros agentes Orgánicos de Superficie, aniónicos Outras Preparações para lavagem (detergentes) Other compositions for washing (detergents) Otras Preparaciones para lavado (detergentes) Desinfetantes para uso domissanitário direto Disinfectants for direct domestic sanitary use Desinfectantes para uso domiciliario directo Outras Other Otros Outros agentes orgânicos de superfície, catiônicos. Other Organic Surfactant Agents, cationic. Otros agentes Orgánicos de Superficie, catiónicos. Outros rodenticidas / produtos semelhantes apresentados de outro modo Other rodenticides/similar products in other presentations Otros raticidas / productos semejantes presentados de otro modo Inseticida para uso domissanitário direto Inseticide for direct domestic sanitary use Insecticida para uso domiciliario directo Encáusticas preparações para conservação de móveis, etc. de madeira, Encaustic compositions for furniture, wood conservation, etc. En preparaciones cáusticas para conservación de muebles, etc., de madera Outros agentes orgânicos de superfície Other organic surfactant agents Otros agentes orgánicos de superficie Outras Ceras Artificiais Other Artificial Waxes Otras Ceras Artificiales Outras Preparações lubrificantes / antiaderentes / antiferrugem etc. Other lubricant/anti-adherent/anti-rust compositions, etc Otras Preparaciones lubricantes / antiadherentes / antióxidos

MERCADO NO BRASIL: COMÉRCIO EXTERIOR SECTOR BALANCE ALIGNS WITH NATIONAL PERFORMANCE The Real high against the Dollar was not enough to affect the Brazilian trade balance performance last year. In fact, the 2006 figures beat historical records in all variables. The positive balance was US$ 46.077 billion, the result of exports of US$ 137.471 billion and imports of US$ 91.394 billion. The good performance of the trade balance could be credited, above all, to market diversification and the expansion of the exports agenda. Regions which so far had little participation in trade relationships with Brazil have revealed a good business potential for national products. It is the case, for instance, of Eastern European countries, where exports have increased 17.9%, Africa (+26%) and Asia (+13%). For imports, all categories of products presented growth in 2006%: capital assets (+23.9%), consumer goods (+42.6%), combustibles and lubricants (+28.2%) and raw and intermediate materials (+20.8%). Aligned with the positive result of the Brazilian trade current (exports + imports) last year, the cleaning products sector has also revealed expressive data, jumping from US$ 392.5 million in 2005 to US$ 437.3 million in 2006, a growth of 11.4%. Exports have grown 10.3% against 2005, and imports, 12.1%. The growth of the trade current of the cleaning products sector in 2006 is due, in part, to the work done by Abipla in the past few years. Since 2003 the organization has been following up, through the Alice system, of the Ministry of Development, Industry and Foreign Trade (MDIC), the movement of the trade balance. The Alice system registers the import and export movements of all Mercosouth Commercial Nomenclatures (NCMs), allowing the identification of op- portunities and needs for national manufacturers of various segments. “ This has helped us identify the most exported products by sector, as well as the sales volume for each of them (see table on 107)”, says Maria Eugenia Proença Saldanha, Abipla executive director. This work has motivate the organization to elaborate, with Apex-Brasil (Agency for Promotion of Exports and Investments) an Integrated Sectorial Project (PSI) for cleaning products, which was submitted in February 2007. “Undoubtedly, this project will develop even further the exporting potential of our sector”, highlights the executive. 108

LA BALANZA DEL SECTOR ACOMPAÑA EL <anuário abipla> DESEMPEÑO NACIONAL 109 La valorización del real frente al dólar no fue suficiente para frenar el desempeño de la balanza comercial brasileña el año pasado. Al contrario, los números de 2006 batieron el record históricos en todas sus variables. El saldo positivo fue de U$S 46.077 millones, resultado de exportaciones por U$S 137.471 millones e importaciones por U$S 91.394 millones. El buen desempeño de la balanza comercial puede ser acreditado, sobretodo, a la diversificación de los mercados y a la amplia- ción de la pauta de exportación. Regiones hasta entonces con poca expresión en las relaciones comerciales con Brasil revelaron un buen potencial de negocios para los productos nacionales. Es el caso, por ejemplo, de países de Europa Oriental, donde las exporta- ciones aumentaron 17,9%, África (+26%) y Asia (+13,4%). En el caso de las importaciones, todas las categorías de productos presentaron crecimiento en 2006: bienes de capital (+23,9%), bienes de consumo (+42,6%), combustibles y lubricantes (+28,2%) y materias primas e intermedios (+20,8%). Acompañando el resultado positivo de la corriente de comercio brasileña (exportación + importación) en el año pasado, el sector de productos de limpieza también presentó datos importantes, saltando de U$S 392,5 millones en 2005 para U$S 437,3 millones en 2006, un crecimiento del 11,4%. Las exportaciones crecieron un 10,3% en comparación con 2005, y las importaciones, 12,1%. El aumento de la corriente comercial del sector de productos de limpieza en 2006 se debe, en parte, al trabajo realizado por Abipla en los últimos años. Desde 2003, la entidad está acompañando por el sistema Alice, del Ministerio de Desarrollo, Industria y Comercio Exterior (MDIC), los movimientos de la balanza comercial. El sistema Alice registra los movimientos de importación y expor- tación de todas las Nomenclaturas Comerciales del MERCOSUR (NCMs), permitiendo identificar oportunidades y necesidades para los fabricantes nacionales de diversos segmentos. «Esto nos auxilió en la identificación de los productos más exportados por el sector, como así también del volumen de ventas de cada uno de ello (ver tabla en la pagina 107)», cuenta Maria Eugenia Proença Saldanha, directora ejecutiva de Abipla. Este trabajo motivó a la entidad a elaborar, junto a la Apex-Brasil (Agencia de Promoción de Exportaciones e Inversiones), un Proyecto Sectorial Integrado (PSI) para productos de limpieza, para el cual se inició el expediente en febrero de 2007. «Sin dudas, este proyecto va a desarrollar aún mucho más el potencial exportador de nuestro sector», destaca la ejecutiva. WWWARTSTYLECOMBR !

MERCADO MUNDIAL 110

<anuário abipla> VENDAS GLOBAIS DEVEM CRESCER 9,2% ATÉ 2010 O mercado global de produtos de limpeza vem mantendo um crescimento constante nos últimos anos. Em 2005, o setor registrou um aumento de 5% nas vendas em relação ao ano anterior, o que representa um movimento da ordem de US$ 97 bilhões. Segundo dados da Euromonitor International, as vendas de produtos de limpeza devem crescer 9,2% até 2010, a uma taxa média anual de 1,8%. De acordo com Marcel Motta, analista de Pesquisas Sênior da Euromonitor, o mercado global de produtos de limpeza continua se beneficiando de uma combinação de tendências. “Os principais responsáveis pelo crescimento do mercado são o aumento da renda dos consumidores, uma maior preocupação com a saúde e o bem-estar, o tempo cada vez mais reduzido para limpeza da casa e fatores demográficos-chave, como um maior número de pessoas morando sozinhas e casais adiando cada vez mais o primeiro filho”, relata o executivo. 111

MERCADO MUNDIAL Principais A Euromonitor mercados Com sede em Chicago, nos Estados Unidos, a Euromonitor é uma das mais con- ceituadas empresas de pesquisa de mercado no mundo, com estudos sobre diversas Com a saturação do mercado norte-americano e de países da Europa Ocidental, que cadeias do setor produtivo. As pesquisas abordam aspectos como o crescimento e dominam 56% das vendas globais de produtos de limpeza, a tendência é que novas tamanho de mercados, vendas, avaliações comparativas de performance por setor, regiões comecem a despontar no cenário mundial, principalmente na África, Oriente Médio atividades corporativas (fusões e aquisições), além de examinar o potencial para desen- e países que compõem a Ásia-Pacífico, nesse último caso, por conta do crescimento volvimento de mercados futuros. populacional na região. Na realização da pesquisa referente ao mercado global de produtos de limpeza, a Euromonitor avaliou quatro regiões do planeta: Europa Ocidental, Europa Oriental, Ásia- Em relação às regiões avaliadas pela Euromonitor em 2005, o maior crescimento em Pacífico e América Latina, totalizando 50 países pesquisados. valor aconteceu na América Latina (17%) e na Europa Oriental (14%). Os principais fatores Diferentemente de outras empresas de pesquisa, a Euromonitor adota uma metodo- que motivaram esse crescimento em valores são a mudança de preferência para produtos logia em que os produtos são classificados de acordo com a sua função ou uso. Assim, considerados premium na Rússia e o crescimento do mercado consumidor no Brasil, tanto itens como detergentes em pó e amaciantes, enquadram-se no segmento Cuidados de consumidores de baixa renda que optaram por produtos básicos, desenhados especifi- com as Roupas. As outras categorias pesquisadas são Produtos para lavar Louças, camente para essa faixa do mercado, quanto das classes de melhor poder aquisitivo, que Cuidados com a Superfície, Alvejantes Clorados, Cuidados com o Banheiro, Polidores, buscaram itens de maior valor agregado e com novos formatos. Odorizantes e Inseticidas. Para os próximos cinco anos, Marcel Motta ressalta que os quatro países que compõem o Bric (Brasil, Rússia, Índia e China) devem contribuir substancialmente para o crescimento do mercado global de produtos de limpeza. “Juntas, as vendas desses países irão agregar um valor extra de US$ 4,2 bilhões ao mercado de produtos de limpeza até 2010. Isso representa 47% do crescimento total no mundo esperado para esse período, cujo valor deve atingir US$ 8,8 bilhões”, destaca Motta. Para se ter uma idéia da importância que o Bric está assumindo no mercado global de pro- dutos de limpeza, os quatro países que formam o grupo contribuíram com 20% das vendas totais do setor entre 2000 e 2005. Isto é, dos US$ 20 bilhões agregados no período, US$ 4 bilhões são provenientes de Brasil, Rússia, Índia e China. “Nossa percepção é que China e Brasil serão os dois países que darão maior contribuição no mercado global de produtos de limpeza até 2010. Por outro lado, apesar de terem uma grande massa consumidora, Rússia e Índia devem apresentar um crescimento mais conservador, uma vez que é esperada uma pressão de preços muito grande por conta da 112

