คู่มือผู้เข้าอบรม รุ่น 30

คู่มือผูเ้ ขา้ รบั การอบรม หลกั สูตรผูบ้ ริหารการสาธารณสขุ ระดบั ตน้ (ผ.บ.ต.) รุ่นที ๓๐ ประจําปี งบประมาณ ๒๕๖๔ วิทยาลยั พยาบาลบรมราชชนนี ชยั นาท และวิทยาลยั นกั บริหารสาธารณสขุ สถาบนั พระบรมราชชนก สาํ งานปลดั กระทรวงสาธารณสุข กระทรวงสาธารณสขุ

๒ คำนำ พลวัตรการเปลี่ยนแปลงของสังคม เศรษฐกิจ การเมือง และการบริหาร สงผลใหบุคลากร สาธารณสุข โดยเฉพาะผูบริหารทุกระดับตองปรับตัว และพัฒนาตนเองอยางตอเนื่องพรอมรับการ เปลี่ยนแปลง เพื่อนำพาองคกรใหบรรลุเปาหมาย กระทรวงสาธารณสขุ จึงไดมอบหมายใหวิทยาลัยนัก บริหารสาธารณสขุ ดำเนินการจัดทำหลักสูตรอบรม เพื่อพัฒนาผูบริหารทุกระดับ โดยพฒั นาหลกั สตู รอบรม ใหสอดคลอ งกับการเปลีย่ นแปลง นโยบาย และความตองการของผูเขาอบรม และประสานความรวมมือกับ หนวยงานเครือขายในการดำเนนิ การจัดอบรมใหเปนรปู แบบ และแนวทางเดยี วกัน สามารถพัฒนาผูบริหาร การสาธารณสุข ใหบรรลุตามเปาหมายและวัตถปุ ระสงคข องหลกั สูตรอยางมีประสทิ ธิภาพ หลักสูตรผูบริหารการสาธารณสุขระดับตน ประจำปงบประมาณ ๒๕๖๔ เปนหลักสูตรท่ีกระทรวง สาธารณสุข โดยวิทยาลัยนักบริหารสาธารณสุข และคณะทำงานพัฒนามาตรฐานหลักสูตรผูบริหารการ สาธารณสุขระดับกลาง ผูบริหารการสาธารณสุขระดับตน ไดดำเนินการพัฒนาหลักสูตรตามสมรรถนะท่ี ผูบริหารจะตองมโี ดยเปนไปตามสมรรถนะที่พึงประสงคสำหรับผูบริหารสาธารณสุข (Core Competency ผบู ริหารสาธารณสุข) โดยใชผ ลการประเมนิ หลักสูตรในป ๒๕๖๒ ประกอบและคำนึงถงึ การพัฒนาผูบรหิ าร ใหเปน “ผูนำรุนใหม” ที่เขาใจความแตกตางของตนเองและผูอื่น สามารถบริหารงาน คิดอยางเปน ระบบ และประยุกตใ ชเทคโนโลยีในการจดั การขอ มูลไดอยางเหมาะสม มคี ุณธรรม จริยธรรม และมคี วามสขุ การระบาดของโควิด ๑๙ ระลอกใหมในเดือนเมษายน ๒๕๖๔ มีการติดเชื้ออยางรวดเร็วในวงกวาง สงผลกระทบตอหลายดาน ทั้งการเดินทางไปเขารับการอบรมของบุคลากรที่อาจเปนการเพิ่มการ แพรกระจายเชื้อ การจดั การอบรมตามมาตรการการเวนระยะหาง ทำใหตองปรับการอบรมจากรปู แบบเดมิ คือ การอบรมแบบเผชิญหนา (Face-to-face training) ในสถานที่อบรม เปนการเรียนรูแบบผสมผสาน (Blended learning) เพื่อใหผูเขาอบรมไดรับการพัฒนาอยางตอเนื่อง โดยปรับตารางการอบรม และ กิจกรรมการอบรมใหเ หมาะสมกบั รปู แบบการอบรม แตยงั คงไวซ ึง่ มาตรฐานหลักสตู ร วทิ ยาลยั นักบรหิ ารสาธารณสขุ ขอขอบคณุ ผทู รงคุณวุฒิ และคณะกรรมการอำนวยการ และพฒั นา หลกั สตู ร ทีไ่ ดเสียสละเวลาอันมีคาในการพัฒนาหลกั สตู รฯ ฉบับนีใ้ หสามารถนำไปใชพ ฒั นาผูบรหิ าร เพอื่ ให สามารถพัฒนาตน คน และองคกรไดดยี ่ิงขึ้นสบื ไป วทิ ยาลยั พยาบาลบรมราชชนนี ชัยนาท และวิทยาลัยนักบริหารสาธารณสขุ สถาบนั พระบรมราชชนก สำนกั งานปลดั กระทรวงสาธารณสุข กระทรวงสาธารณสุข เมษายน ๒๕๖๔

สารบญั ๓ คำนำ หนา สารบญั หลักสูตรผบู รหิ ารการสาธารณสุขระดบั ตน ๑ หลกั การและเหตุผล ๑ ปรชั ญาของหลักสูตร ๑ วตั ถุประสงค ๑ สมรรถนะท่ีพงึ ประสงค ๒ กลุม เปาหมาย ๒ โครงสรา งหลักสูตร ๔ สรุปโครงสรา งหลักสูตร ๖ รายละเอยี ดหลักสตู รการอบรม ๗ - หนวยการเรยี นที่ ๑ ๗ - หนวยการเรียนท่ี ๒ ๑๐ - หนว ยการเรียนท่ี ๓ ๑๔ การประเมนิ ผลของหลักสตู ร ๑๖ การรบั รองผลการอบรม ๑๗ ภาคผนวก ๑๘ - การเรียนรโู ดยใชป ญหาเปนหลัก (PBL) ๑๙ - กรณีศกึ ษา (Trigger) ๒๕ - ผลงานทตี่ องจดั ทำเพื่อเปนผลผลิตของหลักสูตร ๔๐ - แบบประเมนิ สำหรับผเู ขารับการอบรม ๔๒ - (ตวั อยาง) ตารางการอบรม ๕๓

๑ หลักสตู รผบู ริหารการสาธารณสขุ ระดบั ตน กระทรวงสาธารณสุข ๑. ชอ่ื หลกั สตู ร ภาษาไทย ผูบรหิ ารการสาธารณสุขระดบั ตน (ผ.บ.ต.) ภาษาองั กฤษ First-Line Public Health Administrators Training Program ๒. ชื่อประกาศนยี บัตร ภาษาไทย ประกาศนียบัตรผบู รหิ ารการสาธารณสขุ ระดับตน (ผ.บ.ต.) ภาษาอังกฤษ Certificate in First-Line Public Health Administrators Training Program ๓. หนวยงานที่รับผิดชอบ วทิ ยาลัยนักบริหารสาธารณสุข สำนกั งานปลดั กระทรวงสาธารณสุข ๔. หลักการและเหตุผล กระทรวงสาธารณสุขใหความสำคัญกับการพัฒนาผูบริหารอยางตอเนื่อง เพื่อใหผูบริหารมี ความสามารถในการขับเคลื่อนองคกร จึงไดมอบหมายใหวิทยาลัยนักบริหารสาธารณสุข พัฒนาหลักสูตร อบรมผูบริหารทุกระดับ ทั้งระดบั สูง ระดับกลาง และระดับตนใหทันสมัย ตอบสนองนโยบาย และความ ตองการของผูอบรม และเพิ่มพูนประสิทธิภาพในการปฏิบัติราชการใหเกิดผลสัมฤทธิ์ตอภารกิจของ หนวยงาน สามารถบริหารจัดการการตนเอง ทีมงาน ละองคกรไดอยางมีประสิทธิภาพ สามารถนำ องคกรบบรลเุ ปา หมาย และวิสยั ทัศนท่กี ำหนด ผูบริหารระดับตนมีบทบาทในการนำนโยบายของผูบรหารระดับสูง และระดับกลางสูการกำหนด กลยุทธ และกลวิธีการดำเนนิ งานใหเหมาะสมกับสถานการณ นโยบาย และพนั ธกิจของกระทรวงสธารณสุข และหนว ยงาน รวมท้ังเปน ผูป ระสานเชื่อมตอ ระหวา งผูบริหารทุกระดับ และผปู ฏิบัตงิ านวิทยาลัยนักบรหิ าร สาธารณสุขไดพัฒนาหลักสูตรผบู ริหารการสาธารณสุขระดับตน ใหค รอบคลุมความรู ทกั ษะ และสมรรถนะ ในการบริหารงาน เพ่ือใหเปนผูนำที่เขา ใจตนเอง สามารถคิดอยา งเปนระบบ เพือ่ ขบั เคลื่อนนโยบายสำคญั ดานสาธารณสขุ พรอมท้งั เปนผูน ำทม่ี ีคุณธรรม จรยิ ธรรม และมอบหมายใหเครือขายจัดอบรม นำหลักสูตร ไปใชในการฝกอบรมผูบริหารระดับตน ในหนวยงานสังกัดกรมตาง ๆของกระทรวงสาธารณสุข ทั้งใน สว นกลางและสว นภูมภิ าคตอ ไป ๕. ปรชั ญาของหลักสตู ร พัฒนาผูเขารับการอบรม ใหมีความรู ความสามาถทางการบิหาร เปน “ผูนำรุน ใหม” เขาใจความ แตกตา งของตนเองและผอู ่ืน เรียนรูวธิ ีคดิ อยา งเปน ระบบ สามารถประยุกตใ ชเทคโนโลยใี นการจัดการขอมูล ไดอ ยางเหมาะสม มีคณุ ธรรม จริยธรรม และมคี วามสุข ๖. วตั ถุประสงค เพือ่ ใหผ ูเ ขารบั การอบรมมีสมรรถนะ ดังนี้

๒ ๖.๑ สมรรถนะแหง ตน ๑. สามารถประเมนิ และวิเคราะหตนเอง ๒. มีความรู ความเขา ใจ และทักษะการส่ือสารและการนำเสนอ ๓. มที ักษะการสอื่ สารเพ่ือสรางแรงบันดาลใจใหกบั ทีม ๖.๒ สมรรถนะดานการเปน ผูนำ ๑. มีความรู ความเขา ใจเก่ียวกับการบรหิ ารการเงนิ และพสั ดุ และสามารถประยุกตใชเ พื่อการบริหารงานให เปนไปตามระเบียบราชการ ๒. สามารถสรา งเครอื ขายการบริหารงาน เพอ่ื การขับเคล่ือนภารกจิ ของกระทรวงสาธารณสุข ๖.๓ สมรรถนะดานการบริหาร ๑. มคี วามรู ความเขา ใจเกี่ยวกบั แนวคิดเชิงกลยกุ ต และสามารถประยุกตใชเพ่ือการบริหารงานเชิงกลยกุ ต ๒. สามารถประยกุ ตใ ชเ ทคโนโลยี และนวตั กรรมเพื่อการบรหิ ารงาน ๓. สามารถเปนแบบอยางที่ดีดา นคุณธรรม จริยธรรม ๗. สมรรถนะทีพ่ ึงประสงค ผบู ริหารการสาธารณสุขระดบั ตน ควรมีสมรรถนะการเปน ผูบริหาร ดังน้ี ๗.๑ สมรรถนะแหงตน ๑. สามารถประเมินและวเิ คราะหตนเอง ๒. สามารถประยกุ ตท กั ษะการสอื่ สารและการนำเสนอ ๓. สามารถประยุกตทกั ษะการสอื่ สารเพอ่ื สรา งแรงบันดาลใจใหกับทีม ๗.๒ สมรรถนะดานการเปน ผนู ำ ๑. สามารถประยุกตใชความรู ความเขาใจเกี่ยวกับการบริหารการเงิน และพัสดุในการ บรหิ ารงานใหเ ปน ไปตามระเบียบราชการ ๒. สามารถสรางเครือขา ยการบริหารงาน เพอ่ื การขบั เคลอ่ื นภารกิจของกระทรวงสาธารณสขุ ๗.๓ สมรรถนะดา นการบริหาร ๑. สามารถประยกุ ตแ นวคิดเชงิ กลยกุ ต เพอื่ การบรหิ ารงานเชิงกลยุกต ๒. สามารถประยุกตใชเทคโนโลยแี ละนวตั กรรมเพ่ือการบรหิ ารงาน ๓. สามารถเปนแบบอยา งท่ดี ีดา นคณุ ธรรม จรยิ ธรรม ๘. กลุมเปาหมาย หลักสตู รผูบริหารการสาธารณสขุ ระดับตนไดร บั การพฒั นามาอยา งตอเน่ือง โดยมีกระบวนการ ดังนี้ ๑. วิเคราะหค วามตอ งการ/ความจำเปนในการอบรม ๒. วิเคราะหห ลักสตู รฯผลการอบรมทผ่ี านมา และ (รา ง)หลักสตู รฉบับปรับปรุง ๓. นำเสนอคณะกรรมการพจิ ารณา ๔. จัดทำ/ปรบั ปรงุ หลักสตู รฯ ๕. ประชมุ ช้แี จงการอบรมหลักสูตรฯ

๓ ๖. จดั อบรม ๗. ประเมินผลการอบรม ๙. ขน้ั ตอนการดำเนนิ หลกั สูตรของหนว ยงานรับจัดอบรม ศึกษาหลักสตู ร การเรยี นรแู บบผสมผสาน (Blended learning) แตง ต้งั คณะทำงาน เขียนโครงการและเสนอโครงการเพอื่ ขออนุมัติ ประสานขอรายชอ่ื ผูเ ขาอบรมจาก สบช. ดำเนินการจดั อบรมโดยผรู บั ผิดชอบของแตละหนวยงาน ประเมนิ ผลระหวา งและหลงั อบรม สรปุ และประเมินผลเมื่อส้ินสุดโครงการ ๑๐. คุณสมบัตขิ องผเู ขา อบรม เปน ผูทมี่ ีคณุ สมบตั ิดังน้ี ๑๐.๑ เปน ผูที่ไดรับการแตงต้ังหรอื มอบหมายใหปฏบิ ัติหนาทห่ี ัวหนา งานและมีผูใตบงั คบั บัญชา ๑๐.๒ อายไุ มเ กิน ๕๐ ปนับถึงเดือนมากราคมของปท ่ีสมคั ร ๑๐.๓ เปน ผูม สี ุขภาพจิตและสขุ ภาพสมบูรณ ไมเปนโรคที่เปนอุปสรรคตอ การเขา กิจกรรมตาง ๆ ของการอบรม ๑๐.๔ สามารถเขารับการอบรมตลอดหลักสูตร ๑๐.๕ เปนผูไ มอ ยูในระหวางการถกู สอบสวนทางวินัย ๑๐.๖ เปนผูผา นการคัดเลอื กจากคณะกรรมการของหนว ยงาน

๔ ๑๐.๗ เปนผูที่หนวยงานตนสังกัดรับรองวามีงบประมาณสำหรับคาใชจายในการเขาอบรมทุก ขน้ั ตอนท่ีกำหนดในหลกั สตู ร ๑๑. สถานท่ีอบรม ๑. ออนไลน ๒. สถานทีร่ าชการ หรอื สถานทเี่ อกชนตามท่ีหนวยงานรบั จัดอบรมกำหนด ๑๒. วทิ ยากร เปน ผทู มี่ คี วามรู ความสามารถ และประสบการณใ นวิชาทบี่ รรยาย ๑๓. การเตรียมตวั อบรมตามรปู แบบเรยี นรแู บบผสมผสาน (Blended learning) โดยหนวยงานท่ีจัดอบรมดำเนนิ การ ดงั น้ี ๑๓.๑ ประสานและเตรียมความพรอมผูเขาอบรม โดย จัดสงคู แจง กำหนดการอบรม แจงแนวทาง การอบรมออนไลน แจง การใชแ อพพลิเคช่ัน เพื่อการเรยี นรแู บบผสมผสาน แจงวันปฐมนิเทศและทดลองใช แอพพลิเคชั่นกอนการอบรม ๑๓.๒ ปฐมนิเทศและทดลองการใชแอพพลิเคชั่น เพื่อการเรียนรูแบบผสมผสานตามวันที่ที่นัด หมาย โดยทดลองทั้งหองเรียนออนไลน (Online classroom) และหองเรียนเสมือนจริง (Virtual classroom) ๑๔. กำหนดการอบรม ตามระยะเวลาทีก่ ำหนดในแผนการจัดอบรม ๑๕. รปู แบบการอบรม เปนการเรียนรูแบบผสมผสาน (Blended learning) ระหวางการอบรมแบบออนไลน (Online Training) และการอบรมแบบตอหนา (Face-to-face training) เนนใหเกิดการเรียนรูแบบ Active learning เพอื่ ใหผ ูเขาอบรมมีสว นรวมและมปี ฏิสัมพนั ธกับกจิ กรรมการเรียนรผู า นการปฏิบัติที่หลากหลาย รปู แบบใหเหมาะสมกบั เน้ือหา และกจิ กรรมการอบรมในแตละประเดน็ ดังนี้ ๑. การใชปญ หาเปนฐาน (Problem-based learning) ๒. การประชมุ ระดมสมอง (Brainstorming) ๓. การฝก ปฏิบตั ิ (Practicing) ๔. การอภปิ ราย (Discussion) ๕. การแลกเปล่ียนความคิด (Think-Pair-Share) ๖. การสะทอนความคดิ (Reflection) ๗. การวเิ คราะหก รณีศึกษา (Case study) ๘. การใชเกม (Games-based learning) ๑๖. โครงสรางหลักสูตร หลักสูตรผูบริหารการสาธารณสุขระดับตน เปนหลักสูตรพัฒนาความรู ทักษะและ ศักยภาพผูบริหารระดับตน ในประเด็นสำคัญที่ผูบริหารตองมี และนำไปใชในสถานการณปจจุบัน โดย

