CU_QAReport61_ebook

รายงานการพฒั นาคณุ ภาพการศกึ ษา ตามมาตรฐานการอดุ มศึกษา จุฬาลงกรณม์ หาวิทยาลยั ปีการศกึ ษา 2561

ภาพ : Shutterstock 2 รายงานการพฒั นาคณุ ภาพการศกึ ษาตามมาตรฐานการอดุ มศกึ ษา จฬุ าลงกรณม์ หาวทิ ยาลยั ปกี ารศกึ ษา 2561

ค�ำนำ� ปีการศึกษา 2561 นับเป็นปีท่ี 2 ท่ีจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัยใช้ระบบประกันคุณภาพการศึกษา ระดบั มหาวิทยาลยั ของจุฬาลงกรณ์มหาวทิ ยาลยั (QCU101) ท่พี ัฒนาข้ึนเอง โดยระบบประกัน คณุ ภาพฯ น้ี ประกอบดว้ ยมติ ิการพัฒนาคุณภาพ 8 ดา้ น 22 ตัวช้วี ดั มงุ่ ให้สอดคล้องกับเอกลกั ษณ์ และอัตลักษณ์ของมหาวิทยาลัยเพ่ือสะท้อนข้อเท็จจริงเชิงผลผลิต/ผลลัพธ์และโอกาสการพัฒนา ท่ีจะส่งผลต่อการพัฒนาคุณภาพการศึกษาให้บรรลุตามวิสัยทัศน์ของจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย โดยขับเคล่ือนการด�ำเนินงานผ่านคณะอนุกรรมการขับเคล่ือนและยกระดับคุณภาพการศึกษา จฬุ าลงกรณม์ หาวทิ ยาลยั และคณะกรรมการประกนั คณุ ภาพจฬุ าลงกรณม์ หาวทิ ยาลยั นอกจากนี้ ยัังกำำ�หนดกลไกให้้หน่่วยงานในระดัับปฏิิบััติิงานรัับผิิดชอบรายงานผลการดำำ�เนิินงานแต่่ละ โครงการ/กิิจกรรม/มาตรการทุุกรายไตรมาสตามแผนพััฒนาคุุณภาพการศึึกษา นำำ�เสนอต่่อที่่� ประชุุมคณะอนุุกรรมการ/คณะกรรมการ เพื่่�อกำำ�กัับ ติิดตาม รวมทั้้�งพิิจารณาให้้ข้้อคิิดเห็็น เพื่่�อการขัับเคลื่่�อนการดำำ�เนิินงานให้้เกิิดขึ้้�นอย่่างต่อ่ เนื่่�อง ผลการประเมินฯ ในภาพรวมทงั้ 8 มติ ขิ องปกี ารศกึ ษา 2561 มคี ะแนนเฉล่ยี 66.48 จาก 100 คะแนน (เดิมปีการศกึ ษา 2560 คะแนนเฉลยี่ 63.40) จากผลการประเมินฯ นน้ั มหาวิทยาลยั จึง จดั ท�ำเปน็ แผนการพัฒนาคณุ ภาพการศึกษา เพือ่ ดำ� เนนิ งานในปกี ารศึกษา 2562 โดยมีโครงการ/ กิิจกรรมที่่�สอดคล้้องเพื่่�อขัับเคลื่่�อนมิิติิคุุณภาพและตััวชี้้�วััดเพื่่�อปิิด Gap ทั้้�งสิ้้�น 42 โครงการ/ กิิจกรรม เป็็นงบประมาณรวมทั้้�งสิ้้�น 1,217.53 ล้้านบาท จำำ�แนกเป็็นโครงการ/กิิจกรรมที่่�ต้้อง ดำำ�เนิินการ จำำ�นวน 22 โครงการ/กิจิ กรรม และเป็น็ โครงการ/กิิจกรรมที่่�พึึงดำำ�เนินิ การ จำำ�นวน 20 โครงการ รวมทั้้�งมีีมาตรการที่่�ควรดำำ�เนินิ การอีีก 1 มาตรการ นอกจากน้ี ส�ำนักงานปลัดกระทรวงการอุดมศึกษา วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม (สป.อว.) ได้ก�ำหนดให้มหาวิทยาลัยรายงานผลการด�ำเนินงานตามมาตรฐานการอุดมศึกษา พ.ศ. 2561 ในรอบปีการศึกษา 2561 ด้วย จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัยจึงได้น�ำรายงานผลการด�ำเนินงานฯ ดังกล่าว รวมเป็นส่วนหนึ่งในรายงานการพัฒนาคุณภาพการศึกษาตามมาตรฐานการอุดมศึกษา จุฬาลงกรณ์มหาวทิ ยาลัย ปกี ารศึกษา 2561 การจััดทำำ�รายงานฯ ฉบัับนี้้� สำำ�เร็็จลุุล่่วงไปด้้วยดีีจากความร่่วมมืือทุุกภาคส่่วนของมหาวิิทยาลััย จุุฬาลงกรณ์์มหาวิิทยาลััย ใคร่ข่ อขอบคุณุ คณะกรรมการฯ และคณะอนุกุ รรมการฯ คณะผู้บ�้ ริหิ าร และบุคุ ลากรทุกุ ท่า่ น โดยเฉพาะอย่า่ งยิ่่�งหน่่วยงานเจ้้าภาพ (หน่ว่ ยงานในสำำ�นักั งานมหาวิทิ ยาลััย) และทุุกส่ว่ นงานของมหาวิทิ ยาลััยที่่�ได้้มีสี ่่วนในการให้้ข้อ้ มููลและสารสนเทศต่า่ ง ๆ จุุฬาลงกรณ์์มหาวิิทยาลััยจึึงมุ่่�งหวัังให้้รายงานฉบัับนี้้�สะท้้อนภาพที่่�เป็็นจริิงของมหาวิิทยาลััย เพื่่�อนำำ�ไปเป็็นข้้อมููลพิิจารณาประกอบการขัับเคลื่่�อนและยกระดัับคุุณภาพการศึึกษาจุุฬาลงกรณ์์ มหาวิทิ ยาลัยั ให้ม้ ีคี ุณุ ภาพและประสิทิ ธิิภาพมากยิ่่�งขึ้้�นต่่อไป (ศาสตราจารย์ ดร.บัณฑติ เออ้ื อาภรณ์) อธิการบดี 3 รายงานการพฒั นาคณุ ภาพการศกึ ษาตามมาตรฐานการอุดมศึกษา จฬุ าลงกรณม์ หาวิทยาลัย ปีการศกึ ษา 2561

สารบญั หน้า บทท่ี 1 ข้อมลู พืน้ ฐาน 7 1.1 ประวัติความเป็นมาและโครงสรา้ งองค์กร 8 1.2 พฒั นาการของระบบประกนั คณุ ภาพ จากอดตี จนถึงปจั จุบนั 10 1.3 ระบบประกันคณุ ภาพการศึกษาระดับมหาวทิ ยาลยั ของจฬุ าลงกรณ์มหาวทิ ยาลัย 14 1.4 ข้อมลู พื้นฐานทส่ี �ำคัญ 20 1.5 ผลการด�ำเนนิ งานตามแผนการพัฒนาคณุ ภาพการศกึ ษา ปกี ารศกึ ษา 2561 22 บทที่ 2 ผลการประเมินระดับมหาวิทยาลัยตามระบบ QCU101 25 2.1 ผลการประเมนิ ตามมติ ิการพัฒนาคุณภาพและตัวชี้วัด 26 มิตกิ ารพัฒนาคุณภาพที่ 1 : ด้านความเปน็ นานาชาติ 27 มติ กิ ารพัฒนาคุณภาพท่ี 2 : ดา้ นความเชอื่ ม่ันและการยอมรบั 28 มิตกิ ารพฒั นาคุณภาพท่ี 3 : ดา้ นการนำ� ผลงานวิจยั ไปใช้ประโยชน์ 29 มติ ิการพัฒนาคณุ ภาพท่ี 4 : ดา้ นความสัมพันธก์ ับศิษย์เกา่ และสังคม 30 มิตกิ ารพฒั นาคุณภาพท่ี 5 : ดา้ นผลงานและคุณภาพของผู้สอนและผเู้ รยี น 31 มิติการพฒั นาคุณภาพที่ 6 : ด้านมหาวทิ ยาลัยยัง่ ยืน 32 มติ ิการพัฒนาคุณภาพที่ 7 : ดา้ นการทำ� นบุ �ำรุงศลิ ปะและวัฒนธรรม 33 มติ ิการพัฒนาคณุ ภาพท่ี 8 : ด้านการบรหิ ารจัดการมหาวิทยาลยั 34 2.2 สรปุ ผลการประเมนิ 35 4 รายงานการพฒั นาคุณภาพการศึกษาตามมาตรฐานการอดุ มศกึ ษา จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย ปีการศกึ ษา 2561

หน้า บทที่ 3 ผลการด�ำเนนิ งานตามมาตรฐานการอดุ มศกึ ษา 39 40 3.1 มาตรฐานท่ี 1 ด้านผลลัพธผ์ ูเ้ รียน 50 3.2 มาตรฐานท่ี 2 ดา้ นการวิจัยและนวตั กรรม 59 3.3 มาตรฐานที่ 3 ด้านการบริการวิชาการ 65 3.4 มาตรฐานที่่� 4 ด้า้ นศิลิ ปวัฒั นธรรมและความเป็น็ ไทย 70 3.5 มาตรฐานที่่� 5 ด้้านการบริิหารจััดการ บทที่่� 4 ผลการประเมิินระดับั ส่ว่ นงาน 75 76 สรุุปผลการประเมิินระดับั ส่่วนงาน บทที่่� 5 แผนการพัฒั นาคุณุ ภาพการศึกึ ษา 79 80 5.1 แผนการพัฒั นาคุุณภาพการศึกึ ษาระดับั มหาวิิทยาลัยั ปีกี ารศึกึ ษา 2562 84 5.2 แผนการพััฒนาคุณุ ภาพการศึกึ ษาระดัับส่่วนงาน ปีกี ารศึกึ ษา 2562 ภาคผนวก 87 1. กฎกระทรวง การประกันั คุณุ ภาพการศึึกษา พ.ศ. 2561 88 2. ประกาศกระทรวงศึกึ ษาธิกิ าร เรื่�อง มาตรฐานการอุดุ มศึกึ ษา พ.ศ. 2561 91 3. วิธิ ีีการเทีียบค่่าคะแนนของระบบ QCU101 94 4. โครงการ/กิิจกรรมและมาตรการที่่�ดำำ�เนินิ การขับั เคลื่่�อนมิิติกิ ารพัฒั นาคุณุ ภาพ 95 ปีงี บประมาณ 2563 5. คณะกรรมการประกัันคุุณภาพจุฬุ าลงกรณ์์มหาวิิทยาลัยั 99 6. คณะอนุุกรรมการขัับเคลื่่�อนและยกระดัับคุณุ ภาพการศึึกษา 100 จฬุ าลงกรณม์ หาวิทยาลัย 5 รายงานการพฒั นาคุณภาพการศกึ ษาตามมาตรฐานการอดุ มศึกษา จฬุ าลงกรณม์ หาวทิ ยาลัย ปีการศกึ ษา 2561

6 รายงานการพฒั นาคณุ ภาพการศกึ ษาตามมาตรฐานการอดุ มศกึ ษา จฬุ าลงกรณม์ หาวทิ ยาลยั ปกี ารศกึ ษา 2561 ภาพ : Shutterstock

บทที่ 1 ขอ้ มลู พืน้ ฐาน 1.1 ประวัตคิ วามเป็นมาและโครงสร้างองคก์ ร 1.2 พฒั นาการของระบบประกนั คุณภาพ จากอดตี จนถงึ ปจั จุบนั 1.3 ระบบประกนั คณุ ภาพการศกึ ษาระดบั มหาวทิ ยาลัย ของจฬุ าลงกรณม์ หาวิทยาลัย 1.4 ขอ้ มลู พนื้ ฐานทสี่ �ำคัญ 1.5 ผลการดำ� เนินงานตามแผนการพฒั นาคณุ ภาพการศึกษา ปีการศึกษา 2561 7 รายงานการพฒั นาคณุ ภาพการศกึ ษาตามมาตรฐานการอดุ มศึกษา จฬุ าลงกรณ์มหาวิทยาลยั ปีการศึกษา 2561

1.1 ประวตั ิความเปน็ มาและโครงสรา้ งองค์กร ภาพ : Shutterstock ประวัติความเป็นมา ฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัยเป็นสถาบันอุดมศึกษาแห่งแรกของประเทศไทย ถือก�ำเนิดจาก ส�ำนักฝึกหัดวิชาข้าราชการฝ่ายพลเรือน ซ่ึงพระบาทสมเด็จพระจุลจอมเกล้าเจ้าอยู่หัวได้ พระราชทานพระมหากรุณาธิคุณโปรดเกล้าฯ ให้ต้ังขึ้น ณ ตึกยาว ข้างประตูพิมานไชยศรี ในพระบรมมหาราชวังเมื่อ พ.ศ. 2442 ต่อมาได้รับพระบรมราชานุญาตให้เปล่ียนช่ือเป็น โรงเรียนมหาดเล็ก เมื่อวันท่ี 1 เมษายน พ.ศ. 2445 โดยโปรดเกล้าฯ ให้สถาปนาโรงเรียน มหาดเล็กเป็นสถาบันอุดมศึกษาพระราชทานนามว่า “โรงเรียนข้าราชการพลเรือนของพระบาท สมเด็จพระจุลจอมเกล้าเจ้าอยู่หัว” เมื่อวันที่ 1 มกราคม พ.ศ. 2453 และประดิษฐานโรงเรียน ขา้ ราชการพลเรือนฯ ขึน้ เปน็ จฬุ าลงกรณ์มหาวิทยาลัยเมอ่ื วนั ท่ี 26 มีนาคม พ.ศ. 2459 นับถงึ ปัจจุบันน้ีเข้าสู่ปีท่ี 102 จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัยมีการจัดการเรียนการสอนและการวิจัย ครอบคลุมทกุ สาขาวชิ า ประกอบไปดว้ ย 19 คณะ 1 ส�ำนักวชิ า 3 วิทยาลัย 9 สถาบันวิจยั และ สว่ นงานที่เรียกชอื่ อยา่ งอนื่ อีก 5 แหง่ (รายละเอียด https://www.chula.ac.th/about/overview/history) 8 รายงานการพัฒนาคุณภาพการศึกษาตามมาตรฐานการอดุ มศกึ ษา จุฬาลงกรณ์มหาวทิ ยาลัย ปีการศึกษา 2561

โครงสรา้ งองคก์ ร สภาจุฬาลงกรณ์มหาวทิ ยาลัย ส�ำนักงาน ส�ำนักงาน คณะ ส�ำนักวิชา วิทยาลัย สถาบัน ส่วนงานที่ เรียกชื่ออย่างอ่ืน สภามหาวิทยาลัย มหาวิทยาลัย คณะครุศาสตร์ วิทยาลัยประชากรศาสตร์ บัณฑิตวิทยาลัย คณะจิตวิทยา วิทยาลัยปิโตรเลียม สถาบันบัณฑิต คณะทันตแพทยศาสตร์ และปิโตรเคมี บริหารธุรกิจ คณะนิติศาสตร์ วิทยาลัยวิทยาศาสตร์ ศศินทร์แห่งจุฬาฯ คณะนิเทศศาสตร์ สาธารณสุข สถาบันภาษา คณะพยาบาลศาสตร์ ส�ำนักงานการทะเบียน คณะพาณิชยศาสตร์ ส�ำนักงานวิทยทรัพยากร และการบัญชี คณะแพทยศาสตร์ ส�ำนักวิชาทรัพยากร สถาบันการขนส่ง คณะเภสัชศาสตร์ การเกษตร สถาบันไทยศึกษา คณะรัฐศาสตร์ สถาบันวิจัยทรัพยากรทางน้�ำ คณะวิทยาศาสตร์ สถาบันวิจัยเทคโนโลยีชีวภาพ คณะวิทยาศาสตร์การกีฬา และวิศวกรรมพันธุศาสตร์ คณะวิศวกรรมศาสตร์ สถาบันวิจัยพลังงาน คณะศิลปกรรมศาสตร์ สถาบันวิจัยโลหะและวัสดุ คณะเศรษฐศาสตร์ สถาบันวิจัยสภาวะแวดล้อม คณะสถาปัตยกรรมศาสตร์ สถาบันวิจัยสังคม คณะสหเวชศาสตร์ สถาบันเอเชียศึกษา คณะสัตวแพทยศาสตร์ คณะอักษรศาสตร์ ที่่�มา : โครงสร้า้ งองค์ก์ รของจุุฬาลงกรณ์ม์ หาวิทิ ยาลัยั พ.ศ. 2557 (สภาจุฬุ าลงกรณ์ม์ หาวิิทยาลััย, 2557) 9 รายงานการพัฒนาคณุ ภาพการศึกษาตามมาตรฐานการอุดมศกึ ษา จฬุ าลงกรณม์ หาวิทยาลัย ปีการศกึ ษา 2561

1.2 พัฒนาการของระบบประกันคุณภาพ จากอดตี จนถงึ ปัจจุบนั จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัยตระหนักถึงความส�ำคัญของการ ในปี พ.ศ. 2540 จนกระทั่งปี พ.ศ. 2543 มหาวิทยาลัยมี พัฒนามาตรฐานคุณภาพการศึกษา และมุ่งด�ำเนินการให้ นโยบายขยายระบบประกันคุณภาพให้ครอบคลุมมากขึ้น ประสิทธิภาพดีย่ิงข้ึนอย่างต่อเน่ือง จากอดีตมาจนถึงปัจจุบัน จากประกันคุณภาพทางวิชาการสู่การประกันคุณภาพทุก สามารถสรุปได้ ดังนี้ หน่วยงานในมหาวทิ ยาลยั จงึ ไดด้ ำ� เนินการพฒั นา ติดตัง้ และ ใชง้ านระบบประกนั คณุ ภาพของมหาวิทยาลัย ในปี พ.ศ. 2544 จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัยได้ด�ำเนินการประกันคุณภาพ ในช่ือ “มาตรฐานระบบประกันคุณภาพของจุฬาลงกรณ์ มาตั้งแตป่ ี พ.ศ. 2537 โดย ศาสตราจารย์กติ ตคิ ุณ ดร.ปราณี มหาวิทยาลัย หรอื CU-QA 84 Standard” และมีการพัฒนา กุลละวณิชย์ ได้ริเริ่มในส่วนของการประเมินผลการเรียน ด้านประกันคุณภาพอย่างตอ่ เน่ืองจนถงึ ปจั จุบนั ดงั น้ี การสอน และไดพ้ ฒั นาเป็นระบบประกันคณุ ภาพทางวิชาการ ระยะที่ 1 การประกนั คณุ ภาพระบบ (Quality of System) (พ.ศ. 2544 - 2547) QM Quality Manual : WHY PM Procedure Manual : WHAT WHO WHEN WHERE WI Work Instructions : HOW Form, Record, Refer & Others QA System Documentation Consistency of CORE PROCESS ภาพท่ี 1 : ระบบประกันคณุ ภาพจุฬาฯ (พ.ศ. 2544 - 2547) จุฬาฯ ไดก้ �ำหนดมาตรฐานประกันคุณภาพ CU-QA 84 ข้นึ โดยมีวตั ถุประสงคเ์ พอื่ จดั ระบบวางระเบยี บในการประกนั คุณภาพ ของจุฬาฯ ให้มีเอกภาพระหว่างหน่วยงาน และเพ่ือให้สอดคล้องกับลักษณะงานของหน่วยงานในมหาวิทยาลัยจึงจ�ำแนกเป็น 4 มาตรฐาน ดังน้ี 1. CU-QA 84.1 มาตรฐานประกนั คณุ ภาพสำ� หรบั หน่วยงานด้านการเรยี นการสอน 2. CU-QA 84.2 มาตรฐานประกันคณุ ภาพส�ำหรับหนว่ ยงานดา้ นการวิจยั 3. CU-QA 84.3 มาตรฐานประกนั คุณภาพส�ำหรับหน่วยงานด้านการบรหิ ารและสนบั สนนุ 4. CU-QA 84.4 มาตรฐานประกนั คณุ ภาพสำ� หรับหนว่ ยงานด้านบริการวิชาการ 10 รายงานการพัฒนาคณุ ภาพการศึกษาตามมาตรฐานการอดุ มศึกษา จฬุ าลงกรณม์ หาวทิ ยาลยั ปีการศึกษา 2561

ระยะท่ี 2 การประกันคณุ ภาพเนื้อหา (Quality of Content) (พ.ศ. 2548 - 2557) CU-CQA CU-RQA CU-SaQA CU-SsQA มาตรฐาน CU-QA 84 Strategic Operation Process & Content Based P CQA RQA SaQA SsQA I Output Based : L Curriculum Research Academic Service & L Quality Quality Service Supporting KQI A Assurance Quality Assurance Assurance Quality (Key Quality Indicator) Assurance R & KRI Management Resource (Key Risk Indicator) B Philosophy Structure Responsibility Data- Asset / Int. & Ext. Financial / Resolution Quality Authority Information Spacing / HR Budgeting Objective System Accountability / IT / Environment (SMEE) A Plan Knowledge S E Organization KPI + Internal Audit / External Audit + Prevent Correction Action Audit & Action CU Quality Model ภาพท่ี 2 : การประกนั คุณภาพตามพนั ธกิจด้านต่าง ๆ หลังั จากที่่�การประกันั คุณุ ภาพเชิงิ ระบบ (CU-QA 84) ดำำ�เนินิ การมาได้ร้ ะยะหนึ่่�ง เพื่่�อให้เ้ กิดิ ความมั่่�นใจได้ว้ ่า่ ระบบประกันั คุณุ ภาพ ของมหาวิิทยาลััยยัังคงมีีการดำำ�เนิินการอยู่�อย่่างมั่่�นคง สม่ำำ��เสมอ และต่่อเนื่่�อง มหาวิิทยาลััยจึึงได้้มีีการพััฒนากลไกในการ ควบคุมุ กำำ�กัับ ติดิ ตาม ตรวจสอบ และประเมินิ ขึ้�นในรูปู แบบต่่างๆ จำำ�แนกได้ด้ ัังนี้้� 1. CU-CQA (Curriculum Quality Assurance) : การประกนั คุณภาพหลกั สูตร การเรยี นการสอน และบัณฑติ 2. CU-RQA (Research Quality Assurance) : การประกันคุณภาพกระบวนการวิจยั และงานวจิ ยั 3. CU-SaQA (Academic Service Quality Assurance) : การประกันคณุ ภาพการบริการวชิ าการ 4. CU-SsQA (Service & Supporting Quality Assurance) : การประกันคุณภาพการบริการและสนบั สนุน เมื่อส�ำนักงานคณะกรรมการการอุดมศึกษา (สกอ.) ได้พัฒนากระบวนการประกันคุณภาพการศึกษาภายในขึ้นและส่งเสริมให้ สถาบันอุดมศึกษาน�ำไปใช้เป็นแนวทางในการประกันคุณภาพการศึกษาภายใน ต้ังแต่ปีการศึกษา 2550 เป็นต้นไป ดังน้ัน จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัยจงึ ได้มกี ารปรบั เปล่ยี นท่สี ำ� คญั เพอื่ ใหส้ อดคล้องกับบรบิ ททเี่ ปลี่ยนแปลงไป 2 ประการ ดังน้ี 1) พฒั นา ระบบประเมินผลปฏิบัติงานตามตัวชี้วัดยุทธศาสตร์ของมหาวิทยาลัย และ 2) เกิดหน่วยงานใหม่ท่ีช่ือว่า ศูนย์บริหารความเส่ียง รับผิดชอบดูแลเรื่องการบริหารความเสี่ยงทั้งในระดับมหาวิทยาลัยและส่วนงาน และใช้ระบบประกันคุณภาพตามแนวทางของ สกอ. ซงึ่ เป็นระบบขนั้ พืน้ ฐานตามกฎหมาย 11 รายงานการพัฒนาคุณภาพการศึกษาตามมาตรฐานการอดุ มศกึ ษา จฬุ าลงกรณม์ หาวทิ ยาลยั ปกี ารศึกษา 2561

