Gung Ho! Bí Quyết Phát Huy Nhiệt Huyết Nhân Viên

BÑ QUYÏTË PHATÁ HUY NHIÏTÅ HUYÏTË NHÊN VIÏN chên giaá trõ cuaã lao àönå g, chuná g töi phaiã tön troång quyïìn lamâ viïåc cuãa moiå ngûúiâ . Miïnî laâ moåi ngûúâi lamâ viïåc vúái têët caã nhiïåt huyïët cuãa mònh, chuná g töi seä khöng chöië boã chên giaá trõ lao àönå g cuaã ho,å kïí caã khi trònh àöå chuyïn mön cuaã hoå coá yïuë kemá ài chùng nûaä . Chuná g töi coá thïí böë trñ hoå úã mötå võ trñ khacá phuâ húpå hún àïí hoå coá thïí tiïpë tucå àoáng goáp. Àoá laâ mötå trong nhûnä g giaá trõ chñnh cuaã chuná g töi. – Giúâ töi àaä hiïuí taiå sao böå phêån cuãa anh ñt coá sûå thay àöií vïì nhên sûå. Võ cûåu giaám àöëc böå phênå cuaã anh àaä tûnâ g hunâ g hönì tuyïn böë rùnç g, böå phênå cuaã anh coá thïí tùng nùng suêtë bùnç g cacá h giamã biïn chï.ë – Nïuë vêyå thò öng ta àaä sai lêmì úã hai vênë àïì. – Andy cûúiâ . – Thûá nhêtë , nhûnä g con ngûúiâ maâ öng ta cho laâ thûaâ vênî coá thïí hûuä ñch cho nhaâ mayá . Thûá hai, nïuë sa thaiã ho,å chuná g töi àaä tûâ boã nhûnä g giaá trõ cuaã mònh vaâ àiïuì àoá coá nghôa laâ chuná g töi seä khöng conâ laâ mötå töí chûcá cuaã nhûnä g Gung Ho nûaä . Nhû vêyå , nùng suêtë seä coá nguy cú giamã ài rêtë nhiïuì . Töi tin rùnç g, trong trûúnâ g húpå ào,á öng giaám àöëc sai hoanâ toanâ . – Quan àiïmí cuaã anh hay àêyë . – Àoá laâ töi àang noiá vïì mùtå giaá trõ. Cunä g nhúâ coá noá maâ chuná g töi àaä àûná g vûnä g trong nhûnä g thúiâ khùcæ khoá khùn nhêtë . Nïuë lamâ khacá ài, noá seä 51

GUNG HO! chùnè g conâ laâ giaá trõ maâ chó laâ mötå khêuí hiïuå saoá rönî g. – Cênì lûu yá rùnç g, - Andy noiá tiïpë , - cacá giaá trõ khöng àùtå ra phûúng phapá maâ chó coá mucå tiïu múiá àùtå ra phûúng phapá . Vaâ cacá mucå tiïu thuöcå vïì tûúng lai, trong khi giaá trõ thuöcå vïì hiïnå taiå . Cacá mucå tiïu àûúcå xacá àõnh, trong khi cacá giaá trõ mang tñnh vônh hùnç g. Mucå tiïu coá thïí thay àöií trong khi cacá giaá trõ laâ nhûnä g honâ àaá tanã g maâ banå coá thïí dûåa vaoâ . Öng nöiå töi àaä tûnâ g noiá “Nhûnä g honâ àaá tanã g khöng bao giúâ lay chuyïní trong donâ g söng chayã xiïtë . Chó coá nhûnä g honâ àaá cuöiå beá nhoã múiá bõ donâ g nûúcá cuönë phùng, kïí caã khi con goiå chuná g laâ nhûnä g honâ àaá tanã g”. Töi nghô öng àaä mûúnå hònh anã h honâ àaá taãng vaâ àaá cuöiå tûâ mötå trong nhûäng baâi thú hay nhêtë cuaã Manly Grant, mötå nhaâ thú nöií tiïnë g maâ öng rêtë kñnh nï.í Àêy, töi seä cho chõ xem baiâ thú nayâ . Andy quay vaâo trong nhaâ vaâ mang ra möåt quyïní sacá h. Anh cho töi xem trang sacá h àaä àûúcå àaná h dêuë cêní thênå , trong àoá coá àoanå thú: Àaá cuöiå vaâ àaá tanã g Cún nûúcá xoayá chùnè g xoay honâ àaá tanã g. Giûaä muön donâ g, àaá cuöiå hoaá chöng chïnh. 52

BÑ QUYÏTË PHATÁ HUY NHIÏTÅ HUYÏTË NHÊN VIÏN Dêîu coá goåi àaá cuöiå laâ àaá taãng. Con nûúcá àêuì vênî cuönë chuná g ài xa. Hai thûá àaá naoâ khacá nhau vò tïn goiå . Maâ khacá vò caiá tru,å caiá lùn ài. Àaá phaiã chõu, nhûng banå naoâ àêu thï.ë Chonå àûná g vûnä g vanâ g, hay àïí nûúcá cuönë tröi? - Manly Grant Giai àiïåu cuãa àêët Andy mang quyïní sacá h cêtë vaoâ nha,â conâ laiå mötå mònh töi ngöiì ào,á maiã suy nghô vïì nhûnä g àiïìu àaä qua. Bêy giúâ thò töi àaä nùmæ vûnä g àiïuì cötë yïuë nùmç trong Tinh Thênì Cuaã Con Socá – àoá laâ thûcå hiïnå nhûnä g cöng viïcå coá yá nghôa. Coá ba àiïmí quan tronå g cênì ghi nhú:á 53

GUNG HO! Tinh Thênì cuãa Con Socá THÛÅC HIÏåN NHÛNÄ G VIÏåC LAÂM COÁ YÁ NGHÔA 1. Hiïuí rùçng cöng viïcå cuaã chuná g ta àang gopá phêìn laâm cho thïë giúiá xung quanh trúã nïn tötë àepå hún. 2. Möiî thaânh viïn phaãi biïët hûúáng vïì mucå tiïu chung. 3. Caác giaá trõ seä laâ kim chó nam cho têët caã caác kïë hoaåch quyïët àõnh vaâ haânh àöång cuãa chuáng ta. Khi ngùmæ nhòn nùnæ g chiïuì lûútá dênì qua khu àêtë cuaã Andy, töi cûá nghô maiä vïì tònh tranå g hiïnå thúiâ cuaã nhaâ mayá . Chùcæ chùnæ têtë caã seä khacá ài nïëu moåi ngûúiâ úã àêy thêëm nhuêìn Tinh Thênì Cuaã Con Socá . Chùnè g bao lêu sau, chuná g töi lïn xe quay trúã laiå thõ trênë Walton. Khi xe cuaã chuná g töi àaä bon bon trïn xa lö,å trong àêuì töi vênî conâ lúnã vúnã hònh anã h cuaã mötå nghòn nùm trùm con ngûúiâ cunâ g gia àònh ho.å Söë phênå cuaã bao nhiïu con ngûúiâ àang phuå thuöcå vaâo mötå mònh töi. Töi seä aáp dunå g triïët lyá Gung Ho nhû thïë naoâ vaoâ thûcå tïë cuaã nhaâ mayá Walton naây àêy? 54

BÑ QUYÏTË PHATÁ HUY NHIÏTÅ HUYÏTË NHÊN VIÏN Khi vïì àïnë nhaâ mayá , töi traã laiå chiïcë muä baoã hiïmí cho Andy vaâ hoiã : – Anh àaä tûnâ g noiá cöng viïcå cuaã ngûúiâ lanä h àaåo laâ kïët nöëi moiå ngûúâi thaânh mötå khöëi, àöìng thúiâ hûúná g hoå àïnë mötå cam kïtë chung. Nhûng nïuë hoå khöng muönë cunâ g töi thûcå hiïnå cam kïtë àoá thò sao? Lamâ cacá h naoâ coá thïí kïu goiå moiå ngûúiâ hûúná g àïnë mucå tiïu chung? – Cêu traã lúiâ laiå khaá phûcá tapå àêyë . – Andy noiá trong khi tùtæ mayá chiïcë Harley. – Canâ g tiïnë àïnë mucå tiïu, mûcá àöå tin cêyå giûaä cacá thanâ h viïn trong mötå töí chûcá Gung Ho canâ g cao. Àuná g, sûå tin cêyå chñnh laâ àiïuì maâ chõ cênì bêy giú.â Khi moiå ngûúiâ tin cêyå lênî nhau, hoå seä dïî danâ g unã g höå nhûnä g quyïtë àõnh chung. – Nhûng thuyïtë phucå moåi ngûúiâ tin tûúnã g vaoâ ban lanä h àaoå khöng phaiã laâ chuyïån dï…î – Töi rêuì rô noiá . – Nïuë àiïìu àoá maâ dïî thò múái laâ chuyïån laå àêyë . Nhûng khöng phaiã vò thïë maâ khöng lamâ àûúcå . Töi khöng thïí ra lïnå h àïí buöcå moiå ngûúiâ phaiã thûcå hiïnå àiïuì töi muönë , maâ chó coá thïí khuyïn hoå nïn tön tronå g nhûnä g giaá trõ naoâ ào.á Têtë caã nhûnä g àiïuì töi coá thïí lamâ laâ chó ra cho hoå thêyë lúiå ñch chung khi tham gia cöng viïcå cunâ g töi. 55

GUNG HO! – A, ra vêyå . Bêy giúâ thò töi hiïuí taiå sao anh phaãi mêtë àïnë nùm nùm àïí biïnë böå phêån quanã lyá chêtë lûúnå g thanâ h phêmí cuaã mònh thanâ h töí chûcá cuaã nhûnä g Gung Ho. – Àuná g vêyå , àïí coá àûúcå thanâ h quaã nhû höm nay, chuná g töi àaä phaiã nöî lûcå rêtë nhiïuì . Chõ phaiã coá thúiâ gian. Va,â nhû töi àaä noiá , chõ phaiã noiá roä cacá lúiå ñch maâ moiå ngûúiâ seä nhênå àûúcå . Hayä ghi nhúá àiïuì nayâ : Luön Luön Trung Thûcå Trong Lúiâ Noiá . Cacá nhaâ quanã trõ ñt khi taoå dûnå g àûúcå niïmì tin cho nhên viïn cuaã mònh. Nïuë chõ muönë nhaâ mayá nayâ trúã thanâ h töí chûcá cuaã cacá Gung Ho, chõ phaãi chia seã vúiá hoå toaân böå sûå thêtå . Töi hiïuí rùçng viïåc aáp duång nhûnä g àiïuì maâ Andy noiá vaoâ thûcå tïë hiïnå nay cuaã nhaâ maáy quaã laâ mötå nhiïmå vuå hïtë sûcá khoá khùn. – Töi seä tuên thuã nguyïn tùcæ nayâ . – Töi hûaá – Conâ àiïuì gò khacá nûaä khöng? – Têtë caã àïuì xoay quanh sûå tin tûúnã g lêîn nhau. Bïn canå h ào,á chõ phaiã àùtå lúiå ñch cuaã cacá cönå g sûå lïn trïn têtë ca.ã Trong böå phênå quanã lyá chêët lûúång thaânh phêím, chuáng töi coá möåt nguyïn tùcæ , àoá laâ phaãi baoã vïå sûcá khoeã vaâ sûå an toanâ cho moiå ngûúiâ . – Àiïuì àoá thêtå thuá võ. Úà vùn phonâ g trung têm, chuná g töi cunä g coá mötå nguyïn tùcæ . – Àoá laâ quan 56

