2020 Reporte de ImEps acto La Nueva Economía comienza ahora.
El impacto no puede ocurrir de forma aislada. Requiere acción colectiva.
Introducción 1 3 5ClaudiaValladares 917 1119 1321 1253Ávila4La Nueva La Red Economía Impact Hub Global Nuestra Misión Manifiesto Nuestros Nuestros Y valores De resiliencia Servicios Espacios El apoyo Servicios Membresías Impacto Que los Online De nuestros Miembros 25 27 29 31emprendedore s necesitan EventosEl poder de Progresando Mentorías Internos yComunidades El viaje del Colaborativas emprendedor 33 35 37Externos Impacto Servicios Programas Corporativos A la medida 39 41 43Enacción De emprendimiento e innovación 4459 4570Aliados Technovation Trabajando Girls juntos por los ODS Indicadores Makers Vibrantes 2014 - 2020 Nuestro Equipo Y Clientes Aliados Y Clientes
Introducción “Este quizás ha sido uno de los años más complejos no sólo para nuestro país sino para la humanidad. La llamada pandemia a causa de la COVID-19 alteró la manera en que nos relacionamos, nuestros rituales, comportamientos y en general nuestra forma de vivir y trabajar. Más allá de las muy dolorosas y lamentables pérdidas de vidas humanas, sus devastadoras consecuencias económicas acabaron con muchos negocios, emprendimientos y empresas y las brechas de desigualdad en países como el nuestro aumentaron y se hicieron aún más extensas. Sin embargo nuestro equipo del Impact Hub Caracas logró probar de qué está hecho, saliendo adelante, fortalecido. Demostrando que la anti-fragilidad no es sólo un concepto, sino una realidad vivida. Hoy, después de mucho esfuerzo y trabajo redoblado, podemos decir que nos hicimos mejores, nos superamos y crecimos cuando fuimos expuestos a operar una vez más en incertidumbre, en riesgo, en lo desconocido, en volatilidad, en lo inesperado y en un evento como este, tan aleatorio (o no). Este año 2020 -más que nunca- hicimos uso de nuestros valores de coraje, confianza y colaboración y logramos no sobrevivir sino sobresalir a través de todos los logros que obtuvimos, impregnados de triple impacto… 1
… Nos llena de esperanza haber logrado desarrollar programas que ayudaron a través de la innovación y el emprendimiento a aportar soluciones a desafíos muy importantes generados a consecuencia de la COVID-19, como saneamiento de agua, educación alternativa, producción local de insumos de protección médica por 3D-printing así como desarrollo de un sistema de monitoreo de suministros y vacunación en centros de salud, especialmente en comunidades rurales y vulnerables; haber logrado trabajar en mayor colaboración con nuestros Impact Hubs hermanos y otros aliados en la región incubando ideas y emprendimientos en LATAM; haber logrado cerrar la brecha digital en decenas de niñas y jóvenes que este año –en pandemia y sin acceso a internet- aprendieron a programar aplicaciones móviles para resolver problemas de sus comunidades; haber apoyado a cientos de emprendimientos y pequeñas empresas a innovar en sus modelos de negocio para superar la crisis; haber acompañado a clientes corporativos a abordar retos organizacionales para crecer e innovar de manera sostenible; y entre muchos otros logros, apoyar económicamente a decenas de miembros de nuestra comunidad a continuar siendo parte del Impact Hub Caracas en medio de la adversidad. Nos llena de orgullo seguir aquí de pie, trabajando incansablemente por hacer nuestro país un lugar mejor y nos gusta pensar que para algunas personas podamos ser referencia de luz en medio de la oscuridad. Gracias a mi equipo y a todas las voluntades y almas que hacen esto posible. Me siento muy agradecida y afortunada” Claudia Valladares Olaizola Co-Fundadora y Presidente Impact Hub Caracas 2
Respaldado por La Oficina de las Naciones Unidas en Ginebra reconoce a Impact Hub como un impulsor del compromiso de la comunidad, que ayuda no solo a fomentar sino también a ampliar los esfuerzos dirigidos a abordar los ODS a través de soluciones de emprendimiento e innovación. 3
LeacEomnnpuoieezmavícaaon Emprendedores de Impacto Creemos en un futuro sostenible, inclusivo y colaborativo. La crisis de salud sin precedentes surgida a raíz del Covid-19 ha puesto de relieve los problemas más profundos en torno a la desigualdad y el daño al medio ambiente, pero también ha creado una oportunidad para reconstruirnos a nosotros y al mundo que nos rodea. Tenemos una oportunidad única en la vida de reconstruir nuestra economía, colocando a las personas y al planeta en el centro de dicha reconstrucción. Es hora de un mundo más verde y más justo para todos. Las pequeñas y medianas empresas (PYME) están liderando el camino hacia este nuevo orden mundial. Las pymes representan el 50% de los puestos de trabajo mundiales, y una de cada tres startups se dedica a un cambio social o medioambiental positivo. Llamamos a estas nuevas empresas con una misión \"empresas de impacto\". Además de su impacto positivo e innovación, también son un semillero para los esfuerzos de inclusión: el 38% están liderados por mujeres en comparación con solo el 3% de las empresas FTSE 100. La red Impact Hub ha invertido los últimos 15 años en apoyar a emprendedores de impacto que construyen un mundo más justo y sostenible, conectándolos a través de una red sólida de 16.500 miembros que abarca 59 países. Nuestra comunidad global y nuestros programas de apoyo nos han