วิสัยทศั น์ จุฬาฯ เป็นเสาหลักของแผน่ ดนิ (Pillar of the Kingdom) ระบบประเมินผล ผลผลิต มหาวิทยาลัย ปัญญา ระบบบริหาร บ้านอันอบอนุ่ ของ ปฏบิ ตั ิงานตาม ช้นั นำ� ระดบั โลก ของแผ่นดนิ จดั การคลอ่ งตัว คนดีและคนเกง่ ตวั ช้วี ัดยทุ ธศาสตร์ ของมหาวทิ ยาลยั : ยุทธศาสตร์ ก้าว ยอม เข้ม มน่ั เก้อื เปน็ หน้า รับ แข็ง คง กลู สขุ KPI ค่านยิ ม คณุ ภาพ คุณธรรมและ เสมอภาค สังคมและรัฐ สู่สงั คม ส่วนรว่ ม โปร่งใส (เป็นเลิศระดับ เสรภี าพ (รบั ผดิ ชอบ) ระบบประกันคณุ ภาพ ภาพ : Shutterstock ตามแนวทาง สกอ. นานาชาต)ิ ทางวิชาการ ข้นั พ้นื ฐานตามกฎหมาย ภาพท่ี 3 : ระบบประกนั คุณภาพจฬุ าฯ (พ.ศ. 2548- 2557) ระยะที่ 3 การบรหิ ารคณุ ภาพ (Quality of Enterprise Management) (พ.ศ. 2558 - ปัจจุบนั ) ตามประกาศคณะกรรมการประกันคุณภาพภายในระดับ ค ว า ม พ ร้ ้ อ ม ใ ห้ ้ นำำ� เ ก ณ ฑ์ ์ ม า ต ร ฐ า น อื่ � น ม า ใ ช้ ้ ป ร ะ เ มิิ น ร ะ ดัั บ อุดุ มศึกึ ษา (คปภ.) เรื่�องหลักั เกณฑ์์และแนวปฏิบิ ััติิเกี่่�ยวกับั การ ส่ว่ นงานแทนระบบของ สกอ. อีกี ด้ว้ ย ประกัันคุุณภาพภายในระดับั อุุดมศึึกษา พ.ศ. 2557 กำำ�หนดให้้ สถานศึกษาระดับอุดมศึกษาต้องจัดให้มีระบบการประกัน ทั้งน้ี ในส่วนของการประเมินคุณภาพการศึกษาภายในระดับ คุณภาพการศึกษาภายในระดับหลักสูตร คณะ และสถาบัน มหาวิทยาลัย ได้มีการพัฒนาระบบประกันคุณภาพการศึกษา จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัยได้มีการพัฒนาระบบประกันคุณภาพ ระดับมหาวิทยาลัยของจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัยขึ้นมาใช้แทน หลัักสููตร (CU-CQA100) เพื่่�อใช้้ประเมิินในระดัับหลัักสููตร ระบบของ สกอ. โดยเร่มิ ใชต้ ง้ั แตป่ ีการศึกษา 2560 เปน็ ตน้ ไป สำำ�หรัับในระดัับส่่วนงานส่่วนใหญ่่ใช้้เกณฑ์์การประเมิินตาม ซึ่งสอดคล้องกับกฎกระทรวงการประกันคุณภาพการศึกษา ระบบของ สกอ. และมหาวิิทยาลััยยัังได้้สนัับสนุุนส่่วนงานที่่�มีี พ.ศ. 2561 12 รายงานการพัฒนาคณุ ภาพการศกึ ษาตามมาตรฐานการอุดมศกึ ษา จุฬาลงกรณม์ หาวิทยาลัย ปีการศกึ ษา 2561

การประกนั คุณภาพการศกึ ษาภายใน ระดับมหาวทิ ยาลัย ระดับสว่ นงาน ระดบั หลกั สูตร (คณะ/ส�ำนกั วชิ า/วิทยาลัย/สถาบัน) ระบบประกนั คุณภาพการศึกษา เลือกใชเ้ กณฑม์ าตรฐานอืน่ ทเี่ ป็นทีย่ อมรับ CU-CQA100 ระดบั มหาวิทยาลยั (QCU101) ในระดบั สากล และต้องไม่ตำ�่ กว่าเกณฑ์ สกอ. จำ� นวน 9 สว่ นงาน ผา่ นมติทปี่ ระชุมสภามหาวทิ ยาลยั คร้ังที่ 816 วนั ที่ 28 มถิ นุ ายน 2561 เลอื กใชเ้ กณฑ์มาตรฐานของ สกอ. จำ� นวน 26 ส่วนงาน ปัจจุบันการประกันคุณภาพการศึกษาภายในของจุฬาลงกรณ์ การศึกษา 2559 ใหม้ หาวิทยาลยั พจิ ารณาใชร้ ะบบหรือเกณฑ์ มหาวทิ ยาลยั มีการด�ำเนนิ การ 3 ระดับ ดงั นี้ ในระดบั สากล โดยระดับมหาวิทยาลยั เนน้ การด�ำเนนิ การใหม้ ี ผลสัมฤทธติ์ ามตัวชีว้ ดั ที่ใชใ้ นการจัดอนั ดับมหาวทิ ยาลัย อกี ทั้ง ระดับหลกั สตู ร กฎกระทรวงการประกนั คุณภาพการศกึ ษา พ.ศ. 2561 ข้อ 3 ได้ก�ำหนดไว้ว่า “ให้สถาบันการศึกษาแต่ละแห่งจัดให้มีระบบ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัยได้พัฒนาระบบประกันคุณภาพการ การประกันคุณภาพการศึกษาภายในสถานศึกษา โดยการ ศกึ ษาระดบั หลกั สตู ร จฬุ าลงกรณม์ หาวทิ ยาลยั (CU-CQA100) ก�ำหนดมาตรฐานการศึกษาของสถานศึกษาให้เป็นไปตาม พ.ศ. 2559 ซ่งึ สภามหาวิทยาลัย และคณะกรรมการประกัน มาตรฐานการศึกษาแต่ละระดับและประเภทการศึกษา...” คุณภาพภายในระดับอุดมศึกษาของส�ำนักงานคณะกรรมการ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัยจึงได้ด�ำเนินการเพ่ือพัฒนาระบบ การอดุ มศกึ ษาไดใ้ หค้ วามเหน็ ชอบแลว้ และในปกี ารศกึ ษา 2561 ประกันคณุ ภาพการศึกษาระดับมหาวิทยาลัยข้นึ โดยมีข้ันตอน มหาวิทยาลัยได้พฒั นาระบบ CU-CQA100 เป็นระบบ Online การดำ� เนนิ งานทีส่ �ำคญั ดังน้ี ส�ำหรับการด�ำเนินการตรวจประเมินคุณภาพหลักสูตรได้ตรวจ 1. แตง่ ตง้ั คณะทำ� งานพฒั นาระบบประกนั คณุ ภาพการศกึ ษา ประเมินองค์ประกอบการก�ำกับมาตรฐาน ตัวบ่งช้ีการบริหาร ระดับมหาวิทยาลัยของจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย ที่ จัดการหลักสูตร ตามเกณฑ์มาตรฐานหลักสูตรท่ีก�ำหนดโดย มาจากทุกกลมุ่ สาขา ส�ำนักงานคณะกรรมการการอุดมศึกษา ท้ังน้ี ส�ำหรับกรณีที่ หลักสูตรต้องการยกระดับมาตรฐานนานาชาติโดยใช้ระบบ 2. รวบรวม ศึกึ ษา และวิเิ คราะห์ข์ ้อ้ มูลู จากหลายแหล่ง่ ข้อ้ มูลู AUN-QA หรือ AACSB หรือ EPAS หรือ EQUIS หรือ เช่่น ระบบประกัันคุุณภาพระดัับชาติิ/นานาชาติิ ระบบ ตามมาตรฐานวิชาชีพอื่นๆ หลักสูตรสามารถด�ำเนินการได้ การจััดอัันดัับมหาวิิทยาลััยระดัับโลก (WUR : World เชน่ กนั University Rankings) การดำำ�เนิินงานของมหาวิิทยาลััย ชั้�นนำำ�ระดัับโลก การสััมภาษณ์์ผู้้�ทรงคุุณวุุฒิิภายนอก ระดับส่วนงาน และผู้้�บริหิ ารมหาวิทิ ยาลััย เป็็นต้้น การด�ำเนินการประกันคุณภาพการศึกษาภายในระดับส่วนงาน 3. ยกรา่ ง ระบบประกนั คณุ ภาพการศกึ ษาระดบั มหาวทิ ยาลยั สามารถเลือกใชร้ ะบบของ สกอ. หรอื ระบบอน่ื ซึง่ เป็นท่ียอมรบั ของจฬุ าลงกรณ์มหาวทิ ยาลยั (QCU101) และนำ� เสนอ ในระดบั สากล และไมต่ ำ่� กวา่ เกณฑข์ อง สกอ. ทงั้ น้ี มี 9 สว่ นงาน คณะกรรมการประกันคุณภาพจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย เลอื กใช้เกณฑ์มาตรฐานสากล เพ่อื พจิ ารณาให้ความเห็นชอบ ระดบั มหาวทิ ยาลยั 4. สภามหาวิทยาลัยมีมติเห็นชอบระบบประกันคุณภาพ ก า ร ศึึ ก ษ า ร ะ ดัั บ ม ห า วิิ ท ย า ลัั ย ข อ ง จุุ ฬ า ล ง ก ร ณ์ ์ จากวิสัยทัศน์ของมหาวิทยาลัยและจากสภาพการแข่งขันท่ี มหาวิิทยาลััย และให้้นำำ�ไปใช้้แทนการประเมิินคุุณภาพ รุนแรงของสถาบันอุดมศึกษาทั้งภายในและต่างประเทศท่ี การศึึกษาภายในตามเกณฑ์์มาตรฐานของ สกอ. ระดัับ ท�ำให้ผู้เรียนมีโอกาสเลือกได้มากขึ้น ประกอบกับข้อเสนอแนะ มหาวิทยาลัย ต้งั แต่ปีการศึกษา 2560 เปน็ ต้นไป ของคณะกรรมการประเมินคุณภาพการศึกษาภายใน ประจำ� ปี 5. แจง้ สกอ. เพื่อรับทราบมติสภามหาวทิ ยาลยั 13 รายงานการพัฒนาคุณภาพการศกึ ษาตามมาตรฐานการอดุ มศกึ ษา จุฬาลงกรณม์ หาวทิ ยาลัย ปีการศกึ ษา 2561

1.3 ระบบประกันคณุ ภาพการศึกษาระดบั มหาวิทยาลยั ของจุฬาลงกรณม์ หาวิทยาลยั จฬุ าลงกรณม์ หาวทิ ยาลยั พฒั นาระบบประกนั คณุ ภาพการศกึ ษา ผทู้ รงคณุ วฒุ บิ างทา่ นทเ่ี ปน็ กรรมการสภามหาวทิ ยาลยั ผบู้ รหิ าร ระดบั มหาวทิ ยาลยั ของจฬุ าลงกรณม์ หาวทิ ยาลยั (QCU101) ขนึ้ มหาวิทยาลัย และอนุกรรมการพัฒนาการประกันคุณภาพ เพ่ือให้มีความสอดคล้องกับอัตลักษณ์และเอกลักษณ์ของ การศึกษาภายในระดับอุดมศึกษา สกอ. เพ่ือน�ำมาพัฒนา มหาวิทยาลัย สามารถสะท้อนข้อเท็จจริงเชิงผลผลิต/ผลลัพธ์ ระบบประกนั คณุ ภาพฯ ทง้ั นรี้ ะบบดงั กลา่ วไดผ้ า่ นความเหน็ ชอบ และโอกาสในการพัฒนา อันจะส่งผลต่อการพัฒนาคุณภาพ จากคณะกรรมการประกันคุณภาพจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย การศึกษาให้บรรลุตามวิสัยทัศน์ของจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย ในการประชุมครั้งที่ 1/2561 วันท่ี 6 มิถุนายน 2561 และ เทียี บเคียี งได้ใ้ นระดับั สากล และเป็น็ ที่่�ยอมรับั ในระดับั นานาชาติิ สภามหาวทิ ยาลยั ในการประชมุ ครง้ั ที่ 816 วนั ที่ 28 มิถนุ ายน ใ น ก า ร พัั ฒ น า ร ะ บ บ ป ร ะ กัั น คุุ ณ ภ า พ ก า ร ศึึ ก ษ า ค รั้ � ง นี้้�มีี ก า ร 2561 ได้มีมติเห็นชอบระบบประกันคุณภาพการศึกษาระดับ ศึึกษาวิิเคราะห์์ข้้อมููลอย่่างหลากหลายและครอบคลุุม อาทิิ มหาวิทยาลัยของจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย และให้น�ำไปใช้ ระบบประกัันคุุณภาพการศึกึ ษาในระดัับชาติ/ิ นานาชาติิ ระบบ แ ท น ก า ร ป ร ะ เ มิ น คุ ณ ภ า พ ก า ร ศึ ก ษ า ภ า ย ใ น ต า ม เ ก ณ ฑ ์ การจััดอัันดัับมหาวิิทยาลััยระดัับโลก และการดำำ�เนิินงาน มาตรฐานของ สกอ. ระดับมหาวิทยาลัย ต้ังแต่ปีการศึกษา ของมหาวิทยาลัยช้ันน�ำระดับโลก ตลอดจนการสัมภาษณ์ 2560 เป็นต้นไป Vision มหาวทิ ยาลัยแห่งชาตใิ นระดับโลกทส่ี รา้ งสรรค์องคค์ วามรู้และ ระบบประกันคณุ ภาพ Effect นวตั กรรม เพ่ือสรา้ งเสริมสงั คมไทยสกู่ ารพัฒนาอย่างย่ังยืน การศกึ ษาภายในตาม Reflect สภาพการแข่งขนั ด้านการศึกษาท่รี นุ แรงทงั้ ภายในและภายนอกประเทศ Expectations ทำ�ใหผ้ ้เู รียนมีโอกาสเลือกได้มากขน้ึ เกณฑ์ สกอ. Opportunities ระบบประกนั ฯ ตามเกณฑ์ สกอ. ไมไ่ ด้สะท้อนให้เหน็ มติ ใิ นการ พฒั นาจากมุมมองทเ่ี ป็นมาตรฐานสากล Change (คะแนนย้อนหลัง 5 ปี ต้งั แต่ 4.53-4.82) ความตอ้ งการและความคาดหวังของผมู้ สี ว่ นได้สว่ นเสีย ระบบประกันคุณภาพ (Stakeholders) มีความหลากหลายและจำ�เพาะเจาะจงมากข้นึ การศึกษาระดบั ตามกฏกระทรวง การประกนั คุณภาพการศึกษา พ.ศ. 2561 ที่กำ�หนด มหาวทิ ยาลยั ให้ต้องมรี ะบบการประกนั ฯ ทมี่ ุง่ คุณภาพตามมาตรฐานการศึกษา ของจุฬาฯ ขอ้ เสนอแนะจากการตรวจประเมนิ คณุ ภาพการศกึ ษาภายใน ปกี ารศกึ ษา 2559 (QCU101) ภาพที่ 4 : ทม่ี าของการพฒั นาระบบประกันคุณภาพการศกึ ษาระดบั มหาวิทยาลยั ของจุฬาฯ (QCU101) หลักการพัฒนาระบบ การพัฒนาระบบประกันคุณภาพการศึกษาระดับมหาวิทยาลัย 2. เนน้ การพฒั นาคณุ ภาพการศกึ ษา โดยใหเ้ ปน็ สว่ นหนงึ่ ของ ของจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย เป็นการพัฒนาเพื่อยกระดับ กระบวนการบรหิ ารมหาวทิ ยาลยั ซง่ึ เปน็ การผสานคณุ ภาพ คณุ ภาพการศกึ ษาใหส้ งู ขนึ้ มคี ณุ ภาพและมาตรฐานเทยี บเคยี ง เขา้ สู่งานประจำ� (Quality built-in) ตามปกตแิ ละตอ่ เนื่อง ได้ในระดับสากล และเป็นท่ียอมรับในระดับโลก จึงก�ำหนด คือ การประสานระบบประกันคุณภาพเข้าเป็นส่วนหนึ่ง หลกั ในการพฒั นาระบบไวด้ ังนี้ ของระบบงานประจำ� มใิ ชแ่ ยกเปน็ 2 ระบบทเ่ี พมิ่ ภาระงาน ให้แก่หนว่ ยงานปฏบิ ตั ิ 1. สอดคล้องกับกฎหมาย และไม่ต่�ำกว่าเกณฑ์ของประเทศ 3. มุ่งสะท้อนผลผลติ /ผลลัพธจ์ ากการด�ำเนินงาน ท่ีกำ� หนดไว้ 4. มีการบูรณาการเชื่อมโยงข้อมูล เพื่อการปรับปรุงพัฒนา 14 รายงานการพัฒนาคณุ ภาพการศกึ ษาตามมาตรฐานการอุดมศกึ ษา จฬุ าลงกรณม์ หาวทิ ยาลยั ปกี ารศกึ ษา 2561

มหาวิทยาลัยให้มีคุณภาพท่ีเทียบเคียงได้ในระดับสากล ด้้วย เช่่น ตััวชี้้�วััดการจััดอัันดัับมหาวิิทยาลััยระดัับโลก โดยข้อมูลที่น�ำมาพิจารณาไม่ใช่แค่เพียงจากแหล่งเดียว (WUR : World University Rankings) แต่เป็นข้อมูลท่ีมาจากหลากหลายแหล่งข้อมูล เช่น 6. ข้้อเสนอแนะเพื่่�อการปรัับปรุุงพััฒนาจะต้้องมาจาก ผ ล ค ะ แ น น ก า ร จั ด อั น ดั บ ม ห า วิ ท ย า ลั ย ร ะ ดั บ โ ล ก หลากหลายช่่องทางและเปิิดรัับได้้ตลอดเวลา เนื่่�องจาก ผลการประเมนิ คณุ ธรรมและความโปรง่ ใสในการดำ� เนนิ งาน ข้้อมููลที่่�มีีผลต่่อคุุณภาพมีีการเปลี่ �ยนแปลงตลอดเวลา ของหน่วยงานภาครัฐ (ITA) ผลการประเมินความเสี่ยง ไม่จำ� เปน็ ต้องมาจากแหลง่ หรือชอ่ งทางเดียว ของมหาวทิ ยาลยั และขอ้ เสนอแนะเพอื่ การพฒั นาปรบั ปรงุ 7. เน้นการมีส่วนร่วมในการด�ำเนินงานของผู้ท่ีเกี่ยวข้อง จากทุกช่องทาง เปน็ ตน้ ทุกภาคส่วนในการให้ข้อเสนอแนะเพ่ือการปรับปรุง 5. มีการใช้ตัวชี้วัดท่ีไม่เพียงเฉพาะมหาวิทยาลัยใน พั ฒ น า แ ล ะ ผ ลั ก ดั น ใ ห ้ ก า ร พั ฒ น า เ ป ็ น ไ ป ต า ม แ ผ น ประเทศไทย แต่เป็นตัวช้ีวัดท่ียอมรับในระดับนานาชาติ ที่กำ� หนด ระบบประกันคุณภาพการศกึ ษาระดับมหาวทิ ยาลัยของจฬุ าลงกรณม์ หาวทิ ยาลัย Built-in Result เปน็ สว่ นหนึ่งของกระบวนการบริหาร มงุ่ สะท้อนผลผลติ /ผลลพั ธ์จากการ มหาวทิ ยาลัย (Quality built-in) ดำ�เนินงาน (Output/Outcome) Digital & Multi & Open System Flexible & Dynamic ใช้ข้อมลู ท่ีเปิดกว้างมาจากหลากหลายชอ่ งทาง มีความยืดหยุ่นในการปรับเปล่ยี นมติ กิ ารพฒั นาคณุ ภาพ และมีการตดิ ตามการเปล่ียนแปลงตลอดเวลา หรอื ตัวชี้วดั ใหเ้ หมาะสมกบั สภาพการณท์ ่ีท้าทาย เนน้ การมีส่วนร่วมในการด�ำเนินงานของผูท้ ีเ่ กยี่ วขอ้ งทกุ ภาคสว่ น Stakeholders นสิ ติ บคุ ลากร ผู้บรหิ าร คณะ คณะ ผู้บรหิ าร ผทู้ รงคณุ วฒุ ิ สภา ศษิ ยเ์ ก่า อาจารย์ ส่วนงาน อนกุ รรมการ กรรมการ ขบั เคล่อื นฯ ประกนั มหาวทิ ยาลยั ภายนอก มหาวิทยาลยั คุณภาพ Regulation สอดคลอ้ งกับกฏกระทรวงการประกันคณุ ภาพฯ พ.ศ. 2561 และไม่ตำ�่ กว่าเกณฑ์ของประเทศทกี่ �ำหนดไว้ ภาพที่ 5 : หลกั การพัฒนาระบบ QCU101 จดุ เดน่ ของระบบ ตำ�่ กว่าเกณฑ์ของประเทศท่ีก�ำหนดไว้ ระบบประกันคุณภาพการศึกษาระดับมหาวิทยาลัยของจุฬาฯ องค์ประกอบของระบบ ประกอบด้วย ที่พัฒนาขึ้นใหม่นี้ มีคุณลักษณะท่ีเป็นจุดเด่นหลายประการ ได้แก่ การประสานระบบประกันคุณภาพเข้าเป็นส่วนหน่ึงของ 1. คณะกรรมการ/อนกุ รรมการ ระบบงานประจำ� ใชข้ อ้ มลู ทเี่ ปดิ กวา้ งมาจากหลากหลายชอ่ งทาง 2. การก�ำหนดมิติการพัฒนาคุณภาพ ตัวชี้วัด และวิธีการ และมีการติดตามการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ผลสัมฤทธ์ิ มุ่งสะท้อนผลผลิต/ผลลพั ธจ์ ากการดำ� เนินงาน มคี วามยืดหยุน่ ประเมิน ในการปรับเปลี่ยนมิติการพัฒนาคุณภาพหรือตัวช้ีวัดให้ 3. กระบวนการรวบรวมข้อมลู ประกอบตวั ชวี้ ดั เหมาะสมกับสภาวการณ์ที่ท้าทาย โดยเน้นการมีส่วนร่วมใน 4. การจัดท�ำแผนการพัฒนาคุณภาพการศึกษาเมื่อพบ การด�ำเนินงานของผู้ท่ีเก่ียวข้องทุกภาคส่วน สอดคล้องกับกฎ กระทรวงการประกันคุณภาพการศึกษา พ.ศ. 2561 และไม่ ชอ่ งวา่ ง (Gap) ทเี่ กิดขึ้นตามตัวชวี้ ดั และเปา้ หมาย 5. การด�ำเนินการขับเคลื่อนและติดตามผลการด�ำเนินงาน ตามแผนการพัฒนาคุณภาพการศึกษา 15 รายงานการพัฒนาคณุ ภาพการศกึ ษาตามมาตรฐานการอดุ มศกึ ษา จุฬาลงกรณม์ หาวิทยาลยั ปกี ารศกึ ษา 2561

