NSK starter book

ภาษาไทย

สารบญั หน้า 2 เรอื่ งราวในอนาคต หน้า 9 ประวัติของ NSK หน้า 15 ประวัตนิ วตั กรรม หน้า 19 เทคโนโลยหี ลักสด่ี า้ นของ NSK หนา้ 23 DNA ของ NSK (ดเี อน็ เอของเอ็นเอสเค) หนา้ 25 ปรชั ญาองคก์ รบริษัท NSK หนา้ 27 วิสยั ทัศน์ NSK ปี 2026 หนา้ 29 วิสัยทัศน์ NSK ปี 2026 (พ.ศ. 2569): กวา่ จะไดม้ าซง่ึ วิสัยทศั น์ หน้า 31 ขอ้ แนะเพื่อสร้างอนาคตในการขบั เคลื่อน หนา้ 33 สร้างอนาคตในการขับเคลอ่ื น NSK โฉมใหม่ หนา้ 35 คุณจะสรา้ งอนาคตในการขับเคลื่อนได้อย่างไร? ตพี ิมพเ์ มอื่ เดือนสงิ หาคม พ.ศ. 2560

เร่ืองราวในอนาคต ที่ไม่ใช่อนาคตอันไกลนัก 02

เร่ืองราวในอนาคต การทดลองในสภาวะไร้แรงโนม้ ถ่วง ปบ๊ี !ปบ๊ี !ปบี๊ ! นาฬกิ าปลุกส่งเสยี งดงั ข้ึน ท�ำเอาฉันสะดุ้งตน่ื ออกจากเตียงตอน 7 โมงเชา้ ฉันรบี เตรียมตวั ใหพ้ รอ้ มสำ� หรบั การปฏบิ ตั ิ ภารกิจในสถานีอวกาศนานาชาติเป็นเวลาสองสัปดาห์ ฉันโดดเข้าไปอาบน้�ำ น�้ำร้อนท่ีพุ่งออกมาจากฝักบัวท�ำให้สมองของฉัน ปลอดโปรง่ ในขณะทีฉ่ ันกำ� ลังนึกว่าวนั น้ตี อ้ งท�ำอะไรบา้ ง เปน็ ระยะเวลานานพอสมควรท่ี NSK ไดส้ รา้ งห้องปฏิบัติการบนสถานีอวกาศนานาชาติขึ้น นับตง้ั แตน่ ้นั เป็นต้นมา NSK ไดท้ ดลอง สภาวะไร้แรงโน้มถ่วงและพัฒนาวัสดุแบบใหม่ที่ท�ำมาจากแร่ธาตุบนดวงจันทร์ NSK เป็นบริษัทแรกที่ได้ขึ้นไปปฏิบัติงานบนสถานี อวกาศ ซึ่ง ณ เวลาน้ัน การที่บริษัทเอกชนคิดที่จะมีห้องปฏิบัติการบน ISS น้ันเป็นความคิดท่ีเสี่ยงและอาจหาญเป็นอย่างมาก แต่ หลงั จากการทดลองหลายครั้งที่ห้องปฏิบตั ิการ ท�ำให้มีการพฒั นาโลหะผสมให้มีความยดื หยนุ่ ไดม้ ากขน้ึ กวา่ ทีเ่ คยเป็นมากอ่ น ส่งผล ให้บรษิ ทั อน่ื ๆ เริ่มใหค้ วามสนใจในงานประเภทนี้ ณ ปัจจบุ ัน ก็มบี รษิ ัทใหม่ ๆ เร่มิ เข้ามาด�ำเนินงานบนสถานีอวกาศ ซ่งึ ความร่วมมือ และโอกาสในการสร้างเครือข่ายกับนกั วจิ ยั ต่าง ๆ ท�ำใหม้ คี วามตนื่ เต้นและนา่ สนใจมากขน้ึ ทเี ดียว ฉนั โยนเสอ้ื ผา้ เขา้ ไปในกระเปา๋ เดนิ ทาง แลว้ รบี ออกไปขน้ึ ลฟิ ตอ์ วกาศ ฉนั จะเดนิ ทางไปสอู่ วกาศไดภ้ ายในสองชว่ั โมง หลังจากผ่านการตรวจความปลอดภัยและศุลกากรโดยหนังสือเดินทางอิเล็กทรอนิกส์แล้ว ฉันได้จองที่น่ัง รมิ หนา้ ตา่ งสำ� หรบั การเดนิ ทางในวนั นโี้ ดยหวงั วา่ จะไดภ้ าพของผวิ โลกสฟี า้ อนั สดใสขณะเดนิ ทาง วันนี้ผู้คนในห้องโถงรับแขกก่อนข้ึนลิฟต์อวกาศดูเบาบางกว่าปกติ หรืออาจเป็นเพราะ นักท่องเท่ียวมีจ�ำนวนน้อยในวันธรรมดานะ? การคิดค้นลิฟต์อวกาศท�ำให้การเดินทางออกไป นอกชั้นบรรยากาศโลกน้ันเป็นเรื่องที่เข้าถึงได้ง่ายกว่าสมัยก่อน ปัจจุบันนี้ ทุกคนสามารถจะ เดนิ ทางไดโ้ ดยไม่ตอ้ งฝกึ อบรมพิเศษเพิ่มเติมใด ๆ การเดนิ ทางไปสถานีอวกาศซี่งอย่ใู นวงโคจรตำ่� ของโลกเหนอื พนื้ ดนิ ประมาณ 400 กม.นน้ั ยงั จะใชเ้ วลาสน้ั กวา่ การเดนิ ทางโดยเครอื่ งบนิ ขา้ ม ประเทศเสยี อกี อกี เรอื่ งหน่ึงก็คือ ตลับลกู ปนื และบอลสกรทู ใี่ ช้ในลิฟต์อวกาศท้งั หมดผลติ โดย NSK ฉันจ�ำได้ ว่า เคยได้ยินจากเพ่อื นร่วมงานพูดถงึ ความยากล�ำบากในการพฒั นาตลบั ลกู ปนื ท่ีใช้ในลฟิ ตอ์ วกาศ แห่งแรกนี้ ส่งิ ทท่ี �ำใหต้ ลบั ลูกปืนของเราแตกตา่ งจากของทีอ่ ืน่ คอื ความทนทานที่เห็นได้ชัดเจนและยงั สามารถท�ำงานอย่างไรเ้ สียงอกี ดว้ ย จากการวจิ ัยและพฒั นาอย่างเหน็ดเหนอื่ ยมาอย่างยาวนาน สมรรถนะและความสามารถของตลบั ลกู ปืนของพวกเขายังไดร้ บั การ ยอมรบั และยกยอ่ งอยา่ งกวา้ งขวางอกี ดว้ ย และหลงั จากนนั้ อกี ไมน่ าน ผลติ ภณั ฑข์ องเราไดบ้ รรจเุ ปน็ สว่ นประกอบของลฟิ ตอ์ วกาศ ซงึ่ อาจจะเปน็ ค�ำตอบว่าท�ำไมลฟิ ต์ถึงได้ท�ำงานไดเ้ งยี บมาก เหมาะส�ำหรับการใช้ความคดิ เงยี บๆ ส�ำหรับการการทดลองคร้งั ตอ่ ไป ฉนั จะไดไ้ ปท�ำท่ีสถานอี วกาศในชว่ งสองสปั ดาหน์ ้ี ซึง่ จะเปน็ การพัฒนาในข้นั ตอนตอ่ ไปท่ีสำ� คัญมาก ไมต่ อ้ งห่วง คณุ จะต้องทำ� มนั ได้แน่ ๆ หายใจเขา้ ลกึ ๆ ฉนั เร่ิมใจจดใจจอ่ กับเอกสารของฉันอกี คร้ังหนึง่ 03

ขน้ึ ถนนลอยฟ้ากลบั บา้ น แสงแดดจากดวงอาทิตย์แผดเผาลงมาทนี่ วิ เดลใี นชว่ งเดอื นพฤษภาคม ดว้ ยอณุ หภมู ิ 45 องศาเซลเซียส อนิลยืนเหง่ือไหลไคลย้อย อย่บู รเิ วณทจ่ี อดรถชน้ั บนสดุ ในอพาร์ทเมนต์ของเขา อนิลแตะคียก์ ารด์ ทีร่ ถยนต์อวกาศของเขาแบบนี้ทกุ ๆ วัน เขาส่ังการดว้ ยเสียง ใหร้ ถยนตข์ องเขาเปิดการใช้ GPS น�ำทางสเู่ ป้าหมายปลายทาง และเขาจงึ คอ่ ย ๆ ผลกั พวงมาลัยไปข้างหนา้ อย่างชา้ ๆ แลว้ แล่นออก ไป จากน้ันจึงยกตัวลอยข้ึนอย่างราบร่ืนไปยังกลางอากาศ แล้วจึงเลี้ยวขวาออกจากที่จอดรถ อนิลขับรถยนต์ของเขาเข้าไปในถนน ลอยฟา้ และเปลย่ี นมาใช้ระบบการขบั เคล่ือนอตั โนมัติ ขณะน้ันเปน็ ช่วงปิดเทอมภาคฤดรู ้อนของโรงเรียน ผลคะแนนสอบของอนลิ นนั้ ออกมาดี ซึ่งแมเ้ ขาไมไ่ ด้รับเกรด A หลายวิชาก็ตาม แตเ่ ขามีผลคะแนนสะสมทดี่ ีมากเกินพอส�ำหรบั การเรียนต่อ ณ มหาวทิ ยาลัยในระดบั ปรญิ ญาโทได้ ซง่ึ ภาคการศึกษาใหมจ่ ะเปดิ สอน ในเดอื นกรกฎาคม ดงั นน้ั เขาจงึ ตดั สนิ ใจขบั รถยนตอ์ วกาศของเขากลบั บา้ นทพ่ี าราณสี เปน็ เวลากวา่ สบิ ปมี าแลว้ ทอี่ นิ เดยี มกี ารพฒั นา ระบบคมนาคมสาธารณะทางอากาศ ความนยิ มในการใชร้ ถยนตอ์ วกาศเกดิ ขนึ้ อยา่ งแพรห่ ลายซงึ่ เปน็ การเปลย่ี นแปลงสภาพการจราจร ไปโดยส้ินเชงิ เมอื่ กอ่ น ในสภาพทอ้ งถนนจะมีการจราจรที่หนาแน่นมาก ทั้งจากรถยนต์ รถจักรยานยนต์ รถยนตส์ ามล้อ รถจกั รยาน หรอื แม้กระทงั่ วัวเกวียนก็ตาม แต่อย่างไรกด็ ี ปัจจบุ นั น้มี ีความแตกตา่ งอย่างเหน็ ไดช้ ัด เพราะประชาชนจำ� นวนหนึ่งในสามเปลีย่ นมา ใชร้ ถยนตอ์ วกาศ การเดินทางจากจดุ หนึ่งไปยังท่ีหมายอีกจดุ หนงึ่ นัน้ กลายเป็นส่งิ ที่น่าพงึ พอใจเปน็ อย่างยงิ่ เมอื่ สบิ ปกี อ่ น มกี ารอภปิ รายกนั อยา่ งเขม้ ขน้ ในรฐั บาลเกย่ี วกบั ผลทต่ี ามมาจากการเรม่ิ ใชถ้ นนลอยฟา้ เชน่ ในกรณหี ากเกดิ อบุ ตั เิ หตจุ ะ ทำ� ใหเ้ กดิ ความเสยี หายเปน็ อยา่ งมากและรถยนตจ์ ะตกลงมาจากทอ้ งฟา้ สเู่ ขตเมอื งอนั จะสรา้ งความตระหนกตกใจได้ อยา่ งไรกด็ ี NSK ไดพ้ ฒั นามลั ตเิ ซนเซอรส์ ามมติ ทิ ส่ี ามารถชว่ ยบรรเทาความกลวั ของผคู้ นลงได้ เซนเซอรด์ งั กลา่ วจะตรวจการณส์ งิ่ ทอี่ ยรู่ อบขา้ งรถยนต์ โดยใช้ปฏิกิริยากับรังสีอนิ ฟราเรดท่ีปล่อยออกมาจากสิง่ มีชวี ิต ซงึ่ นอกจากจะสามารถหลีกเล่ียงสงิ่ กดี ขวางได้แลว้ ยังสามารถป้องกัน การปะทะกับนกหรือวตั ถุทเ่ี คลื่อนไหวในอากาศได้อกี ด้วย มีการต่อตา้ นรถยนต์อวกาศอย่างหนัก เมือ่ คร้งั ทีม่ ีการเปดิ ตัวคร้ังแรกนอก ประเทศอนิ เดยี แตห่ ลงั จากทมี่ กี ารเรม่ิ ใชร้ ถยนตอ์ วกาศเปน็ เวลากวา่ หนงึ่ ปโี ดยไมเ่ คยเกดิ อบุ ตั เิ หตขุ นึ้ แมแ้ ตค่ รง้ั เดยี ว รฐั บาลอนิ เดยี จงึ เรม่ิ พฒั นาระบบการขนสง่ ทางอากาศด้วยตนเอง ซึ่งขณะน้มี บี ริษัทจำ� นวนมากให้ความสนใจในการพัฒนามลั ตเิ ซนเซอร์ แตก่ ย็ งั ไมม่ ี บรษิ ทั ใดทส่ี ามารถแขง่ ขนั กบั ประสทิ ธภิ าพของ NSK ได้ แมว้ า่ การคำ� นงึ ถงึ ปรมิ าณการบรโิ ภคนำ้� มนั เช้ือเพลิงและความต้องการประสิทธิภาพสูงนั้นจะเป็นส่ิงส�ำคัญในการเลือกซื้อรถยนต์อวกาศ แตก่ ารเลือกใช้เซนเซอร์ของ NSK เปน็ สว่ นประกอบหรือไม่นนั้ ก็คอื อกี หนึง่ ปัจจยั สำ� คญั ในการเลือกซือ้ รถยนตอ์ วกาศด้วยเช่นกนั โดยปกติแล้วการเดินทางโดยถนนลอยฟ้าน้ันจะมีความสะดวกสบายมาก อนิลได้เปิด หน้าต่างเพื่อรับลมท่ีสดช่ืนให้เข้ามาในตัวรถ ระยะทางยังคงอีกไกลกว่าจะถึงเมือง พาราณสี “โอ….ฉันรู้แล้ว” เขาคิดในใจ “บางทีฉันน่าจะแวะที่สถานีบริการระหว่างทางเพ่ือซื้อ ขนมกลบั บ้าน” 04

ยนิ ดีต้อนรับสู่โรงแรมพลาโต แย่แล้ว เกอื บจะถึงเวลาประชุมแลว้ หนนู าคดิ ในใจ พร้อมกับเหลอื บไปมองนาฬิกาข้อมอื แล้วจึงรีบเขา้ ไปในลิฟต์ บริเวณลอ็ บบ้ีของ โรงแรมพลาโต ซ่ึงก็เหมือนปกติของโรงแรมท่ัวไปที่เต็มไปด้วยลูกค้าจากทั่วทุกมุมโลก เป็นเวลาสามปีมาแล้วท่ีกลุ่มพลาโตได้ขยาย โรงแรมทนี่ ่ี ใหก้ า้ วไปสกู่ ารเปน็ ทพ่ี กั ตากอากาศทมี่ ชี อ่ื เสยี งระดบั โลกในเมอื งภเู กต็ จำ� นวนแขกทมี่ าเยอื นเพม่ิ ขนึ้ อยา่ งตอ่ เนอื่ งนบั ตงั้ แต่ โรงแรมไดเ้ ปิดทำ� การมา ซง่ึ ขณะน้ีมกี ารยอมรบั กนั อยา่ งกวา้ งขวางวา่ เปน็ โรงแรมท่ดี ีท่ีสดุ ในละแวกน้ี การก้าวไปสู่การเป็นที่หนึง่ นั้น ไม่ใชเ่ รอื่ งที่ยาก แตก่ ารจะรกั ษาการเป็นทีห่ นง่ึ นั้นยากยง่ิ กว่า คณุ ไมส่ ามารถหยดุ พกั ได้หากคุณตอ้ งการรกั ษาความภกั ดีของลกู ค้าไว้ เม่อื ปีที่แลว้ หนนู าได้รบั มอบหมายใหเ้ ป็นผรู้ ับผิดชอบฝ่ายบริการของโรงแรมพลาโต เธอได้ระดมความคิดของเธอวา่ จะยกระดับการ บรกิ ารไดอ้ ยา่ งไร สง่ิ ทเ่ี ธอคดิ ขนึ้ มาไดก้ ค็ อื การใชห้ นุ่ ยนตเ์ นอื่ งจากการใหบ้ รกิ ารบางประเภทสามารถทำ� ไดโ้ ดยใชห้ นุ่ ยนต์ ซง่ึ จะทำ� ให้ เกดิ ประสบการณอ์ นั นา่ ประทบั ใจสงู สดุ ตอ่ ลกู คา้ เปน็ ทที่ ราบกนั ดอี ยแู่ ลว้ วา่ การบรกิ ารทเ่ี พยี งพออยา่ งเดยี ว ไมส่ ามารถรบั ประกนั ความ พอใจของลกู คา้ ไดอ้ กี แลว้ แตก่ ระนนั้ กต็ าม การใชห้ นุ่ ยนตบ์ รกิ ารจะตอ้ งปรบั แตง่ พฤตกิ รรมของหนุ่ ยนตใ์ หส้ อดคลอ้ งกบั การใหบ้ รกิ าร ทีเ่ หมาะสมกับพลาโตเสียกอ่ น นั่นเปน็ เหตผุ ลท่ีเธอไปปรกึ ษากบั บรษิ ทั ท่ีปรกึ ษาด้านหนุ่ ยนต์ และแนน่ อนทสี่ ุด ผใู้ หค้ ำ� ปรกึ ษาด้านห่นุ ยนต์ที่มชี อ่ื เสยี งมากทส่ี ดุ ก็คือ NSK พวกเขาทราบเปน็ อยา่ งดีเกี่ยวกับความตอ้ งการในด้านการใหบ้ ริการผคู้ น และนอกจากนีย้ งั ทราบวธิ ีการใช้ประโยชนอ์ ยา่ งเตม็ ความสามารถของหุน่ ยนต์อีกดว้ ย สิ่งเหลา่ น้ีท�ำให้แนวความคดิ ของ NSK นัน้ มีความโดดเด่น แต่สงิ่ ท่ีทำ� ให้เธอรู้สึกประหลาดใจมาก ทส่ี ุดคอื การที่ไดร้ ับค�ำปรกึ ษาท่ีท�ำใหเ้ ขา้ ใจถึงแกน่ แทข้ อง “วถิ ที างของโรงแรมพลาโต” มากกว่าชาวพลาโตเสยี อกี การใหค้ ำ� ปรกึ ษา ดา้ นหุน่ ยนตข์ อง NSK นนั้ เรม่ิ จากการประดษิ ฐห์ ุ่นยนต์ที่โรงงานตา่ ง ๆ แตใ่ นปัจจบุ ันพวกเขามีผลงานที่ยอดเย่ยี มกับภาคธรุ กจิ การ ใหบ้ รกิ ารสว่ นบคุ คลในทกุ ๆ ดา้ น ตง้ั แตช่ า่ งเสรมิ สวยไปจนถงึ พนกั งานเสริ ฟ์ ไวนท์ ภี่ ตั ตาคารชนั้ นำ� จงึ ไมน่ า่ แปลกใจเลยทค่ี วามเขา้ ใจ ลกึ ซ้ึงเก่ียวกบั ความต้องการของลกู คา้ จึงเป็นปจั จยั สำ� คัญของการเจรญิ เตบิ โตทางเศรษฐกจิ อย่างรวดเร็ว เปน็ ระยะเวลาหนง่ึ เดอื นหลงั จากการประชมุ ครง้ั แรกกบั NSK พวกเขาตกลงใจทจี่ ะใชห้ นุ่ ยนตต์ อ้ นรบั แขกของโรงแรมทแี่ ผนกตอ้ นรบั หุ่นยนตร์ ับแขกนีจ้ ะมรี ะบบปญั ญาประดิษฐ์ท่ที นั สมัยท่ีสุด ซึ่งมีความสามารถในการเขา้ ใจภาษาหนง่ึ รอ้ ยภาษา จดจ�ำวันคล้ายวนั เกิด วันครบรอบสำ� คัญและความชน่ื ชอบส่วนบคุ คลของแขกได้ ท�ำใหเ้ ป็นการบริการลกู คา้ ในระดบั ทีไ่ ม่มีใครเทยี บได้ ซ่งึ ในวนั นี้ทปี่ รึกษา จะเดินทางมากบั นักวิศวกรผทู้ �ำการผลติ หุ่นยนต์เพือ่ มาท�ำการปรับแตง่ ครงั้ สดุ ท้ายให้กบั หุ่นยนต์ พวกเขาตง้ั โปรแกรมห่นุ ยนตเ์ พอ่ื ที่ จะป้อนหลักพน้ื ฐานในการให้บรกิ ารลกู ค้าที่เขม้ แขง็ ของพลาโต เข้าไปในหนุ่ ยนต์ พนักงานจาก NSK ไดเ้ ขา้ มาอย่ใู นห้องประชมุ แลว้ มนั เป็นเวลาทีจ่ ะเริม่ การให้บรกิ ารรปู แบบใหมอ่ ย่างท่ีไมเ่ คยมีมาก่อน 05

ตลบั ลูกปืน: โอกาสกา้ วไปสโู่ ลกอนาคต ลองมาดูกนั ดีกวา่ ว่าทกุ วนั นีม้ สี ิง่ ใดท่ีก�ำลงั เคลื่อนไหวอยใู่ นโลกบ้าง เอมมาเปดิ จอฮอโลแกรมสามมติ ขิ น้ึ มาพรอ้ มกบั จบิ กาแฟลาเตร้ อ้ น ๆ ทเ่ี ธอเพง่ิ ซอ้ื มา เมอ่ื เธอไดแ้ ตะคยี บ์ อรด์ เสมอื นจรงิ สถานะปจั จบุ นั ของการปฏบิ ตั กิ ารของเครอ่ื งจกั รทมี่ ผี ลติ ภณั ฑ์ NSK เปน็ สว่ นประกอบทว่ั โลกกด็ ดี ขน้ึ มาแสดงผลทนั ที ลองมาดซู วิ า่ ตลบั ลกู ปนื ทำ� งาน กันอย่างไรวันนี้... และบอลสกรูท�ำงานอย่างไรบา้ ง? จะมีสง่ิ ผดิ ปกตเิ กิดขึ้นทีไ่ หนในโลกหรอื ไม?่ เมอ่ื หลายเดอื นทผี่ า่ นมาดเู หมอื นวา่ การใชง้ านตลบั ลกู ปนื ของ NSK บรเิ วณภาคใตข้ องแอฟรกิ ามคี วามคกึ คกั เปน็ พเิ ศษ นา่ จะเปน็ เพราะ การเปดิ ตวั นคิ มอตุ สาหกรรมขนาดใหญส่ ำ� หรบั การออกแบบหนุ่ ยนต์ เมอ่ื มองถงึ สถานการณข์ องลกู คา้ ของเราและการเคลอ่ื นไหวของ ค่แู ข่ง เราจะต้องดำ� เนนิ การอย่างไมร่ อช้า ขณะท่เี ธอศกึ ษาฮอโลแกรมอยู่ สมองของเธอก็คดิ ทำ� งานทนั ที เมือ่ หา้ ปกี อ่ น ธรุ กจิ การใหค้ ำ� ปรึกษาการจดั การของ NSK ไดเ้ รมิ่ ตน้ อยา่ งจรงิ จัง บรษิ ทั ไดพ้ ฒั นาเครอื่ งสง่ สัญญาณขนาดจว๋ิ ทสี่ ามารถ ประกอบเขา้ ไปในตลบั ลกู ปืนและผลติ ภัณฑ์อนื่ ๆ ซงึ่ ท�ำให้พวกเขาได้ประโยชนจ์ ากบก๊ิ ดาตา้ บนสถานะการปฏิบัตกิ ารของผลิตภัณฑ์ ตลบั ลกู ปนื ท่วั โลก ขอ้ มูลจำ� นวนมากมายจะถกู อนมุ านจากสถานะปจั จบุ ันของเครอื่ งจกั ร แสดงภมู ิภาค ประเภทอุตสาหกรรม และสาย การผลติ ของเครอื่ งจกั รแหง่ ไหนกต็ ามทเ่ี ดนิ เครอื่ งใชง้ านสงู และในทางกลบั กนั สามารถแสดงพน้ื ทที่ ม่ี เี ครอื่ งจกั รเดนิ เครอ่ื งเปลา่ เปน็ จำ� นวนมาก ขอ้ มลู เหลา่ นไี้ ดพ้ สิ จู นแ์ ลว้ วา่ เปน็ เครอ่ื งมอื ทม่ี คี ณุ คา่ อยา่ งหาทเ่ี ปรยี บมไิ ดส้ ำ� หรบั การบรหิ ารจดั การของลกู คา้ เพอื่ วางแผน การทำ� งานในอนาคต การเตรยี มพรอ้ มดว้ ยขอ้ มลู ลกั ษณะเชน่ นที้ ำ� ใหท้ มี ใหค้ ำ� ปรกึ ษาดา้ นการบรหิ ารจดั การของ NSK ทำ� งานกบั ลกู คา้ เพอื่ พัฒนายทุ ธศาสตรไ์ ด้ แผนยุทธศาสตร์ทีแ่ ม่นยำ� ในระดับนี้เกิดขึ้นได้ เนื่องจากผลิตภัณฑข์ อง NSK ไดถ้ กู น�ำไปใช้ในเครือ่ งจักร ทุกประเภทท่ัวโลก ซ่งึ เป็นการลงทุนทค่ี ู่แขง่ ของพวกเขาไมส่ ามารถทจี่ ะเลียนแบบได้ แต่เอมมามีความคิดท่ีย่ิงใหญ่กว่านั้น เธอคิดท่ีจะสร้างคณะท�ำการวิจัย (มีชื่อไม่เป็นทางการว่า “สถาบันวิจัย NSK”) ท่ีจะท�ำหน้าท่ี สบื สวนวจิ ยั บกิ๊ ดาตา้ และนำ� ไปถา่ ยทอดใหก้ บั สาธารณะ ดว้ ยการวจิ ยั และวเิ คราะหข์ อ้ มลู ลงไปยงั รากฐานทห่ี ยงั่ ลกึ ประกอบกบั มมุ มอง ระยะยาวน้ี บางทีเราอาจจะสามารถเขา้ ใจได้อยา่ งลึกซงึ้ ถงึ แผนการในอนาคต เพอ่ื มอบใหก้ บั สงั คมได้ ทำ� ไมเราไม่ใช้ขอ้ มูลระดบั โลก ของ NSK ซ่งึ นอกจากจะชว่ ยลกู คา้ ได้แล้ว ยงั ก่อให้เกดิ ประโยชน์ตอ่ สาธารณะได้อกี ด้วย ไม่ใช่หรอื ? เอมมาไดเ้ สนอแนวความคดิ น้ี ใหก้ ับฝา่ ยบริหารของ NSK ดว้ ยการริเรม่ิ นโยบายนวัตกรรมของบรษิ ัท อยา่ งไรก็ดี ยังมปี ระเด็นอยู่หลายประเด็นที่จะตอ้ งแก้ไขกอ่ น ทจ่ี ะจัดต้ังคณะท�ำการวจิ ัย แตน่ ัน่ ก็คือสิ่งท่ที �ำให้งานน้ีน่าสนใจมาก เอมมาด่ืมกาแฟลาเต้ท่ีเหลือจนหมดถ้วยและเตรียมที่จะท�ำงานปรับแต่งการน�ำเสนอของ เธอใหด้ ขี ึ้น 06

ลองจนิ ตนาการโลกของเรา ในอกี หลายสบิ ปีขา้ งหนา้ ดูสิ... รถของเราจะบนิ ไปในอากาศไดห้ รอื ไม่? เราจะออกเท่ียวไปในอวกาศได้ไหม? เราจะอาศยั และทำ� งานร่วมกบั หนุ่ ยนตไ์ ด้หรอื ไม่? และ NSK จะสามารถเปน็ เลศิ ในตลาดใหม่ ๆ อะไรได้บ้าง? ไม่วา่ คณุ จะจนิ ตนาการอนาคตอย่างไรกต็ าม ตวั คุณเองน่นั แหละทจ่ี ะทำ� ให้ สง่ิ เหลา่ นน้ั เกดิ ข้ึนได้ ไมว่ ่าความฝันนั้นจะยง่ิ ใหญ่และหา้ วหาญเพยี งไร เส้นทางตามความฝันนนั้ จะตอ้ งเรมิ่ ตน้ ดว้ ยกา้ วแรกเสมอ แล้วเสน้ ทางตามความฝนั ของคุณล่ะ คืออะไร? ก้าวแรกของคณุ เปน็ อยา่ งไร? 07

