Arivaci & Co. (1)

ความรู้พื้นฐานทาง ธุรกิจดิจิทัล Digital Business Fundamentals

ผู้จัดทำ นายณัฐกิตต์ เอี่ยมจำรัส 64302040003 เลขที่ 5 ชั้น ปวส.1/3 แผนกวิชาเทตโนโลยีธุรกิจดิจิทัล

ความหมายของธุรกิจ ธุรกิจ (Business) ธุรกิจ (Business) หมายถึง กิจกรรมต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับ การผลิต การจัดจ าหน่ายและบริการ โดยภายในหน่วยงาน หรือธุรกิจนั้น ๆ มีการน าทรัพยากรที่มีอยู่มาผสมผสานกัน อย่างมีระบบ มีระเบียบตามกฎเกณฑ์เพื่อตอบสนองความ ต้องการของประชาชนหรือผู้บริโภค ใน ขณะเดียวกันก็ก่อให้ เกิดผลประโยชน์หรือบรรลุตามเป้าหมายธุรกิจและไม่ก่อให้ เกิดมลภาวะที่ ไม่ดีต่อสิ่งแวดล้อม

ความสำคัญของธุรกิจ การดำเนินงานของธุรกิจก่อให้เกิดการนำทรัพยากร ของประเทศมาใช้ให้ เกิดประโยชน์สูงสุด ช่วยให้ผู้บริโภคหรือประชาชนได้ใช้สินค้าหรือบริการ เพื่อพัฒนาความ เป็นอยู่ของตนเองให้ดีขึ้น ธุรกิจต่าง ๆ ช่วยขจัดปัญหาการว่างงานและช่วย กระจายรายได้ไปสู่ ประชาชน ช่วยเพิ่มพูนรายได้ให้กับประเทศในรูปแบบของภาษี อากร ประชาชนหรือผู้บริโภคมีโอกาสได้เลือกสินค้าหรือ บริการที่สนองความพึง พอใจสูงสุดได้ง่าย เพราะ ธุรกิจต่าง ๆ มีการแข่งขันกันเพื่อพัฒนาสินค้า หรือ บริการ ประเทศสามารถน าภาษีอากรที่จัดเก็บไปพัฒนา ประเทศได้

วัตถุประสงค์ของธุรกิจ 01 02 03 04 เพื่อความมั่นคงของกิจการ เพื่อความเจริญ เพื่อผลประโยชน์หรือกำไร เพื่อความรับผิดชอบต่อ เติบโตของธุรกิจ สังคม

1. การจัดองค์กร 2. การผลิตและ 6. การบริหารงาน ปฏิบัติการ บุคคล องค์ประกอบ 3. การตลาด 7. การจัดการระบบ ของธุรกิจ 4. การบัญชีและ สารสนเทศและ การเงิน คอมพิวเตอร์ 8. การวิจัยและ พัฒนา 5. การจัดหาวัตถุดิบมาป้อนโรงงาน

ปัจจัยพื้นฐานในการดำเนินธุรกิจ 1.คน 2.เงิน (Money) 3.วัสดุหรือ 4.วิธีปฏิบัติงาน 5.การจัดการ 6ุ .ขวัญและกำลัง วัตถุดิบ (Method) (Managemen) ใจ (morale) (material)

ประเภทของ วัตถุประสงค์ของธุรกิจ ธุรกิจดิจิทัล 1.ธุรกิจแบบพื้นฐาน 2. ธุรกิจแบบระดับกลาง 3. ธุรกิจแบบระดับสูง 4. ธุรกิจระดับชั้นสูงมาก

โครงสร้างพื้นฐาน ธุรกิจดิจิทัล

โครงสร้างพื้นฐานธุรกิจดิจิทัล โครงสร้างพื้นฐานดิจิทัล หมายถึง โครงสร้างพื้นฐาน ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT) โทรคมนาคม (Telecommunication) และการแพร่ภาพกระจายเสียง (Broadcast) รวมทั้งการหลอมรวมของเทคโนโลยี (Convergence) ทั้งสามด้านที่เป็นนวัตกรรมใหม่ในการ พัฒนาดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม

นิยามแนวคิดเศรษฐกิจดิจิทัลเพื่อสังคม นิยามแนวคิดเศรษฐกิจดิจิทัลเพื่อสังคม คือ ระบบเศรษฐกิจและสังคมที่มี การติดต่อสื่อสาร การผลิต การอุปโภคบริโภค การใช้สอยการจำหน่ายจ่าย แจก การพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ การทำธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ การ คมนาคมขนส่ง การโลจิสติกส์ การศึกษา การเกษตรกรรม การอุตสาหกรรม การสาธารณสุข การเงินการลงทุน การภาษีอากรการบริหารจัดการข้อมูลและ เนื้ อหา หรือกิจกรรมทางเศรษฐกิจและสังคมอื่นใด หรือการใดๆ ที่มี กระบวนการหรือการดำเนินงานทางดิจิทัลหรือทางอิเล็กทรอนิกส์ ทั้งใน กิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ กิจการวิทยุคมนาคม กิจการ โทรคมนาคม กิจการสื่อสารดาวเทียม และการบริหารคลื่นความถี่ โดยอาศัย โครงสร้างพื้ นฐานเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร รวมทั้งเทคโนโลยีที่มี การหลอมรวม หรือเทคโนโลยีอื่นใดในทำนองคล้ายคลึงกัน

นวัตกรรมสำหรับ ธุรกิจดิจิทัล

นวัตกรรมสำหรับธุรกิจดิจิทัล นวัตกรรม หมายถึง ความคิด การปฏิบัติ หรือสิ่งประดิษฐ์ใหม่ ๆ ที่ยังไม่เคยมีใช้มา ก่อน หรือเป็นการพัฒนาดัดแปลงมาจากของเดิมที่มีอยู่แล้ว ให้ทันสมัยและใช้ได้ผลดี ยิ่งขึ้น เมื่อนำนวัตกรรมมาใช้จะช่วยให้การท างานนั้นได้ผลดี มีประสิทธิภาพและ ประสิทธิผลสูงกว่าเดิม ทั้งยังช่วยประหยัดเวลาและแรงงานได้ด้วย Save Cancel

ความหมายของนวัตกรรม Search ดังนั้น นวัตกรรมอาจหมายถึงสิ่งใหม่ๆ ดังต่อไปนี้ Save Cancel 1. สิ่งใหม่ที่ไม่เคยมีผู้ใดเคยท ามาก่อนเลย 2. สิ่งใหม่ที่เคยท ามาแล้วในอดีตแต่ได้มีการรื้อฟื้ นขึ้นมาใหม่ 3. สิ่งใหม่ที่มีการพัฒนามาจากของเก่าที่มีอยู่เดิม Download this background and use it in the online call with your friends for a complete gaming experience. Kindly delete this note after editing this page.

ลักษณะของนวัตกรรม และ ประเภทของนวัตกรรม ลักษณะของนวัตกรรม ประเภทของนวัตกรรม 1. นวัตกรรมใหม่อย่างสิ้นเชิง vs. 1. นวัตกรรมผลิตภัณฑ์ (Radical Innovation) (Product Innovation) 2. นวัตกรรมที่มีลักษณะ ค่อยเป็นค่อยไป 2. นวัตกรรมกระบวนการ (Process Innovation) Toss a coin. The winner decides which side they'll argue for.

ธุรกรรมในธุรกิจ ดิจิทัล

ความหมายของระบบ ธุรกรรมในธุรกิจดิจิทัล การทำธุรกรรมในธุรกิจดิจิทัล หมายถึง การดำเนินการต่าง ๆ ในเรื่อง ของการเงินหรือแลกเปลี่ยนสินค้า และบริการ โดยใช้เครื่องมือสื่อสาร ต่าง ๆ เช่น สมาร์คโฟน Mobile App หรือ E-wallet ผ่านระบบเครือ ข่ายอินเทอร์เน็ต และทุกคนสามารถท าได้ถ้ามีบัญชีธนาคารหรือพร้อม เพย์