มติ ิการพัฒนาคุณภาพและตัวช้ีวดั ระบบการประกันคุณภาพการศึกษาท่ีจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัยพัฒนาขึ้นใหม่นี้ จะมีเกณฑ์ท่ีสะท้อนผลการด�ำเนินงานและบ่งช้ี โอกาสในการพฒั นาสู่มาตรฐานระดบั สากล โดยอาศยั ข้อมูลการประเมินจากหลากหลายแหล่ง เช่น QS, THE, ITA โดยกำ� หนด มิติการพัฒนาคณุ ภาพในเบ้ืองต้น 8 ดา้ น ซึง่ ไดร้ ับความเหน็ ชอบจากสภามหาวิทยาลัยแลว้ ดังนี้ 8. 1. 2. การบรหิ ารจัดการ ความเปน็ ความเชื่อมนั่ และ มหาวทิ ยาลยั นานาชาติ การยอมรับ 7. 3. การทํานุบาํ รงุ ศิลปะ การนาํ ผลงานวจิ ยั และวัฒนธรรม ไปใชป้ ระโยชน์ 6. 4. มหาวิทยาลยั ยงั่ ยนื ความสัมพนั ธ์กับ ศษิ ย์เกา่ และสงั คม 5. ผลงานและคุณภาพ ของผสู้ อนและผ้เู รยี น ภาพที่ 6 : มิตกิ ารพัฒนาคณุ ภาพ 8 ดา้ น ของระบบ QCU101 ในแต่ละด้านจะประกอบด้วยตัวชี้วัดที่สะท้อนผลผลิต/ผลลัพธ์ที่มาจากแหล่งข้อมูลทั้งภายใน/ภายนอก (ระดับชาติ/นานาชาติ) โดยแต่ละตัวชี้วัดสามารถปรับเปลี่ยนหรือเพิ่ม/ลดได้ตามความเหมาะสมขึ้นอยู่กับแนวโน้มสถานการณ์ที่เกิดขึ้นจริง เน้นการ บูรณาการสาระสำ�คัญทางการศึกษา สนับสนุนมุมมองเชิงระบบและการประเมินที่เน้นการแสวงหาโอกาสของการพัฒนา โดยมี หลักการพิจารณาเลอื กตวั ชว้ี ดั แต่ละมิตกิ ารพฒั นาคุณภาพ ดังน้ี 1. เป็นทย่ี อมรบั ระดบั สากล เชน่ จากระบบ World University Rankings เปน็ ต้น 2. มกี ารประเมินจากองคก์ รภายนอก/อิสระ (Third Party) เชน่ ระบบ ITA เปน็ ต้น 3. การไดม้ าซ่งึ ข้อมลู พ้นื ฐานมกี ลไกในการตรวจสอบและนา่ เช่ือถือ (การกลน่ั กรอง ตรวจสอบ ยืนยัน) (Consider/Clarify/Confirm) 4. สะท้อนภาพลกั ษณ์ตัวตนขององคก์ ร (Identity & Uniqueness) 5. สอดคล้องกับทศิ ทางพฒั นาองคก์ ร (Strategic/Alignment/Direction) ในปีการศึกษา 2561 จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย กำ�หนดมิติการพัฒนาคุณภาพ 8 ด้าน จำ�นวน 22 ตัวชี้วัด ซึ่งสะท้อนผลการ ดำ�เนนิ งานและบง่ ชโ้ี อกาสในการพฒั นาสสู่ ากล รวมทัง้ สอดคลอ้ งกบั มาตรฐานการอุดมศึกษา พ.ศ. 2561 ดว้ ย 16 รายงานการพฒั นาคุณภาพการศกึ ษาตามมาตรฐานการอดุ มศกึ ษา จฬุ าลงกรณม์ หาวทิ ยาลยั ปกี ารศึกษา 2561

มิตกิ ารพฒั นาคุณภาพและตวั ช้วี ดั มีดังนี้ มิตกิ ารพฒั นาคณุ ภาพ ตวั ช้ีวดั แหลง่ ขอ้ มลู /นยิ าม 1. ความเป็นนานาชาติ 1.1 อาจารยแ์ ละนกั วิจยั ชาวต่างประเทศ คะแนนประเมิน/นิยามตามระบบ (International Faculty) WUR-QS 2020 1.2 นิสิตชาวต่างประเทศ คะแนนประเมิน/นิยามตามระบบ (International Students) WUR-THE 2020 1.3 ความเปน็ นานาชาติ รวมถงึ คณาจารย์ นักศกึ ษา และงานวิจยั (International Outlook) 2. ความเชอื่ ม่นั 2.1 ความมชี ่อื เสยี งทางวชิ าการ คะแนนประเมิน/นยิ ามตามระบบ และการยอมรบั (Academic Reputation) WUR-QS 2020 2.2 ความคดิ เหน็ ของนายจ้างต่อบัณฑติ (Employer Reputation) 3. การนำ� ผลงานวจิ ัย 3.1 ผลงานวิจัยท่มี กี ารน�ำไปใชป้ ระโยชน์ ขอ้ มลู /นยิ ามตามทจ่ี ดั เกบ็ ในระบบ CU-iDMS ไปใชป้ ระโยชน์ ในระดับชาตแิ ละนานาชาติ ดา้ นการบรหิ ารจดั การคณุ ภาพ ปปี ฏทิ นิ 2562 3.2 การอ้างอิงผลงานวิจยั (Citations) คะแนนประเมิน/นิยามตามระบบ WUR-THE 2020 3.3 รายไดจ้ ากภาคอุตสาหกรรม และนวัตกรรม (Industry Income) 4. ความสมั พนั ธก์ บั 4.1 มูลคา่ การบรจิ าคทส่ี ว่ นงาน ขอ้ มลู จากสำ� นกั บรหิ ารการเงนิ การบญั ชแี ละ ศษิ ย์เก่าและสังคม และมหาวทิ ยาลยั ไดร้ บั การพสั ดุ เปน็ มลู คา่ การบรจิ าคทอ่ี ยใู่ นรปู แบบ ทงั้ In cash และ In kind ปงี บประมาณ 2562 4.2 องค์กร กลุม่ ทางสงั คมหรือชมุ ชน ทไ่ี ด้รับประโยชน์ ขอ้ มลู /นยิ ามตาม KPI ยทุ ธศาสตร์ ในระบบ CU-iDMS ปงี บประมาณ 2562 5. ผลงานและคุณภาพ 5.1 ความมชี ่อื เสยี งทางวชิ าการ ของผู้สอนและผู้เรียน (Academic Reputation) คะแนนประเมิน/นิยามตามระบบ WUR-QS 2020 5.2 ความคิดเห็นของนายจ้างต่อบณั ฑติ (Employer Reputation) คะแนนประเมนิ /นยิ ามตามระบบ WUR-THE 2020 5.3 การจดั การสอนรวมท้งั สภาพแวดลอ้ ม การเรยี นรู้ (Teaching) 5.4 การทำ� วจิ ยั จำ� นวนรายได้ และช่อื เสยี ง จากการสร้างผลงานวิจัย (Research) 17 รายงานการพัฒนาคณุ ภาพการศึกษาตามมาตรฐานการอดุ มศึกษา จฬุ าลงกรณม์ หาวทิ ยาลัย ปกี ารศกึ ษา 2561

มิตกิ ารพัฒนาคณุ ภาพ ตัวช้ีวัด แหล่งข้อมูล/นิยาม 6. มหาวิทยาลยั ยงั่ ยืน 6.1 สถานทแี่ ละโครงสร้างพ้ืนฐาน (Setting and Infrastructure) คะแนนประเมนิ /นยิ ามตามระบบ 6.2 พลงั งานและการเปลีย่ นแปลงสภาพภูมิ UI GreenMetric 2018 อากาศ (Energy and Climate Change) 6.3 ของเสยี (Waste) 6.4 น้�ำ (Water) 6.5 การขนสง่ (Transportation) 6.6 การศกึ ษา (Education) 7. การทำ� นบุ �ำรงุ ศลิ ปะ 7.1 การเข้าร่วม/ชมกจิ กรรมดา้ น ขอ้ มลู /นยิ ามตาม CDS ของ KPI และวฒั นธรรม ศลิ ปวัฒนธรรมทจ่ี ัดโดย ยทุ ธศาสตรใ์ นระบบ CU-iDMS จฬุ าลงกรณม์ หาวิทยาลยั ปงี บประมาณ 2562 8. การบรหิ ารจัดการ 8.1 คุณธรรมและความโปร่งใส คะแนนประเมนิ /นยิ ามตามระบบ ITA มหาวิทยาลัย ในการด�ำเนนิ งานของหน่วยงานภาครัฐ ปงี บประมาณ 2562 18 รายงานการพัฒนาคณุ ภาพการศกึ ษาตามมาตรฐานการอุดมศึกษา จุฬาลงกรณม์ หาวทิ ยาลยั ปีการศึกษา 2561

ความสอดคล้องของมิตกิ ารพฒั นาคุณภาพและตวั ชว้ี ัดกบั มาตรฐานการอุดมศึกษา พ.ศ. 2561 ดังน้ี ลำ� ดับ มาตรฐานการอดุ มศึกษา มิติการพัฒนาคณุ ภาพและตัวช้วี ัด องคป์ ระกอบคุณภาพ พ.ศ. 2561 ตามระบบของจฬุ าฯ ตามระบบของ สกอ. 1 ผลลพั ธผ์ ู้เรยี น ความเปน็ นานาชาติ (ตัวชวี้ ดั ที่ 1.1 - 1.3) พ.ศ. 2557 ความเชือ่ มั่นและการยอมรบั (ตวั ชว้ี ดั ที่ 2.1, 2.2) การผลติ บณั ฑติ ความสมั พนั ธ์กับศิษย์เกา่ และสังคม (ตัวชี้วดั ท่ี 4.1, 4.2) ผลงานและคณุ ภาพของผู้สอนและผเู้ รยี น (ตัวชี้วดั ท่ี 5.1 - 5.3) ระบบสารสนเทศเพอ่ื การบริหาร หลักสูตรของจุฬาฯ (CU-CAS) 2 การวิจยั และนวตั กรรม ความเป็นนานาชาติ (ตัวชีว้ ดั ท่ี 1.3) การวิจัย การนำ� ผลงานวจิ ัยไปใชป้ ระโยชน์ 3 การบรกิ ารวิชาการ (ตวั ช้ีวัดท่ี 3.1, 3.2, 3.3) การบริการวชิ าการ 4 ศลิ ปวฒั นธรรม ผลงานและคณุ ภาพของผู้สอนและผเู้ รยี น การท�ำนบุ ำ� รงุ ศลิ ปะและ (ตัวชีว้ ดั ที่ 5.4) วฒั นธรรม และความเป็นไทย การบรหิ ารจดั การ การนำ� ผลงานวิจยั ไปใชป้ ระโยชน์ (ตัวชว้ี ดั ที่ 3.1, 3.3) 5 การบริหารจัดการ ความสัมพนั ธก์ บั ศิษยเ์ กา่ และสังคม (ตัวช้วี ัดที่ 4.2) การทำ� นบุ �ำรุงศิลปะและวัฒนธรรม (ตัวช้ีวัดที่ 7.1) การบริหารจัดการมหาวทิ ยาลยั (ตวั ชวี้ ดั ท่ี 8.1) มหาวิทยาลยั ย่ังยนื (ตัวช้ีวัดท่ี 6.1 - 6.6) 19 รายงานการพฒั นาคณุ ภาพการศกึ ษาตามมาตรฐานการอุดมศึกษา จฬุ าลงกรณม์ หาวิทยาลยั ปกี ารศึกษา 2561

1.4 ข้อมูลพ้ืนฐานท่ีสำ� คญั ปริญญาเอก 29.9% 18.7% ปริญญาตรี 117 (29.9%) 73 (18.7%) 0.8% ประกาศนียบัตรบัณฑิต 3 (0.8%) 2.3ประกาศนยี บัตร % บณั ฑติ ชัน้ สูง 48.3% ปรญิ ญาโท 189 (48.3%) 9 (2.3%) จำ� นวนหลกั สูตรทีเ่ ปดิ สอน ปีการศกึ ษา 2561 (รวม 391 หลักสูตร) หมายเหตุ จ�ำนวนหลักสูตรมกี ารลดลง 23 หลกั สตู รในปกี ารศึกษา 2561 (จาก 414 หลักสตู ร เปน็ 391 หลักสตู ร) เน่ืองจากบาง หลกั สูตรมกี ารใชเ้ กณฑม์ าตรฐานหลกั สูตร พ.ศ. 2548 และ พ.ศ. 2558 จึงมกี ารยบุ /รวม หลกั สูตรสำ� หรบั เกณฑ์มาตรฐาน หลักสูตร พ.ศ. 2548 เทา่ น้ัน ซ่ึงมี 3 คณะ ไดแ้ ก่ 1. คณะแพทยศาสตร์ เดิิม 19 หลัักสูตู ร เป็น็ 5 หลัักสูตู ร ปรัับลดประกาศนียี บััตรบัณั ฑิิตชั้�นสููง เดิมิ 40 หลัักสูตู ร เป็็น 26 หลักั สูตู ร ทำำ�ให้จ้ ำำ�นวนหลัักสูตู รทั้้�งหมด 2. คณะเภสัชั ศาสตร์์ เดิิม 10 หลัักสูตู ร เป็็น 6 หลักั สููตร เดิมิ 9 หลักั สููตร เป็น็ 5 หลัักสูตู ร ปรับั ลดปริญิ ญาโท เดิมิ 21 หลักั สูตู ร เป็น็ 13 หลัักสููตร ปรับั ลดปริญิ ญาเอก ทำำ�ให้จ้ ำำ�นวนหลัักสูตู รทั้้�งหมด 3. คณะสถาปััตยกรรมศาสตร์์ เดิิม 7 หลักั สููตร เป็น็ 6 หลัักสูตู ร ปรับั ลดปริญิ ญาโท เดิิม 17 หลักั สูตู ร เป็น็ 16 หลัักสููตร ทำำ�ให้จ้ ำำ�นวนหลัักสููตรทั้้�งหมด 20 รายงานการพัฒนาคุณภาพการศกึ ษาตามมาตรฐานการอุดมศกึ ษา จฬุ าลงกรณ์มหาวิทยาลัย ปกี ารศกึ ษา 2561

ปริญญาเอก 1.8% 7.4% 2,790 (7.4%) 23.3% ประกาศนยี บตั รบัณฑติ ชัน้ สูง ปริญญาตรี 692 (1.8%) 25,530 (67.3%) ปรญิ ญาโท 8,844 (23.3%) 0.2ประกาศนียบตั รบณั ฑิต % 54 (0.2%) 67.3% จ�ำนวนนสิ ติ ทงั้ หมด ปกี ารศกึ ษา 2561 (รวม 37,910 คน) ศาสตราจารย์ 2.5% รองศาสตราจารย์ 191 (2.5%) 684 (8.9%) 8.9% 11.3% ผ้ชู ่วยศาสตราจารย์ 870 (11.3%) 10.9% อาจารย์ 842 (10.9%) บุคลากรสายปฏิบตั ิการ 65.0% 1.4% นกั วิจัย (ไม่รวมนกั วจิ ัย) 5,005 (65.0%) 112 (1.4%) จำ� นวนอาจารยแ์ ละบคุ ลากร ปีการศกึ ษา 2561 (รวม 7,704 คน) งบประมาณรายจา่ ย ปงี บประมาณ พ.ศ. 2562 บรกิ ารวิชาการ 0.4% ศาสนา ศิลปะ แกส่ ังคม 7.1% และวฒั นธรรม 0.4% 7.1% วจิ ัย 21.5% 21.5% 71.0% จัดการศกึ ษา อดุ มศกึ ษา จำ� แนกตามแผนงาน 71.0% 21 รายงานการพฒั นาคุณภาพการศึกษาตามมาตรฐานการอดุ มศกึ ษา จฬุ าลงกรณม์ หาวทิ ยาลยั ปีการศึกษา 2561

32.5% 26.5% งบบคุ ลากร 26.5% งบอุดหนนุ 32.5% งบลงทุุน 14.4% 14.4% 26.6% งบดำำ�เนินิ การ 26.6% จำ� แนกตามประเภทรายจ่าย 1.5 ผลการดำ� เนนิ งานตามแผนการพฒั นาคุณภาพการศึกษา ปีการศึกษา 2561 ในปีีการศึึกษา 2561 จุุฬาลงกรณ์์มหาวิิทยาลััยดำำ�เนิินการ ภาพ : Shutterstock ประเมินิ คุณุ ภาพการศึกึ ษาภายในระดับั มหาวิทิ ยาลัยั ด้ว้ ยระบบ ประกันั คุณุ ภาพการศึกึ ษาระดับั มหาวิทิ ยาลัยั ของจุฬุ าลงกรณ์์ มหาวิิทยาลััย ที่่�จุุฬาลงกรณ์์มหาวิิทยาลััยพััฒนาขึ้�นใหม่่ ซึ่�งใช้้เป็็นปีีที่่� 2 โดยดำำ�เนิินการผ่่านคณะกรรมการและ อนุุกรรมการรวม 2 ชุุด เพื่่�อกำำ�กับั ติิดตาม และขัับเคลื่ �อนให้้ กลไกการดำำ�เนิินงานด้้านการประกัันคุุณภาพการศึึกษามีีการ ดำำ�เนินิ งานอย่า่ งต่อ่ เนื่่�อง ได้แ้ ก่่ 1)คณะกรรมการประกันั คุณุ ภาพ จุฬุ าลงกรณ์ม์ หาวิทิ ยาลัยั เป็น็ คณะกรรมการระดับั นโยบาย และ 2) คณะอนุกุ รรมการขับั เคลื่�อนและยกระดับั คุุณภาพการศึึกษา จุฬุ าลงกรณ์์มหาวิิทยาลัยั เป็น็ ผู้้�ขับั เคลื่�อนการดำำ�เนิินงาน เพื่่�อ ใ ห้ ้ เ กิิ ด ผ ล สัั ม ฤ ท ธิ์ � ห รืื อ ผ ล ลัั พ ธ์ ์ จ า ก ก า ร ดำำ� เ นิิ นก า ร ป ร ะ กัั น คุุณภาพการศึึกษาของจุุฬาลงกรณ์์มหาวิิทยาลััย ซึ่�งมีี ผลการประเมิินผลตามมิิติิการพััฒนาคุุณภาพและตััวชี้้�วััด ดังั จะปรากฏรายละเอีียดอยู่�ในบทที่่� 2 นอกจากน้ี สำ� นกั งานปลดั กระทรวงการอดุ มศกึ ษา วทิ ยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม (สป.อว.) ก�ำหนดให้มีการรายงานผลการ ด�ำเนินงานในรอบปีการศึกษา 2561 ตามมาตรฐานการ อุดมศึกษา พ.ศ. 2561 ท่ีเป็นประกาศของกระทรวงศึกษาธิการ ด้วย ดังน้ัน มหาวิทยาลัยจึงรายงานผลการด�ำเนินงานตาม มาตรฐานการอุดมศกึ ษา ดงั รายละเอยี ดปรากฏอยใู่ นบทที่ 3 22 รายงานการพฒั นาคุณภาพการศกึ ษาตามมาตรฐานการอดุ มศกึ ษา จฬุ าลงกรณ์มหาวิทยาลยั ปกี ารศึกษา 2561

23 รายงานการพฒั นาคุณภาพการศกึ ษาตามมาตรฐานการอดุ มศกึ ษา จฬุ าลงกรณ์มหาวิทยาลัย ปีการศึกษา 2561

24 รายงานการพฒั นาคณุ ภาพการศึกษาตามมาตรฐานการอดุ มศกึ ษา จฬุ าลงกรณ์มหาวทิ ยาลยั ปีการศกึ ษา 2561 ภาพ : Shutterstock

บทท่ี 2 ผลการประเมนิ ระดับมหาวิทยาลยั ตามระบบ QCU101 2.1 ผลการประเมนิ ตามมิตกิ ารพฒั นาคุณภาพและตวั ชี้วดั 2.2 สรปุ ผลการประเมิน 25 รายงานการพัฒนาคุณภาพการศกึ ษาตามมาตรฐานการอุดมศึกษา จุฬาลงกรณม์ หาวิทยาลยั ปีการศึกษา 2561

2.1 ผลการประเมินตามมิตกิ ารพัฒนาคุณภาพและตวั ช้ีวดั ปีการศึกษา 2561 นับเป็นปีที่ 2 ท่ีจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย ก�ำหนดใช้ระบบประกันคุณภาพการศึกษาระดับมหาวิทยาลัย (QCU101) ท่ีขับเคลื่อนการด�ำเนินงานผ่านคณะกรรมการ และอนุกรรมการ รวมท้ังการก�ำหนดกลไกให้ผู้รับผิดชอบ รายงานผลการด�ำเนินงานแต่ละโครงการ/กิจกรรม/มาตรการ ทุกไตรมาส โดยให้รายงานต่อที่ประชุมคณะอนุกรรมการ ขบั เคลื่อนฯ เพ่อื พิจารณาและให้ขอ้ คิดเหน็ หากโครงการใดไม่ บรรลุเป้าหมายหรือมีประเด็นท่ีต้องการทราบข้อมูลเพ่ิมเติมจะ เชิญผู้บริหารและ/หรือผู้รับผิดชอบมาให้ข้อมูลเพิ่มเติมด้วย เพ่อื พัฒนาปรับปรุงการด�ำเนนิ งานตอ่ ไป ผลการประเมนิ ตามมิติการพัฒนาคณุ ภาพ 8 ดา้ น จำ� นวน 22 ตัวชว้ี ดั ของรอบปกี ารศึกษา 2561 มผี ลดังน้ี 26 รายงานการพฒั นาคณุ ภาพการศึกษาตามมาตรฐานการอุดมศึกษา จฬุ าลงกรณม์ หาวิทยาลยั ปีการศึกษา 2561