<anuário abipla> Previsão de Vendas de Produtos de Cuidados Domésticos por Maior Mercado: Valor e % do Total Mundial 2004/2009 milhões de US$ % 2004 total mundial % 2009 total mundial 2004 2009 EUA 20,2 17,7 18.239,6 17.845,1 Japão 8,4 8,7 7.598,1 8.759,6 Reino Unido 6,1 6,3 5.525,8 6.320,5 França 5,6 5,2 5.083,8 5.240,6 Alemanha 5,1 4,5 4.592,5 4.561,1 Itália 5,1 4,8 4.591,9 4.824,5 China 4,4 5,2 3.947,3 5.245,4 Mexico 4,0 4,5 3.607,6 4.510,4 Brasil 4,0 4,0 3.576,8 3.989,7 Espanha 3,4 3,3 3.100,8 3.356,9 Índia 2,2 2,3 2.008,3 2.348,3 Canadá 1,9 1,8 1.679,3 1.769,3 Rússia 1,7 1,9 1.575,2 1.911,5 Turquia 1,5 1,7 1.378,2 1.742,2 Austrália 1,4 1,5 1.309,3 1.466,6 Polônia 1,1 1,1 951,3 1.085,1 Países Baixos 1,1 1,0 951,0 992,8 África do sul 1,0 1,3 931,9 1.261,0 Coréia do Sul 1,0 1,1 924,9 1.070,5 Grécia 0,9 0,9 799,4 886,5 Fonte: Euromonitor International estruturação e do desenvolvimento em larga escala do varejo nesses dois países, e, particu- País 2000 2005 2010 Brasil 3.781,4 4.673,3 6.148,0 2.385,4   2.957,1 Rússia 932,1 2.191,4 2.417,9 4.706,3 6.627,1 Índia 1.606,5 96.914,3 105.807,7 China 3.632,1 Mundo 76.881,9  Fonte: Euromonitor International larmente, por causa da competição bastante acirrada na Índia”, prevê o analista da Euromonitor. O Bric no contexto global (em US$ milhões) produtos de limpeza, o mercado de Cuidados com a Roupa vem demonstrando algumas características peculiares. “Embora as indústrias tenham investido muito em inovação nesse Destaques do setor segmento nos últimos anos, como é o caso dos detergentes líquidos em tablete (automatic No mercado global de produtos de limpeza, o segmento de Cuidados com a Roupa é, tablet liquid detergents), a competição intensa tem gerado uma “commoditização” desses sem dúvida, o que tem maior impacto nas vendas. Em 2005, este segmento movimentou produtos, ou seja, embora as indústrias tenham investido em produtos de maior valor agre- em torno de US$ 50 bilhões, o que representa mais da metade das vendas totais de pro- gado, a forte concorrência transformou esses itens em básicos ou commodities.” dutos de limpeza no mundo. Entre os itens que compõem o segmento de Cuidados com a Roupa, os detergentes representam quase 75% do total em vendas. Dentro da pesquisa global da Euromonitor específica para a indústria de produtos de limpeza, o segmento que apresenta taxa de crescimento mais rápida no mundo é o de Na avaliação de Marcel Motta, apesar da importância do segmento para o setor de Odorizantes, em que os produtos deixaram de ser meramente funcionais para serem con- siderados produtos que podem melhorar o ambiente com apelos decorativos, tornando-se 113

MERCADO MUNDIAL Inovação A indústria de produtos de limpeza é reconhecida pelos investimentos contínuos em inovação para dar personalidade ao lar. Nesse segmento, produtos de longa duração, que liberam e no lançamento de novos produtos. Nos últimos anos, os fabricantes têm respondido o aroma no tempo programado (timers), e de aspectos decorativos, tais como produtos prontamente à demanda cada vez maior por produtos que facilitam a vida do consumidor. operados a bateria ou elétricos, têm tomado lugar dos sprays e aerossóis. Por conta disso, é possível perceber nas gôndolas dos supermercados um grande núme- “Os produtos são escolhidos nas prateleiras não somente pela sua eficiência, mas tam- ro de produtos concentrados e de uso fácil, incluindo novos formatos, tais como tabletes bém pela sua aparência”, relata Motta. multifuncionais, concentrados líquidos, gel e espumas. Explorando a tendência do design no segmento de Odorizantes, os fabricantes passaram a colocar no mercado produtos que Como não poderia deixar de ser, a tendência do consumidor em optar por produtos oferecem mais do que simples aromas agradáveis, mas que são cada vez mais usados naturais tem levado os fabricantes a desenvolverem novas linhas de produtos, com base em ingredientes como extratos vegetais e de frutas. Desafios e Estratégias Desafios Estratégias Crescimento de volume orgânico limitado em mercados Desenvolvimento constante de novos produtos enfocando benefícios de valor agregado desenvolvidos coloca ênfase na criação de valor Aumentar a penetração de produtos básicos e de valor agre- Visar tanto as massas rurais e a afluência urbana crescente em mercados potenciais de alto gado em mercados maiores, subdesenvolvidos crescimento da Ásia-Pacífico, Leste Europeu e América Latina Adotar estratégias de redução de custo para alavancar a igualdade da marca entre as Combate a competição de preços entre bens de marca em regiões; aumentar o desenvolvimento de recursos de valor agregado em produtos; adquirir um mercado internacional cada vez mais combativo marcas/empresas de alto crescimento em setores dinâmicos Mais fusões, aquisições e despojamentos à medida em que fabricantes simplificam as Concentração de fabricante e enfoque nas atividades prin- operações e portifólios de marcas cipais Supermercados/hipermercados racionalizam marcas, expandem a marca própria e continu- am a adentrar novos territórios Consolidação varejista e expansão global Fonte: Euromonitor International Produtos em ascensão Cuidados com a Roupa O segmento de Cuidados com a Roupa, com 50% do mer- cado de produtos de limpeza, deve crescer acima da previsão calculada para os próximos anos, mas de forma lenta. Os produtos com mais de uma função, como detergentes com amaciantes, que trazem mais benefícios para o consumidor, serão um dos destaques desse segmento. Além disso, ta- bletes multifuncionais e removedores de manchas têm boas perspectivas de crescimento. O uso de máquinas de lavar será determinante para o crescimento desse segmento. Em cerca de 20 países, apenas 10% da população tem máquina de levar, o que é um indicativo do potencial de crescimento desse segmento nesses países. No Brasil, onde 35% dos lares têm máquina de lavar, também há boas perspectivas de cresci- mento. 114

<anuário abipla> Laboratório MELHOR RELAÇÃO BENEFÍCIO/CUSTO EM O escopo habilitado pode ser consultado no site: www.anvisa.gov.br/reblas/bio/analitico_006.htm SERVIÇOS ANALÍTICOS Biotério Alvejantes Clorados Cromatografia Áreas de atuação Os Alvejantes Clorados apresentaram crescimento de 7% em 2004, o que já vinha ocor- líquida e gasosa • saneantes rendo em anos anteriores, em especial na linha de produtos para banheiro. O uso integrado • cosméticos de alvejantes e desinfetantes juntamente com produtos para lavar roupas e superfícies tam- • fármacos bém tem sido uma tendência percebida recentemente. Por seu preço baixo, os alvejantes • veterinários tornaram-se produtos populares nos países em desenvolvimento. • ar interior Produtos para lavar louças Ensaios Nos últimos anos, o segmento de lava louças apresentou inovações consideráveis, prin- • microbiológicos cipalmente em produtos para máquinas de lavar automáticas. No Brasil, há um grande po- • físico-químicos tencial de crescimento nesse segmento, uma vez que apenas 3,4% (2004) da população • toxicológicos possuem máquina de lavar louças (na Suíça, por exemplo, esse número é de 69,8%). Vale • entomológicos lembrar que os produtos para lavar louças à mão continuam a diminuir o faturamento do • ecotoxicológicos segmento. Por conta disso, os fabricantes continuam a investir em inovação, em especial produtos com espuma, e a expandir as opções de fragrância. Laboratório Habilitado* pela REBLAS - ANAVISA Rua Romão Puiggari, 898 - São Paulo - SP 115 Tel.: (11)6969-5020 www.ecolyzer.com.br - ecolyzer@ecolyzer.com.br

MERCADO MUNDIAL Cuidados com o Banheiro Relativamente novo, esse segmento de produtos específicos para banheiros também vêm apresentado crescimento nos últimos anos. O desenvolvimento de novos formatos e fórmulas é uma das características desse segmento. Assim, composições mais básicas, em pó ou líquida, deram espaço para produtos mais modernos, voltados, sobretudo, para uso em vasos sanitários. Assim como ocorre em outros segmentos, os produtos para banheiro também se beneficiam da demanda crescente do consumidor por fragrâncias melhores e mais atrativas. Polidores O segmento de polidores entrou em declínio nos últimos anos, por conta principalmente de mudanças no estilo de vida e hábitos da população, que cada vez mais quer pro- dutos que dão menos trabalho ou tomam muito tempo na sua utilização. É o caso, por exemplo, de polidores para talheres, móveis e sapatos. Apesar disso, mercados como Rússia e Romênia apresentam um ligeiro crescimento de vendas nesse segmento. 116

<anuário abipla> Inseticidas As vendas de inseticidas em todo o mundo têm a peculiaridade de depender mais das condições climáticas do que de ações dos fabricantes ou de tendências de consumo. Nesse contexto, a elevação da temperatura em todo o planeta tem influenciado muito o mercado de inseticidas, principalmente nos países mais quentes, onde a proliferação de mosquitos é maior. Nas nações desenvolvidas há uma tendência do consumidor em optar por inseticidas elétricos, em substituição a fórmulas em spray ou aerossóis, o que não ocorre no Brasil por questão de preço. Odorizantes É o segmento que tem maior preço em mercados desenvolvidos, com crescimento significante em países como Estados Unidos, Inglaterra, Espanha e Canadá. A inovação é um dos pontos fortes desse segmento, com destaque para o lançamento de odorizantes com timers, ou seja, que propiciam ao consumidor programar o tempo de liberação da fragrância. Nos últimos anos, esse segmento apresentou uma mudança crucial de percep- ção do consumidor, que não quer mais produtos que apenas dêem a impressão de um ambiente mais agradável, mas quer itens que realmente eliminam odores, com fragrâncias que reagem com o ambiente. Cuidados com a Superfície Entre os três principais segmentos do setor de produtos de limpeza, o de Cuidados com a Superfície é o que apresenta maior dinamismo, com crescimento tanto em nações de- senvolvidas quanto em países em desenvolvimento. No período 1999-2004, o segmento cresceu 337%. A razão para isso é o lançamento de produtos com várias funções, princi- palmente limpadores multiuso (concentrados de limpeza). Um dos destaques desse seg- mento é o sistema de limpeza de chão, que surgiu em 2000 e teve uma rápida aceitação nos Estados Unidos. Em países desenvolvidos, o segmento de Cuidados com a Superfície também vem apresentando crescimento, por conta principalmente do seu valor agregado. Nos países mais pobres, o aumento das vendas resulta da percepção do consumidor, que considera esses itens econômicos. 117