กา้ วตอ่ ไปเพอื่ ใหป้ ระเทศญ่ปี ่นุ พฒั นายิ่งขึ้น ความภาคภมู ิใจของผ้บู กุ เบกิ : ประวัติก่อนการกอ่ ตั้ง NSK คุณทาเคฮโิ กะ ยามากูชิ ไดเ้ ดินทางไปทอี่ เมรกิ าและเห็นโรงงานทม่ี ีเครอื่ งจกั รผลติ ตะปู ในขณะน้นั ประเทศญีป่ ุน่ ยงั ไมม่ เี ครื่องจกั รทม่ี ีความ แมน่ ย�ำสูงช้ันเลิศแบบน้เี ลยแมแ้ ต่เครื่องเดียว เม่ือปี พ.ศ. 2438 ตะปชู นดิ เดยี วที่ผลติ ไดจ้ ะเปน็ แบบด้งั เดิมของญี่ปุ่น ซง่ึ ใชว้ ิธกี ารขน้ึ รูปเหลก็ ดว้ ยคอ้ น เสยี งรวั และเสยี งโลหะกระทบกัน ความร้อนท่แี ผ่อบอา้ วไปท่ัวโรงงาน เมด็ เหงอ่ื ไหลรนิ บนหนา้ ผากของพวกเขาในขณะท่ีงว่ นอยู่กบั การท�ำงานอยา่ งตัง้ อกตง้ั ใจ คณุ ยามากชู ยิ ืนประหลาดใจอยกู่ บั ความเอาจริงเอาจังทีป่ รากฎอยู่ตรงหน้า คุณทาเคฮิโกะ ยามากูชิ ผู้ก่อตั้ง NSK มีอายุเพียง 25 ปีเท่านั้นในตอนท่ีเขาเดินทางไปต่างประเทศเป็นครั้งแรกเพื่อส�ำรวจอุตสาหกรรม เครื่องจักรด้วยตนเอง การเดินทางเพื่อไปศึกษาโรงงานในยุโรปและอเมริกาในเวลาสองปีท�ำให้เขาเชื่อว่า ญ่ีปุ่นมีความจ�ำเป็นท่ีจะต้องก้าว ตามโลกตะวันตกใหท้ นั และโดยเร็วทส่ี ุด คณุ ยามากูชิไดซ้ ้ือเครือ่ งจักรผลติ ตะปูจำ� นวน 100 เครือ่ งขณะอย่ทู อ่ี เมริกา หลงั จากทีเ่ ดินทางกลับ มาประเทศญ่ีปุน่ เขาจงึ เริม่ ผลติ ตะปรู นุ่ ใหมแ่ บบตะวนั ตก โดยทำ� หนา้ ท่เี ปน็ วศิ วกรใหญ่ในโรงงานทเี่ มืองฟกู างาวะ กรุงโตเกยี ว ท่ีซึ่งปจั จบุ ัน คือ ยาสุดะ โคเกยี ว ในฐานะนกั อุตสาหกรรมบุกเบกิ ของญ่ปี ุน่ คุณยามากชู ิยงั เป็นคนแรกท่ผี ลติ ออกซเิ จนเพ่อื ใชใ้ นอตุ สาหกรรมในประเทศ อกี ดว้ ย (ปัจจบุ ัน คือ บรษิ ทั ไทโย นปิ ปอน ซันโซ) และน�ำเข้าเครื่องจกั รแม่นยำ� สงู และเครื่องมอื วัดละเอยี ด (ปัจจบุ ัน คอื บริษทั แอซบลิ ) ในยคุ 10s (ช่วงปี ค.ศ. 1910) ระดับของวิศวกรรมอุตสาหกรรมในญี่ปุ่นนั้นยังด้อยกว่าโลกตะวนั ตกอย่มู าก การใช้งานเครอ่ื งจกั รน�ำเข้าจาก ต่างประเทศที่มีความทันสมัยท่ีสุดก็ยังมีความยากล�ำบาก คุณยามากูชิจึงได้ก่อตั้งบริษัทตั้งต้นของ NSK คือ ห้างหุ้นส่วนจ�ำกัด นิปปอน ไซโก โดยมเี ปา้ หมายเพอื่ ใชง้ านเครอ่ื งจกั รแมน่ ยำ� สงู ทไ่ี ดน้ ำ� เขา้ มาในญป่ี นุ่ ใหเ้ กดิ ประสทิ ธภิ าพ และทนั ทที ก่ี อ่ ตงั้ บรษิ ทั สำ� เรจ็ เปา้ หมายสงู สดุ ของคณุ ยามากชู ิ คือ การผลิตสนิ คา้ บางอยา่ งท่ยี งั ไม่มีใครในญ่ีปุ่นเคยพฒั นามาก่อน นั่นกค็ ือ ตลบั ลูกปนื ตั้งแตม่ กี ารปฏวิ ตั ิอุตสาหกรรมเป็นต้นมา เคร่ืองจักรถกู น�ำมาแทนการใชแ้ รงงานคนอยา่ งตอ่ เน่ือง เทคโนโลยีท่ีเก่ยี วขอ้ งกบั การเอาชนะแรง เสยี ดทานซงึ่ จะชว่ ยใหช้ นิ้ สว่ นตา่ ง ๆ หมนุ ไดอ้ ยา่ งราบรน่ื ปอ้ งกนั ความเสยี หาย และลดการสญู เสยี พลงั งานใหน้ อ้ ยทส่ี ดุ นนั้ มคี วามสำ� คญั อยา่ ง ย่งิ คณุ ยามากูชจิ ึงหันมาให้ความสนใจตลับลกู ปืน ซง่ึ จะแสดงใหเ้ ห็นถึงการตกผลกึ ของเทคโนโลยเี หล่านี้ อุตสาหกรรมยานยนต์ในอเมรกิ า กำ� ลังเรมิ่ ขยายตวั อยา่ งรวดเรว็ และโดยที่ตลบั ลูกปนื เป็นส่วนประกอบส�ำคัญของอุตสาหกรรมน้ี ทำ� ใหม้ ีความต้องการเพ่ิมมากขนึ้ พร้อมกบั เทคโนโลยที ี่กา้ วหนา้ ขึน้ ในชว่ งเรมิ่ ตน้ ของศตวรรษที่ 20 มกี ารพัฒนาตลับลกู ปืนให้มคี วามทนั สมัย และญ่ปี นุ่ ก็ได้น�ำเข้ามาเมื่อปี พ.ศ. 2453 การใชเ้ ครอื่ งจกั รในอตุ สากรรมของญป่ี นุ่ ทเี่ พม่ิ ขน้ึ ทำ� ใหญ้ ปี่ นุ่ เรง่ นำ� เขา้ เทคโนโลยแี ละเครอื่ งจกั รมาจากตา่ งประเทศ แตใ่ นขณะนน้ั เครอื่ งจกั ร ทผ่ี ลติ ในญปี่ นุ่ ยงั ไมไ่ ดใ้ ชต้ ลบั ลกู ปนื เปน็ สว่ นประกอบ เมอื่ พจิ ารณาจากขอ้ เทจ็ จรงิ ดงั กลา่ ว ความพยายามของคณุ ยามากชู แิ ละเพอื่ นรว่ มงาน ของเขาในการพัฒนาตลับลูกปนื นั้น นับว่าล้�ำหน้าเกนิ กว่ายคุ ของพวกเขา แลว้ ธรุ กิจดงั กล่าวประสบความสำ� เร็จหรือไม่? พวกเขาจะสามารถ พัฒนาผลิตภัณฑ์ได้หรือไม่? ในตอนนั้นไม่มีอะไรแน่นอน ความพยายามของคุณยามากูชิเกิดจากความปรารถนาท่ีจะกระตุ้นอุตสาหกรรม ญี่ป่นุ และทำ� ประเทศให้อย่ใู นระดบั ทที่ ดั เทยี มกับประเทศทพี่ ัฒนาแลว้ และในทส่ี ุด ในปี พ.ศ. 2458 คุณยามากูชแิ ละเพื่อนรว่ มงานกป็ ระสบ ความสำ� เรจ็ จนสามารถพัฒนาตลับลกู ปนื ท่ีใช้งานได้เปน็ คร้งั แรกในญ่ีป่นุ 08

ประวตั ิของ NSK เหตกุ ารณ์สำ� คัญที่ท�ำให้ NSK เป็นอย่างทุกวนั นี้ การก่อตั้งห้างหุ้นส่วนจำ� กัด นิปปอน ไซโก ใน พ.ศ. พัฒนาตามโลกให้ทนั : การผลิตตลบั ลกู ปืนเปน็ จ�ำนวนมาก กรุงโตเกียว 2457 แหง่ แรกของญ่ปี นุ่ เป็นหลกั ส�ำคญั ของการพฒั นาอุตสาหกรรม บรษิ ัทได้ก่อตัง้ ข้ึนโดยมพี นักงาน 6 คน (หวั หนา้ วศิ วกร 1 คน เมอื่ ปี พ.ศ. 2457 คุณทาเคฮิโกะ ยามากูชิ ผู้ก่อตงั้ และประธานคนแรกของบรษิ ทั จ�ำกัด วศิ วกร 1 คน หวั หน้างาน 1 คน และคนงานอกี 3 คน) โดยมี นปิ ปอน ไซโก (เป็นบริษัทดง้ั เดิมของ NSK) ไดร้ ่วมพัฒนาและวิจัยร่วมกับนกั วศิ วกร หลายคนทท่ี า่ นเชญิ มาจากราชนาวญี ปี่ นุ่ โดยในขณะนนั้ ราชนาวญี ปี่ นุ่ เปน็ ผนู้ ำ� วศิ วกรรม ประธานบรษิ ทั คอื คณุ ยามากูชิ เครื่องจักรในยุคก่อนหน้าที่จะมีเคร่ืองจักรเฉพาะส�ำหรับการผลิตตลับลูกปืน ซึ่งคุณ ยามากชู แิ ละทมี งานไดป้ รบั แตง่ เครอื่ งจกั รทวั่ ไปทม่ี อี ยใู่ นมอื ใหส้ ามารถทำ� งานไดโ้ ดยใช้ ห้างหนุ้ ส่วนจ�ำกดั ดงั กล่าวประสบความสำ� เรจ็ ในการ พ.ศ. กระบวนการทดลองใชจ้ รงิ ยกตวั อยา่ งเชน่ กรณที ต่ี อ้ งการจะเจยี รนยั รอ่ งของตลบั ลกู ปนื พฒั นาตลับลูกปืนเปน็ แห่งแรกในญ่ีปนุ่ 2458 พวกเขาทำ� การคน้ ควา้ การวจิ ยั ทางเทคนคิ ทม่ี อี ยเู่ พอื่ พฒั นาอปุ กรณแ์ กวง่ ทค่ี วบคมุ ดว้ ย มอื แล้วเอามาติดไวท้ เ่ี ครือ่ งบด และทา้ ยทีส่ ดุ สามารถผลิตผลติ ภณั ฑ์ต้นแบบไดส้ �ำเรจ็ คณุ ทาเคฮิโกะ ยามากูชิ ประธาน การกอ่ ต้ังบรษิ ทั NSK จ�ำกัด ในกรุงโตเกียว 2พ4.5ศ9. ในปี พ.ศ. 2458 นับว่าเป็นก้าวแรกทค่ี ณุ ยามากูชแิ ละเพอื่ นรว่ มงานของเขาได้พสิ จู น์ คนแรกของบริษทั NSK จ�ำกัด เมื่อวันที่ 8 พ.ย. พ.ศ. 2549 ผู้ถือหุ้นได้เข้าร่วมการประชุม วา่ เป็นจุดเร่มิ ของอุตสาหกรรมเครอ่ื งจกั รของญป่ี ุ่น สามัญเพื่อเปิดบริษัทอย่างเป็นทางการ (โดยมีประธาน เมอื่ ปี พ.ศ. 2459 มกี ารผลิตตลบั ลูกปนื จ�ำนวนมาก ซึง่ เปน็ ปที ม่ี ีการก่อต้งั บรษิ ทั ยามากูชิ และพนกั งานอีก 217 คน เข้าร่วมดว้ ย) วันดังกล่าวจงึ NSK จำ� กดั หลงั จากทไี่ ดร้ บั สมดุ รายการสนิ คา้ จากตา่ งประเทศแลว้ นกั วศิ วกรทง้ั หลาย เป็นวนั ท่ี NSK ก่อต้งั อย่างเปน็ ทางการ ของบรษิ ทั กไ็ ดพ้ ยายามอยา่ งแขง็ ขนั ในการผลติ ตลบั ลกู ปนื ใหม้ คี วามหลากหลายในดา้ น รปู รา่ งและขนาดตา่ ง ๆ ในยุคนน้ั พวกเขาไมม่ เี ครอื่ งมือตรวจสอบความเรียบเสมอของ NSK ผลิตตลับลกู ปืนจ�ำนวน พนื้ ผวิ ของลกู สบู พวกเขาจงึ อาศยั เทคนคิ แบบดงั้ เดมิ เทา่ นนั้ เชน่ กลงิ้ ลงไปบนแผน่ แกว้ มากเป็นแห่งแรกของญ่ีปุน่ เป็นตน้ นอกจากนี้เหลก็ กลา้ ทีญ่ ่ปี ุน่ ผลิตได้ในขณะนัน้ ยังไม่มคี ุณภาพสงู พอส�ำหรบั ใช้ ผลติ ตลับลูกปนื ได้ NSK จงึ ท�ำการวิจัยร่วมกบั ผ้ผู ลติ เหล็กกลา้ เพ่อื พยายามผลิตวัสดุ ในประเทศ บรษิ ทั ไดท้ ำ� การประดษิ ฐเ์ ครอ่ื งจกั รและกระบวนการผลติ ขนึ้ มาใหม่ ตอ่ มาใน ปี พ.ศ. 2461 ด้วยความพยายามเหลา่ นีท้ �ำให้บรษิ ทั สามารถผลิตผลติ ภัณฑ์ไดถ้ งึ 187 รนุ่ ซึ่งประกอบไปด้วยตลบั ลกู ปืนเมด็ กลม ตลบั ลกู ปนื เม็ดทรงกระบอกและตลับลกู ปืน กนั รุนทรงกระบอก เจตนารมณ์ของผ้บู ุกเบิกไดใ้ หก้ �ำเนดิ จดุ เร่ิมของอตุ สาหกรรมตลบั ลูกปนื ญ่ีปุ่นและกลายเปน็ รากฐานส�ำหรบั ประเพณที ม่ี นี วัตกรรมของ NSK พื้นทต่ี รวจการผลิตตลบั ลกู ปืนในชว่ งตน้ ของยคุ 20s (ช่วงปี ค.ศ. 1920) พ.ศ. 2468 การเปลี่ยนผ่านของ NSK ไปสูก่ ารเปน็ ผู้เชยี่ วชาญ ในการผลติ ตลบั ลกู ปนื NSK เรม่ิ ผลติ ลกู เหล็กเปน็ แห่งแรกของญ่ปี ุ่น พ.ศ. เพอื่ ใช้ส�ำหรับตลับลกู ปนื ทโ่ี รงงานโอซากิ 2467 โรงงานลกู เหลก็ ไดส้ รา้ งขน้ึ ในโตเกยี ว (อยใู่ น พ.ศ. สถานทเี่ ดยี วกบั ทปี่ จั จบุ นั เรยี กวา่ โรงงานทามากาวะ 2477 สมดุ แจง้ รายการสนิ ค้าของ NSK เก่าแก่ บนั ทึก: ตามหลกั การแล้วชื่อของบริษัทท่ปี รากฏขา้ งบนเป็น พิมพเ์ ขียว NSK เก่าแก่ทสี่ ดุ ท่ีเหลอื อยู่ (พ.ศ. 2459) ท่สี ดุ ทเ่ี หลอื อยู่ (พ.ศ. 2461) ช่อื ภาษาอังกฤษขณะทีต่ ีพมิ พ์ 09

โรงงานทามากาวะ สร้างขน้ึ ในกรุงโตเกียวเพื่อเป็น พ.ศ. ศนู ยว์ ิจัยตลบั ลูกปืนระดบั โลก: การท�ำศนู ย์เทคโนโลยีให้ โรงงานผลิตตลบั ลกู ปืนเมด็ กลม (ปดิ ท�ำการเมือ่ ปี พ.ศ. 2478 สมบรู ณ์ 2542) พ.ศ. 2480 ในช่วงทา้ ยของยุค 50s (ชว่ งปี ค.ศ. 1950) เทคโนโลยีอุตสาหกรรมของญปี่ ุ่นฟ้ืนตัว โรงงานฟูจซิ าวะ สรา้ งขน้ึ ท่ีฟจู ซิ าวะ จงั หวัดคานากาวะ อยู่ในระดับเดียวกับยุคก่อนสงคราม อย่างไรก็ดียังตามหลังโลกที่พัฒนาแล้วอยู่บ้าง ยคุ นั้นความต้องการตลับลกู ปนื ในญป่ี ุ่นพุ่งสงู ข้ึน ประกอบกบั ความตอ้ งการเหลก็ กลา้ โรงงานฟจู ิซาวะ “นิปปอน ไซโก K.K.” ก่อตัง้ ขึ้นโดยและมีช่อื บริษัทเปน็ พ.ศ. ยานยนต์ รางรถไฟ เคร่ืองมือส�ำหรับเครื่องจักรและอุตสาหกรรมอื่น ๆ และ ช่อง อยใู่ นระหวา่ งการก่อสรา้ ง ภาษาองั กฤษ (ช่ือของบรษิ ทั เปลย่ี นเป็น บริษัท NSK 2494 ทางการขายนอกประเทศญ่ีปุ่นก็ขยายตัวขึ้นด้วย แม้กระนั้นก็ตามยังมีความเหลื่อม จ�ำกดั ในปี พ.ศ. 2534) พ.ศ. ล้�ำระหว่าง NSK กับผู้ผลิตตลับลูกปืนระดับชั้นน�ำของโลกอยู่มาก แต่บริษัทมีความ 2496 ปรารถนาที่จะพัฒนาคุณภาพและเทคโนโลยีที่ก้าวหน้าให้ทันกับโลกตะวันตก เพ่ือ นชิ ิ นิปปอน ไซโก (ปจั จบุ นั คือโรงงานโอซึ) สรา้ งข้ึนใน พ.ศ. ตอบสนองนโยบายดงั กล่าว NSK จึงกอ่ ตัง้ ศูนยเ์ ทคโนโลยีที่โรงงานฟจู ิซาวะไดส้ �ำเรจ็ จังหวดั ชกิ ะ 2501 ในปี พ.ศ. 2504 รว่ มกบั คุณ ฮโิ รกิ อมิ าซาโตะ ประธานคนท่ีสี่ เพอื่ เนน้ ยำ้� วิสัยทศั น์ ของทา่ นทจ่ี ะสรา้ งศนู ยร์ ะดบั โลกเพอื่ ทำ� การวจิ ยั ตลบั ลกู ปนื นอกจากนไี้ ดส้ รา้ งหอ้ งเกบ็ ร่วมมอื ในการสง่ ออก การขาย และการทำ� สัญญาความรว่ มมอื ทางเทคนคิ กบั เสยี งที่มปี ระสิทธภิ าพสูงอย่างทีไ่ ม่เคยมมี าก่อนไวใ้ นใจกลางของศูนยเ์ ทคโนโลยี เพ่ือ บรษิ ัทฮเู วอรบ์ อลแอนด์แบริ่งส์ ในประเทศสหรัฐอเมริกา ท�ำการวิจัยทางโสตศาสตร์ส�ำหรับตลับลูกปืน และวิเคราะห์เสียงสมัยใหม่และการส่ัน สะเทือน รวมทั้งการเทคนิคและอุปกรณ์ส�ำหรับการประเมินและตรวจสอบตลับลูกปืน โรงงานอชิ เิ บะสรา้ งขึน้ ในจงั หวัดชกิ ะเพ่อื เปน็ โรงงานสาขาของ นิชิ นิปปอน ไซโก พ.ศ. เพื่อน�ำมาใช้ปรับปรุงโดยการใช้การพัฒนาแบบอิสระทุกขั้นตอน พวกเขาสร้างห้องที่ ปัจจบุ ันโรงงานอิชเิ บะเป็นทรัพยส์ นิ ของบริษัท NSK จ�ำกัด 2502 ควบคมุ อุณหภมู ิคงท่ี หอ้ งปฏิบัติการทางเคมี ห้องทดลองสารหลอ่ ล่นื และห้องสะอาด ส�ำหรบั ตลบั ลูกปืนจวิ๋ อกี ดว้ ย ระบบบูรณาการนคี้ รอบคลมุ ทกุ ๆ ด้านเร่มิ ต้งั แต่การวิจยั คิตา นปิ ปอน ไซโก (ปจั จบุ ันน้ีคือ บรษิ ทั NSK สเตยี ริงซิสเตม็ จำ� กัด) ก่อต้งั ขน้ึ พ.ศ. พน้ื ฐาน เพอ่ื เพม่ิ ประสทิ ธภิ าพของตลบั ลกู ปนื ไปจนถงึ การพฒั นา ออกแบบ ผลติ ตน้ แบบ ในจงั หวดั กุนมะ 2503 และทดสอบผลติ ภัณฑ์ใหม่ ๆ อกี ด้วย วศิ วกรของ NSK ใหค้ วามสนใจกบั งานวิจยั ตลบั สญั ญาหลักสำ� หรบั สง่ ออกตลับลกู ปืนเมด็ กลมขนาดเลก็ น้ันได้ทำ� กับบริษทั บ๊อช พ.ศ. ลกู ปนื ทวั่ โลกเพอื่ คน้ หาหวั ขอ้ การวจิ ยั ทก่ี า้ วหนา้ สำ� หรบั การพฒั นาในอนาคต จากการใช้ (Bosch) ซึง่ เปน็ บริษทั ผผู้ ลิตเครอ่ื งใช้ไฟฟา้ ของเยอรมนีตะวันตก 2504 ความรภู้ าคทฤษฎีและการทดลองท่ีหนักแนน่ ประกอบกับเทคนิคเครอื่ งจักรล่าสุดและ การพฒั นาอย่างอสิ ระ ทำ� ให้ NSK พฒั นาอย่างเปน็ ขั้นตอนพร้อมกับมคี วามสามารถ ศนู ย์เทคโนโลยี สร้างข้ึนทีเ่ มืองฟูจิซาวะ จงั หวดั คานากาวะ ในการผลิตตลับลูกปืนระดับโลก เพ่ือส่งออกไปยังภาคพ้ืนยุโรป สหรัฐอเมริกา และ ประเทศกา้ วหนา้ ต่าง ๆ ท่ีกำ� ลงั เกดิ ใหม่ได้ ศนู ยเ์ ทคโนโลยีและหอ้ งเกบ็ เสยี งได้ก่อสร้างแล้วเสรจ็ พ.ศ. การรเิ ริม่ หลักความเช่อื มน่ั ของบริษทั ในปี พ.ศ. 2505: 2505 “บรษิ ัทคงอยไู่ ด้เพ่อื รับใชส้ งั คม” หลกั ความเชือ่ มน่ั ของบรษิ ัท “เจตนารมณ์ของ NSK” และ กำ� หนดแนวทาง “หลกั การ 4s” ส�ำหรบั พนกั งาน “หากบริษัทของใครท่ีมีเป้าหมายเพียงเพ่ือแสวงหาผลก�ำไร แต่ไม่สามารถเติมเต็ม แจมโค คอรป์ อเรชนั่ ก่อตง้ั ขน้ึ ในรัฐนวิ เจอรซ์ ีย์ ประเทศสหรฐั อเมรกิ า (ชอ่ื ของ ความรบั ผดิ ชอบตอ่ สงั คมไดน้ น้ั บรษิ ทั นน้ั กจ็ ะไปไมร่ อด” ประธานคนทสี่ ข่ี อง NSK คณุ ฮโิ รกิ บรษิ ัทเปลยี่ นเป็น NSK คอรป์ อเรชัน่ ในปี พ.ศ. 2510) อิมาซาโตะ เล็งเห็นว่าเป็นเวลาจ�ำเป็นท่ีจะต้องลงมือปฏิบัติแล้ว คุณอิมาซาโตะจึง รวบรวมคำ� สงั่ ต่าง ๆ ทเ่ี ขาออกไวต้ ้ังแต่เข้ารับตำ� แหน่งประธานบรษิ ทั ในปี พ.ศ. 2491 บริษัท NSK ทอรร์ ิงตนั จำ� กัด (ปัจจบุ ันคือ โรงงานทากาซากิ/ฮารุนะ) สร้างข้ึนใน พ.ศ. ในเดอื นธันวาคม พ.ศ. 2505 มีการก�ำหนดหลักความเชอื่ มนั่ ของบริษทั “เจตนารมณ์ จังหวัดกนุ มะ 2506 NSK” และใช้เปน็ จรรยาบรรณ ซ่ึงมีพน้ื ฐานมาจาก “หลักการ 4S” (ความรวดเรว็ การ บรกิ าร เจตนารมณ์ และ ระบบ) จากน้นั ในปตี อ่ มา ในเดอื นเมษายน พ.ศ. 2506 มกี าร บรษิ ทั NSK ดอยช์แลนด์ จำ� กัด กอ่ ต้ังขน้ึ ในเมอื งดซุ เซลดอร์ฟ เยอรมนีตะวันตก) ตีพมิ พแ์ ละแจกจ่ายแผ่นพับทม่ี ีชื่อว่า “เจตนารมณ์ NSK: การรกั ษาไว้ซึ่งความเชอื่ ม่นั ของบรษิ ทั ” ใหก้ บั พนกั งานทกุ คนเพอื่ ความพยายามปลกู ฝงั อดุ มคตใิ หก้ บั พนกั งานตอ่ บริษัท NSK-วอรน์ เนอร์ K.K. ก่อตง้ั ขน้ึ ในกรงุ โตเกยี ว พ.ศ. ไป แผ่นพับดังกล่าวอธิบายถึงความส�ำคัญของการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ในบริษัท 2507 และสนับสนุนความเช่ือมั่นว่าบริษัทจะคงอยู่ได้เพื่อรับใช้สังคม เจตนารมณ์น้ีได้ด�ำรง อยู่เรื่อยมาจนก�ำหนดเป็นปรชั ญาองค์กรของกลมุ่ บรษิ ัท NSK ในปี พ.ศ. 2534 ซ่ึง เปน็ ขอ้ พิสูจนช์ ดั เจนวา่ NSK ค�ำนงึ ถึงแก่นแทข้ องความรบั ผดิ ชอบตอ่ สังคมของกลุ่ม บริษัทอย่างลึกซ้ึงตั้งแต่เริ่มแรก นอกจากบริษัทจะมีความแข็งแกร่งทางการลงทุน ผลติ ภัณฑแ์ ละเทคโนโลยแี ล้ว บรษิ ทั ยงั มหี ลกั ค�ำสอนท่ีมีความสอดคล้องและต่อเน่อื ง อีกด้วย ท่ามกลางการเจริญเติบโตทางเศรษฐกิจอย่างรวดเร็วในช่วงยุค 60s (ช่วงปี ค.ศ. 1960) ของญปี่ นุ่ NSK เป็นหนงึ่ ในบริษทั เรม่ิ แรกท่ีมีเจตนารมณส์ ะท้อนสงั คม อยา่ งแทจ้ รงิ อันเป็นการก่อรากฐานของ NSK มาจนถึงทกุ วันน้ี 10