BÑ QUYÏTË PHATÁ HUY NHIÏTÅ HUYÏTË NHÊN VIÏN têm àïnë lúiå nhuênå . Khi coá lúiå nhuênå coá nghôa laâ chuná g töi àang taoå ra tiïnì laiä cho cacá cöí àöng. – Tötë . Nhûng trong söë nhûnä g nguyïn tùcæ maâ chuná g töi àùtå ra, vênë àïì lúiå nhuênå khöng àûúcå nhùcæ àïnë . – ÚÃ vùn phonâ g trung têm, chuná g töi danâ h ra khoanã g mûúiâ bönë phênì trùm lúiå tûcá cho chi phñ thanâ h phêmí . Nhûng cacá anh àaä khöng sûã dunå g hïtë nguönì ngên sacá h nayâ , thêmå chñ laiå conâ mang lúiå nhuênå vïì cho chuná g töi. Böå phênå cuaã anh àuáng laâ möåt con gaâ àeã trûáng vaâng! – Khöng hùnè thïë àêu. Töi vênî thûúnâ g xuyïn theo doiä cacá söë liïuå trong baoá caoá taiâ chñnh. Tyã lïå hao hutå cunä g nhû cacá chi phñ ngoaiâ giú/â nguyïn liïuå luön khiïnë töi phaiã day dûtá . Trong cacá banã baoá caoá taiâ chñnh luön êní chûaá nhûnä g thöng tin coá giaá trõ vaâ chõ phaãi nùmæ bùæt àûúcå àiïìu gò àang diïnî ra. Sau ào,á chõ phaiã biïtë chia seã nhûnä g àiïuì àoá vúiá cacá cönå g sûå cêpë dûúiá . Chùcæ chõ cunä g àaä nhòn thêyë nhûnä g biïuí àöì cunâ g cacá con söë trïn baãng theo doiä kïë hoacå h saãn xuêtë úã böå phênå chuná g töi. Nhûng coá leä chõ phaiã tòm hiïuí cùnå keä hún vïì nhûnä g con söë ào.á Cöng viïcå àoá rêtë coá yá nghôa. – Andy nhênë manå h tûâ coá yá nghôa. Andy vonâ g chên qua chiïcë Harley vaâ àõnh röì ga, nhûng töi vênî conâ hanâ g taá cêu hoiã chûa àûúcå giaãi àapá . 57

GUNG HO! – Thïë conâ khacá h hanâ g thò sao? Taiå sao khacá h hanâ g khöng nùmç úã võ trñ ûu tiïn trong banã quy ûúcá ? – Töi vùnå laiå . – Khacá h hanâ g àûúcå xïpë thûá hai ngay sau nhên viïn cuaã chuná g töi. Cöng viïcå cuaã mötå töí chûcá laâ chùm socá khacá h hanâ g, nhûng àïí töí chûcá àoá tönì taåi àûúåc phaiã coá nhûäng con ngûúâi laâm viïcå úã ào.á Búiã vêyå maâ chuná g töi coi cacá cönå g sûå cuaã mònh laâ ûu tiïn söë mötå . Àïí xêy dûnå g lonâ g tin, chõ cênì lûu yá hai àiïuì quan tronå g nhêtë : trung thûåc trong lúiâ noái vaâ biïtë àùåt quyïìn lúiå cuaã cöång sûå lïn trïn hïtë . Cûá thûã thûcå hiïnå theo nhûnä g àiïuì töi noiá , chõ seä camã thêyë dïî danâ g hún trong cacá h àiïuì hanâ h cuaã mònh. – Theo anh töi nïn bùtæ àêuì tûâ àêu? – Töi thùcæ mùcæ . – Töi khöng biïtë phaiã traã lúiâ chõ thïë naoâ . Böå phênå cuaã töi coá sauá ngûúiâ . Cûá hai lênì mötå tuêìn, sau giúâ laâm viïåc, chuná g töi gùåp nhau àïí trao àöíi vïì cacá bñ quyïtë cuaã triïtë lyá Gung Ho. Khi moiå ngûúâi àaä hiïíu Tinh Thênì Cuaã Con Socá vaâ trúã nïn phênë khñch hún, chuná g töi phatá triïní thïm thanâ h viïn. Cûá nhû vêyå , chuná g töi coá àûúcå mötå böå phênå quanã lyá chêtë lûúnå g thanâ h phêmí nhû ngayâ höm nay … Àötå nhiïn, töi chútå hiïuí mònh phaiã bùtæ àêuì triïtë lyá Gung Ho nhû thïë naoâ . 58

BÑ QUYÏTË PHATÁ HUY NHIÏTÅ HUYÏTË NHÊN VIÏN – Thïë khi naoâ töi coá thïí bùtæ àêuì baiâ hocå vïì Phûúng Cacá h Cuaã Con Haiã Ly? – Töi hoiã vúiá theo khi Andy bùtæ àêuì röì ga. – Khi coá trênå mûa lúná àêuì tiïn. – Andy ngoaiá laåi noiá vúái töi. – Nghôa laâ vaoâ khoaãng giûäa thaná g chñn àêyë . Gung Ho, banå thên mïnë . – Gung Ho, banå thên mïnë . – Töi hetá to theo. Giûaä thaná g chñn. Àiïuì àoá coá nghôa laâ töi coá hai tuêìn lïî àïí laâm viïåc vúiá Tinh Thênì Cuaã Con Socá . 59

GUNG HO! Buöíi saná g höm àoá laâ ngaây thûá ba kïí tûâ khi töi nhêmå chûcá . Kïtë thucá ngayâ lamâ viïcå àêuì tiïn, töi phênì naoâ hònh dung àûúcå nhûnä g rùcæ röië maâ mònh seä phaiã àûúng àêuì . Ngayâ thûá hai le loái mötå àöëm lûaã hy vonå g. Khi àùtå chên vaoâ vùn phonâ g, töi tûå hoiã ngayâ thûá ba seä dêîn àïnë àêu. Trúiâ conâ súmá . Töi ngöiì vaoâ banâ lamâ viïcå , nhúá laiå nhûnä g àiïuì àaä hocå àûúcå trong buöií noiá chuyïnå vúiá Andy ngaây höm qua vaâ quyïët àõnh seä ghi laåi têtë caã trïn têmë banã g ghi chuá cuaã mònh. Sau ào,á töi tranh thuã têpå trung cacá giaám àöcë böå phêån àïí chia seã nhûnä g àiïìu maâ töi vûaâ khaám phaá àûúcå . Khi goiå caâ phï tûâ cùn-tin cuaã cöng ty, töi cöë yá nhênë manå h: – Cho nhiïuì caâ phï vaoâ nhe,á pha thêtå àêmå vaoâ . – Töi lamâ nhû thïë vò muönë nhòn thêyë moiå ngûúiâ tónh taoá . Khi têtë caã mûúiâ bayã võ giamá àöcë àaä coá mùtå àêyì àu,ã töi bùæt àêuì noiá vïì sûå khacá biïtå cuaã caác saãn phêmí maâ chuná g töi taoå ra cho khacá h hanâ g. Mûúiâ bayã cùpå mùtæ múã to nhòn töi khöng chúpá . Nhûnä g lúiâ kïtë thucá cuaã töi laiå canâ g khiïnë hoå phaiã chuá y.á 60

BÑ QUYÏTË PHATÁ HUY NHIÏTÅ HUYÏTË NHÊN VIÏN – Töi biïtë nhaâ mayá chuná g ta àang quan têm àïnë àiïuì gò. Töi cunä g biïtë cacá anh àang lo lùnæ g àiïuì gò. Tuy nhiïn, töi muönë cacá anh suy nghô vïì ba cêu hoiã sau: Taiå sao chuná g ta laiå úã àêy? Mucå tiïu cuaã chuná g ta laâ gò? Chuná g ta coá khaiá niïmå gò vïì giaá trõ cuaã cacá cöng viïcå mònh lamâ ? Conâ bêy giú,â chuná g ta taåm dûâng úã àêy. Heån gùåp laiå caác anh vaoâ saná g mai. Töi chúâ nghe yá kiïnë cuaã cacá anh. Buöií trûa, Giaâ Morris goiå àiïnå thoaiå cho töi vaâ noiá rùnç g öng khöng haiâ lonâ g vúiá kïtë quaã kinh doanh cuaã thaná g nayâ . Töi hiïuí , àoá laâ lúiâ canã h baoá nheå nhanâ g tûâ ban giamá àöcë . Nïëu cûá tiïpë tucå thïë nayâ , nhaâ mayá seä coá nguy cú phaiã àoná g cûaã . Töi cunä g khöng muönë lêní trönë sûå thêtå . Chñnh banã thên töi cunä g mong muönë nhaâ mayá hoatå àönå g coá hiïuå qua.ã Tuy nhiïn, töi chó múiá nùmæ giûä cûúng võ àiïuì hanâ h hai ngayâ rûúiä nay vaâ chñnh töi cunä g àang loay hoay tòm hûúná g ài tötë nhêtë trong cacá h àiïuì hanâ h cuaã mònh. – Töi conâ thúiâ hanå bao nhiïu lêu nûaä ? – Töi hoiã bùnç g gionå g tónh nhû saoá . – Cö conâ bönë thaná g nûaä . Chêmå nhêtë laâ trûúcá lïî Gianá g sinh. Nhû vêyå laâ húpå lyá chû,á phaiã khöng, cö Sinclair? – Gionå g öng ta lauâ bauâ khi cuáp mayá . Töi nhanh choná g àïnë gùpå Andy khi anh vûaâ kïtë thucá ca trûcå cuaã mònh: 61

GUNG HO! – Andy nayâ , chuná g ta khöng conâ nhiïuì thúiâ gian nûaä àêu. Chuná g ta nhêtë àõnh phaiã chiïnë thùnæ g sau bönë thaná g nûaä . – Cênì phaiã coá nhiïuì thúiâ gian hún, ñt nhêtë laâ mötå nùm. – Liïuå Giaâ Morris coá gia hanå thïm thúiâ gian cho töi khöng nhó? Chùcæ laâ khöng coá chuyïnå àoá àêu! Lamâ thïë naoâ àïí coá thïí gia hanå àûúcå àïnë thaná g tamá nùm sau nhó? – Töi bùn khoùn. – Chõ coá tin laâ chuná g ta seä thanâ h cöng khöng? – Tin hay khöng thò töi cunä g àêu conâ cacá h naoâ khacá . Gung Ho, banå thên mïnë . – Gung Ho, banå thên mïnë . – Anh noiá vaâ àûa ngoná tay caiá lïn. Noiá xong, Andy quay xe ài. Töi nhòn theo boná g anh vaâ suy nghô miïn man vïì nhûnä g àiïuì àaä qua. Cunä g àûúcå thöi, sao töi laiå khöng thûã möåt lêìn àùåt niïmì tin vaoâ mötå ngûúâi trûúãng böå phêån àaä quanã lyá böå phêån cuaã mònh rêtë hiïåu quaã trong khi hoatå àönå g cuaã nhaâ mayá àang ngayâ canâ g ài xuönë g nhû thï.ë 62

BÑ QUYÏTË PHATÁ HUY NHIÏTÅ HUYÏTË NHÊN VIÏN Saná g thûá Saáu, töi àaä ngöiì vaoâ võ trñ cuãa mònh úã phña àêuì banâ trong khi cacá võ giaám àöcë böå phêån lênì lûúåt bûúác vaâo. Töi toã ra khaá kiïn nhênî khi àiïuì phöië cuöcå hopå vúiá mûúiâ bayã võ giamá àöcë böå phênå . Trong thêm têm, ai cunä g coá nhûnä g têm sûå riïng cuaã mònh, nhûng roä ranâ g cênì phaiã coá thúiâ gian àïí hoå böcå löå suy nghô cuaã mònh. Töi biïtë chùcæ rùnç g hoå cunä g quan têm àïnë viïcå xacá àõnh mucå tiïu chung, nhûng bêtë cûá sûå thay àöií naoâ cunä g àoiâ hoiã phaiã coá thúâi gian. Töi giaiã thñch cho cacá võ giamá àöcë böå phênå vïì yá nghôa cuaã nhûnä g àiïuì viïtë trïn têmë banã g ghi chuá cuaã mònh. Mûúiâ bayã võ giaám àöcë khöng mêëy sùné lonâ g chêpë nhênå thûcå tïë laâ coá ai àoá trong nhaâ mayá nayâ am tûúnâ g moiå thûá hún ho.å Tuy nhiïn, hoå cunä g toã ra quan têm àïnë baiâ hocå vïì Tinh Thênì Cuaã Con Socá vaâ cam kïtë seä cunâ g nhau xêy dûnå g möåt quy trònh laâm viïåc hiïuå quaã – duâ möåt vaiâ ngûúiâ conâ húi e de.â Duâ vênî conâ hoaiâ nghi vïì tñnh khaã thi cuaã mötå söë mucå tiïu, töi vênî muönë lùnæ g nghe yá kiïnë cuaã hoå. Töi thöng baoá vúái hoå rùçng bùtæ àêìu tûâ thûá Hai 63