๕ ผบู ริหารตอ งพฒั นาตนเองตลอดเวลาใหเ หมาะสมกับการเปลีย่ นแปลง บรบิ ท และสถานการณ ซึง่ โครงสราง หลักสูตรผูบริหารการสาธารณสุขระดับตน ประกอบดวย ๓ หนวยการเรยี น รวม ๑๐๖ ชั่วโมง (๓ สัปดาห) ดังรายละเอยี ดดงั ตอไปนี้ หนวยการเรียนที่ ๑ การเตรียมความพรอ ม และการพัฒนาตนเอง ๒๙ ช่วั โมง เปนการเตรียมความพรอมผูเขา รบั การอบรมทางดานรางกาย จิตใจ สังคม บุคลิกภาพ การสื่อสาร การกำหนดกฎ ระเบียบ แนวทางในการปฏิบัติตนขณะอบรมรวมกัน และการพัฒนาศักยภาพผูบริหารกอน และขณะอบรม ประกอบดว ยรายละเอียด ดังนี้ ลำดบั ที่ หัวขอ จำนวนชัว่ โมง/นาที ๑. กิจกรรมกลุมสัมพนั ธ ๘ ๒. การช้แี จงหลักสตู ร/ระเบยี บการฝกอบรม ๒ ๓. การรจู กั และเขาใจตนเอง ๓ ๔. การพัฒนาบุคลิกภาพ ๓ ๕. การเรยี นรตู ามรอยพระยุคลบาท ๒ ๖. การพฒั นาสมรรถนะทางกาย (ศกึ ษาดว ยตนเอง) ไมจำกัด ๗. เทคนคิ การสอ่ื สารและการนำเสนออยา งมีประสิทธิภาพ ๓ ๘. การพัฒนาทกั ษะการนำเสนอรายบคุ คล (๕ นาท)ี ๘ ๙. กจิ กรรมเสรมิ ทกั ษะสำหรับผูบรหิ าร ไดแ ก ๙.๑ การพัฒนาจติ (กจิ กรรมเสรมิ โดยผูเขา รบการอบรม ไมจ ำกัด ๙.๒ บันทกึ สรปุ ผลการเรียนรปู ระจำสปั ดาห (มีกจิ กรรมเสรมิ นอกเวลา รวม ๒๙ หนวยการเรียนท่ี ๒ การเรียนรทู ฤษฎี การศกึ ษาดูงาน และฝกปฏิบัติ ๖๓ ชวั่ โมง เปนการเรยี นรูท างดา นทฤษฎี และการฝกปฏบิ ัติในดา นการบรหิ ารงานและการจดั การ เพ่อื เปน การ พัฒนาความรู ทักษะ และศกั ยภาพผูบ ริหาร ประกอบดวย ๒ หมวดวชิ า ไดแ ก หมวดวิชาท่ี ๑ หมวดหลกั การบรหิ าร จำนวน ๒๑ ชั่วโมง หมวดวิชาท่ี ๒ หมวดพฒั นาทักษะการคิดเชิงระบบ จำนวน ๓๖ ชั่วโมง การศึกษาดงู านการบรหิ ารจัดการองคกรตน แบบ จำนวน ๖ ชวั่ โมง ประกอบดวยรายละเอยี ดของแตละหมวด ดงั น้ี ลำดบั ท่ี หัวขอ จำนวนชั่วโมง/นาที หมวดวิชาท่ี ๑ หมวดหลักการบรหิ าร จำนวน ๒๑ ชัว่ โมง ๑. การบรหิ ารเชงิ กลยุทธ ๖ ๒. การจดั การกำลงั คนในองคและเครอื ขาย ๓ ๓. การบริหารงานการเงนิ ๓ ๔. การบริหารงานพัสดุ ๓ ๕. เทคนิคการบรหิ ารงาน ๓

๖ ลำดบั ท่ี หัวขอ จำนวนชัว่ โมง/นาที ๖. การบริหารความเสี่ยง และการควบคมุ ภายใน ๓ รวม ๒๑ หมวดวิชาที่ ๒ หมวดพฒั นาทกั ษะการคดิ เชงิ ระบบ จำนวน ๓๖ ชั่วโมง ๑. นโยบาลสำคญั ดานสาธารณสุข ๓ ๒. การคดิ และวิเคราะหงานอยางเปนระบบ ๖ ๓. การจัดการฐานขอ มลู สขุ ภาพและการใชประโยชนข องเทคโนโลยีสขุ ภาพ ๓ ๔. การฝก ทกั ษะวเิ คราะห และแกไ ขปญหาทางการบรหิ าร โดยใชป ญ หาเปนหลัก ๒๔ (PBL ๑-๕ รวม ๓๖ ศึกษาดูงานการบรหารจดั การองคกรตนแบบในรปู แบบเสมอื นจริง (virtual) ๖ หนว ยการเรียนท่ี ๓ การแลกเปล่ยี นเรยี นรู สรุปผลการเรยี นรแู ละรับประกาศนยี บตั ร ๑๔ ชั่วโมง เปนการแลกเปลี่ยนเรียนรู และสรุปผลสิ่งที่ไดเรียนรูจากการฝกอบรมทั้งดานทฤษฎี และการฝก ปฏิบัติ เพื่อใหนำความรู ทักษะ ประสบการณที่ไดไปบูรณาการและประยุกตใชหลังจบการอบรม ประกอบดว ย รายละเอยี ด ดังน้ี ลำดับที่ หัวขอ จำนวนชัว่ โมง/นาที ๑. นำเสนอและแลกเปลี่ยนผลการเรียนรู จากการฝกทักษะวิเคราะห และ ๖ แกไ ขปญหาทางการบริหาร โดยใชป ญ หาเปน หลัก/PBL๖ ๒. สะทอนผลการเรียนรู (Reflective thinking) และประเมนิ โครงการ ๓ ๓. สรปุ ผลการเรียนรูต ลอดหลักสตู ร และนำเสนอผลการเรยี นรู ๓ ๔. พิธมี อบประกาศนียบัตร และเข็มวิทยฐานะ ๒ รวม ๑๔ หมายเหตุ ๑) หัวขอวิชา/กิจกรรมเสริมทักษะทางการบริหาร ใหวิทยาลัยผูจัดและผูเขารับการอบรม พิจารณาเลือกหัวขอวิชา/กจิ กรรม ที่ตองการเรียนรู หรือเสริมความรู เพื่อพัฒนาทักษะทางการบริหาร ในดา นตา งๆ ตามความสนใจ และความเหมาะสม ๒) กำหนดใหม ีกจิ กรรมเสริมหลักสูตร ตามความตกลงของวิทยาลัยผูจัดและผูเขา รับการอบรมในการอบรม ภาคกลางคนื หรือวันหยดุ เสาร-อาทติ ย ตามความเหมาะสม เพ่ือเปน การพฒั นาทกั ษะที่สนับสนุนการบริหาร และการสรางเครือขาย

สรุปโครงสรา งหลกั สูตรผ หนว ยการเรยี นท่ี ๑ หนว การเตรียมความพรอม การเรยี นรูทฤษฎี การศึกษ และการพฒั นาตนเอง (๒๙ ชวั่ โมง) ๑. กจิ กรรมกลุมสมั พันธ ๘ ชัว่ โมง หมวดหลักการบริหาร (๒๑ ชวั่ โมง) ๒. การชี้แจงหลักสูตร/ระเบียบการฝกอบรม (๒ ๑.การบริหารเชงิ กลยุทธ (๖ ช่วั โมง) ชวั่ โมง) ๒. การจัดการกำลังคนในองคกรและเครือขาย (๓ ๓. การรจู กั และเขา ใจตนเอง (๒ ชัว่ โมง) ชั่วโมง) ๔. การพฒั นาบุคลกิ ภาพ (๓ ช่วั โมง) ๓. การบรหิ ารงานการเงนิ (๓ ชั่วโมง) ๕. การเรียนรตู ามรอยพระยุคลบาท (๒ ช่ัวโมง) ๔. การบริหารงานพัสดุ (๓ ช่ัวโมง) ๖. การพัฒนาสมรรถนะทางกาย ศึกษาดวยตนเอง ๕. เทคนคิ การบรหิ ารงาน (๓ ชว่ั โมง) (ไมจ ำกัดช่วั โมง) ๖. การบรหิ ารความเส่ยี ง และการควบคุม ๗. เทคนิคการสื่อสารและการนำเสนออยางมี ภายใน (๓ ชั่วโมง) ประสิทธิภาพ (๓ ชว่ั โมง) ๘. การพฒั นาทกั ษะการนำเสนอรายบคุ คล(นำเสนอ โดยใชเ วลาคนละ ๕ นาที ๑ ครง้ั ) (๘ ช่วั โมง) ๙. หัวขอวิชา/กิจกรรมเสริมทักษะทางการบริหาร (กิจกรรมเสรมิ โดยผอู บรม) (ไมจำกดั ) ๙.๑ การพัฒนาจิต (กิจกรรมเสริมโดยผูอบรม) (ไมจ ำกัด) ๙.๒ บันทึกสรุปผลการเรียนรูประจำสัปดาห (กิจกรรมเสรมิ นอกเวลา) (ไมจ ำกัด) ศกึ ษาดูงานการบริหารจ

๗ ผูบริหารการสาธารณสุขระดับตน วยการเรยี นที่ ๒ หนว ยการเรยี นรู ๓ ษาดงู านและการฝกปฏบิ ตั ิ (๖๓ชั่วโมง) การแลกเปลยี่ นเรยี นรู สรปุ ผลการเรยี นรู และรบั ประกาศนียบตั ร (๑๔ ช่วั โมง) หมวดพฒั นาทกั ษะการคิดเชงิ ระบบ (๓๖ ช่วั โมง) ๑. การนำเสนอและแลกเปล่ียนผลการ ๑. นโยบายสำคัญดานสาธารณสุข (เชน ระบบบริการ เรียนรู จากการฝกทักษะวิเคราะหและ ๓ สุขภาพแบบวิถีชีวิตใหม (New Normal of Health แกไขปญหาทางการบริหาร โดยใชป ญ หา Service System) /ผลกระทบของการปฏิรูประบบ เปน หลกั / PBL 6 (๓ ชัว่ โมง) สุขภาพปฐมภูมิตอการดำเนินงานดานสุขภาพ (The ๒. การสะทอ นผลการเรียนรู Impact Of Primary Care Reform on Health (Reflective Thinking) System Performance) /นโยบายคนไทยทุกครอบครวั และประเมินโครงการ (๓ ชัว่ โมง) มหี มอประจำตัว ๓ คน) (๓ ชวั่ โมง) ๓. เตรียมการนำเสนอและสรปุ ผล ๒. การคดิ และวเิ คราะหงานอยางเปนระบบ (๖ ชั่วโมง) การเรียนรูตลอดหลกั สตู ร (๓ ชั่วโมง) ๓. การจัดการฐานขอมูลสุขภาพและการใชป ระโยชน ๔. พธิ มี อบประกาศนียบตั ร และ ของเทคโนโลยดี จิ ิทบั ดา นสขุ ภาพ (๓ ช่วั โมง) เข็มวทิ ยฐานะ (๒ ชัว่ โมง) ๔..การฝก ทกั ษะวเิ คราะห และแกไ ขปญ หาทางการบริหารโดยใช ปญ หาเปนหลัก (PBL๑-๕) (๒๔ ชั่วโมง) จดั การองคก รตนแบบ (๑๐ ชว่ั โมง)

๘ ๑๗. รายละเอยี ดหลกั สูตรผูบริหารการสาธารณสขุ ระดบั ตน ๑๗.๑ หนวยการเรยี นที่ ๑ การเตรยี มความพรอ ม และการพฒั นาตนเอง (๒๙ ช่ัวโมง) ๑๗.๑.๑ วัตถุประสงค เพื่อเตรียมความพรอมของผูเขารับการอบรมในดานรางกาย จิตใจ สังคม บคุ ลิกภาพในการเรียนรู รวมถงึ การกำหนดกฎระเบยี บ กตกิ า แนวทางในการปฏิบตั ติ นขณะอบรมรวมกัน และเพ่ือ พฒั นาผูเ ขา รบั การอบรมใหม ีสมรรถนะแหงตน ดงั นี้ ๑. สามารถประเมิน และวิเคราะหตนเอง ๒. มคี วามรู ความเขาใจ และทกั ษะการส่อื สารและการนำเสนอ ๓. มที ักษะการสอื่ สารเพื่อสรางแรงบนั ดาลใจใหก บั ทีม ๑๗.๑.๒ ขอบเขตเนอื้ หา และกจิ กรรม ประกอบดว ย ๙ รายวิชา/หวั ขอ ดงั นี้ ชอื่ วิชา ๑. กิจกรรมกลุม สมั พนั ธ วตั ถุประสงค ๑ เพอ่ื สรา งความสัมพันธท่ีดี มคี วามเขาใจ เหน็ ใจกนั ลดการขดั แยง ระหวา งผเู ขา รับการอบรม ๒ เพื่อสรางประสบการณการเรียนรูจากกจิ กรรม ชวยใหผ ูเขารับการอบรมรูจ ัก และสนใจ ตนเองดยี ่ิงขึ้น ขอบเขตเนื้อหา การปรับกระบวนการทางความคดิ (Mind set) ทีด่ ีตอ องคก ร และเพอ่ื นรวมงาน การกำหนดเปา หมายรวมกนั กิจกรรมกลมุ เพ่อื ละลายพฤติกรรม การทำงานเปน ทมี เชน เกมตางๆ เทคนิคในการทำงานรว มกนั เปน ทีม การแกปญหาและอุปสรรคอยางสรางสรรค การสรุปความคดิ รวบยอด จำนวนชว่ั โมง ๘ ช่ัวโมง ลักษณะกจิ กรรม กิจกรรมกลุมสมั พันธ Walk Rally หรือกิจกรรมอน่ื ๆตามบรบิ ทของพนื้ ท่ี รปู แบบ แบบเผชิญหนา (Face-to-face) ชือ่ วิชา ๒. ชแ้ี จงหลักสูตร/ระเบียบการฝก อบรม วตั ถปุ ระสงค เพื่อใหผูเขารับการอบรมมีความเขาใจในหลักสูตร รบั ทราบถึงกฎ ระเบียบ กติกา แนวทาง ในการปฏบิ ตั ติ นขณะอบรมรว มกนั ขอบเขตเน้อื หา รายละเอียดหลกั สตู ร กฎ ระเบียบ กตกิ า แนวทางในการปฏิบัตติ นขณะอบรม จำนวนช่ัวโมง ๒ ชวั่ โมง ลกั ษณะกิจกรรม บรรยาย รปู แบบ ออนไลน ชอ่ื วชิ า ๓. การรจู ักและเขา ใจตนเอง วัตถปุ ระสงค เพือ่ ใหผูเขารับการอบรมรจู ัก เขาใจตนเอง และสามารถยอมรบั ความแตกตา งระหวา งบุคคล