บรษิ ัทสาขาทอ้ งถ่ิน และ สำ� นกั งานตวั แทน ก่อตัง้ ข้ึนทปี่ ระเทศ พ.ศ. ความพยายามทางโลกาภิวตั นข์ อง NSK: รปู แบบกรณีศกึ ษา ออสเตรเลีย (2508) บราซลิ (2508) แอฟรกิ าใต้ (2509) ไทย (2510) 2255�0158 ส�ำหรบั การขยายตัวเศรษฐกิจตา่ งประเทศของบรษิ ทั ญ่ีปนุ่ สหราชอาณาจักร (2511) ฝรงั่ เศส (2511) และ ออสเตรีย (2515) และ ต่อมาภายหลังมีการจัดต้งั ส�ำนกั งานขายขยายไปทว่ั โลก การสำ� รวจเรมิ่ แรกในทวปี อเมรกิ ากลางและอเมรกิ าใตข้ อง NSK ซงึ่ เปน็ ภมู ภิ าคทบี่ รษิ ทั ยังไม่ได้ขยายเศรษฐกิจไปถึง การส�ำรวจเริ่มต้ังแต่ประเทศแม็กซิโก และต่อเน่ืองไป คุณฮโิ รกิ อมิ าซาโตะ ประธาน NSK คนท่ีสี่ไดอ้ ุทศิ การสานสัมพนั ธ์ พ.ศ. อีก 8 ประเทศและมาสน้ิ สดุ ทปี่ ระเทศบราซลิ ในชว่ งตน้ ปี พ.ศ. 2507 บราซลิ กลาย ทางการทูตระหวา่ งประเทศญ่ีปุ่นกบั ประเทศจีนให้ไดม้ าตรฐานและ 2513 เป็นประเทศผู้น�ำตลาดของโลกจากที่บริษัทจากภูมิภาคยุโรปและอเมริกาเข้ามาลงทุน แนน่ แฟน้ ยงิ่ ข้ึน ธรุ กจิ ขนาดใหญ่ และบรษิ ทั ญปี่ นุ่ หลายบรษิ ทั กเ็ ขา้ รว่ มลงทนุ ในบราซลิ เชน่ กนั ถงึ แมว้ า่ NSK ยงั ไมไ่ ดส้ ำ� รวจพน้ื ทใี่ นประเทศบราซลิ กต็ าม บรษิ ทั ทราบดวี า่ บราซลิ มศี กั ยภาพสงู โรงงานกีลองในรฐั วคิ ตอเรีย ประเทศออสเตรเลีย เริ่มผลติ ตลับลูกปนื NSK จึงเริ่มท�ำธุรกิจในบราซิลโดยอาศัยโต๊ะท�ำงานในบริษัทค้าขายญี่ปุ่นท่ีให้บริการ เมด็ กลมขนาดเส้นผ่านศูนย์ขนาดเล็ก ซึง่ นับเปน็ โรงงานของ NSK เป็นตัวแทนน�ำเข้าสินค้าอยู่แล้ว พนักงานของเราเดินทางไปบริษัทท้องถ่ินเพื่อศึกษา แห่งแรกนอกประเทศญป่ี ุ่น (ปิดท�ำการในปี พ.ศ. 2520) เกี่ยวกับความต้องการตลับลูกปืนของเรา พวกเขาช้ีแจงข้อมูลเก่ียวกับรายการการท�ำ ธุรกิจท่ีเย่ียมยอดของ NSK ในประเทศท่ีพัฒนาแล้วให้ทราบ จนบริษัทท้องถ่ินเหล่า NSK บราซิล แบรง่ิ ส์ ก่อตั้งขน้ึ ในเมอื งซานเปาโล ประเทศบราซิล และ นนั้ ทเี่ ดมิ ทไี มใ่ หค้ วามสนใจกลบั เรมิ่ มที า่ ทสี นใจ NSK จากการวจิ ยั ตลาดและดำ� เนนิ การ โรงงานซซู าโนกอ่ ตั้งข้ึนในเมอื งซซู าโน (มกี ารจัดตัง้ ระบบโรงงาน ตามแนวทางการขายท่มี ั่นคงทำ� ให้ NSK สามารถสรา้ งรากฐานส�ำหรับการผลิตในท้อง แมแ่ บบ) ถิ่นในปี พ.ศ. 2511 และกอ่ นหน้าทีจ่ ะเปิดโรงงานท้องถ่ินน้นั NSK ได้จดั สง่ พนกั งาน ทอ้ งถนิ่ ไปเขา้ โครงการฝกึ อบรมทโ่ี อซโึ รงงานแมแ่ บบทป่ี ระเทศญปี่ นุ่ เพอ่ื เปน็ การสรา้ ง สงิ่ อำ� นวยความสะดวกส�ำหรับการผลิตตลบั ลกู ปืนเมด็ กลมส่งออกไปยงั รปู แบบการท�ำงานการผลติ ต่อไป ในปี พ.ศ. 2515 จงึ เรมิ่ การผลติ ในบราซิลทโ่ี รงงาน ประเทศโปแลนด์ ระหวา่ งปี พ.ศ. 2513 ถงึ พ.ศ. 2517 ซูซาโน หลงั จากนัน้ ในปีถัดมา พ.ศ. 2516 NSK ร่วมทนุ กับบริษัท ฮเุ วอร์ บอลแอน แบรงิ ส์ กอ่ ตง้ั บรษิ ทั ฮเู วอร์ NSK แบรงิ่ ส์ จำ� กดั ในประเทศสหรฐั อเมรกิ าขน้ึ เปน็ ครง้ั แรก ขนถ่ายเครอ่ื งมอื การผลิตไปบนเรอื นอกจากน้ีในปี พ.ศ. 2518 NSK เรม่ิ ท�ำการผลิตในโรงงานคลารนิ ดาในสหรฐั อเมรกิ า และในโรงงานปีเตอรล์ ี ในสหราชอาณาจกั รในปี พ.ศ. 2519 วธิ ีการเฉพาะของ NSK บรษิ ทั ฮูเวอร์ NSK แบร่ิงส์ จ�ำกัด กอ่ ตัง้ ขนึ้ ทแ่ี อนด์ อาร์บอร์ พ.ศ. ในการวางรากฐานเพอื่ ขยายตวั ไปยงั ตลาดใหม่ ๆ โดยอาศยั บรษิ ทั คา้ ขายเปน็ ฐาน หลงั รัฐมิชิแกน สหรัฐอเมริกา 2516 จากนน้ั จงึ ฝกึ อบรมพนกั งานทอ้ งถนิ่ ทโี่ รงงานแมแ่ บบในประเทศญป่ี นุ่ นี้ เรยี กไดว้ า่ เปน็ การผลติ ในท้องถิ่นสหรัฐอเมรกิ าเรม่ิ จากโรงงานฮูเวอร์ส์ แอนด์ อารบ์ อร์ ซึง่ NSK “กรณีศกึ ษาส�ำหรบั การขยายตัวเศรษฐกิจต่างประเทศ” ปัจจุบันนี้ผู้บริหารจัดการของ NSK เป็นพนักงานจากหลากหลายเชื้อชาติมาก ถือหุ้น 100% ในปี พ.ศ. 2518 (ปดิ ท�ำการในปี พ.ศ. 2550) ขนึ้ บรษิ ัทมีการแต่งต้งั สมาชิกบรษิ ทั สญั ชาติอ่นื นอกจากสัญชาติญี่ปนุ่ เขา้ รับตำ� แหนง่ ผู้บริหารระดับสูงของบริษัท นอกจากนี้มีการมอบหมายการบริหารจัดการธุรกิจ บรษิ ทั NSK แบรงิ่ ส์ ยุโรป จ�ำกดั (โรงงานปเี ตอร์ล)ี ก่อตัง้ ข้ึนท่ีเมือง พ.ศ. ตา่ งประเทศใหไ้ ปสทู่ อ้ งถน่ิ และสนบั สนนุ ความแตกตา่ งหลากหลาย โรงงานทตี่ งั้ อยนู่ อก เดอรแ์ รม สหราชอาณาจกั ร 2517 ประเทศญปี่ นุ่ นั้นตัง้ อยู่หลายแหง่ เช่น เกาหลีใต้ จนี และบราซิล ซึ่งถูกพฒั นากลายเป็น NSK เปน็ หนง่ึ ในบรษิ ทั ญป่ี นุ่ เรมิ่ แรกทท่ี ำ� ธรุ กจิ ในสหราชอาณาจกั ร (เปน็ ลำ� ดบั ทหี่ า้ โรงงานแมแ่ บบดว้ ยตนเองในเวลาต่อมา ดว้ ยการพัฒนาต่าง ๆ เหล่านี้ ความพยายาม เขา้ ส่โู ลกาภิวัตนข์ อง NSK จงึ มคี วามกา้ วหน้าและมีวิวฒั นาการอย่างตอ่ เนอื่ ง ในสหราชอาณาจกั ร และเปน็ บรษิ ทั ญปี่ นุ่ แหง่ แรกทท่ี ำ� ธรุ กจิ ในแถบตะวนั ออกเฉยี ง เหนือขององั กฤษ) การผลติ ในโรงงานปเี ตอร์ลีเริ่มเมอื่ ปี พ.ศ. 2519 หลงั จากน้ันจึงจดั ตงั้ ส�ำนกั การผลิตและบริษทั สาขาทวั่ ภาคพน้ื ยุโรป พ.ศ. 2532 บริษทั AKS พรีซิชั่น บอล ยุโรป จำ� กัด พ.ศ. 2536 บริษทั นูเวจ เฟอรท์ ิกุง จำ� กดั พ.ศ. 2537 บริษทั NSK สเตียร่งิ ซสิ เทม็ ยโุ รป จำ� กัด พ.ศ. 2541 บรษิ ัท NSK แบริ่งส์ โพลสกา จ�ำกัด พ.ศ. 2543 บรษิ ทั NSK สเตียริง่ ซสิ เทม็ ยุโรป (โพลสกา) พ.ศ. 2545 บริษทั NSK พรซี สิ ชนั่ บอล โพลสกา พ.ศ. 2546 บรษิ ทั NSK พรซี ิสชัน่ UK จ�ำกดั พ.ศ. 2548 บรษิ ัท NSK นีดเดลิ แบรง่ิ ส์ โปแลนด์ โรงงานซูซาโน บริษัท NSK บราซิล จ�ำกดั 11

โรงงานผลติ ตลับลูกปนื เมด็ โคง้ เพอื่ สง่ ออกไปยงั บรษิ ัทลัว่ หยาง พ.ศ. พฒั นาเทคโนโลยที ว่ั โลกไปพร้อมกับการสนบั สนุนการพัฒนา แบรงิ่ สท์ ปี่ ระเทศจนี 2518 ทอ้ งถนิ่ โรงงานไซตามะต้ังอยทู่ จี่ ังหวัดไซตามะ ช่วงก่อนการสานสัมพันธ์ทางการทูตระหว่างประเทศญี่ปุ่นและจีน คุณฮิโรกิ อิมาซาโตะ ประธานบริษัท NSK คนท่ีส่ไี ดเ้ ดินทางโดยเคร่อื งบินมงุ่ หนา้ ไปยงั ประเทศ บรษิ ัท NSK (โรงงานคลารินดา) ต้ังอยู่ท่ีรฐั ไอโอวา สหรฐั อเมริกา ตอ่ มามกี าร จนี โดยประสงคจ์ ะเปดิ การท�ำธรุ กจิ ระหวา่ งญ่ีปุ่นกบั จนี ซง่ึ เปน็ ส่วนหนึ่งของนโยบาย จัดตัง้ โรงงานผลติ ท่ัวประเทศสหรฐั อเมริกา การแยกการเมืองกับเศรษฐกิจออกจากกัน และต่อมาเรียกนโยบายนี้ว่า “LT เทรด” พ.ศ. 2531: บริษัท NSK สเตียริง ซสิ เต็ม อเมรกิ า ความพยายามเรมิ่ สรา้ งความสมั พนั ธใ์ นทางธรุ กจิ เสยี กอ่ น เพอ่ื นำ� ไปสกู่ ารสานสมั พนั ธ์ พ.ศ. 2536: บริษัท NSK คอรป์ อเรชนั (โรงงานแฟรงคลิน) ทางการทูตในท้ายท่ีสุด NSK รับปฏิบัติเป็นภารกิจหลักเพ่ือให้สอดคล้องกับนโยบาย พ.ศ. 2544: บริษทั NSK พรีซิชัน่ อเมริกา ระดับชาติ การเย่ียมเยอื นจนี ของคุณอิมาซาโตะไดผ้ ลลพั ธ์เป็นทนี่ ่าพอใจยง่ิ ตอ่ มาใน ปี พ.ศ. 2508 NSK ไดเ้ ปน็ เจา้ ภาพตอ้ นรบั การตรวจเยย่ี มการผลติ ตลบั ลกู ปนื จากคณะ NSK สงิ คโปร์ (ไพรเวท) จำ� กัดกอ่ ตั้งขนึ้ ในสงิ คโปร์ ผูแ้ ทนจีน หลงั จากนั้น NSK เข้ารว่ มเพอ่ื ชว่ ยเหลือการสร้างรากฐานการสานสัมพันธ์ ทางการทูตกบั จนี เร่ือยมา ในปี พ.ศ. 2514 บรษิ ัทมสี ่วนรว่ มในการทตู ปิงปอง (Ping- โรงงานคลารินดา กลมุ่ บรษิ ทั NSK Pong Diplomacy) ซึ่งเริ่มต้นด้วยประเทศจีนส่งนักกีฬาเข้าร่วมการแข่งขันเทเบิล เทนนิสโลก และในปีเดียวกันบริษัทได้เดินทางพร้อมกับนักธุรกิจช้ันน�ำของโตเกียว โรงงานฟคู ชู ิมะสร้างข้นึ ท่จี ังหวดั ฟคู ูชิมะ พ.ศ. ไปเย่ียมเยือนประเทศจีนอีกด้วย นอกจากน้ี หลังจากการสนทนากับรัฐบาลจีนส�ำเร็จ เรม่ิ การผลติ ตลบั ลกู ปนื ทม่ี เี สน้ ผา่ นศนู ยก์ ลางขนาดเลก็ /ตลบั ลกู ปนื จวิ๋ และตดิ ตง้ั ระบบการผลติ 2527 NSK จึงตัดสนิ ใจเรมิ่ ทำ� ธรุ กิจกับจนี ในลกั ษณะของการใหค้ วามชว่ ยเหลือดา้ นเทคนคิ โดยอาศยั คอมพวิ เตอร์ (computer-integrated manufacturing) ซง่ึ เปน็ ระบบทท่ี นั สมยั ทส่ี ดุ ส่งออกเครอื่ งจกั รส�ำหรับการผลิต และฝกึ อบรมช่างเทคนิค ช่วงระหวา่ งปี พ.ศ. 2532 ในโลกเพือ่ ชว่ ยลดการใช้แรงงานคน ถงึ 2539 NSK ท�ำการฝึกอบรมนกั วิศวกรจนี จ�ำนวน 35 คน และจา้ งงานนักเรียนแลก เปลี่ยนชาวจีนดงั กลา่ วในช่วงเรมิ่ ธรุ กิจและก่อรากฐาน NSK ไชนา่ ทั้งนี้ NSK ไม่ได้สง่ ศนู ยว์ จิ ัยเพอ่ื การศกึ ษาแรงเสียดทานเคร่อื งจกั รแห่งแรกของโลกกอ่ ต้งั ขึ้นใน พ.ศ. ออกตลับลูกปืนเพียงอย่างเดียวเท่านั้น แต่ยังพัฒนาความสามารถทางเทคโนโลยีท่ี จังหวัดคานากาวะ 2528 จ�ำเปน็ ในการผลิตและทรัพยากรมนุษยอ์ ีกดว้ ย ดังน้นั NSK จึงมีบทบาทส�ำคัญในการ เปน็ เครื่องมอื สำ� หรบั การพฒั นาในระดบั ภมู ิภาค บรษิ ทั NSK ไดอ้ ุทศิ ความพยายามใน บริษัท โคเรีย พรซี ชิ ัน่ จำ� กดั (ปัจจบุ นั เรียกวา่ บรษิ ทั จ�ำกดั NSK โคเรีย) กอ่ ตง้ั ขึ้นท่ี พ.ศ. การสานความสมั พนั ธร์ ะหวา่ งสองประเทศผา่ นทางการทำ� ธรุ กจิ ซงึ่ เปน็ การประยกุ ตใ์ ช้ 2530 ปรชั ญาของกลมุ่ บรษิ ทั NSK โดยตรง และเรยี กไดว้ า่ เปน็ การขยายเศรษฐกจิ โลกอกี ดว้ ย เมืองซังวอน ประเทศเกาหลีใต้ เจ้าหญิงมารก์ าเรตเสดจ็ เยยี่ มโรงงานปีเตอรล์ ี (พ.ศ. 2539) NSK ได้รบั กรรมสทิ ธ์ิเปน็ เจ้าของกจิ การกลมุ่ พ.ศ. บรษิ ัท UPI ซ่ึงเป็นผู้ผลติ ตลบั ลกู ปนื รายใหญท่ ีส่ ดุ 2533 ขององั กฤษ โรงงานซังวอน บรษิ ัท NSK โคเรีย จำ� กัด UPI มีโรงงานอยู่หา้ โรงในสหราชอาณาจักร และอกี หนงึ่ โรงในเยอรมนีและสวิสเซอร์แลนด์ นอกจากนี้ยังมีบริษัท สาขาท่ีเมอื งนเู วจ ประเทศเยอรมนี และ WIB ในประเทศ สวสิ เซอร์แลนด์ บรษิ ทั NSK คิวชู จำ� กดั กอ่ ต้ังข้ึนในจังวดั ฟูคโุ อกะ หลกั ปรชั ญาองคก์ รของกลุ่มบริษทั NSK ได้ พ.ศ. ก�ำหนดไว้ในการฉลองครบรอบปีที่ 75 ของ NSK 2534 จากการคาดการว่าการแข่งขันในตลาดโลกจะสูงข้ึนใน ศตวรรษท่ี 21 NSK จึงก�ำหนดพันธกิจและขอบเขตทาง ธุรกิจด้วยลายลักษณ์อักษร และประกาศใช้ท้ังภายใน กลมุ่ บรษิ ทั และสสู่ าธารณะ เพอื่ ความมงุ่ มน่ั ทจี่ ะเปน็ บรษิ ทั ระดับโลกที่เป็นเลศิ สำ� นักงานตวั แทนกอ่ ต้งั ขึ้นในกรงุ ปักก่งิ พ.ศ. ประเทศจีน 2535 แผน่ ประกาศหลกั ปรชั ญาองคก์ รของ กล่มุ บรษิ ทั 12

PT. NSK แมนแู ฟคเจอรงิ่ อนิ โดนีเซยี ก่อต้ังขึ้นท่ีเมอื งเบกาสี ประเทศ พ.ศ. อินโดนเี ซีย ต่อมาไดม้ กี ารสร้างโรงงานผลิตหลายแห่งทว่ั ภมู ิภาค 2537 อาเซียนต้งั แตช่ ่วงยุค 90s (ชว่ งปี ค.ศ. 1990) พ.ศ. 2534: บริษัท ISC ไมโคร พรซี ชิ ่ัน จำ� กดั พ.ศ. 2538: บริษทั สยาม แนสเทค จำ� กดั (ปจั จบุ นั คอื สยาม NSK สเตียรงิ ซสิ เตม็ ส์) พ.ศ. 2538: บรษิ ัท NSK ไมโคร พรซี ชิ ั่น (เอม็ ) จำ� กัด พ.ศ. 2543: PT. AKS พรีซิชั่น บอล อนิ โดนเี ซีย พ.ศ. 2544: บริษทั NSK แบรง่ิ ส์ แมนแู ฟคเจอริ่ง จำ� กดั (ไทยแลนด)์ พ.ศ. 2550: PT. NSK-วอร์นเนอร์ อนิ โดนเี ซีย PT. NSK แบรงิ่ ส์ แมนแู ฟคเจอร่งิ อนิ โดนเี ซยี ตลับลกู ปนื ท่มี เี ส้นผา่ นศนู ยก์ ลางดา้ นนอกขนาด 4.9 เมตร บรษิ ัท คุนชาน NSK อฮู่ น่ั จ�ำกัด ต้ังอยู่ทจ่ี งั หวัดเจียงซู ภายหลังมกี าร พ.ศ. เพือ่ เพม่ิ ความหลากหลาย: สนบั สนุนสงั คมอตุ สาหกรรม จดั ตง้ั โรงงานการผลิตและสำ� นักงานขายท่ัวประเทศจีน: 2538 ยานยนต์ ตง้ั แตร่ ะบบการบงั คบั เลี้ยวไปจนถึงเข็มขดั นิรภยั พ.ศ. 2545: บรษิ ัท NSK สเตยี ริง ซิสเตม็ ดองกวน จำ� กดั พ.ศ. พ.ศ. 2545: บริษัท ซูโจว NSK แบรงิ่ ส์ จำ� กัด 2540 ชว่ งปลายยุค 50s (ชว่ งปี ค.ศ. 1950) NSK เพม่ิ ความหลากหลายในธรุ กจิ โดยการ พ.ศ. 2545: บริษัท จางเจยี งก่าง NSK พรีซิช่ัน แมชชีนเนอร่ี จำ� กดั ก�ำหนดนโยบายการพัฒนาซ่ึงนอกจากนโยบายตลับลูกปืนแล้วยังมีการขยายธุรกิจไป พ.ศ. 2547: บริษัท ชางซู NSK นีดเดิล แบริ่งส์ จำ� กัด ผลิตภณั ฑอ์ ื่น ๆ ด้วย ท�ำให้สามารถใชท้ รัพยากรของ NSK ไดอ้ ยา่ งมปี ระสิทธภิ าพ และ พ.ศ. 2548: บริษัท AKS พรีซิชน่ั บอล (หางโจ) จำ� กัด ไมเ่ พยี งแค่ NSK พ่ึงพาการพัฒนาดว้ ยตนเองเทา่ น้ัน NSK ยงั ใชว้ ธิ ีการท่ียดื หยนุ่ โดย พ.ศ. 2548: บรษิ ทั NSK-วอร์นเนอร์ (เซยี งไฮ้) จำ� กดั สามารถรบั เอาเทคโนโลยภี ายนอกมาผนวกรวมไดเ้ มอ่ื จำ� เปน็ ดว้ ยเหตผุ ลดงั กลา่ วทำ� ให้ พ.ศ. 2551: บรษิ ทั NSK-ยากิ พรซี ชิ น่ั ฟอรจ์ จงิ (จางเจยี งก่าง) จำ� กดั NSK มีเทคโนโลยีตลับลูกปืนที่ล�้ำหน้าหลายประการ ดังเช่น NSK ใชว้ ิธีการวัดเสยี ง พ.ศ. 2551: บริษัท NSK-วันดา อเิ ล็กทรกิ พาวเวอร์ แอซซสิ สเตยี ริง ท�ำให้สามารถเขา้ ใจการก�ำเนดิ ของเสียงและการสัน่ สะเทอื น และยงั สามารถผลติ ตลับ ลกู ปนื ทมี่ ีเส้นผ่านศูนยก์ ลางดา้ นนอกขนาด 4.9 เมตร ตลอดจนตลบั ลูกปืนที่สามารถ ซสิ เตม็ จ�ำกดั ใชง้ านได้ในอุณหภมู ิต้งั แต่ -182°C ถึง 400°C ในสว่ นของธุรกจิ สาขาอน่ื NSK พัฒนา พ.ศ. 2552: บรษิ ทั เชนยาง NSK พรซี ิช่ัน จำ� กดั ธรุ กจิ ใหม่ ๆ ในระบบการบงั คบั เลี้ยวยานยนต์ เขม็ ขัดนริ ภยั (ขายกจิ การเม่อื ปี พ.ศ. พ.ศ. 2553: บริษทั เชนยาง NSK จำ� กดั 2546) และชนิ้ ส่วนระบบส่งกำ� ลงั ซึ่งล้วนเปน็ การสนับสนุนอตุ สาหกรรมยานยนตใ์ น พ.ศ. 2554: บริษทั ฮเี ฟย NSK จำ� กัด เวลาตอ่ มา ในปี พ.ศ. 2501 NSK ประสบความส�ำเร็จในการผลติ ระบบบงั คบั เล้ยี วบอล สกรูเป็นแหง่ แรกของญ่ีปุ่น ในปตี ่อมาระบบดังกลา่ วได้น�ำมาใชใ้ นรถบรรทุก รถบรรทุก บรษิ ัท เรเน นาสเทค จำ� กัด (ปัจจบุ นั คอื บรษิ ทั ขนาดใหญ่ รถประจ�ำทางและรถยนต์เล็ก นอกจากระบบบังคบั เลย้ี วบอลสกรูดังกลา่ ว เรเน NSK จ�ำกัด) ก่อต้ังท่ีเมืองทมิฬ นาฑู ประเทศ จะมีประสิทธิภาพสูงและให้การบังคับเล้ียวที่ล่ืนไหลแล้ว ระบบดังกล่าวยังสร้างความ อนิ เดีย ภายหลังมีการจัดตัง้ โรงงานการผลติ และ สอดคลอ้ งใหก้ บั สมรรถนะ ความปลอดภยั และความแขง็ แรง ซง่ึ เปน็ สว่ นประกอบสำ� คญั สำ� นกั งานขายทัว่ ประเทศอินเดีย: สำ� หรบั ความปลอดภยั อกี ดว้ ย ปจั จบุ นั NSK เปน็ ผผู้ ลติ ระบบเฟอื งบงั คบั เลย้ี วเปน็ อนั ดบั หน่ึงของญ่ีปุ่นที่สามารถผลิตระบบการบังคับเลี้ยวมาตรฐานท่ีรองรับยานพาหนะทุก พ.ศ. 2549: บรษิ ัท NSK-ABC แบรงิ่ ส์ จำ� กดั รปู แบบได้ ถงึ แมว้ า่ การขยบั เขา้ มาเปน็ ผผู้ ลติ สว่ นประกอบยานพาหนะของเราในสมยั นน้ั ยงั เปน็ เรื่องใหม่ NSK ไดส้ รา้ งสนามทดลองบนพ้ืนท่ีของโรงงานมาเอบาชิ เพอ่ื ท�ำการ บริษทั คุนชนั NSK จ�ำกดั พ.ศ. ทดสอบสมรรถนะของผลิตภัณฑ์บังคับเลี้ยวอย่างละเอียด นับเป็นส่วนส�ำคัญท่ี NSK 2541 อุทิศให้กบั ความปลอดภยั และความสะดวกสบายของยานพาหนะระดับโลก นอกจากน้ี NSK ไดร้ บั กรรมสทิ ธเ์ิ ปน็ เจา้ ของ FLT อสิ ครา S.A. พ.ศ. การพฒั นาดังกล่าวนำ� ไปสู่ธรุ กิจการพฒั นา ระบบ EPS (การบังคบั เล้ยี วด้วยไฟฟา้ ) ที่ (ปจั จบุ นั นม้ี ชี อ่ื วา่ NSK แบรง่ิ ส์ โพลสกา S.A.) เปน็ 2542 ใชก้ ันอยูใ่ นปัจจบุ ัน เชน่ นี้ NSK ใหค้ วามสนใจต่อการพัฒนาผลติ ภัณฑ์ และเทคโนโลยี บรษิ ทั ทรี่ ฐั ของประเทศโปแลนด์ เปน็ เจา้ ของ รนุ่ ใหม่ ๆ ในอนาคตอยา่ งตอ่ เนอื่ ง ระบบการผลติ ชัน้ สูง (The Advanced Production System-APS) สำ� หรบั นวัตกรรมการผลติ ได้เร่ิมขน้ึ การผลิตและนวัตกรรมการด�ำเนินการน�ำไปสู่ประสิทธิภาพของการเพ่ิมผลผลิต กิจกรรม APS จึงถูกน�ำไปใช้ในโรงงานทุกโรงงาน ท�ำให้สามารถปรับปรุง ค่าใชจ้ า่ ยและย่นระยะเวลากระบวนการผลิตได้ 13

