แผนกลยุทธ์การบริหารทรัพยากรบุคคล 2559-2562

- รา่ ง - แผนกลยุทธ์การบริหารทรพั ยากรบคุ คลของ สานักงานปลดั สานกั นายกรฐั มนตรี ปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๕๙ – ๒๕๖๒ กองการเจ้าหน้าที่ สานกั งานปลดั สานักนายกรัฐมนตรี

คานา สำนักงำนปลัดสำนักนำยกรัฐมนตรีได้จัดทำแผนกลยุทธ์กำรบริหำรทรัพยำกรบุคคล เพ่ือใช้เป็น แนวทำงในกำรบริหำรทรัพยำกรบุคคล และเป็นเคร่ืองมือในกำรพัฒนำระบบและสร้ำงกลไกกำรประเมิน ประสิทธิภำพและประสิทธิผล ควำมคุ้มค่ำ ควำมพร้อมรับผิดด้ำนกำรบริหำรทรัพยำกรบุคคล รวมไปถึงกำรสร้ำง คุณภำพชีวิตและควำมสมดุลระหว่ำงชีวิตกับกำรทำงำนของบุคลำกรสำนักงำนปลัดสำนักนำยกรัฐมนตรี แต่เน่ืองจำกแผนกลยุทธ์กำรบริหำรทรัพยำกรบุคคลของสำนักงำนปลัดสำนักนำยกรัฐมนตรี ปีงบประมำณ พ.ศ. ๒๕๕๖ – ๒๕๕๘ ได้ส้ินสุดลงในปีงบประมำณ พ.ศ. ๒๕๕๘ ดังน้ัน เพื่อให้กำรบริหำรทรัพยำกรบุคคล มีประสิทธิภำพและเกิดควำมต่อเนื่อง สำนักงำนปลัดสำนักนำยกรัฐมนตรีจึงได้จัดทำแผนกลยุทธ์กำรบริหำร ทรัพยำกรบุคคล ปีงบประมำณ พ.ศ. ๒๕๕๙ – ๒๕๖๒ ข้ึน เพื่อสนับสนุนกำรดำเนินงำนตำมแผนยุทธศำสตร์ สำนักงำนปลัดสำนกั นำยกรัฐมนตรี พ.ศ. ๒๕๕๙ – ๒๕๖๒ สำนักงำนปลัดสำนักนำยกรัฐมนตรีได้แต่งตั้งคณะทำงำนจัดทำแผนกลยุทธ์กำรบริหำร ทรัพยำกรบุคคล ตำมคำสั่งสำนักงำนปลัดสำนักนำยกรัฐมนตรี ท่ี ๒๗๐/๒๕๕๘ ลงวันท่ี ๒๔ พฤศจิกำยน พ.ศ. ๒๕๕๘ เพ่ือรับผิดชอบในกำรจัดทำแผนกำรบริหำรทรัพยำกรบุคคลของสำนักงำนปลัดสำนักนำยกรัฐมนตรี ปีงบประมำณ พ.ศ. ๒๕๕๙ – ๒๕๖๒ ให้สอดคล้องกับกรอบมำตรฐำนควำมสำเร็จด้ำนกำรบริหำรทรัพยำกรบุคคล (HR Scorecard) และเกณฑ์คุณภำพกำรบริหำรจัดกำรภำครัฐ (PMQA) โดยได้ดำเนินกำรวิเครำะห์วิสัยทัศน์ พันธกิจ ยุทธศำสตร์ และเป้ำประสงค์ของสำนักงำนปลัดสำนักนำยกรัฐมนตรี ตลอดจนประเมินสถำนภำพ กำรบริหำรทรัพยำกรบุคคล วิเครำะห์ควำมต้องกำรและควำมคำดหวังของผู้มีส่วนได้เสียของสำนักงำนปลัด สำนักนำยกรัฐมนตรี ในปีท่ีผ่ำนมำเพ่ือกำหนดประเด็นยุทธศำสตร์ด้ำนกำรบริหำรทรัพยำกรบุคคล เป้ำประสงค์ เชิงกลยุทธ์ ตัวช้ีวัด และค่ำเป้ำหมำยในกำรดำเนินกำร เพ่ือเป็นแนวทำงในกำรพัฒนำสมรรถนะกำรบริหำร ทรพั ยำกรบุคคลต่อไป กองกำรเจ้ำหน้ำที่ สำนักงำนปลัดสำนกั นำยกรฐั มนตรี

สารบัญ ๑. ความเปน็ มา ๑ ๒. โครงสรา้ งของสานักงานปลดั สานกั นายกรฐั มนตรี ๑ ๓. อตั รากาลงั สานักงานปลัดสานกั นายกรัฐมนตรี ๓ ๔. การจัดทาแผนกลยุทธก์ ารบริหารทรัพยากรบคุ คล สปน. ปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๕๙ – ๒๕๖๒ ๔ ๔.๑ ขอ้ มลู ทวั่ ไปของสานักงานปลดั สานักนายกรฐั มนตรี ๖ - วสิ ัยทศั น์ ๑๑ - พันธกิจ ๑๘ - อานาจหน้าที่ - ประเดน็ ยุทธศาสตร์ ๔.๒ ประเดน็ ยุทธศาสตรด์ า้ นการบรหิ ารทรัพยากรบคุ คล ๕. แผนกลยทุ ธ์ด้านการบรหิ ารทรพั ยากรบคุ คล ปงี บประมาณ พ.ศ. ๒๕๕๙ – ๒๕๖๒ ๖. ภาคผนวก

๑. ความเปน็ มา ก ำรพั ฒ น ำร ะบ บ บ ริห ำรท รัพ ย ำก รบุ ค ค ล แ ล ะก ำร พั ฒ น ำส ม รรถ น ะ ข อ งห น่ ว ย งำน บ ริ ห ำ ร ทรัพยำกรบุคคลให้มปี ระสทิ ธิภำพและสมรรถนะสงู จะเป็นกำรสร้ำงควำมเขม้ แข็ง ด้ำนกำรบริหำรทรัพยำกรบุคคล ให้กับส่วนรำชกำร ซึ่งส่วนรำชกำรสำมำรถบริหำรจัดกำรทรัพยำกรบุคคลอย่ำงคุ้มค่ำมีประสิทธิภำพ ประสิทธิผล สง่ เสรมิ ให้กำรบริหำรงำนขององค์กรเกดิ ผลสมั ฤทธ์ติ ำมวิสยั ทัศน์และยทุ ธศำสตรท์ ่ีกำหนด สำนักงำน ก.พ. จงึ ไดก้ ำหนดกรอบมำตรฐำนควำมสำเร็จของกำรบรหิ ำรทรัพยำกรไว้เปน็ แนวทำง ให้ส่วนรำชกำรดำเนินกำรให้สอดคล้องกับมำตรฐำนควำมสำเร็จด้ำนกำรบรหิ ำรทรัพยำกรบุคคล เพ่อื เป็นเคร่อื งมือ ในกำรพฒั นำระบบบริหำรทรัพยำกรบคุ คล ๕ มิติ ดังน้ี มิติที่ ๑ ควำมสอดคลอ้ งเชงิ ยุทธศำสตร์ (Strategic Alignment) มิตทิ ่ี ๒ ประสทิ ธิภำพของกำรบรหิ ำรทรพั ยำกรบุคคล (HR Program Efficiency) มิติท่ี ๓ ประสิทธิผลของกำรบริหำรทรัพยำกรบุคคล (HR Program Effectiveness) มิตทิ ี่ ๔ ควำมพร้อมรบั ผิดดำ้ นกำรบริหำรทรพั ยำกรบคุ คล (HR Accountability) มิตทิ ่ี ๕ คณุ ภำพชีวิตและควำมสมดลุ ระหวำ่ งชีวิตกบั กำรทำงำน (Quality of Work Life) ๒. โครงสรา้ งของสานักงานปลดั สานักนายกรัฐมนตรี สำนักงำนปลัดสำนักนำยกรัฐมนตรี เป็นส่วนรำชกำรในสังกัดสำนักนำยกรัฐมนตรี มีภำรกิจเกี่ยวกับรำชกำรประจำทั่วไปของนำยกรัฐมนตรี และสำนักนำยกรัฐมนตรี กำรติดตำมและประเมินผล กำรปฏิบัติรำชกำร กำรปฏิบัติภำรกิจพิเศษ และรำชกำรที่คณะรัฐมนตรีมิได้กำหนดให้เป็นหน้ำที่ของกรมใด กรมหนึ่งในสังกัดสำนักนำยกรัฐมนตรีโดยเฉพำะ รวมทั้งกำกับและเร่งรัดกำรปฏิบัติรำชกำรของส่วนรำชกำร และรัฐวิสำหกิจในสังกัดสำนักนำยกรัฐมนตรีให้เป็นไปตำมนโยบำยแนวทำง และแผนปฏิบัติรำชกำรของ สำนักนำยกรัฐมนตรี ยกเว้นรำชกำรของสว่ นรำชกำรทีอ่ ยู่ในบงั คบั บัญชำขนึ้ ตรงตอ่ นำยกรฐั มนตรี ๒.๑ ส่วนรำชกำรตำมกฎกระทรวงแบ่งส่วนรำชกำรสำนักงำนปลัดสำนักนำยกรัฐมนตรี สำนักนำยกรฐั มนตรี พ.ศ. ๒๕๔๙ และฉบับท่ี ๒ พ.ศ. ๒๕๕๖ ดงั นี้ (๑) กองกลำง (๒) กองกำรเจำ้ หนำ้ ที่ (๓) กองคลงั (๔) ศูนย์เทคโนโลยสี ำรสนเทศและกำรสอื่ สำร (๕) ศูนยบ์ ริกำรประชำชน (๖) สำนักกฎหมำยและระเบียบกลำง สำนกั งำนปลัดสำนกั นำยกรัฐมนตรี ๑