๙ ชื่อวิชา ๒. ชีแ้ จงหลักสตู ร/ระเบยี บการฝก อบรม ขอบเขตเนือ้ หา การประเมินตนเอง การวิเคราะหตนเอง แนวทางการพัฒนาตนเอง การยอมรับความแตกตาง ระหวางบุคคล จำนวนชั่วโมง ๓ ชั่วโมง ลกั ษณะกจิ กรรม บรรยาย และฝกปฏบิ ัตกิ ารประเมิน วเิ คราะหตนเอง รูปแบบ ออนไลนแบบมีสวนรว ม (Interactive online learning) ชื่อวิชา ๔. การพฒั นาบุคลิกภาพ วตั ถุประสงค เพือ่ ใหผูเขารับการอบรมไดมีความรูความเขาใจในหลักการ ความจำเปนและประโยชนของ การพัฒนาบุคลิกภาพ สามารถนำความรูที่ไดรับไปประยุกตใชในชีวิตประจำวัน ในการเปน ผูบริหารทม่ี ีบุคลกิ ภาพดี มีความมนั่ ใจ และแสดงออกในสงั คมไดอยางถูกกาละเทศะ ขอบเขตเน้อื หา หลักการและประโยชนของการพัฒนาบุคลิกภาพ ความจำเปนของการพัฒนาบคุ ลิกภาพ และการแสดงออกในสังคมเพื่อสรางความเชื่อมั่น บุคลิกภาพท่ัวไป และบุคลิกภาพที่ดี การ แตงกายเพื่อสง เสริมบคุ ลกิ ภาพ มารยาทและการเขาสังคม จำนวนชั่วโมง ๖ ชวั่ โมง ลักษณะกิจกรรม บรรยาย และฝก ปฏิบตั ิ รูปแบบ ออนไลนแ บบมีสวนรว ม (Interactive online learning) ช่ือวชิ า ๕. การเรยี นรูตามรอยพระยุคลบาท วัตถุประสงค เพื่อใหผูเขารับการอบรมเรียนรูศาสตรพระราชา หลักการทรงงาน วิธีการนำไปสูการปฏิบัติ ใหเกิดผลสำเร็จเปนรูปธรรม และสามารถนำความรูที่ไดมาประยุกตใชในการพัฒนาตนเอง พัฒนางาน และพฒั นาองคกรไดอ ยา งมปี ระสิทธิภาพ ขอบเขตเนอ้ื หา - หลักการทรงงานสืบสานตามรอยพระยุคลบาท องคความรูและการขับเคลื่อนเศรษฐกิจ พอเพียง ปรชั ญาของเศรษฐกิจพอเพยี งเพื่อการขบั เคลื่อนท่ยี ั่งยืน - การประยกุ ตใชศาสตรพ ระราชาเปน แนวทางในการปฏิบัตติ นดา นคุณธรรม จริยธรรม จำนวนชั่วโมง ๒ ชัว่ โมง ลกั ษณะกจิ กรรม บรรยาย และฝก ปฏิบตั ิ รูปแบบ ออนไลนแ บบมสี วนรว ม (Interactive online learning) ช่ือวิชา ๖. การพัฒนาสมรรถนะทางกาย วตั ถปุ ระสงค เพื่อใหผูเขารับการอบรมตระหนักถึงความจำเปนในการพัฒนาสมรรถนะทางกายสำหรับ ผูบริหาร และการเสริมสรางสุขภาพใหสมบูรณ แข็งแรง อันสงผลถึงประสิทธิภาพการ ทำงานและการดำรงชีวิตอยางมีความสุข ขอบเขตเนื้อหา - วิเคราะหสมรรถนะทางกายของตนเอง

๑๐ ชอ่ื วิชา ๕. การเรยี นรูต ามรอยพระยุคลบาท - ความสำคญั ของการเลือกกิจกรรมในการออกกำลังกายใหเ หมาะสมกับสมรรถนะทางกาย - แนวทางและการเลอื กกจิ กรรมในการออกกำลังกายท่เี หมาะสมตนเอง จำนวนช่ัวโมง ไมจ ำกดั เวลา ลกั ษณะกจิ กรรม การศกึ ษาดว ยตนเอง รปู แบบ ศกึ ษาดวยตนเอง ชอื่ วิชา ๗. เทคนคิ การสือ่ สารและนำเสนออยางมปี ระสิทธภิ าพ วตั ถปุ ระสงค เพ่อื ใหผเู ขา รับการอบรมเพ่ิมพนู ความรูเทคนคิ และทักษะในการนำเสนอทเ่ี หมาะสม ท้ังการ พูด การแสดงออก ตลอดจนการใชสื่อประกอบในการนำเสนอ ขอบเขตเน้อื หา ความหมายและวัตถุประสงคของการนำเสนอ รูปแบบของการนำเสนอ การเตรียมความ พรอมกอนนำเสนอ การเลือกใชสื่อและอุปกรณประกอบการนำเสนอ การพูดและการ แสดงออกของผนู ำเสนอ เทคนคิ การตอบคำถาม ขอ พงึ ระวงั จำนวนช่วั โมง ๓ ชัว่ โมง ลักษณะกิจกรรม บรรยาย และฝกปฏิบตั ิ รูปแบบ ออนไลนแ บบมสี ว นรว ม (Interactive online learning) ชอ่ื วิชา ๘. การพฒั นาทกั ษะการนำเสนอรายบคุ คล วตั ถปุ ระสงค ขอบเขตเนื้อหา เพ่ือเพ่มิ พนู ทกั ษะในการสรปุ ประเด็นสำคัญ และการนำเสนอ จำนวนช่วั โมง ใหผเู ขา รบั การอบรมนำเสนอโดยใชเวลา ๕ นาที คนละ ๑ ครง้ั โดยกำหนด ลกั ษณะกจิ กรรม หวั ขอในการนำเสนอ ใหพ ูดเกยี่ วกบั “ความสำเรจ็ ความภาคภูมใิ จ จากการทำงานของทาน” รปู แบบ พรอ มสง เนอื้ หาเปนเอกสารหนึ่งหนา กระดาษ (A๔) โดยใชส่อื ประกอบการนำเสนอที่เหมาะสม และใหผูเขารับการอบรมสับเปลี่ยนกนั เปนผูวิพากษการนำเสนอ (๑ นาที) เพื่อฝกการ วิพากษอ ยางสรา งสรรค มีคะแนนการนำเสนอ (๑๐ คะแนน) โดยวิทยากรพเ่ี ลย้ี ง ๘ ชัว่ โมง ฝก ปฏิบตั ิรายบคุ คล ออนไลนแบบมีสว นรว ม (Interactive online learning)

๑๑ ชอ่ื วิชา ๙. กจิ กรรมเสรมิ ทักษะทางการบรหิ าร วัตถปุ ระสงค เพอื่ เพ่มิ พนู ความรู และทักษะทางการบรหิ าร ขอบเขตเน้อื หา หัวขอวิชา/กิจกรรมเสริมทักษะทางการบริหาร เชน การเจรจาโดยใชสันตวิ ิธี การสรางทมี จำนวนชว่ั โมง ภาษาอังกฤษ ลีลาศ ฯ กำหนดใหเปนกิจกรรมเสริมโดยผูเขารับการอบรม ในการเลือก ลักษณะกิจกรรม หัวขอ /กจิ กรรมท่ีจะแลกเปล่ยี นเรยี นรรู ว มกนั รูปแบบ ไมจำกดั เวลา บรรยาย หรือฝก ปฏิบตั ิ และเปดโดกาสในการแลกเปลีย่ นเรียนรู ออนไลนแ บบมสี วนรว ม (Interactive online learning) ชื่อวิชา ๙.๑ การพฒั นาจิต (ศกึ ษาดวยตนเอง) ใหส อดคลองกบั ลักษณะกิจกรรมที่กลมุ กำหนด จำนวนชวั่ โมง ไมจำกดั เวลา ลกั ษณะกจิ กรรม การฝก ปฏบิ ัติ การพฒั นาจิต ในตอนเชากอนเริ่มกิจกรรมการอบรม วันละประมาณ ๕ นาที รูปแบบ ออนไลนแ บบมีสวนรว ม (Interactive online learning) ชือ่ วิชา ๙.๒ บนั ทึกสรุปผลการเรียนรปู ระจำสปั ดาห วตั ถปุ ระสงค เพื่อใหผูเขารับการอบรมไดวิเคราะหส ิ่งที่ไดเรียนรู จากการอบรมในแตละสัปดาห และฝก การจับประเด็น การเขียนสรปุ ประเดน็ สำคญั และการประยกุ ตใช ขอบเขตเน้อื หา รายละเอยี ดตามภาคผนวก (หนา ๔๐) จำนวนช่วั โมง กจิ กรรมเสรมิ นอกเวลา ลกั ษณะกจิ กรรม การฝกปฏิบัติ รปู แบบ ฝกปฏิบัติดวยตนเอง ๑๗.๒ หนว ยการเรยี นที่ ๒ การเรยี นรูทฤษฎี การศกึ ษาดงู าน และฝกปฏบิ ตั ิ (๖๓ ชั่วโมง) ๑๗.๒.๑ วัตถปุ ระสงค เพื่อพัฒนาผเู ขารับการอบรมใหมสี มรรถนะ ๑. ดานการเปน ผนู ำ ดงั นี้ ๑) มีความรู ความเขา ใจเกี่ยวกบั การบรหิ ารการเงินและพสั ดุ และสามารถประยุกตใชเพื่อ การบรหิ ารงานใหเ ปน ตามระเบียบราชการ ๒) สามารถสรางเครือขายการบริหารงาน เพื่อการขับเคลื่อนภารกิจของกระทรวง สาธารณสุข ๒. ดานการบริหาร ดังน้ี ๑) มีความรู ความเขาใจเกี่ยวกับแนวคิดเชิงกลยุกต และสามารถประยุกตใชเพื่อการ บริหารเชงิ กลยุกต ๒) สามารถประยุกตใ ชเทคโนโลยลี นั วัตกรรมเพ่อื การบริหารงาน ๓) สามารถเปน แบบอยางทด่ี ีดา นคุณธรรม จรยิ ธรร,

๑๒ ๑๗.๒.๒ ขอบเขตเนอื้ หา และกจิ กรรม ประกอบดวย ๒ หมวดวิชา ดงั น้ี หมวดวชิ าที่ ๑ หมวดหลักการบรหิ าร จำนวน ๒๑ ชวั่ โมง ประกอบดวย ๖ รายวิชา ดังนี้ ชอื่ วิชา ๑. การบริหารเชงิ กลยทุ ธ วัตถปุ ระสงค เพ่ือใหผูเขารบั การอบรมมีความรูความเขาใจในแนวคิด หลักการ และกระบวนการในการ บริหารจดั การเชิงกลยทุ ธ ขอบเขตเนื้อหา แนวคิด หลักการ กระบวนการ ขั้นตอนการบริหารจัดการเชิงกลยุทธ การเขียนแผนงาน/ โครงการ จำนวนช่วั โมง ๖ ชั่วโมง ลกั ษณะกจิ กรรม บรรยาย หรอื ฝกปฏิบัติ และเปดโดกาสในการแลกเปลย่ี นเรียนรู รูปแบบ ออนไลนแ บบมีสวนรว ม (Interactive online learning) ชอ่ื วิชา ๒. การจัดการกำลังคนในองคก รและเครือขาย วตั ถปุ ระสงค เพื่อเสริมสรางความรูความเขาใจถึงสถานการณกำลังคนขององคกร และการจัดการ ขอบเขตเน้อื หา กำลังคนในองคก รและประสานความรว มมอื เครอื ขาย จำนวนชว่ั โมง - การวิเคราะห วางแผน พัฒนา และการบรหิ ารทรัพยากรบุคคลในองคกร ลักษณะกิจกรรม - การสรางความสัมพันธกับเครือขาย หาความรวมมือกับเครือขายในการใชทรัพยากร บุคคลใหเกิดประโยชนสูงสุด รูปแบบ ๓ ชั่วโมง บรรยาย หรือฝกปฏบิ ตั ิ และเปดโดกาสในการแลกเปลีย่ นเรยี นรู ออนไลนแบบมสี วนรว ม (Interactive online learning) ช่อื วชิ า ๓. การบรหิ ารงานการเงิน วตั ถปุ ระสงค เสริมสรา งความรคู วามเขาใจในระบบงานงบประมาณการเงินการคลัง ระเบียบการเงินการคลัง ขอบเขตเนอ้ื หา และขั้นตอนรบั -จาย ขอระวังดา นการเงนิ จำนวนชว่ั โมง ระเบียบกระทรวงการคลังที่เกี่ยวของกับการเงินการคลัง ขั้นตอนการรับและจาย ขอพึง ลักษณะกิจกรรม ระวังดานการเงนิ ตางๆ สำหรับผูบ ริหาร รูปแบบ ๓ ชั่วโมง บรรยาย หรอื ฝก ปฏบิ ัติ และเปดโดกาสในการแลกเปลีย่ นเรียนรู ออนไลนแ บบมสี ว นรว ม (Interactive online learning)

๑๓ ชือ่ วชิ า ๔. การบรหิ ารงานพสั ดุ วตั ถปุ ระสงค เสริมสรางความรูความเขาใจในงานพัสดุ ขอบเขตเนอื้ หา พ.ร.บ.การจัดซอ้ื จัดจา งและการบรหิ ารพสั ดุภาครัฐ พ.ศ.๒๕๖๐ ระเบียบกระทรวงการคลัง จำนวนชวั่ โมง วาดวยการจัดซือ้ จัดจา งและการบริหารพัสดุภาครัฐ พ.ศ.๒๕๖๐ และกฎกระทรวงตางๆ ท่ี ลกั ษณะกจิ กรรม เกีย่ วขอ ง ปญหา ขอ ควรระวังพสั ดสุ ำหรับนกั บริหาร รปู แบบ ๓ ชวั่ โมง บรรยาย หรือฝก ปฏิบตั ิ และเปดโดกาสในการแลกเปล่ียนเรยี นรู ออนไลนแ บบมีสว นรว ม (Interactive online learning) ช่อื วิชา ๕. เทคนิคการบริหารงาน วตั ถปุ ระสงค เพ่อื สรา งความรู ทักษะในการบรหิ ารงาน ใหผ เู ขา รับการอบรมสามารถจัดสรรทรัพยากรใน การทำงาน มอบหมายงาน กำกับ ตดิ ตาม และประเมินผลการทำงาน รวมถึงสามารถสอน ขอบเขตเนื้อหา งานใหกับผใู ตบ งั คบั บัญชาได จำนวนชั่วโมง ถา ยทอดประสบการณแ ละเทคนิคการบริหารงาน ลักษณะกจิ กรรม ๓ ชวั่ โมง อภิปราย และยกกรณีตัวอยางประกอบ รูปแบบ ออนไลนแบบมสี วนรว ม (Interactive online learning) ชื่อวชิ า ๖. การบริหารความเสี่ยง และการควบคุมภายใน วัตถปุ ระสงค เพ่ือสรา งความรู ทกั ษะในการบรหิ ารความเส่ยี ง และการควบคุมภายใน ขอบเขตเนอ้ื หา การประเมินความเสยี่ ง การบรหิ ารความเสี่ยงดา นการเงนิ บญั ชี การควบคมุ ปอ งกัน จำนวนชวั่ โมง ๓ ชั่วโมง ลักษณะกิจกรรม อภิปราย และยกกรณีตัวอยา งประกอบ รูปแบบ ออนไลนแบบมีสว นรว ม (Interactive online learning) หมวดวชิ าที่ ๒ หมวดพัฒนาทกั ษะการคิดเชิงระบบ จำนวน ๓๖ ชวั่ โมง ประกอบดว ย ๔ รายวิชา ดังนี้ ช่ือวิชา ๑. นโยบายสำคญั ดานสาธารณสขุ วตั ถุประสงค เพ่อื ใหผูเ ขารบั การอบรม ๑. เพิ่มพูนความรู ความเขาใจในนโยบาย และยุทธศาสตรที่สำคัญของชาติ และ กระทรวงสาธารณสขุ ตลอดจนแนวทางการปฏิบตั ิเพ่ือสนองตอบนโยบาย ๒. เพิ่มพูนความรู ความเขาใจสถานการณปจจุบัน โดยเฉพาะปจจัยที่สำคัญตองาน สาธารณสุข ขอบเขตเนอ้ื หา ยุทธศาสตร นโยบายสำคัญดานสาธารณสุข และปจจัยที่สำคัญตอการบริหารงาน สาธารณสุข การแปลงนโยบายสกู ารปฏิบตั ิ เชน ระบบบรกิ ารสุขภาพแบบวิถีชีวิตใหม

๑๔ ชอ่ื วิชา ๑. นโยบายสำคญั ดา นสาธารณสุข (New Normal of Health Service System/ผลกระทบของการปฏิรูประบบสุขภาพปฐม จำนวนชว่ั โมง ภูมิตอการดำเนินงานดานสุขภาพ (The Impact Of Primary Care Reform on Health ลักษณะกิจกรรม System Performance) /นโยบายคนไทยทกุ ครอบครวั มีหมอประจำตัว ๓ คน) รปู แบบ ๓ ชั่วโมง อภิปราย และเปด โอกาสในการแลกเปลีย่ นเรียนรู ออนไลนแบบมสี วนรว ม (Interactive online learning) ชอ่ื วชิ า ๒. การคดิ และวิเคราะหอยางเปน ระบบ วัตถปุ ระสงค เพื่อใหผูเ ขารับการอบรมไดมีความรู ความเขาใจ และเห็นความสำคัญของการคิดอยางเปน ขอบเขตเน้ือหา ระบบ สามารถนำมาประยกุ ตใ ชใ นการทำงานและชีวิตประจำวันได ความสำคัญของการคิดอยางเปนระบบ ทฤษฎีระบบ เทคนิคการคิดอยางเปนระบบ และ จำนวนช่ัวโมง การประยุกตใ ช ลกั ษณะกิจกรรม ๓ ช่ัวโมง อภิปราย ฝก ปฏิบตั ิ และเปด โอกาสในการแลกเปลย่ี นเรยี นรู รปู แบบ ออนไลนแบบมีสวนรว ม (Interactive online learning) ชื่อวชิ า ๓. การจดั การฐานขอมลู สุขภาพและการใชป ระโยชนข องเทคโนลดี จิ ทิ ลั ดานสุขภาพ วัตถปุ ระสงค เพ่ือใหผูเ ขาอบรมมีความรูค วามเขาใจในการบริหารจัดการขอมูลสุขภาพ และสามารถใช ขอบเขตเนอื้ หา ประโยชนจากขอมลู ในการประกอบการตดั สนิ ใจ การทำงาน และการบรหิ ารงาน ตลอดจน ความเขา ใจการเปล่ยี นแปลงทางเทคโนโลยีท่มี ผี ลกระทบตอ ระบบสขุ ภาพ จำนวนชั่วโมง ลักษณะกจิ กรรม - การจดั ฐานขอ มูล Health Data Center (HDC) - แนวโนมการเปล่ียนแปลงดานเทคโนโลยีสุขภาพ รูปแบบ ๓ ช่วั โมง อภิปราย และฝกปฏิบัต/ิ เรียนรูจากกรณีศกึ ษา ออนไลนแบบมสี วนรว ม (Interactive online learning) ช่อื วชิ า ๔. การฝกทักษะวิเคราะหและแกไขปญหาทางการบริหาร โดยใชปญหาเปนหลัก วตั ถปุ ระสงค (Problem Based Learning: PBL ๑-๕) ขอบเขตเนอื้ หา จำนวนชว่ั โมง เพื่อพัฒนาสมรรถนะของผูเขารับการอบรมใหเกิดกระบวนการคิดอยางเปนระบบ การ เรียนรดู ว ยตนเอง และพฒั นาทกั ษะกระบวนการกลมุ ในการแกปญ หา การจัดกิจกรรมการเรียนรูโดยใชกระบวนการเรียนรูแบบใชปญหาเปนหลัก (Problem Based Learning) ๒๔ ชั่วโมง

