47 10. การใช้งานองค์ประกอบของชิน้ งานโฆษณาของแบรนด์ สาหรับโฆษณาที่แสดงแบรนด์ Facebook หรือ Instagram โปรดดูศนู ยท์ รพั ยากรแบรนดข์ อง Facebook และศนู ยท์ รพั ยากรแบรนดข์ อง Instagram เพอ่ื ตรวจสอบแนวทางปฏิบตั ิของแบรนด์ และดาวน์โหลดองคป์ ระกอบของชิ้นงานโฆษณาที่ไดร้ ับการอนุมตั ิแลว้ 10.1 การสนบั สนุนแบรนด์ โฆษณาตอ้ งไม่สื่อเป็นนยั ถึงการสนบั สนุนหรือการเป็นพาร์ทเนอร์ของ Facebook หรือ Instagram ทกุ รูปแบบ หรือการสนบั สนุนจากบรษิ ัทในเครือ Facebook ทุกแห่ง 10.2 การใชแ้ บรนดใ์ นโฆษณา โฆษณาที่เช่ือมโยงไปยงั เน้ือหาบน Facebook หรือ Instagram (ไดแ้ ก่ เพจ กลมุ่ กิจกรรม หรือเวบ็ ไซตท์ ่ีใช้ การเขา้ สู่ระบบดว้ ย Facebook) สามารถอา้ งอิงถึง \"Facebook\" หรือ \"Instagram\" ไดอ้ ยา่ งจากดั ในขอ้ ความ โฆษณาเพือ่ จุดประสงคใ์ นการแสดงปลายทางของโฆษณาอยา่ งชดั เจน โฆษณาไม่ควรส่ือถึงแบรนด์ Facebook โดยทาใหเ้ ป็นองคป์ ระกอบที่โดดเด่นและสะดุดตามากที่สุดใน โฆษณา องคป์ ระกอบของชิ้นงานโฆษณาของแบรนด์ Facebook ไม่ควรมีการแกไ้ ขดว้ ยวิธีใดๆ เช่น การ เปลี่ยนการออกแบบหรือสี หรือเพอ่ื เป็นเอฟ็ เฟ็กตพ์ ิเศษหรือภาพเคล่ือนไหว 10.3 ลิขสิทธ์ิและเคร่ืองหมายการคา้ หา้ มมิใหโ้ ฆษณาและแลนดิ้งเพจอ่ืนใดใชล้ ิขสิทธ์ิ เครือ่ งหมายทางการคา้ หรือเคร่ืองหมายอื่นใดที่คลา้ ยคลึง กนั อนั จะก่อให้เกิดความสบั สน เวน้ แตไ่ ดร้ ับการอนุญาตอยา่ งชดั เจนโดย ศนู ยท์ รพั ยากรแบรนดข์ อง Facebook และศนู ยท์ รพั ยากรแบรนดข์ อง Instagram หรือมีการอนุมตั ิเป็นลกั ษณ์อกั ษรล่วงหนา้ จากเรา 10.4 ภาพหนา้ จออินเทอร์เฟซผใู้ ช้ เม่ือแสดงอินเทอร์เฟซผใู้ ช้ (UI) บน Facebook, Messenger หรือ Instagram ในโฆษณา จะตอ้ งบรรยายให้ ถกู ตอ้ งวา่ UI จะปรากฏและทางานในผลิตภณั ฑอ์ ยา่ งไรในปัจจุบนั หากการดาเนินการหรือการทางานท่ี บรรยายไวไ้ ม่สามารถทาไดจ้ ริงในผลิตภณั ฑป์ ัจจุบนั หรือภายใน UI ปัจจุบนั กจ็ ะไม่สามารถทาไดบ้ น โฆษณาเช่นกนั การบรรยาย UI ในโฆษณาจะตอ้ งแสดงภายในบริบทของอุปกรณ์ท่ีเกี่ยวขอ้ ง (เช่น มือถือ หรือเดสกท์ อ็ ป) และตอ้ งไดร้ ับอนุญาตจากแนวทางปฏบิ ตั ิเก่ียวกบั แบรนดข์ อง Facebook หรือ แนวทางปฏิบตั เิ ก่ียวกบั แบรนดข์ อง Instagram UI ไม่สามารถแกไ้ ขไดไ้ มว่ า่ จะ ดว้ ยวิธีใดกต็ าม รวมถึงแตไ่ ม่จากดั เพยี งการเพิ่มเอฟ็ เฟ็กตพ์ ิเศษ การรบกวน หรือภาพเคล่ือนไหว Glyph หรือ องคป์ ระกอบของ UI อาจไมส่ ามารถใชแ้ ยกกนั หรือใชเ้ ดี่ยวๆ ได้
48
49 11. ข้อจากดั ด้านการใช้ข้อมูล 1. ตรวจสอบใหแ้ น่ใจวา่ ขอ้ มูลโฆษณาใดๆ ที่เก็บ รับ หรือไดร้ ับจากโฆษณาบน Facebook หรือ Instagram (“ขอ้ มลู การโฆษณาบน Facebook”) ของคุณจะแชร์กบั บคุ คลท่ีกระทาการในนามของคุณ เช่น ผู้ ใหบ้ ริการของคุณ เทา่ น้นั คุณมีหนา้ ที่รับผิดชอบในการทาใหม้ น่ั ใจไดว้ า่ ผใู้ หบ้ ริการของคุณจะปกป้องขอ้ มูล การโฆษณาบน Facebook หรือขอ้ มูลอื่นใดท่ีไดม้ าจากเรา จากดั การใชง้ านขอ้ มลู ท้งั หมดเหลา่ น้นั ของผใู้ ห้ บริการ และเก็บรักษาขอ้ มูลไวเ้ ป็นความลบั และปลอดภยั 2. หา้ มใชข้ อ้ มลู การโฆษณาบน Facebook เพื่อจุดประสงคใ์ ดๆ (ซ่ึงไดแ้ ก่ การกาหนดเป้าหมายซ้า การผสานขอ้ มูลระหวา่ งแคมเปญของผลู้ งโฆษณาหลายราย หรือการอนุญาตใหใ้ ชแ้ ทก็ ร่วมหรือเปลี่ยน เส้นทางโดยใชแ้ ทก็ ) เวน้ แต่เป็นการใชแ้ บบรวมและไม่มีการระบชุ ่ือ (นอกเสียจากไดร้ ับการอนุมตั ิจาก Facebook) และใชเ้ พ่ือประเมินประสิทธิภาพและประสิทธิผลของแคมเปญการโฆษณาบน Facebook ของ คณุ เทา่ น้นั 3. หา้ มใชข้ อ้ มูลการโฆษณาบน Facebook ซ่ึงรวมถึงเกณฑก์ ารกาหนดเป้าหมายใหก้ บั โฆษณาของ คุณเพอ่ื สร้าง เติม แกไ้ ข สร้างผลกระทบ หรือเพ่มิ โปรไฟลข์ องผใู้ ช้ ซ่ึงรวมถึงโปรไฟลท์ ่ีเชื่อมโยงกบั หมายเลขระบอุ ุปกรณ์มือถือ หรือหมายเลขระบเุ ฉพาะอ่ืนๆ ที่ระบตุ วั ตนของผใู้ ช้ เบราวเ์ ซอร์ คอมพวิ เตอร์ หรืออปุ กรณ์ใดๆ 4. หา้ มถา่ ยโอนขอ้ มูลการโฆษณาบน Facebook (รวมถึงขอ้ มูลแบบไมร่ ะบุตวั ตน ขอ้ มูลรวม หรือ ขอ้ มูลท่ีไดร้ ับมา) ไปยงั เครือขา่ ยโฆษณา การแลกเปลี่ยนโฆษณา โบรกเกอร์ขอ้ มลู หรือบริการท่ีเก่ียวขอ้ ง กบั การโฆษณาหรือการสร้างรายไดใ้ ดๆ