GUNG HO! túiá , möiî ngayâ chuná g töi seä danâ h ra mötå tiïnë g àönì g höì sau buöií cúm trûa àïí baân vïì ba vênë àïì: Taiå sao chuná g töi laiå úã àêy? Mucå tiïu ngùnæ hanå vaâ daiâ hanå cuaã chuná g töi laâ gò? Chuná g töi coá khaiá niïmå gò vïì giaá trõ cuaã nhûnä g cöng viïcå mònh lamâ ? Trûa thûá Bayã , Andy xuêtë hiïnå taiå vùn phonâ g cuaã töi. – Töi àoaná ngay laâ chõ àïnë àêy lamâ viïcå . Chõ chùm chó quaá àêyë , nhûng cunä g phaiã biïtë quan têm àïnë sûcá khoeã cuaã mònh. A, taiå sao chõ khöng thûã àïnë raåp xem phim àïí thêyë mêëy tay cao böiì luön laâ keã chiïnë thùnæ g trong nhûnä g trênå àêuë trñ vúiá ngûúâi da ào?ã Hay chõ coá muöën ài cunâ g vúiá töi ra ngoaiå ö khöng? – Phim thò töi àaä xem nhiïuì röiì . Chuná g ta ra ngoaiå ö ài. – Töi àïì nghõ. Vaâ kïí tûâ ào,á cûá àïnë trûa thûá Bayã laâ chuná g töi laiå àïnë ngöi nhaâ cuaã Andy úã vuâng ngoaiå ö àïí noái chuyïnå , àïí trao àöií vïì nhûnä g vênë àïì cuaã nhaâ mayá Walton söë 2. Töi têm sûå vúiá Andy vïì nhûnä g lo lùnæ g cuaã mònh khi nhênå thêyë quyä thúiâ gian conâ laiå quaá ngùnæ . – Chõ àûnâ g quaá lo lùnæ g. Töi àaä chuêní bõ mötå kïë hoacå h röiì àêy. 64

BÑ QUYÏTË PHATÁ HUY NHIÏTÅ HUYÏTË NHÊN VIÏN Andy luön toã ra tûå tin nhû thï.ë Chuná g töi cunâ g nhau nghiïn cûuá laiå tiïnë àöå cöng viïcå vaâ lïn kïë hoacå h lamâ viïcå cho tuênì túiá . Vaoâ ngayâ thûá Tû, chuná g töi seä múã rönå g kïë hoacå h thïm mötå mûcá nûaä , nghôa laâ trong thanâ h phênì cötë caná cuaã chuná g töi bêy giúâ seä coá thïm cacá trûúnã g phonâ g – nghôa laâ söë lûúnå g ngûúiâ tham gia seä tùng thïm 50 ngûúiâ . Vaâ tuênì túiá chuná g töi seä thu hutá thïm khoanã g hai trùm cöng nhên coá tay nghïì gioiã . Coá mötå lênì töi hoiã Andy vò sao öng nöiå anh laiå dunâ g thuêtå ngûä Gung Ho. Tûâ àoá chùnè g liïn quan gò àïnë hònh anã h cuaã luä socá , haiã ly hay loaiâ ngönî g. – Àuná g, noá khöng liïn quan gò àïnë chuná g. – Andy àöìng yá vúiá töi. – Chõ biïtë àêyë , öng töi tûâng phucå vuå trong Thïë chiïnë thûá nhêtë vaâ cuöcå sönë g cuaã öng bõ anã h hûúnã g rêtë nhiïuì búiã phong cacá h nhaâ binh. Öng noiá Gung Ho laâ tiïnë g Trung Hoa, coá nghôa laâ “cunâ g nhau lamâ viïcå ” vaâ àêy cunä g laâ khêuí hiïuå cuaã Àöiå biïtå kñch Carlson trong Thïë chiïnë thûá hai.(*) (*) Àöiå biïtå kñch Carlson do thiïuë taá Evans F. Carlson trûcå tiïpë lanä h àaoå . Nhûnä g ngûúiâ lñnh cuaã Sû àoanâ Biïtå kñch Thuyã quên Lucå chiïnë Söë 2 nayâ nöií tiïnë g vïì sûå nhiïtå huyïtë , vïì tinh thênì àönì g àöiå vaâ khaã nùng thûcå hiïnå chiïnë cöng trong cacá cuöcå chiïnë àêuë . Àún võ nayâ àûúcå thanâ h lêpå bayã tuênì sau trênå Trên Chêu Canã g vaâ nhûnä g chiïnë thùnæ g cuaã sû àoanâ àûúcå ghi laiå trong cuönë sacá h Gung Ho! cuaã tacá giaã – trung uyá W.S. François. Khi quyïní sacá h nayâ àûúcå chuyïní thïí thanâ h phim vúiá sûå tham gia diïnî xuêtë cuaã diïnî viïn gaoå cöiå Randolph Scott, thuêtå ngûä Gung Ho múiá àûúcå nhiïìu ngûúâi biïtë àïnë . 65

GUNG HO! Nhûnä g ngayâ tiïpë theo thêtå bênå rönå , àiïn cuönì g. Coá nhiïuì khi töi lo àïnë mêtë ùn mêtë ngu.ã Möîi lênì ài ngang qua khu trûúâng tiïuí hocå , töi khöng thïí khöng nhòn vaoâ àamá treã con àang chúi trïn sên. Coá thï,í trong àamá treã àoá coá nhûnä g em beá laâ con, em cuaã nhûnä g cöng nhên àang lamâ viïcå úã nhaâ mayá Walton söë 2 nayâ . Àïí thoatá khoiã nöiî amá anã h cuaã giêcë mú àïm höm trûúcá , cûá möîi saná g töi laåi lamâ mötå chuyïnë thõ satá tònh hònh nhaâ mayá . Möiî lênì nhû thï,ë töi laiå dûnâ g chên trûúcá khu nhaâ cuaã böå phênå quanã lyá chêtë lûúnå g thanâ h phêmí – viïn ngocå quyá cuaã chuná g töi. Töi xem hoå nhû “buaâ höå mïnå h” cuaã töi búiã noá coá thïí giupá töi chûná g minh cho nhûnä g nöî lûcå cuaã mònh. Buöií trûa, töi lang thang hïtë böå phênå nayâ àïnë böå phênå khacá , noiá chuyïnå vúiá giamá àöcë böå phênå , gùpå gúä cöng nhên àïí tòm hiïuí thïm vïì suy nghô cuaã ho.å Trong cacá buöií hopå , töi cöë gùnæ g chia seã mucå tiïu chung cuaã nhaâ mayá . Chó khi naoâ mötå nghòn nùm trùm con ngûúiâ úã nhaâ mayá nayâ hiïuí àûúcå rùnç g töi àang cunâ g hoå song hanâ h, coá thïí lucá 66

BÑ QUYÏTË PHATÁ HUY NHIÏTÅ HUYÏTË NHÊN VIÏN àoá hoå múiá damá traiã rönå g lonâ g mònh. Thúiâ gian àêuì , chùcæ chùnæ cacá cöng nhên úã nhaâ mayá nayâ seä khöng quan têm àïnë nhûnä g gò hoå coá thïí cönë g hiïnë cho nhaâ mayá . Hoå chó quan têm àïnë nhûnä g lúiå ñch maâ hoå seä nhênå àûúcå . Töi biïtë seä conâ rêtë nhiïuì khoá khùn phña trûúcá . Möåt àiïìu thuá võ laâ khi tham gia vaâo viïcå xacá àõnh mucå tiïu, hoå camã thêyë rêtë vui vaâ hanä h diïnå khi nhênå ra cöng viïcå cuaã hoå àang gopá phênì lamâ thay àöií thïë giúiá nayâ . Àiïuì àoá coá nghôa la,â hoå camã thêyë mònh laâ nhûnä g nhên vêtå quan tronå g. Moåi viïåc diïîn ra möåt caách chêåm chaåp. Dûúâng nhû àaä coá sûå dõch chuyïín trong nhêån thûác, trong thaái àöå cuãa moåi ngûúâi, nhûng vêîn coân khaá mú höì. 67



BÑ QUYÏTË THÛÁ HAI: PHÛÚNG CACÁ H CUAÃ CON HAIÃ LY Thûá Bayã tuênì sau ào,á Andy nhòn trúiâ rêtë kyä àïí dûå baáo thúâi tiïtë trûúcá khi cuâng töi ài vïì vunâ g ngoaiå ö. Anh lêyë mötå chiïcë la,á voâ natá trong tay vaâ nemá vaoâ khöng trung àïí nhûnä g luöìng gioá nheå mang chuná g ài xa. Sau àoá anh quan satá nhûnä g manã h laá vunå dûúiá àêët, vaâ bùçng mötå gionå g haiâ hûúcá , anh tuyïn bö:ë – Sùpæ coá mûa döng röìi àêyë . Ngaây mai chuná g ta seä tòm hiïuí vïì Phûúng Cacá h Cuaã Con Haiã Ly. – Chó dûaå vaoâ nhûnä g chiïcë laá natá vunå kia maâ anh àaä coá thïí dûå baoá tònh hònh thúiâ tiïtë sao? – Thò chõ cûá àïí maâ xem. Àuáng nhû dûå baoá cuãa Andy, mûa bùæt àêuì rúi lucá 3 giúâ chiïuì vaâ ngayâ canâ g nùnå g hatå . Mûa liïn 69

GUNG HO! tucå suötë sauá giúâ liïnì . Con söng bïn canå h nhaâ maáy thûúâng ngaây vênî tröi lûnä g lú,â trong vùæt giúâ bönî g biïën thaânh mötå donâ g xoaáy cuönì cuöån. Nhûnä g trênå mûa lúná nhû thïë nayâ thûúnâ g diïnî ra vaoâ thaná g chñn hanâ g nùm. Trûa höm sau, bêuì trúiâ àaä trong xanh trúã laiå . Nhûnä g tia nùnæ g êmë apá roiå khùpæ caã thõ trênë Walton. – Gung Ho, banå thên mïnë . – Andy chaoâ khi töi leo lïn chiïcë Harley. – Gung Ho, banå thên mïnë . Chuná g ta ài thöi. – Töi vûâa àaáp vûâa caiâ muä baoã hiïmí . Àõa àiïmí cuaã chuná g töi vênî laâ ngöi nhaâ nhoã trong khu rûnâ g vaâ Andy nhêtë mûcå phaiã dunâ g bûaä trûa trûúcá röiì múiá noiá àïnë Phûúng Cacá h Cuaã Con Haiã Ly. – Chuná g ta conâ caã mötå buöií chiïuì kia ma.â – Nhûng anh hayä nhúá laâ chuná g ta àang nùmæ giûä söë phênå cuaã mötå nghòn nùm trùm con ngûúiâ ào.á – Chõ cûá yïn têm. Töi biïtë àiïuì àoá ma.â Töi gùmå baná h sandwich vaâ yïn chñ rùnç g mònh sùpæ sûãa coá thïm möåt bñ quyïët nûaä coá thïí cûuá vanä tònh hònh taiå nhaâ mayá Walton söë 2. – Töi àoaná laâ sau khi ùn, anh seä laiå àaná h mötå giêcë trïn vonä g? 70

BÑ QUYÏTË PHATÁ HUY NHIÏTÅ HUYÏTË NHÊN VIÏN – Khöng, lênì nayâ thò chõ nhêmì röiì àêyë . Chuná g ta phaãi bùæt tay vaoâ viïåc ngay. Àaä àïnë luác phaiã ài khoiã núi nayâ röiì . Chuná g töi ài xuyïn qua khu rûnâ g phña sau ngöi nha.â Theo con àûúnâ g monâ , chuná g töi àïnë mötå khu khai thacá göî bõ boã hoang. Sau ào,á chuná g töi reä phaiã , qua mötå àûúnâ g monâ khacá , dênî àïnë mötå búâ höì rönå g lúná , tônh lùnå g. Cún mûa lúná àïm qua lamâ cho mûcå nûúcá trong höì dêng cao. Chuná g töi tòm cacá h ài vonâ g sang phña bïn kia hö,ì núi coá mötå cêy cöí thuå phuã boná g matá xuöëng gêìn hïtë mùtå hö.ì – Chuná g ta túiá núi röiì . Naoâ , chõ treoâ lïn chacå ba kia ài. Tûâ chöî ào,á chuná g ta seä dïî danâ g quan satá nhûnä g chuá haiã ly lamâ viïcå . Cún mûa lúná àïm qua nhênë chòm con àêpå maâ chuná g àaä lamâ , nûúcá tranâ vaoâ vaâ lamâ hû honã g “ngöi nha”â laâm bùçng nhaná h cêy vaâ bunâ cuaã chuná g ài mêtë . Andy àûa cho töi mötå chiïcë önë g nhomâ . Chuná g töi ngöiì bùtæ cheoá chên vaâ im lùnå g quan satá nhûnä g chuá haiã ly xêy laiå “ngöi nha”â cuaã mònh. – Bònh thûúnâ g, haiã ly xêy àêpå vaoâ ban àïm, nhûng lênì nayâ chuná g buöcå phaiã lamâ viïcå nayâ vaoâ ban ngayâ vò cún mûa àïm qua quaá lúná . Chöî úã cuaã chuná g úã àùnç g kia kòa. Löië vaoâ töí nùmç bïn dûúiá mùtå nûúcá . Phênì nïnì laiå úã trïn mùtå nûúcá vaâ 71

