brochure-allin3-20page

Company Overview บรษิ ทั เนต็ กา้ ซสิ เตม็ จำกดั เปน็ บรษิ ทั ทเ่ี ชย่ี วชาญดา้ นซอฟตแ์ วรบ์ รหิ ารจดั การเครอื ขา่ ยเนต็ เวริ ค์ โดยไดร้ บั ความไวว้ างใจและนำไปใชง้ านใน โครงขา่ ยหลกั ขององคก์ รชน้ั นำของประเทศ อาทิ บรษิ ทั ในกลมุ่ โทรคมนาคม, Service Provider, หนว่ ยงานทง้ั ภาครฐั และเอกชน รวมถงึ Airport Operators ช้ันนำของโลก เนต็ กา้ ซสิ เตม็ มงุ่ มน่ั พฒั นาซอฟตแ์ วรบ์ รหิ ารจดั การเครอื ขา่ ยเนต็ เวริ ค์ เพอ่ื ประโยชนส์ งู สดุ ของลกู คา้ และผใู้ ชง้ าน โดยยดึ แนวคดิ ‘Customer Centric’ เป็นหัวใจสำคัญในการพัฒนาคุณภาพซอฟต์แวร์ ตลอดจนมุ่งเน้นการส่งมอบบริการที่เป็นเลิศแก่ลูกค้าด้วยดีเสมอมาและยังได้สร้าง ความภาคภมู ใิ จใหก้ บั ประเทศไทย โดยไดร้ บั การยอมรบั ในระดบั เวที Asia Pacific ดว้ ยรางวลั ชนะเลศิ ใน หมวด Tools and Infrastructure Application จากเวที APICTA Awards ในปี 2011 นอกจากน้ี เนต็ กา้ ซสิ เตม็ ยังได้รบั รางวัลอ่นื ๆ อกี มากมาย โดยมรี ายละเอียดดังต่อไปน้ี การรบั รองมาตรฐานตน้ แบบ CMMI ระดบั 3 สำหรบั Service และ Development การรบั รอง PinkVerify ITIL4 ทง้ั 3 practices ได้แก่ Incident Management, Knowledge Management และ Problem Management สำหรับ Netkaquartz Service Desk X รางวลั Outstanding ICT Industry จากเวที ASCOCIO Digital Summit 2018 ณ กรงุ โตเกยี ว ประเทศญป่ี นุ่ รางวลั Outstanding Award จากเวที Thailand Top Company Awards 2014 รางวลั ชนะเลศิ ในหมวด Tools and Infrastructure Application จากการประกวด Asia Pacific ICT Alliance Awards 2011 รางวลั ชนะเลศิ ในหมวด Application & Infrastructure Tools จากการประกวด Thailand ICT Awards 2011 รางวลั ชนะเลศิ สาขา Telecom Application จากการประกวด Telecom Innovation 2010 ครง้ั ท่ี 2 จดั โดย TRDI รางวลั โดดเดน่ ทางดา้ นเนต็ เวริ ค์ จากการประกวดซอฟตแ์ วร์ รางวลั เจา้ ฟา้ ไอที รตั นราชสดุ า สารสนเทศ ครง้ั ท่ี 5 ในปี พ.ศ. 2553 เนต็ ก้า ซสิ เต็ม มงุ่ มั่นสร้างสรรคใ์ นการพฒั นาแพลตฟอร์มการเปลี่ยนผา่ นส่โู ลกดจิ ทิ ัลเพอ่ื ส่งมอบความเป็นเลศิ ให้กบั ธุรกจิ ทว่ั โลก เพ่ือตอบ สนองความต้องการของลูกค้าต่อไปอย่างไม่หยุดยั้ง เน้นการสร้างคุณค่าเพื่อเสริมสร้างความแข็งแกร่งแก่องค์กรของลูกค้า ตอบสนองความ ตอ้ งการผใู้ ชง้ าน รวมถงึ การลดตน้ ทนุ การบรหิ ารจดั การระบบไอที เพอ่ื การเปลย่ี นผา่ นสโู่ ลกดจิ ทิ ลั และเพม่ิ ศกั ยภาพการบรหิ ารงานใหก้ บั ผบู้ รหิ าร ระดับสูง

