اليناية ر م ( )4تطوير ال لية التتتية وتفعيل دور المترارنة المجتمعية للمدارات والمؤسسات التعليمية الم ادرات (البرامج والأنترطة والمتراريع) الأهتيا تعزيز بليللة الترللللل كللات -إظراء تحسيلات لل وسائل الأما المستختيمة في الويوا لموارد المعلومات غلإدارات التعليمية. وأنيمة الاترلللللالات في المؤسسات التعليمية - .إيجاد نياو اترالات متكامل بتي م التقليات ااتييثة. -ترنيب أظمزة استترعار ومرا ة فينااة مراا الإدارات التعليمية. -رب وا تي ال يانات المختلفة مع بعياما ال عض ضمن بيئة واحتية. تلفلعليلللل الترلللل لرانلللة ملع -تواير بيئلة تعليميلة محفزة ومترلللللجعلة لل التعلم من لاا إسلللللملاو القطاع الخاص في تواير مرادر التعلم الملاس ة. مؤسسات المجتمع المحلي. -إ امة البرامج واللتيوات التو وية المسلللللتمرة لتو ية أ يالللللاء المجتمع المحلي بأهميلة الترلللللرانلة المجتمعيلة في التعليم وأدوار نلل ملمم وآليلات تحقي لت. -حلث رظلاا الأ ملاا ومؤسلللللسللللللات المجتمع الملتيني لتقلتي اللتي م المطلوب لتفعيل التررانة المجتمعية في التعليم. -تلتيريلب يلادات الإدارات والملتيارل والمعلم لل نيفيلة تحقي الترللرانة المجتمعية مع لايللر ومؤسللسللات المجتمع المحلي من لاا البرامج واللتيوات المساهمة في لت. -المتابعة المسلللتمرة من ل انمات المسلللؤولة لمترلللرو ات الترلللرانة المجتمعي لة في التعليم للو و لل وا عم لا وأبرز معو لاته لا ووضلللللع الإظراءات الملائمة للتينلب ليما. تللطللويللر أنلليللملللة إدارة -دراسة الإستراتيجية وتطويرها وا تمادها بتركل محوري للتطوير المستق لي ايم يخص الإدارة الرشيقة في وزارة التعليم و لت لتطوير المحتوي التعليمي بكللااللة متي لات و مليات ومخرظات اللياو التعليمي. محتو تا. -تطوير نياو لإدارة المحتوى التعليمي الالكتروني بكااة محتو تا غلإدارات والمؤسسات التعليمية غلمملكة العربية السعودية. -تطوير وتفعيل نياو حوس ة الامتتانات واقا للمستجتيات ااالية والمستق لية. 51
-بلاء نياو لإدارة ومتابعة مستو ت الطل ة وأداء مل العامل فينل او. -استختياو مؤشرات الأداء لعقتي مقارنات للتكاليف والأداء \"وضع معايير لقيال الأداء \" ب مختلف الوحتيات والأ ساو الإدارية. -ريتي ومتابعة جميع الإظراءات وترتيح المسارات لتي وظود الانحرااات اله تعي تطوير الأنيمة وتلفيذ الخط والتهنتي من التواز ب نتائج الأداء التيا لي ونتائج الأداء المؤسسي والمقارنة مع الأداء المخط لا. تلطلويلر بلراملج لمللليلللة -وضلللع آليات للاسلللتفادة من برات ارظية في مجاا تلمية المعار وتطويعما لختيمة المجتمع. للللتلللطلللويلللع الملللعلللرالللة والمملارسللللللات الإداريلة -إظراء المترللاريع ال تثية المترللترنة مع المؤسللسللات المحلية والخارظية وتترلللللجيعملا من لاا إ لتياد وا لتي بيلانات محلتي لة للأبحلا العلميلة اا لتييث لة لز دة انوان لب التيا لية والخارظية. الللعللمللللليلللة في الللبرامللج -ضلللرورة اسلللتمرار ظمود وزارة التعليم التطويرية الخايلللة بتتسللل المؤسسية. انودة ومتلابعتملا ولكن يلزو العملل غتجلال أبعلتي لا هو لائم يسلللللتللتي لل التطوير والتميز المؤسللسللي في ضللوء معايير الإدارة الرشلليقة من لاا إظراءات توظيميلة ظلتييلتية ونيلاو مكلاالهة اعلاللة تتجلاوز في ملما الإظراءات اللمطية ايما يتعل غلا تماد وانودة. -ضل لرورة إظراء مسل لوحات شل لاملة حوا ريجي وزارة التعليم تترل لتمل لل مجالات ارص العمل والممارات وتقو المؤسللللسللللة التعليمية وتقو أرغب العمل...الخ لأ هذا سلللليقتيو مؤشللللرات د يقة حوا الخريج وسيسا تي في إ امة راب أنثر د ة حوا لا ة استراتيجيات الإدارة الرشيقة مع المزا التلااسية ومتطل ات سوق العمل. 52
المرحلة الرابعة :الموااقة لل الإستراتيجية المقترحة من انمات ات العلا ة: في هذل المرحلة يتطلب أ ذ الموااقة من وزارة التعليم في المملكة العربية السلللللعودية وتوظيا الأمر إلى من يلزو من متيراء إدارات التعليم غلإدارات المسلتمتياة لل تلفيذ الإسلتراتيجية المقترحة بعلوا \"إسلتراتيجية مقترحة لتطوير الأداء المؤسللللسللللي في إدارات التعليم في المملكة العربية السللللعودية في ضللللوء معايير الإدارة الرشلللليقة\" وتتياللللمن الاستراتيجية المقترحة المتية الزملية المحتيدة ونذلت مراحل التلفيذ. المرحلة الخامسة :مرحلة تلفيذ الإستراتيجية المقترحة: يحتاج تطوير الأداء المؤسلسلي في إدارات التعليم في المملكة العربية السلعودية في ضلوء معايير الإدارة الرشليقة إلى تواير متطل ات أسلاسلية حتى تحق ملية التطوير أهتيااما في راع مسلتوى الأداء والانتقاا من تقتي معلومات ومعار نيرية إلى إنسلللللاب المعلم نفا ت وممارات يمكن تط يقما و ارسلللللتما لموان ة التطوير والتينيير في المجاا التعليمي وبعلتي الاطلاع لل الأدب الليري ومراظعلة اللتيراسللللللات السللللللابقلة يمكن تحلتييلتي متطل لات تطوير الأداء المؤسللسللي في إدارات التعليم في المملكة العربية السللعودية في ضللوء معايير الإدارة الرشلليقة واقاً للتخطي وتلفيذ الإسلتراتيجية المقترحة وتقو مخرظاتها ويتم توضليتمم غلتفرليل في مراحل ا تياد الإسلتراتيجية المقترحة ويوضلح الترلكل التالي ر م ( ) 3متطل ات تطوير الأداء المؤسلسلي في إدارات التعليم في المملكة العربية السلعودية في ضلوء معايير الإدارة الرشيقة. 53
متطل ات تطوير الأداء المؤسسي في إدارات التعليم في المملكة العربية السعودية في ضوء معايير الإدارة الرشيقة التلفيذ التقو التخطي التقارير الفنية تحديد الموارد المادية تحديد قائمة المهارات معايير الأداء الموضوعة الاهتمام بالموارد البشرية دراسة وتشخيص الواقع تحديد البرنامج الزمني التعرف على الاحتياجات الفعلية التقويم السنوي للأداء التنوع في برامج التطوير التصنيف وفقاً للاحتياجات ملاحظات الأقران تحديد أهداف التطوير التركيز على الأنشطة وضع معايير أداء التركيز على التطبيق شكل ر م ( )3يوضح متطل ات تطوير الأداء المؤسسي في إدارات التعليم في المملكة العربية السعودية في ضوء معايير الإدارة الرشيقة. ولتلفيذ هذل الإستراتيجية المقترحة وتحويلما إلى حقيقة يمكن تط يقما بتركل ملي لتطوير الأداء المؤسسي لتيى الموارد ال تررية غلإدارات التعليمية ايجب الأ ذ بع الا ت ار للعوامل الآتية: -ت نى الإسلللللتراتيجيلة المقترحلة وتط يقملا من لل الإدارات التعليميلة غلمملكلة العربيلة السلللللعوديلة لتطوير الأداء المؤسسي والعمل لل م تيأ التميز في ضوء معايير الإدارة الرشيقة. 54
