()032 كلية الدعوة وأصول الدين قسم التربية مسار الإدارة التربوية إستراتيجية مقترحة لتطوير الأداء المؤسسي في إدارات التعليم في المملكة العربية السعودية في ضوء معايير الإدارة الرشيقة إعداد الطالب ماجد سعيد فنيقش الجهني المقرر الإدارة الإستراتيجية إشراف الأستاذ الدكتور عبدالله بن علي التمام أستاذ الإدارة التربوية بالجامعة الإسلامية 1442هـ 2020 -م 1
إستراتيجية مقترحة لتطوير الأداء المؤسسي في إدارات التعليم في المملكة العربية السعودية في ضوء معايير الإدارة الرشيقة: مكونات الإستراتيجية: أولاً :مسوغات وضع الإستراتيجية: تحتلل التتلتي ت اله تواظلا الليلاو التعليمي مو علاً هلاملاً لل سللللللم الأولو ت المطروحلة لل المليومات والمؤسللسللات التربوية وغت تترللينل التربوي في أرظاء العاانااة االلياو التعليمي مليومة واسللعة من العلا لات والإظراءات ولا تقترلللللر لل الملتيرسللللللة أو انلامعلة أو المعملتي بلل إ الليلاو التعليمي مرت غلمجتمع نكل (السعيتي 2017ص .)1 ويعتي طاع التعليم من أهم القطا ات اله تترللينل اهتماو التيوا والمجتمعاتذ و لت لته يرل الك ير في القوة ال ترلرية واله تعتمتي ليما التيوا والمجتمعات في تحقي التلمية واللمو اا في اااضلر والمسلتق ل وبلاء لل لت اإ ملا ترلة القيالا المتعلقة غلتعليم و ايلة ايما يتعل في الأداء المؤسلسلي ضلرورة ملتةذ اتي تطوير العمل الإداري في مؤسسات التعليم المختلفة ( تي السلاو الط لاوي والزواوي 2019ص .)225 و ليا يمكن أ نجمل الأس اب اله داعتلا لوضع هذل الإستراتيجية في التالي- : تحقي رؤية المملكة العربية السعودية 2030في انانب التعليمي و لت ن طري تحقي الالتزامات أ. والأهتيا اله تتياملما رؤية 2030في انانب التعليمي وتتمثل في تية أمور نما حتيدتها (اليامي 2018ص )36وهي :السعي إلى ستي الفجوة ب مخرظات التعليم العالي ومتطل ات سوق العمل تطوير التعليم العاو توظيا الطلاب نحو الخيارات الوظيفية والمملية الملاس ة إ ادة تأهيل ومرونة التلقل ب المسارات التعليمية أ تر ح خمس ظامعات سعودية لل الأ ل من ب أايال 200ظامعة دولية أ يحرز الطلاب 2
نتائج متقتيمة مقارنة بمتوس اللتائج التيولية وااروا لل ترليف متقتيو في المؤشرات العالمية للتتريل العلميذ وغلتالي اإ تطوير الأداء المؤسسي بإدارات التعليم في المملكة العربية السعودية يعتي مطل اً أساسياًذ لتتقي رؤية .2030 ب .نثرة المترانل الإدارية اله تواظا العمل الإداري في المؤسسات المختلفةذ وفي هذل انانب أوي دراسة (تواي لي 2011ص )137لل ضرورة معانة المتركلات اله تواظا التطوير الإداري بجوان مانااة. ج .موان ة التتتي ت والتينيرات السريعة اله يترمتيها العاا سواء لل المستوى الا ترادي أو الاظتما ي أو الثقافي أو المعلوماتي حيث أشارت دراسة (شارد 2018ص )225إلى أ تطوير الأداء المؤسسي يحتاج إلى موان ة تلت التينيرات وفي مقتيمتما الثورة المعلوماتية والتقلية نما أشارت دراسة (مسعود 2016ص )223إلى أ هلاك العتييتي من التتتي ت التيا لية والخارظية اله تواظا المؤسسات في الو المعاير واله تؤ ر لل اا لية الأداء المؤسسي. د .مسايرة الإظراءات التطويرية اله تقتيمما المؤسسات بتركل او اقتي أشارت دراسة (حسان 2018 ص )131إلى أ تطوير الختيمات اله تقتيمما المليمات سواء ااكومية أو الخاية أمراً إظ ار وضرور ً في ظل التطوير الذي تترمتيل المليمات لل مستوى العاا وإ ا نيرنا إلى إدارات التعليم في المملكة العربية السعودية نجتي أنها ام غلعتييتي من الإظراءات الإدارية التطوير وغلتالي لا بتي من إستراتيجية تعمل لل تطوير العمل في إداراتها. ه .اااظة إلى تط ي المعايير الإدارية ااتييثة وملما الإدارة الرشيقة في العمل المؤسسي اقتي أشارت دراسة (الخ از 2016ص )336إلى أ هلاك العتييتي من المفاهيم الإدارية ااتييثة اله أي ت مطل اً ضرور ًذ 3
لتطوير الأداء المؤسسي دا ل المؤسسات بتلوع مجالاتها نما وأشارت دراسة (نرتات 2019ص )37 أ من أهم الأساليب الإدارية ااتييثة لتطوير الأداء المؤسسي أسلوب الإدارة ااتييثة. و .تواير بيئة تتي م وتحااظ لل تطوير الأداء المؤسسي وتطوير المعتقتيات والقيم والأنماط السلونية غلإدارات والمؤسسات التعليمية لتتقي رسالتما وغايتما بكفاءة واعالية وتواير قااة متميزة في الأداء لتتقي تو عات المستفيتيين من الإدارات أو المؤسسات التعليمية (الكثيري 2013ص .)521 ز .تعزيز القيم الثقااية اله ترنز لل التفوق في الأداء وات اع سياسات لاستقطاب الكفاءات والقتيرات الإدارية المتميزة وتواير ملاخ تلييمي معزز ومحفز ل قاء العامل في المؤسسة التعليمية والتوظا نحو الإ راء الوظيفي بر تط ي التمك الإداري للعامل بر الإدارة الرشيقة ود م بيئة الم ادرة والابتكار والإبتياع وتواير معايير ادلة وواضتة للتر يات والمكااآت وتواير التتيريب والتطوير المستمر للعامل (الرالح 2012 ص ص .)302-301 أهمية الإستراتيجية: من لاا راءة ال احث حوا هذا الموضوع وظتي أ لا أهمية ن يرة في الميتيا التربوي يمكن تلخيرما في هذل اللقاط: أ .تسللللللا لتي في حلل المترللللللانلل الإداريلة المختلفلة اله لتي تتعر دلا إدارات التعليم في المملكلة العربيلة السعودية. ب .تسا تي انمات الإدارية بإدارات التعليم في المملكة العربية السعودية لل العمل بحيوية ونتراط. ج .تمكن الرؤسللاء في إدارات التعليم في المملكة العربية السللعودية من متابعة واظ اتهم ومسللؤولياتهم بترللكل مستمر واعاا. 4
د .تسلا تي إدارات التعليم في المملكة العربية السلعودية من الاسلتثمار الأمثل للموارد المتاحة سلواء ال ترلرية أو المالية أو المادية. ه .سلللللتلتياع العلامل للعملل بكفلاءة والا ليلة وراع مسلللللتوى أدائمم واسلللللتثملار لتيراتهم وإمكلانيلاتهمذ لا يسا تيهم لل التقتيو والتطور. و .تسللللا تي إدارات التعليم في المملكة العربية السللللعودية لل اتخا طوات إظرائيةذ اتي تطوير الأداء المؤسسي دا لما. ز .ستعمل لل بلاء مليومة تعليمية وية تلاسب جميع الطلاب تترجع لل الإبتياع والابتكار والإنتاظية. ح .سللتفتح المجاا أماو ال احث والتيارسلل في إ تياد التيراسللات والأبحا المتعلقة بتطوير الأداء المؤسللسللي والاستفادة ملما في المليومة التعليمية. ط .تأسيس إدارات ومؤسسات تعليمية نية تعتمتي لل اكر إداري ظتييتي يساهم في تطوير الأداء المؤسسي واسلللللتثمار العقوا الموظودة لتييما مع تواير تكلولوظيا معلومات من لاا نياو يمي راق يعتمتي لل الترفااية والإاراح المعلوماتي. ي .اسللللتثمارات ناظتة و وائتي الية و لت بحلوا ما يسللللمي بمجتمع المعراة تينيرت لينة الإدارة من ترنيزها لل القابليات ال ترللرية إلى القابليات الذهلية افي رللر ااراة العقلية يؤلف الفكر رأل ماا ا يمة الية تساهم في نترر المعراة من لاا امتلاك ممارات الإدارة الرشيقة. ك .تعزيز القتيرة التلااسلللللية للمدارات والمؤسلللللسلللللات التعليمية من لاا تقتي المزيتي من الأبحا العلمية والتيراسلات المسلتق لية الاسلتترلرااية اله تهتم بتيالم معايير الإدارة الرشليقة ايما ا تسلاهم في تطوير الأداء المؤسسي. 5
ا .د م الإبتياع والابتكار من لاا الترنيز لل الطا ات الإبتيا ية اله يكتترلللللفما ويسلللللتثمرها ويحااظ ليما. و .د م التلمية المستتيامة وتحقي اللمو الا ترادي والتقتيو الاظتما ي. .اسلتختياو أايالل السل ل لتطوير وراعنفاءة العامل في الإدارات والمؤسلسلات التعليمية وظعل انميع ي تيع ويترارك بما لتييا من تجارب و برات بتيلاً من نلزها. اوائتي الإستراتيجية: من لاا راءة ال احث حوا هذا الموضوع وظتي أ لا اوائتينثيرة في الميتيا التربوي يمكن تلخيرما في هذل اللقاط: أ .العملل لل تطوير اللوائح والأنيملة الإداريلة الياللللللابطلة للعملل في إدارات التعليم في المملكلة العربيلة السعودية. ب .ا تماد معايير الإدارة الرشللللليقة في العمل الإداري في إدارات التعليم في المملكة العربية السلللللعودية يملع ادتير ويحق الأهتيا بأ ل ظمتي وأ ل تكلفة وأ لل ظودة. ج .راع نفلاءة القيلادة العليلا في إدارات التعليم في المملكلة العربيلة السلللللعوديلةذ التي تط ي معلايير الإدارة الرشيقة لاا العمل في إدارة التعليم. د .الاهتماو بتطوير العامل في إدارات التعليم في المملكة العربية السللعودية وتتيربيمم ضللمن برامج تتيري ية تهتي إلى تحس أدائمم الوظيفي وتلمية تيراتهم في ضوء معايير الإدارة الرشيقة. ه .العملل لل ز دة الو ي للتيى الرؤسللللللاء في إدارات التعليم في المملكلة العربيلة السلللللعوديلة بأهميلة معلايير الإدارة الرشيقة في تطوير الأداء المؤسسي. 6
و .المسلللاهمة في إيجاد نتائج إيجابية و يزة للعمل الإداري في إدارات التعليم في المملكة العربية السلللعودية في انوانب الإدارية نااة. ز .بللاء مليوملة تعليميلة لائملة لل االب والألفلة والتعلاو ب الأاراد العلامل في إدارات التعليم في المملكلة العربية السعودية. ح .إيجاد ملاخ ملائم للعمل ائم لل الثقة والتعامل الأ لا ي. ط .مسا تية وزارة التعليم في بلاء مليومة تقييم أداء للمدارات التابعة دا. ي .تكليف انمات المخترللة بإ تياد البرامج والخط التترللينيلية اله تهتي إلى تطوير الأداء المؤسللسللي في إدارات التعليم في المملكة العربية السعودية. ك .تهيئة جميع لايلر اللياو التعليمي من (إدارة تعليمية إدارة متيرسلية مترلرا معلم ) إلى نيفية تط ي معايير الإدارة الرشيقة في إدارات التعليم في المملكة العربية السعودية. ا .بلاء مليومة تعليمية تحق رؤية المملكة العربية السعودية .2030 7
ثانياً :مرتكزات الإستراتيجية المقترحة- : تستلتي الإستراتيجية إلى المرتكزات التالية: .1نتائج التيراسات السابقة: أشارت العتييتي من التيراسات إلى ضرورة تطوير الأداء المؤسسي في الإدارات المختلفة ومن هذل التيراسات :دراسة السيتي ( )2019بعلوا \" تطوير الأداء المؤسسي بمتيارل االقة الثانية من التعليم الأساسي في ضوء أسلوب المحاس ية التعليمية \"تويل التيراسة إلى أ هلاك ضعف في التمويل الذاتي للمتيارل لإظراء ملية المحاس ة والمساءلة للعامل تكو لل درظة الية من انودة ونذلت هلاك ضعف في ممارات القيادات الإدارية سواء أنا غلمترارنة في يلع القرار أو في تحقي أهتيا المحاس ة في المتيرسة التوييات والمقترحات الإظرائية لتفعيل دور المحاس ة التعليمية في تطوير الأداء المؤسسي بمتيارل االقة الثانية من التعليم الأساسي في مرر ودراسة الكتكل ( )2019بعلوا \"دور بحو العلا ات العامة في تطوير الأداء المؤسسي :دراسة ميتيانية لل يلة من المؤسسات الخاية بملطقة مكة المكرمة .وتويل التيراسة إلى تيد من اللتائج أهمما لة الاهتماو بوظيفة ال تث في إدارة العلا ات العامة مقارنة غلأنترطة الأ رى مثل(:التخطي والتيورات وايتيار المط و ات) ونا من أهم أس اب ياو إدارة العلا ات العامة غل تو هو يال متيى رضا العملاء لل الختيمات المقتيمة من المؤسسة وتقو الأداء المؤسسي وأ ت التيراسة أ أهم أنواع ال تو اله تقيمما المؤسسة هي يال الرأي العاو للموظف يليما جمع ال يانات الأساسية وأنثر ال تو احتياظا للمؤسسة هي بحو تقو الأداء المؤسسي وتستختيو بحو العلا ات العامة بكثرة في أو ات الأزمات وتلجه المؤسسات إلى الاستعانة غلمرانز ال تثية وانامعات بلس ةن يرة لأظل راع مستوى أداء المؤسسة أو في حالة تيو وظود سم اص لإظراء ال تو ونان من أهم المعو ات اله تعتر إدارة العلا ات العامة لتي إظراء ال تو هي تيو وظود متخرر متيرب غلإضااة إلى تيو و ل الادارة بتوار التكاليف المادية و أيياا استينرا ما و تا طويلا لإظرائما .ودراسة رشاد وح انا ( )2017بعلوا :تطوير الأداء المؤسسي وتحقي الميزة التلااسية المستتيامة بكليه التربية بجامعه شمس والمجمعة (دراسة مقارنة) تويل التيراسة إلى هلاك ضعفاً ملتوظاً في الأداء المؤسسي بكليه التربية ظامعه شمس و المجمعة في محتيداتا الثلا ة المختارة في ال تث(التوظا الإستراتيجي -التمك -التوظا نحو تسوي الختيمات التعليمية) وانعكس هذا الياعف في الأداء المؤسسي لل تيرة الكليت في تحقي الميزة التلااسية المستتيامة و تيو ال تث تيد من الإظراءات المقترحة لتطوير الأداء المؤسسي للكليت ملا لل تحقي الميزة التلااسية المستتيامة دا ودراسة ملرور ( )2016تطوير الأداء المؤسسي (المتيرسي) في ضوء إستراتيجية التتس المستلتي إلى المتيرسة :متيارل اليمرا دراسة حالة توضيح الأسس الليرية لتطوير الأداء المؤسسي والتعر لل مياهر تطوير الأداء المؤسسي والمياهر التجتييتيية التربوية في متيارل 8