MERCADO MUNDIAL GLOBAL SALES VENTAS GLOBALES SHOULD GROW 9.2% DEBEN CRECER UN BY 2010 9,2% HASTA 2010 The global cleaning products market has been sustaining constant growth in recent years. In 2005, El mercado global de productos de limpieza viene manteniendo un crecimiento constante en los últimos the sector recorded a 5% increase in sales over the year before, which represents activity of US$ 97 billion. años. En 2005, el sector registró un aumento del 5% en las ventas con relación al año anterior, lo que repre- According to data from Euromonitor International, cleaning product sales should grow 9.2% by 2010, at an senta un movimiento del orden de U$S 97 mil millones. Según datos de Euromonitor International, las ventas average annual rate of 1.8%. de productos de limpieza deben crecer un 9,2% hasta el 2010, a una tasa promedio anual del 1,8%. According to Marcel Motta, Senior Research Analyst for Euromonitor, the global market for De acuerdo con Marcel Motta, Analista de Investigaciones Senior de Euromonitor, el mercado global cleaning products continues to be benefited by a combination of trends. “ The main factors for mar- de productos de limpieza continúa beneficiándose de una combinación de tendencias. «Los principales ket growth are consumers’ higher income, greater concern for health and well-being, increasingly responsables por el crecimiento del mercado son el aumento del ingreso de los consumidores, una mayor less time required for cleaning homes and key demographic factors, such as a larger number of preocupación con la salud y el bienestar, el tiempo cada vez más reducido para limpieza de la casa y factores people living alone and couples who are waiting longer to have their first child,” says the executive. demográficos–claves, como un mayor número de personas viviendo solas y parejas postergando cada vez más el primer hijo», relata el ejecutivo. Main markets With the saturation of the North American and Western European markets, which dominate 56% Principales mercados of global cleaning product sales, the tendency is for new regions to begin to emerge on the world scene, Con la saturación del mercado norteamericano y de países de Europa Occidental, que dominan el especially Africa, the Middle East and Asian-Pacific nations. In the latter case, this is due to population growth 56% de las ventas globales de productos de limpieza, la tendencia es que nuevas regiones comiencen a in the region. despuntar en el escenario mundial, principalmente en África, Oriente Medio y países que componen Asia- Pacífico, en ese último caso, por cuenta del crecimiento poblacional en la región. In relation to those regions evaluated by Euromonitor in 2005, the highest growth in value occurred in Latin America (17%) and in Eastern Europe (14%). The main factors that motivated this growth in values are Con relación a las regiones evaluadas por Euromonitor en 2005, el mayor crecimiento en valor ocurrió Forecast Sales of Household Care by Major Market: Value and Previsión de Ventas de Productos de Cuidados Domésticos % of World Total 2004/2009 por Mayor Mercado: Valor y % del Total Mundial 2004/2009 US$ million Millones de US$ % 2004 % 2009 2004 2009 % 2004 % 2009 2004 2009 world total world total total mundial total mundial USA 20.2 17.7 18,239.6 17,845.1 EE.UU. 20.2 17.7 18,239.6 17,845.1 Japan 8.4 8.7 7,598.1 8,759.6 Japón 8.4 8.7 7,598.1 8,759.6 United Kingdom 6.1 6.3 5,525.8 6,320.5 Reino Unido 6.1 6.3 5,525.8 6,320.5 France 5.6 5.2 5,083.8 5,240.6 Francia 5.6 5.2 5,083.8 5,240.6 Germany 5.1 4.5 4,592.5 4,561.1 Alemania 5.1 4.5 4,592.5 4,561.1 Italy 5.1 4.8 4,591.9 4,824.5 Italia 5.1 4.8 4,591.9 4,824.5 China 4.4 5.2 3,947.3 5,245.4 China 4.4 5.2 3,947.3 5,245.4 Mexico 4.0 4.5 3,607.6 4,510.4 México 4.0 4.5 3,607.6 4,510.4 Brazil 4.0 4.0 3,576.8 3,989.7 Brasil 4.0 4.0 3,576.8 3,989.7 Spain 3.4 3.3 3,100.8 3,356.9 España 3.4 3.3 3,100.8 3,356.9 India 2.2 2.3 2,008.3 2,348.3 India 2.2 2.3 2,008.3 2,348.3 Canada 1.9 1.8 1,679.3 1,769.3 Canadá 1.9 1.8 1,679.3 1,769.3 Russia 1.7 1.9 1,575.2 1,911.5 Rusia 1.7 1.9 1,575.2 1,911.5 Turkey 1.5 1.7 1,378.2 1,742.2 Turquía 1.5 1.7 1,378.2 1,742.2 Australia 1.4 1.5 1,309.3 1,466.6 Australia 1.4 1.5 1,309.3 1,466.6 Poland 1.1 1.1 951.3 1,085.1 Polonia 1.1 1.1 951.3 1,085.1 Netherlands 1.1 1.0 951.0 992.8 Países Bajos 1.1 1.0 951.0 992.8 South Africa 1.0 1.3 931.9 1,261.0 África del sur 1.0 1.3 931.9 1,261.0 South Korea 1.0 1.1 924.9 1,070.5 Corea del Sur 1.0 1.1 924.9 1,070.5 Greece 0.9 0.9 799.4 886.5 Grecia 0.9 0.9 799.4 886.5 Source: Euromonitor International Fuente:Euromonitor International 118

<anuário abipla> Bric in the global context (in US$ million) El Bric en el contexto global (en U$S millones) the change in preference for products considered pre- Country/País 2000 2005 2010 en América Latina (17%) y en Europa Oriental mium in Russia and the growth of the consumer market (14%). Los principales factores que motivaron Brazil / Brasil 3,781.4 4,673.3 6,148.0 in Brazil, of low-income consumers who opted for basic ese crecimiento en valores son los cambios de products, designed specifically for this market bracket, Russia/Rusia 932.1 2,385.4   2,957.1 preferencia para productos considerados pre- as well as of higher purchasing power brackets that mium en Rusia y el crecimiento del mercado sought higher added-value items and new formats. India 1,606.5 2,191.4 2,417.9 consumidor en Brasil, tanto de consumidores Over the next five years, Marcel Motta un- China 3,632.1 4,706.3 6,627.1 de bajos ingresos que optaron por productos derscores that the four countries that comprise Bric básicos, diseñados específicamente para esa (Brazil, Russia, India and China) should contribute sub- World/Mundo 76,881.9  96,914.3 105,807.7 franja del mercado, como de las clases de stantially to the growth in the global market for clean- mejor poder adquisitivo, que buscaron pro- ing products. “ Together, sales in these countries will Source/Fuente: Euromonitor International ductos de mayor valor agregado y con nuevos add another US$ 4.2 billion to the cleaning products formatos. market by 2010. This represents 47% of total global Para los próximos cinco años, Marcel growth expected for this period, which should reach US$ 8.8 billion,” points out Motta. Motta resalta que los cuatro países que componen el Bric (Brasil, Rusia, India y China) deben contribuir To have an idea of the importance Bric is assuming in the global market for cleaning products, the four sustancialmente para el crecimiento del mercado global de productos de limpieza. «Juntas, las ventas de countries that comprise the group contributed with 20% of the sector’s total sales from 2000 to 2005. In other esos países agregarán un valor extra de U$S 4,2 mil millones al mercado de productos de limpieza hasta words, of the US$ 20 billion aggregated in the period, US$ 4 billion are from Brazil, Russia, India and China. 2010. Eso representa 47% del crecimiento total en el mundo esperado para ese período, cuyo valor debe “Our perception is that China and Brazil will be the two countries that will give the greatest contribution alcanzar U$S 8,8 mil millones», destaca Motta. to the global market for cleaning products by 2010. On the other hand, although they have a large consumer mass, Russia and India should have more conservative growth, since great price pressure is expected due to the structuring and large-scale development of the retail market in these two countries, and especially Euromonitor Con sede en Chicago, Estados Unidos, Euromonitor es una de las más conceptuadas because of fierce competition in India,” foresees the Euromonitor analyst. empresas de investigaciones de mercado en el mundo, con estudios sobre diversas cadenas The Euromonitor del sector productivo. Las investigaciones abordan aspectos como el crecimiento y tamaño The Euromonitor is headquartered in Chicago, United States, and it is one of de mercados, ventas, evaluaciones comparativas de desempeño por sector, actividades cor- porativas (fusiones, adquisiciones), además de examinar el potencial para el desarrollo de the most renowned market research companies in the world with studies on several mercados futuros. productive sector chains. These studies address aspects such as market growth and size, sales, comparative evaluations of per formance by sector, business activities En la realización de la investigación referente al mercado global de productos de limp- (mergers, acquisitions), and they also examine the potential for development of ieza, Euromonitor evaluó cuatro regiones del planeta: Europa Occidental, Europa Oriental, future markets. Asia-Pacífico y América Latina, totalizando 50 países estudiados. While conducting the study on the global market for cleaning products, Eu- Diferente de otras empresas de estudios de mercado, Euromonitor adopta una met- romonitor evaluated four regions of the planet: Western Europe, Eastern Europe, odología en que los productos son clasificados de acuerdo con su función o uso. Así, rubros Asia-Pacific and Latin America, for a total of 50 countries. como detergentes en polvo y suavizantes, se encuadran en el segmento Cuidados con las ropas. Las otras categorías pesquisadas son Productos para lavar lozas, Cuidados con la Different from other research companies, Euromonitor adopts a methodol- superficie, Blanqueadores clorados, Cuidados con el baño, Pulidores, Desodorantes e In- ogy where the products are classified according to their function or use. Thus, items such as powdered detergents and softeners fit in the Clothing Care seg- secticidas.. ment. Other researched categories include Dishwashing products, Surface Care, Chlorine bleaches, Bathroom care, Polishers, Fragrances and Insecticides. Desafíos y estrategias Key Challenges and Strategies 2004 and Beyond Desafíos Estrategias Challenges Strategies Crecimiento del volumen or- Desarrollo constante de nuevos productos gánico limitado en mercados definiendo beneficios de valor agregado Limited organic volume growth desarrollados coloca énfasis in developed markets places Constant new product development with en la creación de valor emphasis on value creation focus on added-value benefits Aumentar la penetración de Buscar tanto a las poblaciones rurales y la Increase penetration of basic and Target both rural masses and growing productos básicos y de valor afluencia urbana creciente en mercados added-value products in large, urban affluence in potential high-growth agregado en mercados mayo- potenciales de alto crecimiento de Asia underdeveloped markets markets of Asia-Pacific, Eastern Europe res, subdesarrollados Pacífico, Este Europeo y América Latina and Latin America Combate a la competencia de Adoptar estrategias de reducción de costo Combat price competition among Employ cost-saving strategies to leverage precios entre bienes de marca para impulsar la igualdad de la marca branded goods in an increasingly brand equity across regions; Increase en un mercado internacional entre las regiones; aumentar el desarrollo combative international market development of added-value features on cada vez más combativo de recursos de valor agregado en pro- products; Acquire high-growth brands/ ductos; adquirir marcas/empresas de alto companies in dynamic sectors crecimiento en sectores dinámicos Manufacturer concentration and Further mergers, acquisitions and Concentración de fabricante Más fusiones, adquisiciones y desmem- focus on core activities divestments as manufacturers y objetivo en las actividades bramientos a medida que los fabricantes streamline operations and brand principales simplifican las operaciones y portafolios portfolios de las marcas Retailer consolidation and global Supermarkets/hypermarkets rationalise Consolidación minorista y Supermercados/hipermercados racionali- expansion brands, expand private label and expansión global zan marcas, expanden la marca propia y continue push into new territories continúan abarcando nuevos territorios Fuente: Euromonitor International Source: Euromonitor International 119