-مرحلة التقييم التيائم للموارد ال تررية في إدارات التعليم في المملكة العربية السعودية لمعراة نقاط القوة والياعف لتعزيز الأولى و لاج الثانية. -نترر قااة التميز ب الموارد ال تررية في إدارات التعليم من لاا: ▪ تينيير الثقااة السللائتية وات اع سللياسللة اارللوا لل التميز من لاا انتسللاب وتط ي الإسللتراتيجية لتطوير الأداء المؤسسي لتييمم. ▪ تعزيز م تيأ تقييم الأداء: ترلللللتيح مفموو التقييم من مجرد تلفيذ المماو إلى ظودة تلفيذ المماو و يال أ رها والاسلللللتفادة من التينذية الراظعة. ▪ تعزيز م لتيأ ومفموو القيلادة الفلا للة المؤ رة في التينيير واله تمتللت الكفلا ت الفليلة اله تسللللللا لتي لل تحقي أهتيا الإدارات التعليمية والتربوية الملترودة. ▪ تق ل تط ي الإستراتيجية المقترحة بسلاسة ود ما دو اااظة الى ال يرو راطية. ▪ تعزيز إد لاا التكلولوظيلا في نلاالة مليلات الإدارات والمؤسلللللسللللللات التعليميلة و لايللللللة في تطوير الأداء المؤسسي لتيى الموارد ال تررية في تلت الإدارات والمؤسسات التعليمية. ▪ تتيريب الموارد ال ترللرية في إدارات التعليم وتطوير مسللتوي أدائمم لسللتي احتياظاتهم و لت للتميز في مسللتوي الأداء المطلوب. -تهيئة ال يئة التلييمية الملائمة لتطوير الأداء المؤسللسللي في إدارات التعليم في المملكة العربية السللعودية في ضوء معايير الإدارة الرشيقة: ▪ امتلاك المؤسللسللات والإدارات التعليمية لأنيمة و وان وهيانل تلييمية ملاسلل ة تسللاهم في تطوير الأداء المؤسسي في ضوء معايير الإدارة الرشيقة. ▪ توار معلومات نااية ن برامج التتيريب والأنترلللللطة المرلللللاح ة لتواير الملاخ التيا م غلإدارات التعليمية غلمملكة العربية السعودية. ▪ بللاء لا لات مسلللللتمرة ب الإدارات التعليميلة و لايلللل لة ملا يخص تطوير برامج تلتيريلب الموارد ال ترلللللرية والأطرا المجتمعية ات العلا ة. ▪ وضللللع طة مو قة ومعتمتية ومرت طة بإطار زمنى ترت غلاحتياظات التتيري ية للموارد ال ترللللرية غلإدارات التعليمية تلسجم مع رسالة المؤسسة. ▪ تط ي اللزاهلة والعلتياللة في رارات تحلتييلتي الاحتيلاظلات وتطوير برامج التلتيريلب للموارد ال ترلللللريلة غلإدارات التعليمية والتقييم وا بطا ات ااياور الممن دم. 55
-ونذلت تهيئة ال يئة المالية الملائمة لتطوير الأداء المؤسسي في إدارات التعليم في المملكة العربية السعودية في ضوء معايير الإدارة الرشيقة: ▪ تواير موارد مالية نااية لتطوير الأداء المؤسللسللي في إدارات التعليم في المملكة العربية السللعودية في ضللوء معايير الإدارة الرشيقة لتتقي رسالتما وغا تها وأهتيااما الإستراتيجية. ▪ إ تياد موازنة سلوية ملاس ة ومفرلة لتطوير الأداء المؤسسي للمدارات التعليمية. ▪ السللعي للترللوا لل تمويل من ل انمات المانحة اله دا يلللة غلتتيريب والتطوير المؤسللسللي دا لياً و ارظياً. ▪ تخرلليص حوااز مادية ومعلوية للقائم لل برامج تطوير الأداء المؤسللسللي في إدارات التعليم في المملكة العربية السعودية في ضوء معايير الإدارة الرشيقة. -طوات تلفيذ الإستراتيجية المقترحة: وايما يلي ر مفرل لأهم الخطوات الإظرائية لتلفيذ الإستراتيجية المقترحة: -1الإ تياد والتميئة: ويكو الإ تياد والتميئة من لاا: أ -قلتي اظتملاع ييالللللم يلادات إدارات التعليم و لادة ملتيارل التعليم غلمراحلل المختلفلة ونلذللت مترلللللرفي ومترلللللراات وحتيات التلتيريب غلإدارات والمتيارل للاطلاع لل الوسلللللائل اللازمة لتتقي الأهتيا الملترللللودة ويتطلب لت الكثير من انمتي في التخطي والتلسللللي والتلييم والمتابعة والتوظيا نما أنها تحتاج إلى تقو ومراظعة مسلتمرة من ل القيادات للمتي لات وظودة العمليات وانعكاسلما لل نو ية المخرظات ومتابعة مستوى التطوير المؤسسي في ضوء معايير الإدارة الرشيقة. -دراسة بعض الخبرات والاتجاهات ااتييثة في إ تياد وتأهيل وتطوير الأداء المؤسسي للموارد ال تررية ومحاولة الاستفادة ملما في تطوير برامج تطوير الأداء المؤسسي. -وضع طة زملية لإ ادة تأهيل وتطوير الأداء المؤسسي للموارد ال تررية غلإدارات التعليمية و لت في إطار طة متكاملة للتجتييتي التربوي. -التلسي ب وزارة التعليم ونليات التربية لتطوير برامج إ تياد الموارد ال تررية وتتيري مم بما يختيو ط الوزارة في المستق ل في إ تياد ظيل ادر لل مواظمة تحتي ت العرر في ضوء ارسات ومعايير الإدارة الرشيقة. -ياو يادات إدارات التعليم و ادة المتيارل بإ تياد ور ة مل تحتوي لل ترللللورهم لتطوير الأداء المؤسللللسللللي وبرامج التتيريب والتههيل في ضلللللوء معايير الإدارة الرشللللليقة و لت بعتي اطلا مم لل تجارب بعض التيوا في هذا 56
المجلاا والفوائلتي المتو علة من تط يقملا وملتيى مسللللللاهمتملا في تحقي الأهلتيا العلاملة للتعليم وملتيى ا تللا مم بأهميلة تينيير الأساليب والطرق والإظراءات المط قة حالياً واست تيادا بأ رى في ضوء معايير الإدارة الرشيقة. -تقييم اللتائج اله تم التويلللل إليما من لاا تحليل أوراق العمل المعتية في الخطوة السلللابقة والتويلللل إلى رأى نهلائي يوضلللللح ملتيى ا تللاع لادة إدارات التعليم و لادة الملتيارل ووحلتيات التلتيريلب غلملتيارل بأهميلة التطوير والتينيير ومتيى إيمانهم غنتسللاب اسللتراتيجيات إدارية وتتيري ية حتييثة تسللاهم في تحقي الاهتيا الملترللودةنهحتي الأدوات الفعالة لعملية الإيلاح والتطوير المؤسسي الترامل واافاظ لل مواردل ال تررية والمادية. -ثم يتم قتي اظتماع لتكوين نلة التلسللي الخايللة بإ تياد وتط ي معايير الإدارة الرشلليقة والتتيريب لل برامجما بعتي تحتييتي الاحتياظات التتيري ية للموارد ال تررية غلإدارات التعليمية ويترترط في نلة التلسي ما يلي- : -أ تتكو من ثل من يادات إدارات التعليم والمتيارل ووحتيات التتيريب غلإدارات التعليمية والمتيرسية. -أ يتميز أ يالاؤها برلفات شلخرلية مثل القيادة الترلورية والقتيرة لل الإبتياع والابتكار وممارات الاترلاا والتميز الإداري والممن وممللارات العر التقللتي وممللارات الإلقللاء وااوار الفعللاا وممللارات ظودة اايللاة والممارات ااياتية وممارات القر ااادي والعتررين ....وغيرها -أ يتم في الاظتماع الأوا تحتييتي ما يلي: •التهنيتي لل امم أ ياللللاء اللجلة لأهمية التطوير المؤسللللسللللي للموارد ال ترللللرية غلإدارات التعليمية أ لاء الختيمة وادتي من التتيريب وآليات تلفيذل ومقومات نجاحا وتقو مخرظاتا. • توزيع الا ترايات دا ل اللجلة وا تيار الملس العاو (لتجلب أي تعار في الا ترايات. • إ تياد أ ماا تفريلية توضح أ ماا اللجلة وممامما الرئيسية والأهتيا المطلوب التويل إليما. • تحتييتي موا يتي اظتماع اللجلة. • تحتييتي الإسللتراتيجية التفرلليلية لتطوير الأداء المؤسللسللي في إدارات التعليم في المملكة العربية السللعودية في ضللوء معايير الإدارة الرشيقة. • تحتييتي الإظراءات المطلوب ات ا ما من ل اللجلة لمتابعة تلفيذ الإستراتيجية التفريلية الساب وضعما. -التخطي الاسللتراتيجي لتطوير الأداء المؤسللسللي في إدارات التعليم في المملكة العربية السللعودية في ضوء معايير الإدارة الرشيقة: وتتيال لمن تيد من الخطوات التفرل ليلية واله يتم تط يقما لل نل مسل لتوى من مسل لتو ت الإدارات التعليمية لل حتية غلإضلااة إلى تط يقما لل الموارد ال ترلرية برلفة شلاملة ويتم التخطي لتطوير الأداء المؤسلسلي في إدارات التعليم في المملكة العربية السلللعودية في ضلللوء معايير الإدارة الرشللليقة من لاا جمع المعلومات وال يانات اللازمة ل لاء البرامج التتيري ية لل معايير الإدارة الرشيقة والمساهمة في تطوير مماراتهم ومن أهم متطل اتها: 57