اليمرا الأهلية وا تمتي ال احث لل الملمج الويفي والملمج التكاملي والوثائقي القائم لل استعرا تيد من الأدبيات اله توضح مفموو التقو التربوي وأهميتا وأهتيااا ومجالات التقو التربوي وأشكالا والتقو والتقييم التربوي والتقو الذاتي للمتيرسة وأهميتا والقيم التيا مة لعملية التقو الذاتي ومجالاتا نذلت توضيح مفموو تقو الأداء وادتي من ملية تقو الأداء المؤسسي وأهميتا والعوامل المؤ رة ايا ووظائفا واوائتيل ومياهر ضعف الأداء والأدوات المستختيمة في تقو الأداء المتيرسي وأهميتا ومتيا ل تقو الأداء المتيرسي و لايرل وتطوير الأداء المتيرسي والتعر لل مترروع تماو وأهتيااا والفرضيات اله ارتكز ليما المترروع و تي تويل التيراسة للعتييتي من اللتائج أهمما :تتمثل الأسس الليرية لتطوير الأداء المؤسسي في أ ملية تطوير الأداء المتيرسي هي ظزء لا يتجزأ من العملية التربوية وتقو الأداء المؤسسي ائم لل ظان هما التقو الذاتي والتقو الخارظي وأ متركلات تقييم الأداء تتعل بلياو التقييم أو غلمسئوا ن التقييم أو غلمرؤول بتيرظةن يرة .ودراسة اديا (2015و) بعلوا \"برنامج مقترح لتطوير الأداء الإداري لرؤساء الأ ساو في إدارات التعليم في شماا المملكة العربية السعودية في ضوء احتياظاتهم التتيري ية\" وتويل ال احث إلى مجمو ة من اللتائج أهمما :أ الاحتياظات التتيري ية لتطوير الأداء الإداري لتيى رؤساء الأ ساو في إدارات التعليم في شماا المملكة العربية السعودية ظاءت بتيرظة ن يرة نما أ من أهم مقترحات رؤساء الأ ساو في إدارات التعليم في شماا المملكة العربية السعودية لتطوير الأداء الإداري هي :التتيريب لل الكفا ت اله احتوتها الاست انة وتكثيف التتيريب لل التتفيز والتعامل مع التكلولوظيا واللقتي الذاتي واتخا القرارات وتفويض الرلاحيات .ودراسة ظانسو وآ رو )2014( Jackson et.alبعلوا \"أ ر حوااز الموظف والرضا الوظيفي لل الأداء المؤسسي\".نما أشارت نتائج التيراسة إلى أ درظة تحقي الرضا الوظيفي يمكن المؤسسة من القتيرة لل التل ؤ غلأداء المؤسسي في المستق ل وأ الأداء المؤسسي يحق مزيتياً من الترفااية وضما انودة والأداء العالي وييامن وظود يلة واضتة ب الأداء واللتائج .ودراسة الترمراني (2014و) بعلوا \"تطوير الأداء الإداري لمتييري مكاتب التربية والتعليم غلمملكة العربية السعودية في ضوء متي ل انودة التراملة: دراسة ويفية\" .وتويل ال احث إلى مجمو ة من اللتائج أهمما :أ وا ع الأداء الإداري في ضوء تلاوا انودة التراملة ا يتم تط يقا إلا بتركل متوس نما أ هلاك بعض المعو ات اله تحوا دو تحقي انودة في التعليم العاو غلمملكة العربية السعودية وهي تيو وظود إنتراء ا تية معلوماتية تقلية د يقة و رية ومتجتيدة تمكن يانعي القرار في المستو ت الإدارية المختلفة لل رسم رؤية مستق لية توظا انودة وتعمل لل تحقيقما في التعليم العاو .ودراسة نرر ()2010 بعلوا \" :التجارب الأظل ية في تحس الأداء المؤسسي بمؤسسات التعليم العالي\" تويل التيراسة إلى اللتائج التالية: أ هلاك أهمية لقيال الأداء المؤسسي في تحقي أهتيا المؤسسة وأ هلاك مقومات لتطوير الأداء المؤسسي تهتم غستثمار الموارد ال تررية لإ ادة تتركيل القتيرات التلااسية واستثمارها وتقو أساسيات تطوير الأداء المؤسسي من لاا ال تث المستمر ن أاكار ظتييتية و تيو التمست غلسيات والليم والإظراءات التقليتيية انامتية نما 9
تويل التيراسة أ هلاك متطل ات اا لية تطوير الأداء المؤسسي ملما تلمية ارق مل متتررة تحاسب لل الإنجازات .وهلاك مجمو ة من التيراسات الخاية غلإدارة الرشيقة :دراسة ليماهي ( )LeMahieu,2017بعلوا \" استختياو أسلوب الإدارة الرشيقة في التعليم \" وأظمرت نتائج التيراسة أهم الم ادئ اله يرتكز ليما هذا الأسلوب تتيني العيوب والتكلفة والقيااء لل الأنترطة غير اليارورية وتحس رضا المستفيتيين غلإضااة إلى أنها تمثل طواتا في الترميم والقيال والتتليل والتتس والر ابة وأ درظة تط ي أسلوب الإدارة الرشيقة ظاء بتيرظة متوسطة .ودراسة هيس وبلجام ( )2015 Hess & Benأظمرت نتائج التيراسة أنا يمكن تط ي هذل الملمجية في تقتي الملاهج والأ ماا والختيمات المسانتية وإدارة الق وا والتسجيل وال تث نما بيل اللتائج وظود بعض معو ات التط ي إلا أ التتسيلات العملية والتينيرات الثقااية ظتييرة غلاهتماو والملاحية .ودراسة أحمتي ()2015 بعلوا \" الإدارة الرشيقة ودورها في تحس أداء القطاع العاو في العاا العربي\" وأظمرت اللتائج وظود ستة متطل ات رئيسية لتط ي هذا الأسلوب وهي د م الإدارة العليا وال لية التتتية وتينيير وتطوير الثقااة التلييمية وتتيريب وتو ية الموارد ال تررية وتوار الموارد ال تررية ورب أسلوب الإدارة الرشيقة غلمستفيتيين نما أشارت اللتائج أ هلاك ارت اطا متوسطا ب أسلوب الإدارة الرشيقة وتحقي الميزة التلااسية في ظل التطورات التكلولوظية المتسار ة غلإضااة إلى وظود اروق ب استجاغت أاراد يلة التيراسة حوا دور الإدارة الرشيقة في ظودة العمل الإداري ت عا للوظيفة وللكلية وظاءت الفروق لرالح الكليات العلمية ولرالح رت ة أستا و تيو وظود اروق ات دلالة إحرائية ب استجاغت أاراد يلة التيراسة تعزى لعتيد سلوات الخبرة العملية ودراسة ال لا ( )2014بعلوا \" تط ي الإدارة الرشيقة في التعليم العالي\" وأظمرت نتائج هذل التيراسة أ تط ي هذا الأسلوب بمؤسسات التعليم العالي أي ح أمراً ضرور ولابتي ملا لتتقي نفاءة العمليات التيا لية والخارظية وغلتالي التميز في الأداء ووظود ضرورة لارتكاز هذا الأسلوب لل ا تية بيانات تريتي ملية اتخا القرارات وضرورة تواير مقاييس شمولية للأداء وأ من أهم وامل نجاح تط ي هذا الأسلوب د م القيادة العليا لا والاستعتياد للتينيير وبيل اللتائج نذلت أ أهم معو ات تط يقا تيو نفاءة نياو المعلومات و تيو تواار الممارات اللازمة لتيى بعض العامل في مترروع التتس ومقاومة العامل للتينيير وأ تط يقا ظاء بتيرظة ملخفياة .ودراسة تي العزيز ( )2014بعلوا متطل ات تط ي الإدارة الرشيقة لتتس أداء انماز الإدارية بكلية التربية بحفر ال اطن ظامعة التيماو وأشارت نتائج هذل التيراسة إلى تيو وظود اروق ات دلالة إحرائية ب متوسطات أراء أاراد يلة التيراسة ت عا لمحاور متينيرات الوظيفة والتيرظة العلمية و تيد سلوات الخبرة حوا درظة تط ي أسلوب الإدارة الرشيقة في مراحل ملمجية الإدارة الرشيقة نما حتيدت التيراسة أهم متطل ات مراحل إدارة الرشيقة. ودراسة ااسن ( )2014بعلوا أ ر تط ي آليات الإدارة الرشيقة في ظودة القيادة التربوية في الإشرا التربوي بمتااية الإحساء وأظمرت نتائج التيراسة استعتياد إدارة الإشرا التربوي لتذليل العق ات جميعا والمتطل ات لتط ي 10
هذا الأسلوب لتتس الأداء التعليمي والتربوي من لاا تقييم الأداء في إدارة الإشرا التربوي نما أظمرت اللتائج أ هلاك لا ة وية وموظ ة ب متينيرات الالتزاو الفعاا للمدارة العليا والثقااة التلييمية ونيم المعلومات والموارد ال تررية وإمكانية استختياو هذا الأسلوب في ملية الإشرا التربوي ووظود لا ة وية وموظ ة ب إمكانية تط ي هذا الأسلوب في إدارة الإشرا التربوي وتحس ظودة أداء ملية الإشرا الإداري .ودراسة إسما يل ( )2012بعلوا \" متي ل متميز لتتس ظودة التعليم العالي\" وأظمرت نتائج التيراسة أ هذا الأسلوب من الأساليب ااتييثة في الإدارة اله تؤدي إلى ت سي إظراءات العمل وتحس مستوى انودة في المراحل انامعية نما بيل اللتائج أ تط ي هذا الأسلوب من الإدارة يحتاج إلى د م ومترارنة العامل ايالا ن الطل ة وبيل اللتائج أ تط ي هذا الأسلوب من الإدارة ظاء بتيرظة متوسطة .ودراسة راملي ( ) 2012 Ramlyبعلوا \"تط ي الإدارة الرشيقة\" أظمرت نتائج التيراسة أ تط ي الإدارة الرشيقة ظاء بتيرظة متوسطة نما بيل نتائج التيراسة أ تط ي هذل الملمجية فض مليات التي م بلس ة ( )%75وأرظع لت إلى تحسن العملية من لاا تحتييتي المتركلات الرئيسة ووضع أايال االوا دا ا يؤ ر لل رضا المستفيتيين مستق لا نما بيل اللتائج تيو وظود اروق في وظمة نير أاراد يلة التيراسة حوا دور الإدارة الرشيقة في ظودة العمل الإداري تعزى لمتينير الخبرة العملية للموظف. .2التوظا الوطن: ت ل المملكة العربية السلللللعودية رؤية 2030واله تمثل ملمجا و ارطة طري للتلمية واحتوت الرؤية لل تيد من الأهتيا الإسلتراتيجية ومؤشلرات لقيال اللتائج والأهتيا الإسلتراتيجية مرت طة بمسلتمتياات مرحلية إلى العاو 2020و تي ورد في و يقة برنامج التتوا الوطن 2020أهتيا إسللتراتيجية وزارة التعليم و نرت ادتي الثلاني :تحسللللل اسلللللتقطلاب المعلم وإ لتيادهم وتأهيلمم وتطويرهم ويلتقي هلذا ادلتي مع هلتيفي رؤيلة 2030 (ترسللليم القيم الإيجابية وبلاء شلللخرلللية مسلللتقلة لأبلاء الوطن تزويتي المواطل غلمعار والممارات اللازمة لموائمة احتياظات سوق العمل المستق لية (انتييع شريفي 2019ص .)135 11
واللاظر إلى المترلانل اله تواظا العمل الإداري في إدارات التعليم في المملكة العربية السلعودية يجتي أنلا بحاظة إلى تطوير الأداء المؤسلسلي في تلت الإدارات في ظل تعتيد اللير ت الإدارية المعايلرة الأمر الذي يتيالا إلى إ تياد إستراتيجية إدارية شاملة تحق رؤية المملكة العربية السعودية 2030وأهتيا التوظا الوطن. .3أهتيا وزارة التعليم: ظاء في اتجاهات التينيير بوزارة التعليم في المملكة العربية السعودية تحس وتطوير ال يئة الإدارية في الوزارة وإدارات التعليم وا تماد التوظا الإداري غير المرنزي وإ طاء الرلاحيات للمدارات والمتيارل بما يختيو المليومة التعليمية وتطوير الأنيمة والإظراءات بما يكفل ظتيية العمل والانيا اط في اللياو التعليمي ويعزز العتيالة ويكاائ بلاء لل الأداء المتميز وراع نفاءة الأداء وتفعيل التقليات ااتييثة المسانتية في مليومة العمل التعليمي نما في ظاء في س ل التطوير الإداري في الوزارة إ ادة هيكلة طاع التعليم ويياغة حتييثة لمليومة الأنيمة والتعليمات والقوا تي التلفيذية اله تحكم تطوير الملاهج والتتاق المعلم غلسلت التعليمي وتلييم ملية الاشرا التربوي وراع اا لية التطوير والتتيريب الممن بتركل مستمر وراع نفاءة الأداء التترينيلي وتقليل التكلفة الممتيرة والاستفادة القروى من الإمكانات ال تررية والموارد والتجميزات والم اني (وزارة التعليم )2020واللاظر إلى وا ع التعليم وما أشارت إليا العتييتي من التيراسات يجتي أنا من اليارورة بمكا بلاء إستراتيجية إدارية مقترحة لتطوير الأداء المؤسسي في إدارات التعليم تحقيقاً لأهتيا الوزارة وس ل التطوير والتينيير اله وضعتما. .4و يقة تطوير التعليم في العاا العربي (من إيتيار البرلما العربي): ظاء من أهتيا و يقة تطوير التعليم في العاا العربي ضرورة إ امة أنيمة تعلمية الية انودة و ادرة لل الملااسة العالمية واستيعاب المتينيرات ااتييثة في مجاا التعليم بمراحلا المختلفة (السلمي )2020وهذا الأمر 12
