Information behavior

พ ฤ ติ ก ร ร ม ส า ร ส น เ ท ศ INFORMATION BEHAVIOR I S C 2 1 0 3 พ ฤ ติ ก ร ร ม ส า ร ส น เ ท ศ I N F O R M A T I O N B E H A V I O R ส า ข า วิ ช า ส า ร ส น เ ท ศ ศ า ส ต ร์ แ ข น ง วิ ช า ร ะ บ บ ส า ร ส น เ ท ศ เ พื อ ก า ร จั ด ก า ร ม ห า วิ ท ย า ลั ย ร า ช ภั ฏ ส ว น สุ นั น ท า

ISC2103 พฤติกรรมสารสนเทศ วิธีก า ร ใ ช้ง า น AR BOOK 1 ดาวนโ์ หลดแอพพลิเคชนั Zappar 2 เปดแอพพลิเคชนั สอ่ งไปทีมารค์ เกอร์ 3 marker ISC2103 พฤติกรรมสารสนเทศ

จุ ด มุ่ ง ห ม า ย ข อ ง ร า ย วิ ช า 1 เพือใหน้ กั ศึกษามีความรคู้ วามเข้าใจพฤติกรรมของมนุษย์ ทมี ตี ่อการแสวงหาสารสนเทศและนําสารสนเทศทีไดไ้ ปใช้ อย่างเกิดประโยชน์ 2 เพือใหน้ กั ศึกษาได้เรยี นรู้และเข้าใจในตวั แบบพฤตกิ รรม สารสนเทศทมี อี ย่างหลากหลายและสามารถนาํ ไปประยกุ ต์ ใชใ้ นชีวติ ประจําวันได้อย่างมีประสทิ ธิภาพ I S C 2 1 0 3 พ ฤ ติ ก ร ร ม ส า ร ส น เ ท ศ

ส า ร บัญ| OAKRIDGE HOLDINGS 01 พฤติกรรมสารสนเทศ 02 พฤติกรรมมนษุ ย์ 03 ตัวแบบพฤติกรรมสารสนเทศ

I S C 2 1 0 3 พ ฤ ติ ก ร ร ม ส า ร ส น เ ท ศ PAGE | 01 ค.ศ.1948 มกี ารนาํ เสนอผลการศึกษาพฤติกรรมของนกั วทิ ยาศาสตร์ และนกั เทคโนโลยใี นการแสวงหาและการใชส้ ารสนเทศจากมุม มองของสถาบนั บรกิ ารสารสนเทศและผใู้ หบ้ รกิ ารสารสนเทศ พฤติกรรมสารสนเทศ ค้นหาสารสนเทศที การใชส้ ารสนเทศและ พฤติกรรมทังมวลของบุคคลหนงึ ซงึ เชอื มโยง บุคคลผนู้ นั ใหเ้ ขา้ ถึงแหล่งสารสนเทศต่าง ๆ โดยใชช้ อ่ งทางในการเผยแพรจ่ ากสอื ต่าง ๆ ต้องการดว้ ยวธิ ตี ่าง ๆ การสง่ สาร คณุ สมบตั ิของสารสนเทศ สามารถเขา้ ถึงไดง้ ่าย มคี วามถกู ต้อง มคี วามครบถ้วน ความเหมาะสม ความทันต่อเวลา ความชดั เจน ความยดื หยุน่ ความซาํ ซอ้ น ความไมล่ ําเอียง ความสามารถในการพสิ จู นไ์ ด้

I S C 2 1 0 3 พ ฤ ติ ก ร ร ม ส า ร ส น เ ท ศ PAGE | 02 พฤติกรรมของมนุษย์ มนษุ ยม์ พี ฤติกรรมการแสวงหาจดั การและใช้ สารสนเทศตามทีไดเ้ รยี นรแู้ ละพฒั นารปู แบบ ของพฤติกรรมสารสนเทศของมนษุ ย์ (Human Information Behavior: HIB) เพอื แก้ไขปญหาทีเกียวกับการอยูร่ อดการ ทํางานและชวี ติ ประจาํ วนั (Case, 2002) สาขาวชิ าดา้ นบรรณรกั ษศาสตรแ์ ละสารสนเทศ ศาสตรไ์ ดร้ วมถึงการวจิ ยั เกียวกับพฤติกรรม สารสนเทศของมนษุ ยท์ ีมุง่ ศึกษาพฤติกรรม มนษุ ยท์ ีเกียวขอ้ งกับการแสวงหา การค้นหาการ จดั เก็บและการใชง้ านสารสนเทศ (Spink & Cole, 2004 Wilson (2000,) พฤติกรรมสารสนเทศของมนษุ ย์ (Human Information Behavior) Björneborn , 2011 ในศาสตรท์ างสารสนเทศศาสตร์ ประกอบดว้ ยกล่มุ ทีศึกษาพฤติกรรมสารสนเทศของมนษุ ย์ ซงึ ไดแ้ ก่ การแสวงหาสารสนเทศ การค้นพบสารสนเทศ การค้นคืนสารสนเทศ การจดั การสารสนเทศ การใชส้ ารสนเทศ