mostrado cómo el mundo pospandémico puede abordar los dos problemas globales más urgentes de nuestro tiempo: la desigualdad y el cambio climático. MeetDoctor, por ejemplo, está utilizando tecnología de video para conectar médicos con pacientes desatendidos para abordar la desigualdad resaltada por COVID-19; mientras que Syzygy Plasmonics está revolucionando las industrias de gas, química y energía industrial para reducir el daño ambiental. Pero incluso en medio de las crisis superpuestas de hoy, los gobiernos no están dando prioridad a soluciones como estas y los agentes del cambio están luchando por acceder al apoyo financiero y no financiero que necesitan para hacer cambios. Impact Hub se compromete a brindar este soporte fundamental. Además de presionar para obtener mejores políticas y financiamiento, hacemos que la educación y los recursos sean accesibles para emprendimientos de impacto en todo el mundo, desde ejecutar algunos de los hackatones en línea más grandes de la historia y ofrecer una membresía gratuita de Global Connect, hasta brindar programas en línea como New Economy Booster y Close. Ahora es el momento de apoyar el trabajo de estos emprendedores. Una sólida colaboración intersectorial, financiamiento y acción conjunta es la forma en que aceleraremos las soluciones. 4
La RED IMPACT HUBReconstruyéndonosmejor En números: +1.200 5 +16.500 makers (staff y regiones miembros voluntarios) +100 +55 comunidades países Intraemprendedores corporativos y del sector público Researchers Consultants Public, Private & Non-Profit Sector Professionals Entrepreneurs 5
Una red de comunidades emprendedoras comprometidas puede acelerar el cambio hacia un futuro mejor, diverso e inclusivo. Fomenta la colaboración entre diferentes actores y nuevas ideas que apuntan a una economía más verde y más justa. A lo largo de los años, hemos aprendido la importancia de fomentar una red que está arraigada localmente en su contexto regional y conectada globalmente para compartir conocimientos y oportunidades. Nuestra red está compuesta por: África & Medio Europa Munich Latinoamérica Oriente Agder Odessa y el Caribe Abidjan Amsterdam Ostrava Antigua Accra Athens Prague Belo Horizonte Bamako Barcelona Reggio Emilia Bogotá Bujumbura Bari Rome Brasilia Dakar Basel Ruhr Buenos Aires Dar es Salaam Belgrade Stockholm Caracas Harare Bergen Stuttgart Curitiba Johannesburg Berlin Syracuse Florianopolis Khartoum Bern Ticino 2 Managua Kigali Bratislava Trento Manaus Lagos Brno Turin Medellín Lusaka Bucharest Vienna Mexico City Riyadh 1 Budapest Vigo Monterrey Asia Pacífico Donostia Zagreb Port-au-Prince Almaty Dresden Zaragoza San José Dhaka Florence Zurich San Salvador Jakarta Geneva Norte América Sao Paulo Kuala Lumpur Hamburg Austin Santander Kyoto Inverness Baltimore Tegucigalpa 1 Manila Islington Boston Phnom Penh Istanbul Houston Shanghai King’s Cross Minneapolis- Taipei Leipzig 2 Saint Paul Tbilisi Lisbon New York 2 Tokyo Madrid Ottawa Yangon Málaga 2 Salt Lake City Yerevan Milan Waikato Moscow 1 Candidato 2 Abierto Pronto 6
Nuestra misión el emprendimiento y la innovación como factores de desarrollo sostenible Inspiramos la pasión por el triple impacto CONECTAMOS un ecosistema local y global Catalizamos el diseño de soluciones innovadoras y regenerativas 7
Y valores donde nos fundamentamos y enfocamos Confianza Creemos que un mundo mejor es posible y evoluciona gracias a los logros y la colaboración de individuos creativos, comprometidos y Colaboracióncompasivos. Apoyándonos unos con otros abordamos la adversidad y la realidad con optimismo y esperanza, para sacar lo mejor de cada Corajeuno generando nuevas soluciones. Cultivamos el espíritu de guerreros para enfrentar nuestros proyectos y cualquier adversidad. No tenemos espíritu de víctimas. Tenemos el coraje de caminar por el camino menos transitado. 8
20Co2vid0 Por no poder estar físicamente juntos, nos unimos más que nunca. En Impact Hub Caracas creemos que en cualquier momento, con cualquier problema global, pero especialmente en momentos complicados como este, asumir el liderazgo, trabajar juntos y responder a nuestras responsabilidades como miembros de una comunidad es la única forma de superarlo. Juntos somos poderosos. Ayudándonos unos a otros, combinando nuestros enfoques y aprendizaje, todos y cada uno de los miembros de nuestra comunidad se han sentido más empoderados y confiados para enfrentar los desafíos propios de este contexto. Nuestro compromiso es seguir actuando de manera proactiva y colaborativa, dando prioridad a la salud de nuestros ImpactHubbers (miembros) y Makers (colaboradores). Nuestra comunidad se siente orgullosa de nuestro trabajo, viéndolo como la personificación de nuestros valores de confianza, coraje y, sobre todo, colaboración. Hemos entendido que la presencialidad no es imprescindible para crear un impacto transformador y comprendemos que el mundo sigue requiriendo de emprendedores, innovadores, gobiernos, corporaciones y otras organizaciones que se unan a la acción por el cambio que queremos lograr. 9
