รายงานการฝึกงาน-วิทยาการจัดการ-1-1

รายงานการฝกึ งาน ( Internship report ) จัดทำโดย นางสาว ณฐั ธดิ า มุณรี ตั น์ รหสั 40357 Miss Nattida Muneerat สถานท่ฝี กึ งาน ฝา่ ยวเิ ทศสมั พนั ธ์ (Faculty of Management Sciences) คณะวทิ ยาการจัดการ มหาวิทยาลยั สงขลานครินทร์ ผคู้ วบคุมดูแล ดร. วันอามีนา บอสตนั อลี ตำแหน่งผู้ควบคมุ ดแู ล ผูช้ ว่ ยคณบดีฝ่ายพัฒนาองคก์ ร ชว่ งระยะเวลาการฝกึ งาน ( 9 สิงหาคม พ.ศ.2564 – 1 ตุลาคม พ.ศ.2564 ) สาขา ภาษาต่างประเทศ (Foreign Language Major) วทิ ยาลัยเทคโนโลยีพณชิ ยการหาดใหญ่ Hatyai Commercial Technological College รายงานนี้เป็นสว่ นหนงึ่ ของรายวิชาฝึกงาน วิทยาลัยเทคโนโลยีพณชิ ยการหาดใหญ่ สงั กดั สำนกั งานคณะกรรมการการอาชวี ศกึ ษา ภาคเรียนท่ี 1 ปกี ารศึกษา 2564

ก คำนำ (Intoduction) รายงานการฝกึ งานเล่มนี้เปน็ ส่วนหน่งึ ของวิชาการฝึกประสบการณ์วิชาชีพ ในระดบั ประกาศนียบัตรวิชาชพี ชั้นปที ่ี 3 ในการฝกึ งานครั้งนี้ ข้าพเจา้ ไดเ้ ริม่ ฝกึ งาน ต้ังแต่วันท่ี 9 สิงหาคม พ.ศ.2564 ถึงวันท่ี 1 ตุลาคม พ.ศ. 2654 ทค่ี ณะวิทยาการจดั การ มหาวิทยาลัยสงขลานครนิ ทร์ ผล จากการฝึกงานในครัง้ นที้ ำใหข้ า้ พเจ้าไดร้ บั รู้ในสิง่ ใหม่ๆและทักษะประการณจ์ รงิ ในการทำงาน ถอื เป็นการได้ประมวลความรู้ที่ไดศ้ กึ ษามาใชง้ านไดจ้ ริงในการฝึกงานครง้ั นแ้ี ละยังได้รู้ถึงข้อบกพรอ่ ง ของตวั เองและทำให้เรารจู้ ักแกไ้ ขส่วนทีบ่ กพร่องเพือ่ ให้สามารถทำงานร่วมกับผู้อน่ื ไดใ้ นสังคม ข้าพเจ้าขอขอบคณุ คณะอาจารย์ ทค่ี ณะวิทยาการจัดการ มหาวทิ ยาลยั สงขลานครนิ ทร์ ท่ชี ่วยให้ การฝกึ งานของข้าพเจ้าสำเรจ็ ตามจดุ ประสงคข์ องหลกั สูตร ขอขอบพระคณุ ดร. วนั อามนี า บอสตนั อลี ขอขอบพระคุณ นาย อาณัฐ ซ้ึงประสทิ ธ์ิ ผลจากการฝกึ งานในคร้ังน้ี ข้าพเจา้ จะนำไปใช้ประโยชน์ในการประกอบอาชีพและใหค้ ำแนะนำ นกั เรียนรนุ่ ๆตอ่ ไป ตลอดจนนำไปประยกุ ตใ์ ช้ในการปฏบิ ตั งิ านต่อไป นางสาว ณฐั ธดิ า มุณีรัตน์ Miss Natthada Muneerat ผจู้ ดั ทำ 16 ตุลาคม 2564

สารบัญ (Table of Contents) ข บทที่ 1 บทนำ (Introduction) หนา้ 1.1 วตั ถุประสงค์ของการฝกึ งาน 1.2 ชว่ งเวลาในการฝกึ งาน 1 1.3 สภาพการทำงานในระหวา่ งเวลาการฝกึ งาน 1-4 1.4 ผคู้ วบคุมดเู ลการฝกึ งาน 5 5 บทที่ 2 รายละเอยี ดของการฝึกงาน (Internship Specifics) 2.1 รายละเอียดของหนว่ ยงานท่ีไปฝกึ งาน 6-12 2.2 รายละเอียดของงานทป่ี ฏิบตั ฝิ กึ งาน 13 บทท่ี 3 สรุปผลการฝึกงาน (Internship Summary) 14 3.1 สรปุ ผลการฝึกงาน 14 3.2 ประโยชนท์ ่ีนกั ศกึ ษาไดร้ บั 14 3.3 ปญั หาอุปสรรค 15 3.4 ขอ้ เสนอแนะ เอกสารอ้างอิง ภาคผนวก - รูปภาพประกอบการฝึกงาน - ประวตั ิผจู้ ดั ทำ