يتياعلا إلى ت ن المعايير الإدارية ااتييثة مثل الإدارة الرشيقة اتي الويوا إلى أايال مليومات تعليمية في وطللا العربي بتركل او وفي لكتلا العربية السعودية بتركل اص. .5التمك الإداري :في ملية التطوير المؤسسي في إدارات التعليم في لمملكة العربية السعودية في ضوء معايير الإدارة الرشيقة في مجاا التمك لا يقترر لل الأمور الروتيلية بل سيتعتيال إلى تمك الموارد ال تررية بطريقة إدارية ررية وإبتيا ية و لت بإ طاء الأ يااء الموظف والمتررا في الإدارات التعليمية إمكانية المترارنة الفا لة في يلع القرارات أو الته ير ليما (الزنفلي .)2012 .6التترارنية :سيكو ملية التطوير المؤسسي الخاص غلعامل في إدارات التعليم في المملكة العربية السعودية دور في المترارنة واتخا القرار والتطوير من لاا التفا ل والمترارنة في ضوء معايير الإدارة الرشيقة (الكردي .)2016 .7الاستتيامة :ترتكز الإستراتيجية لل تحس الختيمات المقتيمة والاهتماو غلاستتيامة المالية والإدارية وال يئية والاظتما ية غ ت ارها أساساً ييامن الاستمرارية والتميز ونترر قااة الاستتيامة ويولاً إلى التطوير المؤسسي في إدارات التعليم في المملكة العربية السعودية و لت في ضوء معايير الإدارة الرشيقة (الكردي .)2016 .8الملمجية العلمية :ترتكز الإستراتيجية لل وظود ملمجية لمية للتطوير المؤسسي في إدارات التعليم في المملكة العربية السعودية و تيو الا تماد لل الارتجاا والعفوية بما ييامن تحقي الأهتيا الملترودة في ضوء معايير الإدارة الرشيقة (الكردي .)2016 .9المترارنة المجتمعية :ترتكز الإستراتيجية لل تعزيز لمترارنة المجتمعية وتطويرها والارتقاء اا ويولاً إلى التطوير المؤسسي في إدارات التعليم في المملكة العربية السعودية في ضوء معايير الإدارة الرشيقة بما ييامن المترارنة في وضع حلوا للمترانل اله تواظا المجتمع امة والمؤسسات والإدارات التعليمية اية( .الكردي .)2016 .10ااتيا ة في التقلية :ترتكز الإستراتيجية اهتماماً بتوسيع نطاق الختيمة التكلولوظية وحتيا ة التجميزات من لاا تطوير سياسة الإدارات التعليمية في ال لاء التكلولوظي واارص لل امتلاك أحتي التقليات المستختيمة في العملية التعليمية والختيمات المقتيمة للمستفيتيين (الس يعي .)2008 .11التعلم التفا لي :لل الرغم من تطور الإدارات والمؤسسات التعليمية في استختياو هذا اللوع من التعلم إلا أ الإستراتيجية ترتكز لل توظيف التقليات ااتييثة والمتلو ة في التعلم التفا لي بما يحق ظودة المخرظات من بوابة 13
التطوير المؤسسي في إدارات التعليم في لمملكة العربية السعودية في ضوء معايير الإدارة الرشيقة( .الس يعي .)2008 .12نو ية الختيمات :ترتكز الإستراتيجية لل تحس الختيمات المقتيمة للمستفيتيين من الإدارات التعليمية من لاا ت سي الإظراءات وتطوير الأداء المؤسسي وإتاحة الفرية للتروا لل الختيمة من أي مكا يرغب ايا المستفيتي نما ستعطي الأولوية للو ية الختيمات اله تحق رضي المستفيتي في ضوء معايير الإدارة الرشيقة( .الس يعي .)2008 .13تتياوا المعراة والته ير الثقافي :ستتاح للمدارات التعليمية في المملكة العربية السعودية بموظب هذل الإستراتيجية إيجاد بيئة لتكوين المعراة وااياور الثقافي والتطوير في مستوى الأداء المؤسسي ليس في محيطما المحلي أو الإ ليمي اتسب بل لل المستوى التيولي حيث ترتكز لل إتاحة المعراة للجميع وامتلاك القتيرة لل الته ير الثقافي ونترر يمما من لاا ال لية التكلولوظية بر التر كات العالمية وتياميلما لمعايير الإدارة الرشيقة (الزنفلي .)2012 .14احتراو الخرويية :ترتكز الإستراتيجية لل احتراو رويية الأاراد في الإدارات التعليمية ولا سيما في وظود بيئة مفتوحة دا مة لممارات التطوير الإداري المؤسسي في ظل معايير إدارية حتييثة وملما الإدارة الرشيقة اله تحااظ لل رويية نل ارد واحتياظاتا (الزنفلي .)2012 .15التقييم المستمر :ترتكز الإستراتيجية لل م تيأ التقييم المؤسسي التيا لي والخارظي غلإدارات التعليمية للتطوير المؤسسي اا وتياميلما لمعايير الإدارة الرشيقة و لت لقيال متيى التقتيو ااايل و لاج أوظا القرور( .الكردي .)2016 14
ثالثاً :مراحل بلاء الإستراتيجية المقترحة: المرحلة الأولي :مرحلة الإ تياد للمستراتيجية: في ظل ما ت ذلا حكومة المملكة العربية السعودية من ظمود في س يل الارتقاء بمستوى ظودة التعليم في ظل رؤية المملكة الطموحة 2030أي ح تطوير أداء المؤسسات التعليمية وملما إدارات التعليم ضرورة ملتة لا يمكن تجاهلماذ حيث أ رؤية 2030تسعل إلى إحتيا نهياة شاملة في المملكة في مختلف القطا ات والمجالات امي رؤية تهتي إلى داع جلة التقتيو في ال لاد وتحقي الازدهار دا ا تراد ً واظتما ياً و قااياًذ لذلت تهتم و يقة سياسة التعليم والخطة الوطلية التلموية ورؤية المملكة 2030بتلمية الأاراد االفرد هو ماد أي إستراتيجية أو م ادرة تلموية تسعل أي دولة من التيوا إلى تحقي أهتيااماذ ومن هلا تبرز ضرورة الاهتماو بتلمية أبلاء المملكة وإ تيادهم الإ تياد الكافي للتتتي ت اله تق ل ليما بلادهم لاا السلوات القادمةذ ويعتي التعليم من أهم الوسائل اله يمكن اا الارتقاء بمستو ت تلمية أاراد المجتمع إ ا يكن هو أنثرها أهميةذ وغلتالي امن الياروري إيلاء الانت ال والاهتماو ليارورة الارتقاء بمستوى ظودة التعليم في موو المملكةذ وبط يعة اااا يتطلب تحقي لت الا تماد لل أساليب حتييثة في الإدارة تختلف ن الأساليب التقليتيية اله نان مت عة في الماضي وملما الإدارة الرشيقة اله تهتم بتي م وتعزيز الابتكار والمعراة لتيى العامل في المؤسسةذ لذلت اإ تعزيز العمل انما ي يعتي من الأمور الأساسية اله يستمتي ملمج الإدارة الرشيقة د مما والارتقاء اا في بيئة العمل المؤسسيةذنما أ الإدارة الرشيقة تراض الأساليب الإدارية القائمة لل الروت والآلية في تلفيذ الأ ماا االإدارة الرشيقة تقوو لل إحتيا التينيير في العمليات الإدارية المط قة بحسب ما يتطل ا المو ف الراهن امي إدارة تتكيف مع احتياظات المؤسسةذ وغلتالي لا تتخذ الإدارة الرشيقة نمطاً ثابتاً ظامتياً ولكلما تتسم غلمرونة والتينير المستمر. والينر من الإدارة الرشيقة هو تقتي تيمات أو ملتجات مثالية في الو المحتيد وغلم لغ المرغوب ايا بسعر معقوا وتم ّكن ارسات الإدارة الرشيقة المؤسسات من إنتاج رضا العملاء بتركل متفوق ونفاءة وتطوير ( Shahbaz et al., .)2019, 87 ومن لاا ما س يمكن القوا بأ أسلوب الإدارة الرشيقة يعتبر أسلوغً وا تياً في تعزيز مستو ت الأداء المؤسسي في المؤسسات ااتييثةذ اقتي يسمم تط ي هذا الأسلوب في تطوير الأداء المؤسسي في إدارات التعليم غلمملكة العربية السعوديةذ لذلت امن الياروري اهتماو المسؤول التربوي المعلي في المملكة بتيراسة نيفية تط ي هذا الأسلوب في الإدارة في المؤسسات التعليمية لل ا تلا مستو تها وممامما و لل رأسما إدارات التعليم ومن هلا ظاءت هذل التيراسة لتقتيو إستراتيجية مقترحة لتطوير الأداء المؤسسي في إدارات التعليم في المملكة العربية السعودية في ضوء معايير الادارة الرشيقة. 15
تلعب إدارات التعليم دوراً هاماً في إدارة وتلييم سير العملية التعليمية في متيارل التعليم العاو في موو المملكة العربية السعوديةذ لذلت امن الياروري العمل لل الارتقاء بمستو ت الأداء المؤسسي في تلت الإداراتذ ومن الملاهج الإدارية ااتييثة المسا تية لل تعزيز الأداء المؤسسي في المؤسسات التعليمية واله تلاولتما التيراسات ااتييثة ملمج الإدارة الرشيقةذ و تي تلاول العتييتي من التيراسات اا لية وتأ ير هذا الملمج الإداري لل مستو ت الأداء المؤسسي في المؤسسات التعليمية. اقتي أشارت دراسة هوار ونايف ( )Hoffer & Naeve, 2017بأ أسلوب الإدارة الرشيقة يساهم في التتس من نفاءة الإدارة و تيرة المؤسسة التعليمية لل التكيف مع المتينيرات ال يئية المحيطةذ نما أ الإدارة الرشيقة مرت طة أييااً بتعزيز قااة التينيير في المؤسسةذ ومن هلا يمكن الاستلتاج بأ الإدارة الرشيقة يمكلما المساهمة في التتس من مستو ت الأداء المؤسسي في المؤسسات التعليمية. وأنتيت نتائج دراسة لو ولاونس ( )Lu & Laux, 2017إلى أ أسلوب الإدارة ستة سيجما الرشيقة (أسلوب إدارة معتمتي برورة أساسية لل الإدارة الرشيقة) يساهم في التتس من ظودة الختيمات التعليمية والخفض من اللفقات وتعزيز الكفاءة التترينيلية والتينلب لل التتتي ت والمتركلات التلييميةذ وغلتالي امذا الأسلوب الإداري يساهم في إحتيا التينييرات الإيجابية في مستو ت الأداء المؤسسي لل المستوى الكلي للمؤسسة التعليمية. و لل الرغم ا أشارت إليا بعض التيراسات من نتائج إيجابية حوا دور أ ر تط ي الإدارة الرشيقة لل تعزيز مستو ت الأداء المؤسسيذ اقتي وظتي ال احث بعتي اطلا ا لل نتائج التيراسات السابقة والأدب التربوي أ هلاك روراً واضتاً في امم معايير الإدارة الرشيقة وإمكانية تط يقمانهحتي الأساليب لتتقي وتطوير الأداء المؤسسي في إدارات التعليمذ و لت للااتقاد لإستراتيجية يمكن أ تؤيل إلى الأسلوب الأمثل لتط ي الإدارة الرشيقة لتتقي القتير الأمثل من التطوير بلاء ليما و تيو توييف ال احث داذ ا الرغم من الاظتمادات ال تثية ااتييثة إلا أ تلت الاظتمادات ا ترتقي إلى الرورة اله تياع إستراتيجية لتوييف معايير الإدارة الرشيقة واله دا دور في تحس الأداء المؤسسي برورة مستمرة للقيادات التربوية حيث وظتي أ أنثر ما رنزت ليا التيراسات نكل نان في المجاا الإداري و ليل ملما ظاء في المجاا التعليمي مع الااتقار إلى توييف وا عي للوائح والقوان والأنيمة اله يمكن أ تزيتي من تطوير تلت العمليات .و تي تمر الإستراتيجية المقترحة لتطوير الأداء المؤسسي في إدارات التعليم في المملكة العربية السعودية في ضوء معايير الإدارة الرشيقة بمجمو ة من الخطوات اهمما وضع مسوغات للمستراتيجية المقترحة ثم ر مرتكزاتها ثم يليما مراحل بلائما من لاا مرحلة الإ تياد 16
ثم التتليل الإستراتيجي ثم الترميم يليما الموااقة ثم التلفيذ يليما التقييم وبعتيها يتم ر المعو ات اله تعوق تلفيذ الإستراتيجية يليما مقترحات للتينلب ليما. المرحلة الثانية :مرحلة التتليل الاستراتيجي: للقياو بمرحلة التتليل الإستراتيجي لتطوير الأداء المؤسسي في إدارات التعليم في المملكة العربية السعودية في ضوء معايير الإدارة الرشيقة ويولاً إلى مرحلة من مراحل الإستراتيجية المقترحة يتم استختياو أداة من أدوات التتليل ال يئي الإستراتيجي التيا لي والخارظي لل حتي سواء مثل أسلوب سوات والذي يتلاوا مجمو ة من نقاط القوة والياعف والفرص والتمتييتيات للمؤسسة وربطما ب طا ة الأداء المتواز Balanced Score Cardتمكن المؤسسة التعليمية من تقييم الأداء لل نحو متكامل ن طري رب الأهتيا المتعتيدة اله تسعل المؤسسة التعليمية لتتقيقما و لت اتي تتي يم مو فما التلااسي و يتم في ال طا ة ترجمة رؤية المؤسسة التعليمية واستراتيجياتها إلى أهتيا و مقاييس بطا ة الأداء المتواز ):The Balanced Scorecard (BSC تستختيو بما يتلاسب والتطورات الملتوظة في بيئة المؤسسات ااتييثة اله تعتمتي لل لاير الرؤية المستق لية ومماو العمل المحتيدة ونيفية ترجمتما إلى إستراتيجية واضتة للمؤسسة وطرح بطا ة الأداء بواسطة (روبرت نابلا وديفيتي نورتو )Kaplan and Nortonونو تر لأوا مرة في ظامعة هاراارد او 1992و حيث تعتمتي لل الرؤية والأهتيا الإستراتيجية اله يتم ترجمتما إلى نياو لمقاييس الأداء يلعكس بتيورل لل يورة اهتماو وتوظا إستراتيجي او يسعل نل ارد في المليمة إلى تحقيقا وتعكس التواز ب الأهتيا ريرة وطويلة الأظل اله تستطيع المليمات من لادا تقييم أنترطتما ورسم تحرناتها. ولكل ظانب من ظوانب بطا ة الأداء المتواز تحتيد المؤسسة تية محاور تتمثل في الأهتيا والمؤشرات والمعايير والم ادرات بحيث تترمل الأهتيا اللتائج الملترود تحقيقما ويجب أ تكو محتيدة و ابلة للقيال و ابلة للتتق ومحتيدة بو زمن لإتمامما. وتمثل المؤشرات المجس الذي يحتيد حالة ادتي المراد تحقيقا ن طري مقارنتا بقيمة محتيدة سلفاً والمعيار يكو بمثابة مقتيار محتيد يتم القيال بلاء ليا لتتتييتي مقتيار الانحرا سل اً أو إيجاغً ن ادتي المقرر تحقيقا في ح تترير الم ادرات إلى المتراريع التترينيلية اللازو تلفيذها لتتقي ادتي . 17