MERCADO MUNDIAL Sector highlights Para tener una idea de la importancia que el Bric está asumiendo en el mercado global de productos In the global market for cleaning products, the Clothing Care segment is no doubt the one that has de limpieza, los cuatro países que forman el grupo contribuyeron con el 20% de las ventas totales del sector the greatest impact on sales. In 2005, this segment moved around US$ 50 billion, which represents entre el 2000 y el 2005. Esto es, de los U$S 20 mil millones agregados en el período, U$S 4 mil millones more than half the total sales of cleaning products in the world. Among the items that comprise the son provenientes de Brasil, Rusia, India y China. Clothing Care segment, detergents represent almost 75% of total sales. «Nuestra percepción es que China y Brasil serán los dos países que darán mayor contribución al mercado According to Marcel Motta, despite the segment’s importance for the cleaning products sector, global de productos de limpieza hasta el 2010. Por otro lado, a pesar de tener una gran masa consumidora, the Clothing Care market has been demonstrating some peculiar characteristics. “Although the industries Rusia e India deben presentar un crecimiento más conservador, al momento que se espera una presión de pre- have invested heavily in innovation in this segment in recent years, as in the case of liquid detergents in cios muy grande por cuenta de la estructura y del desarrollo en gran escala de minoristas en esos dos países, y, tablet format (automatic tablet liquid detergents), intense competition has generated a sort of commodity particularmente, por causa de la aguerrida competencia en India», prevé el analista de Euromonitor. for these products. In other words, although the industries have invested in products with higher added value, strong competition has transformed these into basic items, or commodities.” Destacados del sector En el mercado global de productos de limpieza, el segmento de Cuidados con la Ropa es, sin duda, lo que In Euromonitor’s global survey, specific for the cleaning products industry, the segment that saw the tiene mayor impacto en las ventas. En 2005, este segmento movilizó por cerca de U$S 50 mil millones, lo que fastest growth rate in the world was for Fragrances, where the products were no longer seen as merely representa más de la mitad de las ventas totales de productos de limpieza en el mundo. Entre los productos que functional and became products that can improve the environment with decorative appeal, becoming componen el segmento de Cuidados con la ropa, los detergentes representan casi el 75% del total en ventas. increasingly more important, especially in more developed markets. While the global market for Clothing Care grew at an annual average rate of 2.5% from 1997 to 2005, the Fragrance segment saw an aver- En la evaluación de Marcel Motta, a pesar de la importancia del segmento para el sector de productos age annual growth rate of 7.7%, over the same period. de limpieza, el mercado de Cuidados con la Ropa viene demostrando algunas características particulares. «Aunque las industrias hayan invertido mucho en innovación en ese segmento en los últimos años, como es Innovation el caso de los detergentes líquidos en tabletas (automatic tablet liquid detergents), la intensa competencia ha The cleaning products industry is recognized by the continuous investments in innova- generado una commoditización de esos productos, o sea, aunque las industrias hayan invertido en productos tion and the launching of new products. In recent years, the manufacturers have responded de mayor valor agregado, la fuerte competencia transformó esos productos en básicos o commodities». quickly to the increasingly higher demand for products that facilitate the consumer’s life. Dentro del relevamiento global de Euromonitor específico para la industria de productos de limpieza, el segmento Because of that, it is possible to notice supermarket gondolas with a greater number que presenta tasa de crecimiento más rápida en el mundo es el de Desodorantes, en que los productos dejaron de of concentrated and easy to use products, including new formats, such as multifunctional ser meramente funcionales para ser considerados productos que pueden mejorar el ambiente con fines decorativos, tablets, concentrated liquids, gels and foams. By exploring the design fad in the Fragrance volviéndose cada vez más importantes, principalmente en los mercados más desarrollados. Mientras tanto el mercado segment, manufacturers began to put products on the market that offer more than merely global de Cuidados con la Ropa ha crecido a una tasa promedio anual del 2,5%, entre 1997 y 2005, el de Desodor- pleasant aromas and are used increasingly more often to add personality to the home. In antes presentó una tasa de crecimiento promedio anual del 7,7%, considerando el mismo período. this segment, long-lasting products that release aromas at specific times using timers, and that have decorative aspects, such as battery-operated or electric products, have taken the Innovación place of sprays and aerosols. La industria de productos de limpieza es reconocida por las inversiones continuas en innovación y en el lanzamiento de nuevos productos. En los últimos años, los fabricantes “ The products are chosen from store shelves not only because of their efficiency, but han respondido rápidamente a la demanda cada vez mayor por productos que facilitan la also their appearance,” says Motta. vida del consumidor. As would have to be the case, the tendency for the consumer to opt for natural prod- Por causa de eso, es posible percibir en las góndolas de los supermercados un gran ucts has forced manufacturers to develop new product lines based on ingredients such as número de productos concentrados y de uso fácil, incluyendo nuevos formatos, tales como vegetal extracts and fruits. tabletas multifuncionales, concentrados líquidos, gel y espumas. Explotando la tendencia del design en el segmento de Desodorantes, los fabricantes pasaron a colocar en el mercado Products in ascension productos que ofrecen más que simples aromas agradables, pero que son cada vez más usados para dar personalidad al hogar. En ese segmento, productos de larga duración, Clothing Care que liberan el aroma en el tiempo programado (timers), y de aspectos decorativos, tales The Clothing Care segment, with 50% of the cleaning products market, should grow como productos operados a batería o eléctricos, están tomando el lugar de los sprays y aerosoles. more than estimated projections for coming years, although gradually. Multifunction prod- ucts, such as detergents with softeners, which add more benefits for the consumer, will be «Los productos son elegidos en los estantes no solamente por su eficiencia, sino one of the segment highlights. Multifunctional tablets and stain removers also have good también por su apariencia», relata Motta. perspectives for market growth. The use of washing machines will be a determining factor for segment growth. In approximately 20 countries, less than 10% of the population has Como no podría dejar de ser, la tendencia del consumidor en optar por productos washing machine, which is indicative of the growth potential for this segment in those na- naturales llevó a los fabricantes a desarrollar nuevas líneas de productos, con base en tions. In Brazil, where 35% of all households have washing machines, there are also good ingredientes como extractos vegetales y de frutas. perspectives for growth. Productos en ascenso Dishwashing products In recent years, the dishwasher segment introduced considerable innovations, espe- Cuidados con la Ropa El segmento de Cuidados con la Ropa, con un 50% del mercado de productos de limpieza, cially with regard to products for automatic dishwashers. In Brazil, there is great potential for growth in this segment since only 3.4% (2004) of the population have dishwashers debe crecer encima de la previsión calculada para los próximos años, pero de forma lenta. Los (in Switzerland, for example, this number reaches 69.8%). It is important to point out that productos con más de una función, como detergentes con suavizantes, que trae más beneficios products for washing dishes by hand continue to reduce segment earnings. Manufacturers para el consumidor, será uno de los destacados de ese segmento. Además de eso, tabletas therefore continue to invest in innovation, especially products with foam, and to broaden multifuncionales y removedores de manchas tienen buenas perspectivas de crecimiento. El uso fragrance options. de máquinas de lavar será determinante para el crecimiento de ese segmento. En casi 20 países, solo el 10% de la población tiene máquina de lavar, lo que indica el potencial de crecimiento de Surface Care ese segmento en esos países. En Brasil, donde el 35% de los hogares tiene máquina de lavar, Among the three main segments of the cleaning product sector, Sur face Care is the también hay buenas perspectivas de crecimiento. one that shows most dynamism with growth in both developed as well as developing nations. Productos para lavavajillas From 1999 to 2004, the segment grew 337%. The reason for this has been the launch of En los últimos años, el segmento de lavavajillas presentó innovaciones considerables, prin- products with several functions, especially multiuse cleaners. One of the segment’s high- lights is the floor cleaning system, which emerged in 2000 and saw rapid acceptance in cipalmente en productos para máquinas de lavar automáticas. En Brasil, hay un gran potencial de the United States. In developed nations, the Surface Care segment is also showing growth, crecimiento en ese segmento, ya que solo un 3,4% (2004) de la población posee lavavajillas (en mainly due to its added value. In the poorest nations, sales growth results from consumer Suiza, por ejemplo, ese número es del 69,8%). Vale recordar que los productos para lavar loza perception, which considers these items more economical. a mano continúan diminuyendo la facturación del segmento. Por causa de eso, los fabricantes continúan la inversión en innovación, en especial productos con espuma, y la expansión de las opciones en fragancia. 120

<anuário abipla> Chlorine Bleaches Cuidados con la Ropa Chlorine Bleaches saw 7% growth in 2004, which was already taking place in previous Entre los tres principales segmentos del sector de productos de limpieza, el de Cuidados years, especially for bathroom products. The use of bleaches and disinfectants together con la Superficie es el que presenta mayor dinamismo, con crecimiento tanto en países de- with products for washing clothes and surfaces has also been a recently perceived trend. sarrollados como en desarrollo. En el período 1999-2004, el segmento creció un 337%. La Due to their low price, bleaches have become popular products in developing nations. razón para eso es el lanzamiento de productos con varias funciones, principalmente limpiadores multiuso. Un de los destacados de ese segmento es el sistema de limpieza de piso, que surgió Bathroom Care en el 2000 y tuvo una rápida aceptación en los Estados Unidos. En países desarrollados, el This segment of bathroom specific products is relatively new and it has been ex- segmento de Cuidados con la Superficie también viene presentando crecimiento, por cuenta principalmente de su valor agregado. En los países más pobres, el aumento de las ventas resulta periencing growth in recent years (13% in 2004). The development of new formats and de la percepción del consumidor, que considera que esos productos son económicos. formulas is one of the segment’s characteristics. More basic compositions in powder or liquid form have thus lost ground to more modern products mainly geared towards sanitary Blanqueadores Clorados bowl use. As occurs in other segments, bathroom products also benefit from the growing Los Blanqueadores Clorados presentaron crecimiento del 7% en 2004, el que ya venía consumer demand for better and more attractive fragrances. ocurriendo en años anteriores, en especial la línea de productos para baño. El uso integrado Polishers de blanqueadores y desinfectantes junto con productos para lavar ropas y superficies también The polisher segment began to decline over recent years, mainly due to changes in the tiene una tendencia percibida recientemente. Por su precio bajo, los blanqueadores se vuelven productos populares en los países en desarrollo. population’s lifestyle and habits. They increasingly seek products that reduce workload or take less time to use. That is the case, for example, with silverware, furniture and shoe polish. Cuidados con el Baño Despite that, markets such as Russia and Romania show slight sales growth in this segment. Relativamente nuevo, ese segmento de productos específicos para baño también está pre- Fragrances sentado crecimiento en los últimos años (13% en 2004). El desarrollo de nuevos formatos y fór- This is the highest price segment in developed markets, with significant growth mulas es una de las características de ese segmento. Así, composiciones más básicas, en polvo o líquida, dieron espacio a productos más modernos, dirigidos, sobretodo, para uso en inodoros. in countries like the United States, England, Spain and Canada. Innovation is one De la misma forma como ocurre en otros segmentos, los productos para baño también se ben- of the segment’s strong points, the most prominent being fragrances with timers efician de la demanda creciente del consumidor por fragancias mejores y más atractivas. that allow the consumer to program when the fragrance will be released. In recent years, this segment saw a crucial change in consumer perception. They no longer Pulidores want products that only give the impression of a more pleasant environment. They El segmento de pulidores entró en declive en los últimos años, por motivo, principalmente now want products that truly eliminate odors, with fragrances that react with the environment. de cambios en el estilo de vida y hábitos de la población, que cada vez más quiere productos que dan menos trabajo o lleva mucho tiempo su uso. Es el caso, por ejemplo, de pulidores para Insecticides tenedores, muebles y zapatos. A pesar de eso, mercados como Rusia y Rumania presentan un Insecticide sales around the world have the peculiarity of depending more ligero crecimiento de ventas en ese segmento. on weather conditions than on manufacturer actions or consumer trends. Along Desodorantes these lines, increased temperatures around the planet have greatly influenced the Es el segmento que tiene mayor precio en los mercados desarrollados, con crecimiento sig- insecticide market, especially in hotter countries where there is greater prolifera- tion of mosquitoes. In developed nations there is a trend for consumers to opt for nificativos en países como Estados Unidos, Inglaterra, España y Canadá. La innovación es uno de electronic insecticides, replacing sprays or aerosol formulas, which does not occur los puntos fuertes de ese segmento, destacando los lanzamientos de desodorantes con timers, in Brazil because of price. Insecticides are also considered unsafe products that o sea, que le posibilita al consumidor programar el tiempo de liberación de la fragancia. En los have an environmental impact in developed countries. últimos años, ese segmento presentó un cambio crucial de percepción del consumidor, que no quiere más productos que solo den la impresión de un ambiente más agradable, pero que quiere productos que realmente eliminan olores, con fragancias que reaccionen con el ambiente. Insecticidas Las ventas de insecticidas en todo el mundo tienen la particularidad de depender más de las condiciones climáticas que de acciones de los fabricantes o de tendencias de consumo. En ese contexto, la elevación de la temperatura en todo el planeta ha influenciado mucho al mercado de insecticidas, principalmente en los países más calientes, donde la proliferación de mosquitos es mayor. En las naciones desarrolladas hay una tendencia del consumidor en optar por insecticidas electrónicos, en sustitución de las fórmulas en spray o aerosoles, lo que no ocurre en Brasil por cuestión de precio. Los insecticidas también son considerados productos no seguros y con impacto ambiental en los países desarrollados. 121