สารบัญตาราง ค (Table of Contents) หน้า เรื่อง 1-4 1. ตารางช่วงเวลาการฝกึ งาน

สารบัญรปู ภาพ ง เรื่อง หน้า 1. รปู ประกอบการฝึกงาน 6 รูปที่ 1 แผนที่ที่ตั้งคณะวทิ ยาการจดั การ 12 รูปท่ี 2 แผนผงั องค์กร

1 บทท่ี 1 บทนำ (Introduction) มีความตระหนักถึงภาระหน้าทีร่ ับผิดชอบตอ่ ตนเอง สาขาวิชาชีพและสถาบันฯ เพิ่มทักษะความรู้ท่ี จำเป็นก่อนการทำงานจริง เมื่อสำเร็จการศึกษา ฝึกระเบียบวินัย ความรับผิดชอบ ต่อหน้าที่และ สามารถปฏิบตั งิ านตามทไ่ี ด้รบั มอบหมาย ฝกึ งานร่วมกบั ผู้อนื่ และสังคมการทำงาน. 1.1 วตั ถุประสงค์ของการฝึกงาน 1. มีความตระหนักถงึ ภาระหนา้ ทร่ี ับผิดชอบต่อตนเอง สาขาวิชาชพี และสถาบันฯ 2. เพ่มิ ทกั ษะความรู้ท่ีจำเป็นกอ่ นการทำงานจริง เม่ือสำเร็จการศึกษา 3. ฝกึ ระเบียบวินัย ความรับผิดชอบ ต่อหน้าทีแ่ ละสามารถปฏิบัตงิ านตามทไ่ี ดร้ บั มอบหมาย 4. ฝึกงานรว่ มกบั ผ้อู ่ืน และสงั คมการทำงาน 5. เขา้ ใจขน้ั ตอนและกระบวนการปฏิบัติงานอาชีพอย่างเป็นระบบ 6. มเี จตคติทีด่ ตี ่อการปฏิบตั งิ านอาชพี และมกี จิ นสิ ยั ในการทำงานด้วยความรบั ผิดชอบ มีวินยั 7. เพอ่ื ใหน้ ักเรียน นักศึกษาไดเ้ รยี นรู้ เพม่ิ ทกั ษะ ประสบการณก์ ารทำงาน การบรหิ ารจัดการ พัฒนาวิชาชพี ตามสภาพการปฏบิ ัตงิ านจรงิ ในสถานประกอบ 1.2 ช่วงเวลาในการฝึกงาน สัปดาห์ วัน เดือน ปี ลายมอื ช่ือ เวลามา ลายมือชื่อ เวลากลับ หมายเหตุ นักเรยี น นกั เรยี น สัปดาห์ 1 9 ส.ค. 64 นกั ศึกษา นักศึกษา อาทิตย์ 10 ส.ค. 64 จันทร์ 11 ส.ค. 64 ณฐั ธิดา 08.30 น. ณฐั ธดิ า 16.30 น. - อังคาร 12 ส.ค. 64 ณฐั ธดิ า 08.30 น. ณฐั ธิดา 16.30 น. - 13 ส.ค. 64 ณัฐธิดา 08.30 น. ณัฐธดิ า 16.30 น. - พุธ วันแมแ่ หง่ ชาติ พฤหัสบดี ณฐั ธดิ า 08.30 น. ณฐั ธดิ า 16.30 น. - ศุกร์ เสาร์