50
51 12. สิ่งที่คุณควรทราบ 1. นโยบายการโฆษณาน้ีบงั คบั ใชก้ บั (1) โฆษณาและเน้ือหาเชิงพาณิชยท์ ่ีใหบ้ ริการโดยหรือซ้ือผ่าน Facebook ท้งั ในและนอกบริการของ Facebook รวมถึงโฆษณาที่ซ้ือภายใตข้ อ้ กาหนดและเงื่อนไขมาตรฐาน AAAA/IAB (2) โฆษณาที่ปรากฏภายในแอพบน Facebook และ (3) โฆษณาบน Instagram การใชผ้ ลิตภณั ฑ์ และบริการดา้ นโฆษณาของ Facebook ของคุณเป็ นส่วนหน่ึงของ “Facebook” ดงั ท่ีระบุในคาแถลงว่าดว้ ย สิทธิและความรับผดิ ชอบของ Facebook 2. ผูล้ งโฆษณามีหน้าที่ในการทาความเข้าใจและปฏิบตั ิตามกฎหมายและข้อบงั คบั ท่ีเก่ียวข้อง ท้งั หมด การไม่ปฏิบตั ิตามอาจมีผลตามมาหลายประการ ซ่ึงรวมถึงการยกเลิกโฆษณาท่ีคุณไดล้ งไวแ้ ละการ ยกเลิกบญั ชีของคณุ 3. เราไม่ใชข้ อ้ มูลส่วนตวั ที่ละเอียดอ่อนในการกาหนดเป้าหมายของโฆษณา หัวขอ้ ท่ีคุณเลือกใน การกาหนดเป้าหมายใหก้ บั โฆษณาของคุณจะตอ้ งไม่สื่อถึงความเชื่อ ลกั ษณะเฉพาะ 4. เม่ือแสดงโฆษณาแลว้ โฆษณาน้นั จะกลายเป็นขอ้ มูลสาธารณะ โฆษณาอาจไดร้ ับการแชร์ต่อและ ผคู้ นนอกกลุ่มเป้าหมายอาจเขา้ ถึงได้ ซ่ึงรวมถึงจากเพจ Facebook ท่ีแสดงโฆษณาดงั กล่าว หรือภายในเครือ ผลิตภณั ฑ์ Facebook หากผูใ้ ช้โตต้ อบกบั โฆษณาของคุณ โฆษณาของคุณจะยงั คงอยู่ในผลิตภณั ฑ์ในเครือ Facebook (เช่น จะแชร์โฆษณาดงั กล่าวจนกว่าผูใ้ ช้จะลบออก หรือปรากฏบนเคร่ืองมือของบญั ชีของตน) หากโฆษณาของคุณเป็ นโฆษณาทางการเมืองโฆษณาดังกล่าวจะแสดงในคลังโฆษณาของเรา ซ่ึง หมายความวา่ Facebook อาจแสดงโฆษณา (โดยไม่มีคา่ ใชจ้ ่าย) และใหส้ ิทธ์ิเขา้ ถึงเน้ือหาโฆษณาและชิ้นงาน โฆษณา รวมถึงขอ้ มลู เก่ียวกบั แคมเปญโฆษณาดงั กล่าว (เช่น ค่าใชจ้ ่ายท้งั หมดและขอ้ มูลการแสดงโฆษณา) เป็นระยะเวลาเจ็ด (7) ปี นบั ต้งั แต่การสั่งซ้ือของคุณเสร็จสิ้น Facebook อาจเปิ ดเผยเน้ือหาโฆษณาและขอ้ มูล ท้งั หมดท่ีเชื่อมโยงกบั โฆษณาของคณุ ใหก้ บั