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Presidenta Hombres y Mujeres de Éxito • La Revista de Colección | 3Blanca Iris Arriaga Santos Mensaje Vice-presidenta jr. del Editor Leoneshka SerranoVice-presidenta Asociada Aun frente a los tiempos de incertidumbre, crisis económica y malestar social que imperan en nuestro Wandi Rodríguez país tras el paso de los huracanes Irma y Maria Asistente administrativa todavía existen hombres y mujeres capaces de mantener viva la esperanza de un mejor mañana Luz M. Santos para Puerto Rico. Hombres y mujeres que creen en Editor sus sueños y los hacen realidad mientras sobresalen con su trabajo arduo y ofrecen servicios de calidad F. Tomás Miguel Aponte y atención esmerada a los públicos a quienes los Tráfico dirigen. Hombres y mujeres que crecen en sus vidas personales mientras ayudan al prójimo y aportan al Jacinto Serrano desarrollo de la Isla. Redacción Estos son, precisamente, testimonios que ofrecen Ana Rosa López destacados profesionales para alcanzar su éxito María Sepulveda en distintas áreas de servicio. El lector podrá Gerente de ventas apreciar los mismos mientras ojea cada página de Jonathan Santiago nuestra edición especial de colección de Hombres Asistente Gerente y Mujeres de Éxito. Mediante esta publicación, Publicistas de Proyectos Especiales reconoce las José L. Bonilla ejecutorias de hombres y mujeres que se distinguen Ventas en la empresa privada, la medicina, la educación, la industria y otros sectores de la sociedad. Seres que Alma Rivera con su esfuerzo y dedicación lograron ganarse la con Elisia Merced anza, el respeto y su sitial en la comunidad. Elías Rodríguez Distribución Este proyecto, preparado con mucho cariño, hará Luis Nestor Santiago posible al público vivir y celebrar cada historia que Jorge Del Valle presentaremos a continuación. Además, le permitirá Javier Estrada aprender de las experiencias y ejemplos que revelan Roberto Carrasquillo los homenajeados seleccionados en cada página de Hombres y Mujeres de Éxito 2017. Es nuestro interés Circulación que esta revista sea del disfrute de todos. Jessica Meléndez Diseño y Arte Gráfico Emmanuel Delgado [email protected] producción de(787) 530-8833 F. Tomás Miguel Aponte(787) 536-8833 [email protected] © Todos los derechos reservados de Publicistas de Proyectos Especiales, Hombres y Mujeres de Éxito 2018.

4 | Hombres y Mujeres de Éxito • La Revista de ColecciónJoanellis Fernández Ortiz Mensaje de la Presidenta Red de Empresarias de Puerto RicoPresidenta, Red de Empresarias y Mujeres Profesionalesde la Cámara de Comercio de Puerto Rico 2016-2017 Éxito es el complemento de la vida profesional, personal y espiritual. Es tener paz con Dios y contigo, para ayudar a otras personas a alcanzar sus metas. Excelencia es el compromiso para mantener la calidad en el servicio, la cual se logra trabajando día a día para alcanzar metas y exceder expectativas. La suma de ambos factores se hace posible luego de enfrentar grandes retos y superarlos con mentes positivas, pensamientos unidos y la labor en equipo. Tomando en cuenta tales factores, la Red de Empresarias y Mujeres Profesionales de la Cámara de Comercio de Puerto Rico, como propulsora de la educación empresarial en el País a través de seminarios y alianzas con el Gobierno, tiene la encomienda de reconocer a mujeres profesionales que, más allá de su trayectoria, sobresalen por su personalidad y su rol de emprendedoras. Ellas, a su vez, motivan a otras que aspiran a convertirse en profesionales exitosas en sus respectivos campos de acción. Como presidenta para el año 2016-2017 de esta organización, es motivo de satisfacción para mí la labor social, aquella que deja ganancias en vez de pérdidas. Un ejemplo de ello es organizar eventos educativos, de salud y deportivos, como el primer torneo de golf que la CCPR realiza en 25 años en apoyo a niñas del Hogar Rafaela Ybarra. Además, llevar a cabo una ponencia que contó con la participación de tres funcionarias de gobierno y la empresa privada. Ser perseverante, tener educación y usar la sabiduría para trabajar con distintos tipos de personalidad y manejar diversas situaciones, es el ejemplo que podemos transmitirle a futuras profesionales que quieren abrirse paso en la empresa, la industria o su campo de acción. A nombre de la organización que represento y el mío propio, deseo felicitar a Publicistas de Proyectos Especiales por reseñar la trayectoria profesional de las mujeres de éxito seleccionadas para esta publicación.

Hombres y Mujeres de Éxito • La Revista de Colección | 5 Cámara de Comercio Como promotora de la Mensaje del Presidente de la Cámara de Comercio de Puerto Rico Competitividad LA CÁMARA DE COMERCIO DE PUERTO RICO – de nuestras empresasfundada en el 1913 como la voz promotora del comercio localmultisectorial—es una organización privada, sin fines de lucro, CPA David A. Rodríguez Ortizque desde su inicio ha establecido los mecanismos educativosy de cabildeo necesario a beneficio del sector de negocios de Presidente, Cámara de Comercio de Puerto RicoPuerto Rico; sector afín a los lectores de esta publicación:“Revista Hombres y Mujeres de Éxito”. La Cámara de Comercio de Puerto Rico cuenta con unamembresía que sobrepasa los 1,000 socios activos y 70asociaciones profesionales y sociales, afiliadas a la Institución.Para los que hemos presidido la Cámara de Comercio, lacapacitación y cabildeo ha sido nuestro norte, ayudando acolocar la organización como líder del comercio multisectorial. Este año de presidencia, desarrollamos un ambiciosoprograma de eventos educativos y de cabildeo, ante elEjecutivo y Legislativo, lográndose la firma del Gobernador encuatro leyes para promover la competitividad de Puerto Rico ynuestras empresas locales. Entre estas: Ley 1-2017, Ley parala creación de Alianzas Público Privadas Participativas; Ley4- 2017, Ley para la Transformación y Flexibilidad Laboral(aprobándose, además, la derogación de la Ley de Cierre); Ley13-2017, Ley para la creación de “Enterprise Puerto Rico”;y Ley 19-2017, Ley para Reformar el Sistema de Permisos.Nos encontramos en pleno cabildeo a beneficio de una reformacontributiva integral y reforma energética. Ciertamente, todas estas leyes representan un paso deavanzada hacia la competitividad de nuestras empresas. Aesto añadimos, los múltiples foros, seminarios, conversatoriosy demás eventos de la Cámara de Comercio de Puerto Rico,que mantienen a nuestros representados actualizados en lainformación y encaminados hacia su crecimiento individual ycorporativo. A los amigos lectores de “Revista Hombres y Mujeres deÉxito” les deseamos muchos parabienes para sus empresas,recordándoles siempre que todos y todas –unidos en un mismonorte—podemos ser la GRAN DIFERENCIA a beneficio denuestro amado Puerto Rico. En la Cámara de Comercio dePuerto Rico tenemos las puertas abiertas para ustedes. ¡Éxito para todos y todas!

