ilovepdf_merged 30

61 ภาคผนวก แบบสอบถามความเจคคติการใช้งานแอปพลิเคชันแชทบอท คาถาม ระดบั ความพงึ พอใจ ดา้ นการนาไปใช้ประโยชน์ มาก มาก ปาน น้อย นอ้ ย 1. ระบบสามารถชว่ ยผใู้ ชใ้ นการแก้ปัญหาการทอ่ งเท่ยี วเบ้ืองต้นได้ ท่ีสดุ กลาง ทีส่ ุด 2. ระบบใหผ้ ลลัพธถ์ ูกตอ้ งตรงตามความต้องการของผู้ใช้ 3. ระบบสามารถตอบคาถามไดด้ ีใกลเ้ คียงกับการหาข้อมลู ด้วยส่อื อน่ื ๆ ด้านเนอื้ หา 4. ความสอดคล้องระหว่างคาถาม คาตอบ และคาแนะนา 5. ขอ้ ความทใี่ ช้สามารถสื่อสารใหผ้ ู้ใช้เข้าใจได้ 6. ความครอบคลมุ เนือ้ หาการทอ่ งเทย่ี วฯ 7. ความครอบคลมุ เนือ้ หาในหลกั ไวยากรณแ์ ละคาศพั ทแ์ สลงใน ภาษาไทย ด้านการใช้งาน 8. ระบบใช้สามารถใชง้ านได้งา่ ยโดยทีไ่ มต่ ้องมผี ู้ให้คาแนะนา 9. ความเหมาะสมในการเลอื กใช้ส่อื ประกอบอืน่ ๆ ในระบบ เชน่ สติ๊กเกอร์ แผนท่ี สถานท่ีตง้ั 10. ความเหมาะสมในการใช้ปมุ่ ตวั เลอื กแทนคาตอบ 11. ความเหมาะสมในการใชข้ ้อความเพอื่ อธิบายสอื่ ความหมาย 12. ความเหมาะสมในการปฏสิ มั พันธโ์ ต้ตอบระหว่างผู้ใช้ 13. ระยะเวลาการตอบสนองตอ่ ขอ้ คาถาม 14. ระบบมีความเป็นธรรมชาติใกลเ้ คยี งกบั การสนทนาของมนุษย์ ดา้ นภาพรวมของระบบ 15. ความพงึ พอใจระบบฯ ตอ่ การใชง้ านโดยรวม

หน้า 62 ประวตั ิผวู้ ิจยั ช่ือ นามสกลุ นางสาวรตั นาวลี ไมส้ ัก ตาแหน่งทางวชิ าการ อาจารย์ การศึกษา ปริญญาเอก : D.I.T (Information Technology) การฝกึ อบรม Edith Cowan University, Australia, 2015 ปรญิ ญาโท : วท.ม. (เทคโนโลยกี ารจดั การระบบสารสนเทศ) สังกัดหน่วยงาน ตาแหน่งปัจจบุ นั มหาวิทยาลัยมหิดล, 2548 ประวตั กิ ารทางาน ปริญญาตรี : บธ.บ. (การตลาด) บทความทางวิชาการ สถาบันเทคโนโลยรี าชมงคล, 2540 1. โครงการอบรมเชงิ ปฏบิ ัตกิ ารด้านการจัดการโลจสิ ติกสแ์ ละซพั พลายเชน 2. อบรมเชิงปฏิบัติการหลักสูตร Easy Smart home apply by internet of thing 3. อบรมเชิงปฏิบัติการหลักสูตร Data Analytics with Pentaho Bl,weka,R and Hadoop From Business Intelligence to Data science 4. อบรมเชิงปฏิบัตกิ ารหลักสูตร Data Science and Big Data Analytics สาขาวิชาธรุ กจิ ระหวา่ งประเทศ คณะบริหารธุรกจิ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยรี าชมงคลพระนคร คณบดีคณะบริหารธุรกจิ มหาวทิ ยาลยั เทคโนโลยีราชมงคลพระนคร พ.ศ.2559-2561 หวั หน้าสาขาวชิ าธรุ กจิ ระหว่างประเทศ คณะบรหิ ารธุรกจิ มหาวทิ ยาลัยเทคโนโลยรี าชมงคลพระนคร พ.ศ.2540-2559 อาจารยค์ ณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลยั เทคโนโลยีราชมงคลพระนคร Maisak, R. (2018) STEM integration in IoT projects. Proceeding of the International Conference on Innovation Practices in Science Engineering, Computer and Information Technology, Tokyo, Japan. รตั นาวลี ไม้สกั , อนงค์ ไต่วัลย์, สุวิทย์ ไวยทิพย์. (2561). การบรู ณาการสะเต็มศึกษา และอินเตอร์เน็ตในทุกสิ่งในโครงงานนักศึกษาระดับปริญญาตรี การประชุม วิชาการระดับชาติ คร้ังที่ 3 (หน้า 771-778). ชุมพร:สถาบันเทคโนโลยีพระ จอมเกล้าเจ้าคณุ ทหารลาดกระบงั .