มติ กิ ารพฒั นาคณุ ภาพที่ 1 : ด้านความเปน็ นานาชาติ วิสัยทัศน์ของมหาวิทยาลัย ท่ีมุ่งเน้นการเป็นมหาวิทยาลัยแห่ง ตัวชี้วดั 1.2 ชาติิในระดัับโลกนั้้�น การสร้้างบรรยากาศและสภาพแวดล้้อม ความเป็็นนานาชาติิเป็็นสิ่�งสำำ�คััญ โดยส่่งเสริิมนิิสิิต อาจารย์์ นสิ ติ ชาวตา่ งประเทศ (International Students) และนักวิจัยชาวต่างประเทศ เกิดปฏิสัมพันธ์ร่วมท�ำกิจกรรม ตัวช้ีวัดท่ีมหาวิทยาลัยได้ผลคะแนนมาจากการจัดอันดับ เชิงวิชาการและแลกเปล่ียนวัฒนธรรมกับนิสิต อาจารย์ และ มหาวทิ ยาลยั ระดบั โลก โดยพจิ ารณาจากจำ� นวนนิสิต จำ� แนก นักวจิ ัยของมหาวทิ ยาลยั รวมถึงการสนับสนุนให้นสิ ิต อาจารย์ เป็นชาวไทยและชาวต่างประเทศ ภายใต้ค�ำนิยามและวิธีการ และนักวิจัยของมหาวิทยาลัยไปท�ำกิจกรรมเชิงวิชาการใน ค�ำนวณของ QS World University Rankings มหาวทิ ยาลยั ตา่ งประเทศ ซง่ึ เปน็ ปจั จยั สำ� คญั ทจี่ ะชว่ ยเสรมิ สรา้ ง ศักยภาพและขีดความสามารถของนิสิต อาจารย์ และนักวิจัย ตวั ชว้ี ัด 1.3 ให้้เป็็นที่่�รู้้�จัักในระดัับนานาชาติิ ส่่งผลให้้เกิิดความร่่วมมืือเชิิง วิิชาการและวิิจััยกัับนานาชาติิเพิ่่�มขึ้�น ดัังนั้้�น มิิติิด้้านความ ความเปน็ นานาชาติ รวมถึงคณาจารย์ นักศึกษา เป็น็ นานาชาติิ มหาวิิทยาลััยจึึงเลือื กตัวั ชี้้�วััดดังั ต่่อไปนี้้� และงานวจิ ัย (International Outlook) ตัวชี้วัดท่ีมหาวิทยาลัยได้ผลคะแนนมาจากการจัดอันดับ ตัวชว้ี ดั 1.1 มหาวิทยาลัยระดับโลก โดยพิจารณาจากจ�ำนวนอาจารย์ นักวิจัย และนิสิต จ�ำแนกเป็นชาวไทยและชาวต่างประเทศ อาจารยแ์ ละนกั วิจัยชาวต่างประเทศ รวมถึงจำ� นวนผลงานตพี มิ พท์ ม่ี กี ารวจิ ยั รว่ มกบั ชาวตา่ งประเทศ (International Faculty) ภายใต้ค�ำนิยามและวิธีการค�ำนวณของ Times Higher ตัวช้ีวัดที่มหาวิทยาลัยได้ผลคะแนนมาจากการจัดอันดับ Education World University Rankings มหาวิทยาลัยระดับโลก โดยพิจารณาจากจ�ำนวนอาจารย์และ นกั วจิ ยั จำ� แนกเปน็ ชาวไทยและชาวตา่ งประเทศ ภายใตค้ ำ� นยิ าม และวธิ ีการค�ำนวณของ QS World University Rankings ผลการดำ� เนินงาน คะแนน 50 เฉลี่ยรวมปลี า่ สดุ (เต็ม 100) 40 30 38.40 37.80 17.27 คะแนน 20 34.80 10 15.70 11.50 0 14.20 2.50 2.70 3.30 2020 ปี (ค.ศ.) 2018 2019 International Outlook International Faculty International Students แผนภูมทิ ่ี 1 : ผลการด�ำเนินงานมติ กิ ารพฒั นาคณุ ภาพท่ี 1 ผ้รู บั ผิดชอบ ในกระบวนการขบั เคลอ่ื นเพอ่ื รกั ษาระดบั คณุ ภาพและพฒั นาใหด้ ขี น้ึ เปน็ ความรบั ผดิ ชอบของรองอธกิ ารบดที ก่ี ำ�กบั ดแู ลดา้ นวชิ าการ 27 รายงานการพัฒนาคุณภาพการศกึ ษาตามมาตรฐานการอุดมศึกษา จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลยั ปกี ารศึกษา 2561

มิตกิ ารพฒั นาคณุ ภาพท่ี 2 : ด้านความเช่ือมน่ั และการยอมรับ การที่มหาวิทยาลัยจะได้รับการยอมรับจากสถาบันอุดมศึกษา ตวั ช้ีวัด 2.2 และองคก์ รทงั้ ในระดับชาตแิ ละนานาชาตนิ ั้น ปัจจัยส�ำคัญ คอื ผลผลิตหลักของมหาวิทยาลัยได้รับการยอมรับและถูกอ้างอิง ความคดิ เหน็ ของนายจา้ งต่อบัณฑิต จากผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย (Stakeholder) ท่ีจะต้องเกิดจากการ (Employer Reputation) สร้างสมผลงานในอดีตที่ผ่านมา อาทิ บณั ฑติ ทอ่ี อกไปท�ำงาน ตัวชี้วัดท่ีมหาวิทยาลัยได้ผลคะแนนมาจากการจัดอันดับ สร้า้ งประโยชน์ใ์ ห้แ้ ก่ส่ ังั คมและประเทศชาติิ ผลงานวิจิ ัยั /วิชิ าการ มหาวทิ ยาลยั ระดบั โลก โดยพจิ ารณาจากผลการสำ� รวจเกยี่ วกบั ที่่�ได้้รัับการเผยแพร่่ในระดัับนานาชาติิ ดัังนั้้�น มิิติิด้้านความ “ทัศนคติของนายจ้างที่มีต่อบัณฑิตของมหาวิทยาลัย” ด้วยวิธี เชื่�อมั่่�นและการยอมรับั มหาวิิทยาลััยจึึงเลือื กตััวชี้้�วัดั ดังั ต่อ่ ไปนี้้� การสง่ แบบสอบถามออนไลนไ์ ปยงั กลมุ่ ตวั อยา่ ง ภายใตค้ ำ� นยิ าม และวิธกี ารคำ� นวณของ QS World University Rankings ตวั ช้วี ดั 2.1 ความมชี อื่ เสยี งทางวชิ าการ (Academic Reputation) ตัวช้ีวัดท่ีมหาวิทยาลัยได้ผลคะแนนมาจากการจัดอันดับ มหาวทิ ยาลยั ระดบั โลก โดยพจิ ารณาจากผลการสำ� รวจเกยี่ วกบั “ความมีช่ือเสียงทางวิชาการของมหาวิทยาลัย” ด้วยวิธีการส่ง แบบสอบถามออนไลน์ไปยังกลุ่มตวั อย่าง ภายใต้คำ� นยิ ามและ วิธีการคำ� นวณของ QS World University Rankings ภาพ : Shutterstock ผลการด�ำเนนิ งาน คะแนน 80 74.50 (เต็ม 100) 60 62.40 เฉลีย่ รวมปลี ่าสดุ 58.60 59.45 คะแนน 48.10 44.90 56.50 40 20 0 2018 2019 2020 ปี (ค.ศ.) Academic Reputation Employer Reputation แผนภมู ิที่ 2 : ผลการดำ� เนนิ งานมิติการพัฒนาคณุ ภาพท่ี 2 ผู้รบั ผดิ ชอบ ในกระบวนการขบั เคลอ่ื นเพอ่ื รกั ษาระดบั คณุ ภาพและพฒั นาใหด้ ขี น้ึ เปน็ ความรบั ผดิ ชอบของรองอธกิ ารบดที ก่ี ำ�กบั ดแู ลดา้ นวชิ าการ 28 รายงานการพัฒนาคุณภาพการศึกษาตามมาตรฐานการอุดมศึกษา จุฬาลงกรณม์ หาวิทยาลยั ปีการศกึ ษา 2561

มติ ิการพฒั นาคุณภาพที่ 3 : ดา้ นการน�ำผลงานวจิ ยั ไปใชป้ ระโยชน์ ผลงานวิิชาการและวิิจััยที่่�มีีคุุณภาพสููงและได้้รัับการยอมรัับ ตัวชวี้ ดั 3.2 ควรจะเป็็นผลงานที่่�ถููกนำำ�ไปใช้้ประโยชน์์ในเชิิงวิิชาการโดย ได้้รัับการอ้้างอิิง และในเชิิงสัังคมที่่�แสดงถึึงบทบาทของ การอ้างอิงผลงานวิจัย (Citations) มหาวิทิ ยาลัยั ในการเป็็นที่่�พึ่่�งของสัังคม เช่น่ นำำ�ไปแก้้ไขปัญั หา ตัวชี้วัดท่ีมหาวิทยาลัยได้ผลคะแนนมาจากการจัดอันดับ ให้้กัับชุุมชนและสัังคม หรืือนำำ�ไปใช้้ประโยชน์์ประกอบการ มหาวิทยาลัยระดับโลก โดยพิจารณาจากจ�ำนวนการอ้างอิง กำำ�หนดนโยบายต่่างๆ ของประเทศ เป็็นต้้น รวมทั้้�งสามารถ ผลงานทางวชิ าการและวจิ ยั ทสี่ รา้ งสรรคโ์ ดยอาจารย์ นกั วจิ ยั และ สร้้างรายได้้จากผลงานวิิจััย สิ่�งประดิิษฐ์์ และนวััตกรรมที่่� นสิ ติ ของมหาวทิ ยาลยั โดยจะเรยี กดจู ากฐานขอ้ มลู บรรณานกุ รม มหาวิิทยาลััยสร้้างสรรค์์ขึ้�น ดัังนั้้�น มิิติิด้้านการนำำ�ผลงานวิิจััย ที่รวมรวมบทคัดย่อและการอ้างอิงจากวารสารวิชาการระดับ ไปใช้้ประโยชน์์ มหาวิทิ ยาลััยจึงึ เลือื กตัวั ชี้้�วัดั ดังั ต่่อไปนี้้� นานาชาติ (Scopus) ภายใต้ค�ำนิยามและวิธีการค�ำนวณของ Times Higher Education World University Rankings ตวั ชว้ี ัด 3.1 ผลงานวจิ ยั ทมี่ กี ารนำ� ไปใชป้ ระโยชนใ์ นระดบั ชาตแิ ละนานาชาติ ตวั ชว้ี ดั 3.3 ตัวช้ีวัดที่มหาวิทยาลัยน�ำจ�ำนวนผลงานวิจัยที่มีการน�ำไปใช้ ประโยชน์ในระดับชาติและนานาชาติ ซึ่งเป็นข้อมูลที่เก็บ รายไดจ้ ากภาคอุตสาหกรรมและนวัตกรรม รวบรวมอยู่บนระบบสารสนเทศที่มหาวิทยาลัยพัฒนาข้ึน (Industry Income) (CU-iDMS) มาคิดค�ำนวณเป็นคะแนนตามวิธกี ารประเมินผล ตัวช้ีวัดท่ีมหาวิทยาลัยได้ผลคะแนนมาจากการจัดอันดับ ทม่ี หาวิทยาลยั กำ� หนด มหาวทิ ยาลยั ระดบั โลก โดยพจิ ารณาจากรายไดข้ องมหาวทิ ยาลยั ทเี่ กดิ มาจากการนำ� ผลงานวจิ ยั สง่ิ ประดษิ ฐ์ หรอื นวตั กรรมตา่ งๆ ผลการดำ� เนินงาน ท่ีมหาวิทยาลัยสร้างสรรค์ข้ึนมาไปใช้ประโยชน์ รวมถึงบริการ การใหค้ �ำปรึกษาแก่ธรุ กิจในภาคอตุ สาหกรรม ภายใตค้ ำ� นิยาม และวิธีการค�ำนวณของ Times Higher Education World University Rankings คะแนน 100 100.00 88.99 91.97 (เต็ม 100) 80 73.30 61.40 เฉลี่ยรวมปลี า่ สุด 59.66 คะแนน 64.80 60 40 20.40 22.20 20 18.40 0 2019 2020 ปี (ค.ศ.) 2018 ผลงานวิจยั ทม่ี ีการน�ำไปใช้ประโยชน์ Citations Industry Income แผนภูมิท่ี 3 : ผลการดำ� เนนิ งานมติ กิ ารพัฒนาคุณภาพที่ 3 หมายเหตุ : ในแต่ละตวั ช้วี ัดใช้ขอ้ มูลผลการด�ำเนนิ งานปีลา่ สุด และยอ้ นหลงั 2 ปี แต่เน่อื งจาก ตัวช้ีวัด 3.1 ผลงานวจิ ัยทีม่ กี ารน�ำไปใช้ประโยชน์ในระดับชาติและนานาชาติ มีขอ้ มูลลา่ สุด ณ ปี พ.ศ. 2561 (ค.ศ. 2018) ดงั นน้ั จงึ ใชข้ อ้ มลู ย้อนหลงั 2 ปี คอื ปี พ.ศ. 2560 และ 2559 ตามลำ� ดบั (ค.ศ. 2017 และ 2016) ผูร้ บั ผิดชอบ ในกระบวนการขับเคล่ือนเพ่ือรักษาระดับคุณภาพและพัฒนาให้ดีข้ึน เป็นความรับผิดชอบของรองอธิการบดีที่ก�ำกับดูแลด้าน การวิจัย พัฒนา และนวัตกรรม 29 รายงานการพัฒนาคุณภาพการศึกษาตามมาตรฐานการอุดมศกึ ษา จฬุ าลงกรณม์ หาวทิ ยาลัย ปกี ารศึกษา 2561

มิติการพฒั นาคุณภาพที่ 4 : ดา้ นความสมั พนั ธ์กับศิษยเ์ กา่ และสังคม ศษิ ยเ์ กา่ และสงั คมเปน็ ผมู้ สี ว่ นไดส้ ว่ นเสยี (Stakeholder) ทสี่ ำ� คญั ตัวชวี้ ดั 4.2 ท่มี หาวทิ ยาลัยตอ้ งสร้างความผกู พนั (Engagement) เพือ่ เปน็ พลังส�ำคัญในการพัฒนามหาวิทยาลัยและสร้างสรรค์ส่ิงที่เป็น องค์กร กลุ่มทางสงั คมหรอื ชมุ ชนทีไ่ ดร้ บั ประโยชน์ ประโยชน์ต่อสงั คม ผ่านกจิ กรรมในรูปแบบตา่ งๆ อาทิ กจิ กรรม ตััวชี้้�วััดที่่�มหาวิิทยาลััยพิิจารณาจากการที่่�อาจารย์์ บุุคลากร วิชาการ การให้โอกาส/ถ่ายทอดประสบการณ์ท่ีเป็นประโยชน์ นิิสิิตของส่่วนงานต่่างๆ นำำ�องค์์ความรู้� ความเชี่�ยวชาญ ไป ให้กับรุ่นน้อง รวมถึงการให้เงินบริจาค อีกท้ังการสร้างความ ชว่ ยเหลอื รว่ มมอื แกป้ ญั หากบั ชมุ ชนและสงั คม ภายใตโ้ ครงการ ผูกพันระหว่างมหาวิทยาลัยกับสังคม เป็นอีกบทบาทหน่ึง CU Social Engagement เพื่อเพิ่มโอกาสในการยกระดับ ทสี่ ำ� คญั ของมหาวทิ ยาลยั ในการใชอ้ งคค์ วามรู้ ความเชย่ี วชาญ คณุ ภาพชวี ติ ลดการเหลอื่ มลำ�้ อกี ทงั้ เพอื่ สรา้ งความเขา้ ใจอนั ดี ไปชว่ ยเหลือ ร่วมมอื แกป้ ัญหากบั ชมุ ชนและสงั คม ดงั นัน้ มิติ ระหว่างมหาวิทยาลัยกับชุมชนโดยรอบ และก่อให้เกิดความ ด้านความสัมพนั ธ์กับศษิ ย์เกา่ และสงั คม มหาวิทยาลยั จึงเลอื ก รว่ มมอื ระหว่างนสิ ติ เกา่ นิสติ ปัจจบุ ัน คณาจารยแ์ ละบุคลากร ตวั ช้วี ดั ดงั ตอ่ ไปนี้ ของมหาวิทยาลัย ซ่ึงเป็นข้อมูลที่เก็บรวบรวมอยู่บนระบบ สารสนเทศทม่ี หาวทิ ยาลยั พฒั นาขน้ึ (CU-iDMS) มาคดิ คำ� นวณ ตัวชี้วัด 4.1 เปน็ คะแนนตามวิธีการประเมนิ ผลท่ีมหาวทิ ยาลยั ก�ำหนด มลู ค่าการบริจาคท่สี ว่ นงานและมหาวทิ ยาลยั ไดร้ ับ ตัวช้ีวัดท่ีมหาวิทยาลัยพิจารณาจากจ�ำนวนเงินบริจาคท่ีส่วน งานและมหาวทิ ยาลยั ไดร้ บั ทง้ั ทอี่ ยใู่ นรปู แบบของ In Cash และ In Kind โดยเป็นข้อมูลที่ได้มาจากส�ำนักบริหารการเงิน การ บญั ชี และการพสั ดุ และน�ำมาคิดค�ำนวณเป็นคะแนนตามวิธี การประเมินผลท่ีมหาวทิ ยาลยั ก�ำหนด ผลการดำ� เนินงาน เฉลย่ี รวมปลี า่ สุด ตารางท่ี 1 : ผลการดำ� เนินงานมติ ิการพัฒนาคุณภาพท่ี 4 100 คะแนน ตวั ชี้วัด ปงี บประมาณ 2560 ปงี บประมาณ 2561 ปีงบประมาณ 2562 คะแนน (เตม็ 100) เปา้ หมาย ผลการดำ� เนนิ งาน เปา้ หมาย ผลการดำ� เนนิ งาน เป้าหมาย ผลการดำ� เนนิ งาน 4.1 - 677.61 ล้านบาท - 981.94 ลา้ นบาท - 1,275.97 ลา้ นบาท 100 4.2 8 กลมุ่ /องคก์ ร 22 กลุ่ม/องค์กร 12 กล่มุ /องคก์ ร 64 กลุ่ม/องคก์ ร 15 กลุ่ม/องคก์ ร 73 กลมุ่ /องคก์ ร 100 หมายเหตุ : ผลการดำ� เนินงานตัวช้วี ดั 4.1 ปงี บประมาณ 2562 เป็นขอ้ มูลรอบ 9 เดอื น ผรู้ บั ผดิ ชอบ ในกระบวนการขับเคล่ือนเพ่ือรักษาระดับคุณภาพและพัฒนาให้ดีขึ้น เป็นความรับผิดชอบของรองอธิการบดีท่ีก�ำกับดูแลด้าน การบญั ชีและการเงนิ (ตัวชีว้ ดั 4.1) และรองอธิการบดที กี่ �ำกับดูแลดา้ นยุทธศาสตร์ แผน และงบประมาณ (ตัวชว้ี ัด 4.2) 30 รายงานการพัฒนาคุณภาพการศกึ ษาตามมาตรฐานการอุดมศึกษา จฬุ าลงกรณม์ หาวิทยาลัย ปีการศึกษา 2561

มิติการพฒั นาคุณภาพที่ 5 : ดา้ นผลงานและคุณภาพของผู้สอนและผเู้ รยี น คุณภาพของมหาวิทยาลัยสะท้อนจากคุณภาพของผลงานและ การสง่ แบบสอบถามออนไลนไ์ ปยงั กลมุ่ ตวั อยา่ ง ภายใตค้ ำ� นยิ าม คุณภาพของผ้สู อนและผู้เรียน โดยมหาวทิ ยาลยั จะต้องจดั ใหม้ ี และวิธกี ารคำ� นวณของ QS World University Rankings สภาพแวดล้อมท่ีเอ้ือต่อการพัฒนาคุณภาพของผู้สอนและ คุณภาพของการผลติ งานวิจัย วชิ าการ และนวัตกรรม อนั จะ ตวั ชวี้ ดั 5.3 ส่งผลต่อคุณภาพของการจัดการเรียนการสอน และการ สร้างสรรค์ผลงานวิจัย สามารถผลิตบัณฑิตที่มีคุณลักษณะ การจัดการสอน รวมทงั้ สภาพแวดล้อมการเรยี นรู้ ที่พึงประสงค์และมีสมรรถนะท่ีโดดเด่น พร้อมเข้าสู่สังคม (Teaching) การทำำ�งานที่่�มีกี ารแข่ง่ ขันั สููง และพร้อ้ มรัับการเปลี่�ยนแปลงใน ตัวช้ีวัดที่มหาวิทยาลัยได้ผลคะแนนมาจากการจัดอันดับ สัังคมของโลกดิิจิิตอล ดัังนั้้�น มิิติิด้้านผลงานและคุุณภาพ มหาวทิ ยาลยั ระดบั โลก โดยพจิ ารณาจากข้อมูลจำ� นวนอาจารย์ ของผู้้�สอนและผู้้�เรีียน มหาวิิทยาลััยจึึงเลือื กตัวั ชี้้�วััดดังั ต่อ่ ไปนี้้� จ�ำนวนนิสิต และจ�ำนวนบัณฑิตในทุกระดับการศึกษา รายได้ ท้ังหมดของมหาวทิ ยาลัย ทุนวจิ ยั รวมทงั้ ผลการส�ำรวจเกีย่ วกบั ตัวชว้ี ดั 5.1 “ความมีชื่อเสียงทางวิชาการของมหาวิทยาลัย” ซึ่งจะสะท้อน ให้เห็นถึงคุณภาพของการเรียนการสอนและสภาพแวดล้อมที่ ความมชี ่อื เสียงทางวชิ าการ (Academic Reputation) เออ้ื ตอ่ การเรยี นรขู้ องนิสติ ภายใตค้ �ำนยิ ามและวธิ ีการคำ� นวณ ตัวชี้วัดที่มหาวิทยาลัยได้ผลคะแนนมาจากการจัดอันดับ ของ Times Higher Education World University Rankings มหาวทิ ยาลยั ระดบั โลก โดยพจิ ารณาจากผลการสำ� รวจเกยี่ วกบั “ความมีช่ือเสียงทางวิชาการของมหาวิทยาลัย” ด้วยวิธีการส่ง ตัวช้ีวดั 5.4 แบบสอบถามออนไลน์ไปยังกลุ่มตัวอย่างภายใต้ค�ำนิยามและ วธิ กี ารค�ำนวณของ QS World University Rankings การทำ� วจิ ยั จำ� นวนรายได้ และช่ือเสียง จากการสร้างผลงานวิจัย (Research) ตวั ช้ีวดั 5.2 ตัวช้ีวัดที่มหาวิทยาลัยได้ผลคะแนนมาจากการจัดอันดับ มหาวิทยาลัยระดับโลก โดยพิจารณาจากข้อมูลจ�ำนวนเงิน ความคิดเหน็ ของนายจา้ งตอ่ บณั ฑิต สนบั สนนุ ดา้ นการวจิ ยั ทง้ั ภาครฐั และเอกชน จำ� นวนผลงานตพี มิ พ์ (Employer Reputation) (Scopus) และผลการส�ำรวจเก่ยี วกบั “ความมชี ื่อเสียงจากการ ตัวช้ีวัดท่ีมหาวิทยาลัยได้ผลคะแนนมาจากการจัดอันดับ สร้างผลงานวิจัยของมหาวิทยาลัย” ซ่ึงจะสะท้อนให้เห็นถึง มหาวทิ ยาลยั ระดบั โลก โดยพจิ ารณาจากผลการสำ� รวจเกย่ี วกบั ศักยภาพและความมีชื่อเสียงด้านการวิจัย ภายใต้ค�ำนิยาม “ทัศนคติของนายจ้างที่มีต่อบัณฑิตของมหาวิทยาลัย” ด้วยวิธี และวิธีการค�ำนวณของ Times Higher Education World University Rankings ผลการด�ำเนินงาน คะแนน 80 74.50 58.60 62.40 เฉล่ียรวมปลี า่ สุด (เตม็ 100) 60 48.10 44.90 27.00 28.90 43.03 คะแนน 40 56.50 31.50 20 20.50 21.70 ปี (ค.ศ.) Research 14.90 2019 2020 0 Employer Reputation Teaching 2018 Academic Reputation แผนภมู ิที่ 4 : ผลการดำ� เนนิ งานมติ ิการพฒั นาคณุ ภาพที่ 5 ผูร้ ับผดิ ชอบ ในกระบวนการขบั เคลอื่ นเพอ่ื รกั ษาระดบั คณุ ภาพและพฒั นาใหด้ ขี น้ึ เปน็ ความรบั ผดิ ชอบของรองอธกิ ารบดที ก่ี ำ� กบั ดแู ลดา้ นวชิ าการ (ตวั ช้ีวัด 5.1 - 5.3) และรองอธิการบดีทีก่ �ำกบั ดูแลด้านการวิจัย พัฒนา และนวัตกรรม (ตวั ชวี้ ัด 5.4) 31 รายงานการพัฒนาคุณภาพการศกึ ษาตามมาตรฐานการอดุ มศึกษา จุฬาลงกรณ์มหาวทิ ยาลยั ปกี ารศึกษา 2561