GUNG HO! nûúcá chñnh laâ cöng cuå baoã vïå cûaã ra vaoâ cuaã caiá tö.í Ngay khi chuná g ta muönë phaá töí cuaã chuná g, luä haiã ly seä nhanh choná g trûútå xuönë g nûúcá vaâ búi ài mêtë . Àoá laâ lyá do vò sao chuná g phaiã nhanh choná g xêy laiå con àêåp àïí kiïím soatá mûcå nûúác. – A, chuná g cunä g coá chung mötå mucå tiïu giönë g nhûnä g con socá höm trûúcá . – Chõ noiá àuná g àêyë . Töi tiïpë tucå quan satá , hy vonå g mònh seä khamá phaá thïm nhûnä g àiïuì múiá me.ã Hònh anã h Giaâ Morris cûá lúnã vúnã trong àêuì töi. “Töi nghe noiá cö àaä töí chûcá khaá nhiïuì cuöcå hopå . Töi tin laâ cö seä cûuá vanä àûúcå tònh hònh cuaã nhaâ mayá . Phaiã chiïnë àêuë àïnë giêy phutá cuöië cunâ g àêyë nhe!á ” – Töi khöng hiïuí àoá laâ nhûnä g lúiâ àönå g viïn hay nhùcæ nhúã cuaã Giaâ Morris khi öng goiå àiïnå cho töi höm thûá Sauá vûaâ röìi. Mötå caiá giêåt maånh trïn tay aáo keoá töi trúã vïì thûåc taiå . Mötå caiá àêuì mauâ nêu àang khuêyë àöång mùtå hö.ì Laiå coá thïm ba caiá àêuì khacá thoâ ra. Thêtå may mùnæ cho nhûnä g chuá haiã ly nayâ . Mùtå nûúcá dêng cao giupá chuná g dïî vúiá túiá cacá ngonå cêy hún. Chuná g dunâ g rùng cùnæ nhûnä g ngonå cêy àoá, röìi löi xuönë g nûúác vaâ mang vïì sûãa chûäa “ngöi nha”â àaä bõ hû haiå nùnå g. Nhiïuì lênì , donâ g nûúcá xiïtë cuönë phùng nhûnä g canâ h cêy maâ chuná g 72

BÑ QUYÏTË PHATÁ HUY NHIÏTÅ HUYÏTË NHÊN VIÏN àaä khoá nhocå lùæm múiá àùtå àûúåc trïn caiá àêåp, nhûng dûúnâ g nhû luä haiã ly khöng hïì nanã chñ. Chuná g laiå keoá mötå canâ h cêy khacá àùtå lïn àoá vaâ cûá thïë kiïn trò cho àïnë khi àùpæ xong caiá àêpå an toanâ cho töí cuaã mònh. Quaã thêtå , nhûnä g con haiã ly cunä g giönë g nhû loaiâ socá , hònh nhû chuná g khöng biïtë mïtå moiã . Khi ngùmæ nhòn luä haiã ly lamâ viïcå , töi gênì nhû bõ mï hoùåc búiã sûác deoã dai vaâ sûå têåp trung cao àöå cuaã chuná g. Andy noiá khe:ä – Phûúng Cacá h Cuaã Con Haiã Ly traã lúiâ cho cêu hoiã : ÚÃ àêy, ai laâ ngûúiâ chó huy? Chùcæ laâ con haãi ly àêuì àanâ ? Maâ töi àêu coá thêyë con naâo laâ àêìu àaân úã àêy. Sau nûaã giúâ quan satá , töi vênî khöng tòm thêyë àiïuì gò múiá meã ca.ã Töi khöng hiïuí chuná g phên chia cöng viïcå vúiá nhau ra sao. Lucá àêuì , töi nghô rùnç g mònh sùpæ àûúcå hoåc hoãi thïm möåt àiïuì lyá thuá naoâ ào,á nhûng rötë cuöcå cunä g chùnè g coá gò. Cuöië cunâ g töi àanâ h chõu thua. – Töi cunä g chùnè g biïtë nûaä . Dûúnâ g nhû khöng coá con naoâ chõu tracá h nhiïmå chñnh ca!ã – Nïuë thïë thò lamâ sao nhûnä g con haiã ly kia biïtë mònh phaiã lamâ gò tiïpë theo? – Andy vùnå veoå . – Vêyå laâ chuná g coá phên viïcå cho nhau? – Töi hoiã . 73

GUNG HO! – Chõ àaä hiïuí röiì ào!á – Andy thötë lïn, vaâ nhû mötå sûå àöìng tònh, möåt con haiã ly quêîy caiá àuöi cuaã mònh trong nûúcá vaâ bönë con haiã ly khacá àöìng loatå lùån xuönë g nûúcá . – Ö!Ì Chuná g lùnå mêtë röiì . Coá leä chuná g khöng muönë chuná g ta thò thêmì maiä nhû thïë nayâ . – Theo Phûúng Cacá h Cuaã Con Haiã Ly thò tûå mònh phaiã lamâ chuã cöng viïcå cuaã mònh, phaiã vêyå khöng Andy? Andy khöng traã lúiâ töi maâ laiå cho tay vaoâ ba lö vaâ rutá ra mötå bûcá tûúnå g. Thoaná g nhòn laâ töi coá thïí nhênå ra ngay àoá laâ bûcá tûúnå g con haiã ly cuaã Andrew Payton. Bûác tûúång taåo daáng cuaã möåt chuá haiã ly àûná g kiïnî g hai chên sau lïn trong khi ngêmå mötå caiá que, hònh nhû laâ mötå nhanâ h cêy thò àuná g hún, töi àoaná vêyå . Trïn bûcá tûúnå g ào,á öng nöiå cuaã Andy àaä khùcæ donâ g chû:ä Phûúng Cacá h cuãa Con Haãi Ly CHUÃ ÀÖNÅ G KIÏMÍ SOAÁT VIÏåC THÛCÅ HIÏNå MUCÅ TIÏU THEO CACÁ H RIÏNG CUÃA MÒNH Andy noiá : – Möiî con haiã ly coá nhûnä g cacá h khacá nhau àïí kiïmí tra viïcå thûcå hiïnå mucå tiïu cuaã mònh. 74

BÑ QUYÏTË PHATÁ HUY NHIÏTÅ HUYÏTË NHÊN VIÏN Andy giaiã àapá cùnå keä hún cho töi hiïuí : – Nïuë moiå ngûúâi àïìu coá Tinh Thênì Lamâ Viïcå Cuaã Con Socá , nhûng ban giamá àöcë laiå bùtæ hoå phaiã lamâ viïcå theo múá lyá thuyïtë quaãn trõ suöng thò töí chûcá àoá seä khöng thïí naoâ trúã thanâ h töí chûcá cuaã nhûäng Gung Ho àûúåc. Vêën àïì nùçm úã chöî, phûúng cacá h lamâ viïcå cuaã ban giamá àöcë khöng phuâ húpå vúiá phûúng cacá h lamâ viïcå cuaã cacá cöng nhên, vaâ nhû vêyå , ngûúiâ lao àönå g seä khöng thïí lamâ viïcå mötå cacá h hiïuå quaã nhû mong àúiå . Khöng coá gò giïtë chïtë triïtë lyá Gung Ho nhanh bùnç g suy nghô hepå hoiâ cunâ g sûå nhoã nhen, bênì tiïnå trong thuêtå trõ ngûúiâ . – Thêtå hïtå nhû tònh tranå g hiïnå nay cuaã nhaâ mayá Walton söë 2! – Töi thötë lïn. – Àuáng vêåy. – Andy khöng hïì che giêëu caãm nhêån cuãa mònh. – Nïëu nhû luä haãi ly khöng àaåt àûúåc muåc tiïu cuãa mònh thò àoá laâ do löîi cuãa möåt söë con àang muöën aáp àùåt sûå thöëng trõ cuãa mònh lïn àöìng loaåi. Möîi con haãi ly àïìu nhêån ra rùçng mònh coá nhiïåm vuå phaãi sûãa caái àêåp vaâ chuáng laâm viïåc theo sûå phaán xeát töët nhêët cuãa riïng mònh. Àiïuì quan tronå g laâ nhûnä g con haiã ly nayâ cho rùnç g chuná g àang lamâ àiïuì cênì phaiã lamâ chûá khöng phaiã vò chuná g àang bõ ra lïnå h. Lamâ viïcå theo Phûúng Cacá h Cuaã Con Haiã Ly coá nghôa laâ 75

GUNG HO! nhûnä g thanâ h viïn trong nhomá chuã àönå g kiïmí soatá viïcå àatå àûúåc mucå tiïu cuãa mònh. – Phaiã chi moiå ngûúiâ úã nhaâ mayá cuaã mònh cuäng hiïuí àûúcå àiïuì nayâ ! – Chõ seä lamâ àûúcå àiïuì ào.á Hiïnå giú,â moiå ngûúiâ khöng thêtå sûå camã thêyë mònh laâ mötå thanâ h viïn cuaã nhomá theo àuná g nghôa cuaã no.á Hoå buöcå phaiã tuên theo mïnå h lïnå h, duâ khöng hïì muönë vaâ cunä g khöng hïì thñch. Chñnh vò thïë maâ hoå khöng àatå àûúcå thanâ h tñch cao. Nhûng mötå khi chõ tin vaâ uyã quyïnì cho ho,å khuyïnë khñch hoå àûa ra yá kiïnë caá nhên, chõ seä nhòn thêyë sûå khacá biïtå ngay. – Chùnè g leä hoå khöng biïtë mucå tiïu hûúná g àïnë cuaã nhaâ mayá hay sao? – Töi ngacå nhiïn hoiã . – Hoanâ toanâ khöng. Nhiïmå vuå cuaã chõ, cunä g nhû cuaã bêtë kyâ ngûúiâ giamá àöcë naoâ , laâ chó cho moiå ngûúiâ biïët yá nghôa vaâ giaá trõ cuãa cöng viïåc hoå àang lamâ . Chõ phaiã biïtë mònh àang úã àêu, hûúná g àïën àiïìu gò, àönì g thúâi àamã baão sao cho cacá cönå g sûå cunä g têpå trung vaoâ mucå tiïu chung ào.á Chõ phaiã biïtë xacá àõnh caác giaá trõ vaâ sûã dunå g nguönì lûcå àuná g chö,î biïtë giûä vûnä g kyã cûúng cunä g nhû vùn hoaá cöng ty, biïtë hûúná g àïnë mucå tiïu chung àïí vûútå qua nhûnä g rùcæ röië nhoã nhùtå … Nhiïåm vuå cuaã moiå ngûúiâ laâ hoaân thaânh tötë tracá h nhiïmå àöië vúiá cöng viïcå àûúcå giao. Hún ai 76