-تحلتييلتي لائملة البرامج التلتيري يلة ن معلايير الإدارة الرشللللليقلة وا الاحتيلاظلات التلتيري يلة واللازو تواارهلا في الموارد ال ترلرية غلإدارات التعليمية واقاً لواظ اتهم ومسلؤولياتهم وأدوارهم مع الاسلتمرار في تحتييث القائمة واقاً للتطورات والمستجتيات اله تتويل إليما التيراسات والأبحا في مجاا الاستراتيجيات الادارية والتتيري ية والتتيريسية ااتييثة. -دراسللة وتترللخيص وا ع ارسللة الموارد ال ترللرية غلإدارات التعليمية دا ل الميتيا التربوي بترللكل او وتحتييتي ظوانب الياعف والقرور في الممارسات والتعر لل الأس اب وطرق لاظما. -التعر لل الاحتياظات الفعلية للموارد ال ترلللللرية غلإدارات التعليمية من الممارات والكفا ت الإدارية والفلية والمملية بطرق متعتيدة وملما :ز رات القيادات التعليمية والمتررا /ت والمعلم /ت لتقو مستوى الأداء. -ترلليف الكيانات الإدارية والتتيريسلية والإشلرااية واقاً لاحتياظاتهم التتيري ية لل معايير الإدارة الرشليقة ليتسلنى إ تياد برامج تتيري ية تطويرية وتأهليا ملاس ة لكل مجمو ة. -تحتييتي أهتيا تطوير الكفا ت الإدارية والفلية والمملية والتخرللللرللللية والممارية لكل مجمو ة مع إ تياد برامج تتيري ية تطويرية يتلاسب محتواها مع احتياظات الموارد ال تررية غلإدارات التعليمية. -وضلع معايير أداء لكل هتي من أهتيا البرنامج التتيريبي للفئات المسلتمتياة تقال من لادا اللتائج المرغوبة والمراد تحقيقما. -الترنيز لل انوانب التط يقية لتي إ تياد وتطوير الأداء المؤسسي لبرامج الموارد ال تررية غلإدارات التعليمية في ضوء معايير الإدارة الرشيقة. وايما يلي يتم توضليح بعض الخطوات للتخطي الاسلتراتيجي لتطوير الأداء المؤسلسلي في إدارات التعليم في المملكة العربية السعودية في ضوء معايير الإدارة الرشيقة واهمما الآتي: أ -تحتييتي الاتجال الاستراتيجي- : ويقرتي با إ تياد إستراتيجية امة توضح الأمور التالية: • المماو الرئيسللللية لل أ تتماشللللل هذل المماو الرئيسللللية مع تو عات القادة وتحتييتي وامل اللجاح والأولو ت المطلوب تحقيقما والتخطي الاستراتيجي للمظراءات الواظب ات ا ما لتتقي هذل الأولو ت. • اشتراك الإدارة العليا في جميع مراحل تحتييتي الاتجال والتخطي و لت من لاا- : -إظملار ملتيى ارت لاط الإدارة العليلا بتلفيلذ إظراءات وتحقي المملارات والكفلا ت الإداريلة والفليلة والممليلة للموارد ال ترلللرية غلإدارات التعليمية غلمملكة العربية السلللعودية وا الأهتيا الملترلللودة ن طري الاشلللتراك الم اشلللر في المراحل الأولية للم تياد لتط ي وتحقي تلت الكفا ت والممارات في ضوء معايير الإدارة الرشيقة ومجالاتها. 58
-إ لتياد نيلاو للتتفيز م ن لل أسللللللال ملتيى تحقي الأهلتيا المطلوبلة والإنجلازات الفعليلة في مجلاا تطوير الأداء المؤسلللسلللي وانعكال لت لل مسلللتوي الأداء ومن ثم تحقي الأهتيا الملترلللودة وتجويتي مخرظات المؤسلللسلللات التعليمية. -تط ي أسلللوب المترللارنة والمحاسلل ة والقيادة لعملية التتسلل والتطوير للأداء المؤسللسللي في إدارات التعليم في المملكة العربية السعودية في ضوء معايير الإدارة الرشيقة. -رب المسلللتو ت الإدارية العليا ب ا ي المسلللتو ت ن طري شللل كات نقل وت ادا الخبرات العلمية ايما يتعل بلترلر وتط ي وانتسلاب ممارات ونفا ت إدارية والية ومملية وتخرلرلية لتطوير الأداء المؤسلسلي في إدارات التعليم في المملكة العربية السعودية في ضوء معايير الإدارة الرشيقة. -2التتيريب لل تلفيذ الاستراتيجية: يتم في هذل الخطوة التتيريب لل تلفيذ الاستراتيجية للموارد ال تررية في إدارات التعليم المستمتي تطوير أدائما المؤسسي في ضوء معايير الإدارة الرشيقة والتهنتي من متيى تحقي التتيريب لأهتيااا ثم يليما يال أ ر هذا التتيريب لل تطوير مستوى الأداء المؤسسي للفئات المستمتياة موضع التيراسة. وتتطلب ملية التتيريب لتط ي متي ل الإدارة الرشليقة لل مسلتوى الإدارات التعليمية ضلرورة الأ ذ في الا ت ار ال يئة الثقااية والتلييمية والعمل لل نترللر قااة انودة ومعاير الإدارة الرشلليقة دا ل مليومة الإدارات التعليمية غلمملكة العربية السعودية ويتم التميئة والتخطي لتلفيذ معايير الإدارة الرشيقة من لاا: -تتعر الإدارة العليا لتتيريب مكثف حوا أدوات ووسلللائل تحقي الكفا ت الإدارية والفلية والمملية وانتسلللاب الممارات للموارد ال ترللرية غلإدارات التعليمية غلمملكة العربية السللعودية في ضللوء معايير الإدارة الرشلليقة ومجالاتها وتقليلاتهلا ومملارتهلا لل أ يتم التلتيريلب بترلللللكلل هرمي حيلث يتم أولاً تلتيريلب القلادة وموظفي الإدارة العليلا والمترللرا ثم يقوو هؤلاء بتتيريب موظفي الإدارة الوسللطي الذين يقومو بتيورهم بتتيريب موظفي الإدارة التلفيذية والمعلم و لت لأ هتيامم واحتي وهو تحقي أهتيا الايلاح والتطوير الملترودة. -التهنيتي لل امم يادات إدارات التعليم والمتيارل بأهمية تطوير الأداء المؤسلسلي وللمؤشلرات والممارات الإدارية والكفا ت الفلية والمملية والتخرلللرلللية لتطوير مسلللتوى أدائمم في ضلللوء معايير الإدارة الرشللليقة وتطوير البرامج التتيري ية لانتسللللاب ارسللللات ومعايير الإدارة الرشلللليقة ابتتياء بتتتييتي الاحتياظات التتيري ية ثم ترللللميم البرامج التتيري ية ثم انتاج البرامج التتيري ية وتلفيذها انتماءً بتقو البرامج التتيري ية وهي: •الإيما غلتتسل المسلتمر للعمل وانتسلاب ممارات ونفا ت إدارية والية ومملية تخرلرلية لتطوير مسلتوى الأداء الممن للفئات التعليمية المستمتياة. • مسئولية نل مترر ومعلم ن ظودة ملا. 59