๑๕ ชื่อวชิ า ๔. การฝกทักษะวิเคราะหและแกไขปญหาทางการบริหาร โดยใชปญหาเปนหลัก ลกั ษณะกจิ กรรม (Problem Based Learning: PBL ๑-๕) รูปแบบ บรรยาย อภิปราย การศึกษาคนควาดวยตนเอง การแลกเปลี่ยนเรียนรูระหวางผูเขรับการ อบรม ออนไลนแ บบมีสวนรว ม (Interactive online learning) การศึกษาดูงานการบรหิ ารจดั การขององคก รตน แบบ จำนวน ๖ ชั่วโมง วัตถุประสงค เพื่อเพิ่มประสบการณดานการบริหารจัดการองคกรใหกับผูเขารับการอบรม โดย การศึกษาจากองคกรตนแบบท่ีประสบความสำเรจ็ ในการบรหิ ารจัดการดา นตางๆ และสามารถนำไปประยุกตใชใน การปฏบิ ตั ิงานไดอ ยางเหมาะสม ขอบเขตเนื้อหา ฟงบรรยาย และศึกษาดูงานจากองคกรตนแบบ ดานการบริหารจัดการองคกร ศักยภาพในการบริหารจัดการองคกรอยางไรใหประสบผลสำเร็จ โดยใหแ ลกเปล่ยี นเรียนรู และถอดบทเรียนปจจัย ท่ีทำใหอ งคก รนัน้ ประสบความสำเร็จ รปู แบบ การศกึ ษาดูงานในรูปแบบเสมอื นจริง (virtual) ๑๗.๓ หนวยการเรียนที่ ๓ การแลกเปลีย่ นเรยี นรู สรุปผลการเรียนรู และรับประกาศนยี บัตร (๑๔ ชวั่ โมง) ๑๗.๓.๑ วัตถปุ ระสงค เพ่อื ใหผ เู ขารบั การอบรมไดแ ลกเปลีย่ นเรียนรู และสรุปผลสง่ิ ทีไ่ ดเ รยี นรูจากการฝก อบรมทงั้ ดานทฤษฎี และการฝก ปฏิบตั ิ เพื่อใหนำความรู ทกั ษะ ประสบการณ ทไี่ ดบ รู ณาการและประยุกตใชหลงั จบการอบรม ๑๗.๓.๒ ขอบเขตเนอื้ หา และกิจกรรม ประกอบดวย ๔ รายวชิ า/หัวขอ ดงั นี้ ชอ่ื วชิ า ๑. การนำเสนอและแลกเปลี่ยนผลการเรียนรู จากฝกทักษะวิเคราะห และแกไขปญหา ทางการบริการ โดยใชปญ หาเปนหลัก/PBL๖ วัตถปุ ระสงค เพื่อใหผูเขา รบั การอบรม ไดฝกทกั ษะวิเคราะห และแกไขปญ หาทางการบริหารจากโจทย ปญหา ฝก การคิดอยา งเปน ระบบ การสรปุ ประเด็น สาระสำคญั และการนำเสนอผลงาน กลุม ขอบเขตเน้อื หา ผเู ขา รบั การอบรมรว มกันวีเคราะห ส่งิ ที่ไดเรยี นรูจากการฝก ทักษะวิเคราะห และแกไข ปญหาทางการบริหารจากโจทยป ญหา และแนวทางการนำความรทู ่ไี ดไปประยุกตใชใ นการ ช่ือวชิ า ๑. การนำเสนอและแลกเปลย่ี นผลการเรยี นรู จากฝกทักษะวเิ คราะห และแกไ ขปญ หา ทางการบรกิ าร โดยใชปญหาเปนหลกั /PBL๖ ทำงาน/ชวี ิตประจำวัน โดยใหจ ัดทำเปน เอกสารรายงานของกลมุ ยอย และนำเสนอในกลุม ใหญ (ทงั้ ช้ันเรยี น) ในวนั ที่กำหนดให จำนวนชัว่ โมง ๖ ชัว่ โมง ลักษณะกจิ กรรม อภปิ ราย และเปดโอกาสในการแลกเปลย่ี นเรียนรู รปู แบบ แบบเผชิญหนา (Face-to-face)

๑๖ ช่ือวิชา ๒. การสะทอ นผลการเรียนรู (Reflective Thinking) และประเมนิ โครางการ วตั ถปุ ระสงค เพ่ือใหผูเ ขารับการอบรมไดแสดงความคิดเห็น/สะทอนความรูสกึ รวมถึงประเมินโครงการ ขอบเขตเนอ้ื หา ในดานวชิ าการ การบรหิ ารจัดการ และใหผูจัดไดชี้แจงวัตถุประสงค/ผลลัพธที่ตองการให เกิดในการทำกิจกรรมตางๆ (เฉลยเจตนาของผูจดั ) เพื่อสรางความเขาใจ ประทับใจ กอน จำนวนชวั่ โมง จบหลักสตู ร ลักษณะกจิ กรรม ผูเขา รบั การอบรมแสดงความคดิ เห็น/สะทอ นความรูสึกที่มีตอการเขาอบรมในหลักสูตร รูปแบบ ผบต.รวมถงึ ใหประเมินโครงการ ทงั้ ในดานวิชาการ การบริหารจัดการ และใหผ จู ดั ชีแ้ จง วัตถปุ ระสงค/ ผลลัพธ ทีต่ อ งใหเ กิดในการทำกิจกรรมตางๆ ๓ ชั่วโมง อภปิ ราย และเปด โอกาสในการแลกเปลี่ยนเรยี นรู แบบเผชิญหนา (Face-to-face) ช่ือวชิ า ๓. สรปุ ผลการเรียนรตู ลอดหลักสตู ร และนำเสนอผลการเรียนรู วัตถปุ ระสงค เพ่อื ใหผ เู ขา รับการอบรมไดร ว มกันสกัดส่ิงที่ไดเรียนรูจากการอบรม และสามารถนำความรู ทีไ่ ดไปประยกุ ตใ ชใ นการทำงาน/ชวี ติ ประจำวันได ขอบเขตเนื้อหา ผูเขารบั การอบรมรว มกนั วิเคราะห สังเคราะห สิง่ ทไ่ี ดเ รียนรูตลอดการอบรม และแนวทาง การนำความรทู ี่ไดไ ปประยุกตใชใ นการทำงาน/ชวี ิตประจำวัน โดยใหจัดทำเปน จำนวนชว่ั โมง เอกสารรายงานของชน้ั เรียน (ทงั้ ชั้นเรยี น) และนำเสนอในวันปด การอบรม ลกั ษณะกจิ กรรม 10 ช่ัวโมง อภิปราย และเปดโอกาสในการแลกเปล่ียนเรยี นรู รปู แบบ แบบเผชิญหนา (Face-to-face) ๔. พธิ ีมอบประกาศนยี บตั ร และเขม็ วิทยฐานะ ๒ ชั่วโมง ๑๘. แอพพลเิ คช่นั เพ่ือการเรยี นออนไลน ส่อื เครอ่ื งมอื และแหลงเรยี นรู ๑๘.๑ แอพพลเิ คช่นั เพอ่ื การเรียนออนไลน ๑. หองเรียนออนไลน (Online classroom) เชน Google classroom, Facebook, group ๒. หองเรียนเสมือนจริง (Virtual classroom) เชน Zoom, WebEx, Microsoft team, Google meet ๑๘.๒ สือ่ เครอื่ งมือ เชน ๑. คอมพวิ เตอรแ ละเครือ่ งฉาย ๒. โปรแกรมคอมพิวเตอร ๓. เอกสารประกอบการสอน ๔. Flip chart

๑๗ ๕. อุปกรณเ ครอ่ื งเขยี น ๑๘.๓ แหลง เรยี นรู เชน ๑. หอ งสมุด ๒. เว็บไซตทเ่ี กี่ยวขอ ง ๑๙. การวัดและประเมนิ ผลการอบรม วทิ ยาลัยผจู ัดการอบรมดำเนนิ การประเมนิ ผลผูเขา อบรม วทิ ยากร วิทยากรพี่เลีย้ ง และศักยภาพความ พรอ มของวทิ ยาลยั และอ่ืน ๆ โดยใชเครอ่ื งมือตามท่วี ทิ ยาลัยนักบริหารสาธารณสุขกำหนด แบงเปน ๒ สวน คอื ๑. วิทยาลัยทจี่ ดั อบรมประเมินผลผูเขา รับการอบรมรายบุคคล (ไมต อ งสงขอมูลใหวิทยาลยั นกั บรหิ ารสาธารณสขุ ) ๒. ผูเขา รบั การอบรมประเมินผลการจัดการอบรม มรี ายละเอยี ด ดงั นี้ ๑. หนวยงานรับจัดอบรมประเมินผูเขารับการอบรมรายบุคคล (ไมตองสงขอ มูลใหวิทยาลัยนัก บรหิ ารสาธารณสขุ ) แบงเปน ภาควิชาการ ๕๐ คะแนน และภาคพฤติกรรม ๕๐ คะแนน ๑.๑ การประเมนิ ผลภาควิชาการ ๕๐ คะแนน ประกอบดวย ๑) การพัฒนาทักษะการนำเสนอรายบุคคล (๑๐ คะแนน) ไดแก การนำเสนอ ๕ คะแนน เอกสาร/ส่อื ๕ คะแนน ๒) การเรียนรูแบบ PBL (๔๐ คะแนน) ไดแก เอกสารวิชาการ ๓๐ คะแนน การนำเสนอ ๑๐ คะแนน ๑.๒ การประเมนิ ผลภาคพฤตกิ รรม ๕๐ คะแนน ประกอบดว ย ๑) กระบวนการกลุมการเรียนรแู บบ PBL (๓๐ คะแนน) จำแนกเปนการประเมินกระบวนการ กลุมครั้งละ ๑๐ คะแนน ๓ ครั้ง (ประเมิน PBL๑, PBL๒, PBL๕) แบงเปนคะแนนรายบคุ คล (โดยวิทยากรพี่เลีย้ ง) ๑๕ คะแนน (ครง้ั ละ ๕ คะแนน ๓ ครง้ั ) และการประเมนิ กระบวนการกลุม (โดยสมาชิกกลุม) ๑๕ คะแนน (คร้งั ละ ๕ คะแนน ๓ ครั้ง) ๒) พฤติกรรมรายบุคคล (๒๐ คะแนน) ประเมนิ โดย ผูรบั ผดิ ชอบโครงการ/วทิ ยากรพเี่ ลีย้ ง เชน การเขาเรยี นตามเวลาทีก่ ำหนด การมีสวนรว มในการแสดงความเห็นทาง Chat room หรอื ยกมือแสดงความเห็น ขณะบรรยาย ขณะเขา กลมุ ยอย หมายเหตุ ในการประเมินรายกิจกรรม ผูเขารับการอบรมตองไดคะแนนไมตำ่ กวา รอยละ ๗๐ จึงจะถือวาผาน และหนวยงานรบั จดั อบรมตอ งจัดทำรายงานผลการประเมินผเู ขาอบรมใหผ ูบ ังคบั บัญชาของผูอ บรมทราบ โดยใช แบบรายงานผล ๐๗ เคร่อื งมือ/แบบประเมนิ วตั ถปุ ระสงค ผูใ ชเครือ่ งมือ/ เวลาทีใ่ ช แบบประเมิน ๑. แบบประเมนิ ๐๑ เพื่อการพัฒนาความรู ทักษะการ วทิ ยากรพ่เี ล้ียง หรอื ผู ๑. การพัฒนาทักษะการ แ บ บ ป ร ะ เ ม ิ น ก า ร นำเสนอ และบุคลิกภาพผูเขารับการ ทไ่ี ดรบั มอบหมาย นำเสนอ ๕ นาที นำเสนอ/เอกสารวชิ าการ อบรม และการจัดทำเอกสารวิชาการ/ ๒. การนำเสนอและเอกสาร รายงาน สรปุ การเรยี นรูแ บบ PBL

๑๘ เครื่องมือ/แบบประเมิน วตั ถปุ ระสงค ผูใชเครื่องมือ/ เวลาทีใ่ ช แบบประเมนิ ๒. แบบประเมนิ ๐๒ เพื่อพัฒนาทักษะการทำงานกลุมการ วิทยากรพี่เลี้ยง/ผูเขา ๑. การประชุมกลุม PBL แ บ บ ป ร ะ เ มิ น ทำงานเปนทมี รับการอบรม (ผบต.) ๓ คร้ัง ครง้ั ท่ี ๑, ๒, ๕ กระบวนการกลมุ ๓. แบบประเมนิ ๐๓ เพื่อประเมินพฤติกรรมของผูเขารับการ ผูรับผิดชอบโครงการ สปั ดาหสดุ ทายของการอบรม แบบประเมินพฤติกรรม อบรมรายบุคคล ตลอดเวลาการอบรม และวทิ ยากรพีเ่ ลีย้ ง รายบุคคล ๔. แบบรายงาน ๐๗ เพื่อรายงานผลการประเมินของผูเขารับ ผูร บั ผดิ ชอบโครงการ เม่ือเสร็จส้นิ การอบรม แบบรายงานผลการอบรม การอบรมใหผูบ ังคบั บัญชาทราบ รายบคุ คล ๒. ผูเ ขารบั การอบรมประเมินผลการจดั การอบรม เครื่องมือ/แบบประเมิน วัตถปุ ระสงค ผูใ ชเ คร่ืองมือ/ เวลาท่ใี ช แบบประเมนิ ๑. แบบประเมิน ๐๔ ๑. เพือ่ ประเมินทักษะ และความสามารถ ผูเขารบั การอบรม ขณะการอบรม (ตามความ แบบประเมินวิทยากรพ่ี ของวทิ ยากรพีเ่ ล้ยี ง เ ห ม า ะ สม แ ล ะ ส ั ป ด า ห เล้ียง ๒. เพื่อเปนขอมูลประกอบการพัฒนา สุดทายของการอบรม วิทยากรพเ่ี ลี้ยงตอไป ๒. แบบประเมิน ๐๕ เพื่อประเมินความเหมาะสมของหัวขอ ผูเ ขา รับการอบรม ทุกครั้งที่มีการบรรยายหรือ แบบประเมินหัวขอวิชา วชิ าและวทิ ยากรทกี่ ำหนดในหลักสูตร อภิปราย และวทิ ยากร ๓. แบบประเมิน ๐๖ เพื่อประเมินความเหมาะสม สอดคลอง ผูเ ขารับการอบรม สปั ดาหส ุดทายของการอบรม แบบประเมินผลการจัด ของหลักสูตร และความคิดเห็นตอการ อบรม บริหารจัดการฝก อบรม ๑๙. การรบั รองผลการอบรม กระทรวงสาธารณสขุ มอบวุฒบิ ัตร พรอ มเขม็ วทิ ยฐานะแกผ ทู ี่มีคณุ สมบัติครบ ดังน้ี ๑๙.๑ เปนผูท ีไ่ ดร ับการอนมุ ัตใิ หเขา รับการอบรมหลกั สตู รผบู ริหารการสาธารณสุขระดบั ตน ๑๙.๒ เปน ผทู ีเ่ ขารวมกจิ กรรมการฝกอบรมในแตล ะหมวดวชิ าไมตำ่ กวารอ ยละ ๘๐ ของเวลาในหนวยการเรยี นนั้น ๆ ๑๙.๓ เปน ผทู ่ีผานการประเมินจากสถาบนั จัดอบรมทั้งภาควิชาการ และภาคพฤติกรรม ไดคะแนนโดยรวมไม ต่ำกวา รอ ยละ ๗๐