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Hombres y Mujeres de Éxito • La Revista de Colección | 7Dra. Limary Ríos CamachoCompasión y alegría de servir: Razón de éxito de laTener siempre una sonrisa en sus labios y a la vez, transmitir esa alegría a los demás es una cualidad que hace exitosa La Dra. Ríos Camacho fundamentó sus logros en la excelencia. a la fisiatra, Dra. Limary Ríos Camacho, en 19 años Esta no significa “el resultado de la cantidad de esfuerzo, ni lade experiencia en los campos de Medicina Física, Medicina intensidad, ni cantidad de sufrimiento; sino de la experiencia yDeportiva y Tratamiento de Dolor. en procurar hacer las cosas bien a la primera. Es un camino, una forma de viajar estratégicamente desde el comienzo. Certificada por las juntas de Medicina Física y de de Puedes ser el mejor un momento, pero la excelencia es unExaminadores Médicos de los Estados Unidos, dirige por 17 años proceso. Capacidad, pasión y compromiso son sus ingredientesen el Grupo Fisiátrico Villa Carmen, en Caguas. Este incluye su principales”.desempeño en Medicina Física y Rehabilitación, evaluación ytratamiento de condiciones neurológicas y músculoesqueletales, “Se trata de empujar al límite en cada actividad, por másdolor crónico, artritis, fracturas, espasmos, fibromialgia y pequeña que sea. Todas y cada una de ellas y no un día, o unaSíndrome de Túnel Carpal. Con su nuevo proyecto, Dispensarios semana o un mes: siempre.  Gracias a Dios, tengo un equipo420, ubicado en la carretera #1 de Caguas a Río Piedras, su foco de trabajo maduro, fuerte y productivo que da el máximo”,principal es “compasión ante el dolor, compromiso con la salud concluyó.puertorriqueña y confidencialidad en nuestro trato mediante eldispensario de cannabis medicinal”. “Se trata de empujar al límite en cada actividad, Mientras repasa su trayectoria, la Dra. Ríos Camacho manifestó por más pequeña que sea.que éxito es “dar el máximo siempre con una sonrisa, sin que te Todas y cada una de ellas ypese y no importa a quién”. Destacó la importancia del servicio no un día, o una semana o“brindando desinteresadamente ayuda a los demás”. Prueba un mes: siempre.  Graciasde ello es su pasión por asistir a personas de todas las edades a Dios, tengo un equipoy destrezas para mejorar su calidad de vida. Además, disfrutar de trabajo maduro, fuertela alegría de sus pacientes y familiares cuando mejoran su y productivo que da elsalud, quienes agradecen a ella y su equipo de trabajo por ese máximo”progreso. - Dra. Limary Ríos Camacho Egresada de Notre Dame High School (actualmente ColegioCatólico Notre Dame superior), en Caguas, con bachillerato enla Brown University en Providence, Rhode Island; estudiosde Medicina en el Recinto de Ciencias Médicas de la UPR yresidencia en San Juan VA Medical Hospital, Limary explicóque siempre le gustó la neurofisiología y la neuroanatomíaporque “los fisiatras atendemos directamente a personas quequieren mejorar su función y calidad de vida”. Su interés nacióen la Escuela de Medicina, cuando supo que sus colegas atendíanpacientes con derrames cerebrales, trauma del cerebro, lesiónal cordón espinal y otros desórdenes del sistema nervioso ymúsculoesqueletal. Sobre el cannabis medicinal, la fisiatra amplió que “llevabaaños buscando una alternativa natural y orgánica para eltratamiento de dolor y con pocos efectos secundarios. Enespecial, a personas alérgicas a la aspirina y otros aditivos delos medicamentos farmacológicos”. Aunque su carrera ha sido fructífera, no estuvo exenta de retos.Mencionó, como desafíos, lidiar con planes médicos y conseguirque muchos pacientes reciban el tratamiento y medicamentosque necesitan. No obstante, aseguró que sus padres, familiares ysu pareja la respaldan en todo lo que se propone.