Unified IT Infrastructure Management Solutions





The Perfect ITSM Solution IT Service desk tool to help you deliver the better IT Supports





Advanced Log Management and Troubleshooting Solutions







NPriveatcyk&aPrDoteacttioan Technology-Driven Privacy Tool

NPriveatcyk&aPrDoteacttioan TECHNOLOGY-DRIVEN PRIVACY TOOL Netka Data Privacy & Protection Product Highlights Product Overview Consent Management Netka Data Privacy & Protection (NDPP) Privacy Policy Management Subject Right Request Management พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 หรือ Personal End-User Self-Service Data Protection Act, B.E. 2562 (PDPA) มีผลบังคับใช้ วันที่ 1 มิ.ย. พ.ศ. Data Subject’s Notification 2565 ซึ่งส่งผลให้ทุกองค์กรที่มีการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วน Record of Processing Activities บุคคลจะต้องปฏิบัติตามกฎหมายดังกล่าว ฉะนั้น พ.ร.บ. ฉบับนี้ทำให้ทุก Security Measures & Audit องค์กรต้องตรวจสอบวา่ ตนเองมีระบบงานหรอื บรกิ ารที่เกบ็ รวบรวม ใช้ หรอื Data Protection Impact Assessment เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลหรือไม่ หากมีก็จะต้องเตรียมความพร้อมด้านต่างๆ Risk Assessment & Mitigation เพื่อให้สามารถปฏบิ ตั ิไดต้ ามท่กี ฎหมายกำหนด DC/DP/DPO Obligation BI Analytics Tools Netka Data Privacy & Protection หรอื ชอ่ื ยอ่ NDPP เปน็ ซอฟตแ์ วรห์ รอื แพลตฟอร์มบรหิ ารจดั การ Data Privacy ซ่ึงจะช่วยให้องคก์ รของทา่ นเปล่ยี น การทำงานทเ่ี กย่ี วขอ้ งกบั PDPA มาอยบู่ น digital platform กลาง ซง่ึ จะชว่ ย ใหอ้ งคก์ รของทา่ นปฏบิ ตั ติ ามพ.ร.บ. คมุ้ ครองขอ้ มลู สว่ นบคุ คลในมาตราตา่ งๆ ดังรปู Product Features Consent & Privacy รองรบั การใชง้ านหลายองคก์ ร หน่วยงาน ระบบ มาตรา 21, 24, 25, งานหรือบริการ 26, 27, 28 รองรบั data inventory สำหรบั entities, assets, vendors, processing activities มาตรา มาตรา มาตรา กำหนดและแบง่ ปนั master data ระดบั องค์กรเพือ่ 37, 41 23, 39 19, 20 ใช้ร่วมกนั ช่วยประหยดั เวลา รองรับการขอความยนิ ยอมชอ่ งทาง cookie DC/DP/DPO Data Subject banner, consent form, email, เอกสาร Obligation Right ใชง้ านผ่าน web browser มาตรฐาน เช่น Google Chrome, Microsoft Edge, Safari มาตรา 40, 42 มาตรา 30, 31, 32, 33, 34, 36 หมายเหตุ Netka Data Privacy & Protection เปน็ เคร่ืองมือที่ช่วยทำใหธ้ ุรกจิ ปฏบิ ตั ิตาม PDPA ในมาตราท่ีระบุบางสว่ น ไมไ่ ด้ครอบคลมุ ท้ังหมด