Relação dos Associados ABIPLA / SIPLA Produtos finais Hypermarcas Industrial Ltda. Inquisa Indústria Química Santo Antônio S/A Domésticos Avenida Brigadeiro Faria Lima, 2894, 10º andar, Jardim Paulistano Rua Alan Kardec, 463, A, Parte Bairro Califórnia Bombril S/A Chimica Baruel Ltda. São Paulo - SP - 01.451-000 Nova Iguaçu - RJ - 26.220-110 Tel.: 0800 646 040 Tel.: (21) 2107-3600 Rodovia Anchieta, Km 14 Rudge Ramos Avenida Luiz Carlos Berrini, 1140, 5º andar, Brooklin www.hypermarcas.com.br www.suissa.com.br São Paulo - SP - 04.571-000 São Bernardo do Campo - SP - 09.696-000 Tel.: 0800 550 839 Indústria de Sabões Neutral Ltda. Iplasa Indústria e Comércio Ltda. www.baruel.com.br Tel.: 0800 707 6161 Rua Araucânia, 89 a 270 Chácara Rio Petrópolis Avenida Professor Benedito de Andrade, 540, www. Bombril.com.br Colgate Palmolive Indústria e Rio de Janeiro - RJ - 25.240-030 UNILESTE Comércio Ltda. Tel.: (21) 2676-1090 - Fax: (21) 2676-1090 Piracicaba - SP - 13.422-000 www.neutral.com.br Tel.: (19) 3424-2288 - Fax: (19) 3424-2953 Caixa Postal 1862 www.candura.com.br São Paulo - SP - 01.059-970 Indústria e Comércio Produtos de Tel.: 0800 703 7722 0800 703 9366 Limpeza Girando Sol J. F. Produtos de Limpeza Doméstica www.colgate.com.br Ltda. Rua General Daltro Filho, 26 Centro Búfalo Indústria e Comércio de Compania Nacional de Ácool Arroio do Meio - RS - 95.940-000 Rua Liberta Bueno Vieira, 182/186 Bosque das Produtos Quimicos Ltda Tel.: 0800 701.7169 - Fax: (51) 3716-1500 Palmeiras Rua Mathias Roxo, 300, Vila Leopoldina www.girandosol.com.br Campinas - SP - 13.086-734 Rodovia Régis Bittencourt, 940, Km 276, Jardim Vista São Paulo - SP - 05.089-040 Tel.: (19) 3257-2022 - Fax: (19) 3257-2442 Alegre Tel.: 0800 770 7587 Indústrias Anhembi S/A www.idealax.com.br Embu - SP - 06.818-200 www.cna-br.com.br Tel.: (11) 4785-2000 Rua André Rovai, 481, Centro JBS S/A www.produtosbufalo.com.br Cuccaro e Cia. Ltda. Osasco - SP - 06.233-150 Tel.: 0800 55 70 30 Rodovia BR 040, Km 22,5 Chácara Santa Rita Cera Ingleza Indústria e Comércio Ltda Rua 10, 1354, Santa Cruz www.anhembi.ind.br Luziânia - GO - 72.800-000 Rio Claro - SP - 13.500-230 Tel.: (61) 3615-9800 Avenida Beira Rio, 2423 Distrito Jorge Duprat Tel.: (19) 3524-2897 www.friboi.com.br Figueiredo www.varek.com.br Santa Luzia - MG - 33.040-260 Jimo Química Indústrial Ltda. Tel.: (31) 2122-1000 www.ingleza.com.br Rua Ítalo Raffo, 693 Distrito Industrial Cachoeirinha - RS - 94.930-240 Dalila Produtos Saneantes Ltda. Tel.: 0800 051 4146 - Fax: (51) 3470-6701 www.jimo.com.br Rua Mucugeu, 399 Jardim Guilhermino K&M Indústrias Químicas Ltda. Guarulhos - SP Estrada Municipal Paulínia Barão Geraldo, 1150, Km Tel.: (11) 6484-3422 - Fax: (11) 6484-3422 119 Caixa Postal 163 Paulínia - SP - 13.140-000 Ceras Johnson Ltda. Tel.: 0800 701 0510 www.kmcorp.com.br Avenida das Americas, 500, Bloco 12, cj. 101, Barra Loton Chemicals Ltda. da Tijuca Rua Frutuoso Alves Guimarães, 258 Centro Rio de Janeiro - RJ - 22.640-100 Rialma - GO - 76.310-000 Tel.: (62) 3397-1452 Tel.: (21) 3722-4455 www.loton.com.br www.scjohnson.com M.A . Fermino & Cia Ltda. Avenida Bandeirantes, 1428 Caixa Postal 290 Bandeirantes - PR - 86.360-000 Tel.: 0800 43 4300 - Fax: (43) 354201335 www.mafermino.com.br Manufatura de Produtos King Ltda. Estrad General Canrobert da Costa, 965, Magalhães Bastos Rio de Janeiro - RJ - 21.710-400 Tel.: 0800 21 6050 www.produtosking.com.br Fabril Paulista Perfumaria Ltda. Indústrias Reunidas Raymundo da Fonte S/A Rua Rio Preto, 77 Rudge Ramos São Bernardo do Campo - SP - 09.615-020 Rodovia PE XV, Km 14 Torres Galvão Tel.: (11) 4368-1822 - Fax: (11) 4368-7288 www.giglio.com.br Paulista - PE - 53.417-690 Hata & Cia Ltda. Tel.: (81) 3437-8200 - Fax: (81) 3437-1122 www.dicasparaolar.com.br Rua Mato Grosso, 299, sala 301 Centro Londrina - PR - 86.010-000 Tel.: (43) 3324-7377 - Fax: (43) 3324-4074 www.hata.com.br 124

<anuário abipla> Milana Industrial e Comércial Reckitt Benckiser (Brasil) Ltda. Unilever Brasil Ltda. Brasileira de Saneantes Ltda. Rodovia Raposo Tavares, 8015, Km 18, Jardim Avenida Alexandre Colares, 1188 Parque Anhamguera Estrada São Paulo Mogi, 1414, Km 31,5 Vila Monte Belo Arpoador São Paulo - SP - 05.106-000 Itaquaquecetuba - SP - 08.577-000 São Paulo - SP - 05.577-900 Tel.: 0800 707 3553 Tel.: (11) 4640-2122 - Fax: (11) 4640-2204 www.unilever.com.br www.milana.com.br Tel.: 0800 703 0304 www.reckittbenckiser.com.br Procter & Gamble Industrial e Revel S/A Indústria Comércio Produtos finais Comércial Ltda. Rodovia Akzo Nobel, 2001 Bairro Rio Abaixo Institucionais Avenida Maria Coelho Aguiar, 215, Bloco E, 4ºandar Itupeva - SP - 13.295-000 Indeba Indústria Comércio Ltda. Tel.: (11) 4591-1666 - Fax: (11) 4591-1666 Audax Química Industrial e São Paulo - SP - 05.805-000 www.revel.com.br Comercial Ltda. Avenida Aliomar Baleeiro, s/nº Cajazeiras Salvador - BA - 41.500-660 Tel.: 0800 701 5515 Rosatex Produtos Saneantes Ltda. Rua Luiz Pacheco, 195, Ponte Pequena Tel.: (71) 2106-2106 www.procter.com.br www.indeba.com.br Rua Rosa Mafey, 501 Bomsucesso São Paulo - SP - 01.107-010 Guarulhos - SP - 07.177-110 Insert Química Industrial Ltda. Tel.: (11) 2102-0150 - Fax: (11) 6436-1192 Tel.: (11) 3328-3300 - Fax: (11) 3328-3354 www.rosatex.com.br www.audax-quimica.com.br Rua Bahia, 71 Vila Oriental Diadema - SP - 09.941-740 Tel.: (11) 4071-6569 - Fax: (11) 4075-1156 www.insertq.com.br Química Alpina Ltda. Scarlat Industrial Ltda. Axel Produtos e Serviços Ltda. Johnson Diversey Brasil Ltda. Rua Casemiro de Abreu, 138 Jardim Marabá Rua José Sanches Marin, 680 Vila Colorado Rua Bernardo Wrona, 133, Bairro do Limão Rua Nossa Senhora do Socorro,125, Socorro Apucarana - PR - 86.802-220 Suzano - SP - 08.616-770 São Paulo - SP - 02.710-060 Tel.: (43) 3420-3233 Tel.: (11) 4746-5300 - Fax: (11) 4746-5301 Tel.: (11) 3858-5571 - Fax: (11) 3858-5571 São Paulo - SP - 04.764-020 www.produtosalpes.com.br www.scarlat.com.br www.axelps.com.br Tel.: 0800 13 4166 Química Amparo Ltda. Sim Sociedade Industrial Ltda. Detyline Produtos e Sistemas para www.johnsondiversey.com.br Limpeza Ltda. Avenida Waldir Beira, 1000 Bairro Figueira Avenida Albert Einsten, 80, Bloco A, Unidade 3, Núcleo Amparo - SP - 13.903-050 Residencial Isabela Rua Francisco Ferrari, 560, Barracao Tel.: (19) 3808-8050 - Fax: (19) 3808-8111 Taboão da Serra - SP - 06.780-110 Bento Gonçalves - RS - 95.700-000 www.ype.ind.br Tel.: (11) 4138-8600 Tel.: (54) 3454-9800 www.simsociedade.com.br www.dety.com.br Ecolab Química Ltda. Avenida Gupe, 10933 Jardim Belval Barueri - SP - 06.422-120 Tel.: (11) 2134-2600 www.ecolab.com Kalykim Indústria e Comércio Ltda. Avenida A . J. Renner, 231, Navegantes Porto Alegre - RS - 90.245-000 Tel.: (51) 3374-1454 - Fax: (51) 3374-1314 www.kalykim.com.br 125

Relação dos Associados ABIPLA / SIPLA Larkim Brasil Ltda. Signa Industrial Ltda. Tecpon Indústria e Comércio de Tensill Indústria de Bactericidas E Produtos Químicos Ltda. Produtos de Assepsia Ltda. Avenida Cachoeira, 505, Parque Indústrial Bazoli Rua Tupinambás, 179 Vila Conceição Rua Nelson Teichmann, 275 Distrito Industrial Rodovia BR 324, Km 520,8 CIS C.P. 1517 Salviano Diadema - SP - 09.991-090 Cachoeirinha - RS - 94.930-510 Feira de Santana - BA - 44.052-510 Barueri - SP - 06.413-000 Tel.: (11) 4053-4400 www.signa.com.br Tel.: 0800 510 5377 - Fax: (51) 3470-1599 Tel.: 0800 35 3077 - Fax: (71) 3369-5355 Tel.: (11) 4161-4050 - Fax: (11) 4161-4050 www.tecpon.com.br www.tensill.com www.larkim.com.br Matéria-Prima Akzo Nobel Ltda Copebrás Ltda. Rhom And Haas Química Ltda. Stepan Química Ltda. Rodovia Akzo Nobel, 707 Bairro Chave Rodovia Cônigo Domênico Rangoni (SP55), Km 264,2 Avenida das Nações Unidas, 12551, 13º andar, WTC, Rua Pelotas, 464, Vila Mariana Itupeva - SP - 13.295-000 - Oeste Brooklin Novo São Paulo - SP - 04.012-001 Tel.: (11) 4591-8800 - Fax: (11) 4591-8862 Cubatão - SP - 11.573-904 São Paulo - SP - 04.578-903 Tel.: (11) 5089-2200 - Fax: (11) 5539-4587 www.akzonobel.com www.stepan.com Tel.: (13) 3362-7000 Tel.: (11) 5112-9000 www.copebras.com.br www.rohmhaas.com Arch Química Brasil Ltda. Deten Química S/A Avenida Brasília, 1500 Buru Rua Hidrogênio, 1744, COPEC Salto - SP - 13.327-901 Camaçari - BA - 42.810-000 Tel.: (11) 4028-8111 - Fax: (11) 4028-8109 Tel.: (71) 3634-3000 www.archbiocides.com www.Deten.com.br Clariant S/A Novozymes Latin America Ltda. Laboratórios Laboratórios Ecolyzer Ltda. Avenida das Nações Unidas, 18001, Santo Amaro Rua Professor Francisco Ribeiro, 683 Rua Romão Puiggari, 898 Vila das Mercês Araucária - PR - 83.707-660 São Paulo - SP - 04.795-100 Tel.: (41) 3641-1000 - Fax: (41) 3643-1443 São Paulo - SP - 04.164-001 www.novozymes.com.br Tel.: (11) 5683-7233 Tel.: (11) 6969-5020 www.clariant-latinamerica.com Oxiteno S/A www.ecolyzer.com.br Avenida Brigadeiro Luiz Antônio, 1343, 10º andar São Paulo - SP - 01.317-910 Tel.: (11) 3177-6102 www.oxiteno.com.br 126