ก่อตั้งศนู ย์เทคโนโลยี NSK ไชน่าขนึ้ ทจี่ ังหวัดเจียงสู พ.ศ. การขยายธรุ กจิ อยา่ งกลา้ หาญ: ก้าวแรกส�ำหรบั การไปสู่บริษัท ประเทศจีน (รวมเปน็ กลมุ่ บรษิ ทั เมอ่ื ปี พ.ศ. 2552) 2546 ที่มีความคิดสรา้ งสรรคแ์ ละขบั เคลือ่ นดว้ ยการพฒั นา ก่อตง้ั ศูนยก์ ารศกึ ษาและฝึกอบรมการผลิต NSK ขึ้นในจังหวดั ชิกะ ภายหลังได้ขยายไป พ.ศ. “NSK ไมไ่ ด้เป็นเพยี งแค่ผู้ผลิตตลับลกู ปืนอีกต่อไป” นักวิเคราะห์เศรษฐกิจทา่ นหนึง่ ในจงั หวัดคานากาวะ 2548 กล่าวไว้เม่ือปี พ.ศ. 2528 เขาพูดข้ึนเพราะว่า NSK ได้ท�ำการพัฒนาผลิตภัณฑ์ท่ี ศนู ยน์ ไ้ี ดก้ อ่ ตงั้ ขนึ้ เพอ่ื ฝกึ หวั หนา้ งานในพน้ื ทกี่ ารผลติ และเสรมิ สรา้ งความสามารถใหพ้ วกเขาถา่ ยทอด เพ่ิมเซนเซอร์และอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ด้วยเทคโนโลยีแม่นย�ำสูงท่ีพัฒนาข้ึนเอง การบรรลถุ งึ สุดยอดการพฒั นา เมกาทอร์คมอเตอร™์ มอเตอรต์ ่อตรงทใ่ี ช้ในหุน่ ยนต์ เทคโนโลยแี ละทักษะต่าง ๆ ได้ อตุ สาหกรรม และ เครอื่ งจกั รลิโธกราฟีอเนกประสงค์ TZ300 ส�ำหรบั การพฒั นาสาร กงึ่ ตวั นำ� ผลติ ภัณฑต์ า่ ง ๆ เหล่านเ้ี รม่ิ ต้นจากคำ� กล่าวของประธาน NSK คนทหี่ า้ คุณ การฝึกอบรมทางเทคนิคที่ศูนย์การศึกษาและการฝึกอบรม พ.ศ. มาซาโอะ ฮาเซกาวะ ในปี พ.ศ. 2527 ทา่ นกล่าวไว้วา่ “มีความจำ� เป็นมากท่ีเราจะตอ้ ง การผลติ NSK 2549 เป็นบริษัทที่ใช้ความคิดสร้างสรรค์นำ� การพัฒนา” ยุคน้ีไม่ใช่เป็นยุคท่ีเรารออยู่เฉย ๆ พ.ศ. แลว้ ความตอ้ งการของตลาดจะเพม่ิ ขน้ึ คแู่ ขง่ ของเราภายนอกประเทศญป่ี นุ่ กำ� ลงั มองไป บรษิ ทั อมทั ซจุ ิ สตลี บอล แมนแู ฟคเจอรงิ่ จำ� กดั ทจ่ี งั หวดั โอซากา้ 2550 ขา้ งหนา้ และลงทนุ พฒั นาสงิ่ ใหม่ ๆ พวกเขาไมไ่ ดใ้ หค้ วามสำ� คญั แคง่ านทอ่ี ยตู่ รงหนา้ ของ ซงึ่ ตอ่ มาคอื บรษิ ทั สาขาซงึ่ เปน็ กรรมสทิ ธขิ์ องบรษิ ทั NSK เขาเทา่ นน้ั ” ดว้ ยคำ� กลา่ วของทา่ นประธานพนกั งานในแผนกวศิ วกรรมจงึ รเิ รมิ่ โครงการ ต่าง ๆ ขา้ มสาขาเพ่อื พัฒนาผลติ ภัณฑ์ในธุรกิจสาขาใหม่ ๆ หนึ่งในผลงานดังกลา่ วนค้ี อื สถาบันเทคโนโลยี NSK (NIT) กอ่ ตัง้ ข้นึ ในจงั หวดั คานากาวะ เมกาทอรค์ มอเตอร™์ ทก่ี ล่าวไวข้ า้ งตน้ นอกจากนคี้ อื บอลสกรู ทเ่ี ปลยี่ นการเคล่ือนที่ NIT คือสถาบันการศึกษาท่ีมุ่งฝึกอบรมทรัพยากรมนุษย์ท่ัวโลกให้ตอบสนองกับเทรนด์ของตลาด เชิงมุมมาเป็นการเคลื่อนท่ีเชิงเส้นส�ำหรับการวางต�ำแหน่งท่ีแม่นย�ำและมีความเร็วสูง สถาบันนี้ใช้รูปแบบการเรียนการสอนอย่างเป็นระบบตามโครงสร้างของมหาวิทยาลัย ซึ่งประกอบไป และผลิตภัณฑ์อิเลก็ ทรอนกิ สเ์ ชิงกล เชน่ XY เทเบิลวางต�ำแหน่งที่มีความเรว็ และความ ด้วยคณะอาจารย์ แบง่ ปีการศึกษา และ ระบบหน่วยกิตวิชา แมน่ ยำ� สงู ประกอบไวใ้ นไกลด์ เชงิ เสน้ เพอ่ื ใหเ้ คลอื่ นไหวไดอ้ ยา่ งลน่ื ไหลและไมม่ กี ารสน่ั ต่อมาในช่วง ปี พ.ศ. 2543 อตุ สาหกรรมในสาขานีม้ ีความส�ำคัญมากข้นึ NSK จงึ บรรจุ อเิ ลก็ ทรอนกิ สเ์ ชงิ กลเปน็ หนงึ่ ในสามเทคโนโลยพี น้ื ฐานของ NSK และนำ� ไปสกู่ ารรเิ รม่ิ เทคโนโลยีหลักสีด่ า้ นของ NSK™ (Four Core Technologies™) ซึ่งเป็นรากฐานของ การลงทนุ ผลติ ภัณฑ์ทม่ี คี วามแตกตา่ งหลากหลายในวนั น้ี กอ่ สรา้ งโรงงานสาขาฟูจิซาวะท่จี ังหวัดคานากาวะเสร็จส้นิ พ.ศ. 2551 ก้าวสู่การท�ำใหเ้ ปน็ ทอ้ งถิ่น ทา่ มกลางโลกาภวิ ตั นท์ างธรุ กจิ ทก่ี ำ� ลงั ขยายตวั การ ถา่ ยทอดการดำ� เนินการของ NSK ไปสทู่ ้องถนิ่ นั้น เปน็ ไปอยา่ งรวดเร็วในชว่ งปี พ.ศ. 2548 – 2552 การท�ำให้เป็นท้องถ่ินเหล่านี้ประกอบไปด้วยการใช้ วัสดุท้องถ่ิน การปรับวิธีการผลิตให้เหมาะสมที่สุด ตามแต่ละภูมิภาค และการถ่ายทอดการบริหาร จัดการไปสู่ท้องถ่ินโดยการฝึกอบรมอย่างแข็งขัน และเลือกพนักงานทอ้ งถ่นิ ท�ำงาน ซ่งึ รวมไปถงึ การจา้ งพนักงานทอ้ งถิ่นใหด้ ำ� รง ต�ำแหนง่ ในระดับผมู้ อี �ำนาจตดั สนิ ใจสำ� คญั ดว้ ย กอ่ ตงั้ ADเทค คอรป์ อเรชันขน้ึ ในโตเกยี ว พ.ศ. NSK ส�ำนักงานใหญ่ 2553 กอ่ ตั้งบรษิ ทั NSK แบริ่งส์ แมนูแฟคเจอร่ิง แมก็ ซิโก พ.ศ. 2556 กำ� หนดวิสยั ทศั น์ NSK ปี 2026 (พ.ศ. 2569) พ.ศ. กำ� หนดวันปรชั ญาองคก์ รของกลมุ่ บรษิ ทั NSK 2558 การฉลองครบรอบการกอ่ ต้ัง NSK 100 ปี พ.ศ. 2559 14

ประวตั ินวัตกรรม มรดกทางนวตั กรรมเทคโนโลยีของ NSK ยุค 40s เจตนารมณใ์ นการคน้ หาของ NSK: การจบั คแู่ ละการก้าวน�ำววิ ฒั นาการของ – 50s ยานยนต์ ตลับลูกปนื จ�ำลองทที่ ำ� ไวต้ ามพิมพ์เขยี ว อุตสาหกรรมยานยนต์ได้ส่งผลกระทบต่อวิวัฒนาการของตลับลูกปืนอย่างยิ่ง ในทันทีหลังจากสงครามโลกครั้งท่ี 2 เกา่ แกท่ ่สี ดุ ทเี่ หลอื อย่ทู ่ี NSK NSK ผลติ ตลับลูกปืนสำ� หรับใชก้ ับรถบรรทกุ และรถยนตน์ งั่ ออกขาย ในจ�ำนวนน้รี วมถึงใบสง่ั ตลับลกู ปนื เพอื่ การซอ่ ม บ�ำรุงยานพาหนะของทหารสหรัฐอเมริกา ซ่ึงส่งผลให้มีการน�ำเข้าตลับลูกปืนที่ผลิตภายนอกสหรัฐอเมริกในปริมาณ สูง NSK ตรวจตลับลูกปนื เหลา่ นอี้ ย่างละเอียดถถ่ี ้วนโดยการตรวจสอบมติ ิ รูปร่างและวัสดุ วศิ วกรของบรษิ ัทท�ำงาน ออกแบบและกระบวนการผลิตที่ใส่ใจกบั ผลติ ภณั ฑส์ ดุ ท้าย โดยใชเ้ ทคโนโลยีหลกั ทมี่ ีดว้ ยการทดลองใชจ้ รงิ หลังจาก ท่สี ามารถผลติ ซำ้� ในมติ ทิ เี่ ทา่ กนั ไดแ้ ลว้ จงึ ทำ� การพฒั นาขน้ั ตอ่ ไปเพอื่ ใหม้ เี สยี งทเ่ี บาขน้ึ NSK ประยกุ ตใ์ ชเ้ ครอื่ งมอื ในการ วเิ คราะหแ์ ละทดสอบหลายประเภท ซง่ึ เปน็ การพฒั นาภายในบรษิ ทั เอง เพอื่ ใหเ้ ขา้ ใจการทำ� งานของเสยี งในตลบั ลกู ปนื อย่างถ่องแท้ จากผลงานท่ผี ่านมาแสดงให้เห็นวา่ NSK ได้สร้างมาตรฐานใหม่ในการควบคมุ ช่องวา่ งในตลับลูกปืน ลด ขนาดทแ่ี ตกตา่ งกนั ของลกู เหลก็ และหาวธิ ที ด่ี ที สี่ ดุ ในการควบคมุ ปรมิ าณจาระบอี ยา่ งแมน่ ยำ� และปอ้ งกนั ฝนุ่ และตะกอน เขา้ ตลบั ลกู ปนื ทป่ี ดิ ผนกึ ดว้ ยความพยายามทจ่ี ะทำ� ใหม้ เี สยี งเบาขนึ้ ประกอบกบั ความตอ้ งการของลกู คา้ ทตี่ อ้ งการใหม้ ี การสนั่ สะเทอื นตำ�่ ลง และการปรบั ปรุงสมรรถนะของการขับเคลือ่ นอ่ืน ๆ ไม่ว่าอย่างไรก็ตาม NSK พยายามอย่างต่อ เนื่องเพ่ือตอบสนองความต้องการและความคาดหวงั ของลูกคา้ ในปี พ.ศ. 2501 NSK น�ำเอาเทคโนโลยีกระบวนการ ผลิตที่มีความแม่นย�ำสูงมาผลิตตลับลูกปืนและน�ำมาประยุกต์ใช้ส�ำหรับการบังคับบอลสกรูในเชิงพาณิชย์ ส่ิงเหล่า นี้ท�ำให้ NSK เข้าสู่ธุรกิจเก่ียวกับระบบบังคับเล้ียวและช่วยให้บริษัทล้�ำหน้าเหนือข้อก�ำหนดอุตสาหกรรมยานยนต์ ตา่ ง ๆ NSK สามารถก้าวข้ามความคาดหวังลูกคา้ ได้โดยเปดิ โอกาสให้ตรวจสอบและสอบถามไดอ้ ย่างอิสระ และใน ขณะเดยี วกนั บรษิ ทั ใหค้ วามสนใจเกย่ี วกบั การเพมิ่ สมรรถนะยานยนตใ์ หม่ ๆ วฏั จกั รการทำ� งานทซี่ ำ�้ ๆ กนั ชว่ ยใหบ้ รษิ ทั สามารถสรา้ งอนาคตใหก้ ับโลกยานยนต์ ยคุ 50s อตุ สาหกรรมตลับลูกปนื ยุคใหม:่ ระบบออโตเมติกทโี่ รงงานทามากาวะ – 60s เครือ่ งยนตไ์ อพน่ (V2500) ความทะเยอทะยานของเราท่ีจะท�ำให้ตลับลูกปืนให้มีสมรรถนะสูงข้ึน คุณภาพสูงข้ึนและมีราคาท่ีสามารถแข่งขันใน ตลาดสากลได้ ในชว่ งยคุ 50s (ช่วงปี ค.ศ. 1950) วิศวกรของ NSK ไดใ้ ห้ความสนใจกบั โรงงานอัตโนมัตกิ ่อนหน้า คู่แข่ง ดังปรากฏในข่าวสารของบริษัทในช่วงนั้นซ่ึงระบุว่า “เราจะติดตั้งสมองอิเล็กทรอนิกส์ให้กับเครื่องจักร โดย เครอ่ื งจกั รเหลา่ นจี้ ะคดิ ไดด้ ว้ ยตนเองขณะทที่ ำ� การผลติ อยู่ ถา้ หากสามารถตรวจจบั ความผดิ ปกตไิ ดจ้ ะหยดุ ทำ� งานดว้ ย ตวั เองทันที และเสาะหาการตดั สินใจจากมนษุ ยต์ อ่ ไป” ในสมัยนั้นแนวความคิดในการเอางานไปใหเ้ ครือ่ งจกั รท�ำแทน นน้ั ดเู หมอื นวา่ จะเปน็ เรอ่ื งไรส้ าระ ซงึ่ มพี นกั งานจำ� นวนเพยี งครงึ่ หนง่ึ เทา่ นน้ั ทเี่ ชอื่ ในเนอื้ หาเมอ่ื ไดอ้ า่ นขอ้ ความนี้ และ ตามปกตแิ ลว้ พนกั งานฝมี อื จะไดร้ บั การยกยอ่ งสงู จงึ เปน็ เหตผุ ลใหต้ อ้ งมกี ารกำ� หนดปรชั ญาการทำ� งานขน้ึ ใหมท่ ง้ั หมด แมว้ า่ จะมีความกงั วลของพนกั งานฝีมอื เดิมกต็ าม บรษิ ทั ไดป้ ระจำ� การวิศวกรจบใหม่ใหท้ ำ� งานในโรงงานการผลิต ซึ่ง นบั วา่ เปน็ เร่อื งทีไ่ มป่ กตใิ นสมัยนั้น จากนนั้ นกั วศิ วกรใหมแ่ ปลคู่มือและเอกสารรายการคณุ สมบตั ิของเครือ่ งจกั รลา่ สุด ทนี่ ำ� เขา้ มาจากตา่ งประเทศ และนำ� มาประกอบในสายการผลติ เพมิ่ ความแมน่ ยำ� ของเครอื่ งจกั รจนอยใู่ นระดบั ทดั เทยี ม กับเทคนิคของพนกั งานฝีมือเดมิ นอกจากน้ี NSK จัดจ้างพนักงานหญงิ และจดั ให้มกี ารฝกึ อบรมพนกั งานท้งั หมดหน่งึ ชว่ั โมงตอ่ วนั แนวความคดิ นใ้ี นยคุ นนั้ คอื วา่ เปน็ เรอื่ งใหมม่ าก ในทสี่ ดุ ความพยายามทถี่ อื วา่ เปน็ ความทา้ ทา้ ยการดำ� เนนิ งานอุตสาหกรรมแบบด้ังเดิมก็เกิดผล พนักงานได้พัฒนาทักษะและคุณภาพ NSK สามารถผลิตตลับลูกปืนช้ันยอด ในราคาท่สี ามารถแข่งขนั ได้ สิ่งนี้ถือเป็นปจั จัยส�ำคัญทสี่ ุดทีท่ ำ� ให้ NSK เป็นผ้นู �ำของโลกสำ� หรับตลบั ลกู ปืนเม็ดกลม ความปรารถนาของ NSK ที่จะผลักดันความก้าวหน้าในโรงงานผลิตอย่างต่อเนื่อง ถ้าหากแนวความคิดน้ันมีความ คุ้มค่า เราจะทำ� มันอย่างแนน่ อนไมว่ ่าจะได้รบั การยอมรับในการปฏิบตั ิหรอื ไม่ วธิ ที ถี่ อื ปฏิบตั ิมายาวนานนี้ถอื เป็นเสา หลกั สำ� คญั ของงานฝมี ือ NSK 15

ยุค 60s ววิ ัฒนาการทางเทคโนโลย:ี – 80s เทคโนโลยีทม่ี ีความทันสมัยล่าสดุ ของ NSK การบังคบั ทศิ ทางบอลสกรู ตลบั ลูกปืนของ NSK สนบั สนุนหลกั การท่ีวา่ “ตอ้ งเรว็ ขนึ้ สะดวกสบายขนึ้ นวตั กรรมทางเทคนคิ เปลยี่ นแปลงชวี ติ ผคู้ น” เมอ่ื ปี พ.ศ. 2507 มกี ารจดั ยุค 60s การขยายศกั ยภาพของ NSK โดยคาดการณ์ โอลมิ ปกิ ครง้ั แรกทกี่ รงุ โตเกยี ว ในปนี นั้ ชนิ คนั เซน็ กลายเปน็ ระบบทางรถไฟความเรว็ สงู แหง่ แรกของโลก กา้ วต่อไปของค่แู ขง่ และให้ความสำ� คญั กับตลาด “รถไฟหวั กระสนุ ” ซงึ่ สามารถทำ� ความเรว็ สงู สดุ ได้ 210 กม./ชม. ทำ� ลายสถติ คิ วามเรว็ สงู สดุ ทเี่ คยทำ� ได้ ยานยนตท์ ่กี �ำลังเตบิ โต กอ่ นหนา้ นน้ั ท่ี 160 กม./ชม. ไดอ้ ยา่ งขาดลอย NSK อทุ ศิ การทำ� งานทง้ั หมดใหก้ บั การพฒั นาตลบั ลกู ปนื สำ� หรบั ชนิ คนั เซน็ อยา่ งไรกด็ ใี นการทดสอบรถไฟเตม็ รปู แบบ ตลบั ลกู ปนื กลบั ตดิ ลอ็ กและเกดิ ความ ในช่วงฤดใู บไมผ้ ลิ ปี พ.ศ. 2504 วศิ วกร NSK ทราบข่าวว่าคแู่ ข่งกำ� ลังจะ เสยี หายซงึ่ มสี าเหตมุ าจากความผดิ พลาดจากการตดิ ตง้ั ขณะทที่ ำ� การตดิ ตง้ั ตลบั ลกู ปนื ซง่ึ มวี ธิ แี กไ้ ขปญั หา พัฒนาตลับลูกปืนเข็มชนิดหน่ึงเพ่ือใช้ส�ำหรับระบบส่งก�ำลังแบบธรรมดา ไดด้ ว้ ยการเพมิ่ ความแขง็ แรงของกรงไดเ้ พยี งอยา่ งเดยี วเทา่ นนั้ เมอื่ ความเรว็ ของเครอื่ งจกั รเพมิ่ ขนึ้ จงึ ตอ้ ง (manual transmissions) และมเี ปา้ หมายใหผ้ ผู้ ลติ ยานยนตใ์ นญป่ี นุ่ ใหห้ ยดุ อาศยั ทฤษฎกี ารออกแบบของ NSK ซง่ึ เปน็ สงิ่ เดยี วทจ่ี ะชว่ ยแกป้ ญั หาได้ NSK จงึ รบี พงุ่ ความสนใจไปท่ี สง่ั ซอื้ กบั บรษิ ทั ตา่ งประเทศ พนกั งานของเราคนนเ้ี กรงวา่ พวกเขาจะผกู ขาด ความเสยี หายของกรงและทำ� การวจิ ยั ปญั หาดว้ ยตนเอง และในตอนนนั้ NSK ประสบความสำ� เรจ็ ในการ ตลาดตลบั ลกู ปนื เขม็ สำ� หรบั ระบบสง่ กำ� ลงั แบบธรรมดา เขาจงึ รบี เดนิ ทางไป ผลติ กรงทใ่ี ชท้ ฤษฎกี ารออกแบบไดเ้ ปน็ ครงั้ แรกของโลก รถไฟทดสอบทใี่ ชก้ รงทอ่ี อกแบบใหมน่ น้ั ประสบ ยงั เมอื งอะตามิ จงั หวดั ชซิ โู อกะ และจดั ใหม้ กี ารประชมุ กบั คณะผชู้ ว่ ยผจู้ ดั การ ความสำ� เรจ็ และทำ� ใหร้ ะบบรางรถไฟทเี่ รว็ ทสี่ ดุ ในโลกเปน็ ผลสำ� เรจ็ ตามมา ทฤษฎกี ารออกแบบกรงของ ในระหวา่ งอาหารค่�ำ จากน้ันพวกเขาขอเขา้ พบทา่ นประธานบริษัท และท่าน ตลบั ลกู ปนื เมด็ กลมกลายมาเปน็ มาตรฐานการผลติ และถกู นำ� มาใชใ้ นตลบั ลกู ปนื NSK ทใี่ ชใ้ นเครอ่ื งยนต์ ตอบตกลงเนอื่ งจากวา่ เปน็ เรอื่ งสำ� คญั ตอ่ มาจงึ จดั การประชมุ กบั ทา่ นประธาน V2500ซงึ่ เปน็ เครอ่ื งยนตส์ ำ� หรบั เครอื่ งบนิ เชงิ พาณชิ ยเ์ ครอ่ื งแรกของญป่ี นุ่ ระหวา่ งการพฒั นาตลบั ลกู ปนื บริษัท ในวนั ประชุม วิศวกรได้จดั ซือ้ จัดหาตลบั ลกู ปนื เขม็ ที่ใชใ้ นรถยนต์น�ำ สำ� หรบั เครอ่ื งยนต์ V2500 NSK ไดท้ ดสอบจำ� ลองสมรรถนะของเครอ่ื งยนตจ์ รงิ เพอ่ื ใหไ้ ดข้ อ้ มลู ทเี่ ชอ่ื เขา้ รุ่นใหม่ ๆ และอธบิ ายรายละเอียดให้กับทา่ นประธานและคณะผบู้ ริหาร ถอื ไดส้ งู ซงึ่ ตอ้ งพง่ึ พาการออกแบบตลบั ลกู ปนื เครอื่ งมอื ทดสอบของเราไดส้ รา้ งความประหลาดใจใหก้ บั ฟัง คณะผู้บริหารสามารถตัดสินใจได้ทันทีว่า นักวิศวกรของบริษัทควรจะ ผบู้ รหิ ารโรงงานผลติ เครอ่ื งยนตต์ า่ งชาตทิ มี่ าเยยี่ มโรงงานของเราและแขกผมู้ าเยอื นดงั กลา่ วไดก้ ลา่ วไวว้ า่ ต้องออกไปส�ำรวจเทรนด์ตลาดต่างประเทศทันที จากนั้นนักวิศวกรจึงเดิน “ไมเ่ คยเหน็ อปุ กรณท์ ดสอบแบบนมี้ ากอ่ น” เครอื่ งยนต์ V2500 ผลติ สำ� เรจ็ ไดใ้ นปี พ.ศ. 2528 และนำ� มา ทางโดยเครื่องบินโดยสารไปส�ำรวจตลาดและเสาะหาพันธมิตรหุ้นส่วนใน ใชใ้ นเครอื่ งบนิ เชน่ แอรบ์ สั A320 และเปน็ จดุ เรม่ิ ของการขยายอตุ สาหกรรมเครอื่ งยนตไ์ อพน่ ของญปี่ นุ่ ยโุ รปและสหรฐั อเมรกิ า ในปี พ.ศ. 2505 NSK สามารถเจรจาเขา้ เปน็ หนุ้ สว่ น NSK ไดส้ ง่ มอบตลบั ลกู ปนื ทง้ั หมดกวา่ 9,000 ตลบั สำ� หรบั ใชใ้ นเครอื่ งยนต์ V2500 และเปน็ สญั ญาณ กบั บรษิ ทั ทอรงิ ตนั ในประเทศสหรฐั อเมรกิ า และในปตี อ่ มาจดั ตงั้ บรษิ ทั จำ� กดั ความเชอื่ มน่ั ในตลบั ลกู ปนื NSK NSK ทอรงิ ตนั (ปจั จบุ นั เปน็ บรษิ ทั สาขาซงึ่ เปน็ กรรมสทิ ธข์ิ องบรษิ ทั โรงงาน NSK ทาคาซากิ/ฮารนุ ะ) การตัดสนิ ใจดังกลา่ วท�ำให้ NSK จบั กระแสความ ยคุ 80s ปรบั ปรงุ ประสทิ ธิภาพของการใช้เช้ือเพลิงด้วยการผลิตระบบเฟือง เปน็ เจา้ ของรถยนตซ์ ง่ึ ในทส่ี ดุ กระแสดงั กลา่ วมาถงึ ญปี่ นุ่ และนำ� ไปสกู่ ารสรา้ ง พวงมาลยั พาวเวอรไ์ ฟฟา้ (EPS) ส�ำหรับรถยนตข์ นาดเล็กแห่งแรกของโลก สินทรัพย์ทางเทคโนโลยีอีกหลายแห่ง นอกจากนี้ยังช่วยให้ NSK ประสบ ความสำ� เร็จในดา้ นความสามารถการแข่งขันตลับลูกปนื เขม็ ในตลาดโลกได้ พวงมาลัยพาวเวอร์ไฟฟ้า (EPS) นั้นจ�ำเป็นต่อการปรับปรุงประสิทธิภาพของการใช้เช้ือเพลิงอย่าง ยง่ิ ในชว่ งตน้ ยคุ 80s (ชว่ งปี ค.ศ. 1980) NSK วจิ ยั และพฒั นา EPS ในระหวา่ งทพี่ วงมาลยั ระบบ พวงมาลัยพาวเวอร์ไฟฟ้า (EPS) ไฮโดรลกิ กำ� ลงั ไดร้ บั ความนยิ มอยา่ งสงู NSK เรมิ่ พฒั นา EPS จากทท่ี ราบวา่ EPS จะไดร้ บั ความนยิ ม ในไมช่ า้ เนอ่ื งจากทราบวา่ ระบบ EPS มคี วามจำ� เปน็ สำ� หรบั การปรบั ปรงุ ประสทิ ธภิ าพของการใชเ้ ชอื้ เพลงิ ของรถยนต์ เพอ่ื เตรยี มความพรอ้ มสำ� หรบั ความตอ้ งการทเ่ี พมิ่ ขนึ้ ของระบบ EPS ในอตุ สาหกรรม ยานยนต์ EPS NSK จงึ พฒั นาระบบ EPS โดยใชก้ ำ� ลงั ไฟฟา้ แบตเตอรก่ี บั รถยกกอ่ นการพฒั นาสำ� หรบั ยานยนต์ ในปี พ.ศ. 2529 NSK สามารถพฒั นาและผลติ ระบบ EPS ดงั กลา่ วจำ� หนา่ ยไดเ้ ปน็ จำ� นวน มากเปน็ ครง้ั แรกของโลก และสามารถผลติ รถยกกำ� ลงั ไฟฟา้ ทท่ี นตอ่ การใชใ้ นสภาพแวดลอ้ มทเี่ ลวรา้ ย เชน่ โกดงั เกบ็ สนิ คา้ ตดิ เครอ่ื งทำ� ความเยน็ ทอี่ ณุ หภมู ิ -45 ºCและสภาพแวดลอ้ มทมี่ ฝี นุ่ ได้ ดงั นน้ั จงึ ตอ้ ง สรา้ งอยา่ งแขง็ แรง โครงสรา้ งระบบ EPS จะนำ� อากาศเขา้ มาจากภายนอก แตถ่ า้ จะออกแบบใหก้ นั นำ�้ ทงั้ ระบบจะทำ� ไดย้ าก เนอ่ื งจากตอ้ งอาศยั เทคโนโลยแี ละคา่ ใชจ้ า่ ยสงู อยา่ งไรกด็ ี NSK ออกแบบโครงสรา้ ง ทม่ี สี ว่ นประกอบบางสว่ นทก่ี นั นำ้� ได้ และยอมใหค้ วามชนื้ ทซี่ มึ เขา้ มาในระบบและสามารถไหลเวยี นออก ไปได้ นอกจากนยี้ งั เสรมิ การกนั ความชน้ื ใหก้ บั ซบั สเตรตอเิ ลก็ ทรอนกิ ส์ และจดั โครงสรา้ งทส่ี ามารถใช้ ความรอ้ นของตนเองทำ� ใหข้ องเหลวควบแนน่ ระเหยได้ เพอื่ สรา้ งประสบการณด์ งั กลา่ ว NSK จงึ พฒั นา กลไกระบบสง่ กำ� ลงั เครอ่ื งยนตม์ อเตอรไ์ ฟฟา้ มอเตอร์และสว่ นประกอบอนื่ ๆทเี่ กย่ี วขอ้ งในปีพ.ศ.2531 NSK ไดพ้ ฒั นาระบบเฟอื งพวงมาลยั พาวเวอรไ์ ฟฟา้ (EPS) สำ� หรบั รถยนตข์ นาดเลก็ ไดเ้ ปน็ แหง่ แรก ของโลก และหลงั จากนนั้ สามารถผลติ ขายเชงิ พาณชิ ยไ์ ดเ้ ปน็ จำ� นวนมาก ทง้ั น้ี NSK พฒั นาเทคโนโลยี ใหม่ ๆ อยา่ งตอ่ เนอ่ื ง เชน่ การควบคมุ การสน่ั และการปรบั ปรงุ ความรสู้ กึ วา่ อยจู่ ดุ ศนู ยก์ ลางขณะขบั รถ EPS เปน็ อปุ กรณท์ บ่ี งั คบั โดยมนษุ ยท์ เี่ ชอ่ื มโยงการประสานงานระหวา่ งมนษุ ยก์ บั เครอ่ื งจกั ร การเชอ่ื ม โยงดงั กลา่ วนผี้ ลกั ดนั ใหผ้ พู้ ฒั นาของNSKพจิ ารณาขยายฐานจากลกู คา้ ปจั จบุ นั เพอื่ ใหค้ รอบคลมุ บคุ คล ใด ๆ ทไี่ ดร้ บั ประโยชนส์ งู สดุ จากผลติ ภณั ฑน์ ี้ 16