ManifiestoDe Resiliencia Nosotros no entramos en pánico 1 Abordamos la adversidad y la realidad con optimismo y d019 2 esperanza Cambiamos nuestra mentalidad de un modelo de escasez a uno de 3 abundancia Nos enfocamos en lo que podemos cambiar y relativamente 4 controlar Usamos nuestro talento y creatividad para transformar problemas y 5 necesidades en soluciones y oportunidades de negocio e impacto Promovemos los valores de confianza, 6 colaboración, coraje, empatía y solidaridad Somos una comunidad y por eso sabemos que nunca estamos solos/as 7 Creemos que podemos crear impacto cuando trabajamos juntos/as y tomamos 8 acción colectiva Cultivamos el espíritu guerrero y nunca 9 de víctima 10 Siempre dejamos espacio para el humor a pesar de las circunstancias 10
Nuestros serviciosCatalizandoelimpacto Ofrecemos espacio físico para trabajar y un ambiente colaborativo propicio para que las ideas se transformen en proyectos concretos, para que los emprendimientos crezcan y escalen, y con ello su impacto. Ofrecemos membresías y mentorías que se adaptan a las posibilidades y necesidades de cada quien. Co-creamos cursos, talleres, charlas, conversaciones, eventos y programas propios y en alianza con terceros, que generen valor, construyan capacidades, compartan conocimientos y experiencias, faciliten herramientas, llamen a la reflexión y a la acción. 11
Diseñamos e implementamos programas sociales para atender desafíos y problemas centrales de nuestra sociedad especialmente trabajando con jóvenes y niñas y teniendo como centro los Objetivos de Desarrollo Sostenible. Ponemos a la disposición de terceros nuestras salas de reuniones y la flexibilidad de nuestros espacios físicos y virtuales para diseñar, organizar y facilitar eventos de todo tipo que satisfagan las necesidades de nuestros clientes y amigos y se conviertan en una experiencia única. Ofrecemos consultorías para aquellas compañías, corporaciones e instituciones que crean en el emprendimiento y la innovación como herramientas para generar estrategias y soluciones a los retos que enfrentan los equipos de trabajo y las organizaciones. 12
53,6% De ocupación de Salas en el 2020 NEsupeasctriooss Hemos puesto a la disposición de nuestros miembros y de terceros nuestras salas de reuniones y la flexibilidad de nuestros espacios para diseñar, organizar y facilitar eventos de todo tipo que satisfagan las necesidades de nuestros clientes y amigos y se conviertan en una experiencia única. 13
1Ávila Dimensiones: 22 mts2 Capacidad de asientos: 20 Capacidad de escritorios: 12 Ávila2Capacidad Covid-19: 8 Una sala perfecta para reuniones, juntas directivas, talleres pequeños y mesas de trabajo. Dimensiones: 22 mts2 Capacidad de asientos: 20 Capacidad de escritorios: 12 Ávila3Capacidad Covid-19: 8 La sala ideal para reuniones, juntas directivas, talleres pequeños y mesas de trabajo. Dimensiones: 150 mts2 Capacidad de asientos: 120 Capacidad de escritorios: 20 Capacidad Covid-19: 30 Nuestro gran salón. Esta sala puede convertirse en un auditorio para eventos y talleres, o en un gran espacio para mesas de trabajo, clases de yoga o entrenamiento funcional. 14
Ávil Desde el 2020, el mundo tal como lo conocíamos ha cambiado. La pandemia de Covid-19 ha provocado una crisis de salud global sin precedentes y una transformación completa de nuestros estilos de vida: toda nuestra existencia se ha visto obligada a dar el salto a una transformación digital. El mundo emprendedor ha visto una solución dentro de las plataformas online para quedarse a flote, e Impact Hub Caracas no es una excepción: hemos continuado surfeando la ola digital. A pesar de que hay un aumento generalizado del tráfico de internet y videoconferencias en el mundo (alrededor del 60% y 120% respectivamente), la transformación digital general en América Latina, y especialmente en Venezuela, todavía tiene una gran amenaza: la brecha digital. La digitalización no se está dando por igual en todo el mundo, y las causas de estas brechas pueden ir desde el alto precio de los servicios y dispositivos de internet hasta la falta de conocimiento e infraestructura para este acceso (Iberdrola.com). La brecha digital se ha visto agravada por la pandemia Covid-19, lo que ha provocado una desigualdad extrema entre los que pueden permitirse el acceso y tienen conocimientos digitales adecuados y los que no. Según el Observatorio Venezolano de Servicios Públicos, \"Venezuela está casi treinta puntos por debajo del acceso a internet de la región, que se ubicó en 73%\". Asimismo, solo el 36,9% de los hogares venezolanos tienen acceso a internet de banda ancha y al menos cinco de cada diez venezolanos experimentan cortes en sus servicios de internet. Teniendo en cuenta estos hechos alarmantes, creemos que este gran desafío exige una gran innovación. La discriminación tecnológica es una forma de pobreza y exclusión social, por eso Impact Hub Caracas quiere convertirse en un intermediario para dar soluciones asequibles a quienes sufren esta inequidad. 9