๑๙ ภาคผนวก

๒๐ การเรยี นรโู ดยใชป ญ หาเปนหลกั (Problem Based Learning ) การเรยี นรูโดยใชปญ หาเปนหลัก (Problem Based Learning ) หรือ PBL หมายถึง กระบวนการเรียน การสอนซึ่งใชโจทยปญหา (Problem)/Trigger เปนตัวกระตุนใหผูเรียนเกิดความตองการที่จะคนควาหาขอมูล และองคความรูมาชวยแกปญหา หรือทำใหปญหานั้นกระจาง มองเห็นแนวทางแกไขทำใหเกิดการเรียนรู และ สามารถทจี่ ะผสมผสานความรนู ัน้ ๆ ไปประยกุ ตใชไ ดอ ยางมีประสทิ ธภิ าพ การเรียนแบบ PBL เปนการเรียนรทู ี่เนนการพัฒนาตัวผูเรียน ใหสามารถเรียนรูไดดวยตนเอง (Self- directed learning: SDL) เปนการเรียนท่ีเนนผูเรยี นเปนศนู ยกลาง (Student – Centered Learning) ผเู รียนจะ ใชท ั้ง Head Heart และ Hand พรอม ๆ กนั คอื ใชส มองในการคดิ ใชหวั ใจในการทำงานเพ่ือใหบ รรลุวัตถปุ ระสงค ของการเรียนรูใชมือในการจดบันทึกและคนควา ซึ่งการเรียนแบบ PBL จะเกดิ ประโยชนและไดผลดีเมื่อเรียนรู รวมกันเปนกลุมยอย (Small Group Learning) ไมเกิน ๑๕ คน โดยสมาชิกที่มีประสบการณท ี่หลากหลายมีการ แลกเปลยี่ นความรู และประสบการณ กระบวนการเรียนรูแบบใชปญหาเปนหลัก (Problem Based Learning) เปนกระบวนการเรียนรูที่ใช โจทยปญหา/Trigger (ในภาคผนวก) เปนตัวกระตุนใหผูเขารับการอบรมเกิดการเรียนรู ผูเขารับการอบรมจะได เรยี นรจู ากวทิ ยากรบรรยาย/อภิปราย การศกึ ษาคนควา ดวยตนเอง (Active Learning) และการแลกเปลยี่ นเรยี นรู ระหวางผูเขารับการอบรมเกิดเปนเครือขา ยการเรียนรูในระหวางการอบรม โดยการบูรณาการความรูที่ไดจากการ อบรม และแลกเปลยี่ นเรยี นรรู ะหวา งกัน และนำเสนอ/สง รายงาน ในสัปดาหสุดทายของการอบรม ๑. วตั ถปุ ระสงคการเรียนรูโ ดยใชปญ หาเปนหลกั (Problem Base Learning: PBL) เพื่อพัฒนาผูอบรม ดังน้ี ๑.๑ พฒั นาสมรรถนะกระบวนการเรียนรูตลอดชวี ิต ๑.๒ พัฒนาสมรรถนะในการแกป ญ หา ๑.๓ พฒั นาความสามารถในการเรยี นรูด ว ยตนเอง ๑.๔ พฒั นาทกั ษะกระบวนการกลุม (Group Skills) ของผเู รยี น ๒. กระบวนการเรยี นรูแบบ PBL เริม่ ตน จาก “ปญหา” (Problem) หรือ Trigger (แปลวา ไกปน) สรา งขึน้ เพ่ือเปน เครื่องมือในการเรียนการสอนใหผูเรยี นใชในการดำเนินการแกปญหา และศึกษาคนควาจนเกิดการเรียนรูอยาง สมบรู ณ มี ๙ ขน้ั ตอน ดังน้ี ขนั้ ตอนท่ี ๑ ทำความเขา ใจในความหมายตา งๆ ใน Trigger ใหเ ขาใจ (understanding of triggers) โดย ผูเรียนตองทำความเขาใจกับปญหาทีไ่ ด ถายังไมเขาใจ ความหมายของคำ หรือขอความใดตองหาคำอธิบายให ชดั เจน โดยอาศัยความรพู ืน้ ฐานของสมาชกิ ภายในกลมุ หรือจากเอกสารตำรา ข้นั ตอนท่ี ๒ คน หาปญ หา และกำหนดปญ หาใหชดั เจน (Problem identification) โดยตองเขาใจปญหา ท่ีถกู ตอ งสอดคลองกนั วามีเหตุการณห รือปรากฏการณใ ดถูกกลาวถึงหรอื อธิบายในปญหานน้ั ข้นั ตอนท่ี ๓ วิเคราะหปญ หาเพือ่ หาสาเหตแุ ละตงั้ สมมตฐิ าน (Cause of Problem & Set Hypothesis)

๒๑ ขั้นตอนที่ ๔ ใหขอมูลเพิ่มเติมโดยวิทยากร (additional information) ซึ่งขั้นตอนที่ ๓ และ ๔ การ วิเคราะหปญหาโดยความรูเดิมของผูเรียน สรุปรวบรวมความคิดเห็น ความรู ของสมาชิกภายในกลุมดาน กระบวนการ และความเปน ไปไดท ีส่ มเหตุสมผลในปญหาน้ันๆ เปนการระดมสมองทใี่ หส มาชิกของกลุม ไดแ สดงความคดิ เหน็ อยางเสรีเพือ่ ใหไดสมมุติฐานมากทสี่ ดุ เทา ทจ่ี ะมากได ขั้นตอนที่ ๕ วิเคราะหหาสาเหตุที่แทจริงของปญหา(Real cause of Problem) จากสมมุติฐานตาง ๆ ที่ได นำมาพิจารณาจัดลำดับความสำคัญ โดยการสนับสนุนจากขอมูล และความรูจากสมาชิกภายในกลุม เพื่อสรุป ประเด็นสำคัญท่ีเปน เปนปญ หาทแ่ี ทจ รงิ และมคี วามสำคญั ที่ตอ งแสวงหาขอมูลเพ่ิมเติม ขนั้ ตอนที่ ๖ กำหนดวตั ถปุ ระสงคก ารเรยี นรู (Set Learning Objective) ผูเรียนกำหนดวัตถุประสงคการ เรยี นรใู นการแสวงหาขอ มลู เพ่มิ เติมเพือ่ แกไขปญหาขางตน ขน้ั ตอนท่ี ๗ ศึกษาคนควาเพิม่ เตมิ ๗.๑) ดว ยตนเอง (Active Learning) ๗.๒) การบรรยายของวิทยากรหรือการสอบถามผูรู (Passive Learning) ซึ่งจากวัตถุประสงคที่กำหนด สมาชิกในกลุมชว ยกันแสวงหาขอมูลเพมิ่ เติมจากภายนอก จากตำรา เอกสารทางวชิ าการ และผเู ช่ยี วชาญดา นตาง ๆ ทเี่ กี่ยวของ ซง่ึ การทำงานจะทำเปนกลมุ หรอื รายบคุ คลกไ็ ด ขั้นตอนที่ ๘ แลกเปลี่ยนความรูระหวางสมาชิกและกลุม (Exchange Knowledge among members and groups) โดยแตละคนในกลุมแลกเปลยี่ นความรูแ ละรว มอภปิ ราย เพ่อื ความชดั เจนในประเดน็ ทศี่ ึกษา ขั้นตอนที่ ๙ การนำเสนอรายงานการคนควา (Presentation skills) นำผลการศึกษาแตล ะกลุมนำเสนอ เพือ่ ใหสมาชิกในหอ งเรยี นรบั ทราบรว มกนั ๓. เงอ่ื นไขในการเรียนรู แบบ PBL ๓.๑ กระตุนความรูเดิม (Activation of prior knowledge) ความรูเดิมที่เปนพื้นฐานนั้นมีประโยชนมาก ผูเรียนตอ งพยายามนำเอาความรูเดิม จากความทรงจำออกมาใชใหม ากที่สุด วิทยากรพี่เลี้ยงหรือเพื่อนสมาชกิ ใน กลุมจะตองกระตุนใหเ พอ่ื นสมาชิกนำความรเู ดมิ ออกมาแลกเปล่ยี นกับกลมุ ๓.๒ เสริมความรูใหม (Encoding specificity) การที่ผูเรียนนำความรูที่แสวงหามาไดใหมเสริมกับความรูเดิมจะ ทำใหเ กดิ ความเขาใจ ใครครวญ และฉกุ คดิ เกิดความคดิ กวางไกล สามารถนำไปประยกุ ตใ ชใ หเกิดประโยชนไ ด ๓.๓ ต่อเตมิ ความเขา้ ใจใหส้ มบูรณ์ (Elaboration of knowledge) หากผูเ้ รยี นได้มโี อกาสต่อเติมความ เขา้ ใจใหส้ มบูรณ์ โดยวธิ อี ภปิ รายกบั เพอื นในกลมุ่ สรุป ตงั คําถาม และพสิ จู น์สมมตฐิ าน การปฏบิ ตั ดิ งั กล่าว จะทาํ ให้ผูเ้ รยี นเกดิ ความเข้าใจ เป็นความรู้เก็บกกั ไว้ในความทรงจําได้นาน และสามารถนําออกมาใช้ได้ อย่างรวดเรว็

๒๒ สรปุ กระบวนการเรยี นรแู บบ PBL ขนั้ ตอนท่ี ๑ ทำความเขา ใจในความหมายของคำหรอื ประเด็นตางๆ ใน Trigger ขนั้ ตอนท่ี ๒ คน หาปญ หาและกำหนดปญหาใหชดั เจน (Problem Identification) ขน้ั ตอนที่ ๓ วเิ คราะหป ญหาเพือ่ หาสาเหตุของปญหาและต้งั สมมตุ ฐิ าน ขัน้ ตอนที่ ๔ ใหขอมลู เพิม่ เติมโดยวทิ ยากรพเ่ี ลี้ยง ขัน้ ตอนท่ี ๕ วเิ คราะหหาสาเหตทุ แี่ ทจ ริงของปญหา ขนั้ ตอนที่ ๖ กำหนดวตั ถปุ ระสงคก ารเรยี นรู ข้นั ตอนท่ี ๗ ศึกษาคน ควาดวยตนเอง (Active Learning) และจากวิทยากร หรอื ผูรู (PassiLearning) ขน้ั ตอนที่ ๘ แลกเปล่ียนเรียนรรู ะหวา งสมาชกิ และกลุม/สรปุ เนือ้ หาและประสบการณก ารเรียนรู ข้นั ตอนท่ี ๙ สรุปผลการศึกษา โดยการนำเสนอผลการศกึ ษาและจัดทำเอกสารรายงาน

๒๓ โดยในหลกั สตู รผบู รหิ ารการสาธารณสุขระดบั ตนไดกำหนดขั้นตอนการเรียนรูแบบ PBL ดังนี้ ๓ ช่วั โมง ชี้แจงกระบวนการเรียนแบบ PBL รวมทัง้ ชัน้ แจกโจทยปญ หา (Trigger) รวมทงั้ ชนั้ PBL ๑ ทำความกระจา งกับคำศัพท / บทบาท ๖ ชั่วโมง ระบปุ ญหาและตั้งสมมตุ ฐิ าน ขอมลู เพ่มิ เติม กลมุ ยอย PBL 2 สาเหตุทแ่ี ทจรงิ กลมุ ละ ๑๐–๑๒ 3 ชว่ั โมง คน กำหนดวตั ถปุ ระสงคการเรียนรู นำเสนอผลงานกลมุ ยอ ย รวมทัง้ ชัน้ วิทยากรพี่เล้ยี ง / ผูท รงคณุ วุฒิใหขอแนะนำ รวมท้ังชั้น ปรบั แกผ ลงาน / มอบหมายงาน กลมุ ยอย PBL ๓ ศึกษาคน ควา ดวยตนเองและจากวิทยากร กลมุ ยอย นอกเวลา แลกเปลยี่ นความรูภายในกลุม กลุม ยอ ย ๘ ช่ัวโมง รวมทัง้ ช้ัน แลกเปลี่ยนเรยี นรูรว มกันในกลมุ ใหญ PBL ๔ กลมุ ยอ ย 3 ชั่วโมง เสนอแนวทางแกไขปญ หา ผูแ ทนกลมุ จัดทำรายงาน/เตรยี มนำเสนอ ผูแทนกลุมนำเสนอในช้นั PBL ๕ ๓ ชั่วโมง นำเสนอผลการศึกษา PBL ๖ ๓ ช่วั โมง

๒๔ รายละเอยี ดกระบวนการเรยี นรู PBL หัวขอ วตั ถุประสงค กิจกรรม ผลผลิต PBL ๑ เพอื่ ใหผูเขารบั การอบรม (๖ ช.ม.) ๑. สามารถวิเคราะหโจทยปญหา ๑. ชแ้ี จงกระบวนการเรยี นรูแบบ PBL ๑. สาเหตุของปญ หา ๑๔ ก.ค. เพือ่ หาปญหา ตั้งสมมุตฐิ านและหา ๒. แจกโจทยปญหา (Trigger) จาก Trigger ๖๔ สาเหตขุ องปญหาทแี่ ทจ ริง ๓. ทำความเขา ใจกบั โจทยปญหา (Trigger) ๒. วัตถปุ ระสงคก าร (๙-๑๒ น.) ๒. วิเคราะหสิ่งที่จะตองเรียนรูใน ๔.ประชมุ กลมุ ยอยตามทีก่ ำหนด โดย เรยี นรูของกลุมยอย ขอบเขตเนอื้ หาวิชาที่จะนำไปใชใน ๔.๑ ทำความกระจางกับ Trigger ๓ . ฝ  ก ท ั ก ษ ะ แ ล ะ การแกปญหาของประเด็นตางๆใน ๔.๒ ระบปุ ญหา/ต้งั สมมตฐิ าน บทบาทในการประชุม Trigger ๔.๓ หาขอ มลู เพ่ิมเติม (ถา มี) ของสมาชกิ ในกลุม ๓. ฝกปฏิบัติกระบวนการกลุม การ ๔.๔ หาสาเหตทุ แ่ี ทจริงของปญ หา ๔. ขอมูลปอนกลับเพ่ือ ทำงานเปนทีมและบทบาทในการ ๔.๕ กำหนดวัตถุประสงคการเรียนรู พฒั นาทีมงาน/ ประชมุ กลมุ (หวั ขอวชิ า/ประเดน็ สำคญั ) กระบวนการกลุม *สมาชิกกลุมและวิทยากรพี่เลีย้ งประเมิน กระบวนการกลุม PBL ๒ เพื่อใหผูเขา รับการอบรม (๓ ช.ม.) ๑. ฝกทักษะการสรุปผลงานกลุม ๑. กลุมยอยนำเสนอผลงานกลุมในช้ัน ๑ . ฝ  ก ท ั ก ษ ะ ก า ร ๑๕ ก.ค. ยอ ย และการนำเสนอ เรียนรวม นำเสนอ ๖๔ ๒. ฝก ปฏบิ ตั กิ ระบวนการกลุม การ ๒. วิทยากรพี่เลี้ยง/ผูทรงคุณวุฒิให ๒. เนื้อหาวิชาโดยสรุป (๙-๑๒ น., ทำงานเปน ทีมและบทบาทในการ ขอแนะนำรายกลุม /ในภาพรวม เพ่อื ให ตามวัตถุประสงคการ ๑๙-๒๒ น.) ประชมุ กลุม แตล ะกลมุ นำไปปรบั ปรงุ พัฒนาผลงาน เรียนรูของกลุมยอ ย ๓. ฝกการวางแผนการทำงานของ ๓. ประชุมกลุมยอยเพื่อวางแผนการ ๓. การมอบหมายงาน กลมุ การแบงงาน การมอบหมาย ทำงานของกลุม มอบหมายงาน/ความ ของสมาชกิ กลุมยอ ย งาน รบั ผดิ ชอบ ๔. ขอมูลปอนกลับเพ่ือ * สมาชิกกลุมและวิทยากรพ่ีเลี้ยงประเมิน พ ั ฒ น า ท ี ม ง า น / กระบวนการกลุม กระบวนการกลุม PBL ๓ เพอ่ื ใหผเู ขา รับการอบรม (๘ ช.ม.) ๑. เรียนรูดวยตนเอง จากการฟง ๑. ศึกษาขอมูลในแตละประเด็นหัวขอ ๑. เนื้อหาวิชาโดยสรุป ๑๙ ก.ค.๖๔ บรรยาย/อภิปราย และการศึกษา วิชาเพ่อื ความชดั เจนทจ่ี ะคนควา (๑๙-๒๒ น.) คน ควา ตามวัตถุประสงคการ ๒๑ ก.ค.๖๔ ๒. ผเู ขารบั การอบรมปฏบิ ัติงานตามท่ี เรยี นรูของกลุมยอย (๑๙-๒๒ น.) ๒. พัฒนาทักษะการคนควาหา ไดรบั มอบหมาย ๒. การทำงานเปน ทีม/ ความรูจากแหลง ขอมูลตางๆ กระบวนการกลุม