มติ ิการพฒั นาคุณภาพท่ี 6 : ดา้ นมหาวิทยาลยั ย่งั ยนื มหาวิทยาลัยเป็นส่วนหนึ่งของสังคมที่มีบทบาทส�ำคัญในการ ตัวช้ีวัด 6.3 สร้างและถ่ายทอดองคค์ วามรู้ ผา่ นกระบวนการศกึ ษา และวิจยั โดยมีเป้าหมายผลลัพธ์ของการผลิตบัณฑิตที่มีคุณภาพออกสู่ ของเสีย (Waste) สังคม ดังนนั้ มหาวิทยาลัยตอ้ งตระหนกั ถงึ การประยกุ ตแ์ นวคดิ ตั ว ชี้ วั ด ท่ี ม ห า วิ ท ย า ลั ย ไ ด ้ ผ ล ค ะ แ น น จ า ก ก า ร จั ด อั น ดั บ ของการพัฒนาอย่างยั่งยืนสู่นโยบายการบริหาร และโครงการ มหาวิทยาลยั ระดบั โลก โดยพิจารณาจากข้อมูล เช่น โครงการ พฒั นาในดา้ นตา่ งๆ ใหค้ วบคกู่ บั การรกั ษาสง่ิ แวดลอ้ มอยา่ งยงั่ ยนื หมุนเวียนกลับมาใช้ใหม่ โครงการน�ำของเสียเป็นพิษกลับมา ตลอดจนสร้างให้เกิดความมีส่วนร่วมของบุคลากรและนิสิต ใช้ใหม่ การบ�ำบัดของเสียอินทรีย์ การบ�ำบัดของเสียอนินทรีย์ ในการใช้พ้ ลัังงานและทรัพั ยากรธรรมชาติิอย่่างรู้้�คุุณค่่า ดังั นั้้�น การบ�ำบัดน�้ำเสีย เป็นต้น ภายใต้ค�ำนิยามและวิธีการค�ำนวณ มิิติิด้้านมหาวิิทยาลััยยั่�งยืืน มหาวิิทยาลััยจึึงเลืือกตััวชี้้�วััดจาก ของ UI GreenMetric World University Rankings UI GreenMetric World University Rankings ดังั ต่อ่ ไปนี้้� ตวั ช้ีวดั 6.4 ตัวชว้ี ัด 6.1 น้�ำ (Water) สถานทแ่ี ละโครงสร้างพ้ืนฐาน ตั ว ชี้ วั ด ท่ี ม ห า วิ ท ย า ลั ย ไ ด ้ ผ ล ค ะ แ น น จ า ก ก า ร จั ด อั น ดั บ (Setting and Infrastructure) มหาวทิ ยาลยั ระดบั โลกโดยพจิ ารณาจากขอ้ มลู การลดการใชน้ ำ�้ ตั ว ชี้ วั ด ที่ ม ห า วิ ท ย า ลั ย ไ ด ้ ผ ล ค ะ แ น น จ า ก ก า ร จั ด อั น ดั บ การเพ่ิมโครงการอนุรักษ์น้�ำ และปกป้องผู้อาศัย รวมถึง มหาวิทยาลัยระดับโลก โดยพิจารณาจากข้อมูลพื้นท่ีสีเขียว โครงการอนุรักษ์น้�ำ โครงการน�ำน�้ำเสียกลับมาใช้ใหม่ การใช้ รวมถึงการปกป้องส่งิ แวดล้อม และการพฒั นาพลงั งานที่ยงั่ ยืน อุปกรณ์ประหยัดน้�ำ และการใช้น้�ำที่ปรับคุณภาพแล้ว ภายใต้ ภายใตค้ ำ� นยิ ามและวธิ กี ารคำ� นวณของ UI GreenMetric World ค�ำนิยามและวิธีการค�ำนวณของ UI GreenMetric World University Rankings University Rankings ตวั ชี้วัด 6.2 ตวั ชว้ี ัด 6.5 พลังงานและการเปลย่ี นแปลงสภาพภมู ิอากาศ การขนส่ง (Transportation) (Energy and Climate Change) ตั ว ช้ี วั ด ท่ี ม ห า วิ ท ย า ลั ย ไ ด ้ ผ ล ค ะ แ น น จ า ก ก า ร จั ด อั น ดั บ ตั ว ช้ี วั ด ท่ี ม ห า วิ ท ย า ลั ย ไ ด ้ ผ ล ค ะ แ น น จ า ก ก า ร จั ด อั น ดั บ มหาวิทยาลัยระดับโลก โดยพิจารณาจากข้อมูลการปล่อย มหาวทิ ยาลยั ระดบั โลก โดยพจิ ารณาจากขอ้ มลู เชน่ การใชง้ าน คาร์บอนและระดับมลพิษในมหาวิทยาลัย นโยบายการขนส่ง อปุ กรณ์ประหยัดพลังงาน การดำ� เนินงานของตึกฉลาด/อาคาร เพื่่�อจำำ�กััดจำำ�นวนยานยนต์์ในมหาวิิทยาลััย การใช้้รถโดยสาร อัตโนมัติ/อาคารอัจฉริยะ นโยบายการใช้พลังงานทดแทน ของวิิทยาเขตและรถจักั รยาน รวมถึึงนโยบายเรื่�องการเดิินเท้า้ การใชไ้ ฟฟ้าท้ังหมด โครงการอนรุ ักษ์พลังงาน เป็นตน้ ภายใต้ การใชข้ นสง่ สาธารณะทเ่ี ปน็ มติ รกบั สง่ิ แวดลอ้ ม ภายใตค้ ำ� นยิ าม ค�ำนิยามและวิธีการค�ำนวณของ UI GreenMetric World และวิธีการคำ� นวณของ UI GreenMetric World University University Rankings Rankings ตัวชว้ี ดั 6.6 การศึกษา (Education) ตั ว ชี้ วั ด ท่ี ม ห า วิ ท ย า ลั ย ไ ด ้ ผ ล ค ะ แ น น จ า ก ก า ร จั ด อั น ดั บ มหาวทิ ยาลยั ระดบั โลก โดยพจิ ารณาจากขอ้ มลู จำ� นวนรายวชิ า/ หลักสูตรที่เปิดสอน ทุนวิจัยทั้งหมด สิ่งพิมพ์ทางวิชาการที่ ไดร้ บั การตพี มิ พ์ การจดั งาน องคก์ รนสิ ติ และเวบ็ ไซตท์ เ่ี กย่ี วกบั ด้านส่ิงแวดล้อมและความยั่งยืน ภายใต้ค�ำนิยามและวิธีการ ค�ำนวณของ UI GreenMetric World University Rankings 32 รายงานการพัฒนาคุณภาพการศกึ ษาตามมาตรฐานการอุดมศึกษา จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลยั ปีการศึกษา 2561

ผลการดำ� เนนิ งาน เฉลย่ี รวมปลี ่าสดุ คะแนน (เต็ม 100) 67.50 คะแนน 100 80 80.67 79.17 66.67 67.33 75.00 77.78 61.17 60 57.20 64.29 62.00 64.61 40.33 40.95 46.47 53.33 47.00 50.72 40 42.50 20 0 Infrastructure Energy Waste Water Transportation Education (18%) น้�ำหนกั คะแนน (15%) (21%) (18%) (10%) (18%) 2017 2018 หมายเหตุ : คะแนนเฉลีย่ รวมใชถ้ ่วงน้ำ� หนกั คะแนนตามเกณฑ์ UI GreenMetric ปี (ค.ศ.) 2016 แผนภมู ิที่ 5 : ผลการดำ� เนินงานมติ กิ ารพฒั นาคณุ ภาพที่ 6 ผู้รบั ผิดชอบ ในกระบวนการขับเคล่ือนเพื่อรักษาระดับคุณภาพและพัฒนาให้ดีขึ้น เป็นความรับผิดชอบของรองอธิการบดีท่ีก�ำกับดูแลด้าน บริหารทัว่ ไป มิิติกิ ารพััฒนาคุุณภาพที่่� 7 : ด้า้ นการทำำ�นุุบำำ�รุุงศิิลปะและวัฒั นธรรม การท�ำนุบ�ำรุงศิลปะและวัฒนธรรมถือเป็นพันธกิจประการหนึ่ง ตัวชีว้ ัด 7.1 ทมี่ หาวทิ ยาลยั ใหค้ วามสำ� คญั โดยมหาวทิ ยาลยั จดั ใหม้ หี นว่ ยงาน ระดับส�ำนักบริหารรับผิดชอบจัดกิจกรรมด้านศิลปวัฒนธรรม การเข้ารว่ ม/ชมกจิ กรรมด้านศลิ ปวัฒนธรรมทจี่ ัดโดย อย่างสม�่ำเสมอ เนื่องจากกิจกรรมดังกล่าวเป็นส่วนหน่ึงที่ จุฬาลงกรณม์ หาวทิ ยาลัย สามารถกล่อมเกลาบ่มเพาะให้เกิดความอ่อนโยนในจิตใจ ซ่ึง ตัวช้ีวัดที่พิจารณาจากจ�ำนวนผู้เข้าร่วม/ชมกิจกรรมด้าน นอกจากนสิ ติ อาจารย์ และบคุ ลากรจะเขา้ ชมแลว้ ยงั เปดิ โอกาส ศลิ ปวฒั นธรรมทจี่ ดั โดยหนว่ ยงานทรี่ บั ผดิ ชอบของจฬุ าฯ รวมถงึ ให้้บุุคคลภายนอกเข้้าชมและเข้้าถึงึ ผ่า่ นสื่�อแบบ real-time และ จ�ำนวนผู้ท่ีชมผ่านช่องทางการสื่อสารแบบ real-time และ online ได้้อย่่างทั่่�วถึึง ดัังนั้้�น มิิติิด้้านทำำ�นุุบำำ�รุุงศิิลปะและ online ซึ่งเป็นข้อมูลท่ีเก็บรวบรวมอยู่บนระบบสารสนเทศท่ี วััฒนธรรม มหาวิิทยาลัยั จึึงเลืือกตัวั ชี้้�วััด ดังั ต่่อไปนี้้� มหาวิทยาลัยพัฒนาขนึ้ (CU-iDMS) มาคิดคำ� นวณเปน็ คะแนน ตามวิธีการประเมนิ ผลท่ีมหาวทิ ยาลยั กำ� หนด ผลการดำ� เนินงาน ตารางท่ี 2 : ผลการดำ� เนนิ งานมิตกิ ารพัฒนาคุณภาพที่ 7 ตัวชี้วัด ปงี บประมาณ 2560 ปีงบประมาณ 2561 ปีงบประมาณ 2562 คะแนน (เตม็ 100) ผลการดำ� เนินงาน เป้าหมาย ผลการดำ� เนินงาน เปา้ หมาย ผลการดำ� เนินงาน 7.1 2,136,458 คน 2,243,280 คน 2,849,950 คน 3,134,945 คน 3,546,753 คน 100 หมายเหตุ : เปา้ หมายของปีงบประมาณ 2562 คอื +10% ของผลการดำ� เนนิ งานปงี บประมาณ 2561 ผู้รบั ผดิ ชอบ ในกระบวนการขับเคล่ือนเพื่อรักษาระดับคุณภาพและพัฒนาให้ดีขึ้น เป็นความรับผิดชอบของรองอธิการบดีท่ีก�ำกับดูแล ด้านสอ่ื สารบริการสังคมและพนั ธกจิ สากล 33 รายงานการพัฒนาคณุ ภาพการศึกษาตามมาตรฐานการอุดมศึกษา จุฬาลงกรณ์มหาวทิ ยาลยั ปกี ารศึกษา 2561

มติ ิการพัฒนาคุณภาพที่ 8 : ด้านการบรหิ ารจัดการมหาวิทยาลยั การบริหารจัดการที่ดีของมหาวิทยาลัยพึงต้องมีการด�ำเนินงาน ทุจริตและเป็นกลไกในการสร้างความตระหนักให้หน่วยงาน อย่างโปร่งใสและมีคณุ ธรรม เปน็ ปจั จัยส�ำคัญขน้ั พน้ื ฐาน และ ภาครัฐมีการด�ำเนินงานอย่างโปร่งใสและมีคุณธรรมโดยใช้ ควรได้รับการตรวจสอบจากองค์กรภายนอกเพื่อสร้างความ ช่ือวา่ “การประเมนิ คุณธรรมและความโปรง่ ใสในการด�ำเนิน เชอ่ื ม่ันให้กบั สาธารณชน ซ่งึ ปัจจุบนั สำ� นกั งานคณะกรรมการ งานของหนว่ ยงานภาครัฐ (Integrity and Transparency ปอ้ งกันและปราบปรามการทจุ ริตแหง่ ชาติ (ป.ป.ช.) ไดพ้ ัฒนา เคร่ืองมือการประเมินเชิงบวกเพื่อเป็นมาตรการป้องกันการ Assessment : ITA)” ซึ่�งจุฬุ าลงกรณ์์มหาวิิทยาลัยั ได้้เข้้าร่่วม รัับการประเมิินดัังกล่่าว ดัังนั้้�น มิิติิด้้านการบริิหารจััดการ มหาวิิทยาลัยั มหาวิทิ ยาลััยจึึงเลืือกตัวั ชี้้�วััดของ ITA ดังั ต่อ่ ไปนี้้� ภาพ : Shutterstock ตัวชี้วดั 8.1 คณุ ธรรมและความโปร่งใสในการดำ� เนนิ งานของ หน่วยงานภาครฐั ตัวชว้ี ดั ที่มหาวิทยาลยั ไดผ้ ลคะแนนจาก ITA โดยพจิ ารณาจาก ข้อมูลเนื้อหาครอบคลุมหลายด้าน ซึ่งเก่ียวข้องกับคุณธรรม ความโปรง่ ใส และการทุจริต ทงั้ ทีม่ ีลกั ษณะการทุจริตทางตรง และการทจุ ริตทางออ้ ม รวมไปถึงบรบิ ทแวดลอ้ มทเ่ี กยี่ วขอ้ งกับ การทุจริต ซึ่งจะเป็นประโยชน์ต่อหน่วยงานในการน�ำไปสู่การ ปรับปรุงแก้ไข ลดโอกาสหรือความเสี่ยงที่จะเกิดการทุจริตใน หนว่ ยงานภาครัฐ ภายใตค้ ำ� นิยามและวิธีการคำ� นวณของ ITA ผลการดำ� เนนิ งาน 84.94 คะแนน (เต็ม 100) 83.60 86 80.79 85 84 2017 2018 2019 ปี (ค.ศ.) 83 82 81 80 79 78 แผนภมู ทิ ี่ 6 : ผลการดำ� เนินงานมิติการพัฒนาคุณภาพท่ี 8 ผู้รับผิดชอบ ในกระบวนการขับเคลื่อนเพ่ือรักษาระดับคุณภาพและพัฒนาให้ดีข้ึน เป็นความรับผิดชอบของรองอธิการบดีที่ก�ำกับดูแล ศนู ย์บรหิ ารความเส่ียง 34 รายงานการพัฒนาคณุ ภาพการศกึ ษาตามมาตรฐานการอุดมศึกษา จุฬาลงกรณม์ หาวทิ ยาลัย ปกี ารศึกษา 2561

2.2 สรุปผลการประเมิน ผลคะแนนการประเมินเฉล่ียในภาพรวม จำ� แนกตามมติ กิ ารพฒั นาคุณภาพ 1. ความเปน็ นานาชาติ เฉลย่ี รวม 100.00 66.48 คะแนน 8. การบรหิ ารจดั การ 80.00 มหาวทิ ยาลัย 84.94 2. ความเช่ือม่ัน 60.00 และการยอมรับ 7. การทำ� นบุ �ำรุง ศลิ ปะและ 40.00 59.45 วฒั นธรรม 100.00 17.27 20.00 0.00 59.66 3. การน�ำ ผลงานวิจัย ไปใช้ประโยชน์ 67.50 43.03 6. มหาวิทยาลยั ยง่ั ยืน 4. ความสมั พนั ธ์ 100.00 กับศิษย์เก่า และสังคม 5. ผลงานและคณุ ภาพ ของผ้สู อนและผ้เู รยี น แผนภมู ทิ ่ี 7 : ผลคะแนนการประเมนิ เฉล่ียในภาพรวม จำ� แนกตามมติ กิ ารพัฒนาคณุ ภาพ 35 รายงานการพัฒนาคณุ ภาพการศกึ ษาตามมาตรฐานการอุดมศกึ ษา จฬุ าลงกรณ์มหาวทิ ยาลัย ปกี ารศกึ ษา 2561

ผลคะแนนการประเมิน จำ� แนกตามตวั ชว้ี ัด ความเป็นนานาชาติ การบรหิ ารจดั การมหาวทิ ยาลัย 8.1 คณุ ธรรมและ 1.1 International 1.2 International Faculty Students การทำ� นุบำ� รงุ ศิลปะและวัฒนธรรม ความโปร่งใสฯ 11.50 2.50 1.3 International 7.1 การเข้ารว่ ม/ชมกิจกรรม 100.00 84.94 Outlook ดา้ นศิลปวฒั นธรรมที่จัดโดยจฬุ าฯ 37.80 ความเช่อื มั่นและการยอมรบั 6.6 Education 77.78 2.1 Academic 62.40 Reputation 6.5 Transportation 75.00 2.2 Employer Reputation 6.4 Water 42.50 56.50 6.3 Waste การนำ� ผลงานวจิ ัย 79.17 ไปใชป้ ระโยชน์ 6.2 Energy and 91.97 Climate Change 3.1 ผลงานวิจัยที่ 64.29 มกี ารน�ำไปใช้ประโยชน์ ในระดบั ชาติและนานาชาติ มหาวิทยาลัยยัง่ ยืน 22.20 3.2 Citations 64.80 3.3 Industry Income 6.1 Setting and 100.00 4.1 มูลคา่ การบริจาค Infrastructure 53.33 ที่ส่วนงานและมหาวทิ ยาลัยไดร้ บั 21.70 100.00 ความสัมพนั ธ์กับ 5.4 Research 4.2 องคก์ ร กลมุ่ ทางสงั คม ศษิ ยเ์ กา่ และสงั คม 31.50 62.40 หรือชุมชนทไ่ี ด้รบั ประโยชน์ 5.3 Teaching 56.50 5.1 Academic Reputation * หมายเหตุ 5.2 Employer Reputation ** * เป็นข้อมลู ตวั เดยี วกับ 2.1 ** เปน็ ขอ้ มลู ตัวเดยี วกบั 2.2 ผลงานและคณุ ภาพ ของผูส้ อนและผู้เรียน ตัวชว้ี ดั ทค่ี ะแนนเพม่ิ ขน้ึ ตัวช้ีวัดท่คี ะแนนลดลง ตวั ช้วี ัดท่คี ะแนนเทา่ เดิม แผนภูมทิ ี่ 8 : ผลคะแนนการประเมนิ จำ� แนกตามตัวช้ีวัด 36 รายงานการพฒั นาคณุ ภาพการศึกษาตามมาตรฐานการอดุ มศึกษา จฬุ าลงกรณ์มหาวทิ ยาลัย ปกี ารศกึ ษา 2561