BÑ QUYÏTË PHATÁ HUY NHIÏTÅ HUYÏTË NHÊN VIÏN hïtë , chõ laâ ngûúiâ biïtë rêtë roä nhaâ mayá àang hoatå àönå g nhû thïë naoâ vaâ chñnh tinh thênì tracá h nhiïmå cuaã möiî ngûúiâ seä giupá chõ vênå hanâ h nhaâ mayá nayâ mötå cacá h hiïuå quaã nhêtë . Töi cûá nghô Andy àaä noiá xong, nhûng anh vênî tiïëp tuåc vúái veã mùtå àêìy phêën khúãi. – Khi àaä xacá àõnh cacá mucå tiïu vaâ giaá trõ then chötë , chõ hoanâ toanâ coá thïí taoå ra mötå cuöcå chúi, àùtå ra cacá quy luêtå cênì thiïtë cunä g nhû böë trñ àöiå hònh tham gia. Cacá mucå tiïu vaâ giaá trõ cunä g giönë g nhû nhûnä g àûúnâ g biïn, vaâ nhiïmå vuå cuaã chõ khi àoá chó laâ quan satá . Àiïuì quan tronå g laâ chõ phaiã cho moiå ngûúiâ biïtë rùnç g chõ seä khöng conâ úã trong sên khi cuöcå chúi bùtæ àêuì . Hayä àïí moiå ngûúiâ tûå chõu tracá h nhiïmå vïì cacá quyïët àõnh caá nhên vaâ caãm thêyë tûå do vúái àûúnâ g boná g cuaã mònh, miïnî laâ hoå khöng phamå luêtå chúi. Khi biïtë rùnç g mònh àûúcå phepá vaâ khöng àûúcå pheáp lamâ gò, moåi ngûúâi seä camã thêyë coá tracá h nhiïmå hún. Búiã vò lucá àoá hoå hiïuí rùnç g trûúcá khi hoå vûútå khoiã nhûnä g giúiá hanå cho phepá , seä khöng coá ai xen vaoâ cöng viïcå cuaã ho.å Suy nghô mötå lucá , töi noiá : – Duâ coá àùtå ra nhûnä g giúiá hanå , nhûng nïuë àïí moåi ngûúâi tûå quyïët àõnh têët caã thò coá thïí moåi chuyïnå seä röië tung lïn… 77

GUNG HO! - Khöng hùnè vêyå , nhêtë laâ khi moiå ngûúiâ àang lamâ viïcå vúiá nhau theo Tinh Thênì Cuaã Con Socá . Coá thïí trong töí chûcá cuaã chõ vênî tönì taiå nhûnä g caá nhên khöng chõu tuên thuã quy tùcæ chung, nhûng khöng phaãi têët caã hoå àïuì xêëu. Bñ quyïët thêåt sûå àïí trúã thanâ h mötå nhaâ quanã lyá thanâ h cöng laâ khamá phaá khaã nùng giaiã quyïtë cöng viïcå cuaã tûâng ngûúiâ vaâ tòm cacá h tênå dunå g àiïmí manå h cuaã cacá hanâ h vi tûå nhiïn ào.á Tuy nhiïn, trong thûcå tïë laiå coá quaá nhiïuì nhaâ quanã lyá lamâ theo cacá h ngûúcå laiå . – Töi thêyë thûcå tïë khöng àún gianã nhû anh noiá … – Chñnh xacá . Khoá nhêtë laâ trúã thanâ h mötå nhaâ quanã lyá ra nhûnä g quyïtë àõnh khöng mang tñnh apá àùtå . Têtë caã àïuì liïn quan àïën sûå tûå troång. Khi àùtå mònh vaoâ võ trñ cuaã moiå ngûúiâ , chõ seä hiïuí taiå sao. Nhûnä g con haiã ly bùtæ àêuì tröiì lïn mùtå hö.ì Chuná g töi im lùnå g quan satá chuná g tiïpë tucå thûcå hiïnå cöng viïcå cuaã mònh theo Phûúng Cacá h Cuaã Con Haiã Ly: möiî caá nhên tûå kiïmí soaát kïtë quaã mònh lamâ , àuná g viïcå vaâ àuná g cacá h. Bönî g coá tiïnë g àönå g àêu ào.á Mötå con haãi ly duâng àuöi cuaã mònh baoá àöång cho àöìng loaiå . Thïë laâ caã luä vöåi chui totå vaâo hang dûúái mùåt nûúác. – Chuná g ta vïì thöi. Trïn àûúnâ g vï,ì töi seä giaiã 78

BÑ QUYÏTË PHATÁ HUY NHIÏTÅ HUYÏTË NHÊN VIÏN thñch vúiá chõ thïm vïì bñ quyïtë thûá hai nayâ . Chuná g töi duâng giêëy goiá bûcá tûúnå g chuá haiã ly laåi vaâ cêët vaoâ ba lö cuãa Andy. Töi chùnè g muönë rúiâ núi nayâ chutá naoâ , nhûng Andy hûaá seä àûa töi trúã laiå núi nayâ bêtë cûá khi naoâ töi muönë . Sau khi chuáng töi vonâ g qua búâ höì vaâ trúã laiå con àûúnâ g ài ngang qua khu khai thacá gö,î vûaâ ài, töi vûâa suy nghô vïì àiïuì Andy vûâa noái: – Thêtå laâ thuá võ. Lamâ viïcå theo Tinh Thênì Cuaã Con Socá àapá ûná g nhu cêuì cuaã xaä höiå , trong khi lamâ viïcå theo Phûúng Cacá h Cuaã Con Haiã Ly laiå àapá ûná g nhu cêuì cuaã caá nhên. – Conâ mötå àiïmí nûaä . Phûúng Cacá h Cuaã Con Haiã Ly goáp phênì xêy dûång möëi quan hïå cuaã möîi caá nhên àöië vúiá töí chûcá . Vaâ mötå khi àaä hiïuí àûúcå möië quan hïå nayâ , chõ cunä g seä hiïuí khña canå h ngûúåc laiå , àoá laâ möië quan hïå cuaã töí chûác vúiá cacá caá nhên. – Àoá laâ gò? – Töi thùcæ mùcæ . – Chõ thêyë nhûnä g con haiã ly àaä cû xûã vúiá nhau nhû thïë naoâ ? – Rêtë tötë . – Chõ thûã noiá roä hún àûúcå khöng? – Khacá vúiá nhûnä g con socá , luä haiã ly hònh nhû khöng bao giúâ tranh gianâ h vúiá nhau. Nhòn 79

GUNG HO! nhûnä g con socá , töi cûá nghô laâ do khöng coá àuã hatå hûúná g dûúng cho caã bonå . – Chùcæ chõ vênî thûúnâ g nhênå thêyë vênë àïì nayâ trong cacá cöng ty, töí chûcá . Dûúnâ g nhû moiå ngûúiâ ai cunä g muönë lamâ lanä h àaoå , vaâ thïë laâ chùnè g ai nghe ai, chùnè g ai muönë phucå tunâ g ai. Ngûúiâ naoâ cuäng muönë chûáng toã caái töi vaâ quyïnì uy cuaã mònh. Nhûng trong cönå g àönì g haiã ly, dûúnâ g nhû möiî con haiã ly khöng bao giúâ canã trúã cöng viïcå cuãa àönì g loaåi. – Àuná g vêyå . Nïuë mötå con haiã ly àùtå nhaná h cêy àuná g chöî thò nhûnä g con khacá seä àïí yïn úã ào.á – Chñnh xacá . Loaiâ haiã ly biïtë tön tronå g lênî nhau. Chõ khöng thïí kiïmí soatá àûúcå cöng viïcå cuaã mònh nïuë cûá bõ ngûúiâ khacá can thiïpå . Chõ thêyë àêëy, möåt con haãi ly khöng bao giúâ giêuë giïëm àönì g loaiå cuaã mònh nïuë noá coá mötå nhaná h cêy tötë . Chuná g luön sûã dunå g têtë caã nhûnä g gò chuná g coá àïí hoanâ thanâ h cöng viïcå cuaã mònh. Chùnè g coá àiïuì gò laâ bñ mêtå úã àêy ca.ã Röiì Andy noiá thïm: – Chõ nïn nhú:á Moiå ngûúiâ chó thûcå sûå kiïmí soatá tötë cöng viïcå cuaã mònh khi töí chûcá biïtë tön tronå g ho.å Nghôa la,â tû duy, camã xucá , nhu cêuì cunä g nhû mú ûúcá cuaã hoå phaiã àûúcå lùnæ g nghe vaâ tön tronå g. Möîi ngûúâi chuná g töi laiå tiïpë tuåc ài vaâ theo 80

BÑ QUYÏTË PHATÁ HUY NHIÏTÅ HUYÏTË NHÊN VIÏN àuöií nhûnä g suy nghô cuaã riïng mònh. Phûúng Caách Cuãa Con Haãi Ly coá liïn quan àïnë möië quan hïå giûaä caá nhên vúiá töí chûcá vaâ ngûúcå laiå . Möiî caá nhên tûå quanã lyá cöng viïcå cuaã mònh vaâ chõu tracá h nhiïmå vïì kïtë quaã àatå àûúcå . Conâ töí chûcá phaiã cho phepá , taoå àiïuì kiïnå vaâ khñch lïå caá nhên lamâ àiïuì ào.á Bïn canå h ào,á tû duy, camã xucá , nhu cêuì cunä g nhû mú ûúcá cuaã hoå phaiã àûúcå lùnæ g nghe vaâ tön tronå g. Àoaån àûúâng trûúác mùåt chuáng töi thêtå lêyì löiå – dêuë vïtë do cún mûa àêìu muaâ àïí laåi. Vûaâ giuáp töi bùng qua vuäng bunâ , Andy vûâa noái tiïpë : – Trong Phûúng Cacá h Cuaã Con Haiã Ly vênî conâ mötå àiïuì nûaä àïí chuná g ta hocå hoiã , àoá laâ tñnh chêtë cöng viïcå maâ luä haiã ly àamã nhiïmå luön mang tñnh khaã thi cao. Chuná g chó dunâ g canâ h cêy vaâ buân àïí xêy con àêåp vaâ khöng hïì mong àúiå banã thên seä thûcå hiïnå mötå caiá àêpå bùnç g bï töng. Öng nöiå töi cho rùnç g, ngûúiâ quaãn lyá gioãi laâ ngûúiâ biïtë töí chûcá , phên chia cöng viïcå phuâ húpå vúiá khaã nùng cunä g nhû kinh nghiïmå cuaã tûnâ g ngûúiâ . – Àiïuì àoá thò roä röiì . – Töi àapá . – Ha ha… – Andy cûúiâ to. – Coá thïí chõ cho laâ dïî hiïuí , nhûng cûá thûã nhòn laiå nhûnä g gò àang diïnî ra úã nhaâ mayá Walton söë 2 maâ xem. Chuná g ta luön mong àúiå coá àûúåc mötå saãn lûúång cuãa mûúiâ giúâ lamâ viïcå nhûng chó cho phepá traã cöng 81

GUNG HO! cho tamá giúâ maâ thöi. Chûa coá ai vaâ cunä g chûa coá böå phênå naoâ trong nhaâ mayá nayâ àaåt àûúcå chó tiïu ào.á Cho àïnë giú,â chuná g ta vênî chûa mötå lênì têån hûúãng caãm giacá àaåt àûúcå muåc tiïu àïì ra. – Töi seä xem xetá chuyïnå nayâ . – Chùcæ chõ cunä g hiïuí , nïuë khöng àatå àûúcå nhû mong àúiå , con ngûúiâ ta thûúnâ g coá xu hûúná g khöng thoaã manä , haiâ lonâ g, vaâ àiïuì àoá nhiïuì khi khiïnë hoå trúã nïn bûcå böiå , khoá chõu. – Andy vûaâ noái vûaâ àaá cucå àêët vaâo àöëng buân nhû muöën nhênë manå h quan àiïmí cuaã mònh. – Ngoaiâ mùtå hoå lamâ ra veã moiå viïcå vênî bònh thûúnâ g, nhûng trong thêm têm hoå hoanâ toanâ khöng phaiã vêyå . Nïuë sûå àaná h giaá cuaã chõ khöng xûná g àaná g vúiá sûcá lao àönå g maâ hoå àaä boã ra, thò chõ àaä lamâ töní thûúng ho.å Khi àoá hoå seä khöng dïî danâ g quïn àiïuì àoá. Andy vênî conâ say sûa khöng dûtá : – Khi chõ muönë nhên viïn cuaã mònh thûcå hiïnå nhûnä g viïcå maâ hoå chûa tûnâ g àûúcå huênë luyïnå thò àoá cunä g laâ lucá chõ àang huyã hoaiå triïtë lyá Gung Ho. Vêyå ma,â chõ thêyë àêyë , ngên sacá h danâ h cho viïcå huênë luyïnå úã nhaâ mayá nayâ laâ bao nhiïu? Noiá thêtå vúiá chõ nhe,á chi phñ mua vùn phonâ g phêmí cho nhaâ mayá trong mötå thaná g conâ cao hún caã ngên sacá h huênë luyïnå nhên viïn hanâ g nùm àêyë . Thêtå àaná g xêuë hö!í Ba nùm vïì trûúcá , khi àûa 82

