03.AprendizajeAutomático_M5_T1_Presentación

Modelo de desarrollo sostenible de la empresa (negocio) inteligente Empresa (negocio) inteligente: La empresa inteligente es aquella en la que se implementa la gestión de la información y de los co- nocimientos (insights) basada en una transformación digital disruptiva, cuya columna vertebral es la Inteligencia de Negocios con Inteligencia Artificial (ML y Cognitive Services), que en conjunto garantizan que la empresa desarrolle de manera constante su inteligencia para elevar su competitividad en el mercado y asegure el cumplimiento de los objetivos estratégicos establecidos. MODELO DE LAS INTELIGENCIAS MODELO DE TRANSFORMACIÓN EN LA EMPRESA DEL SIGLO XXI ® DIGITAL DE LA EMPRESA Modelo de las Inteligencias en la empresa del Siglo XXI INTELIGENCIA INTELIGENCIA COMO ACTIVIDAD COMO ATRIBUTO 1. Inteligencia 2. Inteligencia interna de mercado (gestión del conocimiento) 4. Inteligencia emocional 5. Inteligencia de negocios infraestructura tecnológica, analítica de negocios

Modelos de transformación digital de la empresa 1. DELOITTE

Mapa de procesos del negocio DIRECCIÓN Proceso de Proceso de Gestión del Desempeño Planeación Estratégica Información Proceso de del mercado Proceso de Pronóstico Desarrollo del Pronóstico de de Ventas SUSTANTIVOS Mercado Órden las Ventas Proceso de Service Soporte Órdenes Técnico Proceso De Ventas Proceso de cumplimiento de las órdenes Proceso de Órden Rec. órden Producción Montaje Facturas Desarrollo y y Productos de Nuevos Especificaciones para Productos los Nuevos Productos facturación Envío APOYO Procesos de staff Proceso materiales Recursos capital de Compras Humano Proceso de Gestión del Capital Procesos del Marketing LOS PROCESOS DEL MARKETING Branding Investigación Gestión de del los clientes Implementación del marketing mix Marketing Inteligencia de mercado Gestión de los Planeación estratégica insights de marketing del marketing Gestión del capital Gestión de humano de marketing los proveedores

Alcance de los SIMk Asegura la implementación de Asegura el monitoreo del mercado las estrategias de las ventas (inteligencia de mercado) Asegura el desarrollo de la Asegura la información para estrategia de marketing predecir las acciones futuras Es el soporte del proceso de la Es el enlace funcional en la toma de decisiones por los gestión de la experiencia de ejecutivos de la empresa los clientes (cx) Funciones principales de los SIMk Recopilación de la información 1. 4. Análisis de los datos externa e interna y conocimientos (estructurada y no estructurada) (analítica de negocios) Almacenamiento, 2. 5. Visualización adecuada de procesamiento preliminar los resultados del análisis y recuperación Preparación para el análisis de la Distribución oportuna y información (construcción de bases 3. 6. completa de los resultados de datos y bases de conocimientos de los análisis Arquitectura de los simk: su evolución Adobe experience platform La No. 1 en el 2021

Arquitectura de los simk: su evolución Arquitectura del sistema inteligente de información de inteligencia de Mk SIMk 2012 - 2021

Arquitectura del prototipo para la inteligencia de clientes Datawarehouse Sistema de inteligencia de clientes competitiva y de mercado Fuentes Datalake ó bases CRM de de datos información transaccionales existentes + COGNITIVE SERVICES Diseño del prototipo para inteligencia de clientes con enfoque de procesos 1. Descripción de la empresa 2. Definición de la información 3. Definición de los flujos de por procesos y métricas del subproceso información del proceso • Proceso de mk • Contenido de la información de • Definición de los flujos internos • Subprocesos del proceso de mk cada subproceso (en la empresa) • Elaboración del esquema del • Definición de los datos y sus • Definición de los flujos externos subproceso métricas (hacia afuera de la empresa) 4. Construcción de las bases 5. Definición de los modelos y 6. Construcción de los de datos y bases de herramientas de la analítica dashboards interactivos conocimientos del proceso de negocios a emplear para la visualización de la para el proceso información del proceso • Proceso de mk • Subprocesos del proceso de mk • Contenido de la información de • Definición de los flujos internos • Elaboración del esquema del cada subproceso (en la empresa) subproceso • Definición de los datos y sus • Definición de los flujos externos métricas (hacia afuera de la empresa)