Key Value Compliance pliance MaDnaata Data ess Value Com &gReimskent & Risk Management Record of Processing Activities (RoPA) Data Inventory (entities, Data Subject Right Management assets, vendors,processing Consent Management activities) Privacy Management Data Protection Impact Assessment NPriveatcyk&aPrDoteacttioan Security Measures & Audit Risk Assessment & Mitigation Business Value Busin ust Tr Trust Remove trade barrier Competitive Advantage Gain customer trust Business Growth, Save noncompliance Gain employee trust cost Gain business partner trust ESG (Social, Governance), UN SDG Reduce churn, Increase loyalty 16.9 (Legal Identity) Key Features Consent Management Privacy Policy Management Subject Right Request รองรับการขอความยนิ ยอมชอ่ งทางตา่ งๆ ช่วยสรา้ งนโยบายคุกก้ีและนโยบาย บรหิ ารจัดการคำร้องการใชส้ ิทธขิ องเจ้าของ ไดแ้ ก่ consent form, email, เอกสาร และมี cookie banner generator ท่ีท่านสามารถ การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลท่ถี กู ตอ้ งตาม ขอ้ มลู สว่ นบคุ คลตัง้ แตร่ บั คำร้อง การตรวจ ออกแบบไดต้ ามตอ้ งการทง้ั รูปแบบ ธีมสี กฎหมาย โดยรองรับทงั้ ภาษาไทย ภาษา สอบ การดำเนนิ การ การบนั ทึกประวัติ เนอ้ื หา โดยนำไปใช้ได้อยา่ งง่ายๆ องั กฤษ และภาษาอ่ืนๆ ซง่ึ สามารถนำไป กจิ กรรมที่ไดด้ ำเนินการ แนบเอกสาร การแจง้ ใช้ไดอ้ ยา่ งง่ายๆ ไม่ตอ้ งไปสร้างหนา้ เวบ็ เพจ ผลการดำเนินการ และรายงาน เอง

End-User Self-Service Data Subject’s Record of Processing Notification Activities ลดภาระเจ้าหน้าท่ี และสร้าง user experience ท่ีดใี ห้กับเจา้ ของขอ้ มลู ส่วน ชว่ ยให้เจา้ หนา้ ที่สอ่ื สารกับเจา้ ของข้อมลู ส่วน บันทกึ รายการกิจกรรมทเ่ี กีย่ วข้องกบั บคุ คล สำหรบั การส่งและติดตามคำรอ้ งได้ บุคคลเรื่องต่างๆอย่างเป็นระบบไม่ PDPA ตามมาตรา 39 โดยสามารถจัดทำ ดว้ ยตัวเอง โดยมขี นั้ ตอนการยืนยนั ตวั ตน รายงานเพอ่ื ให้เจ้าของขอ้ มลู สว่ นบุคคลและ กระจดั กระจาย ลดภาระเจ้าหน้าทด่ี ้วยการ สำนักงานคมุ้ ครองข้อมลู ส่วนบุคคลสามารถ เพื่อความปลอดภัย แจง้ เจ้าของขอ้ มลู สว่ นบคุ คลพรอ้ มกนั ใน ตรวจสอบได้ คราวเดยี ว Security Measures & Data Protection Impact Risk Assessment & Audit Assessment (DPIA) Mitigation กำหนดมาตรการรกั ษาความปลอดภัย เพ่ือ เคร่ืองมอื ประเมินวา่ องคก์ รมีการประมวลผล เครื่องมอื ประเมนิ ความเสีย่ ง ความน่าจะเปน็ ปอ้ งกนั การสญู หาย เข้าถงึ ใช้ เปล่ยี นแปลง ข้อมลู ที่มีความเส่ียงสูงทีจ่ ะมีผลกระทบตอ่ และผลกระทบทม่ี ตี อ่ เจ้าของข้อมูลสว่ น แกไ้ ข หรือเปดิ เผยขอ้ มูลสว่ นบคุ คล สามารถ สทิ ธิเสรีภาพของบคุ คลหรือไม่ครบทกุ ข้ัน กำหนดตัวชว้ี ัด เปา้ หมาย ความถ่ี และผลการ บุคคล กำหนดตัวควบคมุ ความเส่ยี ง ตวั ช้ี ตอน วดั เป้าหมาย ผลการควบคมุ และความเส่ียง ตรวจสอบ คงเหลือ DC/DP/DPO Obligation Multitenancy BI Analytic Tools กำหนด Data Controller, Data จำกัดสิทธกิ ารเข้าถงึ ขอ้ มลู ตามหน่วยงาน มาพรอ้ มกับ dashboard และรายงานต่างๆ Processor, Data Protection Officer สถาน ไม่วา่ จะเปน็ นโยบาย คำรอ้ งของเจ้าของ ในรูปแบบกราฟ ตารางข้อมูลและมี BI tool ขอ้ มูลส่วนบุคคล มาตรการรักษาความ ใหท้ ่านสร้าง dashboard หรอื รายงาน เพอ่ื ทีต่ ิดต่อ วิธกี ารติดตอ่ และมีเคร่ืองมอื ชว่ ย ปลอดภัย DPIA ประเมนิ ความเส่ยี ง และ ให้ผเู้ กยี่ วขอ้ งปฏบิ ัตงิ านได้ตามกฎหมาย รายงานตา่ งๆ วเิ คราะหข์ อ้ มลู ต่างๆ ได้ดว้ ยตัวเอง

