นายสมชาย เปน ผจู ัดการฝาย เมื่อครบกาํ หนดเวลานําเสนอ ผลงานปลายป ไดนาํ เสนอขอมูลดงั นี้ – เปาหมายตัง้ ไว 10 ลานบาท – ทํารายไดรวม 8 ลา นบาท – มรี ายจา ยรวม 6 ลา นบาท ประสิทธิภาพ ? Output = 8 = 1.33 ประสิทธผิ ล ? Input 6 Actual = 8 = 0.8 Plan 10 Page 51
Productivity ผลติ ภาพ = Output Input Page 52
Productivity / ผลติ ภาพ คอื การทาํ งานทไ่ี ดประสทิ ธิผลอยา งมีประสทิ ธภิ าพ Page 53
Workshop ขอ 1. ถาเราเปน เจาของรา นขายของชาํ ป 2559 เปด 2 สาขา จา ง นาย ก. ดูแลสาขาแรก นาย ข. ดูแลสาขาสอง พอสนิ้ ป รา นไดกาํ ไร เยอะ คดิ วา จะใหโ บนัสทั้ง 2 ทา น จาํ นวนเงินทั้งหมดทจ่ี ะใหโ บนสั คือ 100,000 บาท แตไมร จู ะให นาย ก. และ นาย ข. คนละเทาใดที่ จะสะทอนประสิทธภิ าพการทํางานจริง (โดยมีขอมูลประกอบของ แตละรานดังน)ี้ รา นนาย ก. มีโสหยุ 10 ลา น ทาํ ยอดขายได 30 ลา น รานนาย ข. มโี สหุย 30 ลาน ทาํ ยอดขายได 60 ลาน จงคาํ นวณหา ประสิทธิภาพและกําไรของแตละราน Page 54
ประสิทธิภาพและกาํ ไรของแต่ละรา้ น คาํ ตอบ นายก. ประสทิ ธิภาพ = 30/10 = 3 กาํ ไร 30-10 = 20 ลาน นายข. ประสิทธภิ าพ = 60/30 = 2 กําไร 60-30 = 30 ลา น ถ้าคิดเพียงประสิทธิภาพ จะสามารถตดั สินผลงานได้หรือไม่ ? Page 55
ขอ 2. จากขอ 1 ในป 2559 ตง้ั เปาจะมียอดขาย รวม 100 ลาน กาํ หนดเปาหมาย 2 รานเทา กันคือ 50 ลา น นาย ก. และ นาย ข. ทํางานได ประสิทธิผลเทา ใด คาํ ตอบ นาย ก. มีประสิทธิผล = 30/50 = 0.6 นาย ข. มีประสทิ ธิผล = 60/50 = 1.2 Page 56
ขอ 3. ถาตอ งการเลอื กทานใดทา นหน่ึงระหวาง นาย ก. และนาย ข. ทา นจะเลือกทานใด ดว ยเหตผุ ลใด คําตอบ ผลิตภาพ → ประสทิ ธภิ าพ x ประสทิ ธิผล นาย ก. = 3 x 0.6 = 1.8 นาย ข. = 2 x 1.2 = 2.4 เลอื ก นาย ข. เพราะมผี ลิตภาพมากกวา นาย ก. สดั สวนโบนสั ทั้งหมด = 1.8 + 2.4 = 4.2 เทยี บไดเทา กับ 100,000 บาท นาย ก. ควรไดโ บนัส = (100,000/4.2) x 1.8 = 42,857.1429 บาท นาย ข. ควรไดโ บนัส = (100,000/4.2) x 2.4 = 57,142.8571 บาท Page 57
ประสิทธผิ ล โดยท่ัวไปจะใหพอดี = 1 เพราะตามที่ลกู คากําหนด ไมม าก ไมนอย พอดีทสี่ ง่ั ประสทิ ธผิ ล = 1 ดงั นั้น สตู รทใ่ี ชใ นทางปฏบิ ัตติ ามความหมายปจ จุบนั คือ ผลิตภาพ → ประสิทธิภาพ x ประสทิ ธผิ ล ผลิตภาพ → ประสิทธิภาพ x 1 ผลติ ภาพ → ประสทิ ธภิ าพ Page 58
Productivity ผลิตภาพ = Output Waste & Loss Input ผลิตภาพ = Output Input Page 59
Cost Reduction ? Price Baht 40% Profit Waste & Loss Cost 60% Real Cost Goods Page 60
ความสญู เสยี หลกั 6 ประการ (Six Big Losses) 1. ความสูญเสียที่เกดิ จากการขดั ขอ งของเคร่อื งจักร 2. ความสญู เสยี ทเ่ี กดิ จากการปรบั ตงั้ และปรับแตง 3. ความสญู เสียทเี่ กดิ จากการสญู เสยี ความเร็วในการทํางาน 4. ความสญู เสยี ทเี่ กดิ จากการผลติ ของเสยี 5. ความสูญเสยี ทเ่ี กดิ ขึน้ ชว งเร่ิมตน เดนิ เคร่ือง 6. ความสูญเสยี ท่ีเกิดการหยุดเลก็ ๆ นอยๆ และการเดนิ เครอ่ื งเปลา Page 61
การสญู เปลา 7 ประการ (7 Waste) 1. ยายบอย : Transportation Page 62 2. คอยนาน : Waiting 3. สตอกบาน : Stock 4. งานผดิ : Defect 5. ผลติ เกิน : Over Production 6. เดินเอื้อมหัน : Motion 7. ข้นั ตอนไรค า : Process itself