8 | Hombres y Mujeres de Éxito • La Revista de Colección Hombre de Éxito por TrayectoriaLa RESPONSABILIDAD como mediode alcanzar el éxito en la carrera deGamaliel Velázquez LuzunarisTestificar su fe mientras cumple la responsabilidades trayectoria en el cooperativismo, que inició en 1975, que conlleva su puesto y, a la vez, incentivar a a los 21 años de edad. Tras finalizar el bachillerato en su equipo de trabajo y colegas a llevar a cabo Administración de Empresas de la Universidad de Puertosus deberes con ese mismo tesón. Esta acción permite Rico, en ese año, incursionó como administrador de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Ryder en Humacao. Enal presidente ejecutivo de la Cooperativa de Ahorro y 1980 se trasladó a California para cursar una maestría en Administración de Empresas. Regresó en 1988 a PuertoCrédito Las Piedras, Gamaliel Velázquez Luzunaris, Rico, para desempeñarse como Presidente Ejecutivo de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Las Piedras (posicióndesempeñarse exitosamente tanto en su carrera que ocupa hasta el presente, por 29 años).profesional como en el cooperativismo. Entre sus reconocimientos, se pueden destacar: Hombre del Siglo, por el Municipio de Las PiedrasDe acuerdo con su visión, el éxito y la excelencia (2001); Empresario del Año (2002), Hombre de Éxito (2013) y Ejecutivo de Cooperativas por la Cámara dese logran “cumpliendo a cabalidad con todas las Representantes, en 2015. Su más reciente logro fue recibir el grado de Doctor Honoris Causa, ofrecido porresponsabilidades que mi puesto exige y sirviendo la Honorable Academia Mundial de la Educación. Otros logros durante su incumbencia incluyen el crecimientode ejemplo a mis compañeros de trabajo en el vertiginoso de dicha cooperativa al establecer sucursales, además de la oficina principal de Las Piedras, en: Hospitalcumplimiento de sus deberes y responsabilidades”. Ryder en Humacao, Centro Comercial Triumph Plaza de Humacao, Samaritana de San Lorenzo, Azucarera deIgualmente, Velázquez Luzunaris definió Yabucoa, Criolla de Caguas, Milla de Oro de Hato Rey y, próximamente, en Los Colobos, Carolina.servicio como “la entrega total a todo lo que Asimismo, estableció en 2008 la Agencia de Segurosemprendes realizar, muy especialmente, en Coop Las Piedras Insurance Agency, Inc. y radicó recientemente ante su regulador el permiso para establecerel trato a los semejantes, con respeto, Agro Coop Las Piedras, LLC. Bajo su mandato, ubicó a la Cooperativa de Ahorro y Crédito Las Piedras como cordialidad y valorando la segunda con mayor cantidad de socios en todo Puerto Rico. También le apasiona interactuar con público, socios la dignidad humana, y clientes; ayudarles y asesorarlos sobre cómo resolver sus necesidades económicas y financieras. De igual sin excepción manera, el Cooperativismo, su filosofía y valores. de persona y Por otro lado, Velázquez Luzunaris subrayó que fueron múltiples y muy complejos los retos que tuvo que haciendo el enfrentar. Pero pudo salir airoso de distintas situaciones adversas “sin devolver mal por mal, sino permitiendo bien sin mirar que Dios obre de acuerdo a su santa y divina voluntad”. Indicó que su familia le apoya siempre, e incluso, su a quién”. esposa e hijos le conceden “el espacio y el tiempo necesario para cumplir con múltiples compromisos, estar Gamaliel presente en las actividades del movimiento cooperativo y en el cumplimento de mis responsabilidades”. refleja “Mi objetivo siempre es pedirle diariamente al todo lo Todopoderoso que me permita ser como un faro de luz que ilumine el sendero a quienes que de una forma u otra anterior se relacionen conmigo diariamente”, puntualizó.“Mi objetivo siempre es pedirle con sudiariamente al Todopoderoso extensaque me permita ser como unfaro de luz que ilumine elsendero a quienes que de unaforma u otra se relacionenconmigo diariamente”

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14 | Hombres y Mujeres de Éxito • La Revista de Colección Mujer de Éxito por TrayectoriaDra. Gloria E. Baquero Llerasuna carrera exitosa que habla por sí misma “La educación es el desarrollo en el hombre de toda la perfección de que su naturaleza es capaz”Mencionar a la Dra. Gloria E. Proyecto CASA - el cual aún se mantiene- buscar nuevas alianzas y colaboraciones. Baquero Lleras, ex secretaria y que consiste en centros educativos Además, supervisa el desarrollo de sus del Departamento de Educación integrales que ayudan al potencial desertor diferentes recintos.y actual presidenta de National University escolar a través de apoyo experto en el áreaCollege, es como decir, parte de la historia académica, social y emocional. En dicha institución, también tiene lade la educación en Puerto Rico. Mientras encomienda de apoyar el desarrollo de loshace de la enseñanza un proyecto de vida Además, la Dra. Baquero Lleras ha estudiantes, reforzando los currículos de lospersonal y profesional, su historia de éxito participado en importantes proyectos distintos programas que ofrece la institución.en cuatro décadas de trayectoria en este especiales como miembro del Comité Ejemplo de ello es una actividad que secampo habla por sí misma. Especial en el Consejo de Educación llevó a cabo en septiembre del año pasado Superior de Puerto Rico para el Premio a en el NUC Bayamón, en la cual ella tuvo la La Dra. Baquero Lleras, quien posee un la Excelencia y fue Consultora del Sistema oportunidad de escuchar ideas, sugerenciasdoctorado y maestría en Administración y Educativo Municipal de San Juan en el e inquietudes que le expresaron estudiantesSupervisión de la Universidad de Puerto proyecto Respaldo Escolar. Ha depuesto menores. Este tipo de eventos contribuyeRico, comenzó su entrega en el apostolado sobre temas de planificación curricular a la integración estudiantil y al sentido dede la educación en la década de 1970 cuando en Latinoamérica y la reforma escolar pertenencia hacia la Universidad.impartió clases en las materias de física, en Puerto Rico ante la Organización dequímica y biología en distintas escuelas Estados Iberoamericanos (OEI). Otras Es importante señalar que la educadoradel sistema público de enseñanza. En el responsabilidades que ha tenido incluyen goza del respeto y el reconocimiento deDepartamento de Educación, desempeñó ser Gerente General y presidenta de Lucy diversas instituciones educativas, empresasdistintos cargos desde directora de escuela López Roig y Asociados. y conocidas personalidades. Todas hacenhasta ayudante del Secretario y Secretaria constar el compromiso de la Dra. BaqueroAuxiliar del programa regular. Posteriormente, fundó en Caguas su propia con la instrucción puertorriqueña y, además, firma de servicios sicológicos, educativos y por sentirse identificada con el estudiantado. Por otro lado, uno de los retos profesionales terapéuticos: el Instituto para el Desarrollo Con esta gestión, se fundamenta en lasmás importantes de su carrera fue asumir la Personal. Desde enero de 2011, la Dra. palabras del filósofo aemán ImmanuelSecretaría de Educación de Puerto Rico en Baquero, se desempeña exitosamente como Kant: “La educación es el desarrollo enel 2005, agencia más grande y compleja del presidenta de National University College el hombre de toda la perfección de que sugobierno. Durante su incumbencia gestó el (NUC), cuya responsabilidad consiste en naturaleza es capaz”.