The Ultimate AIOps Solutions

Netka AIOps Director Product Highlights สุดยอดแพลตฟอรม AIOps ที่รับ การวิเคราะหข์ อ้ มลู ขนาดใหญ่ (Big Data Analytics) ขอมูลพรอมทั้งวิเคราะหโดยใช เทคโนโลยีปัญญาประดษิ ฐ์ หรือ AI เทคโนโลยี AI ที่ชาญฉลาดเพื่อการ เพ่ิมการเข้าถงึ ขอ้ มลู เชิงลกึ เพือ่ การบริการดา้ นไอที จดั ทำวิเคราะห์หาแนวโน้มและการคาดการณ์เหตุการณ์ บริหารจัดการระบบไดอยาง การรับรูค้ วามสมั พนั ธ์และรูปแบบตา่ งๆของขอ้ มลู อัตโนมัติ ภัยคุกคามและการตรวจจบั ความผดิ ปกติ (Threats & Anomaly Detection ) จดั การระบบไอทอี ยา่ งอัตโนมตั ิ The Ultimate AIOps Solutions LNCMoReegCtts:,riFR:clTsoSTw:y,CsPalPoanUgca,k,leyTMstraeisLpm,oT,soosWr,pyJi,oniDtldtoieosgrkwy,,,sLTIanreatvvefeefinncnct,tyoE,rryMroOr SD,isICcParIFd,, power loss ITMITInaMInfnar(fnar(aIaITaTgsseIIettMMmrrmuu)e)ccnteuttnruetre ACR/eDlaCTyve, omClotpanegtreaac,ttuC,ruAer,crecHMneustem,stWriddicoaitstoytr:,, IntInertnTe(eh(IrtIoonionTTef)g)tTshoinfgs MMIaTIanT(n(ISaITSaTegegSSeerrMvMmvmi)cie)ceenetnt PITrSoMbl:emIn,cidITeAnst,seCthange, Motion(vDideetoeLc,otlgioosgn): TDCMNoRiesepCktt:o,,riPlTRcoarTsagcTyf:kfi,eCcPtP,aU&Ecrk,rFeoMltroeLwDmoisasocsnrayar,dly,sis, Qhueoanlpidt-yb-tyoo-f-heEonxpdpMlelaeartitteeernnincccsceyy,,: (VIP(iVdIPSiedSueouorrvvRReeeeliiclcllolaoarndrncdeecre)er) Netka AIOps Director anaMdnMdN(oDNN(oeDNneniPitaPtaiwwttMMggoononoDrDorrin)koris)nkgtsicgtsics ALSyopsgplsol:icga, tTioranp,loWg,inFdiroewwsalel/vIePnSt,log Artificial Intelligence IT Operations Director AppMlicoantiiotonriPnegr(fAoPrmMa) nce DiDgiigMtiatMaol(ol(nDEnDExixiEEttppMoMoere)rirn)iirengiengcnece InMfInoMfaroSanmr(SeEnm(SaeESavcavcIagEeuteiMiMnrnormomititn)tty)neyeannatndnt d N-AIOps สามารถทำงานรว่ มกับแอปพลเิ คชันของโซลูชันอ่นื ๆ ดว้ ยการสง่ ข้อมูลในรปู แบบ Syslog, SNMP Trap หรอื JSON อีกทงั้ สามารถทำงานร่วมกับผลิตภัณฑ์อืน่ ๆ ของ Netka อาทิ NNMX, NSDX, NLG, NIoT ได้อย่าง ราบรน่ื