(๗) สำนักงำนคณะกรรมกำรกำรกระจำยอำนำจให้แก่องค์กรปกครองสว่ นท้องถ่นิ (๘) สำนักงำนคณะกรรมกำรขอ้ มูลขำ่ วสำรของรำชกำร (๙) สำนกั งำนเสริมสรำ้ งเอกลักษณ์ของชำติ (๑๐) สำนักตรวจรำชกำร (๑๑) สำนกั แผนงำนและกจิ กำรพิเศษ ๒.๒ หนว่ ยงำนสนับสนุนภำยในขึ้นตรงตอ่ ปลดั สำนักนำยกรัฐมนตรี (๑) กลุม่ พฒั นำระบบบริหำร (๒) กลุ่มตรวจสอบภำยใน (๓) ศนู ย์ปฏบิ ัติกำรต่อตำ้ นกำรทุจรติ ๒.๓ หนว่ ยงำนรบั ผิดชอบภำรกิจเฉพำะ และภำรกิจพิเศษ ได้แก่ (๑) สำนกั งำนคณะกรรมกำรกำกับและติดตำมกำรปฏบิ ัตริ ำชกำรในภมู ิภำค (๒) สำนกั งำนโฉนดชุมชน (๓) สำนักงำนขับเคล่ือนกำรพัฒนำตำมปรัชญำของเศรษฐกิจพอเพยี ง สำนกั งำนปลดั สำนกั นำยกรัฐมนตรี ๒

๓. กรอบอัตรากาลังในภาพรวมของสานกั งานปลัดสานกั นายกรัฐมนตรี สานัก/ ทวั่ ไป วิชาการ อานวยการ บริหาร รวม กอง ลจป. ปง./ ชง. อว. ทพ. ปก./ ชก. ชพ. ชช. ทว. อต. อส. บต. บส. ขรก. พรก. ชง. ชก. สว่ นกลำง - - - - - - - 1 2 - - 2 17 22 - - กกล. 9 - - - 14 - 1 - - 1 - - - 25 1 4 กจท. 5 - - - 22 - 6 - - - 1 - - 34 2 - กคล. 7 - - - 16 - 4 - - 1 - - - 28 42 2 ศทก. - - - - 12 - 3 - - - 1 - - 16 - - ศบช. 6 - - - 31 - 9 1 - - 1 - - 48 - 77 สกร. 5 - - - 17 - 8 1 - - 1 - - 32 1 11 สกถ. 4 - 1 - 16 - 10 - - 1 - - 32 - 23 สขร. 3 - - - 14 - 10 - - 1 - - 28 - 10 สอช. 5 - - - 20 - 5 - - - 1 - - 31 - 10 สตร. 15 - 1 - 54 - 16 3 - - 1 - - 90 1 3 สผก. 5 - - - ๑๙ - ๔ - - - 1 - - ๒๙ 1 1 ส.กกภ. - - - - 2 - 1 - - - - - - 3 - 19 กตน. 1 - - - 2 - 3 1 - - - - - 7 - - กพบ. - - - - 1 - 1 1 - - - - - 3 - - ศปท. - - - - ๑ - ๑ - - - - - - ๒ - - สพช. - - - - - - - - - - - - - 0 - 33 สฉช. - - - - - - - - - - - - - 0 - 12 ส.กธจ. - - - - - - - - - - - - - 0 - 10 รวม 65 0 2 0 241 0 82 8 2 2 9 2 17 430 48 215 67 333 11 19 430 ร้อยละ 16 77 2 4 100 สำนกั งำนปลัดสำนกั นำยกรัฐมนตรี ๓

