Mk101

Title Page Clover Pike High School กลยุทธ์ 4Ps ส่วนประสมทางการตลาด STARBUCKกลุ่ม 7

Title Page Team Members Team Members รายงาน วิชา Marketing (MK101) เสนอ อ.โอฬาร เลิศศักดิ์นรินทร์ จัดทำโดย นาย จิรานุวัฒน์ สมวัฒน์ รหัสนักศึกษา 1650201864 เลขที่61 นางสาว ศิริยากร ราคาแพง รหัสนักศึกษา 1650201930 เลขที่62 นางสาว สุมาภรณ์ ลิ่มเนื้อ รหัสนักศึกษา 1650201971 เลขที่64 นางสาว พัชราภา มิตรวงค์ รหัสนักศึกษา 1650202060 เลขที่65 นางสาว เมษา คุ้มไพร รหัสนักศึกษา 1650202094 เลขที่66 นางสาว กัญญาณัฐ เอกตาแสง รหัสนักศึกษา 1650202227 เลขที่67 นางสาว ณัฐรดา ผโลศิลป์ รหัสนักศึกษา 1650202235 เลขที่68 นางสาว กัญญาณัฐ เพชณรงค์ รหัสนักศึกษา1650202250 เลขที่69 นางสาว พีรญา เรืองสมุทร รหัสนักศึกษา 1650202268 เลขที่ 70

Title Page คำนำ รายงานฉบับนี้เป็นส่วนหนึ่งของวิชาการตลาด รหัสวิชาMK101ได้จัดทำขึ้นตามหลักสูตรระดับปริญญาตรีกระทรวงอุดมศึกษา จากกระทรวงศึกษาธิการโดยมุ่งหวังให้นักศึกษาเกิดความรู้ และมีวัตถุประสงค์เพื่อนำความรู้ทางการตลาดไปใช้ในงานอาชีพใน เรื่องของส่วนการตลาดหรือการวิเคราะห์ผลกระทบดำเนินธุรกิจผ่านเครื่องมือกับการกำหนดเป้าหมายหลักเเละตลาดเป้าหมาย คณะผู้จัดทำได้เลือกธุรกิจนี้มาเนื่องจากเป็นธุรกิจที่น่าสนใจเเละเป็รการนำความรู้ที่ได้รับจากการเรียนมาประยุกต์ใช้ในการจัดทำ รายงานเล่มนี้ขึ้นมา คณะผู้จัดทำหวังเป็นอย่างยิ่งว่า รายงานฉบับนี้จะเป็นประโยชน์ต่อผู้ที่ต้องการศึกษาข้อมูลเกี่ยวธุรกิจ ทำให้ได้รับความรู้เเละ สามารถนำความรู้นั้นไปประยุกต์ใช้ในชีวิตประจำวันได้สืบไป คณะผู้จัดทำขอขอบคุณผู้ที่อยู่เบื้องหลังความสำเร็จในครั้งนี้ อ.โอฬาร เลิศศักดิ์นรินทร์ และขอบคุณเจ้าของเอกสารข้อมูลอ้าง อิงทุกเเหง่ที่นำมาเป็นเเนวทางในการจัดทำรายงานฉบับนี้หากเกิดข้อผิดพลาดประการใดทางคณะผู้จัดทำต้องขออภัย ณ ที่นี้ คณะผู้จัดทำ

Title Page Team Members Product Insert your topic here Product สินค้าของ Starbucksหลักๆคือเครื่องดื่ม มีรายการเมนูไม่ต่ำกว่า30รายการ ซึ่ง ทางStarbucksก็จะมีการทำเมนูพิเศษในช่วงเเต่ละซีซันออกมาเเละในบางสาขาจะมีเมนู ที่เป็นลิมิเต็ดเฉพาะสาขานั้นๆ เเละยังมีสินค้าประเภทอาหารว่าง เช่น มัฟฟิน โดนัท บราวนี่ เเซนด์วิช สลัด สมูทตี้ ชา คุกกี้ สินค้าประเภทของใช้ เช่น เเก้วน้ำ เเก้ วกาแฟ ขวดน้ำเก็บอุณหภูมิ จะผลิตเป็นคอลเลคชั่น

Title Page Team Members Product Insert your topic here Product

Title Page Team Members Product Insert your topic here Product

Title Page Team Members Product Insert your topic here Product

Title Page Team Members Product Insert your topic here Product

Title Page Team Members Price Insert your topic here Price ใช้กลยุทธ์การตั้งราคาแบบDemand-Oriented Pricingคือการตั้งราคา/ปรับราคา จากความต้องการของตลาด ขึ้นราคายอดขายลดไม่มาก Product Mix Pricing Product bundle pricingคือการนำสินค้ามาจัดขายเป็นเซ็ต การกำหนดราคาลักษณะ นี้จะทำให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อได้ง่ายขึ้น เพราะการซื้อเป็นเซ็ตคุ้มกว่าการซื้อแยกชิ้น