مفموو بطا ة الأداء المتواز : يعرامانابلا ونورتو Kaplan and Nortonبأنها :مجمو ة من المقاييس المالية وغير المالية اله تقتيو يورة واضتة وشاملة وسريعة لأداء المؤسسة. و راما ريمار Rimarبأنها :إطار مل للقيال يتيمج ب مختلف أنواع وحتيات القيال المممة غستختياو مجمو ة من المقاييس المرممة لا ت ار أداء المؤسسة من لاا مليورات أربع هي( :العملاء العمليات التيا لية التعلم والإبتياع المليور المالي). محاور بطا ة الأداء المتواز : تعمل بطا ة الأداء المتواز من لاا أربع محاور تستختيو في تحليل نقاط وة وضعف المؤسسة واريما وتهتييتياتها لتتتييتي وامل اللجاح اااسمة وهي: .1محور العملاء :Customer Perspective أ .يتم الترنيز لل مؤشرات رضا المستفيتيين التيا لي والخارظي . ب .الترنيز لل مؤشرات ز دة الر اية. ج .الترنيز لل ز دة الفائتية من البرامج الثقااية. ويتم لت من لاا تحتييتي ط يعة ونو ية العميل الواظب تحقي رضال وحتيود المجاا الذي يمكن ارسة اللتراط من لالا. ويتم يال أداء المؤسسة في ضوء متيى اللجاح المتتق للمتي الإستراتيجي المتمثل في تحقي رضا العملاء من حيث: الو واللو ية والأداء والختيمة والكلفة. .2محور العمليات التيا لية :Internal Process Perspectiveويتيامن: أ .مؤشرات تتعل غلتعليم وال تث ومرادر المعلومات. ب .مؤشرات تحس الكفاءة التترينيلية. ج .مؤشرات تطوير تيمات ظتييتية وز دة إنتاظية ال تث. 18
يوضح هذا المليور الأنترطة التيا لية لعمليات التترينيل غلمؤسسة لتتتييتي المراحل التيا لية اله يتتتم ليما التفوق ايما وتحقي أهتيااما الإستراتيجية ونذلت مليات الإبتياع اله يلتير من لادا تقتي تيمات للعملاء ااالي والمحتمل . .3محور التعلم والإبتياع :Innovation and Learning Perspectiveويتيامن: أ .مؤشرات الاستثمار في تكلولوظيا المعلومات. ب .ال لية التتتية. ج .المعراة المليمة. يمثل هذا المليور ال لية الأساسية والمممة للجاح المليمة حيث أنا يعمل لل تهيئة الملاخ وراع مستوى الممارات والكفاءات لتيى القا تية العريياة من العامل غلمليمة حتى يمكلما التعامل مع مليات التتتييث والتطوير اله يمكن أ تتم في مليات التترينيل التيا لية وأ التعلم والإبتياع في المليمة يأتيا من مرادر رئيسية هي :الأاراد والليم والإظراءات التلييمية وتحس التكلولوظيا ونيم المعلومات. .4المحور المالي :Financial Perspectiveويتيامن: أ .مؤشرات المخررات المالية من الميزانية العامة والمرادر الخارظية. ب .مؤشرات تقليلنلفة الوحتية. ج .تطوير إيرادات ظتييتية. حيث توضح مقاييس الأداء المالية متيى مساهمة تط ي وتلفيذ إستراتيجية المؤسسات في يال الأهتيا المالية مثل: العائتي لل الاستثمار والقيم الا ترادية المياااة والتتياقات اللقتيية وهي تسمم غستمرار وبقاء المؤسسة ونجاحما وتحقي اللتيجة اللمائية اله تر و إليما. ويمكللا القوا بأ بطا ة الأداء المتواز نتقلية ظتييتية لقيال الأداء تتميز ن الأساليب التقليتيية بأنها تلطل من رؤ المؤسسة ورسالتما نما أنها تأ ذ غلا ت ار ااالة الوا عية والأهتيا المخططة ا يجعلما أداة اعالة لقيال الأداء وتقييما وتحقي رسالة المليمة ورؤيتما لل المتيى الطويل يتم ت وي ما في أربعة أبعاد يقوو نل ملما بتتليل الأداء من مليور مختلف ايتم تحليل الأداء من مليور الأهتيا المالية Finanacialوالعملاء Customersوالعمليات التيا لية Internal Business Processوالتعلم والإبتياع .Innovation and Learningوهي نالتالي: 19
20
أولاً :الأهتيا المالية Finanacial تحليل سوات SWOT Analysis نقاط الياعفWeakness نقاط القوة Strength وظود برنامج الر ابة المالية بتتليل اللتائج المالية تيو وضع طة مالية واضتة تزيتي من التتيريب والتههيل للموظف يما يحق الأهتيا الملترودة. سلو ً. ز دة الكفاءة المالية للمدارات التعليمية وتلوع ضعف تفعيل أسلوب الإدارة الرشيقة لتتس ظودة الختيمات التعليمية والخفض من اللفقات وتعزيز الكفاءة التترينيلية. مرادر التي ل. برنامج التوسع في الق وا للطلاب والطال ات بتيراسة ريتي م الغ مالية غير نااية غلميزانية اللازمة للأنترطة المختلفة للمدارة بما يعي تحقي الأهتيا بكفاءة واا لية. الأسعار لتيى الملااس و ر أسعار تلااسية. تلفيذ حملة إ لانية لعرو الق وا للطلاب ضعف ط ز دة القتيرة المالية للمؤسسة التعليمية لز دة نس ة نمو الايرادات السلوية. والطال ات غلمؤسسات التعليمية الخاية (الأهلية). برنامج المحااية لل الطلاب والطال ات بتيراسة ضعف الاهتماو غل تو التسويقية للمؤسسة التعليمية لرضا أس اب التسرب والرسوب ووضع المعانات اللازمة .المستفيتيين ن تيماتها المقتيمة. رب أهتيا المؤسسة التعليمية بلياو ااوااز تيو وظود ط إ لانية من الميزات التلااسية للمؤسسة التعليمية. ا يزيتي من رضي وولاء العامل . ضعف إ امة البرامج التسويقية التكتيكية ن تيمات المؤسسة التعليمية. ضعف الاستثمار في التعليم والتتيريب لتههيل الطلاب لوظائف المستق ل و لت من لاا حرر الموايفات اله يجب أ تتوار في ريج القر ااادي والعتررين وما يمتلكا من ممارات حياتيةنممارات الاتراا والتوايل مع العاا الخارظي وممارات التفكير الإبتيا ي وحل المتركلات واللا تي وغيرها من الممارات اله تؤهلمم في موان ة العرر بمستجتياتا ليكونوا ا شخرية مستقلة و يادية وم ادرة وم تي ة ولتييما القتير الكافي من الو ي الذاتي والاظتما ي والثقافي. ضعف وسائل الاتراا و تيو بلاء ا تية معلومات ن احتياظات سوق العمل السعودي من الخريج نلا لل حسب تخررا ا يؤدي إلى ادتير وال طالة. 21
التمتييتيات Threats الفرصOpportunity الرؤية الطموحة للمملكة العربية السعودية 2030آثار العولمة ا تراد ً وضعف تط ي الم ادرات والمتراريع والبرامج وبرنامج تحودا الوطن 2020وترنيزهم لل التلمية الا ترادية. الا ترادية والاستتيامة المالية للمؤسسات المختلفة إ فاق العتييتي من المؤسسات في تط ي الخط المالية الإستراتيجية (محليا و الميا). وملما الإدارات التعليمية. الاستفادة من د م التيولة للمؤسسات التعليمية ا تلا العادات والتقاليتي والأ را بما يؤ ر لل اللواحي الا ترادية للمؤسسات التعليمية. حيث أ ربع ميزانية التيولة للتعليم. الاستقرار السياسي يحق الأمن بتركل او ا يؤدي لة الموارد المالية حيث دا لا ة بأسعار اللف انخفاضاً وارتفا اً إلى نمو التعليم وتطورل وازدهارل ومواظمة التتتي ت حيث يياعف د م المؤسسات ااكومية المختلفة بما ايما إدارات التعليم مع انخفا أسعار اللف . المختلفة. وظود يلتيوق متخرص لتمويل برامج إدارات لة المتخرر في إدارة وتطوير الإستراتيجيات المالية. التعليم والمتيارل ويترارك في تمويلا القطاع الخاص ضعف المقتيرة الا ترادية لتيى بعض أولياء الأمور نتيجة لياعف والأهلي ويتلقل مواردل من الملح واد ات والأو ا مستواهم المعيتري ا يعوق إااق أبلائمم غلمؤسسات التعليمية الأهلية المتميزة ومرانز التتيريب الخاية.. وغيرها. ظا بية بعض ملاط المملكة في الاستثمار التعليمي .د وا مؤسسات ظتييتية وملااسة تقتيو تيمات مجانية أو تيمات بأسعار ملخفياة وظودة الية وتحتوي لل تقليات التترجيع لل الانتترااات والا ترا ات. متطورة وملاهج المية رائتية ونحو لت. تذبذب أسعار اللف المياً مع استمرار المملكة في الا تماد ليا نمورد أساسي. 22
ثانياً :العملاء ( Customersالطلاب أولياء الأمور المجتمع)... تحليل سوات SWOT Analysis نقاط الياعفWeakness نقاط القوة Strength وظود برامج استقطاب الطل ة (المتفو ) غلمؤسسة التعليمية .ضعف نفاءة بعض الموارد ال تررية نتيجة توظيفمم إ تياد برامج لر اية الطل ة الموهوب والمتفو والمتعثرين غلإدارات والمؤسسات التعليمية بتيو مرا اة لعلرري التخرص والخبرة ا يؤ ر في تعاملاتهم مع المستفيتيين. دراسياً ضعف ولاء ال عض من العامل لقلة ااوااز برفة امة الاهتماو غلتلمية العلمية المستتيامة للطلاب. تعزيز اللسيج المجتمعي للمؤسسات التعليمية مع أولياء الأمور لاسيما في مجاا الأ ماا التطويرية اله تسمل التعامل مع المستفيتيين. والمجتمع المحي . الاهتماو غلأنترطة الرفية واللايفية اله تتر ع ميوا ضعف تثقيف الطل ة وأولياء الأمور بأنترطة و تيمات إدارات التعليم والمتيارل بما يسا تيهم الطلاب واستعتياداتهم وتحق رغ اتهم. لل اللمو والتطور. انخفا نثااة القا ات الرفية وز دة ارص ااوار ضعف البرامج التعليمية ل عض الفئات الطلابية وتتركيل الممارات برورة أنثر ترنيزاً. ( وي ادمم). تكامل التجميزات الخاية اتية المؤسسات التعليمية من حيث توظيف التكلولوظيا وتواير الر اية الرتية والاظتما ية نثرة المقررات التعليمية في المتيارل ا لا يسمح للطلاب غلأو ات الكااية لممارسة الأنترطة. والر ضية للطلاب. ضعف الاهتماو غحتياظات ورغ ات وميوا الطل ة الاهتماو الك ير غلطالب د ل المؤسسة التعليمية. في مراحل التعليم العاو بما يعي تحقي الأهتيا انتساب أنثر من لينة وتذوي المعراة لمسايرة رر والطموحات المستق لية. الا تراد المعرفي وا المستجتيات ااالية والمستق لية. تفعيل دور برنامج استطلاع آراء أولياء الأمور بإ تياد الا تماد لل الطرق التقليتييةناافظ والتلق وسرد المعلومات و تيو إتاحة الفرية للطالب است يانات يال رضا العملاء إلكترونية وور ية. للتع ير ن اتا. تحتييتي المعار المتو ع أ يكتس ما المتعلم . برنامج تطوير المو ع الإلكتروني غلإدارات والمؤسسات ضعف الاهتماو غلطالب ارج المؤسسة التعليمية. التعليمية بإظراء دراسة لتطوير المو ع الإلكتروني من حيث المحتوى ضعف تحليل بيانات المتعلم (اللوع الاظتما ي الوضع الا ترادي الوضع الاظتما ي) وفي اتخا وانا بية والتفا لية. القرارات بلاء لل لت. ااملات التي ائية والإ لانية والتطو ية الملفذة. إ تياد دليل بأر او الاتراا والتوايل لكااة المسئول ضعف الاهتماو بطرق ال تث والتفكير لتيى الطلاب اله توسع متيارنمم وتلمي المعراة غلمتيارل وبمجالات ملمم لسر ة التوايل ب الطل ة وأولياء والممارات لتييمم. أمورهم وب المسؤول . الاهتماو بختيمة العملاء من لاا مرانز تيمة العملاء. 23
• ياو إدارات التعليم من لاا المتيارل بتواير الوسائل ضعف التفعيل لتيور مرانز التتيريب والتطوير العلمي والفكري للطلاب غلمؤسسات التعليمية واقاً والمستلزمات الملاس ة لتلفيذ البرامج الإظرائية لر اية طلااا. للاحتياظات المختلفة. تيو تجاوب بعض أولياء الأمور مع المتيارل والإدارة التعليمية للو و لل نقاط القوة والياعف لتيي أبلائمم. ضعف ظودة الملاهج التيراسية حيث لا تحتوي لل المعايير المحلية والتيولية واله لا توانب احتياظات سوق العمل ااالي في ظل التينيرات ااالية والمستق لية. لة الملاهج اله تتلاوا القياا المستق لية وتطوير التفكيرنمتطل ات إلزامية نميع المراحل. التمتييتيات Threats الفرصOpportunity رغ ة أنثر الموارد ال تررية في ال قاء والاستمرار غلملاط نثرة وسائل التوايل الاظتما ي وتأ يرها من حيث انا بة غلمملكة العربية السعودية ا يعود غلفائتية الك يرة لل الاستختياو غير الملاسب دا. ضعف المسؤولية الاظتما ية ل عض أاراد المجتمع نحو العملاء. توظا القطاع الخاص ومؤسسات المجتمع المتيني نحو تفعيل التعاو مع المتيرسة لتعليم أبلائمم وتلميتمم وتطويرهم. دورهم المجتمعي وتقتي التي م للمؤسسات التعليمية لتتقي العولمة بأنماطما المختلفة وتأ يرها لل نااة أاراد المجتمع زو بعض ائات المجتمع ن التعليم. أهتيااما الملترودة. ز دة الطلب الاظتما ي لل التعليم ونو ية الخريج من ل سوق العمل. اهتماو وزارة التعليم بموان ة نل ظتييتي من ارسات إدارية حتييثة وملما الإدارة الرشيقة لتتقي أهتيااما الملترودة. تترارنية الإدارة التربوية في تعاملما مع الميتيا وروح الألفة ب ملسوبيما في الميتيا التربوي مع تلوع ارساتها الإدارية. 24