índice FICHAS TÉCNICAS bertin 150 CITRATUS 151 dow 152 anhembi 153 girando sol 154 insert 155 oxiteno 156 p&g 157 reckitt benckiser 158 stepan 159 unilever 160 tebrás 161 johnson Diversey 162 bombril 163 ypê 164 127

Produtos bertin • Sabão em barra; Sede • Lava-louças; • Desinfetante; Rodovia Br 153, Km 179 S/N - Zona Rural • Amaciante; Fone: 0XX –14 3533-2168 / 4113 • Lava-roupas; CEP: 16400-000 - LINS-SP • Limpador Multiuso; C.N.P.J: 01.597.168/0006-01 • Limpador Perfumado; • Limpeza Pesada; Diretoria • Limpa Vidros. Renato Bertin Site Histórico www.bertinhl.com.br A Divisão Higiene e Limpeza do Grupo Bertin é composta pelas marcas Brisa e Lavarte que apresentam um mix de produtos ideais para a limpeza da casa, das roupas e louças. São diversas fragrâncias e alto desempenho aplicado nos sabões em barra, detergentes, lava-roupas, amaciantes, desinfetantes, limpadores multiuso, limpadores perfumado, limpeza pesada e limpa vidros. As matérias-primas utilizadas no processo de fabricação (químicas, óleos vegetais e ácidos graxos) são provenientes de fornecedores cuidadosamente selecionados e qualificados. Dessa forma, a qualidade dos produtos Brisa é orientada para gerar nos consumidores um alto grau de satisfação e resultados surpreendentes nos quesitos rendimento, concentração, perfumes e eficiência. A Divisão também atua em mercados industriais de produtos de higiene e limpeza, mantendo constantemente um alto nível de adequação tecnológica e agregando aos produtos características técnicas rigorosamente adaptadas às suas especificações, o que resulta em uma excelente performance em todas as linhas apresentadas. 128

CITRATUS Histórico Produtos A Citratus atua a 15 anos no mercado de Fragrâncias. Em 2005 uniu-se com a multinacional espanhola • Fragrâncias; Iberchem Fragrances & Flavours. • Químicos Aromáticos; A sinergia proporcionada pela união se traduz em importação de tecnologias, além da qualidade e • Aromas. criatividade, adaptadas sempre às necessidades de cada cliente. Contamos com 16 distribuidores em todas as regiões do país, o que nos permite atender aos anseios de Contatos clientes em todo o Brasil. www.citratus.com.br Destaque vendas.fragrancias@citratus.com.br +55 (19) 3826.8100 (PABX) A parceria com a Iberchem nos permite trazer novas tecnologias e produtos que são novidade nos +55 (19) 3826.8109 (FAX) mercados internacionais. Desde o início da união nós já realizamos diversos intercâmbios entre nossos funcionários com o objetivo de qualificar nossos colaboradores. 129

Produtos Dow • Acrílicos Empresa • Cloro-Soda • Cloro-Vinil Dow Brasil S/A – CNPJ: 60.435.351/0001-57 • Epóxi Rua Alexandre Dumas, 1671 / 04717-903 – São Paulo/SP • Especialidades Químicas Telefone: 11 5188-9000 • Etilenoglicol (EG) Presidência para América Latina, atividades comerciais e laboratórios de desenvolvimento • Látex • 22 unidades fabris • Monômero de Acetato de Vinila (VAM) Aratu/BA (2), Camaçari/BA (3), Castro/PR, Cravinhos/SP, Cubatão/SP, Franco da Rocha/SP, Guarujá/SP, • Orgânicos Clorados • Óxido de Etileno (EO) Indianópolis/MG, Jacareí/SP, Janaúba/MG, Jardinópolis/SP, Jundiaí/SP, Luis Eduardo Magalhães/BA, Mogi- • Óxido de Propileno (PO) Mirim/SP, Paracatu/MG, Pindamonhangaba/SP, Rio Verde/GO, São José dos Pinhais/PR e São Paulo/SP • Plásticos • 4 terminais marítimos • Poliestireno Aratu/BA, Caju/RJ, Guarujá/SP e Itajaí/SC. • Polietileno • 2 centros de pesquisa • Polímeros Especiais Escritório Central em São Paulo/SP e Estação Experimental em Mogi-Mirim/SP • Polipropileno • Poliuretanos e Termofixos Histórico • Propilenoglicol (PG) • Solventes e Intermediários A Dow é uma companhia química diversificada que utiliza o poder da ciência e da tecnologia para melhorar o dia-a-dia das pessoas – tornando a água mais limpa, as dietas mais ricas em fibras, as pinturas e Site revestimentos mais resistentes, os carros mais seguros e confortáveis. Os produtos da Dow também melhoram a qualidade dos produtos farmacêuticos, materiais de construção, processamento químico, www.dow.com produtos para casa e higiene pessoal, papéis, texteis, tapetes, entre outros. A companhia oferece um pacote completo de produtos e soluções capazes de atender a necessidade dos clientes. Nos mercados em que atua, destaca-se o de Produtos de Limpeza e Cuidados Pessoais. Neste mercado, a Dow é líder no fornecimento de tensoativos, solventes, biocidas, plásticos para embalagens, quelantes, aminas, soda cáustica e glicóis. No Brasil, a Dow completa 51 anos de atividade, consolidando sua estratégia de crescimento e desenvolvimento no País, onde conta com cerca de 2.100 funcionários, 22 unidades fabris, dois centros de pesquisas e quatro terminais marítimos. Com faturamento de US$ 2,2 bilhões em 2006, a Dow Brasil é uma das poucas empresas a figurar 10 vezes consecutivas no Guia Exame “As Melhores Empresas para Você Trabalhar”. 130

anhembi Histórico Produtos A Indústrias Anhembi iniciou suas atividades com a fabricação de produtos de limpeza em 1948, na cidade • Água Sanitária de São Caetano do Sul, São Paulo. A água sanitária que é sinônimo de limpeza em todo Na década de 50, a organização consolida a sua participação no mercado com a fusão das marcas Super o país mantém as qualidades que a fizeram líder em Candida e Q’Boa. seu segmento. Com o cloro ativo na concentração Em constante crescimento no mercado nacional, a Indústrias Anhembi, na década de 70, passa por um correta, mantém o respeito, a responsabilidade e a rigoroso processo de expansão.E uma nova fábrica foi construída em Simões Filho, Bahia. confiança do consumidor. A nova unidade resultou em um aumento na produção e distribuição de água sanitária, e passa a atender A tampa com lacre proporciona uma perfeita ve- a demanda das regiões Norte e Nordeste do país. dação da embalagem, dificulta a falsificação e o Na década de 90, novos investimentos tecnológicos são realizados, e a planta fabril da unidade de São reaproveitamento indevido do frasco. Caetano do Sul é transferida para Osasco.A nova unidade permite ampliar a capacidade da fábrica, melhorar a qualidade dos produtos e dos processos que visam a proteção do meio ambiente. • Alvejantes Perfumados Atualmente, a Indústrias Anhembi possui tecnologia de última geração e mão de obra qualificada, que Os alvejantes perfumados contém a concentração garante a qualidade exclusiva e tão reconhecida de todos os seus produtos. correta de cloro ativo na formulação, indicado para roupas brancas. Marcas • Alvejante com Detergente As marcas Super Candida e Q’Boa são sinônimo de categoria (em água sanitária) nos mercados em que atuam. Os alvejantes com detergente possui formula- A linha Super Cândida é formada por: ção inovadora na categoria por possuir “cloro Água sanitária, Alvejante versão floral, Alvejante versão lavanda, Alvejante com Detergente Super Candida Plus. ativo”,”detergente” e “Suave perfume de sabão em A linha Q’Boa é formada por: pó”. Outra novidade é que a fragrância possui micro- Água sanitária, Alvejante versão Floral, Alvejante versão Lavanda, Alvejante com Detergente Q’Boa Plus, capsulas que neutralizam o cheiro de cloro nas mãos Amaciante versão “Carinho”, Amaciante versão “Toque de Ternura”, Amaciante versão “Encanto”, Multiuso após a sua utilização. versão Tradicional, Multiuso versão Campestre • Amaciantes Os amaciantes seguem a tradição de qualidade de toda a linha Q’Boa.As roupas ficam macias e perfu- madas, além de facilitar no passar de roupas. • Multiusos As versões de multiuso da marca Q’boa possui for- mulação exclusiva e biodegradável, com ingredi- entes ativos e propriedades de limpeza que agem rapidamente na remoção de gorduras e sujeira, sem danificar as superfícies e ressecar as mãos. Site www.anhembi.ind.br 131

GIRANDO SOL Produtos Sede • Amaciante de roupas tradicional 500ml e 2 litros Indústria e Comércio de Produtos de Limpeza Girando Sol Ltda • Amaciante de roupas classic 500ml, 1 litro, 2 litros Rua General Daltro Filho, 26 – Cep: 95940-000 – Arroio do Meio-RS Telefone/Fax: (51) 3716-9400 e 5 litros • Amaciante de roupas cores 2 litros Diretoria • Lava roupas líquido 500ml, 1 litro e 2 litros • Lava roupas em pó 500gr, 1 quilo e 5 quilos, cartucho Gilmar Sosé Borscheid - Diretor Marli Aparecida Schulze – Diretora e sachê • Água sanitária tradicional 1 e 2 litros Histórico • Água sanitária classic 1,2 e 5 litros • Alvejante com perfume 1 litro e 2 litros A Girando Sol iniciou suas atividades no dia 1º de abril de 1991 num galpão de apenas 24 m², A pequena • Desinfetante tradicional 500 ml, 2 e 5 litros fábrica estava situada na estrada velha entre Arroio do Meio e Lajeado, localidade conhecida por Barra • Desinfetante pet 500 ml do Forqueta. O primeiro produto foi o amaciante de roupa, tão bem sucedido que após 15 anos é o carro- • Limpador com brilho pronto para usar 750 ml chefe da indústria dona de um mix de 677 itens, entre tipos, fragrâncias, tamanhos e marcas. • Limpador com brilho diluível 500 ml Empenho e ousadia transformaram a história do que mais tarde seria a empresa reconhecida naciona- • Limpador perfumado 500 ml lmente em produtos de higiene e limpeza doméstica. A idéia do negócio surgiu no ambiente familiar e • Detergente lava louças tradicional 2 litros e 5 litros através de uma fórmula caseira de Dona Irica, mãe do diretor Gilmar Borscheid. No começo eram produ- • Detergente lava louças classic 500 ml zidos 120 litros por dia. Os volumes foram aumentando de forma vigorosa, resultado da receptividade do • Cera líquida base água com perfume 750 ml mercado que conheceu e aprovou a marca. A Girando Sol produz hoje, 4 milhões de litros/mês. • Cera líquida auto brilho 750 ml Conforme o ritmo de produção se acelerava, novos desafios tinham que ser superados. O espaço físico precisou ser ampliado e, em junho 1992, a Girando Sol transferiu sua sede para a Rua General Daltro Filho, Site no Centro de Arroio do Meio. No local funciona até hoje a matriz, com cerca de dois mil metros quadrados m². A empresa atua nos três estados da Região Sul, Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná, e em www.girandosol.com.br outros países, exportando itens de limpeza doméstica. Seus mais de 180 colaboradores, dividem-se em todas as áreas na matriz de Arroio do Meio, Filial 1 de Lajeado e Filial 2 de Arroio do Meio. 132