ขน้ั ตอนการแกไ ขปญหา 1. คนหาปญ หา 2. ทาํ ความเขาใจกับปญหา 3. ตั้งเปาหมายและวางแผนดาํ เนินงาน 4. วเิ คราะหห าสาเหตุเพื่อกาํ หนดมาตรการแกไ ข 5. ปฏบิ ตั ิตามมาตรการแกไ ข 6. ตรวจสอบผลการแกไข 7. กาํ หนดเปนมาตรฐานและสรปุ ผล Page 63
MR. TOZAWA BUNJI Page 64 JAPAN
ประโยชนข อง Kaizen Page 65
อะไรบา งทไ่ี ม เรียกวา Kaizen Page 66
Page 67
ไคเซ็น คอื อะไร Page 68
ไคเซ็น (Kaizen) ไค (Kai) + เซ็น (Zen) การเปลย่ี นแปลง + ทด่ี ขี นึ้ Page 69
for the Page 70
เปล่ยี น เพ่อื สิ่งท่ดี ีกวา Page 71
Page 72
งา ยๆ & เลก็ ๆ คอื Page 73
เปลยี่ น เปลีย่ น เปลี่ยน Page 74
Page 75
1.มมุ มอง 2.วธิ ีคิด 3.วิธีการทาํ งาน Page 76
Page 77
Page 78
Page 79
Page 80
Page 81
ปายคําเตอื นพนักงานในโรงงานญ่ีปนุ “จะมอี ะไรดีข้นึ กวา เดมิ ได หรือ ถา เรา ยังคงทาํ งานแบบเดมิ ๆ อยตู ลอดเวลา”
ตองมวี ิธีทดี่ กี วา ตอ งสบายกวาทีเ่ ปนอยู ไมยดึ ตดิ วธิ กี ารเดิม คดิ ในมุมท่เี ปลยี่ นไป สามารถทาํ ไดโ ดยงาย แตท รงประสทิ ธภิ าพ Page 83
1. 2. 3. ระดับ ระดับกลมุ ระดับ บคุ คล องคกร PDCA Suggestion Innovation Page 84
ลด เลิก เปล่ยี น แนวคดิ ไคเซน็ Page 85
Page 86
ECRS กับ Kaizen ยกเลกิ 1. เลิก ตดั ออก (E):Eliminate 2. รวมกนั รวมกนั (C):Combine ลําดบั 3. จัดใหม จดั ใหม (R):Rearrange 4. ทาํ ใหงา ย ไมซับซอน (S):Simplify ไมย งุ เหยงิ ไมประดษิ ฐประดอย Page 87
Avoid – หลีกเลีย่ ง หลกี เล่ียง หรอื งดใชข องท่ีไมจาํ เปน ของท่ใี ชค ร้งั เดียวแลว ทงิ้ Reduce – ลด หากไมส ามารถหลีกเลีย่ งการใชห รือบรโิ ภคของบางอยางไดเสีย ทีเดยี ว ก็พยายามใชใหน อยลง Reuse – ใชซาํ้ พยายามใชข องท่มี ีอยแู ลวใหเกดิ ประโยชนท ส่ี ุด Recycle – แปรรูปนาํ กลับมาใชใ หม นําเอาของเสยี ท่ีผานการใชแลว นํามาใชใ หมเพ่อื ใหเ กดิ Pปageร88ะโยชน
นวัตกรรม = ความคดิ สรา งสรรค + สงิ่ ใหม + มคี ุณคา (Innovation = Creative + New + Value Creation) Page 89
Page 90
การทาํ Smart Office ชว ยอะไรบาง Page 91 - ประสทิ ธิภาพในการทํางานและการบรหิ ารขอ มลู - ประสทิ ธิภาพในการบริหารและจดั การพืน้ ทท่ี ํางาน - สรางแรงบันดาลใจ ความคิดสรางสรรคใหม ๆ - เกิดความสมดลุ ทางเศรษฐกิจ สงั คม และสิง่ แวดลอม
Smart Office กับ 4 โซนสาํ คญั ทช่ี ว ยสงเสริมการทํางาน 1. Base Zone โซนของโตะ ทํางานของพนกั งานและผบู รหิ าร 2. Creative Zone โซนของการระดมความคดิ สรางสรรค 3. Concentrate Zone โซนทตี่ องใชค วามคิดและสมาธิสงู 4. Refresh Zone โซนพกั ผอ นของพนกั งาน Page 92
หลกั การสาํ คัญสูการเปน Smart Office 1. พืน้ ท่ีทํางานเปดโลง ไมม ฉี ากกนั้ 2. จดั วางโตะ ทาํ งานรว มกนั เปน กลมุ ๆ แผนกที่เกีย่ วขอ งกนั อยูไ มไ กลกนั 3. เอกสารขอ มลู ถูกจดั เกบ็ ในรปู ดิจทิ ลั สามารถเปดใชรว มกนั ไดท ้งั บริษทั 4. มีล็อกเกอรส ําหรับเกบ็ ของสว นตัวของพนกั งานแตละคน 5. สรางบรรยากาศทด่ี ีในการทํางานดวยตน ไมป ระดับ Page 93
Page 94
Search