เปรยี บเทยี บผลการประเมนิ ปกี ารศึกษา 2561 กบั 2560 1. ความเป็นนานาชาติ 100.00 8. การบรหิ ารจดั การ 80.00 2. ความเชือ่ ม่ัน มหาวทิ ยาลยั 84.94 และการยอมรับ 83.60 60.00 59.45 7. การท�ำนบุ �ำรงุ 100.00 40.00 51.75 59.66 3. การนำ� ศิลปะและ 19.13 ผลงานวจิ ยั 56.93 ไปใช้ประโยชน์ 20.00 17.27 0.00 วฒั นธรรม 100.00 57.54 38.23 67.50 43.03 100.00 6. มหาวิทยาลยั ยั่งยนื 4. ความสัมพันธ์ 100.00 กับศิษยเ์ ก่า และสังคม ปกี ารศึกษา 2561 เฉลยี่ รวม 66.48 5. ผลงานและคณุ ภาพ ปีการศึกษา 2560 เฉล่ยี รวม 63.40 ของผสู้ อนและผเู้ รยี น แผนภมู ทิ ่ี 9 : เปรียบเทยี บผลการประเมินปีการศึกษา 2561 กับ 2560 จากข้อ้ มูลู ผลการประเมินิ ในรอบปีกี ารศึกึ ษา 2561 ในภาพรวม มติ ทิ ่ี 1 : ดา้ นความเป็นนานาชาติ ได้ค้ ะแนนเฉลี่่�ย 66.48 (เต็ม็ 100 คะแนน) เป็น็ ผลการประเมิิ (จาก 19.13 เป็น 17.27 คะแนน) นที่่�คะแนนสููงขึ้�นจากปีีการศึึกษา 2560 (63.40 คะแนน) ถ้้า เปรียี บเทียี บผลคะแนนการประเมินิ ปีกี ารศึกึ ษา 2560 และ 2561 คะแนนผลการประเมนิ รายตวั ชี้วัด เมอ่ื พจิ ารณาแล้วพบว่า ในมิิติิการพััฒนาคุุณภาพและรายตััวชี้้�วััด จะพบว่่าคะแนน 1) ตวั ชว้ี ดั ทมี่ คี ะแนนเพม่ิ ขน้ึ จากปที ผี่ า่ นมา แตย่ งั คงมคี ะแนน ผลการประเมิินตามมิิติิการพััฒนาคุุณภาพ มีีจำำ�นวน 5 มิิติิ ที่่�เพิ่่�มขึ้้�น ได้แ้ ก่่ ตำ่� กวา่ 40 คะแนน จำ� นวน 3 ตัวชว้ี ดั (3.2, 5.3 และ 5.4) 2) ตวั ชวี้ ดั ทมี่ คี ะแนนลดลงจากปที ผ่ี า่ นมา แตม่ คี ะแนนสงู กวา่ มิติที่ 2 : ดา้ นความเช่ือมนั่ และการยอมรบั (จาก 51.75 เปน็ 59.45 คะแนน) 40 คะแนน จ�ำนวน 2 ตวั ชวี้ ดั (6.3 และ 6.4) 3) ตัวชี้วัดท่ีมีคะแนนท้ังต�่ำกว่า 40 คะแนน และลดลงด้วย มิตทิ ี่ 3 : ด้านการนำ� ผลงานวจิ ัยไปใช้ประโยชน์ (จาก 56.93 เป็น 59.66 คะแนน) จำ� นวน 3 ตัวชว้ี ัด (1.1, 1.2 และ 1.3) มติ ิท่ี 5 : ด้านผลงานและคุณภาพของผู้สอนและผู้เรียน ข้อมูลข้างต้นเป็นภาพสะท้อนของมหาวิทยาลัยที่นานาชาติ (จาก 38.23 เป็น 43.03 คะแนน) และคู่เทียบมองเห็นภาพนี้จากคะแนนที่ได้มาจากการจัดอันดับ มหาวิทยาลัยระดับโลก ซ่ึงเป็นข้อมูลที่เน้น Outcome และ มติ ทิ ่ี 6 : ดา้ นมหาวทิ ยาลยั ย่ังยืน คะแนนท่ีได้เป็นผลจากข้อมูลย้อนหลัง 2 ปี อย่างไรก็ตาม (จาก 57.54 เปน็ 67.50 คะแนน) ตวั ช้ีวัดบางตวั ถงึ แมจ้ ะมีผลการดำ� เนนิ งานดขี ้ึนทุกปี แต่ผลการ จัดอันดับมหาวิทยาลัยระดับโลกก็ไม่ได้สูงขึ้นเมื่อเทียบกับ มติ ทิ ่ี 8 : ดา้ นการบรหิ ารจัดการมหาวทิ ยาลัย มหาวิทยาลัยอื่น แสดงให้เห็นว่าการพัฒนายัง “เร็วไม่พอ” (จาก 83.60 เปน็ 84.94 คะแนน) ซึ่งท�ำให้มหาวิทยาลัยได้มองเห็น Gap ของตนเองที่จะต้อง ตระหนักและเร่งพัฒนาเพอื่ ปิดGapดงั แผนการพัฒนาคณุ ภาพ และมีมิติการพฒั นาคณุ ภาพท่ีลดลงเพียงมติ ิเดียว คอื การศกึ ษาทปี่ รากฏในบทท่ี 5 37 รายงานการพัฒนาคณุ ภาพการศกึ ษาตามมาตรฐานการอุดมศึกษา จฬุ าลงกรณ์มหาวิทยาลยั ปกี ารศกึ ษา 2561

38 รายงานการพฒั นาคณุ ภาพการศึกษาตามมาตรฐานการอดุ มศกึ ษา จฬุ าลงกรณ์มหาวทิ ยาลยั ปีการศกึ ษา 2561 ภาพ : Shutterstock

บทที่ 3 ผลการด�ำเนนิ งาน ตามมาตรฐาน การอุดมศกึ ษา 3.1 มาตรฐานที่ 1 ดา้ นผลลัพธผ์ ู้เรียน 3.2 มาตรฐานท่ี 2 ด้านการวจิ ัยและนวัตกรรม 3.3 มาตรฐานที่ 3 ดา้ นการบริการวิชาการ 3.4 มาตรฐานที่ 4 ด้านศลิ ปวฒั นธรรมและความเปน็ ไทย 3.5 มาตรฐานที่ 5 ดา้ นการบริหารจดั การ 39 รายงานการพฒั นาคณุ ภาพการศกึ ษาตามมาตรฐานการอุดมศึกษา จุฬาลงกรณ์มหาวทิ ยาลยั ปกี ารศึกษา 2561

ตามท่พี ระราชบัญญัตกิ ารอุดมศกึ ษา พ.ศ. 2562 มาตรา 62 พฒั นาคุณภาพการศกึ ษาของสถาบนั อุดมศึกษา ให้เปน็ ไปตาม ก�ำหนดให้สถาบันอุดมศึกษาจัดให้มีระบบการประกันคุณภาพ หลักเกณฑ์ท่ีคณะกรรมการมาตรฐานการอุดมศึกษาประกาศ การศึกษาในส่วนที่เก่ียวกับการประเมินคุณภาพการศึกษา ก�ำหนด จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัยมีผลการด�ำเนินงานตาม ภายใน การติดตามตรวจสอบคุณภาพการศึกษา และการ มาตรฐานการอดุ มศกึ ษาทง้ั 5 ดา้ น ดังน้ี 3.1 มาตรฐานท่ี 1 ด้านผลลัพธ์ผู้เรียน จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัยก�ำหนดนโยบายและทิศทางในการ คณุ ลกั ษณะบณั ฑติ ทพ่ี งึ ประสงคข์ องจฬุ าลงกรณม์ หาวทิ ยาลยั ผลิตบัณฑิต รวมทั้งการพัฒนาผู้เรียนของมหาวิทยาลัยให้ ที่เป็นเป้าหมายหลักในการจัดการเรียนการสอนเพื่อผลิต ตอบสนองยทุ ธศาสตรช์ าตทิ ่ี 3 ดา้ นการพฒั นาและเสรมิ สรา้ ง บณั ฑติ ทม่ี คี ณุ ภาพ ประกอบไปดว้ ย 9 องคป์ ระกอบ 14 ประเดน็ ศักยภาพทรัพยากรมนษุ ย์ ทมี่ ีเปา้ หมายในการพัฒนาบัณฑิต ที่่�ได้้ดำำ�เนิินการมาอย่่างต่่อเนื่่�องนั้้�น สามารถตอบสนองต่่อ ให้มผี ลลพั ธก์ ารเรียนรู้ท่สี �ำคญั คือ ผลลัพั ธ์ก์ ารศึึกษาที่่�ต้อ้ งการ (DOE : Desired Outcomes of Education) ตามประกาศกระทรวงศึกษาธกิ าร เร่ืองมาตรฐาน n ให้เป็นคนดีและคนเกง่ การอุดมศึกษา พ.ศ. 2561 ข้อ 4 มาตรฐานการอุดมศึกษา n ให้เปน็ ผู้มคี วามรับผดิ ชอบตอ่ สังคม มาตรฐานท่ี 1 ด้านผลลัพธ์การเรียนรู้ท่ีก�ำหนดไว้ 3 ด้าน มคี วามสอดคลอ้ งกนั ดงั นี้ และเป็นพลเมืองดขี องชาติ n ใหเ้ ป็นผู้มที ักษะทีจ่ ำ� เป็นในศตวรรษท่ี 21 n ให้เปน็ นวตั กร นกั คดิ ผู้ประกอบการ n ใหม้ นี ิสัยรกั การเรียนรแู้ ละพัฒนาตนเองอย่างต่อเนื่อง ตารางท่ี 3 : Mapping ระหว่างคณุ ลกั ษณะบัณฑติ ที่พึงประสงค์กับมาตรฐานการอดุ มศึกษา มาตรฐานที่ 1 องค์ประกอบ ประเดน็ มาตรฐานการอุดมศึกษา (ดา้ นผลลพั ธ์ผูเ้ รยี น) 1. มีความรู้ รรู้ อบ รู้ลกึ เป็็นบุุคคลที่่�มีีความรู้�ความสามารถ และความรอบรู้� 2. มีคุณธรรม ด้า้ นต่า่ งๆ ในการสร้า้ งสัมั มาอาชีพี ความมั่่�นคงและ มคี ุณธรรมและจริยธรรม คุณุ ภาพชีวี ิติ ของตนเอง ครอบครัวั ชุมุ ชน และสังั คม มีจรรยาบรรณ มีีทัักษะการเรีียนรู้�ตลอดชีีวิิต โดยเป็็นผู้้�มีีคุุณธรรม ความเพีียร มุ่่�งมั่่�น มานะ บากบั่่�นและยึึดมั่่�นใน จรรยาบรรณวิชิ าชีพี (Learner Person) 3. คิดเปน็ สามารถคิดอยา่ งมีวจิ ารณญาณ เปน็ ผรู้ ว่ มสรา้ งสรรคน์ วตั กรรม มที กั ษะศตวรรษท่ี 21 สามารถคิดรเิ รมิ่ สร้างสรรค์ มีีความสามารถในการบููรณาการศาสตร์์ต่่างๆ เพื่่�อ มีทักษะในการคิดแก้ปญั หา พััฒนาหรืือแก้้ไขปััญหาสัังคม มีีคุุณลัักษณะความ เป็็นผู้้�ประกอบการ รู้�เท่่าทัันการเปลี่่�ยนแปลงของ สังั คมและของโลก สามารถสร้า้ งโอกาสและเพิ่่�มมูลู ค่า่ ให้้กับั ตนเอง ชุุมชน สัังคม และประเทศ (Innovative Co-creator) 4. ทำ� เป็น มีทกั ษะทางวิชาชีพ มที กั ษะทางการส่ือสาร มีทกั ษะทางเทคโนโลยีสารสนเทศ มที ักษะทางคณิตศาสตร์และสถติ ิ มที ักษะการบรหิ ารจัดการ 40 รายงานการพัฒนาคณุ ภาพการศึกษาตามมาตรฐานการอุดมศกึ ษา จฬุ าลงกรณ์มหาวิทยาลยั ปีการศึกษา 2561

องค์ประกอบ ประเดน็ มาตรฐานการอดุ มศกึ ษา (ดา้ นผลลัพธผ์ ้เู รียน) ใฝร่ ู้ 5. ใฝ่รแู้ ละรูจ้ ัก ร้จู กั วธิ กี ารเรยี นร ู้ เปน็ พลเมอื งทเี่ ขม้ แขง็ มคี วามกลา้ หาญทางจรยิ ธรรม วธิ กี ารเรยี นรู้ ยดึ มน่ั ในความถกู ตอ้ ง รคู้ ณุ คา่ และรกั ษค์ วามเปน็ ไทย ร่วมมือ รวมพลังเพ่ือสร้างสรรค์การพัฒนาและ 6. มีภาวะผ้นู ำ� เสริมสรา้ งสันตสิ ุข อย่างยง่ั ยืนทง้ั ในระดบั ครอบครัว ชมุ ชน สงั คม และประชาคมโลก (Active Citizen) 7. มีสุขภาวะ 8. มจี ิตอาสาและ สำ� นกึ สาธารณะ 9. ดำ� รงความเปน็ ไทย ในกระแสโลกาภิวัตน์ คณุ ลักษณะบัณฑิตท่พี ึงประสงค์ 9 องคป์ ระกอบ (อปก.9) DOE TQF ดำ� รงความ (อปก.1) มคี วามรู้ Hidden Curriculum เป็นไทย CUDSON, SDG, AUN-HPN etc. 1 (อปก.2) ในกระแส มคี ณุ ธรรม Formal Curriculum 2 (อปก.8) โลกาภิวัตน์ มีจิตอาสาและ 9 8สำ� นกึ สาธารณะ (อปก.7) 7 3 (อปก.3) มีสขุ ภาวะ 4 คิดิ เป็น็ 6 5 (อปก.6) (อปก.5) (อปก.4) มภี าวะผนู้ ำ� ใฝ่รู้และรจู้ ัก ทำ� เปน็ วิธีการเรยี นรู้ ภาพท่ี 7 : กรอบแนวคดิ การจัดการเรียนการสอนของจฬุ าลงกรณม์ หาวิทยาลัย 41 รายงานการพัฒนาคุณภาพการศกึ ษาตามมาตรฐานการอดุ มศกึ ษา จฬุ าลงกรณ์มหาวิทยาลยั ปีการศึกษา 2561

จากกรอบแนวคดิ ดังภาพท่ี 7 จฬุ าฯ มีระบบและกลไกในการ 3.1.1.1 การบรหิ ารหลกั สตู ร มกี ารก�ำกบั ติดตาม ให้หลักสูตร พัฒนานิสิตให้บรรลุตามเป้าหมายคุณลักษณะบัณฑิตที่ ทุกระดับต้องประเมินตนเองตามแนวทางการประกันคุณภาพ พงึ ประสงคแ์ ละสอดคลอ้ งกบั มาตรฐานการอดุ มศกึ ษา ผา่ นการ หลักสูตรท่ีจุฬาฯ พัฒนาข้ึนมา เรียกว่า ระบบการประกัน จัดกจิ กรรมการเรียนการสอนท่เี ปน็ Formal Curriculum และ คุุณภาพหลัักสููตรของจุุฬาฯ (Chulalongkorn University Hidden Curriculum มีการดำ� เนนิ งานในรปู แบบของกจิ กรรม/ Curriculum Quality Assurance : CU-CQA100) มาอย่่าง โครงการ ดงั น้ี ต่อ่ เนื่่�อง รวมทั้้�งได้ม้ ีกี ารพัฒั นาระบบสารสนเทศเพื่่�อการบริหิ าร หลักั สููตร (Chulalongkorn University Curriculum Administ- 3.1.1 Formal Curriculum ด้านวิชาการมุ่งเน้น tration System : CU-CAS) มาใช้ส้ ำำ�หรับั การประเมินิ การเรียี น การสอนผ่า่ นระบบออนไลน์์ และการบริหิ ารตั้้�งแต่ร่ ะดับั หลักั สูตู ร Outcome-based Curriculum ทีต่ อบสนองความต้องการของ ระดบั คณะ และระดบั มหาวทิ ยาลยั โดยทกุ หลกั สตู รเปน็ ไปตาม ผเู้ รยี นทง้ั ชาวไทยและชาวตา่ งประเทศ โดยใชก้ ระบวนการเรยี น กรอบมาตรฐานคุณวุฒิระดับอุดมศึกษาแห่งชาติ (TQF) และ การสอนท่มี ีความหลากหลาย ทั้งทีเ่ ป็นหลกั สตู รตามมาตรฐาน มาตรฐานวิชาชีพ ท้งั นผี้ ลการประเมนิ ทไี่ ดจ้ ากระบบ CU-CAS วิิชาชีีพและหลักั สูตู รระยะสั้�น รวมถึึงโครงการ/กิจิ กรรมต่่างๆ ที่่� น้ันจะน�ำมาใช้ประกอบการพิจารณาการเสนอขอปรับปรุง เน้้นการศึึกษาแบบบููรณาการและกระตุ้้�นให้้เกิิดการศึึกษา หลกั สูตร ตลอดชีีวิิต สรุปุ ในภาพรวมได้้ดังั นี้้� ผลลัพธ์การเรยี นรรู้ ะดบั มหาวิทยาลัย ผ้สู อน 1.1 1.2 นสิ ติ 9 4.5 2.1 8 4.4 2.2 7 4.3 3.1 6 4.2 5.2 4.1 3.2 4 3.9 5.1 3.3 4.5 4.1 4.4 4.3 4.2 ภาพท่ี 8 : ผลการประเมนิ การเรียนการสอนในระดับมหาวิทยาลัย ปกี ารศึกษา 2561 จากภาพที่ 8 ผลการประเมนิ การเรียนการสอนตามผลลพั ธ์การ knowledge) และ ระดับรู้ลึก (Possessing in-depth เรียนรู้ (outcomes) ในระดบั มหาวทิ ยาลยั ปีการศึกษา 2561 knowledge) ในเน้ือหาทเ่ี รยี นอยใู่ นระดับ “มาก” ทงั้ หมด โดยนิสติ และผู้สอน พบวา่ (4.33 และ 4.33 ตามลำ� ดบั ) n นิสิตประเมินว่า มีความรู้ (Being knowledgeable) n นิสิตประเมินว่า มีคุณธรรมและจริยธรรม และ มี ประกอบด้วย ระดับรู้รอบ (Possessing well-rounded จรรยาบรรณ อยู่ในระดับ “มาก” ท้ังหมด (4.35, 4.33 ตามลำ� ดบั ) 42 รายงานการพฒั นาคณุ ภาพการศึกษาตามมาตรฐานการอดุ มศึกษา จฬุ าลงกรณม์ หาวิทยาลยั ปกี ารศกึ ษา 2561

n นิสิตประเมินว่า มีทกั ษะในการคิดเปน็ (Having higher 3.1.1.2 การรบั ฟงั และสร้างปฏสิ ัมพันธ์กบั ผมู้ สี ่วนไดส้ ว่ นเสยี order thinking skills) ประกอบด้วย สามารถคิดอยา่ งมี มหาวิทยาลัยก�ำหนดให้มีการประเมินความพึงพอใจของผู้ใช้ วจิ ารณญาณ (Being able to think critically) สามารถ บัณฑิตเป็นประจ�ำทุกปี โดยมีวัตถุประสงค์ให้ทราบว่า คิิดริเิ ริ่�มสร้้างสรรค์์ (Being able to think creatively) คณุ ลกั ษณะบณั ฑติ ทพ่ี งึ ประสงคใ์ นองคป์ ระกอบใดทเี่ ปน็ จดุ แขง็ และมีที ักั ษะในการคิดิ แก้ป้ ัญั หา (Having skills in problem และจุดอ่อนของบัณฑิต เพ่ือน�ำไปเป็นข้อมูลในการปรับปรุง solving) ในระดัับ “มาก” ทั้้�งหมด (4.33, 4.33 และ หลักสูตรและวิธีการเรียนการสอน เพ่ือให้ผู้ใช้บัณฑิตจุฬาฯ 4.35 ตามลำำ�ดับั ) มีความพึงพอใจมากยิ่งข้ึน ซึ่งผลการประเมินความพึงพอใจ ต่อบัณฑิตที่ส�ำเร็จการศึกษาในปีการศึกษา 2560 พบว่า ใน n นิิสิิตประเมิินว่่า มีีความใฝ่่รู้้�และรู้้�จัักวิิธีีการเรีียนรู้้� ภาพรวมจฬุ าฯ อยใู่ นระดบั ความพงึ พอใจ “มาก” เมอ่ื พจิ ารณา ในระดับั “มาก” ทั้้�งหมด (4.34 และ 4.33 ตามลำำ�ดัับ) จ�ำแนกตามกลมุ่ สาขาวิชา พบว่า ระดับปรญิ ญาเอก ของกลุ่ม สาขาวิชาวิทยาศาสตร์ชีวภาพ กลุ่มสาขาวิชามนุษยศาสตร์ n นิิสิิตประเมิินว่่า มีีทัักษะด้้านการปฏิิบััติิ (Possessing และกลมุ่ สาขาวชิ าสงั คมศาสตร์ มผี ลการสำ� รวจความพงึ พอใจ essential capabilities) ประกอบด้ว้ ย มีที ักั ษะทางวิิชาชีีพ อยู่ในระดับ “มากที่สุด” รวมท้ังมีการรับฟังข้อคิดเห็นจาก (Having professional skills) มีีทัักษะทางการสื่่�อสาร นิสิตปัจจบุ ัน นสิ ติ เก่าเพ่อื นำ� มาประกอบการปรบั ปรงุ หลักสูตร (Having communication skills) มที ักษะทางเทคโนโลยี สารสนเทศ (Having skills in information technology) 3.1.1.3 การพฒั นาหลกั สตู รทเ่ี นน้ การบรู ณาการศาสตรต์ า่ งๆ มีที ักั ษะทางคณิติ ศาสตร์แ์ ละสถิติ ิิ (Having mathematical เพื่อพัฒนาหรือแก้ไขปัญหาสังคม และปฏิรูปกระบวนการ and statistical skills) และมีที ักั ษะทางการบริหิ ารจัดั การ เรียนรู้ที่ตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงในศตวรรษท่ี 21 (Having management skills) ในระดับ “มาก” ท้ังหมด มผี ลการดำ� เนินงาน ดังนี้ (4.35, 4.36, 4.35, 4.28 และ 4.36 ตามลำ� ดบั ) n การเปิดหลักสูตรศิลปศาสตรและวิทยาศาสตรบัณฑิต โดยภาพรวมแล้ว นสิ ติ ประเมินว่ามรี ะดบั ความพงึ พอใจทีไ่ ด้ บรรลุผลการเรยี นรู้ของรายวิชาอยู่ในระดบั “มาก” (Mean = สาขานวัตกรรมบูรณาการ (Bachelor of Arts and 4.35) Science in Integrated Innovation) หรือ BAScii ภายใต้ “ โ ค ร ง ก า ร จั ด ต้ั ง ส ถ า บั น น วั ต ก ร ร ม บู ร ณ า ก า ร แ ห ่ ง ส�ำหรับด้านผู้สอนได้ประเมินความพึงพอใจต่อการจัดการ จฬุ าลงกรณ์มหาวิทยาลัย” ท่ีกอ่ ต้ังขึ้นใหม่ เน้นผลิตบณั ฑติ เรียนการสอนว่า ได้บรรลุตามวัตถุประสงค์เชิงพฤติกรรมและ ทมี่ ีความรใู้ นเชิงบรู ณาการศาสตร์ ซ่งึ จะเร่ิมเปดิ สอนระดบั ผลการเรียนรู้ที่ได้ก�ำหนดไว้ในรายวิชา พบว่า โดยภาพรวม ปริญญาตรีในภาคเรียนท่ี 1 ปีการศึกษา 2562 ท้ังนี้ ผู้สอนมคี วามพงึ พอใจในระดบั “มาก” (Mean = 4.16) ผู้เรียนสามารถเลือกเน้นความเช่ียวชาญพิเศษ 4 ด้าน คือ เศรษฐกิจดิจิทัล และหุ่นยนต์ ปัญญาประดิษฐ์ (Digital Economy and AI Robotics) การพัฒนาอย่างยั่งยืน (Sustainable Development) สขุ ภาพและสขุ ภาวะ (Health & Wellness) สังคมชาญฉลาด (Inclusive Communities and Smart Cities) ภาพ : Shutterstock n การจัดท�ำโครงการพัฒนาและปรับเปลี่ยนรูปแบบ การเรยี นการสอนใหเ้ ปน็ รายวชิ าศกึ ษาทวั่ ไปทตี่ อบสนอง ทกั ษะสำ� คญั ในศตวรรษที่ 21 ดำ� เนนิ การโดยศนู ยก์ ารศกึ ษา ท่ัวไป จัดท�ำรายวิชาศึกษาทั่วไปเพื่อให้ผู้เรียนได้ลงมือ ปฏิบัติจริงและได้รับประสบการณ์ตรงจากผู้เช่ียวชาญใน แตล่ ะศาสตร์ สามารถนำ� มาเชอื่ มโยงกบั เปา้ หมายในการเรยี น และออกแบบรปู แบบการเรยี นไดด้ ว้ ยตนเอง โดยปรบั ระบบ การใหเ้ กรดเปน็ S/U เพอ่ื นสิ ติ ไมก่ ังวลต่อผลการเรียนทจ่ี ะ ไดร้ บั อกี ท้ังท�ำให้ผูเ้ รียนสามารถเรียนวชิ าต่างๆ ไดโ้ ดยไมม่ ี ข้อจ�ำกัดของหลักสูตรที่ตนศึกษาอยู่ โดยแบ่งเป็น 3 กลุ่ม ในปีการศึกษา 2561 มรี ายละเอยี ด ดงั นี้ 43 รายงานการพัฒนาคุณภาพการศกึ ษาตามมาตรฐานการอุดมศึกษา จฬุ าลงกรณ์มหาวทิ ยาลัย ปีการศึกษา 2561