ยคุ 70s ความมุ่งม่ันของวศิ วกร NSK – 90s ในการสรา้ งความตกตะลงึ ต่อโลก ดว้ ยการประดษิ ฐ์ระบบส่งก�ำลัง ในฝันท่เี รียกว่า ระบบสง่ ก�ำลังแปรผันแบบต่อเน่ือง ฮาล์ฟทอรอยด์ การท�ำให้ยานยนต์มีประสิทธิภาพมากข้ึนนับเป็นความท้าทายหลักส�ำหรับการพัฒนาอุตสาหกรรม ประเภทน้ี ด้วยเหตุที่การเปลี่ยนเกียร์ถือเป็นสาเหตุส�ำคัญของการสูญเสียพลังงานในระบบส่งก�ำลัง อัตโนมัติ ทที่ ำ� หนา้ ทสี่ ่งกำ� ลงั ไปยังล้อรถยนต์ หลกั การหน่ึงท่คี ดิ คน้ มาเพ่ือรบั มอื กบั ปัญหานค้ี อื ระบบ © JAXA สง่ กำ� ลงั แปรผันแบบต่อเนอ่ื ง (CVT) ที่ไม่ตอ้ งใช้เกยี ร์ ในปี พ.ศ. 2520 มีการกลา่ วไว้วา่ CVT สามารถ ประหยัดน�้ำมันไดถ้ ึง 455 ลา้ นถงั ตอ่ ปี (ถังนำ้� มันขนาด 200 ลิตร) อย่างไรก็ดี ไม่มีผู้ใดตระหนกั ถึง เทคโนโลยีความฝันน้ีถึงแม้ว่าจะมีการวิจัยเทคโนโลยีนี้ท่ัวโลกต้ังแต่ในช่วงต้นศตวรรษที่ 20 ก็ตาม ยุค 60s ความภาคภูมใิ จและความรับผดิ ชอบ: ส�ำหรบั นักวศิ วกรแลว้ ไมม่ ีแรงจงู ใจใดที่จะมคี า่ เท่ากับการพัฒนาเทคโนโลยีท่ีดูเหมือนจะเปน็ ไปไม่ได้ – 90s ปรับแต่งเทคโนโลยีให้พัฒนาตอ่ ยอดข้ึนไป ให้สำ� เร็จลง และทำ� ให้บริษัทนน้ั กลายเป็นผ้นู ำ� เทคโนโลยขี องโลก ในปี พ.ศ. 2521 NSK คัดเลือกนกั วิศวกรหนุ่มทีท่ ำ� งานกับบริษทั มาเป็นปีที่ห้า เพื่อมอบหมายงานพฒั นาเพอื่ ใหเ้ ปน็ ผู้นำ� ทาง CVT ดว้ ยมี NSK สรา้ งเทคโนโลยีใหม่ ๆ ปรบั แต่งและพัฒนาตอ่ เนอื่ ง ยกตวั อย่าง ความตงั้ ใจท่จี ะใช้ประโยชนจ์ ากแนวความคิดใหม่ ๆ จากนกั วศิ วกรรุน่ หนมุ่ โครงการแรกคือการพฒั นา เชน่ การพฒั นาผลติ ภณั ฑห์ ลายประเภทซง่ึ เรม่ิ จากตลบั ลกู ปนื สำ� หรบั แกน ส่งิ หลอ่ ลนื่ พเิ ศษทสี่ ามารถสง่ พลังงานไดด้ ี และยงั ปกปอ้ งการเสยี ดสรี ะหวา่ งโลหะในอุณหภูมิทเี่ ลวรา้ ย หมุนท่ีใช้ในเมนเฟรมคอมพวิ เตอร์รุ่นท่ีสาม เทคโนโลยีทใ่ี ช้ตลับลูกปนื ที่ และสภาพความดนั สงู ระหวา่ งการพฒั นาดงั กลา่ วมกี ารตรวจสอบโครงสรา้ งโมเลกลุ ของนำ้� มนั มากกวา่ ประดษิ ฐ์ในยคุ 60s (ชว่ งปี ค.ศ. 1960) ได้นำ� ไปปรบั ปรงุ เปน็ ตลับลูกปืน 500 ชนิดเพอ่ื เสาะหาน�้ำมันหลอ่ ลน่ื ท่เี หมาะสม ซึ่งยังไมท่ ราบชนิดในขณะทำ� การทดลองนนั้ เหลก็ กล้า สำ� หรบั แกนหวั แมเ่ หลก็ ทใ่ี ชใ้ นเครอ่ื งอดั วดี โี อเทปสำ� หรบั ใชท้ บี่ า้ นและเชงิ ทจ่ี ะนำ� มาใช้เป็นวัตถดุ บิ CVT ก็มคี วามสำ� คัญเช่นกัน ยกตัวอย่างเช่น การส่งกำ� ลงั ส�ำหรับเคร่ืองยนต์ พาณชิ ย์ (VCR) ตลบั ลกู ปนื เครอ่ื งอดั วดี โี อเทปเหลา่ นน้ี ำ� มาจากตลบั ลกู ปนื ขนาดใหญ่สามลิตรจะตอ้ งรบั น�ำ้ หนักการทำ� งานถงึ ประมาณ 30 ตนั ดงั น้นั เหล็กกล้าเหล่านีจ้ ะต้องมี ของคอมพิวเตอร์ขนาดใหญ่ และพัฒนาเพิ่มความแม่นย�ำในการผลิตใน ความบรสิ ทุ ธส์ิ งู สดุ เพราะจะเกดิ การแตกหกั ได้ หากมคี วามไมส่ มบรู ณใ์ ด ๆ เกดิ ขน้ึ ทกุ ครงั้ ทเี่ ราสามารถ สว่ นของ แหวนใน แหวนนอกและลกู กล้งิ เหล็ก เพื่อช่วยเพ่ิมคณุ ภาพของ แกป้ ญั หาไปได้หนงึ่ ชนั้ แตก่ ็ไมส่ ามารถกา้ วผา่ นปัญหาถัดไปได้ แต่ในทสี่ ุด เมอ่ื ปี พ.ศ. 2542 นับรวม วีดโี อ และต่อมาชว่ งปลายยุค 90s (ช่วงปี ค.ศ. 1990) คอมพวิ เตอรส์ ่วน เวลาต้ังแต่เร่ิมท�ำการพัฒนาได้เป็นระยะเวลาย่ีสิบเอ็ดปีกับเจ็ดเดือน NSK ประสบความส�ำเร็จในการ ตัว (PCs) มีใช้กันจนแพร่หลายเป็นสินค้าประจ�ำบ้าน จึงน�ำเทคโนโลยี ผลติ ระบบสง่ กำ� ลงั แปรผนั แบบตอ่ เนอื่ ง ฮาลฟ์ ทอรอยดอ์ อกจำ� หนา่ ยในเชงิ พาณชิ ยไ์ ดเ้ ปน็ แหง่ แรกของ ในการพัฒนาตลับลูกปืนท่ีใช้ในแกนหัวแม่เหล็กมาปรับแต่งและใช้ใน โลก ความม่งุ มัน่ ของนกั วิศวกร NSK นัน้ ทำ� ใหโ้ ลกตอ้ งตกตะลงึ คอมพิวเตอร์สว่ นตวั ตลับลูกปนื ทีม่ ีแกนเหล่านีถ้ ูกพฒั นาด้วยเทคโนโลยี ที่ใช้งานได้แมน่ ย�ำ ประกอบกับเทคโนโลยีกรรมวธิ ีทางความรอ้ นทีท่ �ำให้ สามารถทนต่อการขนส่งและการติดต้ังได้ นอกจากนี้ยังสามารถท�ำงาน ครบรอบ หน่งึ ร้อยปสี �ำหรับการรวบรวมขอ้ มลู เพอื่ สนบั สนนุ การพฒั นาภายใน ได้เงียบกว่าและผลิตฮาร์ดดิสก์ได้ขนาดเล็กกว่า แนวทางเทคโนโลยีนี้ 100 ปี บริษัท NSK ถูกน�ำมาพัฒนาต่อเน่ืองไปจนถึงการผลิตตลับลูกปืนที่ใช้ส�ำหรับอุปกรณ์ อวกาศ ตลับลูกปืนท่ีพัฒนาด้วยเทคโนโลยีเหล่านี้ เช่นเทคโนโลยีการ NSK รวบรวมขอ้ มูลหลากหลายประเภทในช่วงการท�ำธรุ กิจในศตวรรษแรกของบรษิ ัท แผนกออกแบบ ผลิตท่ีสะอาด การใช้เทคโนโลยีกรรมวิธีต่อพ้ืนผิววัสดุ และเทคโนโลยี และศนู ยว์ จิ ยั เทคโนโลยพี นื้ ฐานทำ� การทดสอบความเชอ่ื ถอื ไดข้ องตลบั ลกู ปนื การวจิ ยั บางครง้ั ตอ้ งผา่ น การใช้สารหล่อลื่นน้อยท่ีสุด (MQL) สามารถน�ำมาใช้ในดาวเทียมบอก การทดสอบท่ียาวนานกวา่ 20 ปี การเพิม่ พูนความรจู้ ากผลการทดลองอย่างตอ่ เนือ่ งนม้ี คี วามส�ำคญั ตอ่ ต�ำแหน่งตามระบบการกำ� หนดต�ำแหน่งบนโลก (GPS) และข้อมลู สภาพ การไดร้ บั ขอ้ มลู ทเ่ี ชอื่ ถอื ไดส้ งู ซงึ่ ตา่ งจากการวเิ คราะหโ์ ดยใชค้ อมพวิ เตอรท์ ำ� การทดลองเสมอื นจรงิ NSK อากาศ เพอื่ สร้างเทคโนโลยสี �ำหรับอนาคต จงึ ตอ้ งพัฒนากา้ วสู่อีกระดับ ใช้ข้อมูลเหล่านี้จากการวิเคราะห์ภายในบริษัทเพื่อน�ำมาพิจารณาส่วนประกอบของเหล็กกล้า พัฒนา ของการพฒั นาเทคโนโลยที เ่ี ปน็ เลศิ ประกอบกบั การใชเ้ ทคโนโลยกี ารผลติ กรรมวธิ ที างความรอ้ น และออกแบบจาระบแี ละสารหลอ่ ลนื่ ตา่ ง ๆ การเพมิ่ พนู ขอ้ มลู จากการวเิ คราะห์ การ ในปจั จบุ นั ดงั นก้ี ารยนื หยดั ดว้ ยเทคโนโลยที กี่ า้ วหนา้ ดงั กลา่ วคอื ความภาค ทดลองและการน�ำผลิตภัณฑ์มาลองใช้จริงเพื่อตรวจสอบความถูกต้องน้ี ท�ำให้ NSK สามารถคิดค้น ภมู ใิ จของผทู้ ขี่ บั เคลอ่ื นองคก์ รทมี่ คี วามรบั ผดิ ชอบทจ่ี ะพาอตุ สาหกรรมขบั สตู รของสว่ นประกอบของวัสดุท่ดี ีท่ีสุด และการท่ี NSK มีสตู รเฉพาะท�ำใหส้ ามารถประเมินและควบคุม เคลือ่ นไปข้างหนา้ คณุ ภาพทีโ่ รงงานท้องถน่ิ ตา่ ง ๆ นอกประเทศญปี่ ่นุ ได้อกี ด้วย อย่างไรก็ดี NSK ไม่ได้รวบรวมขอ้ มูล ดังกล่าวจากการทดลองเพียงอย่างเดียว พนักงานของเราได้ติดตามผลและศึกษาความต้องการของ ลกู คา้ ท่โี รงงานของพวกเขาเพอ่ื รวบรวมขอ้ มลู สาขา (ตลาด) ควบคู่ไปด้วย ยกตัวอยา่ งเช่น ตลบั ลกู ปืน ตลบั ลกู ปนื ส�ำหรบั ฮารด์ ดสิ ก์ไดร์ฟคอมพวิ เตอร์ ชนิดโรลเนคแบบปิด ท่ีใช้ในการท�ำเหล็กกล้าน้ันเป็นผลิตภัณฑ์ที่เป็นผลผลิตมาจากความสามารถใน การรวบรวมขอ้ มลู ของ NSK แตเ่ ดิมตลบั ลกู ปืนทีใ่ ช้ในการท�ำเหล็กกลา้ จำ� เป็นตอ้ งมีการบำ� รงุ รักษาสงู เนอื่ งจากนำ้� ทใี่ ชท้ ำ� ใหเ้ หลก็ กลา้ เยน็ ตวั ลงและฝนุ่ เหลก็ หลดุ ลอดเขา้ ไปในตลบั ลกู ปนื เมอ่ื NSK ไดต้ รวจ เยี่ยมโรงงานลูกค้าและได้ทราบถึงความต้องการของลูกค้าในการลดค่าใช้จ่ายส�ำหรับการบ�ำรุงรักษา จึงน�ำไปสู่การประดิษฐ์ตลับลูกปืนชนิดโรลเนคแบบปิดด้านเดียวแห่งแรกของโลก ซ่ึงสามารถป้องกัน การแทรกซึมของนำ�้ และผงเหลก็ ได้ เนื่องจาก NSK เปน็ ทีย่ อมรับวา่ เปน็ ผนู้ �ำในธุรกจิ นี้ ท�ำให้บรษิ ทั ที่ ตลับลูกปนื ทใ่ี ชใ้ นดาวเทียม ชิซุคุ ทำ� อตุ สาหกรรมประเภทน้ี ยนิ ดใี ห้ NSK มาเยย่ี มเยยี นท่ีโรงงาน บอ่ ยคร้งั ท่ขี อ้ มลู ได้รบั มานนั้ กลายมา เปน็ จดุ เร่ิมของการพัฒนาของบรษิ ัท ซง่ึ ถอื วา่ เปน็ สมบัติอันล้�ำค่าที่สดุ ของ NSK 17

หน่วยหลัก CVT ลำ� ดับเหตกุ ารณ์ดา้ นเทคโนโลยขี อง NSK ครงั้ แรกในประเทศญ่ีปุน่ คร้งั แรกของโลก พ.ศ. 2458 พฒั นาตลับลกู ปืนเมด็ กลม พ.ศ. 2527 พัฒนา Megatorque Motor™ พ.ศ. 2459 เริ่มการผลิตตลบั ลูกปืนเม็ดกลมจ�ำนวนมาก พ.ศ. 2527 พัฒนาลิโธกราฟอี เนกประสงคส์ ำ� หรบั การผลติ สารก่ึงตัวนำ� (โอน กจิ การไปเมื่อปี พ.ศ. 2558) พ.ศ. 2460 เรม่ิ การผลิตตลับลูกปืนเมด็ กลมส�ำหรบั ยานยนต์ (รถบรรทกุ ) พ.ศ. 2528 พัฒนาตลบั ลูกปนื เครอื่ งยนต์ไอพน่ (V2500) สำ� หรบั เคร่ืองบนิ เชงิ พ.ศ. 2469 เริม่ การผลิตบอลเหลก็ กลา้ ชบุ โครเมียมส�ำหรบั ตลับลกู ปนื พาณิชย์ พ.ศ. 2472 พัฒนาและผลิตตลบั ลูกปนื แกนลกู กลงิ้ ทรงกระบอกสำ� หรับขบวนรถไฟ พ.ศ. 2529 พัฒนาพวงมาลัยพาวเวอร์ไฟฟ้า (EPS) สำ� หรับรถยกใชก้ ำ� ลงั ไฟฟ้า จากแบตเตอรี่ พ.ศ. 2474 พฒั นาและผลิตตลับลกู ปืนโรลเนคส�ำหรบั เครอื่ งจักรรีดโลหะ พ.ศ. 2530 พัฒนาตลบั ลกู ปนื HUB III เป็นรุ่นท่ีสาม (ชดุ HUB I โดยเสริมครบี พ.ศ. 2475 ใชต้ ลับลูกปนื แกนเมด็ เรียวส�ำหรบั หัวรถจักรนำ้� มนั เบนซินของ ท่แี หวนรอบในและรอบนอก) เจแปนนิส เนชนั่ เนล เรลเวยส์ (ปจั จุบันคือ เจอาร์) พ.ศ. 2531 พฒั นาระบบเฟอื งพวงมาลัยพาวเวอรไ์ ฟฟา้ พ.ศ. 2488 พัฒนาและผลิตตลับลกู ปนื หลกั ส�ำหรับเครื่องยนตไ์ อพ่น (Ne-20) พ.ศ. 2531 พัฒนาโปรแกรมBRAIN ซงึ่ เป็นโปรแกรมการวิเคราะห์ตลับลกู ปืน พ.ศ. 2488 ดำ� เนนิ การผลติ ตลบั ลกู ปนื ส�ำหรับยานพาหนะอีกครง้ั พ.ศ. 2534 พฒั นาตลับลูกปืนสำ� หรบั อปุ กรณ์ขดุ เจาะท่ใี ช้ในชอ่ งอโุ มงค์ พ.ศ. 2489 อนมุ ัติการผลติ ตลบั ลูกปนื ส�ำหรบั ขบวนรถไฟ พ.ศ. 2535 เคลอื บฉนวนตลับลูกปนื เพื่อป้องกันการกดั กร่อนเนื่องจากกระแส ไฟฟา้ ในมอเตอร์ลากจงู ที่ใช้ในชินคันเซ็น (โนโซมิ ชนิ คันเซน็ รุน่ 300 พ.ศ. 2491 พฒั นาและผลติ ตลับลูกปืนเมด็ เรียวสแี่ ถวขนาดใหญส่ ำ� หรับโรลเนค (เจอาร์ โทไค) และ ชินคนั เซน็ รนุ่ 500 (เจอาร์ เวสต์) ทีใ่ ชใ้ นเคร่ืองจกั รรดี โลหะ ระบบสง่ กำ� ลังแปรผนั แบบต่อเนอ่ื ง พ.ศ. 2535 พฒั นาตลับลูกปนื อายุการใชง้ านที่ยาวนานเพื่อป้องกันการแตกใต้ผวิ ฮาลฟ์ ทอรอยด์ (CVT) พ.ศ. 2492 พัฒนาและผลติ ตลบั ลกู ปนื เมด็ กลมขนาดจ๋ิวส�ำหรบั กลอ้ งถ่ายรูป | รางวงิ่ พ.ศ. 2498 เครื่องจักรสำ� หรบั วดั เสยี งและการส่นั สะเทือนสำ� หรบั การพฒั นา พ.ศ. 2541 ตลบั ลกู ปืน พ.ศ. 2536 ใชต้ ลับลกู ปืนสำ� หรบั ลฟิ ต์ความเร็วสูงที่ติดตง้ั ในอาคารสูงท่วั โลก พ.ศ. 2501 พัฒนาระบบบงั คับบอลสกรู | พ.ศ. 2502 พฒั นาบอลสกรเู พอ่ื ใชส้ �ำหรบั เครือ่ งตัดแตง่ โลหะ พ.ศ. 2559 พ.ศ. 2503 พฒั นาบอลไกด์ส�ำหรับเครอื่ งตดั แตง่ โลหะ พ.ศ. 2539 พัฒนาตลบั ลูกปนื สำ� หรบั ฮาร์ดดิสก์ (HDDs) ส�ำหรับคอมพิวเตอร์ สว่ นตวั พ.ศ. 2504 พัฒนาและผลิตตลบั ลูกปนื เม็ดกลมท่ที �ำจากเหล็กกล้าไร้สนิมเพอ่ื ใช้ ส�ำหรบั สวา่ นทนั ตแพทยท์ ่มี คี วามเร็วสงู (400,000 รอบต่อนาที) พ.ศ. 2539 พฒั นาบอลสกรรู ะบบขบั เคลื่อนรับนำ้� หนกั สูงสำ� หรบั เคร่ืองฉดี พลาสติก พ.ศ. 2506 พฒั นาตลบั ลูกปนื ส�ำหรับรถไฟโทไคโด ชินคนั เซ็น รุ่นซโี ร (ปจั จุบัน พ.ศ. 2540 เร่ิมจำ� หนา่ ยตลบั ลูกปนื รอบหมนุ สงู ชนดิ มุมสัมผสั ROBUST™ ปพี .ศ. 2559 NSK เป็นบริษัทเดยี วท่ผี ลิตตลับลกู ปืนทุก ๆ รุ่นให้กบั Series สำ� หรับเครอื่ งตัดแตง่ โลหะ รถไฟชนิ คนั เซน็ พ.ศ. 2542 พฒั นาระบบสง่ กำ� ลังแปรผันแบบตอ่ เนอื่ ง ฮาลฟ์ ทอรอยด์ (CVT) พ.ศ. 2506 ใชส้ ายการผลติ อัตโนมตั ิทโี่ รงงานทามากาวะ และตอ่ มาน�ำมาใช้ใน โรงงานฟูจิซาวะและโรงงานโอซึในปี พ.ศ. 2508 พ.ศ. 2542 พัฒนาตลบั ลกู ปนื ขนาดใหญ่สำ� หรับกระปุกเกียรก์ งั หนั ลม พ.ศ. 2507 พัฒนาตลบั ลกู ปืนเหล็กกล้าทมี่ ีความทนทานสงู พ.ศ. 2548 พฒั นาเซนเซอร์หลายชนิดสำ� หรบั เทคโนโลยี ระบบเครอ่ื งกลไฟฟา้ จุลภาค (MEMS) พ.ศ. 2510 พฒั นาระบบพวงมาลยั พาวเวอร์แบบบรู ณาการสำ� หรับรถยนต์น่ัง พ.ศ. 2550 พฒั นาหุ่นยนต์ชว่ ยเหลือมนษุ ย์ทใี่ ชเ้ ทคโนโลยกี ารรับข้อมลู พ.ศ. 2511 พัฒนาเข็มขดั นริ ภยั แบบสองจดุ ส�ำหรบั รถยนต์นงั่ พ.ศ. 2551 พัฒนาระบบควบคุมสำ� หรับใช้ในการแพทยแ์ ละเทคโนโลยชี วี ภาพ (โอนกิจการไปเม่อื ปี พ.ศ. 2546) พ.ศ. 2553 พฒั นาตลับลกู ปืนแบบฟลายวลี ประสิทธิภาพสูงสำ� หรบั การควบคุม พ.ศ. 2514 พฒั นารังพลาสติกสำ� หรบั ตลบั ลูกปนื การทรงตัวของดาวเทยี ม (GOSAT หรือท่ีเรยี กกนั วา่ “Ibuki”) พ.ศ. 2518 พฒั นา NS7 Grease ทมี่ อี ายกุ ารใชง้ านทีย่ าวนาน และช่วยใหเ้ สยี ง พ.ศ. 2553 ใชร้ ะบบส่งก�ำลงั แปรผนั แบบต่อเน่ือง ฮาลฟ์ ทอรอยด์ (CVT) ชดุ เบา ใชส้ �ำหรบั ตลบั ลกู ปืนมอเตอร์ไฟฟา้ Powertoros ส�ำหรับเครื่องกำ� เนดิ ไฟฟ้าในอากาศยาน พ.ศ. 2518 พัฒนาเครื่องตรวจวัดตลบั ลกู ปืน (อุปกรณ์ตรวจสอบความสนั่ สะเทือน) พ.ศ. 2553 พัฒนาชดุ ตลบั ลูกปนื สำ� หรบั กลุม่ เศรษฐกิจเกิดใหม่ พ.ศ. 2518 พัฒนาตลบั ลูกปืนแม่นย�ำสูงส�ำหรับเครื่องอดั วดี ีโอเทป (VCRs) พ.ศ. 2554 พัฒนาบอลสกรแู รงเสียดทานตำ่� สำ� หรับระบบการประสานงานระบบ พ.ศ. 2521 พฒั นา ตลับลูกปืน HUB I ร่นุ แรก รเี จนเนอเรทฟี เบรก พ.ศ. 2522 พฒั นาตารางต�ำแหน่ง XY ทมี่ ีความเร็วและความแม่นยำ� สงู พ.ศ. 2555 พฒั นาตลับลูกปนื แบบมเี ซนเซอร์และใชใ้ นรถไฟตโู้ ดยสาร พ.ศ. 2522 พัฒนาตลับลูกปืนซลี โรลเนคส�ำหรบั เคร่อื งจกั รรีดโลหะ (ตลับลกู ปนื พ.ศ. 2556 พฒั นาจาระบีหลอ่ ลืน่ ฟู้ดเกรด ได้ 100 % เม็ดเรยี วส่แี ถวขนาดใหญ่ Sealed-Clean) พ.ศ. 2557 พฒั นาแกนหมนุ ทเ่ี ตมิ จาระบอี ัตโนมตั ทิ ีม่ ีความเร็วและกำ� ลงั สูง และใช้ พ.ศ. 2522 พัฒนาวธิ ีการวเิ คราะห์อายุการใชง้ านของตลับลกู ปืน (ทฤษฎี ในรนุ่ ทตี่ ดิ ตัง้ มอเตอร์ภายในต่าง ๆ ซึง่ สามารถทำ� ให้แกนหมุนสามารถ อลิ าสโตรไฮโดรไดนามกิ ของสารหล่อลนื่ ที่มชี อ่ื ย่อวา่ EHL) หมุนได้เรว็ ที่สดุ ในโลกถึง 25,000 รอบต่อนาที พ.ศ. 2523 พฒั นาตลับลกู ปืน HUB II เปน็ ร่นุ ท่ีสอง (ชดุ HUB I โดยเสรมิ ครบี พ.ศ. 2559 พัฒนาแกนคอพวงมาลยั ไฟฟา้ (EPS) ที่เบาทสี่ ุดในโลกซ่ึงสามารถ ท่ีแหวนรอบนอก) ปรับระดบั เอียงได้ พ.ศ. 2525 พัฒนาตลับลูกปืนเม็ดโคง้ ร่องไฮโดรไดนามิกสำ� หรับเครอ่ื งพิมพ์ พ.ศ. 2559 พฒั นาผลติ ตลบั ลกู ปืนเม็ดโคง้ ท่ีเช่ือถือได้สงู ดว้ ยประสิทธภิ าพของ เลเซอร์ การกนั รั่วสำ� หรบั ลอ้ ระบบสายพานลำ� เลยี งในเหมอื งแร่ พ.ศ. 2525 พัฒนารางสไสด์ส�ำหรับเครอ่ื งตัดแตง่ โลหะ 18

เทคโนโลยีหลกั ส่ีดา้ นของ NSK การสำ� รวจอย่างไมเ่ คยหยดุ น่งิ เพ่ือลดความเสียดทานและการสกึ หรอ NSK มีประวตั ศิ าสตรท์ ีย่ าวนานในการค้นหาความรู้ ความเข้าใจในเร่อื งของความเสียดทานและการสกึ หรออยา่ งลกึ ซึง้ เพือ่ ให้การสง่ ก�ำลังเครื่องจักรเป็นไปได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น เราได้ท�ำการวิจัยและพัฒนาเทคโนโลยีท่ีออกแบบมาเพ่ือควบคุมแรงเสียดทาน และการสกึ หรอมายาวนานกวา่ 100 ปี ซง่ึ เป็นความพยายามส�ำหรบั การสรา้ งผลติ ภัณฑใ์ ห้มคี วามแม่นยำ� และความคงทนสูง ดงั นัน้ การวจิ ัยการควบคมุ ความเสยี ดทานของเรา จึงท�ำการศกึ ษาอย่างลึกซึ้งถึงระดบั อะตอม ซึ่งบางครง้ั คุณลกั ษณะระดับอะตอมและ โมเลกลุ ของชนั้ พน้ื ผวิ วสั ดเุ ปน็ ตวั กำ� หนดความเสยี ดทานและการสกึ หรอในระดบั ทม่ี องเหน็ ไดด้ ว้ ยตาเปลา่ เมอ่ื ไมน่ านมานก้ี ารศกึ ษาระดบั นเ้ี ปน็ เพยี งแคท่ ฤษฎเี ทา่ นน้ั การระบกุ ลไกตา่ ง ๆ ทอ่ี ยเู่ บอื้ งหลงั ความเสยี ดทานและการสกึ หรอในระดบั นไี้ ดท้ ำ� ใหเ้ ราสามารถพฒั นาวสั ดุ และเทคนคิ ใหม่ ๆ สำ� หรบั การออกแบบจาระบหี ลอ่ ลนื่ หวั ขอ้ การวจิ ยั ตา่ ง ๆ สำ� หรบั การศกึ ษาเกย่ี วกบั ความเสยี ดทานของเครอ่ื งจกั รของ เรานนั้ มคี วามแตกตา่ งหลากหลาย ซงึ่ เรมิ่ ตงั้ แตศ่ กึ ษาวสั ดเุ กย่ี วกบั โลหะไปจนถงึ โพลเี มอร์ สงิ่ นเี้ ปน็ เหตผุ ลทท่ี ำ� ใหเ้ ราเสาะหาความรจู้ าก หลากหลายสาขาวชิ าตง้ั แตส่ าขาวิชาวทิ ยาศาสตร์ธรรมชาติ เชน่ ฟสิ กิ ส์ เคมี ไปจนถงึ วศิ วกรรม เปน็ ต้น การสำ� รวจของเราเพื่อก�ำจัดการสูญเสียพลังงานจากแรงเสียดทานบนโลกนยี้ ังด�ำเนินตอ่ ไป การศกึ ษาเกยี่ วกบั ความเสยี ดทานของเครือ่ งจกั ร 19