la4 Nominado al Impact Hub Innovation Awards A medida que la pandemia del Covid-19 ha redefinido dónde hacemos negocios, Impact Hub Caracas ha aprovechado la oportunidad para romper las barreras y crear el Ávila 4: la versión virtual de nuestras salas de reuniones. La sala virtual Ávila 4 ha transformado la forma en que Impact Hub Caracas ofrece sus eventos y reuniones, brindando a su comunidad de miembros y clientes externos una amplia gama de servicios en línea para llevar a cabo sus eventos con éxito. Para muchas personas contratar los servicios premium de las plataformas de videoconferencia para sus eventos puede resultar completamente inasequible y difícil de manejar, por eso Ávila 4 es la solución perfecta para disminuir dicha inaccesibilidad. Ávila 4 no solo beneficia a Impact Hub Caracas, sino a todas las personas emprendedoras, intraemprendedoras, trabajadoras sociales, profesionales o ejecutivas que deseen experimentar la transformación digital de sus emprendimientos y negocios de forma accesible. Además de ampliar el alcance de las plataformas digitales habituales, Ávila 4 da un valor agregado a los eventos de nuestros clientes al brindarle a nuestras actividades experiencia en diseño, hosting, registro de asistentes y material audiovisual. Con nuestros servicios estamos llevando el arte del hosting al mundo virtual. 24 10
Servicios Online Reconocemos que el trabajo remoto llegó para quedarse, por eso Impact Hub Caracas ha diseñado los siguientes servicios: • Manejo de eventos • Salas virtuales (a través de Zoom) • Seminarios web • Registro de la sesión • Base de datos • Asistente Virtual • Registro de participantes • Gestión de la audiencia • Diseño de actividades • IceBreaker - Login • Feedback • Gestión de encuestas online • Salas de grupo • Gestión de actividades Ávila 4 posee un enfoque combinado: busca el punto óptimo entre el mundo presencial y virtual. Además de ofrecer los servicios en línea mencionados anteriormente, nuestras salas de reuniones siguen estando disponibles para que nuestros clientes tengan un espacio seguro desde dónde transmitir, con todas las medidas de distanciamiento físico. Con Ávila 4, Impact Hub Caracas está contribuyendo al Objetivo de Desarrollo Sostenible #9 al promover la reducción de la brecha digital y el alcance a miles de personas, con un aseguramiento de medidas de bioseguridad en medio de la pandemia Covid-19. Nos inspira el cambio de paradigma del ¨tener ¨al ¨acceder ¨y por ello seguimos actuando como vínculo para cerrar brechas digitales y combatir la falta de acceso de internet en el país. 17
Servicios Comunicacionales Desde el año 2020, Impact Hub Caracas, a través de su gerencia de comunicaciones, ha ofrecido una serie de servicios comunicacionales, de imagen y diseño que contribuyen a la promoción y posicionamiento de emprendedores, corporaciones o personas naturales: • Prensa, cobertura de medios y relacionamiento público LATAM PRO BONO• PromociónenRedesSociales • Imagen y diseño • Radio digital • Audiovisual Summit 2020 Latin America Pro Bono Summit es una red internacional que promueve los Eventos Regionales para la Red Global Pro Bono en América Latina. El propósito de los eventos es promover el intercambio de conocimientos, el apoyo mutuo y la colaboración entre los profesionales que trabajan pro bono en la región de América Latina. Debido a la pandemia, la Red Global Pro bono se vio en la obligación de realizar los eventos de forma 119 11online, haciendo uso de los servicios comunicacionales de Impact Hub Caracas y alcanzando excelentes resultados. Participantes Países Traducción simultánea en español e inglés ¨Desde la gerencia de comunicaciones de Impact Hub 18 Caracas creamos impacto en el 2020 generando información de interés en materia de emprendimiento, innovación y nuevas tendencias para una comunidad virtual de casi 55 mil usuarios. Además dimos tribuna a emprendedores en nuestras 32 ediciones de programa de radio, esto, como parte de nuestro compromiso de conectar, catalizar e inspirar a todo aquel que desee emprender en Venezuela.¨ Aura Matheus Gerente de Comunicaciones, IHCCS
sMbíerames • Hemos ofrecido membresías que se adaptan a las necesidades y posibilidades de cada emprendedor/a. • A través de ellas hemos formado una comunidad de emprendedores vibrante y creciente que comparte una gran determinación para sacar adelante sus proyectos, valorando las conexiones entre ellos, con el fin de aprovechar los distintos perfiles y áreas de actuación que se encuentran en Impact Hub Caracas. • Los porcentajes reflejan la cantidad de emprendimientos correspondientes a cada 19 membresía en el 2020.
Oficina 4314..21.1%%% Escritorio Fijo 2.2% Hub Ilimitado 7.5% Hub 100 37.6% Hub 50 0.5% Hub 25 Hub 15 20 Hub Connect Hub Alumni
100 792Totales desde 2014: Miembros han Miembros pasado por el IHCCS (Cierre 2020) 58,1% de nuestros miembros son fundadores o co-fundadores de sus emprendimientos 51% 48% Hombres Mujeres De los emprendimientos poseen un 72,3%liderazgo de 21 género mixto
El impacto de nuestros miembros Los miembros de nuestra comunidad Impact Hub están creando las soluciones necesarias para construir un mundo más sostenible e igualitario. Impulsan la innovación, fomentan la educación y generan oportunidades de empleo al mismo tiempo que construyen negocios que generan fuertes beneficios sociales y ambientales. 81,8% 56% De los miembros lograron aumentar sus ingresos. De los miembros han 65% aumentado la calidad de los productos y servicios que De los miembros ofrecen. han formado parte de la comunidad por más de un año. 11,4% Orientación de ARmebtoiernntoal impacto 44,8% 50% FiRneatnocrnieoro De nuestros miembros se identifican como gerentes o 41,7% directores de su negocio. 47%RSeotocrianlo De los miembros están 22 poniendo el “impacto primero”