BÑ QUYÏTË PHATÁ HUY NHIÏTÅ HUYÏTË NHÊN VIÏN nhûnä g chiïcë mayá dêpå múiá vaoâ vênå hanâ h úã khu H, may mùæn lùmæ chuná g töi múái coá àûúåc mêëy cuönë sacá h hûúná g dênî . Conâ viïcå nêng cêpë hïå thönë g mayá vi tñnh û? Töí chûcá cacá khoaá têpå huênë û? Àoá chó laâ àiïuì khöng tûúnã g úã nhaâ mayá nayâ . – Vêyå töi nïn lamâ nhû thïë naoâ ? Ngay caã khi múã cacá khoaá têpå huênë , rêtë coá thïí chuná g ta cunä g àang xuác phaåm moiå ngûúâi nïëu chó mong àúåi úã hoå quaá ñt. Vaâ ngûúcå laiå , nhû anh noiá , àùtå ra nhûnä g yïu cêuì cao quaá mûcá cunä g seä dênî àïnë nhûnä g àiïuì tïå haiå . – Chõ àûâng quaá kyâ vonå g vaâo cacá giaiã phaáp trung dung. Nïuë chõ àùtå ra cho moiå ngûúiâ mötå nhiïmå vuå naoâ àoá maâ vúiá no,á hoå coá thïí thûcå hiïnå mötå cacá h dïî danâ g, coá thïí chõ khöng àatå àûúcå mucå tiïu khi apá dunå g triïtë lyá Gung Ho. Vò nhûnä g gò dïî danâ g seä khiïnë con ngûúiâ ta coá camã giacá rùnç g hoå khöng cênì phaiã cöë gùnæ g nhiïuì lùmæ . Gung Ho laâ triïtë lyá kïu goiå sûå thacá h thûcá , sûå nöî lûcå vaâ vûún lïn khöng ngûnâ g. Nhûnä g lúiâ khuyïn cuaã Andy coá veã phuâ húpå vúiá kinh nghiïmå cuaã riïng töi. – Anh noiá àuná g. Töi luön camã thêyë thñch thuá khi phaiã àöië mùtå vúiá nhûnä g thacá h thûcá . Nhûng àoá phaiã laâ nhûnä g thacá h thûcá maâ töi tin rùnç g mònh coá thïí giaiã quyïtë àûúcå . Nhû lucá nayâ àêy chùnè g hanå . Töi camã thêyë phênë khñch vaâ hùng haiá 83

GUNG HO! hún bao giúâ hïtë . Vò töi àang phênë àêuë cho mucå tiïu Gung Ho. – Àoá seä laâ mötå thacá h thûcá lúná àöië vúiá chõ. Vaâ töi tin rùnç g chõ coá thïí àamã àûúng àûúcå , vúiá àiïuì kiïnå laâ ngûúiâ ta khöng àoná g cûaã nhaâ mayá . Trong cuöcå sönë g, nhiïuì khi chõ cênì phaiã coá töë chêtë cuaã mötå gaä cao böìi, hiïëu thùæng vaâ sùén sanâ g lamâ têët caã àïí chiïnë thùnæ g. Chuná g töi troâ chuyïnå thïm àûúcå mötå chutá thò vïì àïnë ngöi nhaâ cuaã Andy. Trong khi chúâ Andy lêyë xe, töi nhúá laiå nhûnä g àiïuì mònh vûaâ múiá khamá pha:á Phûúng Cacá h Cuaã Con Haãi Ly CHUÃ ÀÖÅNG KIÏÍM SOAÁT VIÏåC THÛCÅ HIÏNå MUCÅ TIÏU THEO CAÁCH RIÏNG CUÃA MÒNH 1. Mötå sên chúi vúái àûúnâ g biïn roä ranâ g. 2. Àoá laâ núi tû duy, suy nghô, nhu cêuì vaâ mú ûúcá cuaã nhûnä g ngûúâi tham gia luön àûúåc tön tronå g vaâ àûúåc lùæng nghe. 3. ÚÃ àoá, moiå ngûúâi coá cú höiå böcå löå khaã nùng cuãa mònh cho duâ seä phaiã gùåp nhiïuì thacá h thûcá . 84

BÑ QUYÏTË PHATÁ HUY NHIÏTÅ HUYÏTË NHÊN VIÏN Cöng viïcå cuaã töi bêy giúâ laâ apá dunå g thaânh cöng phûúng cacá h nayâ vaoâ thûcå tïë trong vonâ g muúâi böën tuênì lïî! Töi tûå hoiã liïuå baâi hoåc tiïëp theo - Moná Quaâ Cuaã Con Ngönî g - coá giuáp àêyí nhanh tiïnë àöå hún khöng? Ngay khi Andy quay trúã laiå , töi chia seã vúiá anh nhûnä g bùn khoùn ào.á – Noá seä giupá chõ rêtë nhiïuì àêyë . Chuná g ta seä tòm hiïuí vïì Moná Quaâ Cuaã Con Ngönî g vaâo tuênì lïî àêìu tiïn cuãa thaná g mûúâi mötå . – Lêu thïë kia û? – Töi rïn ró. – Vaoâ thúiâ gian ào,á loaâi ngönî g múiá di chuyïní tûâ Canada xuönë g àêy. Anh noiá vúiá gionå g húi la,å nhû thïí muönë chïë giïuî töi rùnç g “Ngûúiâ thanâ h phöë nhû chõ thò biïtë gò vïì chuyïnå nayâ ”. – Nhûng tamá tuênì lïî nûaä thò lêu qua!á - Töi lêuì bêìu. – Töi mêtë túiá mötå nùm cú ma,â chõ khöng nhúá sao? – Trong trûúnâ g húpå xêuë nhêtë , töi seä bùtæ chûúcá anh. Töi seä ra ài trong tû thïë ngêní g cao àêuì . – Töi vûaâ noiá vûaâ nhòn Andy vaâ móm cûúiâ . Andy biïtë töi àang rêtë lo cho söë phênå cuaã nhaâ mayá . Quaã thêtå höm nay, trïn àûúnâ g trúã vïì thõ trênë , töi khöng vui nhû thûúnâ g lï.å – Chuná g ta seä khöng thïí chiïnë thùnæ g nïuë 85

GUNG HO! khöng coá niïmì tin. – Anh noiá khi töi xuönë g xe. – Chuná g ta coá thïí chiïnë thùnæ g, Andy a.â Vênë àïì chó laâ thúiâ gian. Töi àaä coá Tinh Thênì Cuaã Con Socá , Phûúng Cacá h Cuaã Con Haiã Ly. Nhûng thúiâ gian thò laiå quaá hanå hepå . – Töi rêuì rô. – Chõ coá thïí kiïmí soatá thaiá àöå cuaã mònh, vaâ thaiá àöå cuaã chõ seä àûúcå phanã aná h núi nhûnä g caá nhên khacá . Nïn nhúá rùnç g chõ àang ngöiì trïn lûng höí röiì , khöng thïí coá con àûúnâ g naoâ khacá . Chõ phaiã chiïnë thùnæ g, àún gianã chó vêyå thöi. Rêtë nhiïuì lênì , khi aáp duång triïët lyá Gung Ho vaoâ böå phênå thanâ h phêmí cuaã mònh, töi àaä tûúnã g chûnâ g nhû mònh sùpæ ngaä quyå vò khöng thïí chõu àûnå g àûúcå apá lûcå cuaã tracá h nhiïmå vaâ cöng viïcå . Töi laâ mötå keã àún thûúng àöcå maä trong cöng viïcå cuaã mònh. Chùnè g ai quan têm àïnë nhûnä g gò töi lamâ , vaâ àaä coá lucá töi muönë buöng xuöi têtë caã vò sûå phi lyá ào.á Nhûng töi khöng conâ lûaå chonå naoâ khacá mötå khi àaä cam kïtë seä theo àuöií noá àïnë cunâ g. – Taiå sao anh laiå quan têm àïnë töi thï,ë Andy? – Töi lêyë laâm laå. – Àoá laâ lúiâ hûaá cuaã riïng töi. Nhûnä g ngûúiâ yïu dêëu nhêët cuaã töi àaä ài xa, töi phaãi lamâ àiïuì gò àoá coá yá nghôa cho mònh vaâ cho ho.å Nïuë cûá maiä buönì chaná vúiá hoanâ canã h cuaã riïng mònh, coá thïí giúâ àêy töi khöng conâ trïn coiä àúiâ nayâ nûaä . Töi phaiã lamâ àiïuì gò àoá cho nhûnä g ngûúiâ xung 86

BÑ QUYÏTË PHATÁ HUY NHIÏTÅ HUYÏTË NHÊN VIÏN quanh mònh. Röiì khi öng töi mêtë , töi nhênå ra rùnç g töi laâ chauá nöiå duy nhêtë cuaã öng vaâ tracá h nhiïmå cuaã töi laâ phaiã truyïnì laiå Gung Ho cho hêuå thï.ë Nhûnä g lúiâ noiá cuaã Andy xua tan moiå hoaiâ nghi, do dûå trong töi. Giúâ àêy töi camã nhênå rêtë roä mònh àaä laâ mötå phênì cuaã triïtë lyá Gung Ho. – Chuná g ta cunâ g phênë àêuë nhe.á – Gionå g töi toã ra vö cunâ g hên hoan vaâ phênë khñch. – Gung Ho, banå thên mïnë . – Andy àapá . – Gung Ho, banå thên mïnë . – Töi móm cûúâi àapá laiå . Nhû thûúnâ g lï,å Andy nöí mayá phoná g ài vaâ khöng ngoaiá àêuì nhòn laiå . 87

GUNG HO! Saná g thûá Hai, töi thûcá giêcë vaâ ngùmæ nhòn mùtå trúiâ di chuyïín qua khoiã bûcá tûúâng raoâ cuaã khu vûúnâ . Röiì töi nhúá àïnë mötå cêu noiá maâ töi rêtë thñch “Camã ún àúiâ möiî súmá mai thûcá dêyå . Ta coá thïm ngayâ nûaä àïí yïu thûúng”. Àocå to lïn xem naoâ . Töi tûå nhu.ã Vaâ töi hetá to cêu noiá êyë mötå lênì nûaä . Àêyë thêyë chûa! Moiå thûá àaä tötë hún röiì àêyë . Trïn àûúnâ g àïnë vùn phonâ g, têm tranå g cuaã töi thêtå phênë chênë . Latá nûaä àêy, töi seä viïtë laiå nhûnä g àiïìu àoá vaâo banã g ghi chuá cuaã mònh vaâ chia seã vúiá moiå ngûúiâ trong buöíi hoåp trûa nay. Khi cuöåc hopå bùtæ àêìu, töi vaoâ àïì ngay: – Höm nay, töi muönë moiå ngûúiâ suy nghô vïì cêu hoiã sau: “Chuáng ta seä laâm thïë naoâ àïí àaåt àûúåc mucå tiïu cuaã mònh?”. Cacá giamá àöcë böå phênå thùcæ mùcæ nhòn nhau. Thêëy vêyå , töi noái tiïëp: – Cacá anh chõ àûnâ g lo. Töi muönë chia seã vúiá moåi ngûúâi mötå bñ quyïtë giupá chuná g ta àatå àûúcå mucå tiïu chung. 88