สปั ดาหท์ ี่ 2 16 ส.ค. 64 ณัฐธิดา 08.30 น. ณัฐธดิ า 16.30 น. 2 อาทิตย์ 17 ส.ค. 64 ณฐั ธดิ า 08.30 น. ณัฐธิดา 16.30 น. จนั ทร์ 18 ส.ค. 64 ณฐั ธิดา 08.30 น. ณฐั ธดิ า 16.30 น. - อังคาร 19 ส.ค. 64 ณัฐธดิ า 08.30 น. ณฐั ธดิ า 16.30 น. - พุธ 20 ส.ค. 64 ณัฐธดิ า 08.30 น. ณัฐธิดา 16.30 น. - พฤหสั บดี - ศุกร์ - เสาร์ สัปดาหท์ ่ี 3 23 ส.ค. 64 ณัฐธดิ า 08.30 น. ณฐั ธิดา 16.30 น. - อาทติ ย์ 24 ส.ค. 64 ณฐั ธิดา 08.30 น. ณัฐธิดา 16.30 น. - จนั ทร์ 25 ส.ค. 64 ณฐั ธดิ า 08.30 น. ณัฐธดิ า 16.30 น. - อังคาร 26 ส.ค. 64 ณัฐธิดา 08.30 น. ณัฐธดิ า 16.30 น. - พุธ 27 ส.ค. 64 ณฐั ธดิ า 08.30 น. ณัฐธิดา 16.30 น. - พฤหสั บดี ศุกร์ เสาร์ สัปดาหท์ ี่ 4 30 ส.ค. 64 ณฐั ธดิ า 08.30 น. ณัฐธดิ า 16.30 น. - อาทติ ย์ 31 ส.ค. 64 ณัฐธิดา 08.30 น. ณฐั ธดิ า 16.30 น. - จันทร์ 1 ก.ย 64 ณัฐธิดา 08.30 น. ณัฐธิดา 16.30 น. - อังคาร 2 ก.ย 64 ณัฐธดิ า 08.30 น. ณัฐธดิ า 16.30 น. - พุธ 3 ก.ย 64 ณฐั ธดิ า 08.30 น. ณฐั ธดิ า 16.30 น. - พฤหสั บดี ศุกร์ เสาร์

สัปดาห์ที่ 5 3 อาทิตย์ - - จนั ทร์ 6 ก.ย 64 ณัฐธิดา 08.30 น. ณัฐธดิ า 16.30 น. - - องั คาร 7 ก.ย 64 ณัฐธิดา 08.30 น. ณัฐธดิ า 16.30 น. - พุธ 8 ก.ย 64 ณัฐธดิ า 08.30 น. ณฐั ธิดา 16.30 น. พฤหสั บดี 9 ก.ย 64 ณฐั ธดิ า 08.30 น. ณฐั ธิดา 16.30 น. ศกุ ร์ 10 ก.ย 64 ณฐั ธิดา 08.30 น. ณัฐธิดา 16.30 น. เสาร์ สัปดาห์ท่ี 6 13 ก.ย 64 ณฐั ธิดา 08.30 น. ณฐั ธดิ า 16.30 น. - อาทิตย์ 14 ก.ย 64 ณฐั ธิดา 08.30 น. ณัฐธดิ า 16.30 น. - จันทร์ 15 ก.ย 64 ณฐั ธดิ า 08.30 น. ณัฐธดิ า 16.30 น. - องั คาร 16 ก.ย 64 ณฐั ธิดา 08.30 น. ณัฐธดิ า 16.30 น. - พุธ 17 ก.ย 64 ณัฐธิดา 08.30 น. ณัฐธดิ า 16.30 น. - พฤหสั บดี ศุกร์ เสาร์ สัปดาหท์ ่ี 7 20 ก.ย 64 ณัฐธดิ า 08.30 น. ณฐั ธดิ า 16.30 น. - อาทิตย์ 21 ก.ย 64 ณฐั ธดิ า 08.30 น. ณฐั ธดิ า 16.30 น. - จันทร์ 22 ก.ย 64 ณัฐธิดา 08.30 น. ณฐั ธดิ า 16.30 น. - อังคาร 23 ก.ย 64 ณฐั ธิดา 08.30 น. ณฐั ธดิ า 16.30 น. - พธุ 24 ก.ย 64 วันมหิดล พฤหัสบดี ศกุ ร์ เสาร์

สปั ดาหท์ ี่ 8 27 ก.ย 64 ณฐั ธิดา 08.30 น. ณัฐธดิ า 16.30 น. 4 อาทติ ย์ 28 ก.ย 64 ณัฐธิดา 08.30 น. ณฐั ธิดา 16.30 น. จนั ทร์ 29 ก.ย 64 ณัฐธิดา 08.30 น. ณฐั ธิดา 16.30 น. - องั คาร 30 ก.ย 64 ณัฐธิดา 08.30 น. ณฐั ธดิ า 16.30 น. - พธุ 1 ต.ค 64 ณฐั ธิดา 08.30 น. ณัฐธิดา 16.30 น. - พฤหสั บดี - ศุกร์ - เสาร์ ตารางเวลาแสดง เวลามาและกลับของแตล่ ะวนั ทีฝ่ ึกงาน รวมวนั เข้าฝึกงาน 38 วนั สาย - วนั - วัน มาเขา้ ฝกึ ปฏิบตั ิงาน 38 วัน ขาด - วัน - วัน ไมม่ าเข้าฝึกปฎบิ ตั ิงาน - วัน ลากิจ ลาปว่ ย