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Hombre de Éxito por Trayectoria Hombres y Mujeres de Éxito • La Revista de Colección | 17Ediberto y una placa también por Motorambar por su excelente labor en la venta deRamos Arce la marca Nissan, en 2004. También ganó premios en torneos de golf, que “Una vida de logros es uno de sus pasatiempos favoritos. dentro y fuera de su Profesión” Por otro lado, Ramos Arce reveló que el Equipo de Pelota Los Zorros,Llevar las riendas de Ramar Auto por 38 años es, para Ediberto le otorgó en 1991 una placa por Ramos Arce, un gran logro en su vida. Para él, el éxito se su labor, dedicación y ejemplo traduce en “dedicar tiempo para adquirir conocimientos de inspiración deportiva para losnuevos para mantenerme actualizado. Además, para mantener a los niños. Sin embargo, el logro másclientes complacidos”. significativo en su vida ha sido “mantener una familia unida por 40 La excelencia también forma parte del estilo de vida y de trabajo de años y un negocio en producción por 38Ramos Arce, algo que también le hizo posible alcanzar su éxito de casi años”. Sobre su vida familiar, explicócuatro décadas. Indicó que, parte de su labor, “consiste en poseer el que desde hace cuatro décadas estáconocimiento, una intención positiva y una comunicación efectiva”. casado con Belinda Junquera yEnfatizó además, en “las tres bases fundamentales que debe tener todo que, fruto de ese amor, nacieronnegocio o empresa: servicio, honestidad y garantía”. cuatro hijos: Martín, Marcos, Marcel y Edibel. También es Ediberto, quien cuenta con un bachillerato en Educación de la UPR abuelo de dos pequeños niños,Recinto de Río Piedras (Matemáticas), destacó que su gusto por la Diego y Mauricio. Afirmócompra-venta o el mercadeo lo llevó a establecer, el 30 de septiembre que siempre ha tenido unde 1979, el concesionario de ventas de autos nuevos Nissan y también apoyo incondicional de suusados Ramar Auto, Inc. “Lo más que me apasiona de mi trabajo es familia en todos los retosinteractuar con personas de diferentes criterios. Desde muy pequeño que ha enfrentado a travéstrabajé en la finca de mi papá en Lares y siempre me llamaba la de su vida y que estáatención la interacción que tenía él con las personas”, precisó. Sin agradecido de Dios porembargo, indicó que su mayor reto es “el factor humano. Lo he todas estas bendiciones.manejado tratando de identificarme con los diferentes problemas delas personas, incluyendo a mis compañeros de trabajo, para una mejor Lo más que me apasiona de misolución”. trabajo es interactuar con personas de diferentes criterios. Desde muy Aún cuando admitió no tener anécdota alguna de su profesión, y no pequeño trabajé en la finca de miempece a los retos que tuvo que enfrentar, subrayó los logros alcanzados papá en Lares y siempre me llamabaen la misma. Entre otros, obtener una placa por la familia de RamarAuto, la atención la interacción que teníaen 1999, en ese entonces por su trayectoria de 20 años como presidente él con las personas...y por su calidad humana. Además, recibir un reconocimiento porMotorambar, en 2003, como concesionario más distinguido en ventas, El éxito consiste en poseer el conocimiento,una intención positiva y una comunicación efectiva...

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Hombres y Mujeres de Éxito • La Revista de Colección | 19 BIENESTAR: Clave del éxito de la Dra. Carina Cruz “Crear empatía con sus pacientes, lograr mejorar su autoestima, motivarlos a tener autocontrol y mantener un peso saludable. Ello conlleva bienestar psíquico, emocional y para la salud en general”Tener éxito requiere de muchas habilidades y atributos, como Menonita en Aguas Buenas en el año 2002, siendo la doctora más la dedicación, el trabajo duro y habilidades de comunicación. joven en dirigir la sala de emergencia de dicha institución. Luego de Estos son parte de los adjetivos que describen a la Dra. Carina varios años decidió abrir su consultorio, alternando sus labores entreA. Cruz Berríos. Asimismo, ver con regocijo el mejoramiento de la el mencionado hospital y su oficina. Se estableció permanentementesalud, apariencia física y autoestima de las personas, son sus claves en su oficina, que ubica en la Ave. Rafael Cordero, Calle Florenciapara mantener una carrera exitosa. G5, en Caguas. Mientras proyectaba una mirada de emoción que expresaba amor Reveló que su deseo de ayudar a mejorar la salud y el bienestar depor su profesión, en el momento que le realizamos la entrevista, sus pacientes la llevó a tomar diferentes cursos de manejo y controldescribió como éxito “crear empatía con sus pacientes, lograr de peso y estética médica, mediante seminarios y adiestramientosmejorar su autoestima, motivarlos a tener autocontrol y mantener un (los cuales se mantiene tomando continuamente). No obstante,peso saludable. Ello conlleva bienestar psíquico, emocional y para indicó que su mayor reto es “lograr que el paciente tenga unala salud en general”. buena alimentación, baje de peso y mantengan un estilo de vida saludable”. Cruz Berríos subrayó que disfruta celebrar cada centímetro ypulgada que los pacientes bajan, como también ver que luzcan La Dra. Cruz Berríos tiene una hermosa familia, cuenta concinco años más jóvenes con los diferentes tratamientos para el apoyo de su esposo y es madre de un niño y una niña. Tiene elantienvejecimiento que ofrece en su oficina. La química que existe respaldo de sus padres y hermanos desde el inicio de su carrera, laentre ella, sus pacientes y el personal de su oficina le permite realizar que considera estable pese a los cambios que ha tenido la sociedad.una labor de excelencia; logrando que estos se sientan parte de sufamilia. Finalmente, aconseja a futuros profesionales de la salud a “ubicarse en el lugar de sus pacientes, crear empatía y ganarse la confianza de Carina, quien se graduó de la Escuela de Medicina San Juan éstos para lograr el mayor de los éxitos y explotar todo su potencialBautista, comenzó su ardua labor en la sala de emergencia del Hospital como médico y persona”.