insert Diretoria: Produtos Diretor Técnico/Comercial: Júlio Cesar Marmore Seguramente a Insert Química apresenta ao mercado Diretora Administrativa/Financeira: Mariza Marmore da Silva institucional de Higiene e Limpeza, Linha de Produtos mais completa e diversificada do segmento. Conta Histórico: com inúmeros produtos, para as mais diferenciadas aplicações e finalidades, voltados aos seguintes Presente a 11 anos no mercado nacional, a Insert Química norteou o seu desenvolvimento e especialização segmentos, a saber: para o segmento de Higiene Institucional, que nesse momento vem atuando de forma ampla e diversificada. • Higiene Têxtil: umectantes, detergentes, alvejantes, Apesar das crescentes exigências de natureza competitiva, resultante do ambiente cada vez mais globalizado, a Insert Química alcançou presença de real destaque no mercado institucional de higiene amaciantes, neutralizantes, bio-detergentes, solven- e limpeza. O imediato sucesso da Insert Química, em um segmento tão estratégico e competitivo, pode tes especiais, auxiliares de passadoria, etc. ser explicado por três fatores principais: o profundo conhecimento por parte dos colaboradores da Insert • Higiene de Cozinhas: detergentes (manual e au- Química deste segmento de mercado, a solidez das parcerias estabelecidas nas duas pontas do negócio tomático), secantes, desinfetantes, sanitizantes, – fornecedores e clientes, e mais do que tudo, a excelência de seus produtos e serviços. abrilhantadores, desincrustantes, etc. Desde a implantação da Insert Química, vivenciamos um período marcado por ajustes sucessivos e • Tratamento de Pisos: removedores, ceras polimen- novos desafios, fase em que sobreviveram e/ou cresceram apenas as Empresas que demonstraram um táveis, ceras auto-brilhantes, limpadores, etc. desempenho superior e que lograram adaptar-se as novas exigências mercadológicas. • Higiene Geral: limpa vidros, multi-usos, detergente A tendência, é que no futuro, as vantagens competitivas da Insert Química se consolidem ainda mais, em amoniacal, lustra móveis, desodorizantes ambientais, razão das atitudes políticas de: Pesquisa & Desenvolvimento, Qualidade, Valores Humanos, Meio Ambiente, desinfetantes e etc. Financeira e Mercadológica adotadas pela Empresa. Voltadas ao suporte das operações comerciais, elas • A Linha de Produtos de Lavanderia da Insert Química são a garantia de que o Cliente seguirá sendo o foco primário e fiel da Companhia. Elas traduzem também reúne a maior conveniência em termos de relação a certeza de que a satisfação crescente dos Clientes será refletida em uma presença cada vez mais custo/benefício do mercado. destacada da Insert Química no mercado. Contatos Endereço: Rua Bahia, 71 Bairro e Cep: Vila Oriental – 09941-740 Cidade: Diadema Estado: São Paulo Telefones ( 011 ) 4071-6569 – 0800-771-6569 Fax ( 011) 4075-1156 e-mail: insert@insertq.com.br insertq.com.br 133

OXITENO Produtos Sede • Tensoativos aniônicos: lauril sulfato de sódio, lauril A Oxiteno conta com 5 unidades industriais no Brasil e 2 no México, além de um escritório comercial na sulfato de amônio, lauril éter sulfato de sódio; Argentina. As unidades estão próximas aos principais mercados consumidores e a portos, assegurando sua presença competitiva no mercado mundial. • Umectantes: polietilenoglicóis; Dispõe também de um Centro de Pesquisas localizado em sua unidade no Pólo Petroquímico do Grande • Neutralizantes e alcalinizantes: etanolaminas; ABC, em Mauá (SP) que, com pessoal capacitado e modernos equipamentos, possibilita o desenvolvimento • Emulsionantes e solubilizantes: ésteres de sorbitan, de novos produtos, a busca por inovações e o acompanhamento da constante evolução tecnológica dos mercados nos quais a Empresa atua. ésteres de sorbitan etoxilados, álcoois graxos etoxi- lados, ácidos graxos etoxilados; Diretoria • Anfóteros: cocoamidopropil betaína; • Agentes perolizantes e opacificantes; A Oxiteno pertence à Ultrapar [Bovespa: UGPA4, NYSE: UGP], um dos mais sólidos grupos empresariais • Agentes de consistência; brasileiros. Além da Oxiteno, a Ultrapar controla as operações de armazenagem, distribuição e comer- • Alcanolamidas de ácido graxo de coco; cialização de Gás Liquefeito de Petróleo (GLP), por meio da Ultragaz, e de transporte, armazenagem e • Emolientes. operação de terminais, pela Ultracargo. Site Histórico www.oxiteno.com São mais de três décadas de história, atuando em mais de quarenta países nos cinco continentes. Oferece matérias-primas industriais e serviços para diversos segmentos da economia, como alimentos, cosmé- ticos, couros, detergentes, agroquímicos, auxiliares têxteis, resinas, tintas e vernizes entre outros. Sua ampla linha de produtos abrange tensoativos, solventes, glicóis, etanolaminas e especialidades químicas. Investe mais de 2% de sua receita anual em pesquisa e desenvolvimento de produtos e processos. No período 2005-2009, estão previstos investimentos em aumento de capacidade da ordem de US$ 350 milhões. Dentre estes investimentos, destaca-se a construção da primeira unidade latino-americana de álcoois graxos e seus derivados em Camaçari (BA), que utilizará matérias-primas de fontes renováveis. Haverá aumento de capacidade de etoxilados em Mauá e Camaçari, e de etanolaminas em Camaçari. Inaugurará escritórios comerciais nos Estados Unidos, Europa e Ásia com o objetivo de estreitar o contato comercial e técnico com os clientes. 134

P&G Sede Produtos A sede administrativa da P&G está localizada no Centro Empresarial São Paulo. A empresa possui fábricas •Os produtos da linha Ace conferem brancura e os e centros de distribuição em vários estados brasileiros. benefícios que a consumidora brasileira procura. A linha completa é formada por Ace Solução Anil, Ace com Histórico Alvejante de Ação Inteligente, Ace Básico Naturals com perfume de Erva Doce e Ace Básico Naturals Maciez. A história da P&G teve início há 169 anos, em Cincinnati, EUA. A P&G sempre buscou oferecer inovações tecnológicas aos consumidores. Tide foi o primeiro sabão em pó com enzimas. Ivory, lançado em 1879, foi •Com Ace Barras a P&G passou a atuar em mais uma um dos primeiros produtos a contar com suporte publicitário. categoria de produtos de limpeza no Brasil. Ace A P&G possui 23 centros de inovação espalhados por 11 países. Seus cientistas têm a missão de Barras conta com duas versões – Ace com Cristais desenvolver produtos que melhorem a vida dos consumidores. de Anil e Ace Naturals com Gotas de Glicerina. A P&G está há 18 anos no Brasil. Em 1997 a P&G lançou no país três marcas consagradas internacionalmente – Ariel, Ace e Bold - representando um marco no segmento brasileiro de produtos de limpeza. •Ariel é conhecido pelas consumidoras por sua ex- Três bilhões de vezes ao dia as marcas da P&G participam da vida das pessoas no mundo todo. A empresa celente performance na lavagem, pois sua fórmula possui marcas líderes de qualidade, dentre as quais Ariel, Ace, Bold, Pampers, Always, Hipoglós, Vick, incorpora a mais alta tecnologia para lavar roupas Crest, Oral B, Pantene, Duracell, Pringles, Wella e Gillette. A comunidade P&G é formada por cerca de 140 e ingredientes exclusivos que não estão presentes mil funcionários em 80 países. em nenhum outro detergente em pó. Presente em mais de 90 países, Ariel é o sabão em pó mais vendido no mundo. Ariel OxiAzul Max acaba de ser lançado no Brasil. •Bold proporciona excelente limpeza e agradável perfume e maciez às roupas. Isso porque combina em sua fórmula um poderoso sabão em pó com um delicado amaciante. Bold apresenta duas opções de perfume – Tradicional e Frescor de Verão. •Pop Poder ODD possui fórmula equilibrada, que limpa e perfuma as roupas. Pop está disponível em duas versões: Pop Poder ODD e Pop Poder ODD Seiva de Alfazema. Site www.procter.com.br 135

Produtos reckitt benckiser • Veja; • SPB; Sede • Vanish; • Bom Ar; A Reckitt Benckiser possui uma fábrica localizada em São Paulo e cinco escritórios regionais. A unidade • Poliflor; fabril opera com alta tecnologia e criteriosa segurança, possui 60 mil metros2 de área construída, 42 • Veet; linhas de produção, atingindo um total de 30 milhões de dúzias/ano. • Nugget; • Harpic; Endereço • Bang; • Lysol; Rodovia Raposo Tavares, 8015 • Woolite; • Mortein; Histórico • entre outros. A Reckitt Benckiser é a maior companhia do mundo no setor de higiene e limpeza (excluindo detergentes Site em pó) e líder em produtos de higiene pessoal e cuidados com a saúde no Brasil há mais de 80 anos. Possui unidades em 60 países e seus produtos são comercializados em mais de 180. Oferece uma ampla www.reckittbenckiser.com.br linha de itens nas categorias de limpadores, desinfetantes, purificadores de ar, limpadores sanitários, tratamento de calçados, de móveis, pisos, lavanderia, inseticidas e depilatórios. Detêm mais de 20 marcas, incluindo líderes de mercado como Veja e Nugget, totalizando mais de 170 itens. Diretoria Carlos Trostli, Presidente 136