ความสำคัญของระบบธุรกรรมในธุรกิจดิจิทัล ระบบธุรกรรมในธุรกิจดิจิทัลมีความสำคัญที่จะช่วยส่งเสริมให้การทำ ธุรกิจนั้นมีความมั่นคง ขึ้น เพราะได้อำนวยความสะดวกให้การทำ ธุรกรรมทางการเงินเกิดขึ้นได้ทุกที่ทุกเวลา และนำมาซึ่ง ความ เปลี่ยนแปลงทางสังคม พฤติกรรมผู้บริโภค และเศรษฐกิจโลก

ธุรกรรมที่ทำผ่าน Digital Banking ได้ เช่น Search • การโอนเงิน โดยโอนจากเจ้าของบัญชีผู้โอนไปสู่เจ้าของบัญชีผู้รับโอนผ่านโทรศัพท์มือถือ • ชำระค่าสินค้าและบริการ โดยผ่านแอปพลิเคชั่นของธนาคาร • บริการเรียกดูข้อมูลและจัดการบัญชีต่าง ๆ • ซื้อ-ขาย-สับเปลี่ยนกองทุฟน และจัดการรายการซื้อขายต่าง ๆ • Talk to Net Officer ท าธุรกรรมผ่านระบบ VDO Call โดยเจ้าหน้าที่ Net Officer ที่จะทำธุรกรรมพร้อมส่ง สลิปรายการให้ผ่าน E-mail • ตั้งค่าการใช้ระบบ เปลี่ยน Net ID, Password, ตั้งค่าวงเงินการทำรายการ จัดการบัญชี • ชำระเงินกู้ของตนเอง ชำระเงินกู้ของบุคลอื่น ขออนุมัติสินเชื่อเบื้องต้น • ขอข้อมูลเครดิตบูโรกับ National Credit Bureau Save • ส่งซื้อธนบัตรต่างประเทศสกุลเงินต่าง ๆ ล่วงหน้า Cancel

ข้อดีและผลกระทบของ Digital Banking ข้อดีของ Digital Banking ผลกระทบจาก Digital Banking เพิ่มความสะดวกให้ลูกค้าผู้ใช้บริการ ธนาคารต้องปิดสาขาลงหลายแห่ง และมีแนวโน้ม ท าให้มีเวลาเหลือไปบริหารหรือท างานอื่น ๆ ลดจำนวนพนักงาน ลดค่าใช้จ่ายในการติดต่อด้านธุรกรรม ลดความเสี่ยงจากการถอนเงินจ านวนมาก ๆ จากธนาคาร พฤติกรรมของผู้บริโภคเปลี่ยนไป เนื่องจากใช้ ในส่วนของธนาคาร ลดค่าใช้จ่ายในการลงทุนเปิดสาขาใหม จ่ายสะดวก การปฏิสัมพันธ์ระหว่างบุคคลลดน้อยลง การดำเนินชีวิตผูกติดไว้กับอินเทอร์เน็ต สัญญาณ Wi-Fi หน้าจอสมาร์ตโฟน ในอนาคตธนาคารอาจไม่ใช่สถาบันการเงินสำคัญ สำหรับเศรษฐกิจอีกต่อไป

สื่อสังคมออนไลน์ กับธุรกิจดิจิทัล Social media and digital business

ความหมายของสื่อสังคม ออนไลน์ มนุษย์เป็นสังคมที่ต้องมรการสื่อสารข้อมูลถึงกันและกัน ซึ่งใน สมัยโบราณมนุษย์ สื่อสารข้อมูลโดยการที่ไม่ซับซ้อน เช่น ปากเปล่า ม้าเร็ว และนกพิราบสื่อสาร ต่อมามี การปรับเปลี่ยนการสื่อสาร เป็นจดหมาย โทรเลข โทรศัพท์ วิทยุ จากนั้น เมื่อเข้าสู่ ยุคที่มี เครือข่ายคอมพิวเตอร์และอินเทอร์เน็ตเข้ามาเกี่วข้องการสื่อสาร ข้อมูลของ มนุษย์มีการปรับเปลี่ยนเป็นสื่อที่เกี่ยวกับอิเล็กทรอนิกส์ มากขึ้น เช่น บริการ IRC (Internet Relay Chat) โปรแกรมพูดคุย (Chat Program) จดหมาย อิเล็กทรอนิกส์ (Electronic Mail) และ เว็บบอร์ด (Webboard)