๔. การจัดทาแผนกลยุทธ์การบรหิ ารทรพั ยากรบุคคล ปงี บประมาณ พ.ศ. ๒๕๕๙ – ๒๕๖๒ ๔.๑ ขอ้ มลู ทว่ั ไปของสานักงานปลดั สานักนายกรัฐมนตรี วสิ ยั ทศั น์ เป็นองค์กรนำในกำรขบั เคลอ่ื นนโยบำยของรัฐบำลอย่ำงบูรณำกำรตำมหลกั ธรรมำภิบำล พันธกจิ ๑. กำรเทิดทูนสถำบนั หลกั และสง่ เสรมิ เอกลกั ษณ์ของชำติ ๒. กำรขบั เคลอ่ื นนโยบำยรัฐและติดตำมตรวจสอบกำรบริหำรรำชกำรแผน่ ดนิ ๒.๑ กำหนดแนวทำงและแผนปฏบิ ัติกำรของสำนกั นำยกรฐั มนตรีให้สอดคล้องกบั แผนพัฒนำเศรษฐกิจ และสงั คมแห่งชำติ นโยบำยของรฐั บำลและนำยกรัฐมนตรี ๒.๒ ติดตำมและประเมินผลกำรปฏบิ ัติงำนของสว่ นรำชกำรและรฐั วิสำหกิจในสังกัดสำนักนำยกรัฐมนตรี ๒.๓ ดำเนินกำรเก่ยี วกับกฎหมำยและระเบยี บสำนกั นำยกรัฐมนตรี ๒.๔ ตรวจสอบ ติดตำม ประเมินผลสัมฤทธ์ิ ส่งเสริมพัฒนำกำรตรวจรำชกำร ประสำนกำรตรวจรำชกำร และกำรจัดระบบข้อมูลกำรตรวจรำชกำร รวมท้ังเร่งรัดและติดตำมผลกำรปฏิบัติงำนของหน่วยงำนกรณีเงินขำดบัญชี หรือเจ้ำหนำ้ ท่ีทุจรติ ในทำงกำรเงนิ ๒.๕ ดำเนินกำรตำมระเบียบเกีย่ วกับกำรกำกับและติดตำมกำรปฏิบัตริ ำชกำรในภูมภิ ำค ๒.๖ กำรกระจำยอำนำจให้แกอ่ งคก์ รปกครองสว่ นทอ้ งถ่ิน ๒.๗ บรหิ ำรจดั กำรเกย่ี วกับระบบเทคโนโลยีสำรสนเทศและกำรส่ือสำรของสำนักนำยกรัฐมนตรี ๓. กำรบริกำรประชำชน ๓.๑ ดำเนนิ กำรตำมกฎหมำยวำ่ ดว้ ยข้อมูลขำ่ วสำร ๓.๒ เป็นศูนย์บริกำรประชำชน โดยรับเร่ืองรำวร้องทุกข์ ประมวลข้อเท็จจริง ติดตำมผลและ เสนอควำมเห็นเก่ียวกบั ปัญหำที่ประชำชนร้องทุกขห์ รือรอ้ งเรียน ตลอดจนปัญหำควำมเดือดร้อนอื่นของประชำชน เพ่ือประกอบกำรพจิ ำรณำสั่งกำรของนำยกรัฐมนตรี อานาจหน้าท่ี สำนักงำนปลัดสำนักนำยกรัฐมนตรี สำนักนำยกรัฐมนตรี มีภำรกิจเกี่ยวกับรำชกำรประจำทั่วไปของ นำยกรัฐมนตรี และสำนักนำยกรัฐมนตรี กำรติดตำมและประเมินผลกำรปฏิบัติรำชกำร กำรปฏิบัติภำรกิจพิเศษ และรำชกำรท่ีคณะรัฐมนตรีมิได้กำหนดให้เป็นหน้ำท่ีของกรมใดกรมหน่ึงในสังกัดสำนักนำยกรัฐมนตรีโดยเฉพำะ รวมท้ังกำกับและเร่งรัดกำรปฏิบัติรำชกำรของส่วนรำชกำรและรัฐวิสำหกิจในสังกัดสำนักนำยกรัฐมนตรีให้เป็นไป ตำมนโยบำยแนวทำง และแผนกำรปฏบิ ัติรำชกำรของสำนกั นำยกรฐั มนตรี ยกเวน้ รำชกำรของส่วนรำชกำรทีอ่ ยใู่ น บงั คับบัญชำขนึ้ ตรงตอ่ นำยกรัฐมนตรี โดยใหม้ ีอำนำจหนำ้ ทดี่ ังตอ่ ไปนี้ สำนกั งำนปลดั สำนกั นำยกรฐั มนตรี ๔

(๑) กำหนดแนวทำงและแผนปฏิบัติรำชกำรของสำนักนำยกรัฐมนตรีให้สอดคล้องกับแผนพัฒนำเศรษฐกิจ และสังคมแห่งชำติ นโยบำยของรัฐบำล และนโยบำยของนำยกรัฐมนตรี รวมท้ังติดตำมและประเมินผลกำรปฏิบัติงำน ของส่วนรำชกำรและรฐั วิสำหกิจในสังกัดสำนักนำยกรัฐมนตรี (๒) อำนวยกำร ประสำนงำน กำกับ ติดตำมผล กำรจัดงำนเฉลิมพระเกียรติ งำนกิจกำรพิเศษตำมที่ คณะรัฐมนตรีหรือนำยกรัฐมนตรีมอบหมำย (๓) ดำเนินกำรเก่ียวกับกฎหมำยและระเบียบสำนักนำยกรัฐมนตรีท่ีนำยกรัฐมนตรี รัฐมนตรีประจำ สำนักนำยกรัฐมนตรี หรือปลัดสำนักนำยกรัฐมนตรี เป็นผู้รักษำกำร หรืออยู่ในอำนำจหน้ำที่ของนำยกรัฐมนตรี หรือสำนกั นำยกรัฐมนตรีเป็นเจ้ำของเร่ือง รวมทง้ั กฎหมำยและระเบียบอ่ืนท่เี กี่ยวข้อง (๔) ดำเนินกำรเก่ียวกับกำรตรวจรำชกำรของผู้ตรวจรำชกำรสำนักนำยกรัฐมนตรีตรวจสอบติดตำม ประเมิน ผลสัมฤทธ์ิ ส่งเสริมพัฒนำกำรตรวจรำชกำร ประสำนกำรตรวจรำชกำรและกำรจัดระบบข้อมูลกำรตรวจรำชกำร รวมท้ังเร่งรัดและติดตำมผลกำรปฏิบตั ิงำนของหนว่ ยงำนกรณีเงินขำดบัญชหี รือเจ้ำหน้ำที่ทจุ ริตในทำงกำรเงนิ (๕) ดำเนินกำรตำมระเบียบเก่ียวกับกำรกำกบั และตดิ ตำมกำรปฏิบตั ริ ำชกำรในภูมภิ ำค (๖) ดำเนินกำรตำมกฎหมำยว่ำด้วยกำรกำหนดแผนและขัน้ ตอนกำรกระจำยอำนำจให้แก่องค์กรปกครอง สว่ นทอ้ งถนิ่ (๗) ดำเนินกำรตำมกฎหมำยวำ่ ด้วยขอ้ มูลขำ่ วสำรของรำชกำร (๘) เป็นศูนย์บริกำรประชำชน โดยรับเร่อื งรำวร้องทุกข์ ประมวลขอ้ เท็จจรงิ ติดตำมผลและเสนอควำมเห็น เก่ียวกับปัญหำท่ีประชำชนร้องทุกข์หรือร้องเรียน ตลอดจนปัญหำควำมเดือดร้อนอ่ืนของประชำชนเพ่ือประกอบ กำรพิจำรณำสง่ั กำรของนำยกรฐั มนตรี (๙) ดำเนนิ กำรเกย่ี วกับงำนเสริมสรำ้ งเอกลกั ษณข์ องชำติ (๑๐) บรหิ ำรจดั กำรเก่ียวกบั ระบบเทคโนโลยสี ำรสนเทศและกำรสื่อสำรของสำนักนำยกรฐั มนตรี (๑๑) ปฏิบัติกำรอ่ืนใดตำมท่ีกฎหมำยกำหนดให้เป็นอำนำจหน้ำท่ีของสำนักงำนปลัดสำนักนำยกรัฐมนตรีหรือ ตำมท่นี ำยกรัฐมนตรี รองนำยกรฐั มนตรี รัฐมนตรปี ระจำสำนกั นำยกรัฐมนตรีหรือคณะรฐั มนตรมี อบหมำย ประเดน็ ยุทธศาสตร์ ประเด็นยทุ ธศำสตรท์ ่ี ๑ เทิดทนู สถำบนั พระมหำกษัตริยแ์ ละเสรมิ สร้ำงเอกลักษณ์ของชำติ ประเด็นยทุ ธศำสตรท์ ี่ ๒ ส่งเสริมกำรขับเคล่ือนนโยบำยภำครัฐและกำกับกำรบริหำรรำชกำรแผ่นดิน ตำมหลกั ธรรมำภบิ ำล ประเด็นยุทธศำสตรท์ ่ี ๓ กำรยกระดับกำรบริกำรท่เี ป็นเลศิ ประเดน็ ยุทธศำสตรท์ ี่ ๔ กำรพัฒนำองคก์ รให้มีควำมพรอ้ มเพ่ือรองรับกำรขบั เคลอ่ื นภำรกิจ สำนกั งำนปลัดสำนกั นำยกรฐั มนตรี ๕