หน้า 63 Maisak, R., Ratchatakulpat, T., Kieckbusch, H., Tirasuwanvasee, S. (2016) Auditing accessibility of Thai mobile government apps. Proceedings of the 2nd national conference (pp.304-311). Bangkok, Thailand. Maisak R. (2015). Achieving accessibility in tertiary education websites : the case study of the ASEAN University Network (AUN). Proceeding of the 6th TCU International e-Learning Conference (pp.130-136). Bangkok, Thailand.

หนา้ 64 ชอ่ื -สกุล นางสาวปณั ณภัสร์ เลิศวรษิ ฐก์ ุล (ช่ือเดมิ : นางสาวจริ าวรรณ แกว้ จินดา) อาจารย์ ตำแหน่งทำงวชิ ำกำร ปริญญาโท : บรหิ ารธุรกจิ มหาบัณฑติ (บรหิ ารธรุ กิจอุตสาหกรรม) มหาวิทยาลัย กำรศึกษำ เทคโนโลยพี ระจอมเกลา้ พระนครเหนอื ,2559 กำรฝึกอบรม ปริญญาตรี : ศิลปศาสตรบัณฑิต อุตสาหกรรมท่องเท่ียว (ธุรกิจโรงแรม) มหาวิทยาลยั ราชภัฏสวนดุสิต,2552 สงั กดั หน่วยงำน - โครงการพัฒนาเสริมสร้างสมรรถนะบุคลากร คณะบริหารธรุ กิจ ตำแหนง่ ปจั จุบัน ประวัตกิ ำรทำงำน มหาวิทยาลัยเทคโนโลยรี าชมงคลพระนคร - โครงการการพฒั นาสมรรถนะและประสิทธิภาพของวชิ าชีพอาจารย์ ด้วย บทควำมทำงวชิ ำกำร กรอบมาตรฐานอาจารย์มอื อาชพี - โครงการฝึกอบรมหลกั สูตร มาตรฐานการปฏบิ ตั งิ านของเจ้าหนา้ ที่สอบ สาขาวิชาชีพธุรกิจจดั การพนื้ ที่สเี ขยี ว - อาจารผคู้ วบคมุ ทมี นศ.เขา้ ร่วมแขง่ ขนั ประกวดแผนธรุ กจิ เพอ่ื สังคม โครงการ Bangchak YY Contest 2018 จดั โดย บรษิ ทั บางจาก คอร์ ปอเรชน่ั จากัด (มหาชน) ได้รับรางวัลรองชนะเลศิ อันดบั 1 จาก 80 ทมี ทั่วประเทศ คณะบริหารธรุ กจิ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนคร โทรศัพท์ 02-6653555 ตอ่ 2334 E-mail [email protected] อาจารยป์ ระจาสาขาวชิ าการจดั การ คณะบริหารธรุ กิจ พ.ศ. 2554 – 2559 เจา้ หนา้ ท่ปี ระสานสาขาวิชาธุรกจิ ระหว่างประเทศ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยรี าชมงคลพระนคร พ.ศ. 2559 – 2560 อาจารย์พิเศษสาขาวชิ าการจัดการ มหาวทิ ยาลยั เทคโนโลยีราชมงคลพระนคร พ.ศ. 2560 – ปัจจุบัน อาจารย์ประจาสาขาวิชาการจดั การ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนคร ผลงานวจิ ัย หวั ข้อ การศึกษาผลกระทบทางการตลาดในการใช้บริการ Prompt Pay ของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร ณ งานประชุมสัมมนาวิชาการ ระดบั ชาติ ครั้งท่ี 1 ณ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลรตั นโกสนิ ทร์ ศาลายา