ประเภทของสื่อสังคมออนไลน์ Valentine online สื่อสังคมออนไลน์ คือ สื่อที่ผู้ส่งสารแบ่ง สาร ซึ่ง อยู่ในรูปแบบต่าง ๆ ไปยังผู้รับ สารผ่านเครือข่าย ออนไลน์โดยสามารถ โต้ตอบกันระหว่าผู้ส่งสาร และผู้รับสาร ซึ่งสามารถแบ่งสื่อสังคมออนไลน์ ออกเป็นประเภทต่าง ๆ ดังนี้

1. บล็อก (Weblogs หรือเรียกสั้น ๆ ว่า Blogs) คือ ประเภทของระบบการ จัดการเนื้อหาที่อ านวยความสะดวกให้ผู้เขียนบล็อกเผยแพร่ และแบ่งปันบทความ ของตนเอง การสื่อสารถึงกันอย่างเป็นกันเองระหว่างผู้เขียนและผู้อ่านบล็อกผ่าน การแสดงความคิดเห็น (Comment)

2. เครือข่ายสังคมออนไลน์ (Social Networking) เครือข่ายสังคม ออนไลน์ คือ เว็บไซต์ที่ผู้คนสามารถติดต่อ สื่อสารกับเพื่อน ที่รู้จักมาก่อน หรือรู้จักภาย หลังทางออนไลน์ ซึ่งเว็บไซต์เครือข่ายสังคม ออนไลน์แต่ละแห่งมีคุณลักษณะแตกต่าง กันออกไป แต่ส่วนประกอบหลัก ที่มีเหมือน กัน คือ โปรไฟล์ (Profiles-เพื่อแสดง ข้อมูลส่วนตัวเจ้าของบัญชี) การเชื่อต่อ (Connecting-เพื่อสร้างเพื่อนกับคนรู้จัก และไม่รู้จักทาง ออนไลน์) และการส่ง ข้อความ (Messaging-อาจเป็นข้อความ ส่วนตัว หรือ ข้อความสาธารณะ)

3. ไมโครบล็อก (MICROBLOGGING) ไมโครบล็อก คือ รูปแบบหนึ่งของบล็อกที่มีการจำกัด ขนาดของการโพสต์แต่ละครั้ง ซึ่งทวิตเตอร์เป็นไม่โคร บล็อกที่จำกัดการโพสต์แต่ละครั้งไม่เกิน 140 ตัวอักษร

4. การแบ่งปันสื่อทางออนไลน์ (Media Sharing) เว(็บUไpซlตo์ทaี่กdี่ย) วไฟกัลบ์สกื่อารผแสบม่ง(ปัMนสuื่อltทimางeอdอiนa)ไลขึน้น์ เสูป้็เนว็บเวไ็บซไตซ์ เตพ์ืท่ีอ่ใหแ้ผบู้่ใงช้ปสันามข้อารมูถลทลแากก่าผูร้ใอชั้ปทั่โวหไปลด

5. Photo Sharing เป็นเว็บไซต์ที่เน้นให้บริการฝากรูปภาพโดยผู้ใช้บริการสามารถอัปโหลดและดาวน์โหลดรูปภาพ เพื่ อนำมา ใช้งานได้ นอกจากผู้ใช้บริการจะมีโอกาสแบ่งปันรูปภาพแล้ว ยังสามารถใช้เป็นพื้ นที่ เพื่ อเสนอขายภาพที่ ตนเองนำเข้าไปฝากได้อีกด้วย

6. WIKIS เป็นเว็บไซต์ที่มีลักษณะเป็นแหล่งข้อมูลหรือความรู้ (Data/Knowledge) ซึ่งผู้เขียนส่วนใหญ่ อาจจะเป็นนักวิชาการ นักวิชาชัพหรือผู้เชี่ยวชาญ เฉพาะด้านต่าง ๆ ทั้งการเมือง เศรษฐกิจ สังคม วัฒนธรรม ซึ่งผู้ใช้ สามารถเขียนหรือแก้ไขข้อมูลได้อย่างอิสระ