ثالثاً :العمليات التيا لية Internal Business Process تحليل سوات SWOT Analysis نقاط الياعفWeakness نقاط القوة Strength د م الكادر الإداري غلإدارات والمؤسسات التعليمية .تيو وظود نياو لإدارة الم اني ()BMS توار التطوير الممن للكادر الإداري غلإدارات نثرة تلقل ودورا العامل غلإدارات والمؤسسات التعليمية. والمؤسسات التعليمية. تترجيع العامل لل تطوير ممارات متلو ة ومن لت ضعف الوضوح في نياو إدارة الموارد ال تررية في إدارات التعليم. استختياو الإستراتيجيات ااتييثة في التتيريس. وظود هيئة تعليمية لل مستوى اا من الإ تياد ضعف نيم الإ لاو والمعلومات. ولتييمم القتيرة لل مرا اة الفروق الفردية ب الطلاب ضعف توار نياو اعاا للأمن والسلامة. ضعف انخراط العامل غلإدارات والمؤسسات واستختياو إستراتيجيات متلو ة وحتييثة في التتيريس. التعليمية غلتيورات التتيري ية التخررية. الرواتب الملاس ة للعامل . تلفيذ تينييرات غير مرغوب ايما مثل اللقل من دو استختياو التقييم الذاتي لتتقي اللمو الفكري والممن رغ ة الموظف. ت ن إدارات التعليم لإستراتيجيات وطرق تتيريس وتعلم غير تقليتيية مثل (التعلم الذاتي – التعلم التعاوني -التعلم تيو وضوح ط العمل لتيي بعض العامل . الالكتروني – التيرول التفا لية – لعب الأدوار – التعلم الويف الوظيفي غير مفعل في بعض الإدارات والمؤسسات التعليمية. غلأ را -وغيرها) وتوظيفما لتيى الطلاب ا يلعكس لل العملية التعليمية اية في ظل ملاءمة موارد المؤسسة مع ضعف ااوااز والمكااآت للعامل . تلت الإستراتيجيات بما ييامن دا ميزات تلااسية ن ضعف التمك الإداري للعامل . وظود يورة سل ية تجال مملة التعليم. غيرها. ضعف الاهتماو غلعمل انما ي ود ما من ل الإظابة لل الاستفسارات المختلفة للعامل . إدارة التعليم وضعف تلسي انمود ب نااة العامل تواير أحتي وسائل التكلولوظيا لإدارات التعليم من لاا وضع أهتيا مترترنة للعمل. والمؤسسات التعليمية من لاا تواير أنيمة اتراا حتييثة وم تكرة بر الانترن وأنيمة الاظتما ات وأنيمة ضعف تفعيل م تيأ اللامرنزية في العمل دا ل إدارة التعليم وا تمادها لل ال يرو راطية ا يؤدي إلى تيو تسليم الوثائ والإاادة من المعلومات لتطوير القتيرات تحقي الأهتيا أو تحقيقما بلس ة ضئيلة. الفكرية والعلمية. د م الإدارة والمؤسسات التعليمية في تحودا وا رؤية تيو تفعيل برنامج دراسة متيى استيفاء ال لية التتتية 2030وتواير بيئة ظيتية تلبي الاحتياظات الإدارية للاشتراطات والمعايير الفلية المستمتياة. والتتيريسية. 25
برنامج المترارنة في الملاس ات والفعاليات المجتمعية بإ تياد ضعف الوضوح في الأولو ت والمسؤوليات غلعمليات ترور ن نيفية ونو ية مترارنات الإدارات والمؤسسات التيا لية لتيى ادة الإدارات والمؤسسات التعليمية. التعليمية في ااملات التطو ية والملاس ات والفعاليات ضعف الاترالات الأاقية الفا لة ب القطا ات والإدارات والا ساو غلمؤسسات التعليمية. المجتمعية المختلفة. تحفيز العامل غلإدارات والمؤسسات التعليمية من لاا توظتي قااة إدارة وليس يادة ووظود طا ات وإدارات ظوائز التميز الإداري لز دة الانتاظية والولاء والانتماء وأ ساو ملفرلة ب بعياما ال عض. الوظيفي مع ير مستتقات العامل في موا يتيها .ضعف آلية تقو الأداء الإداري غلإدارات والمؤسسات وظود است يانات رضا ملسوبي الإدارات والمؤسسات المرنزية في اتخا القرار. التعليمية للاستجابة ل لاغات وشكاوى الأ طاا والريانة .نقص الكوادر الوطلية المؤهلة في مجاا تكلولوظيا المعلومات تمك العامل في الإدارات والمؤسسات التعليمية من والتعلم الإلكتروني. الا تماد لل العمل الور ي في بعض التعاملات الإدارية المترارنة في يلع القرار الإداري والتعليمي. تتركيل اللجا العليا لوضع وتحتييتي مؤشرات ومعايير غلإدارات والمؤسسات التعليمية و تيو الاستثمار الأمثل لوسائل التقلية المتاحة. لقيال انودة في إدارات التعليم والمتيارل. لة الاستجابة والاست قاء وانذب مع ضعف المحاس ية ويف يورةناملة لللياو التعليمي المعقتي والمتترابت. المؤسساتية. ضعف الاستجابة لطلب تتركيل اللجا العليا لوضع وتحتييتي مؤشرات ومعايير محتيدة لقيال انودة في هذل إدارات التعليم والمتيارل. التمتييتيات Threats الفرصOpportunity اهتماو القيادة العليا بوزارة التعليم غلتطوير الإداري تيو التلسي في تسلسل الاظراءات ب القطا ات ونذلت وظود العتييتي من انوائز بأسماء بعض مختلفة تهتم المختلفة لترتيي متركلات الميتيا التربوي. المتينيرات التربوية المتسار ة اله تتطلب وا الموظف غلتميز الإداري. والمتررا والمعلم لأدوار مجتمعية ظتييتية واساليب الاستفادة من المؤتمرات واللتيوات المجانية محليا و الميا تتيريس مينايرة. اله يكو محور الاهتماو ايما التعليم وتطويرل. ضعف التلمية المملية للموارد ال تررية. بيئة مل إدارية وتعليمية متكاملة مع طة أما لة الفرص الوظيفية المتاحة للكفاءات. وظيفي ظا بة. ضعف التتيريب والتطوير الممن بتركل او. حروا تيد من الموظف والمتررا لل ياوية انمعيات والمليمات المملية والعلمية والإدارية العالمية .ضعف التعاو ب انمات المختلفة في التيولة ا يجعلنل ظمة تعمل بمعزا ن انمات الأ رى. الإدارة ال يرو راطية بتركل او. 26
رابعاً :التعلم واللمو والابتكار (الإبتياع) Innovation and Learning تحليل سوات SWOT Analysis نقاط الياعفWeakness نقاط القوة Strength ابتكار مليات ظتييتية في ترميم وتطوير الختيمات ضعف موائمة البرامج والمقررات التيراسية غلمؤسسات المقتيمة لمستفيتيي ومستمتيفي الإدارات والمؤسسات التعليمية للمستجتيات المحلية والإ ليمية والتيولية. وظود اجوة ب تيد المتو ع تقا تيهم و تيد المتررا التعليمية. ابتكار مليات و ارسات دا ل الميتيا التربوي تهتم والموظف انتيد والمعيل . غلتطوير الممن لأاراد المجتمع التربوي (إدارات -مؤسسات) .ضعف تتيريب المجتمع الأناديمي لل الأساليب الإدارية تطوير وتحتييث ال نى التتتية لتواير ال يئة المحفزة للتعليم .ااتييثة اله تمكلمم من الأداء الوظيفي والتربوي لل الوظا برنامج استختياو الوسائل التعليمية التقلية في الإدارة الأنمل الذي يحق الأهتيا الملترودة مثل الإدارة غلأهتيا – الإدارة الرشيقة – الإدارة الخادمة – الإدارة والقيادة والتتيريس وتفعل دور الوسائل التقلية ااتييثة. ياو المتررا غلأ ماا ال تثية بكفاءة و لت يسا تي التتويلية – الإدارة غلتجواا –إدارة التفا ل الرفي وغيرها لل تحس مستوى أداء المعلم غستمرار وهو ما يرب من الأنماط والأساليب الإدارية. أييااً في تحس العملية التعليمية وربما ال تثية أييااً .ضعف ال يئة التعليمية المحفزة للمبتياع واللمو والابتكار. التلوع في برات الموارد ال تررية (موظف – متررا ) ضعف تلمية ظتيارات الموارد ال تررية في مجالي التقييم الذاتي تحتييث المو ع الإلكتروني للمدارات التعليمية غستمرار .والتوظيا الذاتي. تخريص مجمو ة محادثات جما ية ( روب) لأولياء الأمور ضعف وظود أساليب تقييم موضو ية لأداء الموارد ال تررية ونذلت( روب)لكل ارل للتوايل ب المعلم والطل ة .واستختيامما اعلياً للتكم لل أدائمم وتقويممم بما يؤدي إ تياد دراسة ن المزا وااوااز اله توارها المؤسسات أييااً لخل ميزة تلااسية لتي المؤسسات التعليمية. تيو وظود آليا واضتة لإحلاا ال تييل في يادات الإدارات التعليمية الملااسة. الاهتماو غ تراد المعراة من لاا تواير المعار المختلفة والمؤسسات التربوية (الرف الثاني) في الإدارات والمؤسسات التعليمية غ ت ارل الاستثمار لة ارص ورش العمل والتيورات التتيري ية الخارظية لتطوير الموارد ال تررية. الأمثل للموارد المادية والمالية وال تررية. حروا تيد من الموظف والمتررا لل ظوائز بحثية .ضعف مليومة التخطي ال تثي غلإدارات التعليمية. إ تياد برنامج تعريفي غلمزا وااوااز وأسس الأما ضعف اللترر التيولي لملسوبي الإدارات والمؤسسات التعليمية. الوظيفي اله توارها الإدارات والمتيارل مقارنة غلمؤسسات وظود متركلات تتعل غلمجمو ات ال تثية والتطوير. ضعف اسمامات ملسوبي الإدارات والمؤسسات التعليمية في الملااسة. ا تماد مرانز تتيري ية تملح برامج تتيري ية بر الإنترن بما تلاوا متركلات المجتمع الإدارية والتربوية المحلية ومعانتما. يمكن الملسوب من التطور واللمو الممن. 27
وظود طة إستراتيجية من أهتيااما تطوير أداء الموارد ضعف انخراط العامل غلإدارات والمؤسسات التعليمية غلتيورات التتيري ية التخررية. ال تررية. لة وضوح ط العمل لتيي بعض العامل . الويف الوظيفي غير مفعل في بعض الإدارات والمؤسسات التعليمية. ضعف تفعيل دور مرانز التتيريب والتطوير الممن المستتياو للموارد ال تررية واقاً للاحتياظات التتيري ية. ضعف قااة بعض العامل ا يعوق العمليات التيا مة للجودة والتعلم المستمر. التمتييتيات Threats الفرصOpportunity الاستفادة من مرانز التههيل والتتيريب محلياً و المياً التلااس ب الإدارات والمؤسسات التعليمية في استقطاب الاستفادة من برنامج ( برات) الخارظي لتط يقا في الكفاءات الإدارية والوظيفية والتتيريسية. ضعف التلسي مع ظمات تتيريب وتأهيل الموارد ال تررية. التيا ل. توظمات وزارة التعليم نحو إ تياد الموظف والمتررا ضعف التوايل مع الموظف والمتررا وظمات التوظيف. وظود مؤسسات تعليمية حكومية و اية ودولية ادرة لل والمعلم ونموهم وتطوير مستوى أدائمم. ز دة الطلب الاظتما ي لل التعليم بمراحلا المختلفة ظذب أايال الموارد ال تررية. ضعف مترارنة الموارد ال تررية في المتررو ات الوطلية (العاو انامعي \" بكالوريول دراسات ليا\" الكبرى ات العلا ة غلمجاا الإداري والتربوي. تخريص رؤية المملكة لعتيد من الأهتيا التعليمية اله تتي م الإدارات والمؤسسات التعليمية في تحودا وا ميزانيات التههيل والتتيريب المرتفعة. الإدارة التقليتيية. توظمات برنامج التتوا الوطن. وظود ظمات أناديمية تطو ية تقوو غلتتيريب للعامل وفي أو ات مختلفة وإلكترونيا ( ن بعتي). 28
المرحلة الثالثة :مرحلة الترميم: الرؤية المقترحة: ويتم في هذل الخطوة من بلاء الإستراتيجية وضع الرورة اللمائية اله ترظو إدارات التعليم في المملكة العربية السعودية أ تكو ليما االرؤية هي الينا ت والآماا اله تهتي الإدارات إلى تحقيقما في الأظل الطويل و ليا يمكن تحتييتي رؤية الإستراتيجية لل اللتو التالي: \" إدارات تعليمية رائتية في تطوير أدائما المؤسسي ادرة لل توظيف جميع ملياتها وا معايير الإدارة الرشيقة لتجويتي مخرظاتها \" الرسالة المقترحة: ويتم في هذل الخطوة من بلاء الإستراتيجية تحتييتيا نتاج لما تتو عا لمستق ل الإدارات التعليمية غلمملكة العربية السعودية وتطوير أدائما المؤسسي في ضوء معايير الإدارة الرشيقة وفي ضوئما تحتيد الينا ت والأهتيا ا تماداً لل تحليل نقاط القوة والياعف والفرص والتمتييتيات وفي ضوء ما تقتيو اإنا يمكن تحتييتي رسالة الإستراتيجية المقترحة لتطوير الأداء المؤسسي في إدارات التعليم في المملكة العربية السعودية في ضوء معايير الإدارة الرشيقة واقاً للاتي: \" تسعي إدارات التعليم لتمك مواردها ال تررية وتطوير مستوى الأداء المؤسسي والارتقاء غل يئة التعليمية وظودة مستوى تيماتها المقتيمة للمجتمع المحلي ملتزمة غلقيم الإسلامية والمترارنة في إ تياد ظيل يتمتع بممارات القر ااادي والعتررين لموان ة مستجتيات العرر ااالية والمستق لية\" 29
القيم الإستراتيجية المقترحة: إ الرياغة المحكمة للرؤية الإستراتيجية والرسالة تسا تي في توليتي يمة إدارية حقيقية تتمثل في توحيتي آراء متخذي القرار حوا التوظمات المستق لية لإدارات التعليم في المملكة العربية السعودية وا تلا مم ا يلترئ دااعا للعامل والمتررا التربوي والقيادات المتيرسية غلإدارات التعليمية لل الالتزاو والقلا ة والتعاو والإ لاص في ترجمة هذل الرؤية لوا ع ملي وفي ضوء ما تقتيو اإنا يمكن تقسيم تلت القيم الإستراتيجية نالتالي: العمل الر دي والاحترافي والابتيا ي وروح الم ادرة الثقة والالتزاو والمرتيا ية والمسؤولية. الاتقا وانودة والاحترااية القيم الاستراتيجية الولاء المؤسسي التميز والابتياع وإرضاء المستفيتي المملية في الختيمات المقتيمة والعمل بروح الفري 30