•ضرورة تلفيذ الأ ماا دو أ طاء من المرة الأولى. • تيو مقاومة الثقااة السللائتية غلمتيارل والإدارات التعليمية لانتسللاب الممارات والكفا ت الإدارية الفلية والمملية والتخرلليرللية من لاا تطوير برامج الأداء المؤسللسللي للمجتمع الإشللرافي والتتيريسللي والإداري في ضللوء معايير الإدارة الرشيقة ومجالاتها. -تحتييتي البرنامج الزمن الملائم لكل مجمو ة من حيث تيد السا ات وتو ي إ امتا. -تواير التتيريب لكل المستو ت الوظيفية. -تواير ارصنااية للتتيريب في مجالات تحمل المسئولية المترارنة الفعالة إدارة الو الاتراا الفعاا إدارة الأزمات استختياو التقليات المتطورة للتتيريب حيث تتلاسب جميعما مع ملمجية الإدارة الرشيقة. -التتيريب المستمر الذاتي من لاا التعليم والتتيريب ن بعتي غلإنترن . -مرا اة التلوع في تقتي برامج التطوير للأداء المؤسسي ليتلاسب مع تيراتهم وظروامم في الاستفادة ملما. -الترنيز لل الأنترللطة المقتيمة في البرامج التتيري ية لتلفيذ الإسللتراتيجية من حيث ملاسلل تما لاحتياظات ملسللوبي الإدارات والمؤسللسللات التعليمية من حيث الممارات الإدارية وااياتية والمملية والكفا ت الفلية ودرظة الاسللتفادة ملما في الممارسة دا ل و ارج القا ات الرفية. • شلللعور القيادات في إدارات التعليم والمتيارل غلفخر لتي انتسلللاب ملسلللوبيمم لممارات واسلللتراتيجيات إدارية وتتيري ية وتتيريسلية حتييثة لراعنفا تهم الإدارية والفلية والمملية والتخرلرلية في ضلوء معايير الإدارة الرشليقة لتطوير برامج الأداء المؤسسي وتتيري يمم أ لاء الختيمة وتوظيفما لختيمة المتي لات وتفعيل العمليات وتجويتي المخرظات. -ا تيار اري تتيريبي محتر لتههيل وتطوير مسلللللتوي أداء ملسلللللوبي وملسلللللوغت الإدارات التعليمية وا الاستراتيجيات الوطلية المعتية لتطوير الأداء المؤسسي في ضوء معايير الإدارة الرشيقة للقياو بتلمية وتوظيا وتطوير برامج الأداء المؤسلسلي والمتابعة المسلتمرة لللتائج وتقتي التينذية العكسلية وتواير الموارد المالية وال ترلرية اللازمة لتلفيذ مليات التتسلللل المتعلقة بتطوير تلت البرامج ونيفية إدارتها وتلسللللي البرامج التتيري ية الخايللللة بتههيل وتطوير الممارات الإدارية والكفا ت المملية والفلية والتخرللرللية لملسللوبي الإدارات التعليمية وا الاسللتراتيجيات الإدارية ااتييثة وملما الإدارة الرشللليقة الذى يسلللتفاد ملما لتجويتي المخرظات المتو عة غلمؤسلللسلللات التعليمية في المملكة العربية السلللعودية وتقتي طة م تيئية ن اليالللمانات اللازمة للجاح لانتسلللاب ونترلللر وتط ي وتحقي تطوير برامج تتيريب الموارد ال تررية غلإدارات التعليمية واوائتي انتسااا ونيفية تلفيذها. 60
-3التجريب: يتم في هذل الخطوة تلفيذ الاسلللتراتيجية في مجمو ة من إدارات التعليم المختارة و لت لتجريب الاسلللتراتيجية ودراسلللة الرلللعوغت اله تواظا التلفيذ وانتترلللا الثينرات والانحرااات اله تي تيمر من ملية التجريب الأولى وترتيتما. -4التعميم غلتتيرج: بعتي تطوير الاسلتراتيجية في نهاية طوة التجريب يتم تعميمما بترلكل تتيريجي و لت من لاا معراا الإدارات اله تسللتوفي متطل ات تلفيذ الاسللتراتيجية وتذليل العق ات والرللعوغت لاسللتيفاء متطل ات التلفيذ للاسللتراتيجية المقترحة حتى يتم تط يقما بعتي لت لل جميع إدارات التعليم. - 5التط ي : ويقرللللتي اا ال تيء الفعلي في تلفيذ وتط ي وتطوير الأداء المؤسللللسللللي في إدارات التعليم في المملكة العربية السعودية في ضوء معايير الإدارة الرشيقة ولذا اإ تلمية الموارد ال تررية غلمجتمع التعليمي الموارد ال تررية غلإدارات التعليمية غلمملكة العربية السللللعودية وحتى يتم تلفيذ برامج تطوير مسللللتوى أدائمم يتم تقتي برامج تطويرية إدارية ومملية وتخرلرلية وا معايير الإدارة الرشليقة واله تم يلياغتما في مرحلة التخطي وتترلمل أبرز متطل ات التط ي ما يلي: -من لاا الرسللم اديكلي للمسللتراتيجية المقترحة المذنورة أ لاها القياو بترللميم طة تترللينيلية تتياللمن البرامج والانترلللطة والفعاليات اله تختص بتلفيذ الإسلللتراتيجية وانمات المخولة غلتلفيذ والإطار الزمنى المحتيد ووضلللع محتيدات للأداء المتو ع. -تحتييتي الموارد المادية والتجميزات الملاءمة لكل برنامج تطويري وتأهيلي وا معايير الإدارة الرشيقة. -الاهتماو بلو ية الموارد ال ترللللرية الملفذة لبرامج التطوير والتههيل وا معايير الإدارة الترلللليقة من حيث لفيتمم الإدارية والأناديمية و ارستمم الإدارية والاشرااية والتتيريسية مع مرا اتهم للفروق الفردية. و لتي تط ي الإسلللللتراتيجية المقترحة لتطوير الأداء المؤسلللللسلللللي في إدارات التعليم في المملكة العربية السلعودية في ضلوء معايير الإدارة الرشليقة يتطلب مجمو ة من المتطل ات اله يمكن أ تسلا تي لل تلفيذ الإستراتيجية المقترحة وتتياح من لاا ما يلي: أ -تواار د م وتأييتي القيادات العليا بوزارة التعليم وإدارات التعليم ومؤسلسلات المجتمع بأهمية توظيف الفكر الإداري ااتييث وتوظيفا في تطوير الأداء المؤسلسلي غلمؤسلسلات التعليمية و لت في ضلوء الإدارة الرشيقة. 61
ب -تواار برامج التلمية المملية المكثفة للكوادر ال ترللرية والإدارية والفلية والتخرللرللية وتتيري مم لل الاسلللللتخلتياو الأمثلل للمتكلات اله تلمي الابلتياع والابتكلار الإداري في ضلللللوء معلايير الإدارة الرشيقة. ت -التهنيتي لل التتفيز :ومن أهم مؤشراتا: -تلويع أساليب التتفيز المادية والمعلوية. -وتفعيل التتفيز في الأو ات الملاس ة. -تعريف مجتمع الإدارات والمؤسلللسلللات التعليمية امة غللياو الترلللامل للتوااز وما يتعل با من سلللياسلللات وإظراءات. -تقتي ااوااز انما ية والفردية لل مستوى الأداء. -الإشادة والثلاء لل الموارد ال تررية غلإدارات التعليمية المجتمتيين/ت والم تي /ت. -د م العلا ات الإنسانية :ومن أهم مؤشراتا: -حل ما يلتره من لا ات ب أ يااء المجتمع التعليمي. -تلمية الترعور غلالتزاو الوظيفي لتيى الموارد ال تررية غلإدارات التعليمية. -تلمية الترعور غلمسؤولية الاظتما ية والمملية لتيى الموارد ال تررية غلإدارات التعليمية واافاظ لل ااياور الممن والتمك الإداري والممن والفن والتخرري. -تحس ملاخ العمل بتتي يم العلا ات الاظتما ية. -إش اع اااظات اللفسية والاظتما ية للموارد ال تررية غلإدارات التعليمية غلمملكة العربية السعودية. ج -ز دة معتيلات المترللارنة في تطوير الأداء المؤسللسللي في إدارات التعليم في المملكة العربية السللعودية في ضللوء معايير الإدارة الرشيقة :ومن أهم مؤشراتا: -مترللارنة يادات إدارات التعليم والمتيارل في وضللع الأهتيا ورسللم السللياسلليات وتحتييتي طرق وإظراءات العمل وتحتييتي احتياظات الموارد ال ترللللرية غلإدارات التعليمية وتحسلللل ظمودهم غلتتسلللل المسللللتمر واتخا القرارات وا معايير الإدارة الرشيقة. -تلييم اظتما ات برفة دورية مستمرة للتعر لل المتركلات ومقترحات تحس الأداء. ح -الاتجال نحو اللامرنزية (تفويض السلطة) :ومن أهم مؤشراتا: -تفويض السلطة للمرؤوس في المماو اله يمكن التفويض ايما. -تترجيع المسئولية الذاتية للموارد ال تررية وملح هامش من اارية في التط ي وتحقي الاهتيا الملترودة. 62
