4 ทักษะที่คนทำงานต้องมีในยุค Digital

๑ “4 ทกั ษะทค่ี นทางานต้องมใี นยคุ Digital” ในยุค Digital ทที่ ุกองค์กรต่าง พยายามนาระบบคอมพวิ เตอร์และ หุ่นยนต์มาใช้แทนแรงงานคนเยอะขนึ้ ทาให้คนทางานถูกแย่งงาน และใน อนาคตกม็ ีแนวโน้มจะมากขนึ้ ซึ่ง หมายถงึ คนทางานเป็ นจานวนมากมี แนวโน้มจะตกงาน ส่งผลให้คนออกมา เป็ นนายตวั เอง รวมถงึ ยดึ อาชีพฟรีแลนซ์กนั มากขนึ้ เช่นกนั ซ่ึงจาเป็ นต้องเรียนรู้ทกั ษะ ชุดใหม่ทแี่ ตกต่างไปจากการทางานเป็ นพนักงานในองค์กร ในขณะเดยี วกนั การเรียนใน ระบบจะตามไม่ทันการเปลย่ี นแปลง เพราะกว่าจะจบซ่ึงใช้เวลาหลายปี ความรู้ทว่ี ่าน้ัน อาจจะล้าสมยั ไปหมดแล้ว ดงั น้ัน การท่ีจะประสบความสาเร็จให้ทันตามการแข่งขนั ที่ รวดเร็ว คนจาเป็ นต้องปรับตวั และเรียนรู้ใหม่ ซึ่งทกั ษะทใี่ ช้เพอื่ ความก้าวหน้าในอดตี กบั ปัจจุบนั จะต่างกนั มาดูกนั ว่า ยุคนีค้ ุณจาเป็ นต้องมที กั ษะอะไรบ้าง เพอ่ื เป็ นข้อคดิ การ ทางาน โดยทกั ษะท่วี ่านีเ้ ป็ นกลุ่ม Soft skills หรือทกั ษะท่ีไม่ได้เกย่ี วข้องโดยตรงกบั การ ทางาน แต่เป็ นกลุ่มทีส่ ่งเสริมบุคลกิ ภาพของคนท่ีประสบความสาเร็จ 1. ทกั ษะการปรับตัว ยุคนีเ้ ปลยี่ นแปลงเร็วขนึ้ กว่าเดมิ มาก มกี ารวเิ คราะห์กนั ว่าการ พฒั นาทางความเร็วของคอมพวิ เตอร์ โปรเซสเซอร์ แบนด์วธิ การส่ือสารและ โทรคมนาคม หน่วยความจาของ คอมพวิ เตอร์ ความจุฮาร์ดดสิ ก์ จะทวี ความเร็วขนึ้ เป็ นเท่าตวั ทุก ๆ 18-24 เดอื น ตามกฎของมวั ร์ (Moor’s Law) หมายความว่า วถิ ชี ีวติ ของผู้คนจะเปลยี่ นแปลงไปตามประสิทธิภาพของเทคโนโลยี ใครมวั แต่ยดึ ตดิ กบั

๒ วถิ ชี ีวติ เดมิ แนวทางการทางานเดมิ โดยไม่ยอมเปลยี่ น จะใช้ชีวติ อย่างลาบากและตามคน อน่ื ไม่ทนั แน่นอน คนที่มีทกั ษะการปรับตวั นีจ้ ะต้องหูตาไวและกว้างไกล อพั เดทข่าวสาร รอบตวั อยู่เสมอ เพอื่ มองเหน็ และได้ กลนิ่ การเปลยี่ นแปลง รวมท้ังยงั ต้องสามารถ วเิ คราะห์เป็ นด้วยว่าส่ิงเหล่าน้ันจะกระทบตวั เองอย่างไร และจะเตรียมตวั อย่างไร คนท่ี เห็นโอกาสจากกระแสหรือเทรนด์ก่อนแล้วรีบลงมอื ทาบางส่ิงบางอย่าง เช่น มองเห็น ช่องทางธุรกจิ และสร้างมันขนึ้ มา มกั จะร่ารวยและประสบความสาเร็จ มากกว่าคนที่เหน็ ช้ากว่า และขยบั ตวั ช้ากว่า 2. ทกั ษะการเรียนรู้ให้เร็ว ทักษะท่ีคุณใช้ในการทางานแล้วประสบ ความสาเร็จในปี นี้ เทยี บกบั อกี 3 ปี ข้างหน้า อาจจะเป็ นคนละชุดทกั ษะกนั เลยกไ็ ด้ อนั เน่ืองมาจากเทคโนโลยที ่ี เปลยี่ นเร็ว ซ่ึงส่งผลให้รูปแบบการ ทางานเปลยี่ นไป ปี นีค้ ุณอาจใช้ โปรแกรมทีท่ ันสมยั มากทางาน และคุณจาเป็ นต้องมีความสามารถในการใช้โปรแกรมที่ว่า น้ัน ทาให้คุณกลายเป็ นคนสาคญั ของทีมหรือองค์กร แต่อกี 3 ปี ข้างหน้า อาจมีใครซักคน ท่ีคดิ ค้นโปรแกรมใหม่และลา้ กว่าซ่ึงไม่จาเป็ นต้องใช้ความสามารถของคุณอกี ต่อไปแล้วก็ ได้ ความน่ากลวั ดงั กล่าวเป็ นส่ิงทใ่ี ครกห็ ้ามไม่ให้เกดิ ไม่ได้ สิ่งทคี่ ุณต้องทาคอื ต้องตามให้ ทัน อะไรท่จี าเป็ นต้องเก่ง คุณกต็ ้องเรียนรู้ให้เป็ นให้เร็วท่ีสุด ดงั น้ันคุณควรหาวธิ ีของ ตวั เองในการเรียนรู้สิ่งต่างๆ ให้เร็ว ที่สุด มองหาว่าวธิ ีและกลยุทธ์แบบ ไหนเหมาะกบั ตวั เองและได้ผลที่สุด เช่น เพม่ิ เวลาการเรียนรู้ต่อวนั ให้มาก ขนึ้ ใช้เวลาอยู่กบั คนเก่ง ๆ เพอ่ื เรียนรู้ วธิ ีคดิ หรือลงมือทาเพอื่ ลองผดิ ลองถูก ด้วยตวั เอง เป็ นต้น

