2017TALLER DE LIDERAZGO BIENESTAR UVD
¿QUÉ ES LA TOMA DE DECISIONES? Proceso mediante el cual se realiza una elección entrealternativas o formas de resolver diferentes situaciones de la vida
TIPOS DE DECISIONES DECISIONES Se toman frecuentemente, sonPROGRAMADAS repetitivas. No hay necesidad de diseñar ninguna solución, sino que se rige por lo que se ha seguido anteriormente.DECISIONES NO Decisiones que se toman antePROGRAMADAS problemas o situaciones poco frecuentes
PASOS PARA LA TOMA DE DECISIONES 1. Definir el 4. Plantear las 7. Poner en problema alternativas práctica la decisión 2. Analizar el 5. Analizar las Problema alternativas y3. Considerar las recursos metas 6. Seleccionar la 8. Evaluar los mejor alternativa resultados
No decidas Cuando estés triste o sensible Cuando estés enojado Cuando estés cansado
ESTILOS DE TOMA DECISIVO DE DECISIONES Directo, eficiente, rápido y firme. Se apega al plan. Orientado a la tarea JERARQUICO Analítico y enfocado, espera que las decisiones sean finales y perduren. Altamente intelectual FLEXIBLE Se basa en la velocidad y adaptabilidad. Altamente social y receptivo INTEGRADOR Se enmarcan las situaciones de manera amplia, utilizando aportes de diferentes fuentes. Altamente participativo
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOSTipos de Conflicto Interpersonal Entre dos o más personas, puede buscar descalificar a la otra persona. Surge de fuentes como personalidad, escala de valores e intereses diferentes Intergrupales Entre dos o más grupos, se caracteriza porque cada grupo pretende disminuir la fuerza del otro. Aparece por puntos diferentes de vista fidelidad al grupo, rivalidad o competencia.
FORMAS DE ENFRENTAR ELCONFLICTOEVASIÓN Hacer como que no existe elIMPONER conflicto NEGOCIACIÓN Una persona se impone a otro buscando poder Se enfrenta y trabaja por medio del diálogo y la cooperación para llegar a un acuerdo satisfactorio para ambas partes
APRENDIENDO A RESOLVER CONFLICTOS SIN 1 VIOLENCIAActitudes Actitud de diálogo Capacidad de escucha Generar confianza Cooperación para generar acuerdos
ETAPAS Reconocer la existencia de una extensión Diálogo entre las partes Proponer soluciones alternativas Lograr un acuerdo con un compromiso de cumplimiento de ambas partes
COMUNICACIÓN ASERTIVAhttps://www.youtube.com/watch?v=NrFEgisU4MA
2017 GRACIAS!HTTP://WWW.UNIMINUTO.EDU/WEB/BIENESTARUVD
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