กญุ แจสำ� หรับปลดล็อก ความสามารถของตลบั ลกู ปนื เป็นเวลากว่าหน่ึงร้อยปีแล้ว ต้ังแต่ NSK พัฒนาตลับลูกปืนตลับแรกที่ประเทศญ่ีปุ่น เทคโนโลยีของเราช่วยปรับปรุงและพัฒนาการ เคล่ือนไหวของเคร่ืองจักร ซึ่งพาโลกให้ก้าวไปข้างหน้า แม้ลักษณะภายนอกของตลับลูกปืนของเราจะไม่เปล่ียนแปลงไปมากนัก แต่ ภายในมวี วิ ฒั นาการอย่างต่อเนือ่ ง ดว้ ยเหตุทวี่ สั ดุทีใ่ ช้ท�ำตลบั ลูกปืนนั้นมีผลกระทบต่อศักยภาพของตลับลูกปืนอยา่ งมาก ดังเปรียบได้ วา่ สว่ นประกอบของอาหารมคี วามส�ำคญั สำ� หรับการปรุงอาหารมากเพียงใด วัตถุดบิ กเ็ ป็นองคป์ ระกอบทส่ี ำ� คญั ท่ีสุดของตลบั ลูกปนื และ ผลติ ภัณฑ์อืน่ ๆ ของ NSK เช่นเดยี วกนั ยกตวั อยา่ งเชน่ เหล็กกล้าท่มี คี วามแขง็ แรงและยืดหย่นุ ได้นั้น มคี วามจำ� เปน็ สำ� หรบั คุณภาพ ของตลับลกู ปืนอย่างมากเพ่ือน�ำมาใช้งานในสภาพแวดลอ้ มทีห่ นักหน่วง และสามารถใชใ้ นงานกำ� ลงั การผลติ สูง อณุ หภูมิหรอื ความเรว็ สูง หรอื สภาวะภยั คกุ คามจากการปนเป้อื นจากสารภายนอก เราไดป้ รับแตง่ เทคโนโลยีเกย่ี วกบั วศิ วกรรมวัสดุ ซงึ่ รวมไปถงึ การออกแบบวสั ดใุ หเ้ หมาะสมกบั การใชง้ านในสภาพแวดลอ้ มทม่ี ลี ักษณะ เฉพาะ พัฒนาเทคโนโลยแี ละกรรมวธิ ีทางความรอ้ นท่นี �ำมาใช้พฒั นาโลหะผสมสว่ นใหญท่ ี่ NSK ผลิต นอกจากนีเ้ รายังนำ� เอาวิธกี าร เดยี วกนั มาใชพ้ ฒั นาวสั ดอุ ืน่ ๆ ทีไ่ ม่ใช่เหล็กกลา้ เช่น วัสดพุ ลาสตกิ ส�ำหรับรังลูกปนื และการทำ� เทคนคิ การข้นึ รูปวสั ดุที่สามารถปรบั ปรุง ผลิตภณั ฑ์ของเราใหม้ ีความสามารถในดา้ นความเร็ว ความทนทาน และมีกำ� ลงั การผลิตสูง ขณะท่มี ีเสยี งเบาอกี ดว้ ย ไมว่ า่ จะอยา่ งไรกต็ าม ตง้ั แตเ่ รม่ิ ตน้ จนจบ เราไดล้ องผดิ ลองถกู มาตลอดเพอ่ื ใหไ้ ดผ้ ลติ ภณั ฑ์ วัสดุ ที่ดีที่สุด เราต้องรักษาความเป็นผู้น�ำทางด้านเทคโนโลยีวัสดุให้ได้ เพื่อจะสามารถท�ำตลับ ลูกปนื และผลิตภัณฑท์ ม่ี คี วามแมน่ ย�ำสงู ใหม้ คี ณุ ภาพสงู สุด 20

การใชก้ ารทดสอบเสมอื นจริง เพอ่ื เปน็ การคน้ หาความจรงิ ท่ซี ่อนอยู่ เพ่ือเป็นการลดการสูญเสียพลังงานจากความเสียดทานให้เข้าใกล้เลขศูนย์ให้ได้มากที่สุด เราจึงต้องพิจารณาค่าแรงเสียดทานโดยไม่ ค�ำนึงว่าแรงเสียดทานนั้นจะมีน้อยเพียงใด อะไรที่ท�ำให้เราสามารถปรับปรุงการสร้างตลับลูกปืนให้มีความสามารถสูงข้ึน? เกิดอะไร ข้นึ ในตลับลกู ปนื ขณะน้?ี เราตอ้ งการทราบค�ำตอบ เพ่ือท่ีจะตรวจสอบให้ลึกซ้ึงกว่าแตก่ อ่ น นัน่ เปน็ ส่งิ ทที่ ำ� ใหเ้ ราพฒั นาเทคโนโลยีกา้ วหนา้ ของเราอยา่ งเป็นอสิ ระทางดา้ นคอมพวิ เตอร์ และการจำ� ลองเชิงตวั เลข ยกตวั อยา่ งเชน่ การพัฒนาการผลิตตลบั ลูกปนื มีวธิ กี ารประกอบชิ้นสว่ นของตลบั ลูกปนื 1,000 วธิ ี แต่ส�ำหรบั การต้ังค่าท่เี หมาะสมทส่ี ุดนัน้ มอี ยู่หนทาง เดยี วเท่านนั้ การผลิตและการทดสอบผลิตภณั ฑต์ น้ แบบ 1,000 รูปแบบที่ตา่ งกนั เพ่อื ศึกษาวิธีการประกอบทีด่ ที ี่สุดจะต้องใชเ้ วลามาก และคา่ ใชจ้ ่ายสงู ดังนก้ี ารทดสอบเสมือนจรงิ โดยการใชก้ ารจำ� ลองทางคอมพวิ เตอรจ์ ึงเป็นเครื่องมีอท่แี กไ้ ขความทา้ ทายนไ้ี ด้ นอกจาก การทดสอบเสมอื นจรงิ ที่จะช่วยยน่ ระยะเวลาและลดคา่ ใช้จา่ ยไดแ้ ลว้ น้ัน หากยงั สามารถจ�ำลองการทำ� งานในสภาวะการทำ� งานหนกั อนั เป็นการยากที่จะท�ำการทดลองกับอปุ กรณจ์ รงิ ซึ่งสามารถท�ำใหเ้ ราคน้ พบความจรงิ ท่ีซอ่ นอยไู่ ด้ เทคโนโลยีการจ�ำลองท�ำให้สามารถปรับปรุงคุณภาพของการออกแบบสินค้า ท�ำให้การพัฒนากระบวนการผลิตเร็วขึ้น และท�ำให้การ ผลิตมีประสทิ ธภาพสงู สุดอีกดว้ ย การจ�ำลองเชงิ ตัวเลข 21

ผสมผสานการคน้ พบท่ีก้าวหน้าในเร่อื งเลก็ ๆ ของเราเข้าด้วยกัน เพ่อื สร้างความแมน่ ย�ำในระดับนาโน หากเราพยายามทจี่ ะสรา้ งการเคลอ่ื นไหวทีส่ ลับซับซ้อนและความแมน่ ย�ำสงู โดยใชอ้ งค์ประกอบเครอ่ื งจักรเท่าน้ัน จะมคี วามจำ� เป็นที่ จะต้องใช้สว่ นประกอบจ�ำนวนมาก นอกจากนัน้ ผลิตภณั ฑท์ ี่เกดิ ข้นึ ก็จะมขี นาดใหญ่ หนักและราคาสงู อยา่ งไรกด็ ี ทางออกส�ำหรบั ความ ทา้ ทายนคี้ อื การใช้อิเลก็ ทรอนิกสเ์ ชงิ กล: สาขาวิชาท่รี วมเทคโนโลยี กลศาสตร์กบั อเิ ลก็ ทรอนิกส์เขา้ ด้วยกนั เช่น เซนเซอร์ มอเตอร์ และคอมพิวเตอร์ อิเล็กทรอนิกส์เชิงกลท�ำให้เราสามารถสร้างผลิตภัณฑ์ท่ีสลับซับซ้อน และมีประสิทธิภาพสูงในหลาย ๆ สาขา เช่น ยานยนต์และหุ่นยนต์ เป็นตน้ ระบบการจัดการยักย้ายท่ีพัฒนาโดย NSK สร้างความม่ันใจในต�ำแหน่งของเซลล์ไข่ได้ ซ่ึงสามารถมองเห็นได้ด้วยกล้องจุลทรรศน์ เท่านั้น การฉีดเซลลห์ รอื วสั ดุอนื่ ๆ ท่ียกั ยา้ ยด้วยเขม็ ขนาดจ๋วิ ดว้ ยความแม่นยำ� เที่ยงตรงโดยที่ไมท่ �ำลายเซลลไ์ ข่เลย อปุ กรณน์ สี้ ามารถ วางต�ำแหน่งได้ถึงระดับห้านาโนมิเตอร์ ความส�ำเร็จนี้เป็นผลมาจาการรวมเอาเทคโนโลยีอิเล็กทรอนิกส์ล่าสุดร่วมกับเทคโนโลยีการ ออกแบบเคร่ืองจักรแมน่ ยำ� สูงท่ี NSK สั่งสมมาเป็นระยะเวลาหลายปี เพื่อก้าวไปข้างหน้า เรายกระดับความเป็นผู้น�ำโลกทางด้านเทคนิคอิเล็กทรอนิกส์เชิงกลส�ำหรับเทคโนโลยีล้�ำหน้าสาขาต่าง ๆ เช่น หุ่นยนต์และเซนเซอร์ความแมน่ ย�ำสงู * นาโนมิเตอร:์ หน่ึงส่วนในพันล้านเมตร อิเล็กทรอนกิ สเ์ ชิงกล 22

DNA ของ NSK เจตนารมณ์การบกุ เบกิ NSK ไดก้ อ่ ตง้ั ขนึ้ โดยมงุ่ หวงั วา่ จะเปน็ ผทู้ ผี่ ลติ ตลบั ลกู ปนื รายแรกในประเทศญป่ี นุ่ โดยหวงั วา่ จะทำ� ใหป้ ระเทศญปี่ นุ่ มคี วามกา้ วหนา้ ทางดา้ นอตุ สาหกรรมเครอื่ งจกั ร ใหเ้ ทา่ เทยี มกับโลกตะวนั ตก เจตนารมณ์ของผู้บกุ เบิก คณุ ทาเคฮโิ กะ ยามากูจิ (Takehiko Yamaguchi) ซ่ึงท่านยงั คงอยูก่ ับ NSK จนถึงทุกวนั นี้ นโยบายการ ขยายธรุ กจิ ไปต่างประเทศของท่านทดี่ �ำเนินการในชว่ งแรก ๆ น้ันยงั คงอยู่ในเจตนารมณข์ องการบกุ เบกิ NSK ทำ� การค้าและแบง่ ปันเทคโนโลยกี ับจีนอย่างต่อ เนือ่ งต้ังแตป่ ี พ.ศ. 2495 ก่อนทีจ่ ะฟ้ืนฟูความสมั พันธท์ างการทูตกบั ญป่ี ุ่นเสียอกี และต่อมาในปี พ.ศ. 2535 NSK พจิ ารณาการผลิตเต็มกำ� ลังในประเทศจีน ใน ขณะนนั้ เปน็ ชว่ งตน้ ๆ ของการขยายธรุ กจิ ญปี่ นุ่ ไปยงั ประเทศจนี เทา่ นน้ั รปู แบบท่ี NSK ใชใ้ นการปรบั ตวั ใหเ้ ขา้ กบั ปญั หาทต่ี อ้ งเผชญิ ในชว่ งการเปลย่ี นถา่ ยระบบ เศรษฐกิจ และการประสบความส�ำเรจ็ ในการเจรญิ เติบโตอยา่ งรวดเรว็ หลังจากทท่ี ำ� การขยายเศรษฐกจิ น้ัน ถกู นำ� มาพจิ ารณาเปน็ รปู แบบธุรกิจส�ำหรับธรุ กิจอืน่ ๆ ของ NSK อกี ด้วย ในดา้ นผู้นำ� ทางเทคโนโลยี NSK ได้พาตัวเองไปส่ดู นิ แดนธุรกิจใหม่ดว้ ยการพฒั นาระบบสง่ กำ� ลงั แปรผนั แบบต่อเนอื่ ง ฮาลฟ์ ทอรอยด์ (Half Toroidal CVT-Continuous Variable Transmission) ซึ่งเป็นวิธีการศึกษาเชงิ รกุ ที่ทำ� ใหโ้ ลกตอ้ งประหลาดใจ เทคโนโลยีตอ้ งมากอ่ น ในปี พ.ศ. 2458 เมื่อ NSK ประสบความส�ำเร็จในการพัฒนาตลับลูกปืนในญี่ปุ่นแล้ว ในขณะนั้นนักวิศวกรของเราจึงเร่ิมต้นด้วยการเลียนแบบเทคโนโลยี ตะวันตก และพยายามหาวิธีท่จี ะพฒั นาตลบั ลกู ปืนของพวกเขาใหม้ ีคณุ ภาพทดั เทียม แมว้ ่าจะขาดแคลนเครอ่ื งจกั รและวสั ดุส�ำหรบั การผลิตก็ตาม NSK ก็อทุ ศิ ตนเพื่อพัฒนาเทคโนโลยีในลักษณะการคิดค้นและสร้างสรรค์ ต่อมาปี พ.ศ. 2504 NSK ก่อต้ังศูนย์วิจัยทางเทคโนโลยีขึ้นโดยมุ่งหวังที่จะวางต�ำแหน่งของ ตนให้อยใู่ นแนวหน้าของโลกในดา้ นเทคโนโลยีตลับลูกปนื จากความพยายามต่าง ๆ เหลา่ นีเ้ องทำ� ให้ NSK กลายเปน็ ผ้มู ีความสามารถในการผลติ ตลบั ลูกปนื ระดับโลกอยา่ งช้า ๆ และเรมิ่ ทจี่ ะส่งผลผลติ ออกไปท่วั โลก ในปี พ.ศ. 2545 NSK จัดตัง้ เทคโนโลยหี ลักสดี่ า้ น ดังน้ี คือ การศกึ ษาเกีย่ วกับความเสียดทานของ เคร่ืองจักร วิศวกรรมวัสดุ การจำ� ลองเชงิ ตัวเลขและอิเล็กทรอนกิ ส์เชิงกล เนื่องจากเป็นรากฐานของเทคโนโลยแี ละการบริการของเรา และจากการทีม่ เี ทคโนโลยี ต่าง ๆ เหล่านอ้ี ยู่ในใจกลางการท�ำงานของ NSK ท�ำใหเ้ ราสามารถมีความกา้ วหน้าในการวิจยั และพัฒนา การออกแบบผลิตภัณฑ์ การผลิตและการบรกิ ารต่าง ๆ ด้านวิศวกรรม เทคโนโลยีของ NSK ซึง่ เรม่ิ จากการเลียนแบบจากผลิตภณั ฑ์ที่ผลติ จากประเทศต่าง ๆ ทีพ่ ฒั นาแล้ว แตไ่ ดพ้ ฒั นาไปจนถึงการผลิตภณั ฑ์ใหม่ ๆ รายแรกของโลก ทำ� ให้บรษิ ัทกลายเป็นบริษัทผนู้ ำ� ของโลกในอุตสาหกรรมน้ี กา้ วไปในตลาดโลก การเขา้ ไปในตลาดโลกของ NSK น้นั มคี วามกา้ วหนา้ อย่างต่อเนือ่ งและน�ำหนา้ บรษิ ทั อืน่ ๆ ในญปี่ ่นุ ดว้ ยคณุ ลักษณะส�ำคญั นี้คือการบริหารผ่านท้องถน่ิ เป็นที่ ทราบดีวา่ ตลับลกู ปนื ในญ่ปี นุ่ นัน้ คอื “ข้าวของโลกอตุ สาหกรรม” ด้วยเหตุที่ตลบั ลกู ปืนเปน็ ผลิตภณั ฑ์ทีส่ �ำคญั ของอตุ สาหกรรมและการผลติ โดยทอ้ งถิน่ น้นั เปน็ ปัจจัยส�ำคัญของการพัฒนาเศรษฐกิจเกิดใหม่อีกด้วย จึงเป็นสาเหตุท่ี NSK ส่งออกเทคโนโลยีและก่อต้ังโรงงานผลิตตลับลูกปืนและผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ ด้วยตัว เอง และ ในการด�ำเนนิ การดังกล่าว NSK ไดม้ สี ว่ นรว่ มในการพัฒนาอุตสาหกรรมของประเทศท่ี NSK เข้าไปดำ� เนินธุรกิจ ด้วยการให้ความส�ำคัญกบั การบริหาร ผ่านท้องถิ่นน้ันๆ ให้เท่ากับการพัฒนาของโลกเลยทีเดียว ขณะท่ีเราขยายธุรกิจเข้าไปในสหราชอาณาจักร ยกตัวอย่างเช่น การที่ NSK ตัดสินใจท่ีจะสร้าง โรงงานผลิตท่ีปีเตอร์ลีและจ้างงานผู้คนหลายคนท่ีตกงานเน่ืองจากโรงงานเหมืองแร่ท้องถ่ินปิดตัว โรงงานผลิตท่ีปีเตอร์ลีเจริญเติบโตด้วยการดูแลจากบริษัท แมใ่ นญ่ีปุน่ นอกจากนย้ี งั ถ่ายทอดอำ� นาจการบรหิ ารจัดการทีละเล็กละนอ้ ยจนท้ายทส่ี ดุ NSK ไดส้ ่งมอบอำ� นาจการบริหารจดั การใหก้ ับการจัดการโรงงานทอ้ ง ถนิ่ โดยพนกั งานชาวองั กฤษ แนวความคดิ ในการใหค้ วามชว่ ยเหลอื สำ� หรบั การพฒั นาทอ้ งถน่ิ นนั้ เปน็ นโยบายหลกั สำ� คญั ของการขยายตวั ของ NSK ในตลาดโลก QCD (คณุ ภาพ ราคา และการสง่ มอบ) ไม่ใช่เร่ืองง่ายท่ีจะท�ำให้ตลับลูกปืนซ่ึงเป็นองค์ประกอบของเคร่ืองจักรที่เป็นมาตรฐานให้โดดเด่นจากตลับลูกปืนในตลาดท่ัวไป ด้วยเหตุผลนี้เองส่ิงส�ำคัญท่ีสุด ของเรา คือ การตอบสนองความต้องการของลูกค้าไม่ว่าจะได้รบั การรอ้ งขออยา่ งไร การผลิตท่ีมีคณุ ภาพในระดบั ท่ีลกู คา้ คาดหวัง ราคาทีถ่ กู ตอ้ งและการส่งมอบ ภายในระยะเวลาทก่ี ำ� หนด กวา่ 100 ปที ่ีผา่ นมา NSK ไดส้ รา้ งความแตกต่างระหวา่ งตนเองกบั บริษัทอ่ืน ๆ อย่างตอ่ เน่ืองด้วยการผลิตท่มี คี ณุ ภาพสงู ราคาและ การสง่ มอบสินคา้ อยา่ งหาทเ่ี ปรียบมิได้ ในปี พ.ศ. 2506 NSK ไดเ้ ริ่มใช้ระบบอตั โนมตั ิทโ่ี รงงานทามากาวะ (Tamagawa) ซงึ่ นบั วา่ เป็นบริษัทแรกทใี่ ชร้ ะบบ ดงั กลา่ ว นอกจากนบี้ รษิ ทั ยงั พฒั นามาตรฐาน QCD อยา่ งตอ่ เนอ่ื งดว้ ยการใชค้ อมพวิ เตอร์ และในปี พ.ศ. 2527 บรษิ ทั ยงั สามารถลดคา่ ใชจ้ า่ ยสำ� หรบั คา่ แรงโดยการ ใชร้ ะบบอตั โนมตั ทิ ตี่ ดิ ตงั้ ทโี่ รงงานฟคู ชุ มิ ะ (Fukushima) ในชว่ งเวลาดงั กลา่ ว NSK ไดใ้ หค้ วามสำ� คญั ในการใชเ้ ทคโนโลยสี ารสนเทศมาใชต้ ง้ั แตแ่ รกโดยการสรา้ ง ระบบสนบั สนนุ คอมพวิ เตอรช์ นั้ นำ� ทสี่ ามารถทำ� ใหบ้ รษิ ทั มี QCD ระดบั โลก NSK จะพฒั นาอยา่ งตอ่ เนอ่ื งเพอ่ื สรา้ งอนาคตทด่ี ดี ว้ ยนวตั กรรมลำ�้ หนา้ ชนั้ นำ� ของโลก 23

ก�ำหนดอนาคตโดย ศกึ ษาอดีตของเรา ประวตั นิ วัตกรรมทน่ี ่าภาคภูมิใจ จิตวญิ ญาณของผู้บุกเบกิ ท่ีไมม่ ใี ครเทยี บเทา่ การตามหาความเปน็ เลิศทไี่ มม่ ีท่ีส้นิ สุด เคร่ืองหมายแสดงคณุ ภาพ NSK ตัง้ แต่ก่อตัง้ บรษิ ัท และเปน็ แกนหลักของทกุ อย่าง: ปรัชญากลุ่มบริษัท NSK กอ่ นที่เราจะกา้ วไปขา้ งหนา้ ในวนั พรุ่งนี้ ลองหยดุ เพือ่ สะท้อนสิ่งท่ีเรายึดมน่ั 24

ปรัชญาองคก์ รบริษทั NSK พนั ธกิจ NSK อุทศิ เพอื่ สังคมท่ปี ลอดภัยและสะดวก สบายมากขึ้น และช่วยปกป้องสงิ่ แวดลอ้ ม ของโลกดว้ ยนวตั กรรมและเทคโนโลยีท่ี บรู ณาการไว้ในการขบั เคล่ือนและ การควบคุม™ (Motion & Control™) ด้วยความเป็นบรษิ ทั ระดับโลกทีแ่ ทจ้ รงิ ของเรา เราจึงกำ� ลังทำ� งานท�ำขา้ มพรมแดน ระหว่างประเทศเพอ่ื พัฒนาความสมั พันธ์ ระหวา่ งผู้คนทวั่ โลก หลักการจัดการ 1. เพือ่ ชว่ ยเหลอื ลูกค้าโดยใชน้ วตั กรรมและตอบสนองอย่างรวดเร็ว เราจะนำ� เสนอทางแกไ้ ขปญั หาดว้ ยนวตั กรรมใหส้ อดคลอ้ งกบั ความตอ้ งการของลกู คา้ ใหไ้ ด้ และ รักษาต�ำแหน่งผู้น�ำโลกอย่างแข็งแกร่งให้ได้ โดยการสั่งสมความเชี่ยวชาญทางด้านเทคโนโลยี โดยการใชเ้ ทคโนโลยชี น้ั น�ำของโลก สร้างความเข้มแขง็ กับกลุ่มผลติ ภณั ฑ์ และวิจยั พฒั นาเทคโนโลยีและผลติ ภณั ฑ์ใหม่ ๆ ของเรา 2. เพอ่ื มอบความท้าทายและโอกาสให้แกพ่ นกั งานของเรา ในการ เราเชื่อว่าการเจริญเติบโตในระดับบุคคลจะส่งผลไปสู่การเจริญเติบโตของบริษัทในท่ีสุด เราจะ อำ� นวยโอกาสในการพฒั นาศกั ยภาพใหพ้ นกั งานทกุ ครง้ั ทท่ี ำ� ได้ และสรา้ งสภาพแวดลอ้ มในการ ใชศ้ กั ยภาพของและส่งเสรมิ การใชค้ วามคดิ รเิ รมิ่ สรา้ งสรรค์ ทำ� งานทเี่ ออ้ื ตอ่ นวตั กรรม โครงการการใหร้ างวลั และเสรมิ สรา้ งใหพ้ นกั งานใชพ้ ลงั งานสรา้ งสรรค์ เพื่อน�ำไปสูค่ วามท้าทายใหม่ ๆ และปัจเจกภาพของพวกเขา 3. เพอื่ ระบคุ วามตอ้ งการทางดา้ นเวลาในปจั จบุ นั และอนาคต รวม เราจะกา้ วขา้ มความคนุ้ เคยเดมิ ๆ และพฒั นาขา้ มพรมแดนทงั้ ในระดบั ประเทศและภมู ภิ าค เราจะ ถงึ ใชท้ รพั ยากรทมี่ อี ยขู่ องบรษิ ทั NSK เพอ่ื ใหเ้ กดิ ประโยชนส์ งู สดุ ตอ้ งมองให้ไกลกว่าปจั จุบันทนั ใด เราจะตอ้ งทำ� งานให้อยแู่ นวหนา้ ในเทรนด์ของเวลา 4. เพ่ือท�ำงานรว่ มกบั พนกั งานของเราและชว่ ยเหลือชุมชนในพื้นที่ เน่ืองจากเราท�ำงานร่วมกับชุมชนระดับภูมิภาค เราจึงตระหนักถึงการประสานงานกับสภาพ แวดลอ้ มตา่ ง ๆ และอย่ใู นภาวะรับผดิ ชอบตอ่ สังคมในทกุ ๆ ชมุ ชนท่ีเราท�ำงานดว้ ย ทเ่ี ราปฏิบัตงิ านอยู่ 5. เพอื่ จดั การกบั ธรุ กิจของเราด้วยมมุ มองท่ีกว้างไกลและเพอ่ื เราจะท�ำการวิจัยและพัฒนา สร้างทรพั ยากรการผลติ และเครอื ข่ายการขายในระดบั โลก เราจะ ดำ� เนนิ นโยบายตามความประสงคเ์ ฉพาะของภมู ภิ าค และใชป้ ระโยชนจ์ ากการแลกเปลยี่ นความ พัฒนาการด�ำเนินธรุ กิจอยา่ งยง่ั ยืนท่ัวโลก คิด วัฒนธรรม และวิธีการท�ำงานใหม่ ๆ ข้ามพรมแดน 25