๔.๒ ประเด็นยทุ ธศาสตร์ดา้ นการบริหารทรัพยากรบคุ คล กำรจัดทำแผนกลยุทธ์กำรบริหำรทรัพยำกรบุคคลของสำนักงำนปลัดสำนักนำยกรัฐมนตรี ปีงบประมำณ พ.ศ. ๒๕๕๙ – ๒๕๖๒ ได้กำหนดข้ันตอนในกำรวิเครำะห์ และจัดทำแผนกลยุทธ์กำรบริหำรทรัพยำกรบุคคล ซง่ึ ประกอบดว้ ยขัน้ ตอน ๕ ขนั้ ตอน ดังน้ี ๑. แตง่ ต้งั คณะทำงำนฯ ๕. กำหนดตัวช้วี ดั แผนกลยทุ ธก์ ารบรหิ าร ๒. ประเมนิ สถำนภำพ HR ผลกำรปฏบิ ตั งิ ำน ทรัพยากรบคุ คล สปน. และวิเครำะห์ควำมต้องกำร แต่ละเป้ำประสงค์ ประจาปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๕๙ – ๒๕๖๒ ของผู้มีส่วนได้เสีย ๔. กำหนดเป้ำประสงค์ ๓. กำหนด เชิงกลยุทธ์ ด้ำน HR ประเด็นยทุ ธศำสตร์ ด้ำน HR ขั้นตอนกำรจัดทำแผนกลยุทธ์กำรบรหิ ำรทรัพยำกรบุคคล สำนกั งำนปลัดสำนกั นำยกรัฐมนตรี ๖

สำนักงำนปลัดสำนักนำยกรัฐมนตรีได้จัดทำแผนกลยุทธ์กำรบริหำรทรัพยำกรบุคคลตำมข้ันตอน หลกั ที่ ๑ – ๕ ดงั มรี ำยละเอยี ดตำมขนั้ ตอนกำรดำเนนิ งำน และวธิ กี ำรดงั ตอ่ ไปนี้ ๑. แต่งตั้งคณะทำงำนจัดทำแผนกลยุทธก์ ำรบริหำรทรพั ยำกรบุคคล เพ่ือรับผิดชอบในกำรจัดทำ แผนกลยุทธก์ ำรบริหำรทรัพยำกรบุคคล ๒. ประเมินสถำนภำพด้ำนกำรบริหำรทรัพยำกรบุคคลและวิเครำะห์ควำมคำดหวังของผู้มีส่วนได้เสีย เพื่อทรำบจุดแข็งจุดอ่อนของกำรบริหำรทรัพยำกรบุคคล และส่ิงที่ผู้บริหำรและผู้เก่ียวข้องคำดหวังต่องำน ดำ้ นกำรบริหำรทรัพยำกรบุคคล ๓. กำหนดประเดน็ ยุทธศำสตรด์ ำ้ นกำรบรหิ ำรทรัพยำกรบคุ คล ๔. กำหนดเป้ำประสงคเ์ ชิงกลยุทธ์ด้ำนกำรบริหำรทรพั ยำกรบุคคล โดยกำรวเิ ครำะห์หำปจั จัยแห่ง ควำมสำเร็จดำ้ นกำรบริหำรทรัพยำกรบคุ คลของแต่ละประเดน็ ยทุ ธศำสตร์ ๕. กำหนดตัวช้ีวัดผลกำรปฏิบัติงำนด้ำนกำรบริหำรทรั พยำกรบุคคล (KPIs) โดยเชื่อมโยง อย่ำงเป็นเหตเุ ป็นผลกับเป้ำประสงค์เชงิ กลยุทธ์แต่ละตวั การแตง่ ตงั้ คณะทางานจัดทาแผนกลยุทธ์การบรหิ ารทรพั ยากรบุคคล กำรจัดทำแผนกลยุทธ์กำรบริหำรทรัพยำกรบุคคลจะประสบผลสำเร็จอย่ำงมีประสิทธิภำพและ ประสิทธิผล จำเป็นต้องกำหนดผู้รับผิดชอบอย่ำงเป็นทำงกำร ซ่ึงสำนักงำนปลัดสำนักนำยกรัฐมนตรีได้ทบทวน และแต่งต้ังคณะทำงำนจัดทำแผนกลยุทธ์กำรบริหำรทรัพยำกรบุคคล ซึ่งประกอบด้วยผู้บริหำรระดับสูง และ ผู้เกี่ยวข้องกับกำรบริหำรทรัพยำกรบุคคล เพื่อรับผิดชอบในกำรจัดทำแผนกลยุทธ์กำรบริหำรทรัพยำกรบุคคล ตำมคำสัง่ สำนกั งำนปลัดสำนกั นำยกรฐั มนตรี ๒๗๐/๒๕๕๘ ลงวนั ที่ ๒๔ พฤศจกิ ำยน พ.ศ. ๒๕๕๘ การประเมนิ สถานภาพด้านการบรหิ ารทรัพยากรบุคคล . จัดสัมมนำเชิงปฏิบัติกำรเพื่อจัดทำแผนกลยุทธ์กำรบริหำรทรัพยำกรบุคคล (HR Scorecard) เมื่อวันที่ ๒๘ มกรำคม ๒๕๕๙ ณ โรงแรมรอยัลปร๊ินส์เซส หลำนหลวง กรุงเทพมหำนคร เพ่ือสร้ำงควำมรู้ควำมเข้ำใจ เกยี่ วกับกำรจัดทำแผนกลยุทธ์กำรบริหำรทรัพยำกรบคุ คลตำมแนวทำงกำรจัดทำแผนกลยุทธ์บรหิ ำรทรพั ยำกรบุคคล โดยมกี ำรดำเนินกำรดงั นี้ ๑. ประเมินสถำนภำพด้ำนกำรบริหำรทรัพยำกรบุคคล ตำมระเบียบ ก.พ. ว่ำด้วยกำรรำยงำนเกี่ยวกับ กำรบริหำรทรัพยำกรบุคคลของข้ำรำชกำรพลเรือน เพื่อประโยชน์ในกำรปรับปรุงประสิทธิภำพและประสิทธิผล กำรบริหำรทรัพยำกรบุคคล พ.ศ. ๒๕๕๓ เพื่อให้ทรำบถึงสถำนภำพปัจจุบันในกำรบริหำรทรัพยำกรบุคคลของ สำนักงำนปลัดสำนักนำยกรัฐมนตรี โดยได้ประเมินตำมกรอบมำตรฐำนควำมสำเร็จด้ำนกำรบริหำรทรัพยำกรบุคคล (HR Scorecard) ๕ มิติ สำนกั งำนปลดั สำนกั นำยกรัฐมนตรี ๗