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Hombre de Éxito por Trayectoria Hombres y Mujeres de Éxito • La Revista de Colección | 21La ayuda y el mutuobeneficio, motivo deéxito en la carrera deFélix G. Aponte López “El éxito es poder ayudar a otras personas y que todas estas personasBrindar ayuda a clientes y empresarios de experiencia en la industria de alimentos, se beneficien de lo que hacemos, en y lograr mutuo beneficio es lo que fundó Supermercados Agranel, cadena de donde todos ganamos. El servicio es posibilita a Félix G. Aponte López, supermercados que agrupa a pequeños y el corazón de cualquier negocio. Lafundador de Supermercados Agranel, abrirse medianos comerciantes. Aseguró que lo más excelencia como parte de su laborpaso en la industria de alimentos por tres que le apasiona de su trabajo es ayudar a es saber que Dios siempre está condécadas y mantener el éxito en la misma. A comerciantes a desarrollar sus negocios. Más nosotros, la dedicación y trabajarpesar de tener preparación como delineante allá de las compras, disfruta “reunirse con ese siempre para mejorar, buscando(profesión que nunca ejerció), fue en dicha grupo de comerciantes, poder intercambiar siempre las áreas de oportunidad.industria donde despuntó mediante el El próximo paso: exportar nuestraaprendizaje de experiencias de otras personas, sus situaciones, buscar soluciones y marca ‘Agranel’ y nuestro modeloel intercambio de ideas y búsqueda de de negocios a otros países”soluciones. confraternizar con ellos”. Sin embargo, recordó que en un momento supermercados y un centro de distribución, Aponte López reveló que su historia de con grandes proyecciones de crecimiento.éxito comenzó mientras estudiaba, al trabajar dado, cuando salió de Supermercados Selectos,con sus tíos, Horacio y Edwin López, en un fundó Deco Paredes Contractors con su amigo, Afirmó que ha tenido el apoyo de su familia.colmado en Vega Baja, que luego se convirtió Rafael Sánchez, en la cual realizaban diseño Especialmente, el de su esposa, Betty Chinea,en Supermercados Selectos. Allí aprendió y construcción de interiores. En sus tiempos y sus hijos Félix Antonio, Natasha Juliet y Lizdesde empacar compras hasta llegar a ser libres, cuando trabajaba como comprador, le Marie Aponte, quien labora junto a él en elgerente. Siguió en ese giro trabajando en gustaba tomar el taladro y la sierra para hacer negocio.Supermercados Econo con el Sr. Felipe un mueble. Pero no duró mucho, ya que alFuentes, donde continuó desarrollándose en cabo de año y medio, le vendió su parte a Sr. “El éxito es poder ayudar a otras personasla operación de supermercados. Más adelante, Sánchez y regresó a la industria de alimentos. y que todas estas personas se beneficien desurgió un puesto de comprador en las oficinas Por otro lado, subrayó que su mayor reto ha lo que hacemos, en donde todos ganamos. Elcentrales de Supermercados Selectos, donde sido fundar Supermercados Agranel “en un servicio es el corazón de cualquier negocio.fungió como director de compras por siete momento difícil en la economía de nuestro país La excelencia como parte de su labor esaños. saber que Dios siempre está con nosotros, la y donde todo el mundo decía que no habría dedicación y trabajar siempre para mejorar, Ahí descubrió su pasión por las compras, buscando siempre las áreas de oportunidad.programación de especiales y negociaciones. lugar para otra cadena de supermercados El próximo paso: exportar nuestra marcaLuego laboró en Supermercados Plaza Loíza ‘Agranel’ y nuestro modelo de negocios acomo comprador de lácteos, congelados y en la industria de alimentos”. No obstante, otros países”, puntualizó Aponte López.encargado de mercadeo. En 2015, con 29 años destacó que “con mucha fe y perseverancia” comenzó hace dos años este reto donde reclutó a tres comerciantes, el Sr. Santos Arroyo, Sr. Edgardo Dávila y Sr. Carlos Otero. Señaló que la empresa cuenta actualmente con 31

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Hombres y Mujeres de Éxito • La Revista de Colección | 25Presidente de Supermercados Agranel por ser seleccionado como Hombre de Éxito por Trayectoria.

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Mujer de Éxito por Trayectoria Hombres y Mujeres de Éxito • La Revista de Colección | 27Gloria Ocasio F loresTrabajo arduo y actitud de servicio, claves para el éxito deEl trabajo arduo y el servicio son dos razones por las cuales comité consultivo es miembro, participación WBIOK 2016, un la propietaria de Gloria Telas, Gloria Ocasio Flores, logró reconocimiento por la Capilla Virgen de Guadalupe en 2011 y alcanzar el éxito por cuatro décadas en la industria de la figurar en la publicación Mujer de Éxito 2014.aguja. En todo este tiempo, supo mantener a flote su negocio, enla calle Ruiz Belvis de Caguas, por más de dos décadas. Por otro lado, la propietaria de Gloria Telas recomendó “trabajar, poner el 100% en lo que hacen, no caerse y perseverar Ocasio Flores amplió que su éxito consiste en “trabajar mucho y ser humilde, la misma persona siempre”, para lograrmucho, estar presente en el negocio y tratar bien a la clientela. una vida exitosa. Mencionó también como vital, para que los negocios perseveren, “una actitud de servicio, hacer que laEl servicio es lo que da el éxito; si no hay lo que el cliente busca, clientela se sienta bien y tener las cosas bien presentadas”.tratamos de conseguirlo”. Asimismo, contar con empleados Trabajar mucho,“leales y capaces de mantener en un 90% dentro del negocio” estar presente en el negocio y tratary tener casi el mismo personal por 28 años ha abonado al éxito bien a la clientela.de dicha empresa, “con la ayuda de Dios y la Virgen”. El servicio es lo que da el éxito; si no Además de disfrutar cuando atiende a la clientela y verla hay lo que el clientesatisfecha con la atención y el servicio brindado, dijo sentirse busca, tratamos decomplacida con la dinámica existente entre el equipo de trabajo.Reiteró que escuchamos y aconsejamos a los clientes, aunque conseguirlo.hablen de otros temas; hacemos chistes e incluso compramoscafé y desayuno a aquellos que llegan de otros pueblos de laIsla”. Cuenta con una preparación en costura en la EscuelaVocacional República de Costa Rica, en Caguas, y unbachillerato en Administración de Empresas de la Universidaddel Turabo, reveló que su historia de éxito inició al comenzaren esta industria hace 46 años. Hacía primeramente pantallasy accesorios y luego trabajó con las telas. Indicó que por 18años trabajó para una empresa similar de textiles, pero ante lanecesidad de costear los estudios de medicina de su sobrina yver a su hermana sin trabajo, estableció su negocio en 1989. Ocasio Flores explicó que comenzó vendiendo adornos ymanualidades y una línea de ropa exclusiva de pantalonesy bustielos hechos a mano. Siguió evolucionando según lasnecesidades del mercado hasta contar actualmente con una tiendade telas y accesorios. Indicó que “el mayor reto es mantener unnegocio saludable hacia el cliente y retener el recurso humanoque brinde buen servicio”. Ante los desafíos que enfrentó a lo largo de su trayectoria,Gloria, quien se identifica como “David contra Goliat”, expresósentirse agradecida por el apoyo de su familia en diferentesetapas de su vida. Mencionó, como ejemplo, la ayuda de sushermanos y hermanas, con quienes se turnaba para cuidar asu mamá cuando ella enfermó. También reconoció la ayuda yel respaldo de su compañero, José Muñoz (q.e.p.d.), y el delpersonal de la tienda. Es importante destacar importantes reconocimientos queOcasio Flores ha recibido en su carrera: diploma de honoren Cooperación por Industrial Technical College, en cuyo