หน่วยงานของรัฐหรือหน่วยงานท่ีกากบั ดูแล หาก Facebook เชื่อ วา่ การเปิ ดเผยขอ้ มลู ดงั กล่าวจะช่วยในการสืบสวนทางกฎหมาย 5. หากคณุ จดั การโฆษณาในนามของผลู้ งโฆษณาอ่ืน ผลู้ งโฆษณาหรือลูกคา้ แต่ละรายตอ้ งไดร้ ับการ จดั การผา่ นทางบญั ชีโฆษณาแยกตา่ งหากกนั โปรดสร้างบญั ชีโฆษณาใหม่ข้ึนมา เนื่องจากคุณตอ้ งไม่เปลี่ยน ผลู้ งโฆษณาหรือลูกคา้ ท่ีเช่ือมโยงกบั บญั ชีโฆษณาที่สร้างแลว้ คณุ มีหนา้ ที่ตรวจสอบใหแ้ น่ใจวา่ ผลู้ งโฆษณา ทกุ รายปฏิบตั ิตามนโยบายการโฆษณาเหล่าน้ี 6. เราขอสงวนสิทธ์ิในการปฏิเสธ อนุมตั ิ หรือลบโฆษณาใดๆ ออกดว้ ยเหตุผลใดก็ตาม ตามดุลย พินิจของเราแต่เพียงผเู้ ดียว ซ่ึงรวมถึงโฆษณาที่ส่งผลกระทบในเชิงลบต่อความสัมพนั ธข์ องเรากบั ผใู้ ช้ หรือ ท่ีโปรโมทเน้ือหา บริการ หรือกิจกรรมที่ขดั ต่อตาแหน่งในการแข่งขนั ผลประโยชน์ หรือปรัชญาการ โฆษณาของเรา 7. ในส่วนของนโยบายท่ีจาเป็นตอ้ งไดร้ ับอนุญาตเป็นลายลกั ษณ์อกั ษรก่อนลว่ งหนา้ Facebook หรือ บรษิ ทั Facebook อาจใหก้ ารอนุญาตเหลา่ น้ีได้
52
53 4.2 วธิ ีการย่ืนอุทธรณ์เพื่อขอก้บู ญั ชีเม่ือโดนจากดั สิทธ์ิ นโยบายของทาง Facebook มีอยู่หลายหมวดหมู่ทาให้มีโอกาสที่ผูท้ ่ีตอ้ งการทาการโฆษณาผ่าน Facebook ละเมิดกฎและนโยบายขา้ งตน้ น้ี เราจึงไดท้ าการศึกษากระบวนการในการยื่นอุทธรณ์เพื่อให้ ตรวจสอบสิทธ์ิการถกู จากดั และใหบ้ ญั ชีกลบั มาใชง้ านไดอ้ ีกคร้ัง และวธิ ีดงั ต่อไปน้ีเป็นการยนื่ ยนั ตวั ตนเม่ือ โดนจากดั สิทธ์ิการโฆษณาในเบ้ืองตน้ เมื่อผูโ้ ฆษณาตอ้ งการทาโฆษณาบน Facebook ตอ้ งทาการยืน่ ยนั ทุก คน
54
55
56 โดยระบบจะใชเ้ วลาในการตอบสอบสิทธ์ิและการละเมิดนโยบายของ Facebook ประมาณ 3 – 7 วนั หลงั จากน้ันจะสามารถกลบั มาใช้งานดา้ นการโปรโมทไดอ้ ีกคร้ัง โดยบางคร้ังการตอบสอบสิทธ์ิอาจใช้ เวลานานถึง 7-14 วนั
57
58 4.3 วิธีการตดั ชาระเงนิ ในบญั ชีท่ใี ช้ในการโฆษณาเมื่อถึงยอดตดั ชาระ
59
60
61 MR.NARUPON PRAMATSANOI Marketing & Advertising ST.Design Marketing Online
Search