-إ طاء مزيتي من الرلللللاحيات للموارد ال ترللللرية في الإدارات التعليمية في التع ير ما يلقرللللمم من برامج تتيري ية في ضوء معايير الإدارة الرشيقة. -تخفيض الياين اللاظم ن تياخم المسئوليات الوظيفية. د -إدارة الو :ومن أهم مؤشراتا: -التخطي انيتي للو وتحتييتي تو يتات المتابعة والتقو . -تحتييتي الو للمماو الخايللة بتطوير الأداء المؤسللسللي بإدارات التعليم غلمملكة العربية السللعودية في ضللوء معايير الإدارة الرشيقة وتلييم موا يتي العمل. -تكوين جما ات المحااية لل الو . -تقليل ممارات الو مثل الأحاديث انان ية والز رات أ لاء العمل والمكالمات ضعيفة الرلة غلعمل. -استختياو مفكرة لمتابعة العمل اليومي. -تحس أسلوب اتخا القرار :ومن أهم مؤشراتا: -اسللللتختياو بعض الممارات الإدارية والكفا ت الفلية والمملية والتخرللللرللللية للتطوير في اتخا القرار (مثل العرف الذهن والاستترارات ودلفاي والمجمو ات الاسمية). -ا تيار القرار الأنسب في ضوء معايير موضو ية (مثل الكلفة /الفا لية) إضااة الى معايير الإدارة الرشيقة. -تترجيع الإبتياع والابتكار في ملية تحليل المتركلات وحلما. -استطلاع رأي الموارد ال تررية غلإدارات التعليمية في يلع القرار التربوي. ر -تحس نياو الاتراا :ومن أهم مؤشراتا: -د م الثقة ب يادات إدارات التعليم وب القيادات المتيرسية والمعلم لتيسير و فض و الاتراا. -اسلتمرارية الاترلاا الفعاا في جميع الاتجاهات ب الإدارة والمعلم وب الإدارة والمسلتفيتيين ومؤسلسلات المجتمع المتيني. -تلويع أساليب ووسائل الاتراا ب المستو ت الإدارية المختلفة لإنجاز العمل وسر ة الأداء مثل (الاتراا الم اشر ب المرسل والمستق ل والتليفو الاترالات غير الرسمية والرسائل المكتوبة والإنترن والكم يوتر). -التهنيتي لل حسلللن اسلللتيعاب وامم المسلللتفيتيين لما يرلللل إليمم من تعليمات وتوظيمات بما يمكلمم من سمولة الرد ليما (التينذية العكسية). -وضوح الرسائل الموظمة إلى المستو ت الإدارية الأدنى والأ لل والأاقي. -تجويتي وسائل الاتراا وأظمزة التوايل ب الإدارات (تجتييتيها وحسن استختيامما). 63
ز -تطوير اديكل التلييمي: إ تطوير برامج لتطوير الأداء المؤسسي في إدارات التعليم في المملكة العربية السعودية في ضوء معايير الإدارة الرشيقة يحتاج إلى موايفات معيلة في إ ادة بلاء اديكل التلييمي للمستراتيجية المقترحة واله يسمم في: -د م العمل انما ي والتعاو . -بلاء نياو معلومات اعاا يعتمتي لل التينذية العكسية. -د م الابتكار. -تلييم العلا ة ب الأاراد وتوييف المماو. -التعاو ب مستو ت الإدارة المختلفة. المرحلة السادسة :مرحلة تقو الإستراتيجية المقترحة: يتم تقو ومتابعة تلفيذ الإسلللتراتيجية المقترحة لتطوير الأداء المؤسلللسلللي في إدارات التعليم في المملكة العربية السلعودية في ضلوء معايير الإدارة الرشليقة من لاا اظراء تقو شلامل لكااة العلايلر من الخط والموارد ال ترلرية وال يئة وتحتييتي أدوات وأسلللاليب التقو الملاسللل ة مثل الا ت ارات أو الاسلللت يانات أو المقابلات أو الملاحيات أو ملف الانجاز أو التقييم الذاتي وغيرها ويتم في مرحلة التقو للمستراتيجية المقترحة نالتالي: -تترلكيل اري من ل المؤسلسلة ويتولى متابعة الإسلتراتيجية وتلفيذها لل أ يترلمل الفري متخرلرل في تحتييتي الاحتياظات التتيري ية من ارج المؤسللسللة وايللتاب برات في ارسللات الإدارة الرشلليقة ليزيتي من نفاءة الفري و برتا ولياما اايادية في يال اللتائج اللمائية لتطوير الأداء المؤسسي. -رسم اللما ج الور ية اللازمة لتيورة حياة تلفيذ الإستراتيجية المقترحة واقاً للخطة المعتية. -تقييم الأداء المؤسسي ل تلفيذ تط ي الإستراتيجية المقترحة والاحتفاظ غللتائج. -ال تيء في تط ي الإستراتيجية المقترحة بعتي مرحلة التقييم الق لي. -إظراء التقييم المرحلي والختامي لتي تط ي الإسللتراتيجية المقترحة ووضللع التويلليات الملاسلل ة لترللويب المسللار وتزويتي الموارد ال تررية غلإدارات التعليمية غلتينذية الراظعة. -الر ابة لل سللللير مراحل تلفيذ الخطة الإسللللتراتيجية المقترحة والتهنتي من سلللللامة تلفيذها واقاً لمعايير الإدارة الرشلليقة من لاا تحتييتي الأداة الخايللة غلر ابة والتهنتي من التلفيذ وا إطار زمن محتيد ومن الممكن أ تكو هلذل الأداة لارة ن (اسلللللت لانلة مقيلال محكلات لتقييم الأداء) و للت من أظلل التلهنلتي هلل تمل مليلة تطوير الأداء المؤسلسلي وانعكاسلما لل الأداء المؤسلسلي بلاء لل المتي لات والعمليات أو لا؟ وهل هلاك انحرا ن المعايير حتى يتم ترتيح الانحرااات والتوظا نحو تحقي الأهتيا . 64
-تقلتي التقلارير اللتيوريلة ن ملتيى تقلتيو الموارد ال ترلللللريلة غلإدارات التعليميلة في انتسللللللاام للمملارات الإداريلة والكفا ت المملية والفلية والتخررية وانعكاسما لل تطوير مستوى الاداء التطويري دا ل المؤسسة التعليمية. -التتسل المسلتمر :تتم ملية التتسل المسلتمر من لاا تقو مخرظات تطوير الأداء المؤسلسلي و لت غاكم لل متيى انتسلاب الموارد ال ترلرية غلإدارات التعليمية للممارات والكفا ت الإدارية والمملية والتخرلرلية والفلية وا احتياظاتهم بلاءً لل ارستمم لتلت الممارات والكفا ت في أدائمم الإداري والمتيرسي ومن أهم متطل اتها- : ▪ التقارير الفلية اله يراعما المسؤول ن الأداء بتركل او. ▪ يال درظة ارسلة الموارد ال ترلرية غلإدارات التعليمية للمماو واله تم تطويرها واقاً لمعايير الأداء الموضلو ة لأهتيا التطوير المؤسسي وفي ضوء معايير الإدارة الرشيقة. ▪ التقو السلوي لأداء الموارد ال تررية غلإدارات والمؤسسات التعليمية. ▪ ملاحيات الأ را من لاا الز رات المت ادلة ب القيادات التعليمية والمتيرسللللية والمعلم غلمؤسللللسللللات التعليمية. -التقو الترامل للأداء والتتيريب المستمر وتتيامن اللتو التالي- : أ -التقو الترامل للأداء :ومن أهم مؤشراتا: -وضللللع معايير أداء مق ولة و ادلة ووا عية تقيس متيى انتسللللاب الموارد ال ترللللرية بإدارات التعليم غلمملكة العربية السعودية للممارات الإدارية والكفا ت المملية والتخررية والفلية