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Hombres y Mujeres de Éxito • La Revista de Colección | 31meYnaoefatnuTentrrrdodetCphewairdoslaoelinncmnpoagedafeutrsniyajrotoostnomyhuuflitoatpsotonhutaiPcitaoshncnluesldpsseoubsrrtffbrtoeuoiulsnliaicslRg.ialels!tinci!poca!rnenid. e

32 | Hombres y Mujeres de Éxito • La Revista de Colección EdwinAntonio Ocasio Feliciano, por liderazgo para estudiar en dicha joven emprendedor de 33 años y universidad. Seleccionó Publicidad Creer en sus sueños, relacionista licenciado con una “sin saber mucho del tema; poco a fuente del éxito de maestría en Relaciones Públicas, un poco, día a día, fui aprendiendo hastaEdwin Antonio Ocasio bachillerato en Publicidad y Recursos convertirme en lo que soy y hacia lo “Luchar por lo que se cree, hacer Humanos, y una certificación en lo que se ama, y dar siempre lo que seré”. mejor para uno, y para los demás” Programación Neurolingüística, tiene Recordó que inició su carrera su visión sobre el éxito y el servicio: gracias a la Beca de estudiantes excepcionales FEE, por destacarse “Luchar por lo que se cree, hacer lo como líder estudiantil presidiendo por dos años consecutivos el Consejo de que se ama, y dar siempre lo mejor Estudiantes y miembro de las juntas Académica y Administrativa. Recibió para uno, y para los demás”. la Medalla Pórtico por su liderazgo y por dirigir el consejo estudiantil. Ocasio Feliciano, quien Obtuvo la Medalla Gobernador en 2006 otorgada por el Hon. Aníbal también es conductor y colaborador Acevedo Vilá, y la Beca Presidencial para Maestría en Relaciones Públicas en producciones radiales, así en dicho campus. como de iniciativas sociales, Edwin Antonio sobresalió con su tesis de Maestría Impacto de los comunitarias y positivas como Medios Sociales en Puerto Rico, y fue seleccionado por la Universidad como #NoalaReformaLaboral y el abanderado de la Colación de Grados en el 2011. Creó dicha compañía para #Siganmelosbuenos es fundador y desarrollar estrategias para empresas privadas, gobierno, sector político, presidente de IB Communication y organizaciones sin fines de lucro y servir de soporte local de proyectos Consulting LLC. para agencias internacionales. Posee un certificado del Institute for the Future “La excelencia consiste en poner Global Leader of The Caribbean de la Universidad de Islas Vírgenes y los proyectos en manos de Dios, participó en el internado del Hispanic Association of College and Universities prepararse cada día lo mejor que en Washington, DC. pueda y siempre aprender más”, relató. Destacó que las Relaciones Públicas no siempre fueron su norte, Su concepto nació de “I Believe” (yo pero le apasionan los retos, cambios y la diversidad de la profesión. creo), porque ha creído en sus sueños y Señaló, como desafíos, lograr el respeto y convencer “que tienes la en las promesas grandes que Dios tiene capacidad de hacer un buen trabajo, para su vida. y lograr objetivos grandes. Esto me Escoger este campo profesional enseñó que hay que moverse para fue, para él, “más allá de lo que yo crear las oportunidades”. Afirmó que siempre contó con el sabía. Los intereses profesionales se apoyodesufamilia,quienesaplaudieron enfocaban a las ciencias políticas y sus logros, y le brindaron apoyo cuando algo no salía como esperaba. A al derecho. Pero participar de una ésta les debe ser su “ejemplo de amor, trabajo y honradez”. Expresó que una orientación sobre la Universidad de sus mayores satisfacciones es la oportunidad de trabajar con diferentes del Sagrado Corazón, temas, desarrollarlos desde cero y ver cómo se logran. Edwin camina mientras aún estudiaba en a nuevos proyectos, su enfoque está puesto en metas por alcanzar, consiente la Escuela Superior Adela de que Dios lo hará. Rolón Fuentes en Toa Alta, hizo que tomara otro rumbo. Dios ya tenía un propósito conmigo que en ese momento no conocía“. Agregó que, gracias a una orientación que dieron en el plantel por ser presidente de su clase graduada, comenzó el giro. Tras varios meses de llenar papeles,recibió una llamada para anunciar que fue seleccionado para una beca completa