Title Page Team Members Price Insert your topic here Price

Title Page Team Members Price Insert your topic here Price

Title Page Team Members Price Insert your topic here Price

Title Page Team Members Place Insert your topic here Place Brick and Click / Click and Mortar model มีการจัดจำหน่ายทางหน้าร้านและทางออนไลน์เป็นการขายแบบOmni Channel คือลูกค้า สามารถดูสินค้าหน้าร้านแล้วสั่งออนไลน์หรือดูสินค้าจากออนไลน์แล้วมาสั่งหน้าร้านได้ สตาร์บัคส์มีร้านค้าในเครือมากกว่า30,000แห่งใน83ประเทศทั่วโลก ทำให้ลูกค้าสามารถ เข้าถึงได้ง่าย และยังมีบริการจัดส่งDeliveryที่เหมาะสำหรับคนที่ไม่ชอบรอคิวและไม่ สามารถเดินทางได้ จึงสามารถเพิ่มยอดการสั่งซื้อได้อีก

Title Page Team Members Place Insert your topic here Place หน้าร้าน เดลิเวอรี่

Title Page Team Members Promotion Insert your topic here Promotion Advertising สตาร์บัคส์มีการใช้สื่อโฆษณาบนแพลตฟอร์มออนไลน์ เพื่อให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงข้อมูล ข่าวสารและโปรโมชั่นต่างๆจากทางแบรนด์และถือเป็นการทำการตลาดที่ครอบคลุมกลุ่ม เป้าหมายได้มากและรวดเร็ว Personal Selling การใช้พนักงานในการขาย ซึ่งสามารถช่วยให้เข้าถึงลูกค้าได้โดยตรง การบริการของ พนักงานสามารถช่วยดึงดูดและช่วยในการตัดสินใจของลูกค้าได้

Title Page Team Members Promotion Insert your topic here Promotion Direct Market สตาร์บัคส์มีแอปStarbucksที่ลูกค้าสามารถสื่อสารกับทางแบรนด์ได้โดยตรงและมี ประสิทธิภาพ ช่วยให้เข้าถึงลูกค้าได้ง่ายและสามารถทำการตลาดได้โดยตรง Public Relation ทางสตาร์บัคส์จัดโครงการ Grounds For Your Garden โดยลูกค้าสามารถติดต่อ แบรนด์เพื่อขอรับกากกาแฟที่ทางร้านใช้แล้ว ลูกค้าสามารถนำกากกาแฟไปทำประโยชน์ ต่อได้อีกหลายอย่าง นับเป็นการทำPRอย่างหนึ่ง เพื่อให้เกิดภาพลักษณ์ที่ดีต่อแบรนด์

Title Page Team Members Promotion Insert your topic here Promotion Sales Promotion มีการสะสมแต้มสมาชิก รับ1แต้มทุกๆ25บาท สะสมเพื่อรับสิทธิ์โปรโมชั่นต่างๆและแลก เครื่องดื่มฟรี และสตาร์บัคส์มีการจัดโปรโมชั่นต่างๆขึ้นบ่อยๆเช่น ซื้อ1แถม1 การลด ราคา หรือรับของสมนาคุณฟรีเมื่อซื้อถึงยอดที่กำหนด สามารถช่วยดึงดูดลูกค้าและ กระตุ้นการตัดสินใจซื้อของลูกค้าได้

Title Page Proprietors Introduction Review of Literature Insert your topic here Promotion

Title Page Proprietors Introduction Review of Literature Insert your topic here ข้อเสนอแนะ อาจจะมีเพียงเรื่องราคาที่สูง นอกเหนือจากนั้นทุกอย่างมีการบริหารงานและวางแผนอย่างดี มีการทำให้แบรนด์ขายตัวมันเองได้ด้วยคุณภาพและรสชาติที่ลูกค้าได้รับ หากมีการโปรโมทกิจกรรม ต่างๆ เช่น โปรโมชั่น,เมนูใหม่ๆ ผ่านช่องทางโซเชียลมากขึ้น ก็อาจทำให้มีลูกค้าเพิ่มขึ้นมากกว่าเดิมได้

Title Page Proprietors Introduction Review of Literature Insert your topic here บรรณานุกรม เhttps://www.edrawmind.com/article/starbucks-marketing-mix-analysis.html https://iide.co/case-studies/marketing-mix-of-starbucks/ https://www.marketing91.com/marketing-mix-of-starbucks/ https://www.slideshare.net/saravananmurugan334/starbucks-marketing-strategy-47319493 https://www.mbaskool.com/marketing-mix/services/17140-starbucks.html https://coschedule.com/blog/starbucks-marketing-strategy

Title Page Proprietors Introduction Review of Literature Insert your topic here หน้าที่ นาย จิรานุวัฒน์ สมวัฒน์ เลขที่61 [พรีเซนต์] นางสาว ศิริยากร ราคาแพง เลขที่62 [พรีเซนต์] นางสาว สุมาภรณ์ ลิ่มเนื้อ เลขที่64 [ทำสไลด์] นางสาว พัชราภา มิตรวงค์ เลขที่65 [หาข้อมูล] นางสาว เมษา คุ้มไพร เลขที่66 [หาข้อมูล] นางสาว กัญญาณัฐ เอกตาแสง เลขที่67 [หาข้อมูล] นางสาว ณัฐรดา ผโลศิลป์ เลขที่68 [ทำสไลด์] นางสาว กัญญาณัฐ เพชณรงค์ เลขที่69 [หาข้อมูล] นางสาว พีรญา เรืองสมุทร เลขที่70 [หาข้อมูล]