ธุรกิจดิจิทัลโมไบล์

ธุรกิจดิจิทัลโมไบล์ ความหมายของธุรกอจดิจิทัลโมบาย ธุรกิจดิจิทัลโมบาย (Digital Mobile Business) เป็นกระบนการท าธุรกรรมออนไลน์ ต่าง ๆ โดยใช้เทคโนโลยีเคลื่อนที่ไร้สาย

แนวคิดเกี่ยวกับความมั่นคงปลอดภัย สำหรับธุรกิจดิจิทัล

แนวคิดเกี่ยวกับความ 1. ความเสี่ยงและภัยคุกคามต่อธุรกิจดิจิทัล มั่นคงปลอดภัย 2. มุมมองด้านการจัดการความมั่นคง ปลอดภัยต่อธุรกิจดิจิทัล สำหรับธุรกิจดิจิทัล 3. การจัดการความเสี่ยงและภัยคุกคามดิจิทัล

กฎหมายและจริยธรรมและ การทำธุรกรรมดิจิทัล

กฎหมายเทคโนโลยีสารสนเทศ กฎหมายเทคโนโลยีสารสนเทศ (Information Law) หรือมักเรียกกันว่า กฎหมายไอที (IT Law) เสนอโดย กระทรวง วิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี และ สิ่งแวดล้อม และเห็นชอบให้คณะกรรมการเทคโนโลยีสารสนเทศแห่งชาติ (National Information Technology Committee) หรือที่เรียกโดยย่อว่า คณะกรรมการไอทีแห่งชาติ หรือ กทสช. (NITC) ท าหน้าที่เป็นศูนย์กลางและประสานงานระหว่างหน่วยงานต่าง ๆ ด าเนินการจัดท ากฎหมาย เทคโนโลยีสารสนเทศและ กฎหมายอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง ทั้งนี้คณะกรรมการไอทีแห่งชาติหรือ กทสช. (NITC) ได้ แต่งตั้งคณะอนุกรรมการเฉพาะกิจ เพื่อยกร่างกฎหมายไอทีทั้ง 6 ฉบับ โดยมอบหมายให้ศูนย์เทคโนโลยี อิเล็กทรอนิกส์และคอมพิวเตอร์แห่งชาติ (National Electronics and Computer Technology Center) หรือที่ มักเรียกโดยย่อว่า \"เนคเทค\" (NECTEC) ส านักงานพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติ (National Science 2 88510159 ก้าวทันสังคม ดิจิทัลด้วยไอซีทีMoving Forward in a Digital Society with ICT and Technology Development Agency) หรือที่เรียกโดยย่อว่า \"สวทช.\" กระทรวงวิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี และสิ่งแวดล้อม ในฐานะส านักงาน เลขานุการคณะกรรมการไอทีแห่งชาติ ท าหน้าที่เป็นเลขานุการในการยกร่าง กฎหมายไอทีทั้ง 6 ฉบับ เนคเทคจึงได้เริ่มต้น โครงการพัฒนากฎหมายเทคโนโลยีสารสนเทศขึ้น เพื่อปฏิบัติตาม นโยบายที่ได้รับมอบหมายจากรัฐบาลและคณะกรรมการ ไอทีแห่งชาติ ในการยกร่างกฎหมายไอทีทั้ง 6 ฉบับ ให้ แล้วเสร็จ คือ

1. กฎหมายเกี่ยวกับธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (Electronic Transactions Law) เพื่อรับรองสถานะทางกฎหมายของข้อมูล อิเล็กทรอนิกส์ให้เสมอข้อมูลที่ท าในกระดาษ อันเป็นการรองรับ นิติ สัมพันธ์ต่าง ๆ ซึ่งแต่เดิมอาจจะจัดท าขึ้นในรูปแบบของหนังสือให้เท่า เทียมกับนิติสัมพันธ์รูปแบบใหม่ที่จัดท าขึ้น ให้อยู่ในรูปแบบของ ข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ รวมตลอดทั้งการลงลายมือชื่อในข้อมูล อิเล็กทรอนิกส์ และการรับฟัง พยานหลักฐานที่อยู่ในรูปแบบของข้อ มูลอิเล็กทรอนิกส