l กลมุ่ NextGen 1 (Active Learning) นอกจากนี้ มหาวิทยาลัยยังสร้างระบบสนับสนุนที่เป็น Smart Classroom เพอื่ สนบั สนนุ การปรบั รปู แบบการเรยี น จำ� นวน 5 รายวิชา จ�ำนวนผู้เรยี น 730 คน การสอนให้เป็นรูปแบบ Flipped Learning และ l กลุม่ NextGen 2 (Blended Learning) Interactive Learning มากขน้ึ โดยการจดั สรรงบประมาณ ให้ศูนย์นวัตกรรมการเรียนรู้สนับสนุนให้คณะต่างๆ มี จ�ำนวน 4 รายวิชา จ�ำนวนผู้เรียน 248 คน ความพรอ้ มในการปรบั หอ้ งเรยี นใหเ้ ออื้ ตอ่ การเรยี นการสอน l กลุ่ม 21st GenEd (Personalized Education) ตามความตอ้ งการใชง้ านของแตล่ ะคณะ เชน่ คณะจติ วทิ ยา คณะรฐั ศาสตร์ คณะสตั วแพทยศาสตร์ คณะแพทยศาสตร์ จำ� นวน 15 รายวิชา จ�ำนวนผู้เรียน 640 คน คณะวศิ วกรรมศาสตร์ คณะอกั ษรศาสตร์ คณะวทิ ยาศาสตร์ n การสร้า้ ง Application CU CUDSON เพื่่�อให้น้ ิสิ ิติ สามารถ 3.1.1.4 การสนับสนุนให้คณะและส�ำนักวิชา เปิดโอกาสให้ หาสมรรถนะ (Competency) ของตัวั เอง นิสิ ิติ จะได้ต้ ระหนักั นิสิตระดับปริญญาตรีมีการแลกเปลี่ยน แบ่งปัน พัฒนา รู้้�ว่่าตนเองยัังขาดสมรรถนะในด้้านใด นิิสิิตก็็จะสามารถ รว่ มเรยี นรู้ ระหวา่ งสาขา/คณะวิชา เพอ่ื เอ้ือให้เกดิ องค์ความรู้ เลืือกลงทะเบีียนและเข้้าร่่วมกิิจกรรมเพื่่�อตอบสนองการ ใหม่ๆ รวมถึงเป็นการเปิดโลกทัศน์ให้กว้างย่ิงข้ึน ซ่ึงจะเป็น พััฒนาตนเองได้้ ทั้้�งนี้้�จุุฬาลงกรณ์์มหาวิิทยาลััยได้้ทำำ�การ การพัฒนาทั้งผู้เรียนและผู้สอน นอกจากน้ียังเป็นการสร้าง mapping กิิจกรรมนอกหลักั สูตู รและวิชิ าเรีียนในหมวดวิชิ า ประสบการณ์การเรียนรู้ร่วมกับเพื่อนต่างคณะทั้งนิสิตชาวไทย ศึึกษาทั่่�วไป ในแต่่ละกิิจกรรมและรายวิิชาว่่ามีีการพััฒนา และชาวต่างประเทศ โดยผ่านการเรียนรายวิชาศึกษาท่ัวไป ศัักยภาพและสมรรถภาพในด้้านใดบ้้าง เพื่่�อให้้นิิสิิตเลืือก (GenEd) จำ� นวน 30 หนว่ ยกติ และรายวชิ าเลอื กเสรี (Free เรียี นหรือื เลือื กทำำ�กิจิ กรรมที่่�จะสามารถเสริมิ สร้า้ งและเติมิ เต็ม็ Elect) อีก 6 หนว่ ยกติ ท้งั น้ใี นรอบปีการศึกษา 2561 มีรายวิชา สมรรถภาพของตนเองได้้เป็็นรายบุุคคล (Personalized ทม่ี นี สิ ติ สนใจลงทะเบยี นจำ� นวน 115 รายวชิ า รวมจำ� นวนผเู้ รยี น Education) ท้ังส้ิน 16,127 คน นอกจากน้ีนิสิตท่ีเรียนหลักสูตรแบบวิชา เอก-โท ยังสามารถเลือกเรียนวิชาโทข้ามศาสตร์ได้ตาม n การสรา้ งสภาพแวดลอ้ มทเ่ี ออ้ื ตอ่ การพฒั นาและเสรมิ สรา้ ง ความสนใจ โดยมีรายวิชาโทให้เลอื กเรียนจำ� นวน 61 รายวิชา ศักยภาพทรัพยากรมนุษย์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัยได้ ด�ำเนินการหลายอย่างในการปรับพ้ืนท่ีและสร้างสภาพ 3.1.1.5 การพัฒนาบัณฑิตให้มีทักษะการเรียนรู้ตลอดชีวิต แวดล้อมให้สอดคล้องกับความต้องการในการเรียนรู้ของ มหาวิทยาลัยได้สนับสนุนให้คณะ/วิทยาลัยด�ำเนินการปรับปรุง นสิ ติ เช่น การสร้าง PLEARN Space ซึง่ เป็น Co-working การจััดการเรีียนการสอนตามแนวทางการเรีียนรู้�แบบ Active space ส�ำหรับนิสิต การสนับสนุนการเปิดห้องสมุด และ Learning/Education 3.0 - 4.0 ภายใต้้โครงการยุุทธศาสตร์์ อาคารอเนกประสงค์จามจุรี 9 ตลอด 24 ช่ัวโมง เพื่อ LiLLE (Learning Innovation for Life Long Education) สนบั สนนุ ใหน้ สิ ติ อา่ นหนงั สอื เพอ่ื เตรยี มการสอบในชว่ งตา่ งๆ นวัตกรรมการเรียนรู้สู่การศึกษาตลอดชีวิต เพ่ือสร้างเสริม รวมไปถึงการปรับปรุงพื้นท่ีของคณะต่างๆ ให้เหมาะสม คุณุ ลักั ษณะนิสิ ิติ จุฬุ าฯ ให้ม้ ีที ัศั นคติิ ความรู้� และทักั ษะที่่�จำำ�เป็น็ กับการเรียนรู้ในศตวรรษท่ี 21 เช่น ห้องสมุดคณะ รู้�เท่่าทัันโลกใหม่่ในยุุคดิิจิิทััล อาทิิเช่่น คิิดเป็็น ทำำ�เป็็น ใฝ่่รู้� วิศวกรรมศาสตร์ ห้องสมุดคณะสถาปัตยกรรมศาสตร์ มีภาวะผู้น�ำ และมีจิตสาธารณะหรือการคิดออกแบบเชิง เป็นต้น นอกจากนี้ ยังได้จัดท�ำแผนส�ำหรับการปรับ สร้างสรรค์ในด้านนวัตกรรมเพ่ือสังคม (Social Innovation)/ Campus Life ให้ active ตลอด 24 ช่วั โมง โดยมโี ครงการ การประกอบการเพอ่ื สงั คม (Social Enterprise) โดยในรอบปี นำ� รอ่ งในการปรบั ปรงุ ทง้ั ดา้ นกายภาพและดา้ นอนื่ ๆ ในพน้ื ที่ การศึกษา 2561 มีคณะ/ส�ำนักวิชา/วิทยาลัย ปรับเปล่ียน บริเวณอาคารจามจุรี 9 ต่อเน่ืองไปยังศูนย์กีฬาฯ หอพัก กระบวนการเรียนการสอนท่ีสร้างประสบการณ์การเรียนรู้ นสิ ติ ฯ และอาคารจามจุรี 10 เพอ่ื สร้างสภาพแวดล้อมทเ่ี ป็น รปู แบบใหม่ (Nontraditional Learning Approach) ทย่ี กระดบั มติ รและปลอดภยั ต่อการด�ำเนนิ ชีวิตของนสิ ติ การเรยี นรู้อยา่ งชดั เจน ครบทกุ หนว่ ยงาน มจี �ำนวนรายวิชาท่ี ปรับเปลี่ยนการเรียนการสอนแล้วกว่า 1,180 รายวิชา และมี คะแนนผลการสร้างคุณลักษณะ ทัศนคติ และทักษะส�ำคัญ ส�ำหรับการเป็นผู้น�ำแห่งศตวรรษท่ี 21 มากกว่า 4.0 (จาก คะแนนเตม็ 5) ทุกหน่วยงาน 44 รายงานการพฒั นาคณุ ภาพการศกึ ษาตามมาตรฐานการอดุ มศึกษา จุฬาลงกรณม์ หาวทิ ยาลัย ปีการศกึ ษา 2561

LiLLE : Learning Innovation for Life Long Education n Smart Classroom n CBS IBO n Interactive Classroom n Law is All Around n Design Workspace n ARAB For Daily Life n Survival Thai n Flipped Learning n ITunes U n Youtube : LIC n Blended Learning n e-Learning n Classroom Action n Echo 360 Research Learning Innovation Center Services & Supports Bb Cv Chamjuree Building 2 - Training & Workshop Clicker Tel : 02 218 0240 Fax : 02 218 0245 - Technology Management Echo 360 www.lic.chula.ac.th e-Mail : [email protected] - Innovative Tool Development e-Portfolio ภาพที่ 9 : โครงการ Learning Innovation for Life Long Education (LiLLE) 3.1.1.6 การพัฒนารายวิชาใหมบ่ น platform CHULA MOOC การดำำ�เนิินงานดัังกล่่าวมุ่่�งให้้จุุฬาลงกรณ์์มหาวิิทยาลััยเป็็น (Massive Open Online Course) มวี ัตถุประสงค์ ดงั นี้ มหาวิทิ ยาลัยั แห่ง่ นวัตั กรรมการเรียี นรู้ท�้ี่่�จะต่่อยอดการเรีียนรู้� ให้้กัับสัังคมไทย ช่่วยลดความเหลื่ �อมล้ำำ��โอกาสทางการศึึกษา n เพื่่�อพััฒนาระบบการจััดการเรีียนการสอนแบบคอร์์ส และการเข้้าถึึงแหล่่งความรู้� สู่่�สัังคมแห่่งการเรีียนรู้�ตลอดชีีวิิต เรีียนออนไลน์์ในระบบเปิิดที่่�สามารถรองรัับผู้้�เรีียนได้้ และเป็น็ ที่่�ยอมรัับในสัังคมโลก โดยดำำ�เนิินงานผ่า่ น 2 โครงการ อย่างไม่จ�ำกัดจ�ำนวน พร้อมทั้งมีระบบฐานข้อมูลผู้เรียน คอื โครงการ CHULA MOOC สำ� หรบั บคุ คลทว่ั ไป เนอ้ื รายวชิ า ประวตั ิการเรยี นทส่ี ามารถเชื่อถือได้ ที่เปิดสอนแบง่ เปน็ 5 หมวด ไดแ้ ก่ 1) การจัดการ 2) วทิ ยาการ คอมพิวเตอร์และเทคโนโลยีเพื่ออนาคต 3) ภาษา 4) ศลิ ปะและ n เพอ่ื พฒั นารายวชิ า ประกอบดว้ ยสอ่ื การเรยี นรู้ และกจิ กรรม การพัฒนาตนเอง และ 5) สุขภาพ ในปีการศกึ ษา 2561 เปดิ การเรียนรู้ ตามมาตรฐานคุณภาพและกระบวนการเรียน สอนรวมจ�ำนวน 46 วิชา มีผู้ลงทะเบียนกว่า 160,931 คน และ การสอนแบบคอร์สเรยี นออนไลน์ระบบเปดิ ส�ำหรับมหาชน โครงการ CHULA MOOC Achieve ผ่านความร่วมมือกับ ภาคเอกชน โดยมุ่งเป้าสู่ภาคธุรกิจที่ต้องการพัฒนาบุคลากร n เพื่อเผยแพร่องค์ความรู้จากคณาจารย์ของจุฬาลงกรณ์ ในองค์กรใหท้ ันกบั การเปลยี่ นแปลงในโลกยคุ ใหม่ผ่านวิธีการที่ มหาวิิทยาลััยสู่่�สัังคม เพื่่�อขยายโอกาสการศึึกษาให้้กัับ ทนั สมยั เปน็ การเชอ่ื มภาคการศกึ ษากบั ภาคธรุ กจิ ในรปู แบบใหม่ คนทุุกกลุ่่�มและทุุกระดัับให้้ได้้เรีียนรู้้�ผ่่านทางเครืือข่่าย ซงึ่ ไดเ้ ปดิ สอนในลกั ษณะชดุ วชิ า (Pathway) จำ� นวน 2 Pathways อิินเทอร์์เน็็ต ที่่�ไหน เวลาใดก็็ได้้ เพื่่�อเสริิมความรู้� พััฒนา ได้แก่ 1) Data Science Pathway และ 2) Persuasive ทัักษะการทำำ�งานและต่่อยอดการเรียี นรู้�ในอนาคต Presentation and Negotiation Pathway มีผู้เรียนรวม จ�ำนวน 1,995 คน 45 รายงานการพฒั นาคุณภาพการศกึ ษาตามมาตรฐานการอดุ มศึกษา จฬุ าลงกรณม์ หาวิทยาลยั ปีการศกึ ษา 2561

3.1.1.7 การสง่ เสรมิ หรือการจดั ใหม้ ีรายวิชาทบ่ี ูรณาการสาระ n การเปดิ โอกาส หรอื ใหม้ กี ารแลกเปลยี่ น แบง่ ปนั รว่ มพฒั นา ความรูด้ า้ นศลิ ปวฒั นธรรม ประวัตศิ าสตรแ์ ละความเป็นไทย รว่ มเรียนรู้ ระหว่างสาขา ระหว่างคณะ ระหวา่ งสถาบนั หรือ เขา้ เปน็ สว่ นหนง่ึ ของรายวชิ าศกึ ษาทวั่ ไป ซงึ่ จะอยใู่ นหมวดทกั ษะ ระหว่างประเทศ เพื่อเอ้ือใหเ้ กดิ องคค์ วามรใู้ หมๆ่ โลกทัศน์ ความเป็นไทย (จากท้ังหมด 7 หมวดทักษะ) ประกอบด้วย 17 ใหม่ๆ ท่ีเปิดกว้างย่ิงข้ึนส�ำหรับการพัฒนาผู้เรียนผู้สอน รายวิชา ท่ีมผี เู้ รียนลงทะเบียนท้ังสิ้น 1,943 คน เช่น ส�ำนักบริหารกิจการนิสิตมีการจัดโครงการ Asian Undergraduate Summit ซ่งึ เป็นการจัดกิจกรรมนานาชาติ 3.1.1.8 การสง่ เสรมิ หรอื จดั ใหม้ หี ลกั สตู รเสรมิ การศกึ ษาทว่ั ไป ของนสิ ติ ร่วมกบั นสิ ิตจาก NUS การจดั กิจกรรม ASEAN ระยะสนั้ (CUVIP) เพอ่ื เตมิ เตม็ คณุ ลกั ษณะบณั ฑติ ทพี่ งึ ประสงค์ Experiential Learning Platform ร่วมกับ ASEAN ของจุฬาฯ และเสริมศักยภาพของนิสิตเป็นรายบุคคล โดย University Network การจดั กิจกรรมรว่ มกบั นกั ศกึ ษาจาก ไม่ก�ำหนดเป็นหน่วยกติ (Non-Degree) ซงึ่ นิสติ สามารถเขา้ ไป Harvard University หรอื การจดั กิจกรรมรว่ มกับ AEON เลือกเรียนในตลาดวิชาตามความสนใจหรือทักษะที่ต้องการได้ ญี่ปุน่ โดยกจิ กรรมต่างๆ เหล่านจี้ ดั ข้ึนโดยนิสติ เป็นคนริเร่มิ ตลอดทง้ั ปกี ารศกึ ษา นอกจากนย้ี งั มกี ารถา่ ยทอดสดเพอื่ บรกิ าร คิดโครงการ เขียนโครงการ และตอบโจทย์ SDG ท�ำให้ สู่สาธารณชนผ่าน Facebook Live เช่น CUVIP Talk และ กิจกรรมนอกหลักสูตรเหล่าน้ีตอบสนองการพัฒนาผู้เรียน กจิ กรรมพิเศษต่างๆ เป็นต้น ท้ังน้ีเม่ือผู้เรียนผา่ นการประเมิน ผู้สอน เปิดโลกทัศน์และสร้างองค์ความรู้ใหม่ให้กับนิสิตที่ ผลจากผู้สอนแล้วจะได้รับเกียรติบัตรและข้อมูลประสบการณ์ เขา้ มาร่วมทำ� กิจกรรมได้เปน็ อยา่ งดี และโครงการ/กจิ กรรม เรียนรู้ท้ังหมดจะได้รับการบันทึกไว้ในหน้าประวัติส่วนตัวบน ของส�ำนักบริหารวิรัชกิจและเครือข่ายนานาชาติที่ร่วมกับ เวบ็ ไซตจ์ ดั การเรยี นรเู้ ฉพาะบคุ คล (www.cuvip.gened.chula. คณะตา่ งๆ ในการสง่ เสรมิ ใหน้ สิ ติ จฬุ าฯ ออกไปตา่ งประเทศ ac.th) โดยในรอบปีการศึกษา 2561 มีการจัดกิจกรรมการ เพือ่ สรา้ งเสรมิ ประสบการณ์การเรียนรู้ในระดบั นานาชาติ เรียนการสอน จ�ำนวน 71 กิจกรรม มีนิสิตสนใจลงทะเบียน เรียนจำ� นวนทั้งสน้ิ 3,660 คน นอกจากนี้ยงั มีการจัดกจิ กรรม n การสนับสนุนให้มีรายวิชาท่ีเช่ือมโยงความรู้ที่เป็น การเรยี นรใู้ นรปู แบบอนื่ ๆ อีกด้วย วิทยาการก้าวหน้าและ/หรือสามารถน�ำไปใช้ในชีวิตจริงได้ 3.1.2 Hidden Curriculum การพัฒนาบัณฑิตให้มี โดยเป็นการบูรณาการร่วมกันระหว่างส�ำนักบริหารกิจการ นิสิตและศนู ย์การศกึ ษาทว่ั ไป เพ่ือเปดิ โอกาสใหร้ ายวิชาใน คุณลักษณะบณั ฑติ ทพ่ี ึงประสงค์ตามภาพท่ี 7 นอกจากเป็นผูม้ ี หมวดการศึกษาทั่วไปได้เข้ามาท�ำกิจกรรมนอกหลักสูตรที่ ความรู้ในเชิงวิชาการแล้ว มหาวิทยาลัยยังจัดให้มีกิจกรรม เกีย่ วข้องกบั รายวชิ าน้ันๆ เชน่ คำ� พอ่ สอน ซง่ึ นิสติ ไดเ้ ข้าไป นอกหลักสูตรในรูปแบบต่างๆ เพ่ือหล่อหลอมนิสิตให้เป็น ลงพน้ื ทพ่ี ฒั นาชมุ ชนจรงิ ไดศ้ ึกษาความตอ้ งการของชุมชน “คนดีและคนเก่ง” และเป็นก�ำลังส�ำคัญของชุมชน ภาครัฐ และเรียนรูว้ ิธกี ารแก้ปญั หาของชมุ ชน วชิ าจรยิ ธรรมกฬี าซึ่ง ภาคเอกชน ประเทศ ตามความเช่ียวชาญและอัตลักษณ์ของ นิสิตไดเ้ ข้าใจปญั หา บริบทของจรยิ ธรรมทเี่ กดิ ขน้ึ ในวงการ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัยภายใต้กิจกรรมการเรียนการสอน กฬี า เชน่ ปญั หาการใช้สารกระตุ้น ปัญหา bribery เป็นต้น ในส่วนที่เป็น Hidden Curriculum ทั้งนี้ การด�ำเนินงานใน ภาพรวม มดี ังน้ี n การสนัับสนุุนกิิจกรรมของชมรมต่่างๆ ภายในสโมสร 3.1.2.1 การจดั โครงการ/กิจกรรมนอกหลกั สตู ร เพื่อสง่ เสริม นิิสิติ จุุฬาฯ หรืือกิิจกรรมในส่ว่ นขององค์ก์ ารบริหิ ารสโมสร ให้นิสิตได้เรียนรู้และสร้างเสริมสมรรถนะและตอบสนอง นิสิตจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย (อบจ.) ซึ่งกิจกรรมต่างๆ ความต้องการของนิสิตในการพัฒนาศักยภาพของตนเอง เหล่านี้ นิสิตเป็นผู้จัดกิจกรรมด้วยตนเอง ผ่านการให้ มหาวิทยาลัยได้จัดให้มีโครงการ/กิจกรรมท่ีหลากหลาย เช่น ค�ำปรึกษาของอาจารย์ที่ปรึกษาชมรม/โครงการ และ การส่งเสริมให้นิสิตจุฬาฯ และนิสิตชาวต่างประเทศได้มาร่วม สำ� นกั บรหิ ารกจิ การนสิ ติ ซงึ่ การทน่ี สิ ติ ตอ้ งเปน็ ผลู้ งมอื ทำ� เอง ศึกษาและรว่ มกิจกรรมตา่ งๆ เพื่อแลกเปล่ียนประสบการณ์และ ท�ำให้นิสิตได้เกิดการเรียนรู้ เกิด soft skill ในการท�ำงาน ทำ� งานร่วมกัน ไดแ้ ก่ โครงการแลกเปลยี่ นนสิ ติ การท�ำงานวิจัย ร่่วมกัับผู้้�อื่่�น นิิสิิตจึึงสามารถนำำ�ความรู้�ไปประยุุกต์์ใช้้ใน การฝกึ คลนิ กิ ปฏบิ ตั ิ และการรว่ มการแขง่ ขนั /ประกวดดา้ นตา่ งๆ บริิบทจริิงได้้ หรืือโครงการพััฒนาศัักยภาพนัักกีีฬาซึ่�งนำำ� นอกจากน้ียังมีการจัดการเรียนการสอนสหกิจศึกษาซ่ึงให้นิสิต นิิสิิตคณะวิิทยาศาสตร์์การกีีฬามาฝึึกนัักกีีฬา ทำำ�ให้้นิิสิิต ไดม้ ีโอกาสฝึกปฏบิ ตั ิงานในองคก์ รตา่ งๆ ภายนอกมหาวิทยาลัย คณะวิิทยาศาสตร์์การกีีฬาได้้นำำ�ความรู้ �ที่ �เรีียนมาใช้้ในการ แบง่ การจดั กิจกรรมได้เปน็ 3 กลุ่ม ดงั น้ี ฝึึกนัักกีีฬามหาวิิทยาลััยทำำ�ให้้นิิสิิตเหล่่านี้้�ได้้ประสบการณ์์ จริิงในการทำำ�งานก่่อนที่่�จะได้้ทำำ�งานจริิงในอนาคต หรืือ โครงการค่่ายสอน ค่่ายสร้้างต่่างๆ ที่่�นิิสิิตสามารถนำำ� ความรูม้ าใชใ้ นบรบิ ทจริง เชน่ ค่ายยวุ วศิ วกรบพิธที่นำ� นสิ ิต 46 รายงานการพฒั นาคุณภาพการศึกษาตามมาตรฐานการอดุ มศึกษา จุฬาลงกรณม์ หาวิทยาลยั ปกี ารศึกษา 2561