5 1.3 สภาพการทำงานในระหว่างเวลาการฝกึ งาน ในช่วงการฝึกงานตอนแรกจะเป็นฝึกงานแบบ Work from Home จะมีการประชุมออนไลน์ ทุกๆวันจันทร์ เพื่อมาอัปเดตงานของแต่ละคนว่าสัปดาห์ที่ผ่านมานั้นแต่ละคนได้รับงานที่ทำ อะไรกันบ้าง งานที่พี่ทีด่ แู ลจะมอบหมายให้ส่วนใหญจ่ ะมงี าน เดินเอกสาร การสรุปการประชุม การแปลภาษา มผี ู้ดแู ล 2 คน มีเครื่องใช้สำนักงาน เครอื่ งปร้ินท์ คอมพิวเตอรเ์ ป็นท่ีประจำตัว 1.4 ผู้ควบคมุ ดูแลการฝกึ งาน 1. ดร. วันอามนี า บอสตนั อลี (ผู้ชว่ ยคณบดีฝ่ายพัฒนาองคก์ ร) วฒุ กิ ารศึกษา of Business Administration (MIS), Victoria University Melbourne Australia, 2017 2. นายอาณฐั ซ้งึ ประเสริฐ นกั ประชาสมั พันธ์

6 บทท่ี 2 รายละเอียดของการฝกึ งาน (Internship Specifics) 2.1 รายละเอยี ดของหน่วยงานท่ไี ปฝึกงาน 2.1.1 ทีต่ ง้ั คณะวทิ ยาการจดั การ มหาวทิ ยาลยั สงขลานครนิ ทร์ วิทยาเขตหาดใหญ่ 15 ถนน กาญจนวณิชย์ ตำบล คอหงส์ อำเภอ หาดใหญ่ จงั หวัดสงขลา 90110 โทรศพั ท์ 084-287-841 ภาพที่ 1 แผนท่ีจากวิทยาลัยเทคโนโลยพี ณชิ ยการหาดใหญ่ - มหาวิทยาลยั สงขลานครินทร์ 2.1.2 ประวตั ิโดยยอ่ ของหนว่ ยงาน คณะวิทยาการจดั การ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ เปน็ คณะทางสังคมศาสตร์คณะแรกท่ีจัดต้ังข้ึน ทวี่ ิทยาเขตหาดใหญ่ วัตถุประสงค์เริม่ แรกของการจดั ตงั้ เพื่อสนองความต้องการในด้านแรงงานของ ภาคใต้ โดยทำการสอนและผลิตบัณฑติ สาขาบรหิ ารธุรกิจและรัฐประศาสนศาสตร์ และบริการสอน วิชาพื้นฐานทั่วไปแก่นักศึกษาทุกคณะในวิทยาเขตหาดใหญ่ แต่เดิมนั้นได้รับอนุมัติจาก