BÑ QUYÏTË PHATÁ HUY NHIÏTÅ HUYÏTË NHÊN VIÏN Moiå lo êu dûúnâ g nhû biïnë mêtë hùnè trïn gûúng mùtå cuãa mûúâi bayã võ giamá àöëc böå phêån. Hoå khöng conâ bõ sùm soi búiã nhûnä g cêu thacá h àöë cuaã töi. Nhûnä g vïtë nhùn trïn traná khöng conâ nûaä . Töi tiïpë tucå noiá ra nhûnä g lúiâ leä hunâ g hönì nhêtë tûâ trûúcá àïnë giú.â Leä ra, töi khöng nïn lamâ nhû thïë nhûng súmá hay muönå thò töi cunä g seä phaiã noiá ra nhûnä g àiïuì ào.á – Àêy laâ kïë hoacå h cuaã töi. Cacá anh tûå àùtå ra mucå tiïu cho böå phênå cuaã mònh. Hún ai hïtë , cacá anh laâ ngûúiâ hiïuí roä tònh hònh böå phênå mònh nhêtë . Búiã vêyå , cacá anh seä coá toanâ quyïnì quyïtë àõnh cöng viïcå cuaã mònh, àönì g thúiâ chõu tracá h nhiïmå vïì nhûnä g àiïuì ào.á Nhûng töi cunä g coá mötå àïì nghõ. Nhên viïn dûúiá quyïnì cuaã cacá anh thûúnâ g hiïuí roä tònh hònh cöng viïcå cuaã nhomá ho,å chùcæ chùnæ laâ hún hùnè cacá anh. Cho nïn, hayä biïtë sûã dunå g sûác manå h cuaã têåp thïí, biïtë lùæng nghe, tiïpë nhênå yá kiïnë . Hayä tin rùnç g nhûnä g yá tûúnã g vaâ kïë hoacå h maâ hoå àûa ra seä giupá cacá anh àiïuì hanâ h vaâ quanã lyá cöng viïcå tötë hún. Töi biïtë úã nhaâ mayá nayâ chûa tûnâ g tham vênë yá kiïnë cuaã cöng nhên vaâ moiå ngûúiâ úã àêy seä khoá chêpë nhênå àiïuì nayâ . Nïn töi benâ ài thùnè g vaoâ vênë àïì trûúcá khi hoå kõp àûa ra nhûnä g yá kiïnë phanã bacá : – Höm trûúcá , töi àaä noiá vúiá cacá anh vïì Tinh 89

GUNG HO! Thênì Cuaã Con Socá rùnç g cöng viïcå coá yá nghôa hay khöng àïuì dûaå trïn sûå hiïuí biïët thûcå sûå cuaã chuná g ta. Têtë caã cacá mucå tiïu chung, nhûnä g kïë hoacå h, quyïtë àõnh cunä g nhû hanâ h àönå g cuaã chuná g ta àïuì dûaå trïn giaá trõ cuaã cöng viïcå . Höm nay töi muönë kïí cho cacá anh nghe vïì Phûúng Cacá h Cuaã Con Haiã Ly. Tinh Thênì Cuaã Con Socá chó coá giaá trõ khi noá àûúcå thûcå hiïnå theo Phûúng Cacá h Cuaã Con Haiã Ly. Cacá anh thûã quan satá nhûnä g àiïuì töi viïtë trïn banã g ghi chuá kia xem. Töi khöng mong àúåi têët caã mûúâi baãy võ giaám àöcë böå phênå kia unã g höå yá kiïnë cuaã töi. Vêyå maâ hoå àaä lùnæ g nghe töi bùnç g sûå quan têm thûåc sû.å Têtë caã àïuì àönì g yá seä tham vênë yá kiïën cuãa cacá nhên viïn. Töi khöng biïtë moiå chuyïnå seä nhû yá hay khöng nhûng töi thêyë vui khi nhòn netá mùtå cuaã ho.å Rêtë coá thïí chó trong sauá thaná g conâ laiå , hoå seä laâ nhûnä g àönì g minh tñch cûcå cuaã töi. Trong lênì gùpå nhau vaoâ ngayâ thûá Bayã kïë tiïpë , töi vaâ Andy quyïët àõnh seä àûa mûúiâ baãy võ giamá àöcë àïnë tham quan böå phênå quanã lyá chêtë lûúång thanâ h phêmí . Cho àïnë tênå bêy giú,â töi vênî conâ ngacå nhiïn vïì nhûnä g àiïuì àang diïnî ra úã nhaâ mayá Walton söë 2 naây. Mûúiâ baãy võ giamá àöcë böå phênå àoá möiî ngaây vêîn ra vaoâ mötå núi àaáng ra seä laâ böå phêån mêîu mûåc nhêtë , vêåy maâ dûúiá sûå àiïìu hanâ h cuaã ho,å núi nayâ hiïnå laâ nhûnä g böå phênå yïuë 90

BÑ QUYÏTË PHATÁ HUY NHIÏTÅ HUYÏTË NHÊN VIÏN kemá nhêtë . Thïë maâ hoå chùnè g bao giúâ chõu tòm hiïuí àiïuì gò àang diïnî ra úã böå phênå quanã lyá chêët lûúnå g thanâ h phêmí vaâ lamâ thïë naoâ àïí apá duång àiïuì àoá cho böå phênå cuaã mònh. – Töi vênî coá camã giacá rùnç g, hònh nhû giûaä anh vaâ cacá võ giamá àöcë úã àêy coá mötå khoanã g cacá h vö hònh naoâ ào.á – Coá lênì töi àaä noiá vúiá Andy nhû vêyå . – Töi cunä g khöng biïtë nûaä . – Andy noiá trong sûå ngúâ vûcå . Coá thïí Andy noái àuáng. Caác võ giaám àöëc böå phêån naây dûúâng nhû khöng nhòn thêëy àûúåc àiïìu gò ngoaâi phaåm vi vùn phoâng cuãa mònh. Thêåt loâng maâ noái, hoå laâ nhûäng ngûúâi àaáng thûúng hún laâ àaáng giêån. Àöëi vúái hoå, aánh saáng trong vùn phoâng khöng àuã giuáp hoå nhòn thêëy nhûäng sûå viïåc àang diïîn ra trong böå phêån quaãn lyá chêët lûúång thaânh phêím! Trong buöií hopå saáng thûá Hai, àïí thu huát sûå têpå trung cuaã moåi ngûúiâ , töi lêyë gionå g trõnh tronå g: – Höm nay töi seä thöng baoá àïnë cacá quyá võ mötå tin lanâ h vaâ mötå tin dû.ä Chuná g ta seä noiá vïì tin dûä trûúcá . Lúiâ thöng baáo cuãa töi lêåp tûcá gêy àûúåc sûå chuá yá cuaã ho.å Mûúiâ bayã cùpå mùtæ nhòn töi chúâ àúiå . 91

GUNG HO! – Nïuë chuná g ta khöng nöî lûcå thêtå sûå àïí tùng nùng suêtë vaâ lïn kïë hoacå h cùtæ giamã chi phñ trûúcá thúiâ hanå cuöië nùm nay, vùn phonâ g trung têm seä quyïtë àõnh àoáng cûaã nhaâ mayá cuaã chuná g ta àêyë . Nhûnä g cùpå mùtæ nhòn nhau ngú ngacá . Röiì nhûnä g cêu hoiã lênì lûútå xuêtë hiïnå . Cùn phonâ g trúã nïn huyïn naoá hún. Töi giú tay ra hiïuå hoå im lùnå g: – Conâ àêy laâ tin tötë lanâ h. Têtë caã chuná g ta phaiã hanâ h àönå g àïí cûuá vanä tònh hònh nhaâ mayá vaâ tronå g tracá h cuaã chuná g ta laâ phaiã tòm moiå cacá h àïí tùng nùng suêtë . Khöng coá gò laâ quaá sûcá ca.ã Nhûnä g ngûúiâ khacá lamâ àûúcå àiïuì àoá thò chuná g ta cunä g khöng coá lyá do gò maâ khöng lamâ àûúcå . Thiïtë bõ cuaã chuná g ta tötë , lûúng böní g cuaã chuná g ta khaá cao. Chuná g ta chó gùpå rùcæ röië úã ngay trong chñnh banã thên möiî chuná g ta. Hoùcå chuná g ta phaiã cöë gùnæ g giaiã quyïtë vênë àïì nayâ trûúcá lïî Gianá g sinh, hoùcå chuná g ta seä phaiã ra ài. Khöng conâ lûaå chonå naoâ khacá . Lêpå tûcá nhûnä g lúiâ phanã àöië , chó trñch, phaná xetá , àöí löiî cho nhau vang lïn. Mötå lênì nûaä töi yïu cêìu hoå giûä trêåt tûå. – Töi cunä g coá mötå tin tötë lanâ h khacá nûaä cho cacá quyá võ àêy. ÚÃ Nhaâ mayá Walton söë 2 chuná g ta coá möåt böå phênå àatå nùng suêtë cao nhêët trong toanâ hïå thöëng: àoá laâ böå phênå quaãn lyá chêtë lûúnå g thanâ h phêmí . Sao chuná g ta khöng hocå hoiã kinh nghiïmå cuaã ho?å 92

BÑ QUYÏTË PHATÁ HUY NHIÏTÅ HUYÏTË NHÊN VIÏN Khöng coá nhûnä g caiá nhòn lanã g traná h, khöng coá nhûnä g caiá àêuì cuiá gùmç xuönë g. Maâ chó laâ sûå im lùnå g. Vaâ töi quyïtë àõnh xem àoá laâ mötå dêëu hiïåu tötë . Töi thûã thuyïtë phucå thïm mötå lênì nûaä : – Thêtå ra chuáng ta àaä bùæt àêuì laâm viïcå àoá röìi. Töi àaä giúiá thiïuå hai trong ba bñ quyïtë cuãa böå phênå quanã lyá chêtë lûúnå g thanâ h phêmí , àoá la:â Tinh Thênì Cuaã Con Socá vaâ Phûúng Cacá h Cuaã Con Haiã Ly. Cacá anh suy nghô gò vïì nhûnä g bñ quyïtë nayâ ? Mötå sûå im lùnå g nùnå g nïì bao trumâ lêyë cùn phonâ g. – Coá ai trong söë cacá anh àaä tûnâ g àïnë böå phênå thanâ h phêmí ? Khöng ai lïn tiïnë g. Khöng ai trong söë hoå biïtë rùnç g àêy laâ böå phênå coá nùng suêtë cao nhêtë trong hïå thönë g ba mûúi hai nhaâ mayá . Mûúiâ baãy võ giaám àöëc böå phênå kia àïuì nùæm giûä cûúng võ àiïìu hanâ h nhûng khöng coá ai nùmæ àûúcå tònh hònh diïnî ra trong nhaâ mayá . “Àûúcå röiì , töi seä chó cho cacá anh chõ thêyë .” Töi thêmì nghô. – Möiî caá nhên trong böå phênå quanã lyá chêtë lûúång thanâ h phêmí laâ möåt Gung Ho vaâ trûúcá lïî Gianá g sinh nùm nay, têtë caã moiå ngûúiâ trong nhaâ mayá Walton söë 2 nayâ àïuì seä trúã thanâ h nhûnä g Gung Ho thûcå thu.å Àiïuì àoá nghe coá veã khoá nhûng thêtå ra chuná g ta coá thïí lamâ àûúcå . 93

GUNG HO! Theo kïë hoacå h, töi phaiã ngûnâ g úã àêy vaâ àûa mûúiâ bayã võ giamá àöëc àïën böå phêån quaãn lyá chêët lûúnå g thanâ h phêmí , nhûng töi laiå camã thêyë mònh cênì phaiã giaiã thñch thïm àïí hoå ro:ä – Töi biïtë chuná g ta khöng conâ nhiïuì thúiâ gian nûaä , nhûng chuná g ta àaä coá baiâ hocå tûâ con socá vaâ haiã ly. Chuná g ta seä phaiã cöë gùnæ g hïtë sûcá mònh. Ban lanä h àaoå tûnâ g nghô chuná g ta khöng thïí laâm àûúcå àiïuì gò àoá cho ra hönì . Hoå vênî dûå àoaná rùnç g nhaâ mayá Walton söë 2 súám hay muönå röiì cunä g seä phaá sanã . Nhûng töi khöng nghô nhû vêyå . Chuná g ta coá thïí lamâ cho núi nayâ thay àöií hoanâ toanâ vaâ àiïuì àoá khöng coá gò quaá sûcá hay quaá phûác taåp. Andy tûnâ g noiá rùnç g àöi khi sûå súå haiä coá thïí lamâ cho moiå ngûúiâ xñch laiå gênì nhau. Khi àöië mùtå vúiá sûå thêtå , cacá võ giamá àöcë dûúnâ g nhû nhênå ra rùnç g hoå àang coá chung mötå niïmì kiïu hanä h vaâ chung mötå keã thu.â Tinh Thênì Cuaã Con Socá àaä taoå ra niïmì kiïu hanä h ào.á Conâ àaná h giaá cuaã ban lanä h àaoå chñnh laâ tacá nhên hònh thanâ h keã thuâ chung cuãa têët caã moiå ngûúiâ . Ngay khi vûaâ dûát lúâi, töi àaä coá thïí camã nhênå àûúcå sûå chuyïní àöií thaái àöå trong phonâ g hopå . Coá thïí mûúiâ bayã caá nhên cötë caná cuaã nhaâ mayá nayâ seä trúã thanâ h mötå àöåi Gung Ho. Andy seä hûúná g dênî mûúiâ bayã võ giamá àöcë tham 94