คณะวศิ วกรรมศาสตร์ไปสร้างสาธารณปู โภค หรอื ค่ายของ โครงการค่ายแรงเทียน ณ โรงเรยี นเชียงกลาง จังหวัด นิสิตคณะครุศาสตร์ที่น�ำนิสิตไปสอนหนังสือแก่เยาวชน น่าน เผยแพร่ข้อมูลทางการศึกษาต่อให้กับนักเรียน เป็นตน้ ระดับมัธยมศกึ ษาตอนปลาย l การท�ำนุบ�ำรุงศาสนาและอนุรักษ์ศิลปวัฒนธรรม 3.1.2.2 การสานสััมพัันธ์์ระหว่่างนิิสิิตเก่่าและนิิสิิตปััจจุุบััน เพื่่�อสนัับสนุุนการเรีียนรู้ �แลกเปลี่ �ยนประสบการณ์์ความคิิด เช่่น โครงการสำำ�รวจรังั วัดั เพื่่�อนำำ�เสนอแผนฟื้น้� ฟููบูรู ณะ ระหว่่างพี่่�เก่่าและนิิสิิตปััจจุุบััน เพื่่�อเสริิมสร้้างองค์์ความรู้�และ มรดกทางสถาปััตยกรรม ในพื้้�นที่่�วััดญาณสัังวราราม ประสบการณ์น์ อกห้อ้ งเรียี น รวมถึงึ โอกาสในการประกอบอาชีพี จัังหวััดชลบุุรีี โครงการบวชเนกขััมมะบารมีี ถวายเป็็น แบ่งไดเ้ ป็น 2 สว่ น ดงั น้ี พระราชกุศุ ล จากจังั หวััดต่า่ งๆ จากคณะต่า่ งๆ อีกี ทั้้�ง ยังมีหลักสูตรนานาชาติ มีนิสิตชาวต่างชาติมากมาย n การสนับสนุนให้ศิษย์เก่าที่ประสบความส�ำเร็จ สร้าง ในจุฬาฯ เปน็ โอกาสอนั ดีทนี่ สิ ติ ไทยจะได้เรียนรว่ มกบั นสิ ิตหลากหลายประเทศ ถอื เปน็ การเปดิ พ้ืนทใี่ หม่ๆ คณุ ประโยชนส์ ำ� คญั ตอ่ สงั คม เศรษฐกจิ และประเทศชาติ ในการเรียนรู้ความแตกต่างของผู้คนที่มาจากต่าง มาเป็นผู้สอนและร่วมพัฒนาหลักสูตร (Co-creation วัฒนธรรมไดเ้ ชน่ กัน platform) เพ่ือให้เกิดการยกระดับศักยภาพของผู้เรียน 3.1.2.3 การเสริมสร้างให้คนไทยมีสุขภาวะท่ีดี ครอบคลุม CUVIP ทีก่ �ำกับดูแลโดยศนู ย์การศึกษาทวั่ ไป โดยมุ่งใหเ้ กิด ทง้ั ด้านกาย ใจ สติปัญญาและสังคม จุฬาลงกรณ์มหาวทิ ยาลัย ผลลัพธ์การเรียนรู้ 3 กลุ่ม คือ การรู้จักตนเองค้นพบ ส่ง่ เสริิมกิิจกรรมทางกาย ใจ สติปิ ัญั ญาและสังั คมอย่่างต่่อเนื่่�อง ความชอบ (Self-awareness, Self-discovery) การเตรยี ม กิิจกรรมทางกาย ได้้แก่่ กิิจกรรมกีีฬาน้้องใหม่่ กิิจกรรมกีีฬา ความพร้อมสู่โลกการท�ำงานอย่างมืออาชีพ (Career CU Open กิจกรรม CU Night Run เป็นต้น โดยมุ่งเน้น Development) และการเสริมิ สร้า้ งอุุปนิสิ ัยั สร้้างคุุณค่่าเพื่่�อ นโยบายการเสริมสร้างกีฬาเพ่ือสุขภาพให้แก่นิสิตทุกคน สัังคม (Values, Characters, Attitudes) นอกเหนือจากกีฬาสู่ความเป็นเลิศ ในขณะที่การพัฒนาด้าน จิตใจ มหาวิทยาลัยมีศูนย์ส่งเสริมสุขภาวะซึ่งท�ำหน้าที่ในการ n โครงการจฬุ าฯ สามคั คี โดยเปน็ ความร่วมมอื กันระหว่าง ดููแลให้้คำำ�ปรึึกษาแก่่นิิสิิตที่่�ต้้องการคำำ�ปรึึกษาเกี่่�ยวกัับสุุขภาวะ ส�ำนกั บรหิ ารกิจการนสิ ติ ศนู ยพ์ ฒั นกจิ และนสิ ิตเกา่ สมั พันธ์ ทางใจและการจััดกิิจกรรมต่่างๆ เพื่่�อพััฒนาสุุขภาพใจ สมาคมนสิ ติ เกา่ จฬุ าฯ ในการระดมสรรพกำ� ลงั แหง่ จติ อาสา รวมไปถึงึ จััดกิิจกรรมต่า่ งๆ เพื่่�อพัฒั นาสุขุ ภาวะทางใจของนิิสิติ ของชาวจุฬาฯ กว่าร้อยชีวิตมาพัฒนากิจกรรมบ�ำเพ็ญ โดยมุ่่�งเน้้นทั้้�งด้้านการเสริิมสร้้าง ทั้้�งด้้านการป้้องปรามปััญหา ประโยชนใ์ นหลายพน้ื ท่ี รวม 10 โครงการ เช่น ทางใจ และทั้้�งด้้านการรักั ษาเยียี วยา โดยมีีการทำำ�งานร่ว่ มกันั ระหว่า่ งศููนย์์สุุขภาวะทางใจ ศููนย์ส์ ุขุ ภาพฯ (ทางกาย) และกัับ l การพฒั นาสงิ่ แวดลอ้ มเพอ่ื คณุ ภาพชวี ติ เชน่ โครงการ โรงพยาบาลจุุฬาฯ  กอ่ สรา้ งเรือนตน้ แบบ และปรับปรุงเรอื นพ้ืนถน่ิ ประยกุ ต์ ชมุ ชนบา้ นโปง่ ลกึ -บางกลอย อำ� เภอแกง่ กระจาน จงั หวดั เพชรบุรี ก่อสรา้ งเรือนที่พักอาศัยไมไ้ ผ่ เพ่อื รองรบั การ ย้ายชุมชนจากเขตพื้นที่อุทยานแห่งชาติแก่งกระจาน และสง่ เสรมิ กจิ กรรมการทอ่ งเทย่ี วชมุ ชนชาวปกาเกอะญอ โครงการจุฬาฯ - รากแก้ว อาสาพัฒนาชุมชนท้องถ่ิน จังหวัดนา่ น (จุฬาฯ ฮักนา่ น) วางผังระบบท่อน้�ำประปา ในชุมชน โครงการสรรค์สร้างศิลปะเพ่ือสิ่งแวดล้อม ชุมชน ทาสีและปรับปรุงส่ิงแวดล้อม ชุมชนมรดก วัฒนธรรมกฎุ จี ีน และโครงการจิตอาสาจฬุ าฯ ของเรา ร ณ ร ง ค ์ แ ล ะ บ� ำ เ พ็ ญ ส า ธ า ร ณ ป ร ะ โ ย ช น ์ ใ น พื้ น ที่ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย และพ้ืนที่โดยรอบบริเวณ สยามสแควร์ สวนหลวง สามย่าน l การส่งเสริมด้านการศึกษา เช่น โครงการค่ายอาสา พัฒนาชนบท ครั้งท่ี 82 คณะสถาปัตยกรรมศาสตร์ จุฬาฯ ก่อสร้างอาคารเรียนอเนกประสงค์ โรงเรียน บ้านโบอ่อง อ�ำเภอทองผาภูมิ จังหวัดกาญจนบุรีและ 47 รายงานการพฒั นาคณุ ภาพการศึกษาตามมาตรฐานการอดุ มศกึ ษา จุฬาลงกรณม์ หาวทิ ยาลัย ปกี ารศึกษา 2561

ตวั ช้วี ัดด้านผลลพั ธผ์ ูเ้ รียน ตารางที่ 4 : แสดงผลดำ� เนนิ งานตามตวั ช้ีวัดท่ีสอดคล้องกับมาตรฐานด้านผลลัพธผ์ ้เู รียน ตวั ชี้วัด ผลดำ� เนนิ งาน หนว่ ยนบั ก. ข้อมูลทไ่ี ด้จากการรายงานงบประมาณรายจ่าย ประจ�ำปงี บประมาณ 2562* 9,415 คน 10,781 คน ก1. จ�ำนวนผสู้ ำ� เรจ็ การศึกษา 37,018 คน ก2. จ�ำนวนนักศกึ ษาท่ีเข้าใหม่ 4.23 ระดับ 1,575 รายวชิ า ก3. จ�ำนวนนักศกึ ษาทคี่ งอยู่ 1,243 รายวชิ า ข. ข้อมูลท่ีไดจ้ ากการรายงานผลการดำ� เนินงานตาม KPI ยทุ ธศาสตรจ์ ฬุ าฯ ** 4,238 คน ข1. คะแนนผลการประเมินคณุ ลักษณะทีพ่ งึ ประสงค์ 3 ดา้ น จากระบบ CU-CAS 4 รายวิชา (“คิดเป็น” “ทำ� เปน็ ” และ “ใฝ่รแู้ ละรู้จักวิธกี ารเรยี นร”ู้ ) 37.80 คะแนน ข2. จำ� นวนรายวิชาท่ีดำ� เนินการปรับปรุงการจัดการเรียนการสอนตามแนวทาง 62.40 คะแนน การเรียี นรู้�แบบ Active Learning/Education 3.0 - 4.0 56.50 คะแนน 100.00 คะแนน ข3. จำ� นวนรายวชิ าที่ด�ำเนนิ การปรบั ปรงุ การจัดการเรียนการสอนตามแนวทาง 31.50 คะแนน การเรีียนรู้�แบบ Active Learning/Education 3.0 - 4.0 ที่่�มีีผลการประเมิิน ตััวชี้้�วัดั ข้้อ 1 - 4 ในระบบ CU-CAS เฉลี่�ยไม่่น้อ้ ยกว่า่ ร้้อยละ 70 ข4. จำ� นวนนสิ ติ ทแี่ สดงความสนใจดว้ ยการลงทะเบียนเรยี นผา่ นระบบของ ศนู ยก์ ารศึกษาทั่วไปเพ่อื แสดงความจำ� นงค์ทีจ่ ะขอเรยี นใน “หลักสตู รระยะสั้น (เชน่ CUVIP)/รายวชิ า/ท่ไี ด้รับการยกระดับ ออกแบบ พฒั นาขน้ึ ใหม”่ ข5. จำ� นวนรายวิชาท่ีได้รับการยกระดับ ออกแบบ พัฒนาขึ้นใหม่ ค. ข้อมูลทีไ่ ดจ้ ากการประเมินตามระบบประกันคณุ ภาพของจุฬาฯ (QCU101) ค1. ความเปน็ นานาชาติรวมถึงคณาจารย์ นักศึกษา นกั วิจยั (1.3) ค2. ความมชี ือ่ เสยี งทางวิชาการ (2.1) ค3. ความคดิ เหน็ ของนายจ้างต่อบัณฑติ (2.2) ค4. มูลค่าการบรจิ าคท่มี หาวทิ ยาลัยและส่วนงานได้รบั (4.1) ค5. การจดั การเรยี นการสอนท้งั สภาพแวดลอ้ มและการเรยี นรู้ (5.3) หมายเหตุ : * ข้อมลู จากระบบของส�ำนกั บรหิ ารแผนและการงบประมาณ (แบบ สงป.301) ** ขอ้ มูลจากระบบของส�ำนกั ยุทธศาสตร์และการขับเคลอื่ น 48 รายงานการพฒั นาคุณภาพการศกึ ษาตามมาตรฐานการอดุ มศกึ ษา จุฬาลงกรณ์มหาวทิ ยาลัย ปีการศกึ ษา 2561

ตารางที่ 5 : รายการตัวชว้ี ัดจ�ำแนกเป็นปัจจัยนำ� เข้า กระบวนการ ผลผลติ และผลลพั ธ์ ตวั ชว้ี ัด Input Process Output Outcome KPI จากการรายงานงบประมาณรายจ่าย ก2 ก3 ก1 ประจ�ำปีงบประมาณ 2562 KPI จากการรายงานผลการดำ� เนินงานตาม KPI ข4 ข2, ข3, ข5 ข1 ยุทธศาสตรจ์ ุฬาฯ KPI จากการประเมินตามระบบประกนั คุณภาพ ค1 ค5 ค1, ค2, ของจุฬาฯ (QCU101) ค3, ค4 แผนพฒั นาคุณภาพการศกึ ษาด้านผลลัพธผ์ ้เู รียน จากผลการประเมินตามตวั ชี้วัดทก่ี ล่าวมาขา้ งตน้ จุฬาฯ ได้กำ� หนดโครงการยุทธศาสตร์และกิจกรรม ประจำ� ปกี ารศึกษา 2562 เพื่อขับเคลื่อนมิติการพัฒนาคุณภาพของจุฬาฯ ตามระบบ QCU101 รวมทั้งตอบผลการด�ำเนินงานตามมาตรฐานท่ี 1 ด้าน ผลลัพธผ์ เู้ รยี น รวมทงั้ สิน้ 8 โครงการ/กิจกรรม แบง่ เปน็ 1) โครงการการเพิม่ นิสติ ชาวตา่ งประเทศ 2) โครงการทุนสมทบสำ� หรบั อาจารย/์ นักวจิ ัย/ศลิ ปินจากต่างประเทศ 3) โครงการจดั ต้ัง International Student Association 4) โครงการ CU Global Engagement Strategy 5) โครงการทุนสนับสนุนอาจารยไ์ ปประชุม และเสนอผลงานทางวิชาการในระดบั นานาชาติ 6) โครงการ Competitive Track 7) โครงการพฒั นาดษุ ฎบี ณั ฑิตของจฬุ าลงกรณ์มหาวิทยาลยั สคู่ วามเป็นเลศิ 8) พืน้ ท่กี ารเรยี นรู้ท่สี ร้างสรรค์ นอกจากนี้ยังมีการขับเคล่ือนในระดับนโยบายท่ีผู้บริหารก�ำหนดให้ด�ำเนินงานเพิ่มเติมด้วยศักยภาพของนิสิตจุฬาฯ ท่ีมีความ สามารถในการจัดกจิ กรรมระดับนานาชาติ มหาวิทยาลยั ควรผลักดนั ใหม้ ีการจัดทำ� โครงการ Chula SDG Challenge เปน็ ประจำ� ทุกปี เพื่อเปิดโอกาสให้นิสิตนักศึกษาจากมหาวิทยาลัยต่างๆ ทั่วโลกเข้ามาร่วมท�ำกิจกรรมในจุฬาฯ และในประเทศไทยเพื่อ ตอบโจทย์ Sustainable Development Goals (SDG) ซึง่ เป็นปญั หาที่ท้าทายและตอ้ งการพลงั ในการแกป้ ัญหาของคนรุ่นใหม่ ท�ำให้มหาวทิ ยาลัยมนี สิ ติ แลกเปลย่ี นมากข้ึน (Inbound และ Outbound) 49 รายงานการพัฒนาคณุ ภาพการศกึ ษาตามมาตรฐานการอดุ มศึกษา จฬุ าลงกรณม์ หาวทิ ยาลยั ปกี ารศึกษา 2561

3.2 มาตรฐานท่ี 2 ดา้ นการวิจยั และนวัตกรรม พนั ธกจิ ดา้ นการวจิ ยั เปน็ พนั ธกจิ หลกั ทจี่ ฬุ าลงกรณม์ หาวทิ ยาลยั บคุ ลากรเพอ่ื ผลติ งานวจิ ยั คณุ ภาพอยา่ งตอ่ เนอ่ื ง เพอ่ื เปน็ แมเ่ หลก็ ให้ความส�ำคัญ นอกจากเป็น 1 ใน 9 ของมหาวิทยาลัยวิจัย ในการดงึ ดดู คนเกง่ จากทกุ มมุ โลก ดว้ ยจฬุ าลงกรณม์ หาวทิ ยาลยั แห่งชาติแล้ว ยังมุ่งเน้นท่ีจะเป็นมหาวิทยาลัยแห่งการวิจัยและ เป็นมหาวิทยาลัยองค์รวม (Comprehensive University) เป็นองค์กรแห่งปัญญาท้ังระดับชาติและระดับโลก โดยจะผลิต ขนาดใหญ่ มีทั้งในส่วนของการเรียนการสอน และการวิจัย ผลงาน วิชาการ หรือค้นคว้าวิจัยไม่เพียงแต่ทางด้านวิชาการ ครอบคลุมวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี สังคมศาสตร์ แต่ยังสามารถตอบสนองความต้องการของชุมชน สังคม และ มนุษยศาสตร์ ท�ำให้มีประเด็นที่ท้าทายคือท�ำอย่างไรจึงจะ โลกอีกด้วย ซึ่งมหาวิทยาลัยท่ีมีช่ือเสียงล้วนแล้วแต่มุ่งเน้นงาน สามารถบรู ณาการศาสตรต์ า่ งๆ ใหม้ กี ารทำ� วจิ ยั อยา่ งกวา้ งขวาง วิจัย ให้เวลาและความส�ำคัญกับการส่งเสริมคณาจารย์และ มากข้ึน รวมทงั้ การสร้างผลงานวิจยั ท่โี ดดเด่นและมีนวัตกรรม จฬุ าลงกรณ์มหาวิทยาลัย มหาวทิ ยาลยั สงขลานครนิ ทร์ มหาวิทยาลยั เทคโนโลยีสุรนารี มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ มหาวิทยาลยั เทคโนโลยพี ระจอมเกลา้ ธนบุรี มหาวทิ ยาลัยมหิดล มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ มหาวทิ ยาลยั เชยี งใหม่ มหาวิทยาลัยขอนแก่น ภาพท่ี 10 : รายชอ่ื มหาวิทยาลยั ในกลมุ่ มหาวิทยาลัยวิจยั แห่งชาติ มหาวิทิ ยาลัยั มีกี ารกำำ�หนดยุทุ ธศาสตร์ด์ ้า้ นการวิจิ ัยั ที่่�สอดคล้อ้ ง ใช้้ที่่�ถููกนำำ�ไปใช้้ในการสร้้างมููลค่่าเชิิงพาณิิชย์์ให้้กัับภาค กับั ยุทุ ธศาสตร์ช์ าติใิ นหลายด้า้ น เช่น่ ยุทุ ธศาสตร์ช์ าติทิ ี่่� 2 ด้า้ น การผลติ และบริการและภาคธุรกิจ แผนงานวจิ ัยของจุฬาฯ ยังมี การสร้้างความสามารถในการแข่่งขััน ยุุทธศาสตร์์ชาติิที่่� 3 โครงการที่เข้ากับเกณฑ์ของแผนงานบูรณาการด้านวิจัยและ ด้้านการพััฒนาและเสริิมสร้้างทรััพยากรมนุุษย์์ ยุุทธศาสตร์์ นวตั กรรมของประเทศ ชาติิที่่� 4 ด้้านการสร้้างโอกาสและความเสมอภาคทางสัังคม ผ่่านระบบการขัับเคลื่่�อนงานวิิจััยในรููปแบบต่่างๆ ของ เป้าประสงค์หลักท่ีตั้งไว้ในพันธกิจด้านการวิจัยของจุฬาฯ มหาวิิทยาลััยที่่�มีีต่่อการสร้้างผลงานวิิจััยและนวััตกรรมของ ประกอบดว้ ย คณาจารย์์ นัักวิจิ ััย นิสิ ิติ และบุคุ ลากร นอกจากนี้้� ยุทุ ธศาสตร์์ 1) งานวิจัยและวิชาการที่ชี้น�ำและขับเคลื่อนการพัฒนา ด้า้ นการวิจิ ัยั ของจุฬุ าฯ ยัังสอดคล้อ้ งกับั แผนพััฒนาเศรษฐกิจิ และสังั คมแห่่งชาติิฉบับั ที่่� 12 ในยุทุ ธศาสตร์์ที่่� 8 การพัฒั นา สงั คมไทย และสงั คมโลก วิิทยาศาสตร์์ เทคโนโลยีี วิิจััยและนวััตกรรมในเป้้าหมายที่่� 1 2) ระบบนิเวศนวัตกรรมที่รองรับการพัฒนาทางวิชาการและ คืือ เพิ่่�มความเข้้มแข็็งด้้านวิิทยาศาสตร์์และเทคโนโลยีีของ ประเทศ และเป้้าหมายที่่� 2 คืือ ผลงานวิจิ ัยั และเทคโนโลยีีพร้้อม การพฒั นาประเทศ 3) การบรหิ ารจดั การทปี่ รบั เปลย่ี นใหม้ คี วามโปรง่ ใสคลอ่ งตวั มีคุณภาพและประสิทธภิ าพ 50 รายงานการพัฒนาคณุ ภาพการศกึ ษาตามมาตรฐานการอดุ มศึกษา จฬุ าลงกรณม์ หาวทิ ยาลยั ปกี ารศกึ ษา 2561