7 คณะกรรมการทบวงมหาวิทยาลัยให้จัดตั้งขึ้นในนาม “คณะสังคมศาสตร์” เมื่อวันที่ 17 เมษายน 2517 ตามแผนพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติฉบับที่ 3 โดยมีนายแพทย์สวัสดิ์ สกุลไทย เป็น อธิการบดีสมัยนั้น ต่อมามหาวิทยาลัยเห็นว่าตามหลักการเดิม มหาวิทยาลัยแบ่งออกเป็น 2 ศูนย์ คือ ศูนย์ทางวทิ ยาเขตหาดใหญ่ให้เป็นศูนย์ทางด้านวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี และศูนย์ทางวิทยา เขตปัตตานีให้เป็นศูนย์ทางด้านมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ แต่เนื่องจากคณะสังคมศาสตร์นี้ จัดตั้งในวิทยาเขตหาดใหญ่ สภามหาวิทยาลัยจึงได้อนุมัติการเปลี่ยนชื่อเป็น “คณะวิทยาการ จัดการ” ในวันที่ 16 กรกฎาคม 2518 นับเป็นคณะที่ 7 ของมหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์มี ดร. ไพบลู ย์ ช่างเรียน ดำรงตำแหนง่ คณบดคี นแรก และมีพฒั นาการมาตามลำดับดังน้ี • พ.ศ. 2519 เปิดรับนักศึกษาเป็นปีแรกโดยมี 2 หลักสูตร คือ หลักสูตรบริหารธุรกิจบัณฑิต (บธ.บ.) มี นักศึกษา จำนวน 35 คน แยกเป็น 4 สาขาวิชา คือ การบัญชี การเงิน การตลาด และการ บริหารงานบุคคล และหลักสูตรรัฐประศาสนศาสตร์บัณฑิต (รป.บ.) มีนักศึกษา จำนวน 13 คน โดยใช้อาคารคณะวิศวกรรมศาสตรเ์ ป็นสำนกั งานและอาคารเรียนช่ัวคราว • พ.ศ. 2521 การก่อสร้างอาคารหลังแรกแล้วเสร็จ (ปัจจุบันเป็นอาคารบริหาร) และได้ย้ายนักศึกษามา เรียนที่อาคารดังกล่าว ในปีเดียวกันนี้ได้มกี ารประกาศในราชกิจจานุเบกษา เล่ม 95 ตอนท่ี 31 ลงวันที่ 21 มีนาคม 2521 แบ่งสว่ นราชการคณะวทิ ยาการจดั การ ออกเปน็ 4 หน่วยงาน ดังน้ี 1) สำนกั งานเลขานกุ ารคณะ 2) ภาควชิ าบรหิ ารธุรกิจ 3) ภาควิชารัฐประศาสนศาสตร์ 4) ภาควชิ าสารัตถศึกษา (ในปี พ.ศ. 2530 ได้แยกไปสงั กดั โครงการจดั ต้ังคณะศลิ ปศาสตร)์ • พ.ศ. 2528 เปิดสอนระดบั ปรญิ ญาตรี หลักสูตรบรหิ ารธุรกิจบณั ฑิต สาขาวิชาคอมพิวเตอรธ์ รุ กจิ • พ.ศ. 2532 เปิดสอนระดบั ปริญญาโท หลักสูตรบริหารธรุ กจิ มหาบัณฑติ (M.B.A.) ภาคพเิ ศษ • พ.ศ. 2533 ได้มีการก่อสร้างอาคารหลงั ที่สอง เพื่อใช้เปน็ อาคารเรียน (อาคารเรยี น 1)

8 • พ.ศ. 2534 มีการขยายการเปิดสอนระดับปริญญาตรี หลักสูตรบริหารธุรกิจบัณฑิต สาขาวิชาคอมพิวเตอร์ ธรุ กจิ ไปทีว่ ทิ ยาเขตตรงั • พ.ศ. 2535 เปิดสอนระดับปริญญาโท หลักสูตรรัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต (M.P.A.) ภาคพิเศษ และ เปิดสอนระดับปริญญาตรี หลักสูตรบริหารธุรกิจบัณฑิต สาขาวิชาการจัดการโรงแรมและ สาขาวชิ าพาณิชย์นาวี • พ.ศ. 2538 เปิดสอนระดบั ปรญิ ญาตรี หลกั สูตรบริหารธรุ กจิ บณั ฑิต สาขาวิชาอตุ สาหกรรมบริการ เปน็ เวลา 2 ปี (ปี 2538 - 2539) • พ.ศ. 2541 ได้มีการกอ่ สร้างอาคารต่อเตมิ เพือ่ ใช้เป็นอาคารเรียน 2 แล้วเสรจ็ • พ.ศ. 2542 ได้ขยายการเปิดสอนระดับปริญญาโท หลักสูตรรัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต (M.P.A.) ภาค พเิ ศษ ไปยงั วทิ ยาเขตตรัง และมกี ารประกาศในราชกิจจานุเบกษาฉบบั ประกาศทั่วไป เล่ม 116 ตอนที่ 76 ลงวันที่ 23 กันยายน 2542 เรื่อง การแบ่งส่วนราชการ คณะวิทยาการจัดการ ออกเป็น 3 หน่วยงาน ดังนี้ 1) สำนักงานเลขานุการคณะ 2) ภาควิชาบริหารธุรกิจ 3) ภาควิชา รฐั ประศาสนศาสตร์ • พ.ศ. 2543 เปิดสอนระดับปริญญาโท หลักสูตรรัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต (M.P.A.) ภาคปกติ