El APOYOQneuceelsoistaenmprendedores Para lograr un impacto a escala y fomentar las innovaciones que están impulsando la nueva economía, el apoyo a los emprendedores es fundamental. Trabajamos para inspirar, conectar y permitir a los agentes del cambio brindándoles el conocimiento, los recursos y las conexiones comunitarias esenciales que necesitan para poner en marcha su negocio. Estas herramientas y relaciones son tan importantes para quienes trabajan de forma independiente como para los intraemprendedores dentro de una organización más grande. A lo largo de las diferentes etapas emprendedoras, ofrecemos el soporte flexible y personalizado necesario para acelerar el crecimiento, incluida la capacitación en habilidades, mayor visibilidad y acceso a nuevos clientes y mercados. InspirarGracias a nuestro apoyo, nuestros miembros se sienten apoyados en... 84.9% Teniendo nuevas ideas 88.2% Aprendiendo acerca de nuevos problemas y tendencias 84.9% ConectarTeniendo una motivación más fuerte Sintiéndose parte de una comunidad y red más grande 88.2% Formando alianzas y colaborando con otros miembros 79.6% 79.6% CATALIZARConectando con consultores y expertos 82.8% Ganando visibilidad y credibilidad Desarrollando habilidades y capacidades 86% Accediendo a una mejor infraestructura 71% 23
“Ser parte de Impact Hub 24 Caracas ha sido fundamental para darle forma a nuestro proyecto, para darnos más estructura y confianza de cara a nuestros clientes también. Nos ha regalado amigos, momentos felices y personas especiales que hoy en día son parte del equipo. El apoyo de Claudia ha sido fundamental para tener acceso a nuevas oportunidades, para darnos a conocer en nuevos espacios y para seguir creyendo y creando nuestro sueño. Impact Hub ha sido un espacio para creer que es posible sin importar en qué país estés. Solo debes enfocarte y hacerlo consistentemente.” Gabriela Correa Fundadora Creadores que Creen creadoresquecreen.com @creadoresquecreen 11,3% De los miembros consideran que su producto o servicio es nuevo para el mundo, una “Innovación Pura¨
El poder deComunidades Colaborativas Nuestra fuente de inspiración siempre será nuestra Comunidad, ello/as nos permiten crecer, conectar y desarrollar soluciones innovadoras y creativas para poder abordar los grandes retos de nuestra sociedad. Definitivamente somos una comunidad que junto/as logramos resultados extraordinarios.¨ Keyla Figueira Gerente General, IHCCS Como parte de nuestra red, los miembros de Impact Hub Caracas se unen para inspirarse y apoyarse mutuamente, establecer conexiones e ideas afines y formar comunidades de pares que colaboran intencionalmente, Emp3resuelven problemas y comparten aprendizajes. Al fomentar estas conexiones, nuestros miembros pueden leosencontrar nuevas fuentes de inversión y crear oportunidades de empleo, mientras aceleran su Son creados en crecimiento y su impacto. Nuestras encuestas han promedio por cada demostrado que entre los emprendimientos más miembro del Impact avanzados, la colaboración da como resultado un mayor Hub Caracas crecimiento de los ingresos. De nuestros miembros sienten que pueden 74% confiar en las personas de Impact Hub Caracas 68% 50% De nuestros miembros sienten cómodos/as 68% discutiendo nuevas ideas con otros miembros De nuestros miembros sienten que el tiempo y esfuerzo que invierten en otros es retribuido De nuestros miembros tienen un sentido de pertenencia con la comunidad Nuestros miembros otorgaron 591 Horas de apoyo entre pares en el 2020. 25
96,8De nuestro%s miembros Recomendaría los servicios de Impact Hub Caracas 20% 18% De nuestros miembros De nuestros miembros comenzó proyectos en fue referido a clientes o inversionistas “Siempre quise tomar riesgos. Por eso conjunto cuando tenía veinticinco años y me encontré trabajando en un banco, en algo que de verdad no me gustaba, decidí volver a mi país e iniciar un camino con base en cuatro pilares: coraje, impacto social, sustentabilidad y Venezuela. Así llegué al Impact Hub Caracas, solo con la idea de lo que hoy es una realidad: Cacay Pure. Durante el crecimiento de la empresa pasé por todas las membresías que para ese momento me proponía el Hub, hasta obtener mi escritorio fijo y oficina. Tardé tres años en ganar el primer dólar; pasé por momentos de incertidumbre muy difíciles. En todo ese proceso, este espacio siempre me dio fuerzas.” Alberto White Fundador Cacay Pure Oil cacaypureoil.com @cacay.pure 26
Progresando:El Viaje del Emprendedor El cambio real, a escala, sólo es posible cuando las ideas y el conocimiento se combinan. Impact Hub Caracas se centra en crear el soporte necesario para fomentar la colaboración, impulsar el aprendizaje y permitir el crecimiento. Acompaña a los miembros en sus etapas y les ofrece lo que más necesitan, cuando más lo necesitan. 322N24089u..e..0440str%%%%os miEeFPEmrmrmobeppfrrreoeelessannsineddocineededadernolotrrifiecnsaonscctioaamlrot:-ups Sus emprendimientos se dedican a: Arte y Cultura (6.5%) Desarrollo de Comunidades (4.3%) Ciencias de la Computación (10.9%*) Consultoría (16.3%) Diseño (7.6%) Educación y Aprendizaje (18.5%) Información y Tecnología (14.1%) Comunicación y Medios (17.4%) Música y Entretenimiento (5.4%) Tecnología (21.7%) Nuestra comunidad es diversa: Como venezolanos, nuestra comunidad está formada por miembros de diferentes razas y descendientes de inmigrantes. Integramos a personas con discapacidades (sordos, movilidad reducida, Asperger, etc) Nuestras puertas están abiertas a la comunidad LGBTQ+ 27 Haz el viaje con nosotros...