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34 | Hombres y Mujeres de Éxito • La Revista de Colección Mujer de Éxito por TrayectoriaLa atención esmerada a Interactuar con cada paciente mientras le ofrece un servicio desus pacientes, un motivo cuidado farmacéutico por medio de prevención, educación yde éxito para la manejo de medicamentos es motivo de éxito en sobre tres décadas de fructífera carrera de la Lcda. Marisel Menchaca de Mangual,Lcda. Marisel propietaria de las Farmacias Marisel. Tal acción es resultado de laMenchaca de Mangual excelencia en su labor y su espíritu de servicio que ella y su equipo de trabajo demuestran en las dos farmacias que llevan su nombre. Oriunda de Santurce, Marisel comenzó su historia de éxito desde su niñez, cuando expresaba su deseo de convertirse en farmacéutica cuando le preguntaban lo que quería ser cuando fuera grande. Ya radicada en Utuado con su familia, cursó estudios hasta cuarto año en el Colegio San Miguel, donde presidió su clase graduada y se graduó con altos honores. En 1974 terminó estudios de farmacéutica en la Escuela de Farmacia del Recinto de Río Piedras de la Universidad de Puerto Rico. Ofreció servicios como Coordinadora de Asuntos Estudiantiles por tres años en dicha institución. Luego se trasladó a la industria farmacéutica como entrenadora de Buenas Prácticas de Manufactura y otras responsabilidades hasta 1979. En 1980 estableció la Farmacia Marisel # 1 donde con profesionalismo, sacrificio y entrega, se ganó el respeto y el cariño de la comunidad humacaeña. Cinco años después estableció su segunda farmacia (Marisel # 2) también en Humacao. Actualmente cuenta con un grupo de trabajo de más de 40 excepcionales empleados y seis farmacéuticos. La Lcda. Menchaca conduce por varios años, y actualmente, la sección “¿Qué hay de nuevo en la farmacia?”, dentro del programa La Hora de la Salud por WALO Radio. Éste se convirtió luego en Salud, Cultura y Algo Más. Además, creó un Centro de Detección y Manejo de Presión y un servicio completo de Equipo Médico Durable a través de Medicare. Para 1989, la farmacéutica fue reconocida como Madre Ejemplar de Humacao. Fue reconocida como Ciudadana Distinguida en dicho municipio en 1990, por una Resolución del Senado. Otras distinciones que recibió incluyen: Dama Distinguida, en 1997; Mujer de Éxito por el Periódico El Vocero, en 2007; y por la Cooperativa de Farmacias de Puerto Rico, por su arduo trabajo como miembro del Comité de Mercadeo, en ese año. El 13 de noviembre de 2010 (entregado el 19 de noviembre) recibió el Premio Copa de Egea (Bowl of Hygeia) por el Colegio de Farmacéuticos de Puerto Rico por dedicar tiempo, talento, y recurso, más allá de sus responsabilidades profesionales. Ese mismo año recibió la Llave de la Ciudad de Humacao, distinción honorífica otorgada a miembros eminentes de una comunidad o a visitantes ilustres en diversas ciudades del mundo. El 4 de agosto de 2014 fue seleccionada junto a su esposo, Rafael Mangual, hija adoptiva de Humacao. La Lcda. Menchaca pertenece a la “National Community Pharmaceutical Association”, al “American Pharmacy Association”, la Asociación de Farmacias de Comunidad de Puerto Rico y el Colegio de Farmacéuticos de Puerto Rico, donde ocupó diferentes posiciones dentro de la Junta de Directores. Pertenece a la Cooperativa de Farmacias Puertorriqueñas, donde fue miembro del Comité de Mercadeo por tres años y actualmente es la Presidenta del Comité de Supervisión. También es asesora del Centro de Estudios Multidisciplinarios de Humacao.

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36 | Hombres y Mujeres de Éxito • La Revista de Colección Hombre de Éxito por TrayectoriaOfrecer un buen servicio, alimentos de calidad y atender al Calidad, buen servicio y cliente como se merece. Esta es la fórmula que indicó el esmerada atención, factores actual propietario de la cafetería El Gran Café, Luis MartínezBorges, que le ha llevado al éxito en su trayectoria. Tales cualidades, del éxito en la carrera deincluso, han hecho posible mantener a flote la empresa, establecida en lacalle Ruiz Belvis, en Caguas, desde 1969, aun ante la crisis económica Luis Martínez Borgesy el alza en los costos de producción y servicios básicos. Me apasiona servirle a los Martínez Borges, quien desde 1988 lleva las riendas de El Gran Café clientes y ver que se vayanluego de comprarlo a su hermano, Antero Martínez Borges, reiteró que satisfechos de mi negocio.siempre procuró brindar “un buen servicio y calidad de los productos”, Siempre me gustó servirleque es la manera que define la excelencia en su labor. “Me apasiona al cliente con mucho,servirle a los clientes y ver que se vayan satisfechos de mi negocio. como me enseñaron misSiempre me gustó servirle al cliente con mucho, como me enseñaron familiaresmis familiares”, prosiguió. Luis, quien además cuenta con un premio de Oscar Cash & Carry,como carta de presentación, explicó que escogió este campo “por notener una profesión”. Recordó que tuvo que buscar un oficio y se ledio la oportunidad de trabajar con su hermano, hasta que años despuésel negocio pasó a ser suyo. Agregó que luego de ver las experienciasde sus hermanos, quienes también tuvieron negocios, le motivó atrabajar en El Gran Café hasta que se le presentó la oportunidad deadquirirlo. Por otro lado, Martínez Borges destacó, entre los retos que tuvoque encarar, lidiar con la crisis económica y los altos costos deservicios y gobierno. Dijo que esto se hizo con recortes en gastos ycambios en los precios de algunos artículos. No obstante, aseguróque cuenta con el respaldo de su familia. El empresario insistió que todos sus familiares laboran manoa mano junto a él en la cafetería, “ya que mi esposa, una demis hijas y uno de los yernos trabajan conmigo”. “Aparte deque todos los empleados somos como una gran familia, ya quellevamos muchos años juntos en este negocio”, insistió. Al mismo tiempo que manifestó disfrutar mucho de servira la clientela, reiteró su visión de éxito y servicio: “Exitoconsiste en brindar un buen servicio y productos de calidad.El servicio es brindar atención al cliente, con muchorespeto”.