Netka AIOps’s life cycle เมอื่ N-AIOps ทำงานรว่ มกับ NNMX, NSDX, NLG, NIoT จะพบกับ \"สดุ ยอดโซลูชัน AIOps\" ซึง่ ทำให้การ วิเคราะห์และวนิ จิ ฉัยประสิทธิภาพของโครงสร้างระบบ รวมถงึ การบรกิ ารด้านไอที ตามหลกั การ 5A ดังนี้ ACQUIRE AGGREGATE ANALYZE ADVICE ACT WPoMllIi,nSgS(HS)NMP, ICMP, (DbaattachIn,greesatli-otnime) PRTACaohontorrotretemearCltnaaatDluyRioesenDteceeocAtgteninocaitntliiyoosnnis nSEpunorograigbccelhtseimtomionen,,nps(tearov(ctbetriaoriaibntgyl/ee) SSSeeelllfff HRDeieacagolnivnoegsrtyic PMD(Filunioassccnwhiodu,v(eaTSenleylrytlys,eliocmnhgpe,autTnrtrygae)p, , Data Normalization ITPnrocepiddoieclontigtviecDaeAltneacltyiotincs cause, recommended RRSEneuulfnnforPspccrleeraimyvpebtenontotiokn problem, IT Asset) Data Lake PAarncetasiolcynrti,ipcKtsBive Workflow Netka AIOps Director Artificial Intelligence IT Operations Director 3rd parties Acquire เปนขั้นตอนในการรวบรวมขอมูลจากสวนประกอบตาง ๆ ในระบบไอที อาทิ NNMX, NSDX, NLG, NIoT หรือแอปพลิเคชันอื่น ๆ ดวยการ polling, push, discovery หรือ การปอนขอมูลตาง ๆ ดวยตนเอง เชน logs, metrics, traces, network, ขอมูล ITSM และ IoT. Aggregate เปน ขน้ั ตอนสำหรบั การนำเขา และรวบรวมขอ มลู จากหลายแหลง เขา สแู พลตฟอรม จากนน้ั แพลตฟอรม จะทำการปรบั ปรงุ โครงสรา งขอ มลู ทม่ี คี วามซา้ํ ซอ นใหอ ยใู นรปู แบบทเ่ี หมาะสมและจดั เกบ็ ไวใ น data lake Analyze เปนขั้นตอนสำหรับการวิเคราะหโดยใชเทคโนโลยีตาง ๆ เพื่อหาความสัมพันธ, การจดจำรูปแบบ, การวิเคราะหสาเหตุที่แทจริง, การตรวจจับความผิดปกติ, การตรวจหาภัยคุกคาม, การหาเหตุการณ, การ วิเคราะหเชิงคาดการณ, การวิเคราะหขอมูลของรูปแบบการเชื่อมโยงระบบเครือขาย (topological data analysis), การจดจำใบหนา เปนตน Advise เปนขั้นตอนในการเสนอแนะ/ใหการแนะนำตาง ๆ เชนประเภทของเหตุการณ / ผลกระทบ / ความเรง ดวน / ลำดับความสำคัญ, วิศวกรหรือทีมงานที่เกี่ยวของ รวมถึงประเมินขอเสนอแนะ (เหตุการณใดที่ตองกระทำหรือไม, สาเหตุที่เปนไปได, และแนะนำการดำเนินการเพื่อแกไข) Act เปนขั้นตอนสำหรับการบริหารจัดการระบบแบบอัตโนมัติโดยการเขาถึงอุปกรณตาง ๆ รวมถึงอุปกรณ เครือขาย, ระบบปฏิบัติการของเซิรฟเวอร, แอปพลิเคชันและทำการเรียกใชงาน playbook ที่มีการสรางไวแลว เพื่อนำไปสูการวินิจฉัยดวยตนเอง (Self-Diagnostic), การแกไขปญหาดวยตนเอง (Self-Healing), การกูคืน ดวยตนเอง (Self-Recovery) รวมถึงการปองกันเหตกุ ารณตา งๆ ทอ่ี าจเกิดขนึ้ ในอนาคต ดว ยตวั ระบบเอง (Self-Prevention)

662-517-4993-4 netkasystem m.me/netkasystem @netkasystem [email protected] 1 Soi Ramkhamhaeng 166 Yaek 2 Minburi, Minburi, Bangkok 10510 Want to know more about our products and services? T: +662-517-4993 Fax: +662-978-6909 Service Desk : +662-517-1142 Please contact us : [email protected] WWW.NETKASYSTEM.COM