u

องคป์ ระกอบของระบบคอมพิวเตอร์

องค์ประกอบของระบบคอมพวิ เตอร์ ระบบคอมพิวเตอร์ประกอบดว้ ยองคป์ ระกอบสำคญั 5 ส่วนดว้ ยกนั คือ องคป์ ระกอบของระบบคอมพวิ เตอร์ 1. ฮาร์ดแวร์ (Hardware) คือลักษณ ะทำงกำยของเคร่ื องคอมพิ วเตอร์ ซ่ึ งหมำยถึงตัวเครื่ องคอมพิวเตอร์ และ อุปกรณ์รอบขำ้ ง (peripheral) ที่เกี่ยวขอ้ ง เช่น ฮำร์ดดิสก์ เคร่ืองพิมพ์เป็นตน้ ฮำร์ดแวร์ประกอบดว้ ย 1. หน่วยรับขอ้ มลู (input unit) 2. หน่วยประมวลผลกลำง (central processor unit) หรือ CPU 3. หน่วยควำมจำหลกั (Memory Unit) 4. หน่วยแสดงผลลพั ธ์ (output unit) 5. หน่วยเกบ็ ขอ้ มูลสำรอง (secondary storage unit) หน่วยรับขอ้ มูลจะเป็ นอุปกรณ์ที่ใช้สำหรับขอ้ มูลต่ำง ๆ เขำ้ สู่คอมพิวเตอร์จำกน้นั หน่วยประมวลผลกลำง จะนำไปประมวลผล และแสดงผลลพั ธ์ที่ไดอ้ อกมำกให้ผใู้ ชร้ ับทรำบทำง หน่วยแสดงผลลพั ธ์ หน่วยควำมจำหลกั จะทำหน้ำที่เสมือนเก็บขอ้ มูลช่ัวครำวที่มีขนำดไม่สูงมำกนัก กำรที่ฮำร์ดแวร์จะทำหน้ำที่ได้มีประสิทธิภำพน้ัน ข้ึนอยู่กับโปรแกรมคอมพิวเตอร์ท่ีใช้ ส่วนกำรทำงำนไดม้ ำกนอ้ ยเพียงใด จะข้ึนอยกู่ บั หน่วยควำมจำหลกัของเคร่ืองน้นั ๆ ขอ้ เสียของหน่วย ควำมจำหลกั คือ หำกปิ ดเครื่องคอมพิวเตอร์ที่อยใู่ น

หน่วยควำมจำหลกั จะหำยไป ในขณะท่ีขอ้ มูลอยทู่ ่ี หน่วยเกบ็ ขอ้ มลู สำรอง จะไม่สูญหำยตรำบเท่ำที่ผใู้ ชไ้ ม่ทำกำรลบขอ้ มูลน้นั รวมท้งั หน่วยเก็บ ขอ้ มูลสำรองยงั มีควำมจุที่สูงมำก จึงเหมำะสำหรับกำรเก็บข้อมูลท่ีมีขนำดใหญ่ หรือเก็บข้อมูลไวใ้ ช้ในภำยหลังขอ้ เสียของหน่วยเกบ็ ขอ้ มูลสำรองคือกำรเรียกใชข้ อ้ มูลจะชำ้ กวำ่ หน่วยควำมจำหลกั มำก ฮำร์ดแวร์ในระบบไมโครคอมพิวเตอร์ 2. ซอฟต์แวร์ (Software) คอมพิวเตอร์ฮำร์ดแวร์ที่ประกอบออกมำจำกโรงงำนจะยงั ไม่สำมำรถทำงำนใดๆ เน่ืองจำกต้องมี ซอฟต์แวร์ (Software) ซ่ึงเป็ นชุดคำสั่งหรือโปรแกรมท่ีส่ังให้ฮำร์ดแวร์ทำงำนต่ำง ๆ ตำมตอ้ งกำร โดยชุดคำส่ังหรือโปรแกรมน้นั จะเขียนข้ึนมำจำกภำษำคอมพิวเตอร์ (Programming Language) ภำษำใดภำษำหน่ึง และมี โปรแกรมเมอร์(Programmer) หรือนักเขียนโปรแกรมเป็ น ผูใ้ ช้ภำษำคอมพิวเตอร์เหล่ำน้ันเขียนซอฟตแ์ วร์ต่ำง ๆ ข้ึนมำ ซอฟตแ์ วร์ สำมำรถแบ่งออกเป็นสองประเภทใหญ่ ๆ คือ 1. ซอฟตแ์ วร์ระบบ (System Software) 2. ซอฟตแ์ วร์ประยกุ ต์ (Application Software) ซอฟต์แวร์ระบบ โดยส่วนมำกแล้วจะติดต้ังมำกับเคร่ืองคอมพิวเตอร์เนื่องจำกซอฟต์แวร์ระบบเป็ นส่วนควบคุมทำงำนต่ำง ๆ ของคอมพิวเตอร์ เพื่อให้สำมำรถเริ่มตน้ กำรทำงำนอ่ืน ๆ ที่ผูใ้ ชต้ อ้ งกำรไดต้ ่อไป ส่วนซอฟต์แวร์ประยุกต์ จะเป็นซอฟตแ์ วร์ท่ีเนน้ ในกำรช่วยกำรทำงำนต่ำง ๆ ใหก้ บั ผใู้ ช้ ซ่ึงแตกต่ำงกนั ไปตำมควำมตอ้ งกำรของผใู้ ชแ้ ต่ละคน