๒. วิเครำะห์ควำมคำดหวังของผู้บริหำรเพื่อนนำมำวิเครำะห์ทิศทำง ควำมคำดหวังด้ำนกำรบริหำร ทรัพยำกรบุคคล ในอีก ๓ – ๔ ปีข้ำงหน้ำ โดยได้รวบรวมข้อมูลควำมคิดเห็นเกี่ยวกับเป้ำหมำยสูงสุดหรือผลสัมฤทธ์ิ ดำ้ นกำรบริหำรทรัพยำกรบุคคลทีต่ ้องกำรให้เกดิ ขึ้นในอนำคต ๓. วิเครำะห์ปัจจัยแวดล้อมภำยในและภำยนอกท่ีเกี่ยวข้องกับกำรบริหำรทรัพยำกรบุคคล โดยใช้เทคนิค SWOT Analysis โดยให้ผู้เข้ำร่วมสัมมนำเชิงปฏิบัติกำรได้วิเครำะห์ จุดแข็ง จุดอ่อน โอกำส และอุปสรรค ด้ำนกำรบรหิ ำรทรพั ยำกรบุคคล กาหนดประเด็นยทุ ธศาสตร์ดา้ นการบรหิ ารทรัพยากรบุคคล กำรกำหนดประเด็นยุทธศำสตร์ด้ำนกำรบรหิ ำรทรัพยำกรบคุ คล ปีงบประมำณ พ.ศ. ๒๕๕๙ – ๒๕๖๒ สำนักงำนปลัดสำนักนำยกรัฐมนตรีได้ทำกำรวิเครำะห์แผนยุทธศำสตร์ ๔ ปี ของสำนักงำนปลัดสำนักนำยกรัฐมนตรี วิสัยทัศน์ ยุทธศำสตร์และเป้ำประสงค์ ตลอดจนทิศทำง นโยบำย ควำมคำดหวังของผู้บริหำร ควำมคิดเห็นและ ควำมพึงพอใจต่อกำรบริหำรทรัพยำกรบุคคลของบุคลำกรสำนักงำนปลัดสำนักนำยกรัฐมนตรี ผลกำรประเมิน สถำนภำพด้ำนกำรบริหำรทรัพยำกรบุคคล ผลกำรดำเนินงำน ด้ำนกำรบริหำรทรัพยำกรบุคคล ในปีที่ผ่ำนมำ และผลกำรวิเครำะห์สภำพแวดล้อมด้ำนกำรบริหำรทรัพยำกรบุคคล (SWOT) รวมทั้งผลจำกกำรระดมควำมคิดเห็น ในกำรสัมมนำเชิงปฏิบัติกำร มำพิจำรณำประกอบ เพื่อวิเครำะห์ว่ำประเด็นกำรบริหำรทรัพยำกรบุคคลใด มีควำมสำคัญมำกที่สุดต่อควำมสำเร็จขององค์กรในระยะเวลำ ๔ ปี แล้วนำมำกำหนดเป็นประเด็นยุทธศำสตร์ ด้ำนกำรบริหำรทรัพยำกรบุคคล ทำให้สำนักงำนปลัดสำนักนำยกรัฐมนตรีสำมำรถกำหนดประเด็นยุทธศำสตร์ ด้ำนกำรบริหำรทรัพยำกรบุคคล (Human Resource Strategic Imperatives) ท่ีสอดคล้องและสนับสนุน กำรบรรลุยุทธศำสตร์ของสำนักงำนปลัดสำนักนำยกรัฐมนตรี ซึ่งผลจำกกำรพิจำรณำวิเครำะห์ข้อมูลดังกล่ำว ได้กำหนดประเด็นยุทธศำสตร์ด้ำนกำรบริหำรทรัพยำกรบุคคล ปีงบประมำณ พ.ศ. ๒๕๕๙ – ๒๕๖๒ ได้ท้ังสิ้น ๖ ประเดน็ ยุทธศำสตร์ ดังน้ี ๑. กาหนดแนวทาง วิธีการบริหารทรัพยากรบุคคล ให้มีอัตรากาลัง ความรู้ความสามารถ ทักษะ และสมรรถนะทเี่ หมาะสม ๒. การพัฒนาสง่ เสริมทัศนคติ ค่านยิ ม วฒั นธรรมในองคก์ ร ๓. การพัฒนาหน่วยงานให้เป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้ การบริหารจัดการความรู้ และมีการนา เทคโนโลยีมาใช้ ๔. การพัฒนาระบบประเมินผลการปฏิบัติงานให้สามารถนามาใช้ในการบริหารทรัพยากร บคุ คลไดอ้ ย่างมปี ระสิทธภิ าพ ประสทิ ธิผล ๕. การพัฒนาปรับปรุงระบบการบริหารทรัพยากรบุคคลให้มีประสิทธิภาพ โปร่งใส และนา เทคโนโลยีสารสนเทศมาใช้ ๖. การพฒั นาคุณภาพชีวิตทดี่ ใี นการทางาน สร้างความผาสกุ และความผูกพันในองค์กร สำนกั งำนปลัดสำนกั นำยกรัฐมนตรี ๘

เป้าประสงค์เชงิ กลยทุ ธด์ า้ นการบริหารทรัพยากรบุคคล กำรกำหนดเป้ำประสงค์เชิงกลยุทธ์ด้ำนกำรบริหำรทรัพยำกรบุคคล ได้พิจำรณำจำก ผลกำรวิเครำะห์หำปัจจัยหลักแห่งควำมสำเร็จ (Critical Success Factors) ของแต่ละประเด็นยุทธศำสตร์ โดยนำปจั จัยหลักแห่งควำมสำเร็จท่ีมีควำมสำคญั และมีควำมสมั พันธ์กบั กำรบรรลุผลตำมประเด็นยุทธศำสตร์อย่ำง ชัดเจน มำจัดทำเป็นเป้ำประสงค์เชิงกลยุทธ์ของแต่ละประเด็นยุทธศำสตร์ ซ่ึงได้กำหนดเป้ำประสงค์เชิงกลยุทธ์ ดำ้ นกำรบริหำรทรัพยำกรบุคคล ปีงบประมำณ พ.ศ. ๒๕๕๙ – ๒๕๖๒ ไว้ทงั้ ส้นิ ๑๔ เป้ำประสงค์ ประเดน็ ยทุ ธศาสตร์ เปา้ ประสงคเ์ ชิงกลยุทธ์ ก ำห น ดแน วท ำง วิ ธี ก ำรบ ริ ห ำร ๑. แผนงำนด้ำนบริหำรทรัพยำกรบุคคลท่ีสอดคล้องกับยุทธศำสตร์ สปน. ทรัพยำกรบุคคลให้มีอัตรำกำลัง ควำมรู้ และมกี ำรนำไปปฏิบัติอยำ่ งเป็นรูปธรรม ควำมสำมำรถ ทักษะและสมรรถนะที่ เหมำะสม ๒. บุคลำกรมีควำมรู้ ควำมสำมำรถ มีคุณธรรม จริยธรรม มีกำรเรียนรู้ และมีกำรพัฒนำอย่ำงต่อเนื่องเพ่ือให้กำรปฏิบัติงำนมีประสิทธิภำพสูงสุด บรรลเุ ป้ำหมำยตำมแผนงำนทีก่ ำหนด กำรพฒั นำสง่ เสรมิ ทัศนคติ คำ่ นิยม ๓. ส่งเสริมทัศนคติ ค่ำนิยม และวัฒนธรรมองค์กรในกำรทำงำนให้เป็นที่ วฒั นธรรมในองค์กร ประจกั ษ์ กำรพัฒนำ ปรับปรุงระบบกำรบริหำร ๔. พัฒนำ ปรับปรุงกระบวนกำร วิธีกำรบริหำรทรัพยำกรบุคคลให้ ทรัพยำกรบุคคลให้มีประสิทธิภำพ มปี ระสทิ ธภิ ำพ โปร่งใส และนำเทคโนโลยีสำรสนเทศ มำใช้ ๕. พัฒนำระบบกำรเรียนรู้ และกำรพัฒนำบุคลำกรท่ีสนับสนุนควำมต้องกำร ของส่วนรำชกำร หน่วยงำนและกำรพัฒนำตนเอง เพ่ือให้สำมำรถปฏิบัติ ภำรกจิ บรรลุตำมเปำ้ หมำยท่ีกำหนด ๖. มกี ำรนำเทคโนโลยีสำรสนเทศมำใชใ้ นกำรบริหำรทรัพยำกรบุคคล ๗. ควำมพร้อมของข้อมูลด้ำนกำรบริหำรทรัพยำกรบุคคล สำมำรถ นำไปใช้ประกอบกำรปฏิบตั ิงำนและกำรตดั สินใจ สำนกั งำนปลัดสำนกั นำยกรฐั มนตรี ๙