สาส์นขององค์กร ตอบสนองและสร้างสรรค์ การขบั เคลอ่ื นและการควบคมุ สื่อสารแนวความคิดของ NSK ขอบเขตของธุรกิจ และภาพพจน์อนาคตส�ำหรบั ลูกคา้ และสาธารณะ ขอ้ ความของกลุ่มบรษิ ทั สามารถ น�ำมาพจิ ารณาเปน็ ข้อความทใ่ี ชก้ ันแพรห่ ลายใน NSK วลี “การขับเคลอ่ื นและการควบคมุ ” มีสองความหมายด้วยกนั : ความหมายแรกเป็นการอธบิ ายขอบเขตธุรกิจของ NSK ในปจั จุบันและอนาคต การขับเคล่ือนเป็นสญั ลกั ษณ์ของฮารด์ แวร์ เครือ่ งจกั ร และระบบที่สลับซบั ซอ้ น การควบคมุ แสดงถงึ ซอฟท์แวรแ์ ละระบบอเิ ลก็ ทรอนกิ สท์ ี่สลับซับซอ้ นของเรา ความหมายทส่ี องแสดงถึงการเน้นย�้ำค่านิยมของ NSK ท่อี ทุ ศิ สิง่ ดี ๆ ใหก้ บั สงั คม การขับเคลอื่ นแสดงถึงความต้งั ใจและแนวคดิ ทก่ี ล้าเผชญิ กับความทา้ ทาย การควบคุมเปน็ สญั ลักษณข์ องความคลอ่ งแคล่ว ความยืดหย่นุ และการรบั ฟังความคดิ เหน็ เพือ่ นำ� ไปสกู่ ารตดั สนิ ใจ NSK จะทะนบุ ำ� รงุ การขบั เคล่อื นและการควบคุมไวใ้ หเ้ ปน็ คุณค่าและทรพั ย์สินของบรษิ ทั และมงุ่ ม่นั เพ่อื ใหเ้ ป็นบริษัทท่ีทำ� งาน เพื่อเตมิ เต็มความต้องการของสังคมอย่างม่ันคง แนวทางปฏบิ ตั ิ ก้าวผา่ นขีดจ�ำกัด ก้าวผา่ นวันน้ี ขีดจ�ำกัดหมายถึงข้อจ�ำกัดและอุปสรรคของทุกส่ิง ท้ังในส่วนของบุคคล อุตสาหกรรม หรือประเทศ พนักงานของ NSK จะอุทิศความ พยายามเพื่อพิชิตขีดจ�ำกัดและสร้างอนาคตใหม่ให้กับบริษัท “วันนี้”หมายถึงทันทีทันใด เราจะต้องพยายามมองผ่านประเด็นระยะส้ัน และสนใจความทา้ ทายและโอกาสในระยะยาวแทน การทำ� เชน่ นเี้ ราจะสามารถพฒั นาอนาคตของ NSK และสร้างความเจรญิ เตบิ โตใน สว่ นบุคคลไปพรอ้ มกัน เหนือขอบเขต นำ� มมุ มองในระดับโลกมาใชใ้ นทุกแง่มุมของการดำ� เนินการในบริษัท NSK เหนือความเป็นปัจเจกชน ทำ� งานใหส้ �ำเรจ็ ลลุ ว่ งและเจรญิ เตบิ โตใหเ้ หนือกว่าความคดิ ของบคุ คลทวั่ ไป เหนอื จนิ ตนาการ อยู่เหนอื ความคดิ ด้ังเดิมและนำ� วธิ ีการทย่ี ืดหยนุ่ และใฝร่ เู้ พอื่ ก้าวขา้ มขีดจ�ำกัด ณ ปจั จบุ นั เหนือการรบั รู้ ยอมรบั การเปลีย่ นแปลงและกระต้นุ ความคิดรเิ ริ่มสรา้ งสรรค์ ทา้ ทายอนาคต ไมม่ องแค่ในช่วงระยะเวลาสัน้ ๆ แตก่ ล้าท่ีจะยอมรับความทา้ ทายจากโอกาสใหม่ ๆ ประเดน็ ตา่ ง ๆ ขา้ งตน้ ใชเ้ ปน็ แนวทางสำ� หรบั การนำ� ปรชั ญาของกลมุ่ บรษิ ทั NSK ไปสกู่ ารปฏบิ ตั ปิ ระจำ� วนั เรามงุ่ หมายจะสรา้ งวฒั นธรรม องค์กร เพื่อให้สมาชิกของเรามีแรงจูงใจในตนเอง ให้ก�ำลังใจและสนับสนุนซ่ึงกันและกัน และเพียรพยายามบรรลุให้ถึงเป้าหมายจาก การทำ� งานใหเ้ สรจ็ สมบูรณ์ 26

วสิ ยั ทศั น์ NSK ปี 2026 สร้างอนาคตในการขับเคลอื่ น เราทำ� ให้การขับเคล่อื นมีชวี ิต เพื่อทำ� ให้วถิ ชี ีวิตดขี นึ้ และสร้างอนาคตท่ีสดใสยงิ่ กว่า อุทิศให้แก่ความตอ้ งการของสงั คม เราสร้างความคดิ ในการขับเคลื่อน เพ่ือน�ำสทู่ างแก้ปัญหาทีเ่ หนือจนิ ตนาการ พวกเราคือ NSK และเราก�ำลงั สร้างอนาคตในการขับเคล่อื น สรา้ งอนาคตในการขบั เคลื่อน สรปุ ใจความสำ� คัญของวิสยั ทัศน์ NSK ปี 2026 ในประโยคเดียว “การขบั เคลอ่ื น” ไมไ่ ดห้ มายถงึ เพยี งการขบั เคลอ่ื นของผลติ ภณั ฑ์ NSK เทา่ นน้ั ถา้ หากเราแตล่ ะคนเปลย่ี นบทบาทของตนเอง เราจะสามารถสรา้ งกระบวนการใหม่ ๆ สำ� หรบั บริษทั ส�ำหรบั ลูกค้า และสำ� หรับสงั คมโดยรวมได้ ถึงแม้ว่าส�ำหรบั พนกั งาน NSK “การสรา้ งอนาคตในการขบั เคลื่อน” จะมีความหมายท่ีแตกต่างกนั ไป ตามแตบ่ ทบาทหนา้ ที่ ของแต่ละคน แตข่ อ้ วสิ ยั ทศั นก์ ไ็ ด้สรุปเจตนาของเราทจ่ี ะกอ่ ร่างสร้างโอกาสใหม่ ๆ ให้เป็นรปู เปน็ ร่างและเป็นผกู้ �ำหนดทศิ ทาง มิใชเ่ ปน็ ผ้ตู าม จงึ ถอื เปน็ การสรา้ งอนาคตที่ ปลอดภยั และรงุ่ เรืองมากยิ่งขึ้นตอ่ สงั คม เราท�ำให้การขับเคล่ือนมีชีวิต เพ่ือทำ� ใหว้ ิถีชีวิตดีข้ึน และสร้างอนาคตท่สี ดใสยงิ่ กวา่ บรรยายถงึ บทบาทและจุดประสงค์ของ NSK ในฐานะสมาชกิ ของสังคม อนาคตที่สดใสย่ิงกว่าเป็นหน่ึงในเป้าหมายของเรา ท่ีซ่ึงผู้คนสามารถด�ำรงชีวิตอย่างปลอดภัยย่ิงขึ้น สะดวกสบายยิ่งข้ึน และเจริญรุ่งเรืองย่ิงขึ้น น่ีเป็นเป้าหมายสูงสุดของ วสิ ัยทัศน์ NSK ปี 2026 และน่คี อื เหตผุ ลท่วี ่าท�ำไมเราจึงท�ำงานเพอื่ ขบั เคลื่อนอนาคต นยี่ งั หมายถงึ การสร้างสรรค์ผลิตภณั ฑแ์ ละบรกิ ารทใี่ ห้โอกาสใหม่ ๆ แกล่ ูกค้าของเรา และทำ� งานรว่ มกบั ลกู คา้ เพอ่ื พฒั นาผลติ ภณั ฑท์ ที่ งั้ เปน็ มติ รตอ่ ผบู้ รโิ ภคและสง่ิ แวดลอ้ ม เราจะทำ� งานเพอ่ื สรา้ งอนาคตทสี่ ดใสกวา่ โดยการทำ� ใหเ้ กดิ การเปลยี่ นแปลงทางบวก ในการท�ำงานของเรา ผลติ ภณั ฑ์ของเรา องค์กรของเรา ลูกคา้ ของเรา และ สังคม อุทิศใหแ้ กค่ วามตอ้ งการของสังคม เราสร้างความคดิ ในการขบั เคลื่อน เพอ่ื นำ� ส่ทู างแกป้ ญั หาทเี่ หนือจนิ ตนาการ บรรยายถึงสิ่งท่ีเราจะทำ� เพอ่ื เตมิ เต็มบทบาทในอนาคตของเราและไปถงึ จุดมุ่งหมายของวสิ ัยทัศน์ ในการท่ีจะสร้างอนาคตในการขบั เคลอื่ น เราต้องขยายขอบเขตและคำ� นึงว่าเทคโนโลยี ผลิตภณั ฑแ์ ละบรกิ ารที่สงั คมตอ้ งการในอนาคตจะเป็นอยา่ งไร เราตอ้ งเขา้ ถึงปัญหา ไม่เพียงแต่จากมุมมองของผู้ผลิตตลับลูกปืนเท่านั้น แต่ต้องมองจากมุมของลูกค้าด้วย แทนท่ีเราจะรอค�ำส่ัง เราจะต้องกระตือรือร้นที่จะมองสังคมและวิถีชีวิตของผู้คน เพื่อคดิ ริเรมิ่ แนวคิดทนั สมยั ซ่ึงจะเปิดประตูสกู่ ารคน้ พบท่ียิ่งใหญ่ทางเทคโนโลยขี ัน้ ตอ่ ไป เราจะท�ำงานเพอ่ื น�ำผลิตภัณฑแ์ ละบรกิ ารใหม่ ๆ ท่ีเหนอื จินตนาการโลก โดยนำ� ความคดิ เหลา่ นีม้ าเป็นแรงขับเคลือ่ นให้ประสบผลสำ� เรจ็ ไดจ้ ริง พวกเราคือ NSK และเราก�ำลงั สรา้ งอนาคตในการขับเคล่ือน เนน้ ยำ�้ ความรับผดิ ชอบของเราทจี่ ะสรา้ งอนาคตใหมใ่ ห้กบั NSK ถา้ หากเราแต่ละคนสรา้ งความเปล่ียนแปลงทขี่ บั เคลอ่ื นในสถานท่ที �ำงานของเรา เราจะสามารถสร้างทิศทางใหม่ ๆ สำ� หรับธุรกจิ NSK และยังชว่ ยน�ำพาอนาคตทีด่ ีกว่ามาสู่ ผคู้ นทวั่ โลก จะทำ� เชน่ นไ้ี ด้ เราตอ้ งมองใหเ้ หนอื กวา่ ภมู ปิ ญั ญาแบบดงั้ เดมิ แลว้ พฒั นาผลติ ภณั ฑแ์ ละบรกิ ารทมี่ คี ณุ ประโยชนอ์ ยา่ งแทจ้ รงิ ตลอด 100 ปที ผี่ า่ นมา NSK ไดส้ รา้ ง ชอื่ เสยี งในด้านคณุ ภาพท่โี ดดเดน่ และในอกี ศตวรรษขา้ งหนา้ ด้วยความพยายามของเรา เราหวังว่าสังคมจะเช่อื มโยง NSK กับแนวคดิ ใหม่ ๆ อนั น่าต่นื เตน้ และนวตั กรรม 27

คำ� ถามและค�ำตอบเก่ียวกับวิสัยทศั น์ NSK ปี 2026 คำ� ถามท่ี 1 คำ� ถามที่ 2 วิสัยทัศน์ NSK ปี 2026 คืออะไร ทำ� ไมเราจึงต้องการวสิ ยั ทัศน?์ ค�ำตอบ คำ� ตอบ ค�ำแถลงเกี่ยวกบั เป้าหมายระยะกลางถึงระยะยาวของเรา เพอ่ื ให้เข้าใจในสงิ่ ที่เรามงุ่ หวงั สู่ความสำ� เรจ็ ในรปู แบบทีมธุรกจิ ระดับโลก วสิ ัยทศั น์ NSK ปี 2026 คือแถลงการณเ์ ป้าหมายท่ี NSK จะบรรลผุ ลสำ� เรจ็ ในศตวรรษที่ผ่านมา NSK ก่อตั้งขึ้นด้วยประวัติอันน่าภาคภูมิใจในการพัฒนาเทคโนโลยีขับเคลื่อนที่ย่ิงใหญ่ ในอีก 10 ปขี ้างหนา้ หลังจากการครบรอบ 100 ปี และดว้ ยวสิ ัยทัศน์นซ้ี ่งึ จะ จากยานอวกาศและรถไฟความเร็วสงู ไปสอู่ ปุ กรณ์เสียงและภาพ คอมพิวเตอร์ และยานพาหนะ ผลิตภณั ฑ์ของ เปน็ แนวทางการปฏบิ ตั งิ านของเรา NSK จะทำ� งานในฐานะทมี สากลทจี่ ะสรา้ ง เรารองรับความเปล่ียนแปลงครั้งใหญ่ท่ีเกิดขึ้นต่อวิถีชีวิตของผู้คนตลอดระยะเวลาท่ีผ่านมา ปรัชญาองค์กรและ อนาคตใหม่—เพ่ือบริษัทและสังคม— และกลายเป็นแบรนด์ผู้น�ำนวัตกรรม แถลงการณ์ภารกิจของ NSK แสดงให้เห็นถึงคุณค่าท่ีเราน�ำมาใช้เป็นแนวทางการปฏิบัติงาน อย่างไรก็ตาม ระดับโลกและเปน็ ทยี่ อมรับในด้านเทคโนโลยีขับเคลื่อน ด้วยสภาพแวดล้อมท่ีเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในปัจจุบันและในฐานะบริษัทท่ีก�ำลังขยายธุรกิจไปทั่วโลก เรา ตระหนักถึงความต้องการวิสัยทัศน์ในอนาคตที่เฉพาะเจาะจงมากข้ึนซึ่งเราสามารถน�ำมาแบ่งปันและยึดเป็น หลักในการทำ� งานได้ ค�ำถามที่ 3 ปรชั ญาองค์กร พนั ธกจิ สาส์นขององค์กร อะไรคอื ความแตกตา่ งระหว่างวสิ ยั ทัศน์ NSK ปี 2026 กบั หลกั การจัดการ ตอบสนองและสรา้ งสรรค์ พนั ธกิจของ NSK ? แนวทางปฏิบัติ การขับเคลอื่ น ค�ำตอบ และการควบคุม วสิ ัยทศั น์ NSK ปี 2026 คอื จดุ สำ� คญั ของการเดินทางของเราไปสูก่ าร วิสยั ทัศน์ NSK ปี 2026 บรรลุพนั ธกจิ ของบรษิ ทั พนั ธกิจของ NSK วางกรอบค่านยิ มและบทบาทท่ีย่งั ยนื ของบริษทั ทีม่ ตี อ่ สังคม วิสัยทศั น์ NSK ปี 2026 กำ� หนดภาพลกั ษณ์ของบรษิ ัททีจ่ ำ� เปน็ ตอ่ ความส�ำเร็จในบทบาทน้ี และแนวทางปฏิบตั ิ ซงึ่ เปน็ สว่ นหนงึ่ ของปรชั ญาของกลมุ่ บรษิ ทั NSK วางกรอบทศั นคตแิ ละการปฏบิ ตั ทิ ส่ี มาชกิ กลมุ่ NSK ท้ังหมดจะตอ้ งรบั รองและตระหนักถึงวิสัยทศั น์ NSK ปี 2026 ค�ำถามท่ี 4 คำ� ถามท่ี 5 คำ� ถามท่ี 6 “ท�ำใหว้ ิถีชีวิตดีขนึ้ ” หมายความวา่ “อนาคตทีส่ ดใสยิง่ กวา่ ” ท่ถี กู กล่าว การมงุ่ ความสนใจไปทสี่ ังคมหมายถงึ NSK จะ อย่างไร ถึงในวสิ ยั ทัศน์ NSK ปี 2026 รวม สรา้ งผลติ ภัณฑส์ �ำหรบั ผบู้ รโิ ภคโดยตรงหรือไม่ ไปถึงพนักงานดว้ ยหรอื ไม่ คำ� ตอบ คำ� ตอบ คำ� ตอบ เพื่อพัฒนาวถิ ีชีวติ ความเปน็ อยู่และ การก�ำหนดผลติ ภัณฑใ์ หส้ อดคล้องกบั ผบู้ รโิ ภคน้นั เป็น การทำ� งานของผู้คน แนน่ อน ส่วนหนง่ึ ของสิง่ ทเ่ี ราให้ความสนใจ คำ� วา่ “วถิ ชี วี ติ ” อธบิ ายแนวทางทเ่ี ราใชช้ วี ติ และทำ� งาน เชน่ แน่นอน การจะสร้างอนาคตท่ีสดใสย่ิงกว่าส�ำหรับ เรามุ่งหวังที่จะสร้างสังคมท่ีปลอดภัยย่ิงข้ึน สะดวกสบายยิ่งข้ึน และ เดยี วกนั กบั คณุ คา่ ทเี่ ราใชเ้ ปน็ เครอ่ื งมอื ในการตดั สนิ ใจ ใน สังคมได้น้ัน เราต้องสร้างที่ท�ำงานท่ีสดใสย่ิงกว่า เจริญรงุ่ เรืองยิ่งขน้ึ ไป หากการให้สินคา้ และบริการโดยตรงตอ่ ผูบ้ รโิ ภค ระยะเวลา 10 ปที ผี่ า่ นมา เทคโนโลยไี ดเ้ ขา้ มาเปลย่ี นแปลง เป็นอย่างแรก ในฐานะที่เป็นส่วนหน่ึงของวิสัยทัศน์ จะชว่ ยทำ� ใหไ้ ปถงึ จดุ หมายทต่ี ง้ั ไว้ เรากอ็ าจจะหมายรวมไปดว้ ย อยา่ งไร วิถีชีวิตของเราโดยสิ้นเชิงผ่านความก้าวหน้าในการติดต่อ NSK ปี 2026 เรามุ่งหวังที่จะสร้างสภาพแวดล้อม กต็ าม การสรา้ งอนาคตในการขบั เคลอ่ื นไมจ่ ำ� เปน็ ตอ้ งหมายถงึ การสรา้ ง ส่ือสาร อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง ระบบจ�ำลองเสมือนจริง การท�ำงานท่ีให้ทุกคนมีส่วนร่วมและเพ่ิมพูนทักษะ ผลิตภัณฑ์ส�ำหรับผู้บริโภคโดยตรง ใจความหลักส�ำคัญคือการลงมือ เครอื่ งพมิ พส์ ามมติ ิ และนวตั กรรมอนื่ ๆ เรามงุ่ หวงั ทจี่ ะทมุ่ เท ซึ่งสนับสนุนความท้าทายและการส่ือสารกันอย่าง ปฏิบัตจิ รงิ ทั้งท�ำใหค้ วามคิดทยี่ ่ิงใหญ่ของเราเป็นรปู เป็นร่างขึ้น และให้ ใหก้ บั การพฒั นาทย่ี ง่ิ ใหญข่ นั้ ตอ่ ไปทจ่ี ะเปดิ โอกาสใหม่ ๆ ให้ เปิดเผย เราจะให้คุณค่าแก่การเติบโตของบุคลากร บรกิ ารชว่ ยเหลอื ลกู คา้ ใหท้ ำ� ตามฝนั ดว้ ยความเช่ียวชาญ กับผู้คนทั่วโลก เฉกเช่นเดียวกันกับท่ีการผ่าตัดส่องกล้อง และให้โอกาสแก่พนักงานทั่วโลกไดพ้ ฒั นาตวั เอง ไดป้ ฏวิ ตั วิ งการแพทยอ์ ยา่ งสน้ิ เชงิ หรอื คอมพวิ เตอร์ และ โทรศพั ทม์ อื ถอื ทเี่ ปลย่ี นแปลงวถิ ที างในการตดิ ตอ่ สอื่ สาร 28

วสิ ยั ทศั น์ NSK ปี 2026 (พ.ศ. 2569): กว่าจะได้มาซ่งึ วสิ ยั ทศั น์ วสิ ยั ทศั น์ NSK ปี 2026 (พ.ศ. 2569) ถกู เผยแพรเ่ มอ่ื เดอื น มกราคม พ.ศ. 2558 แตค่ ณุ อาจสงสยั วา่ NSK มปี รชั ญาของกลมุ่ บรษิ ทั แลว้ ทำ� ไมเราจงึ ตอ้ งมวี สิ ยั ทศั นข์ น้ึ ใหม?่ อกี สองหนา้ ถดั ไป เราจะมาดกู ระบวนการ ในการสร้างวิสยั ทศั น์ ความหวังและแรงบนั ดาลใจทอี่ ยูเ่ บ้อื งหลงั ท�ำไมถงึ มี NSK มีหลักปรัชญาองค์กรของกลุ่มบริษัทซึ่งถือเป็นผู้ชนะ การสรา้ งวิสยั ทัศน์ ความจำ� เปน็ ตอ้ งมี เลิศมายาวนาน ปรัชญาองค์กรดังกล่าวครอบคลุมต้ังแต่ วิสยั ทัศน์? บทบาทสงั คมของ NSK ไปจนถึงวิธีการทำ� งานของพนกั งาน มนี าคม พ.ศ. 2557 ของเรา แต่เราเข้าใจและปฏิบัติตามหลักปรัชญาของกลุ่ม · สัมภาษณก์ รรมการผจู้ ดั การและผ้บู ริหารระดับสงู บริษทั ได้ดีแคไ่ หน? · ท �ำแบบสอบถามภายในบรษิ ัทเบอ้ื งต้น (พนักงาน 5,230 คน ทั่วโลกตอบแบบสอบถาม) ด้วยเหตุท่ีหลักปรัชญาองค์กรของกลุ่มบริษัท NSK นั้นเป็นสิ่งถาวรและแปรเปล่ียนไม่ · ส �ำรวจภาพพจน์ทางธุรกิจ (ผู้ตอบแบบส�ำรวจ: ผู้กว้างขวาง ได้ ปรัชญาองค์กรดังกล่าวจึงมีลักษณะเป็นนามธรรมซ่ึงยากต่อการตีความให้เป็นเป้า ทางธรุ กจิ ท่ไี ม่มีความสัมพนั ธ์โดยตรงกบั NSK) หมายในระดบั ปจั เจกบคุ คล เราต้องการภาพพจนใ์ นอนาคตของ NSK ที่สามารถตีความ หลักปรชั ญาของกลุ่มบริษทั ให้สามารถน�ำเป็นรูปแบบ “น�ำไปปฏบิ ตั ไิ ด้” การทำ� เช่นนี้เรา พฤษภาคม ถงึ มถิ นุ ายน พ.ศ. 2557 หวังเป็นอยา่ งยิ่งวา่ พนักงาน NSK ท่ัวโลกจะทำ� งานรว่ มกนั อยา่ งใกลช้ ิดกนั กวา่ แตก่ ่อน · สัมภาษณ์พนักงานท่ัวโลก (สัมภาษณ์โดยตรงจากพนักงาน เพอื่ เป้าหมายรว่ มกนั ทท่ี ำ� งานอยู่ใน 21 สำ� นกั งานซง่ึ ต้ังอยใู่ น 12 เมอื งท่วั ประเทศ ญีป่ ่นุ และนอกประเทศญีป่ ุ่นอีก 10 สำ� นักงาน) ลักษณะอนาคตท่ี NSK ลองนกึ ดวู า่ หากคณุ ตอ้ งการผลติ รถยนตห์ รอื เครอ่ื งซกั ผา้ คณุ จะตอ้ งการ มุง่ หวงั คอื อะไร? อะไรจาก NSK? เราจินตนาการตัวเองแทนตัวลูกค้าแล้วพยายามหาวิธี กรกฎาคม ถงึ ธันวาคม พ.ศ. 2557 แกป้ ัญหาหรอื ไม?่ โชคร้ายที่ NSK ยังไมไ่ ปถึงขน้ั น้นั ถา้ เรายังไมเ่ ปลย่ี น · น�ำข้อมูลทั้งหมดมาวิเคราะห์และพัฒนาวิสัยทัศน์ NSK ปี ทศั นคติ เรากย็ งั คงคดิ วา่ เราเปน็ ผผู้ ลติ ชน้ิ สว่ นผลติ ภณั ฑอ์ ตุ สาหกรรมอยู่ 2026 (พ.ศ. 2569) (รวมถึงการสัมมนาสร้างทีมในช่วง จดุ มงุ่ หมายสงู สดุ ของเราคอื การเปน็ หนุ้ สว่ นทท่ี รงคณุ คา่ กบั ลกู คา้ ของเรา ฤดูรอ้ น) และเม่ือเราได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าแล้ว NSK ก็จะมีค�ำตอบเพ่ือ ตอบคำ� ถามขา้ งตน้ ได้ มกราคม พ.ศ. 2558 การประกาศใช้ วสิ ยั ทัศน์ NSK ปี 2026 (พ.ศ. 2569) ภายใน บริษัท เราจะตอ้ งศกึ ษาตลาดทวั่ โลกในเชงิ ลกึ และระบนุ วตั กรรมทเ่ี กดิ ขนึ้ พรอ้ มกบั ใหค้ วามสำ� คญั กบั ความ ตอ้ งการของลกู คา้ ใหไ้ ด้ และเมอ่ื เราสามารถระบเุ ทรนดเ์ หลา่ นไี้ ดแ้ ลว้ เราจะตอ้ งตดั สนิ ใจอยา่ งรวดเรว็ เพอื่ กา้ วสกู่ ารเปน็ บรษิ ทั ระดบั โลกอยา่ งแทจ้ รงิ เราตอ้ งดำ� รงไวซ้ ง่ึ หลกั DNA เราจะสามารถ การผลติ เป็นความแขง็ แกรง่ หลักของ NSK แตเ่ รา ของ NSK ขณะขยายการดำ� เนินการของเราเขา้ ส่โู ลกาภวิ ัตน์ ด�ำเนินธุรกจิ ใน ไม่ค่อยช�ำนาญในการรับเอาแนวความคิดใหม่ ๆ เสน้ ทางเดิมตอ่ ได้ เพ่อื มาปรับปรุงพฒั นาให้เป็นผลส�ำเรจ็ ในยคุ ดงั้ เดมิ NSK จะทำ� ธรุ กจิ แบบอนรุ กั ษน์ ยิ ม จนในบา้ งครง้ั มที ศั นคตเิ ชงิ ไหม? อนรุ ักษ์นิยมสงู กว่า “ดกู อ่ นจะกระโดด” เปน็ “อย่ากระโดดเลยจะดกี ว่า” แต่ ความสำ� เรจ็ มกั จะเกดิ จากความลม้ เหลวซำ้� แลว้ ซำ้� หากมองในดา้ นดี เราไดร้ บั การยกยอ่ งวา่ มคี วามจรงิ ใจและไวใ้ จได้ อยา่ งไรก็ เลา่ หากเราจะทำ� ธรุ กจิ แบบประคองตวั เรากจ็ ะไม่ ดรี ปู แบบธรุ กจิ แบบตง้ั รบั เชน่ นจ้ี ะไมส่ ามารถทำ� ใหเ้ ราประสบความสำ� เรจ็ ใน ประสบความสำ� เรจ็ เราจำ� เปน็ จะตอ้ งยอมรบั ความ โลกธรุ กจิ ทีม่ คี วามรวดเรว็ ในปจั จุบนั ได้ ทา้ ทายใหม่ ๆ โดยไมก่ ลัวทจ่ี ะลม้ เหลว 29