BÑ QUYÏTË PHATÁ HUY NHIÏTÅ HUYÏTË NHÊN VIÏN quan böå phênå quanã lyá chêtë lûúnå g thanâ h phêmí . Chuáng töi ài böå qua baäi àêåu xe àïën toaâ nhaâ D, möåt chuyïën ài maâ mûúiâ baãy võ giaám àöcë nayâ chûa bao giúâ laâm. Chuná g töi gùpå Andy úã phña ngoaiâ , sau lûng anh laâ caná h cûaã àoná g chùtå . – Töi cho rùnç g chõ Sinclair àaä noiá quaá vïì böå phênå cuaã töi. – Anh hùnæ g gionå g. Ai nêyë cunä g toã veã ngacå nhiïn. – Mötå lucá naoâ ào,á cacá anh chõ thûã quan satá phên xûúãng nayâ maâ xem. Coá quaá nhiïuì ngûúiâ lamâ viïcå khöng hiïuå qua.ã Vaâ chuná g ta àang xñch chên hoå vaoâ cacá cöî mayá vúiá hy vonå g laâ viïcå lamâ àoá seä giuáp tùng nùng suêët lamâ viïcå . Khoanã g phên nûaã cacá giamá àöcë böå phênå toã ra böië röië . Phên nûaã conâ laiå coá veã nhû seä boã phiïuë thuênå hanâ h àönå g trïn. – Quyá võ nhúá chuá yá bûúcá chên. – Andy noiá khi ài vïì phña cûaã . – Nïnì nhaâ rêtë trún vaâ nhiïuì boná g àenâ bõ chayá chûa kõp thay. Andy àaä àïì cêpå àïnë nhûnä g vênë àïì rêtë àiïní hònh cuaã nhaâ mayá . Mûúiâ bayã võ giamá àöcë böå phênå nhû biïtë trûúcá nhûnä g gò hoå seä nhòn thêyë . Thïë nhûng sûå thêtå trûúcá mùtæ lamâ hoå sûnä g súâ thêtå sû.å – ÚÃ àêy giönë g vùn phonâ g hún laâ nhaâ mayá . – Möåt giamá àöcë böå phêån thötë lïn. 95

GUNG HO! Phên xûúnã g tranâ ngêpå aná h saná g xuyïn qua nhûnä g chiïcë cûaã söí múã toang. Mauâ xanh cuaã nhûnä g chêuå cêy trang trñ trïn tûúnâ g lamâ cho khöng gian trúã nïn matá meã hún. Thuá võ thêtå ! Khöng coá hònh anã h dêuì nhútá vûúng vaiä khùpæ núi! Khöng coá tònh tranå g bûaâ bönå nhû vênî thûúnâ g thêyë úã nhûnä g núi khacá ! Banã g kïë hoacå h cöng viïcå àûúcå cêpå nhêtå thêtå chi tiïtë ! Vaâ nhûnä g con ngûúâi úã àoá múái thuá võ laâm sao! Têët caã khoanã g mötå trùm nhên viïn caã nam lênî nûä àïuì mùåc sú mi àönì g phucå maâu àoã saná g! Böå phêån thaânh phêmí àaä taåo ra mötå êën tûúnå g rêtë tötë cho cacá võ giamá àöcë böå phênå khi àïnë àêy. Moiå nhên viïn núi àêy àïuì toã ra rêtë tinh anh vaâ chñnh xacá trong tûnâ g thao tacá . Banå coá thïí camã nhênå àûúcå mötå sûcá manå h lan toaã khi quan satá hoå lamâ viïcå . Trong khi mûúiâ bayã nhaâ àiïuì hanâ h cuaã töi ngacå nhiïn quan satá thò töi camã thêyë húi buönì cûúâi. Chuyïån naây àaä tönì taåi tûâ lêu, ngay trûúác muiä ho,å vêyå maâ hoå khöng hïì hay biïtë . Àaä coá lênì Andy noiá vúiá töi rùçng sûå boã rúi, quïn lanä g àöi khi laiå laâ mötå thuênå lúiå lúná . Böå phênå quanã lyá chêtë lûúnå g thaânh phêmí naây àaä bõ lanä g quïn nhû vêyå ào.á Khöng ai quan têm àïnë sûå nöî lûcå cuaã nhûnä g con ngûúiâ úã àêy, ngay caã öng Giamá àöcë böå phênå àaná g kñnh. Töi tûå nhu,ã nïuë 96

BÑ QUYÏTË PHATÁ HUY NHIÏTÅ HUYÏTË NHÊN VIÏN nhû cacá võ giamá àöëc quaãn lyá moiå ngûúâi quaá chùåt che,ä satá sao, coá thïí nhûnä g con ngûúiâ nhû Andy àaä khöng coá cú höiå àïí biïnë böå phênå thanâ h phêmí nayâ thanâ h böå phênå cuaã nhûnä g Gung Ho thûcå thuå àûúåc. Thêåt laâ ngûúåc àúiâ ! – Böå phênå nayâ khöng hïì giönë g vúiá bêët kyâ böå phênå naoâ trong nhaâ mayá nayâ , nïuë coá chùng thò àoá cunä g chó laâ mötå sûå tònh cú.â – Mötå Giamá àöcë böå phênå àûná g gênì Andy noiá . – Khöng hùnè thïë àêu, thûa öng. Khi tiïpë nhênå böå phênå nayâ , töi rêtë thêtë vonå g vò sûå rïuå ra,ä bêín thóu úã àêy. Töi àaä phaiã manå h tay sa thaiã nhûnä g caá nhên vö kyã luêtå , vö tracá h nhiïmå . Cunä g y hïtå tònh tranå g hiïnå nay taiå cacá böå phênå khacá thöi. Ngûnâ g mötå latá , anh noiá thïm: – Töi àaä phaiã lùn lönå vúiá cöng viïcå núi àêy, cunâ g vúiá cacá cöng nhên cuaã mònh. Röiì chuná g töi cunâ g nhau apá dunå g triïtë lyá Gung Ho. Mûúiâ bayã cùpå mùtæ chùm chuá nhòn Andy nhû muöën nuötë lêyë tûnâ g lúâi. – Lyá do chñnh khiïnë töi mêtë ùn mêtë nguã – àoá laâ chêtë lûúnå g sanã phêmí cuaã chuná g ta quaá kemá , conâ cacá cöng nhên laiå bõ àöië xûã quaá tï.å Röiì anh noiá thïm: 97

GUNG HO! – Têtë caã seä khacá ài chó khi naoâ cacá anh chõ vaâ cöng nhên cuaã cacá anh chõ damá thay àöií . Andy àaä noiá rêtë àuná g. Banã thên töi cunä g phaiã thay àöíi. Töi phaãi cû xûã vúiá cacá giamá àöcë böå phênå tötë hún. Lamâ sao coá thïí tröng àúiå àiïuì gò múiá meã nïëu töi cûá tiïëp tucå àöëi xûã vúiá hoå nhû trûúcá giúâ vêîn vêåy? Töi khöng coá yá noiá seä thay àöií ngay lêpå tûcá , nhûng töi tûå hûaá vúiá lonâ g rùnç g kïí tûâ bêy giúâ mònh seä cöë gùnæ g. Andy tiïpë tucå : – Thay àöií coá nghôa laâ phatá triïní nhûnä g thoiá quen múiá àïí thay thïë cho caiá cu.ä – Anh coá thïí cho chuná g töi mötå vñ duå khöng, Andy? – Töi hoiã , lêyë lamâ laå vò cacá h diïnî giaiã cuaã Andy, lonâ g tûå hoiã banã thên cênì phaiã thay àöií nhû thïë naoâ trong cacá h cû xûã cuaã mònh. – A, àoá laâ cacá h chuná g ta khúiã àêuì mötå ngayâ lamâ viïcå cuaã mònh. Trûúcá àêy, moiå ngûúiâ thûúnâ g uïí oaãi bûúác vaâo nhaâ maáy, chùèng ai noiá vúiá ai cêu naâo, thi thoaãng lùæm múiá coá àûúcå mötå nuå cûúiâ xaä giao. Tinh thênì coá anã h hûúnã g rêtë nhiïuì àïnë kïtë quaã laâm viïåc, do vêyå chuáng ta nïn thay àöíi mötå chutá . 98

BÑ QUYÏTË PHATÁ HUY NHIÏTÅ HUYÏTË NHÊN VIÏN Khi ài böå quanh khu sanã xuêtë , chuná g töi ngûnâ g laiå úã cacá phonâ g trûcå vaâ noiá chuyïnå vúiá nhûnä g cöng nhên àang trûcå ca úã ào.á Hoå chia seã vúiá chuná g töi vïì nhûnä g thanâ h quaã cuaã mònh, Ngûúiâ naây tiïët kiïmå àûúcå baãy phuát so vúái quy trònh vênå hanâ h trûúcá àêy. Ngûúiâ kia hoanâ têtë banã g phên tñch thönë g kï cacá thïí tñch töië ûu cuaã bònh chûaá àïí duy trò quaá trònh maå àiïnå . Conâ mötå ngûúiâ nûaä vûâa múái kïët thucá cöng viïåc baão trò dûå phonâ g cho toanâ hïå thönë g. Têët caã hoå àïuì coá mötå ngaây lamâ viïcå thêåt yá nghôa. Cacá chó tiïu sanã xuêtë luön àûúcå cêpå nhêtå àïnë tûnâ g ngûúiâ . Quy àõnh úã àêy laâ nhûnä g thöng tin chung cênì phaiã chia seã kõp thúiâ – thöng qua banã g kïë hoacå h sanã xuêtë . Andy conâ cho biïtë thïm: – Àöië vúiá chuná g töi, thöng tin àoná g mötå vai troâ rêtë quan tronå g. Töi muönë caã nhomá cunâ g àûa ra quyïtë àõnh vaâ cunâ g chõu tracá h nhiïmå vïì nhûnä g quyïët àõnh ào.á Moåi ngûúiâ àïuì coá quyïìn nhû nhau. 99

GUNG HO! Trûúcá khi rúiâ böå phênå quanã lyá chêtë lûúnå g thanâ h phêmí , töi chonå ngêuî nhiïn mötå thanâ h viïn trong böå phênå cuaã Andy vaâ hoiã : – Coá veã nhû moiå ngûúiâ úã àêy àang lamâ viïcå rêtë cêtå lûåc? – Khöng hùnè thïë àêu a,å vò khi àûúcå lamâ mötå cöng viïcå maâ mònh yïu thñch thò chùnè g thïí goiå àoá laâ cûcå nhocå . – Ngûúiâ àanâ öng trung niïn àapá . – Trûúcá àêy, khi conâ lamâ viïcå úã núi khacá , töi lamâ conâ cûcå hún nhiïuì . Conâ úã àêy, töi àaä gùnæ boá nùm nùm nay, vaâ töi khöng nghô rùnç g mònh àang vêtë vaã. – Theo anh, àiïuì gò àaä taoå ra sûå khacá biïtå ào?á – Chñnh laâ nhúâ triïtë lyá Gung Ho. Chuná g töi lamâ viïcå vúiá tinh thênì cuaã nhûnä g Gung Ho. ÚÃ àêy, töi hiïuí àûúcå yá nghôa cuaã cöng viïcå mònh laâm vaâ yá thûác àûúåc têmì quan tronå g cuãa noá. – Ngoaiâ ra conâ gò nûaä khöng? Ngûúiâ àanâ öng suy nghô mötå latá röiì àaáp: – Conâ nhiïuì àêyë . Chùnè g hanå , úã àêy chuná g töi àûúcå tön tronå g àuná g mûcá . Hai mûúi ngûúiâ chuná g töi lamâ viïcå vúiá nhau rêtë nhõp nhanâ g vaâ àiïuì hanâ h böå phênå nayâ nhû mötå doanh nghiïpå riïng. Chuná g töi chõu tracá h nhiïmå vïì chêtë lûúnå g sanã phêmí cuaã mònh, cam kïtë giao hanâ g àuná g henå vaâ 100