ซอฟตแ์ วร์ในระบบไมโครคอมพวิ เตอร์ 3. บุคลากร (People ware) เครื่องคอมพวิ เตอร์โดยมำกตอ้ งใชบ้ ุคลำกรสงั่ ใหเ้ คร่ืองทำงำน เรียกบุคลำกรเหล่ำน้ีวำ่ ผใู้ ช้ หรือ ยเู ซอร์ (user) แต่กม็ ีบำงชนิดท่ีสำมำรถทำงำนไดเ้ องโดยไม่ตอ้ งใชผ้ ู้ควบคุม อย่ำงไรก็ตำม คอมพิวเตอร์ก็ยงั คงตอ้ งถูกออกแบบหรือดูแลรักษำโดยมนุษย์เสมอ ผู้ใช้คอมพิวเตอร์ (computer user) แบ่งได้เป็ นหลำยระดับ เพรำะผู้ใช้คอมพิวเตอร์ บำงส่วนก็ทำงำนพ้ืนฐำนของคอมพิวเตอร์เท่ำน้นั แต่บำงส่วนก็พยำยำมศึกษำโปรแกรมประยุกตใ์ นข้นั ท่ีสูงข้ึน ทำให้มีควำมชำนำญในกำรใชโ้ ปรแกรมประยกุ ต์ต่ำง ๆ นิยมเรียกกลุ่มน้ีวำ่ เพำเวอร์ยสู เซอร์ (power user) ผเู้ ชี่ยวชำญทำงดำ้ นคอมพิวเตอร์ (computer professional) หมำยถึงผทู้ ี่ไดศ้ ึกษำวชิ ำกำรทำงดำ้ นคอมพิวเตอร์ ท้งั ในระดบั กลำงและระดบั สูง ผเู้ ช่ียวชำญทำงดำ้ นน้ีจะนำควำมรู้ที่ไดศ้ กึ ษำมำประยกุ ตแ์ ละพฒั นำใชง้ ำน และประสิทธิภำพของระบบคอมพิวเตอร์ใหท้ ำงำนในข้นั สูงข้ึนไปไดอ้ ีก นกั เขียนโปรแกรม (programmer) กถ็ ือวำ่ เป็นผเู้ ชียวชำญทำงคอมพิวเตอร์เช่นกนั เพรำะสำมำรถสร้ำงโปรแกรมใหม่ ๆ ได้ และเป็นเส้นทำงหน่ึงที่จะนำไปสู่กำรเป็นผเู้ ชี่ยวชำญทำงคอมพิวเตอร์ต่อไป บุคลำกรก็เป็นส่วนหน่ึงของระบบคอมพิวเตอร์ เพรำะมีควำมเก่ียวขอ้ งกบัระบบคอมพิวเตอร์ ต้งั แต่กำรพฒั นำเครื่องคอมพิวเตอร์ ตลอดจนถึงกำรนำคอมพิวเตอร์มำใชง้ ำนต่ำง ๆ ซ่ึงสำมำรถสรุปลกั ษณะงำนไดด้ งั น้ี