ประเด็นยุทธศาสตร์ เป้าประสงคเ์ ชงิ กลยุทธ์ กำรพัฒนำหน่วยงำนให้เป็นองค์กรแห่ง ๘. ระบบประเมินผลกำรปฏิบัตงิ ำนสำมำรถสะท้อนผลกำรปฏบิ ัติงำนได้จรงิ กำรเรียนรู้ กำรบริหำรจัดกำรควำมรู้ และมีกำรนำเทคโนโลยมี ำใช้ กำรพัฒ นำระบบประเมินผลกำร ๙. สร้ำงควำมพึงพอใจให้กับบุคลำกรที่มีต่อแนวทำงนโยบำย แผนงำน ปฏิบัติงำนให้สำมำรถนำมำใช้ในกำร โครงกำร และหน่วยงำน ดำ้ นกำรบรหิ ำรทรัพยำกรบคุ คล บริห ำรท รัพ ยำกรบุ คคลได้อย่ำง มปี ระสทิ ธิภำพ ประสิทธผิ ล ๑๐. บุคลำกรสำมำรถเข้ำถึงข้อมูลข่ำวสำรด้ำนกำรบริหำรทรัพยำกรบุคคล และสรำ้ งควำมโปร่งใสให้กำรบริหำรทรพั ยำกรบุคคล ๑๑. มีกำรจัดกำรควำมรู้ภำยในองค์กรอย่ำงต่อเน่ืองและมีกำรนำเทคโนโลยี มำใช้ในกำรจดั กำรควำมรู้ กำรพัฒนำคุณภำพชีวิตท่ีดีในกำร ๑๒. สภำพแวดล้อมท่เี อือ้ ตอ่ กำรทำงำน ทำงำน สร้ำงควำมผำสุกและควำม ผูกพันในองคก์ ร ๑๓. กำรจัดสวัสดิกำรเพม่ิ เตมิ นอกเหนือจำกทก่ี ฎหมำยกำหนด ๑๔. บคุ ลำกรมคี วำมผำสุก และมีควำมผูกพนั ต่อองคก์ ร ๕. รายละเอียดแผนกลยุทธก์ ารบริหารทรัพยากรบุคคล สปน. ปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๕๙ – ๒๕๖๒ จำกเป้ำประสงค์เชิงกลยุทธ์ด้ำนกำรบริหำรทรัพยำกรบุคคลทั้ง ๑๔ เป้ำประสงค์ที่จะต้อง ดำเนินกำรให้บรรลุผลสำเร็จตำมประเด็นยุทธศำสตร์ด้ำนกำรบริหำรทรัพยำกรบุคคล ในระยะเวลำ ๔ ปี (ปีงบประมำณ พ.ศ. ๒๕๕๙ – ๒๕๖๒) ได้มีกำรกำหนดตัวชี้วัดผลกำรปฏิบัติงำน (Key Performance Indicators) ของแต่ละเป้ำประสงค์ เพ่ือบ่งช้ีว่ำเป้ำประสงค์เชิงกลยุทธ์น้ัน ประสบควำมสำเร็จมำกน้อยเพียงใด หรือมีวิธีกำรวัด/ประเมินอย่ำงไร ดังน้ัน ในปีงบประมำณ พ.ศ. ๒๕๕๙ – ๒๕๖๒ สำนักงำนปลัดสำนักนำยกรัฐมนตรี ได้กำหนดตัวชี้วัดผลกำรปฏิบัติงำนท่ีสำมำรถสะท้อนผลสำเร็จของกำรดำเนินงำนในแต่ละเป้ำประสงค์เชิงกลยุทธ์ ท้ังสิ้น ๑๘ ตัวชี้วัด รวมท้ังกำหนดผู้รับผิดชอบ ระยะเวลำ ดำเนินกำร และกำรติดตำมประเมินผล เพื่อให้ทรำบ ควำมก้ำวหน้ำ ตลอดจนปัญหำและอุปสรรค ปรำกฏตำมรำยละเอียดแผนกลยุทธ์กำรบริหำรทรัพยำกรบุคคล สปน. ปีงบประมำณ พ.ศ. ๒๕๕๙ – ๒๕๖๒ สำนักงำนปลัดสำนกั นำยกรฐั มนตรี ๑๐

แผนกลยุทธก์ ารบรหิ ารทรพั ยากรบุคค ปงี บประมาณ พ.ศ

คล สานกั งานปลดั สานกั นายกรัฐมนตรี ศ. ๒๕๕๙ – ๒๕๖๒ สำนักงำนปลดั สำนกั นำยกรัฐมนตรี ๑๑

แผนกลยทุ ธ์การบรหิ ารทรพั ยากรบุคคลของสานกั งานปลัด วิสัยทัศน์ เป็นองคก์ รนำในกำรขับเคลือ่ นนโยบำยของรัฐบำลอย่ำงบูรณำกำรตำมหลักธรร พนั ธกจิ ๑. กำรเทดิ ทนู สถำบนั หลกั และส่งเสรมิ เอกลกั ษณข์ องชำติ ๒. กำรขบั เคลอื่ นนโยบำยรัฐและติดตำมตรวจสอบกำรบรหิ ำรรำชกำรแผน่ ดิน ๒.๑ กำหนดแนวทำงและแผนปฏิบัติกำรของสักนำยกรัฐมนตรีให้สอด แผนพฒั นำเศรษฐกจิ และสงั คมแหง่ ชำติ นโยบำยของรัฐบำลและนำยกรัฐมนตรี ๒.๒ ติดตำมและประเมินผลกำรปฏิบัติงำนของส่วนรำชกำรและรัฐวิสำหก สำนกั นำยกรัฐมนตรี ๒.๓ ดำเนนิ กำรเก่ียวกับกฎหมำยและระเบียบสำนักนำยกรัฐมนตรี ๒.๔ ตรวจสอบ ติดตำม ประเมินผลสัมฤทธิ์ ส่งเสริมพัฒนำกำรตรวจรำชกำร ป ตรวจรำชกำรและกำรจัดระบบข้อมูลกำรตรวจรำชกำร รวมทั้งเร่งรัดและติดตำมผลกำร ของหน่วยงำนกรณีเงินขำดบัญชหี รือเจ้ำหน้ำท่ีทจุ ริตในทำงกำรเงิน ๒.๕ ดำเนินกำรตำมระเบียบเก่ียวกับกำรกำกับและติดตำมกำรปฏิบตั ริ ำชกำรในภ ๒.๖ กำรกระจำยอำนำจใหแ้ กอ่ งค์กรปกครองส่วนท้องถ่นิ ๒.๗ บริหำรจัดกำรเก่ียวกับระบบเทคโนโลยีสำรสนเทศและกำรส่ื สำนกั นำยกรัฐมนตรี ๓. กำรบรกิ ำรประชำชน ๓.๑ ดำเนนิ กำรตำมกฎหมำยว่ำด้วยขอ้ มลู ขำ่ วสำร ๓.๒ เป็นศูนย์บริกำรประชำชน โดยรับเร่ืองรำวร้องทุกข์ประมวลข้อเท็จจริง และเสนอควำมเห็นเกี่ยวกับปัญหำที่ประชำชนร้องทุกข์หรือร้องเรียน ตลอด ควำมเดือดรอ้ นอื่นของประชำชนเพื่อประกอบกำรพจิ ำรณำสง่ั กำรของนำยกรฐั มนตรี

ดสานักนายกรฐั มนตรี ปงี บประมาณ พ.ศ. ๒๕๕๙ – ๒๕๖๒ ประเดน็ ยทุ ธศ์ าสตรด์ า้ นการบรหิ ารทรัพยากรบคุ คล รมำภิบำล ยุทธศาสตร์ที่ ๑ กำหนดแนวทำง วิธีกำรบริหำรทรัพยำกรบุคคล ใหม้ อี ัตรำกำลัง ควำมรู้ควำมสำมำรถ ทักษะ และสมรรถนะทเ่ี หมำะสม ยุทธศาสตร์ที่ ๒ กำรพัฒนำส่งเสริมทัศนคติ ค่ำนิยม วัฒนธรรม ในองค์กร ยุทธศาสตร์ที่ ๓ กำรพัฒนำหน่วยงำนให้เป็นองค์กรแห่งกำรเรียนรู้ ดคล้องกับ กำรบรหิ ำรจัดกำรควำมรู้ และมีกำรนำเทคโนโลยีมำใช้ ยุทธศาสตร์ท่ี ๔ กำรพัฒนำระบบประเมินผลกำรปฏิบัติงำนให้สำมำรถ กิจในสังกัด นำมำใช้ในกำรบริหำรทรัพยำกรบุคคลได้อย่ำงมีประสิทธิภำพ ประสิทธผิ ล ประสำนกำร ยุทธศาสตร์ท่ี ๕ กำรพัฒนำปรับปรุงระบบกำรบริหำรทรพั ยำกรบคุ คล รปฏิบัติงำน ใหม้ ปี ระสิทธิภำพ โปรง่ ใส และนำเทคโนโลยสี ำรสนเทศมำใช้ ยุทธศาสตร์ท่ี ๖ กำรพัฒนำคุณภำพชีวิตที่ดีในกำรทำงำน สร้ำงควำม ภมู ภิ ำค ผำสุกและควำมผูกพันในองค์กร อสำรของ ติดตำมผล ด จ น ปั ญ ห ำ สำนกั งำนปลัดสำนักนำยกรฐั มนตรี ๑๒