Stepan Sede Produtos A Stepan Company é uma indústria química de origem norte-americana com escritório central localizado •Bio-Soft ® - Ácido dodecilbenzeno sulfônico e seus em Northfield, Illinois. Com faturamento anual global de US$ 1 bilhão, é a maior produtora mundial de sais tensoativos aniônicos e de poliésters polióis. Possui 15 unidades industriais estrategicamente distribuídas em diferentes países, das quais 7 nos •Bio-Terge ® - Alfa-olefinas sulfonadas Estados Unidos e Canadá, 3 na Europa , 2 na Ásia e 3 na América Latina. •BTC ® - Quaternários biocidas A América Latina é foco estratégico da Stepan, onde possui unidades de produção no México, na •Stepantex ® - Éster quats Colômbia e no Brasil. Em janeiro de 2005 adquiriu a maior planta de sulfonação da América do Sul em •Ammonyx CETAC ® – Cloretos de cetil trimetil amônio Vespasiano, Minas Gerais, com capacidade de 83.000 t/ano de ácido sulfônico. Em fevereiro de 2007 •Ammonyx ® – Óxidos de amina concluiu a primeira fase do processo de expansão e diversificação de sua linha de produtos no Brasil, •Amphosol ® – Betaínas com a implantação de sua unidade de produção de sais de ácido sulfônico, emulsionantes agroquímicos, •Ninol ® – Alcanolamidas quaternários de amônio, óxidos de amina, ésteres, amidas, betaínas e blends. •Stepanol ® – Lauril sulfato de sódio – pó e agulhas •Alpha-Step ® – Ésteres metílicos sulfonados Histórico •Steposol ® – Ésteres metílicos •Stepanate ® – Hidrótropos: xileno e cumeno Fundada em 1932 por Alfred C.Stepan Jr, possui atualmente 1.400 funcionários ao redor do mundo em suas duas unidades de negócios, Tensoativos e Polióis. sulfonatos Baseada em sua liderança no mercado Norte Americano, iniciou a partir da década de 1960 forte processo •Toximul ® – Emulsionantes agroquímicos de internacionalização através de aquisições e da implantação de novas unidades de produção e escritórios •Stepan IPP ® – Palmitato de isopropila comerciais nos 5 continentes, tornando suas tecnologias disponíveis em nível global. •Stepan IPM ® – Miristato de isopropila Com investimentos significativos e crescentes em Pesquisa & Desenvolvimento, a empresa tem como •Neobee ® – Triglicerideos C8/C10 estratégia a expansão de seus negócios através da inovação, tendo sido pioneira em tecnologias como sulfonação contínua, esterquats e éster metílicos sulfonados, entre outras. Site www.stepan.com 137

unilever Produtos Diretoria • OMO: Primeiro detergente em pó a ser produzido no Vinicius Prianti: Presidente Unilever Brasil Brasil, a marca também inovou em seu segmento: Eduardo Mello: Vice-presidente de Finanças foi o primeiro a ser produzido a partir de matérias- Fábio Prado: Vice-presidente de Marketing primas sintéticas. Julio Campos: Vice-presidente de Customer Development Luís Carlos Galvão: Vice-presidente Jurídico • MINERVA: Primeiro detergente em pó a conter Luiz Carlos Dutra: Vice-presidente de Assuntos Corporativos amaciante em sua fórmula. Além disso, foi a primeira Marcelo Williams: Vice-presidente de Recursos Humanos marca a apresentar uma variante de perfume do Orlando Lopes: Vice-presidente de Mídia mercado. Roberto Vilarinho: Vice-presidente de Supply CHain • BRILHANTE: Linha de detergente em pó, sabão em Missão pedra, alvejante e água sanitária. Foi a primeira embalagem plástica a entrar no mercado brasileiro. A missão da Unilever é levar vitalidade para o dia-a-dia. Nós atendemos as necessidades diárias de nutrição, higiene e cuidados pessoais com marcas que ajudam as pessoas a se sentirem bem, ficarem • CIF: A linha é composta por Cif Desengordurante, Cif bonitas e aproveitarem mais a vida. Saponáceo Cremoso, Cif Limpa-vidros, Cif Multi-uso e Cif Limpeza Pesada. Foi o primeiro desengordurante Histórico do mercado nacional. A Unilever nasceu em outubro de 1929, sob a razão social S.A. Irmãos Lever, da fusão entre a fábrica de • SURF: Detergente em pó que veio substituir Campeiro. sabão inglesa Lever Brothers e a fábrica de margarina holandesa Margarine Unie. A pequena empresa que Tem um preço acessível, uma fórmula indicada para comercializava o sabão Sunlight, importado da Inglaterra, inaugurou sua primeira fábrica apenas um ano a lavagem diária de todos os tipos de roupas. depois da sua fundação e não parou de crescer. Diversificou sua produção, lançou produtos inovadores e passou a liderar mercados com marcas de sucesso como Lux, Lever, Lifebuoy, Rinso e Omo. Nos anos • ALA: Marca de detergente em pó presente no Norte e 60, ao adquirir a Cia. Gessy Industrial, passou a adotar o nome Gessy Lever. Em 2001, a empresa adotou Nordeste. no Brasil sua identidade corporativa internacional, trocando seu nome e razão social de Gessy Lever para Unilever. Hoje a Unilever possui 12 fábricas no Brasil, em quatro estados (MG, SP, PE e GO), cerca de • COMFORT: Sinônimo de pioneirismo e qualidade na 12.500 funcionários e é uma das líderes do mercado de bens de consumo não duráveis, nos segmentos história dos amaciantes. de higiene beleza, sorvetes e alimentos. • FOFO: Marca que desde sua origem inovou em suas fórmulas, embalagens e variantes. • SUN: Marca de lava-louças para máquinas. Site www.unilever.com.br 138

TEBRáS Histórico Produtos A Tebrás nasce no ano de 2002, a partir da fusão das duas maiores empresas de sulfonação do país: PBC • LAS 90% - Ácido Sulfônico 90% e Reaquil. Neste mesmo ano inaugura seu escritório comercial em São Paulo, mantendo sua linha de • LAS 96% - DetenLas 96 (Distribuidor exclusivo do produção na cidade de Salto, interior de São Paulo. Em 2004 centraliza todas as suas operações em Salto e conquista certificação ISO 9001:2000. DetenLas) Com experiência e visão adquiridas após anos de trabalho e dedicação, profissionais experientes e alta • Viscopon – Espessante Acrílico tecnologia em matérias-primas de primeira linha, a Tebrás tem por objetivo atender as necessidades das • Amida 60 empresas e da sociedade através de produtos, serviços e ações que contribuam para um desenvolvimento econômico sólido e ambientalmente sustentável. Acreditamos que nosso valor se amplia à medida que Contatos buscamos permanentemente o aperfeiçoamento do mercado, o compromisso com a verdade, parcerias baseadas no desenvolvimento mútuo e o cumprimento das exigências legais do país. www.tebras.com.br Uma empresa brasileira contribuindo para o desenvolvimento do nosso país. PABX: 55 11 4028-8888 “Empresa com Sistema de Gestão Certificado pelo Bureau Veritas Certification, Organismo acreditado pelo INMETRO” Política da Qualidade Fornecer produtos e serviços de QUALIDADE; Disponibilizar uma assistência técnica EFICIENTE e ÁGIL; Alcançar a SATISFAÇÃO de nossos clientes; Manter soluções ECONOMICAMENTE viáveis para a empresa; Analisar os RESULTADOS OBTIDOS em nossas atividades procurando a MELHORIA CONTÍNUA do Sistema de Gestão de Qualidade Tebrás. 139

johnsondiversey Segmentos de Mercado História • Supermercados e Shopping Centers JohnsonDiversey • Escolas, Clubes, Escritórios 2002 Johnson Wax Professional compra DiverseyLever • Empresas Limpadoras • Atacados / Revendas Johnson Wax Professional • Indústrias de Alimentos e Bebidas 1886 SC Johnson funda a empresa como um negócio de pisos de madeira • Hotéis 1888 Johnson introduz ceras lustráveis no mercado • Hospitais 1950 Início das vendas para mercados profissionais • Cozinhas Industriais 1999 Separação legal e nova visão e missão • Lavanderias Comerciais DiverseyLever Portifolio de Soluções 1929 Formação da Unilever 1960 Lever Industrial inicia operações como uma Divisão da Unilever • Limpeza Geral 1996 Diversey Corp (fundada em 1923) comprada por Molson Companies • Tratamento de Piso • Lavanderia Vantagem JohnsonDiversey • Limpeza de Veículos • Tratamento de Águas Nosso objetivo é superar suas expectativas. • Higiene Pessoal Além da higiene e limpeza, estamos empenhados em ser os melhores em simplificar a vida dos nossos • Equipamentos de Tratamento de Piso clientes e, por isto, somos comprometidos em: • Cozinhas Ouvir, entender e responder às necessidades de higiene e limpeza dos nossos clientes. • Higiene Clínica Assegurar pessoalmente um consistente estado de limpeza, segurança e atratividade das instalações dos nossos clientes. Sede Buscar inovações em tudo aquilo que puder fazer com que as atividades dos nossos clientes sejam mais simples e lucrativas. Rua Nossa Senhora do Socorro, 125 – São Paulo www.johnsondiversey.com.br sac.jdbrasil@johnsondiversey.com Sac: 0800 134166 140

Bombril Sede Produtos A Bombril conta hoje com três unidades industriais, superando 100.000 m2 de área construída. Integra • Bom Bril efetivamente diversos elos da cadeia de valor, aprimorando o acompanhamento de tudo o que se relaciona • Mon Bijou com insumos, matérias primas, produtos e serviços, valendo-se da agilidade e da precisão na troca de • Limpol informações entre as diversas áreas para conferir mais eficiência e competitividade aos processos de • Pinho Bril produção. • Kalipto • Sapólio Radium Histórico • Brilho • Pratice Uma empresa que tem a cara dos consumidores brasileiros. Esta é a melhor definição para a Bombril, que • No Ar desde sua fundação em 1948 tem procurado sempre escutar e entender seus consumidores, oferecendo • Pronto produtos da mais alta qualidade e que atendam suas necessidades. É por essa postura que a Bombril se transformou em uma das empresas mais importantes do Brasil, com uma sólida participação de mercado Site em todos os segmentos em que atua, além de ter sido considerada a marca do século, escolhida por um júri formado por profissionais de propaganda e marketing. A Bombril é uma empresa que está sempre www.bombril.com.br inovando e buscando oferecer para seus clientes praticidade, modernidade e a confiança da marca que é uma tradição brasileira na área de higiene e limpeza. 141

Produtos ypê • Sabão em Barra Ypê; Histórico • Detergente Líquido Ypê; • Lava-roupas em pó Tixan Ypê; Em 6 de novembro de 1950, a Química Amparo iniciou suas atividades na cidade de Amparo, interior de • Amaciante de Roupas Ypê; São Paulo, produzindo o tradicional Sabão em Barra Ypê. • Esponja de Lã de Aço Brilho Ypê; • Lava-roupas líquido Tixan Ypê; A empresa se desenvolveu, passou a atender o mercado nacional e também o mercado externo. • Desinfetantes Ypê e Bak Ypê; Impulsionados pela busca permanente da qualidade e atentos à evolução tecnológica, a empresa fez do • Multi-Uso Ypê Fácil; investimento contínuo seu grande projeto, conseguindo, com isso, o reconhecimento dos consumidores, • Lustra-Móveis Lustral Ypê; por oferecer produtos desenvolvidos dentro de rigorosos padrões de qualidade e eficiência. • Sabão em Barra Atol; • Sabão em Pasta Atol; Atualmente, a ampla linha de produtos de limpeza e higiene está presente em milhões de lares, de todas • Detergente Líquido Atol; as classes sociais, em grandes centros urbanos ou nos menores municípios brasileiros. • Sabão Ralado Atol; • Amaciante de Roupas Atol; Com colaboradores competentes e um portifólio completo abrangendo três segmentos - limpeza • Desinfetantes Atol; da casa, cuidado com a roupa e higiene corporal - a Química Amparo produz os produtos com as • Desinfetantes de Ambiente Atol; marcas Ypê e Atol. • Lustra-Móveis Atol; 100% Nacional Sites A Química Amparo é uma empresa genuinamente brasileira, nascida em uma pequena cidade do interior www.ype.ind.br de São Paulo e fruto de uma visão empreendedora que expressa o seu jeito de produzir e gerar renda, www.atol.ind.br beneficiando a todos que estão a sua volta, tendo seu principal foco nos consumidores. Com forte investimento em tecnologia e compromisso firme na relação com o consumidor, construiu a marca Ypê e abriu caminho no mercado, atendendo ao desejo do brasileiro de contar com um produto de qualidade e preço justo. Um dos aspectos mais importantes de sua atuação é o investimento contínuo em tecnologia e desenvolvi- mento de produtos, gerando, com isso, grande número de empregos diretos e indiretos nos locais em que está presente. 142