ถึงแม้ว่าเราอาจจะอยู่รอดได้ ถ้าเราใช้วิธีขยายขอบเขตของผลิตภัณฑ์และธุรกิจของ NSK ออกไปเล็กน้อย แต่ธุรกิจของเราก็จะไม่เติบโต เราจะต้องพัฒนาเชิงรุกแม้ว่าจะเป็นก้าว เล็ก ๆ กา้ วแรกก็ตาม เพอื่ จะพฒั นาธรุ กจิ ของเรา การเปดิ การตดิ ตอ่ สอื่ สารใหค้ รอบคลมุ ทว่ั ทง้ั บรษิ ทั จงึ มคี วามสำ� คญั อยา่ งยงิ่ เรา จำ� เป็นตอ้ งสร้างวฒั นธรรมใหท้ ุกคนสามารถพดู และแสดงความคดิ เหน็ ไดไ้ มว่ ่าจะมคี วามแตกตา่ งกันของ แผนก อายหุ รือสญั ชาติกต็ าม และผู้ทรี่ บั ความคิดเห็นนั้นจะต้องเต็มใจรบั ฟังความคดิ เหน็ ท่ีต่างกนั ด้วย ความคิดเห็นจากการสัมภาษณ์พนักงาน NSK: จุดแขง็ ของ ความสามารถทางเทคโนโลยีที่โดดเด่น ความทะเยอทะยานอย่างแรงกล้า ความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับ เราคอื อะไร? ลูกค้าของเรา การด�ำเนินธุรกิจทั่วโลก การให้ความส�ำคัญกับกระบวนการและผลลัพธ์ ความหลากหลาย สัญชาตขิ องพนักงาน ความซ่ือสตั ยข์ องพนกั งานสูง ปญั หาของ ตดั สินใจช้า อนรุ กั ษ์นยิ ม ท�ำงานเชิงรับ ขาดการติดต่อประสานงานระหวา่ งแผนก/ภมู ิภาค ศกั ยภาพ เราอยตู่ รงไหน ในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ไม่เพียงพอ ขาดความสามารถในการตอบสนองต่อความต้องการลูกค้า ขาดการถ่ายทอดการดำ� เนนิ งานสทู่ อ้ งถิ่นอยา่ งเต็มรปู แบบ เป็นบริษัทผู้ผลิตตลับลูกปืนอันดับสูงสุดของโลก เป็นบริษัทที่ท้าทายธุรกิจ เราอยากให้ NSK สาขาใหม่ ๆ ลูกค้ามีความเชื่อมั่น มีคุณค่าทางสังคม เป็นบริษัทระดับ ในอนาคตเป็น โลกมากขึน้ เปน็ บรษิ ทั ทีอ่ ทุ ศิ ให้กับสังคม อยา่ งไร? เพ่ือให้ไปถึงภาพพจน์ใน อะไรท่เี รามงุ่ หวังเพอ่ื ใหป้ ระสบความส�ำเรจ็ ? อนาคต ความปรารถนา ท่จี ะตอ้ งบรรจุอย่ใู น · เพ่อื ช่วยสร้างสังคมทีม่ คี วามมงั่ ค่งั วสิ ัยทัศนค์ อื … · เพ่ือมอบทางเลือกวิถชี วี ติ ใหม่ ๆ โดยอาศัยนวัตกรรม เราตอ้ งการการเปลี่ยนแปลงอะไรทจี่ ะช่วยลกู ค้า และหุ้นส่วนทางธุรกิจของเราใหป้ ระสบความสำ� เรจ็ ? · เพือ่ ปลดล็อกไปสู่ความเปน็ ไปได้ใหม่ ๆ อยา่ งสมบูรณใ์ นโลกของการขับเคลอื่ น และท่ีเหนอื กว่า · เพอื่ ระบุศกั ยภาพทพ่ี ฒั นาได้ และช่วยทำ� ใหเ้ ปน็ จรงิ NSK สามารถทำ� อะไร เพอื่ ให้สิง่ ต่าง ๆ เหลา่ นีเ้ กดิ ขนึ้ ให้ได้? · ความสามารถทีจ่ ะท�ำใหค้ วามคิดกลายเป็นจรงิ ได้ · สามารถระบุความต้องการของสงั คมได้เป็นคนแรก และมอบผลติ ภัณฑท์ ท่ี ันสมยั ล่าสุดพร้อมกับ การบริการทเี่ หนือกวา่ ทีใ่ ครจะสามารถจนิ ตนาการได้ในปัจจุบัน คณุ ค่า/คา่ นยิ มใดบ้างท่ี NSK ควรจะนำ� มาปรบั ใช้เพอ่ื ให้บรรลุเปา้ หมาย? · รบั ฟังความเห็นผ้อู ่ืน · ความสามารถในการปรบั ตัว · ความอยากรอู้ ยากเห็น · ทศั นคตทิ ่ี “ไมม่ ีขอ้ จำ� กัด” · ความมมุ านะ · การชา่ งฝมื อื · ความจรงิ ใจ 30

รจู้ กั ลกู คา้ และสามารถตระหนกั ถงึ ความตอ้ งการของลูกค้าได้วา่ ฉนั ต้องการพัฒนาผ้เู ช่ยี วชาญ ผลติ ภณั ฑ์ใดอาจจะเปน็ ท่ตี ้องการของพวกเขาไดใ้ นอนาคต ในดา้ นการผลติ ท่ีมคี วาม สามารถในการบริหารองคก์ ร เมื่อตอนที่เราเรม่ิ ผลติ อปุ กรณ์การผลิตสารกึ่งตวั น�ำ ฉนั เสนอแผนกวศิ วกรรมฝา่ ยขายเกยี่ วกับแนวความคดิ ด้วย ในการพฒั นาอปุ กรณส์ ายพานเพอื่ เชอื่ มกบั อปุ กรณก์ ารผลติ จากนน้ั ฉนั จงึ ศกึ ษาอนาคตธรุ กจิ ของลกู คา้ และ ร่างข้อเสนอทางธุรกิจท่ีช่วยสนองต่อความต้องการของลูกค้า ด้วยวิธีน้ีส่งผลให้มีการผลิตผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ ส�ำหรับการผลิตแฟบเลสนั้นมีความจ�ำเป็นอย่าง จำ� นวนมาก ทช่ี นะใจและไดร้ ับความเชอ่ื มั่นจากลูกค้า ยิ่งที่ต้องรักษามาตรฐานการบริหารจัดการของ บรษิ ทั ผรู้ บั เหมาดว้ ย นอกจากเราพฒั นาทกั ษะและ ความเชอื่ มน่ั ตอ่ สนิ คา้ เดน่ ของเราทลี่ กู คา้ อาจจะลมื นกึ ถงึ เทคโนโลยีการผลิตแลว้ เรายังฝึกอบรมพนักงาน นนั้ อาจจะชว่ ยเพมิ่ โอกาสใหเ้ ราในการตกลงทำ� สญั ญาได้ ทีม่ พี รสวรรค์หลายดา้ นซง่ึ เป็นผู้ทีส่ ามารถบรหิ าร จัดการทง้ั ในแผนกและนอกแผนกของตนได้ ฉันพยายามที่จะขยายตลาดไปในประเทศใหม่ ๆ แต่การเจรจาด�ำเนนิ ธรุ กิจกลับไม่ไป ถงึ ไหนเลย แมว้ า่ ผลติ ภณั ฑข์ องเราจะมปี ระสทิ ธภิ าพเหนอื กวา่ ของคแู่ ขง่ กต็ าม ดงั นนั้ (บันทึก: การผลิตแฟบเลสคือวิธีการผลิตท่ีบริษัทไม่ได้ใช้ ฉนั มคี วามจ�ำเปน็ ต้องไปหาบุคคลส�ำคญั ๆ ในบรษิ ทั ต่าง ๆ ท่ีเป็นลูกค้าของเรา ฉันได้ โรงงานของตนทำ� การผลติ ) สร้างรายช่อื ผูต้ ิดตอ่ ภายในบรษิ ทั ของลกู ค้าเองให้ท�ำหน้าทเี่ ป็นผู้ประสานงานให้ และ ท้ายที่สุดท�ำให้มีการตกลงท�ำสัญญาส�ำเร็จ หากปราศจากวิธีการท�ำงานเหล่าน้ี NSK อาจจะไม่สามารถขยายธรุ กิจไปในประเทศน้ัน ๆ ได้ ข้อแนะเพอ่ื สรา้ งอนาคตในการขับเคลอ่ื น ตัวอย่างจากพนกั งาน NSK มันต้องมีหนทางท่ีไมใ่ ชแ่ คป่ รับปรุงแต่เปน็ การสรา้ งนวัตกรรม จะเป็นการเปล่า ประโยชนถ์ ้าความรู้ มีประเด็นทางสังคมและองค์กรใดบ้างท่ีเราสามารถแก้ไขได้โดยการรวมเทคโนโลยีรุ่นต่อมา เช่น อินเทอร์เน็ต ของผมู้ ปี ระสบการณ์ ของสรรพสิ่ง (Internet of Things) และปญั ญาประดษิ ฐ์ (Artificial Intelligence) ถึงแมว้ า่ จะตอ้ งลองผิดลอง น้นั เก็บไวก้ ับตวั ของ ถกู ซ้�ำ ๆ กต็ าม ฉันกอ็ ยากจะสร้างสงิ่ ทใ่ี หม่ ๆ ท่ไี ม่เคยมีใครทำ� มาก่อน พวกเขาเอง 31 ฉันใช้วิธีการค�ำนวณอย่างสลับซับ ซ้อนท่ีอยู่ในสมองของพนักงาน ผู้มีประสบการณ์ของเรา และน�ำ มาถ่ายทอดให้เป็นมาตราฐานโดย เขียนบันทึก การท�ำเช่นน้ีจะช่วย สามารถแบ่งปันทักษะของพวกเขา ให้กับพนักงานของแผนก และท�ำให้ การท�ำงานของเรารวดเร็วขึ้นอย่าง ชดั เจน

เม่อื กอ่ นไม่มใี ครคดิ ถงึ การเปลีย่ นการบ�ำรุงรกั ษาให้เปน็ การท�ำธุรกิจ จึงเป็นเหตุผลที่ทำ� ใหฉ้ นั เห็นโอกาส ธุรกิจใดก็ตามหากสนใจแต่จะขายผลิตภัณฑ์และไม่เสนอการบริการหลังการขายเลย ก็จะหนีไม่พ้นกับการ ท่ีจะต้องถูกเข้าไปอยู่ในสงครามการแข่งขันราคา ฉันมั่นใจว่า NSK สามารถสร้างให้ตัวเองแตกต่างจาก คู่แข่งได้ หากเขาเสนอการเพิ่มคุณค่าลงไปในการบริการทางเทคนิค ซ่ึงเม่ือก่อนน้ันไม่มีหลักการเกี่ยวกับ “การบริการบ�ำรุงรักษาตลับลูกปืน” เราจึงต้องสร้างเทคโนโลยี พัฒนาเทคนิคการตรวจสอบและระบบการ รับประกนั ข้นึ มาใหม่ทั้งหมด ปัจจบุ นั นีแ้ นวคดิ ดงั กล่าวได้ขยายไปทวั่ โลก ถ้าเราไม่ท�ำตอนนีเ้ รากจ็ ะถกู แซงหนา้ บอ่ ยครั้งที่ การยกประเดน็ ตา่ ง ๆ ขนึ้ มาอยา่ ง ความคิดทย่ี ิง่ ใหญ่เกิดมาจากวกิ ฤต เปดิ เผยเป็นการดึงดูดผคู้ นเข้ารว่ มและ เสนอแนวความคดิ ทสี่ ดใหม่ เม่ือฉันได้ข้อมูลว่าบริษัทคู่แข่งก�ำลังจะเริ่มพัฒนาชิ้นส่วนส�ำคัญส�ำหรับตลาด ยานยนต์ ฉนั จงึ ทำ� คำ� รอ้ งขอโดยตรงกบั ผบู้ รหิ ารสงู สดุ และขออนญุ าตทจี่ ะเรม่ิ สรา้ ง มีอยู่วันหน่ึง พนักงานสองถึงสามคนจากแผนกออกแบบ ช่องทางส�ำหรับแสวงหาการพัฒนาและพันธมิตรใหม่ การตัดสินใจและการได้รับ พฒั นาและทดสอบไดป้ รกึ ษากนั เกย่ี วกบั โครงสรา้ งของบอล การตอบสนองอยา่ งรวดเร็วน้ันกลับกลายเป็นการเรม่ิ ธรุ กิจขนาดใหญ่ สกรู ต่อมามีผู้สนใจร่วมวงปรึกษากันอย่างคึกคักมากขึ้น ผู้คนเข้ามารวมตัวกันและท�ำให้มีแนวความคิดใหม่ ๆ หลั่ง เพอื่ ใหแ้ นใ่ จว่า NSK ไม่เคยหยดุ การ ไหลเกิดขึ้นในการประชุมแบบไม่เป็นทางการนี้ ผลิตภัณฑ์ ขบั เคล่ือน ไม่ว่าอย่างไรก็ตาม ฉันจะพยายาม ที่พวกเราเสนอนั้นมีโครงสร้างใหม่ท้ังหมด การจัดการ คาดหวังในส่ิงทไ่ี มไ่ ด้คาดหวังมากอ่ น กระบวนการผลิตและกรรมวิธีปรับแต่งด้วยความร้อนที่น�ำ เสนอน้นั ลว้ นเป็นสง่ิ ทีท่ ำ� ไดย้ าก แตเ่ รากป็ ระสบความสำ� เรจ็ ตลาดโลกคงไม่รอเราท�ำการกู้ภัย หากมีภัยพิบัติรุนแรงเกิดขึ้นใน ในทสี่ ดุ และนำ� ไปสคู่ วามสำ� เรจ็ ในการผลติ ผลติ ภณั ฑจ์ ำ� นวน เมอื งทเี่ รามศี นู ยข์ อ้ มลู หลกั ตง้ั อยู่ดงั นน้ั เราจงึ กอ่ สรา้ งศนู ยข์ อ้ มลู แหง่ มากในเวลาต่อมา ทส่ี องในสถานที่ ๆ หา่ งไกลออกไปเพอ่ื ใหแ้ นใ่ จวา่ ระบบขอ้ มลู ทว่ั โลก ของ NSK จะท�ำงานอย่ตู ลอดไมว่ า่ จะเกดิ อะไรขึ้นก็ตาม เมอื่ เร่ิมธุรกิจเพยี งคนเดียวในต่าง ประเทศ ขนั้ ตอนแรกในการทำ� ตลาดใหม่ ฉันเดนิ เข้าไปในบรษิ ทั ท้องถน่ิ โดยไมส่ นใจอปุ สรรค คือการสร้างทมี ทางภาษา และสอบถามเกีย่ วกับความต้องการของ พวกเขาด้วยทกั ษะภาษาองั กฤษของฉนั ทไ่ี มค่ ่อยดนี กั ฉันพยายามพัฒนาตลาดและลูกค้าใหม่ ๆ ในประเทศธุรกิจเกิด หลงั จากใช้วธิ ีนเ้ี ปน็ เวลาหกเดือน ดูเหมอื นฉันจะกลาย ใหม่ท่ีมีศักยภาพตลาดอย่างไม่มีข้อจ�ำกัด หลังจากท่ีฉันบินไปรับ เปน็ ดาราทอ้ งถนิ่ เสยี แลว้ ตำ� แหนง่ ใหมใ่ นฐานะตวั แทนชาวญปี่ นุ่ คนแรก ฉนั เรมิ่ จา้ งงานและ ฝึกอบรมพนักงานท้องถ่ิน หลังจากน้ัน ฉันกับเพ่ือนร่วมงานใหม่ นับเป็นครั้งแรกในการเข้าตลาดอเมริกาใต้ของฉัน ถึงแม้ว่าฉันไม่สามารถพูดภาษา ได้ร่วมกันพัฒนายุทธศาสตร์การขายด้วยกัน พนักงานท้องถ่ินท่ี ทอ้ งถน่ิ ไดด้ นี กั กต็ ามฉนั ออกไปพบปะกบั บรษิ ทั ตา่ งๆดว้ ยทา่ ทรี า่ เรงิ ซง่ึ นบั เปน็ อาวธุ หลกั ฉนั จา้ งนน้ั มาจากหลากหลายวฒั นธรรม ภาษาและประสบการณท์ ่ี ของฉัน ท�ำใหต้ ่อมาฉนั กลายเป็นผู้ท่ีมีช่อื ในวงธุรกจิ ทอ้ งถน่ิ ว่า “บุคคลทีน่ ่าคบหา” การ ต่างกนั ในทุก ๆ วันเรามคี วามท้าทายใหม่เสมอ แต่ฉันถอื คตขิ อง สรา้ งมิตรสมั พนั ธใ์ นระดบั บคุ คลน้ีชว่ ยใหฉ้ ันมีหลักยนื ในประเทศนัน้ ฉันท่ีปฏิบัติต่อผู้อ่ืนด้วยความเมตตาและคิดในมุมมองของพวก เขา แน่นอนฉนั ดีใจทดี่ งึ ลกู คา้ ใหม่ ๆ ได้สำ� เรจ็ แตส่ ่ิงท่ีท�ำให้ฉนั มีความสุขมากว่าคือการได้ต้อนรับเพ่ือนร่วมงานของ NSK หน้า ใหม่ให้เขา้ มาในทีมธุรกจิ ระดบั โลกกับเรา 32

สรา้ งอนาคตในการขับเคลือ่ น NSK โฉมใหม่ ลองจินตนาการดวู ่าบทสนทนาลักษณะน้กี �ำลังจะเกดิ ขนึ้ ในวันพรุ่งน้ี หวั หนา้ ฉนั คดิ จะทำ� การขบั เคลอื่ นเชงิ รกุ ทางธรุ กจิ ฟังดูมีอนาคตทางธุรกิจ ระดมทุก ๆ แขถนา้ตว้างตั ่ลคหกะุนณรคา้รขรแมั้ังบมใหว้เทา่คมจ้า่ละยื่ขอทยนี่สบั อุดไยปคห่าุณนงกง่ึตม็จ่อลิะเลกนเิ้ามื่อวตไงรปไในปสู่ กับ บรษิ ทั อเิ ล็กทรอนิกส์เชงิ กล ABC ลองตรวจ อยา่ งท่คี ณุ มีอยลู่ งไป! สอบดหู นอ่ ยวา่ บรษิ ทั ในเครอื ของพวกเขากำ� ลงั ทำ� อะไร ฉันมีความรูส้ กึ ว่า ABC กำ� ลงั พิจารณาลงทุน นั่นเป็นความคิดท่ีน่าสนใจ ประเทศ ในแอฟรกิ าตะวนั ตก พวกเขากำ� ลงั ศกึ ษาวจิ ยั ทดี่ นิ ในแถบแอฟริกาใต้สะฮารา น่าจะ ผนื ใหญท่ น่ี น่ั ดงั นนั้ พวกเขาอาจจะมแี ผนการสรา้ ง มีการเจริญเติบโตทางเศรษฐกิจสูง โรงงานการผลิต ซึ่งอาจจะเร็วเกินไปที่จะไปถาม รออยู่ข้างหน้า เราไม่สามารถพูด พวกเขาเลยโดยตรงเกี่ยวกบั เร่อื งนี้ แตถ่ ึงอยา่ งไร อยา่ งมน่ั ใจไดว้ า่ ลกู คา้ รายนจี้ ะตดั สนิ ฉันต้องการท่ีจะคุยกับทีมของเราที่ NSK ยุโรป ใจลงทุนท่ีน่ัน แต่สิ่งท่ีแน่นอนคือ เกยี่ วกบั การดำ� เนนิ การลว่ งหนา้ และเปดิ สำ� นกั งาน การมีหลักฐานที่ม่ันคงท่ีแอฟริกา ขายในท้องถ่ิน ฉนั แน่ใจว่า ABC จะต้องการเราท่ี ตะวันตกจะมีความส�ำคัญต่อเราใน น่ันในอนาคตแน่ ๆ อนาคต มีรายการพิเศษทางโทรทัศน์เม่ือคืนเกี่ยวกับ ใช่ พ่อรู้ว่าลูกหมายความว่าอย่างไร การได้ยิน ชินคันเซ็น (Shinkansen) ฉันบอกกับลูก ๆ ลกู ๆ พดู เชน่ นน้ั ทำ� ใหฉ้ นั ตนื่ เตน้ กบั งานทเ่ี รากำ� ลงั ว่า “นี่ รู้ไหมว่าพ่อของลูกผลิตตลับลูกปืนให้ จะเร่ิมกันสัปดาห์หน้า สร้างตลับลูกปืนส�ำหรับตู้ กับรถไฟหัวกระสุนขบวนนั้น?” ตาของพวก รถไฟรุ่นใหม่ ยงิ่ มสี เปคสงู มากเท่าไร เราจะพึ่งพา เขาเบิกโพลงและถามฉันว่า “พ่อท�ำมันได้ เครื่องจักรได้น้อยลงเท่านั้น การผลิตต้องอาศัย อย่างไร? ส่วนประกอบไหนท่ีพ่อท�ำ?” มัน ประสบการณแ์ ละความเช่ยี วชาญ เราจะต้องสรา้ ง สุดยอดเลยนะ พอ่ รไู้ หม มาตรฐานการผลติ และสร้างค่มู อื การผลติ ใหท้ ุก ๆ คนสามารถทำ� ได้ 33 ในบางกรณีการเรียนรู้ทางเทคนิคจะต้อง เรียนรู้จากการลงมือท�ำจริง แต่คุณพูด ถูกนะท่ีเราจะต้องคิดถึงการท�ำให้เป็น มาตรฐาน และสร้างคู่มือการผลิต เรามา หารอื เรอื่ งนก้ี บั พนกั งานคนอนื่ ๆ หลงั จาก ทานอาหารกลางวันละกันนะ

จากที่ฟังส่ิงท่ีพวกคุณพูดมา ฉันเข้าใจว่าค�ำตอบท่ี ถา้ ง้นั เรามาพยายามกนั ตอ่ ดีไหม? น่ีคอื มคี วามน่าจะเปน็ สูงคือข้อเสนอ “A” การใชว้ สั ดทุ ม่ี ี เทคโนโลยที จี่ ะเปน็ ทตี่ อ้ งการในระยะยาว ความก้าวหน้าจะท�ำให้ผลิตได้ง่ายขึ้นมาก แต่ลอง เอาละ เวลามีน้อย ดังนั้นเราจะต้องร่วม มาทบทวนกันดูอีกคร้ัง ข้อเสนอ “B” ที่จะท�ำการ กนั เพื่อพัฒนาเทคโนโลยีน้ใี หไ้ ด้ ออกแบบให้เหมาะสมท่ีสุดน้ันเป็นเรื่องยาก แต่ เพราะเปน็ ความตอ้ งการของลกู คา้ ฉนั คดิ วา่ เราควร จะต้องพยายามท�ำไม่ว่ามันจะยากเพียงใดก็ตาม ฉันทราบดีว่ามีปัญหาเร่ืองเวลา แต่คุณไม่คิดว่ามัน คุม้ ค่าหรอื ท่ีจะลองอกี ครง้ั ? แนลอล่ันงว้ คจลอื ินอวงติธทนกี �ำาากรเารร่ิมดู ฉันได้รับสเปคส�ำหรับผลิตภัณฑ์ NSK ท่ี เห็นละ… อาจจะลำ� บากทีเดียว ดว้ ยเหตทุ ี่เราไมม่ เี วลา อนาคต ลกู คา้ ตอ้ งการเพอื่ ทจี่ ะนำ� มาใชใ้ นผลติ ภณั ฑ์ มากนักส�ำหรับการพัฒนา แต่ว่าเราได้เร่ิมพัฒนาและ รนุ่ ใหม่ทกี่ �ำลงั จะน�ำมาใช้ แตต่ วั เลขในสเปก วิจัยมาแล้ว ฉันคิดว่าเราจะสามารถพัฒนาผลิตภัณฑ์ นี้สูงมาก... ค่าความคงทนเกือบจะเป็นสอง ให้ตรงกับสเปคท่ีลูกค้าต้องการได้ ท้ังน้ีปัญหาอยู่ท่ีว่า เท่าของตัวเลขท่ีเราคาดหมายไว้ ฉันสงสัย เราจะสามารถผลิตเป็นจ�ำนวนมากท่ีโรงงานได้หรือไม่ วา่ เราจะสามารถท�ำมนั ได้หรือ... เนอ่ื งจากจะตอ้ งมกี ารเปลยี่ นโครงสรา้ งเปน็ จำ� นวนมาก คำ� ตโลอกบภจะาอยยน่กู อบักลเสูกมคอ้าและ อืม... แน่นอนว่าโครงสร้างเป็นเรื่องท่ี สลับซบั ซ้อน แต่ถา้ หากเรายอมแพ้โดยที่ ยังไม่ได้พยายามเลย เราก็จะไม่ไปถึง ไหน ฉันจะพยายามคิดหาวิธีท่ีจะท�ำการ ผลิตจ�ำนวนมาก และจะไปปรึกษากับทีม ท่ีแผนกของฉัน แล้วจะมาให้ค�ำตอบอีก ครงั้ ในเรอ่ื งนนี้ ะ คณุ รไู้ หมวา่ ทปี่ ระเทศในแถบสแกนดเิ นเวยี ถูกของคุณนะ ฉันแน่ใจว่าความต้องการของธุรกิจ ได้เร่ิมใช้หุ่นยนต์ดูแลผู้ป่วยในทางปฏิบัติ หุ่นยนต์ดูแลผู้ป่วยจะเติบโตในญ่ีปุ่นด้วย ซ่ึงเป็น จริงแล้ว การทดสอบภาคปฏิบัติส�ำหรับ เหตุผลท่ีท�ำให้มีการพูดคุยกันว่าควรจะมีการริเร่ิม หุ่นยนต์เหล่านี้ประสบความส�ำเร็จอย่าง โครงการสนับสนุนจากรัฐบาล แต่ประเด็นส�ำคัญของ รวดเรว็ อย่างเห็นผลได้ชดั กระแสน้จี ะต้อง การใช้หุ่นยนต์ดูแลผู้ป่วยคือความปลอดภัยของผู้ป่วย มาถึงญี่ปุ่นอีกไม่ช้าก็เร็ว ทีมของฉันก�ำลัง เอาอย่างน้ีนะ ทีมแผนกกฎหมายของเราจะตรวจสอบ พัฒนาเร่อื งนี้เตม็ กำ� ลงั เชน่ กัน กฎหมายท่ีเก่ียวข้องของประเทศในแถบสแกนดิเนเวียดู ไม่แน่นะกฎหมายของพวกเขาจะน�ำมาเป็นรากฐานของ กฎหมายญี่ปนุ่ ในอนาคตกไ็ ด้ 34

คุณจะสรา้ งอนาคตในการขับเคล่อื นได้อย่างไร? คดิ กา้ วไปขา้ งหนา้ ในอนาคตสักนดิ จะชว่ ยใหค้ ุณค้นพบวธิ ีใหม่ ๆ สำ� หรบั สร้างอนาคตในการขบั เคลอ่ื น 1ขน้ั ตอนที่ คิดถงึ ความเปล่ียนแปลงของโลกเหนือขอบเขตความตอ้ งการของลกู ค้า · ภ ารกจิ ใดบา้ งทพ่ี นกั งานของลกู คา้ กำ� ลงั ทำ� อยเู่ พอื่ สนองความตอ้ งการของบรษิ ทั ของพวกเขาและโลกภายนอก? · ในอกี 10 ปีขา้ งหน้า จะมีความเปล่ยี นแปลงอะไรเกิดขึน้ ต่ออตุ สาหกรรมของลกู ค้าและความตอ้ งการของโลก ภายนอกบ้าง? · ล ูกคา้ และโลกจะคาดหวงั อะไรกับ NSK ในอกี 10 ปีขา้ งหน้า? 2ขั้นตอนที่ คดิ ถึงงานของคุณในอนาคต · ทำ� รายการในส่งิ ทีค่ ณุ เก่งและถนัด สง่ิ ทคี่ ุณอยากจะลอง และสงิ่ ท่คี ุณไมค่ ่อยถนดั นกั · เมือ่ คุณจินตนาการอนาคตในอกี 10 ปขี า้ งหน้า คุณอยากจะท�ำงานอะไร ในตำ� แหนง่ อะไร? · ความท้าทายใหม่ ๆ แบบไหนที่คุณอยากจะลอง เพื่อช่วยสร้างอนาคตในการขับเคลื่อนและบรรลุผลส�ำเร็จในสไตล์ การทำ� งานทคี่ ุณมองภาพตัวเองไว?้ 3ขัน้ ตอนท่ี คิดถึงอนาคตของคณุ · คณุ เห็นตวั คณุ เองอย่างไร เมื่อมองถงึ อนาคตข้างหนา้ ของคุณ? · คา่ นิยม/วิธีการ ปจั จุบนั กบั งานของคณุ คืออะไร และสิง่ ไหนบ้างทคี่ ุณจะไมเ่ ปลี่ยนแปลงในอนาคต? · ความทา้ ทายใหม่ ๆ ท่ีคุณจะเรมิ่ ในวนั นเ้ี พอื่ บรรลุผลส�ำเรจ็ ในสไตล์การทำ� งานที่คุณมองภาพตัวเองไวม้ อี ะไรบ้าง? 35

จนิ ตนาการตัวคุณเองในอนาคต สไตลก์ ารท�ำงานของคณุ คอื อะไรและคณุ จะพฒั นาอาชีพของคณุ อย่างไร? คุณจะท�ำอาชีพอะไรในอกี 1 ป?ี คุณจะท�ำอาชีพอะไรในอีก 3 ปี? คุณจะท�ำอาชีพอะไรในอกี 5 ป?ี คณุ จะท�ำอาชีพอะไรในอกี 10 ป?ี คุณจะท�ำอาชพี อะไรในอกี 20 ปี? 36

อนาคตของ NSK อยูใ่ นมือคณุ พวกเราแต่ละคนมแี นวความคิดทใ่ี หญบ่ า้ งเล็กบา้ ง ในการสรา้ งอนาคตในการขับเคลือ่ น สง่ิ ท่ียากทส่ี ดุ คอื การก้าวไปข้างหนา้ ก้าวแรก แตใ่ ครจะรูไ้ ดว้ ่าก้าวนั้นอาจจะเปล่ียน NSK และอาจจะเปล่ียนโลกเลยกไ็ ด้ อนาคตเรม่ิ จากการขบั เคลื่อนก้าวตอ่ ไปของคุณ พวกเราคือ NSK และเรากำ� ลงั สรา้ งอนาคตในการขบั เคลื่อน 37

บันทกึ อนาคต กรุณาอย่าเผยแพรข่ ้อมลู ให้แก่บคุ คลนอกกลมุ่ NSK วนั ท่ี ช่อื หากมีเหตผุ ลจำ� เป็น กรุณาติดตอ่ ปรึกษา Vision 2026 Office ก่อน 38

CAT. No.TH8508 2017 Z-7 Printed in Thailand © NSK Ltd. 2016