มติ ิ เป้าประสงคเ์ ชิงกลยทุ ธ์ ตัวช้ีวัด (KPIs) ข้อมลู พ ๕ มิติท่ี ๑ 1. แผนงานดา้ นบริหารทรัพยกรบคุ คล 1. ระดบั ความสาเร็จของการ ความสอดคล้อง ท่ีสอดคลอ้ งกบั ยทุ ธศาสตร์ สปน. และ จดั ทาแผนงานด้านการบริหาร เชงิ ยุทธศาสตร์ มีการนาไปปฏิบัตอิ ย่างเป็นรูปธรรม ทรัพยากรบุคคล 2. ร้อยละความสาเร็จของ ๘ การดาเนินการตามแผนดา้ น ๘ การบริหารทรัพยากรบุคคล N N 2. บคุ ลากรมคี วามรู้ ความสามารถ 1. ร้อยละของบคุ ลากรทเ่ี ขา้ รับ มีคณุ ธรรม จริยธรรม มกี ารเรียนรู้ การการอบรม และผา่ นการ และมกี ารพัฒนาอยา่ งต่อเนอ่ื ง เพื่อให้ ประเมินผลตามเกณฑ์ทก่ี าหนด การปฏิบตั งิ าน มีประสทิ ธิภาพสงู สุด บรรลุเป้าหมายตามแผนงานที่กาหนด 2. ร้อยละความสาเร็จของจานวน โครงการทเ่ี สริมสร้างคณุ ธรรม จริยธรรมตามหลักธรรมาภิบาล 3. ส่งเสริมทศั นคติ ค่านิยม และ ระดับความสาเร็จของการดาเนนิ วัฒนธรรมองค์กรในการทางาน การถา่ ยทอดส่งเสริมทศั นคติ ใหเ้ ปน็ ท่ีประจกั ษ์ คา่ นยิ ม วัฒนธรรมองคก์ ร

พื้นฐาน 1 ระดับเป้าหมาย น้าหนัก มิติ ผู้รับผิดชอบ ปีที่ดาเนินการ ๕๑ 234 5 ตัวช้ีวดั เป้าประสงค์ ๒๓๔ ๕ ๕๐ ๔๐ ๒๐ กจท. ๒๕๕๙ - ๒๕๖๒ ระดบั ๑ ศึกษาวิเคราะห์ ทบทวน กจท. ๒๕๕๙ - ๒๕๖๒ ระดบั ๒ ยกร่าง/ปรบั แผน ระดับ ๓ อนุมตั ิแผน/มแี ผน ระดับ ๔ ดาเนินการตามแผน ระดบั ๕ รายงานผลการดาเนินการ ๘๐ ๖๐ ๗๐ ๘๐ ๙๐ ๑๐๐ ๕๐ ๘๐ ๖๕ ๗๐ ๗๕ ๘๐ ๘๕ 50 ๓๐ กจท./หนว่ ย ๒๕๕๙ - ๒๕๖๒ งานใน สปน. N/A ๖๐ ๗๐ ๘๐ ๙๐ ๑๐๐ 50 ศปท./กจท. ๒๕๕๙ - ๒๕๖๒ N/A ๑ ๒ ๓ ๔ ๕ ๑๐๐ ๓๐ สผก./กพบ. ปี 2559 ดาเนนิ การ ระดับ ๑ ศึกษาวิเคราะห์ ทบทวน ระดับ ๑ - ๕ รวบรวมค่านิยม วัฒนธรรองค์กร ปี ๒๕๖๐ - ๒๕๖๒ ระดับ ๒-๓ จดั ทาแผน/แนวทาง ดาเนินการ การถา่ ยทอด สง่ เสรมิ คา่ นิยม ระดับ ๒ - ๕ วัฒนธรรมองคก์ ร ระดบั ๔ การดาเนินการตามแผน สำนักงำนปลัดสำนกั นำยกรฐั มนตรี ๑๓ ระดับ ๕ รายงานผลการดาเนินการ

มิติ เป้าประสงค์เชิงกลยทุ ธ์ ตัวช้ีวดั (KPIs) ข้อมูลพ ๕ มติ ิที่ ๒ 4. พฒั นาปรับปรุงกระบวนการ ระดับความสาเร็จของการพฒั นา ปรับปรุงกระบวนการ วิธีการบริหาร ประสทิ ธิภาพของ วิธีการบริหารทรัพยากรบุคคล ทรัพยากรบุคคล กระบวนการบริหาร ใหม้ ปี ระสทิ ธิภาพ ทรัพยากรบคุ คล 5. พัฒนาระบบการเรียนรู้ และ ระดบั ความสาเร็จของการพฒั นา N การพฒั นาบคุ ลากรท่สี นับสนุน การจดั ระบบการเรียนรู้ และ ความต้องการของสว่ นราชการ การพัฒนาบคุ ลากร หนว่ ยงาน และการพฒั นาตนเอง เพอ่ื ใหส้ ามารถปฏิบัตภิ ารกจิ บรรลุ ตามเป้าหมายท่ีกาหนด 6. มกี ารนาเทคโนโลยีสารสนเทศ 1.ระดบั ความสาเร็จของการพัฒนา ๕ มาใชใ้ นการบริหารทรัพยากรบุคคล ปรับปรุงระบบสารสนเทศ ด้านการบริหารทรัพยากรบคุ คล

พื้นฐาน 1 ระดับเป้าหมาย นา้ หนัก มติ ิ ผู้รับผิดชอบ ปีทีด่ าเนินการ ๕๑ 234 5 ตัวช้ีวดั เป้าประสงค์ ๒๓๔ ๕ ๑๐๐ ๒๕ ๒๐ กจท. ๒๕๕๙ - ๒๕๖๒ ระดับ ๑ ศึกษาวิเคราะห์ ทบทวน ระดบั ๒ กาหนดแนวทางการแกไ้ ข/ ปรับปรงุ ระดบั ๓ ปรบั ปรุงกระบวนการ/ วิธีการใหม่ ระดบั ๔ ปฏิบตั ติ ามกระบวนการ/ วิธีการใหม่ ระดับ ๕ สรุปรายงานผล N/A ๑ ๒ ๓ ๔ ๕ ๑๐๐ ๒๕ กจท. ๒๕๕๙ ระดับ ๑ ศึกษาวิเคราะห์ ทบทวน ๒๕ ศทก./กจท. ปี ๒๕๕๙ ดาเนินการ ระบบ ระดบั ๑ - ๒ ระดบั ๒ จดั ทารา่ งระบบการเรยี นรู้ ปี ๒๕๖๐ และการพัฒนาบุคลากรใหม่ ดาเนินการ ระดบั ๓ การประชมุ ชแี้ จง ระดบั ๓ - ๕ ระดับ ๔ ดาเนนิ การตามระบบใหม่ ระดับ ๕ สรุปรายงานผล สำนกั งำนปลดั สำนกั นำยกรัฐมนตรี ๑๔ ๕ ๑ ๒ ๓ ๔ ๕ ๕๐ ระดับ ๑ ศกึ ษาวิเคราะห์ ทบทวน ระบบเดิม ระดับ ๒ จัดทารา่ ง/ข้อเสนอ/ ความต้องการระบบใหม่ ระดับ ๓ การพฒั นาระบบ ระดบั ๔ การทดลองใชร้ ะบบ ระดับ ๕ การนาระบบใหม่ไปใช้