Etapa de Crecimiento de los Emprendimientos 14.8% 4.9% Formación de la Intención 9.8% 8.2% 18% Formación de la Idea 16.4% Start-ups 47.5% Operando 50.8% Escalando 18% 6.6% Inicio 2021 Inicio 2020 28
rMíeatnos • En Impact Hub Caracas nos preocupamos por la formación, guía y acompañamiento de toda aquella persona que tenga un emprendimiento, proyecto o idea que no sepa cómo materializar o tal vez tenga alguna oportunidad en alguno de los procesos. Es por eso que ofrecemos asesoramiento a nuestra comunidad de emprendedores y a terceros, apoyando el desarrollo y solución de problemas que puedan presentar sus emprendimientos en un momento dado. • 29
24 Mentorías Individuales En el 2020 48 Mentorías de Programas En el 2020 MENTOROÍnAlinSe Transformamos nuestro servicio de mentorías a la modalidad online e híbrida para asegurar la salud de nuestros mentores y clientes. ¨En la Gerencia de Programas de Formación y Mentorías 30 estamos muy satisfechos por lo logrado en el año 2020. A pesar de la pandemia y sus consecuencias económicas, generamos impacto en el ecosistema de emprendimiento local y regional. Principalmente implementamos 3 programas de formación dirigidos a resolver problemáticas relacionadas al Covid-19, en donde impactamos a 64 emprendimientos. Terminamos la tercera edición de Technovation Girls y comenzamos la cuarta edición impactando en total a 65 niñas de comunidades vulnerables. Adicionalmente realizamos 72 mentorías a emprendedores.¨ María Alejandra Hernández Gerente de Programas de Formación y Mentorías, IHCCS
35 55 Eventos Eventos de terceros En el 2020 Internos WebinarsEnel2020 ANIVERSARIO Impact Hub Caracas es sinónimo de conexión, aquí creemos que no hay mejor manera de conectar con nuestra red de emprendimiento que a Eventostravésdeeventosinternosydeterceros. 31
169 impactJams Basados en la economía naranja, Impact Hub Mujeres Caracas junto a En El Tropyco diseñaron una impactadas nueva propuesta musical que busca materializar ideas transformadoras en hechos utilizando la música y el talento venezolano como hilo conductor entre la cultura y la innovación. La primera edición, llevada a cabo en febrero, contó con Horacio Blanco, fundador, letrista, vocalista y guitarrista de la banda caraqueña Desorden Público. Estuvo acompañado por el Ensamble B11 de Fundación Bigott, una agrupación vocal que combina los sonidos de la percusión afrovenezolana a través del beatboxing, reviviendo el repertorio tradicional de los géneros musicales, que van desde el calipso, pasando por la gaita de Women PToawlekrstambora,hastallegaralosritmosdelas costas de Barlovento. Sin importar la ubicación geográfica, las mujeres enfrentan los mismos desafíos y en Impact Hub Caracas creemos que la colaboración es clave para superarlos. Por esto creamos Women Power Talks, una serie de conversaciones diseñadas para compartir conocimientos y experiencias en temas como: cambio climático, sostenibilidad, bancos de alimentos, moda y turismo sostenible, economía circular, tecnología, inteligencia artificial y marketing digital. A través de 7 encuentros que contaron con la moderación de nuestra cofundadora y presidenta Claudia Valladares, WPT abordó cada uno de estos temas con una líder experta de Venezuela y una de los EE.UU., creando un espacio de encuentro, humano e íntimo, para intercambiar cultura, herramientas, consejos, fracasos y logros. Women Power Talks conectó a las emprendedoras venezolanas con sus pares en los Estados Unidos y les permitió desarrollar una conciencia profunda sobre su liderazgo y toma de decisiones, sentando las bases para futuros intercambios entre emprendedoras del mercado venezolano y estadounidense. 32
5 Clientes corporativos en el 2020 +50 Promovemos la innovación y el emprendimiento en el mundo corporativo. Ayudamos a nuestros clientes a tener éxito con su estrategias corporativas a través de laboratorios de innovación, programas de emprendimiento y consultorías de la mano de expertos. Clientes nacionales e internacionales SCoerrpovriactiivoossdesdeel2014 De Emprendimiento e Innovación Para mi pensar en Impact Hub es pensar en futuro, en emprendimiento, en innovación y en retar las formas comunes de hacer las cosas. Eso lo he vivido en todos los proyectos que he desarrollado junto a Impact Hub a lo largo de varios años.” Natalia Caamaño CEO BECO & Compañía 33
1Laboratorios de Innovación 2Canvas de Propuesta de Valor Modelo de Negocios de Innovación Design Thinking Lentes de Innovación Estratégica Programas de 3Emprendimiento Reframing Lean StartUp Teoría del Cambio LEGO® SERIOUS PLAY® Consultorías Programa de Incubación Programa de Incubación Corporativa Programa de Aceleración Escalamiento En el año 2020 nuestra Sinfónica Ayacucho tenía todo planificado, hasta que un virus apareció para replantearnos. No sabíamos cómo comenzar, hasta que el Impact Hub llegó como una vacuna contra nuestra inflexibilidad. Impact Hub nos ayudó a re- pensarnos y a forjar proyectos durante el confinamiento. Estos proyectos han sido Sincronía, Ayacucho To-Go, Sinfonía Desordenada y Academia Ayacucho. Además de un sinfín de ideas que pusieron a prueba nuestras tradiciones y estructuras internas. Estamos agradecidos por la labor tan oportuna y maravillosa que realizan con cada grupo de emprendedores y empresas venezolanas. ” Elisa Vegas Clarinetista y Directora Artística Orquesta 34 Sinfónica Gran Mariscal de Ayacucho