2. กฎหมายเกี่ยวกับลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ (Electronic Signatures Law) เพื่อรับรองการใช้ลายมือชื่อ อิเล็กทรอนิกส์ด้วยกระบวนการใด ๆ ทางเทคโนโลยีให้เสมอด้วยการ ลงลายมือ ชื่อธรรมดา อันส่งผลต่อความเชื่อมั่นมากขึ้นในการท า ธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ และก าหนดให้มีการก ากับดูแล การให้ บริการ เกี่ยวกับลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ตลอดจนการให้ บริการอื่น ที่เกี่ยวข้องกับลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์

3. กฎหมายเกี่ยวกับการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานสารสนเทศให้ทั่ว ถึง และเท่าเทียมกัน (National Information Infrastructure Law) เพื่อก่อให้เกิดการส่งเสริม สนับสนุน และพัฒนาโครงสร้างพื้น ฐานสารสนเทศ อันได้แก่โครงข่าย โทรคมนาคม เทคโนโลยี สารสนเทศ สารสนเทศทรัพยากรมนุษย์ และโครงสร้างพื้นฐานสาร สนเทศส าคัญอื่น ๆ อัน เป็นปัจจัยพื้นฐาน ส าคัญในการพัฒนา สังคม และชุมชนโดยอาศัยกลไกของรัฐ ซึ่งรองรับเจตนารมณ์ส าคัญประการ หนึ่งของแนวนโยบายพื้นฐานแห่งรัฐตาม รัฐธรรมนูญ แห่งราชอาณาจักรไทย พุทธศักราช 2550 มาตรา 78 (3) ใน การกระ จายสารสนเทศให้ทั่วถึง และเท่าเทียมกัน และนับเป็นกลไกส าคัญใน การช่วยลดความเหลื่อมล้ าของสังคม อย่างค่อยเป็นค่อยไป เพื่อ สนับสนุนให้ท้องถิ่นมีศักยภาพในการปกครองตนเองพัฒนา เศรษฐกิจภายในชุมชน และ น าไปสู่สังคมแห่งปัญญา และการเรียนรู้

4. กฎหมายเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Law) เพื่อก่อให้เกิดการรับรองสิทธิ และให้ ความคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลซึ่งอาจถูกประมวลผลเปิดเผยหรือ เผยแพร่ถึงบุคคลจ านวนมากได้ในระยะเวลาอันรวดเร็วโดยอาศัย พัฒนาการทางเทคโนโลยี จนอาจก่อให้เกิดการน า ข้อมูลนั้นไปใช้ใน ทางมิชอบอันเป็นการละเมิดต่อเจ้าของข้อมูล ทั้งนี้โดยค านึงถึงการ รักษาดุลยภาพระหว่างสิทธิขั้น พื้นฐานในความเป็นส่วนตัว เสรีภาพ ในการติดต่อสื่อสาร และความมั่นคงของรัฐ

5. กฎหมายเกี่ยวกับการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ (Computer Crime Law) เพื่อก าหนดมาตรการทางอาญา ในการ ลงโทษผู้กระท าผิดต่อระบบการท างานของคอมพิวเตอร์ระบบ ข้อมูล และระบบเครือข่าย ทั้งนี้เพื่อเป็นหลักประกันสิทธิเสรีภาพ และ การคุ้มครองการอยู่ร่วมกันของสังคม

6. กฎหมายเกี่ยวกับการโอนเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ (Electronic Funds Transfer Law) เพื่อก าหนดกลไกส าคัญทางกฎหมายใน การรองรับระบบการโอนเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ ทั้งที่เป็นการโอน เงิน ระหว่างสถาบันการเงิน และ ระบบการช าระเงินรูปแบบใหม่ในรูปของ เงินอิเล็กทรอนิกส์ก่อให้เกิดความเชื่อมั่น ต่อระบบการท าธุรกรรม ทางการเงิน และการท าธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์มากยิ่งขึ้น