มิติ เป้าประสงคเ์ ชิงกลยทุ ธ์ ตัวช้ีวดั (KPIs) ข้อมูลพ 2.ความพงึ พอใจของบคุ ลากร ๘ ท่ีมีตอ่ ระบบสารสนเทศ ด้านการบริหารทรัพยากรบคุ คล 7. ความพร้อมของขอ้ มูล ร้อยละของขอ้ มลู ด้านบุคคล N ดา้ นการบริหารทรัพยากรบุคคล ในระบบฐานขอ้ มลู มีความถกู ตอ้ ง สามารถนาไปใช้ประกอบ ครบถว้ น เปน็ ปจั จบุ นั การปฏิบตั ิงานและการตัดสินใจ มิตทิ ่ี ๓ 8. มกี ารจดั การความรภู้ ายในองคก์ ร 1. ระดบั ความสาเร็จของการจดั การ ๕ ประสทิ ธิผลของ อย่างตอ่ เนือ่ งและมกี ารนาเทคโนโลยี ความรใู้ น สปน. การบริหาร มาใชใ้ นการจดั การความรู้ ทรัพยากรบคุ คล 2. จานวนองค์ความรไู้ ด้จาก ๓ การจดั การความรู้ และการเผยแพร่ ผา่ นระบบสารสนเทศ

พ้ืนฐาน 1 ระดับเป้าหมาย น้าหนัก มิติ ผู้รับผิดชอบ ปีทดี่ าเนินการ 234 5 ตัวชี้วัด เป้าประสงค์ ๘๐ ๖๕ ๗๐ ๗๕ ๘๐ ๘๕ ๕๐ กจท./ศทก. ๒๕๕๙ - ๒๕๖๒ N/A ๖๐ ๖๕ ๗๐ ๗๕ ๘๐ ๑๐๐ ๒๕ กจท. ๒๕๕๙ ๗๐ ๗๕ ๘๐ ๘๕ ๙๐ ๒๕๖๐ ๘๐ ๘๕ ๙๐ ๙๕ ๑๐๐ ๒๕๖๑ ๘๐ ๘๕ ๙๐ ๙๕ ๑๐๐ ๒๕๖๒ ๕ ๑ ๒ ๓ ๔ ๕ ๕๐ ๓๐ ๒๐ กจท. ๒๕๕๙ - ๒๕๖๒ ระดบั ๑ แต่งต้งั คณะทางาน จดั การความรู้ ระดับ ๒ จัดทาแผนการจัดการ ความรู้ ระดับ ๓ เสนอผบู้ ริหารใหค้ วาม เห็นชอบ/อนุมัติ ระดบั ๔ ดาเนนิ การจดั กจิ กรรม การจดั การความรู้ ระดบั ๕ สรุปผลการดาเนนิ การ ๓ - - ๑ ๒ ๓ ๕๐ กจท./ศทก. ๒๕๕๙ - ๒๕๖๒ สำนักงำนปลดั สำนกั นำยกรัฐมนตรี ๑๕

มิติ เป้าประสงค์เชิงกลยทุ ธ์ ตัวชี้วดั (KPIs) ข้อมูลพ 9. ระบบประเมินผลการปฏิบัติงาน ระดับความสาเร็จของการพัฒนา ๕ สามารถสะทอ้ นผลการปฏิบตั งิ านไดจ้ ริง ปรับปรุง ทบทวน ระบบประเมิน ผลการปฏิบัตงิ าน 10. สร้างความพึงพอใจใหก้ บั ร้อยละความพงึ พอใจของบคุ ลากร ๘ บุคลากรทีม่ ตี อ่ แนวทางนโยบาย ท่มี ตี อ่ การบริหารทรัพยากรบคุ คล ๒ แผนงาน โครงการ และหน่วยงาน ๘ ดา้ นการบริหารทรัพยากรบคุ คล มิติที่ ๔ 11. บคุ ลากรสามารถเขา้ ถงึ ขอ้ มลู มชี ่องทางเผยแพร่และเขา้ ถงึ ขอ้ มลู ความพร้อมรับผิด ขา่ วสารดา้ นการบริหารทรัพยากรบคุ คล ขา่ วสารด้านการบริหารทรัพยากร- ด้านการบริหาร และสร้างความโปร่งใสให้การบริหาร บคุ คลอยา่ งนอ้ ย ๓ ชอ่ งทาง ทรัพยากรบุคคล ทรัพยากรบุคคล มิติท่ี ๕ 12. สภาพแวดลอ้ มท่เี อ้ือตอ่ การทางาน ร้อยละความพงึ พอใจของบคุ ลากร คุณภาพชวี ิต ทม่ี ีต่อสภาพแวดลอ้ มในการทางาน และความสมดุล ระหว่างชีวิตกบั การทางาน

พื้นฐาน 1 ระดับเป้าหมาย นา้ หนัก มิติ ผู้รับผิดชอบ ปีท่ดี าเนินการ ๕๑ 234 5 ตัวชี้วัด เป้าประสงค์ กจท. ๒๕๕๙ - ๒๕๖๒ ๒๓๔ ๕ ๑๐๐ ๓๐ ระดบั ๑ ศกึ ษา วิเคราะห์/กาหนด สภาพปญั หา ระดับ ๒ กาหนด แนวทาง วิธีการ แก้ไข ปรับปรงุ ระดับ ๓ เสนอผ้บู ริหารพิจารณา อนมุ ัติ ระดบั ๔ นาไปปฏิบัติ ระดับ ๕ สรุปผล/รายงานผล/ ขอ้ เสนอแนะ ๘๐ ๖๕ ๗๐ ๗๕ ๘๐ ๘๕ ๑๐๐ ๔๐ กจท. ๒๕๕๙ - 2562 ๒ - - ๑ ๒ ๓ ๑๐๐ ๑๐๐ ๒๐ กจท. ๒๕๕๙ - ๒๕๖๒ ๘๐ ๖๕ ๗๐ ๗๕ ๘๐ ๘๕ ๑๐๐ ๓๐ ๒๐ กจท./กคล. ๒๕๕๙ - ๒๕๖๒ สำนกั งำนปลดั สำนักนำยกรัฐมนตรี ๑๖

มติ ิ เป้าประสงค์เชิงกลยทุ ธ์ ตัวช้ีวดั (KPIs) ข้อมูลพ 13. การจดั สวัสดิการเพมิ่ เตมิ ของ ร้อยละความพงึ พอใจของบุคลากร ๘ สว่ นราชการนอกเหนือจากท่ีกฎหมาย ท่ีมีตอ่ การจดั สวัสดกิ าร กาหนด 14. บุคลากรมคี วามผาสุก ระดบั ความผาสุกและความผูกพัน N และมคี วามผกู พันธ์ต่อองคก์ ร ของบคุ ลากร สปน.

พื้นฐาน 1 ระดับเป้าหมาย นา้ หนัก มติ ิ ผู้รับผิดชอบ ปีทด่ี าเนินการ 234 5 ตัวชี้วดั เป้าประสงค์ ๘๐ ๖๕ ๗๐ ๗๕ ๘๐ ๘๕ ๑๐๐ ๓๐ กจท. ๒๕๕๙ - 2562 N/A ๑ ๒ ๓ ๔ ๕ ๑๐๐ ๔๐ กจท. ๒๕๕๙ - ๒๕๖๒ ระดบั ๑ รอ้ ยละ ๖๕ ระดับ ๒ รอ้ ยละ ๗๐ ระดับ ๓ ร้อยละ ๗๕ ระดับ ๔ ร้อยละ ๘๐ ระดับ ๕ ร้อยละ ๘๕ สำนกั งำนปลัดสำนักนำยกรฐั มนตรี ๑๗