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40 | Hombres y Mujeres de Éxito • La Revista de Colección Hombre de Éxito por TrayectoriaServicio de Si bien es cierto que para las herramientas necesarias paragarantía y Ángel Edgardo Rodríguez realizar en el tiempo justo lasconfianza: Santiago, contratista en labores contratadas. Sistemas de Plomería, GasesGarantía del éxito de Médicos y Sistema de Protección Rodríguez Santiago, quien esÁngel Edgardo contra Incendios desde el 1ro. egresado de la Escuela SuperiorRodríguez Santiago de junio de 1986, el éxito es Juana Colón, aseguró que este la confianza que depositan en campo profesional siempre ha “Mi razón principal para iniciar esta empresa es su compañía sus clientes y jugado un papel muy esencial el bienestar de mi familia. Siempre he recibido suplidores, tal cualidad trasciende en su vida, no solamente porque el respaldo y apoyo de mis seres queridos, ya que el marco laboral o empresarial. su padre, el maestro plomero son los que se han sacrificado por el tiempo que le Rafael Rodríguez Rivera, fue dedico a la compañía” Un ejemplo de ello es su su inspiración y le enseñó a historial de logros en la profesión desarrollarse en este oficio. Otra de Maestro Plomero y obtener razón de peso que le añade es por importantes reconocimientos “la importancia que tienen los como Hijo Distinguido del sistemas de plomería en nuestro Municipio de Comerío, en 2005; diario vivir y la diversidad de dedicatoria de la temporada trabajos relacionados”. Admite del año 2005 del equipo AA que siempre le ha apasionado su Pescadores del Plata de Comerío trabajo y que disfruta todas las y su respaldo a organizaciones labores que él realiza: desde las cívicas, culturales, deportivas cotizaciones, negociaciones de y comunitarias. Además, por los contratos y coordinación con la Escuela Luis Muñoz Marín los empleados, hasta la ejecución del mencionado municipio del proyecto y la finalización y y por pertenecer al Capítulo entrega del mismo. de Bayamón del Colegio de Maestros y Oficiales Plomeros De otro lado, señaló como de Puerto Rico. Todo ello es mayores retos en su carrera: resultado de la confiabilidad que iniciar la compañía con limitados inspira a lo largo de tres décadas recursos, la manera de llegar de trayectoria. a los clientes para conseguir los trabajos y tener dificultad Asimismo, la excelencia y el en el idioma inglés. A estos servicio son otras dos cualidades desafíos, agregó mantener que posee Ángel Edgardo, que buenas relaciones con ingenieros, parecen ir llevadas de la mano. supervisores e inspectores de Específicamente, la primera los proyectos y las gestiones significa para él “estar siempre con la Autoridad de Acueductos disponibles para realizar y Alcantarillados (AAA). No los diferentes trabajos, con obstante, subrayó que los pudo excelencia y calidad”. Sobre manejar o solucionar atendiendo la segunda, estableció que es el cada asunto personalmente. objetivo principal de su compañía, que incluye: compromiso y el “Mi razón principal para iniciar conocimiento para realizar cada esta empresa es el bienestar de trabajo, trato amable y atenciones mi familia. Siempre he recibido de primera calidad a clientes el respaldo y apoyo de mis seres y suplidores, la utilización de queridos, ya que son los que se productos de calidad y un equipo han sacrificado por el tiempo que de trabajo bien capacitado con le dedico a la compañía”, afirmó con gran orgullo.

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44 | Hombres y Mujeres de Éxito • La Revista de Colección Hombre de Éxito por Trayectoria La producción de hormigón como motor para el crecimiento del País:Razón del éxito delIng. Víctor M. Díaz Morales“Ver el programa de una obra de construcción es ver “Es saber que es Dios crecimiento, desarrollo, sistemas e ideas creativas en quien te da el poder y sabiduría para hacer ese proceso de progreso”. Este es el norte que siempre riquezas. En reconocerha permitido al ingeniero Víctor M. Díaz Morales tener una carrera que somos un canal defructífera en la producción de hormigón. bendición que a través de hacer negocios tienes la El Ing. Díaz Morales, quien fue presidente de la Asociación de oportunidad de sembrarProductores de Hormigón una semilla de fe que en el tiempo de Dios veras Premezclado de Puerto Rico, definió el éxito como “la gracia germinar y dar fruto”que Dios deposita sobre uno para bendecir a otros. Es ayudar y través de una serie de programas radiales en Ponce, Mayagüez y Sanmantener buenas relaciones con tus empleados, clientes, suplidores y Juan; así como el uso y manejo adecuado de este material. Igualmente, instituir el premio “El Cilindro de Oro”, para reconocer a las personascompetencia”. De igual manera, el servicio es, para él, “dar lo mejor que han sobresalido y aportado a esta industria.de ti para beneficiar a otros. Que te recuerden, que te extrañen y te Más allá de todas estas iniciativas, Víctor siempre se distinguiórecomienden”. por defender y promover este producto, que a su vez hizo posible la Subrayó que su pasión es la construcción y trabajar con el hormigón, creación de empleos directos e indirectos y su aportación a la economía del País. Aunque aceptó que su mayor reto es “perderlo todo y volver amaterial que describió como “el más noble, sólido y antiguo”. Reveló comenzar, sabiendo que es Dios en quien puedes confiar solamente”,que lo más que disfruta de su labor es “tratar con personas y poder aseguró que dos de sus hijos trabajan hombro con hombro con él.bendecirlas con obras y palabras”. Dijo que aún cuando tenía en Indicó que ambos contribuyen “con sus ideas frescas, creativas y demente ser contratista y que trabajaba para las mejores compañías de vanguardia”.construcción en Puerto Rico, incursionó en la industria del hormigónpor ayudar a un amigo que enviudó. Desde entonces, hizo de su Finalmente, Díaz Morales justificó su excelencia en su labor deempresa “una vida que ahora se convierte en un legado para mis la siguiente manera: “Es saber que es Dios quien te da el poder ygeneraciones actuales y futuras”. sabiduría para hacer riquezas. En reconocer que somos un canal de bendición que a través de hacer negocios tienes la oportunidad de Cabe destacar, entre los logros que el Ing. Díaz Morales alcanzó sembrar una semilla de fe que en el tiempo de Dios veras germinar ycomo presidente de la mencionada asociación en 1986, la realización dar fruto”.de Cursos de Certificación de Técnicos de Campo en el muestreo dehormigón con el propósito de dar un manejo correcto del productoy continuar el avance tecnológico y manejo del mismo. Bajo suincumbencia, se logró aumentar el número de socios de la asociación,hacer posible que 24 de las 26 empresas hormigoneras estuviesenasociadas e incrementar los números de producción de la organización. Otra gestión que realizó fue promover los beneficios del hormigón a

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