مرفواة الأهمية لعلاير التتليل ال يئي التيا لي بعتي تحليل بيئة اللياو التعليمي التيا لية سلقوو بتتتييتي أبرز نقاط القوة واله يجب المحااية ليما واستثمارها للاستفادة من الفرص المتاحة في بيئة اللياو الخارظية ونذلت تحتييتي أبرز نقاط الياعف حتى يتم الترنيز ليما ومعانتما وتحسيلما و لت لل اللتو التالي: حساب أهمية نقاط القوة: أهمية احتمال الأثر نقاط القوة Strength الرمز العنصر الاستمرار 9 S1-Aتواير آليات للر ابة والمتابعة المالية بتتليل اللتائج المالية سلو ً %81 9 9 S2-Aمجانية التعليم غلمملكة العربية السعودية. %72 8 9 %90 10 10 S3-Bمترارنة الطلاب في الأنترطة المختلفة غلمحاال الا ليمية والتيولية. %70 7 8 S4-Bتلوع برامج استقطاب ور اية الطل ة الموهوب والمتفو والمتعثرين دراسياً. %40 5 10 %70 7 10 S5-Cدراسة أس اب التسرب والرسوب ووضع المعانات اللازمة %30 3 8 S6-Cتطوير وتحتييث ال نى التتتية لتواير ال يئة المحفزة للتعليم %40 5 10 S7-Dتوار برامج وتقليات ووسائل تكلولوظية حتييثة. %40 4 6 %42 7 S8-Dتترجيع الكوادر الإدارية والاشرااية والتتيريسية لل التطوير الممن المستتياو S9-Dتحفيز العامل من لاا ظوائز التميز الإداري \"المكااآت وااوااز\". S10-Cتعزيز اللسيج المجتمعي للمؤسسات التعليمية مع أولياء الأمور والمجتمع المحي حساب أهمية نقاط الياعف الأثر احتمال الاستمرار أهمية العنصر نقاط الياعفWeakness الرمز %70 7 10 W1-Aضعف تفعيل أسلوب الإدارة الرشيقة لتتس ظودة الختيمات التعليمية. W2-Aضعف الاهتماو غل تو التسويقية للمؤسسة لرضا المستفيتيين ن تيماتها المقتيمة%72 6 5 . %28 7 4 W3-Aضعف ال يئة التعليمية المحفزة للمبتياع واللمو والابتكار. W4-Bلة الملاهج اله تتلاوا القياا المستق لية وتطوير التفكير نمتطل ات إلزامية نميع المراحل%60 6 10 . %64 8 8 تيو بلاء ا تية معلومات ن احتياظات سوق العمل السعودي من الخريج نلا لل حسب W5-Bتخررا ا يؤدي إلى ادتير وال طالة. W6-Bضعف ط ز دة القتيرة المالية للمؤسسة التعليمية لز دة نس ة نمو الايرادات السلوية%45 5 9 . %36 4 9 الا تماد لل الطرق التقليتيية ناافظ والتلق وسرد المعلومات و تيو إتاحة الفرية للطالب W7-C للتع ير ن اتا. %35 5 7 W8-Cضعف مليومة التخطي ال تثي غلإدارات التعليمية. 31
%80 8 10 W9-Cضعف توار نياو اعاا للأمن والسلامة في بعض المؤسسات التعليمية. %56 8 7 ضعف الاهتماو غل تث والتفكير لتيى الطلاب لتوسيع متيارنمم وتلمية المعراة والممارات W10-Dلتييمم. مرفواة الأهمية لعلاير التتليل ال يئي التيا لي: غير ممم ممم الاحتماا 10 W10-D W5-B S3-B W9-C ممم غير ممم ممم 9 8 S1- S4-B 7 A S6-C 6 S2-A W1-A 5 4 W3-A S6-D W4-B 3 W2-A 2 1 S5-A W8-C S8-D W6-B 01 W7-C S9-D غير ممم S7-C 2 3 4 5 6 7 8 9 10 الأ ر من لاا نتائج مرفواة الأهمية لعلاير التتليل ال يئي التيا لي يتياح أ : -أبرز نقاط القوة غلإدارات التعليمية واله يجب أ نحااظ ليما ونستثمرها للاستفادة من الفرص المتاحة في بيئة اللياو الخارظية ما يلي: ▪ مترارنة الطلاب في الأنترطة المختلفة غلمحاال الا ليمية والتيولية. ▪ تواير آليات للر ابة والمتابعة المالية بتتليل اللتائج المالية سلو ً. ▪ مجانية التعليم غلمملكة العربية السعودية. ▪ تلوع برامج استقطاب ور اية الطل ة الموهوب والمتفو والمتعثرين دراسياً. ▪ تطوير وتحتييث ال نى التتتية لتواير ال يئة المحفزة للتعليم. ▪ تعزيز اللسيج المجتمعي للمؤسسات التعليمية مع أولياء الأمور والمجتمع المحي . 32
▪ تترجيع الكوادر الإدارية والإشرا ية والتتيريسية لل التطوير الممن المستتياو. ▪ تحفيز العامل من لاا ظوائز التميز الإداري \"المكااآت وااوااز\". ▪ دراسة أس اب التسرب والرسوب ووضع المعانات اللازمة ▪ توار برامج وتقليات ووسائل تكلولوظية حتييثة. ونلاحظ أ لاير القوةنان متمثلة في جميع أبعاد بطا ة الأداء المتواز الأربعة. -بيلما نان أبرز نقاط الياعف غلإدارات التعليمية واله يجب الاهتماو اا ومعانتما حتى لا تؤ ر برورة م اشرة لل اللياو التعليمي ما يلي: ▪ ضعف تفعيل أسلوب الإدارة الرشيقة لتتس ظودة الختيمات التعليمية المقتيمة للمستفيتيين والمستمتيا . ▪ ضعف توار نياو اعاا للأمن والسلامة في بعض المؤسسات التعليمية. ▪ لة الملاهج اله تتلاوا القياا المستق لية وتطوير التفكيرنمتطل ات إلزامية نميع المراحل التعليمية. ▪ ضعف ط ز دة القتيرة المالية للمؤسسة التعليمية لز دة نس ة نمو الايرادات السلوية. ▪ الا تماد لل الطرق التقليتيية ناافظ والتلق وسرد المعلومات و تيو إتاحة الفرية للطالب للتع ير ن اتا. ▪ تيو بلاء ا تية معلومات ن احتياظات سوق العمل السعودي من الخريج نلا لل حسب تخررا ا يؤدي إلى ادتير وال طالة. ▪ ضعف مليومة التخطي ال تثي غلإدارات التعليمية. ▪ ضعف الاهتماو بطرق ال تث والتفكير لتيى الطلاب لتوسيع متيارنمم وتلمية المعراة والممارات لتييمم. ويتياح أ لاير الياعف تمثل في جميع أبعاد بطا ة الأداء المتواز الأربعة مع ترنزها لل بعتي التعلم واللمو والابتكار (الإبتياع) .Innovation and Learning 33
مرفواة الأهمية لعلاير التتليل ال يئي الخارظي: بعتي تحليل بيئة اللياو التعليمي الخارظية سلقوو بتتتييتي أبرز الفرص المتاحة للاستفادة ملما ونذلت تحتييتي أبرز التتتي ت اله تواظا اللياو التعليمي (الإدارات التعليمية) لمواظمتما والتينلب ليما و لت لل اللتو التالي: حساب أهمية الفرص المتاحة لللياو التعليمي (الإدارات التعليمية): أهمية احتمال الأثر الفرصOpportunity الرمز العنصر الاستمرار %56 7 8 توظا القطاع الخاص ومؤسسات المجتمع المتيني نحو تفعيل دورهم المجتمعي وتقتي O1-A التي م للمؤسسات التعليمية لتتقي أهتيااما الملترودة. الرؤية الطموحة للمملكة العربية السعودية 2030وبرنامج تحودا الوطن 2020 O2-Aوترنيزهم لل التلمية الا ترادية والاستتيامة المالية للمؤسسات %60 6 10 المختلفة وملما الإدارات التعليمية. O3-Bز دة الطلب الاظتما ي لل التعليم ونو ية الخريج من ل سوق العمل%90 9 10 . %63 7 9 O4-Cالتوظا ااكومي لتتس وتطوير العملية التعليمية وموان ةنل ظتييتي. O5-Dالتوظا نحو تواير بيئة مل إدارية وتعليمية متكاملة مع طة أما وظيفي ظا بة%64 8 8 . حساب درظة أهمية التمتييتيات (التتتي ت) اله تواظا اللياو التعليمي (الإدارات التعليمية): أهمية احتمال الأثر التهديدات (التحديات) Threats الرمز العنصر الاستمرار T1-Aآثار العولمة ا تراد ً وضعف تط ي الم ادرات والمتراريع والبرامج الا ترادية8 . %64 8 T2-Aتذبذب أسعار اللف المياً مع الاستمرار في الا تماد ليانمورد أساسي9 . %45 5 6 مؤسسات ظتييتية وملااسة تقتيو تيمات مجانية أو تيمات بأسعار ملخفياة %42 7 T3-B %35 5 وظودة الية وتحتوي لل تقليات متطورة وملاهج المية رائتية %48 8 7 المتينيرات التربوية المتسار ة اله تتطلب وا الموظف والمتررا والمعلم T4-C لأدوار مجتمعية ظتييتية واساليب تتيريس مينايرة. T5-Dتكلفة البرامج اللو ية والتههيلية والتطويرية والمتيرب 6 . 34
مرفواة الأهمية لعلاير التتليل ال يئي الخارظي: غير ممم ممم 234 10 O3-B 9 8 O5-D 7 T1-A 6 5 O1-A O4-C الاحتماا T5-D 4 ممم غير مممT3-B 3 ممم غير ممم 2 O2-A 1 01 T4-C T2- A 5 6 7 8 9 10 الأ ر يتياح من لاا نتائج مرفواة الأهمية لعلاير التتليل ال يئي الخارظي التالي: -أبرز الفرص المتاحة لللياو التعليمي (الإدارات التعليمية) واله يمكن الاستفادة ملما ما يلي: ▪ الرؤية الطموحة للمملكة العربية السعودية 2030وبرنامج تحودا الوطن 2020وترنيزهم لل التلمية الا ترادية والاستتيامة المالية للمؤسسات المختلفة وملما الإدارات التعليمية. ▪ ز دة الطلب الاظتما ي لل التعليم ونو ية الخريج من ل سوق العمل. ▪ التوظا ااكومي لتتس وتطوير العملية التعليمية وموان ة نل ظتييتي. ▪ توظا القطاع الخاص ومؤسسات المجتمع المتيني نحو تفعيل دورهم المجتمعي وتقتي التي م للمؤسسات التعليمية لتتقي أهتيااما الملترودة. ▪ التوظا نحو تواير بيئة مل إدارية وتعليمية متكاملة مع طة أما وظيفي ظا بة. ويمكن أ نلاحظ أ الفرص شمل جميع أبعاد بطا ة الأداء المتواز الأربعة. 35
-في ح نان أبرز التتتي ت اله من الممكن أ تعي مل اللياو التعليمي هي: ▪ آثار العولمة ا تراد ً وضعف تط ي الم ادرات والمتراريع والبرامج الا ترادية. ▪ تكلفة البرامج اللو ية والتههيلية والتطويرية والمتيرب . ▪ مؤسسات ظتييتية وملااسة تقتيو تيمات مجانية أو تيمات بأسعار ملخفياة وظودة الية وتحتوي لل تقليات متطورة وملاهج المية رائتية. -و تي ظمرت هذل التتتي ت في ال عتي المالي من بطا ة الأداء المتواز وبعتي العملاء وبعتي اللمو والتعلم والابتياع والابتكار. 36
القياا وال تيائل الإستراتيجية بعتي أ تم التتليل ال يئي لللياو التعليمي غلإدارات التعليمية وتحتييتي أبرز نقاط القوة وأبرز نقاط الياعف اله يمكن أ تؤ ر لل ملية تحس الكفاءة التيا لية وتحتييتي أبرز الفرص والتتتي ت اله من الممكن أ تتعر دا لابتي من تحليل الوضع الراهن من لاا تط ي مرفواة التتليل الرغ ي ل يئة اللياو ) ) SWOTوهينالتالي: تقييم ال يئة التيا لية ضعف ( ) W قوة () S إستراتيجية التفاف ودعم ،علاجية ( ) W.O إستراتيجية هجومية ،نمو ( ) S.O • راع مستوى المجتمع الإداري والتتيريسي والاشرافي من لاا • استثمار توظا القطاع الخاص ومؤسسات لمجتمع المتيني نحو تفعيل دورهم الاستفادة من دااعيتمم نحو المترارنة الفا لة في الم ادرات والمتراريع المجتمعي في التينلب لل نقص الموارد التمويلية للمؤسسات التعليمية لتواير والبرامج المتلو ة في تحقي التوظا ااكومي لتتس وتطوير العملية بيئة تعلم آملة وظا بة لكل ااراد المجتمع التتيريسي. • استثمار التوظا ااكومي لتتس وتطوير العملية التعليمية في راع مستوى التعليمية (متي لات – مليات -مخرظات) . • الارتقاء بممارات الكوادر الإدارية والتعليمية والاشرااية غلإدارات الأداء المؤسسي للمجتمع الاداري والتتيريسي والاشرافي والطلابي للتوظا نحو التعليمية من لاا الاستفادة من الر ابة والمتابعة دا ل ال يئة تعليم نو ي مستتياو. • توظيف التوظا نحو تواير بيئة مل إدارية وتعليمية متكاملة مع طة أما التعليمية اقي اللمو الممن المستتياو فرص ( ) O • تواير بيئة تعليمية ظا بة من لاا الاستفادة من تطوير وتحتييث وظيفي ظا بة للارتقاء بممارات المجتمع الإداري الياً وإدار ً. الختيمات التعليمية والتلوع في البرامج والانترطة والفعاليات ل لاء ظيل • قتي شرانات إستراتيجية مع مؤسسات المجتمع المحلي وأوليات الأمور أيتاب الخبرة والا تراص في المجاا التربوي لعلاج نواحي القرور في مستو ت الطل ة نو ي يلبي احتياظات ومتطل ات وسوق العمل. التتريلية. تقييم ال يئة الخارظية • التوظا نحو تواير بيئة مل إدارية وتعليمية متكاملة مع طة أما وظيفي ظا بة • استثمار توظا المملكة في تحقي رؤيتما الطموحة 2030وبرنامج تحودا الوطن 2020غلترنيز لل التلمية الا ترادية والاستتيامة المالية للمؤسسات المختلفة وملما الإدارات التعليمية. ضعف ( ) W وة ( ) S إستراتيجية انكماشية ( ) W.T إستراتيجية داا ية ( ) S.T • الاستفادة من مجانية التعليم وتلوع برامجا في التينلب لل الآثار • ات اع سياسات ير مقللة لمواظمة الآثار الا ترادية. تهديدات ( تحديات ) ( ) T • الاستفادة من تتيريب الأ را ونقل الخبرات لمواظمة البرامج التتيري ية الا ترادية للعولمة والتينلب لل تذبذب أسعار اللف . المتياو ة وغالية الثمن. • تطوير الأداء المؤسسي والمستوى الممن للمعلم والمتررا والإداري • استثمار إمكانات المجتمع المحلي لللياو التعليمي وبلاء لا ات وطيتية من لاا تتيريب الأ را ن تييل للبرامج التتيري ية المتياو ة. • الاستفادة من تحتييث الختيمات المستمر للتينلب لل ملااسة لمواظمة الطلب المتزايتي لل التعليم وما يرااقا من تكاليف. المؤسسات انتييتية اله تقتيو تيمات مجانية أو تيمات بأسعار • تواير ال يئة الآملة المحفزة وانا بة غلإدارات التعليمية لمواظمة التوظا نحو المتيارل الأهلية والعزو ن المتيارل ااكومية. ملخفياة وظودة الية. • اافاظ لل المتابعة والأسلوب الر ابي والتطوير للختيمات لمواظمة . تينير الأنيمة ااالية والمستق لية. 37