في ضوء معايير الإدارة الرشيقة. -الاهتماو غلتقو الذاتي لكل ارد غلإدارات والمؤسسات التعليمية. -أ يتم التقو الترامل لكل ارسة لل حتيل من لاا ملمجيا التقو التالية- : -تحتييتي مقتيار القيمة الميالااة للممارسلة لل الأداء من حيث (تطور ور ي الأداء تواير الو اللازو لإنجاز الأ ماا ونذلت انمتي والماا). -تحتييتي متيى الابتكار وااتيا ة اله تترلف اا هذل الممارسلات اله انتسل ما ووظفما يادات إدارات التعليم والقيادة المتيرسية دا ل الميتيا التربوي وانعكس لل المعلم والمعلمات دا ل القا ات الرفية. -معراة إلى أي متيى يمكن تعميم هذل الممارسلات والتجارب اللاظتة لل الإدارات الأ رى غير المسلتمتياة موضع التيراسة. -تعميم أايال الممارسات والاستراتيجيات الإدارية والتتيري ية ااتييثة. -تواير معلومات نااية ن الأداء الفعلي. -وضع معايير لمعراة درظة رضا المستفيتيين تجال الختيمات التعليمية والأنترطة المقتيمة دم. -تلمية ممارات يال ظودة الأداء المؤسسي لتيى الأاراد. 65
-التقو اللتيوري المسلللللتمر نميع للايلللللر العمليلة التعليميلة والإداريلة غلإدارات التعليميلة غلمملكلة العربيلة السعودية. -د م وامل اللجاح وتجلب وامل الفترل. -التهنيتي لل استختياو أساليب التقو اله حقق نجاحاً من ل. -ولتلمية وتطوير آليات أسللاليب تقو الأداء المؤسللسللي في إدارات التعليم في المملكة العربية السللعودية في ضللوء معايير الإدارة الرشيقة يلزو الاتي- : -أ يتسم التقو غلاستمرارية من بتياية البرنامج التتيريبي حتى نهايتا. -تلوع وسللللائل التقو المتياللللملة في البرامج التتيري ية للموارد ال ترللللرية غلإدارات التعليمية غلمملكة العربية السعودية في ضوء معايير الإدارة الرشيقة. -أ يُترارك القيادات الإدارية الخبراء في تقو المتتيرب من الموارد ال تررية أ لاء التتيريب. -أ يُترلارك المتتيربو في تقو و يال أ ر التتيريب لل توظيف ارسلات ومعايير الإدارة الرشليقة في الميتيا التربوي ا يلعكس لل تطوير مستوى الأداء المؤسسي. -مترللارنة الإدارة التعليمية والمتيرسللية في ملية تقو البرامج التتيري ية وانعكاسللما لل مسللتوى أداء الموارد ال تررية. -ملاس ة الأساليب التقويمية مع أهتيا البرامج التتيري ية التطويرية لمستوى الأداء المؤسسي. -الترموا ويقرتي با أ تينطي ملية التقو المياهر وانوانب المختلفة للمستراتيجية المقترحة. -التكامل ويقرتي با أ تتكامل المعلومات في استعمادا لتي القيال بحكم مع . -الالتزاو غلميثاق الأ لا ي والعتيالة في التقييم. -الموضو ية ويعن أ يكو بعيتياً ن التتيز والذاتية. -العلمية وتترمل الرتيق وإظمار الفروق الفردية. -ال عتي ن التعقيتي بحيث يكو التقو واضتاً وسملاً. -استختياو نتائج تقو المتتيرب ضمن تقو أدائمم الوظيفي وحياورهم الممن. -توظيف نتائج التقو في تطوير البرامج التتيري ية للموارد ال تررية. -المرونة ايه ذ بع الا ت ار الا تلا والتلوع واليرو المختلفة. -الكفاءة :حسن استثمار الموارد المتاحة لتتقي أهتيا معيلة في أ ل و وظمتي وماا وأ لل ظودة. الفا لية :متيى ملائمة الأهتيا المختارة ومتيى اللجاح في تحقي هذل الأهتيا . 66
رابعاً :معو ات تلفيذ الإستراتيجية المقترحة وس ل التينلب ليما: تي تواظا ملية تط ي الإسللتراتيجية المقترحة لتطوير الأداء المؤسللسللي في إدارات التعليم في المملكة العربية السللعودية في ضللوء معايير الإدارة الرشلليقة بعض الإشللكاليات والمعيقات واله يمكن التعر ليما مسلل قاً ل التط ي ومن هذل المعو ات: مقترحات التينلب ليما المعو ات و اهتماو وزارة التعليم لوظود م ادرات نقص التمويل المالي اللازو لبرامج تطوير 1 المؤسسات المجتمعية وتقوية لا اتها مع هذل الأداء المؤسسي في ضوء معايير الإدارة القطا ات لياما د مما وتمويلما من أظل الرشيقة حيث أ الاستراتيجية المقترحة تتطلب استتتيا تتيريب وتأهيل لتينيير تواير برامج تتيري ية متخررة لتتيريب لا ات القيادات العليا بوزرة التعليم القيادات وتينيير لا تمم تجال انتساب وإدارات التعليم لل توظيف معايير الإدارة ممارات إدارية ظتييتية. الرشيقة في الميتيا التربوي. تتيريب وتأهيل ارق مل نو ية من الإدارات لة المتخرر في مجاا الإدارة الرشيقة 2 التعليمية المستمتياة موضع التيراسة وبعتيها بوزارة التعليم والإدارات التعليمية غلمملكة يتم تتيريب ارق مل من غ ي الإدارات العربية السعودية. التعليمية غلمملكة العربية السعودية. من لاا بحث مسهلة التعاو ب مؤسسات لة الو ي من بعض القيادات غنتساب إدارية ناظتة و ات برات سابقة في مجاا ممارات واستراتيجيات إدارية ظتييتية تساهم الإدارة الرشيقة وتتيريب تلت القيادات لل في داع جلة الميتيا التربوي تيما للأماو الممارسة الفعلية في الميتيا التربوي واله تحق 3 لموان ة مستجتيات العرر ااالية نجاحات ملموسا في استختياو ملمجية ومعايير الإدارة الرشيقة لتطوير مستوى الأداء والمستق لية. المؤسسي. يعوبة تواير ملاخ ملائم لتفعيل دور القيادة التعاو ب مؤسسات المجتمع المتيني 4 لمعايير الإدارة الرشيقة وما تتطل ما من والمؤسسات المعلية بتواير ملاخ دا م لتفعيل تيرات وممارات ادارية والية لتيى الأاراد وتوظيف معايير الإدارة الرشيقة لختيمة الميتيا 67
وإنهم غير ادرين لل الإلماو بمعايير الإدارة التربوي وحرر احتياظات الموارد ال تررية غلإدارات التعليمية من اللقص في معايير الرشيقة. الإدارة الرشيقة والتتيريب وتأهيل أاراد الإدارات والمؤسسات التعليمية لل ارستما غلميتيا التربوي. تتركيل ارق مل نو ية غلإدارات ضعف الاهتماو غلتط ي العملي لتوييات والمؤسسات التعليمية بسرد نتائج التيراسات ونتائج التيراسات ال تثية في مجاا الإدارة والأبحا في مجاا الإدارة الرشيقة والاستفادة الرشيقة والقياو بتط ي شكلي اق دو ملما وتفعيل دورها بما يختيو الميتيا التربوي 5 اللير والتطرق نوهر الم ادئ والمعايير ويحق أهتيااا الملترودة اللترر المستمر 6 7 للتيراسات وال تو اله تعالج تيو تفعيل والممارسات الميتيانية. 8 دور ارسات ومعايير الإدارة الرشيقة. توطيتي العلا ة ب الوزارة وإدارات التعليم ضعف التلسي ب وزارة التعليم وإدارات وب المؤسسات التعليمية ودمج معايير الإدارة التعليم وب ادة المتيارل والمعلم في مجاا الرشيقة وربطما غلمقررات التيراسية بما يختيو رب المقررات التيراسية والأنترطة بمعايير العملية التعليمية ويتماشل مع احتياظات الإدارة الرشيقة. ومتطل ات سوق العمل. المرنزية المتمثلة في إ امة برامج تطوير الأداء تعتييل القوان واللوائح بما يسمح غستثمار المؤسسي في ضوء معايير الإدارة الرشيقة الكفاءات وتفويض السلطات وتعميم دو مترارنة الإدارات والمؤسسات الأ رى التجارب اللاظتة لتي توظيف معايير الإدارة ا أدى إلى ضعف في تلت البرامج .الرشيقة لتطوير مستوى الأداء المؤسسي. تفعيل نياو المكااآت والتر يات والعلاوات ضعف التيااعية لتيى بعض الموارد بلاء لل التتيريب واللمو الممن الذي يحرل ال تررية للتطور واللمو الممن. ليا الموظف. 68