ProgramasAlaMedida Brindamos a los emprendedores el tipo y la cantidad de apoyo que necesitan para prosperar. Combinamos un conocimiento profundo de cada etapa emprendedora con una variedad de herramientas y socios para ofrecer programas personalizados. Realizamos 5 programas exitosos de apoyo a emprendedores en 2020, enfocados en habilidades empresariales y en oportunidades de networking. Los participantes de nuestros programas atribuyen el 46% de su éxito profesional a Impact Hub. HCaacdkaaDthíaonCuenta Siguiendo nuestro propósito de generar impacto social positivo, Impact Hub Caracas se unió a la red Impact Hub de Latinoamérica para reunir a personas y organizaciones innovadoras y entusiastas a idear soluciones para la crisis de salud generada a raíz de la pandemia del Covid-19. Cada Día Cuenta LATAM Hackathon contó con la participación de más de 3.600 innovadores quienes, junto al apoyo de mentores, aliados y voluntarios, lograron idear más de 200 soluciones en menos de 48 horas para aliviar las consecuencias derivadas de la pandemia en Latinoamérica. +3.600 participantes 350 mentores 200 aliados 80 voluntarios 18 países de LATAM +210 soluciones en 48 horas 35
Program Report Impacto LATAM Impacto LATAM es un programa de formación académica para emprendimientos sostenibles liderado por 8 Impact Hubs de Latinoamérica. Con un formato virtual, tiene como objetivo impartir conocimientos relacionados a la formación de proyectos sostenibles a través del aprendizaje basado en proyectos. 60 emprendedores participantes 7 workshops 2 eventos SeBriMe dWeFWoournkdsahtoiopns A través de sus servicios corporativos de emprendimiento e innovación, Impact Hub Caracas lideró una serie de workshops de innovación y adaptación de modelos de negocio junto a BMW Foundation. Claudia Valladares y Juan Claudio Pagés fueron los facilitadores principales, siendo acompañados por la facilitadora en meditación Renata Farías. Workshops: • Cambios en el comportamiento del consumidor y tendencias de innovación desde Covid-19 • ¿Está en riesgo mi emprendimiento o pequeña empresa? • Revisión del modelo de negocio • Liderazgo creativo y bienestar 242 emprendedores asistentes 4 Workshops Net Promoter Score: 87% 36
ProgramasAlaMedida 2 Impacto 2020 Siguiendo los resultados obtenidos en el Hackathon Cada Día Cuenta, Impact Hub Caracas, junto a la red Impact Hub Latinoamérica, decidió crear el Programa de Incubación para Soluciones con Impacto 2020. En él, 14 emprendimientos innovadores y de alto impacto recibieron una serie de workshops para ejecutar sus proyectos destinados a mitigar las consecuencias del Covid-19 en sus comunidades. 14 emprendimientos participantes 7 workshops Escalando Impacto - UNICEF El programa Escalando Impacto, liderado por Impact Hub Caracas junto a UNICEF, tuvo como propósito facilitar la aceleración y ejecución de 4 soluciones concretas, viables y probadas con un plan de crecimiento posible para ser implementado en el corto plazo. En este programa se aceleraron y ejecutaron 4 soluciones para mitigar los efectos de Covid19 en Venezuela. 4 emprendimientos participantes 4 soluciones para el Covid-19 aceleradas y ejecutadas 32 mentorías 6 workshops 37
SRaetnotaSaTecraeEsal Pecho Impact Hub Caracas, junto a Ron Santa Teresa, implementó la Academia Saca el Pecho para apoyar a los 7 emprendimientos finalistas del Reto Saca el Pecho con un programa de mentorías para potenciar sus proyectos. Luego de recibir más de 1.200 historias de emprendedores venezolanos, se escogieron 50 semifinalistas y 7 finalistas, de los cuales el emprendimiento Crea Venezuela resultó como ganador. +200 emprendimientos participantes 50 semifinalistas 7 emprendimientos finalistas 48 mentorías 38
ImpactoEn acción CemGCueVhTJUdaanaeuCretlrtqnabileaPruqietErenleeiusnitlaas,oiaeat,,.T,dLrovruoLeEE2eoeyaslll3y,,,. Las problemáticas que enfrenta nuestro mundo necesitan de personas y espacios que estén dispuestos a tomar las oportunidades necesarias para brindar soluciones. En el 2020 Impact Hub Caracas combinó estas oportunidades con nuestros programas sociales para co-crear el futuro de nuestra sociedad. Tgeirclhsnovation Technovation Girls es el programa emblemático de la organización Iridescent, conocido como la competencia tecnológica para niñas más grande del mundo. Le ofrece a las participantes la oportunidad de aprender las habilidades necesarias para surgir como emprendedoras y líderes tecnológicas, inspirándolas a verse como inventoras, diseñadoras, constructoras y emprendedoras. Las participantes encuentran un problema en sus comunidades y desarrollan una aplicación móvil que ayude a resolver este problema. Claudia Valladares, Directora y Presidente de Impact Hub Caracas, es la Embajadora Regional del programa y a su vez, ha sido la anfitriona y organizadora del evento en nuestro país. ParticipantesTechnovation Girls Venezuela ha Jóvenesbeneficiado a: Provenientes de diferentes zonas 214 vulnerablesenelárea metropolitana de Caracas y Miranda: 39
ObjetivosAprender habilidades Las jóvenes son acompañadas por mentores, ellos las apoyan en la creación de las necesarias para surgir como emprendedoras y líderes aplicaciones móviles, planes de negocios, videos y presentaciones, de manera voluntaria. 1tecnológicas El contenido de las clases de codificación ha Identificar problemas sido enseñado por Ibsen González (4Geeks de su comunidad Academy), Roberto Romero y José Ortega (UPASoftware). El contenido del módulo de 2Desarrollar una aplicación móvil que las ayude a emprendimiento de negocios es presentado por 3solucionar el problema María Alejandra Hernández (Impact Hub Potenciar habilidades de negocios y de innovación en las Caracas). El programa también ha brindado talleres extras de Design Thinking (por Claudia 4participantes Valladares, Impact Hub Caracas), Grabación y Aprender a trabajar en grupo y Edición de Video (Héctor Barboza, Plátano Verde) y Pitching (Gaby Alfonzo). 5desarrollar valores como el compañerismo y la solidaridad Contenido Ideación: Este módulo busca enseñar a las participantes a comprender su comunidad y reunir evidencia sobre los problemas que enfrentan. Codificación: Este módulo busca enseñar lenguajes de programación y sus usos; la comprensión básica de la lógica informática. Emprendimiento: Este módulo busca enseñar sobre diferentes tipos de negocios; lo que se necesita para construir un plan de negocios efectivo. 40