9 • พ.ศ. 2545 เปิดสอนระดับปริญญาตรี หลักสูตรบริหารธุรกิจบัณฑิต สาขาวิชาการจัดการ (ภาษาอังกฤษ) และเปดิ สอนหลักสตู รบัญชีบณั ฑติ (ตอ่ เนือ่ ง) • พ.ศ. 2547 จดั ตั้งคลนิ ิกวิจยั และศูนย์ข้อมูลตลาดหลกั ทรพั ยภ์ าคใต้ (SMIC : เป็นหน่วยงานภายในจัดต้ังขึ้น ภายใต้ความร่วมมือระหว่างคณะวิทยาการจดั การกับตลาดหลกั ทรัพย์แห่งประเทศไทย ปัจจุบัน ได้เปลี่ยนชื่อเป็น “ศูนย์การเรียนรู้การลงทุน มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ SET Investment Center”) • พ.ศ. 2552 เปิดสอนระดบั ปริญญาโท หลักสูตรบริหารธุรกจิ มหาบัณฑิต (นานาชาติ) ภาคพิเศษ และระดบั ปริญญาเอก หลกั สตู รปรัชญาดษุ ฎีบัณฑติ สาขาวิชาการจดั การ • พ.ศ. 2553 เปดิ สอนระดบั ปริญญาโท หลักสูตรบริหารธุรกิจมหาบัณฑติ สาขาวิชาการจดั การการท่องเที่ยว ภาคพิเศษ • พ.ศ. 2554 เปิดสอนระดับปริญญาโท หลักสูตรบัญชีมหาบัณฑิต (ภาคพิเศษ) และระดับปริญญาตรี หลักสูตรบริหารธุรกิจบัณฑิต สาขาวิชาการจัดการโลจิสติกส์ จัดตั้งศูนย์พัฒนานวัตกรรมเพื่อ การจัดการองค์ความรู้และการเรียนรู้ (ปีงบประมาณ พ.ศ. 2558 ศูนย์ ฯ ย้าย ไปสังกัด มหาวิทยาลยั สงขลานครนิ ทร)์ • พ.ศ. 2555 สภามหาวทิ ยาลัยอนุมตั ิการจัดตง้ั ภาควิชาบญั ชี เมือ่ วันที่ 24 พฤศจกิ ายน 2555

10 • พ.ศ. 2556 เปิดสอนระดับปริญญาตรี หลักสูตรบริหารธุรกิจบัณฑิต สาขาวิชาการจัดการประชุม นิทรรศการ และการท่องเที่ยวเพื่อเป็นรางวัล และระดับปริญญาโท หลักสูตรบัญชีมหาบัณฑิต ภาคปกติ • พ.ศ. 2558 เปิดสอนระดบั ปรญิ ญาโท หลกั สูตรบริหารธรุ กจิ มหาบณั ฑิต สาขาวิชาการตลาด ภาคพเิ ศษ • ปัจจบุ นั คณะวิทยาการจัดการ ประกอบดว้ ย 3 สาขาวิชา ได้แก่ 1) สาขาวิชาบริหารธรุ กิจ 2) สาขาวิชา รฐั ประศาสนศาสตร์ และ 3) สาขาวิชาการบญั ชี

11 2.1.3 ขอบเขตหน้าทแ่ี ละความรับผดิ ชอบของหน่วยงาน งานดา้ นประชาสัมพนั ธ์ รับผดิ ชอบดา้ น - เขียนข่าวประชาสมั พันธ์ กิจกรรม/โครงการ - บันทกึ ภาพน่ิง กจิ กรรม/โครงการ - ดแู ล อัพเดต ขอ้ มูล ข่าวสารทุกอย่าง ผา่ น เวบ็ ไซต์ คณะวิทยาการจดั การ - ดูแลส่ือสังคมออนไลน์ของคณะฯ ได้แก่ Facebook, Line Official, Youtube Channel - กิจกรรมพิเศษ ได้แก่ งานประชาสัมพันธ์หลักสูตรนอกสถานที่ (Road Show), งานตลาดนัด หลักสตู รอุดมศึกษา, งาน ม.อ. วิชาการ - งานด้านพิธกี รตา่ งๆ - งานเอกสาร และ e-document - เป็นกรรมการของทุกโครงการในคณะ เฉลี่ย ปลี ะ 20 โครงการ งานด้านวเิ ทศสัมพันธ์ รบั ผิดชอบดา้ น - การทำ Visa ของ อาจารย์ บุคลากร และนักศึกษาตา่ งชาติ - การทำ ต่อ Work Permit ของ อาจารย์ และบคุ ลากร ชาวต่างชาติ - การทำข้อตกลงความร่วมมือ (MOU)กับสถาบันพันธมิตร นานาประเทศ - การแปลเอกสาร - การเป็นกรรมการโครงการ Symposium - การเปน็ กรรมการ AACSB - การเปน็ ผ้ปู ระสานงานดา้ น การจดั ทำ PSU MOBILITY