ائمة المراظع أولاً :المراظع العربية: -أبو سللطا نواا دواد تي الرحمن (2014و) .درظة تواار متطل ات القيادة الترل كية في وزارة التربية والتعليم العالي بمتاايات غزة وس ل تعزيزها رسالة ماظستير غير ملترورة نلية التربية انامعة الإسلامية غزة. -أبو طالب يلللللفاء لاو محمتي ( \".)2020نما ج المية في تط ي الإدارة الرشللللليقة في متيارل التعليم الثانوي بمرر\" مجلة ال تث العلمي في التربية ج .3ع 21نلية ال لات للآداب والعلوو والتربية .ظامعة شمس ص ص .75-45 -بن أحمتي أحمتي محمتي و والطويل هاني تي الرحمن يللللالح .)2009( .إسللللتراتيجية مقترحة لتطوير نيم المعلومات الإدارية في وزارة التربية والتعليم الأردنية (رسالة دنتورال غير ملترورة) .انامعة الاردنية ما . -بوظلا تواي وازناسلللنى لل .)2011( .أ ر التطوير الإداري في تحسللل الأداء المؤسلللسلللي :دراسلللة حالة مؤسللللسللللة الموايللللفات والمقاييس الأردنية .مجلة دااتر ا ترللللادية :ظامعة اشللللور ز انلفة -نلية العلوو الا ترادية والعلوو التجارية و لوو التسيير مج ,2ع.138 – 120 2 -ال لا زة\".)2014( .تط ي الإدارة الرشلللليقة في التعليم العالي\" .بحث مقتيو للمؤتمر القومي السلللللوي الثامن ترر لمرنز تطوير التعليم انامعي بجامعة شمس الملعقتي بتاريم23 .ابريل القاهرة. -انعاارة التي الرشللليتي ( \".)2020أ ر ت نى رنائز الإدارة الرشللليقة في المترلللاريع (أظايل )Agileلل نجاح تسلللللوي ملتجلات الأ ملاا الر ديلة في الأرد .المجللة الأردنيلة في إدارة الأ ملاا .مج ( .)16ملادة ال تلث العلمي .انامعة الأردنية ص ص .257 – 237 -ااسللللن أحمتي \".)2014( .ر تط ي آليات الإدارة الرشلللليقة في ظودة القيادة التربوية في الإشللللرا التربوي بمتااية الإحساء .رسالة ماظستير ظامعة الطائف المملكة العربية السعودية. -الخ از منى ليفة اسللم ( .)2016إسللتراتيجية مقترحة لتطوير الأداء المؤسللسللي بمتيارل التعليم الثانوي العاو بتيولة الكوي في ضوء متي ل الإدارة غلمترارنة رسالة دنتورال نلية التربية غلينرد ة ظامعة ظلوب الوادي. -السليتي مي جماا ال ( .)2019تطوير الأداء المؤسلسلي بمتيارل االقة الثانية من التعليم الأسلاسلي في ضلوء أسلللللوب المحاسلللل ية التعليمية .مجلة ال تث العلمي في التربية ج ( .)3ع (.)20نلية ال لات للآداب والعلوو والتربية ظامعة شمس .ص ص .54 -27 69
-العتيواني يتي االح ( \".)2009ااكومة ودورها في تحس الأداء المؤسسي للجماز الإداري ومتطل ات التط ي في دولة الكوي \" مجلة اللمياة مج ( )10ع ( )4الكوي . -العلزي وضليتة ثاني مسلفر مج ل (\".)2019تطوير الأداء المؤسلسلي بمتيارل التعليم الثانوي غلكوي في ضلوء اللمو ج الأوروبي ( )EFQMلإدارة التميز :دراسلللل لة ميلتيانيلة الثقلاالة والتلميلة .ل ()20ع ( .)145جمعيلة الثقااة من أظل التلمية .ص ص .572- 501 -الكتكل زة مرللطفل ( \".)2019دور بحو العلا ات العامة في تطوير الأداء المؤسللسللي :دراسللة ميتيانية لل يلة من المؤسللسللات الخايللة بملطقة مكة المكرمة .مجلة بحو العلا ات العامة الترللرق الأوسلل .ع.25 انمعية المررية للعلا ات العامة .ص ص .76 -35 -المطيري مطيرة ضليف الله ( .)2019دور الإدارة الرشليقة في ظودة مخرظات الأداء الإداري في ظامعة الكوي من وظملة نير أ يالللللاء هيئلة التلتيريس أنفسلللللمم مجللة ظامعلة القلتيل المفتوحة للأبحا والتيراسلللللات التربوية واللفسية :)29( 11ص ص .95 -83 -اديا هيا ناير لي (2015و) برنامج مقترح لتطوير الأداء الإداري لرؤساء الأ ساو في إدارات التعليم في شماا المملكة العربية السعودية في ضوء احتياظاتهم التتيري ية رسالة دنتورال نلية التربية ظامعة اليرموك. -آا ناظي محملتي بن لتي الله ( .)2016الإدارة التعليميلة والملتيرسللللليلة نير ت و لارسللللللات في المملكلة العربيلة السعودية ط 7مطابع ااميياي غلر المملكة العربية السعودية. -أحمتي هاني لي شللارد .)2018( .دور إدارة المعراة في تطوير الأداء المؤسللسللي نامعة شللقراء .المجلة العلمية للا تراد والتجارة :ظامعة شمس -نلية التجارة ع.258 – 223 2 -الأشللوا لي محمتي هزاع جماا تي الوار واليتيومي محمتي .)2011( .تطوير الأداء اللو ي وراعنفاءة التخطي المؤسلسلي في التعليم العالي :تجربةنلية ادلتيسلة -ظامعة يللعاء .المجلة العربية ليالما ظودة التعليم انامعي :ظامعة العلوو والتكلولوظيا مج ,4ع.44 – 20 7 -آا ااار ااطمة بل لي تي الله .)2019( .إسلللللتراتيجية مقترحة لتتقي الاسلللللتقلاا الذاتي للمتيارل الثانويةنهحتي م ادئ تط ي ااونمة .العلوو التربوية :ظامعة القاهرة -نلية التيراسلللللات العليا للتربية مج,27 ع.207 – 182 1 70
-انتييع تي الرحمن بن ظتييع وشللريفي هترللاو بن مرللطفل محمتي الطيب .)2019( .برنامج تتيريبي مقترح لإ لتياد المعلم أ للاء الخلتيملة تقليلاً وا معلايير انمعيلة اللتيوليلة للتقليلة في التعليم \".ISTE \"NETS-T المجلة التربوية التيولية المتخررة :دار سمات للتيراسات والأبحا مج ,8ع.146 - 129 9 -انعاارة التي وأبو ظليل محمتي ملرلللور يوسلللف .)2020( .أ ر ت نى رنائز الإدارة الرشللليقة في المترلللاريع (أظلايلل )Agileلل نجلاح تسلللللوي ملتجلات الأ ملاا الر ديلة في الأرد .المجللة الأردنيلة في إدارة الأ ملاا: انامعة الأردنية -مادة ال تث العلمي مج ,16ملت .257 – 237 -اا سللية رضللية بل سللليما بن نايللر .)2016( .إسللتراتيجية مقترحة للتمك الإداري للقيادات الوسللطل التربوية في سلطلة ما .الإداري :معمتي الإدارة العامة ل ,38ع.152 – 147 144 -حسلللللان تي الرحيم محمتي تي الرحيم .)2018( .المقارنة المرظعية نمتي ل لتطوير الأداء المؤسلللللسلللللي في المليمات العامة :رؤية مقترحة .مجلة العلوو الا ترلادية والإدارية والقانونية :المرنز القومي لل تو غزة مج,2 ع.151 – 130 8 -الزنفلي أحملتي محمود ( .)2012التخطي الإسلللللتراتيجي للتعليم انلامعي دورة في تل يلة متطل لات التلميلة المستتيامة ط 1القاهرة مكت ة الانجلو المررية. -السل يعي يتي تيالله ( )2008الأدوار القيادية لمتييري التربية والتعليم في ضلوء متطل ات إدارة التينيير رسلالة دنتورال غير ملترورة ظامعة أو القرى السعودية. -السللمي سلعود سلعيتي مسلفر .)2011( .إسلتراتيجية مقترحة لإدارة الرلراع في المؤسلسلات التعليمية :دراسلة ميتيانية لل متييري المتيارل والمترلللرا التربوي بمتااية ظتية .دراسلللات ربية في التربية و لم اللفس :رابطة التربوي العرب مج ,5ع .432 – 415 4 -الرللالح ثما ( .)2012بلاء الميزة التلااسللية في انامعات ااكومية السللعودية رسللالة دنتورال ظامعة أو القرى السعودية. -الع ادي زين زهير لف وارتيمة هاني ظزاع .)2019( .إسللتراتيجيات إدارة الموارد ال ترللرية وآ رها في أداء سلللاسللل التوريتي المرنة الرشلليقة :التيور الوسللي لياللما انودة :دراسللات ميتيانية لل شللرنات الرلللا ات التيوائية الأردنية (رسالة دنتورال غير ملترورة) .ظامعة العلوو الإسلامية العالمية ما . 71
