ส.7 Ai ชนัญชิดา พุทธเผือก

ปัญญาประดิษฐ์ (AI : Artificial Intelligence) คอื ปัญญาประดษิ ฐ์ (AI : Artificial Intelligence) คอื เครื่องจกั ร (machine) ที่มฟี ังกช์ นั ทมี คี วามสามารถในการทาความเขา้ ใจ เรียนรูอ้ งคค์ วามรูต้ า่ งๆ อาทิเช่น การรบั รู้ การเรียนรู้ การใหเ้ หตผุ ล และการแกป้ ัญหาตา่ งๆ เคร่ืองจกั รทมี่ คี วามสามารถเหลา่ น้ี ก็ถือว่าเป็น ปัญญาประดิษฐ์ (AI : Artificial Intelligence) นน่ั เอง เพราะฉะน้นั จึงสามารถกล่าวไดว้ ่า AI ถือกาเนิดข้นึ เมือ่ เครื่องจกั รมีความสามารถที่จะเรียนรู้นนั่ เอง ซ่ึง AI กถ็ กู แบง่ ออกเป็นหลาย ระดบั ตามความสามารถหรือความฉลาด โดยจะวดั จากความสามารถในการ ใหเ้ หตผุ ล การพดู และทศั นคตขิ อง AI ตวั น้นั ๆ เมื่อ เปรียบเทยี บกบั มนษุ ย์ • การเรียนรูข้ องเคร่ือง น้นั มีเทคนคิ การเรียนรู้ท่เี รียกว่า การเรียนรูต้ น้ ไมต้ ดั สินใจ ซ่ึงประยกุ ตเ์ อาเทคนิคการอุปนยั ของ จอห์น สจวร์ต มิลล์ นกั ปรชั ญาชื่อดงั ขององั กฤษ มาใช้ • เครือข่ายประสาทเทยี มกน็ าเอาแนวคดิ ของการทางานของสมองของมนุษย์ มาใชใ้ นการแกป้ ัญหาการแบง่ ประเภทของ ขอ้ มลู และแกป้ ัญหาอ่ืน ๆ ทางสถติ ิ เชน่ การวิเคราะหค์ วามถดถอยหรือ การปรับเสน้ โคง้

AI ทเ่ี ก่ียวขอ้ งกบั ชีวิตประจาวนั ส่ิงแรกทคี่ นส่วนใหญ่ทาหลงั จากตนื่ นอน คือหยิบสมาร์ทโฟนเพอ่ื เช็คขอ้ มลู ข่าวสารต่างๆ และเมอื่ โทรศพั ทถ์ ูกปลดลอ็ คหนา้ จอโดยการใช้ biometrics หรือเทคโนโลยีชวี มติ *ิ เช่น Face ID ถือเป็นการใชเ้ ทคโลยี AI ในรูปแบบหน่ึง ตวั อยา่ งทท่ี กุ คนน่าจะคนุ้ เคยกนั เป็นอยา่ งดี คอื Apple Face ID โดย Apple Face ID สามารถ มองเหน็ ไดใ้ นรูปแบบ 3 มติ ิ โดยจะเกบ็ รายละเอยี ดบนในหนา้ ถึง 30,000 จุด และใชอ้ ลั กอริท่มึ ของ Machine Learning ในการเปรียบเทยี บใบหนา้ ที่กาลงั สแกนกบั รูปทเี่ กบ็ เอาไว้ เพอื่ ทจี่ ะตดั สินว่าคนทีก่ าลงั จะปลดล็อค หนา้ จอใชค้ ณุ หรือไม่ โดย Apple กลา่ ววา่ โอกาสท่ีจะหลอก Face ID ได้ คือหน่ึงในลา้ น ภาพประกอบ : Apple *Biometrics หรือเทคโนโลยีชีวมิติ คือ เทคโนโลยที ใ่ี ชใ้ นการระบตุ วั ตน (Identification) และตรวจพิสูจนผ์ ใู้ ช้ (Verification) โดยใชเ้ ทคนิคการแปรค่าเอกลกั ษณเ์ ฉพาะของแตล่ ะบคุ คล มาวเิ คราะห์และเปรียบเทยี บความ แตกต่าง ทาให้มคี วามปลอดภยั มากข้ึน งา่ ยข้นึ เร็วข้นึ และสะดวกยิ่งข้ึนกวา่ เดิม