๒๕ หัวขอ วตั ถปุ ระสงค กจิ กรรม ผลผลิต PBL ๓ ๔. ไดฝกทักษะการสรุปประเด็น ๔. ผูเขารับการอบรมฟงบรรยาย ๔. การฝก ทกั ษะการ (ตอ) สำคัญ อภิปราย และสรุปผลการเรียนรู จาก เรยี นรดู ว ยตนเองจาก ๒๒ ก.ค. ๕. เกิดการแลกเปลี่ยนเรียนรู วิทยากร เอกสาร, ตำรา, ส่ือตา งๆ แหลง เรยี นรูตา งๆ และ ๖๔ ความสามารถในการ ภายในกลมุ และการคน ควา ของสมาชิกกลุม สรปุ ประเดน็ สำคัญ (๑๙-๒๒ น.) PBL ๔ เพอื่ ใหผูเขา รบั การอบรม กลุมยอยนำเสนอผลงานกลุม ในช้ัน ๑. แนวทางแกไขปญหา/ (๓ ช.ม.) ๑. ฝกทักษะการนำเสนอ เพื่อ เรียนรวม พัฒนา ประเด็นศกึ ษาใน ๓ ส.ค.๖๔ แลกเปลี่ยนเรียนรูรวมกับสมาชิก Trigger จากที่ปร ะชุม (๙-๑๒ ภายในกลมุ ใหญ และวิทยากรพเ่ี ลย้ี ง น.) ๒. ไดฝกทักษะการสรุปประเด็น สำคัญ ๓. เกิดการแลกเปลี่ยนเรียนรู รว มกนั ในชนั้ เรยี น PBL ๕ เพ่ือใหผเู ขารบั การอบรม (๓ ช.ม.) ๑. วิเคราะหและนำเสนอแนวทาง ๑.ประชุมกลุมยอยเพื่อรวมกันหา ๑. แนวทางแกไขปญหา/ ๓ ส.ค.๖๔ แกไขปญหา/พัฒนา ในประเด็นที่ แนวทาง แกไขปญหา /พัฒนาจากการ พฒั นา ประเด็นศึกษาใน (๑๓-๑๖ กำหนดใน Trigger วิเคราะหใน Trigger Trigger น.) ๒ . แ ส ด ง แ ล ะ ฝ  ก ป ฏ ิ บ ั ติ ๒. สรปุ ผลการประชุมกลุมยอย ๒.รายงานผลการศึกษา กระบวนการกลุม การทำงานเปน ๓. จดั ทำรายงาน ๓. เตรียมการนำเสนอ ทมี และบทบาทในการประชมุ ๔. เตรียมการนำเสนอ ผลงานประชุมกลมุ ยอ ย ๓. จัดทำรายงานและเตรียม ๔. ขอมูลปอนกลับเพื่อ * สมาชิกกลุมและวทิ ยากรพเ่ี ลีย้ งประเมิน พฒั นาทมี งาน/ นำเสนอ กระบวนการกลมุ กระบวนการกลุม PBL ๖ เพื่อใหผ เู ขา รับการอบรม (๓ ช.ม.) ๑. ฝกทักษะการนำเสนอผลงาน กลุมยอยนำเสนอผลงานกลมุ ในช้นั ๑. แนวทางแกไขปญหา/ ๔ ส.ค.๖๔ กลมุ เรยี นรวม กอ นปดการอบรม (ตามเวลา พัฒนา ของแตละกลุม (๙-๑๒ ๒. สามารถประเมนิ ผลการทำงาน ทีก่ ำหนดให) ยอย น.) และกระบวนการบริหารจัดการ ๒. รายงานผลการศึกษา ทีม กรณศี กึ ษาโดย PBL ของ แตล ะกลมุ ยอย

๒๖ กรณีศกึ ษา โจทยป ญหา/Trigger ในการเรยี นรูดว ยกระบวนการ PBL ของหลกั สตู ร ผ.บ.ต. โจทยปญหาที่ ๑ หากทานเปนผูอ ำนวยการโรงพยาบาลสงเสริมสุขภาพตำบลบานบางกุง และไดรับงบประมาณกอสราง บานพัก ทดแทนบานพักเดมิ ที่ชำรดุ ทรุดโทรมแลว โดยมีผูชว ยสาธารณสุขอำเภอเปนประธานกรรมการตรวจการ จา ง และทา นในฐานะผูทตี่ อ งใชประโยชนจ ากบานพักตอ ไปเปน กรรมการรว ม ตลอดการกอสรา งผูรบั เหมาคสู ัญญาเอาใจใสการทำงานเปนอยางดี และมีสมั พนั ธภาพท่ีดีกับเจาหนาท่ีซ่ึง อาศัยอยูในบานพักในบริเวณสถานีอนามัยเดยี วกัน เคยขอใหช ว ยซอมประปา ไฟฟา เล็ก ๆ นอย ๆ ที่บานพักหรือ บนอาคารทำการสถานีอนามัย ก็กลุ กี จุ อทำใหโ ดยไมเกยี่ งงอน และไมคดิ คา ใชจา ย เมื่องานกอสรางเสร็จสิ้น นัดวันตรวจการจางงวดสุดทายแลว ผูรับเหมาจึงบอกทานวา ไดตกลงกับ ประธานตรวจการจาง เปลี่ยนรายละเอียดบางประการของสุขภัณฑหองสุขา และระบบไฟฟา เนื่องจากวัสดุ ครุภัณฑบางรายการหาซื้อในทองตลาดไดยาก จึงขอเปลี่ยนเปนของที่หาซือ้ ไดงายกวาแทน โดยทีค่ ุณภาพการใช งานไมตางกัน และประธานกรรมการตรวจการจางก็เห็นชอบดวย ทั้งนี้ถาทานไมขัดของ ผูรับเหมาก็ยินดีมอบ สินน้ำใจเล็กๆนอ ยๆ ใหทานเปน การตอบแทน ทา นมคี วามคิดเหน็ อยางไร และจะตดั สินใจดำเนนิ การในเรอ่ื งนตี้ อไปอยางไร ?

๒๗ โจทยปญ หาท่ี ๒ ในโรงพยาบาลชุมชนเนนิ มะไฟ หากทานเปนหัวหนาฝายสงเสริมสขุ ภาพ มีนางจำรูญศรีเปนนักวิชาการ สาธารณสขุ ในฝา ย ซง่ึ นางจำรูญศรีกอนหนานี้เปนคนขยันเอางานเอาการดี แตมาระยะหลังเร่ิมมีปญหาสุขภาพจติ สามีเคยพาไปรักษาที่โรงพยาบาลจิตเวชในจังหวัดขางเคียง แตการรักษาไมสม่ำเสมอ ทำใหอ าการดีบางรายบาง เปนพักๆ จนในทีส่ ุดสามีทนไมไ ดห นีหายไป (ทงั้ คไู มมีบุตรดวยกัน) นางจำรญู ศรี พักอาศัยอยูในแฟลตของโรงพยาบาล ยังพอทำงานได แตไมเต็มที่เหมือนเดมิ บางคร้ังก็ขาด งานโดยไมมีการแจงลวงหนา เธอชอบเก็บตัวเงียบอยูคนเดียว เพื่อนขางหอ งและเพ่ือนรวมงานก็ไมกลา สนิทสนม ดวย เพราะไมมีใครรูวาเธอยังรักษาตอเนื่องที่โรงพยาบาลจิตเวชหรือไม อยางไร ระยะนี้เธอเริ่มมีอารมณ แปรปรวนมากขึ้น ไมเอาใจใสงานที่รับผิดชอบ จนทานซึ่งเปนหัวหนาตองตามแกไขปญหาใหอยูเนืองๆ เมื่อถูก ตักเตือนเธอก็โกรธและไมพ อใจ หาวาผูรวมงาน นำเรื่องการทำงานผิดพลาดของเธอไปบอกกับหัวหนา ถึงขนาด เขียนบัตรสนเทหขูอาฆาตไปติดประกาศบนบอรดประชาสัมพันธ ความวา “ใครชอบเปนอีกาคาบขาวไปฟอง หวั หนา ระวังตวั ใหดี กจู ะเอาเลอื ดหวั มงึ มาลางตนี สกั วัน” ทำใหเกิดความปนปว นไปท่ัวทั้งโรงพยาบาล ผูอำนวยการโรงพยาบาล ทราบเร่ืองจึงเชิญทานไปหารือเพื่อแกไขปญหาดังกลาว ทานจะมคี วามคิดเห็น หรือเสนอทางออกในเรอ่ื งน้ีอยางไร

๒๘ โจทยปญ หาท่ี ๓ โรงพยาบาลสงเสริมสุขภาพตำบลบานดอนหอม มีบุคลากรเปนพยาบาลวิชาชีพ ๑ คน นักวิชาการ สาธารณสุข ๒ คน เจา พนักงานสาธารณสุขชุมชน ๒ คน และเจาพนกั งานทนั ตาภิบาล ๑ คน ซึง่ เปนนองใหม ท่ี เพิ่งเรียนจบมา ตอ มานองใหมท ี่เปนเจาพนักงานทันตาภิบาลเสนอกับพีๆ่ วาจะชวยอยูเวรนอกเวลาราชการเพื่อ แบง เบาภาระการอยเู วรของพๆ่ี ทั้ง ๕ คน ทานซึ่งเปน นักวิชาการสาธารณสุขและเปนผูอำนวยการโรงพยาบาลสงเสริมสุขภาพตำบลบานดอนหอม ทราบดวี า การอยูเวรนอกเวลาราชการนัน้ งานสำคัญคอื การรักษาผูปวยท่ีมารับบริการ และทันตาภิบาล ไมไดเรียน วิชารักษาพยาบาลผูปว ยมากอน แตก็ทราบวามหี ลายโรงพยาบาลสงเสริมสุขภาพตำบลที่อยูใกลเคียงกัน ใหทัน ตาภิบาลมาอยเู วรนอกเวลาราชการหมุนเวียนสบั เปลีย่ นกับบุคลากรสายวิชาชพี อน่ื ๆ ดว ย ทานมคี วามคดิ เห็นวา ควรดำเนนิ การในกรณีดังกลาวตอ ไปอยางไร

๒๙ โจทยป ญหาท่ี ๔ หากทานเพิ่งไดรับการแตงตั้งใหดำรงตำแหนงผูอำนวยการโรงพยาบาลสงเสริมสุขภาพตำบลบานคลอง ปลากด เมื่อเขามารับผิดชอบงานไดทราบวาอำเภอนี้ ทุกโรงพยาบาลสงเสริมสุขภาพตำบลเมื่อจะจัดซื้อวัสดุ ส้นิ เปลอื งประจำสำนักงานจะทำรายการไปสงใหผ ชู ว ยสาธารณสุขอำเภอ ดำเนนิ การจัดซ้อื จากผูขายเจาประจำให และเพื่อนๆ ผูอ ำนวยการโรงพยาบาลสง เสรมิ สขุ ภาพตำบลทา นอนื่ ๆ บางแหง บนวา ของบางอยางราคาแพงกวาการ ซื้อจากรานคาในตลาดที่อำเภอ แตก็ไดรับความสะดวกในเรื่องการสงของ และการจัดทำใบสำคัญตางๆ ในการ เบิกจาย ทานมีความคิดเห็นและดำเนินการอยา งไรในเร่ืองน้ี

๓๐ โจทยปญ หาท่ี ๕ ในโรงพยาบาลตติยภูมแิ หงหนึง่ ตรวจพบวา หัวหนาพยาบาลหองอุบตั ิเหตฉุ ุกเฉินไดจ ดั ตารางเวรใหตัวเอง มาขึ้นเวรที่ศูนยสั่งการ หลังปฏิบัติงานเวรเชาตอดวยเวรบายดึก เปนเวลาติดตอกัน ๒๐ วัน และทำเรื่องเบิก ลวงเวลาซ้ำซอนผดิ ระเบียบ ซ่ึงทางโรงพยาบาลไดตั้งคณะกรรมการมาตรวจสอบขอเท็จจริง โดยหัวหนาพยาบาล คนดงั กลาว อา งวา อัตรากำลงั พยาบาลหองอบุ ัติเหตฉุ ุกเฉนิ ไมเ พียงพอใหจดั มาอยูเวรศูนยสงั่ การ ตนจึงตอ งเสียสละ มาอยูเ วรแทนนอ ง ๆ ทำใหตองเบกิ ลว งเวลาซ้ำซอ น ทา นมีความคิดเห็นและควรดำเนนิ การอยา งไรในเร่ืองนี้

๓๑ โจทยปญหาท่ี ๖ หากทานเปนหัวหนาฝายการพยาบาลโรงพยาบาลชุมชนบึงตะโก โรงพยาบาลของทานไดรับมอบหมาย จากสำนักงานสาธารณสุขจังหวัดใหเปนเจาภาพจัดงานสัมมนา กิจกรรม KM ระหวางฝายการพยาบาลของ โรงพยาบาลชุมชนในจังหวัด โดยมีงบประมาณสนับสนุนจากสำนักงานสาธารณสุขจังหวัดโอนมาใหเ ปนคาใชจาย ทานไดจัดการสัมมนาเสร็จสิ้นเปนเวลา ๓ วัน ๒ คืน ที่รีสอรทแหงหนึ่งในอำเภอบึงตะโก แตเมื่อถึงตอนเบิก งบประมาณจากโครงการ การเงินของโรงพยาบาลปฏิเสธการจายคาทีพ่ ักใหกับเจา หนาที่ของโรงพยาบาลบงึ ตะโก แตผูรวมสัมมนาจากโรงพยาบาลอื่นสามารถเบกิ จายไดตามปกติ โดยใหเหตุผลวาเปนการพักแรมในพื้นที่อำเภอ เดียวกัน ทานไดปรึกษาเจาของโครงการที่สำนักงานสาธารณสุขจังหวัด ซึ่งเปนผูสนับสนุนงบประมาณให ไดรับ คำตอบวา เปน เรื่องภายในโรงพยาบาลใหไปเคลียรกันเอง และผูอำนวยการโรงพยาบาลเปนผูบรหิ ารใหมยังไมมี ประสบการณเร่ืองระเบียบการเงนิ จึงไมกลาตัดสินใจฟนธง และในอนาคตจะปองกันปญหาลักษณะน้ีไมใหเกิดข้ึน อกี ไดอ ยางไร ?

๓๒ โจทยปญหาที่ ๗ นางสาวกนกมาศ เปนลกู สาวของสมาชิก อบต.มาบไทร เมอ่ื ๕ ปกอ น ไดรบั เลอื กจาก อบต. ใหรับทนุ เขา ศึกษาหลักสูตรพยาบาลศาสตร เม่อื จบการศึกษา อบต.ไมม ีตำแหนงงานท่ีเหมาะสมให จงึ ไดม อบหมายใหนางสาว กนกมาศมาปฏิบัตงิ านกับ สถานอี นามัยบานไทรทอง ซ่ึงเปน สถานีอนามัยหนึง่ ในตำบลมาบไทร โดยอยูใ นสถานะ ลกู จา งชว่ั คราวเงนิ บำรงุ เม่อื ทำงานมาระยะหนง่ึ นางสาวกนกมาศก็เรยี กรองขอตำแหนงขา ราชการ โดยอางวาเมื่อ แรกเริ่ม ตอน อบต.มาบไทรชักชวนใหมารับทุนการศึกษา เคยสัญญาวาจะใหบรรจุเปนขาราชการเมื่อสำเร็จ การศึกษา ทานในฐานะผูอำนวยการโรงพยาบาลสงเสริมสุขภาพตำบลบานไทรทอง ไดสอบถามไปที่กลุมงาน ทรัพยากรบุคคลที่สำนักงานสาธารณสุขจังหวัด ก็ไดรับคำตอบวาเปนไปได โดยตองรอตามลำดับ เหมือนกับ พยาบาลวิชาชพี คนอ่นื ๆ ในจังหวัด ทยี่ ังมีสถานะเปนลกู จางหรือพนกั งานกระทรวงสาธารณสุขอยู นางสาวกนกมาศรูสึกไมพอใจกับคำตอบที่ไดรับ และเริ่มสรางปญหาในการปฏิบัติงาน โดยเฉพาะการ บรกิ ารประชาชนดว ยความไมเตม็ ใจบอยครงั้ จนผูม ารับบริการไมพอใจและรองเรียนมายังตนซงึ่ เปนผูบังคับบัญชา และขูว า ถาไมพัฒนาการใหบ รกิ ารจะฟอ งสื่อมวลชน หลายคร้ังที่นางสาวกนกมาศไมมาทำงานโดยมีขออางวาตอง ไปรว มกิจกรรมกบั ทาง อบต.มาบไทร โดยไมม ีเหตุผล หรอื ความจำเปน ทานในฐานะผูอำนวยการโรงพยาบาลสงเสริมสุขภาพตำบลบานไทรทอง มีความคิดเห็นและควร ดำเนนิ การอยา งไรในเรื่องนี้