-الكثيري لتيالله ( .)2013طرق يلال رأل الملاا الفكري بجلامعي المللت سلللللعود غلر مجللة نليلة التربيلة ظامعة الأزهر تيد ( )153ظزء ( )2ص ص .156-124 -الكردي زهير محمود ( .)2016إستراتيجية مقترحة لتطوير يادة التينيير في مؤسسات التعليم العالي بمتاايات غزة في ضلوء م ادئ التلمية المسلتتيامة انامعة الإسللامية دراسلة حالة رسلالة ماظسلتير غير ملترلورة نلية التربية انامعة الإسلامية غزة. -العق اوي ير يتي محمتي و ليمات يللالح نايللر .)2014( .إسللتراتيجية مقترحة لإدارة انودة الترللاملة في وزارة التربية والتعليم في المملكة العربية السعودية (رسالة دنتورال غير ملترورة) .انامعة الاردنية ما . -أحمللتي أحمللتي إبراهيم ( .)2012الإدارة التعليميللة ب الليريللة والتط ي ط 1مكت للة المعللار االلتييثللة الإسكلتيرية. -أحمتي محمتي\".)2015( .الإدارة الرشلللليقة ودورها في تحسلللل أداء القطاع العاو في العاا العربي\" .المؤتمر التيولي للتلمية التجارية :نحو أداء متميز في القطاع ااكومي معمتي الإدارة العامة السعودية ص ص .48-1 -إسما يل أحمتي محمتي ( .)2012التطوير الإداري دار الوااء لللترر القاهرة. -رشلللاد تي اللايلللر محمتي ح انة أمل سلللعيتي ( .)2017تطوير الأداء المؤسلللسلللي وتحقي الميزة التلااسلللية المسلتتيامة بكليه التربية بجامعه شمس والمجمعة (دراسلة مقارنة) مجلة الإدارة التربوية السللة الرابعة العتيد السادل ترر الرادرة ن انمعية المررية للتربية المقارنة والادارة التعليمية نلية التربية ظامعة شمس. -رناج محمتي والع ادلة سمر\".)2018( .متيى توار متطل ات الإدارة الرشيقة ودورها في تلمية الموارد ال تررية في وزارة التربيلة والتعليم العلالي بينزة\" .بحلث مقلتيو للمترللللللارنلة في المؤتمر العلمي الثلاني الاسلللللتلتياملة وتعزيز ال يئيلة الإبتيا ية للتعليم التقن (نلية السط التقلية) الملعقتي في السط بتاريم 6 .يوليو السط . -شل ات ظلاا إسما يل و (\".)2020دور القيادة الرشليقة في تحفيز العامل في المؤسلسلات الرلتية :دراسلة حالة اتحاد نا العمل الرلتي في طاع غزة\" .مجلة ظامعة القتيل المفتوحة لل تو الإدارية والا ترلادية .مج 5ع .13ظامعة القتيل المفتوحة ص ص .178 – 166 72
-طل ة سلللليما وآ رو ( \")2017ال يئة الابتيا ية و لا تما غلإدارة الرشللليقة في الكليات التقلية العاملة في طاع غزة\" المؤتمر العلمي الثاني\" الاسللللتتيامة وتعزيز ال يئة الابتيا ية للقطاع التقن نلية السللللط التقلية دير ال لح 7-6ديسمبر. -تي العزيز تي العاطي\" .)2014( .متطل ات تط ي الإدارة الرشللللليقة لتتسللللل أداء انماز الإدارية بكلية التربية بحفر ال اطن ظامعة التيماو\" المجلة التربوية ع ( )8ظامعة الإماو ص ص .456 -373 -غ ور أماني السليتي (2012و) اسلتختياو متي ل إدارة المعراة في تطوير الأداء المؤسلسلي بمؤسلسلات التعليم العالي في مرر ترور مقترح مجلة نلية التربية ع ( )36ج .1شمس مرر. -سلله روايتية ( .)2018تأ ير الإدارة الرشلليقة في تحقي التميز المؤسللسللي :دراسللة حالة متييرية التجارة لولاية التيالل رسللالة ماظسللتير غير ملترللورة نلية العلوو الا ترللادية والتجارية و لوو التسلليير ظامعة ظيلالي بونعامة بخميس مليانة انزائر. -نرتات ر يلة محملتي ( .)2019متطل لات ومعو لات تط ي الإدارة الرشللللليقلة بجلامعلة المللت لاللتي المجللة العلالميلة للا تراد والأ ماا :)1( 6ص ص .46 -37 -وار تي الرحمنذ ظابة أحمتي ( .)2016دور المؤسللسللات الإنتاظية في تط ي أسلللوب \" الإدارة الرشلليقة\" مجلة العلوو الا ترادية :)2( 17ص ص .157 -142 -إسما يل وميخائيل إنجي طلع نرللليف .)2019( .تطوير آليات إدارة الأداء المؤسلللسلللي غلمتيارل الثانوية العامة بمرللللر في ضللللوء متي ل الأداء المتواز .مجلة نلية التربية :ظامعة بلما -نلية التربية مج ,30ع117 .364 -311 -وزارة الللللللتللللللعللللللللللللليللللللم .)2020( .تم الاسلللللللللللترداد مللللللن وزارة الللللللتللللللعللللللللللللليللللللم: .https://www.moe.gov.sa/ar/pages/vision2030.aspx -اليامي هادية بل لي بن محمتي .)2018( .رؤية مسللللتق لية لتطوير التعليم في المملكة العربية السللللعودية في ضللوء رؤية المملكة .2030مجلة العلوو التربوية واللفسللية :المرنز القومي لل تو غزة مج ,2ع– 32 26 .49 73
: مجلة ال تو التجارية. اا لية الأداء المؤسلللسلللي في المليمات ااكومية.)2016( . مسلللعود محمتي بن لي- .228 – 197 1 ع,38 نلية التجارة مج- ظامعة الز ازي : المراظع الأظل ية:ًثانيا -Hess، J. & Benjamin، B. (2015) . Applying Lean Agile managementwithin the university: opportunities for process improvement and cultural change،International Journal of Lean Agile management، (6)،3، 249- 262. -Lemahieu، P. (2017)\"Agile managementin education\"Quality Assurance in education (25)،1، 91- 108. -Lizak, M. (2016). Methods of measuring the effectiveness of Lean Management. Production Engineering Archives, 13(4), 31-34. -Lu, J., Laux, C. (2017). Lean Six Sigma leadership in higher education institutions. International Journal of Productivity and Performance Management, 66(5), 638-650. -Ramly، N. (2012) . Agile management: Process improvement towards better IT customer Support، International Journal of e- Education، e- Business، e- Management and e- Learning، (2)،5، 359- 364 . - Shahbaz, M. S., Mubarik, M. S., Mubarak, M. F., & Irshad, M. B. (2019). The Impact of Lean Practices on Educational Performance: An Empirical Investigation for Public Sector Universities of Malaysia. Journal of independent studies and research: management, social sciences and economics, 17(2), 85-96. 74
Search