ส่ิงท่คี นมกั ทาต่อไปจากการหยบิ โทรศพั ทแ์ ลว้ คือการเชค็ ข่าวสาร หรือเร่ืองราวอพั เดทบนโซเชียลมีเดีย ตา่ งๆ ไมว่ า่ จะเป็น Facebook, Instagram, Twitter และอื่นๆ เทคโนโลยี AI ไม่เพียงแต่อยเู่ บ้ืองหลงั ในการเลอื ก โพสตต์ า่ งๆท่เี กี่ยวขอ้ งกบั สิ่งทคี่ ุณสนใจข้ึนมาโชว์ โดยดจู ากความสนใจ และการมปี ฏิสัมพนั ธ์บนโซเชียลมเี ดียใน อดีต ปัญญาประดิษฐ์ หรือ AI ยงั สามารถแนะนาเพอ่ื นที่คุณอาจจะรูจ้ กั กรองข่าวปลอม รวมถงึ Machine Learning ยงั ช่วยป้องกนั ไมใ่ ห้เกิดการกลน่ั แกลง้ คกุ คามผ่านโลกไซเบอร์ (Cyberbullying) ไดอ้ กี ดว้ ย

เช่ือว่าทุกคนตอ้ งไดใ้ ชก้ ารคน้ หาบน Google กนั ทกุ วนั ไม่ว่าจะเป็ นการคาตอบเกี่ยวอะไรบางอยา่ ง หรือหา สินคา้ และบริการท่เี ราตอ้ งการรู้จกั หรือใชบ้ ริการอยเู่ ป็ นประจา Search engines ไม่สามารถคน้ หาขอ้ มูลทว่ั อินเตอร์เน็ตให้เราได้ ถา้ หากไม่มเี ทคโนโลยี AI หรือเราอาจจะเคยเจอโฆษณาทต่ี ามเราไปทกุ ที่ ไม่ว่าเราจะอยทู่ ่ี ไหน ส่ิงเหล่าน้ีทาไดด้ ว้ ยเทคโนโลยีของปัญญาประดิษฐ์เช่นกนั โดยดูจากการคน้ หาในอดีต และนาเสนอให้กบั แต่ละบคุ คล (Personalize) โดยมีเป้าหมาย คอื การนาเสนอส่ิงที่ผูใ้ ชแ้ ตล่ ะคนสนใจ

เราทกุ คนมกี ารส่งอเี มลก์ นั ทกุ วนั มีเคร่ืองมอื เช่น Grammarly ทช่ี ่วยเชค็ ความถูกตอ้ งของคาและไวยากรณ์ บนอเี มล์ เพอ่ื ช่วยทาใหก้ ารเขยี นอเี มลข์ องคณุ ไมม่ คี าผดิ หรือ Gmail ทม่ี กี ารแนะนาคา และไวยากรณ์ทถ่ี ูกตอ้ ง ให้กบั ผูใ้ ชง้ าน ซ่ึงเครื่องมอื เหลา่ น้ีไดน้ าเทคโนโลยี AI และการประมวลผลภาษาธรรมชาติ (Natural Language Processing) มาใชง้ าน หรือในการรับอีเมล์ ฟิ ลเตอร์สแปมใชเ้ ทคโนโลยี AI ในการทบ่ี ลอ็ กอีเมลท์ อ่ี าจจะเป็น อีเมลส์ แปม หรือระบวุ า่ อีเมลท์ ่ผี รู้ ับจะไดร้ ับจะอยใู่ นหัวขอ้ ไหนในอินบอ็ กซ์ของผูร้ บั รวมถงึ โปรแกรมแอนต้ีไวรัส ยงั ไดน้ าเทคโนโลยี Machine Learning มาช่วยในการป้องกนั ความปลอดภยั ใหก้ บั อเี มลข์ องคณุ และ 15 ปี ที่ Gmail ให้ AI ช่วยเขยี นจดหมาย-ต้งั เวลาส่งเมลอกี ดว้ ย