๓๓ โจทยป ญ หาท่ี ๘ โรงพยาบาลสงเสริมสุขภาพตำบลสามสุข ปจจุบันมีขาราชการและเจาหนาที่ รวม ๕ คน โดยมที านเปนผูอำนวยการ มีรถยนตราชการ ๑ คน และมีบานพักราชการอยู ๒ หลังซึ่งเปนอาคารชั้นเดียว และมีใตถ ุนของบานพักเปด โลง สำหรบั บา นพักทงั้ ๒หลังน้ันมีเจาหนาท่ีและครอบครวั พกั อยูแลว ๒ คน สวน ทานและเจา หนาท่ีอีก ๒ คน คือ นายแดงตำแหนง นักวิชาการสาธารณสุขชำนาญการ และนางสาวดำ ลูกจาง ชวั่ คราว นัน้ พกั อยูบานพักสวนตัวหา งจากที่ทำงานไปประมาณ ๕-๑๐ กม. ทา นเองเดินทางไป-กลับ ระหวาง บานพักสวนตัวกับโรงพยาบาลสงเสริมสุขภาพตำบลสามสุข ดวยรถยนตสวนตัว และทานพึ่งยายมารับ ตำแหนง ผอู ำนวยการ สำหรับนายแดง นั้น ปฏิบัติงานอยูที่โรงพยาบาลสงเสริมสุขภาพตำบลสามสุขมานานและเคย รักษาการในตำแหนงผูอำนวยการโรงพยาบาลสงเสริมสุขภาพตำบลสามสุขในชวงทีต่ ำแหนงผูอ ำนวยการวาง ลง เพราะคนเดิมเกษียณอายุราชการ นายแดง มีนิสัยใจรอน กาวราว และชอบพกปนติดตัว นายแดง เคย สมัครเพื่อเขา รบั การคัดเลือกในตำแหนงผูอำนวยการโรงพยาบาลสงเสรมิ สขุ ภาพตำบลสามสุขในครั้งเดยี วกับ ทานแตไมไดรับการคัดเลือก นายแดง ไดใชรถยนตราชการของโรงพยาบาลสงเสรมิ สขุ ภาพตำบลสามสุข ขับ เดินทางไปกลับระหวางบานพักสวนตัวและที่ทำงานเปนประจำทุกวัน และจอดคางคืนที่บานพักสวนตัว นอกจากน้ยี ังใชเ ดนิ ทางไปในเรอ่ื งสวนตัวทง้ั ในจังหวดั และตางจังหวัด เปน ประจำ เชน ไปงานเลี้ยง งานเล้ียง รุน ไปเรียนปริญญาโท ใน วันเสาร- อาทิตย ทานพึ่งมารบั ตำแหนงใหมก็ยังไมกลาท่ีจะวากลาวนายแดง แต เนื่องจากในชวงนี้ มีขาวปรากฏทางสื่อมวลชนวาศาลไดมีการลงโทษจำคุกขาราชการผูหนึ่ง ๕ ป เพราะใช รถยนตราชการไปในเรอื่ งสว นตวั ทานมคี วามคดิ เห็น และควรดำเนินการในเร่อื งน้ี อยา งใด

๓๔ โจทยป ญหาที่ ๙ สำนักงานสาธารณสขุ อำเภอรงุ เรือง มเี ร่ืองรองเรยี นและตรวจสอบพบวา ขา ราชการ ในสงั กัด คือ นาย ขาว ซึ่งเปน ผูชวยสาธารณสุขอำเภอไดปวยเปนอัมพาต เนื่องจากเกิดอุบัติเหตุ ในขณะที่ออกไปปฏิบัติงานใน พื้นที่รับผดิ ชอบ ทำใหไมสามารถมาปฏิบัติงานตามปกติได โดยมีลักษณะเปน ผูปว ยตดิ เตียง ประวัติการทำงาน ของนายขาว น้ันมีความขยันขันแข็ง ตั้งใจทำงาน และเคยไดรับรางวัลขาราชการดีเดน ทัง้ นี้ มีเรื่องรองเรียน ผูบังคับบัญชาของนายขาว วาไดเสนอเรื่องใหเ ลื่อนเงินเดือนแกน ายขาว ปละ ๑ ครั้ง เปนเวลา ๓ ป ติดตอกัน (คอื แตละปงบประมาณ ในรอบท่ี ๑ ณ วันที่ ๑ เมษายน ไมเ ลื่อนเงนิ เดือน และในรอบที่ ๒ ณ วันท่ี ๑ ตุลาคม เลื่อนเงินเดือน) และมีการเบิกจายเงินเดือนใหกับนายขาว เปนประจำทุกเดือน ทั้ง ๆที่นายขาว ไมเคยมา ปฏิบตั ิงานที่สำนกั งานสาธารณสุขอำเภอรุงเรือง เลยตลอดระยะเวลา ๓ ป และจากการตรวจสอบพบวาเรอื่ งท่ี รอ งเรยี นดังกลาวเปน ความจรงิ ทา นมคี วามคดิ เห็น และควรดำเนินการในเรอื่ งนี้ อยา งใด

๓๕ โจทยปญหาที่ ๑๐ โรงพยาบาลสงเสริมสุขภาพตำบลชายแดน เมื่อ ๑๐ ป ที่ผานมา มีนางขาว เปนพยาบาลและปฏิบัติ หนา ท่ผี ูอำนวยการ ปรากฏวา มีหญิงชาวพมาเชือ้ สายมอญชื่อนางสาวมะข่ิน ซึ่งต้ังครรภแ ละไดมาคลอดบุตรที่ โรงพยาบาลสงเสรมิ สขุ ภาพตำบลชายแดน เปนเพศชาย โดยมีนางขาว เปนผูทำคลอดให หลังจากนั้นปรากฏ วา นางสาวมะขิ่น ไดแอบหลบหนีไปและปลอยบุตรทิ้งไว นางขาวมคี วามสงสารเด็กและตนเองนั้นมีประวัติ เปนลูกกำพรามากอนโดยพอ แมไ ดปลอ ยทิ้งไวที่ศาลาพักผูโดยสารและมีคนเก็บมาเลี้ยงดสู งเสียจนไดเรยี นจบ พยาบาลและรับราชการ หลังจากน้ันนางขาว ไดขอรองนายปนและนางแตม สองสามีภรรยาซึ่งเปนเปนคน ไทยและมีบานอยูขางโรงพยาบาลสงเสริมสุขภาพตำบลชายแดนและรูจักคุนเคยกัน ใหชวยเลีย้ งดูเด็กชาย ดังกลา ว โดยนางขาว เปน ผูอ อกคาใชจายในการเล้ียงดเู ด็กใหทง้ั หมด ทง้ั น้ี นางขาว ไดอ อกหนังสือรับรองการ เกิดวาเด็กน้ันเปนบุตรชายของนายปน และนางแตม และตอมาไดตั้งชื่อวา เดก็ ชายมะเด่ยี ว นางขาว ไดส งเสีย เลี้ยงดูและการศึกษาของเดก็ ชายมะเดี่ยว จนกระทัง่ มีอายุ ๑๐ ป และเรียนอยูชั้น ป.๔ ก็มีเรื่องรองเรียนไปที่ ศูนยดำรงธรรมประจำจังหวัด วานางขาว ไดออกหนังสือรับรองการคลอดบุตรของคนตา งดาววาเปนเปน บตุ ร ของคนไทย หนวยงานของกระทรวงมหาดไทยไดต รวจสอบแลวพบวา เรอ่ื งท่ีรอ งเรียนนางขาว ดงั กลา วน้ันเปน ความจริง และไดเพิกถอนสถานะในการเปนคนไทยของเด็กชายมะเดีย่ ว และแจงความดำเนินคดีอาญาแกนาง ขาว รวมทั้งผูวาราชการจงั หวัดไดแตงตัง้ คณะกรรมการสอบสวนทางวินัยอยางรา ยแรงแกนางขาว ในเรือ่ งน้ี ดวย ทานมีความคดิ เหน็ และควรดำเนนิ การในเรือ่ งน้ี อยางใด

๓๖ โจทยป ญ หาท่ี ๑๑ โรงพยาบาลสีหราช เปนโรงพยาบาลของรัฐ มีนางสาวสุดใจ เปนหัวหนาหอผูปวยสูติกรรม นางสาว สุดใจ มีนอ งชายรับราชการทหาร ชอ่ื สิบเอกสดุ จิตรในวนั หนึ่ง พนั โทสมชายไดพ าหญิงตั้งครรภชอ่ื นางสาวนอย อายุ ๒๑ ป ซ่ึงความจริงเปนลูกสะไภของพันโทสมชาย เพือ่ มาคลอดที่โรงพยาบาลสีหราช โดยวันนั้นสิบเอกสดุ จิตร เปนผขู บั รถยนตพานางสาวนอย มาพรอ มกับพันโทสมชายซ่ึงเปน ผูบังคบั บัญชาของสบิ เอกสุดจติ ร ท้งั นี้ ได มีการแจงขอมูลใน OPD CARD ระบุวา ผูมาคลอดชื่อนางสมศรี อายุ ๔๑ ป สามีชื่อพันโทสมชาย นางสาวสม แปน พยาบาลท่ีทำคลอด ซึง่ เปนลูกนองของนางสาวสดุ ใจ ไดถ ามหญิงตั้งครรภวาชือ่ อะไร ก็ไดรบั คำตอบวาชื่อ นางสมศรี และบอกวา ตนอายุ ๒๑ ป นางสาวสมแปน ดตู ัวผูคลอดก็ไมนาจะมีอายุ ๔๑ ป เม่ือจะออกหนังสือ รับรองการเกิดใหต ามระเบียบของโรงพยาบาลจะตองขอดูบัตรประจำตวั ประชาชนของผูค ลอดและสามี แตเม่ือ นางสาวสมแปน ขอดูแตก ็ไมมีใหดูอางวาไมไดน ำบัตรประจำตวั ประชาชนมาดวย มแี ตสำเนาทะเบียนบาน ซึ่งมี ชื่อพันโทสมชาย นางสมศรี อายุ ๔๑ ป และนายสมพงษ บุตรชายของบุคคลทั้งสอง เปนผูอ าศยั อยูใ นบาน เม่ือ นางสาวสมแปน พบความผิดปกติเกี่ยวกับขอมูลของผูคลอดดังกลาว จึงแจงใหนางสาวสุดใจ ซึ่งเปนหัวหนา ทราบและถามวาจะทำยงั ไง นางสาวสดุ ใจ กย็ นื ยันวา ใหเขียนหนังสอื รับรองการเกดิ ระบชุ อ่ื บิดามารดาของเด็กที่ คลอดตามชื่อที่ระบุไวใน OPD CARD จากนั้นนางสาวสุดใจ ก็เขียนหนังสือรับรองการเกิดและลงนามในฐานะ เจาบานผมู อบอำนาจใหไปแจง เกดิ ใหก ับผมู าคลอด ตอ มาไดม ีการตรวจสอบขอ เท็จจรงิ และผูวา ราชการจงั หวัด ไดพ จิ ารณาแลวเห็นวาเรื่องนท้ี ำใหเสียหายแกราชการอยางรายแรง และเปน ภัยตอ ความม่ันคงของประเทศชาติ จงึ แตง ตั้งคณะกรรมการสอบสวนทางวินัยอยางรา ยแรงแกนางสาวสดุ ใจ และลงโทษ ไลนางสาวสดุ ใจ ออกจาก ราชการ นางสาวสุดใจ ฟองตอศาลปกครองวาหนังสือรับรองการเกิดไดผานขั้นตอนการซักประวัติและ ตรวจสอบเอกสารจากพนักงานผชู วยเหลือคนไขท ่ลี งช่ือคนท่ี ๑ และจากพยาบาลผทู ำคลอดท่ลี งช่อื คนท่ี ๒ สวน ตนเปนผูล งช่ือคนที่ ๓ ตรวจสอบไดเฉพาะความครบถวนของขอมูลเทาน้ัน เมื่อผูคลอดมาขอรับหนังสือรับรอง การเกิดไมมีบัตรประจำตัวประชาชนมาแสดงมีแตส ำเนาสำเนาทะเบียนบาน ตนจึงมอบหนังสือรบั รองการเกิด ใหไ ปแจง เกดิ ดวยตนเอง นอกจากนตี้ นเห็นวา พันโทสมชายและนางสมศรี ปูแ ละยาของเด็กทคี่ ลอดกเ็ ปนคนไทย ไมใชคนตางดาวและตนไดปฏิบัตหิ นาท่ีดีแลวจงึ ไมมีความผิด ดงั นั้น การลงโทษไลตนออกจากราชการ นั้น จึงไม ถกู ตอ งและไมชอบดวยกฎหมาย ทานมีความคดิ เหน็ และควรดำเนนิ การในเรอ่ื งน้ี อยางใด

๓๗ โจทยป ญ หาท่ี ๑๒ โรงพยาบาลชุมชนแหงหนงึ่ ไดท ำโครงการอบรมศึกษาดงู านท่ีจังหวดั กระบี่ ตามกำหนดการมกี ารดูงาน ๑ วันในวนั แรก และอบรมที่หองประชุมที่โรงแรมตออีก ๒ วัน โดยมีนางดำ หัวหนาฝายบรหิ าร เปนผูเสนอ โครงการ นายแดง ผูอำนวยการเปนผูเห็นชอบโครงการ และนายแพทยสาธารณสุขจังหวัดเปนผูอนุมัติ โครงการ ปรากฏวามีผูเดินทางไปจังหวัดกระบี่ ประกอบดวย นางดำ นายแดง และเจาหนาที่อ่ืนของ โรงพยาบาล รวมทั้งหมดจำนวน ๒๐ คน โดยทั้ง ๒๐ คน ไดลงชื่อเขาอบรมและดูงาน และไดมีการเบิก คาใชจายตามโครงการเปนคาพาหนะ คาเบี้ยเลี้ยง คาเชาที่พัก คาอาหาร คาอาหารวางและเครื่องดื่ม คา สมนาคุณวิทยากร และคาใชจายอื่นๆ จากเงินบำรุงของโรงพยาบาลเปนเงินรวม ๙๐,๐๐๐ บาท ตอ มาไดมผี ู รองเรียนเร่อื งนี้และสำนักงานการตรวจเงินแผน ดินไดตรวจสอบสืบสวนแลว พบขอ เทจ็ จรงิ วามีการดงู านในวัน แรก แตไมไดมกี ารอบรมตามท่กี ำหนดไวในโครงการแตอยางใดโดยระหวางน้ันทกุ คนไดออกไปทองเที่ยวทะเล ตามหมเู กาะตา งๆ และไปสถานท่ที องเทีย่ วในจังหวัดกระบี่ ทา นมคี วามคดิ เห็น และควรดำเนนิ การในเร่ืองน้ี อยา งใดและในอนาคตจะปอ งกนั ปญหาในลักษณะนี้ ไมใ หเกดิ ขึ้นอีก ไดอยางใด

๓๘ โจทยป ญหาที่ ๑๓ สำนกั งานการตรวจเงินแผนดินไดต รวจสอบสืบสวนพบวานายเขยี ว ผอู ำนวยการโรงพยาบาลในทะเลซ่ึง เปนโรงพยาบาลชุมชน ไดรับเงินคารักษาพยาบาลผูปวยตางชาติและรับเงินคาเรือสงตัวผูปวยแลวสงเงินคา รักษาพยาบาลเขาเปนเงินบำรุงของโรงพยาบาล สว นคาเรือสง ตวั ผูปวยทร่ี ับมาทั้งหมดจำนวน ๑๒๒,๐๐๐ บาท สงเขาเปนเงินบำรุงของโรงพยาบาล เพียง ๔๕,๐๐๐บาท สวนอีกจำนวน ๗๗,๐๐๐ บาท นั้น นำไปจายเปนคา เชาสัญญาณโทรทัศน UBC ติดตั้งภายในหองผูปว ยและหอผูป วยเพ่ือสำหรับการรับรูขาวสารของเจาหนาทแ่ี ละ ผูปวยที่มารับบริการท้งั คนไทยและชาวตางชาติ จายเปนคาครุภัณฑเครื่องเสียงซึ่งนำมาใชในโครงการสงเสริม การออกกำลงั กาย เชน การเตน แอโรบกิ ทีบ่ ริเวณชายหาดและในชมุ ชน และจา ยเปน คาจางเหมาในการกอสราง อาคารชั่วคราวและปรับปรุงหองตางๆ เพื่อเตรียมการกอสรางอาคารใหมของโรงพยาบาล โดยเงินจำนวน ๗๗,๐๐๐ บาท ที่จายไปไมไดผานความเห็นชอบจากคณะกรรมการบริหารโรงพยาบาล แตอยางใด ทั้งนี้ การ อนุมัตใิ หเบิกจา ยเงินจำนวน ๗๗,๐๐๐ นั้น อยูในอำนาจอนมุ ัติจายเงนิ ของผูอำนวยการโรงพยาบาล แตจะตอง ไดรับความเห็นชอบจากคณะกรรมการบริหารโรงพยาบาลเสียกอน ตามที่กำหนดไวในระเบียบกระทรวง สาธารณสุขวาดวยเงินบำรุงของหนวยบริการในสังกัดกระทรวงสาธารณสุข เรื่องนี้สำนักงานการตรวจเงิน แผนดินเห็นวาทางราชการไดรับความเสียหายจึงแจงให ผูวาราชการจังหวัดดำเนินการเรียกเงินคืน ซึ่งผูวา ราชการจังหวัดไดมีคำสงั่ แตง ตั้งคณะกรรมการสอบขอเทจ็ จริงความรับผดิ ทางละเมิด และคณะกรรมการฯ เห็น วา ควรเรยี กใหนายเขียว ชดใชคาเสยี หายจำนวน ๗๗,๐๐๐ บาท ตอ มาผูวา ราชการจังหวัดไดม คี ำส่ังเรียกใหนาย เขียวชดใชคาเสียหายจำนวนดังกลา ว นายเขียว จงึ ไดนำคดีมาฟองตอศาลปกครองขอใหเพิกถอนคำส่ังเรียกให ชดใชเ งินดังกลาว เนื่องจากตนเห็นวาการเบิกจายเงินจำนวนดังกลา วไปใชในกจิ กรรมของโรงพยาบาล นัน้ เกิด จากความรูเทา ไมถึงการณของตน และการเบิกจายเงินบำรุงดังกลาว ก็เพื่อประโยชนของทางราชการ ผูมารับ บรกิ าร และชาวบานทอี่ าศยั อยทู เี่ กาะทต่ี ั้งของโรงพยาบาล ทา นมีความคดิ เห็น และควรดำเนินการในเรือ่ งนี้ อยา งใด และในอนาคตจะปอ งกันปญหาในลักษณะนี้ ไมใ หเ กิดข้นึ อีก ไดอ ยา งใด