من لاا نتائج مرفواة التتليل الرغ ي ( ) SWOTل يئة اللياو التعليمي غلإدارات التعليمية ومن لاا مرتكزات الإستراتيجية المقترحة يمكن تحتييتي أبرز القياا ( الينا ت ) الإستراتيجية واله تتلاودا الإستراتيجية ااالية تمكين الموارد البشرية تطوير البنية الغايات الارتقاء التحية وتفعيل بمستوى دور المشاركة خدمات البيئة التعليمية المجتمعية التحول بالاداء القيادي والاداري نحو الادارة الرشيقة وهي نالتالي : -1تمك الموارد ال تررية والارتقاء بمستوى أدائمم. -2الارتقاء بمستوى تيمات ال يئة التعليمية. -3التتوا غلأداء القيادي والإداري في ضوء معايير الإدارة الرشيقة. -4تطوير ال لية التتتية وتفعيل دور المترارنة المجتمعية للمدارات والمؤسسات التعليمية. ويمكن أ نخرج بعتيد من الأهتيا الإستراتيجية بحسب هذل القياا : القياية الأولى :تمك الموارد ال تررية والارتقاء بمستوى أدائمم. من أهتيااما الإستراتيجية: أ – تمك الموارد ال تررية من التتوا من استملاك المعراة إلى توليتي وابتكار المعراة. ب – إنساب الطا م الإداري والإشرافي والتتيريسي ممارات تسا تيهم لل التطوير واللمو الممن المستتياو. 38
ج -تطوير مليومة الإبتياع والابتكار واحتياا الإبتيا ات والابتكارات العلمية. القياية الثانية :الارتقاء بمستوى تيمات ال يئة التعليمية. من أهتيااما الإستراتيجية: أ – تواير بلية تحتية مادية وتكلولوظية ترتقي بمستوى أداء الإدارات التعليمية وتختيو العملية التعليمية. ب – تواير بيئة تسا تي لل توظيف المعراة لتوائم سوق العمل وتلبي احتياظاتا المحلية. ج – تط ي المعايير العالمية الذنية في ترميم وإنتراء المراا التعليمية انتييتية وييانة الم اني. د – تحس مستوى الختيمات المقتيمة للمجتمع الإداري والإشرافي والتتيريسي والطلابي التيا لي والخارظي. هل -تفعيل أنيمة الأمن والسلامة وتحقي شروط الرتة العامة دا ل المؤسسات التعليمية. القياية الثالثة :التتوا غلأداء القيادي والإداري في ضوء معايير الإدارة الرشيقة. من أهتيااما الإستراتيجية: أ – تطوير اديانل التلييمية والعمليات الإدارية. ب -تقتي تيمات متعتيدة لتتقي الرااهية الاظتما ية للمؤسسات التعليمية. ج -راع نفاءة العمليات المالية لز دة حجم الانفاق لل متي لات و مليات العملية التعليمية للارتقاء غلمخرظات التعليمية المتو عة. د -ترنيز رارات المؤسسة الإدارية لل السفة طويلة الأمتي والق وا غلتكاليف لل المتيى القرير. ه -ل تتيا مستمر في مليات المؤسسة من اظل مواظمة المترانل. القياية الرابعة :تطوير ال لية التتتية وتفعيل دور المترارنة المجتمعية للمدارات والمؤسسات التعليمية. من أهتيااما الإستراتيجية: أ – تعزيز بلية التر كات وأنيمة الاترالات في المؤسسات التعليمية. ب -تفعيل التررانة مع مؤسسات المجتمع المحلي. ج – تطوير أنيمة إدارة المحتوي التعليمي بكااة محتو تا. 39
د -تطوير برامج ملية لتطويع المعراة والممارسات الإدارية ااتييثة لز دة انوانب العملية في البرامج المؤسسية. -الأهتيا الإستراتيجية: -تمك الموارد ال تررية من التتوا من استملاك المعراة إلى توليتي وابتكار المعراة. -إنساب الطا م الإداري والإشرافي والتتيريسي ممارات تسا تيهم لل التطوير واللمو الممن المستتياو. -تطوير مليومة الإبتياع والابتكار واحتياا الإبتيا ات والابتكارات العلمية. -تواير بلية تحتية مادية وتكلولوظية ترتقي بمستوى أداء الإدارات التعليمية وتختيو العملية التعليمية. -تواير بيئة تسا تي لل توظيف المعراة لتوائم سوق العمل وتلبي احتياظاتا المحلية -تط ي المعايير العالمية الذنية في ترميم وإنتراء المراا التعليمية انتييتية وييانة الم اني. -تحس مستوى الختيمات المقتيمة للمجتمع الإداري والإشرافي والتتيريسي والطلابي التيا لي والخارظي. -تفعيل أنيمة الأمن والسلامة وتحقي شروط الرتة العامة دا ل المؤسسات التعليمية. -تطوير اديانل التلييمية والعمليات الإدارية. -تقتي تيمات متعتيدة لتتقي الرااهية الاظتما ية للمؤسسات التعليمية. -راعنفاءة العمليات المالية لز دة حجم الانفاق لل متي لات و مليات العملية التعليمية للارتقاء غلمخرظات التعليمية المتو عة. -ترنيز رارات المؤسسة الإدارية لل السفة طويلة الأمتي والق وا غلتكاليف لل المتيى القرير. -ل تتيا مستمر في مليات المؤسسة من أظل مواظمة المترانل. -د م الإدارة للموارد ال تررية والمادية وتكوين أشخاص يادي لل درايةنااية بتفاييل نل العمليات دا ل المؤسسة و ادرين لل تكريس قااة والسفة المؤسسة بطريقتمم الخاية. -تعزيز بلية التر كات وأنيمة الاترالات في المؤسسات التعليمية. -تفعيل التررانة مع مؤسسات المجتمع المحلي. -تطوير أنيمة إدارة المحتوي التعليمي بكااة محتو تا. -تطوير برامج ملية لتطويع المعراة والممارسات الإدارية ااتييثة لز دة انوانب العملية في البرامج المؤسسية. 40
-آليات تحقي القياا (الينا ت) الإستراتيجية والأهتيا التابعة دا: اليناية ر م ( )1تمك الموارد ال تررية والارتقاء بمستوى أدائمم الم ادرات (البرامج والأنترطة والمتراريع) الأهتيا تمك الموارد ال ترلرية من -قتي ورش العمل ل لاء العقل الملتج غلعملية التعليمية. اللتلتلوا ملن اسلللل لتلمللاك -وضع آليات لرب برامج الإدارات التعليمية بقطا ات ومؤسسات المجتمع المتيني المحي . المعرالة إلى توليلتي وابتكلار -تلييم حلقات دراسية وتتيري ات تهتي لاستختياو أسلوب الإدارة المعراة الرشيقة والتعليم المتما ج الذني (الميزات الإيجابية في التعليم الالكتروني والتعليم ن بعتي والتعليم المتيمج في ظل اليرو ااالية ووظود ظائتة نورونا). -تطوير مسابقات دا لية لتتفيز الم تكرين. -تلفيذ حملات تو وية للترر قااة الابتكار. -مل مرانز للابتكار والعرف الذهن. -تلفيذ دورات تتيري ية في مجاا معايير الإدارة الرشيقة ونذلت مجاا معايير ا تراد المعراة وآليات توليتيها وابتكارها. -إظراء تقييم دوري لأساليب التعليم المت عة ونتائجما. -تواير التقليات اللازمة لإنتاج المعراة والويوا للمعلومات بسمولة. -د م إظراء ال تو العلمية والمتراريع الابتيا ية. -تعزيز الفرص للمتميزين والم تي من العامل والطل ة واستثمار طا اتهم الفكرية والإبتيا ية. إنسلاب الطا م الإداري -الاستعانة بموارد بتررية وي نفاءة الية متخرظ من ظامعات مرمو ة وا حاظات وزارة التعليم والإدارات التعليمية. والإشللللرافي والتتيريسللللي ممارات تسلللا تيهم لل -تفعيل دور مرانز التتيريب وتطوير الأداء غلإدارات التعليمية ل لاء تيرات الطا م الإداري والإشرافي والتتيريسي. اللتلطلويلر واللللملو الململن -تأهيل وتتيريب الموارد ال تررية لل استختياو الليم التعليمية ااتييثة المستتياو. ونيفية دمجمم في العملية التعليمية لتتقي مخرظات ظيتية. 41
-تطوير نياو اعاا لمتابعة وتقييم أداء الموارد ال تررية غلإدارات تطوير مليومللة الإبللتياع التعليمية. والابتكللار واحتيالللللللا الإبلتيا لات والابتكلارات -إ تياد طة تأهيل وتطوير ممارات القوي ال تررية من لاا وضع ط تتيري ية شاملة في نل المجالات المتعلقة غلعملية التعليمية العلمية. غلإدارات التعليمية. -ت ادا الز رات حلقات اللقاش العرف الذهن التعلم الذاتي اللتيوات والمحاضرات التربوية الاظتما ات الفلية والإدارية القراءات الموظمة تسا تي لل اللمو الممن المستتياو. -وضع آليات للاستفادة من برات الإدارات التعليمية العالمية والعربية في مجاا التوظا العالمي نحو مؤسسات تعليمية ررية نية في ظل المستجتيات ااالية. -إيجاد نياو لتترجيع الموظف للمترارنة في التيورات التتيري ية والتيورات المتخررة نلا لل حسب تخررا وورش العمل ات الرلة. -تحتييث أنيمة ااوااز لمكااهة وتترجيع الم ادرات المتميزة للأاراد غلإدارات التعليمية وإ تياد مسابقة الموظف المتميز والإدارات المتميزة. -تطوير مرانز للأبحا وبراءات الا تراع غلإدارات التعليمية. -تلفيذ أنترطة نو ية ااضلات الأ ماا والتكلولوظيا للارتقاء غلر دي . -تسوي الأاكار والمتراريع الإبتيا ية لكااة المؤسسات المعلية وللمجتمع. -تكثيف سا ات التجريب وال تث والتهمل واستخراج اللتائج لتيى الم تكرين. -تلمية التفكير الإيجابي والثقة غللفس والترعور غلقتيرة لل تحقي إنجاز ما. -وضع آليات لياما حقوق اللترر والملكية الفكرية. 42
-وضع نياو يتي م حقوق العامل وبراءات الا تراع. -وضع ضمانات لتتويل الأاكار إلى متراريع. -إااق الم تكرين غلتتيريب في مؤسسات نبرى لتلمية مواه مم. -تلفيذ برامج تتيري ية محتيدة بزمن ودا أهتيا للموظف في مجاا الابتكار. -إشراك الموظف في برنامج دبلوو أو بكالوريول الابتكار ااكومي. -نترر قااة الابتكار والتعر لل كلاتا. -استتتيا إدارة للابتكار. -الاهتماو بلتائج وآثار الابتكار وتعريف المجتمع اا. اليناية ر م ( )2الارتقاء بمستوى تيمات ال يئة التعليمية. الم ادرات (البرامج والأنترطة والمتراريع) الأهتيا تواير بليللة تحتيللة مللاديللة -تواير التقليللات التكلولوظيللة اللازمللة لتطوير الإدارات التعليميللة والارتقاء بمستوى أدائما. وت لك لل لول لوظ ليلللة ت لرت لق لي بمسللللتوى أداء الإدارات -تواير ش كات اتراا دا لية الية السر ة. التعليميلة وتخلتيو العمليلة -رب ش كة الإنترن التيا لية بتر كة معلومات دولية. -قتي برامج تتيري ية لاسللللتختياو التكلولوظيا لتطوير مسللللتوي الأداء التعليمية المؤسل لسل لي في إدارات التعليم في المملكة العربية السل لعودية في ضل لوء معايير الإدارة الرشيقة. -تأم لتيد من البرامج التعليميلة في ظلل اليرو االاليلة مثلل المللاهج الر مية والكتب الالكترونية. -تواير نيم تعليمية مسلللتتتي ة غسلللتختياو ال يئة الااتراضللليةنالتعليم الالكتروني والتعليم المتيمج والتعليم ن بعتي. -تجميز القلا لات اللتيراسللللليلة غلتقليلات التكلولوظيلة والأدوات اللازملة لاستختياو الأساليب والوسائل التعليمية ااتييثة. -إنتاج المحتوى الالكتروني المتكامل للمراحل التيراسية. -تقييم مرلللادر التعلم المسلللتختيمة (المكت ة وسلللائل تتيريس حتييثة مختبرات محتي ة ا ات تتيريسية نية) وتحتييثما. 43
تواير بيئة تسلللللا تي لل -وضلع الخط والاسلتراتيجيات القائمة لل توظيف متطل ات ا ترلاد المعراة واله تتوائم مع متطل ات سوق العمل. تلوظليلف الملعلرالللة للتلوائلم سللللللوق اللعلملللل وتلللبي -تطوير الملاهج التيراسلللية غلمراحل المختلفة بحيث تتيالللمن مرلللادر متعتيدة للمعراة وبما يتوائم مع احتياظات سوق العمل. احتياظاتا المحلية. -وضللللع لائتة لتلييم العمل التطو ي للطل ة وبما يختيو مؤسللللسللللات المجتمع المحي . -إدارة ونترر المعراة. -رب الأ ساو العلمية مع مؤسسات طاع الأ ماا. -مل التيراسللات حوا احتياظات سللوق العمل من البرامج التعليمية والممارات. -مل شلللرانات مع طا ات الأ ماا لتتقي رؤية المملكة 2030 لتوظيف الخريج في سوق العمل. -استثمار أو ات المستفيتيين. -توظيف المعار والممارات. -تطوير الممارات العملية. -قتي ورش مل وأنترطة مترترنة مع المؤسسات المحلية. تط ي المعللايير العللالميللة -تواير أنيمة مرا ة واسلللتترلللعار في نل م ن يسلللمح غلتتكم بإدارة الذنية في ترلميم وإنترلاء الم ن. المراا التعليميلة انلتييلتية -تواير طا ة بتييلة للم اني لتوار من استملاك الطا ة المستختيمة. -إنتراء أمانن لاستراحة الطل ة دا ل الم نى وتجميزها. وييانة الم اني. -تجميز اروا دراسية فينل م نى مخررة ليتعلم الطل ة اتياً. -ز دة تيد الفرللوا المزودة بتقلية التوايللل الخارظي (غر مرللادر التعلم الذنية). -تزويتي الم اني بتر كات اتراا لاسلكية الية السر ة. -تواير برامج وشللاشللات التلقل بر ال يئة الااتراضللية فينل م ن من م اني المؤسسات التعليمية. -تحتوي الم اني لل أظمزة إنذار وحماية. 44