ImpactoEn resultados 4 168 Ediciones del Horas de programa programa 2.900 8.810$ Almuerzos y En premios meriendas 1 11 6 Equipo Jóvenes Equipos Ganador de convertidas en Semifinalistas LATAM miembros de la comunidad rGaengiaodnoarlaess La edición 2018-2019 de Technovation Girls tuvo dos equipos ganadores: CitySens, una APP diseñada para mejorar servicios públicos, y CleanUpPlastic (CUP), una APP que fomenta el reciclaje a través de juegos. Ambos equipos participaron en las Semi-Finales globales y el equipo ¨CUP¨fue seleccionado, de entre 236 proyectos, como el Ganador Regional de America Latina de Technovation 2019, ganando un premio de USD1.000. En la edición 2019-2020, 4 equipos de Technovation Girls Venezuela clasificaron en las Semi-Finales globales: H2O, Live Better, Termoción y Zero Trash. 41
Testimonio Hablar de mi experiencia en Technovation es hablar de un punto de diferencia entre lo que fui al entrar y lo que soy después de todas las semanas de trabajo. Ahora podemos ser más sensibles y responsables sobre los problemas que afectan a nuestro entorno después de hacer investigaciones sobre ellos y las consecuencias reales de no actuar ahora. Además de enseñarnos a resolverlos a través de la tecnología con una app móvil, rompiendo estereotipos y demostrando que somos chicas con mucho poder capaces de ser agentes de cambio en nuestras comunidades y el mundo. Mi aplicación cubre principalmente el Objetivo de Desarrollo Sostenible de la ONU, #13: Acción por el clima. Ayudando a las personas a ser más responsables en cuanto a las acciones que tienen un alto impacto en el ambiente, al medir, disminuir y contrarrestar su huella ambiental. Technovation girls Venezuela y el Impact Hub Ccs nos motivó e inspiró a emprender con propósito y ahora es cuando comenzamos en este tan bonito y largo camino. Jhoacny González Equipo Lower Carbon Imp5a8cto globalTechnovationGirls 80 % % 35 %De las estudiantes De las estudiantes demuestra un se inscriben en más entendimiento básico cursos de ciencias de programación, de la computación incorporando “loops” yluego de culminar condicionales Technovation De las estudiantes demuestra características sofisticadas como el uso de bases de datos y tablas fusión 42
Trabajando juntos OD Para alcanzar los ODS Los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), ODS 16 descritos por la ONU como un \"plan para lograr un futuro mejor y más sostenible para todos\", son un lente a través del cual nosotros, y nuestros ODOSD1S3 15 PaInz,stjuitsutcicioianees sólidas miembros, podemos ver nuestro impacto en el ODS 12 ConsAucmcióVoOnidrepaDsodpreSoeenl c1scOOoal3ismbDDislateeSSma11s43terrestres mundo. Ofrecen un lenguaje común para describir los desafíos más urgentes del mundo y pueden verse como un camino hacia una nueva economía que funciona tanto para las personas como para el Top 3planeta. ODS 11 sCoisutdenaidbelessy comunidades 100% InIdnufrsaterisat,ruIncntuorvaación e InIfnrdauessttrriuac,tIunrnaovación e De nuestros ODS 10 3 0 %miembros están El tamaño de los ODS 9 segmentos del círculo comprometidos con indica en qué ODS se alguno de los ODS en sus emprendimientos enfocan nuestros miembros. De ellos trabajan en torno a la disminución del 43 cambio climático
44 ODS 4 ODS 3 ODS 5 ODS 2 Salud y Bienestar Educación de Calidad ODS 1 Fin de la Pobreza Equidad de género Hambre Cero y crecimTieranbtoajeocdonecóemnitceo ODS 8 S 17 Alianzas para lograr los objetivos
2In0dic2ad0 6 años de impacto. COMUNIDAD COMUNICACIONES 100 miembros activos (cierre 2020) 792 miembros totales 50K seguidores en las Redes 51 almuerzos de miembros Sociales 7 inducciones a la Community App 75K tazas de café consumidas 121 ediciones del programa de radio 2.830 megas consumidas 242 emprendedores apoyados 22 celebraciones de festividades 72 charlas probono y entrevistas PROGRAMA DE CROWDFUNDING MENTORÍAS CAMPAIGN 888 mentorías totales $13.661 recaudados y ejecutados en: 547 mentorías individuales 5 talleres de bienestar para la 341 mentorías de programas comunidad 107 familias asistidas EVENTOS 150 medicinas entregadas 23 cajas de comida entregados 1.557 eventos totales 533 eventos internos 400 platos de comida entregadas 1.014 eventos de terceros 2 obras de teatro apoyadas +30 ediciones de FuckUpNights Caracas financieramente: Mi Hijo sólo camina (un poco) más lento y La Catira del General Total: +1.100 personas beneficiadas 45
d0ores PROGRAMA DE PROGRAMAS DE BECAS APOYO A 63 becas de membresías EMPRENDEDORES 99 becas de mentorías 27 emprendimientos beneficiados - Becas Covid-19 31 programas de apoyo a emprendedores 139 horas de salas donadas 3603 emprendedores beneficiados 2 programas de innovación probono 19k de apoyo financiero y capital semilla Total: 341 mentorías de programas 118 emprendimientos beneficiados 283 productos pre-seleccionados 48 productos seleccionados 24 meses de aceleración PROGRAMAS SERVICIOS CORPORATIVOS DE SOCIALES EMPRENDIMIENTO E INNOVACIÓN 13 programas sociales 6 clientes corporativos 61K comidas entregadas Total: 624 niños y jóvenes beneficiados 691 horas de programas +50 clientes nacionales e internacionales 114 mentores $6.105 en premios Talleres y programas con clientes 300 camisas entregadas corporativos 180 pares de zapatos entregados 200 kits de útiles escolares entregados 46 200 bolsos escolares entregados 37 horas de talleres extra
MakersVibrantes Andrea Abdul Daniela Vollmer Coordinadora Jr. - Programas Coordinadora - Programas de Formación y Mentorías Francesca Bonalda Adriana Coordinadora - Programas Gerente d Ma. Alejandra Hernández Gerente - Programas de Formación y Mentorías Juan Claudio Pagés Claudia Va Servicios Corporativos de CoFundadora Emprendimiento e Innovación Daniela Errante Gerente - Administración y Servicios Equipo Natalia Taricani Keyla Fi Asistente - Administración Gerente G 2020 Jesús Pamplona Mantenimiento 43
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