๓๙ โจทยป ญหาท่ี ๑๔ ผูวาราชการจังหวัดมีคำสั่งเรยี กให นายเหลือง ผูอำนวยการโรงพยาบาลสงเสริมสุขภาพตำบล รับผิด ชดใชเงนิ คนื ใหแ กท างราชการกรณไี มนำเงินบรจิ าคเขาบญั ชกี ารเงนิ ของโรงพยาบาล ตามระเบียบของทางราชการ โดยมีขอเท็จจรงิ สรปุ วาขณะท่ี นายเหลือง ดำรงตำแหนง ผูอำนวยการโรงพยาบาลสงเสริมสุขภาพตำบล ไดรับเงิน บริจาคจากบริษัท ก.จำกัดเพื่อใชในกจิ กรรมพัฒนาโรงพยาบาลและอุปกรณเคร่ืองมือทางการแพทย และรับจาก นาย ข. ซง่ึ ไมไ ดระบวุ ตั ถุประสงคร วมเปน เงนิ ท้ังสน้ิ ๒๑๐,๐๐๐ บาท คณะตรวจสอบภายในของจังหวัดไดตรวจสอบ พบวา นายเหลือง ไมไดนำเงินบริจาคดังกลาว เขาบัญชี การเงนิ ของโรงพยาบาลตามระเบียบของทางราชการ แตกลบั เก็บรักษาไวกับตนเองและอนมุ ัตใิ หนำเงินบรจิ าคไป ใชจายโดยไมปฏิบัติตามระเบียบของทางราชการทั้งนี้ เงินบริจาคที่ไดรับมาทั้งหมดไดน ำเงินไปใชจายในเรื่องท่ี กอใหเกิดประโยชนแกทางโรงพยาบาลและเปนไปตามวัตถปุ ระสงคของผูบริจาคและมีหลักฐานการใชจายเงินที่ ถูกตอ งชัดเจนสามารถตรวจสอบได และไมไดม กี ารเบิกซ้ำซอนกบั เงินของทางราชการอ่นื แตอยางใดตอมาไดมีการ สอบขอเท็จจริง โดยคณะกรรมการสอบขอเทจ็ จริงความรับผดิ ทางละเมดิ และผูวาราชการจังหวัด ไดมีคำส่งั เรียก ใหนายเหลืองชดใชเงนิ จำนวนดังกลาว คืนแกทางราชการ นายเหลือง จึงไดนำคดีมาฟองตอศาลปกครองขอใหมี คำพพิ ากษาหรือคำสั่งใหเ พิกถอนคำสั่งเรยี กใหชดใชเ งนิ ดังกลาว โดยใหเหตุผลวาตน ไมเ คยนำเงินบริจาคดังกลาว ไปใชโดยไมถูกตอง หรือเพื่อประโยชนสวนตัวแตไดนำไปใชประโยชนแกทางราชการ และมีหลักฐานการใช จายเงินที่ตรวจสอบไดเพียงแตต นไมไดปฏบิ ตั ติ ามระเบียบอยางเครงครัดเทานั้น และที่ผานมาการรับบริจาคเงนิ สว นใหญก ไ็ มไดเ ขา ระบบของราชการ โดยเมื่อไดร ับมอบเงินมาแลว ไดม กี ารเก็บรักษาไวใ นตูเซฟ เพอ่ื ใชจ ายตามท่ี ตนไดอนุมตั ิใหเบกิ จา ย ทา นมคี วามคดิ เห็น และควรดำเนินการในเร่ืองนี้อยา งใด และในอนาคตจะปองกนั ปญหาในลักษณะนี้ ไมใ หเ กิดขึ้นอีกไดอยา งใด

๔๐ (ตวั อยา ง) ใบงานการศึกษาดูงาน การบริหารจดั การองคกรตนแบบ สถานท่ี ...................................... วนั ท่ี ………………………………………… เวลา ............................................... วัตถปุ ระสงค เพื่อเพิ่มประสบการณดานการบริหารจัดการองคกรใหกับผูเขารับการอบรม โดยการศึกษาจาก องคกรตน แบบท่ีประสบความสำเรจ็ ในการบริหารจดั การดา นตางๆ และสามารถนำไปประยุกตใ ชในการปฏิบัติงาน ไดอ ยางเหมาะสม ประเด็นที่ศึกษา การบรหิ ารจดั การองคกร ศกั ยภาพในการบรหิ ารจดั การองคก รอยางไรใหป ระสบผลสำเร็จ โดยใหแ ลกเปลยี่ นเรยี นรู และถอดบทเรยี นปจจัยทีท่ ำใหองคกรนน้ั ประสบความสำเรจ็ กจิ กรรม ๑. วางแผนการศึกษาดูงาน ๒. ถอดบทเรยี น ปจ จยั แหงความสำเรจ็ ทางการบริหารจากการศกึ ษาดูงาน ๓. สรปุ ผลการเรียนรทู ี่ได พรอมเสนอแนวคดิ ในการประยุกตใ ช ๔. จดั ทำเอกสารรายงาน และนำเสนอโดยใหร วมเปนสวนหน่งึ ของสรุปผลการเรยี นรูตลอดหลกั สตู ร หมายเหตุ สามารถปรับเปลี่ยนไดต ามความเหมาะสม

๔๑ ผลงานท่ีตองจัดทำเพื่อเปน ผลผลติ ของหลักสูตร ประกอบดวย ๑. ผลงานรายบคุ คล บนั ทกึ สรุปผลการเรียนรปู ระจำสปั ดาหมขี ั้นตอนดงั นี้ ๑. ผูเ ขา รับการอบรมเขยี น/พิมพ บันทกึ สรุปผลการเรยี นรูประจำสปั ดาหของตนเอง (ตามแบบฟอรม ) ๒. ผเู ขา รบั การอบรมนำบันทกึ สรปุ ผลการเรียนรปู ระจำสปั ดาหส งวทิ ยากรพ่เี ลย้ี งประจำกลุม (ใหนำมาสงเชา วันจนั ทร) เพือ่ ใหวิทยากรพีเ่ ลยี้ งใหขอคดิ เห็น ขอเสนอแนะ เพือ่ เติมเตม็ ในสวนที่ขาด และสะทอน ความคดิ เห็นในสว นทสี่ มบรู ณแ ลว เพอ่ื ใหผ ูอ บรมนำกลับเมือ่ สิ้นสดุ การอบรม บันทึกสรุปผลการเรยี นรูป ระจำสปั ดาห สปั ดาหท ่ี.................................... ๑. สิ่งที่ทานไดเรียนรูจากการอบรมในสัปดาหท ีผ่ านมา ................................................................................................................................ ................................................................................................................................ ................................................................................................................................ ................................................................................................................................ ................................................................................................................................ ................................................................................................................................ ๒. ทา นจะนำสงิ่ ที่ไดเรียนรูไปประยุกตใ ชใ นการทำงาน และชวี ิตประจำวัน อยางไร (เขยี นอธบิ ายใหเ ปน รปู ธรรม สามารถปฏิบตั ิไดจริง) ................................................................................................................................ ................................................................................................................................ ................................................................................................................................ ................................................................................................................................ ................................................................................................................................ ................................................................................................................................ ชือ่ – สกุล ..................................................... กลมุ ........................... เลขท่ี .......................

๔๒ ๒. ผลงานของกลุม - รายงานผลการเรียนรูโดยใชป ญ หาเปน หลกั (PBL) รายงานควรบรรจุเน้ือหาท่ีแสดงถึง  ผลการวิเคราะหโ จทยปญ หา - ระบปุ ญ หา/สมมตฐิ าน - สาเหตุของปญหา - วัตถปุ ระสงคการเรียนรู (หัวขอวิชา/ประเดน็ สำคญั ) - แนวทางแกไขปญหา/พัฒนา ประเดน็ ศกึ ษาในโจทยป ญหา  เน้ือหารายงาน จำนวน ไมเ กิน ๒๐ หนา กระดาษ A๔ พิมพดว ยตัวอักษร ขนาด ๑๖ ๓. ผลงานของรนุ - รายงานสรุปผลการเรียนรตู ลอดหลักสตู ร ๔. ผลงานของทีมผูจ ัด และครูพีเ่ ลยี้ ง - รายงานสรปุ การสะทอนผลการเรียนรู และประเมนิ โครงการ

๔๓ แบบประเมนิ สำหรับผูเขา รบั การอบรม

๔๔ ระยะเวลาประเมนิ แบบประเมนิ กระบวนการกลุม แบบประเมนิ ๐๒ - หลงั การประชุมกลมุ หลักสตู รผบู รหิ ารการสาธารณสขุ ระดบั ระดบั ตน PBL (ผบต.) ผใู ชแบบประเมนิ จำนวน ๓ ครงั้ (......) ๑. วทิ ยากรพี่เลีย้ ง (…….) ๒. ผเู ขารบั การอบรม คำช้ีแจง แบบประเมนิ กระบวนการกลมุ เพ่ือ ๑. เปน ขอมลู ใหผ ูประเมินแจงผลการประเมนิ ยอนกลับกบั ผูเขา รบั การอบรม เพื่อการพฒั นาท่ดี ขี ้นึ ๒. ใชประกอบการประเมนิ ผลกระบวนกลมุ การทำงานผเู ขารับการอบรมรายบคุ คล และรายกลมุ การประชมุ กลมุ PBL (ผ.บ.ต.) คร้ังท…ี่ …............กลมุ ท่.ี ..........ช่อื วิทยากรพเี่ ลย้ี ง.................................................วันที่ .............เดอื น.......................พ.ศ. ๒๕๖๔ ที กิจกรรม/รายละเอยี ด (คะแนนเตม็ ขอละ ๑๐ คะแนน) คะแนน คะแนนการทำงานกลมุ รายบุคคล** กลมุ * ๑ ๒ ๓ ๔ ๕ ๖ ๗ ๘ ๙ ๑๐ ๑ ๑ ๑๒ ๑. มีการแสดงถงึ ความเขาใจวัตถุประสงคของการทำงานกลุม ๒. มกี ารรวมกนั กำหนดบทบาทสมาชิกในการประชมุ ๓. มกี ารรว มกนั กำหนดกฎกตกิ าการดำเนนิ งานของกลุม ๔. มกี ารจัดบรรยากาศการอบรมทสี่ ง เสรมิ การเรยี นรู ๕. แสดงถงึ การับหฟงความคิดเหน็ ของผูอ่นื ๖. แสดงถงึ การเคารพกติกาในขณะเขากลมุ ๗. มกี ารปฏบิ ตั ติ ามบทบาทหนาท่ขี องตน ๘. มีการชวยเหลือผอู ่นื โดยไมตองรองขอ ๙. มีสวนรวมแสดงความคิดเห็น แลกเปลี่ยนขอมูลความรู และ ประสบการณ ๑๐. การอยูรว มประชุมกลุม ตามเวลาท่กี ำหนด รวมคะแนน (๑๐๐ คะแนน) ขอ้ เสนอแนะเพมิ เตมิ ...................................................……………………………………..………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… *ประเมนิ โดยผอู บรม **ประเมินโดยวทิ ยากรพี่เลี้ยง

๔๕ ระยะเวลาประเมนิ แบบประเมินพฤตกิ รรมรายบุคคล แบบประเมนิ ๐๓ สังเกตพฤติกรรมตลอดการ หลกั สตู รผูบ ริหารการสาธารณสุขระดับระดับตน อบรม และสรุปผลใน ผใู ชแ บบประเมนิ สัปดาหสุดทายของการ (..........) วทิ ยากรพเี่ ล้ียง/ อบรม ผูรบั ผดิ ชอบโครงการ คำชแ้ี จง ใชป ระเมินพฤติกรรมผูเขารับการอบรมในภาพรวมตลอดระยะเวลา โดยวทิ ยากรพ่ีเลี้ยงอาจแจง ผลการประเมิน ยอนกลบั กบั ผอู บรมทันที เพอื่ การพัฒนาท่ดี ีขึ้น ตามความเหมาะสม ชอ่ื ผูอบรม……………………….......….......กลุมท…่ี ………ชอ่ื ผูประเมิน........................................วนั ที่........................... รายการพฤตกิ รรม คะแนน หมายเหตุ ๑. แตงกายเหมาะสมตามกาลเทศะ ๒. ส่อื สารไดอ ยา งเหมาะสม ๓. รบั ฟง /รวมแสดงความคิดเห็น ๔. กริ ยิ าวาจาสภุ าพ ๕. มมี นุษยสัมพนั ธท ีด่ ีกบั ผูเขาอบรม วิทยากร และวิทยากรพเ่ี ล้ียง ๖. มีความรับผิดชอบตอ งาน/กิจกรรมท่ีไดร ับมอบหมาย ๗. มีวินัย รกั ษาระเบยี บ กติกาของหองเรียนออนไลน และหองเรียนเสมือนจริง ๘. สามารถบรหิ ารเวลาในการรว มกิจกรรมตาง ๆ ในขณะอบรมไดอ ยา งเหมาะสม ๙. มีความกระตือรือรนในการเรียนรู ๑๐. สงบันทกึ สรปุ ผลการเรยี นรูป ระจำสัปดาหต ามวนั และเวลาท่ีกำหนด รวมคะแนน (๑๐๐ คะแนน) ขอเสนอแนะเพมิ่ เตมิ ...................................................……………………………………..………………………………………….. ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………...

๔๖ แบบประเมิน ๐๔ แบบประเมินวทิ ยากรพเี่ ล้ยี ง ผูใชแ บบประเมิน หลักสูตรผบู รหิ ารการสาธารณสุขระดับระดบั ตน ผเู ขา รับการอบรม คำชแี้ จง ๑. แบบประเมินวิทยากรพีเ่ ลี้ยงในฐานะ Facilitator มีวัตถุประสงค เพอื่ เปน ขอมลู ปอนกลับในการพัฒนา ศกั ยภาพของวทิ ยากรพ่ีเล่ยี งใหเหมาะสมยิ่งข้ึนโดยผปู ระเมนิ สง ผลการประเมินใหผ ูรับผิดชอบโครงการ ๒. โปรดทำเครอ่ื งหมาย / ในชองทต่ี รงกบั ความเปน จริงในความคิดเห็นของทา นมากท่ีสุด ชื่อวทิ ยากรพเี่ ล้ียง…………………………..………………......กลมุ ท่ี………………….… รายการ / กจิ กรรม ระดับความเหมาะสม ขอมูล มาก มาก ปาน นอ ย นอย สนับสนนุ ๑. มีการกระตนุ ใหผ ูเขา อบรมมสี ว นรวมในการเรยี นรู ทส่ี ุด กลาง ทีส่ ุด ๒. โนม นาว /จูงใจผเู ขาอบรมใหอ ยูในประเดน็ ท่ีกำหนด ๓. ใหขอเสนอแนะทีเ่ ปน ประโยชนต อ การประชมุ กลมุ ๔. ส่อื สารความหมายไดช ัดเจน ๕. รบั ฟงความคิดเหน็ ของกลุม ๖. สามารถควบคมุ อารมณไดดี ๗. มีมนษุ ยสัมพนั ธท ีด่ ี ๘. อยูรวมการประชมุ กลมุ ทกุ ครงั้ ตามที่กำหนด ๙. ความสามารถในการเปน ท่ีปรกึ ษาและพ่เี ล้ยี งในภาพรวม ขอ เสนอแนะอน่ื ๆ .................................................................................................................................................... .................................................................................................................................................................................... .................................................................................................................................................................................... ....................................................................................................................................................................................