๓ 3. ทกั ษะการใช้เทคโนโลยี เครื่องมอื และเทคโนโลยจี ะลา้ ยุคขนึ้ ไป เร่ือย ๆ โปรแกรมคอมพวิ เตอร์จะมี ความสามารถทาอะไรได้เยอะขนึ้ ยกตวั อย่างเช่น บ้านท่เี ป็ น Smart Home คอื สามารถส่ังการด้วยมอื ถอื Smart Phone ได้ แน่นอนว่าส่ิงเหล่านีจ้ ะทาให้ชีวติ คุณง่ายขนึ้ และมี ประสิทธิภาพมากขนึ้ ทาให้คุณสามารถลดเวลาการทาสิ่งทไ่ี ม่จาเป็ น เพอื่ ไปทาส่ิงทีม่ ี ประโยชน์ต่อตวั เองมากกว่า คุณควรเปิ ดใจและเรียนรู้วธิ ีควบคุมอุปกรณ์ทางเทคโนโลยี และเรียนรู้วธิ ีใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยใี ห้มากท่สี ุด มีคากล่าวตดิ ตลกทวี่ ่า “Do it, or die.” จะอยู่กบั มันให้ได้ หรือจะกลายเป็ นมนุษย์ตกยุค กอ็ ยู่ที่ตวั คุณเอง 4. ทกั ษะความฉลาดทางอารมณ์ การแข่งขนั ทีร่ ุนแรงขนึ้ สร้างความกดดนั ให้คนในสังคมเพม่ิ ขนึ้ ทาให้แนวโน้มคนเกดิ ปัญหาทางอารมณ์และจติ ใจมากขนึ้ ตามไป ด้วย ซ่ึงการมคี วามฉลาดด้านอารมณ์จะกลายเป็ นอาวธุ สาคญั มาก ความฉลาดทางอารมณ์ ในท่นี ี้ ไม่ได้หมายถงึ เฉพาะการควบคุมอารมณ์เวลาทสี่ ่ือสารกบั คนอน่ื เท่าน้ัน แต่ความ ฉลาดทาง (Emotional Intelligence: EQ) เริ่มต้นจากการตระหนักรู้ตวั เอง ว่า กาลงั รู้สึกอย่างไร รวมถงึ การสามารถ บริหารจดั การอารมณ์ความรู้สึกให้ เป็ นไปตามท่คี ุณอยากให้เป็ นให้ได้ เช่น คนท่มี ีความฉลาดทางอารมณ์จะ สามารถบริหารอารมณ์ตวั เองแม้เวลาท่ี รู้สึกขเี้ กยี จทีส่ ุด หรือไม่มีอารมณ์ทางาน ให้ลงมือทางานชิ้นสาคญั ได้ โดยไม่

๔ ผดั วนั ประกนั พรุ่ง หรือคนทมี่ ีความฉลาดทางอารมณ์จะสามารถให้กาลงั ใจตวั เอง รวมถงึ สร้างแรงจูงใจให้กลบั ลกุ ขนึ้ สู้ใหม่ได้ หลงั จากพบกบั ปัญหาอุปสรรคหรือความล้มเหลวได้ ดงั น้ัน EQ จงึ เป็ นส่วนหน่ึงของทักษะของคนท่ปี ระสบความสาเร็จ ท่ี Google ซ่ึงเป็ น องค์กรทางเทคโนโลยชี ้ันนาของโลก ทีม่ แี ต่คนเก่งหัวกะทิระดบั โลกทางาน ค้นพบว่า ทมี งานทีม่ ีผลงานยอดเยยี่ มที่สุด ไม่ได้มาจากทีมท่ีฉลาด มี IQ สูงทส่ี ุด แต่มาจากทีมที่ ประกอบด้วยคน ที่มี EQ เป็ นหน่ึงในชุด soft skills ทจ่ี าเป็ นต่างหาก ผู้เขยี นจดจาคาจาก ภาพยนตร์จนี ทเี่ คยดูในอดตี ได้ว่า “อยากยงิ่ ใหญ่ใจต้องนิ่ง ” หากคุณอยากประสบ ความสาเร็จ ก้าวหน้าเร็วกว่าคนทว่ั ไป ท่ามกลางยุคแห่งเทคโนโลยี คุณจาเป็ นต้องสามารถ ควบคุมใจ อารมณ์ และความรู้สึกให้เป็ นไปตามท่ีต้องการ เพอื่ เป้ าหมายทยี่ ง่ิ ใหญ่ได้ นั่นเอง คนประสบความสาเร็จนอกจากจะมที ักษะและความสามารถทใี่ ช้ในการทางาน แล้ว พวกเขายงั มีทักษะชีวติ ที่หล่อหลอมให้พวกเขาประสบความสาเร็จมากกว่าคนท่ัวไป ซึ่งข่าวดกี ค็ อื ทกั ษะท่วี ่าเหล่าน้ันสามารถพฒั นาได้ และคุณกพ็ ฒั นาได้เช่นกนั อ้างองิ : https://www.actualiz.co/single-post/skills-digital-era ** กลบั ไปทาแบบทดสอบ 10 ข้อได้ค่ะ ***