-وضللع ط وترللاميم لإنترللاء الم اني والمراا انتييتية واقاً للمعايير التيولية وتط ي مفاهيم الاستتيامة. -إنتراء مختبرات ظتييتية مجمزة غلتقليات ااتييثة. -تطوير المختبرات والمعامل والفروا التيراسية والوسائل التعليمية. -تواير الأظمزة والأدوات اللازملة للقيلاو غلأبحلا العلميلة المختلفلة من لاا العلامل االايلللللل لل درظلة الملاظسلللللتير واللتينتورال والممتم بقياا ومتركلات الميتيا التربوي. تحسل مسلتوى الختيمات -تحسل بلية الختيمات لاسلتختيامات اااسلوب في المكت ات المتيرسلية وز دة المساحة المخررة للمطالعة. الم لقلللتيملللة ل لل لم لجلت لملع الإداري والإشللللللللللرافي -إنترلاء مقايلف أو اسلتراحات ايلة غلعامل توار الختيمات لل متيار اليوو. واللتلللتيريسلللل لي واللطللابي التيا لي والخارظي - .اسللتختياو بطا ات نية يمكن اسللتختيامما في التي وا إلى الفرللوا التيراسية والمختبرات والم اني التعليمية. -تواير تط يقللات نيللة لعر للتيمللات إدارات التعليم وتسلللللميللل معاملات الطل ة والعامل . -راع مستوى ظودة الختيمة المقتيمة للموارد ال تررية. -الريانة التيورية للم اني ونيااتما. -إنتراء موا ف السيارات الذنية في المؤسسات التعليمية. -إنترللاء يللالات مينلقة متعتيدة الأغرا للطلاب والطال ات ونذلت للعامل غلميتيا التعليمي. تلفلعليلللل أنليلملللة الأملن -رب وا تي ال يانات لل شللللل كة واحتية يمكن الويلللللوا دا دا ل و ارج الإدارات والمؤسسات التعليمية. والسللامة وتحقي شلروط الرلللللتلة العلاملة دا لل -اسلتختياو السلتابة اااسلوبية لتخزين المعلومات و رضلما من لاا التر كة العلك وتية. المؤسسات التعليمية. -إ تياد برامج للموارد ال تررية في الإسعااات الأولية -إ تياد برنامج الينذاء الرتي. 45
-إ تياد نترلللللرات ومطو ت ومجلات حوا طر المترلللللروغت الينازية والوظ ات السريعة. -ز دة المساحة التخزيلية لل التر كة وتحتييثما غستمرار. -ياو الإدارات التعليمية بممارسللة أ مادا الر ابية لل المؤسللسللات التعليمية برورة دورية ودو انقطاع. -التهنيتي لل تط ي الانيمة واللوائح والقوان الخايللللة غلسلللللامة والرلللللتلة الممليلة للمتلاايلة لل أرواح العلامل والمترددين لل المؤسسات التعليمية. -اهتمللاو الإدارات التعليميللة غلعمللل لل تطوير الأنيمللة واللوائح والقوان اله تزيتي من اعالية إظراءات السللللللامة والرلللللتة المملية وتعمل لل التقليل من ااواد والإياغت والأمرا المملية. -الاهتملاو غللتيراسللللللات المحليلة للتي القيلاو بعمليلات تطوير اللوائح والأنيمة الخاية غلسلامة والرتة المملية. -إلزاو الإدارات التعليمية بياللللرورة ات اع الإظراءات التهدي ية في حاا مخالفة ادة المؤسللسللات التعليمية للوائح والأنيمة والقوان الخايللة بأمور السلللامة والرللتة المملية و لت للتتي من الخسللائر ال ترللرية والا ترادية اله تتعر دا المؤسسات التعليمية. -التهنيتي لل أهمية تو ية وتتيريب العامل غلإدارات والمؤسلللسلللات التعليميلة بملا ييالللللمن دم ااملايلة اللازملة من مخلاطر العملل ووضلللللع وتلفيللذ برامج التللتيريللب المسلللللتمر اللتي تطوير براتهم العلميللة ومماراتهم التقلية وتلمية الو ي الرتي لتييمم. -الاهتم لاو بموضلللللوع التو ي لة والتثقيف انم لاهيري من لاا ن لا مترلكلة غلمؤسلسلات التعليمية وأييالاً ن طري وسلائل الإ لاو العامة حوا أهمية السللامة والرلتة المملية ودورها في ااماية واافاظ لل ال يئة العامة. 46
-تتي يم إيللللتيار اللترللللرات التيورية والمجلات العلمية من ل اللجا التعليملة المعليلة غلو لايلة من حواد العملل التي نقلل المعرالة وت لادا المعلومات وتعميم الفائتية في مجاا الأمن والسلامة. -التهنيتي لل أهمية الإحرلللللاء ودورل اايوي في ااتي من إيلللللاغت العمل وضللللرورة ايلاءل المزيتي من العلاية والاهتماو لتقييم إيللللاغت العمل من حيث شتيتها وتكرارها وأمانن حتيو ما وا تراح حلودا. اليناية ر م ( )3التتوا غلأداء القيادي والإداري في ضوء معايير الإدارة الرشيقة. الم ادرات (البرامج والأنترطة والمتراريع) الأهتيا تطوير اديلانلل التلييميلة -تحلتييلث اديكلل التلييمي بملا يلسلللللجم مع متطل لات ومعلايير الإدارة الرشيقة. والعمليات الإدارية. -استثمار نااة موارد المؤسسة المتاحة. -القيااء لل الازدواظية في العمل. -الاهتملاو بجميع الآراء والملاحيلات والمرئيلات من ملسلللللوبي الوزارة والإدارات التعليميلة ل للاء هيكلل تلييمي حلتييلث ومر ومتكيف مع المتينيرات. -ضللللرورة ت ن وزارة التعليم اسللللتراتيجيات إدارية حتييثة مثل ملمجية الإدارة الرشيقة وات اع الأسلوب العلمي ااتييث في الإدارة. -وضللع آليات لتطوير وتو ي الليم واللوائح الإدارية بما يتلاسللب مع الأنيمة المحلية والعالمية وأ تتيالللللمن الأنيمة بلوداً تسلللللا تي لل تطوير الأداء المؤسسي في ضوء معايير الإدارة الرشيقة. -وضلللع آليات لتطوير الأداء المؤسلللسلللي غلإدارات التعليمية لتتي م العمليات الإدارية والابتكارية. -تعزيز قااة اسللتختياو أسلللوب الإدارة الرشلليقة لتيى جميع الموظف غلإدارات التعليمية لل ا تلا وظائفمم. -تواير البرامج التللتيري يللة اللازمللة لتللتيريللب القللائم لل الأ مللاا الإدارية في مختلف أ ساو ووحتيات والمؤسسات التعليمية. 47
-توظيف أسللوب الإدارة الرشليقة في حل المترلكلات الإدارية وتلييم بيئة العمل الإداري والتطوير والتتسللل المسلللتمر ليالللما ظودة مخرظات العمل الإداري. تقلتي لتيملات متعلتيدة -تلفيذ أنترطة مجتمعية تعزز التوايل الاظتما ي ب الطل ة وأولياء أمورهم والعامل مثل برامج أنتيية ااي والمعار العلمية والثقااية لللتللتللقلليلل الللرالللاهلليلللة والاظتما ية. الاظتما ية للمؤسلسلات -استختياو موا ع التوايل الاظتما ي للتوايل ب الإدارات التعليمية. التعليمية وب الطلاب وأولياء الأمور. -تواير تيمات حسب الطلب للأاراد. -ترميم نياو يقيس رضا أيتاب المرلتة لختيمات ومراا المؤسسات التعليمية ومن لاا هذا اللياو يتم التطوير والتتس نحو الأايال. رالع نلفلللاءة اللعلمللليلللات -توظيا المستثمرين والمؤسسات نحو أهمية الاستثمار في التعليم والعقوا ال تررية. الملللاللليلللة لللز دة حللجللم الانفللاق لل مللتي لات -استختياو أنيمة لإدارة وتخطي ومعانة نااة العمليات المالية والإدارية للمدارات التعليمية والذي يعمل بتركل متكامل ومتراب و لمللليلللات اللعلمللليلللة وتفا لي و ني. اللتلعللليلمليلللة لللارتلقلللاء غلملخلرظلللات اللتلعللليلمليلللة -تفعيل التررانات مع القطاع الثاني (الخاص) لتي م الإدارات التعليمية في برامجما وأنترطتما ومتراريعما بم يعود غلفائتية لل المجتمع. المتو عة. -قتي اظتما ات مع رظاا الأ ماا لاطلا مم لل برامج ومتراريع إدارات التعليم لتي مما ويعتبرو هم الر اة دذل البرامج والمتراريع ا يحق دم السمعة والفائتية وغلتالي يستفيتي انميع. -ابتكار استراتيجيات تحق التلمية المالية المستتيامة وت نى اري العمل وتلمي ممارات العامل غلإدارات والمؤسسات التعليمية مثل برامج تعليمية ودورات تتيري ية برسوو واستفادة القطاع الخاص من القا ات التيراسية والملا ب والم اني برسوو وبرامج الأو ا وغيرها. 48
ترنيز رارات المؤسلللسلللة -تللتيريللب القيللادات التعليميللة والإداريللة غلإدارات التعليميللة لل أسلوب الإدارة الرشيقة. الإداريللة لل السلللللفللة طويللللة الأملللتي والق وا -مرا للاة احتيللاظللات العميللل (الطللالللب – أوليللاء الأمور وغيرهم) للترلوا لل يمة والتينلب لل ادتير الإداري وا السلفة طويل غلتكللاليف لل المللتيى القرير .الأظل. -مترللللارنة الطلاب والمعلم والإداري والمترللللرا غلمؤسللللسللللات التعليميلة في اتخا القرارات وتط ي أسللللللوب التتليلل الإحرلللللائي الكمي لتتويل المترللللكلات اللاتجة ن تيو اسللللتختياو الأسللللاليب الإدارية ااتييثة إلى أر او يسمل التعامل معما وتسمل معانتما. ل تلتيا مسلللللتمر في -تتيريب العامل لل تحتييتي لاير ادتير غستختياو ملمجية حل المتركلات. مليات المؤسلللسلللة من اظل مواظمة المترانل - .نترر قااة إدارة انودة في إدارات التعليم والمتيارل التابعة دا. -وضع طة العمل وتلفيذها ومتابعتما المستمرة لمعراة اللتائج. -إشراك جميع العامل غلإدارات التعليمية في برنامج \"جمع ال يانات اليومي\". -الاستعانة غلعامل المتيرب لل استختياو ملمجية الإدارة الرشيقة. -نترر قااة المتابعة ب الموظف غلإدارات التعليمية من لاا دورات تتيري ية تأهليا ومتقتيمة في إ تياد نما ج المتابعة والتطوير المؤسسي المستمر غستختياو أسلوب الإدارة الرشيقة. د ل لم الإدارة لل للل لمل لوارد -تتيريب الكوادر ال ترلرية لل نااة مراحل التخطي ليالما اسلتتيامة التتتييث والتطوير لل البرامج والخط لتكوين أشلللللخاص يادي ال ترللرية والمادية وتكوين لل دراية نااية بتفاييل نل العمليات دا ل المؤسسات التعليمية. أشلللللخلاص يلادي لل درايةنااية بتفايلليل نل -دراسللة احتياظات الإدارات والمؤسللسللات التربوية من برامج ومراظع في مجاا الإدارة الرشيقة ومتابعة مخرظاتها ومقارنتما مع الاستراتيجيات العمليات دا ل المؤسسة الإداريلة االتييثلة المسلللللتخلتيملة في اللتيوا المجلاورة أو الإ ليميلة أو و لللادريلن لللل تلكلريلس التيولية. 49
قااة والسللفة المؤسللسللة -ريللللللتي ومتلابعلة جميع الاحتيلاظلات التمويليلة وآليلات تع ئلة الموارد لتتتييتي التمويل الإضللافي المطلوب من لاا متابعة تلفيذ الأنترللطة بطريقتمم الخاية. لاا طة المؤسسة التربوية. -تعزيز الثقة ب العامل نااة سلللواء ب القيادات الإدارية والعامل المسلللتمتي متابعتمم واحتراو الأاكار المقتيمة ا يسلللا تي في إظراء التطوير والتتتييث الملترود ب جميع لاير العملية التعليمية. -ت نى معايير واضللتة ومعللة لتقييم الأداء الإداري والمؤسللسللي وا معايير الإدارة الرشيقة. -إ تياد دليل سياسات للمتابعة واقاً لمعايير الإدارة الرشيقة. -قلتي ورش ملل تتمتور حوا المفلاهيم االتييثلة في الإدارة وتطوير العمل الإداري والمؤسسي والفن. -تترللللكيل نا الية متخرللللرللللة لمتابعة العمل الإداري والفن ط قاً لمعايير ظودة الأداء الإداري المت عة في الإدارة الرشيقة. -تطوير مؤشلرات محورية للمتابعة والتقييم دا ل وزارة التعليم غلمملكة العربية السلللعودية واقاً لمعايير الإدارة الرشللليقة وهو ما يميز العملية لل المتيي الطويل. -إيجلاد نيلاو تينلذيلة راظعلة يعملل لل متلابعلة تلفيلذ المترللللللاريع والخط و لت لعمل ما يلزو من إظراءات و ائية وترتيتية و لاظية. -الاهتماو ب لاء القادة سللللواء في برامج دا لية أو ارظية تعمل لل تطوير مماراتهم و تيراتهم بما يحق انودة في العمل. -إااق القيادات ببرامج التيراسات العليا في الإدارة التربوية في انامعة الإسللللللاميلة أو غيرهلا من انلامعلات لا يكو للا الأ ر الك ير في أنفسلمم وفي موظفيمم والمؤسلسلات التعليمية ويحق الأهتيا بكفاءة واا لية اليت . 50
Search