- กำรดำเนินงำนและเคร่ืองอุปกรณ์ต่ำง ๆ เช่น กำรบนั ทึกขอ้ มูลลงส่ือ หรือส่งขอ้ มูลเขำ้ ประมวล หรือควบคุมกำรทำงำนของระบบคอมพิวเตอร์ เช่น เจำ้ หน้ำที่บนั ทึกขอ้ มลู (Data Entry Operator) เป็นตน้ - กำรพัฒนำและบำรุงรักษำโปรแกรม เช่น เจ้ำหน้ำท่ีพัฒนำโปรแกรมประยุกต์ (Application Programmer) เจำ้ หนำ้ ที่พฒั นำโปรแกรม (System Programmer)เป็ นตน้ - กำรวิเครำะห์และออกแบบระบบงำนที่ใช้คอมพิวเตอร์ประมวลผล เช่นเจำ้ หนำ้ ท่ีวเิ ครำะห์และออกแบบระบบงำน (System Analyst and Administrator) วศิ วกรระบบ (System Engineer) เจำ้ หนำ้ ที่จดั กำรฐำนขอ้ มูล (Database Administrator) เป็นตน้ - กำรพฒั นำและบำรุงรักษำระบบทำงฮำร์ดแวร์ เช่น เจำ้ หนำ้ ท่ีควบคุมกำรทำงำนระบบคอมพวิ เตอร์ (Computer Operator) เป็นตน้ - กำรบริหำรในหน่วยประมวลผลข้อมูล เช่น ผูบ้ ริหำรศูนยป์ ระมวลผลขอ้ มลู ดว้ ยคอมพวิ เตอร์ (EDP Manager) เป็นตน้ 4. ข้อมูลและสารสนเทศ (Data / Information) ในกำรทำงำนต่ำง ๆ จะตอ้ งมีขอ้ มูลเกิดข้ึนตลอดเวลำ ขอ้ มูลท่ีเก่ียวขอ้ งกบังำนที่ถูกเกบ็ รวบรวมมำประมวลผล เพ่ือใหไ้ ดส้ ำรสนเทศท่ีเป็นประโยชนต์ ่อผใู้ ช้ ซ่ึงในปัจจุบันมีกำรนำเอำระบบคอมพิวเตอร์มำเป็ นข้อมูลในกำรดัดแปลงข้อมูลให้ได้ประสิทธิภำพโดยแตกต่ำงๆระหวำ่ ง ขอ้ มลู และ สำรสนเทศ คือ ข้อมูล คือ ไดจ้ ำกกำรสำรวจจริง แต่ สารสนเทศ คือ ไดจ้ ำกขอ้ มูลไม่ผ่ำนกระบวนกำรหน่ึงก่อน

สำรสนเทศเป็ นส่ิงท่ีผู้บริหำรนำไปใช้ช่วยในกำรตัดสินใจ โดยที่สำรสนเทศที่มีประโยชนน์ ้นั จะมีคุณสมบตั ิ ดงั ตำรำงมีควำมสมั พนั ธ์กนั (relevant) สำมำรถนำมำประยุกต์ใช้ได้อย่ำงเหมำะสมกับ สถำนกำรณ์ปัจจุบนัมีควำมทนั สมยั (timely) ตอ้ งมีควำมทนั สมยั และพร้อมท่ีจะใชง้ ำนไดท้ นั ทีเม่ือ ตอ้ งกำรมี ค ว ำ ม ถู ก ต้ อ ง แ ม่ น ย ำ เม่ือป้ อนข้อมูลเข้ำสู่คอมพิวเตอร์และผลลัพธ์ท่ีได้(accurate) จะตอ้ ง ถูกตอ้ งในทุกส่วนมีควำมกระชบั รัดกมุ (concise) ขอ้ มูลจะตอ้ งถกู ยน่ ใหม้ ีควำมยำวท่ีพอเหมำะมี ค วำม ส ม บู รณ์ ใน ตัวเอ ง ตอ้ งรวบรวมขอ้ มลู ท่ีสำคญั ไวอ้ ยำ่ งครบถว้ น(complete) กำรเปลี่ยนรูปจำกขอ้ มูลสู่สำรสนเทศ

5. กระบวนการทางาน (Procedure) กระบวนกำรทำงำนหรือโพรซีเยอร์ หมำยถึง ข้นั ตอนที่ผใู้ ช้จะตอ้ งทำตำมเพื่อให้ไดง้ ำนเฉพำะอยำ่ งจำกคอมพิวเตอร์ซ่ึงผูใ้ ชค้ อมพิวเตอร์ทุกคนตอ้ งรู้กำรทำงำนพ้ืนฐำนของเคร่ืองคอมพวิ เตอร์ เพ่ือที่จะสำมำรถใชง้ ำนไดอ้ ยำ่ งถูกตอ้ ง ตวั อยำ่ งเช่น กำรใชเ้ คร่ือง ฝำก-ถอนเงินอตั โนมตั ิ ถำ้ ตอ้ งกำรถอนเงินจะตอ้ งผำ่ นกระบวนกำรต่ำง ๆ ดงั น้ี 1. จอภำพแสดงขอ้ ควำมเตรียมพร้อมที่จะทำงำน 2. สอดบตั ร และพิมพร์ หสั ผใู้ ช้ 3. เลือกรำยกำร 4. ใส่จำนวนเงินท่ีตอ้ งกำร 5. รับเงิน 6. รับใบบนั ทึกรำยกำร และบตั ร กำรใช้คอมพิวเตอร์ปฏิบัติงำนในส่ วนต่ำง ๆ น้ันมักจะมีข้ันตอนที่สลบั ซบั ซ้อน และเก่ียวขอ้ งกบั ช่วงเวลำต่ำง ๆ ในกำรปฏิบตั ิงำนดว้ ย จึงตอ้ งมีคู่มือกำรปฏิบตั ิงำนท่ีชัดเจน เช่น คู่มือสำหรับผคู้ วบคุมเครื่อง (Operation Manual) คู่มือสำหรับผใู้ ช้ (User Manual) เป็นตน้