ต้งั แตก่ ารสอบถามเสน้ ทางไปร้านอาหารโปรด จนถงึ การสอบถามพยากรณอ์ ากาศประจาวนั ผูช้ ่วยในการ สง่ั งานดว้ ยเสียงกลายเป็นสิ่งทห่ี ลายๆคนขาดไม่ไดใ้ นชีวิตประจาวนั ตวั อยา่ งผชู้ ่วยในการสัง่ งานดว้ ยเสียง ไดแ้ ก่ Siri, Alexa, Google home จนถึง Cortana โดยเครื่องมอื เหลา่ น้ีใชร้ ะบบการประมวลผลภาษาธรรมชาติ (Natural Language Processing) โดยเทคโนโลยี AI จะประมวลผล และตอบคาถามให้กบั ผใู้ ชง้ าน

จากบา้ นปกติกลายเป็นบา้ นที่ “ฉลาด”มากข้นึ ดว้ ยเทคโนโลยี AI หลายๆบา้ นอาจจะคนุ้ เคยกบั เคร่ือง ควบคุมอุณหภมู ิอจั ฉริยะ เช่น Nest ทีส่ ามารถเรียนรูเ้ กี่ยวกบั การปรบั อณุ หภมู ติ ามความชอบของเจา้ ของบา้ น รวมถึงตเู้ ยน็ อจั ฉริยะท่ีสามารถบอกไดว้ ่าของอะไรบา้ งทคี่ ณุ ตอ้ งการ แต่ตอนน้ีไมม่ ีของนน่ั อยใู่ นตเู้ ยน็ รวมถึงยงั สามารถแนะนาประเภทของไวน์ทจ่ี ะเขา้ กบั ม้อื เยน็ ของคุณให้ไดอ้ ีกดว้ ย

เทคโนโลยี AI เขา้ มาช่วยในการเดินทางมากกวา่ การบอกเสน้ ทาง Google maps และแอปการเดินทางอน่ื ๆ ใช้ AI ในการตดิ ตามการจราจร เพอ่ื แจง้ ขอ้ มูลการจราจร และสภาพอากาศไดแ้ บบเรียลไทม์ รวมถงึ แนะนาเส้นทาง ทส่ี ามารถเลี่ยงการจราจรทห่ี นาแน่นได้ นอกจากน้นั รถบางคนั อาจจะมรี ะบบเทคโนโลยกี ารช่วยเหลอื ผูข้ บั เช่นที่ ประเทศสหรฐั อเมริกา รฐั แคลฟิ อร์เนีย สามารถใชบ้ ริการ Self-driving car จากบริษทั ลกู ของ Google ทชี่ ่ือว่า Waymo ได้

เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์สามารถนามาประยกุ ตใ์ ชก้ บั ระบบของธนาคารไดห้ ลากหลายวธิ ี ส่วนใหญจ่ ะ เกี่ยวขอ้ งกบั เรื่องของความปลอดภยั ในการทาธุรกรรมทางการเงิน และป้องกนั การทจุ ริต ระบบ AI เป็นเทคโนโลยี ทอ่ี ยเู่ บ้อื งหลงั กิจกรรมเหลา่ น้ี ไดแ้ ก่ การฝากเช็คดว้ ยการสแกนดว้ ยมอื ถอื ระบบแจง้ เตอื นเมือ่ ยอดเงนิ คงเหลอื ตา่ หรือแมก้ ระทงั่ การลอ็ คอนิ เขา้ ไปใชร้ ะบบโมบายแบงคก์ ิง้ ถา้ คณุ เขา้ ไปซ้ือกางเกงทร่ี า้ นเส้ือผา้ แห่งหน่ึง ระบบ AI จะวเิ คราะห์ว่าธุรกรรมน้ีเป็นธุรกรรมที่คณุ ใชเ้ ป็นปกติหรือไม่ เพ่อื ทจี่ ะพิสูจน์ว่ามบี ุคคลท่ีไม่พึงประสงคน์ าบตั ร เครดิตของคณุ ไปใชห้ รือไม่

น.ส.ชนญั ชิดา พทุ ธเผือก รหสั 047 ช้นั 2ชคธ2