I S C 2 1 0 3 พ ฤ ติ ก ร ร ม ส า ร ส น เ ท ศ PAGE | 03 ตัวแบบพฤติกรรม สารสนเทศ แสดงใหเ้ หน็ ถึงกรอบแนวความคิดและ รปู แบบทัวไปของพฤติกรรม หลักการทํางาน รวมทังการอธบิ ายความ สารสนเทศอาจถกู ใชเ้ พอื ทํานายขอ้ มูล สมั พนั ธข์ องพฤติกรรมเปนขนั ตอน ทีผใู้ ชจ้ ะเลือก ต่าง ๆ ไดอ้ ยา่ งชดั เจน ตัวแบบพฤติกรรมสารสนเทศของวลิ สนั (T.D. Wilson's Information Behavior model) 1 จากขอ้ เสนอหลัก2 ประการ ความต้องการขอ้ มูลไมใ่ ชค่ วาม ต้องการหลักแต่เปนความ ต้องการรองทีเกิดขนึ จากความ ต้องการพนื ฐานทีมากขนึ ในความพยายามทีจะค้นหา 2 ขอ้ มูลเพอื ตอบสนองความ ต้องการผตู้ ้องการจะเผชญิ กับ อุปสรรคต่างๆ

I S C 2 1 0 3 พ ฤ ติ ก ร ร ม ส า ร ส น เ ท ศ PAGE | 04 ตัวแบบพฤติกรรมสารสนเทศของนโิ คลัส (Sense Making Of Brenda Dervin) 1 ความต้องการสารสนเทศไมไ่ ดเ้ กิดจากความ ต้องการแสวงหาสารสนเทศ 2 เกิดขนึ เพราะต้องการแก้ปญหาในชวี ติ ประจาํ วนั 3 ความต้องการสารสนเทศจะเปลียนแปลงไปตาม สถานการณเ์ ปนพฤติกรรมทางการสอื สารทีวางตัวผู้ ใชห้ รอื ผคู้ ้นหาสารสนเทศเปนศูนยก์ ลางของการ ศึกษาวจิ ยั และใหค้ วามสนใจศึกษาแรงจูงใจจาก ภายใน(internalmotivation)และความต้องการของ ผใู้ ชเ้ ปนหลัก (use studies)

I S C 2 1 0 3 พ ฤ ติ ก ร ร ม ส า ร ส น เ ท ศ PAGE | 05 ตัวแบบพฤติกรรมสารสนเทศของเดวดิ นโิ คลัส (David Nicholas's Information Behavior model) ทําการศึกษาพฤติกรรมสารสนเทศออนไลนข์ องคนรนุ่ ใหมแ่ ละนกั วจิ ยั ในยุคของ Google Generation Generationและไดจ้ าแนกพฤติกรรมการแสวงหาสารสนเทศ ดจิ ทิ ัลของคนรนุ่ ใหมท่ ีใช้ Virtual Libraries ออกเปน 6 ลักษณะ คือ horizontal information navigation seekers ใชเ้ วลาสาํ รวจหาสงิ ทีต้องการนาน เลือกเฉพาะแต่ของดๆี มาทีหนา้ เวบ็ เพจทีจะใช้ เพยี งแค่ 1-2 หนา้ เท่านนั ไมด่ ทู ังเวบ็ viewers squirreling behavior เมอื หาเจอใชเ้ วลาดแู ค่ 4-8 นาที โดยไมอ่ ่าน เหมอื นกระรอกแทะ คือบางครงั เนอื หาทังหมด ดาวนโ์ หลดมาแต่ก็ไมอ่ ่าน diverse information seekers checking information พบวา่ ผใู้ ชม้ าจากหลากหลาย seekers ดงั นนั one site does not fit all ผใู้ ชเ้ ลือกดหู ลายๆ sites และเชอื มนั ใน brand ทีตนชอบ เชน่ google

INFORMATION BEHAVIOR I S C 2 1 0 3 พ ฤ ติ ก ร ร ม ส า ร ส น เ ท ศ I N F O R M A T I O N B E H A V I O R ส า ข า วิ ช า ส า ร ส น เ ท ศ ศ า ส ต ร์ แ ข น ง วิ ช า ร ะ บ บ ส า ร ส น เ ท ศ เ พื อ ก า ร จั ด ก า ร ม ห า วิ ท ย า ลั ย ร า ช ภั ฏ ส ว น สุ นั น ท า ส า ข า วิ ช า ส า ร ส น เ ท ศ ศ า ส ต ร์ แ ข น ง วิ ช า ร ะ บ บ ส า ร ส น เ ท ศ เ พื อ ก า ร จั ด ก า ร ม ห า วิ ท ย า ลั ย ร า ช ภั ฏ ส ว น สุ นั น ท า

อ้างอิง เนอื หาทังหมดอ้างอิงจาก รายวชิ า ISC 2103 พฤติกรรมสารสนเทศ ขอขอบพระคณุ อาจารย์ ภาชญา เชยี วชาญ อาจารยป์ ระจาํ รายวชิ า I S C 2 1 0 3 พ ฤ ติ ก ร ร ม ส า ร ส น เ ท ศ