12 2.1.4 โครงสรา้ งการบรหิ ารของหนว่ ยงาน ผชู้ ่วยศาสตราจารยธ์ ีรวัฒน์ หังสพฤกษ์ คณบดีคณะวทิ ยาการจัดการ ผชู้ ่วยศาสตราจารยพ์ รรษมน บษุ บงษ์ รองศาสตราจารย์ ดร.บรรพต วิรุณราชท่ี ทีป่ รกึ ษาคณบดี ปรึกษาคณบดี ผ้ชู ่วยศาสตราจารย์ ดร.อรญา สวุ รรณโณ ดร.สริ ิวทิ อสิ โร ผ้ชู ่วยศาสตราจารย์ ดร.กลุ วดี ลมิ่ อุสนั โน รองคณบดีฝา่ ยพัฒนาองคก์ ร รองคณบดีฝ่ายยุทธศาสตร์ รองคณบดีฝา่ ยวจิ ยั และบรกิ ารวชิ าการ และบณั ฑิตศกึ ษา ดร.รชุ ดี บิลหมัด ดร.ธญั รดี ทวกี าญ รองคณบดฝี า่ ยวชิ าการและคุณภาพหลกั สูตร รองคณบดฝี ่ายพฒั นานกั ศกึ ษาและศิษย์เก่าสัมพนั ธ์ ดร.วนั อามีนา บอสตนั อลี อาจารยพ์ ัลลภชั เพญ็ จำรสั ผชู้ ว่ ยคณบดฝี า่ ยพฒั นาองค์กร ผ้ชู ว่ ยคณบดฝี า่ ยวิชาการ ดร.ศรัณยู กาญจนสวุ รรณ Mr.Arno Immelman ผชู้ ่วยคณบดีฝา่ ยบูรณาการการเรยี นรู้ ผู้ช่วยคณบดฝี ่ายกิจการนานาชาติ

13 2.2 รายละเอยี ดของงานทป่ี ฏบิ ตั ิฝกึ งาน การฝกึ งานครั้งนดี้ ิฉนั ได้เข้ารับการฝกึ งานที่ คณะวทิ ยาการจัดการ มหาวิทยาลยั สงขลานครนิ ทร์ และหน่วยงานของดิฉันที่ได้รับฝึกแบ่งออกเป็น 2 หน่วยงาน คือ วิเทศสัมพันธ์ และ ศูนย์พัฒนา นวัตกรรมด้านการบริหารจัดการ งานที่ดิฉันได้รับมอบหมายมี การสรุปการประชุมต่างๆเป็น ทางการ , มเี ดนิ เอกสารใหก้ ับอาจารย์ , มีการไปส่งซองเอกสารวฒุ บิ ัตรท่ไี ปรษณยี ์ 2.2.1 ตำแหน่งหนา้ ทแี่ ละความรับผิดชอบของนักศกึ ษา ตำแหน่งท่ีดฉิ ันได้รับในการฝกึ งานคร้ังน้ี คอื เดนิ เอกสารให้กับอาจารย์ , สรุปผลการประชุม 2.2.2 ภาระงานทีไ่ ด้รับมอบหมายและรายละเอียดการปฏิบัติงาน ภาระงานหลกั ๆทไ่ี ดร้ ับมอบหมาย คอื การเดินเอกสารให้กบั อาจารย์ 2.2.3 ผลสำเรจ็ ของงาน 2. การสรปุ การประชุม 5. การเดนิ สง่ เอกสารตามหอ้ งตา่ งๆ 2.2.4 การประยุกตใ์ ช้ความรูใ้ นงานท่ีปฏบิ ัติ (Skills Adaptability) • ภาษาองั กฤษสถานประกอบการ ได้มีการสนทนาตอบโต้ตามสถานการณ์ในสถาน ประกอบการ เขยี นบันทกึ และ กรอกแบบฟอร์มในการปฏบิ ตั งิ าน • วิชาการใช้เครือ่ งใช้สำนกั งาน ไดม้ ีการใช้เครือ่ งถา่ ยเอกสาร เครือ่ งปร้นิ คอมพิวเตอร์ และ เครอื่ งสแกนเนอร์ และมกี ารปิดเปดิ และบำรงุ รกั ษาเป็น 2.2.5 ทักษะใหมท่ ไ่ี ด้รับในการฝึกงาน (Acquired skills) - ไดเ้ รยี นร้กู ารทำงานร่วมกับผู้อื่น - ไดฝ้ ึกตนเองเรอื่ งความรับผิดชอบตอ่ หน้าท่ตี ่องานทไี่ ด้รับมอบหมาย - การฝึกงานในครง้ั นที้ ำให้ประประโยชน์กบั เรามาก ทำใหเ้ รามีความรับผิดชอบตอ่ หนา้ ท่ีที่ ได้รบั มอบหมาย ตรงต่อเวลา มรี ะเบียบวนิ ยั - ได้มโี อกาสไดร้ ่วมเรียนรูไ้ ปกบั ผหู้ ลกั ผ้ใู หญ่คนทำงาน ไดเ้ รียนรมู้ ากมายหลากหลายเรือ่ ง - ได้ประสบการจริงจากการทำงานจากการฝึกงาน

14 บทท่ี 3 สรปุ ผลการฝึกงาน (Internship Summary) 3.1 สรปุ ผลการฝึกงาน การฝึกงานในครั้งนี้เพื่อหาประสบการณ์การทำงานจริงจากสถานประกอบการ เพื่อได้เรียนรู้ การทำงาน การเข้าสังคมใหม่ๆ เพื่อได้รู้การแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า เพื่อได้รู้ข้อดีข้อเสียของตัวเอง และทำให้ตัวเองมีความกล้าแสดงออกมากขึ้น กล้าที่จะเข้าหาผู้หลักผู้ใหญ่ กล้าที่จะสื่อสาร กล้า ตดั สินใจอะไรด้วยตวั เอง ไดเ้ รยี นรู้ในส่ิงทไ่ี ม่เคยทำแล้วมาได้ทำ และได้ภาษาองั กฤษเพิ่มเตมิ มากข้นึ จดั การเกี่ยวกับการจัดทำเอกสาร รวบรวมเอกสาร การทำขอ้ มูลของพนักงานในองคก์ ร 3.2 ประโยชนข์ องการฝึกงาน - ไดม้ โี อกาสรจู้ ักผ้คู นมากมายมากข้ึน - ไดฝ้ กึ ตนเองเรอื่ งความรับผิดชอบต่อหนา้ ทต่ี ่องานท่ไี ด้รับมอบหมาย - ไดร้ กู้ ารใชโ้ ปรแกรมทหี่ ลากหลาย - ได้สือ่ สารกบั อาจารย์ชาวตา่ งชาตจิ ริงๆ - เขา้ ใจหลักการทำงานมากข้ึน - มกี ารกลา้ พูดกลา้ คยุ มากข้ึนกลา้ ทจี่ ะสอื่ สาร - ไดห้ ดั ใชเ้ ครื่องมอื สำนกั งาน เช่น คอมพิวเตอร์ เครื่องโทรFax เครอ่ื งถ่ายเอกสาร เคร่อื ง สแกนเนอร์ ฯลฯ 3.3 ปัญหา อปุ สรรค และแนวทางการแกไ้ ขปัญหา ปัญหาและอปุ สรรค - ไมก่ ล้าแสดงออก หรือพดู คุย - ไม่กล้าสื่อสารภาษาองั กฤษ - ไม่กล้าปรกึ ษาเกี่ยวกับงาน แนวทางแกไ้ ขปญั หา - รวบรวมความกล้าแล้วเขา้ ไปสอบถาม

15 3.4 ข้อเสนอแนะ -

ภาคผนวก (Appendix)

ภาคผนวก (Appendix) ภาพที่ ก-1 การประชุมประจำสปั ดาห์ท่ี 1 ภาพที่ ก-2 การเข้าฟังประชุมเรอื่ ง Symposium

ภาพที่ ก-3 การเข้าฟงั ประชุมเรอื่ งการหารอื การจดั ทำ Eligibility Application (EA) ภาพที่ ก-4 การประชุมประจำสปั ดาหท์ ี่ 2

ภาพ ก-5 การประชุมประจำสัปดาหท์ ี่ 7 ภาพ ก-6 การรบั มอบหมายงาน

ภาพ ก-7 การรับมอบหมายงาน ภาพ ก-8 การรับมอบหมายงาน

ประวตั ผิ จู้ ดั ทำ (Profile) รูปถา่ ย ชดุ นกั เรียน นกั ศกึ ษา ช่ือ - สกุล นางสาว ณฐั ธดิ า มณุ ีรัตน์ ระดบั ชั้น ปวช.3/6 สาขา ภาษาตา่ งประเทศ วนั /เดอื น/ปี 14 พฤษภาคม 2546 อายุ 18 ปี ที่อยู่ 118/1 หมู่1 ตำบลท่าชะมวง อ,รตั ภมู ิ จ.สงขลา 90180 เบอร์โทรศพั ท์ 066-1018584 วฒุ ิการศึกษา ระดับประถมศึกษา โรงเรยี นบ้านลานควาย ระดบั มัธยมศกึ ษา โรงเรียนรตั ภูมิวิทยา ระดบั ประกาศนยี บัตรวิชาชพี วทิ ยาลยั เทคโนโลยพี ณิชยการหาดใหญ่ กำลังศกึ ษา วิทยาลัยเทคโนโลยพี ณิชยการหาดใหญ่ ประวัตกิ ารฝึกงาน พ.ศ. 2564 – ถงึ ปจั จบุ นั คณะวทิ ยาการจดั การ มหาวทิ ยาลยั สงขลานครินทร์